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INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO

BITEC AREA ACADMICA DE COMPUTACION E INFORMATICA

PRACTICAS PRE-PROFESIONALES EFECTUADAS EN:

INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO BITEC

INFORME FINAL DE PRACTICA PRE-PROFESIONAL NIVEL INTERMEDIO

ELABORADO POR:

RONCAL CRIBILLERO MARCO ANTONIO

JEFE DE AREA ACADEMICA: JULIO VALVERDE BELLODAS

CHIMBOTE PERU

2015

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Dedicatoria:

Quiero dedicarle este trabajo a Dios que me ha dado la vida y fortaleza para terminar este proyecto de investigacin. A mi madre y hermanos por estar ah cuando ms los necesit, en especial a mi madre por la formacin que me ha brindado.

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ANTECEDENTES GENERALES

INDICE

1.1. INFORMACION GENERAL .7 1.1.1. Del Practicante .7 1.1.2. De la Institucin .7-9

CAPITULO II

ORGANIZACIN DE LA INSTITUCION 2.1. FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA INSTITUCION .11 2.1.1. Funciones de la Institucin .11

a) Misin

b) Visin

2.1.2. Objetivos Generales .11 2.2. FUNCIONES GENERALES .12 2.2.1. Director .12 2.2.2. Administrador .12 2.2.3. Contador .13 2.2.4. Secretaria General .13 2.2.5. Coordinador de Asuntos Acadmicos .14 2.2.6. Director de Imagen Institucional .14

2.3 ORGANIGRAMA .15

CAPITULO III

PRACTICAS REALIZADAS 3.1. Descripcin de las Prcticas .17 3.1.1. Manejo Aula Virtual .17 3.1.2. Organizacin de la Biblioteca Institucional .18 3.1.3. Redaccin y Transcripcin de Documentos .18

4.1. Logros .21

4.2. Deficiencias .21

5.1 Conclusiones .23

5.2. Recomendaciones .24 5.2.1. Al ISTP BITEC .24

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INTRODUCCION

En el presente informe a conocer las experiencias adquiridas durante el desarrollo de las prcticas profesionales en el Instituto Tecnolgico Privado Bitec considerando que la prctica profesional constituye un generador de conocimientos y un elemento principal para nuestra formacin profesional. Formando alumnos con capacidad, competencia, pensamiento creativo y comprometido con la investigacin, poniendo empeo en el conocimiento De nuestra realidad.

La elaboracin de este informe tiene el propsito de dar a conocer el proceso de desarrollo de las actividades realizadas. Para una mejor organizacin de este informe est dividido en cinco partes:

Captulo I: Se hacen conocimiento los Antecedentes Generales del practicante y la empresa donde se labor.

Capitulo II: Se describe como est formada la organizacin de la empresa donde se llev a cabo las practicas pre-profesionales como su funcin, objetivos y funciones generales de las reas con su respectivo organigrama.

Capitulo III: Se describe detalladamente las actividades que se realizaron en La microempresa as como tambin el material y equipo que se usaron.

Capitulo IV: Se muestra los logros que se realizaron en la microempresa o empresa durante el periodo de prcticas que contribuyeron a favor de la empresa junto con las adversidades que se presentaron.

Captulo V: contiene las conclusiones y recomendaciones que se le da a la empresa y a la institucin educativa luego de culminar las prcticas.

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CAPITULO I

ANTECEDENTES GENERALES

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1.1. DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE

1.1.1. Apellidos y Nombres del Practicante

RONCAL CRIBILLERO MARCO ANTONIO

1.1.2. rea Acadmica

Computacin e Informtica

1.1.3. Ao Acadmico

2015 I

1.1.4. Domicilio

Urbanizacin La Libertad Seor de los milagros mz f lote 26-a - Simn Bolvar

1.1.5. Documento de Identidad

DNI N 72647791

1.2. DATOS GENERALES DE LA INSTITUCIN

1.2.1. Razn Social de la Institucin

GRUPO CORPORATIVO EDUCAR SAC

1.2.2. Ubicacin

Jr. Olaya 569 Casco Urbano

1.2.3. RUC

Con R.M. RM N 316 97 ED

1.2.4. Resea Histrica

El ISTP BITEC, tiene 16 aos de vida institucional, siendo as sus

inicios desde del ao 1998, con Ruc, ubicado en la zona

Jr. Olaya 569 CASCO URBANO, teniendo como primer director

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Al Ing. Manuel Matos Corne, inicindose con las carreras tcnicas con

Duracin de tres aos: Computacin e Informtica, Administracin

de Empresas y Secretariado Ejecutivo.

1.2.5. Actividad de la Institucin

La Pontificia Universidad Catlica Americana se encarga de brindar

enseanza de calidad en carreras como: teologa, filosofa y

programas de Investigacin Cientfica, tales como Ingeniera Civil,

arquitectura, economa, administracin, educacin, periodismo,

derecho, Comercio Internacional entre otros; Tambin ofrece el

centro de Idiomas para nios, jvenes y adultos en los niveles

Bsico, Intermedio y avanzado del Ingls, Portugus y el Chino

Mandarn.

