Informe de Sostenibilidad 2010 División Sur del Perú

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Informe de Sostenibilidad 2010 Xstrata Copper - División Sur del Perú

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Informe de Sostenibilidad 2010Xstrata Copper - División Sur del Perú

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Índice

Nuestros empleadosy su lugar de trabajo

41

41

42424343444444

Desempeño ambiental59

596163636465

66

6770717475

13345

6

8

10

Quiénes somosNuestra División Sur del PerúTintaya-AntapaccayLas BambasAntapaccay y la División de Desarrollode ProyectosMensaje del Presidente Ejecutivode Xstrata CopperMensaje del Vicepresidente Ejecutivode la División Operaciones Sudaméricade Xstrata CopperCuadro de desempeño 2010

12151616

19

19

21

2125

Metas 2011Alcance del informeDefinición del contenido del informeEl Informe de Sostenibilidad 2009 segúnnuestros grupos de interésIniciativa mundial para la elaboraciónde informes de sostenibilidadAseguramiento de la calidady verificación externaEstrategia de desarrollo sostenibley gobierno corporativoEstrategia de desarrollo sostenibleNuestros grupos de interés

26

29313333333738

38

Gobierno corporativo y sistemade gestión en desarrollo sostenibleÉtica y transparenciaDerechos humanosNuestra contribución económicaAspectos económicosNuestros socios estratégicosNuestros productos y procesosAdministración responsablede los productosRelación con los clientes y compromisode calidad del producto

Clima organizacional y la identificacióncon nuestra cultura laboralCapacitación de nuestros empleadosDiversidad e igualdad de oportunidadesPolítica de no discriminaciónRelaciones laboralesBeneficios laboralesContratación localSeguridad y salud

Nuestra División y la gestión ambientalCambio climáticoConsumo de energíaAdministración de los recursos hídricosBiodiversidadManejo de desechos y relaves

Resumen de datos clavede sostenibilidadÍndice GRIContenidos básicosComprobación de tercera parteVerificación GRIFormulario de opinión

Desarrollo sosteniblede las comunidades

49

49

50

54

Perspectiva de nuestra División sobrelas relaciones comunitariasRelaciones comunitarias en Tintaya-AntapaccayRelaciones comunitarias en Las Bambas

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 1

Xstrata Copper es el cuarto productor mundial de cobre. En el año 2010, su producción de mineral extraído

atribuible totalizó 913.500 toneladas de cobre en cátodos y concentrados. Asimismo, la compañía figura entre

los mayores productores de cobre fundido y refinado a escala mundial, incluidos los materiales de terceros.

Quiénes somos (2.4, 2.5)

Operaciones Proyectos Operaciones a través de una joint venture Reciclaje

Xstrata Copper, cuya sede central se encuentraubicada en Brisbane, Australia, es una de lasunidades de negocio de commodities queconforman el importante grupo minerointernacional diversificado Xstrata plc. Susoperaciones minero-metalúrgicas y proyectosde desarrollo se distribuyen en ocho países:Argentina, Australia, Canadá, Chile, EstadosUnidos, Filipinas, Papúa Nueva Guinea y Perú.Administra sus operaciones y proyectos pormedio de una estructura de gestión de divisionesa nivel regional, que le permite tomar decisiones

críticas en estrecha relación con sus empresas.Xstrata Copper participa, además, en el sectordel reciclaje (Xstrata Recycling) y posee plantasen los Estados Unidos, además de oficinas enCanadá y en Asia.

Xstrata es un grupo minero diversificado deenvergadura mundial, cuyas acciones se transanen las Bolsas de Valores de Londres y de Suiza.Xstrata, que tiene su casa matriz en Zug, Suiza,ocupa una posición relevante en siete grandesmercados internacionales de los siguientescommodities: cobre, carbón metalúrgico,

carbón térmico, ferrocromo, níquel, vanadioy zinc. También está presente en los sectoresdel oro, el cobalto, el plomo y la plata. ElGrupo Xstrata posee, además, una crecientepresencia en el sector de los metales del grupodel platino, proyectos de mineral de hierro,instalaciones de reciclaje y una serie detecnologías de alcance mundial, muchas delas cuales están a la vanguardia de la industria.Las operaciones y proyectos del Grupo seencuentran repartidos en veinte países.

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Xstrata plc y sus subsidiarias también poseen33,75% de Compañía Minera Antamina. Elpresente informe no incluye información sobreesta operación pues Compañía MineraAntamina publica su propio informe.

Es importante mencionar que en febrero de2011, se creó la División OperacionesSudamérica, que incorpora a las operacionesmineras de la región: Tintaya-Antapaccay y LasBambas en Perú (que formaban parte de laantigua División Sur del Perú a la que se hacereferencia a lo largo del presente informe), LomasBayas en Chile, y Minera Alumbrera en Argentina.

Tintaya-AntapaccayTintaya-Antapaccay es nuestra unidadproductora de concentrados y cátodos decobre. Se encuentra ubicada en la provinciade Espinar, región Cusco, a 4.100 metrossobre el nivel del mar y forma parte de XstrataCopper desde mayo de 2006.

En Tintaya-Antapaccay, contamos con una plantade óxidos que produce cátodos de cobre conuna pureza de 99,999% de cobre y una plantade sulfuros que produce concentrados de cobrea través de un proceso de flotación.

En 2010, produjimos 68 mil toneladas de cobreen concentrados, a lo que se sumaron 25 miltoneladas de cobre en cátodos. Para alcanzar esenivel de producción, fue necesario procesar 7,3millones de toneladas de mineral en la planta desulfuros y 3,9 millones de toneladas en la plantade óxidos; en total, minamos más de 85 millonesde toneladas de roca; los principales mercadosexternos donde se vendieron nuestros productosfueron Japón, China, Brasil, Estados Unidos eItalia. Asimismo, el mayor porcentaje de nuestraproducción fue vendida a traders peruanos.

Hemos focalizado nuestros esfuerzos enestablecer y consolidar espacios de diálogo yconcertación para promover el desarrollosostenible de nuestra área de influencia.Algunos de estos mecanismos son el ConvenioMarco, suscrito con la provincia de Espinar, yla Mesa de Desarrollo.

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La División Sur del Perú de Xstrata Copper, responsable de la estrategia de crecimiento de Xstrata Copper

en el sur del Perú, fue constituida en diciembre de 2007 y comprende las empresas Xstrata Perú S.A. y Xstrata

Tintaya S.A., mediante las cuales gestionamos las operaciones Tintaya-Antapaccay y Las Bambas, y el proyecto

Coroccohuayco.

Nuestra División Sur del Perú (2.1, 2.2, 2.3, 2.6, 2.7, 3.8)

La expansión de lasoperaciones de TintayaDe acuerdo con lo planificado por nuestra División,Antapaccay pasará a formar parte de la operaciónde Tintaya y podremos aprovechar una serie desinergias significativas entre ambas. Antapaccayse ubica a 10 kilómetros de la mina Tintaya, yconsiste en un depósito de pórfido de cobre,compuesto por dos cuerpos mineralizadosadyacentes, denominados Antapaccay Norte yAntapaccay Sur. Hasta la fecha, hemos identificado720 millones de toneladas en recursos mineralescon 0,56% de cobre y 0,12 gpt de oro, a unaley de corte de cobre de 0,2%.

Luego de que las autoridades nacionalescompetentes aprobaran el Estudio de ImpactoAmbiental (EIA) de Antapaccay durante elsegundo semestre de 2010, Xstrata plcautorizó la inversión de USD 1.470 millonespara su desarrollo.

Ventas de concentrado de cobre por destino

60%18%13%9%

PerúJapónChinaBrasil

Ventas de cátodos de cobre por destino

74.7%10.8%7.9%6.6%

PerúChinaEstados UnidosItalia

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mil ha, que comprende las concesiones minerasde Chalcobamba, Ferrobamba, Sulfobamba yCharcas. Las Bambas contempla la explotaciónde tres yacimientos durante la vida de la mina:Ferrobamba, Chalcobamba y Sulfobamba.

Será una mina de cobre de nivel mundial conuna producción inicial de 400.000 toneladasanuales de cobre metálico en concentrados.Iniciaremos la etapa de explotación conFerrobamba; luego, en función del plan deproducción, Chalcobamba y Sulfobambaentrarán en operación progresivamente.Esperamos que el primer mineral se proceseen el segundo trimestre de 2014. En todoslos casos, la capacidad de procesamientoestimada es de 140 mil toneladas de mineralpor día. El concentrado obtenido se enviaráa la planta de filtros a través de una tuberíade concentrado que irá de Las Bambas aTintaya-Antapaccay. Calculamos que eldesarrollo de Las Bambas generará unos 3.600puestos de trabajo directos durante suconstrucción y 1.350 empleos permanentesuna vez que inicie sus operaciones.

Durante 2010, ocurrieron dos hechosimportantes que marcaron positivamente elprogreso de Las Bambas:

En setiembre,suscribimos el contratode transferencia de latitularidad de lasconcesiones minerasde Las Bambas, quesignifica una inversiónde USD 4.200millones”.

Nuestra División Sur del Perú

Fondo Social Las BambasLuego de la adjudicación de Las Bambas, secreó el Fideicomiso Aporte Social ProyectoMinero Las Bambas en octubre de 2004, conun aporte inicial de nuestra empresa de USD45,5 millones.

A fines de 2008, en el marco de la normativalegal vigente (Decreto Legislativo 996 y sureglamento), el Consejo Ejecutivo delfideicomiso decidió transformar su estructuralegal y organización, y se creó la AsociaciónCivil Fondo Social Las Bambas (FOSBAM). Envirtud del contrato firmado con el Estadoperuano, el FOSBAM recibió aportesadicionales de nuestra empresa por un montode USD 17,5 millones, de los cualesentregamos USD 14,25 millones en 2010.Hasta la fecha, hemos realizado aportessociales por un total de USD 63 millones.

Con estos recursos, llevamos a cabo proyectosde desarrollo sostenible en beneficio de laspoblaciones de las provincias de Cotabambasy Grau en las áreas de agua y saneamiento,agricultura y ganadería, salud, educación,electrificación y transporte. En el año,ejecutamos 48 proyectos, de los cuales ochohan sido concluidos y benefician a 43.190pobladores de la zona.

El Consejo Directivo del FOSBAM estáconformado por el alcalde provincial deCotabambas; el alcalde provincial de Grau;así como por los alcaldes de los distritos deChallhuahuacho, Coyllurqui, Progreso; y dosrepresentantes de nuestra empresa.

Iniciamos la construcción de Antapaccay en eltercer trimestre de 2010 y hemos previsto supuesta en marcha para el segundo semestrede 2012, en coincidencia con el inicio del cierrede la mina Tintaya. La etapa de construccióngenerará alrededor de 3 mil empleos directos;una vez puesta en marcha, la operación contarácon una mano de obra permanente deaproximadamente 1.100 personas.

Tintaya-Antapaccay se beneficiará de unareducción de costos considerable, gracias auna menor razón estéril/mineral, además deeconomías de escala y de la construcción deuna planta concentradora que permitiráprocesar 70 mil toneladas de mineral por día.

El tajo de la mina Tintaya agotada servirá comodepósito de los relaves mineros de Antapaccay,lo que permitirá reducir la huella ecológicagenerada por la nueva mina, así como menorescostos de capital.

La expansión y prolongación de las operacionesde Tintaya representarán también importantesbeneficios sostenibles para las comunidades dela región, ya que implican perspectivas de empleoy capacitación continua, desarrollo de mayorinfraestructura local, ventajas para los proveedoreslocales, crecimiento de empresas locales, ingresosadicionales a la región por regalías e impuestos,e inversiones en proyectos sociales gracias a lacontinuidad de las contribuciones voluntarias,en caso de que se extienda el contrato con elEstado peruano, y al Convenio Marco de Tintayacon la provincia de Espinar.

Nuestra División posee concesiones adicionalesen diversas etapas de exploración, como elProyecto Coroccohuayco, que por su estadoaún preliminar no forma parte del presenteinforme. En 2010, obtuvimos la aprobacióndel Estudio de Impacto Ambiental semidetallado (EIAsd) para iniciar la fase deexploración de dicho proyecto.

Las BambasLas Bambas fue el primer proyecto de XstrataCopper en el Perú. Se encuentra a 72kilómetros de Cusco, entre las provincias deCotabambas y Grau, departamento deApurímac, a más de 4 mil metros sobre elnivel del mar, y abarca una extensión de 35

En setiembre, suscribimos el contrato detransferencia de la titularidad de lasconcesiones mineras de Las Bambas, quesignifica una inversión de USD 4.200millones.

En julio, en el marco del proceso departicipación ciudadana, presentamos elEstudio de Impacto Ambiental en unaaudiencia pública en el distrito deChallhuahuacho, provincia deCotabambas, donde la población le brindósu apoyo de manera categórica. Esteestudio fue presentado a las autoridadesen mayo para su evaluación.

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Nuestra División Sur del Perú

En el tercer trimestre de 2010, iniciamos la construcción de Antapaccay.

Si bien Antapaccay ha sido concebida comouna extensión de la operación Tintaya, la gestiónen la etapa de construcción se realiza a travésde la División de Desarrollo de Proyectos deXstrata Copper, cuya actuación se enmarcadentro de los principios de negocios ycompromisos de nuestra empresa. La Divisiónde Desarrollo de Proyectos se encarga de hacerextensivos estos principios a las empresascontratistas encargadas de la construcción.

A continuación presentamos algunosindicadores referidos a la construcción delproyecto Antapaccay relacionados con aspectoslaborales, de salud y seguridad, y medioambiente.

Empleados, seguridady saludLos trabajadores de la construcción deAntapaccay han recibido la inducción HombreNuevo, donde aprenden a manejar, preveniry controlar los riesgos más significativos enobras en construcción. Se planifican cursosdonde se conjuga la técnica constructiva conasuntos de seguridad. Durante 2010, secapacitaron 2.371 trabajadores. Las horas decapacitación referidas a temas de seguridadsobrepasaron las 37.000.

LTIFR

TRIFR

DISR

Fatalidades

0,5

1,4

5,3

0

Estas estadísticas están medidas sobre una base de 2.090.917horas trabajadas el 2010.

Estadísticas de seguridad del proyectoAntapaccay

En términos de empleo local, la construcción deAntapaccay favorece la contratación de personalproveniente de las comunidades cercanas alproyecto: al cierre del año 2010, se cuenta con24% de participación de personal local. De este

Medio ambienteLa División de Desarrollo de Proyectos trabajaen alianza con sus socios estratégicosencargados de la construcción del proyecto.Sobre la base del Estudio de ImpactoAmbiental de Antapaccay, se desarrolló laMatriz de Riesgos Ambientales con la finalidadde mitigar los impactos en la comunidad y elentorno. En ese sentido, se destinaron másde 4.700 horas de capacitación a temas demedio ambiente.

porcentaje, 7% corresponde a mano de obracalificada, 15% a semicalificada y 78% a nocalificada. Durante 2010, 504 empleados localesacumularon un total de 410.000 horas.

Antapaccay y la División de Desarrollo de Proyectos

Personal y horas trabajadas en 2010

1.800,0

1.600,0

1.400,0

1.200,0

1.000,0

800,0

600,0

400,0

200,0

0

MES E F M A M J J A S O N D

Personal Horastrabajadasx 1.000

2.500

2.000

1.500

1.000

500

0

Personal localPersonal foráneoHoras trabajadas

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La fuerte recuperación experimentada por la demanda cuprífera mundialen 2010, junto al alto precio del cobre, permitieron a Xstrata Copperfinalizar el año con sólidos resultados operacionales y financieros. Laempresa se encontraba bien posicionada para sacar provecho de estascondiciones económicas favorables, gracias a las medidas tomadas pornuestros equipos gerenciales, en 2009, en respuesta a la crisis financieramundial, tales como prudentes reducciones de costo, al tiempo demantener un foco inquebrantable en el desarrollo sostenible y en nuestraestrategia de crecimiento.

Nuestro compromiso con el desarrollo sostenible se sostuvo firme en2010, lo que se reflejó en los 22 premios de nivel nacional y regionalcon que se distinguió a nuestros sitios durante el año como reconocimientoa nuestras mejores prácticas en este ámbito. Fue igualmente gratoconstatar que, a nivel de grupo, Xstrata mantuvo, por cuarto añoconsecutivo, su posición de Líder de Sector de Minería en el Índice deSostenibilidad Dow Jones de 2010/11 y fue nombrada Líder del SúperSector de Recursos Básicos.

Como parte del Grupo Xstrata, los principios del desarrollo sostenibleforman parte integral de nuestro modelo de negocios y guían, día a día,nuestra toma de decisiones. Mediante un enfoque sistemático, fijamosnuestras metas, hacemos un seguimiento de nuestro desempeño einformamos nuestros resultados, tanto a nivel interno como externo, enfunción de nuestras políticas, estándares y metas en materia de desarrollosostenible.

En mayo pasado, tras realizar una revisión anual de nuestras políticasde gestión, lanzamos una Política de Desarrollo Sostenible integradade Xstrata Copper, que enfatizó nuestra posición pública sobre derechoshumanos; logró una mejor alineación entre los objetivos de la políticadel Grupo Xstrata, Xstrata Copper y nuestras operaciones y simplificónuestro marco global de desarrollo sostenible.

Nuestro desempeño en materia de desarrollo sostenible fue monitoreadoy evaluado detenidamente durante el año por el Comité de DesarrolloSostenible de Xstrata Copper. Asimismo, nuestros sitios participaronde una acción combinada de auditorías internas y externas para finesde aseguramiento de los estándares de sostenibilidad de Xstrata Coppery del Grupo Xstrata.

Xstrata Copper superó muchas de las metas de salud y seguridadfijadas para 2010 y registró mejoras de 30%, 50% y 33% en la Tasade Frecuencia de Lesiones Registrables Totales (TRIFR), la Tasa deFrecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido (LTIFR) y la Tasa deSeveridad de Lesiones Incapacitantes (DISR) respectivamente, encomparación con 2009. Desde 2007, tras la adquisición de Falconbridgeque duplicó el tamaño de nuestra organización, hemos alcanzadoimportantes mejoras en materia de tasa de accidentabilidad en elconjunto de nuestras operaciones, lo que se refleja en la baja denuestras tasas TRIFR, LTIFR y DISR de 55%, 76% y 66% respectivamentedurante el período citado.

Sin embargo, a pesar de esta mejora continua a nivel global, lamentamoshondamente los incidentes críticos que nos afectaron el pasado año yque implicaron pérdida de vidas o graves lesiones para nuestras operaciones.En nuestra mina Tintaya, Ronald Mamani sufrió graves lesiones tras recibiruna descarga eléctrica mientras realizaba labores de mantenimiento y quetrágicamente lo mantienen en estado de coma. Hace menos tiempo, acomienzos de 2011, Richard Roy sufrió un accidente que le costó la vidaen una faena subterránea en nuestra mina Kidd. Claramente, debemosredoblar nuestros esfuerzos en materia de peligros catastróficos y actividadesde alto riesgo para impedir que volvamos a sufrir pérdidas de vida ylesiones de gravedad en nuestra empresa.

Con este fin, durante el último año, introdujimos paulatinamente'indicadores de desempeño positivo' para hacer un seguimiento dedesempeño en seguridad, tales como metas de observación del lugarde trabajo durante actividades de alta peligrosidad; porcentaje decumplimiento de auditorías de sitio respecto de riesgos críticos y unmejor registro de medidas y recomendaciones derivadas deinvestigaciones de incidentes. Este enfoque proactivo potencia unasólida cultura de información de incidentes y contribuye significativamentea nuestro fin último de lograr entornos de trabajo seguros y sin lesiones.

Mensaje del Presidente Ejecutivode Xstrata Copper (1.1)

6 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

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Como resultado de este ambicioso programa de expansión, el total dehoras trabajadas jornada completa por nuestro personal propio ycontratistas, se verá incrementado en cerca de 50% a medida queavancemos en 2011. Ello implicará importantes desafíos, en especialen términos de seguridad y mantenemos nuestro irrestricto compromisocon la mejora continua en todos los ámbitos del desarrollo sostenible.

Cada año, Xstrata Copper publica un informe de sostenibilidad de lasoperaciones que gestiona, publicación realizada en conformidad conlas directrices de la guía G3 de la GRI (Iniciativa Mundial para laElaboración de Informes de Sostenibilidad). Dichos informes dan aconocer el desempeño de nuestras operaciones en seguridad y enmateria económica, ambiental y social durante el período y permitena nuestros grupos interesados comparar nuestros resultados en funciónde nuestras metas anuales, así como hacer un seguimiento de nuestrodesempeño en el tiempo. Este informe es uno de los 11 Informes deSostenibilidad* que publica Xstrata Copper sobre nuestro desempeñoen desarrollo sostenible durante el año 2010.

Xstrata Copper confecciona igualmente un Boletín de Sostenibilidad,publicado trimestralmente, en el que destaca estudios de caso quereflejan las mejores prácticas de nuestras operaciones. Tanto el boletíncomo los informes de sostenibilidad están disponibles en nuestro sitioweb www.xstratacopper.com. Los invito a visitar este sitio en formaperiódica para recibir más información sobre nuestras operaciones.

Espero que este informe de sostenibilidad y nuestras próximas publicacionesles resulten interesantes e informativas. Nuestro anhelo es mantenerlosinformados sobre nuestros avances en el año por delante.

Cordiales saludos,

Charlie SartainPresidente Ejecutivo, Xstrata Copper

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En materia de gestión ambiental, cumplimos nuestra meta de registrarcero incidentes ambientales significativos (Categoría 3) en 2010, mientrasque el aumento en los incidentes insignificantes (Categoría 1) anotadodurante el año refleja positivamente que existe una fuerte concienciaambiental en nuestros sitios en su conjunto.

Reconocemos la importancia de incrementar la ecoeficiencia de nuestrasoperaciones. Así pues, todos los sitios se han fijado metas tendientes aminimizar su impacto en el ambiente natural, al tiempo de mejorar suproductividad. En 2010, nuestros sitios continuaron avanzando a pasofirme con respecto a estas metas y se logró, pues, disminuir las emisionesde gases de efecto invernadero, el consumo de energía y el uso de aguadulce, así como aumentar la eficiencia energética, el reciclaje de agua,además de la captura y tratamiento de emisiones.

Por otra parte, se obtuvo importantes avances en los Estudios de ImpactoAmbiental y Social (EIAS) en diversos proyectos durante el año: en juliopasado, las autoridades peruanas aprobaron el EIA de Antapaccay; enmayo, se presentó el EIA de Las Bambas; además, concluyó el EIAS deTampakan para su presentación durante 2011. Se espera que los proyectosEl Pachón y Frieda River finalicen su EIAS en 2011, mientras que el EIASde Río Cuervo está siendo evaluado por las autoridades chilenas, en elmarco de nuestro proyecto Energía Austral.

Igualmente, con mucho agrado les comparto que, a fines de 2010,concluyó con éxito el importante programa de recuperación de tierrasllevado a cabo en los sitios de Murdochville y Gaspé, en Quebec, Canadá,realizado dentro de presupuesto y según programación. Todas nuestrasoperaciones disponen de planes de cierre de mina y el trabajo realizadopor nuestra división de Canadá es un claro reflejo de que nuestrocompromiso con las comunidades y el medio ambiente trasciende conmucho nuestras fases de proyecto y operación, y se extiende hasta elperíodo posterior al cierre.

En 2010, invertimos más de US$32 millones en proyectos de participaciónsocial corporativa, principalmente en los ámbitos de desarrollo social ycomunitario, educación, arte y cultura y salud. Dichos programas serealizaron en consulta con las comunidades locales y, en muchos casos,se implementaron en conjunto con los grupos interesados locales. Duranteel año, continuamos participando estrechamente con nuestrascomunidades en una gama de temas relacionados con nuestras operacionesmineras. Los acuerdos de reasentamiento suscritos, durante el año, conla comunidad de Fuerabamba en nuestro proyecto Las Bambas y lospropietarios de tierras en el proyecto Antapaccay constituyen grandeslogros y un buen testimonio de la sólida relación que nuestros sitios hanforjado con nuestros grupos interesados a través de un constante diálogo.

Luego de obtener, en 2009, la aprobación para la explotación de LomasBayas II y de la mina subterránea Ernest Henry, se aprobaron otros tresgrandes proyectos de desarrollo durante el año, a saber, en enero, laexpansión de Antamina por una inversión de US$1.300 millones; enjulio, el desarrollo del depósito Antapaccay que permitirá la expansiónde la mina Tintaya e implicará una inversión de US$1.470 millones y, enagosto, el proyecto nuevo Las Bambas, cuya inversión alcanza US$4.200millones. El desarrollo en curso de todos estos proyectos nos permitirámaterializar progresivamente nuestra estrategia de crecimiento orgánico,que se traducirá en un incremento de 50% de nuestra producción a 1millón 500 mil toneladas por año hacia fines de 2014.

* No se incluye a las operaciones sujetas a joint venture no administradas por XstrataCopper, Collahuasi y Antamina, que publican sus propios informes de sostenibilidad.Dichos informes están disponibles en www.collahuasi.cl y www.antamina.comrespectivamente.

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Mensaje del Vicepresidente Ejecutivo de la DivisiónOperaciones Sudamérica de Xstrata Copper (1.1)

El año 2010 deberá ser recordado en el marco de un periodo de crecimientosostenido de la economía peruana, durante el cual se convirtió en una delas economías más sólidas de la región. El gran impulso dinamizador delsector minero formal y moderno, que representa alrededor del 60% delas exportaciones totales del país, desempeña un rol preponderante en eldesarrollo de las zonas altoandinas donde se concentran nuestras actividades.En Xstrata Copper, tenemos un altísimo compromiso con el desarrollosostenible, y somos conscientes de que nuestra responsabilidad no se limitaal éxito de nuestro proceso productivo. Dicha responsabilidad implica undedicado compromiso con los temas de seguridad de las personas y subienestar, así como con los temas ambientales y sociales que nos competen.El presente Informe de Sostenibilidad da cuenta del desempeño de laDivisión Sur del Perú durante 2010, antes de que pasara a formar partede la nueva División Operaciones Sudamérica recientemente creada.

