Informe final3parcial

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Núcleo II 1 Elementos a Calificar del contenido 1. Resumen o Abstrac en inglés y español en máximo un párrafo de 9 renglones y mínimo de 5 (se explica el tema, los autores que se utilizaron, la metodología, evidencias, algunos resultados y posibles recomendaciones) 3pts 2. Palabras claves en español e inglés que expresen ideas concretas entre 3 y 5 2pts 3. Introducción en la cual se redactará y explicará la delimitación, la justificación, los objetivos, las preguntas de investigación y la hipótesis 3 pts 4. Marco teórico donde se presenten los siguientes puntos (Obligatorio) Antecedentes Contexto Definición de conceptos Evaluación o comparación teórica Toma de una perspectiva 5. Metodología que especifique: (Obligatoria) Diseño Enfoque Técnicas Procedimientos Muestra 6. Resultados de la investigación 10 pts Redacción combinada con gráficas, fotos y esquemas obtenidos durante la investigación, se debe contrastar la información de campo es decir encuestas, observación y entrevistas, con los artículos leídos 7. Conclusión 5 pts Que exprese el cumplimiento de objetivos, preguntas de investigación e hipótesis 8. Bibliografía 1pt 9. Anexos (entrevistas transcritas, imágenes o gráficas que no puedan integrarse en el contenido por espacio y redacción) 1pt Elementos a Calificar del formato (Obligatorio) 1. Letra Arial 12 2. Interlineado 1.5

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Núcleo II

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Elementos a Calificar del contenido

1. Resumen o Abstrac en inglés y español en máximo un párrafo de 9 renglones y mínimo de 5 (se explica el tema, los autores que se utilizaron, la metodología, evidencias, algunos resultados y posibles recomendaciones) 3pts

2. Palabras claves en español e inglés que expresen ideas concretas entre 3 y 5 2pts3. Introducción en la cual se redactará y explicará la delimitación, la justificación, los objetivos, las

preguntas de investigación y la hipótesis 3 pts4. Marco teórico donde se presenten los siguientes puntos (Obligatorio)

Antecedentes Contexto Definición de conceptos Evaluación o comparación teórica Toma de una perspectiva

5. Metodología que especifique: (Obligatoria) Diseño Enfoque Técnicas Procedimientos Muestra

6. Resultados de la investigación 10 pts Redacción combinada con gráficas, fotos y esquemas obtenidos durante la investigación,

se debe contrastar la información de campo es decir encuestas, observación y entrevistas, con los artículos leídos

7. Conclusión 5 pts Que exprese el cumplimiento de objetivos, preguntas de investigación e hipótesis

8. Bibliografía 1pt9. Anexos (entrevistas transcritas, imágenes o gráficas que no puedan integrarse en el contenido

por espacio y redacción) 1pt

Elementos a Calificar del formato (Obligatorio)1. Letra Arial 122. Interlineado 1.53. Márgenes 2.54. Paginado5. Justificado6. Títulos en negritas7. Datos personales en la primera página:

Nombre de los integrantes del equipo Carrera Fecha de entrega

8. Logo de 10 años de la Universidad en la parte superior izquierda9. Citas y referencias en formato APA10. De 5 a 15 cuartillas

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¿Cuáles son las actitudes que ayudan a conseguir empleo para los mercadologos

egresados de la Universidad Politécnica De San Luis Potosí?

Licenciatura en Mercadotecnia Internacional

Juan Luis Galicia Cardoso Susana Karina Rodríguez Alejandra Kashmina Sánchez Salazar

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RESUMEN

La presente investigación muestra algunas de las dudas más comunes que surgen en los

egresados de la carrera de mercadotecnia en cuanto a empleabilidad inmediata disponible en

la ciudad de San Luis Potosí.

Platicas y entrevistas realizadas durante el transcurso de la investigación ayudaron a

determinar algunos de los aspectos más relevantes y determinantes para lograr marcar la

diferencia y sobresalir en el campo laboral.

ABSTRAC

The investigation presents some of the doubts more common that graduates in marketing

career as immediate employability available in the city of San Luis Potosi.

Talks and interviews conducted during the curse of the research, helped determine some of the

most relevant aspects and determining to make a difference in the workplace.

PALABRAS CLAVE:

Marketing, mercadotecnia, empleo, cualidades, egresados, oferta laboral, tasa de empleo, actitud, aplicaciones, San Luis Potosí.

