Informe de Sostenibilidad 2009, División Sur Del Perú
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Informe de Sostenibilidad 2009 / DIVISIÓN SUR DEL PERÚ
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1Informe de Sostenibilidad 2009
Antapaccay
PERÚ
Tintaya
Las Bambas
Apurímac
Antamina Cusco
Ancash
Índice
Un vistazo a Xstrata CopperPanorama general de la DivisiónSur del Perú de Xstrata CopperMensaje del Presidente EjecutivoInforme del Vicepresidente Ejecutivode Operaciones de la División Surdel Perú de Xstrata CopperCuadro de desempeño 2009Objetivos 2010Alcance del informeContactoNuestro enfoque de desarrollosostenibleGobierno corporativo y éticaNuestra División y su contribucióneconómicaGrupos de interés y principiode relevanciaNuestros grupos de interés
1 -2 -
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8 -10 -12 -14 -15 -
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Nuestro entorno laboraly nuestra gente
Visión global de la Política deSeguridad y Salud de Xstrata CopperLa seguridad en Xstrata TintayaLa seguridad en el Proyecto MineroLas BambasLa salud en Xstrata TintayaLa salud en el Proyecto MineroLas BambasLa gestión de los recursos humanosen la División Sur del Perú de XstrataCopperIndicadores GRI sobre recursoshumanos en Xstrata TintayaIndicadores GRI sobre recursoshumanos en el Proyecto MineroLas BambasDiversidad e igualdad deoportunidadesRelaciones laboralesPolíticas de no discriminaciónBeneficios laboralesProcedimientos para la contrataciónde personal local y proporciónde ejecutivos procedentes dela comunidad
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Comunidades sostenibles
Visión global de la Política deRelaciones Comunitarias y de laParticipacion Social Corporativade Xstrata CopperLas relaciones comunitarias de XstrataTintayaComunicaciones y relacionesinstitucionales en Xstrata TintayaIndicadores GRI sobre relacionescomunitarias en Xstrata TintayaLas relaciones comunitarias enel Proyecto Minero Las BambasEl Programa de Reasentamientocon Desarrollo HumanoComunicaciones y relacionesinstitucionales en el Proyecto MineroLas BambasIndicadores GRI sobre relacionescomunitarias en el Proyecto MineroLas Bambas
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Nuestro desempeño ambiental
Visión global de la Política yEstándares de Medio Ambientede Xstrata CopperNuestro desempeño ambientalen Xstrata TintayaIndicadores GRI sobre medioambiente en Xstrata TintayaNuestro desempeño ambiental enel Proyecto Minero Las BambasIndicadores GRI sobre medioambiente en el Proyecto MineroLas BambasCambio climáticoAdministración responsablede los productos
Índice GRIOpinión de expertosFormulario de opinión
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59 -60 -
61 -63 -65 -
Xstrata Copper, cuya sede central se encuentra
ubicada en Brisbane, Australia, es una de las
unidades de negocio de commodities que
conforman Xstrata plc. Las operaciones mineras
y proyectos de Xstrata Copper se distribuyen en
ocho países: Argentina, Australia, Canadá, Chile,
Estados Unidos, Filipinas, Papúa Nueva Guinea
y Perú. Sus operaciones son administradas por
cinco divisiones independientes, establecidas en
las cercanías de dichas operaciones mineras, a
saber: Canadá, Norte de Chile, Norte de
Queensland, Minera Alumbrera y Sur del Perú.
Asimismo, Xstrata Copper opera un negocio de
reciclaje (Xstrata Recycling), con plantas en
Estados Unidos y oficinas en Canadá y Asia.
La cartera de clase mundial de proyectos
cupríferos de crecimiento con que cuenta Xstrata
Copper está formada por Tampakan en Filipinas,
Frieda River en Papúa Nueva Guinea, Las Bambas
Xstrata es un grupo minero diversificado, de envergadura mundial, que tiene su casa matriz en Zug, Suiza y cuyas acciones se
transan en las Bolsas de Valores de Londres y de Suiza. Xstrata ocupa una posición relevante en siete grandes mercados
internacionales de los siguientes commodities: cobre, carbón metalúrgico, carbón térmico, ferrocromo, níquel, vanadio, zinc
y una creciente presencia en el sector de los metales del grupo del platino. Posee, además, instalaciones de reciclaje y presencia
en los sectores del oro, el cobalto, el plomo y la plata, así como una serie de tecnologías de alcance mundial, muchas de las
cuales están a la vanguardia de la industria. Las operaciones y proyectos del Grupo se encuentran repartidos en 19 países.
y Antapaccay en Perú y El Pachón en Argentina.
Asimismo, Xstrata Copper desarrolla el proyecto
hidroeléctrico Energía Austral en el sur de Chile.
Xstrata Copper es el cuarto productor mundial
de cobre. En el año 2009, tuvo una producción
atribuible de cobre extraído de 907.000 toneladas
métricas de cobre en cátodos y concentrados.
Asimismo, la compañía es uno de los más
importantes productores a nivel mundial de cobre
de fundición y cobre refinado, incluida la
producción con material de terceros.
Emplea a aproximadamente 19.500 personas,
incluidos los contratistas.
Un vistazo a Xstrata Copper (2.4, 2.5)
PERÚ
2 Xstrata Copper - División Sur del Perú
De Xstrata Tintaya a
Tintaya-Antapaccay
Xstrata Tintaya es nuestra unidad productora de
concentrados y cátodos de cobre, ubicada en la
provincia de Espinar, región Cusco, a 4.100
metros sobre el nivel del mar. Forma parte de
Xstrata Copper desde mayo de 2006. Cuenta
con una planta de óxidos que produce cátodos
de cobre con una pureza de 99,9999% de cobre.
También opera una planta de sulfuros que
produce concentrados de cobre a través de un
proceso de flotación.
La empresa ha centrado sus esfuerzos en crear y
establecer espacios de diálogo y concertación para
promover el desarrollo sostenible de su área de
influencia, tales como el Convenio Marco, suscrito
con la provincia de Espinar, y la Mesa de Diálogo.
La División Sur del Perú de Xstrata Copper se creó en diciembre del año 2007 y comprende a las empresas denominadas
Xstrata Perú S.A. y Xstrata Tintaya S.A., a través de las cuales se desarrolla la operación Xstrata Tintaya y los proyectos
Antapaccay y Las Bambas.
En el año 2009, Xstrata Tintaya produjo 264.971
toneladas de concentrados de cobre de alta ley
y bajo nivel de impurezas, a lo que se sumaron
25.454 toneladas de cátodos de cobre con un
99,9999% de pureza. Para alcanzar ese nivel de
producción, fue necesario procesar 7 millones
de toneladas de mineral en la planta de sulfuros
y 3,8 millones de toneladas en la planta de óxidos.
En total se minó 82,3 millones de toneladas de
roca. Los principales mercados donde se vendieron
nuestros productos fueron Japón, India y China.
Muy cerca de Xstrata Tintaya, se encuentra el
Proyecto Antapaccay, el cual consiste en un
depósito de pórfido de cobre compuesto por dos
cuerpos mineralizados adyacentes, denominados
Antapaccay Norte y Antapaccay Sur. Este proyecto
constituye la continuación de la operación de
Xstrata Tintaya y se podrán aprovechar una serie
de sinergias significativas entre ambos. Por este
motivo, de aquí en adelante, nos referiremos a
él como Tintaya-Antapaccay.
de Cotabambas y Grau, departamento de
Apurímac, a más de 4.000 metros sobre el nivel
del mar. Abarca una extensión de 35 mil
hectáreas, que comprende las concesiones
mineras de Chalcobamba, Ferrobamba,
Sulfobamba y Charcas.
Como todo proyecto minero, las fases por las
que debe atravesar se resumen en exploración
y factibilidad, construcción, operación y cierre.
En el último año, el Proyecto Minero Las Bambas
entró a la etapa final de la fase de exploración
necesaria para definir un proyecto viable y se
encuentra en proceso de concluir el estudio de
factibilidad correspondiente, con el apoyo de la
empresa de ingeniería Bechtel. Los costos de
geotecnia e hidrogeología para esta etapa durante
2009 ascendieron a aproximadamente 49,6
millones de dólares estadounidenses.
La negociación con la comunidad ha avanzado en
buenos términos y hemos logrado acuerdos a través
de comités conformados tanto por nuestra empresa
como por la comunidad. El Proyecto contempla la
explotación de tres yacimientos durante la vida de
la mina (Ferrobamba, Chalcobamba y Sulfobamba).
La operación empezará en el año 2014 con la
explotación de Ferrobamba. Luego, en función del
plan de producción, Chalcobamba y Sulfobamba
entrarán en operación simultáneamente. En todos
los casos, la capacidad de procesamiento estimada
será de 140.000 toneladas por día. El producto
final se enviará a la planta de filtros a través de un
mineroducto.
Fondo Social Las Bambas
El Fideicomiso Aporte Social Proyecto Minero Las
Bambas se constituyó en octubre de 2004 luego
de la adjudicación del Proyecto Minero Las
Bambas, con un aporte inicial de nuestra empresa
de 45,5 millones de dólares estadounidenses.
A fines del año 2008, en el marco de la normativa
legal vigente (DL 996 y su reglamento), el consejo
ejecutivo del fideicomiso decidió transformar su
estructura legal y organización, y creó la
Asociación Civil Fondo Social Las Bambas
(FOSBAM). En virtud del contrato firmado con
el Estado peruano, el FOSBAM recibió aportes
adicionales de nuestra empresa, ascendentes a
2,5 millones de dólares estadounidenses a fines
de 2009.
Con estos recursos, se vienen ejecutando
proyectos de desarrollo sostenible en beneficio
de las poblaciones de las provincias de
Cotabambas y Grau en las áreas de agua y
saneamiento, agricultura y ganadería, salud,
educación, electrificación y transporte.
El Consejo Directivo del FOSBAM está conformado
por:
3Informe de Sostenibilidad 2009
Técnico de mantenimiento de Xstrata Tintaya.
Panorama general de la División Sur del Perúde Xstrata Copper (2.1, 2.2, 2.3, 2.6, 2.7)
Tintaya-Antapaccay concluyó su estudio de
factibilidad, el cual abarca un amplio conjunto de
evaluaciones técnicas, geográficas, ambientales,
sociales y económicas. En octubre de 2009, Xstrata
Copper anunció la existencia de 720 millones de
toneladas en recursos minerales con 0,6% de
cobre y 0,12 gpt de oro, a una ley de corte de
0,4% de cobre. Esta operación tendrá una
capacidad de procesamiento de alrededor de
70.000 toneladas por día.
Además, nuestra División posee concesiones
adicionales en diversas etapas de exploración,
como las que integran el proyecto Coroccohuayco,
entre otros, que por su estado aún preliminar no
forman parte del presente informe.
Proyecto Minero Las BambasEl Proyecto Minero Las Bambas fue el primer
proyecto de Xstrata Copper en el Perú. Se ubica
a 72 kilómetros del Cusco, entre las provincias
Alcalde Provincial de Cotabambas, quien
preside esta asociación.
Alcalde Provincial de Grau, vicepresidente
de la asociación.
Alcalde distrital de Challhuahuacho.
Alcalde distrital de Coyllurqui.
Alcalde distrital de Progreso.
Dos representantes de nuestra empresa.
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Participación en otras
inversiones (3.8)
Xstrata plc y sus subsidiarias también poseen
33,75% de Compañía Minera Antamina.
Asimismo, la División Sur del Perú interviene
directamente en la gestión de la participación
de Xstrata plc y sus subsidiarias en dicha empresa.
Sin embargo, esta operación no forma parte del
presente informe dado que Compañía Minera
Antamina emite el suyo propio de manera
independiente.
de nuestros programas de Participación Social
Corporativa (PSC). Sólo con la participación de los
grupos de interés locales y gubernamentales
podremos implementar proyectos que marquen
una diferencia real en el desarrollo social y
económico de las áreas donde operamos. En 2009,
Xstrata Copper invirtió aproximadamente US$30
millones en proyectos de PSC, incluyendo las
operaciones de riesgo compartido (joint ventures)
Collahuasi y Antamina, en salud, educación,
desarrollo empresarial, cultura y desarrollo social.
Al empezar 2010, se espera que la mejora continua
en las condiciones macroeconómicas de las
economías occidentales promueva una recuperación
en el consumo de cobre, lo cual traería un entorno
económico más positivo para nuestras operaciones
mineras. Sin embargo, el futuro de nuestras plantas
de fundición y refinerías que procesan minerales
de terceros continúa siendo un reto, puesto que la
brecha entre el crecimiento restringido del suministro
de concentrados y la capacidad instalada de
fundición continúa agrandándose.
Este año, esperamos poner en marcha la
construcción de los cinco proyectos de expansión
que tenemos en la actualidad. Uno de los desafíos
será garantizar que los nuevos empleados
internalicen el proceso de inducción sobre los
estándares de desarrollo sostenible.
Luego de una revisión exhaustiva, también
difundiremos durante el segundo trimestre de este
año una nueva Política de Desarrollo Sostenible y
Marco de Gestión de Xstrata Copper, la cual
reemplazará e integrará nuestras actuales Políticas
de Salud y Seguridad, Medioambiente y Comunidad.
Las actividades de capacitación e inducción serán
cruciales en el plan para su implementación en todos
nuestros sitios. Espero que este informe sea para
ustedes una valiosa fuente de información no sólo
sobre la División Sur del Perú de Xstrata Copper,
sino también sobre los principios y objetivos de
Desarrollo Sostenible que guían todas las actividades
empresariales de Xstrata Copper.
4 Xstrata Copper - División Sur del Perú 5Informe de Sostenibilidad 2009
Estas acciones nos permitieron salir con fuerza
del declive financiero cuando las condiciones
económicas mejoraron gradualmente y los precios
del cobre se recuperaron en el segundo semestre
de 2009. Como resultado de ello, Xstrata Copper
logró sólidos resultados operativos y financieros
en el año 2009, lo que ayudó a iniciar el 2010
con un importante impulso.
Sin embargo, las condiciones mundiales de las
fundiciones procesadoras de minerales de terceros
continúan extremadamente difíciles. La rápida
expansión de la capacidad de fundición china significa
inalterable en tiempos difíciles. En 2009, por tercer
año consecutivo, el Índice de Sostenibilidad Dow
Jones reconoció a Xstrata como líder de la industria
por su compromiso con el desarrollo sostenible.