Logramos mantener la certificación OHSAS 18001:2007, lo que ratificanuestro compromiso con la seguridad y salud de nuestros empleados. EnTintaya-Antapaccay, alcanzamos una TRIFR de 0,61, una de las más bajasa nivel mundial en minería. Implementamos, además, programas específicosdedicados al comportamiento personal, que contribuyen a concientizara nuestros colaboradores con respecto a los riesgos que podemos enfrentar.Gracias a nuestro desempeño en seguridad, nuestra operación Tintaya-Antapaccay fue reconocida con el premio John T. Ryan en la categoríaMinería a Tajo Abierto por segundo año consecutivo.

En Las Bambas, logramos una TRIFR de 0,49, la cual, sumada a las 2millones 643 mil 260 horas-hombre sin lesiones incapacitantes, confirma

que cumplimos con nuestras directivas referentes a desarrollar nuestrasactividades de manera segura. Asimismo, fortalecimos la gestión deseguridad de nuestros contratistas mediante la realización de inspeccionesa sus actividades e informes de seguridad al respecto.

Aun así, en 2010 tuvimos dos incidentes críticos, uno de ellos conserias consecuencias para un colaborador de una empresa contratista,quien sufrió una fuerte descarga eléctrica. Nuestro esfuerzo debe serincansable para llegar a un estándar de “cero lesiones” en formasostenida, lo que requiere mantener nuestro enfoque en todos lostemas que a seguridad se refieren.

Este año fue de especial importancia para nuestra División, ya que lasautoridades competentes aprobaron el Estudio de Impacto Ambiental(EIA) de Antapaccay, cuya etapa de construcción iniciamos en el tercertrimestre del año. Asimismo, en el mes de mayo, presentamos el EIA deLas Bambas para su evaluación, y en el mes de julio, llevamos a cabo unaaudiencia pública en el marco del proceso de participación ciudadana,que contó con más de 5.300 asistentes. Posteriormente, en el mes desetiembre, suscribimos el contrato de transferencia de la titularidad de lasconcesiones mineras de Las Bambas para la explotación del yacimientoen un acto público.

En línea con los avances mencionados, en el mes de enero firmamosun acuerdo en Las Bambas para el reasentamiento de la comunidadde Fuerabamba, y posteriormente, en el mes de agosto, colocamossimbólicamente la primera piedra en la localidad donde se reubicarála comunidad. El Programa de Reasentamiento con Desarrollo Humano(RECODEH) de la comunidad de Fuerabamba cuenta con un componenteesencial, como es la participación activa y directa de la poblacióndurante todo el proceso. A la fecha, venimos implementando programassociales enfocados en mejorar la calidad de vida y contribuir con eldesarrollo de las familias de la comunidad.

Nuestros procesos permanentes de diálogo participativo permitieronfortalecer nuestras relaciones de confianza con las comunidades. Nossatisface comprobar que las operaciones y proyectos que venimosdesarrollando contribuyen de manera directa al desarrollo sostenible denuestras áreas de influencia.

Gracias a un modelo de desarrollo de proveedores locales, continuamosalentando el desarrollo de capacidades e incentivamos la participacióncomunitaria en igualdad de condiciones. En materia de generación deempleo local, continuamos también con los programas de capacitación,que permiten a los pobladores de las comunidades fortalecer suscompetencias técnicas y contar así con oportunidades de empleo directoe indirecto en el desarrollo de nuestras operaciones.

8 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

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la elaboración de planes enfocados en reducir las emisiones generadaspor nuestras actividades. En Las Bambas, dimos inicio al proyecto deforestación, iniciativa que busca compensar eficazmente los GEI que seemitirán una vez que iniciemos las operaciones.

En línea con nuestro compromiso con el desarrollo sostenible y teniendoen cuenta la importancia de la opinión de nuestros grupos de interés,llevamos a cabo una reunión para recoger sus opiniones e impresionescon respecto a nuestro Informe de Sostenibilidad 2009, los cuales hansido incluidos en el presente informe. Esta experiencia fue muy productivay nos proponemos continuar esta práctica y convocar a más participantesen el futuro.

Hemos logrado avances significativos y estamos seguros que nuestrosdiversos grupos de interés podrán reconocerlo al revisar este documento.Esperamos poder seguir haciéndolos partícipes de los avances y nivel deconfianza alcanzado entre nuestra empresa y las comunidades con lasque interactuamos.

Como se ha señalado anteriormente, en febrero de 2011, creamosla División Operaciones Sudamérica, que incorpora a las operacionesmineras que nuestra empresa maneja en la región: Tintaya-Antapaccayy Las Bambas en Perú, Lomas Bayas en Chile, y Minera Alumbrera enArgentina. La antigua División Sur del Perú pasará a formar parte deesta nueva división, la cual tendrá su base en la ciudad de Lima yestará a mi cargo.

Finalmente, deseo concluir esta introducción con un reconocimiento alesfuerzo de todos nuestros colaboradores y contratistas, ya que losresultados y avances plasmados en este informe han sido posibles graciasa su arduo trabajo y compromiso.

Atentamente,

José MarúnVicepresidente EjecutivoDivisión Operaciones Sudamérica de Xstrata Copper

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 9

La industria minera demanda la participación de un gran número deproveedores. Por ello, y teniendo en cuenta el impacto que generannuestras actividades, la gestión de terceros está orientada a establecer unmarco de actuación que asegure el cumplimiento preciso de los más altosestándares de desarrollo sostenible.

En Tintaya-Antapaccay, algunas de las herramientas fundamentales denuestro relacionamiento comunitario han sido el Convenio Marco, laMesa de Desarrollo, el Proceso Cañipía y el Programa Minero de Solidaridadcon el Pueblo, gracias a las cuales podemos responder a las expectativasde la población y lograr acuerdos sobre temas específicos. Tambiéndebemos resaltar el trabajo desplegado en el año a través de la FundaciónTintaya. Durante 2010, nuestro esfuerzo a favor del desarrollo sosteniblefue reconocido, una vez más, con el premio EXPOMINA 2010 a laResponsabilidad Social por nuestro aporte al sector educación. Asimismo,la Cámara de Comercio de Cusco nombró a Xstrata Tintaya S.A. LaEmpresa del Año 2010 en el rubro Integración.

En Las Bambas, uno de los programas sociales que tuvo mejor acogidapor parte de los pobladores fue Fuerabamba T'ikariy Wiñaypaq (FuerabambaFlorece por Siempre), que busca generar mayores oportunidades laboralesy de desarrollo a través de emprendimientos de diversa índole. En 2010,decidimos extender esta exitosa experiencia a los distritos de Challhuahuacho,Tambobamba, Haquira, Mara, Coyllurqui y Progreso.

En términos de desempeño ambiental, mantuvimos la certificación ISO14001 del Sistema de Gestión Ambiental. Como resultado de nuestragestión, en el año no registramos incidentes ambientales significativos.

Hemos implementado, además, sistemas de seguimiento de nuestrasobligaciones legales ambientales para cumplir, de manera sostenida, conlos compromisos asumidos con los organismos responsables de la verificaciónde las disposiciones legales.

En el caso de Las Bambas, se realizaron monitoreos de agua, aire y polvo,con la participación del Centro de Monitoreo Ambiental (CMA), mecanismode participación ciudadana y vigilancia conformado por las comunidadesubicadas en el área de influencia.

Con respecto al cambio climático, destacamos la realización del PrimerInventario y Diagnóstico de Línea Base de Gases de Efecto Invernadero(GEI) en Tintaya-Antapaccay. Este estudio, que se inició en 2009, permitió

Page 12: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

Cuadro de desempeño 2010 (1.2)

Tintaya-Antapaccay

10 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Seguridad y salud ESTADO

Recursos humanos

Cumplido

Cumplido

Cumplido

En proceso

Cumplido

Cumplido

Continuar el impulso a los principales procesos de liderazgo (evaluación de desempeño, programasde liderazgo, gestión de talentos, etc.).

Fomentar la contratación de personal de comunidades para el desarrollo de proyectos.

Identificar y potenciar facilitadores internos para el desarrollo del Plan Anual de Capacitación 2010.

Mejorar la implementación de los Sistemas Comunes.

Incluir la participación de los líderes en el proceso de inducción para nuevos trabajadores.

Identificar y desarrollar personal para cubrir posiciones críticas.

Relaciones comunitarias

Cumplido

Cumplido

Cumplido

Cumplido

Cumplido

Cumplido

En proceso

En proceso

Cumplido

Consolidar el reconocimiento de nuestros grupos de interés claves como una organización socialmenteresponsable.

Mantener la licencia social para la continuidad de las operaciones actuales y obtenerla para los nuevosproyectos.

Incrementar el monto de compra de bienes y servicios locales.

Llevar a cabo un estudio de percepciones en las áreas de influencia.

Proveer apoyo en la gestión de la construcción de la vía Espinar - Imata.

Finalizar los estudios de la planta de procesamiento de fibra de alpaca.

Consolidar la operación de la planta de lácteos.

Poner en marcha el Centro de Recursos Educativos de Espinar (CREE).

Adaptar los procesos de la Mesa de Diálogo a los requerimientos de los proyectos Tintaya-Antapaccayy Coroccohuayco.

Medio ambiente

Cumplido

Cumplido

Cumplido

Cumplido

Cumplido

Cumplido

Cumplido

En proceso

En proceso

En proceso

Implementar un sistema automatizado para supervisar el cumplimiento de los requerimientos legales.

Lograr un índice de cero incidentes de categoría tres o superior.

Mantener la certificación ISO 14001.

Aprobar los Estudios de Impacto Ambiental.

Continuar con el rescate de los sitios arqueológicos y satisfacer los requerimientos de los Certificadosde Inexistencia de Restos Arqueológicos en áreas de futuras operaciones.

Mantener prácticas de separación de residuos para su reciclaje.

Reducir el volumen de residuos generados por producción de cobre en 3%.

Reducir la generación de dióxido de carbono (CO2) por tonelada de cobre producida en 1%.

Reducir el consumo de energía a 11,30 Gj/ton.

Reducir el agua dulce por cobre producido en 2%.

Reforzar el liderazgo de los supervisores mediante capacitaciones.

Desarrollar auditorías de seguridad a empresas contratistas en el emplazamiento.

Revisar los riesgos de las diversas áreas y reforzar la capacitación.

Alcanzar un TRIFR menor a 1,42.

Mantener la certificación OHSAS 18001:2007.

Desarrollar un comportamiento actitudinal de seguridad en todos los trabajadores.

Obtener un puntaje superior a 68% en la auditoría de desarrollo sostenible.

Implementar controles específicos para actividades de alto riesgo.

Cumplido

Cumplido

Cumplido

Cumplido

Cumplido

Cumplido parcialmente*

No se programó

Cumplido

* Culminamos la primera etapa correspondiente a Safe Star

Page 13: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 11

Las Bambas

Seguridad y salud ESTADO

Recursos humanos

Relaciones comunitarias

Medio ambiente

Reforzar el liderazgo de los supervisores mediante capacitaciones.

Desarrollar auditorías de seguridad a empresas contratistas en el emplazamiento.

Revisar los riesgos de las diversas áreas y reforzar la capacitación.

Fortalecer la seguridad de los contratistas.

Mantener una actividad libre de enfermedades ocupacionales.

Proveer ambientes de trabajo seguros y saludables (ergonomía, optimización del descanso, proteccióncontra radiación ultravioleta, etc.).

Cumplido

Cumplido

Cumplido

Cumplido

Cumplido

Cumplido

Cumplido

Cumplido

Cumplido

En proceso

Cumplido

Cumplido

Continuar el impulso a los principales procesos de liderazgo (evaluación de desempeño, programasde liderazgo, gestión de talentos, etc.).

Fomentar la contratación de personal de las comunidades para el desarrollo de proyectos.

Identificar y potenciar facilitadores internos para el desarrollo del Plan Anual de Capacitación 2010.

Mejorar la implementación de los Sistemas Comunes.

Incluir la participación de los líderes en el proceso de inducción para nuevos trabajadores.

Identificar y desarrollar personal para cubrir posiciones críticas.

Cumplido

Cumplido

En proceso

Cumplido

En proceso

Cumplido

Cumplido

Cumplido

Consolidar el reconocimiento de nuestros grupos de interés claves como una organización socialmenteresponsable.

Mantener la licencia social para la continuidad de las operaciones actuales y obtenerla para los nuevosproyectos.

Incrementar el monto de compra de bienes y servicios locales.

Llevar a cabo un estudio de percepciones en las áreas de influencia.

Implementar los compromisos del Acuerdo de Reasentamiento con la comunidad de Fuerabamba.

Iniciar el proceso de negociación de tierras necesarias para el reasentamiento, las operaciones, elacceso, el ducto y otros servicios.

Concluir satisfactoriamente el plan de participación ciudadana dentro del proceso de aprobación delEstudio de Impacto Ambiental.

Facilitar apoyo técnico para una gestión eficaz del FOSBAM.

Implementar un sistema automatizado para supervisar el cumplimiento de los requerimientos legales.

Lograr un índice de cero incidentes de categoría tres o superior.

Mantener la certificación ISO 14001.

Aprobar los Estudios de Impacto Ambiental.

Continuar con el rescate de los sitios arqueológicos y satisfacer los requerimientos de los Certificadosde Inexistencia de Restos Arqueológicos en áreas de futuras operaciones.

Mantener prácticas de separación de residuos para su reciclaje.

Implementar viveros en dos comunidades para llevar a cabo programas de forestación con 100.000plantones al año.

Desarrollar estudios específicos de conservación de especies endémicas.

Fortalecer el Centro de Monitoreo Ambiental con la Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac(UNAMBA).

Objetivo alcanzado o superado Objetivo alcanzado sustancialmente Objetivo no alcanzado

En proceso

Cumplido

Cumplido

En proceso

En proceso

Cumplido

Cumplido

En proceso

En proceso

Page 14: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

Metas 2011 (1.2)

12 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Tintaya-Antapaccay

Seguridad y salud

Recursos humanos

Relaciones comunitarias

Medio ambiente

Lograr un índice de cero incidentes de categoría tres o superior.

Mantener la certificación ISO 14001.

Lograr la aprobación de estudios de impacto ambiental y licencias para el desarrollo de los nuevos proyectos de exploración.

Implementar el Sistema de Gestión Ambiental de Tintaya en Antapaccay para asegurar el cumplimiento de los compromisos ambientales durantela etapa de construcción.

No registrar pérdidas de especies de biodiversidad incluidas en la lista roja de la Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza (UICN)en el área de influencia de las operaciones.

Fortalecer los espacios de diálogo con los grupos de interés de Tintaya-Antapaccay.

Implementar las iniciativas de los programas de gestión ambiental para reducir el consumo de energía y agua, generación de GEI y volumen deresiduos para disposición final.

Entrenar a líderes en desarrollo de metodologías de definición de puestos, planes de acción y evaluación de competencias.

Facilitar procedimientos de reclutamiento y contratación de mano de obra local, mediante una base de datos de mano de obra calificada y nocalificada de origen local y regional.

Reforzar la identificación de necesidades prioritarias de aprendizaje, alineadas a los objetivos del negocio.

Revisar y adecuar las políticas y procedimientos laborales según el marco regulatorio legal, y difundirlos a los gerentes y superintendentes.

Capacitar a líderes mediante la metodología del mentoring para reforzar la gestión interna, con énfasis en la política y procedimiento deadministración salarial y determinación de su estructura.

Fortalecer las herramientas de retención y compromiso de los trabajadores.

Gestionar la primera etapa de asfaltado de la carretera Espinar-Imata.

Continuar con la construcción de la Planta Procesadora de Fibra de Alpaca y Lana de Ovino.

Consolidar el modelo de gestión de la Planta de Lácteos con miras a su sostenibilidad.

Iniciar la operación del Centro de Recursos Educativos de Espinar con un modelo de gestión sostenible.

Ejecutar el Tercer Programa de Fortalecimiento de Capacidades Humanas.

Fortalecer el programa de desarrollo de proyectos productivos en la Microcuenca Cañipía para conseguir un manejo estabulado del ganado.

Mantener la licencia social para la continuidad de las operaciones actuales y obtenerla para nuevos proyectos.

Gestionar la consolidación de la Mesa de Desarrollo.

Buscar alianzas con otras entidades capaces de fortalecer las actividades de la Fundación Tintaya.

Estandarizar los requerimientos de salud y seguridad en los sistemas, equipos, herramientas y entornos de trabajo.

Crear comités para monitorear la eficacia del Sistema de Actitud Positiva en Seguridad (PASS, por sus siglas en inglés) y de Safe Star.

No recibir multas durante las inspecciones y auditorías de seguridad y salud realizadas por las autoridades competentes.

Identificar las competencias en temas de seguridad y salud, y riesgos asociados a cada posición de trabajo.

Implantar nuevos programas de vigilancia de salud para empleados.

Desarrollar programas de capacitación en actividades de alto riesgo para nuevos empleados.

Reforzar la gestión de riesgos para actividades asociadas a fatalidades potenciales, accidentes críticos y lesiones con tiempo perdido.

Realizar auditorías de seguridad y salud a empresas contratistas según su especialidad de trabajo.

Implementar el programa para contratistas Liderando la seguridad.

Desarrollar un programa preventivo de salud para las comunidades.

Certificar a los asesores de seguridad y salud en habilidades específicas de alto riesgo.

Implementar el circuito cerrado de televisión para la vigilancia de activos y como central de emergencias en tiempo real.

Page 15: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 13

Medio ambiente

Recursos humanos

Relaciones comunitarias

Medio ambiente (continuación)

Las Bambas

Seguridad y salud

Entrenar a líderes en desarrollo de metodologías de definición de puestos, planes de acción y evaluación de competencias.

Facilitar procedimientos de reclutamiento y contratación de mano de obra local, mediante una base de datos de mano de obra calificada y nocalificada de origen local y regional.

Reforzar la identificación de necesidades prioritarias de aprendizaje, alineadas a los objetivos del negocio.

Revisar y adecuar las políticas y procedimientos laborales según el marco regulatorio legal, y difundirlos a los gerentes y superintendentes.

Capacitar a líderes mediante la metodología del mentoring para reforzar la gestión interna, con énfasis en la política y procedimiento de administraciónsalarial y determinación de su estructura.

Fortalecer las herramientas de retención y compromiso de los trabajadores.

Mantener la licencia social en la etapa de construcción.

Lograr que la imagen de Las Bambas refleje responsabilidad social a través del cumplimiento de nuestros compromisos.

Reforzar nuestras acciones de desarrollo local a través de nuestras operaciones y proyectos.

Diseñar e implementar el plan de reasentamiento físico y planes de contingencia para casos especiales como parte del RECODEH.

Implementar un formato de seguimiento para proyectos y programas.

Implementar las políticas de proveedores y fomento al empleo local.

Concluir con el proceso de negociación de tierras necesarias para el reasentamiento y las operaciones.

Lograr un índice de cero incidentes de categoría tres o superior.

Mantener la certificación ISO 14001.

Continuar con el rescate de sitios arqueológicos y satisfacer los requerimientos de los Certificados de Inexistencia de Restos Arqueológicos en áreasde futuras operaciones.

Obtener los permisos y autorizaciones ambientales requeridos para las actividades de construcción.

Desarrollar estudios específicos de conservación de especies endémicas.

Alcanzar una forestación de 400.000 árboles al año.

Fortalecer el monitoreo ambiental participativo.

Continuar con la capacitación a las comunidades en temas ambientales y consolidar el compromiso ambiental de los trabajadores.

Desarrollar el Plan Integral del Agua por cuencas.

Implantar programas de gestión de GEI a partir de un inventario de fuentes de emisión.

Desarrollar un sistema automatizado de cumplimiento y seguimiento de compromisos y obligaciones.

Conducir un estudio de afianzamiento y balance hídrico en la cuenca del Río Cañipía.

Lograr la aprobación del Plan de Cierre de Minas Integrado de Tintaya-Antapaccay.

Realizar seguimiento a los programas preventivos y promocionales de salud.

Mantener un liderazgo y compromiso eficaz en temas de seguridad y salud en todos los niveles de la organización.

Contar con personal capacitado de acuerdo con el puesto de trabajo y nivel de riesgo al que está expuesto.

Asegurar que los procesos cuenten con la Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos (IPER) actualizado, aprobado y con controles adecuados.

Contar con contratistas calificados en aspectos de salud y seguridad.

Reportar, investigar y analizar la causa raíz de los incidentes producidos.

Contar con los recursos humanos y equipos necesarios para atender situaciones de emergencia.

Mantener la certificación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional (SGSSO) bajo la norma OHSAS 18001:2007.

Alcanzar una calificación de 68% en la auditoría de los Estándares de Desarrollo Sostenible.

Page 16: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú
Page 17: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

El presente informe provee amplia informaciónacerca de las prácticas y desempeño en materiaeconómica, de salud, seguridad, medioambiente y social de la División Sur del Perúdurante el periodo comprendido entre el 1 deenero y el 31 de diciembre de 2010. Dichainformación incluye la actuación de laoperación minera Tintaya-Antapaccay y deLas Bambas.

Asimismo, entregamos una descripción generalde la Política de Desarrollo Sostenible deXstrata Copper y la manera cómo guía nuestragestión. La versión completa de dicha políticase encuentra publicada en el sitio web deXstrata Copper1.

Éste es el tercer informe que publicamos comoDivisión Sur del Perú y constituye uno de losonce informes de sostenibilidad publicadospor Xstrata Copper este año2. Es importanterecalcar que antes de 2008, publicamosinformes de sostenibilidad por separado tantopara Las Bambas (2005, 2006 y 2007) comopara la operación Tintaya (2006 y 2007).

Igualmente, el Grupo Xstrata publicaanualmente su informe de sostenibilidad, elcual contiene una descripción general deldesempeño de Xstrata Copper en materia deDS. Dichos informes se encuentran disponiblesen el sitio web de sostenibilidad de Xstrata3.

En línea con el compromiso de Xstrata Copper con la transparencia y la participación con sus grupos de

interés, todas las divisiones y principales proyectos de crecimiento de Xstrata Copper divulgamos anualmente

nuestro desempeño en materia de Desarrollo Sostenible (DS).

Como parte del Grupo Xstrata, todas laspolíticas de Xstrata Copper se encuentranalineadas con la Política y los 17 estándaresde DS de Xstrata. Asimismo, las operacionesy proyectos nos sometemos anualmente a unaauditoría interna o externa de dichosestándares. Dicha política y estándares seencuentran publicados en el portal desostenibilidad de Xstrata.

Los datos y cálculos publicados en este informese basan en procedimientos normados yalineados con modelos de medición entregadospor Xstrata y consideran, además, protocolostécnicos de indicadores de la Guía de la GlobalReporting Initiative, tercera versión (GRI - G3),incluyendo el Suplemento de Minería y Metales,versión final de marzo de 2010.

Todos los valores monetarios usados seencuentran expresados en dólaresestadounidenses (USD) a menos que se indiquelo contrario.

A partir del presente informe, hemosincorporado a los resultados de Tintaya lainformación de Antapaccay, en virtud de laactual etapa en la que se encuentra laoperación. Este cambio en la presentación delos resultados podría afectar un ejercicio decomparabilidad de indicadores con respectoa los reportados en informes anteriores.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 15

Alcance del informe (2.9, 3.1, 3.2, 3.3, 3.6, 3.7, 3.9, 3.10, 3.11)

Más allá de esta precisión, no se han producidootros cambios significativos relativos a periodosanteriores en el alcance, cobertura o métodosde valoración del informe.

1. www.xstratacopper.com.2. Para revisar los informes anteriores, visite la página dedesarrollo sostenible de nuestro sitio web:www.xstratacopper.com.3. http://www.xstrata.com/sustainability/.

A partir del presenteinforme, hemosincorporado a losresultados de Tintayala información deAntapaccay, en virtudde la actual etapa enla que se encuentrala operación”.

Page 18: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

Alcance del informe

16 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Contacto (3.4)

Si tuviera alguna duda o comentario acercade este informe, por favor, comuníquese con:

Domingo DragoGerente General de Asuntos CorporativosDivisión Operaciones Sudaméricade Xstrata Copper - Perú[email protected]

O con nuestras oficinas:

Definición del contenidodel informe (3.5)

En este informe, hemos priorizado los asuntosespecíficos que son relevantes para nuestraDivisión y que están relacionados con lasostenibilidad de la economía, medio ambientey comunidad del entorno donde operamos, asícomo también temas que son consideradosrelevantes por nuestros grupos de interés yaquellos que pueden cobrar relevancia para eléxito de nuestro negocio en el largo plazo.

Hemos tenido presente al momento de laformulación de este informe, ofrecer una visióne información equilibrada, precisa, clara y fiablede nuestro desempeño en cuanto a sostenibilidad.

