Informe encuesta 2011

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    LAS PERCEPCIONES SOBRE LA CALIDAD DE VIDA EN LA CIUDAD DE LA PAZ

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    L! P!, 2011

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    INDICE

    Antecedentes 5

    I. Algunas disquisiciones necesarias. 6

    A. La importancia de las encuestas de percepciones sobre la calidad de vida. 6

    B. Una aproximacin al concepto de Calidad de Vida. 7

    II. La calidad de vida en La Paz. Una visin Global. 7

    A. Los paceos estn relativamente insatisfechos con su calidad de vida. 7

    B. La inseguridad y la delincuencia, la convulsin social, el consumo y venta

    de drogas son los principales problemas de la ciudad. 10

    C. Los y las paceas desconfan de las instituciones expresivas del poder

    poltico y de sus organizaciones sociales vecinales. 11

    D. Pese a sus insatisfacciones, a sus problemas y desconfianzas las

    percepciones de los paceos y paceas refleja optimismo frente a la

    mejora de su calidad de vida. 12

    E. Los paceos y paceas son optimistas respecto a la mejora de su calidad vida. 17

    F. El 60% de los paceos, an teniendo la oportunidad de cambiar de

    residencia preferira seguir viviendo en La Paz. 22

    III. Una aproximacin a la percepcin de los paceos y paceas sobre las

    dimensiones de la calidad de vida. 23

    A. Las percepciones sobre la calidad del ambiente urbano. 23

    1. La inseguridad en la ciudad. 24

    a. El 81% de los paceos y paceas opina que La Paz es un lugar

    inseguro para vivir. 24

    b. El 84% de los paceos y paceas est insatisfecho con la

    s eguridad en la ciudad. 25

    2. La ciudad. 27

    a. Los paceos y paceas estn satisfechos con la apariencia

    de la ciudad. 27

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    b. Los paceos y paceas expresan un grado de insatisfaccin

    relativa con el cuidado del medio ambiente en la ciudad de La Paz. 28

    3. El barrio. 31

    a. La apariencia del barrio. 31b. El barrio y el medio ambiente. 31

    c. Servicios cerca de la casa. 32

    4. La vivienda. 33

    a. Satisfaccin con la vivienda. 33

    b. Servicios que tiene en la casa. 35

    B. Las percepciones sobre el bienestar de los paceos. 32

    1. Las percepciones sobre la educacin. 36

    a. La calidad de la educacin en las escuelas 36

    b. Las percepciones sobre la calidad de los maestros, profesores y docentes. 38

    c. Las percepciones sobre la calidad de la educacin en la UMSA. 39

    2. Las percepciones sobre la salud. 40

    a. La calidad del servicio de salud pblica. 40

    b. Los factores que inciden en la insatisfaccin con la calidad del servicio de salud pblica. 41

    c. Disponibilidad de seguro de salud. 43

    3. Las percepciones sobre el servicio de transporte. 45

    a. La calidad del servicio en general. 45

    b. Los factores que inciden en las insatisfaccin. 45

    4. Las percepciones sobre el trabajo en la ciudad de La Paz. 47

    a. Una visin general. 47

    b. La satisfaccin con su trabajo actual. 48

    c. Percepciones sobre la relacin entre el tiempo dedicado al

    trabajo y el tiempo dedicado a la vida personal. 49

    d. Percepciones sobre el ingreso econmico. 50

    e. Percepciones sobre las oportunidades de formacin profesional. 51

    5. El consumo en la ciudad de La Paz. 52

    a. Una visin general. 52

    b. Percepciones sobre el costo de vida. 53

    c. Percepciones sobre la calidad de los alimentos. 54

    d. Percepciones sobre los precios justos. 54

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    6. Las tecnologas de la informacin en la ciudad de La Paz. 55

    a. Percepciones sobre la posibilidad de usar internet en casa. 56

    b. Percepciones sobre la posibilidad de usar internet en espacios pblicos. 57

    c. Percepciones sobre los esfuerzos para instalar internet en los centros educativos fiscales. 58C. Percepciones sobre el sentido de la identidad cultural de la identidad,

    los derechos, la participacin y el uso del espacio y el tiempo libre. 59

    1. La identidad. 60

    a. Las percepciones que los paceos tienen sobre s mismos. 60

    b. Las percepciones sobre las relaciones con la familia, los amigos y la comunidad. 61