Me enorgullece añadir que durante el año, las
operaciones y proyectos de Xstrata Copper
recibieron 23 reconocimientos regionales y locales
por sus logros en materia de seguridad, medio
ambiente y responsabilidad social.
Parte fundamental del modelo de negocios de Xstrata
Copper es nuestro compromiso con la comunicación
transparente y periódica de nuestro desempeño en
materia de desarrollo sostenible. Nuestro Boletín de
Sostenibilidad trimestral resalta destacados casos de
buenas prácticas en nuestros emplazamientos y
nuestras divisiones y proyectos publican anualmente
Informes de Sostenibilidad cumpliendo con las
directrices G3 de la Iniciativa Mundial para la
Elaboración de Informes (GRI, por sus siglas en
inglés), reconocidas a nivel mundial. El cuadro de
desempeño al inicio de cada Informe (véase la página
8) muestra el avance en el logro de los objetivos de
desarrollo sostenible y las metas para el año siguiente.
El presente informe es uno de once elaborados sobre
esta base en Xstrata Copper.
Asimismo, establecemos internamente metas más
detalladas en desarrollo sostenible evaluando
continuamente nuestro desempeño sobre ellas.
Nuestra prioridad principal en seguridad es lograr
cero lesiones y nuestro objetivo máximo es garantizar
que todos nuestros empleados regresen a sus hogares
sanos y salvos al final de cada jornada laboral.
En el año 2009 nuestra Tasa de Frecuencia de
Lesiones Registrables Totales (TRIFR, por sus siglas
en inglés) disminuyó por sexto año consecutivo,
a un nivel récord de 4,7, una mejora de 36% en
relación con el año anterior, superando nuestra
meta de una tasa menor a 6,6 para fines de año.
que la fundición mundial supera ampliamente a la
disponibilidad de concentrados, provocando que los
costos de tratamiento y refinamiento sean casi los
más bajos de todos los tiempos. En 2009, nuestras
operaciones metalúrgicas canadienses suspendieron
y disminuyeron su producción debido al déficit de
concentrados y ánodos para procesamiento y al
colapso de la demanda norteamericana de ácido
sulfúrico (subproducto del proceso de fundición). El
horizonte continúa sombrío para esta actividad de
la industria cuprífera y en diciembre pasado,
anunciamos la difícil decisión de cerrar definitivamente
en junio de 2010 las operaciones de nuestras plantas
de cobre y zinc de Kidd Metallurgical de Timmins,
Ontario, que estaban operando a pérdida.
Esto ha impactado claramente a la gente en Timmins
y, por ello, hemos proporcionado el mayor apoyo
posible durante esta transición, notificando el cierre
de operaciones anticipadamente, manteniendo
una comunicación directa con nuestros empleados
y comunidades, ofreciendo planes de jubilación
anticipada a empleados que reúnen los requisitos
y oportunidades de empleo alternativo, en la medida
de lo posible, y estableciendo un centro de
colocación laboral en colaboración con el gobierno
local y representantes sindicales.
La racionalización de nuestros activos canadienses
pretende convertir nuestra división en Canadá en
un negocio rentable y más sostenible. Con este
objetivo, continuamos invirtiendo en la expansión
de la Mina Kidd y en programas de capital en
nuestras otras plantas metalúrgicas de dicho país.
Como parte del Grupo Xstrata, los principios de
desarrollo sostenible se integran a nuestro modelo
de negocios y orientan nuestra toma de decisiones
diaria. Mejoras constantes en varios indicadores de
desempeño en 2009 demuestran que nuestro
compromiso con el desarrollo sostenible continuó
Mensaje del Presidente Ejecutivo (1.1)coordinación con las autoridades locales. Por
otro lado, experimentamos una mejora de 52%
en incidentes categoría 2 (menores).
Reconocemos la urgente necesidad de abordar el
cambio climático y como parte del enfoque
corporativo global de Xstrata, estamos promoviendo
activamente una respuesta a este desafío en un
marco global equitativo para reducir las emisiones
de carbono globalmente, evitando daños
irreparables en las exportaciones de alguna nación.
Todas nuestras divisiones han definido metas para
reducir las emisiones de gases de efecto invernadero
y el consumo de energía, así como para disminuir
el uso de agua dulce y maximizar las oportunidades
de reciclaje de agua, informando los progresos
regularmente al Comité de Desarrollo Sostenible
y al Comité Ejecutivo de Xstrata Copper. Además,
participamos junto con los gobiernos, la comunidad
científica, la industria y otras organizaciones en el
impulso de leyes, nuevas tecnologías e iniciativas
industriales para abordar este desafío común.
A medida que Xstrata Copper avanza en el
desarrollo de una importante cartera de proyectos
nuevos y de expansión, la elaboración de estudios
de impacto ambiental y social (EIAS) fue clave en
2009. Dos EIAS importantes se presentaron a las
autoridades, uno para el proyecto hidroeléctrico
de Río Cuervo en el sur de Chile y otro para el
proyecto cuprífero Antapaccay en el sur del Perú.
En Xstrata Copper la comunicación abierta y
honesta con nuestros grupos de interés locales es
la esencia de nuestras relaciones comunitarias. La
gerencia de cada división y proyecto es responsable
de implementar procesos de diálogo adecuados
para cada realidad cultural y cada etapa de nuestros
proyectos. En 2009 intensificamos el proceso de
consultas a las comunidades para garantizar que
las inquietudes e intereses de las poblaciones
locales se incluyeran en los planes y diseños de
nuestras minas. Cabe resaltar el acuerdo de
reasentamiento con la comunidad de Fuerabamba
que permitirá construir nuestro proyecto cuprífero
Las Bambas en la región Apurímac en el sur del
Perú. Además, nuestro proyecto Tampakan, en
Filipinas, realizó una exitosa campaña de difusión
como parte del trabajo preparatorio para la
esperada presentación del EIAS a finales de 2010.
El involucramiento transparente con los distintos
grupos de interés es también crucial para el éxito
La crisis financiera mundial planteó desafíos complejos para el sector minero en 2009. Desde fines de 2008 hasta principios
de 2009, la demanda de commodities colapsó significativamente, trayendo consigo una disminución de 26% en los precios
promedio del cobre comparado con el año anterior. Xstrata Copper respondió rápida y decisivamente implementando, a
través de nuestros equipos gerenciales, programas de reducción de costos, difiriendo los gastos de capital no críticos y
reduciendo la producción poco rentable de nuestras instalaciones metalúrgicas que procesan minerales de terceros.
También redujimos nuestra Tasa de Frecuencia
de Lesiones con Tiempo Perdido (LTIFR, por sus
siglas en inglés) de 1,1, a fines del año 2008 a
1,0 a fines del año 2009, representando una
mejora de 9%, aunque sin lograr nuestra meta
de una LTIFR menor a 0,9.
El número de días perdidos por lesiones con tiempo
perdido y lesiones con trabajo restringido también
se redujo significativamente de 5.237 en 2008 a
4.030. Esto redujo nuestra Tasa de Severidad de
Lesiones Incapacitantes (DISR, por sus siglas en
inglés) de 131, en 2008, a 104, en 2009, aunque
sin lograr nuestra meta de 103 para el año.
Sin embargo, no pudimos cumplir la meta más
importante de lograr ser una empresa minera
sin incidentes durante 2009. Lamentablemente,
sufrimos un incidente fatal en Energía Austral al
volcarse un bote tipo Zodiac, en el que se
desplazaba personal de una empresa contratista,
en las aguas del Río Cuervo al sur de Chile,
provocando la pérdida de tres trabajadores,
Moisés Aros, Mario Méndez y Edgardo Rogel.
En respuesta, revisamos nuestros sistemas de
seguridad en emplazamientos distantes para
asegurar que estamos haciendo lo posible por
establecer y mantener ambientes de trabajo
seguros.
Para 2010 Xstrata Copper ha reafirmado su
determinación de lograr cero fatalidades y se ha
planteado el reto de mejorar, aún más, nuestras
TRIFR en 10%, llegando a menos de 4,2; las LTIFR,
en por lo menos 20%, a menos de 0,8, y nuestras
DISR, en más de 25%, a menos de 84.
En 2009 Xstrata Copper perseveró en su objetivo
estratégico de ser líder reconocido en desempeño
ambiental de la industria minera. Cumplimos
nuestra meta de cero multas, sanciones o juicios
en materia ambiental y nuestras fundiciones de
cobre continuaron mejorando su desempeño
ambiental logrando reducciones importantes en
emisiones totales de dióxido de azufre (SO2).
Informamos de un incidente ambiental categoría
3 (significativo) en 2009, contrastando con
nuestra meta de cero incidentes de este tipo.
Éste involucró el derrame de concentrados en el
puerto de nuestras instalaciones portuarias de
Townsville, Queensland, durante operaciones de
estiba, el cual fue rápidamente solucionado en
Charlie Sartain
Presidente Ejecutivo (CE)
Xstrata Copper
se refiere al modo cómo abordamos el llamado
principio de relevancia, el cual exige que
identifiquemos y abordemos explícitamente lo
que es realmente importante para nuestros
diversos grupos de interés.
Para concluir esta introducción, deseo señalar
que todos estos resultados son obra del esfuerzo
compartido con la población y las autoridades,
a quienes quiero extender nuestro profundo
reconocimiento y agradecimiento.
Atentamente,
José Marún
Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones (COO)
División Sur del Perú de Xstrata Copper
6 Xstrata Copper - División Sur del Perú 7Informe de Sostenibilidad 2009
estratégicos: Xstrata Tintaya continuó operando
y extenderá su vida útil con el desarrollo del
yacimiento adyacente de Antapaccay, una vez
obtenidas las aprobaciones corporativas y
permisos gubernamentales correspondientes; y
nuestro Proyecto Minero Las Bambas se
encuentra en proceso de concluir su estudio de
factibilidad.
La crisis que afectó al sector no fue obstáculo
para profundizar las mejoras planeadas en las
áreas de desarrollo sostenible, y pudimos alcanzar,
e incluso superar, la mayoría de nuestras metas.
En materia de seguridad, nuestra operación de
Xstrata Tintaya superó ampliamente su exigente
meta en cuanto a la Tasa de Frecuencia de
Lesiones Registrables Totales (TRIFR, por sus siglas
en inglés) del año 2009, de 2,54, al registrar
0,91. Obtuvo además dos premios John T. Ryan,
uno en la categoría de Minería a Tajo Abierto, y
el otro a la empresa minera con los mejores
índices de seguridad durante los últimos tres
años. Por su parte, nuestro Proyecto Minero Las
Bambas registró una TRIFR de 0,57 cuando su
meta era 2,39. Incluso llegó a acumular más de
3,5 millones de horas-hombre de trabajo sin
lesiones incapacitantes.
Nuestras relaciones comunitarias, uno de los
aspectos centrales de la sostenibilidad, reflejaron
la madurez de nuestros procesos. En el caso de
nuestra operación de Xstrata Tintaya, el Convenio
Marco, el Programa Minero de Solidaridad con
el Pueblo, la Mesa de Diálogo, el Proceso Cañipía,
la Asociación Civil Tintaya y la Fundación Tintaya
han logrado canalizar las expectativas de la
población y alcanzar acuerdos sobre temas
puntuales de interés para las comunidades.
Hemos ejecutado importantes proyectos de
desarrollo, como el de Mujeres Espinarenses
Tejiendo Esperanzas, que recibió un
reconocimiento especial del Premio Integración
y Solidaridad, organizado por Radio Programas
del Perú (RPP).
Nuestro Proyecto Minero Las Bambas, aún cuando
es joven en términos comparativos con la operación
de Xstrata Tintaya, ha mostrado también señales
de madurez en el relacionamiento con las
comunidades. En el proceso de pasar de la etapa
de exploración a la de factibilidad, la constancia
del diálogo y la transparencia han direccionado
positivamente los resultados de los proyectos
sociales. Dichos proyectos son más de 50 y se
orientan a diversos temas de sostenibilidad. Uno
de esos proyectos, el denominado Programa de
Recursos Educativos Las Bambas (PREB), obtuvo
el primer puesto del Premio al Desarrollo Sostenible
otorgado por la Sociedad Nacional de Minería,
Petróleo y Energía en la categoría de Esfuerzos
de Promoción de Desarrollo Local. También fue
premiado el proyecto Desarrollo de Cadenas
Artesanales en la categoría Creatividad y
Originalidad de EXPOMINA 2009. La comunidad
ha expresado también su satisfacción y
agradecimiento por la mejora del tramo de la
carretera de Cunguya a Challhuahuacho.
Para atender las preocupaciones de las
comunidades en materia de protección ambiental,
la puesta en marcha del Centro para el Monitoreo
Ambiental, conformado principalmente por
pobladores de la comunidad que se encargan de
la vigilancia de las condiciones ambientales,
principalmente del recurso del agua, ha sido muy
bien recibida y ha permitido absolver una serie
de dudas e interrogantes.
Otro aspecto fundamental de nuestro Proyecto
Minero Las Bambas con las comunidades es el
denominado Programa de Reasentamiento con
Desarrollo Humano (RECODEH). El RECODEH
ofrecerá acompañamiento a las familias
reasentadas hasta que éstas se hayan establecido
y logren un nivel de vida que les permita tener
un futuro promisorio y sostenible. Hemos
presentado y explicado el RECODEH tanto a las
autoridades de la comunidad como a las familias
de los trece caseríos que serían reasentadas, y
hemos recogido todas sus observaciones,
preocupaciones y sugerencias para tomarlas en
cuenta y mejorar nuestra propuesta. Al cierre de
la edición de este documento, hemos logrado
un avance satisfactorio en dirección al
reasentamiento de la comunidad de Fuerabamba.
El año 2009 presentó características especiales
a nivel global. La incertidumbre derivada de la
crisis financiera internacional de 2008 se tradujo
en una fuerte caída del precio del cobre. A pesar
de esta circunstancia adversa, nuestras
operaciones y proyectos se mantuvieron
inalterables en sus elementos esenciales
Informe del Vicepresidente Ejecutivo de Operacionesde la División Sur del Perú de Xstrata Copper
En lo que concierne a nuestro desempeño
ambiental, tanto en Xstrata Tintaya como en el
Proyecto Minero Las Bambas, mantuvimos las
certificaciones ISO 14001. Ninguno registró
incidentes ambientales significativos ni le fueron
impuestas multas por incumplimientos. Tanto en
el Proyecto Antapaccay como en el Proyecto
Minero Las Bambas, desarrollamos una serie de
talleres para informar a la población sobre el
Estudio de Impacto Ambiental. Dichos talleres
se llevaron a cabo en un clima de armonía y
respeto mutuo, y con absoluta transparencia con
relación al diseño y componentes de ambos
proyectos mineros.