Al determinar qué aspectos y temas sonrelevantes para nuestra División, hemosconsiderado lo siguiente:

El Informe de Sostenibilidad2009 según nuestros gruposde interés (4.16, 4.17)

Uno de los principales fines de un informe desostenibilidad es responder a las expectativasde información de sus grupos de interés. Ladefinición y pertinencia de los contenidosdeben ser, en gran medida, reflejo de susaportes y alcances. Por ello, es fundamentalgenerar espacios donde representantes de losgrupos de interés tengan la oportunidad deexpresar qué necesitan conocer y qué esperanencontrar en un informe de esta naturaleza.

retroalimentación de los principales gruposde interés internos y externos acerca denuestro desempeño en materia desostenibilidad

temas específicos derivados de nuestragestión

temas específicos planteados por nuestrosempleados

temas específicos de la empresa planteadosdirecta o indirectamente por los grupos deinterés externos, tales como gobiernos,comunidades, ONG, inversionistas y mediosde comunicación

desafíos que enfrenta la industria minera,local y globalmente, planteados enasociaciones y foros del sector

la Política de DS de Xstrata Copper y elMarco de Gestión y Estrategia en dichamateria

los Principios de Negocios, la Política yEstándares de DS del Grupo Xstrata

indicadores y temas señalados en la GuíaG3 de la GRI, los principios del InternationalCouncil on Mining & Metals (ConsejoInternacional de Minería y Metales - ICMM,por sus siglas en inglés), el SuplementoSectorial de Minería y Metales de la GRI yotras directrices e iniciativas de buenasprácticas

el panel de diálogo con múltiples gruposde interés para conocer su opinión y recogersus comentarios sobre el Informe deSostenibilidad 2009

recomendaciones de expertos a nuestroInforme de Sostenibilidad 2009

Av. El Derby 055, Oficina 902, Torre I,Santiago de Surco, LimaAv. San Martín 301, Urbanización Vallecito,ArequipaAv. Oswaldo Baca Nº 211, UrbanizaciónMagisterio 1ª Etapa, Cusco

También puede enviar sus comentarios víacorreo electrónico a:[email protected]

Disponibilidad de este informe

Con el fin de garantizar que se pueda accedera él, este informe estará disponible como seindica a continuación:

4.500 informes impresos en español500 informes impresos en inglésEn versión de videoVersión web en:- www.xstratacopper.com- www.xstrata.com/sustainability- www.xstratacopperperu.pe

••••

Vista parcial de la planta de sulfuros en Tintaya-Antapaccay.

Page 19: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

Alcance del informe

cuatro pobladores de las comunidadeslocales

un representante de los trabajadores

tres ejecutivos de empresas contratistas

cuatro representantes de organizacionesde la sociedad civil

dos periodistas locales en representaciónde los medios de comunicación

tres funcionarios gubernamentales

un líder de opinión en representación delgremio empresarial de la región

Aportes de los participantesEl diálogo se desarrolló en dos etapas: en laprimera, escuchamos las opiniones de losasistentes sobre las principales fortalezas delInforme de Sostenibilidad 2009 y recogimossu percepción general acerca de la calidad dela información y la pertinencia de loscontenidos de la publicación; en la segunda

Este panel permitió también identificar posibles líneas de acción y colaboración con losparticipantes y las organizaciones que representan.

etapa de la reunión, abordamos lasoportunidades de mejora para futurasediciones. Estas oportunidades de mejorahacían hincapié en los temas específicos oinformación particular que los participantesconsideran debe cubrirse en mayorprofundidad en los siguientes informes desostenibilidad de la División Sur del Perú.

En la División Sur del Perú, además de contarcon mecanismos de diálogo y transparenciapara la gestión de nuestra responsabilidadsocial, instituimos espacios para recoger caraa cara las opiniones sobre el contenido denuestros informes de sostenibilidad. Por estemotivo, organizamos un panel de diálogo conmúltiples grupos de interés sobre el Informede Sostenibilidad 2009, publicado en abril de2010, para recoger sus sugerencias con el finde enriquecer nuestros informes futuros.

La reunión tuvo lugar el 26 de noviembre de2010 en la ciudad de Cusco y contó con laparticipación de dieciocho representantes desiete de los once grupos de interés de nuestraDivisión:

José Marún, Vicepresidente Ejecutivo de la División Operaciones Sudamérica, reunido con directivos.

Fortalezas

Es objetivo, detallado y accesible.

Comunicamos el desempeño de lasoperaciones y la gestión de desarrollosostenible de manera transparente.

Existe un claro interés de mejora delas intervenciones por parte denuestra División.

Resaltamos la comunicación continuacon las comunidades del área deinfluencia y actores locales.

Mostramos el trabajo sostenible deXstrata a través de los espacios dediálogo y talleres participativos.

Oportunidades de mejora

Incluir información sobre generaciónde empleo local: mano de obra localy política de desarrollo.

Incluir información de proveedoreslocales.

Explicar los posibles impactosde la tubería de concentrado(Apurímac - Cusco).

Describir el impacto de la actividadminera a nivel regional.

Destacar los beneficios y altosestándares laborales de los empleadosde nuestra División.

Page 20: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

1. Gerentes en reunión de trabajo.2. Taller de Mantenimiento Tintaya-Antapaccay.3. Taller de Palas - Mantenimiento.4. Extracción de mineral en tajo Tintaya.

Page 21: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

Sugerencias de expertosAdemás del panel de diálogo, otrasorganizaciones nos han hecho llegar susobservaciones sobre el Informe deSostenibilidad 2009 y han propuesto algunasinnovaciones o precisiones para los futurosprocesos de elaboración de informes.

La Dirección Regional de Energía y Minas deCusco, por ejemplo, opinó que “la coberturay alcance del Informe de Sostenibilidad 2009sustenta el desempeño eficiente de laempresa”. También nos dio algunasrecomendaciones sobre los contenidos de lapublicación y la necesidad de subrayar aspectosde políticas y gestión sostenibles.

Finalmente, pedimos a instituciones consultorascomo Apoyo Comunicación Corporativa yResponde que, en su condición de expertosindependientes, revisen el referido documento.Ambas organizaciones hicieron importantessugerencias sobre la necesidad de incorporar lapercepción de las comunidades acerca de losproyectos sociales implementados y mayorinformación sobre conflictos sociales, así comode presentar más datos sobre la cadena desuministro de nuestra División, ya que la industriaminera depende notoriamente de todos aquellosque forman parte de dicha cadena.

De acuerdo con el compromiso que mantenemoscon todos nuestros grupos de interés, en laDivisión Sur del Perú nos mostramos receptivosa las sugerencias que nos hacen llegar lasdiferentes organizaciones y colectivos de lasociedad civil. Estamos atentos a laspublicaciones, informes o estudios que esténrelacionados con nuestra actuación y que tenganque ver con temas de sostenibilidad y desempeñoresponsable en nuestro sector.

En ese sentido, hemos tomado nota de lasrecomendaciones alcanzadas en la publicaciónImpactos de la minería en la vida de hombresy mujeres en el sur andino, que aborda temasde género e interculturalidad, tanto en Tintayacomo en Las Bambas, y que fue publicada porCooperAcción, organización de la sociedadcivil especializada en temas de vigilancia dela gran minería.

Iniciativa mundial para laelaboración de informes desostenibilidadEl presente informe fue formulado conformea la Guía G3 sobre elaboración de informesde sostenibilidad de la Global ReportingInitiative, que constituye el marco de referenciamás ampliamente utilizado a nivel mundialpara la elaboración de informes desostenibilidad.

Sobre la base de la lista de indicadores de laGRI G3 reportados en este documento, el nivelde respuesta a ellos y producto de diferentesetapas de los contenidos, consideramos que elpresente Informe corresponde a un Nivel A dela clasificación de informes que hace la GRI,incluyendo el Suplemento del Sector de Mineríay Metales. La máxima calificación es Nivel A,y la mínima, Nivel C.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 19

Alcance del informe

En la página 67 de este informe, se incluye elÍndice GRI que muestra la forma en que XstrataCopper aplica dicha guía en este informe.

Aseguramiento de la calidady verificación externa (3.13)

Como parte de la auditoría externa del Informede Sostenibilidad 2010 del Grupo Xstrata, Ernst& Young ha auditado independientemente sussistemas y procesos de gestión de datos, cifras,indicadores y de elaboración de informes. Ladeclaración firmada de aseguramiento decalidad contiene una breve descripción sobreel proceso y está publicada en el Informe deSostenibilidad 2010 de Xstrata que se encuentradisponible en www.xstrata.com.

El presente informe de sostenibilidad no hasido sometido a una auditoría independiente;sin embargo, hemos tomado los datos enmateria de sostenibilidad del informe delGrupo, cuyos procesos fueron auditados.Asimismo, muchos de los datos cuantitativossobre valores económicos, indicadores deseguridad, salud y ambientales, así como sobrefinanciamiento y desarrollo de proyectos,pueden verificarse a través de informaciónpública a cargo de las diversas dependenciasestatales del gobierno central, regional ymunicipal, y de la información que seencuentra en la Sociedad Nacional de Minería,Petróleo y Energía.

Como señalamos líneas arriba, este informe desostenibilidad ha sido sometido a unaautoevaluación por parte de nuestra empresa,a una comprobación de tercera parte realizadapor Perú 2021, y finalmente, a la revisión de laGRI, de acuerdo con las directrices y niveles deaplicación establecidos por ésta. Como resultado,el informe cuenta con la calificación A “Self-declared”, la calificación A “Third-party-checked”, y la calificación A “GRI-checked”.Ver tabla de nivel de aplicación en la página 70.

...nos mostramosreceptivos a lassugerencias que noshacen llegar lasdiferentesorganizaciones ycolectivos de lasociedad civil”.

JOM
Nota adhesiva
HE APLICADO MAYUSCULA, TAMBIEN, A ESTE ULTIMA «ENE»: Nivel C
Page 22: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú
Page 23: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

Estrategia de desarrollosostenible (4.8)

El desarrollo sostenible es el eje central paranuestra estrategia de negocios.

Xstrata Copper está fuertementecomprometida con la puesta en práctica delDS, comprendiendo que para ser unaorganización exitosa y un socio valioso paralas comunidades en las que opera, debemosfijar y cumplir normas cada vez más rigurosasen materia de desempeño en DS.

Operamos conforme al Marco de Gestión enDS estipulado por Xstrata Copper y aspiramosa cumplir con los más altos estándares a nivelinternacional, buscando equilibrar lasconsideraciones de tipo social, ambiental yeconómico en nuestra gestión empresarial.Igualmente, las operaciones de Xstrata Coppernos sometemos a auditorías internas y externasen forma periódica, con el fin de asegurar elcumplimiento de nuestros principios denegocios, políticas y estándares.

Nuestros compromisos están claramenteestipulados en nuestra Política de DS,documento que revisamos anualmente paragarantizar que se encuentren alineados connuestros objetivos. Es así como, tras la revisiónrealizada en 2010, Xstrata Copper decidió enmayo adoptar el contenido de la Política deDS de Xstrata plc, para lograr una mejoralineación entre los objetivos de la Política deDS de Xstrata, la unidad de negocios XstrataCopper y nuestras operaciones.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 21

Estrategia de desarrollo sostenibley gobierno corporativo

Definición de propósito de Xstrata Copper

Maximizaremos la inversión de los accionistas a través del crecimiento y la administraciónexitosa de una de las principales carteras de proyectos de cobre que generen una rentabilidadde primer nivel.

Lo lograremos mediante alianzas genuinas con nuestro personal, la comunidad, el gobiernoy otras partes involucradas, que contemplen la seguridad, así como también nuestraresponsabilidad social y ambiental.

Nuestros objetivos estratégicos

Ambiente de trabajo saludable y libre de lesiones

Demostrado liderazgo en la protección del medio ambiente

Prestigio en términos de responsabilidad social

Desarrollo de todo el potencial de nuestros empleados

Maximización del valor de nuestros activos físicos

Competitividad de costos a través de los ciclos

Creación de valor a través del crecimiento dinámico y mejora continua

Nuestros valores

Honestidad

Seriedad

Respeto

Confianza

Ingenio

Coraje

Pasión

Nuestras decisiones y acciones reflejarán los siguientes valores:

Page 24: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

22 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

1.www.xstrata.com/corporate/commodities/copper/publications.

Enfoque preventivo (4.11)

Xstrata Copper aplica un enfoque preventivoen la gestión ambiental de sus actividades entodo el mundo. De esa manera, abordamoslos potenciales impactos perjudiciales denuestras actividades desde una perspectivaglobal basada en los riesgos. Dicha perspectivaimplica que, aún ante la ausencia de pruebasde que está ocurriendo u ocurrirá un deteriorodel medio ambiente, adoptamos medidas paramitigar la posibilidad de que se produzca.

Tal como ilustraremos a lo largo del presenteinforme, Xstrata Copper adopta un enfoquesistemático a la hora de fijar metas, monitorearel desempeño y elaborar informes (tantointernos como públicos) relacionados con cadauna de las principales áreas de la sostenibilidad.El Marco de Gestión y Estrategia de DS deXstrata Copper interpreta y respalda su Políticade DS, así como la Política de DS y los 17

estándares de DS del Grupo Xstrata1, y esconsecuente con nuestra Definición dePropósito.

En línea con este enfoque preventivo, en laDivisión contamos con sistemas comunes degestión, certificados en los campos de salud,seguridad, medio ambiente y relacionescomunitarias. Contamos también con unsistema de información común para la gestiónde los procesos generadores de datos,desarrollado de acuerdo con las necesidadesde nuestra División, que permite ingresar,compartir, hacer seguimiento a los planes deacción y obtener estadísticas en tiempo real.Este sistema de información es utilizado,además, por nuestros contratistas.

Estrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativo

...en la Divisióncontamos consistemas comunes degestión, certificados enlos campos de salud,seguridad, medioambiente y relacionescomunitarias”.

Infraestructura educativa para los pobladores de LasBambas y Tintaya-Antapaccay.

Page 25: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

Oportunidades

Amplio portafolio de proyectos deinversión.

Precios de metales en niveles altos.

Ingreso de nuevos inversionistas alsector.

Las empresas líderes del sectoroperan en el Perú con altosestándares de sostenibilidad.

Amenazas

Gobiernos locales reticentes a lainversión privada.

Retraso en la construcción deinfraestructura necesaria (energía,transporte).

Aumento de plazos de entrega demaquinaria y equipo.

Cambios legislativos en materiaambiental.

Ideologización de asuntosambientales y comunitarios.

Distorsión del marco regulatorio.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 23

Estrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativo

Los conflictos sociales en torno a la granminería se concentran en dos asuntospuntuales: el impacto en el medio ambiente,particularmente, el uso del agua; y los efectosnegativos en la vida de las poblacionesaledañas a las zonas mineras. En esteescenario, los grupos de interés que mayorprotagonismo cobran son las comunidades,las organizaciones de la sociedad civil yorganismos gubernamentales locales,regionales y nacionales. Es por ello que losmecanismos de diálogo participativos parallevar a buen cauce las demandas o reclamosque válidamente puedan tener los grupos deinterés son muy importantes a la hora deestablecer consensos y legitimar acuerdos.

Nuestra operación Tintaya-Antapaccay aplicatambién el Balanced Scorecard (Cuadro deMando Integral - BSC, por sus siglas en inglés)para la gestión del entorno social, herramientaque ha contribuido con el fortalecimiento yposicionamiento de la operación.

Principales desafíosXstrata Copper requiere que todas nuestrasinstalaciones y operaciones identifiquen susprincipales riesgos. A partir de una revisióninterna y de la retroalimentación entregadapor nuestros grupos de interés, en la DivisiónSur del Perú pudimos detectar los principalesdesafíos que pueden afectar el éxito de nuestronegocio y que son relevantes para nuestrosgrupos de interés, tanto en la actualidad comoen el futuro.

Retos de la industriaminera (1.2)

Hablar de los riesgos y oportunidades denuestra División es también referirnos a losretos de la industria minera en el país.

El Perú cuenta con un gran potencialgeológico, pero en muchas oportunidades, sepresentan altos niveles de conflicto social entorno a los proyectos extractivos. Por un lado,el país tiene un marco normativo propicio parala inversión y la industria minera, que resultaser la fuente más importante de divisas; peropor otro, las altas expectativas de algunosgrupos de interés distorsionan el rol de laempresa minera y le exigen desempeñar unrol que corresponde a las instituciones delEstado.

Asimismo, en el caso peruano, hay dos factoresque desempeñan un rol importante e influyenprofundamente en las percepciones de lapoblación: uno es el pasivo de malas prácticasque la antigua minería dejó en el territorionacional, y otro, el recelo y la desconfianzahacia la gran empresa privada, sobre todo sies de origen extranjero.

Es un reto seguir construyendo relaciones deconfianza y colaborando en procesos defortalecimiento institucional que permitan quelos procesos de inclusión lleguen a lugaressumamente remotos, donde precisamente seencuentran las operaciones mineras.

Riesgos de la actividadminera en el paísA partir de la contextualización de los factoresclave presentes en la industria en el país,hemos identificado riesgos a nivel macro,sectorial y operacional.

Los riesgos macro están asociados a lacoyuntura nacional y a la agenda global; losriesgos de tipo sectorial están directamenterelacionados con las particularidades de laindustria en el país; y finalmente, los riesgosoperacionales tienen que ver con los procesosproductivos de la actividad minera.

Tipos de Riesgo

cuestionamiento einterrupción de laslicencias y permisos deoperación

vulnerabilidad del medioambiente y cambioclimático

conflictos sociales ypolíticos coyunturales deorden regional y nacional

retraso en el ciclo de losproyectos debido afactores ajenos al negocio

plazos más cortos para laejecución de proyectos

presencia de mineríainformal

conflictos regionales porel uso de recursos hídricos

aplicación de una mayorcarga tributaria

incremento de costosoperativos y de los principalescombustibles

escasez de infraestructura,insumos y recursos humanosespecializados para el desarrollode nuevos proyectos

infraestructura limitada(puertos, carreteras)

falta de aseguramiento dedisponibilidad de energía paraampliaciones o nuevosproyectos

Riesgos macro Riesgos sectoriales Riesgos operacionales

Algunas oportunidades y amenazas

Page 26: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú
Page 27: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

En la División Sur del Perú, hemos identificadoonce grupos de interés principales, y hemospriorizado aquellos que se encuentran en elárea de influencia directa de la operaciónTintaya-Antapaccay y de Las Bambas.

Para identificar y definir a estos grupos,desarrollamos procesos de monitoreo continuoque buscan actualizar y conocer las

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 25

Nuestros grupos de interés (4.14, 4.15, 4.16)

expectativas, requerimientos y percepcionesde los grupos identificados, así como analizarun posible cambio en el mapa de los mismos.

Asimismo, desarrollamos procesos de diálogoparticipativos, entre los que destacan lostalleres, entrevistas, reuniones, encuestas depercepción y evaluaciones cualitativas que sonla base de nuestro enfoque estratégico de

relacionamiento y sobre cuyos resultadoshemos planteado objetivos específicos concada grupo de interés. Dichos objetivos marcanla pauta para el desarrollo de planes,programas e iniciativas de desarrollo sostenible.

Nuestros grupos de interés y objetivos enrelación con cada uno de ellos se ilustran enel gráfico que aparece a continuación:

GOBIERNO(Central,regionaly local)

CLIENTES

LÍDERESDE OPINIÓN

MEDIOS DECOMUNICACIÓN

SOCIEDADCIVIL

(ONG, Iglesias yuniversidades)

SECTORMINERO

CONTRATISTAS

ACCIONISTAS

OPINIÓNPÚBLICA

COMUNIDADESLOCALES

TRABAJADORES

• Contribuir a la creación deoportunidades de desarrollo con proyectos

productivos y de formación de capital humano• Mantenerlas permanentemente

informadas sobre nuestro desempeño• Resolver sus dudas y preocupaciones

• Generar relacionesarmónicas con ellas

• Mantenerlapermanentemente

informada sobre nuestrodesempeño

• Obtener una apreciaciónobjetiva de

su parte

• Mantenerlapermanentemente informada

sobre nuestro desempeño• Resolver sus dudas

y preocupaciones• Generar intercambios deinformación e investigación

• Crear valor

• Responder asu demanda de

manera confiabley continua

• Brindarlescondiciones de trabajo

seguras• Velar por su salud

• Promover su desarrollopersonal y profesional

• Cumplir con lalegislación

laboral• Proveer un trato justo

en la negociación e implementaciónde los contratos

• Supervisar que velen por la seguridady salud de sus trabajadoresy cumplan con la normativa

correspondiente

• Interactuar con lasdemás empresas del sector

minero para compartirexperiencias de gestión

operativa, social y ambiental• Participar en la toma dedecisiones de posiciones

gremiales

• Mantenerlospermanentemente informados

sobre nuestro desempeño• Resolver sus interrogantes• Buscar coincidencias para

generar más y mejoresoportunidades de

desarrollo

• Cumplir con todaslas regulaciones pertinentes

• Responder a susrequerimientos de información

• Mantenerlospermanentemente informados

sobre nuestro desempeño• Buscar coincidencias para

generar más y mejoresoportunidadesde desarrollo

• Responder a susconsultas y preocupacionescon una política de apertura

y transparencia• Ayudar a que logren una

mejor comprensión delsector minero

• Maximizarsu inversión

Page 28: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

Premios, distinciones yreconocimientos recibidos (2.10)

En 2010, por segundo año consecutivo,nuestra operación Tintaya-Antapaccay fuereconocida como la operación más segura delpaís al recibir el premio a la seguridad John T.Ryan en la categoría Minería a Tajo Abierto.Este reconocimiento es otorgado por laprestigiosa empresa de seguridadestadounidense Mine Safety Appliances (MSA)- The Safety Company.

Asimismo, obtuvo el segundo lugar del premioEXPOMINA 2010 por la labor realizada a favordel sector educación. Este reconocimiento sedebe al programa social ConstruyendoEducación de Calidad en los Andes.

Vicepresidencia ejecutiva deoperaciones de división

Xstrata plc

Junta directiva de Xstrata Copper

Comité Ejecutivo de Xstrata Copper

Comité de Desarrollo Sosteniblede Xstrata Copper

Operaciones/Proyectos

26 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Gerente Generalde Las Bambas

Gerente Generalde Administración

y Servicios

Gerente General deAsuntos Corporativos

Gerente General deTintaya-Antapaccay

Vicepresidente Ejecutivode Operaciones

Gerente deRecursos Humanos

GerenteFinanciero

GerenteAmbiental

GerenteLegal

Nuestros grupos de interés

Finalmente, en el marco de su 107 aniversarioinstitucional, la Cámara de Comercio de Cusconombró a Xstrata Tintaya S.A. La Empresa delAño 2010, gracias a su alta responsabilidadsocial empresarial en beneficio de la provinciade Espinar y la región Cusco.

Gobierno corporativoy sistema de gestión endesarrollo sostenible (4.8)

Xstrata Copper opera en línea con los estándaresde Gobierno Corporativo de Xstrata, estipuladosen la Declaración de Principios de Negocios ylos Estándares de Gestión de DesarrolloSostenible1. El Directorio de Xstrata establece yrevisa la Política de DS a nivel global. Todos losmiembros del Directorio reciben informesregulares de indicadores claves de desempeño,incidentes críticos y de alto riesgo, y del programade aseguramiento de DS.

Este enfoque está complementado por nuestroMarco de Gestión y Estrategia de DS, así comopor la Política de Desarrollo Sostenible y laPolítica Global sobre Soborno, Fraude yCorrupción de Xstrata Copper, además de suspropios Sistemas Comunes en materia desalud, seguridad, medio ambiente, gestión deriesgos y recursos humanos.

El seguimiento y evaluación del desempeñode Xstrata Copper en materia de DS esresponsabilidad del Comité de DS de XstrataCopper. Dicho comité se reúne mensualmentey, mediante el Directorio, informa

...por segundo añoconsecutivo, nuestraoperación Tintaya-Antapaccay fuereconocida como laoperación mássegura del país...”

” periódicamente al Comité Ejecutivo de Xstratasobre el desempeño de la unidad de negociosen materia de sostenibilidad.

Estructura de gobierno de laDivisión Sur del Perú(4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 4.5, 4.6, 4.7, 4.9, 4.10)

En 2010, el gobierno de la División Sur del Perúestuvo encabezado por el Comité de Gerencia,integrado por nueve ejecutivos de la más altajerarquía. En línea con el modelo de gestióndescentralizada, el funcionario ejecutivo conmayor responsabilidad y autoridad, elvicepresidente ejecutivo de operaciones, sedesempeñó como miembro del Comité de DSde Xstrata Copper y estuvo encargado dediseñar, establecer e implementar las estrategiasy los sistemas de gestión de DS en la División.Las decisiones estratégicas de mayortrascendencia las toma Xstrata Copper, asícomo la casa matriz, Xstrata plc.

Xstrata Copper supervisa directamente eldesempeño del Comité de Gerencia en materiaeconómica, de salud, seguridad, relacioneslaborales, relaciones comunitarias y medioambiente, sobre la base de objetivos anualesclaramente establecidos.

Los perfiles de los ejecutivos principales de nuestraDivisión incluyen una serie de competencias enmateria de seguridad, salud, relaciones laborales,relaciones comunitarias y medio ambiente y suscompensaciones se relacionan con su desempeñoen estas áreas según su posición.

Estructura de gobierno de Xstrata Copper Organigrama de la División Sur del Perú de Xstrata Copper

1. Para más información, consulte la sección de GobiernoCorporativo en la Memoria Anual y el Informe deSostenibilidad del Grupo Xstrata.

Page 29: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

reasentamiento de la comunidad deFuerabamba

el Fondo Social Las Bambas

protección ambiental, en particular el temadel agua y el monitoreo ambientalparticipativo

desarrollo comunitario y el Programa deInvolucramiento Social (PRIS)

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 27

Los accionistas nos proporcionanrecomendaciones o instrucciones a través deXstrata Copper. En el caso de los empleados,existen diversos mecanismos de comunicaciónde doble vía entre éstos y la dirección de nuestraDivisión, que permiten expresar comentarios eideas y llegan hasta los niveles máximos dedecisión a través de talleres, charlas informativasy una política de puertas abiertas.