KEY WORDS:

Marketing, marketing, employment, qualities, gone away, labor offer, rate of employment, attitude, applications, San Luis Potosí.

INTRODUCCION.

El campo laboral de un egresado de mercadotecnia nos conlleva hacia varios dilemas. Por esta

razon nos dimos a la tarea de realizar esta investigacion para asi poder responder varias

interrogantes clave tales como: ¿Cuáles son las aspiraciones generales de los egresados al

concluir su carrera?, ¿Realmente se tiene claro la función de un mercadologo en una

organización?, entre otras.

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En esta investigación abordaremos un tema muy importante para los estudiantes de la carrera

de Mercadotecnia Internacional de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí. Porque

muchos de los egresados de esta carrera no saben dónde comenzar a laborar y cómo empezar

esa etapa en su vida laboral. Asi como justificar la importancia que tiene para todos los

mercadologos conocer esta información en tiempo y forma para asi poder elegir mejor sobre el

trabajo que desempeñaran, para así ayudar más a la sociedad y que exista diversidad dentro

del campo. Los objetivos que tenemos en la investigación es principalmente analizar el campo

laboral de un mercadologo y conocer las habilidades, capacidades y actitudes que debe tener

un egresado de mercadotecnia para poder posicionarse en el ambiente laboral.

Nuestra hipótesis es “Los mercadologos egresados de la Universidad Politécnica de San

Luis Potosí tienden a consolidarse en su profesión debido a las habilidades y conocimientos

adquiridos en el transcurso en su desempeño estudiantil lo que los hace sobresalir en el

campo laboral actual.” Mientras que nuestra territorialidad es la ciudad de San Luis Potosi, con

un periodo de duración de enero a mayo del 2013, siendo nuestro principal fuente de estudio

los estudiantes de mercadotecnia de la Universidad Politecnica de San Luis Potosi.

ANTECEDENTES

Una condición clave en el desarrollo del marketing internacional define el hecho de la búsqueda

de nuevas formas institucionales de la comercialización.

Para William Stanton, La mercadotecnia es un sistema global de actividades de negocios

proyectadas para planear, establecer el precio, promover y distribuir bienes y servicios que

satisfacen deseos de clientes actuales y potenciales.

Dentro del sinnúmero de hechos que han marcado la historia se pueden identificar cuatro

momentos que constituyen referencias obligadas para entender el surgimiento y el desarrollo

del marketing: Primera Revolución Industrial (1750-1848), Primera Guerra Mundial (1914-

1918), Gran Depresión (1930) y Segunda Guerra Mundial (1937-1945).

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Los modos de producción capitalista y la correspondiente intensificación de la fabricación de y

acumulación de la riqueza dan paso al intercambio, materializado por medio de la transacción

de compra y venta de bienes (Bagozzi 1975; Andersonet al 1999 en Paramo, 2002).

Las actividades de marketing se empiezan a vislumbrar hacia 1850, cuando frente a una

demanda que desbordaba la oferta, las unidades centran su interés en el aumento de la

producción, denominada en serie o en masa y que marca el inicio de las actividades masivas

de comercialización.

En este mismo intervalo de tiempo, desde la perspectiva de la psicología se estudian las

actitudes de los consumidores y se presentan los primeros desarrollos en cuanto a publicidad.

Entre 1920 y 1929 el contexto denominada incertidumbre lleva a las empresas a buscar formas

para allegarse de información sobre mercado; por ello, la investigación de mercados emerge

como un proceso propio del marketing. Desde ese momento se toma conciencia de los efectos

del contexto y sus variables económicas, sociales y gubernamentales en las actividades

mercadológicas y se reconoce la importancia de las transferencia del título de propiedad

(Bartels, 1976 en Paramo, 2002).

Entre 1940 y 1950 dos hechos destacan en torno al marketing; por un lado es reconocido como

disciplina (Mason, 1998 en Paramo, 2002) y por otro los economistas consideran y discuten la

teoría del consumidor.

Si bien entre 1951 y 1969 la decisión del consumidor toma terreno, la posguerra obliga la

racionalidad en el consumo. De igual modo, demanda de las empresas y de sus actividades de

marketing, responsabilidad con la sociedad y con sus problemáticas, especialmente en

momentos donde las escuelas de negocios están pleno auge.

Durante las últimas décadas, los procesos de globalización e integración y los desarrollos

tecnológicos han impactado notoriamente la disciplina.