    2. Las percepciones sobre los derechos y la igualdad social. 64

    a. Las percepciones sobre los derechos y el respeto a las personas. 64

    b. La proteccin a los grupos vulnerables. 67

    c. La igualdad social. 67

    3. La confianza en las instituciones. 68

    a. La dinmica de la confianza en las instituciones. 68

    b. La contribucin de las instituciones a la calidad de vida. 74

    c. Las percepciones sobre el Gobierno Municipal de La Paz. 74

    4. La participacin poltica y la transparencia. 75

    a. La transparencia. 76

    b. La participacin poltica. 77

    5. El uso del tiempo libre. 79

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    ANTECEDENTES

    El presente anlisis se ha realizado a partir de los datosde la encuesta Percepcin ciudadana sobre la calidad devida en la ciudad de La Paz, llevada adelante por elObservatorio La Paz Cmo Vamos e implementadatcnicamente por la Empresa IPSOS APOYO, opininy mercado, durante los meses de mayo y junio del ao2011.

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    LAS PERCEPCIONES SOBRE

    LA CALIDAD DE VIDA ENLA CIUDAD DE LA PAZ

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    La encuesta ha tenido como objetivo central:

    Conocer los motivos de satisfaccin e

    insatisfaccin de los habitantes delmunicipio de La Paz respecto a unamplio espectro de situaciones quecondicionan su calidad de vida y sufelicidad, para incidir en las posibles

    polticas pblicas dirigidas almejoramiento de la calidad de vida yfomentar el debate para la definicin

    de un imaginario colectivo sobre lacalidad de vida, y la construccin de

    una ciudad justa, democrtica ysustentable.

    El anlisis se ha ajustado a este objetivo. En esta lnea,se ha puesto de relieve los grados de satisfaccin oinsatisfaccin respecto a los factores de la calidad de vida

    definidos por la encuesta, penetrando ms all del datofrio,, a travs de la explicacin de las expectativas sobrelas que se asientan las percepciones de los paceos ypaceas sobre su calidad de vida.

    I. ALGUNAS DISQUISICIONES

    NECESARIAS

    A. La importancia de las encuestas de

    percepciones sobre la calidad de vida

    Las encuestas de percepciones sobre la calidadde vida en la medida que tienen como eje lasopiniones de la gente sobre su vida y sobre suentorno, hacen hincapi en los factoressubjetivos en contraste con aquellos enfoqueseconmicos que se basan en el supuesto deque los individuos son racionales en el

    sentido de que toman decisiones para buscaren forma coherente su propio bienestar1.

    Desde esta perspectiva, las percepciones respecto a lasatisfaccin con los factores que inciden en la calidad de

    vida no estn relacionadas directamente con la solucinde algn problema o con las condiciones objetivas. Losgrados de satisfaccin tienen que ver con las esperanzasy las frustraciones, los afectos y los desafectos, los agradosy los desagrados, la conformidad o la disconformidadrespecto a determinadas situaciones o relaciones.

    Las percepciones estn en correspondencia con pautaspsicolgicas y culturales, es por ello que estos indicadoresde calidad de vida basados en percepciones deben sertratados con cautela. Su utilidad para las polticas

    pblicas depende de que se entienda cmo se forman laspercepciones y qu factores influyen en ellas, y de que sereconozcan las incongruencias entre las percepciones ylos indicadores econmicos y sociales que la sociedad haescogido como objetivos2.

    Sin embargo, es tambin importante destacar que en lamedida que las polticas pblicas no se construyen enaguas tranquilas y no son un mero instrumento deimposicin de una racionalidad global a la economanacional en trminos de los intereses conjuntos de losgrupos, ni una accin desinteresada definida a partir de

    consideraciones de inters general o bien comn, sinoque constituyen una actividad que resulta esencial-mente del juego recproco de estrategias de mantenciny conquista del poder, definidas por los grupos socialestanto dominantes como dominados3, el anlisis de laspercepciones, con toda su carga subjetiva, es fructferosi los decisores polticos de los distintos niveles degobierno, los lderes de opinin, las organizacionespolticas, las organizaciones sociales aprovechan lariqueza que hay escondida en las opiniones de la gentepara detectar las limitaciones de las estadsticas

    econmicas y sociales tradicionales y para entendermejor las motivacione