Como parte de los mecanismos implementadospor nuestra División para evitar la existencia deconflictos de intereses, contamos con losPrincipios de Negocios, que guían la actuaciónde los empleados de nuestra organización atodo nivel. Estos principios permiten, entre otrostemas, saber cómo actuar en los casos en quese puedan generar conflictos de intereses yratifican nuestro compromiso con elcomportamiento ético y profesional de acuerdocon los más altos estándares. Todo empleadonuevo pasa por un proceso de inducción, queincluye charlas y material referente a los Principiosde Negocios, Definición de Propósito y Valoresde Xstrata Copper, entre otros, sobre cuya basellevamos adelante nuestras operaciones yproyectos a nivel global.

Aseguramiento de desarrollosostenible (4.9)

Xstrata Copper realiza un conjunto de actividadesde aseguramiento tanto internas como externaspara garantizar el cumplimiento de los Estándaresy Política de DS del Grupo Xstrata y asegurar la

mejora continua en esta materia. Asimismo, elproceso asegura que existan metas de DS sobreasuntos relevantes y sistemas de control sólidosasí como la elaboración de informes precisos,oportunos y relevantes.

Nuestra División es sometida a varios procesosperiódicos de auditoría por parte de XstrataCopper con el fin de verificar el cumplimientode los Estándares de Desarrollo Sostenible.Asimismo, contamos con certificaciones degestión como ISO 14001 y OHSAS 18001.Tenemos mecanismos de concertación,retroalimentación y verificación de laconsistencia de nuestra gestión, entre los quedestacan el Centro de Monitoreo Ambientalparticipativo con las comunidades de LasBambas; la Mesa de Desarrollo, el ProcesoCañipía, el Convenio Marco y el Fondo MineroRegional en Tintaya-Antapaccay; así como otrosprocesos de consulta, talleres y presentacionesante diversas audiencias.

Como parte de nuestro compromiso con eldesarrollo sostenible de las comunidades delárea de influencia de Las Bambas, creamos elGrupo Asesor Independiente (IAG, por sussiglas en inglés) con el fin de que:

El IAG se enfoca en temas estratégicos y ofreceasesoría y recomendaciones independientes.Está conformado por personas con experienciaen temas comunitarios, sociales, ambientales,éticos y económicos que enfrentan comúnmentelas empresas que operan en países en desarrollo.Sus miembros tienen experiencia específica enel Perú, y también experiencia y perspectivasinternacionales. Brindan sus servicios a títulopersonal y no como representantes de lasorganizaciones en las que trabajan o a las queestán afiliados.

Durante 2010, el IAG centró su atención encuatro temas principales:

1. Ceremonia de colocación de la primera piedra de Nueva Fuerabamba.2. Estudiante en laboratorio de ciencias implementado por el FOSBAM en centro educativo de Cotabambas, Apurímac.

Cada etapa del Proyecto se manejecumpliendo con los más altos estándaressociales, ambientales, éticos y económicos,conforme a las políticas y estándares deXstrata Copper y a cualquier otro estándarde mejores prácticas que el IAGrecomiende.

El proceso de acercamiento a los gruposde interés en los que Las Bambas influyadirecta e indirectamente sea justo,transparente e inclusivo.

En la División Sur del Perú, hemos tomado encuenta las recomendaciones del IAG. Dichasrecomendaciones han fortalecido nuestrasactividades y las relaciones con nuestros gruposde interés.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 29

Estos principios proporcionan un marco éticoy un punto de referencia para nuestra culturacorporativa y transmiten nuestro compromisocon el comportamiento ético y responsable.

Corrupción (SO.2, SO.3, SO.4, SO.7, SO.8)

De acuerdo con los Principios de Negocios deXstrata, no ofrecemos, solicitamos niaceptamos ningún tipo de soborno o incentivo.La función de auditoría interna de Xstrata,apoyada por KPMG y basada en lasexpectativas de desempeño ético contenidasen nuestra Declaración de Principios deNegocios, cubre los riesgos identificados enmateria de fraude y cumplimiento, asociadosa nuestras principales actividades de negocios.

Además, la Política Global sobre Soborno,Fraude y Corrupción de Xstrata1 estipulaexplícitamente que la organización no tolerarála ocurrencia de soborno, fraude o corrupciónalguna cometido por sus empleados u otros,ya sea desde dentro o fuera de la organización,y que adoptará en forma inmediata seriasmedidas contra aquellas personas que resultenresponsables de dichas acciones, sea cual fueresu cargo en la empresa o los años de servicioque llevaran en la misma. Asimismo, destacalos canales disponibles para que los empleadosu otras personas puedan reportar la existenciade comportamientos poco transparentes,contrarios a la ética y a los Principios deNegocios de Xstrata en forma segura yconfidencial.

En línea con la declaración de Principios de Negocios del Grupo Xstrata, estamos comprometidos con la

conducción ética y transparente de nuestras actividades, y orientados a trabajar de manera abierta y responsable

tanto interna como externamente.

Ética y transparencia (4.8)

En la División Sur del Perú, nos aseguramosde evitar prácticas corruptas, por lo queinstruímos periódicamente a todos losempleados en políticas y procedimientosanticorrupción. En 2010, no se registraronhechos de fraude o corrupción en nuestraDivisión, ni se produjeron acciones relacionadascon prácticas contra la libre competencia omonopólicas. Tampoco se nos ha impuestomultas por incumplimiento de leyes oregulaciones.

Línea de denuncia éticaEn Xstrata Copper, cada empleado y/ocontratista tiene la responsabilidad de actuaréticamente y conforme a los Principios deNegocios de Xstrata.

La línea telefónica de Xstrata para denunciarasuntos relacionados con posiblesincumplimientos éticos es un medio confidencial

operado en forma independiente por KPMG.Dicha línea ofrece a los empleados y otrosgrupos de interés, como contratistas oproveedores, entre otros, un medio paradenunciar cualquier falta a la ética, a losPrincipios de Negocios o políticas de Xstrata oa la legislación vigente. En cada país dondeXstrata cuenta con operaciones, disponemosde una línea telefónica gratuita para estosefectos. El número de la línea de denuncia éticade nuestra División es 0800 52757. Tambiénpuede accederse en forma confidencial víaInternet en www.xstrataethics.com.

Participación en políticaspúblicas y contribucionespolíticas (SO.5, SO.6)

Los Principios de Negocios de Xstrata prohíbenefectuar contribuciones políticas de cualquiertipo. De acuerdo con dicha política, una vezmás, en 2010, la División Sur del Perú no hizoninguna contribución económica, ni enespecies, a partido político o individuo alguno.

Xstrata desempeña una activa función en unaserie de importantes organizaciones del sector,a nivel nacional e internacional, y enagrupaciones de grupos de interés múltiples,por medio de su membresía, de financiamiento,de la entrega de conocimientos especializadosy de su participación en comités y grupos detrabajo, tales como su adhesión al InternationalCouncil on Mining & Metals y el apoyo a laExtractive Industries Transparency Initiative(Iniciativa para la Transparencia de las IndustriasExtractivas - EITI, por sus siglas en inglés).

...no se registraronhechos de fraude ocorrupción en nuestraDivisión, ni seprodujeron accionesrelacionadas conprácticas contra lalibre competencia...”

1. La versión completa de la Política Global sobre Soborno,Fraude y Corrupción de Xstrata está publicada en el sitioweb www.xstratacopper.com.

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1. Niños y anciana en Las Bambas.2. Estudiantes en el Centro de Recursos Educativos de Espinar (CREE).3. Capacitación para emprender nuevos negocios.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 31

Ética y transparencia

Xstrata Copper, por su parte, también juega unpapel activo en organizaciones específicas de laindustria del cobre y en otras propias de laszonas geográficas donde opera como únicaunidad de negocios presente de Xstrata. Entérminos de compromiso de participación enpolíticas públicas a nivel mundial, puede citarsela participación de Xstrata Copper en laInternational Copper Association, cuyo Presidentedel Directorio es Charlie Sartain, nuestroPresidente Ejecutivo (CE), así como en el Australia-Latin America Business Council (ALABC).

En el Perú, participamos en forma directa enla EITI. Esta iniciativa tiene por objetivo dar aconocer a todos los ciudadanos del país tantolos pagos que realizan las empresas de lasindustrias extractivas (minería e hidrocarburos),como los ingresos recibidos de las mismas porparte del gobierno, de manera que las cifrassean certificadas y puedan difundirse. El Perúfue invitado a ser parte de la EITI en 2004,debido a la importancia que tienen lasindustrias extractivas en su PBI y exportaciones,y luego de haber participado en el procesomundial de discusión sobre este tema.

Durante 2010, continuamos el trabajo deconsolidación de la EITI en el Perú, mediante larealización de foros y talleres de comunicaciónque buscaron dar a conocer la iniciativa, suspropósitos y sus beneficios. A través de Antamina,participamos directamente en la Comisión deTrabajo de la EITI que tiene como integrantes aorganismos del Estado, y a miembros de lasociedad civil y las industrias extractivas.

Adhesión a principiosy membresía en organizaciones(4.12, 4.13)

Xstrata Copper se encuentra adherida al PactoMundial de las Naciones Unidas, iniciativavoluntaria por la cual las empresas secomprometen a alinear sus estrategias yoperaciones con diez principios universalmenteaceptados en cuatro ejes: derechos humanos,estándares laborales, medio ambiente y luchacontra la corrupción. Además, pertenece alICMM.

Asimismo, nuestra División ha suscrito elCódigo de Conducta de la Sociedad Nacionalde Minería, Petróleo y Energía que estableceuna serie de principios con respecto a la saludy seguridad de los empleados, protección yrespeto al medio ambiente, y diálogo yparticipación de los distintos grupos sociales,entre otros. Además, formamos parte delPatronato de Perú 2021 y de las Cámaras deComercio estadounidense, canadiense y suiza.

Derechos humanos(HR3, HR4, HR8, HR9)

Como parte del Grupo Xstrata, nos adherimosa los principios contenidos en la DeclaraciónUniversal de los Derechos Humanos de laAsamblea General de las Naciones Unidas, a losConvenios de la Organización Internacional delTrabajo y al Pacto Global de las Naciones Unidas.

Los Estándares de DS de Xstrata requieren quelas operaciones y proyectos de Xstrata Copperimplementen estrategias de relación con lacomunidad que permitan asegurar uncompromiso transparente y honesto con losgrupos de interés, respetando el patrimoniocultural, las tradiciones y las normas. Asimismo,hemos dispuesto mecanismos de recepción ygestión de quejas para proteger dichos derechos.

Como empresa minera que posee operacionesen ubicaciones geográficas diversas, y amenudo alejadas, en Xstrata Copperreconocemos que los principales aspectos denuestra actividad en materia de derechoshumanos guardan relación con el trabajo, laseguridad y las comunidades.

Nuestro compromiso es proteger el derechode nuestros empleados y contratistas a trabajarpor un salario igualitario, a asociarse

libremente, a contar con un entorno de trabajoseguro y saludable, libre de discriminación, ya recibir un trato justo y respetuoso de susderechos legales.

En la División Sur del Perú, todos nuestrosempleados, incluyendo el personal deseguridad, reciben capacitación en temas dederechos humanos como parte de losprogramas de inducción y reinducción querealizamos. Como resultado de estas acciones,en el año no registramos incidentes queinvolucren violaciones de derechos indígenas.

Explotación infantil y trabajoforzado (HR2, HR6, HR7)

Como estipulan los Principios de Negocios deXstrata, apoyamos la eliminación de todaforma de trabajo forzado o no consentido,así como la no tolerancia de explotación infantilen cualquiera de sus formas. Todas nuestrasoperaciones informan anualmente la edad desus empleados y contratistas más jóvenes yson auditadas por medio del programa deauditoría interna de gestión de riesgos.

En la División Sur del Perú, no contratamos nipermitimos la contratación de personal menorde edad. Este requisito se extiende a toda nuestracadena de valor; por ello, exigimos sucumplimiento en los contratos con nuestrosproveedores. Además, verificamos el ingreso delos empleados y contratistas a los campamentosy corroboramos su mayoría de edad.

Para evitar prácticas de trabajo forzado entoda nuestra cadena de valor, nuestra Divisiónse cerciora de que todos los empleados(propios o de terceros) se encuentrenregistrados en planilla, y realizamosperiódicamente un control minucioso del pagode haberes, aportaciones e impuestos deorigen laboral. En 2010, no identificamoshechos que pudieran originar episodios detrabajo forzado o no consentido.

...todos nuestrosempleados,incluyendo elpersonal deseguridad, recibencapacitación entemas de derechoshumanos...”

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 33

De acuerdo con nuestros principios y políticas,ninguna de las unidades de nuestra Divisiónha recibido favores o ayuda financiera porparte del Estado peruano. No existen cambiossignificativos en la estructura de nuestrasunidades de negocios con respecto a loreportado en el informe de sostenibilidadanterior ni se han producido consecuenciasfinancieras u otros riesgos como resultado delcambio climático.

Nuestra División invierte en el desarrollo deinfraestructura vial para facilitar el tránsito yacceso a las operaciones y proyectos, con locual ha logrado mejorar la calidad de vida dela población, impulsar el desarrollo comercialy facilitar el acceso a servicios a los que antes,por la lejanía o dificultades de transporte, nose podía acceder.

En la División Sur del Perú, comprendemos que nuestra sostenibilidad en el tiempo no sería posible si no

generamos valor económico. Nuestra contribución económica es el resultado de un trabajo basado en la

excelencia y eficiencia operacional así como el compromiso de nuestros trabajadores y colaboradores.

Nuestra contribución económica

Adicionalmente, durante 2010, en la operaciónTintaya-Antapaccay, apoyamos la construcciónde la vía Espinar - Imata, que traeráimportantes beneficios a la población aledaña.Para la realización del estudio de factibilidadde dicha vía, designamos más de USD 311.000del sexto aporte del Convenio Marco.

Nuestros socios estratégicos(HR1, HR2, HR6)

La participación de empresas contratistas yproveedoras en una operación minera esfundamental. Debido a la envergadura y nivelesde especialización de las tareas en este tipo deindustria, sobre ellas recae la responsabilidadde aspectos primordiales, como la construccióne implementación de las plantas y el transporte,entre otras actividades.

En la División Sur del Perú, contamos con unModelo de Gestión de Terceros que estáalineado a la Política de Desarrollo Sostenible

y responde a las necesidades y objetivos delas operaciones Tintaya-Antapaccay y LasBambas, así como a sus objetivos de negocios.Este modelo se basa en los Sistemas Comunesde Compras y Gestión de Contratistas denuestra División y Xstrata Copper.

Contamos, además, con el Procedimiento deCompras y el Procedimiento de Contrataciónde Servicios, que orientan el proceso a seguiren estos campos.

Aspectos económicos (2.8, 2.9, EC1, EC2, EC3, EC4, EC8, EC9) Nuestra Divisióninvierte en eldesarrollo deinfraestructura vialpara facilitar eltránsito y accesoa las operacionesy proyectos...”

”División Sur del Perú Xstrata Copper

Ventas totales (sólo Xstrata Tintaya)

Cash costs

Inversiones de capital de Xstrata Tintaya en planta de sulfuros

Inversiones de capital de Xstrata Tintaya en planta de óxidos

Inversiones en exploración y desarrollo de Las Bambas

Inversiones en exploración y desarrollo de Antapaccay

Salarios totales pagados

Impuestos totales pagados

Donaciones con fines sociales

Compras de materiales mercado local y nacional

2009 2010

644,1

261,1

32,7

0,7

49,7

37,5

25,3

68,8

11,5

168,7

698,0

286,4

62,5

0,7

127,0

254,4

35,5

120,5

11,6

168,2

*Las cifras están expresadas en millones de USD

Page 36: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

1. Artesanas del Club de Madres María Elena Moyano, de Espinar.2. Crianza de alevines y truchas en Las Bambas.3. Ceremonia por firma de contrato de transferencia en Palacio de Gobierno.

Page 37: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 35

Nuestra contribución económica

Sistema común de comprasLa relación con nuestros proveedores seenmarca en lo siguiente:

Sistema común de compras

Gestionarlos procesos deadquisiciones

Incrementar laeficiencia y reducir

el costo total

Tercerizarapropiadamente

Entender elrequerimiento

y la dinámica demercado

Compras ygestión eficaz

Sistema común de gestión de contratistas

Llevar a cabouna buenagestión de

contratistas

Reevaluarla decisión de

tercerizar

Involucrarcorrectamente a los

contratistas

Contratarlos serviciospertinentes

Uso y gestióneficaz de

contratistas

salud y medio ambiente, y gestióncomercial, con el fin de que cumplan conlos requisitos establecidos por nuestraempresa.

Evaluación de desempeño: el objetivo deesta evaluación es brindar retroalimentacióna los proveedores sobre la calidad y nivelde su desempeño, aspectos de desarrollosostenible, calidad de supervisión ycooperación global del proveedor connuestra División.

Los proveedores que mantienen uncontrato permanente con la empresa sonauditados para evaluar su cumplimientodel Sistema de Gestión en Seguridad, Salud,Medio Ambiente y Relaciones Comunitarias(HSEC, por sus siglas en inglés).

Planes de mejora: si el resultado de laevaluación no cumple los estándaresmínimos establecidos por nuestra empresa,los ayudamos a realizar planes de mejorapara que puedan superar sus deficienciaso brechas de desempeño.

En 2010, trabajamos con 1.050proveedores activos (aquellos queefectivamente han realizado algunatransacción con nuestra División), querepresentaron un total de USD 305.943.417en compras. De esta cifra, 4,75%corresponde a compras locales, mientrasque 85,39% son compras nacionales. Porotro lado, del volumen total de compras,61% fue de materiales y 39%, de servicios(contratistas).

Proveedores locales (EC6)

Contamos con un modelo de desarrollo deproveedores locales para incentivar las comprasde bienes y servicios a las empresas de la zonay de las comunidades del área de influenciade nuestras operaciones y proyectos.

Este modelo está alineado a la Política deDesarrollo Sostenible y los Sistemas Comunes deCompras y Gestión de Contratistas. Estableceque en los procesos de contratación yadquisiciones, daremos prioridad a los proveedoreslocales si éstos se encuentran capacitados paraofrecer los bienes y servicios que requerimos enmateria de calidad, oportunidad de entrega,aspectos de salud, seguridad, medio ambientey relaciones comunitarias, así como decompetitividad de costos.

Nos preocupamos no sólo por impulsar laparticipación de los proveedores locales en laslicitaciones sino también por ofrecer lascondiciones suficientes para que se presentenen igualdad de condiciones. Por ello,implementamos programas de capacitaciónpara ellos y sus trabajadores, y les brindamosasistencia técnica y asesoría empresarial.

En 2010, tuvimos 69 proveedores locales, loque representa el 6,57% del total deproveedores de la empresa.

Los principales rubros de los proveedoreslocales de servicios fueron los demantenimiento, obras civiles y transporte decarga, mientras que los principales proveedoresde materiales fueron los de construcción.

Volumen de compras

85,39%9,86%4,75%

NacionalInternacionalLocal

Fomento de prácticas comercialestransparentes y confiables: que respetenla confidencialidad de la información ypromuevan la competencia. Establecemospautas de actuación con nuestrosproveedores con el fin de brindarlesinformación precisa y asegurar relacioneshonestas y eficientes, así como un tratoequitativo en términos de condiciones yoportunidades.

Para facilitar la comunicación con ellos,contamos con el Portal del Proveedor,herramienta electrónica que está a sudisposición para consultas sobre facturas,órdenes de compra y desempeño.

Desempeño de calidad: para asegurar quenuestros proveedores cumplan con losestándares de calidad y la Política deDesarrollo Sostenible de Xstrata Copper,los procedimientos de compras y gestiónde contratistas incluyen requerimientoscomo:

Homologación: para ser evaluados yseleccionados, antes de participar encualquier licitación, todos los proveedoresdeben pasar por el proceso dehomologación. En este proceso, se evalúantemas como situación financiera, capacidadoperativa, gestión de la calidad, seguridad,

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 37

El cobre y el desarrollosostenibleEl cobre es uno de los metales más antiguosconocidos por el hombre. Se estima queaproximadamente 80% del cobre que haextraído la humanidad está todavía encirculación pues es 100% reciclable, lo cual esuna de sus características más notables.

A lo largo de los años, los usos del cobre sehan multiplicado gracias a la combinación únicade propiedades que presenta. Es maleable ydúctil, es decir, tiene la capacidad de moldearseen una diversidad de formas, como alambreso láminas delgadas, y es un conductor de calory electricidad muy eficiente1. Se calcula quecerca de 70% de todo el consumo de cobrese debe a sus propiedades como conductortérmico y eléctrico.

La versatilidad del cobre, junto a su durabilidad,lo convierten en un elemento esencial denuestra vida cotidiana. Puede encontrarse anuestro alrededor en diversas formas: en lasmonedas en nuestros bolsillos, el techo denuestros hogares o los cableados eléctricos,entre otras.

Asimismo, surgen constantemente nuevasaplicaciones del cobre debido a los avancestecnológicos, ya sea en el ámbito de lascomunicaciones, la informática o la medicina.Aún más, su amplio uso en tecnologías“verdes”, en aparatos tales como celdas solares,calefactores solares para agua y vehículoseléctricos, garantiza que el cobre continuarádesempeñando un papel fundamental ennuestro futuro sostenible.

Los Estándares de DS de Xstrata ofrecen directrices para garantizar que los efectos y riesgos asociados anuestros productos y servicios se identifiquen, analicen, evalúen y minimicen.

Completamos planillas de datos de seguridad de materiales para cada producto e intermediario, entreellos, la composición química y física de los mismos riesgos para la salud humana, manipulación, transporte,almacenamiento y control de exposición.

Nuestros productos y procesos

El cobre para la saludEl cobre es vital para la vida vegetal y animal.Como microingrediente de una amplia variedadde alimentos, el cobre realiza un aporte esenciala la salud del cuerpo humano. El consumoinadecuado de cobre en los niños se traduceen dificultades de crecimiento y debilidad ósea,mientras que en los adultos, puede acarrearun aumento de infecciones y complicacionescardiacas y hepáticas.

De acuerdo con el Departamento deAgricultura de Estados Unidos, el aportenutricional de cobre recomendado para adultoses de 1 a 2 mg por día. Una dieta balanceadapermitirá ingerir lo requerido en forma natural,pues el cobre se encuentra presente enalimentos diversos como la leche, las nuecesy el chocolate.

Otro importante aporte del cobre a la saludhumana es su capacidad para destruir bacterias.Tal como lo declaró oficialmente la Agencia deProtección Ambiental estadounidense, en 2008,el cobre y las aleaciones de cobre puedeneliminar 99,9% de las bacterias en un lapsode dos horas. Lo anterior ha llevado a uncreciente uso de cobre en las superficies decontacto de hospitales, lo que ha ayudado acombatir el contagio de infeccionesintrahospitalarias, uno de los problemassanitarios más importantes hoy en día.

La principal organización responsable depromover el uso del cobre es la AsociaciónInternacional del Cobre (ICA, por sus siglas eninglés). Desde 2009, la ICA es presidida por elPresidente Ejecutivo de Xstrata Copper, CharlieSartain. Así pues, nuestra empresa ha asumidoel compromiso de sensibilizar al mundo acercade los usos del cobre.

Nuestra operación Tintaya-Antapaccay produceconcentrados y cátodos de cobre, y utilizadistintos tipos de procesos para cada uno deellos. Los minerales de cobre pueden presentarsecomo sulfuros u óxidos que son tratados conun proceso metalúrgico diferenciado.

Planta de óxidosEl producto de la planta de óxidos es el cobremetálico en forma de planchas (cátodos) quetiene una pureza de 99,999% de cobre y unacalidad de grado A, lo que lo hace altamentecotizado en los mercados nacional y extranjero.Para su producción, utilizamos el procesohidrometalúrgico, tecnología de extracciónmediante procesos acuosos.

ÓXIDO DE COBRE

Chancado y separación

Lixiviación(en pilas o por agitación)

Extracción por solventes

Electroobtención

CÁTODO DE COBRE

1. www.copperinfo.com.

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38 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Nuestros productos y procesos

Chancado y separación: el mineral oxidadoingresa a este primer circuito para serreducido a un menor tamaño y separar laarcilla del mineral grueso.

Lixiviación en pilas: agregamos ácido almineral grueso para que se disuelva elcobre, que luego es almacenado en la pozade solución de cobre iónico (PLS, por sussiglas en inglés). Llevamos los residuosgenerados en el proceso a un botaderoque contiene alta cantidad de caliza paraneutralizar cualquier remanente ácido.

Lixiviación por agitación: aplicamos esteproceso al mineral fino que ha sidopreviamente separado en el chancado.Almacenamos el producto líquido en lapoza de solución de cobre iónico ybombeamos el residuo sólido a la zona deneutralización para luego conducirlo a lapresa de relaves de Ccamacmayo.

Extracción por solventes: proceso de cuatroetapas que concentra y purifica la soluciónde cobre iónico.

Electroobtención: consiste en recuperar elmetal desde la solución de lixiviación paradepositarlo en un cátodo, mediante unproceso de electrólisis.

1

2A

2B

3

4

SULFUROS DE COBRE

Chancado y molienda

Flotación

Espesamiento, filtrado y transporte

Espesamiento y disposición de relaves

CONCENTRADO DE COBRE

Chancado y molienda: el mineral de minaingresa en este circuito para ser reducidoy posteriormente almacenado. El procesoincluye el chancado primario grueso,chancado secundario fino y la molienda.

Flotación: consiste en la separación físico-química de los minerales valiosos queresulta en la formación de burbujas queagrupan todas las partículas de cobre. Larecuperación obtenida a través de esteproceso normalmente está en el rango de88% de cobre, con una ley de concentradosuperior a 32%.

