CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY

MBA MENCION MERCADEO

INVESTIGACION DE MERCADO (CUALITATIVA) I

INFORME

Alfredo Iannace

C.I. 15.993.412

INVESTIGACION CUALITATIVA

Como todos sabemos el enfoque que tiene la investigación cualitativa es mas subjetivo, podríamos definirlo como “una categoría de diseños de investigación que extraen descripciones a partir de observaciones que adoptan la forma de entrevistas, narraciones, notas de campo, grabaciones, transcripciones de audio y video, etc”.

En toda investigación se deben cumplir dos pasos primero la recolección de los datos y luego su análisis y estructuración, esto ocurre igual en una investigación cualitativa que presentan una exploración más completa del cliente, un análisis completo de la persona que a su vez es mas complejo y costoso de desglosar, escogemos muestras que a veces no son representativas pero que nos dicen mucho mas que una investigación cuantitativa.

En esta investigación trataremos distintos puntos tales como:

Objetivos de la investigación Entrevistas Categorización Estructuración Triangulación Conclusión

Claro está “investigación” solo se basó en la entrevista a una persona en el punto anterior de la asignación de esta semana es por eso que haremos un análisis más teórico que practico para explicar bien cada punto a desarrollar.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

El objetivo principal de una investigación cualitativa es describir con la mayor cantidad de detalles del tema a explorar, nos centramos en lo exploratorio y describir lo mas que podamos del tema como por ejemplo

Objetivo General

Descubrir cuál es el gusto en bebidas alcohólicas en la población entre 18 y 25 años, descifrar porque prefieren ciertos productos y que los hace de su preferencia en comparación con otros insumos

Mientras que el objetivo específico vamos a dar una guía paso a paso de cómo vamos a explorar todo el tema detalle por detalles, para ser más “específicos” estaríamos hablando de

Destacar la importancia del contexto y la valoración integral de fenómeno o proceso Entender el proceso de utilización de técnicas cualitativas Entender como investigar cualitativamente los procesos y dinámicas natural de la vida

mental y social Ubicarse en el lugar de los individuos para adquirir su perspectiva Describir los escenarios del estudio

Ahora vamos a darle un toque practico a esto

Objetivos específicos

1. Descifrar el gusto de bebidas alcohólicas de la muestra indicada2. Realizar, recoger y analizar la entrevista realizada a la muestra3. Realizar un análisis a profundidad de la entrevista y categorizarla4. Analizar la respuesta de la entrevista y hacer un estudio prospectivo5. Describir los resultados del estudio prospectivo

ENTREVISTA

La entrevista es la comunicación interpersonal entre el investigador y los sujetos de la muestra con el fin de obtener respuestas a las interrogantes establecidas, este método es más eficaz que un cuestionario ya que son respuestas más libres y se establece una relación con el sujeto para crear un ambiente de confianza donde extienda sus respuesta y se obtenga más información.

Existen dos tipos de entrevista la estructurada y la no estructurada, la primera se basa en preguntas idénticas con opciones de respuestas cerradas (pueden ser dos o más) mientras que la no estructurada se basa en una conversación más ligera, más plural donde se profundiza más la información.

CATEGORIZACION

La categorización es el intento de agrupar los datos para que de esta manera sea más sencilla su análisis, para realizar una categorización exitosa se deben tener algunos puntos en cuentas, tales como realizar un marco conceptual de esta manera cuando se categorice se pueda realizar un análisis de lo que queramos observar, distinguir entre categorías pequeñas y grandes debemos para que haya una relevancia más importante y que las categorías tengan relación entre ellas de esta manera aseguramos que el análisis a realizar este de la mano con el objetivo general.

ESTRUCTURACION

Se refiere al orden que se le da a la categorización en una investigación cualitativa, debemos tener en cuenta que para una análisis eficiente se deben colocar las categorías más relevantes en los puestos más importantes para que haya una análisis exitoso y eficiente.

TRIANGULACION

Debemos hacer un desglose de todo hasta ahora, a que me refiero, hablo de que primero debemos tomar las técnicas utilizadas durante la investigación y también la información recaudada para que de esta manera ver cuál es el proceso más eficiente y si en verdad realizamos una investigación exitosa, al hacer esto podemos ver de manera lógica cada paso en la investigación para así realizar un análisis correcto.

CONCLUSION

Hoy hemos hablado brevemente de la investigación cualitativa, como en otros trabajos siempre mencionamos que este tipo de investigación es más plural, conoce a fondo a nuestros clientes y los resultados de la investigación son más profundos, claro por otro lado es una investigación subjetiva, las muestras no son representativas y sus costos son bastante altos en comparación con investigaciones cuantitativas.

Hoy destacamos el proceso de la investigación cualitativa, hablamos de los objetivos, las entrevistas (que son apenas un instrumentos de la investigación), categorización, estructuración y triangulación de los resultados para un análisis más eficiente.

Todo esto me indica que aunque la investigación cualitativa es un proceso de análisis subjetivo ya que depende de la opinión y lo que pudo observar el investigador que es un ser humano también tiene un proceso ordenado y sectorizado para realizar el mejor análisis posible y ver distintos posibles escenarios como mencione antes la investigación cualitativa utiliza entrevistas, narraciones, notas de campo, grabaciones, transcripciones de audio y video, etc. Todas estas herramientas realizadas por investigadores capaces de equivocarse o realizar análisis incorrectos pero gracias a todo el proceso que sigue después es muy poco posible que alguna de estas investigaciones tenga resultados infructuosos