En atención a los problemas del cambio climático,
en Xstrata Tintaya hemos iniciado el primer
inventario de emisiones de gases de efecto
invernadero. En nuestro Proyecto Minero Las
Bambas, se desarrolló una investigación
sumamente interesante sobre los efectos del
cambio climático en anuros, pequeñas ranas de
la zona que por su sensibilidad constituyen
bioindicadores de las alteraciones naturales y son
auténticos centinelas del cambio climático.
Todos estos esfuerzos se integran con nuestras
convicciones éticas. En el informe damos cuenta
también de nuestro respeto a los derechos
humanos, a la igualdad y a impedir la
discriminación. La transparencia de nuestro
informe se pone de manifiesto mediante la
presentación de la totalidad de indicadores GRI.
También presentamos temas adicionales, como
el desarrollo de proveedores locales, participación
en políticas públicas, gobierno corporativo y otros
temas de interés. Uno particularmente importante
Es para nosotros muy grato informar cómo seguimos avanzando y haciendo frente al desafío de la sostenibilidad en las
operaciones y proyectos de nuestra División Sur del Perú, así como acerca de los resultados obtenidos durante el año 2009.
“La crisis que afectó alsector no fue obstáculopara profundizar lasmejoras planeadas en lasáreas de desarrollosostenible, y pudimosalcanzar, e incluso superar,la mayoría de nuestrasmetas”.
Cuadro de desempeño 2009
Seguridad, salud y recursos humanos ESTADO
8 Xstrata Copper - División Sur del Perú 9Informe de Sostenibilidad 2009
TRIFR menor o igual a 2,54. TRIFR registrado: 0,91
Priorizar la gestión de riesgos significativos y catastróficos
Implementar el programa de continuidad para el negocio
Fortalecer la gestión de seguridad para contratistas
Cumplir el programa de conservación de la propiedad
Adecuar la operación a todos los requisitos establecidos en los 17 Estándares de Desarrollo Sostenible
Completar el Programa de Desarrollo de Liderazgo (PDL) con todo el personal de Stratum I
Identificar y potenciar facilitadores internos para el desarrollo del plan anual de capacitación 2009
Asegurar relaciones mutuamente beneficiosas con el sindicato y mantener las sinergias logradas en el año 2008
Poner en práctica planes de acción para mejorar los indicadores clave de clima laboral y calidad de vida como estrategia de retención de personal
Mantener y mejorar las acciones para la implementación de los Sistemas Comunes de Recursos Humanos
Desarrollar sinergias con el Proyecto Minero Las Bambas para mantener prácticas coordinadas de recursos humanos
Cumplido
Cumplido
En proceso
En proceso
Cumplido
Cumplido
Cumplido
Cumplido
Cumplido
En proceso
Cumplido
Cumplido
Relaciones comunitarias ESTADO
Consolidar el reconocimiento de nuestros grupos de interés clave como una organización socialmente responsable
Mantener la licencia social para la continuidad de las operaciones actuales y obtener la licencia social para los nuevos proyectos
Fortalecer los procesos de diálogo y concertación y las relaciones con los grupos de interés clave
Fortalecer competencias clave para la gestión de relaciones comunitarias
Garantizar el financiamiento de nuestro modelo de gestión social con fuentes internas y externas
Incrementar el monto de las compras y servicios locales
Fomentar programas de capacitación especializados dirigidos a jóvenes de las comunidades locales, con la colaboración de nuestros proveedores
Cumplido
Cumplido
Cumplido
Cumplido
Cumplido
En proceso
En proceso
Medio ambiente ESTADO
Implementar los programas de gestión ambiental
Implementar y evaluar la efectividad del sistema de indicadores ambientales
Realizar las auditorías internas HSEC/ISO
En proceso
Cumplido
Cumplido
Seguridad, salud y recursos humanos ESTADO
TRIFR menor o igual a 2,39. TRIFR registrado: 0,57
Establecer las herramientas necesarias de IPER e internalizarlas dentro de las actividades de los trabajadores
Contar con una metodología efectiva y oportuna para analizar la causa raíz de los accidentes e incidentes
Cumplido
Cumplido
Cumplido
Relaciones comunitarias ESTADO
Avanzar con el programa de reasentamiento de la comunidad de Fuerabamba
Negociar alternativas de tierras para potenciales usos industriales y comunales
Contribuir al proceso de aprobación del Estudio de Impacto Ambiental
Mantener buenas relaciones con las comunidades y obtener la licencia social para nuestras actividades
Cumplido
En proceso
Cumplido
Cumplido
Medio ambiente ESTADO
Coordinar con las áreas de Relaciones Comunitarias y Desarrollo Social de Xstrata Tintaya para obtener permisos de acceso a tierras
Elaborar un plan de rescate y solicitar Certificados de Inexistencia de Recursos Arqueológicos
Mantener una tasa de cero incidentes ambientales de categoría 3 a 5 en las actividades
Implementar los sistemas comunes integrados
Concluir el Estudio de Impacto Ambiental
En proceso
En proceso
Cumplido
En proceso
En proceso
Proyecto Minero Las Bambas
Antapaccay
Seguridad, salud y recursos humanos ESTADO
Asegurar la implementación de estándares de gestión y procedimientos de trabajo
Garantizar el seguimiento de la gestión de salud y seguridad a través de auditorías internas y supervisión programadas
Proveer a los trabajadores de ambientes de trabajo seguros y saludables
Establecer planes de acción enfocados en la actitud
Asegurar que la información del SGI HSEC esté disponible y actualizada
Unificar criterios médicos del área de salud Las Bambas- Xstrata Tintaya
Implementar el módulo de salud del sistema de información HSEC, que integre la información médica Las Bambas-Tintaya en tiempo real
Poner en funcionamiento el equipo de rayos X
Mantener una tasa de cero enfermedades ocupacionales
Implementar el programa del pool de talentos
Diseñar e implementar el programa participativo de formación y desarrollo para la comunidad de Fuerabamba
Consolidar el Sistema Común de Recursos Humanos para Xstrata Perú
Cumplido
Cumplido
Cumplido
En proceso
Cumplido
En proceso
En proceso
Cumplido
Cumplido
En proceso
Cumplido
Cumplido
Garantizar la licencia social para la continuidad de nuestras operaciones mineras y nuevos proyectos
Culminar el relevamiento de información de línea base socioeconómica del entorno del Proyecto
Fortalecer procesos de diálogo y concertación, así como las relaciones con grupos de interés clave
Organizar talleres participativos para tratar temas de interés comunitario, relacionados con el Estudio de Impacto Ambiental y sus definiciones técnicas
Cumplir con la legislación vigente sobre procesos de participación ciudadana
Culminar relevamiento de información de línea base ambiental
Concluir el Estudio de Impacto Ambiental
Adecuar el sistema de gestión de medio ambiente a las necesidades del Proyecto en sus etapas de exploración y factibilidad
Establecer programas de manejo de metas ambientales corporativas
Cumplido
Cumplido
Cumplido
Cumplido
Cumplido
Cumplido
Cumplido
Cumplido
Cumplido
ESTADO
Xstrata Tintaya
Medio ambiente
Implementar un sistema automatizado para supervisar el cumplimiento de los requerimientos legales
Lograr un índice de cero incidentes de categoría tres o superior
Mantener la certificación ISO 14001
Aprobar los Estudios de Impacto Ambiental
Continuar con el rescate de los sitios arqueológicos y satisfacer los requerimientos de los Certificados de Inexistencia de Restos Arqueológicos en áreas de futuras operaciones
Mantener prácticas de separación de residuos para su reciclaje
Implementar viveros en dos comunidades para llevar a cabo programas de forestación con 100.000 plantones al año
Desarrollar estudios específicos de conservación de especies endémicas
Fortalecer el Centro de Monitoreo Ambiental con la Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac (UNAMBA)
Recursos humanos
Continuar el impulso a los principales procesos de liderazgo (evaluación de desempeño, programas de liderazgo, gestión de talentos, etc.)
Fomentar la contratación de personal de comunidades para el desarrollo de proyectos
Identificar y potenciar facilitadores internos para el desarrollo del Plan Anual de Capacitación 2010
Mejorar la implementación de los Sistemas Comunes
Incluir la participación de los líderes en el proceso de inducción para nuevos trabajadores
Identificar y desarrollar personal para cubrir posiciones críticas
10 Xstrata Copper - División Sur del Perú 11Informe de Sostenibilidad 2009
Objetivos 2010
Seguridad y salud
Reforzar el liderazgo de los supervisores mediante capacitaciones
Desarrollar auditorías de seguridad a empresas contratistas en el emplazamiento
Revisar los riesgos de las diversas áreas y reforzar la capacitación
Alcanzar un TRIFR menor a 1,42
Mantener la certificación OHSAS 18001:2007
Desarrollar un comportamiento actitudinal de seguridad en todos los trabajadores
Obtener un puntaje superior a 68% en la auditoría de aseguramiento de desarrollo sostenible
Implementar controles específicos para actividades de alto riesgo
Proyecto Minero Las Bambas
Relaciones comunitarias
Consolidar el reconocimiento de nuestros grupos de interés claves como una organización socialmente responsable
Mantener la licencia social para la continuidad de las operaciones actuales y obtenerla para los nuevos proyectos
Incrementar el monto de compra de bienes y servicios locales
Llevar a cabo un estudio de percepciones en las áreas de influencia
Proveer apoyo en la gestión de la construcción de la vía Espinar - Imata
Finalizar los estudios de la planta de procesamiento de fibra de alpaca
Consolidar la operación de la planta de lácteos
Poner en marcha el Centro de Recursos Educativos de Espinar (CREE)
Adaptar los procesos de la Mesa de Diálogo a los requerimientos de los proyectos Tintaya-Antapaccay y Coroccohuayco
Medio ambiente
Implementar un sistema automatizado para supervisar el cumplimiento de los requerimientos legales
Lograr un índice de cero incidentes de categoría tres o superior
Mantener la certificación ISO 14001
Aprobar los Estudios de Impacto Ambiental
Continuar con el rescate de los sitios arqueológicos y satisfacer los requerimientos de los Certificados de Inexistencia de Restos Arqueológicos en áreas de futuras operaciones
Mantener prácticas de separación de residuos para su reciclaje
Reducir el volumen de residuos generados por producción de cobre en 3%
Reducir la generación de dióxido de carbono (CO2) por tonelada de cobre producida en 1%
Recursos humanos
Continuar el impulso a los principales procesos de liderazgo (evaluación de desempeño, programas de liderazgo, gestión de talentos, etc.)
Fomentar la contratación de personal de comunidades para el desarrollo de proyectos
Identificar y potenciar facilitadores internos para el desarrollo del Plan Anual de Capacitación 2010
Mejorar la implementación de los Sistemas Comunes
Incluir la participación de los líderes en el proceso de inducción para nuevos trabajadores
Identificar y desarrollar personal para cubrir posiciones críticas
Seguridad y salud
Reforzar el liderazgo de los supervisores mediante capacitaciones
Desarrollar auditorías de seguridad a empresas contratistas en el emplazamiento
Revisar los riesgos de las diversas áreas y reforzar la capacitación
Fortalecer la seguridad de los contratistas
Mantener una actividad libre de nuevos casos de enfermedades ocupacionales
Proveer ambientes de trabajo seguros y saludables (ergonomía, optimización del descanso, protección contra radiación ultravioleta, etc.)
Relaciones comunitarias
Consolidar el reconocimiento de nuestros grupos de interés claves como una organización socialmente responsable
Mantener la licencia social para la continuidad de las operaciones actuales y obtenerla para los nuevos proyectos
Incrementar el monto de compra de bienes y servicios locales
Llevar a cabo un estudio de percepciones en las áreas de influencia
Implementar los compromisos del Acuerdo de Reasentamiento con la comunidad de Fuerabamba
Iniciar el proceso de negociación de tierras necesarias para el reasentamiento, las operaciones, el acceso, el ducto y otros servicios
Concluir satisfactoriamente el plan de participación ciudadana dentro del proceso de aprobación del Estudio de Impacto Ambiental
Facilitar apoyo técnico para una gestión eficaz del FOSBAM
Tintaya-Antapaccay
Medio ambiente
Reducir el consumo de energía a 11,30 Gj/ton
Reducir el agua dulce por cobre producido en 2%
Alcance del informe (3.1, 3.2, 3.3, 3.6, 3.7, 3.9)
El presente informe de sostenibilidad describe el desempeño de la División Sur del Perú de Xstrata Copper
en materia económica, de seguridad, salud, relaciones laborales, relaciones comunitarias y medio ambiente
durante el período comprendido entre el 1° de enero y el 31 de diciembre de 2009, respecto de su operación
minera Xstrata Tintaya y del Proyecto Minero Las Bambas. Extrajimos los datos que aquí consignamos de
las fuentes de información de las propias unidades, sin necesidad de trabajar sobre estimados o hipótesis.
El presente informe incluye toda la información estipulada en los indicadores GRI, sin restricciones.
Para definir el contenido del informe, seguimos la estructura recomendada por Xstrata Copper y la
secuencia de indicadores GRI y de su suplemento minero. En la sección final de este informe, el lector
encontrará un Índice GRI que detalla la forma cómo la División Sur del Perú de Xstrata Copper ha
abordado la Guía G3. Desarrollamos una serie de consultas con las áreas prioritarias con el fin de
identificar los logros alcanzados por cada una de ellas. Formamos un equipo para revisar y clasificar
la información, luego la verificamos, y finalmente redactamos y diagramamos el informe.
En línea con el compromiso de Xstrata Copper con la transparencia, todas sus divisiones y principales
proyectos deben divulgar anualmente su desempeño en materia de sostenibilidad. En ese sentido, la
División Sur del Perú publica un informe de sostenibilidad cada año. El primer informe que publicamos
como División fue el del año 2008. En el caso de Xstrata Tintaya, publicamos informes para los años
2006 y 2007, mientras que para el Proyecto Minero Las Bambas lo hicimos para los años 2005, 2006 y
2007. Hicimos referencias específicas al Proyecto Tintaya-Antapaccay en el informe de 2008.
El presente informe constituye uno de los once informes de sostenibilidad publicados por Xstrata Copper
en los que se describe el desempeño de la corporación durante el año 2009. Los informes mencionados
se encuentran disponibles en el sitio web de sostenibilidad de Xstrata: www.xstrata.com/sustainability/.