Espesamiento, filtrado y transporte:densificamos el mineral flotado en la faseanterior en un espesador. Transportamosel concentrado final mediante camioneshacia el puerto de Matarani para venderloa los diferentes mercados en el exterior ydar paso a las siguientes etapas del proceso,como fundición y refinación.

Espesamiento y disposición de relaves:transportamos los relaves de laconcentradora hacia la presa de Huinipampa.El agua de rebalse de los espesadores asícomo el agua depurada en el vaso de lapresa de relaves es reutilizada en el proceso(esto representa aproximadamente un 80%del consumo de agua total).

1

2

3

4

Administración responsablede los productos (MM11, PR1, PR2,PR3, EN27)

En la División Sur del Perú, tenemos como filosofíade trabajo el alto compromiso con la excelenciaoperacional, la seguridad, el medio ambiente ynuestros grupos de interés. Los 17 Estándares deDesarrollo Sostenible garantizan la gestiónadecuada del ciclo productivo y permiten mitigarlos impactos a la salud, seguridad, medioambiente, comunidad y empleados, asociadoscon los recursos materiales, procesos y productos.Como resultado, en el año no registramosincidentes por incumplimiento a la regulaciónrelativa a estos temas.

Tenemos especial cuidado en la selección deinsumos para la producción. Nuestrosproveedores nos proporcionan informaciónreferida a los insumos que utilizan, la cual esevaluada por las Áreas de Seguridad, Salud eHigiene, y Medio Ambiente. Asimismo, contamoscon certificaciones que respaldan nuestrosproductos finales de cátodos de cobre como laReach Certification (registro, evaluación yautorización de sustancias químicas) que exigeel uso de reactivos no contaminantes y mejoracontinua, y establece las normas de penetraciónen el mercado europeo; y la Comex Certificationque establece las normas de penetración en los

Planta de SulfurosEl producto de la planta de sulfuros es elconcentrado de cobre que contiene un 30-32%de cobre. Es un material terroso de color grisoscuro que necesita someterse a procesos defundición y refinación, para finalmente obtenerel cobre metálico. Obtenemos el productomediante un proceso pirometalúrgico, donderecuperamos el metal mediante calor.

Colección de niebla ácida en la planta deóxidos: el proceso de producción de cátodosde cobre genera niebla ácida que esatrapada por un sistema de campanasextractoras y transferida por succión a unlavador de gases donde se captan laspartículas de dicha niebla. Estas partículasse depositan en una poza y luego retornanal sistema. Así, evitamos la descarga deniebla al medio ambiente.

Colección de polvos durante el chancadoen la planta de sulfuros: el polvo que segenera en la etapa de chancado de sulfuroses atrapado por colectores que succionanel polvo en suspensión de las zonas decaída de mineral, zonas de transferencia yequipos donde se genera polución.Mezclamos este material con agua paraformar un lodo fino que luegotransportamos a la etapa de molienda pararecuperar su contenido metálico.

Reciclaje de ciertos materiales de embalaje:como los zunchos metálicos utilizados parael embalaje de los cátodos de cobre.

A

B

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Relación con los clientesy compromiso de calidaddel producto (PR5, PR8, PR9)

Anualmente, nos reunimos con nuestrosclientes para entender las perspectivas delmercado y tendencias de la industria, desdesu punto de vista, y así posicionarnos comosus proveedores estratégicos.

En Tintaya-Antapaccay, brindamos informacióna nuestros clientes acerca de las característicasy calidad de nuestros productos. La principalinformación solicitada se refiere a los nivelesde concentrado y pureza.

Es importante puntualizar que nuestra Divisiónno ha recibido multas fruto del incumplimientode la normativa en relación con el suministroy uso de productos, ni registramos reclamoscon respecto a la privacidad de la información.

mercados asiáticos y estadounidenses y garantizaa nivel mundial la alta calidad y bajo nivel deimpurezas de los cátodos.

En las operaciones de Tintaya-Antapaccay,desarrollamos acciones para asegurar unagestión adecuada de los materiales y recursos.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 39

Nuestros productos y procesos

1. Carguío de mineral en Mina Tintaya.2. Cátodos de cobre en Tintaya-Antapaccay.3. Pila de mineral fino.4. Estación de monitoreo y control de la planta de óxidos de Tintaya-Antapaccay.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 41

Durante 2010, en la División Sur del Perúenfatizamos el fortalecimiento de los SistemasComunes y trabajamos en el fortalecimientode los valores y la identificación de nuestrostrabajadores con la cultura de la empresa.

La Gerencia de Recursos Humanos, que lidera lagestión del talento de toda nuestra División, hapromovido reuniones entre los responsables dela operación Tintaya-Antapaccay y de Las Bambascon el fin de revisar y homogeneizar procesos.

En líneas generales, el sistema integrado degestión de recursos humanos de nuestra Divisiónes uno solo y aplica a ambas unidades; sin

Mantenemos un entorno de trabajo seguro basado en el respeto mutuo, la equidad y la integridad. Nuestro

objetivo es el desarrollo de todo el potencial de nuestros empleados.

Nuestros empleados y su lugar de trabajo

XCu División Sur del Perú 2009 - 2010

% Satisfacción

100

90

80

70

60

50

40

30

20

10

0

65,89 66,02

2009 2010

Los empleados de nuestra División (LA1, LA2)

Tintaya-Antapaccay Las Bambas TotalDivisión Sur del Perú

* Gerentes y subgerentes ** Superintendentes y profesionales *** Técnicos y operarios

Total fuerza laboralTasa de rotación

Por tipo de contratoPlazo FijoPermanente

Por tipo de empleoStaff *Funcionarios **Empleados ***

Por regiónCuscoArequipaLimaApurímacOtros

Por grupo de edadMenores de 30 añosEntre 30 y 50 añosMayores de 50 años

1.0181,82%

357661

46301671

319512

97-

90

158631229

1203,1%

10218

159312

3410282622

99912

1.1382%

459679

61394683

353522125

26112

167730241

embargo, hay algunos aspectos específicos quedebemos abordar de manera individual tantopara Tintaya-Antapaccay como para Las Bambas.Actualmente, continuamos realizando reunionesmensuales entre ambas unidades para terminarde integrar el sistema operacional.

Nuestra fuerza laboralA diciembre de 2010, nuestra fuerza laboralestuvo conformada por 1.138 empleados. Porotro lado, contamos con más de 2 milcontratistas asociados directamente a laconstrucción de Antapaccay y Las Bambas.

Clima organizacional y laidentificación con nuestracultura laboralEn octubre de 2010, aplicamos la encuestade clima organizacional a 806 empleados denuestra División (703 de Tintaya-Antapaccayy 103 de Las Bambas).

El 66,02% de los encuestados manifestóencontrarse satisfecho con el ambiente laboralen nuestra empresa, 0,13 puntos porcentualesmás que lo registrado el año anterior dondealcanzamos 65,89%.

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42 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Existe un alto nivel de identificación de lostrabajadores con nuestra organización (85%de los encuestados), resultado que facilitanuestras acciones de retención de talento ydesarrollo profesional. Asimismo, la percepciónde los trabajadores con respecto al nivel deamistad y cooperación en el trabajo es de 80%.

Por otro lado, el 91,4% confía en estaherramienta de medición de climaorganizacional, lo que nos indica que nuestrafuerza laboral reconoce que escuchamos sussugerencias y tomamos acción para mejorarcontinuamente el ambiente de trabajo.

En 2010, como parte del desarrollo deiniciativas para fomentar el compromiso conlos valores de la organización, continuamoscon el programa Vive los Valores en Las Bambasy lo implementamos por primera vez enTintaya-Antapaccay. Contamos también conel programa Compromiso, para que los líderesinspiren a sus equipos y promuevan suresponsabilidad con la empresa.

En cuanto al aspecto equilibrio trabajo-familia,en Tintaya-Antapaccay reforzamos el área debienestar social a través del establecimientode un programa cara a cara, que permitiófortalecer la relación con nuestros trabajadores.Mediante visitas de campo de las trabajadorassociales, recogimos sus inquietudes ytrabajamos en la implementación de accionesque permitieran elevar sus índices de bienestar.

Capacitación de nuestrosempleados (LA11, LA12)

Como parte del Plan Anual de Capacitación,enfocado en identificar y fortalecer lashabilidades y competencias de nuestra fuerzalaboral, continuamos con la realización detalleres y cursos, con el fin de desarrollar sutalento, liderazgo y competencias técnicas.Una de las herramientas utilizadas para reforzarsus conocimientos son las visitas a otrasoperaciones de Xstrata o a las operaciones deCompañía Minera Antamina.

Principales programas implementados enTintaya-Antapaccay:

Programa de talentos: orientado apersonas capaces de afrontar mayoresresponsabilidades. Se desarrolla a travésde cursos de capacitación, visitas aoperaciones y reuniones de coaching conel jefe superior inmediato, entre otros.

Programa Management on Remove (MoR):proporciona a los empleados la oportunidadde conversar con el jefe de su área acercade su carrera y elaborar planes de acciónpara impulsar su desarrollo profesional.Permite también evaluar el potencial decada área. En 2010, participaron 36empleados (entre superintendentes ygerentes) de la operación.

Programa de capacitación: dirigido a todoel personal de la operación. Consiste enuna serie de cursos técnicos, deactualización, y sobre nuevas tendenciasy tecnologías.

Principales programas implementados enLas Bambas:

Programa de desarrollo de liderazgo: buscadesarrollar competencias de liderazgomediante herramientas definidas porXstrata Copper, que permiten a losparticipantes tener una visión clara denuestra organización y de nuestros valores

ADiversidad e igualdadde oportunidades (LA13, LA14)

De acuerdo con la Política de DesarrolloSostenible de Xstrata Copper, valoramos ladiversidad y otorgamos un trato justo a todosnuestros empleados y contratistas ofreciéndolesigualdad de oportunidades en todos los nivelesde la organización sin prejuicio alguno.

En línea con ello, contratamos a las personasen virtud de las habilidades y experienciarequeridas para cada cargo en particular sinefectuar discriminación alguna de género,raza, edad, orientación sexual, religión,nacionalidad u otro factor.

En cuanto a asuntos de género, es importanteresaltar que el órgano de gobierno de nuestraDivisión, el Comité de Gerencia, estáconformado por nueve miembros, de los cualesdos son mujeres. Siete miembros de esteComité tienen entre treinta y cincuenta añosde edad, y dos de ellos superan los cincuenta.

Fijamos nuestras remuneraciones según elcargo, independientemente de quién lo ocupe.Nuestra División no genera ni apoya laexistencia de diferencias entre hombres ymujeres, ni alienta tratamientosdiscriminatorios por género, ni por algunaotra circunstancia. No existe distinción en elsalario de hombres y mujeres en ninguna delas categorías de nuestra fuerza laboral.

En nuestra División no tenemos restriccionespara la contratación de personal, siempre ycuando cumplan con lo exigido por la legislaciónperuana y con el perfil requerido para el puesto.

Para determinar las actividades de capacitacióny desarrollo que realizaremos en el año, todoel staff y funcionarios con más de seis mesesde antigüedad en la organización, pasan poruna evaluación de desempeño que permiteidentificar los aspectos o temas que debemosreforzar para lograr su adecuado crecimientoprofesional y personal.

Además de las capacitaciones programadas,desarrollamos cursos para cubrir las necesidadesespecíficas identificadas en el año y quecontribuyen con la mejora de la operatividad. En2010, invertimos USD 309.080 en la capacitaciónde los empleados de nuestra División.

Capacitación de nuestros empleados (LA10)

Horas - hombrePromedio anual de horas decapacitación por empleado

Tintaya-Antapaccay

28.436

30

Las Bambas

6.708

53

División Sur del Perú

35.144

31

Nuestros empleados y su lugar de trabajo

B

y estructura. Permite también establecercomunicaciones abiertas que fomentenun excelente ambiente laboral y elempoderamiento del personal, así comomantener el entusiasmo ante los retos delnegocio.

Programa de efectividad organizacionaly creación de valor: diseñado paraimplementar herramientas de gestión quetengan un impacto directo, continuo ysostenido en el uso eficiente de recursosy optimización de procesos.

JOM
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BASADO EN EL CRITERIO DE LA PAGINA 35, TE PREGUNTO, NO SERA QUE ESTOS DOS PEQUEÑOS TEXTOS , JUNTO A CADA LETRA (A Y B), DEBIERAN IR TAMBIEN EN AZUL?.
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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 43

Política de no discriminación(HR4)

Tal como se describe en los Principios deNegocio de Xstrata, valoramos la contribuciónhecha por nuestros empleados. Nuestra Políticade DS establece la no tolerancia a cualquierforma de discriminación, abuso de poder,acoso o violencia física o verbal en el lugar detrabajo, ofreciendo a los empleados un mediode denuncia justo y no discriminatorio, asícomo el fomento de prácticas que respetensus derechos y dignidad personal.

Como resultado de estas prácticas, en el añono registramos incidentes por discriminaciónen nuestra División.

Relaciones laborales(HR5, LA4, LA5, MM4, LA9)

En Xstrata Copper, existen diversos modelosde relación contractual, entre ellos, contratosindividuales de trabajo y convenios denegociación colectiva, que reflejan lascircunstancias particulares de cualquier regióngeográfica y la estructura de gestión

alojamiento y alimentación paratrabajadores enfermos

programa de asistencia médica familiar

asistencia legal gratuita, en caso deaccidentes de tránsito

trabajo adecuado para trabajadores quehayan terminado su tratamiento médicoy que sufran incapacidad física temporal

Igualdad de oportunidades

Total de mujeres en planilla% mujeres respecto al total de empleados en planilla

Tintaya-Antapaccay

848,25%

Las Bambas

2924%

descentralizada de Xstrata Copper. Todos losempleados son libres de incorporarse alsindicato de su elección.

Las relaciones laborales constituyen unaresponsabilidad fundamental de la gestiónoperativa. Buscamos lograr una relación directaentre los trabajadores y los ejecutivos de línea,sustentada en un liderazgo de calidad,comunicación eficaz, y respeto y confianzamutuos.

Consultamos con los empleados antes derealizar algún cambio operacional significativo.Asimismo, les prestamos apoyo y medios decomunicación abiertos en situaciones decambios organizacionales significativos,adquisiciones, cierres de operaciones,desapropiaciones o fusiones.

En Tintaya-Antapaccay, existe un sindicatoque agrupa a 378 trabajadores, con los cualesmantenemos un diálogo abierto. Una vez almes, llevamos a cabo un comité entre elsindicato y la gerencia, donde planteamos yresolvemos asuntos de interés. Además,

Todo cambio operativo que se realice ennuestra División se notifica de forma inmediata,salvo los referidos a la jornada, horarios oturnos de trabajo que deben notificarse conun mínimo de ocho días de anticipación a laentrada en vigencia.

En 2010, no se registraron huelgas en nuestraDivisión, lo que ratifica nuestras relacionessostenibles y de confianza con la fuerza laboral.

contamos con un convenio de negociacióncolectiva que cubre a 65,91% de nuestrafuerza laboral y cuyos beneficios se extiendena todo este grupo y, en algunos casos, a losfuncionarios y staff de la operación.

Entre los temas que forman parte de esteconvenio, figuran temas de salud y seguridad,tales como:

Vista panorámica del campamento Antapaccay.

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Beneficios laborales (EC3, LA3)

Los beneficios que otorgamos a los empleadosson todos aquellos que establece la legislaciónperuana, así como algunos beneficios adicionales,tales como: seguro médico familiar, traslados alas zonas de trabajo, capacitación, alimentación,alojamiento, servicios de lavandería y sueldosadicionales. Todos estos beneficios ponen enevidencia el compromiso de nuestra División desuperar los estándares de la industria y fortalecerel clima laboral de la empresa.

En Tintaya-Antapaccay, los beneficios a losque tienen acceso los trabajadores de jornadacompleta y parcial, gracias al conveniocolectivo, son bastante similares, salvo los quepor ley no se pueden aplicar.

Contratación local (EC7, EC5)

En la División Sur del Perú, tenemos elcompromiso de generar fuentes de empleopara las comunidades de nuestra área deinfluencia. Por ello y debido a la necesidad decontar con trabajadores capacitados, encoordinación con la División de Desarrollo deProyectos, desarrollamos programas decapacitación orientados al desarrollo yfortalecimiento de las capacidades de lospobladores de dichas comunidades.

En 2010, generamos 345 puestos de empleolocal, lo que representa el 30% de nuestra planilla:319 en Tintaya-Antapaccay y 26 en Las Bambas.

Por otro lado, tanto en la construcción deAntapaccay como de Las Bambas, generamosempleo local a través de nuestros contratistas.

En Tintaya-Antapaccay, contamos con el programaCrecer, que entrena al personal de lascomunidades en la operación de equipos pesadosde acuerdo con las necesidades de la Gerenciade Mina. El período de entrenamiento es de tresmeses y se desarrolla mediante cursos teóricosy prácticos. En la última capacitación que llevamosa cabo, participaron 29 personas de la comunidad;dicha capacitación empezó en 2009 y su fasepráctica culminó en agosto de 2010.

Como parte de nuestro compromiso de generarpuestos fijos de empleo local, en Las Bambasllevamos a cabo programas de capacitaciónque permiten a la población desarrollar susdestrezas y convertirse en personal calificado.

44 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Nuestros empleados y su lugar de trabajo

El proceso de contratación se inicia con laidentificación del puesto que se quiere cubrir.Luego, definimos el perfil del candidato yprocedemos a buscar al personal idóneo,mediante coordinación con los presidentes delas comunidades. Para estas convocatorias,tenemos en cuenta nuestro nivel deresponsabilidad con las comunidades ypriorizamos a aquellas que pertenecen anuestra área de influencia.

En comparación con el nivel de ingresoestándar o salario mínimo local, los salariosde nuestros empleados son significativamentemayores. El salario mínimo que pagamos alos operarios es superior al establecido por leypara las empresas mineras.

Seguridad y salud (LA6)

Nuestra meta es lograr un ambiente de trabajoseguro y sin lesiones -ni víctimas fatales- asícomo mejorar el bienestar de nuestrosempleados, contratistas y comunidades.

Este objetivo se logra mediante el fomento ymanutención de una cultura de seguridad quemotive una actitud positiva y sensibilizaciónen este ámbito. Paralelamente, ofrecemos unliderazgo visible y contamos con una gerenciaque se hace responsable del desempeño enseguridad y de la capacitación de losempleados de manera que mejoren susconocimientos y habilidades, y tomenconciencia de su responsabilidad de trabajary conducirse en forma segura por su propiobien, así como por el de sus familias y amigos.

Detectamos y eliminamos, o mitigamos lascondiciones peligrosas para la seguridad, lahigiene y la salud en el trabajo y lascomunidades vecinas. Nos aseguramos de quetoda tarea emprendida en los lugares de trabajose realice según un sistema seguro y definido,que los empleados dispongan de las

herramientas y equipamiento adecuados y enbuen estado para el propósito que corresponda,de manera que lleven a cabo las tareas de unmodo seguro y productivo. Además, por mediode programas de chequeo médico, controlamosla salud de nuestros empleados, su bienestary aptitud para el trabajo.

Xstrata Copper utiliza un sistema de gestiónde riesgos para identificar, evaluar y eliminaro controlar los riesgos asociados a la seguridad.Cuando identificamos alguna condicióninsegura, o cuando ocurre algún incidente enmateria de seguridad, efectuamos deinmediato una investigación y tomamos lasmedidas necesarias para eliminar los riesgoscorrespondientes. Realizamos periódicamenteauditorías de seguridad en toda nuestra unidadde negocios, con el objeto de mejorar nuestrasnormas, prácticas y desempeño. Asimismo,comunicamos regularmente a todos losempleados las iniciativas y problemas en esteámbito.

En materia de Seguridad y Salud, el refuerzodel liderazgo de los supervisores fueparticularmente importante durante el períodoreportado, y pusimos énfasis en talleres decapacitación que fortalecieran sus competenciasy el compromiso con su rol. Estos talleres nosólo abordaron el aspecto motivacional, sinotambién reforzaron la información sobrenuestras políticas y sistemas de gestión.

Tanto en Tintaya-Antapaccay como en LasBambas, contamos con la certificación OHSAS18001, que ratifica nuestro compromiso conla seguridad y salud de nuestros empleados.

Para gestionar los temas de seguridad, en laDivisión contamos con herramientas paraidentificar y monitorear constantemente losriesgos potenciales en las operaciones, demanera que desarrollemos planes de acciónpara abordarlos. A través de estos mecanismos,los empleados participan activamente y tomanconciencia de la responsabilidad de trabajaren forma segura.

El Sistema de Actitud Positiva en Seguridadpermitió mejorar la actitud de nuestrosempleados frente a los riesgos y reforzó lossistemas de gestión implementados. Asimismo,las auditorías, inspecciones e incidentes dieronorigen a nuevas líneas de control o cambiosen el registro de riesgos.

...generamos 345puestos de empleolocal, lo que representael 30% de nuestraplanilla: 319 en Tintaya-Antapaccay y 26 en LasBambas”.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 45

Isidro vive en el caserío Chuspiri de lacomunidad de Fuerabamba, en el distrito deChallhuahuacho, y ha sido incorporado al áreade seguridad junto a otros seis líderes de lazona. “Aprendí cómo prevenir los accidentese incidentes”, señala Lima Chumbes, quienformó parte de los programas de sensibilizacióny capacitación en gestión de seguridad.

Una de las características de la industria mineraformal es su alto desempeño en temas deseguridad, por lo que, tanto Xstrata Coppercomo la División Sur del Perú trabajamos porinstaurar una cultura de seguridad, con unambiente de trabajo saludable y libre delesiones. Si a ello le sumamos la importanciade contar con comunidades que esténsensibilizadas en el tema, donde se repliquennuestras buenas prácticas de seguridad,minimizamos los riesgos potenciales. Estoconvierte a las comunidades, y a sus

La cultura de seguridad no sólo está presente en el día a día de los empleados

de nuestra División sino que se ha extendido a los pobladores de nuestras

áreas de influencia. Uno de ellos es Isidro Lima Chumbes (39), líder

comunitario que, junto a otros líderes de la comunidad, recibió capacitación

especializada en seguridad y ahora trabaja en Las Bambas.

representantes, en socios estratégicos en elfuturo proceso de desarrollo de la mina, comoes el caso de Las Bambas.

Como parte de nuestra gestión de seguridad,en 2010, realizamos y obtuvimos:

aprendieron a identificar peligros y a evaluarlos riesgos y controles. Les presentamos,además, el reglamento de seguridad e higieneminera, procedimientos escritos de trabajoseguro, inspecciones de las labores medianteverificación de las condiciones de trabajo, usocorrecto de los equipos de protección personal,orden y limpieza, así como reportabilidad deactos y condiciones inseguras e incidentes, yrespuesta a emergencias.

Asimismo, en temas relacionados con elproceso minero, capacitamos a los pobladorespara que entiendan el proceso de exploración,estudios técnicos, construcción y explotaciónminera; así como los aportes de la minería(canon minero, regalías, impuestos);oportunidades de trabajo local, distrital,provincial, regional y nacional; y el desarrollode otras actividades productivas, como laagrícola, ganadera, artesanal y comercial.

“Yo transmito estos conocimientos a micomunidad a través de charlas que doy en lasmañanas, antes de empezar el trabajo”,asegura Isidro. Su caso muestra que estainiciativa de capacitación contribuye amantener los exigentes estándares deseguridad de nuestra empresa. Esta culturade seguridad y operación libre de accidentes,parte de nuestra División y se extiende a lospobladores.

La seguridad desde adentro

16.451 revisiones de los cinco puntos desalud, seguridad, medio ambiente yrelaciones comunitarias

11.717 revisiones de tareas antes deiniciarse

3.903 charlas de salud, seguridad, medioambiente y relaciones comunitarias

1.025 permisos de trabajo de alto riesgo

Los líderes capacitados se familiarizaron connuestra Política de Desarrollo Sostenible,

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1 y 2. Tópicos en campamentos de Las Bambas y Tintaya-Antapaccay.3. Equipo de seguridad de Las Bambas en reunión de coordinación.

Contamos además con el Comité Central deSeguridad y Salud Ocupacional, compuestopor el gerente general, los gerentes de todaslas áreas y trabajadores que representan al100% de nuestra fuerza laboral. En estecomité, comunicamos a los trabajadores cuálesson las mejoras que estamos haciendo enseguridad y recogemos sus percepciones einquietudes, a partir de las cuales establecemoscompromisos.

Nuestros empleados y su lugar de trabajo

Desempeño en materiade seguridad (LA7, LA8)

Con el fin de reforzar el comportamiento entemas de seguridad y riesgos, en Tintaya-Antapaccay implementamos la primera etapadel programa de seguridad basado en elcomportamiento Safe Star. Este programa deconcientización sobre la seguridad se enfocaen reconocer y prevenir equivocaciones, paraasí evitar los accidentes causados por erroreshumanos.

Por otro lado, efectuamos controles específicosa las actividades de alto riesgo, e intentamospriorizar el control de aquellas que tienenposibilidad de fatalidad y desarrollar planesmás precisos.

Como resultado de los planes y programasimplementados, logramos reducir la TRIFR de0,91 en 2009 a 0,61 en 2010.

Seguridad en Tintaya-Antapaccay

LTIFR

TRIFR

DISR

Fatalidades

Ausentismo

2009 2010

0,45

0,91

66

0

2,29%

LTIFR - Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo PerdidoTRIFR - Tasa de Frecuencia de Lesiones Registrables TotalesDISR - Tasa de Severidad de Lesiones Incapacitantes

0,41

0,61

63

0

1,06%

TASAS

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 47

Nuestros empleados y su lugar de trabajo

el desarrollo y presentación de planes anuales,programas e informes mensuales. El responsablemáximo del contratista en temas de seguridadpresenta el plan de seguridad que se aplicarápara que sea evaluado y aprobado por elresponsable de seguridad.