Es por ello que trasciende la dimensión internacional y con ello la propia investigación, la

inteligencia de mercados y los estudios de perfiles de país son los responsables de nutrir los

sistemas de información en las organizaciones.

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CONTEXTO

La carrera de Licenciatura en Mercadotecnia en cierta parte es aún una carrera “nueva” a nivel

nacional, ya que es de reciente creación. “La Licenciatura en Mercadotecnia, tienen gran

demanda porque es necesaria y cotidiana en el mundo de los negocios” (Castañón, Castro y

López: p5). El campo laboral que tiene un mercadologo al egresar de la universidad es de

suma importancia tenerlo en mente ya que la mayoría de las personas solo se enfocan hacia

las ventas, sobresaturando este campo sin ampliar sus expectativas de trabajo en otros

lugares.

Algunas funciones básicas que realiza el mercadologo son referidas a analizar los diversos

entornos de mercado en el que está inmerso la empresa, diseñar estrategias e implementar

acciones para aprovechar oportunidades, contrarrestar amenazas y lograr una ventaja

competitiva, incorporar las tecnologías a los procesos y actividades para realizarlos de la

manera más eficiente, Poseer una perspectiva sistémica y global capaz de tomar riesgos

calculados, Detecta nuevos segmentos y nichos de mercado, etc.

Estudios realizados demuestran que un gran número de jóvenes en San Luis Potosí están

interesados en la carrera de Mercadotecnia, pero no se cuenta con la suficiente oferta

académica por parte de las universidades. “Es una lástima que solo una IES pública de la

localidad oferte esta licenciatura ya que una proporción considerable de egresados de nivel

medio superior mostraron interés por esta” (Castañón, Castro y López: p12). Por lo tanto el

contexto local es muy importante para poder llegar a tener muy claro los intereses y el

desarrollo que puede tener un mercadologo.

Tanto en estudios realizados tanto a nivel nacional como internacional, muestran que los

egresados de la carrera de mercadotecnia no tienen muy en claro su campo laboral, por lo que

sobresaturan el campo más conocido por todos que son las ventas.

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CONCEPTUALIZACIÓN

Para lograr un mejor entendimiento en nuestra investigación es necesario hacer de dominio

público ciertos conceptos.

Comenzaremos por definir que el salario mínimo es la cantidad menor que recibe en efectivo el

trabajador por los servicios prestados en una jornada laboral, el cuál debería ser suficiente para

satisfacer las necesidades de un jefe de familia (Unidad de Investigación Merca 2.0;Grupo de

Comunicación Kätedrapag.4)

La mezcla de mercadotecnia es El conjunto de beneficios de una organización (Mendoza,

2011)

El modelo tuning se define como competencia es la aptitud de un individuo para desempeñar

una misma función en diferentes contextos y con base en los requerimientos de calidad

esperados. Esta aptitud se logra con la adquisición y desarrollo de conocimientos, destrezas y

actitudes que son expresados en el saber, el hacer y el saber – hacer” (Castañón Nieto, Esther.

Castro Corrales, Carmen. López Zúñiga,2011)

La competencia laboral es la Capacidad productiva de un individuo que se define y mide en

términos de desempeño en un determinado contexto laboral, y no solamente de conocimientos,

habilidades, destrezas y actitudes; éstas son necesarias pero no suficientes por sí mismas para

un desempeño efectivo. (Trenzano, Ferre J.)

La globalización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala, que

consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo

unificando sus mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones

sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global. (Lee Kim, H 2003).

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Una alianza es un acuerdo o pacto entre dos o más personas, hecha a fin de avanzar objetivos

comunes y asegurar intereses en común. (Lee Kim, H, 2003)

El e-marketing (mercadotecnia electrónica) es la adaptación de los procesos, de técnicas y los

métodos de la mercadotecnia a la tecnología de Internet. (Alcántara H.R., Cerón I.A, Figueroa,

2008)

La estrategia es la concreción de las opciones que orientaran las decisiones de la empresa

sobre actividades y estructuras de la organización (Alcántara H.R., Cerón I.A, Figueroa, 2008)

EVALUACIÓN TEÓRICA

Generalmente, la mercadotecnia ha tenido una ambigua definición en cuanto a su campo de

estudio y trabajo. No es lo mismo vender productos que satisfacer necesidades, diferencia que

al final de cuentas puede explicar el crecimiento de alguna empresa en las distintas industrias

existentes. De igual modo, definir negocio es diferente a definir industria. La primera actividad

resulta muy limitada, la segunda va mas allá considera al cliente como un individuo con

necesidades que necesitan ser atendidas.