El presente informe presenta una descripción general de las Políticas de Desarrollo Sostenible de Xstrata
Copper. La versión completa de estas políticas se encuentra publicada en el sitio web de Xstrata:
http://www.xstrata.com/corporate/commodities/copper/publications. Como parte del Grupo Xstrata,
todas las políticas de Xstrata Copper se encuentran alineadas con la Política de Desarrollo Sostenible y
los 17 Estándares de Desarrollo Sostenible de Xstrata. Asimismo, sus operaciones son sometidas anualmente
a auditorías con respecto a dichos estándares. La Política y Estándares de Desarrollo Sostenible de Xstrata
se encuentran publicadas en el sitio web de sostenibilidad de Xstrata: http://www.xstrata.com/sustainability.
Proceso de definición del contenido del informe (3.5)
Hemos priorizado en este informe los asuntos o temas relacionados con desarrollo sostenible que son
importantes para la División Sur del Perú de Xstrata Copper o que pueden cobrar importancia para el
éxito de nuestros negocios en el largo plazo. Hemos apuntado a ofrecer una visión completa y equilibrada
de nuestro desempeño en cuanto a sostenibilidad, adaptada a las expectativas de nuestros grupos de
interés y aquellos temas que les resulten relevantes. Al determinar qué materias y temas son importantes
para la División Sur del Perú de Xstrata Copper hemos considerado lo siguiente:
Retroalimentación de grupos de interés clave acerca de nuestro desempeño e informes en materia
de sostenibilidad
Temas específicos de la empresa planteados directa o indirectamente por grupos de interés externos,
entre ellos, ONG, gobiernos, comunidades e inversionistas
Desafíos que enfrenta la industria planteados en asociaciones y foros del gremio
Los principios de negocios, políticas y estándares de desarrollo sostenible de Xstrata plc
El marco de gestión y estrategia de desarrollo sostenible de Xstrata Copper, sus políticas y estándares
Indicadores y temas señalados en la Guía G3 de la GRI, los principios del International Council of
Mining and Metals (ICMM - Consejo Internacional de Minería y Metales) y otras pautas e iniciativas
de buenas prácticas
Iniciativa mundial para la elaboración de informesEl presente informe ha sido elaborado conforme a la Guía G3 sobre elaboración de informes de la
Global Reporting Initiative (GRI) que constituye el marco de referencia más ampliamente utilizado
a nivel mundial. Dicha guía contiene principios e indicadores que permiten al lector medir nuestro
desempeño en desarrollo sostenible con referencia a leyes, normas, códigos, estándares e iniciativas
voluntarias, y compararlo en el tiempo.
12 Xstrata Copper - División Sur del Perú 13Informe de Sostenibilidad 2009
Izquierda: Trabajador de Xstrata Tintaya en el taller decamiones.
Derecha: Charlie Sartain, Presidente Ejecutivo de XstrataCopper, con directivos de la División Sur del Perú.
“Hemos apuntado aofrecer una visióncompleta y equilibrada denuestro desempeño encuanto a sostenibilidad,adaptada a lasexpectativas de nuestrosgrupos de interés yaquellos temas que lesresulten relevantes”.
Alcance del informe
Este informe cumple con el nivel de aplicación AAA Autodeclaración de la versión de la Guía G3
de la GRI y del suplemento del sector de minería y metales.
Aseguramiento de la calidadLos auditores independientes Ernst & Young han verificado los sistemas y procesos de gestión de
datos y de elaboración de informes de Xstrata como parte de la auditoría externa del Informe de
Sostenibilidad 2009 del Grupo. El Informe de Sostenibilidad 2009 del Grupo, disponible a partir de
abril de 2010 en www.xstrata.com, contiene una breve descripción del proceso de aseguramiento
y la declaración de aseguramiento suscrita.
Si bien el presente informe de sostenibilidad de la División Sur del Perú de Xstrata Copper no ha
sido sometido a una auditoría independiente, los datos principales que presenta en materia de
sostenibilidad se han tomado de la misma base de datos del informe del Grupo que sí fue auditada
por una entidad externa.
Verificación externa del informe (3.13)
La política de verificación externa del informe se basa en su total apertura. El informe del año pasado
se distribuyó a 3.000 destinatarios. El informe se publica en español e inglés, y adicionalmente se
coloca en las páginas web www.lasbambas.com y www.tintaya.com.pe.
Muchos de los datos cuantitativos sobre valores económicos, indicadores de seguridad, salud y
ambientales, así como sobre financiamiento y desarrollo de proyectos, pueden verificarse a través
de información pública a cargo de las diversas dependencias estatales del gobierno central, regional
y municipal, así como a través de la información que se encuentra en la Sociedad Nacional de
Minería, Petróleo y Energía.
Una de nuestras prioridades es mantener
una comunicación constante con nuestros
grupos de interés. Con el fin de
proporcionar retroalimentación constructiva
de manera que podamos mejorar nuestros
informes de sostenibilidad, el lector puede
remitir sus comentarios a:
Páginas web:
CONTACTO (3.4)
www.tintaya.com.pe
www.lasbambas.com
14 Xstrata Copper - División Sur del Perú 15Informe de Sostenibilidad 2009
Visión global de Xstrata Copper
Aspiramos a preservar, en el largo plazo, la salud, el funcionamiento y la viabilidad de los ambientes
naturales afectados por nuestras operaciones, así como a mantener lugares de trabajo seguros y
saludables, basados en el respeto mutuo, la equidad y la integridad.
Tal como se ilustra en el presente informe, Xstrata Copper adopta un enfoque sistemático al fijar
metas, monitorear su desempeño y elaborar informes (tanto internos como externos) relacionados
con cada una de las principales áreas de sostenibilidad. El Marco de Gestión y Estrategia de Desarrollo
Sostenible de Xstrata Copper interpreta y respalda la Política de Desarrollo Sostenible y los 17
Estándares de Desarrollo Sostenible del Grupo Xstrata, que fueron revisados en 2008. Este documento
es consecuente con nuestra Definición de Propósito y está publicado en el portal de Xstrata:
www.xstrata.com/corporate/commodities/copper/publications.
Políticas corporativas y estándares (4.8)
La División Sur del Perú se guía por la Política de Desarrollo Sostenible y los 17 Estándares de
Desarrollo Sostenible mencionados líneas arriba. Estos determinan una serie de procedimientos que
Xstrata Copper audita anualmente y tienen directa correspondencia con principios de gestión de
productividad, seguridad, salud, relaciones laborales, relaciones comunitarias y medio ambiente,
entre otros.
ALCANCE DEL INFORME
Vivero forestal en Las Bambas.
•
•
En la parte final del informe, encontrará
un formulario de comentarios y
sugerencias.
La persona de contacto es:
Domingo Drago
Gerente General de Asuntos Corporativos
Xstrata Copper - División Sur del Perú
Teléfono: +51 1 3722233 Extensión 1127
Xstrata Copper busca equilibrar las consideraciones de tipo social, ambiental y económico en su gestión empresarial. Si
bien la durabilidad de nuestras actividades es finita, apuntamos a invertir en los campos de educación, salud, progreso
social y emprendimiento, con el fin de lograr un mayor desarrollo económico y sostenible en la comunidad, que sobreviva
a nuestras actividades en una región en particular.
Nuestro enfoque de desarrollo sostenible
Oficinas:
Av. San Martín 301, Urbanización
Vallecito, Arequipa
Av. El Derby 055, oficina 902, Torre I,
Santiago de Surco, Lima
Av. Oswaldo Baca N° 211 Urbanización
Magisterio 1° Etapa, Cusco
•
•
•
17Informe de Sostenibilidad 200916 Xstrata Copper - División Sur del Perú
Maximizaremos la inversión de los accionistas a través del crecimiento y la administración
exitosa de una de las principales carteras de proyectos de cobre que generen una
rentabilidad de primer nivel.
Lo lograremos mediante alianzas genuinas con nuestro personal, la comunidad, el
gobierno y otras partes involucradas, que contemplen la seguridad, como así también
nuestra responsabilidad social y ambiental.
DEFINICIÓN DE PROPÓSITO DE XSTRATA COPPER
Honestidad
Seriedad
Respeto
Confianza
Ingenio
Coraje
Pasión
NUESTROS VALORES
Nuestras decisiones y acciones reflejarán los siguientes valores:
Las secciones Nuestro Entorno Laboral y Nuestra Gente, Comunidades Sostenibles y Nuestro Desempeño
Ambiental describen el modo cómo las unidades de la División Sur del Perú de Xstrata Copper han
implementado dicha Definición de Propósito.
Enfoque preventivo (4.11)
Xstrata Copper aplica un enfoque preventivo en la gestión ambiental de sus actividades dondequiera
que las desarrolle. Abordamos los potenciales impactos perjudiciales de nuestras actividades desde
una perspectiva global basada en los riesgos. Esa perspectiva implica que aún ante la ausencia de
pruebas de que está ocurriendo u ocurrirá un deterioro del medio ambiente, adoptamos medidas para
mitigar la posibilidad de que se produzca.
La adopción del principio preventivo se puede constatar en una serie de acciones en el campo de
la seguridad, la salud y el medio ambiente. Una muestra clara fue la decisión de desarrollar una línea
NUESTRO ENFOQUE DE DESARROLLO SOSTENIBLE
Promotora y niños del Programa de Recursos EducativosLas Bambas.
base ambiental de dos años para el Proyecto Minero Las Bambas, a diferencia de la práctica usual
de un año, con el fin de contar con información más precisa en términos espaciales y temporales.
Otro componente de este enfoque es la aplicación del Balanced Scorecard (Cuadro de Mando
Integral) utilizado en Xstrata Tintaya para la gestión del entorno social. Asimismo, en el Proyecto
Minero Las Bambas usamos un software modular enfocado en la Identificación de Peligros y Evaluación
de Riesgos (IPER) en Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Relaciones Comunitarias (HSEC, por sus
siglas en inglés), informe e investigación de incidentes, observaciones de comportamiento, inspecciones,
seguimiento de planes de acción, quejas y reclamos, compensación de tierras, exámenes y atenciones
médicas, entre otros.
Premios recibidos (2.10)
Nuestro Proyecto Minero Las Bambas obtuvo el primer puesto del Premio al Desarrollo Sostenible
otorgado por la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía en la categoría Esfuerzos de Promoción
del Desarrollo Local. El premio reconoció el proyecto denominado Programa de Recursos Educativos
Las Bambas. También obtuvo el Premio a la Creatividad y Originalidad EXPOMINA 2009 con el proyecto
Desarrollo de Cadenas Artesanales.
En el marco del prestigioso Premio Integración y Solidaridad, organizado por Radio Programas del Perú
(RPP), Xstrata Tintaya recibió un reconocimiento especial por su proyecto Mujeres Espinarenses Tejiendo
Esperanzas, a través del cual se apoya la capacitación y desarrollo de las mujeres artesanas miembros
del Club de Madres María Elena Moyano con financiamiento del Convenio Marco.
Finalmente, Xstrata Tintaya recibió dos premios John T. Ryan en materia de seguridad. Uno, en la
categoría Minería a Tajo Abierto, y el otro, a la empresa minera con los mejores índices de seguridad
durante los últimos 3 años. Estos premios son auspiciados por la prestigiosa empresa de seguridad
estadounidense MSA- The Safety Company. En esta ocasión, el jurado estuvo conformado por miembros
del Instituto de Ingenieros de Minas del Perú, el Instituto de Seguridad Minera, el Colegio de Ingenieros
del Perú y el Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería (OSINERGMIN).
Izquierda: Representantes de la empresa reciben el Premioal Desarrollo Sostenible otorgado por la Sociedad Nacionalde Minería, Petróleo y Energía, por el primer puesto enla categoría Esfuerzos de Promoción del Desarrollo Local.
Derecha: Funcionarios de Xstrata Tintaya y representantesdel Club de Madres María Elena Moyano, acompañadosde la Primera Dama Pilar Nores, reciben un reconocimientoespecial por el proyecto Mujeres Espinarenses TejiendoEsperanzas.
“Abordamos lospotenciales impactosperjudiciales de nuestrasactividades desde unaperspectiva global basadaen los riesgos”.
NUESTROS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Ambiente de trabajo saludable y libre de lesiones
Reconocido liderazgo en la protección del medio ambiente
Prestigio en términos de responsabilidad social
Desarrollo de todo el potencial de nuestros empleados
Maximización de la capacidad de los activos físicos
Competitividad de costos a través de los ciclos
Creación de valor a través del crecimiento dinámico y mejora continua
Xstrata Copper opera conforme a los sólidos estándares de gobierno corporativo de Xstrata, estipulados en la Declaración de
Principios de Negocio de Xstrata y los Estándares de Gestión de Desarrollo Sostenible. Encontrará mayor información sobre
los mecanismos de gobierno de Xstrata, en las secciones sobre gobierno corporativo del informe anual y del informe de
sostenibilidad del Grupo publicados en el sitio web de Xstrata www.xstrata.com.
Gobierno corporativo y ética
18 Xstrata Copper - División Sur del Perú
Estructura de gobierno de Xstrata CopperEste enfoque está complementado por los propios Sistemas Comunes y políticas de Xstrata Copper
en materia de salud, seguridad, medio ambiente, comunidad, gestión de riesgos, recursos humanos
y desarrollo sostenible. Dichos Sistemas Comunes permiten la aplicación de estándares, procedimientos
y parámetros de medición comunes y claramente definidos en el conjunto de las instalaciones respecto
de los principales ámbitos del desarrollo sostenible.
El seguimiento y evaluación del desempeño de Xstrata Copper en materia de desarrollo sostenible es
responsabilidad del Comité de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper. Dicho Comité se reúne
mensualmente y, mediante el Directorio de Xstrata Copper, informa periódicamente al Comité Ejecutivo
de Xstrata sobre el desempeño de la unidad de negocios en materia de sostenibilidad.
