Informe Engagement Banca España, Noviembre 2015

Especialistas en analítica para el sector financiero español

Informe Semanal

TOP 3 Entidades con mayor Engagement

Semana 04-11 Noviembre

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TOP 3 – Entidades con mayor engagement

1

2

3

ING, BANKINTER Y LA CAIXAhan generado el 93% del engagement del sector

Semana 04-11 Noviembre 2015



¿En qué medios han conseguido más interacciones?

Facebook Twitter Youtube Linkedin

537 44 35.573 53

Total

36.207

1.453 42 128.699 4 130.198

0 ** 397 13.721 78 14.196

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** La Caixa no publica contenido en Facebook, por lo que no tiene engagement.




¿Qué acciones han realizado?

Youtube Total

128.699 130.198

● ING Direct ha conseguido ser el rey de las reproducciones con un vídeo para promocionar su CUENTA NÓMINA.

● El vídeo registra un número muy elevado de reproducciones entre el 04 y 06 de noviembre.

● A 11 de noviembre acumula 243.593 reproducciones.

● Título: “Preroll Plan Amigo Cuenta NÓMINA”● Duración: 00:25● Objetivo: Captar nuevos clientes del producto

“Cuenta NÓMINA” a través de la implicación de sus clientes actuales

● Tipo de video: Publicitario● Composición: Imágenes + locución

Características del vídeo

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¿Cómo capta la atención de la audiencia?

En los primero 6 segundos muestra imágenes con actividades de interés para su audiencia:

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● Muestra actividades y acciones que cualquier persona puede desear hacer a lo largo de su vida.

● Actividades que tus amigos te han recomendado hacer o que tú has recomendado a tus amigos. En concreto son cuatro: submarinismo, tocar en un grupo, plantar un árbol y hacer un road trip.

“Deberías probar el submarinismo” “Te encantaría tocar en un grupo”

“Tienes que plantar un árbol” “Te va a gustar hacer un road trip”

1 2

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Análisis del anuncio

● El anuncio capta la atención de la audiencia en los primeros 6 segundos. Muestra actividades y acciones que cualquier persona puede desear hacer y que sus amigos le han recomendado hacer.

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● En el segundo 00:07, ING Direct introduce el mensaje que enlaza las aspiraciones de la audiencia con su propuesta de producto: “Cuando algo es bueno la gente lo recomienda. Como la Cuenta NÓMINA”

● A partir del segundo 00:12, expone su propuesta de producto: abrir una cuenta recomendado por un amigo que ya es cliente, tiene premio para los dos.

Captar la atención de la audiencia con algo que les gusta

00:00 - 00:06

Enlazar gustos – producto

00:07 – 00:11

Exponer la propuesta de producto

00:12 - 00:25

Estrategia del anuncio:


TOP 3 – Entidades con mayor engagement¿Qué acciones han realizado?

Youtube Total

35.573 36.207

● Bankinter es una entidad muy activa en Youtube.● El contenido de sus vídeos es normalmente

informativo de la actualidad económica.● El vídeo más exitoso de este periodo es uno que

publicaron en su blog el 28 de Octubre, y que a 11 de noviembre acumula más de 44.000 reproducciones.

● Video de su playlist “Cara a Cara Bankinter”● Título: “José María O'Kean vs. Josu Ugarte (Blog

Bankinter)”● Duración: 20:41● Objetivo y clave del éxito: Generación de contenido

interesante para su audiencia● Tipo de vídeo: Debate con expertos del ámbito

económico y empresarial


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TOP 3 – Entidades con mayor engagementAnálisis del video:

● Cara a cara organizado por el blog de Bankinter bajo el evento “diálogos para el desarrollo” promovido por Management Activo y patrocinado por Bankinter

● El debate lo presenta Daniel Montero, Director de Comunicación Online / Redes Sociales de Bankinter

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● Lo protagonizan dos figuras del panorama económico y empresarial de España:● Jose María O'Kean – Catedrático de

Economía aplicada en la Universidad Pablo de Olavide en Sevilla

● Josu Ugarte- VicePresidente de Industry de Schneider Electric, experto en internacionalización de empresas

● El debate consta de dos partes:● 2 preguntas a cada ponente● Cada ponente realiza una pregunta al otro

● Contenido: situación actual de la economía española (crisis, incertidumbre política, competitividad de las empresas), la digitalización, interdependencia global, claves para la internacionalización, etc.



Facebook Total

13.721 14.196

¿Qué acciones han realizado?

● La Caixa consigue un número elevado de reproducciones de un vídeo realizado para promocionar la exposición de Pedro Madueño.

● El vídeo, publicado el 27 de octubre, acumula ya más de 19.000 reproducciones.

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● Título: Pedro Madueño. Retratos periodísticos. 1977-2015

● Duración: 00:36● Objetivo: Promocionar la exposición fotográfica

de Pedro Madueño que se muestra en el Caixa Forum de Madrid, espacio de la Obra Social de la Caixa.

● Tipo de vídeo: Promocional.




Análisis del vídeo

● Presentación de la exposición fotográfica de Pedro Madueño, fotógrafo español y redactor gráfico de La Vanguardia

● Composición del vídeo:

● Mensaje: “El aspecto más humano y personal de los creadores de hoy”● Fotografías de rostros en blanco y negro:

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Análisis del vídeo

● Composición del vídeo:

● Imágenes pixeladas que se alejan hasta dar lugar a la fotografía

● Música intensa, emocionante

● Clave del éxito:

● Organización de actividades culturales de interés general para la sociedad.

● Sensibilidad estética



Indicadores y métricas de desempeño

RENDIMIENTO

Ranking de posiciones y cuotas de mercado

ENTORNO COMPETITIVO

Tendencias y temas de interés de para los usuarios

MERCADO

Procedencia, gustos y costumbres...

SEGUIDORES

Usuarios influyentes en la red

INFLUENCERSComparativas entre las 20 entidades

COMPETENCIA

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200perfiles

40apps

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