INFORME SOBRE EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA A TRAVÉS DE ENTIDADES DE MEDIOS DE PAGO

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INFORME SOBRE EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA A TRAVÉS DE ENTIDADES DE MEDIOS DE PAGO

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  • 1. 1 IINNFFOORRMMEE SSOOBBRREE EELL CCOOMMEERRCCIIOO EELLEECCTTRRNNIICCOO EENN EESSPPAAAA AA TTRRAAVVSS DDEE EENNTTIIDDAADDEESS DDEE MMEEDDIIOOSS DDEE PPAAGGOO SSeegguunnddoo ttrriimmeessttrree 22001133 EESSTTAADD//SSGG//00000033//1144 Febrero 2014 www.cnmc.es

2. 2 ndice RESUMEN EJECUTIVO A. INFORME COMERCIO ELECTRNICO 1. EL COMERCIO ELECTRNICO EN ESPAA............................................................... 5 2. EVOLUCIN GENERAL ................................................................................................ 5 2.1 Volumen de negocio.................................................................................................. 5 2.1 Nmero de transacciones ......................................................................................... 7 3. EL COMERCIO ELECTRNICO EN ESPAA SEGMENTADO GEOGRFICAMENTE SEGN EL ORIGEN Y EL DESTINO DE LAS TRANSACCIONES .................................. 9 3.1 Transacciones desde Espaa con el exterior.......................................................... 12 3.2 Transacciones desde el exterior con Espaa ......................................................... 14 3.3 Transacciones dentro de Espaa ........................................................................... 17 B.APNDICE ESTADSTICO 1. EVOLUCIN GENERAL .............................................................................................. 20 2. EL COMERCIO ELECTRNICO EN ESPAA SEGMENTADO GEOGRFICO SEGN ORIGEN/DESTINO DE LAS TRANSACCIONES ............................................................ 26 2.1 Transacciones desde Espaa con el exterior.......................................................... 32 2.2 Transacciones desde el exterior con Espaa ......................................................... 43 2.3 Saldo comercial por reas geogrficas .................................................................. 53 2.4 Transacciones dentro de Espaa ........................................................................... 54 3. TABLAS DE VOLUMEN DE NEGOCIO Y DE TRANSACCIONES POR REAS GEOGRFICAS. DETALLES DE LAS RAMAS DE ACTIVIDAD ..................................... 61 4. CLASIFICACIN DE LAS RAMAS DE ACTIVIDAD..................................................... 65 C.NOTA METODOLGICA 1. DEFINICIN UTILIZADA DE COMERCIO ELECTRNICO ....................................... 70 2. SEGMENTACIN GEOGRFICA SEGN ORIGEN Y DESTINO DE LAS TRANSACCIONES ........................................................................................................... 72 3. SEGMENTACIN SEGN EL SECTOR DE LA ACTIVIDAD DE LA TRANSACCIN 73 3. 3 RESUMEN EJECUTIVO INFORME En el segundo trimestre de 2013, el comercio electrnico en Espaa alcanz un volumen de negocio de 3.185,3 millones de euros, lo que supone un 20,6% ms que en el mismo trimestre de 2012; con un total de 45,6 millones de operaciones. El montante econmico generado en el segundo trimestre se distribuy principalmente entre las siguientes diez ramas de actividad: las agencias de viajes y operadores tursticos (16,4%), el transporte areo (12,4%), el marketing directo (5,5%), el transporte terrestre de viajeros (4,9%), publicidad (3,1%), las prendas de vestir (2,8%), juegos de azar y apuestas (2,8%), los espectculos artsticos, deportivos y recreativos (2,6%), Administracin pblica, impuestos y seguridad social (2,6%) y, por ltimo, otro comercio especializado en alimentacin (2,4%). Comercio electrnico desde Espaa con el exterior y viceversa: En el segundo trimestre de 2013, el volumen de negocio de las transacciones con origen en Espaa y dirigidas hacia el exterior fue de 1.310,2 millones de euros, representando el 41,1% del importe total, con 25,1 millones de operaciones. La mayor parte del importe de dichas compras se dirigi a la Unin Europea con 1.170,4 millones de euros (89,3%) y, en menor medida, a Estados Unidos con 61,6 millones (4,7%) y al rea C.E.M.E.A.1 con 46,0 millones (3,5%). El importe de las transacciones realizadas desde el exterior y dirigidas a sitios web espaoles fue de 551,1 millones de euros, lo que supuso un 17,3% del volumen de negocio total, con 3,7 millones de operaciones. Las transacciones procedentes de la Unin Europea representaron la mayor parte del importe del volumen de negocio (73,1%), con 402,9 millones de euros, seguidas de las procedentes del rea C.E.M.E.A (8,7%), con 48,0 millones de euros, situndose Amrica Latina en tercer lugar con 40,8 millones de euros (7,4%). Estas cifras situaron el saldo neto de volumen de negocio con el exterior en un balance negativo de 759,1 millones de euros. Comercio electrnico dentro de Espaa: La cifra de negocio del comercio electrnico generado en Espaa y dirigido a puntos de venta virtuales dentro del pas fue de 1.324,0 millones de euros, el 41,6% del importe total, con 16,8 millones de operaciones. 