Estructura de gobierno de la División Sur del Perú(4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 4.5, 4.6, 4.7. 4.9, 4.10)
El gobierno de la División Sur del Perú recae principalmente en un comité de gerencia, el cual se
encuentra integrado por los ejecutivos de mayor jerarquía. Xstrata Copper supervisa directamente el
desempeño de este comité en materia económica, de seguridad, salud, relaciones laborales, relaciones
comunitarias y medio ambiente, sobre la base de un conjunto de objetivos anuales claramente
establecidos. El funcionario ejecutivo con mayor responsabilidad y autoridad de la División Sur del Perú
de Xstrata Copper es el vicepresidente ejecutivo de operaciones. Las decisiones estratégicas de mayor
trascendencia las toma Xstrata Copper así como la casa matriz, Xstrata plc.
19Informe de Sostenibilidad 2009
Vicepresidencia ejecutiva deoperaciones de división
Xstrata plc
Junta directiva de Xstrata Copper
Comité ejecutivo de Xstrata Copper
Comité de desarrollo sosteniblede Xstrata Copper
Operaciones/Proyectos
“Anteriormente, dependíamoseconómicamente de nuestrosesposos; el sueldo que ganaban nonos alcanzaba para nada, y medianteel Convenio Marco, los clubes demadres solicitamos cursos decapacitación en artesanía, tejido apalito, telar, corte y confección,manualidades y peletería. Asíaprendimos, y poco a poco,comenzamos a producir chompas,chalinas, chalecos y guantes de lana.Las 26 organizaciones que conformanel club de madres agrupan a 500artesanas. El año pasado formamosuna microempresa, y actualmente,vendemos nuestros productos en unstand del terminal terrestre de Espinar.Semanalmente, recibimos de 800 a900 nuevos soles y cada señora selleva como ganancia entre 100 a 150nuevos soles. Con eso compramosalimentos para nuestros hijos y yatenemos algo para nosotras”.
Paola Ninahuamán Totorani
DNI 24865120
Presidenta de la Central del Club de Madres
María Elena Moyano
Distrito de Espinar, provincia de Espinar, Cusco
La artesanía es una actividad ancestral en
la zona andina del país. A pesar de la
permanente dedicación de las mujeres de
la zona de Espinar a esta actividad, los
niveles de productividad eran bastante
bajos, y consecuentemente, los ingresos
que percibían eran poco significativos. Ante
esta situación, nuestra empresa promovió,
en conjunto con estas mujeres, un proyecto
de capacitación en artesanía que hoy rinde
sus frutos: tejidos con nuevos diseños
capaces de satisfacer las preferencias de
los consumidores y los mercados locales,
regionales, nacionales y de exportación.
El proyecto se apoya en las demostradas
habilidades manuales y creativas de las
mujeres de la zona y la oferta local de lana
de oveja y fibra de alpaca. Ha permitido
mejorar los conocimientos y las técnicas de
corte y confección, tejido a máquina, tejido
a palitos, telar, peletería, bordados y
manualidades. En el Segundo Programa
de Fortalecimiento de Producción Artesanal,
financiado por nuestra empresa bajo el
Convenio Marco, participaron cerca de 500
mujeres de 26 organizaciones de Yauri,
pertenecientes a la Central de Clubes de
Madres María Elena Moyano. Esta entidad
presenta cualidades organizacionales
importantes, capacidad de convocatoria y
liderazgo en el tema de género en la zona.
Sus miembros estuvieron presentes en la
Feria Huancaro y en varios desfiles de
modas, e implementaron una tienda de
artesanías en el terminal terrestre de Espinar.
También formaron un grupo de liderezas,
encargadas de capacitar a madres de otras
comunidades.
Finalmente, obtuvieron un reconocimiento
especial en el prestigioso Premio Integración
y Solidaridad de Radio Programas del Perú.
El objetivo del premio es resaltar los valores
sociales e individuales que ayuden a
construir un Perú mejor, y destacar el
compromiso de aquellas personas,
instituciones y empresas que trabajan para
lograr este objetivo cada día.
ARTESANAS ESPINARENSES TEJEN ESPERANZAS TESTIMONIO
Artesanas del Club de Madres María Elena Moyano
Los perfiles de los ejecutivos principales de la División incluyen una serie de competencias en materia
de seguridad, salud, relaciones laborales, relaciones comunitarias y medio ambiente y sus compensaciones
se relacionan con su desempeño en estas áreas según su posición.
Los accionistas proporcionan recomendaciones o instrucciones a la División Sur del Perú a través de
Xstrata Copper. En el caso de los empleados, existe una serie de mecanismos de comunicación de
doble vía entre éstos y la dirección de la División que llega a los niveles máximos de decisión.
La ética constituye un aspecto sumamente importante, tanto para la División como para la corporación.
Contamos con un Código de Ética que cubre una serie de aspectos, entre ellos los conflictos de interés.
Nuestra política consiste en alentar la notificación de hechos que pudieran afectar el comportamiento
ético de los empleados de nuestra empresa a todo nivel.
Aseguramiento de desarrollo sostenibleXstrata Copper realiza un conjunto de actividades de aseguramiento, tanto internas como externas,
para garantizar el cumplimiento de los estándares y política de desarrollo sostenible del Grupo Xstrata.
Lo anterior comprende la realización de auditorías específicas internas y externas respecto de las
exigencias impuestas por dichos estándares y política de desarrollo sostenible. Asimismo, el proceso
mencionado permite definir metas de desarrollo sostenible sobre asuntos de relevancia, contar con
sistemas de control sólidos, así como elaborar informes precisos, oportunos y relevantes.
Durante el año 2009 nuestra División fue sometida a varios procesos de auditoría por parte de Xstrata
Copper con el fin de verificar el cumplimiento de los estándares de desarrollo sostenible; asimismo, obtiene
el aseguramiento externo al adoptar diversos sistemas de gestión, tales como ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS
18001, y obtener sus respectivas certificaciones. A ello se suma el monitoreo ambiental participativo con
las comunidades del Proyecto Minero Las Bambas o los mecanismos de ejecución de proyectos como las
Mesas de Diálogo y el Convenio Marco en Xstrata Tintaya, los cuales constituyen valiosos canales de
concertación, retroalimentación y verificación de la consistencia de nuestra gestión. Son también relevantes
los múltiples procesos de consulta, reuniones, talleres y presentaciones ante diversas audiencias.
Las páginas web del Proyecto Minero Las Bambas (www.lasbambas.com) y de Xstrata Tintaya
(www.tintaya.com.pe) contienen interfases para que los lectores puedan enviar sus comentarios o
expresar sus inquietudes. Asimismo, los informes de sostenibilidad contienen un formato desglosable
para remitir opiniones. Finalmente, otro mecanismo clave para el caso específico del Proyecto Minero
Las Bambas es el Independent Advisory Group (IAG - Grupo Asesor Independiente), ente consejero
autónomo compuesto por reconocidas personalidades, encargado de brindar orientación y seguimiento
a los procesos sociales y ambientales, el cual funciona como un elemento de opinión externa de
gran validez.
Línea de denuncia éticaLa línea telefónica de Xstrata para denunciar asuntos relacionados con la ética es una herramienta
confidencial operada en forma independiente por KPMG. Dicha línea ofrece a los empleados y otros
grupos de interés un medio por el cual denunciar cualquier falta a los Principios de Negocio o políticas
de Xstrata, o a la legislación vigente. También puede accederse en forma confidencial a dicha línea
vía Internet en www.xstrataethics.com. En cada país donde Xstrata cuenta con operaciones, se dispone
de una línea telefónica gratuita para estos efectos. El número de la línea de denuncia ética de la División
Sur del Perú es 0800 52757.
Derechos humanos (HR.1, HR.2)
Como parte del Grupo Xstrata, nos adherimos a los principios contenidos en la Declaración Universal
de los Derechos Humanos de la Asamblea General de las Naciones Unidas y a los Convenios de la
Organización Internacional del Trabajo.
Como empresa minera que posee operaciones en ubicaciones geográficas diversas, y a menudo
alejadas, Xstrata Copper reconoce que los aspectos principales de su actividad en materia de derechos
humanos se relacionan con temas laborales, de seguridad y comunitarios.
20 Xstrata Copper - División Sur del Perú 21Informe de Sostenibilidad 2009
GOBIERNO CORPORATIVO Y ÉTICA
Técnico agropecuario de la Fundación Tintaya en elCentro rural de formación agropecuaria en Huinipampa.
Niños del Programa de Recursos Educativos Las Bambas.
Nos hemos comprometido a proteger el derecho de nuestros empleados y contratistas a trabajar
por un salario equitativo, a asociarse libremente, a contar con un entorno laboral seguro y saludable,
libre de discriminación y a recibir un trato justo y respetuoso de sus derechos legales.
En las zonas en que Xstrata Copper emplea personal de seguridad (ya sea en forma directa o como
contratista) para proteger a las personas y los bienes, lleva a cabo capacitaciones en materia de
derechos humanos.
Las operaciones y proyectos de Xstrata Copper implementan estrategias de relación con la comunidad
que permiten asegurar un compromiso transparente y honesto con los grupos de interés, respetando
el patrimonio cultural, las tradiciones y las normas. Asimismo, se han dispuesto mecanismos de
manejo de quejas para proteger dichos derechos.
En materia de derechos humanos, realizamos una serie de presentaciones internas dirigidas,
inicialmente, a los líderes de cada una de las áreas y a los proveedores más relevantes en Xstrata
Tintaya y el Proyecto Minero Las Bambas. Este proceso es cada vez más amplio: el 42% del personal
del Proyecto fue parte de estas jornadas e incluiremos a un mayor número de empleados en sucesivas
presentaciones. Del mismo modo, hemos llevado a cabo talleres con la totalidad del personal de
nuestro proveedor de seguridad en todas nuestras unidades.
Por otro lado, hemos incorporado una cláusula explícita en el convenio suscrito con la Dirección
Territorial de la Policía Nacional del Cusco, relativa a los Principios Voluntarios de Seguridad y Derechos
Humanos a los que Xstrata se ha adherido. Dicha cláusula establece lo siguiente:
“Es política de Xstrata llevar a cabo sus operaciones de manera tal que se protejan, respeten y
fomenten los derechos humanos reconocidos constitucionalmente de sus trabajadores, socios
estratégicos y pobladores de las comunidades dentro de su esfera de influencia, por lo cual se ha
adherido a los Principios Voluntarios de Seguridad y Derechos Humanos. En este sentido, Xstrata
espera que para efectos del presente convenio igual compromiso sea asumido por todo el personal
de la Policía Nacional del Perú que sea asignado para brindar servicios de seguridad y protección
bajo el marco del presente convenio”.
Explotación infantil y trabajo forzadoMediante los Principios de Negocio de Xstrata se apoya la eliminación de toda forma de trabajo forzado
o no consentido y se estipula que no se tolerará ninguna forma de explotación infantil o trabajo
forzado. Todas las operaciones de Xstrata informan anualmente la edad de sus empleados y contratistas
más jóvenes y son auditadas por medio del programa de auditoría interna de gestión de riesgos.
No existe caso alguno de trabajo infantil en la División Sur del Perú. El empleado más joven tiene 22
años de edad.
Corrupción (SO.2, SO.3, SO.4, SO.7)
En los Principios de Negocio de Xstrata se establece que no ofrecemos, no solicitamos ni tampoco
aceptamos ningún tipo de soborno o incentivo. La función de auditoría interna de Xstrata, apoyada
por KPMG, considera los riesgos identificados en materia de fraude y cumplimiento, asociados a
nuestras principales actividades de negocio, sobre la base de las expectativas de desempeño ético
contenidas en nuestra Declaración de Principios de Negocio.
22 Xstrata Copper - División Sur del Perú 23Informe de Sostenibilidad 2009
Izquierda: Niña en el Programa de Recursos EducativosLas Bambas.
Derecha: Niños espinarenses en ludoteca del Centro deRecursos Educativos de Espinar.
Porcentaje de empleados que recibió capacitación en derechos humanos: 100%.
Número total de incidentes de discriminación: cero.
Se permite la libre afiliación sindical de los trabajadores, de acuerdo con lasdisposiciones legales.
No se contrata ni se permite la contratación de personal menor de edad de partede contratistas.
No se han identificado operaciones con riesgo significativo de originar episodiosde trabajo forzado o no consentido.
Porcentaje de personal de seguridad formado en políticas o procedimientos enaspectos de derechos humanos: 100%.
Número total de incidentes que involucran violaciones de derechos indígenas: cero.
HR.3
HR.4
HR.5
HR.6
HR.7
HR.8
HR.9
Indicadores GRI sobre derechos humanos en la División Sur del Perú de Xstrata Copper
GOBIERNO CORPORATIVO Y ÉTICA
Comuneros capacitados en operación de maquinariaagrícola.
“Las operaciones yproyectos de XstrataCopper implementanestrategias de relación conla comunidad quepermiten asegurar uncompromiso transparentey honesto con los gruposde interés, respetando elpatrimonio cultural, lastradiciones y las normas”.
Además, la Política de Fraude de Xstrata Copper estipula explícitamente que la organización no tolerará
la ocurrencia de fraude alguno cometido por sus empleados u otros, ya sea desde dentro o fuera de
la organización, y que adoptará en forma inmediata serias medidas contra aquellas personas que
resulten responsables de fraude, sea cual fuere su cargo en la empresa o los años de servicio que
llevaren en la misma. Asimismo, destaca los canales disponibles para que los empleados u otras
personas puedan reportar, en forma segura y confidencial, la existencia de comportamientos poco
transparentes, contrarios a la ética y a los Principios de Negocio de Xstrata.
La División Sur del Perú declara que en el año 2009 no se produjo caso alguno de corrupción o fraude, ni
se suscitaron acciones legales debido a comportamientos monopólicos o anticompetitivos. Mantenemos
una actitud vigilante de análisis de riesgos asociados a los mismos en todas las unidades y capacitamos de
manera continua a todos los trabajadores en políticas y procedimientos anticorrupción. Asimismo, estimulamos
una cultura de apertura para quienes deseen formular denuncias al respecto, incluso en forma anónima.
Multas (SO.8)
Las autoridades estatales no han impuesto multas significativas por incumplimiento a las operaciones
o proyectos de la División Sur del Perú de Xstrata Copper.
Participación en políticas públicas y contribuciones políticas(SO.5, SO.6)
Los Principios de Negocio de Xstrata prohíben efectuar contribuciones políticas de cualquier tipo.