Otro concepto importante que todos deben de manejar es mercadotecnia “Es un proceso

social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean

a través de la creación y el intercambio de productos de valor con otros” (Mendoza, 2011). En

la mercadotecnia se acostumbra mucho realizar investigación de mercado es un proceso

sistemático de recopilación e interpretación de hechos y datos que sirven a la dirección de una

empresa para la toma adecuada de decisiones y para establecer así una correcta política de

mercado (Mendoza,2011)

De igual manera, aunque la carrera de mercadotecnia se enfoca en crear estrategias para

posicionar una empresa o un producto dentro del mercado, es necesario aclarar el significado

de mercado y definirlo como una racionalidad como elemento clave en fenómenos de

consumo, de igual manera se establece como la aplicación de la teoría del comportamiento del

consumidor.

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Esta investigación está respaldada por varios autores y sus respectivos trabajos donde hacen

énfasis en cuanto a la competencia y posicionamiento del marketing.

Si bien, no existen trabajos anteriores en cuanto a competencia laboral en la carrera de

mercadotecnia en específico para la cuidad de San Luis Potosí, esta carencia se ve equilibrada

por investigaciones anteriores con respecto a carreras afines a la mencionada anteriormente.

Aunque las variables y sus relaciones sean muy diferentes en cuanto a tema y campo laboral al

que están enfocados, existen varios elementos en común que pueden servir de apoyo y

consulta para la elaboración de la presente investigación.

PERSPECTIVA DE ELECCIÓN

En este proyecto la perspectiva será enfocada a los diferentes tipos te trabajos posibles para

que un mercadologo recién egresados puedan comenzar a laborar y las dificultades con las

que se puede enfrentar en este proceso.

La mayoría de los estudiantes de la carrera de mercadotecnia tienen un correcto conocimiento

sobre el campo laboral con el que cuenta un mercadologo, pero mucho al entrar no tienen este

conocimiento y alguno aun no cuentan con esta información al terminar la licenciatura. Nuestro

también como estudiantes de la licenciatura es informarnos e informar a los estudiantes sobre

la bolsa de trabajo para un mercadologo.

También hablaremos con mercadologos ya egresados acerca de las dificultades con las que se

tuvieron que enfrentar para poder conseguir trabajo, en donde están laborando y en promedio

cuanto tardaron en conseguir el empleo.

METODOLOGIA

Debido al tema de investigación que elegimos “Campo laboral de un mercadologo”. Este será

un enfoque cualitativo debido a que no nos basaremos tanto en cantidades, sino las diversas

cualidades que necesita un mercadologo para poder sobresalir en su trabajo o bien lograr

conseguir uno. El diseño que se tendrá será no experimental transaccional, ya que solo se

tomaran muestras e investigaciones una sola vez para así llegar a unas conclusiones, esto

debido a la falta de tiempo. Las técnicas o procedimientos que utilizaremos para la realización

de la investigación serán la recopilación, la observación, la entrevista.

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RESULTADOS DE INVESTIGACION

Se realizaron una serie de encuestas a ciertas personas, amigos y conocidos que se conoce

que estudian la carrea de mercadotecnia en la Universidad Politecnica de San Luis Potosi

arrojando los siguientes resultados:

1. Sexo

Hombres 145

Mujeres 120

No es un factor determinante el hecho de contar con un porcentaje mayor en hombres o mujeres.(fuente

Propia)

2. ¿Por qué ingresaste a la carrera de mercadotecnia?

a) Por gusto185b) Porque me obligaron29c) No quede en otra carrera47d) Otra4

Realmente es muchisimo mayor el numero de ingresados por voluntad a una carrera con

tan poca difusion en cuanto a campo laboral y profesional. (Fuente propia)

Hombr e

55%

Mujer45%

Sexo

a) Por gusto70%

b) Por que me obli-

garon11%

c) No quede en

otra carrera18%

d)Otra2%

1.-¿Por qué ingresaste a la carrera de Mercado-tecnia?

