Informe proyecto beca.MOS 2ª edición (2013-2014)

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INFORME PROYECTO BECA.MOS UN PROYECTO PARA LA EMPLEABILIDAD DE LAS PERSONAS JÓVENES A TRAVÉS DE LA CERTIFICACIÓN DE SUS COMPETENCIAS DIGITALES Julio 2014. Ángela Porcel. Gabriel González.

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Informe del proyecto beca.MOS desarrollado por Fundación Esplai para la mejora de la empleabilidad de jóvenes entre 16 y 30 años, a través de la certificación de sus competencias digitales en Microsoft Office. El proyecto está financiado por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad y Microsoft.

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INFORME PROYECTO BECA.MOS

UN PROYECTO PARA LA EMPLEABILIDAD DE LAS PERSONAS JÓVENES A TRAVÉS DE

LA CERTIFICACIÓN DE SUS COMPETENCIAS DIGITALES

Julio 2014.

Ángela Porcel.

Gabriel González.

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Informe proyecto beca.MOS (2013 – 2014)

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1.- Fundación Esplai ............................................................................................................................................. 3

2.- Proyecto Beca.MOS ........................................................................................................................................ 4

3.- Desarrollo del proyecto ............................................................................................................................... 5

3.1. Ampliación de la red de centros colaboradores ................................................................... 5

3.2. Acción local de beca.MOS en el Prat de Llobregat ................................................................ 6

3.3. Creación de materiales expert ...................................................................................................... 7

3.4. Gestión de acreditaciones de Telecentre Europe ................................................................. 7

3.5. Catskills .................................................................................................................................................. 8

3.6. Los representantes de Responsabilidad Social Corporativa de Microsoft nos

visitan.................................................................................................................................................................... 9

3.7. beca.MOS Senior............................................................................................................................... 10

4.- Metodología de formación ........................................................................................................................ 10

5.- Centros colaboradores ............................................................................................................................... 11

6.- Impacto. ............................................................................................................................................................ 12

7.- Lecciones aprendidas ................................................................................................................................. 14

8.- beca.MOS son personas .............................................................................................................................. 15

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1.- FUNDACIÓN ESPLAI

La misión de Fundación Esplai es “educar a los niños y los jóvenes” a través de la

colaboración con entidades de tiempo libre y el tercer sector, mejorando el entorno y

promoviendo la inclusión social y la participación ciudadana a través del uso de las TIC

(Tecnologías de la Información y la Comunicación) reduciendo así la llamada brecha

digital y haciendo de la tecnología un elemento activo en la mejora de la calidad de vida de

las personas y su participación en la sociedad.

Actualmente desarrollamos diversos programas entre los que podemos citar:

Red de telecentros a nivel estatal, la única en estos momentos a

nivel de España de base social y no gubernamental, en colaboración

con entidades sociales que desarrollan acciones de formación, inserción laboral, atención a

la diversidad funcional y a las personas inmigrantes. Actualmente participan 60 centros.

Programa para la alfabetización digital de adultos y mayores

desarrollado por jóvenes que a través de una metodología de

aprendizaje y servicio (APS) acompañan a los participantes en su proceso de aprendizaje

en el uso responsable de la tecnología, en las 20 entidades que actualmente forman parte

del proyecto.

Programa para prevención de conductas adictivas entre los más jóvenes en

el que son los propios participantes los que expresan el conocimiento y la

opinión que tienen de las drogas a través de acciones de creación

multimedia, previa formación.

Acciones formativas anuales dirigidas a profesionales de la

dinamización social a través de las TIC. Estas formaciones

tratan temas técnicos y metodológicos dirigidos a mejorar la gestión del telecentro y las

formaciones y acciones que allí se realizan, y se desarrollan en formato e-learning.

Además desde Fundación se participa en diferentes proyectos relacionados con la

inclusión digital a nivel europeo como TMA (Telecentre Multimedia Academy), E-scouts,

Vet 4 Einclusion, Raise4ei, Trans E-Facilitator o Social Web Social Work por citar algunos.

Asimismo colaboramos con Telecentre.org y Telecentre Academy a nivel mundial.