1 C.E.M.E.A. es un acrnimo anglosajn que significa los pases de Europa Central, Oriente Medio y frica. 4. 4 AA -- IInnffoorrmmee CCoommeerrcciioo EElleeccttrrnniiccoo 5. 5 1. EL COMERCIO ELECTRNICO EN ESPAA En general, por comercio electrnico se entiende toda compra realizada a travs de Internet, cualquiera que sea el medio de pago utilizado. La caracterstica bsica del comercio electrnico reside en la orden de compraventa, la cual tiene que realizarse a travs de algn medio electrnico, con independencia del mecanismo de pago efectivo. La metodologa que la CNMC ha utilizado para el siguiente informe slo ha tenido en cuenta el comercio electrnico hecho a travs de tarjetas bancarias de pago adscritas a las entidades de pago espaolas colaboradoras: Sermepa-Servired, Sistema 4B, Confederacin Espaola de Cajas de Ahorro (CECA-Sistema Euro 6000). La CNMC mantiene un censo de todas las transacciones comerciales electrnicas a travs de terminales de punto de venta virtuales, cuyo pago ha sido realizado a travs de las redes de medios de pago mencionadas anteriormente2 . A lo largo del documento, se analizar la evolucin del comercio electrnico en Espaa en trminos de volumen de negocio y de volumen de transacciones desde distintas perspectivas, poniendo atencin especial a lo acontecido en el segundo trimestre de 2013. El presente informe se organiza de la siguiente forma. En el primer apartado, se presentar una visin general de la agregacin total del comercio electrnico. En el siguiente punto, se analizar el comercio electrnico en Espaa segmentado por reas geogrficas: en un primer momento viendo la evolucin global en funcin del origen y el destino de las operaciones y, en los tres subapartados siguientes, analizando en mayor profundidad las operaciones desde Espaa con el exterior, desde el exterior con Espaa y dentro de Espaa. Adems del anlisis que aqu se realiza, puede obtenerse informacin adicional en la nota metodolgica que recoge informacin sobre la base de datos utilizada y su uso, y en el apndice estadstico, donde puede consultarse de manera ms detallada y ampliada la informacin contenida en este Informe. 2. EVOLUCIN GENERAL 2.1 Volumen de negocio En el segundo trimestre de 2013, los ingresos del comercio electrnico en Espaa alcanzaron los 3.185,3 millones de euros, con un aumento interanual del 20,6%. Las ramas de actividad con mayor peso en las cifras de ingresos fueron las 2 Quedan excluidos como medios de pago en este informe la transferencia bancaria, contra reembolso, u otra va de pago que no sea tarjeta bancaria. Por ejemplo, para medios de pago como PayPal slo se computaran las transacciones PayPal vinculadas a tarjeta de crdito y no las que estn vinculadas a una cuenta bancaria. 6. 6 agencias de viajes y operadores tursticos (16,4%), el transporte areo (12,4%), el marketing directo (5,5%), el transporte terrestre de viajeros (4,9%), la publicidad (3,1%), las prendas de vestir (2,8%), los juegos de azar y apuestas (2,8%), los espectculos artsticos, deportivos y recreativos (2,6%), la Administracin Pblica, impuestos y seguridad social (2,6%) y, por ltimo, otro comercio especializado en alimentacin (2,4%). EVOLUCIN TRIMESTRAL DEL VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRNICO Y VARIACIN INTERANUAL (millones de euros y porcentaje) Fuente CNMC 7. 7 LAS DIEZ RAMAS DE ACTIVIDAD CON MAYOR PORCENTAJE DE VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRNICO (II-13, porcentaje) Fuente CNMC 2.2 Nmero de transacciones En el segundo trimestre de 2013, la evolucin interanual del comercio electrnico medida por el nmero de operaciones ha sido del 24,3%. En este trimestre se han contabilizado 45,6 millones de transacciones. En el segundo trimestre de 2013, los discos, libros, peridicos y papelera con un 10,5%, las agencias de viajes y operadores tursticos, con un 6,4%, y la publicidad, con un 6,3%, lideraron la lista de las diez ramas de actividad ms relevantes en trminos de transacciones, seguidas del marketing directo (6,0%), los servicios jurdicos, contabilidad y gestin (4,7%), los juegos de azar y apuestas (4,7%), el transporte terrestre de viajeros (4,4%) y el transporte areo (4,3%). En los ltimos lugares, se situaron las prendas de vestir y los espectculos artsticos, deportivos y recreativos, ambas con un 2,9%. 8. 8 EVOLUCIN TRIMESTRAL DEL NMERO DE TRANSACCIONES DEL COMERCIO ELECTRNICO Y VARIACIN INTERANUAL (millones de transacciones y porcentaje) Fuente CNMC LAS DIEZ RAMAS DE ACTIVIDAD CON MAYOR PORCENTAJE DE TRANSACCIONES DEL COMERCIO ELECTRNICO (II-13, porcentaje) Fuente CNMC 9. 9 3. EL COMERCIO ELECTRNICO EN ESPAA SEGMENTADO GEOGRFICAMENTE SEGN EL ORIGEN Y EL DESTINO DE LAS TRANSACCIONES Volumen de negocio Durante el segundo trimestre de 2013, las transacciones de comercio electrnico dentro de Espaa supusieron un 41,6% del volumen de negocio total, mientras que las transacciones desde el exterior con Espaa y desde Espaa con el exterior han representado, respectivamente, un 17,3% y un 41,1% del volumen de negocio total. En este segundo trimestre, se obtuvo un aumento en el volumen de negocio para las tres reas geogrficas respecto al segundo trimestre del ao 2012. D