1.2.6. Lugar de la Prctica

Fue realizado dentro del establecimiento de la Institucin. En el

rea de Aula Soporte Tcnico.

1.2.7. Ejecucin de la Prctica

Las prcticas se desarrollaron de forma prctica, dinmica y

satisfactoria dentro del establecimiento: como apoyo en el

mantenimiento del Soporte Tcnico, mantenimiento del Hardware

y Software, organizacin de las computadoras de la institucin.

1.2.8. Inicio y Termino

PRACTICAS NIVEL INTERMEDIO

Inicio

17 de Noviembre del 2014

Trmino

20 de Febrero del 2015

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Das Laborados

Lunes a Viernes

Horario

7:30 am 12:00 pm

Horas acumuladas

180

1.2.9. Nombre y Cargo de la Autoridad Inmediata del Practicante

Coordinador de la especialidad de Computacin: Rafael Marcos Vsquez Felipe

1.2.10. Descripcin de la Prctica

Manejo de computadoras

Apoyo en el mantenimiento de Hardware y Software

Informe de fallas con computadoras

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CAPITULO II

ORGANIZACIN DE LA INSTITUCION

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.2.1. FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA INSTITUCION

2.1.1. Funciones de la Institucin

A. Misin

Somos una Institucin Educativa Privada con un modelo

acadmico propio, dedicada a la formacin integral y

humana de profesionales emprendedores con slidos

conocimientos y aplicacin de valores.

B. Misin

Para el ao 2018, ser la mejor institucin educativa

superior tecnolgica privada del pas, con un modelo

educativo propio e integral, de la cual egresen los mejores

profesionales. Proporcionaremos infraestructura,

equipamiento, mobiliario y plana docente de primera lnea,

que brinde bienestar personal y un desarrollo profesional

de calidad. Nuestros egresados contaran con las mejores

oportunidades de desarrollo profesional con la mejor

colocacin laboral.

2.1.2. Objetivos Generales

Orientar al educando a ser creativo y capaces de construir

su propio aprendizaje.

Crear conciencia del trabajo como eje de realizacin

humana y formar profesionales competitivos con visin

empresarial.

Comprometer la participacin de la comunidad educativa.

Formar y fortalecer una conciencia de identidad regional y

nacional.

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.2.2. FUNCIONES GENERALES

2.2.1. Director General

Dirigir y coordinar, con las autoridades superiores y rganos

de gobierno, la labor docente, de investigacin, de extensin

institucional y administrativa de la institucin.

Designar a los Coordinadores, al Secretario General, a

tutores.

Nombrar y remover al personal docente, administrativo y de

investigacin, de acuerdo con esta Ley, el estatuto y los

Reglamentos Universitarios, as como a los funcionarios

cuyo nombramiento o remocin no estn atribuidos a otras

autoridades.

Convocar y presidir los rganos de gobierno que seale esta

Ley.

Dirigir la preparacin del plan de desarrollo de la Institucin

Y presentarlo a la comunidad Institucional para su

aprobacin

2.2.2. rea Administrativa

Organizar los servicios administrativos y econmicos, y

coordinar la actividad de los dems servicios de la Institucin.

Gestionar los ingresos y gastos de la Institucin.

Velar por el cumplimiento de los acuerdos de los rganos de

gobierno de la Institucin sobre la organizacin personal y

material de la administracin universitaria.

Elaborar y actualizar el inventario de los bienes y derechos que

integran el patrimonio de la Institucin.

Ejercer, por delegacin del Director, la direccin del personal

De administracin y servicios.

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2.2.3. Imagen Institucional

Elaborar las actas del Consejo Directivo y responder por que el

libro correspondiente se mantenga actualizado y debidamente

firmado.

Dar fe con su firma de los acuerdos y las actas del Consejo

Directivo Institucional, guardar los originales de unos y otras;

expedir copias autnticas; mantener actualizada la informacin

sobre las polticas generales de la Institucin.

Dar fe con su firma de las actas de grado, guardar sus

originales y expedir copias autnticas.

Elaborar cada ao, previa consulta con las unidades

pertinentes, el calendario general de la Institucin.

Autorizar, en forma exclusiva, la edicin de los diplomas

concernientes a ttulos institucionales, distinciones acadmicas

E institucionales, as como de los certificados y constancias

Oficiales

Autenticar las firmas de las autoridades personales de gobierno

previstas en los Estatutos, y de los Secretarios de Facultad.

2.2.4. Asistente Contable

Lleva los libros o registros de contabilidad de la institucin,

registrando los movimientos monetarios de bienes y derechos

Registra conforme a la normativa aplicable los movimientos u

operaciones econmicos que hace la compaa, de forma que

se puedan publicar esos resultados con vistas a informar a

accionistas, inversores, proveedores y dems personas

interesadas

2.2.5. Servicios Generales

Dirigir y ejecutar la administracin acadmica de la facultad y

servicios acadmicos.

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Brindar informacin acadmica de la facultad a los estudiantes,

Padres de familia y usuarios.