La trayectoria de colaboración entre Fundación Esplai y Microsoft se remonta al año 1999

y desde entonces, hemos podido contar con su apoyo en los diferentes proyectos

realizados para la mejora en el uso de las TIC que hacen las organizaciones sociales

dotando de infraestructura, formación y recursos para el trabajo comunitario y la

inclusión social de la ciudadanía.

En la actualidad el foco de los proyectos de e-inclusión tiene como objetivo la mejora de la

empleabilidad de los colectivos más jóvenes que sufren de forma especialmente dura las

consecuencias de la crisis. Justamente con esta idea en la cabeza nace beca.MOS dentro de

la línea de empleabilidad de Red Conecta, una red de telecentros nacional financiada por el

Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad y Microsoft.

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2.- PROYECTO BECA.MOS

La situación del empleo en España en los últimos años es tremendamente preocupante,

pero entre el colectivo de jóvenes lo es quizás todavía más. Más del 50% de este colectivo

está desempleado lo que supone cerca de 840.800 personas menores de 25 años, según los

datos del segundo trimestre del Ministerio de Empleo y Seguridad Social (2014).

Entre los y las jóvenes, el desempleo no es solo algo que afecte a personas sin formación,

los estudios universitarios aunque ofrecen mayores posibilidades de inserción laboral

tampoco garantizan un empleo digno.

En este contexto, diferentes estudios ponen de manifiesto que son los idiomas y las

competencias digitales dos de los factores fundamentales para el éxito en la búsqueda de

empleo, siendo justamente dos elementos críticos en la formación de los jóvenes

españoles.

Beca.MOS surge, por tanto, dentro de la estrategia de inserción social y laboral de Red

Conecta y del acuerdo entre Fundación Esplai y Microsoft para el desarrollo de un

programa que mejore el currículum de los jóvenes entre 16 y 30 años, a través de la

certificación de sus competencias digitales en el uso de Microsoft Office 2010, la

herramienta de ofimática más extendida a nivel mundial, y que dispone de una

acreditación especializada y oficial conocida como MOS (Microsoft Office Specialist). El

proyecto que se organiza dentro de la línea de empleabilidad de Red Conecta, proyecto

financiado por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, supone un paso más

en el trabajo se hace en este proyecto de alfabetización digital y acción comunitaria que se

desarrolla desde el año 2.000.

Fundación Esplai da así un salto cualitativo en sus acciones de e-inclusión, concretando

una estrategia que va más allá de la alfabetización digital y promueve la certificación de las

competencias digitales de más alto nivel, ofreciendo una metodología nueva a las

entidades de su red de telecentros Red Conecta y buscando nuevos escenarios donde

incluir el proyecto como son Institutos de Educación Secundaria, Centros de Promoción

económica y Ayuntamientos, entidades sociales y otros centros que trabajan con jóvenes y

por la inclusión socio-laboral de los mismos.

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3.- DESARROLLO DEL PROYECTO

Este segundo año, aun siendo de continuidad y beneficiándose por tanto de todo el

aprendizaje de la pasada edición, ha supuesto la incorporación de nuevos elementos y

acciones y una optimización de nuestra metodología para así conseguir llegar al impacto

comprometido con Microsoft.

3.1. AMPLIACIÓN DE LA RED DE CENTROS COLABORADORES

A las entidades ya participantes en el proyecto beca.MOS durante el periodo 2012-2013, se

han sumado nuevos centros que nos han permitido llegar a territorios en los que antes no

teníamos presencia como el caso de Castilla-León, Andalucía o Canarias. También ha

habido centros que no han tenido continuidad debido a dificultades de diferente índole:

falta de usuarios que se pudieran beneficiar del proyectos, dificultades de personal que

pudieran dinamizarlo, etc.

En total se ha contactado con 47 nuevas entidades. El éxito del beca.MOS en diferentes

territorios, como por ejemplo en Valencia, ha provocado que muchos centros nos hiciesen

la petición de incorporación a partir del conocimiento que tenían del proyecto en el

territorio. En otros casos hemos sido nosotros los que hemos buscando tener presencial

en zonas del país en las que no teníamos presencia.

