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ZONA BARRANCABERMEJAPRESENTACINEl presente informe condensa las acciones ejecutadas por el equipo de gestin social en el municipio de Barrancabermeja y su rea de influencia, durante el periodo de Junio de 2015.Se cumpli con la ejecucin de las actividades semanales realizadas en equipo, estas son:- Reunin semanal para elaborar la programacin semanal del equipo de G.S- Asistencia a la reunin de informacin, en donde se comparte la programacin tcnica por parte de de la contratista UESA. ACCIONES DE GESTIN SOCIAL

1. VISITA A INSTITUCIONES:- Corporacin Ambiental de Santander-CAS-:Se realiz seguimiento a la solicitud enviada desde el 09 de Abril de 2015 a travs de oficio a la Corporacin Ambiental de Santander, con el fin de obtener informacin sobre terrenos de reserva forestal en el Municipio de Barrancabermeja, la entidad informa que an no se ha enviado respuesta desde la oficina principal del Municipio de San Gil.

As mismo, se indag sobre la existencia de denuncias o documento que prohba la construccin de viviendas sobre el humedal que se encuentra en el barrio Arenal y que actualmente estn en servicio directo; el funcionario informa que actualmente no existe denuncia sobre el caso y que por tal razn, no se han desarrollado acciones para evitar este dao ambiental, sin embargo, aclara que no est permitido ningn tipo de construccin que afecte o genere un dao en el medio ambiente. Esta informacin es compartida con el ingeniero Oscar Herrera quien proyecta instalar red chilena en el sector para evitar nuevos casos de servicio directo en este sector.- Secretaria de Educacin:

Se realiza reunin con el secretario de educacin del Municipio de Barrancabermeja, con el fin de informarle sobre la necesidad de instalar el medidor de energa en la Escuela del Corregimiento Meseta de San Rafael, por lo tanto, se le solicita que radique documento ante la ESSA en donde autorice el cobro de este servicio a travs de la cuenta comn de la secretaria.Hasta el momento el funcionario incumpli con el compromiso, as que se debe realizar nuevamente visita.

-Secretaria de Gobierno: Se adelanta reunin con abogada asignada por el secretario de gobierno, con el fin de informarle sobre la necesidad de instalar el medidor de energa en la Inspeccin de Polica del Corregimiento Meseta de San Rafael, por lo tanto, se le solicita que radique documento ante la ESSA en donde autorice el cobro de este servicio a travs de la cuenta comn de esta secretaria. AL funcionaria se compromete a enviar respuesta de esta solicitud dos das despus de la visita, sin embargo, hasta el momento no se cumpli con la entrega del documento.

- Oficina de Planeacin de Landazuri:Gestin social y el administrador del Contrato, Ing. Leonardo Ramrez, visitan la secretaria de planeacin del Municipio de Landazuri, con el objetivo de indagar sobre el tema de las luminarias pblicas del Corregimiento La India Sector India Baja- . La funcionaria explica que al ser este sector rehubicado, el municipio no puede realizar ningn tipo de inversin, por lo tanto, no se puede hacer extensin y mantenimiento de las luminarias pblicas. Por lo anterior, el ingeniero Leonardo informa que la energa que consumen actualmente estas luminarias ser cobrada al municipio. SECTORES INTERVENIDOS POR GESTIN SOCIAL:

1. CORREGIMIENTO EL LLANITO: (trafo 300699)En esta comunidad el proyecto program la habilitacin y normalizacin del servicio en red de media tensin abierta, debido al bajo porcentaje de prdidas.

La labor de gestin social se encamin en primer lugar a conocer el sector y los trabajos tcnicos a ejecutar a travs de un recorrido inicial en conjunto con el supervisor de UESA, luego se desarrollaron visitas domiciliarias donde se les brind informacin clara a los clientes y usuarios sobre todo el proceso tcnico. Una caracterstica particular del sector, es el uso de motobombas en las viviendas, algunas de estas quedaron desconectadas debido a que se encontraban en servicio directo. Se instalaron medidores bicuerpos.

Los clientes se mostraron receptivos ante los cambios de su instalacin elctrica, debido a que estas se encontraban en mal estado.

As mismo, se intervinieron las Veredas Penjamo (trafo 704142), en donde la intervencin tcnica se desarroll de la misma forma y la Vereda Campo Gala (trafo 301842) de este mismo corregimiento. En esta ltima el tipo de red instalada fue la chilena con medidores ciclomtricos convencionales con lectura (en Comodato) y medidores digitales nuevos (cobrados) en crucetas, la particularidad del sector es que est compuesta por viviendas y fincas dispersas, los conflictos que se generaron con algunos clientes se debieron a la actitud rehaca del lder frente a la instalacin del medidor en las crucetas y por el deseo de otros clientes de comprar el medidor electromcanico, por lo anterior, la labor de gestin social se concentr en el establecimiento de dilogos claros y con argumentos con estos clientes, a pesar de estas dificultades, las labores de desarrollaron con normalidad.2. ASENTAMIENTOS MANO DE DIOS-VILLA DE DIOS Y BRISAS DE LA PAZ:Gestin social realiza recorrido con interventoria tcnica de normalizacin para indicar las viviendas que quedaron pendientes para la habilitacin del servicio. Se aclara que esta solicitud de conexin fue presentada por los lderes al Ingeniero Leonado Ramrez, quien autoriz el desarrollo de estas labores tcnicas, teniendo en cuenta que estas viviendas estn en el plano realizado por redes. El equipo tcnico decide que no se ejecutaran ms habilitaciones del servicio en estos asentamientos por parte del PBEPT y que cada usuario debe solicitarlo ante ESSA.Se identificaron 2 viviendas en el asentamiento Mano de Dios, 4 en Villa de Dios y 4 en Brisas de la Paz, en este ltimo no se puede habilitar el servicio a dos viviendas, segn el interventor William Carreo debido a su ubicacin y al riesgo que representa la instalacin de la escalera por la altura de la red.