Xstrata desempeña una activa función en una serie de importantes organizaciones del sector, a nivel
nacional e internacional, y en agrupaciones de grupos de interés múltiples, por medio de su
membresía, de financiamiento, de la entrega de conocimientos especializados y de su participación
en comités y grupos de trabajo, tales como su adhesión al ICMM y el apoyo a la Extractive Industries
Transparency Initiative (EITI).Joven en el centro ganadero de Pamputa.
24 Xstrata Copper - División Sur del Perú 25Informe de Sostenibilidad 2009
Xstrata Copper, por su parte, también juega un papel activo en organizaciones específicas de la
industria del cobre y en otras propias de las zonas geográficas donde opera como única unidad de
negocios presente de Xstrata. En términos de compromiso de participación en políticas públicas a
nivel mundial, puede citarse la participación de Xstrata Copper en la International Copper Association,
cuyo Presidente del Directorio es Charlie Sartain, nuestro Presidente Ejecutivo (CE), así como en el
Australia-Latin America Business Council (ALABC).
En consonancia con nuestra política, en el año 2009, la División Sur del Perú de Xstrata Copper no
hizo contribuciones económicas ni en especies a partido político o individuo alguno.
Nuestra División ha venido participando activamente en la implementación de la EITI desde sus
inicios. En su momento, nuestro Gerente General de Asuntos Corporativos ejerció la representación
alterna del sector minero en la Comisión de Trabajo, y posteriormente la transfirió a un ejecutivo
de Compañía Minera Antamina.
Las acciones más importantes de la EITI en el Perú se han orientado a llevar a cabo un estudio de
conciliación nacional entre los pagos efectuados por las industrias extractivas y los ingresos recibidos
por el Estado, así como su distribución a nivel regional y local. Otro frente de acción se encaminó
a implementar planes piloto para la identificación del destino de los recursos provenientes del canon
de estas industrias, y se eligió a Cajamarca como la región de análisis.
Además de empresas vinculadas a las industrias extractivas y entidades estatales del sector, en el
capítulo peruano de la EITI participa un variado grupo de entidades provenientes de la sociedad civil,
tales como el Grupo Propuesta Ciudadana, Cooperacción para el Desarrollo, Centro Bartolomé de
las Casas, Universidad del Pacífico y Pontificia Universidad Católica del Perú.
Adhesión a principios y membresía en organizaciones (4.12, 4.13)
Xstrata Copper se ha adherido al United Nations Global Compact (Pacto Mundial de la Organización
de Naciones Unidas), iniciativa voluntaria por la cual las empresas se comprometen a alinear sus
estrategias y operaciones con diez principios universalmente aceptados en cuatro áreas temáticas:
derechos humanos, estándares laborales, medio ambiente y lucha contra la corrupción. También
pertenece al ICMM.
Por su parte, nuestra División Sur del Perú ha suscrito el Código de Conducta de la Sociedad de
Minería, Petróleo y Energía del Perú que consagra una serie de principios referidos a la salud y
seguridad de los empleados, protección y respeto al medio ambiente, y diálogo y participación de
los distintos grupos sociales, entre otros. También forma parte de Perú 2021 y de las cámaras de
comercio estadounidense, canadiense y suiza.
GOBIERNO CORPORATIVO Y ÉTICA
Asamblea comunal en el Proyecto Minero Las Bambas.
Cabe señalar que ninguna de las operaciones de la División Sur del Perú de Xstrata Copper ha recibido
ayuda financiera por parte del Estado Peruano. No existen cambios significativos en la estructura de las
unidades desde el Informe de Sostenibilidad de 2008. Tampoco se han producido consecuencias financieras
u otros riesgos como resultado de cambios climáticos, ya que el clima de las diversas zonas de operación
se ha mantenido relativamente estable en comparación con los años anteriores.
Proveedores locales (EC.6, MM.1)
Las políticas y prácticas para proveedores locales son comunes a todas las unidades de la División.
Sin embargo, donde más claramente hemos consolidado los esfuerzos de promover a proveedores
locales es en Xstrata Tintaya, que es una operación en marcha con volúmenes de compra significativos,
a diferencia de los proyectos Las Bambas y Tintaya-Antapaccay.
26 Xstrata Copper - División Sur del Perú
Durante mucho tiempo, la principal vía de
comunicación y transporte de los distritos
de Ccapacmarca, Mara y Challhuahuacho,
se encontró en muy mal estado y
prácticamente abandonada y sin
mantenimiento. Las condiciones de viaje
eran no sólo incómodas sino también
inseguras; el acceso comercial era casi
nulo, situación negativa para la población
y para nuestro Proyecto ya que esta
carretera constituye la vía de acceso
principal desde Cusco.
Con el objetivo de mejorar las condiciones
de la carretera, decidimos contribuir a
solucionar el problema mediante un
acuerdo con las autoridades ediles y
comprometimos una inversión de
aproximadamente 2,7 millones de dólares
estadounidenses. Actualmente, la carretera
presenta 80 kilómetros de vía mejorada.
Este proyecto ha beneficiado a más de
18.000 pobladores y ha estimulado el
flujo de comercio y transporte.
Xstrata Tintaya tiene implementado un modelo de desarrollo de proveedores locales que promueve
el crecimiento de las empresas de la zona, en línea con la Política de Desarrollo Sostenible y el Sistema
Común de Administración de Contratos y Compras. La proporción del gasto asociado a proveedores
locales para bienes y servicios ascendió a 4,75%, mientras que el gasto asociado a proveedores
nacionales ascendió a 77,58%.
Inversión en infraestructura (EC.8, EC.9)
La inversión de la División Sur del Perú en infraestructura ha significado un beneficio para las comunidades,
como es el caso de las mejoras y mantenimiento de carreteras públicas para el tránsito de vehículos
en Xstrata Tintaya y el Proyecto Minero Las Bambas. No hemos calculado los impactos económicos
indirectos significativos de dicha inversión ni su alcance.
División Sur del Perú de Xstrata Copper *
Ventas totales (sólo Xstrata Tintaya)
Costos en efectivo
Inversiones de capital de Xstrata Tintaya en planta de sulfuros
Inversiones de capital de Xstrata Tintaya en planta de óxidos
Inversiones en exploración del Proyecto Minero Las Bambas
Inversiones en geotecnia e hidrogeología del Proyecto Minero Las Bambas
Salarios totales pagados
Impuestos totales pagados
Donaciones con fines sociales
Compras mercado local
515,1
275,4
28
2,7
64,7
—
18,3
93,9
9,1
238,3
*Las cifras están expresadas en millones de dólares estadounidenses y son aproximadas.
644,1
261,1
32,7
0,7
—
49,6
25,3
68,8
11,5
168,7
2008 2009
Aspectos económicos (2.8, 2.9, 3.10, 3.11, EC.1, EC.2, EC.4, MM.2)
CONSTRUCCIÓN Y MEJORA DE LA CARRETERA CCAPACMARCA - MARA - CHALLHUAHUACHO
Nuestra División y su contribución económica
Nuestros grupos de interés (4.14, 4.15, 4.17)
La División Sur del Perú abarca un amplio espectro de grupos de interés. Aquellos con los que guardamos una relación prioritaria son los que se ubican
en el área de influencia directa de nuestras operaciones en Xstrata Tintaya y el Proyecto Minero Las Bambas. Por otro lado, también contamos con
audiencias relevantes en Lima, capital del Perú.
El gráfico que aparece a continuación muestra a nuestros grupos de interés y nuestro objetivo en relación a cada uno de ellos:
Para la identificación y selección de grupos de interés existe un procedimiento que nos permite que éstos
sean lo más inclusivos posible. Para identificar claramente su composición, intereses, expectativas,
preocupaciones, e incluso temores, desarrollamos una serie de talleres, entrevistas, reuniones, encuestas
de percepción y evaluaciones cualitativas que resultan sumamente útiles para tener una concepción clara
de la relación y el enfoque estratégico que nuestra empresa necesita establecer. Las preocupaciones
principales de los diversos grupos de interés se encuentran debidamente identificadas.
El principio de relevancia en la relación con nuestros gruposde interés (1.2, 4.16)
El principio de relevancia constituye una condición clave de los informes de sostenibilidad pues exige
que se identifique y aborde explícitamente lo que es realmente importante para ellos. No se aborda
lo que pensamos es más relevante al interior de nuestra organización, sino lo que la comunidad,
sin duda nuestro stakeholder primordial, piensa y siente que es lo más importante.
Las unidades de la División Sur del Perú de Xstrata Copper enfrentan un reto que se repite por igual
en prácticamente todas las operaciones y proyectos mineros que se desarrollan en el país. Existe una
visible oposición al sector de las industrias extractivas por parte de algunos grupos de interés, entre
los cuales se encuentran las propias comunidades del área de influencia directa e indirecta de las
operaciones. No es un tema que pueda explicarse fácilmente: la tradición de malas prácticas
ambientales que caracterizó al sector antiguamente lleva a estos grupos hacia una percepción
negativa. Aún cuando hoy se opere con tecnologías limpias y el impacto al medio ambiente sea
mínimo, estas percepciones subsisten. Por otro lado, existe la idea de que las operaciones mineras
alteran el modo de vida local, no benefician a la zona y no generan empleo. Esta idea puede basarse
tanto en evidencias reales como en prejuicios.
Aún cuando el sector minero, en particular, contribuye con más del 60% de las exportaciones totales
del país y muchas veces constituye una alternativa importante de desarrollo para las poblaciones
altoandinas, existe una oposición permanente a sus actividades. Trabajadores en el tajo abierto de Tintaya.
28 Xstrata Copper - División Sur del Perú 29Informe de Sostenibilidad 2009
Grupos de interés y principio de relevancia
GOBIERNOCENTRAL, REGIONAL
Y LOCAL
CLIENTES
LÍDERESDE OPINIÓN
MEDIOS DECOMUNICACIÓN
SOCIEDAD CIVIL(ONG, Iglesias yuniversidades)
SECTORMINERO
CONTRATISTAS
ACCIONISTAS
OPINIÓNPÚBLICA
COMUNIDADESLOCALES
TRABAJADORES
• Contribuir a la creación de oportunidadesde desarrollo con proyectos productivos
y de formación de capital humano• Mantenerlas permanentemente
informadas sobre nuestro desempeño• Resolver sus dudas y preocupaciones
• Generar relaciones armónicascon ellas
• Mantenerla permanentementeinformada sobre nuestro desempeño• Obtener una apreciación objetiva
de su parte
• Mantenerla permanentementeinformada sobre nuestro desempeño
• Resolver sus dudas y preocupaciones• Generar intercambios de información
e investigación• Crear valor
• Responder a su demanda de maneraconfiable y continua
• Brindarles condicionesde trabajo seguras
• Velar por su salud• Promover su desarrollo
personal y profesional• Cumplir con la legislación
laboral
• Proveer un trato justo en lanegociación e implementación
de los contratos• Supervisar que velen por la seguridady salud de sus trabajadores y cumplan
con la normativacorrespondiente
• Interactuar con las demás empresasdel sector minero para compartir
experiencias de gestión operativa,social y ambiental
• Participar en la toma de decisionesde posiciones gremiales
• Mantenerlos permanentementeinformados sobre nuestro desempeño
• Resolver sus interrogantes• Buscar coincidencias para generar
más y mejores oportunidades dedesarrollo
• Cumplir con todas lasregulaciones pertinentes
• Responder a sus requerimientosde información
• Mantenerlos permanentementeinformados sobre nuestro desempeño
• Buscar coincidencias paragenerar más y mejores
oportunidades de desarrollo
• Responder a sus consultas ypreocupaciones con una política de
apertura y transparencia• Ayudar a que logren una mejor
comprensión del sector minero
• Maximizarsu inversión
División Sur del Perú
Ciertamente, éste no es un tema exclusivo del Perú. El concepto del relacionamiento armónico entre
la comunidad y las operaciones mineras y de la licencia social que alcancen estas últimas está presente
a nivel global, y es sin duda uno de los aspectos que más interés concentra para la EITI.
Esta circunstancia pone a Xstrata Tintaya y al Proyecto Minero Las Bambas ante un entorno sumamente
exigente y vigilante de su desempeño en temas de empleo, seguridad, salud, y principalmente, de
gestión ambiental y social. Somos conscientes de que un error, incluso intrascendente e involuntario
puede cuestionar la legitimidad de nuestras operaciones. La División Sur del Perú, lejos de tomar
esta actitud como una vigilancia incómoda, la asume como el legítimo derecho de quienes habitan
las áreas de influencia donde opera y que muchas veces viven en condiciones de pobreza o desarraigo.
Cualquier nuevo protagonista es naturalmente visto con distancia y hasta recelo. Por eso, todos
nuestros esfuerzos de relacionamiento han sido guiados por la convicción de que las comunidades,
sus autoridades y representantes, así como las organizaciones locales, deben recibir el más profundo
respeto, no afectarse su entorno natural y mejorarse sus condiciones de vida.
Un componente fundamental del principio de relevancia está constituido por las condiciones
socioeconómicas locales: la organización y estructura social; los patrones culturales; los sistemas y
niveles productivos; el ingreso familiar; las condiciones de educación, salud y empleo; las tasas de
nutrición. Estos son factores que medimos constantemente; lo hicimos apenas llegamos al Proyecto
Minero Las Bambas y elaboramos líneas base sociales para conocer el punto de partida de la realidad
local que nos proponíamos mejorar. Sin embargo, otro elemento clave de la relevancia son las
percepciones: el modo cómo la población percibe su realidad y su entorno, las razones de sus
problemas y los caminos hacia el desarrollo. Dentro de ello, es muy importante para nosotros saber
cómo nos perciben, cuál es su apreciación de nuestro desempeño, qué tan solidarios o indiferentes
nos consideran. Si conocemos estos aspectos, estaremos en mejores condiciones de reforzar aquellos
elementos que promueven un mejor entendimiento y relacionamiento.
En 2009, encargamos a una firma reconocida que lleve a cabo una serie de encuestas de tipo
cualitativo a las poblaciones de nuestras zonas de influencia. En general, aún cuando la población
se encuentra en distintas ubicaciones geográficas, expresa invariablemente que sus principales
GRUPOS DE INTERÉS Y PRINCIPIO DE RELEVANCIA
problemas se relacionan con la carencia o insuficiencia de servicios básicos, tales como agua para
consumo humano, red de desagüe, energía eléctrica, etc. A ello se suma el mal estado de las
carreteras y la dificultad para comunicarse entre poblaciones, así como las deficiencias de los servicios
de salud y educación. Estos elementos se mencionan constantemente, a pesar de que se reconocen
los aportes de la minería y las mejoras obtenidas gracias a dichos aportes.