La incorporación de nuevas entidades pasa por los siguientes estadios:

1. Traspaso de información sobre beca.MOS.

2. Si la entidad se muestra interesada, se realiza una valoración de los requisitos a

nivel técnico de los espacios de acreditación y de recursos humanos (a nivel de

formación y certificación de la prueba). La obsolescencia de algunos

equipamientos y la falta de recursos económicos han impedido a algunos centros

poder acogerse a la propuesta a pesar de estar interesados. También se valora la

existencia de una población que se pueda beneficiar del proyecto, teniendo en

cuenta que va dirigido a personas entre 16 y 30 años y con conocimientos previos

de Microsoft Office.

3. Firma del acuerdo de colaboración que rige las obligaciones y derechos de ambas

partes y en el que se estipula también una previsión de jóvenes examinados y a

certificar, lo cual es imprescindible para poder hacer el cálculo de las

acreditaciones que Fundación Esplai tendrá que subvencionar. Esta previsión

también se tomaba como valor fundamental para la dotación a las entidades de

licencias de Microsoft Office 2010 o Windows en el caso de que fuera necesario.

4. Formación a nivel individual o grupal (mediante jornadas de formación

territoriales) de las personas dinamizadoras que harán la formación y

supervisarán la realización de las acreditaciones en sus centros. Instalación del

software necesario y adecuación de las aulas bajo la supervisión de la oficina de

atención beca.MOS.

5. Facilitación del acceso a los materiales y la metodología de formación, y al resto de

la documentación del proyecto.

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6. Prueba piloto y testeo del proceso de certificación y la compatibilidad del software.

7. Difusión entre la población. En algunas poblaciones se han realizado actos de

inauguración del inicio del proyecto, como en el caso de la Nau Jove del

Ayuntamiento de Silla, en Valencia, o del Telecentro Municipal Grande Covián en

Oviedo, dando así visibilidad al recurso.

8. Inicio de las certificaciones en cada centro según el protocolo establecido.

Figura 1: Nota de prensa del acto de Inauguración del proyecto beca.MOS en el Ayuntamiento de

Oviedo.

3.2. ACCIÓN LOCAL DE BECA.MOS EN EL PRAT DE LLOBREGAT

El Prat de Llobregat, es el municipio donde está ubicada la sede de Fundación Esplai.

Durante 6 meses hemos potenciado el proyecto beca.MOS dentro de esta población. Se

informó y acordó con diferentes entidades del municipio para dar una mayor difusión del

proyecto y así poder llegar al mayor número de personas posible. Dentro de les

instalaciones de Centre Esplai se certificaron un total de 101 personas del municipio, de

les cuales, 83 aprobaron, siendo jóvenes pertenecientes a centros educativos y entidades

sociales de la ciudad.

Esta acción fue posible gracias a un plan de ocupación desarrollado junto al Ayuntamiento

del Prat.

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Figura 2: Jornada de certificación en Centro Esplai dirigida a jóvenes del Prat.

3.3. CREACIÓN DE MATERIALES EXPERT

En la presente edición se han estado confeccionando los materiales formativos de nivel

Experto en Word y Excel, y los de nivel básico de Access. Con ellos, las entidades

pertenecientes a beca.MOS podrán completar la formación y certificación que realizaban

hasta la fecha, de nivel básico, permitiendo así que sus jóvenes puedan obtener la

acreditación de nivel superior MOS Master en el uso de Microsoft Office.

La imposibilidad de haber podido finalizar los contenidos a tiempo, ha provocado que la

puesta en marcha de estas certificaciones se haya pospuesto a la siguiente edición 2014-

2015.

Para la elaboración de estos materiales se ha contado con la ayuda de profesionales de

Fundación Tomillo en Madrid y del C.E.I.P. de Cheste en Valencia. Aprovechamos para

agradecer desde aquí su colaboración.

3.4. GESTIÓN DE ACREDITACIONES DE TELECENTRE EUROPE

Sumado al compromiso que Fundación Esplai tenía con Microsoft y al impacto objetivo en

el plan de Red Conecta para la anualidad, se han gestionado a nivel estatal

aproximadamente casi 1.500 acreditaciones concedidas por Telecentre Europe a la

Asociación Comunidad de Redes de Telecentros. La experiencia de Esplai con beca.MOS ha

permitido que diversos telecentros de Castilla y León Digital, Red Semilla de

Fuerteventura, Xarxa Punt TIC en Catalunya, Guadalinfo en Andalucía y Red de

Telecentros de la Diputación de Burgos hayan podido certificar jóvenes en sus

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competencias en el uso de Microsoft Office. Esto ha supuesto un trabajo diario de gestión

con los diferentes centros participantes y el desarrollo de una estrategia de formación y

seguimiento a sus profesionales, en coordinación con los técnicos de Telecentre Europe.