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3. ¿En que área te interesa laborar al egresar de la carrera?

a) Publicidad95b)Ventas87c)Gubernamental25d)Politica32e)Asesoria18f)Otra8

Publicidad parece ser el area mas conocida para iniciar a laborar inmediatamente. El

area de ventas sorprendentemente quedo en segundo lugar con 33% (F.P)

4. ¿Cuándo egreses cuanto tiempo crees tardar en conseguir empleo?

a) 1-6 meses154b) 6-12 meses87c) Más de un año24

Los encuestados parecen tener mucha confianza para iniciar a laborar inmediatamente

con un 58% del total (F.P)

a)Publicidad36%

b)Ventas33%

c)Gubernamental

9%

d)Politica12%

e)Asesoria7%

f)Otra3%

3.- ¿En que area te interesaria laborar al egresar de la carrera?

a) 1-6 meses58%

b) 6-12 meses33%

c) Más de un año9%

4.-¿Cuándo egreses cuanto tiempo crees tardar en conseguir empleo?

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5. ¿Cuántos egresados de la carrera crees que ahí cada año en San Luis Potosí?

a)100 a 30098b)300 a 50087c)500 a 100054d)1000 en adelante26

Aunque la carrera de mercadotecnia solo se da en una escuela pública, los estudiantes

encuestados estiman que egresan menos de 600 por año. (F.P)

6. ¿Crees que la universidad te aporta buenas herramientas para desenvolverte en

un futuro?

a)si261

b)no4

Al ser un 98% los que opinan de manera positiva, se puede deducir que los métodos de

enseñanza son del agrado de los estudiantes.(F.P.)

a)100 a 30037%

b)300 a 50033%

c)500 a 100020%

d)1000 en adelante10%

5.-¿Cuántos egresados de la carrera crees que ahí cada año en San Luis Potosi?

a)Si98%

b)No2%

6.-¿Crees que la universidad te aporta buenas herramientas para desenvolverte

en un futuro?

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7. ¿Crees que la carrera está muy demandada en la ciudad de San Luis Potosí?

a) Si182b) No47c) Mas o menos36

8. ¿Conoces despachos, consultorios o empresas que se dediquen a la

mercadotenia en San Luis Potosi? (F.P)

a)Si240b)No15

los mas conocidos:

Merka-online64Merkatin-estrategias publicitarias18Papel de China72Coca-Cola58Lúminos marketing27Otra1

a) Si69%

b) No18%

c) Mas

o menos

14%

7.-¿Crees que la carrera esta muy deman-dada en la ciudad de San Luis Potosi?

a)Si94%

b)No6%

8.-¿Conoces despachos, consultorios o empresas que se dediquen a la mercado-

tecnia en San Luis Potosi?

Merka-online27%

Merkatin-es-trategias publici-

tarias8%Papel de China

30%

Coca-Cola24%

Lúminos marketing11%

Otra0%

Los mas mencionados.

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9. ¿Cuál es tu proyecto de vida con relación a tu carrera?

a)Trabajar en una empresa trasnacional125b)Trabajar en una empresa local45c)Crear tu propia empresa95

De acuerdo a esta gráfica, 47% de los encuestados está pensando en grande al querer laborar en empresas reconocidas mundialmente. (F.P.)

a)Trabajar en una empresa trasnacional

47%

b)Trabajar en una empresa local

17%

c)Crear tu propia

empresa36%

9.-¿Cuál es tu proyecto de vida con relacion a tu carrera?

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Conclusiones

Muchas personas que están estudiando la licenciatura de mercadotecnia internacional no están

completamente consientes de los lugares en los que se pueden laborar como mercadologos,

algunos tienen la certeza de que inmediatamente al terminar la carrera comenzaran a laborar

en el área que elijan. Pero a pesar de esto mucho sin estar cerca de terminar la carrera ya

tienen planes de largo plazo entre los cuales se pueden mencionar estudiar una

especialización en cierta rama de la mercadotecnia, como ideas bien establecidas como el

crear una propia empresa, cabe destacar que es importante tener planes de largo plazo y

tenerlos bien planteados principalmente el saber en dónde comenzar a laborar como recién

egresado de la licenciatura de mercadotecnia internacional.

La actitud que el egresado tenga respecto a si mismo y sus capacidades adquiridas en el

transcurso de la universidad, serán un factor decisivo para afrontar los retos en ofertas

laborales y empleos.

Es arriesgado afirmar que en menos de un año todos los egresados logren posicionarse en un

empleo sólido y con alta competitividad laboral. Para lograr lo anterior se requiere un

aproximado de entre 2 años y medio de estar buscando la oportunidad laboral adecuada. A

veces hasta 3 o 4 años más.