Centralizar y actualizar de manera permanente el sistema de

registro acadmico y administrativo de la facultad.

Organizar y conducir el proceso de matrcula, actividades y

evaluaciones coordinando su ejecucin con la escuela

acadmico profesional y el programa de segunda

especializacin de la facultad.

Tramitar acciones acadmicas y administrativas de graduacin

Y titulacin de acuerdo al reglamento.

Evaluar e informar sobre el funcionamiento y organizacin de

La facultad.

2.2.6. Cobranzas

Coordinacin de la caja principal, encargada de cobrar las

respectivas cuotas a los estudiantes e informar a la jefa del

rea Administrativa estadsticas acerca de pagos y deudas.

2.2.7. Jefe de Produccin

Encargado de manejar los asuntos internos de la institucin

como la revisin de reportes de todas las reas.

2.2.8. rea Acadmica

Establecer relacin con los diferentes medios de comunicacin.

Definir los criterios de diseo, uso y aplicacin de la Imagen

Institucional de la Institucin (papelera, carteles, folletos

informativos, publicaciones peridicas, pginas electrnicas,

diseo digital para pantallas electrnicas, etc.).

Establecer el Peridico Mural y desarrollar canales de

informacin a nivel de la Universidad.

Programar, coordinar y supervisar las actividades de

Informacin, divulgacin y comunicacin a nivel interno y

externo.

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Verificar, controlar y autorizar la emisin de avisos,

comunicados y otros que se pretenda difundir en la opinin

pblica.

Crear, disear, producir y supervisar la aplicacin correcta de

La instalacin de la identidad institucional en los edificios de los

diferentes campus del Instituto

2.3 ORGANIGRAMA

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CAPITULO III

PRACTICAS

REALIZADAS

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3.1. DESCRIPCION DE LA PRCTICA

3.1.1 Mantenimiento de computadoras

En lo que se refiere a esta actividad, yo llevaba a cabo el

mantenimiento de pcs de cada laboratorio, solucionaba los

problemas diarios que presentaban las diversas computadoras

referentes al software y hardware.

Dentro de la funcin de Soporte Tcnico, tambin se realizaba el Mantenimiento de proyectores y aulas multimedios, acomodaba las Conexiones debidas en las entradas de cada proyector.

3.2. EQUIPOS Y MATERIALES

3.2.1. Equipos

3.2.1.1. Hardware

CANTIDAD

DESCRIPCION

CARACTERISTICAS

1

Computadoras (con sus

respectivos perifricos de

entrada y salida)

- Procesador: INTEL Core 2 do. 3Ghz

- Memoria RAM: 2 GB

- Monitor LG. De 18.5

- Teclado genius

- Mouse Halion.

3.2.1.2. Software

3.2.2. Materiales

3.2.2.1. De Escritorio

Multitester

Lan tester

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Herramientas de soldadura

Herramientas de desarmadores

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CAPITULO IV

DATOS DE LOS

RESULTADOS

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4.1. LOGROS

Las prcticas realizadas en el rea de Soporte Tcnico del ISTP BITEC, ha

Permitido aplicar los conocimientos adquiridos que en el mismo ISTP

Aprend.

Experiencia bsica en el mantenimiento (Preventivo y correctivo) y

Reparacin de Pcs.

Dar solucin de manera ms eficaz y rpida a algunas fallas tcnicas

que se presentaban en los equipos de cmputo.

Se demostr responsabilidad, seriedad, respeto y puntualidad en el

centro de trabajo.

4.2. DEFICIENCIAS

El ISTP BITEC debido a su reciente acomodamiento no contaba por el

momento con un manual de procedimientos y funciones para el

personal que labora en la Institucin.

Poca o muchas veces nula comunicacin entre las reas de trabajo.

Poco personal para atender todas las demandas y desarrollos.

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CAPITULO V

CONCLUSIONES Y

RECOMENDACIONES

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5.1. CONCLUSIONES

La especialidad de Computacin e Informtica es muy importante en

Todo mbito laboral, por eso es necesario estudiarlo.

La mayor dificultad de un practicante es la de superar la timidez frente

A la novedad de la funcin que desempea.

El buen desempeo, entusiasmo y predisposicin a aprender nuevas

cosas, as como dar soluciones informticas, ayudan a la Institucin

En la que se practica a seguir brindando un buen servicio.

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5.2. RECOMENDACIONES

5.2.1. Al ISTP BITEC

La capacitacin permanente a su personal, para estar en la

vanguardia de las nuevas tecnologas de informacin, que hoy

por hoy es fundamental para el progreso y avance cognoscitivo.

Mayor comunicacin en las reas de trabajo para una rpida y

mejor solucin de los problemas que se puedan presentar

dentro de la institucin.

Apoyar al alumno en la realizacin de sus prcticas

profesionales con la bsqueda de empresas que requieren

jvenes practicantes para sus diversas reas.

Realizar convenios con universidades para que cuando el

alumno concluya su enseanza en la institucin pueda

convalidar sus estudios, buscando as su propio progreso.

Se recomienda que se ensee el manejo de programas

Actualizados de acuerdo a las demandas del mercado laboral.