Estas acreditaciones han supuesto una oportunidad para amplificar el alcance de

beca.MOS permitiendo ampliar el impacto inicialmente previsto.

Destacamos el caso de Guadalinfo, una red de telecentros que actúa en Andalucía

únicamente en base a recursos de software libre, y que se han sumado a beca.MOS con 10

centros de varias provincias andaluzas, permitiendo acercar a la población un producto

formativo diferente y una acreditación que aunque basada en software propietario, han

valorado como muy interesante para la mejora de la empleabilidad de los jóvenes

participantes.

3.5. CATSKILLS

Hay que mencionar nuestra participación como jurado y patrocinador en el proyecto

CATSKILLS, una competición organizada por el Departamento de educación de la

Generalitat de Catalunya y en el que participan alumnos de Formación Profesional

seleccionados de centros de secundaria de toda la comunidad para que compitan en una

prueba práctica en el uso de herramientas ofimáticas. La buena sintonía con el centro IES

Esteve Terrades de Cornellà, colaboradores en beca.MOS, y organizadores de esta

modalidad de la competición ha hecho posible nuestra participación, dotando a los

estudiantes participantes de licencias de Office 2013 y dando mayor visibilidad al

proyecto.

Figura 3: Nota de prensa sobre el patrocinio de la competición CatSkills.

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3.6. LOS REPRESENTANTES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA DE

MICROSOFT NOS VISITAN.

El pasado mes de marzo de 2014, tuvimos la oportunidad de presentar nuestros proyectos

a diversos representantes de Ciudadanía y Asuntos Públicos de Microsoft como Lori Lorte,

Gerente General, y Akhtar Badshah, en aquel entonces Director Senior de Ciudadanía y

Asuntos Públicos de la corporación y que además es Presidente de la Junta Directiva de

Telecentre.org. Juntos a ellos otros representantes de Microsoft Europa y Carlos de la

Iglesia de Microsoft Spain pudieron conocer de primera la acción de Fundación Esplai.

Figura 4: Visita del equipo Directivo de Microsoft a las instalaciones de Fundación Esplai.

Durante la visita pudimos hacer un repaso a la relación histórica de Esplai y Microsoft en

el impulso y desarrollo de proyectos de inclusión social a través de la Tecnología con los

proyectos Conecta, revisando además las estrategias y metodologías desarrolladas en

beca.MOS y el impacto que en la ciudadanía tienen dichos proyectos. A la exposición

realizada y la reflexión acerca de las líneas de futuro, se sumó una visita a la Fundación

Marianao en Sant Boi de Llobregat, en la que pudieron conocer y conversar con el director

del centro, Josep Torrico, y el dinamizador del espacio TIC, Pep Oliveras, que explicaron el

compromiso de la entidad con las personas más desfavorecidas y en particular con los

jóvenes del barrio. Durante la visita pudieron charlar con algunos jóvenes que estaban

realizando la formación previa a las certificaciones MOS.

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3.7. BECA.MOS SENIOR

Aunque beca.MOS es un proyecto dirigido para la mejora de la empleabilidad de personas

entre 16 y 30 años, la realidad que nos hemos encontrado es que a los centros acuden

muchas personas que superan esta edad y que estando en situación de desempleo, o no,

ven en la obtención de la acreditación una oportunidad para la mejora de su currículum y

por tanto sus posibilidades de empleabilidad.

Son muchos los mayores de 30 años que acuden a los telecentros de Red Conecta, o

cualquiera de las otras redes, a centros educativos de secundaria retomando estudios para

mejorar su formación, o a los servicios de inserción y formación de los ayuntamientos de

toda España, y por tanto suponía un agravio comparativo el que no pudieran beneficiarse

de la certificación. Para solventar esta situación se puso en marcha beca.MOS senior para

así ofrecer la posibilidad a estas personas de que se formasen de forma gratuita, y se

pudiesen acreditar de forma parcialmente subvencionada gracias al esfuerzo económico

realizado por Fundación Esplai.