La población local percibe además que las principales actividades económicas están vinculadas a la
agricultura y a la ganadería, seguidas por el comercio. Es interesante resaltar que reconocen el aporte
de la minería a la economía local pero la consideran una actividad que se desarrolla al margen de
ellas. Esta percepción se articula con la siguiente actitud: toman distancia de la inversión privada
ya que la asocian a la inversión extranjera y debido a que lucra en beneficio de unos pocos. Las
riquezas del país y la región terminan yéndose, sin que el Perú y los peruanos obtengan mayor
provecho.
Existe mucho temor con respecto al impacto de las operaciones mineras en el medio ambiente. La
población local percibe contaminación ante la presencia de cada hecho anómalo. No confía en los
monitoreos ambientales que realizan las propias empresas mineras o las auditoras, como tampoco
en aquellas que realizan las autoridades. Prácticamente todos los grupos encuestados sostienen que
la única manera de creer que una operación minera no contamina es si los animales de la granja y
los sembríos gozan de buena salud, y sobre todo, si existe o se recupera la flora y fauna.
En las zonas donde aún no hay explotación minera, existe una fuerte suspicacia ante el acaparamiento
de tierras por parte de las empresas. La población local percibe que sería desplazada de sus lugares
de origen a la fuerza o mediante tretas, y que luego no podrían subsistir. En general, existe un temor
al cambio y a la dificultad de enfrentar nuevos entornos donde la agricultura y la ganadería están
cada vez más relegadas. Ello podría explicar, en algunos casos, que el miedo a la contaminación se
manifieste no como una preocupación de fondo por el medio ambiente sino por cómo afectaría las
actividades económicas tradicionales. De allí que desconfíen de las promesas y compromisos respecto
del control de la contaminación.
30 Xstrata Copper - División Sur del Perú 31Informe de Sostenibilidad 2009
Izquierda: Se ha iniciado la ejecución del proyecto demejora del sistema de agua potable en el distrito deChallhuahuacho a través del FOSBAM.
Derecha: Artesana del Club de Madres en local comercialde Espinar.
Biblioteca para niños en el Programa de RecursosEducativos Las Bambas.
“El concepto delrelacionamiento armónicoentre la comunidad y lasoperaciones mineras y dela licencia social quealcancen estas últimas estápresente a nivel global…”
32 Xstrata Copper - División Sur del Perú 33Informe de Sostenibilidad 2009
Visión global de laPolítica de Seguridad y Saludde Xstrata CopperDe acuerdo a lo que establece la Política de
Seguridad y Salud de Xstrata Copper, procuramos
crear y mantener entornos laborales saludables y
libres de lesiones para todos en el lugar de trabajo.
Nuestra meta es lograr cero lesiones. Lo anterior
se logra mediante una gerencia que se hace
responsable del desempeño en seguridad, de la
capacitación de los empleados para que mejoren
sus conocimientos y habilidades en la materia y
tomen conciencia de que tienen una responsabilidad
de trabajar y conducirse en forma segura para con
ellos mismos, sus familias y amigos.
Igualmente, Xstrata Copper se asegura de que
toda tarea emprendida en los lugares de trabajo
se realice según un sistema de trabajo seguro y
definido y que los empleados dispongan de las
herramientas y equipamiento adecuados y en
buen estado para el propósito que corresponda,
de tal forma de llevar a cabo las tareas de un
modo seguro y productivo. Además, por medio
de programas de chequeo médico, controlamos
Nuestro entorno laboral y nuestra gente
la salud de nuestros empleados, su bienestar y
aptitud para el trabajo.
Xstrata Copper utiliza un sistema de gestión de
riesgos para identificar, evaluar y eliminar o controlar
los riesgos asociados a la seguridad. Cuando se
identifica alguna condición insegura, o bien cuando
ocurre algún incidente en materia de seguridad,
tal como uno con alto potencial de riesgo (IAPR),
se efectúa de inmediato una investigación y se
toman las medidas necesarias para eliminar los
riesgos correspondientes. Se realizan periódicamente
auditorías de seguridad en toda nuestra unidad de
negocios, con el objeto de mejorar las normas,
prácticas y desempeño en seguridad. Asimismo,
se comunica regularmente a todos los empleados
las iniciativas y problemas surgidos en este ámbito.
La seguridad en Xstrata TintayaEn materia de seguridad en el año 2009, Xstrata
Tintaya logró obtener la certificación OHSAS
18001, versión 2007, lo cual constituye una
importante señal de mejora en nuestro
compromiso de protección a nuestros empleados.
Igualmente, implementamos el módulo informático
HSEC que reemplaza a los sistemas manuales.
Estos factores, a los que se sumaron la buena
predisposición de nuestros empleados con respecto
a las charlas del Sistema de Actitud Positiva en
Seguridad (PASS, por sus siglas en inglés), la
implementación efectiva de los 17 Estándares de
Desarrollo Sostenible de Xstrata (con una
calificación de 65%) y la gestión preventiva de
riesgos con peligro de catástrofe permitió que los
indicadores de lesiones registrables y de lesiones
con tiempo perdido disminuyeran sustancialmente
durante el período.
Xstrata Tintaya
ÍNDICE
LTIFRTRIFRDISR
2008 2009
0,852,7769
0,450,9166
LTIFR Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido
TRIFR Tasa de Frecuencia de Lesiones Registrables Totales
DISR Tasa de Severidad de Lesiones Incapacitantes
Las comunidades sostienen que para aceptar la presencia de una mina, lo primero que debe hacer
la empresa minera es garantizar que no contaminará, y luego, que proveerá capacitación y empleo,
y desarrollará obras de infraestructura local.
En nuestra interacción con la población de Espinar, encontramos cierto equilibrio entre aquéllos que
tienen una buena opinión sobre el desempeño de Xstrata Tintaya y aquéllos que son indiferentes
al respecto. La población reconoce y aprecia los numerosos programas de apoyo social y el aporte
del sector minero al desarrollo de la zona. Existe cierto optimismo con respecto al crecimiento
económico de la zona debido a las nuevas inversiones mineras, la llegada del gas de Camisea y una
mejor infraestructura de carreteras y reservorios. Tiene, además, grandes expectativas con respecto
a la educación de los hijos, única promesa de un futuro mejor.
Este conjunto de percepciones, basadas en evidencia o desinformación, o en una combinación de
ambas, refleja las condiciones en las que operamos. Todo lo que hagamos en materia de relacionamiento
con nuestros grupos de interés, y principalmente, con las comunidades del entorno en materia de
información, creación de valor y obtención de licencia social, así como nuestro desempeño ambiental,
nuestro afán de realizar monitoreos participativos, la promoción de compras locales, empleo,
capacitación, educación y salud intenta responder a este desafiante entorno a cuyo desarrollo
deseamos contribuir.
A continuación, daremos cuenta de nuestro desempeño con relación a nuestro entorno laboral y
trabajadores, comunidades y medio ambiente. Para cada uno de ellos, describiremos la visión de
Xstrata Copper y cómo la hemos adoptado en nuestras actividades e informaremos también sobre
los indicadores de desempeño establecidos por la GRI.Crianza de animales menores.
NUESTRO ENTORNO LABORAL Y NUESTRA GENTE
La seguridad en el ProyectoMinero Las BambasEl Proyecto Minero Las Bambas alcanzó un
resultado positivo en términos de seguridad al
informar un total de 3.506.649 horas de trabajo
sin lesiones incapacitantes entre marzo de 2008
y julio de 2009, lo cual constituye un récord en
el Proyecto. Durante el año 2009, los indicadores
estuvieron dentro de lo planificado. Este resultado
refleja la internalización de la cultura de “cero
daños” por parte del personal y la madurez del
sistema de gestión, implementado y certificado
bajo normas internacionales y en el marco de los
17 Estándares de Desarrollo Sostenible de Xstrata.
Durante el año, la gestión de salud y seguridad fue
sometida a una auditoría de acuerdo con la norma
OHSAS 18001 y obtuvo la recertificación
correspondiente. Asimismo, fuimos auditados por
la corporación en desarrollo sostenible. Cerca del
80% de los procesos de la gestión de salud y
seguridad se encuentran automatizados y son
procesados por el Sistema de Información de
Desarrollo Sostenible. Estos procesos corresponden
a la gestión de riesgos, capacitación, salud, control
operacional, transportes, personal, observaciones
e inspecciones, gestión de incidentes y respuesta
a emergencias. Los equipos de salud y seguridad
del Proyecto Minero Las Bambas y Xstrata Tintaya
sostuvieron una serie de reuniones durante el año
para uniformizar procesos administrativos y
operativos.
La seguridad en el transporte mereció particular
atención. Para acceder a Las Bambas, es necesario
Proyecto Minero Las Bambas
ÍNDICE
LTIFRTRIFRDISR
2008 2009
0,382,652,27
0,570,5711,89
LTIFR Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido
TRIFR Tasa de Frecuencia de Lesiones Registrables Totales
DISR Tasa de Severidad de Lesiones IncapacitantesEl Premio John T. Ryan se creó en honor
a un joven estadounidense del mismo
nombre cuya preocupación principal era
la seguridad en las operaciones mineras.
Ryan fundó la prestigiosa empresa de
seguridad Mine Safety Appliances - The
Safety Company, que entrega
anualmente estos premios a las
operaciones con mejor desempeño en
esta materia.
Xstrata Tintaya recibió dos premios John
T. Ryan en materia de seguridad. Uno, en
la categoría Minería a Tajo Abierto, y el
otro, a la empresa minera con los mejores
índices de seguridad durante los últimos
tres años. En esta ocasión, el jurado estuvo
conformado por miembros del Instituto
de Ingenieros de Minas del Perú, el Instituto
de Seguridad Minera, el Colegio de
Ingenieros del Perú y OSINERGMIN.
El premio en la categoría minería a tajo
abierto fue otorgado por las buenas
prácticas implementadas por el área de
seguridad. Se destacaron aspectos como
la señalización de los óvalos, la disposición
de estacionamientos para unidades livianas,
la ubicación de equipos en mantenimiento
dentro del tajo, entre otros.
Para la segunda categoría, los índices de
seguridad se determinan sobre la base
de estadísticas de accidentes, y a partir
de allí, se adjudica el premio a la empresa
minera que presente los mejores
resultados. Para alcanzar este
reconocimiento, resultaron claves el PASS
y la concientización del personal en
materia de seguridad con herramientas
audiovisuales, que incluían testimonios
reales de los trabajadores sobre
comportamiento seguro. También fue
decisiva la implementación del sistema
informático HSEC para el registro, análisis
y seguimiento de la gestión, con el cual
fue posible evaluar las causas de los
incidentes y presencia de condiciones
que no cumplen con los estándares de
seguridad necesarios.
La salud en Xstrata Tintaya (MM.13)
En materia de salud ocupacional, en Xstrata Tintaya
continuamos con el monitoreo sonométrico de
los diversos puestos de trabajo, a través del
Departamento de Higiene Ocupacional. También
continuamos con los programas de evaluación
médica anual, donde controlamos la capacidad
audiométrica de cada trabajador y contratista.
Esto último nos permitió continuar con la atención
de 56 trabajadores que mostraban lesiones
auditivas anteriores, aunque ninguna de ellas
representaba un menoscabo mayor al 20% o
agravamiento de su situación.
Se presentaron también 71 casos de pacientes
que sufrían dolores musculares y/o articulares,
los cuales no representan necesariamente una
patología ocupacional ya que el origen de los
dolores es múltiple. Llevamos a cabo monitoreos
continuos y estimulamos el entrenamiento en
gimnasia laboral. Además, hay dos trabajadores
que presentan patología mioarticular, los cuales
fueron reubicados en otros puestos y actualmente
forman parte de un programa de reinducción
laboral. Por el momento, les hemos asignado
labores específicas hasta que el médico les dé la
alta correspondiente y puedan retornar a sus
labores habituales.
En materia del programa epidemiológico,
realizamos evaluaciones trimestrales o semestrales,
según el riesgo, a pacientes que presentan alguna
clase de alteración pero que aún no han
desarrollado una patología y son debidamente
controlados. El número de monitoreos de riesgos
ocupacionales realizados por el Departamento de
Higiene Ocupacional ascendió a 19.781.
La pandemia grado 6 de la gripe H1N1 se manejó
a través de un comité ad hoc y no se presentó
caso alguno.
La salud en el Proyecto MineroLas Bambas (MM.13)
Durante el año 2009, no se registraron
enfermedades ocupacionales gracias al programa
Centro de salud en el campamento del Proyecto Minero Las Bambas.
35Informe de Sostenibilidad 2009
recorrer 225 kilómetros desde Cusco, 85% de los
cuales son vías afirmadas, con muchas curvas y
una topografía accidentada; los derrumbes en la
temporada de lluvias las hacen aún más peligrosas.
Con el fin de minimizar los riesgos, capacitamos y
certificamos a los conductores y a la población en
técnicas y hábitos de manejo defensivo.
Un aspecto relevante del año 2009 fue la
incorporación de dos líderes de la comunidad de
Fuerabamba al Área de Seguridad, quienes
recibieron capacitación en seguridad para
supervisar los diferentes trabajos que realizan los
miembros de su comunidad. Estos dos líderes
han formado un equipo de diez personas de su
entorno, el cual está encargado de vigilar el tema
de seguridad en toda la comunidad.
“Un aspecto relevantedel año 2009 fue laincorporación de dos líderesde la comunidad deFuerabamba al Áreade Seguridad …”
PREMIO JOHN T. RYAN
El Gerente General de Xstrata Tintaya, Ing. Luis Rivera, recibe el premio John T. Ryan.
Gerente General del Proyecto Minero Las Bambas, Ing.Valentín Choquenaira.
de prevención. El programa se basa en la
Evaluación Médica Pre-Ocupacional que
realizamos a los trabajadores antes de que se les
admita para cada puesto de trabajo. El objetivo
de esta evaluación es determinar el estado de
salud del empleado al momento de su ingreso
y su aptitud para dicho puesto. Lo realizamos a
todo el personal, contratistas o consultores que
vayan a permanecer de manera prolongada en
el Proyecto.