La oportunidad de laborar como mercadologos en nuestro estado existe, únicamente se debe

ampliar en la población cuales son las capacidades laborales específicas que necesita un

licenciado en mercadotecnia para buscar con determinación y mucha paciencia para

encontrarla y aprovecharla al máximo.

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Bibliografia

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Cevera, A. (2008). Las mejores empresas para trabajar en marketing. merca 2.0, 30-32.

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Ma. Guadalupe (2004). Pertinencia de la licenciatura en mercadotecnia como opción de

oferta educativa en la fca, uaslp. Extraído el 5 de marzo del 2013 desde

http://www.comie.org.mx/congreso/memoriaelectronica/v09/ponencias/at02/

PRE1178951404.pdf

Moreno Mendoza, Roel (Agosto 2010). Mercadotecnia en las empresas, Universidad

Veracruzana, Facultad de Contaduría y Administración. Extraidoel 5 de marzo del 2013

desde http://cdigital.uv.mx/bitstream/123456789/28737/1/Moreno%20mendoza.pdf

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Lee Kim, H. (2009):Marketing internationalTeoria y 50 casos, Mexico D.F CENGAGE

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Trenzano Ferré J., (2003) Marketing, Mercado y competitividad. Disponible en:

http://books.google.com.mx/books?id=J--

3BBNruyoC&dq=competitividad+marketing&hl=en&sa=X&ei=7z5DUa

GxJurm2gXxr4HACg&ved=0CCoQ6AEwAA

Unidad de Investigación Merca 2.0. (enero 2011) Sueldos y salarios en Mexico: un reporte

especial. Merca2.0. extraido el 8 de marzo del 2013 desde: http://www.merca20.com/wp-

content/uploads/2012/04/Whitepaper-sueldos-y-salarios.pdf

Vera MJ., Itriago M.M (Noviembre 2011) Contaduría y administración

Determinando comportamiento competitivo de mercadotecnia: una revisión crítica para

planteamientos a futuro. Extraido el 5 de marzo del 2013 desde:

http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0186-10422008000100005

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1

Valencia Escobar V.(2005) LAS COMPETENCIAS LABORALES: ¿La estrategia laboral

para la competitividad de las organizaciones?, Estudios Gerenciales. 2005, Issue 96, p31-

55. 25pCompendium, noviembre, 81-91.

Obtenido el 14 de Marzo de 2013 de la base de datos EBSCOH

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ANEXOS

ENCUESTA (1)

Encuesta Universidad Politécnica de San Luis potosí

Sexo H M Edad_____

1. ¿Porque ingresaste a la carrera de merca?a) por decisión propiab) Me obligaronc) No quede en otra carrerad) otra ¿Cuál?______________:

2. ¿Conoces despachos, consultorios o empresas que se dediquen MKT en san Luis potosí?a) Sib) No

Menciónalos_____________3. ¿En que área te interesaría laborar al egresar de la carrera?

a) Publicidadb) ventasc) Gubernamentald) Políticae) Asesoríasf) otra

Menciónalas_____________4. ¿Cuál es tu proyecto de vida en relación con la carrera?

a) trabajar en una empresa trasnacionalb) Trabajar en una empresa localc) Crear mi propia empresa

5. ¿Cuándo egreses cuanto tiempo crees en conseguir un empleo?a) 1 a 6 mesesb) 6 a 12 mesesc) más de un año

6. ¿Crees que la universidad te aporta buenas herramientas para desenvolverte en un futuro?a) Sib) No

7. ¿Crees que la carrera de mercadotecnia tiene mucha demanda aquí en san Luis potosí?a) Si b) Noc) No lo se

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1

ENTREVISTA (2)

Mercadotecnia es una carrera con altos índices de demanda entre los aspirantes a ingresar

en la universidad Politécnica de San Luis Potosí.

Por lo general, los egresados de esta universidad se enfrentan a un campo laboral altamente

competitivo, lo que no descarta los retos en las empresas cada día.

Pablo Garios lo conoce bien. Él es egresado de la carrera de mercadotecnia y gerente de su

propio negocio ubicado en Arboleadas #162 78211 San Luis Potosí, que lleva por nombre

Pizzabagel.

Pablo Garios acepto concedernos una entrevista el día 13 de marzo a las 4:00 de la tarde

dentro de las instalaciones de su establecimiento.