4.- METODOLOGÍA DE FORMACIÓN

Hemos continuado con la metodología y los materiales que tan buenos resultados nos

dieron en la edición anterior. El hecho de que formadores de los centros colaboradores ya

conociesen los materiales y la prueba de certificación ha supuesto un aumento del nivel de

éxito de las certificaciones, llegando a un 82% de acreditaciones superadas, un 12% más

que en la edición anterior.

Desgraciadamente también nos hemos encontrado con algunos centros, muy pocos, pero

algunos, como el IES Estany de la Ricarda que han hecho caso omiso de nuestras

indicaciones con el consiguiente descalabro en los resultados de sus alumnos.

La preparación previa de las personas a certificar utilizando los materiales diseñados

específicamente teniendo en cuenta las características de la prueba y la variedad de

colectivos que acceden, es una metodología que se ha mostrado como indispensable para

la superación de la certificación, que aunque de nivel básico, exige un nivel de

competencias importante.

No quisiéramos finalizar este

apartado sin comentar una acción

formativa realizada en colaboración

con el proyecto Conecta Joven: el

reto beca.MOS. Todos los jóvenes participantes en el proyecto Conecta Joven tenían como

compromiso certificarse en, al menos, una de las certificaciones MOS antes de poder asistir

al 9º Encuentro anual que se celebró en mayo en la población de Santa Marta de Tormes

de Salamanca. Esta acción tenía una finalidad múltiple: por un lado hacer llegar la

acreditación a jóvenes que participan como formadores de personas adultas, y para los

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cuales entendíamos muy útil el que pudiesen mejorar sus competencias, y por otro lado lo

planteamos como un premio a la labor voluntaria que todos ellos realizan en un proceso

de Aprendizaje y Servicio. El resultado: casi 130 jóvenes certificados.

5.- CENTROS COLABORADORES

En la actualidad contamos con 82 centros colaboradores entre los que encontramos

centros de promoción económica de ayuntamientos, entidades sociales, institutos de

educación secundaria y redes de telecentros. Algunas entidades han logrado incluso

establecer acuerdos de colaboración con la Universidad, como en el caso del IMCJB

(Institut Municipal de Cultura i Joventut de Burjassot) en Valencia, convalidando las

acreditaciones por créditos de libre elección (lo cual ha supuesto una motivación

importante para muchos estudiantes) y con el Observatorio del Estudiante de la

Universidad de Barcelona para la difusión del proyecto. La gran variedad de centros en

tipología, entorno y participantes ha enriquecido notablemente el proyecto, haciendo

llegar la certificación a personas de muy diferentes características

A fecha de 30 de junio de 2014, BECAMOS está presente en 9 comunidades autónomas de

toda España con la siguiente distribución (ver figura 5 a continuación):

Figura 5. Distribución de los centros beca.MOS por Comunidad Autónoma.

En el mapa siguiente se puede observar más claramente la distribución geográfica de los

centros colaboradores:

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Figura 6. Mapa de los 82 centros colaboradores beca.MOS (junio 2014).

Destaca especialmente en el mapa anterior la presencia de nuevos centros en territorios

en los que anteriormente no teníamos presencia, como por ejemplo en Andalucía, gracias a

la Red Guadalinfo, y a las Islas Canarias, con la Red Semilla de Fuerteventura.

Pueden consultarse los datos de los centros en el siguiente enlace de Bing Maps:

http://binged.it/1aReXwU

En relación a redes de telecentros, este año ha aumentado nuestra relación con redes

nacionales, gracias al acuerdo con Telecentre Europe y la Asociación Comunidad de Redes

de Telecentros para la gestión de sus certificaciones, permitiéndonos llegar a un total de 7

redes que listamos a continuación:

- Castilla y León Digital (Castilla y León)

- CDTL (Asturias)

- Diputación de Burgos (Castilla y León)

- Guadalinfo (Andalucía)

- Red Conecta (nacional)

- Red Semilla (Canarias)

- Xarxa Punt TIC (Cataluña)

6.- IMPACTO.

Nuestra estrategia ha dado sus frutos, y la experiencia del año pasado sumada a una

optimización del proceso de difusión y ejecución de las certificaciones en las entidades

participantes, cuyo compromiso ha superado nuestras expectativas han permitido la

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realización de 3.223 acreditaciones, de la cuales 2.657 se han superado con éxito lo que

supone, tal y como citábamos con anterioridad, un 82% de éxito.