Salud ocupacionalEn Tintaya-Antapaccay continuamos con elmonitoreo sonométrico de los diversos puestosde trabajo y con los programas de evaluaciónmédica anual, donde controlamos la capacidadaudiométrica de cada trabajador y contratista.El número de monitoreos de riesgoocupacional realizado por el Departamentode Higiene Ocupacional fue 38.735.

Como parte del programa epidemiológico,realizamos evaluaciones trimestrales o semestrales,según el riesgo, a empleados que presentanalguna clase de alteración pero que aún no handesarrollado una patología y son debidamentecontrolados. En 2010, no registramos casosnuevos de empleados con lesiones auditivascausadas por ruido. Cuarentaiún empleadosreportaron dolores musculares o articulares, cuyoorigen no es necesariamente ocupacional, y dosempleados con patología mioarticular, quienesactualmente forman parte de un programa dereinducción laboral.

En Las Bambas todavía no hemos registradoincidencias de enfermedades ocupacionales.Sin embargo, como parte del programa deprevención, realizamos tres tipos de exámenesen materia ocupacional:

LTIFR

TRIFR

DISR

Fatalidades

Ausentismo

0,57

0,57

11,89

0

2,2%

LTIFR - Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo PerdidoTRIFR - Tasa de Frecuencia de Lesiones Registrables TotalesDISR - Tasa de Severidad de Lesiones Incapacitantes

0

0,49

0

0

5,08%

Seguridad en Las Bambas

2009 2010TASAS

Sin embargo, a pesar de los avances en materiade seguridad, en 2010 tuvimos dos incidentescríticos. El primero afectó a un trabajador dela empresa contratista ESTEL E.I.R.L., quiensufrió una fuerte descarga eléctrica en abrilmientras realizaba trabajos de mantenimientoen una subestación eléctrica de la planta deóxidos. El segundo se produjo en octubre,cuando uno de nuestros empleados perdió elcontrol de un camión Komatsu 830 durantesu ascenso en una rampa del tajo Tintaya; elcamión se volcó y descendió 120 metros delpunto original. Afortunadamente, nuestrooperario sólo sufrió heridas menores.

El esfuerzo por lograr un ambiente de trabajocon “cero lesiones” debe ser constante y debeinvolucrar a todos los gerentes y trabajadoresde la organización.

En Las Bambas, logramos obtener losindicadores más bajos en materia deaccidentes, como resultado de nuestra culturapreventiva en salud y seguridad. Entre agostode 2009 y diciembre de 2010, acumulamos2 millones 643 mil 260 horas-hombre sinlesiones incapacitantes. Los principales riesgosen Las Bambas están asociados al transporte.Para gestionarlos, contamos con controles demantenimiento y tiempo de antigüedad delos vehículos, certificación interna de losconductores y ejecución de reunionessemanales, de manera que sólo ingresenvehículos y conductores certificados.

comunidad y a otras aledañas en la gestión yevaluación de riesgos, auditorías, participaciónen comités de seguridad y salud, y labores deseguridad propiamente dichas.

Preparación para crisisy emergenciasEvaluamos el nivel de impacto de los riesgosidentificados en el ámbito de la salud, seguridad,medio ambiente y relaciones comunitarias, ysobre esa base, elaboramos el Plan de Respuestaa Emergencias para los riesgos mayores. Elequipo de respuesta a emergencias cuenta concapacitación y certificación en competenciascontra incendios, sustancias peligrosas, rescatey primeros auxilios.

Anualmente, desarrollamos un programa desimulacros y brindamos apoyo a lascomunidades de nuestro entorno en situacionesde emergencia cuando lo requieren.

En el mes de mayo de 2010, desarrollamosuna capacitación en Las Bambas en diferentestécnicas de rescate en lugares con topografíaaccidentada.

Capacitación en seguridady saludEl 100% de nuestra fuerza laboral y empleadosde nuestros contratistas recibe una inducciónen temas de salud, seguridad, medio ambientey relaciones comunitarias. Luego de estainducción general, cada uno de ellos recibeuna capacitación específica del área a la quepertenece en prevención de riesgos.

Adicionalmente, dictamos charlas decapacitación según las necesidades identificadasy reforzamos los conocimientos en temas deprevención de riesgos y salud a través de charlasde reinducción que se realizan una vez al año.

Para asegurar una adecuada gestión deseguridad por parte de los contratistas, exigimos

El equipo de seguridad cuenta con uncolaborador quechuahablante que recibe unacapacitación previa y se encarga de la inducciónde los nuevos empleados provenientes de lascomunidades, así como de brindar asesoría asus líderes en temas relacionados conprevención y control de riesgos.

Los líderes de la comunidad que trabajan enel área de seguridad (seis del área de seguridady veinte en la modalidad de vigilancia comunal)replican lo aprendido al capacitar a su propia

...acumulamos 2millones 643 mil 260horas-hombre sinlesionesincapacitantes”.

evaluación médica pre-ocupacional, en laque determinamos el estado de salud almomento del ingreso de un nuevoempleado o contratista a la empresa;

exámenes ocupacionales anuales, quepermiten detectar patologías y fomentarel cuidado de la salud, además dedeterminar cuán eficaces son las medidasde control establecidas y plantear sueventual reorientación; y

examen ocupacional de retiro para detectarenfermedades ocupacionales y comuneso secuelas de accidentes de trabajo enaquellos que cesan su actividad laboral.

Campañas de saludComo parte del Programa Anual de Salud,desarrollamos campañas preventivas enfocadasen temas como cuidado dental, limpieza,manejo de alimentos, campañas de natalidady planificación familiar, entre otros.

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Perspectiva de nuestraDivisión sobre las relacionescomunitariasLas relaciones entre nuestra División y lascomunidades de nuestra área de influenciaparten de la comprensión de sus expectativasy necesidades reales. Son los propiospobladores quienes, organizados y asesorados,proponen iniciativas en concordancia con susplanes de desarrollo local. Este procesoparticipativo nos permite consolidar relacionesde confianza y trabajo conjunto con lascomunidades, de manera que sean suspobladores los actores de su propio desarrollo.

La estrategia del PRIS de nuestra Divisióncontempla el diálogo permanente con losdistintos grupos de interés, la capacitación deproveedores y mano de obra local, y laidentificación y ejecución de proyectos dedesarrollo sostenible.

Mecanismos de comunicaciónLa comunicación es fundamental en laestrategia de relacionamiento con nuestrosgrupos de interés. Ésta se desarrolla en unmarco de respeto e inclusión que toma encuenta las diferencias culturales y buscaabordar los problemas de forma objetiva, justay equitativa.

Los principales mecanismos de diálogoutilizados por nuestra División son los talleresparticipativos con las comunidades, las mesasde desarrollo y las asambleas comunales, entreotros. Contamos también con recursoscomunicacionales como revistas, boletines,cartillas didácticas, programas de radio ytelevisión, con contenido relacionado a losprogramas sociales implementados, desarrollode empleo y proveedores locales, medioambiente, y otros temas de interés para la

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 49

Xstrata Copper ha asumido este compromisocon el objeto de mejorar la calidad de vida delas comunidades vecinas a nuestrasoperaciones. Estamos convencidos de quecontribuir al desarrollo de comunidadessostenibles y entablar un diálogo franco yrecíproco con los grupos interesados en nuestroquehacer, potencia la reputación de nuestraempresa y es fundamental para mantenernuestra licencia social para operar.

Identificamos a nuestras comunidades y aotros grupos relacionados con nuestrasoperaciones, y nos comprometemosactivamente con ellos de forma transparentey culturalmente adecuada con la mayorantelación posible y durante todo el ciclo devida de nuestras operaciones. Lo anterior, conel objeto de entablar relaciones basadas en elbeneficio mutuo y la participación activa.

Registramos, hacemos seguimiento yabordamos las consultas y reclamos expuestospor la comunidad. Establecemos procesosjustos y equitativos en nuestra relación conlos pueblos originarios y comunidades localesincorporando, cuando corresponde, unconsentimiento informado previo y respetandosu cultura, costumbres, intereses y derechos.

Por medio de programas de Participación SocialCorporativa, impulsamos alianzas con lacomunidad en los ámbitos del arte y la cultura,educación, creación de empresas, medioambiente, desarrollo social y comunitario, ysalud. Tales alianzas contribuyen al desarrollode comunidades sostenibles, así como apotenciar la generación de capacidades locales.

Xstrata Copper, igualmente, apoya a laempresa local y contrata mano de obra en lazona donde se encuentran sus operacionescon el objeto de contribuir al fortalecimientode la economía local y regional.

Contribuimos al desarrollo sostenible en lo social y económico de las comunidades relacionadas con nuestras

operaciones y proyectos.

Desarrollo sostenible de las comunidades

población. Estas publicaciones han permitidoque los comuneros conozcan cómo se invierteen la gestión social.

Otro mecanismo complementario para dar aconocer nuestras actividades son las visitasguiadas a las operaciones y proyectos de laDivisión, que hacen posible que la poblaciónentienda cómo venimos trabajando.

Finalmente, contamos con una página webpara difundir los principales aspectos denuestro negocio, donde también se puedenencontrar las publicaciones dirigidas a nuestrosdiferentes públicos e información sobre lasacciones de responsabilidad social de nuestraDivisión: www.xstratacopperperu.pe.

Gestión de reclamos(MM6, MM7, MM8)

Con el fin de gestionar adecuada yoportunamente las inquietudes de los pobladoresy las posibles eventualidades con las comunidades,venimos desarrollando un programa de gestiónde quejas y/o reclamos. Las áreas de relacionescomunitarias ejecutan este programa de formapersonalizada en función a las quejas que sepresentan y de acuerdo con los temas específicosde cada proceso de diálogo.

En 2010, en Tintaya-Antapaccay registramosdos quejas relacionadas a los temas de aguay polvo, que fueron gestionadas medianteplanes de acción individualizados.

Por su parte, en Las Bambas gestionamossatisfactoriamente seis incidentes con lascomunidades, de los cuales tres estuvieronrelacionados a temas laborales, dos alincumplimiento de acuerdos y el último al respetoa los animales. Con respecto a los conflictos entemas laborales, resaltamos el trabajo realizado

Page 52: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

a través del Programa de Empleo Local, quelogró reducir los conflictos sobre este tema.

Una de las cuestiones más sensibles en laactividad minera es el uso de las tierras y losderechos consuetudinarios de las comunidadeslocales sobre las mismas. Con el fin de prevenirincidentes, en la División Sur del Perúidentificamos derechos superficiales yconsuetudinarios sobre la base de la legislaciónnacional y verificamos las condiciones depropiedad o posesión, según cada caso.

Adicionalmente, atendemos los conflictos quese presentan a través de negociaciones conequidad y respeto, y resolvemos las inquietudesexistentes a través del Área de RelacionesComunitarias.

Debemos señalar que en la División no ejecutamosprogramas enfocados en minería artesanal.

Relaciones comunitarias enTintaya-Antapaccay (SO1, MM5)

El modelo de gestión social de Tintaya-Antapaccay tiene como finalidad contribuir aldesarrollo sostenible de nuestra área deinfluencia, a partir de la inversión en proyectosparticipativos de desarrollo, y a laimplementación de procesos formales dediálogo y concertación con los grupos deinterés. Para alcanzar este objetivo, hemosinstitucionalizado cinco mecanismos derelación con las diez comunidades del área deinfluencia directa de la provincia de Espinar.

Uno de esos mecanismos es el ConvenioMarco, firmado en 2003 con la provincia deEspinar con el objetivo de promover eldesarrollo sostenible de toda la provincia. Esteconvenio es considerado un mecanismo de

50 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Desarrollo sostenible de las comunidades

concertación y diálogo directo entre la sociedadcivil, autoridades, representantes comunalesy nuestra empresa, y en él se discuten temasorientados a impulsar proyectos sostenibles yprioritarios para sus pobladores. Este convenioconsidera la participación ciudadana comouno de sus principales ejes, y mediante él,designamos anualmente y de maneravoluntaria hasta el 3% de nuestras utilidadesantes de impuestos para la ejecución deproyectos. Los aportes anuales del ConvenioMarco se asignan a megaproyectos, debeneficio común para la mayor parte de lapoblación de la provincia, y a proyectosdistritales, de beneficio directo para ocho delos distritos. La metodología de asignaciónconsidera indicadores poblacionales y mapasde pobreza sobre los que se basa la priorizaciónde necesidades, así como la evaluación yaprobación de la viabilidad de los proyectospor parte de un comité de gestión conformadopor autoridades locales, organizaciones civiles,comunidades impactadas por la operaciónminera y nuestra empresa.

En 2010, el séptimo año del Convenio Marco,el aporte de nuestra División ascendió a USD9,6 millones. Todos los aportes del ConvenioMarco que realizamos se dan en contrapartidaa un aporte comunal.

Aportes del Convenio Marco (USD)

I

II

III

IV

V

VI

VII

Año MontoNº de aporte

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

1.934.309

6.700.000

11.000.000

12.000.000

6.500.000

8.002.025

9.600.000

En el año, desarrollamos 65 talleresparticipativos en los ocho distritos de laprovincia de Espinar para identificar y priorizarproyectos que se financiarían con el quinto ysexto aportes del Convenio Marco. Esto diocomo resultado la definición de una carterade 243 proyectos de inversión socialdistribuidos en ocho líneas de acción.

Durante el período reportado, pusimos enfuncionamiento la Planta de Lácteos de Espinar(PLE), bajo un modelo de negocio participativoentre la PLE y las comunidades ganaderas dela provincia. La PLE tiene una capacidad deprocesamiento diario de diez mil litros de lechecruda y el volumen de procesamiento diariode leche se viene incrementando gradualmente,según el modelo diseñado para su acopio. Losproductos que se fabrican se comercializanprincipalmente en los mercados de Cusco yArequipa.

También iniciamos el megaproyecto Planta deFibra de Alpaca y Lana de Ovino, que tiene comoobjetivo contribuir a mejorar la calidad de vidade los alpaqueros de la zona mediante laclasificación y lavado de fibra de alpaca y lanade ovino con tecnología apropiada. Estosprocesos otorgan valor agregado a los productos.

Número de proyectos llevados a cabo con el quinto y sexto aportes del Convenio Marcosegún línea de acción

Desarrollo agropecuario65

Educación

Saneamiento

Electrificación

Industria, turismo y comercio

Previsión social

Infraestructura vial

Salud Quinto aporteSexto aporte

68

22

16

12

19

8

5

7

2

2

4

2

5

2

4

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 51

Desarrollo sostenible de las comunidades

Otro de los mecanismos, desarrollado a raízde la construcción de la presa de relaves deHuinipampa, es un proceso bilateral de diálogoy concertación llamado Proceso Cañipía, entreel Frente de Defensa de Regantes de laMicrocuenca Cañipía (FREDERMICE), queagrupa a los regantes de las comunidades deHuarca, Huisa Ccollana, Suero y Cama y AntaCcollana, y la empresa, con el fin de asegurarla sostenibilidad de la cuenca. Los proyectosrealizados por el Proceso Cañipía se enfocanen el desarrollo agropecuario e incluyen elasesoramiento técnico y capacitaciones a lapoblación. En 2010, una de las principalesiniciativas que entablamos con el fin de mejorarel agua para consumo humano, fue el iniciode la construcción de una planta detratamiento de agua. Continuamos tambiéncon el apoyo a las comunidades en sus sistemasde riego e infraestructura ganadera, equiposagrícolas, pastos forrajeros y mejora genéticadel ganado.

El tercer mecanismo es la Mesa de Diálogo,de hecho el primer proceso de concertaciónentre las comunidades de Tintaya Marquiri,Huancané Alto, Huancané Bajo, Huano Huano,Alto Huarca y Huisa, organizaciones nogubernamentales (CooperAcción, Conacami,Corecami, Oxfam América) y nuestra empresa.Permitió remediar los pasivos de gestionesanteriores a la administración privada bajocuatro líneas de acción (tierras, desarrollosostenible, derechos humanos y medioambiente). En 2010, logramos un cambioimportante en el modelo de la Mesa de Diálogopues evolucionó de un mecanismo deresolución de conflictos a una Mesa de

Desarrollo. Esta última divide su trabajo entres comisiones: desarrollo sostenible, medioambiente y derechos humanos.

Contamos también con la Fundación Tintaya,entidad privada sin fines de lucro que impulsael desarrollo sostenible de las capacidades,habilidades y destrezas de los sectores menosfavorecidos de Espinar, y ejecuta los proyectossociales que resultan de los acuerdos y conveniosque celebra nuestra empresa a través de susprocesos de diálogo y concertación.

En 2010, desarrollamos ochenta proyectospertenecientes a los procesos de la FundaciónTintaya, Mesa de Desarrollo, Proceso Cañipíay otros encargados directamente a XstrataTintaya, que significaron una inversión de USD1.089.135.

Finalmente, existe el Programa Minero deSolidaridad con el Pueblo, primera experienciade institucionalización de diálogo tripartitoentre el Estado, las comunidades y la empresa,que establece el aporte económico voluntario,extraordinario y temporal del sector mineropara promover el bienestar y desarrollo social.Nuestra empresa canaliza dicho aporte a travésdel Fondo Minero Regional Tintaya, y con él,contribuímos a mejorar las condiciones devida de la región Cusco, con especial énfasisen las comunidades de extrema pobreza dela provincia de Chumbivilcas. Asimismo,contamos con la Asociación Civil Tintaya,institución sin fines de lucro creada paraadministrar el Fondo Minero Regional Tintayay ejecutar los proyectos identificados a través

de convenios y acciones en coordinación conel Gobierno Regional de Cusco, los gobiernoslocales y las comunidades beneficiadas. En elaño, definimos conjuntamente con lacomunidad 43 proyectos que llevaríamos acabo con la contribución efectuada en 2009por una inversión de USD 1.218.549. De éstos,28 ya han sido concluidos, once se encuentranen ejecución y cuatro están por iniciarse.

Como parte del sistema de gestión social, enTintaya-Antapaccay utilizamos el BalancedScorecard, herramienta de control que nospermite monitorear los programas socialesimplementados por cada una de las áreas paramedir, por ejemplo, la percepción de lapoblación sobre algún tema, así como losdistintos procesos de diálogo implementados.La integración del BSC con el Modelo deGestión Social nos ha permitido mejorar elalineamiento de nuestra gestión social connuestros objetivos, y ha contribuído a crearvalor económico, social y ambiental.

Sostenemos reuniones de monitoreo periódicasy utilizamos el BSC para hacer seguimientocontinuo a los programas, identificar aspectosdébiles y tomar acción de manera oportuna. Larelación entre el BSC, el presupuesto y el planoperativo permite, además, optimizar los recursospresupuestales y humanos, mediante una gestióneficaz, contar con el número correcto de personalbien capacitado, fijar metas y obtener resultadosen línea con los objetivos.

1. Autoridades, miembros del jurado y funcionarios de la empresa en Feria de Reyes 2010.2. Alfabetización de comuneros en Programa Fuerabamba T’ikariy Wiñaypaq.

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52 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Desarrollo sostenible de las comunidades

Comunicaciones y relaciones institucionales en Tintaya-AntapaccayEntre los principales logros alcanzados durante el período en este campo, tenemos:

Contribuir a la obtención de la licencia socialpara Antapaccay, luego de haberdesarrollado el soporte comunicacional decada una de las acciones realizadas:participación en los talleres participativos,audiencia pública y elaboración del boletínpara difundir los avances de la construcción.

Mejorar la revista interna Tintaya al Día ydel sistema de distribución de laspublicaciones para las comunidadescampesinas del Convenio Marco y KuskaWiñashanchis (Juntos Estamos Creciendo).Asimismo, producimos y transmitimos el

Adicionalmente, a través de la Oficina deRelaciones Comunitarias e Institucionales enCusco, venimos desarrollando un programa defortalecimiento de relaciones interinstitucionales,así como actividades culturales, educativas ydeportivas en beneficio de los sectores conmenores recursos de la región Cusco.

programa informativo Willanakuy TV, quenos permitió ampliar el alcance de nuestragestión social en la zona urbana de Espinar.

Mejorar la programación de Radio StereoTintaya con un enfoque social,participativo, educativo e informativo, yla ampliación de su cobertura al enlazarlacon emisoras de mayor alcance rural.

Participar en el proceso de inducción alos nuevos empleados de nuestra empresay empresas de terceros.

Contribuir con la promoción del potencialturístico de Espinar mediante la realizacióndel video clip de los ganadores del concursode canto Por el Desarrollo de Espinar.

Debido a que los estándares de la industriaexigen personal que cumpla cierto nivel decalificación, propiciamos las condicionesadecuadas para que los pobladores de nuestraárea de influencia cuenten con las herramientasnecesarias para competir laboralmente enigualdad de condiciones. En Tintaya-Antapaccay,hemos desarrollado el Programa de EmpleoLocal (PEL), que se basa en el desarrollo yfortalecimiento de capacidades laborales.

Este programa se enmarca en el cumplimientode uno de los objetivos estratégicos de la Gerenciade Relaciones Comunitarias e Institucionales,enfocado en incrementar el porcentaje decontratación de personal proveniente de laprovincia de Espinar en forma directa y a travésde nuestras empresas contratistas. Contribuye,además, con el fortalecimiento de la relación de

nuestra empresa con las comunidades del áreade influencia directa.

El PEL opera a través de programas decapacitación que fortalecen los conocimientos,aptitudes y habilidades de los jóvenes parainsertarlos en el mercado laboral y darles laoportunidad de mejorar la calidad de vida desus familias, pues les permite incrementar susingresos. Las especialidades que ofrecemosresponden a las necesidades laborales que segeneran en la fase de construcción deAntapaccay y mejoran las posibilidades deacceso a empleo de los beneficiarios en otrossectores y actividades conexos a su desarrollo,como la generación de microempresas locales.

Esta estrategia de compromiso con la comunidadha permitido que 140 miembros de las

comunidades vecinas tengan un empleotemporal en empresas contratistas, 158 jóveneslugareños reciban cursos de capacitación y 160jóvenes de la comunidad hayan sido capacitadosen mecánica de equipo pesado móvil, operaciónde planta concentradora, administración deredes, operación de maquinaria pesada,albañilería, topografía y gastronomía. La metaa mediano plazo es que seiscientos pobladorestrabajen en empresas contratistas.

Xstrata Tintaya financió este programa por unmonto de más de USD 240 mil, y la FundaciónTintaya estuvo a cargo de su ejecución. Tambiéninvertimos en el desarrollo de programasinformáticos para poder conocer la cantidad ycaracterísticas de la población que sería lapotencial beneficiaria del programa.

Una de las comprensibles expectativas de las comunidades cuando una compañía minera opera cerca de ellas

es el empleo que dicha compañía puede generar. En nuestra División, comprendemos estas expectativas y

promovemos acciones para satisfacerlas.

Capacitar para generar empleo local

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Para nadie es un secreto que el principal retopara la competitividad de nuestro país es laeducación. Por ello, además de la gestión querealiza el Estado, las contribuciones que losdemás actores de la sociedad —incluida laempresa privada— puedan realizar en pro dela calidad educativa, siempre seránimportantes; sobre todo si se producen enzonas rurales donde las brechas sociales yeconómicas son más notorias.

Educación de Calidad en los Andes es el nombredel programa con el que respondemos a lasnecesidades de los niños espinarenses parapoder tener mejores maestros y mejoresescuelas. Esta iniciativa comprende los proyectosMaestros Espinarenses Construyen el Futuro yMejora de Infraestructura Educativa Rural.

Este programa, que recibió el segundo lugar dela categoría Responsabilidad Social del premio

Usar una computadora es para muchos una práctica rutinaria; sin embargo,

para maestros como Tadeo Huachaca Bellido significa un cambio

trascendental en su vida y en la de sus alumnos. “Como docente, he

adquirido conocimientos sobre cómo enseñar y utilizar herramientas

tecnológicas”, relata este profesor de secundaria de la Institución Educativa

Pedro Ruiz Gallo de la provincia de Espinar, quien ha sido uno de los

maestros capacitados por el programa Educación de Calidad en los Andes,

liderado por nuestra operación Tintaya-Antapaccay.

EXPOMINA 2010, tiene la finalidad de mejorarel servicio de las instituciones educativas deEspinar; facilitar el aprendizaje, al brindar a losdocentes herramientas para desarrollar supotencial; invertir en infraestructura educativa;y a la larga, reducir la tasa de deserción escolar,tan alta en el mundo rural.

Actividades del programa

Estos espacios de capacitación beneficiarona 162 directores y 986 docentes de losniveles inicial, primario y secundario. Elobjetivo es que estos educadores apliquenlo aprendido con los más de 19 milalumnos que estudian en las 165instituciones educativas de Espinar.

Mejores maestros, mejores escuelas paralos niños espinarenses

Talleres para profesores en:

teorías pedagógicas y principios educativosen los que se sustenta el sistema educativoactual

manejo del diseño curricular nacional yproceso de diversificación curricular

aplicación de estrategias metodológicasbasadas en las características de la realidadlocal

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 53

-

-

-

De 2005 a 2010, nuestra empresa ha invertidoUSD 82 mil sólo en capacitación.

Refacción y/o reconstrucción deinfraestructura educativa. Entre 2005 y2010, construímos 71 aulas, doce oficinasde dirección académica, diecisiete servicioshigiénicos, ocho cercos perimétricos, unlaboratorio, una biblioteca, un comedor-cocina y tres módulos de juegos.Adicionalmente, reparamos más de 52 aulasy cinco oficinas de dirección académica. Enel último año, reforzamos el uso de estasinstalaciones en beneficio del programa.

Materiales, ambientes físicos y recursos.Entregamos más de 400 carpetas, más de140 computadoras, catorce proyectoresmultimedia, seis bibliotecas, cincocomedores-cocina y seis letrinas sanitarias.