Agradecemos las facilidades otorgadas por Pablo Garios para el desarrollo de esta

investigación.

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Nombre: Pablo García Díaz______________________________________________________

Empresa: Pizza &Bagels_________________________________________________________

Puesto: Gerente General______________________________________________________

Edad: 23 años__________________Fecha: 13/03/13_____________________

1. ¿Cuál fue el principal problema laboral al que te enfrentaste al egresar de tu

carrera?

Ehh, requieren títulos para ciertos trabajos, no tengo el título todavía de licenciado ni lo

pienso tener de aquí al otro semestre porque voy a hacer apenas el examen y la

residencia no te dan chance porque es complicado; esa es otra traba porque por parte

de la Politécnica no te dejan hacer tu residencia en tu propio negocio, está justificado por

la parte que ellos te dicen: “pues necesitamos que sea una empresa ya establecida para

que ya haya alguien de soporte contigo” cosas sobre todo de mercadologos y cosas así.

Si tienen razón, pero pues que mejor que aprender de tus errores, si te vas a lanzar

pues lánzate y sin miedo. En la parte de aquí pues afortunadamente mi papá tiene el

puesto de gerente de ventas comercio y marketing pues entonces ya es un gran apoyo

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para mí pues me ayuda con negociaciones etc. Pero la principal es esa, en el ambiente

laboral te piden un título. El llegar y decir que eres de la politécnica te da cierto soporte

estuve haciendo prácticas laborales en YESEG me pidieron que regresara ya en un

puesto que era de imagen y diseño, dije: “bueno ya es algo”, pero pues, no me

convencían de ahí en fuera otra traba que te encuentras...Pues si es que es la primera,

es que como estas mocoso dicen que no tienes experiencia o que vas a saber y si tienes

los conocimientos pero no tienes donde aplicarlos. Esa es la primera traba que te

encuentras: necesitas título o ya tener un año de experiencia mínimo en ventas,

marketing y cosas que tengan que ver con cosas de mercadotecnia.

2. ¿En qué proyectos has trabajado desde que te graduaste de la universidad?

(Mhh) pues es este nada más ahorita, dentro de la carrera pues te ponen proyectos y ya

lo vas a ver a partir de 5to y 6to que te empiezan a pedir proyectos que van ya

enfocados al marketing. Elaboramos una campaña publicitaria para el museo del

laberinto, no la he ofrecido yo la tengo ahí y ojala pronto se vea. ¿Que otro proyecto?

elaboramos para grupo gasolinero Gas Speed una campaña publicitaria por un año y

ahorita nada más es este: el negocio y bueno a mí me gusta mucho la música y tengo

un proyecto musical ahí...bueno uno cree que no se aplica la mercadotecnia.

Mercadotecnia esta en todo TODO, ósea desde la papa más chafa del mundo hasta

Coca-Cola, Porsche, entonces a mí me sirve bastante el proyecto. Córdoba se llama el

grupo y pues diseño de imagen sobre las canciones y como mover el producto.

3. ¿Influyo en tu elección de carrera la opinión de algún pariente o amigo

mercadotecnia?

Sí. De una amiga y de mi hermano, mi hermano término hace un año y medio la carrera.

Me dijo: “metete, te va a gustar”. La verdad yo no sabía que quería. Creo que eso nos

pasa a todos estando en la prepa que no sabes ni qué onda con tu vida y también

saliendo inclusive de la universidad, pero este si me influyo una amiga. A mi amiga la

conocía desde hace un rato y también pues ella me dijo: “pues acompáñame” y le dije:

“va, pues órale” íbamos a ver qué onda y ahí me quede, Me gusto

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4. ¿Consideras que la carga de trabajo en la universidad te ayudo a acostumbrarte a

la dinámica laboral?

La verdad es que si lo vas a mostrar: si muchachos, neta hagan las tareas, neta porque

¡Híjole! desde ahí te das cuenta de lo que te espera. Dos que tres cosas que dices la

hago mañana pero NO, no hay mañana en el negocio, la verdad tienes que hacerla en el

momento porque se te va el tiempo.

5. ¿Qué habilidades consideras fundamentales para conseguir empleo en una ciudad

pequeña como lo es San Luis Potosí?