Estas acciones se programaron desde el 24 al 30 de Junio. Sin embargo, debido a las ocupaciones de las cuadrillas tcnicas solo se cumpli con la conexin de las viviendas de Villa de Dios, por lo anterior, se solicitar nuevamente la consigna para cumplir en el 100% el compromiso.3. BARRIO LA LIBERTAD- TRES UNIDOS y ARENAL: Se realiza socializacin a los usuarios sobre la normalizacin del servicio y la fecha de intervencin y se acompaa la etapa del durante con la atencin de las dudas e inconformidades de los usuarios y la bsqueda de los responsables de aquellas viviendas que permanecen solas.

Para el caso del barrio Arenal, se identificaron en la etapa del durante, servicios directos en las viviendas construidas sobre el humedal, razn por la cual, se hace necesario indagar sobre los permisos municipales para estas construcciones, teniendo en cuenta la afectacin ambiental que estas ocasionando.

4. ASENTAMIENTO BRISAS DE SAN MARTIN:Gestin social realiza recorrido inicial con el interventor Yamid Jaime con el fin de reconocer el sector e identificar las viviendas que se encuentran en servicio directo (20). En este transformador se instalar red chilena en las colas para evitar que el asentamiento contine creciendo. Es necesario esperar la fecha de los trabajos a ejecutar por redes para realizar recorrido con los lderes e iniciar las visitas de socializacin.

5. BARRIO EL DANUBIO:Se acompaa la etapa del durante de las labores de cambio de red trenzada a red Chilena. En el sector existe un asentamiento compuesto por 27 viviendas aproximadamente, que no se conectaron por parte del PBEPT, debido a que se encuentran bajo el espacio de seguridad de la lnea de alta tensin. Por lo anterior, el equipo de redes instalar limitadores de energa.

ETAPA DEL DESPUS:En la Vereda Primavera se realiz una jornada de atencin por parte de gestin social a los clientes que tenan dudas sobre la factura de energa, esta actividad se desarrollo en el saln comunal de la Vereda y con el apoyo de la lder.

En esta actividad se recibe queja de clienta por la inadecuada conexin de una acometida, que representa un riesgo para la seguridad fsica, debido a que atraviesa su patio a baja altura y se instal sobre la pared de madera de su vivienda. Esta queja se traslada al interventor Luis Enrique Pea para su atencin.Por otro lado, se desarroll una charla educativa sobre UIE dirigido a la poblacin de la tercera edad beneficiaria del Restaurante del Adulto Mayor ubicado en el Barrio Cincuentenario, sector reconocido por su reincidencia en las irregularidades.ASPECTOS DE INTERS EN LOS SECTORES Y TRANSFORMADORES INTERVENIDOS MUNICIPIOSECTORTRAFOOBSERVACIONES

ESTRATEGIA DE INTERVENCIN

BARRANCAMeseta San RafaelN/A Hacer seguimiento a la solicitud realizada en la secretaria de educacin, gobierno y la ESE. Una vez se obtengan las autorizaciones de cobro del servicio, programar fecha de intervencin.

BARRANCAAsent. Mano de Dios y Brisas de la Paz N/A Quedaron pendientes 6 viviendas para H:V Solicitar nueva fecha de consigna y cumplir con el compromiso adquirido.

BARRANCAArenalN/A Se identificaron 16 viviendas aprox. en servicio directo- No realizar la habilitacin del servicio hasta tanto, se cuente con el permiso del municipio.

LOGROS:- El mejoramiento del proceso de coordinacin de acciones entre el equipo tcnico (ESSA-UESA) y el social, ha permitido el cumplimiento de las programaciones y de los pendientes o compromisos adquiridos con las comunidades.DIFICULTADES: El cambio de algunos apartes de la poltica de materiales por parte del rea tcnica en la etapa del durante del proyecto, pueden generar conflictos con los usuarios y afecta la credibilidad del discurso del gestor social. La asignacin de la fecha de intervencin tcnica sobre el tiempo, como sucedi en la India y La Rochela, dificulta el desarrollo normal de las acciones de gestin social y puede afectar los resultados del proyecto por la falta de planeacin oportuna. Falta de compromiso de algunos compaeros del rea tcnica (supervisores) en la lectura responsable de la matriz de recomendaciones.

El intenso calor que se registra en la zona, afecta la condicin fsica ptima para el desarrollo del trabajo diarioRECOMENDACIONES: Continuar con el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los lderes, con el fin de mantener credibilidad de los procesos del PBEPT. El equipo tcnico debe seguir las recomendaciones de la matriz, con el fin de evitar situaciones que afecten el desarrollo de los trabajos tcnicos, principalmente con la poltica de materiales.

INFORME ACOMPAAMIENTO SOCIAL AL PBEPT mayo DE 2015

INFORME CONSOLIDADO DE GESTIN DE ACOMPAAMIENTO SOCIAL PARA DESARROLLAR ESTRATEGIAS DE SENSIBILIZACIN, CAPACITACIN, SOSTENIMIENTO Y RELACIONAMIENTO CON LOS CLIENTES DE ESSA PARA FACILITAR LA INTERVENCIN DEL PROYECTO DE RECUPERACIN DE PRDIDAS DE ENERGA.