Para nuestra División, elevar los niveles deaprendizaje de los niños espinarenses es uncompromiso con la provincia que nos acogey una forma de elevar la competitividad deltalento de la zona; consideramos a maestroscomo Tadeo Huachaca, nuestros principalesaliados en esta tarea.

Page 56: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

1. Ordeño tecnificado en el Waqa Wasi de la Fundación Tintaya.2. Programa de fortalecimiento de producción artesanal en Las Bambas y Tintaya-Antapaccay.

54 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Relaciones comunitariasen Las Bambas (SO1, MM5)

Culminada la etapa de estudios de factibilidadde Las Bambas, en julio de 2010, presentamosel Estudio de Impacto Ambiental en audienciapública convocada por el Ministerio de Energíay Minas. En esta actividad, participaronrepresentantes de todas las comunidades denuestra área de influencia, autoridadesmunicipales y representantes de las DireccionesRegionales de Minería de Apurímac y Cusco.Actualmente, nos encontramos a puertas deiniciar la etapa de construcción de lasinstalaciones para la explotación responsabledel yacimiento.

Durante la primera etapa de exploración,llevamos a cabo diversos programas socialesenfocados en mejorar las condiciones de vidade las familias de la zona y promover eldesarrollo sostenible del área de influenciaidentificada.

Área de influencia deLas BambasDiez comunidades de influencia directa, entrelas que se encuentra la comunidad deFuerabamba, otras diez comunidadespertenecientes al segundo anillo de influenciay cuatro centros poblados y diecinueve

comunidades localizados en el trayecto de latubería de concentrado Las Bambas-Tintaya.

Las iniciativas desarrolladas en la zona sesustentan en los planes de desarrollo que lasasambleas comunales elaboran desde 2005, yen las que plasman las necesidades de supoblación según las características, fortalezas yoportunidades que hubieran identificado. Unaparte importante de la exitosa implementaciónde estos proyectos recae en la participación dela comunidad de manera activa.

En la División Sur del Perú, venimos trabajandocon los pobladores locales con el fin de construir

Page 57: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 55

Desarrollo sostenible de las comunidades

Para mejorar el nivel de aprendizaje de losescolares a través de las tecnologías deinformación y comunicación (TIC), el Programade Recursos Educativos Las Bambas (PREB),implementado en las provincias de Cotabambasy Grau, se enfocó en la producción de textos,la formación de niños líderes en comunicacióna través de programas radiales, el Plan Lectorpara niños y padres de familia, y la constitucióny fortalecimiento de los comités de gestión.

Con respecto al apoyo a proyectos productivosen las comunidades de la zona, a través delProyecto de Comedores Comunales, capacitamosy brindamos asistencia técnica a once restaurantesde Challhuahuacho para que se conviertan enproveedores en las diversas actividades de nuestraempresa. Entre otras acciones, capacitamos adoce nuevos grupos de comedores comunales,implementamos otros tres y apoyamos laformalización del comedor de la Asociación deMujeres T´ikachumpi de Fuerabamba.

Como parte de los proyectos de desarrolloagropecuario, fortalecimos la producción depapas nativas de las organizaciones campesinas,con el fin de conseguir una producción quepermita satisfacer la demanda del mercado local.Les brindamos parcelas de tierra con semillas depapas nativas que utilizarían en las dos campañasagrícolas, además de conocimientos tecnológicosnecesarios para el cultivo, tales como: técnicasde preparación del terreno, número de semillaspor área, ciclos de plagas y enfermedades, etc.Como resultado, logramos impulsar laproducción de 1.500 familias de diezcomunidades, que forman parte de la cadenaproductiva, y en la actualidad, cuentan con unamayor variedad del tubérculo y una producciónque supera las diez toneladas por ha (unincremento de 50% del rendimiento).

infraestructura vial

salud

educación

apoyo a la cultura y a la identidad étnica

proyectos productivos

fortalecimiento de gobiernos locales einfraestructura de interés social

medio ambiente

En 2010, entregamos la administración y manejodel Centro Ganadero de Palca Picosayhuas, enel marco del proyecto Fortalecimiento deCapacidades Productivas, Organizativas y deGestión de las Familias. Asimismo, en lacomunidad de Pumamarca, realizamos la entregade un centro ganadero y módulo deprocesamiento de lácteos, 50 ha de pastosnaturales y 20 ha con riego por aspersión.

Una de las líneas de acción de los programasde desarrollo sostenible en Las Bambas estáorientada al apoyo cultural e identidad étnicade las comunidades aledañas. En ese sentido,en coordinación con las municipalidadesprovinciales y distritales, realizamos el PrimerEncuentro Provincial de Danzas CarnavalescasQhasway - Tusuy 2010, que otorgó el primerpremio a la danza ejecutada por la agrupacióndel Comité Vecinal de Pampaña, Tambobamba.

Uno de los programas sociales que tuvo mejoracogida por parte de los pobladores fueFuerabamba T'ikariy Wiñaypaq, que buscóbrindarles mayores oportunidades laborales yde desarrollo a través de la formación demicroempresas. En 2010, decidimos extenderesta exitosa experiencia a otras localidades denuestra área de influencia, entre ellas losdistritos de Challhuahuacho, Tambobamba,Haquira, Mara, Coyllurqui y Progreso. Elprograma, que dura aproximadamente seismeses, cuenta con el apoyo del InstitutoSuperior Tecnológico Túpac Amaru - Cusco.

Inversión en programas de desarrollo social en 2010 - Las Bambas

Educación USD 2.284.659

Agropecuarios

Pymes

Salud y saneamiento

USD 1.730.400

USD 160.354

USD 149.885

USD 76.212Fortalecimientoorganizacional

una visión de desarrollo que se base en lasactividades productivas de la zona e involucrea todos aquellos actores que faciliten el alcancede los objetivos establecidos. Las intervencionesque se realizan en las comunidades de influenciase enfocan en proyectos de:

Durante 2010, invertimos USD 4.401.510 enveintiocho programas de desarrollo social quebeneficiaron a los pobladores de lascomunidades de nuestra área de influencia.El 52% de la inversión estuvo orientada aproyectos educativos, seguido de un 39% aproyectos agropecuarios.

Con el fin de desarrollar las capacidades de lapoblación, en 2010, continuamos con laimplementación de programas que buscanmejorar la calidad educativa de la niñez y fortalecerlas capacidades de los docentes. Como parte delPrograma de Capacitación de Docentes LasBambas, realizamos tres talleres sobreprogramación y planificación curricular, estrategiasmetodológicas y evaluación del aprendizaje enel distrito de Challhuahuacho, con la participaciónde 247 docentes de 53 instituciones educativas,y un taller en Tambobamba, en el que participaron420 docentes de las instituciones educativas decinco distritos.

Una parteimportante de laexitosaimplementaciónde estos proyectosrecae en laparticipación dela comunidad demanera activa”.

Page 58: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

Desarrollo sostenible de las comunidades

desarrollar proyectos de saneamiento paraasegurar una mejor calidad de vida parala población;

trabajar en el fortalecimiento de la calidadeducativa;

promover el acceso a servicios de salud; e

implementar programas de atención a lapoblación vulnerable.

...luego de una serie deprocesos informativos,talleres de capacitacióny etapas de negociación,firmamos el acuerdo dereasentamiento con lacomunidad deFuerabamba”.

56 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Programa de Reasentamientocon Desarrollo Humano (MM9)

El 23 de enero de 2010, luego de una seriede procesos informativos, talleres decapacitación y etapas de negociación,firmamos el acuerdo de reasentamiento conla comunidad de Fuerabamba. El éxito delprograma reside en la participación activa dela población durante todo el proceso, desdela firma del convenio en 2004 hasta el diseñoy elección de las viviendas donde seráreasentada.

Con el fin de fortalecer sus capacidades paralos procesos de negociación, la comunidad,en convenio con el Gobierno Regional deApurímac, la Municipalidad Provincial deCotabambas y la Municipalidad Distrital deChallhuahuacho, participó en 34 talleres decapacitación que abarcaron temas como medioambiente, minería, desarrollo empresarial,identidad y género, y desarrollo sostenible.

Como resultado de esta preparación,establecimos un acuerdo mediante el cual noscomprometemos a:

Como parte del compromiso de reposición detierras, tanto de uso agrícola como depastoreo, venimos evaluando una serie deposibilidades con el fin de ofrecer tierras deigual o mejor calidad que las que se usanactualmente. A la fecha, hemos cumplido conla adquisición de tierras para la zona urbana,previa consulta y aprobación de la comunidad.

Realizamos todos estos esfuerzos sin poneren riesgo el patrimonio cultural o la identidadde la población de Fuerabamba.

Comunicaciones y relacionesinstitucionales en Las BambasAlgunas de las actividades más resaltantes eneste campo fueron:

Publicación de los siguientes boletines:

Boletín Las Bambas, de manera trimestral,dirigido a público interno y externo

Boletín Llank'ayninchis (Nuestro Trabajo),sobre las actividades en las provincias deCotabambas y Grau

Boletín Fuerabamba T'ikariy Wiñaypaq,sobre las capacitaciones que ofrece esteprograma

Lanzamiento de nuestras radioemisoras:Surphuy 102.7 FM, dirigida a públicoexterno, y Las Bambas 97.1 FM, dirigidaa público interno.

Soporte comunicacional a los talleres yaudiencia pública del Estudio de ImpactoAmbiental.

Organización de eventos culturales por lasfestividades y aniversarios de los distritosde la provincia de Cotabambas.

Además, ofreceremos oportunidades de empleoy de generación de negocios, de manera que lacomunidad pueda maximizar sus oportunidadesde desarrollo. En ese sentido, venimosimplementando programas de capacitaciónenfocados en potenciar las capacidades de lospobladores y facilitar su inserción en el mundolaboral.

Gerente general de Las Bambas, Valentín Choquenaira, y autoridades localescon el plano de Nueva Fuerabamba.

Programa radial Wawakunaq Yachaynin en Radio Surphuy 102.7 FM,conducido por niños.

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Desarrollo sostenible de las comunidades

T´ikariy Wiñaypaq: un programa para queflorezcan las oportunidades en Fuerabamba

Cuando comencemos a operar Las Bambas, seremos un gran dinamizador de la economía local. Los pobladores

deben estar preparados para capitalizar las oportunidades comerciales y de servicios que se presenten en el

área de influencia de la futura mina cuando llegue el momento.

Por ello, en Las Bambas impulsamos elPrograma de Formación y DesarrolloFuerabamba T´ikariy Wiñaypaq, que se centraen preparar a jóvenes y adultos para quepuedan brindar mano de obra calificada a lazona, y que los propios comuneros deFuerabamba sean los impulsores de su propiodesarrollo y aliados de la operación minera.

Fuerabamba T´ikariy Wiñaypaq está dirigidoa las familias de Fuerabamba y se basa en elfortalecimiento de las capacidades de suspobladores a través de la capacitación integralen oficios (Construyendo, Operación yMantenimiento, Desarrollo Agropecuario,Hotelería y Cocina, y Aprender Haciendo)escogidos por ellos y sus directivos. Estoasegura que la capacitación sea de realbeneficio y que cuenten con una opción laboral

en las siguientes etapas de la mina. Asimismo,fomentamos sus destrezas productivas eindustriales, el autoempleo y nuevasalternativas de ingresos con la generación demicroempresas.

A la fecha son ya 489 pobladores loscapacitados para desarrollar un oficio oespecialidad determinados que podrán laborardirectamente en la operación minera o enotras actividades relacionadas. Otra alternativaque tendrán será el autoempleo, a través dela generación de iniciativas empresariales.

El programa se está expandiendo ybeneficiando a ochocientos pobladores deseis distritos (Coyllurqui, Tambobamba, Mara,Haquira, Progreso y Challhuahuacho) en lasespecialidades de conducción de vehículos

livianos, computación y construcción. Las dosprimeras especialidades están a cargo delInstituto Superior Tecnológico Túpac Amaru- Cusco, mientras la especialidad deconstrucción está a cargo de SENCICO.

Los beneficiarios vienen presentando susavances en cada proyecto en feriasdemostrativas. También estuvieron presentesen la Feria Internacional Huancaro 2010 enCusco. Los trabajos mostrados correspondíana las especialidades de tejido, bordado y cortey confección, carpintería y desarrolloagropecuario, entre otros. Emblemático es elcaso de la señora Tomasa Huillca Curi, quienformó parte del proyecto de Hotelería y Cocina,y que al igual que otras pobladoras, hadecidido emprender un negocio y abrir unrestaurante.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 57

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a su compromiso con el desarrollo sostenibley la normativa vigente de las localidades dondese desarrollan nuestras operaciones.

Nuestra División y la gestiónambiental (EN28, EN30, MM10)

Nuestro compromiso con la protección delmedio ambiente se refleja en una serie deiniciativas orientadas a identificar y controlarlos posibles impactos de nuestras operaciones.Todas ellas forman parte de nuestro Sistemade Gestión Ambiental, certificado por la normainternacional ISO 14001, que involucra políticasy programas con objetivos específicos paramejorar continuamente nuestro desempeño.

Para asegurar la calidad de los componentesnaturales de nuestra área de influencia, contamoscon un Plan de Manejo Ambiental que estableceel desarrollo de programas de monitoreopermanentes y lleva un registro de los posiblescambios y riesgos ambientales de cada una delas áreas y actividades que realizamos. Sobre labase de esta información, elaboramos planesde control y mitigación de impactos propios delsector que involucran el manejo de recursosnaturales, la gestión de residuos sólidos y losprogramas de reciclaje, entre otros.

Un factor fundamental para el éxito de nuestragestión ambiental es el involucramiento tantode los empleados como de los contratistas.Ellos son continuamente sensibilizados ycapacitados a través de talleres de DesarrolloSostenible y comités HSEC para participaractivamente en los programas planteados ycumplir con los requerimientos ambientalesexigidos por nuestra División. Verificamosdicho cumplimiento a través de auditorías einspecciones periódicas que nos permitendefinir conjuntamente planes de mejora ynuevas capacitaciones para reforzar susconocimientos.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 59

En línea con la Política de Desarrollo Sosteniblede Xstrata Copper, operamos según normasambientales líderes en la industria, y cuandocorresponde, eliminamos, mitigamos oreparamos los impactos ambientales denuestras operaciones.

Los sistemas de gestión ambiental existentesen nuestras instalaciones y operaciones seencuentran alineados con los Principios deNegocios de Xstrata y con los Estándares deDesarrollo Sostenible. Además, evaluamosnuestro desempeño frente a dichos sistemasy normas en forma regular.

Nuestras operaciones y proyectos debencumplir con normativas a veces más estrictasque las vigentes en el marco legal nacional.Hemos establecido metas muy sólidas paranuestras operaciones en materia de reducciónde emisiones de carbono, eficiencia energética,consumo de agua dulce en zonas áridas yemisiones de dióxido de sulfuro (SO2).

Además, realizamos una gestión de los riesgosrelacionados con la biodiversidad, al tiempoque buscamos minimizar o mitigar cualquierefecto negativo sobre ésta causado pornuestras operaciones.

Xstrata Copper está empeñada en continuarcon sus actividades de reciclaje enNorteamérica, que permiten extender la vidaútil de los metales y contribuir a la reducciónde residuos electrónicos, materia de crecientepreocupación debido al aumento de losbotaderos de desechos en el mundo.

Cuando ocurren incidentes ambientales,determinamos las causas y tomamos lasmedidas necesarias para evitar que vuelvan aocurrir. Asimismo, Xstrata Copper planifica yrealiza el cierre de sus operaciones conforme

Desempeño ambiental

El monitoreo de los componentes ambientalespone en evidencia nuestro enfoque preventivoen la gestión ambiental, que aborda lospotenciales impactos desde una perspectivaglobal basada en los riesgos. Esto implica que,aún ante la ausencia de pruebas o indicios deun posible deterioro del medio ambiente,planteamos medidas para mitigar la posibilidadde que se produzcan. En esta línea, contamoscon un sistema de reportabilidad de incidentesde acuerdo con una categorización propiaque permite que todos los supervisores ytrabajadores puedan reportar incidentesambientales. Como resultado del adecuadodesempeño del Sistema de Gestión IntegradoHSEC y del compromiso de nuestrosempleados, en el año 2010, no registramosincidentes ambientales de nivel 2, 3, 4 ó 5.

En la operación Tintaya-Antapaccay, logramosla aprobación de los estudios de impactoambiental de Antapaccay así como de lasactividades de exploración del ProyectoCoroccohuayco.

Por otro lado, implementamos el Sistema deGestión Ambiental Legal (SIGAL) que permitealmacenar las normas y nuevas disposicioneslegales referentes a este tema, de manera quepodamos supervisar de mejor manera elcumplimiento de los requerimientos legales.Actualmente, nos encontramos en la etapade entrenamiento para su uso, con el fin depotencializar sus beneficios.

Asimismo, capacitamos a un grupomultidisciplinario de auditores internos entemas ambientales para la operación. ElOrganismo de Evaluación y FiscalizaciónAmbiental, perteneciente al Ministerio delAmbiente, llevó a cabo una fiscalización.

Buscamos preservar la salud, la función y la viabilidad en el largo plazo, de los ambientes naturales que se

ven afectados por nuestras operaciones.

Page 62: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

60 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

En cumplimiento del Plan de Cierre de Minaaprobado en 2009 por el Ministerio de Energíay Minas y con el fin de garantizar que lascondiciones ambientales iniciales semantengan una vez que las operacionesterminen, llevamos a cabo el cierre delbotadero central de residuos.

En el caso de Las Bambas, presentamos el EIAen una audiencia pública, luego del desarrollode diecinueve talleres de participaciónciudadana en Cusco y Apurímac para informara la población sobre los alcances del proyectoy aclarar todas sus preocupaciones.

Durante una segunda ronda de talleresparticipativos, tratamos el tema de la tuberíade concentrado y las vías de acceso en la rutaChallhuahuacho - Haquira - Colquemarca -Velille - Coporaque - Yauri. Como resultadodel diálogo con la población, decidimos haceruna variación en la ruta planteada en unprimer momento para la tubería deconcentrado que conectará Las Bambas yTintaya-Antapaccay. Asimismo, venimosgestionando otros impactos ambientalespropios del desarrollo de esta infraestructura,tales como cambios en el uso de tierra ytopografía. Llevaremos a cabo la revegetaciónde las áreas perturbadas y la rehabilitación dehábitats con especies nativas.

Además, continuamos coordinando con elCentro de Monitoreo Ambiental, que constituyeel mecanismo de participación ciudadana yvigilancia, conformado por las comunidadesubicadas en nuestra área de influencia. Su papelen el año se concentró en realizar monitoreosde agua y de aire, para lo cual contó con el

Mineral oxidado

Mineral sulfurado

Diesel

Kt

Kt

Kl

5.639,0

5.521,0

54.656,2

UNIDAD TOTALMATERIALES

MATERIALES NO RENOVABLES

Materiales usados por nuestra División para el desarrollo de sus operaciones (EN1)

Tintaya-Antapaccay

Extractantes y solventes

Floculantes

Agentes de flotación

Insumos de voladura

Ácidos y bases

m3

t

t

t

t

378,0

190,3

209,9

12.812,5

287.507,8

MATERIALES AUXILIARES

gal.

gal.

kg.

Unidad

t

t

330.146,0

1.155,0

16.416,9

300,0

873,7

15,6

UNIDAD TOTALMATERIALES

Diesel 2

Lubricantes

Gas licuado

Llantas (vehículos livianos)

Cemento

Madera

Las Bambas

apoyo técnico y financiero de Las Bambas.Muchos de los resultados encontradoscoincidieron con el EIA, lo cual ratificó su validez.

Entre otras cosas, en el año continuamos conla construcción de viveros, uno en Chuicunicon capacidad para 150 mil plantones, y otro

en Pamputa con capacidad para 50 mil, comoparte del programa de forestación. Estosviveros responden a las necesidadesmanifestadas por la propia comunidad, yaque, además de ser fuente de trabajo ygeneración de negocios, contribuyen acontrarrestar los impactos en el ambiente quepuedan causar nuestras actividades.

Audiencia pública para la presentación del Estudio de Impacto Ambiental de Las Bambas, en Challhuahuacho.

Page 63: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 61

Los gastos e inversiones ambientales en Tintaya-Antapaccay en el año fueron USD 1.415.389.Nuestra División no registró multas porincumplimiento de normativas ambientales.

Cambio climático(EN16, EN17, EN18)

Según lo contemplado en la Política deDesarrollo Sostenible de Xstrata Copper, hemosestablecido metas sólidas en materia denuestras emisiones directas e indirectas degases de efecto invernadero y trabajamos conotras organizaciones, gobiernos y grupos paraenfrentar el cambio climático.

Estamos conscientes de que los efectos futurosdel cambio climático —entre ellos, normativasmás estrictas, incremento del costo de laenergía y efectos físicos, tales como sequíase inundaciones— presentan un riesgo paranuestras operaciones y comunidades1.

Una de las iniciativas más destacadas del añofue el Primer Inventario y Diagnóstico de LíneaBase de Gases de Efecto Invernadero en Tintaya-Antapaccay. Este estudio, que se inició en 2009,brinda una línea base para la elaboración deplanes enfocados en disminuir las emisionespor parte de nuestras actividades y permitirácalcular las emisiones indirectas para 2011. En2010, las emisiones de CO2 por consumodirecto de diesel ascendieron a 153.624,7 t.

En el año, logramos definir las acciones querealizaríamos y establecimos como temasprioritarios el uso de energía y la reforestación.Entre las iniciativas planteadas para hacerposible la reducción de los GEI, destacan:

la sensibilización para el ahorro de energía

la reforestación de 25 ha

el uso de combustibles menoscontaminantes, como el diesel B2

Asimismo, en Las Bambas, dimos inicio alproyecto de forestación, iniciativa que buscacompensar los GEI que emitiremos una vezque iniciemos las operaciones. En 2010,forestamos 25 ha con más de 23 mil plantones.Por otro lado, para mitigar las emisiones depolvo al aire, realizamos el riego de las víasde acceso.

1. Se puede encontrar más información sobre el enfoqueadoptado por Xstrata ante el cambio climático en losinformes de sostenibilidad del Grupo correspondientesa 2008 y 2009 y en su portal de sostenibilidad en Internethttp://www.xstrata.com/sustainability/.

Sin embargo, para reducir los GEI ygestionar sus efectos, debemoscuantificarlos. Con esa finalidad, hemoselaborado un inventario de GEI que servirápara cuantificar dichas emisiones en laoperación, identificar aquellos procesosy áreas productivas que generan el mayornúmero de emisiones y emprenderacciones de reducción de emisiones almedio ambiente. La inversión realizadaen el inventario asciende a USD 18 mil.

Para nuestros empleados de Tintaya-Antapaccay, este inventario es unaherramienta de gestión muy útil porquetambién permitirá evaluar el cumplimientode las actividades y proyectosimplementados para disminuir los GEI.

Este inventario nos ha permitidoestablecer actividades para reducir la

Para contrarrestarel cambio climático

Las empresas del sector extractivo tenemos que estar atentas

a las exigencias de la agenda global en materia de sostenibilidad.

Tanto Xstrata Copper como Xstrata plc están alineadas con el

Protocolo de Kioto, establecido por la Organización de las

Naciones Unidas para reducir las emisiones de GEI, y por lo

tanto, nuestras acciones y políticas apuntan a controlar el

impacto ambiental y mitigar el cambio climático.

emisión de GEI, con posibilidad de serconsiderados como una empresa queopera bajo el Mecanismo de DesarrolloLimpio (MDL) establecido por las NacionesUnidas. Los proyectos planteados son:

Eficiencia energética en lasoperaciones

Gestión integral de residuos sólidosy efluentes

Forestación con especies nativasy exóticas

Implementación de cocinasmejoradas

Cambio de combustible

Uso de energía renovable (solar,eólica, etc.)

Page 64: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

62 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

En Las Bambas, nuestro compromiso con elambiente involucra a las poblaciones aledañas.Desde 2009, impulsamos la forestación denuestra área de influencia para cumplir conciertos temas clave de nuestra Política deDesarrollo Sostenible:

Forestación para Las Bambas

Actualmente, estamos construyendo otro viverocuya capacidad podría alcanzar el medio millónde plantones. En este proyecto, participandirectamente los pobladores con mano de obratemporal o mediante sus conocimientos en elmanejo de viveros forestales.

Con esta iniciativa, recuperaremos áreas eriazasque, al ser transformadas, contribuirán amejorar el suelo con materia orgánica,permitirán la generación de microclimasbenéficos para la agricultura y ganadería, eincluso, podrán regular el recurso hídrico. Ensíntesis, la forestación favorece la disminucióndel impacto ambiental causado por laemanación de GEI y movimiento de tierras.

Datos de interés

En 2011, tenemos planeado forestar la llamadaZona 5 (área adquirida por nuestra empresa,donde se construirá la presa de agua de LasBambas); asimismo, forestaremos parte de lazona donde reubicaremos a la población dela comunidad campesina de Fuerabamba(Chila), y continuaremos con la forestación enlas comunidades campesinas de Chuicuni,Pamputa y otras que están en evaluación.

plantación de doce ha con la especie nativaqueñua en la comunidad de Chuicuni

plantación de cuatro ha con las especiespino y queñua en la comunidad deChoquecca

plantación de 2,5 ha con la especie nativaqueñua en la comunidad de Pamputa

plantación de cuatro ha con la especiepino en el distrito de Progreso

trabajo temporal a más de cuatrocientaspersonas que prestan mano de obra localpara la construcción y manejo de losviveros, financiado por Las Bambas

el control de GEI

la conservación de la biodiversidad y delpaisaje

la conservación y reuso del agua

la participación de nuestros grupos deinterés.