Híjole, quitarte la mentalidad de “mañana lo hago”, eso, Necesitas tener la habilidad de

saber tus limites pero tampoco decir “No puedo” Ósea de llegar y decir “déjame

intentarlo, vamos a hacerlo” tener la habilidad de decir: “dámelo a mí, voy a hacer el

intento si no puedo pues te voy a comentar, no voy a perder mi tiempo ni te voy a hacer

perder tu tiempo”.

¿Qué otra habilidad? Ser bien buena onda, y me refiero no a ser lamebotas sino a por

ejemplo: atender a la gente y ver que te dejan una buena propina es súper gratificante,

entonces se requiere pues conocer al comensal en mi caso de restaurant, en el

ambiente general se requiere híjole pues actitud Todo es actitud de ir y trabajar y hacerlo

lo mejor que puedas con lo que tengas y si no se tiene pues buscar la manera de

encontrarlo. Tener la disponibilidad es lo que se requiere, tener disponibilidad y ante

todo seguir adelante.

6. ¿Consideras importante que la carrera promueva el desarrollo de alguna de estas

habilidades dentro de su plan de estudios, para que los actuales estudiantes

logren desarrollarlas lo antes posible?

Si, si cuenta. La politécnica a mí me gusta mucho porque la verdad en comparación con

otras universidades y por compañeros que tengo en otras universidades que te hablan y

dicen “mi maestro ni va” o “esta materia para que me sirve” La verdad yo también fui así,

dos que tres materias que dices para que me sirven, por ejemplo vemos proyecto

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profesional eso es muy bueno, ósea como elaborar el curriculum todo ese tipo de cosas

si te enseñan a ser mejor persona y desarrollar tu potencial. Mira por ejemplo estoy yo

Sali como hace 6 meses Sali y dices te voy a dar un negocio de tu familia y mi papa te

dice que vas a ser la cadenita de valor que vas a agarrar callo e ir mejorando a cada rato

7. Cuando elegiste Mercadotecnia internacional como tu carrera profesional,

¿estabas informado acerca del campo laboral disponible para sus egresados?

No, para nada. Ni sabia la verdad que era merca, te lo juro la verdad.

De repente pues lo más conocido, te metes y dices: “a ver si le pego” es internacional,

doctor o enfermería o administracion digo que son la verdad. Todas tienen su chiste

pero me parece así como carreras que la gente dice Ahí, porque son las que tienen más

conocimiento la gente o porque es más sonada entre la población juvenil. Pero no, no

tenía idea de lo que era mercadotecnia.

8. ¿Cómo consideras la competitividad laboral para los mercadologos Potosinos?

Híjole, muy complicada, la verdad yo...mira: estamos en un país difícil, pero lo hace más

difícil si tienes la mentalidad de: “hay está bien difícil hacer las cosas” o 2 hay es que

hay mucha competencia” ¡Pues si! claro y siempre la va a haber y siempre la ha habido,

si es complicado pero sabiendo buscar, sabiendo moverse pues vas a encontrar el

trabajo que te guste. tengo compañeros que batallan imagínate con la pura residencia

ósea y es...¿Porque con la residencia se batalla un poquito más que con un trabajo?

pues porque dicen: “que vas a saber” o “que me vas a venir a hacer tu mejora yo ya soy

el experto”, “yo ya se” “yo ya tengo 20 años” entonces bueno pues es ahí donde tú te

das cuenta y le dices al cliente: “cómo es posible que nada más estés dominando san

Luis y una empresa por ejemplo de zacatecas te domine todo el bajío etc. Entonces es

este saber dónde buscarle, tener forma de...es complicado, la idea es irle buscando por

todas partes donde se pueda y donde le des ¡y que te guste claro! porque hay veces que

aunque le das y no te gusta pues no tiene chiste que andes ahí.

Es muy complicado para nosotros lo egresados; tengo por ahí dos que tres compañeros

que ultimadamente ya terminaron y ya tienen trabajo, no directamente con marketing

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pero en relaciones sociales recursos humanos administracion de empresas pues eso ya

va de la mano con la rama de mercadotecnia.

Alguna conclusión que quieras dar:

Nada, muchas gracias, que bueno que te hayan recomendado por ahí conmigo y

prepárate muy bien pues digo: nosotros ya salimos pero ustedes van a ir viendo cosas

nuevas.

Siempre mantenerse actualizado y echarle ganas, la verdad es el aguante y que en

algún momento de la carrera algo que te apasione y que digas: “de aquí soy”.

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14 de mayo de 2013