Estas 2.657 certificaciones suponen un cumplimiento del 126% del objetivo planteado

inicialmente en nuestro compromiso con el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e

Igualdad y Microsoft de llegar a 2.100 acreditaciones. ¡Más del doble de las certificaciones

realizadas en 2013!

Haciendo un análisis más detallado de los resultados, destacamos Word como el programa

“estrella” con un mayor número de certificaciones realizadas, aunque es Powerpoint el que

ofrece un mayor índice de éxito, y Excel ha aumentado notoriamente las certificaciones

realizadas y su índice de éxito, en comparación con el año anterior (ver figuras 7y 8).

Certificaciones por programa n %

Microsoft Word 2010 1.354 42%

Microsoft Excel 2010 902 28%

Microsoft Powerpoint 2010 967 30%

Figura 7. Número de certificaciones por programa y porcentaje respecto al total.

Programa n %

WORD

aprobados 1.056 78%

suspensos 297 22%

total 1.354 100%

EXCEL aprobados 760 84%

suspensos 143 16%

total 902 100%

POWERPOINT aprobados 831 86%

suspensos 136 14%

total 967 100%

TOTAL 3.223

Figura 8. Número de aprobados y suspensos por programa y porcentajes de éxito.

En relación al sexo de las personas participantes, decir que son la mujeres las que tienen

un mayor índice de exámenes realizados, aunque la diferencia no es muy grande: un 57%

de los exámenes los han realizado mujeres ante el 43% del resto de exámenes que lo han

realizados hombres. Ver figura 9 a continuación:

Resultados por sexo n %

Mujeres 1.837 57%

Hombres 1.386 43%

TOTAL 3.223 100%

Figura 9. Resultado de las certificaciones por sexo.

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Los resultados en relación a las certificaciones ofrecidas desde Telecentre Europe,

en función de los centros de las redes participantes se pueden encontrar en la

siguiente tabla:

Centro/Red Vouchers concedidos

Vouchers asignados

Aprobados No usados

Suspendidos % aprobados

Diputación de Burgos

100 82 43 38 1 52,44%

Castilla y León Digital

100 100 97 0 3 97,00%

Guadalinfo 425 427 376 22 29 88,05%

Red Semilla 75 75 47 27 1 62,67%

Xarxa Punt TIC

100 6 6 0 0 100,00%

Fundación Esplai MOS

75 75 70 0 5 93,33%

TOTAL MOS 875 765 639 87 39 83,53%

Figura 10. Resultado de las certificaciones de las Redes

En relación a las certificaciones no superadas, nuestra propuesta metodológica contempla

la posibilidad de que las personas que no superan la certificación puedan tener una

segunda oportunidad siempre y cuando hayan alcanzado en el primer intento una

puntuación no inferior a 500 y la persona dinamizadora valore, según el seguimiento que

ha hecho de la persona, que merece la pena esta segunda oportunidad.

7.- LECCIONES APRENDIDAS

El camino hasta llegar hasta los resultados obtenidos, no ha sido fácil. Aunque desde el

primer momento hemos tenido confianza en nuestra estrategia, han sido muchas las

dificultades que hemos encontrado por el camino, y desarrollar un proyecto que implica

formación y coordinación a nivel nacional supone cierto nivel de complejidad.

Afortunadamente, hemos sabido reaccionar he ido adaptando nuestros pasos a medida

que ha sido necesario. Por otro lado la experiencia acumulada de la primera edición, no

solo por nosotros, sino también por las entidades participantes, auténticas protagonistas

del éxito de la experiencia, han permitido afianzar el éxito de beca.MOS en esta segunda

edición 2013-2014.

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El trabajo diario con las entidades ha sido muy fructífero en la mayoría de casos por el

compromiso y el valor profesional de las personas dinamizadoras que llevan los centros.

Han sido muchas las entidades y ayuntamientos que nos han pedido poder participar, pero

que ha sido posible incorporar, debido a los recursos limitados de los que disponemos. Las

hemos emplazado al nuevo curso 2014-2015 para que se puedan sumar a beca.MOS y Red

Conecta y así desarrollar el proyecto en el territorio. Hay zonas geográficas donde todavía

no tenemos presencia o muy escasa como es el caso de Castilla la Mancha o Galicia, y que

tenemos como objetivo para la siguiente convocatoria.