Gracias a este proyecto, que tiene como finalidadcontribuir con la mitigación del impactoambiental, hemos forestado 22,5 ha eimplementado tres viveros forestales con unacapacidad total de 300 mil plantones. En 2010,nuestra División invirtió USD 65 mil en el proyecto.

Page 65: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 63

Desempeño ambiental

Consumo de energía(EN3, EN4, EN5, EN6, EN7)

El nivel de consumo de energía durante eldesarrollo de un proyecto es, en general, bajo.La operación de generadores paracampamentos y el combustible para vehículoslivianos y programas de perforación son lasprincipales actividades que implican consumode energía y generación de efecto invernadero.En los proyectos de Xstrata Copper,promovemos programas de eficienciaenergética “doméstica”.

La clave para un manejo eficaz de los GEI deun proyecto es el diseño de las operacionesde extracción y procesamiento del mineral,pues una vez que las mismas inicien susactividades, requerirán del consumo de energíadurante su funcionamiento. Para facilitar esaoptimización, exigimos que todos los proyectosde envergadura incluyan un costo decontingencia de carbono en sus modelosfinancieros. Ello posibilita que los equipos dedesarrollo del proyecto optimicen su huellade efecto invernadero.

En Las Bambas, a pesar del bajo nivel deconsumo energético asociado a las actividadesdesarrolladas en la etapa de exploración,llevamos a cabo iniciativas de reducción deconsumo o uso eficiente de energía enactividades de carácter doméstico.

En la operación Tintaya-Antapaccay, realizamosel Estudio de Eficiencia Energética con el finde contar con un Programa de GestiónAmbiental para el ahorro de energía quecontribuya a disminuir la emisión indirecta deGEI al medio ambiente. A partir del estudio,implementamos medidas de corto plazo,reformulamos algunas metas para los próximosaños y definimos las iniciativas para laconservación de energía a partir de 2011. Lasprimeras acciones realizadas dentro del planfueron la implementación de temporizadoresen calefactores y termas, la disminución de latensión del alumbrado público, y la utilizaciónprogresiva de focos ahorradores en loscampamentos.

En 2010, el consumo directo de energía deTintaya-Antapaccay alcanzó los265.936.732,83 kW, de los cuales 58,44%proviene de fuente de energía hidráulica y41,56% de energía térmica. La energíaindirecta consumida ascendió a265.704.178,83 kW, 58,49% provino defuente de energía hidráulica, y 41,51%, deenergía térmica. Nuestra operación se alimentaa través del Sistema Interconectado Nacional(SINAC) y compra energía de la centralhidroeléctrica de Machu Picchu (EGEMSA) yla Central Térmica e Hidroeléctrica de Enersur.Asimismo, contamos con una central térmicaque produce energía sólo en casos deemergencia. En Las Bambas, utilizamosdirectamente 883.271 kW de energía.

Administración delos recursos hídricos(EN8, EN9, EN10, EN21)

Como parte del compromiso con lapreservación del medio ambiente, en la DivisiónSur del Perú hemos desarrollado un plan demanejo de recursos hídricos en las operaciones,que incluye:

Como parte delcompromiso con lapreservación delmedio ambiente, enla División Sur del Perúhemos desarrolladoun plan de manejo derecursos hídricos en lasoperaciones…”

m3 TOTAL ANUALFUENTE DE RECURSO HÍDRICO

Extracción total de agua por fuente Tintaya-Antapaccay

Río Salado

Río Tintaya

Tajo Tintaya

TOTAL

m3

m3

m3

m3

3.841.083,20

939.564,09

1.261.440,00

6.042.087,29

la recuperación del agua de las presas derelaves,

la utilización del agua proveniente de losdrenajes de mina,

la captación y almacenamiento del aguade lluvia en reservorios, y

la recirculación y captación del agua enlos procesos mediante bombas sumidero,ubicadas en diferentes puntos de lasplantas.

En la operación Tintaya-Antapaccay, venimosdesarrollando buenas prácticas de ahorro deagua en los procesos de las plantas de sulfurosy óxidos, a través de sistemas de recuperaciónde agua del concentrado, pulpa y relavesmediante espesadores.

Estas iniciativas nos permiten no afectarsignificativamente las fuentes de agua, ya que69% (13.431.397,27 m3) del agua utilizadaproviene de las presas de relaves Huinipampay Ccamacmayo.

En esta etapa, la demanda de agua de LasBambas es baja y se limita a la correspondientea las actividades que se desarrollan en elcampamento y riego de caminos, entre otros,por lo que no causamos un impactosignificativo en la misma. En 2010, extrajimos52.523,72 m3 de agua del Río Fuerabamba yreutilizamos 18.124 m3 para actividades comoel riego de las vías de acceso.

La totalidad de las aguas residuales de Tintaya-Antapaccay y Las Bambas recibe tratamientoy después la reutilizamos en el procesoproductivo u otras actividades propias de laoperación.

Page 66: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

1. Vivero en comunidad de Huichaypampa, distrito de Challhuahuacho.2. Abono producido en Las Bambas.3. Monitoreo de aguas en Tintaya-Antapaccay.

64 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

monitoreos biológicos que nos permitendeterminar, por ejemplo, si hay especies enpeligro según los estándares internacionales eimplementar proyectos de conservación biológica.

En Tintaya-Antapaccay y Las Bambas no hemosregistrado cambios en la cantidad de especiesen estado de conservación con respecto al añoanterior y no hemos afectado los recursos hídricosya que no vertimos agua al medio ambiente.

Sobre la base de la información recogidadurante el primer semestre de 2010 en Tintaya-Antapaccay, hemos determinado tres proyectosde conservación de biodiversidad para el año2011:

Biodiversidad(EN11, EN12, EN14, MM1, MM2, EN25)

De acuerdo con lo establecido en la Políticade Medio Ambiente de Xstrata Copper, elcompromiso de nuestra División es mantenerel más alto nivel de desempeño ambiental,alineado a la Política de Desarrollo Sostenible.

Para ello, nuestra gestión de la biodiversidadtoma en cuenta los estándares corporativos yel cumplimiento legal a través del Programade Monitoreo Biológico (PMB), que nos permitetener información sobre el estado actual dela flora y fauna del ecosistema.

Las operaciones y proyectos de nuestra Divisiónno se encuentran en áreas naturales protegidaso de gran valor en biodiversidad ni cerca deellas, así que no necesitan un plan de manejo.Sin embargo, periódicamente realizamos

Asimismo, hemos identificado 21,56 haperturbadas como parte del desarrollo de laoperación y cinco ha rehabilitadas.

Para el caso de Las Bambas, realizamos unmonitoreo anual de hidrobiología en el mesde noviembre de 2010.

diagnóstico y conservación de la taruca(Hippocamelus Antisensis), tambiénllamada venado andino, que habita lazona de operaciones de la mina

estudio de áreas revegetadas con plantasnativas, que realizaremos en conjunto connuestra Jefatura de Plan de Cierre

diagnóstico y conservación de la PuyaRaimondi, una especie de flora en peligrode extinción cuyos ejemplares estánubicados en los alrededores de la presade relaves Huinipampa

Page 67: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 65

Desempeño ambiental

Manejo de desechosy relaves (EN22, MM3, EN23)

En la División Sur del Perú, mejoramosconstantemente nuestras prácticas de reciclajepara reducir la disposición de residuos a nivelde campamento y operaciones. En este trabajo,involucramos a todo el personal que colaboracon nuestra organización, a través de charlasde inducción y concientización.

En Tintaya-Antapaccay, elaboramos el primerPlan de Manejo de Residuos integrado, queinvolucró la adquisición de un compactador,un enfardador y un incinerador para reducirel volumen de disposición de residuos.Ponemos énfasis en el reciclaje de los residuospeligrosos generados en la operación y en sutratamiento en un relleno de seguridad.

En cuanto a Las Bambas, enfocamos el manejode residuos en su traslado a un depósitotemporal y su adecuada clasificación. El sistema

Tintaya-Antapaccay

Tipo de residuos

Compostaje

TRATAMIENTO

Disposición final en botadero

Reciclaje

Reciclaje

Reciclaje

Reciclaje

Reciclaje

Reciclaje a través de la empresa HP

Neutralización de relaves con cal

Lavado de ripios con agua antes de su disposición final

Disposición final en botadero sin tratamiento

Reciclaje

Reciclaje

Volatilización

Disposición final directa en botaderos sin tratamiento

Disposición final directa en botaderos sin tratamiento

Encapsulación y almacenamiento temporal de residuos. Disposición

final en rellenos de seguridad a través de empresa especializada

23% : reutilización en etapa de voladura

77% : reciclaje externo

Residuos orgánicos domésticos 276,67

TOTAL ANUAL

RESIDUOS ORGÁNICOS

Residuos domésticos inorgánicos

Madera

Papel

Chatarra y residuos metálicos

Jebes

Botellas plásticas

Tóners

818,89

98,31

3,04

463,47

10,65

1,00

0,83

RESIDUOS INORGÁNICOS NO PELIGROSOS

Relaves y ripios (finos y gruesos)

Desmonte

Lodos de plomo

Baterías

Tierra contaminada con hidrocarburos

Bolsas de cal

Diatomeas

Residuos inflamables

Otros residuos

Aceite usado

10.573.213,57

74.329,00

28,67

2,86

39,98

43,66

369,83

520,99

55,02

258.049,80

RESIDUOS INORGÁNICOS PELIGROSOS

t

UNIDAD

t

t

t

t

t

t

t

t

t

t

t

t

t

t

t

t

gal.

Las BambasTRATAMIENTOTOTAL ANUALUNIDAD

Compostaje

Reciclaje

Disposición final en relleno sanitario de seguridad

Disposición final en relleno sanitario de seguridad

Reciclaje

Residuos orgánicos

Residuos inorgánicos no peligrosos

Residuos inorgánicos peligrosos

Aceite

48,23

20,77

7,36

5.995

t

t

t

gal.

de rampas utilizado nos permite gestionarmejor los residuos orgánicos y transformar elcompost (abono orgánico) generado en humuspara la reforestación y remediación.

Finalmente, en nuestra División no ocurrieronderrames accidentales significativos duranteel año.

Page 68: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

66 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Consumo total de energía

Consumo total de agua

Total de agua reciclada y reutilizada

Incidentes de categoría 3

Incidentes de categoría 4

Incidentes de categoría 5

Acciones judiciales

Multas

270.787.742 kW

5.102.511 m3

13.540.981 m3

0

0

0

0

0

Resumen de datos clave de sostenibilidad

267.464.468 kW

4.204.316 m3

13.195.117 m3

0

0

0

0

0

266.820.004 kW

6.094.611,01 m3

13.449.521 m3

0

0

0

0

0

Nuestra contribución económica 20092008 2010

Ingresos de la División

Salarios pagados

Impuestos pagados

515,1 millones

18,3 millones

93,9 millones

644,1 millones

25,3 millones

68,8 millones

698,0 millones

35,5 millones

120,5 millones

Gobierno corporativo y ética

Valor total de contribuciones a partidos políticos

Porcentaje de personal de seguridad instruido en materia de derechos humanos

0

100%

0

100%

0

100%

Nuestros empleados y su lugar de trabajo

Total de fuerza laboral

Empleados permanentes

Porcentaje de empleados cubiertos por convenios de negociación colectiva

Fatalidades

Tasa de Frecuencia de Lesiones Registrables Totales

Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido

Tasa de Severidad de Lesiones Incapacitantes

Multas asociadas a salud y seguridad

Enfermedades laborales

Total de horas-hombre de capacitación

1.079

699

XT: 49,83%

1

2,71

0,68

44

0

XT: 115

56.150

944

607

XT: 43,57%

0

0,81

0,49

51

0

XT: 127

31.022

1.138

679

XT: 65,91%

0

0,58

0,29

44

0

XT: 98

35.144

Desarrollo sostenible de las comunidades

Reclamos de la comunidad 37 38 8

Desempeño ambiental

*XT: Xstrata Tintaya

Page 69: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

Índice GRI (3.12)

La siguiente tabla indica dónde ubicar la información relativa a la Guía G3 de la GRI en el Informe de Sostenibilidad 2010

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 67

Visión y estrategia

Indicador Reseña Nº de página

Declaración del Presidente EjecutivoImpactos, riesgos y oportunidades

1.11.2

6-910-13, 23

2.12.22.32.42.52.62.72.82.92.10

33-43-4

1133

3315, 33

26

Perfil organizacional

Nombre de la organizaciónProductosEstructura operativaCasa matrizPaíses donde operamosPropiedad y estructura legalMercados atendidosDimensiones de la organizaciónCambios en la estructura, tamaño y propiedadPremios y distinciones

3.13.23.33.43.53.63.73.83.93.103.113.123.13

151515161615153

1515156719

Parámetros del informe

Periodo del informeInforme previoCiclo de presentación de informesContactoDefinición del contenido del informeCobertura del informeRestricciones al alcance o coberturaEmpresas conjuntasTécnicas de medición de datosReexpresión de informaciónCambios significativosUbicación de contenidoVerificación y aseguramiento externo

Razón de omisión / Respuesta directa

4.14.24.34.44.5

4.64.74.84.9

4.10

4.114.124.134.144.154.164.17

262626

26-27

26-2726-2726-27

21, 26, 29

27

26-272231312525

16-19, 2516-19

Estructura de gobierno y sistemas de gestión

Estructura del órgano de gobiernoPresidencia y función ejecutivaMiembros independientesRecomendaciones al órgano de gobiernoVínculo entre la compensación de ejecutivos y eldesempeño en materia de sostenibilidadConflictos de interesesCalificación de los miembros del órgano de gobiernoMisión, valores y códigos de conductaEvaluación del desempeño de la organizaciónen materia de sostenibilidadEvaluación del órgano de gobierno en materiade sostenibilidadPrincipio de precauciónPrincipios externos suscritos por la organizaciónAsociaciones a las que pertenece la organizaciónGrupos de interésIdentificación y selección de grupos de interésEnfoques para la inclusión de grupos de interésPreocupaciones de grupos de interés

Page 70: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

68 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Índice GRI

HR1HR2HR3HR4HR5HR6HR7HR8MM5HR9

21, 3133-35

31, 33-3531

31, 4343313131

50-52, 54-5631

Indicadores de derechos humanos

Enfoque de gestiónCláusulas sobre derechos humanosEvaluación en derechos humanosCapacitación de los empleados en derechos humanosIncidentes de discriminaciónRiesgos a la libertad de asociaciónRiesgo de explotación infantilRiesgo de trabajo forzadoFormación en derechos humanos del personal de seguridadOperaciones adyacentes a territorios indígenasViolaciones de derechos indígenas

Indicadores de desempeño de prácticas laborales

LA1LA2LA3LA4LA5

MM4LA6LA7LA8LA9LA10LA11LA12LA13LA14

21, 41-42414144434343

44-4646-4746-47

434242424242

Enfoque de gestiónFuerza laboralEmpleados y rotaciónBeneficios socialesNegociación colectivaNotificación de cambios operativosHuelgas realizadasComité de salud y seguridadTasa de ausentismo y fatalidadesPrograma de formación y control de riesgosSalud y seguridad en sindicatosCapacitaciónGestión de habilidadesEvaluaciones de desempeñoÓrgano de gobierno corporativoSalario base de hombres y mujeres

SO1MM6MM7MM8MM9MM10SO2

SO3SO4SO5SO6SO7SO8

21, 4950-52, 54-56

49-5049-5049-50

5659-61

29

2929

29-31292929

Indicadores sociales

Enfoque de gestiónImpactos en comunidadesConflictos relativos al uso de tierrasMecanismos de resolución de conflictosMinería artesanalReasentamientosPlanes de cierreCorrupción

Capacitación anticorrupciónRespuesta a casos de corrupciónParticipación en políticas públicasAportes a partidos políticosComportamientos monopólicosMultas por incumplimiento de leyes

EC1EC2EC3EC4EC5EC6EC7EC8EC9

21, 333333

33, 44334435443333

Enfoque de gestiónValor económico directo generadoFinanzas y cambio climáticoBeneficios laboralesAyuda financiera del gobiernoSalario estándar y salario localProveedores localesContratación local de trabajadoresInversión en infraestructura públicaImpactos económicos indirectos

No se han realizado estudios sobre estos temas; se espera hacerlo en el futuro.

Indicadores de desempeño económico

Indicador Reseña Nº de página Razón de omisión / Respuesta directa

Ver documento: Informe de Sostenibilidad 2009 www.xstratacopper.com (págs. 48 y 49)

El 100% de nuestras operaciones formaron parte del análisis de riesgos en materiade corrupción.

Page 71: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

Indicadores ambientales

Indicador Reseña Nº de página Razón de omisión / Respuesta directa

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 69

Índice GRI

NA: No aplicable

MM11PR1PR2PR3PR4PR5PR6PR7

PR8PR9

21, 37-3838383838NA38NA

NA3838

Indicadores de responsabilidad de los productos

Enfoque de gestiónProgramas relativos al manejo de materialesCiclo de vida de los productosIncidentes por incumplimiento de regulaciónInformación sobre los productosIncumplimiento de regulación y etiquetado de productosSatisfacción del clienteMarketing y publicidadIncidentes por incumplimiento de regulaciónrelativa a marketing y publicidadReclamos referentes a la privacidad y fuga de datos personalesMultas por incumplimiento de normativa de uso de productos

No aplica en Tintaya-Antapaccay ya que el cobre es un commodity.

No aplica en Tintaya-Antapaccay ya que el cobre es un commodity.

No aplica en Tintaya-Antapaccay ya que el cobre es un commodity.

EN1EN2EN3EN4

EN5EN6EN7EN8EN9EN10EN11EN12MM1EN13EN14MM2EN15EN16

EN17

EN18EN19

EN20

EN21EN22MM3

EN23EN24

EN25EN26

EN27EN28EN29

EN30

21, 59-6060NA6363

63636363636364NA65NA64NA

61

6161NA

NA

636565

65

NANA

NA38

59-61NA

59-61

Enfoque de gestiónMateriales utilizadosMateriales reusadosConsumo directo de energíaConsumo indirecto de energía

Ahorro de energíaProductos eficientes en energíaReducción del consumo indirecto de energíaExtracción total de aguaFuentes de agua afectadasAgua reciclada y reutilizadaOperaciones adyacentes a áreas protegidasImpactos en áreas protegidasTierra disturbada o rehabilitadaHábitats protegidos o restauradosGestión de la biodiversidadLugares que requieren planes de manejo de biodiversidadEspecies de la lista roja de la UICNEmisiones de GEI

Otras emisiones indirectas de GEI

Iniciativas para reducción de GEISustancias que afectan la capa de ozono

Óxido de nitrógeno y dióxido de azufre

Vertimiento de aguas residualesResiduos gestionadosDesmonte, rocas y otros residuos

Derrames accidentalesDesechos peligrosos

Biodiversidad de recursos hídricosImpactos ambientales de productos

Reciclaje de productos finales y materiales de embalajeMultas ambientalesImpactos ambientales por transporte

Gastos e inversiones en medio ambiente

No se emplean materiales usados por consideraciones de calidad y seguridad.

No existen fuentes indirectas de energía en Las Bambas. A partir del año 2014,se producirá energía a través de una línea de transmisión.No aplica en Las Bambas debido al escaso consumo de energía (mínimos resultados).No aplica en Las Bambas debido al escaso consumo de energía.No aplica en Las Bambas por la etapa de proyecto en la que se encuentra.

Las operaciones no se encuentran en áreas protegidas o de gran valor en biodiversidad.

No existen hábitats protegidos adyacentes a las operaciones.

Las operaciones no se encuentran en áreas protegidas o de gran valor en biodiversidad.Ver documento: Informe de Sostenibilidad 2009 www.xstratacopper.com (págs. 55 y 57)No calculado en Las Bambas debido a que se encuentra en etapa de proyecto.Se iniciará la medición a partir de la etapa de construcción.No aplica en Las Bambas ya que trabaja con su propio equipo de generaciónde electricidad.

En las operaciones no se emiten de manera significativa sustancias que afecten lacapa de ozono.En las operaciones no se emiten de manera significativa óxido de nitrógenoy dióxido de oxígeno.

No aplica en Las Bambas debido a que se encuentra en etapa de proyecto. Se iniciarála medición a partir de la etapa de construcción.

No aplica ya que no se exportan o importan residuos peligrosos según la clasificaciónde Basilea.No hay afectación de biodiversidad por vertido de agua.En Tintaya-Antapaccay no aplica ya que se producen commodities. Las Bambas aúnno se encuentra en etapa de producción.No aplica en Las Bambas por la etapa de proyecto en la que se encuentra.

No existen impactos significativos ya que estos se identifican, evalúan y controlanoportunamente.En Las Bambas los montos de inversión en infraestructura o temas sociales,incluyen las inversiones ambientales.

Page 72: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

70 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Contenidos básicos

CNivel de aplicación del Informe

C+ B B+ A A+

Ve

rif

ica

ció

n e

xt

er

na

de

l In

fo

rm

e

Ve

rif

ica

ció

n e

xt

er

na

de

l In

fo

rm

e

Ve

rif

ica

ció

n e

xt

er

na

de

l In

fo

rm

e

Información sobre:

1.1

2.1 - 2.10

3.1 - 3.8, 3.10 - 3.12

4.1 - 4.4, 4.14 - 4.15

Información sobre todoslos criterios enumeradosen el Nivel C, además de:

1.2

3.9, 3.13

4.5 - 4.13, 4.16 - 4.17

Los mismos requisitosque para el Nivel B.

Indicadores dedesempeño según laG3 e indicadores de

desempeño de lossuplementos

sectoriales.

PRO

DU

CTO

Informaciónsobre el enfoque degestión según la G3.

PRO

DU

CTO

Informaciónsobre el perfil

según la G3.

PRO

DU

CTO

No es necesario. Información sobre elenfoque de gestión paracada categoría deindicador.

Los mismos requisitosque para el Nivel B.

Información sobre unmínimo de veinteindicadores dedesempeño, y comomínimo, uno de cadadimensión: Económica,Ambiental, DerechosHumanos, PrácticasLaborales, Sociedad,Responsabilidad sobreproductos.

Información sobreindicador central G3 ysobre los indicadores delos suplementossectoriales*, deconformidad con elprincipio de materialidadya sea: a) informandosobre el indicador o b)explicando el motivo desu omisión.

Información sobre unmínimo de diezindicadores dedesempeño, y comomínimo, uno de cadadimensión: Económica,Social y Ambiental.

* Versión final del suplemento sectorial.

La siguiente tabla enumera los requerimientos que establece la Global Reporting Initiative para cada nivel de aplicación de los

informes de sostenibilidad.

Nuestro Informe de Sostenibilidad 2010 responde a los indicadores del Nivel de Aplicación A.

Page 73: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 71

Comprobación de tercera parte

Page 74: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

72 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Third Party Checked

Comprobación de tercera parte

Page 75: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 73

Comprobación de tercera parte

Page 76: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

74 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010

Verificación GRI

Page 77: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

Quisiéramos conocer su opinión. Una de las prioridades de nuestra empresa es mantener una comunicación

constante con nuestros grupos de interés. Con el fin de ayudarnos a mejorar nuestros informes de sostenibilidad,

por favor, sírvase enviar este formulario con sus comentarios o sugerencias a:

Correo postal

Correo electrónico [email protected]

Oficina Lima: Av. El Derby 055, oficina 902, Torre I, Santiago de Surco

Oficina Arequipa: Av. San Martín 301, Urbanización Vallecito

Oficina Cusco: Av. Oswaldo Baca N° 211, Urbanización Magisterio 1ª Etapa

Agradecemos de antemano sus comentarios.

Formulario de opinión

Page 78: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

Este formulario nos permitirá conocer su opinión y mejorar nuestros informes futuros.

Formulario de opinión

1. Opinión general acerca del informe:

Ajeno a mi interés Relativamente interesante Interesante Muy interesante

2. El informe me ayudó a tomar conocimiento de las acciones que lleva adelante Xstrata Copper en el Perú en materia de sostenibilidad.

Muy poco Poco En cierta medida En gran medida

3. Opinión acerca de la información incluida en las siguientes secciones:

Quiénes somos

Nuestra División Sur del Perú

Mensaje del Presidente Ejecutivo de Xstrata Copper

Mensaje del Vicepresidente Ejecutivo de la División Operaciones Sudamérica de Xstrata Copper

Cuadro de desempeño 2010

Metas 2011

Alcance del informe

Estrategia de desarrollo sostenible y gobierno corporativo

Nuestros grupos de interés

Ética y transparencia

Nuestra contribución económica

Nuestros productos y procesos

Nuestros empleados y su lugar de trabajo

Desarrollo sostenible de las comunidades

Desempeño ambiental

Resumen de datos clave de sostenibilidad

Índice GRI

Insuficiente Suficiente Excelente

4. Comentarios o sugerencias adicionales

5. Relación con la División Sur del Perú de Xstrata Copper

(especificar)

Nombres y apellidos Domicilio

Provincia País Correo electrónico

Comunidad Trabajador Contratista Sector Minero Líder de Opinión Gobierno (central, regional o local)

Accionista Cliente Medio de Comunicación

Otro

Sociedad Civil (ONG, Iglesias y universidades) Opinión Pública

Page 79: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

Producción

Edición y traducción

Fotografía

Diseño

RESPONDE - Responsabilidad social

Carla Castellanos de Bass (COMSOL)

Andrew Craig, Marco Simola y Sergio Urday

Alejandro Krichman H.

Page 80: Informe de Sostenibilidad  2010 División Sur del Perú

División Operaciones SudaméricaLima: Av. El Derby 055, oficina 902, Torre I, Santiago de Surco

Arequipa: Av. San Martín 301, Urbanización VallecitoCusco: Av. Oswaldo Baca N° 211,Urbanización Magisterio 1ª Etapa

www.xstratacopperperu.pe

www.xstrata.com