La oportunidad que se nos ha ofrecido desde la Asociación Comunidad de Redes de

Telecentros nos ha permitido amplificar el éxito de beca.MOS llegando a nuevos territorios

y afianzando alianzas con redes de gran alcance. El trabajo en red y en colaboración es una

necesidad en los tiempos actuales y valoramos muy positivamente estas alianzas. Si bien

es cierto que la gestión que ha supuesto la colaboración con estas redes ha dificultado

notablemente el día a día con una carga de trabajo que no teníamos prevista, pensar en la

cantidad de jóvenes que se han certificado y por tanto han mejorado su currículum es la

mejor recompensa al esfuerzo realizado. Esperamos poder realizar este tipo de

colaboraciones en la siguiente edición.

Para finalizar, destacar que hemos detectado diferentes posibilidades de mejora en el

proceso de gestión que esperamos poder implementar en la edición 2014-2015 para

garantizar el aprovechamiento de las certificaciones y el trabajo diario con los centros.

8.- BECA.MOS SON PERSONAS

El éxito del proyecto ha sido posible gracias al compromiso de las 82 entidades

participantes que han visto una oportunidad para ofrecer un producto de calidad que

mejora la formación y las competencias de las personas usuarias que acceden a los

centros. Obtener una certificación en competencias digitales oficial y de validez

internacional de una empresa como Microsoft es una oportunidad muy deseable en el

contexto de crisis que estamos padeciendo. Para los centros supone un reconocimiento a

la labor formativa que hacen, introduciendo un elemento diferenciador de calidad y que

complementa el trabajo realizado históricamente en términos de alfabetización digital y

competencias ofimáticas.

Nada mejor que el testimonio de jóvenes participantes como muestra de lo que supone el

proyecto:

“Obtener la certificación MOS (Microsoft Office Specialist)

gracias al proyecto beca.MOS de Fundación Esplai es una

buena forma de explicar que se tienen que se tienen

conocimientos de informática sin tener que recurrir a

eufemismos o frases hechas (como por ejemplo, “Office nivel

usuario”).”

Alejandro, 24 años. Red Conecta IMCJ de Burjassot, Valencia.

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“Sin duda, haría más cursos como de certificación MOS, para avanzar

en mi desarrollo formativo y profesional.

Elena, 23 años. Red Conecta IMCJ de Burjassot, Valencia.

“La formación siempre me ha motivado, estoy preparado para seguir formándome en el telecentro en cualquier aspecto que me pueda beneficiar en la búsqueda de empleo.”

Rubén, 32 años. Red Conecta IMCJ de Burjassot, Valencia.

“Me he formado en el telecentro porque considero que hoy en día

conocer programas de ofimática es indispensable en el día a día. Ya

no solamente para optar a un puesto de trabajo, sino para realizar un

CV, realizar hojas de cálculo, hacer exposiciones...”.

Susana, 26 años. Telecentro del Ayuntamiento de Oviedo, Asturias.

“Pude superar la certificación MOS gracias a los cursos de

preparación gratuitos que se impartieron en el Telecentro

Municipal de Oviedo, y a los materiales facilitados desde Red

Conecta”.

Covadonga, 25 años. Telecentro Municipal de Oviedo, Asturias.

“Quería formarme y tener alguna acreditación de esos

conocimientos sobre informática, en especial en Office. La búsqueda

por Internet me llevó a CYL Digital, donde impartían estos cursos. “

Sergio, 26 años. Telecentro CYL Digital. Castilla y León.

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“Creo que la certificación MOS que he obtenido me

beneficiará en la búsqueda de empleo y me diferenciará de

las personas que no la tienen porque no es lo mismo tener

un nivel avanzado en estas materias y tener que transmitirlo

que tener un certificado oficial de Microsoft”.

Elisabet, 22 años. Telecentro de Dédalo, Tudela. Navarra.

Y finalizamos, con la foto de algunos de los alumnos certificados en la Nau Jove, en Silla,

Valencia, junto a su alcalde Serafín Siméon.

Figura 11. Fotografía de algunos alumnos certificados en el centro Red Conecta, la Nau Jove, del Ayuntamiento

de Silla en Valencia.