También llevamos a cabo Exámenes Médicos
Ocupacionales Periódicos a los empleados durante
la vigencia de su vínculo laboral con nuestra
empresa. Su finalidad es detectar tempranamente
patologías ocupacionales y no ocupacionales, y
fomentar el cuidado de la salud. Permiten además
definir la eficiencia de las medidas de control
establecidas y su reorientación, de ser necesario.
La periodicidad de estos exámenes está determinada
ya sea por el nivel de riesgo potencial al que está
expuesto el trabajador o por su estado de salud.
Finalmente, realizamos Exámenes Médicos
Ocupacionales de Retiro, los cuales buscan
detectar enfermedades ocupacionales y comunes
o secuelas de accidentes de trabajo en aquellos
que cesan su actividad laboral. Todos los
exámenes cumplen con las normas legales
vigentes.
La gestión de los recursoshumanos en la División Sur delPerú de Xstrata CopperCon el fin de brindar el soporte necesario a la
estrategia de crecimiento futuro, a inicios del año
2009, creamos la Gerencia de Recursos Humanos
de la División Sur del Perú. Su tarea es proporcionar
una visión integral y articulada de esta área, y
alinear criterios y prácticas organizacionales tanto
en la operación de Xstrata Tintaya como en los
proyectos. Asimismo, fortalece el liderazgo y
desarrolla sinergias. Todo lo anterior ha permitido
implementar los Sistemas Comunes y alcanzar una
serie de resultados a lo largo del año.
En el campo de la consolidación de valores y
bienestar de los trabajadores, desarrollamos el
programa piloto Vive los Valores 2009, enfocado
en generar compromiso con los valores de la
empresa y que en el año 2010 se extenderá a
toda la División. Asimismo, impulsamos el
programa Compromiso, que busca lograr una
mayor identificación de los empleados con la
organización mediante acciones visibles de
liderazgo. También pusimos en marcha el
programa Vida Saludable, orientado a elevar la
calidad de vida de los empleados y mejorar sus
índices de bienestar físico (peso, masa corporal,
NUESTRO ENTORNO LABORAL Y NUESTRA GENTE
Trabajadores con contrato a plazo fijo: 210. Trabajadores permanentes: 582.
Número total de empleados: 792. Tasa de rotación: 1,56%.
Beneficios de empleados que trabajan a tiempo parcial iguales a los que trabajana tiempo completo, según convenio colectivo. Ciertos beneficios no aplicanlegalmente a los de tiempo parcial: compensación por tiempo de servicio, vacaciones,indemnización en caso de despido injustificado, etc.
Empleados cubiertos por convenios de negociación colectiva: 44%.
No aplican períodos mínimos de notificación con respecto a cambios operativos,incluso si se especifican en los convenios de negociación colectiva.
Porcentaje de fuerza laboral total representado en los comités de salud y seguridadconjuntos gerencia-empleados: 66%.
Tasa de ausentismo: 2,29%.
Existen programas de capacitación anual en HSEC para los empleados y lascomunidades bajo un régimen rotativo.
Cobertura para los trabajadores de acuerdo a lo que señalan los convenios denegociación colectiva. Incluye alojamiento y alimentación para trabajadores enfermos,asistencia médica familiar para dependientes debidamente registrados y asistencialegal en caso de accidentes de tránsito en vehículos de la compañía, así como apoyoen la gestión de jubilación, viudez u orfandad.
Número total de horas-hombre de capacitación: 16.511. Promedio anual de horasde capacitación por trabajador: 22.
Programas para la gestión de habilidades:
LA.1
LA.2
LA.3
LA.4
LA.5
LA.6
LA.7
LA.8
LA.9
LA.10
LA.11
Indicadores GRI sobre recursos humanos en Xstrata Tintaya
“Mantuvimos tambiénuna relación armónica yuna comunicación abiertacon el sindicato de XstrataTintaya...”
Trabajadores en el Programa de Desarrollo de Liderazgo.
36 Xstrata Copper - División Sur del Perú 37Informe de Sostenibilidad 2009
•
•
•
Programa Crecer para personal de las comunidades en operación de equipospesados (camiones).
Programa de Talentos orientado a empleados de alto potencial, capaces deasumir mayores responsabilidades.
Programa de Capacitación dirigido a todo el personal con cursos técnicos, deactualización, nuevas tendencias y tecnologías.
Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones periódicas de desempeño ydesarrollo profesional: 100%.
El órgano de gobierno corporativo de la División Sur del Perú está integrado pornueve miembros, uno de los cuales es mujer.
No se genera ni apoya la existencia de diferencias entre los salarios de hombres ymujeres.
Evaluación anual del nivel de impacto en HSEC de los riesgos identificados en elproceso IPER y elaboración del Plan de Respuesta a Emergencias para aquellosriesgos de potencial mediano y alto. Equipo de respuesta a emergencias conformación y certificación en competencias contra incendio, sustancias peligrosas,rescate y primeros auxilios. Programa anual de simulacros y ejercicios. Apoyo a lascomunidades del entorno en situaciones de emergencia.
LA.12
LA.13
LA.14
MM.12
etc.). Por último, construimos una nueva loza
deportiva de usos múltiples en el Campamento
Las Bambas, la cual tuvo un impacto positivo en
la recreación segura de nuestros empleados.
En materia de capacitación, continuamos
impulsando el Plan Anual de Capacitación, así
como el Programa de Desarrollo de Liderazgo para
los empleados identificados, con una participación
del 100%. Culminó con éxito la primera etapa del
programa Crecer, donde formamos técnicamente
a personal de las comunidades para operar equipo
pesado. Reforzamos los programas de inducción
del personal de los proyectos a la cultura Xstrata.
Identificamos las necesidades de la futura estructura
orgánica de Tintaya-Antapaccay en materia de
conocimientos requeridos, número de posiciones
y posibles fuentes de reclutamiento para las
diferentes etapas hasta entrar en operación.
Para mejorar el clima laboral, ejecutamos los planes
de acción correspondientes en un 90% y con una
activa participación de los gerentes. Llevamos a
cabo una nueva encuesta de medición de clima
laboral que confirmó que mantenemos los niveles
positivos del año anterior. Mantuvimos también
una relación armónica y una comunicación abierta
con el sindicato de Xstrata Tintaya y construimos
un interesante puente de comunicación y sinergias
con el equipo de Recursos Humanos de Compañía
Minera Antamina.
Para optimizar recursos, unificamos las pólizas de
seguro de vida y trabajo de riesgo de nuestros
empleados en la Póliza de Vida Ley y Seguro
Complementario de Trabajo de Riesgo. Por otro
lado, mejoramos los contratos de servicio de
intermediación laboral y generamos un ahorro de
un millón de dólares durante el año. Adicionalmente,
empleamos a un equipo de instructores internos,
conformado por nuestros mejores profesionales,
para cubrir el 80% de la capacitación ejecutada
en el año, lo cual también generó ahorros
significativos. Llevamos a cabo una auditoría de las
obligaciones laborales de empresas contratistas,
validamos todos los procesos de pago a su personal
e identificamos incumplimientos que hubieran
significado responsabilidad legal solidaria para
nuestra empresa, en caso de reclamos.
Diversidad e igualdadde oportunidadesEn línea con las políticas corporativas, nuestra
División busca contar con personal diverso, de
modo de beneficiarse de una amplia variedad de
habilidades, formación y perspectivas. Contratamos
a las personas en virtud de las habilidades y
experiencia requeridas para cada cargo en
particular, sin efectuar discriminación alguna de
género, raza, edad, orientación sexual, religión,
nacionalidad u otro factor.
Relaciones laboralesEn Xstrata Copper existen diversos ejemplos de
modelos de relación, entre ellos, contratos
individuales de trabajo y convenios de negociación
colectiva, que reflejan las circunstancias de
cualquier sitio dado y la estructura de gestión
descentralizada de Xstrata Copper. Todos los
empleados son libres de incorporarse a un sindicato
de su elección. Las relaciones laborales constituyen
una responsabilidad fundamental de la gestión
operativa. Buscamos lograr una relación directa
entre los trabajadores y los ejecutivos de línea,
sustentada en un liderazgo de calidad, una
comunicación eficaz, respeto y confianza mutuos.
En la División Sur del Perú de Xstrata Copper
consultamos con los empleados antes de realizar
algún cambio operacional significativo. Los
períodos mínimos de aviso pueden variar de una
operación a otra y, en general, se encuentran
estipulados en los convenios colectivos.
Trabajadores con contrato a plazo fijo: 91. Trabajadores permanentes: 22.
Número total de empleados: 113. Tasa de rotación: 5,2%.
Beneficios de empleados que trabajan a tiempo completo: seguro médico familiar,seguro médico para padres (opcional), seguro de vida según ley más pólizacomplementaria, seguro complementario de trabajo de riesgo, traslados del y alcentro de trabajo, servicio de alimentación, alojamiento y lavandería en campamento,14 sueldos al año, capacitación.
No existe sindicato.
La notificación de cambios operativos es inmediata.
Porcentaje de fuerza laboral total representado en los comités de salud y seguridadconjuntos gerencia-empleados: 100%.
Tasa de ausentismo: 2,2%.
Los empleados reciben frecuentes cursos de inducción, reinducción y capacitaciónen materia de riesgos. Respecto a la comunidad, considerando que toda la poblacióndel área de influencia del Proyecto Minero Las Bambas habla quechua, se mantienea un colaborador quechuahablante en el equipo de seguridad, a quien se le actualizapermanentemente en temas de prevención y control de riesgos. Esta persona seencarga de la inducción a nuevos empleados de las comunidades y brinda asesoríaa sus líderes en temas relacionados con prevención y control de riesgos.
No existen acuerdos de salud y seguridad con los sindicatos pues éstos no existenen el Proyecto.
Número total de horas-hombre de capacitación: 14.511. Promedio anual de horasde capacitación por trabajador: 10,10.
Plan Anual de Capacitación: identificación de necesidades del personal por áreasy puestos, a través de la gestión del desempeño, entrevistas con los responsablesde áreas y visitas de campo. Este plan se basa en programas corporativos como:
LA.1
LA.2
LA.3
LA.4
LA.5
LA.6
LA.7
LA.8
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LA.10
LA.11
Indicadores GRI sobre recursos humanos en el Proyecto Minero Las Bambas
•
•
•
Programa de Desarrollo de Liderazgo.
Programa de competencias técnicas, de salud, seguridad, medio ambiente,relaciones comunitarias, y principios y valores corporativos.
Programa de Efectividad Organizacional y Creación de Valor, orientado aimplementar herramientas de gestión que tengan un impacto directo, continuoy sostenido en el uso eficiente de recursos y optimización de procesos.
Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones periódicas de desempeño ydesarrollo profesional: 100%.
El órgano de gobierno corporativo de la División Sur del Perú está integrado pornueve miembros, uno de los cuales es mujer.
No existe distinción en la remuneración de hombres y mujeres. Ésta se fija segúnel cargo, independientemente de quién lo ocupe. Porcentaje de mujeres: 25,2%.
Identificación y evaluación de peligros potenciales y riesgos de las diferentes actividadesmediante IPER. Implementación de acciones de respuesta a emergencias. Revisiónanual del plan de manejo de emergencias. Plan de simulacros. La brigada de emergenciaestá capacitada para responder en caso de necesidad de rescate y primeros auxilios.En caso de emergencia, las comunidades reciben el apoyo necesario.
LA.12
LA.13
LA.14
MM.12
Política de no discriminaciónTal como se describe en los Principios de Negocio
de Xstrata, valoramos la contribución hecha por
los empleados y nuestras políticas y prácticas
respetan sus derechos y dignidad personal. No
toleramos ningún tipo de discriminación, acoso
o violencia física en el lugar de trabajo.
No se presentaron casos de discriminación de
naturaleza alguna en las unidades de la División
durante el año 2009.
Beneficios laborales (EC.3, EC.5)
Los beneficios laborales que nuestra empresa
otorga a los empleados son todos aquellos que
establece la legislación peruana, así como una
serie de beneficios adicionales que asigna
voluntariamente la División, entre ellos: sueldos
adicionales, seguro médico familiar, traslados a
las zonas de trabajo, capacitaciones, alimentación,
alojamiento y servicio de lavandería en
campamento.
En comparación con el nivel de ingreso estándar
o salario mínimo local, los salarios que paga la
División Sur del Perú a nuestros empleados son
significativamente mayores.
Procedimientos para lacontratación de personal localy proporción de ejecutivosprocedentes de la comunidad(EC.7)
Contamos con un proceso claramente establecido
para la contratación de personal local. Este
proceso se inicia con la identificación de
posiciones que necesitamos cubrir y la búsqueda
de personal interno que esté en condiciones de
“Las relacioneslaborales constituyenuna responsabilidadfundamental de lagestión operativa”.
NUESTRO ENTORNO LABORAL Y NUESTRA GENTE
38 Xstrata Copper - División Sur del Perú 39Informe de Sostenibilidad 2009
ocupar las posiciones identificadas. De no contar
la empresa con candidatos ideales, buscamos
candidatos provenientes de las comunidades. Si
el perfil del candidato coincide con los
requerimientos de la posición, procedemos a su
contratación. De lo contrario, ampliamos la
convocatoria a otras zonas.
La proporción de altos ejecutivos procedentes
del área de influencia es baja. Sin embargo, el
gerente del Proyecto Minero Las Bambas proviene
de la provincia de Espinar.
Izquierda: Desarrollo de proveedores: panaderos deChallhuahuacho.
Derecha: Directivos de Xstrata visitan el Centro de RecursosEducativos de Espinar.
40 Xstrata Copper - División Sur del Perú 41Informe de Sostenibilidad 2009
Visión global de la Políticade Relaciones Comunitariasy de la Participación SocialCorporativa de Xstrata CopperXstrata Copper ha asumido el compromiso de
contribuir al desarrollo social, económico e
institucional de las comunidades en las que opera,
con el objeto de mejorar la calidad de vida de todos.
Estamos convencidos de que contribuir al desarrollo
de comunidades sostenibles y entablar un diálogo
franco y recíproco con los grupos interesados en
nuestro quehacer, independientemente de su
ubicación geográfica, potencia la reputación de
nuestra empresa y es fundamental para mantener
nuestra licencia social para operar
Comunidades sostenibles
Tal como se describe en la Política de Relación
con la Comunidad de Xstrata Copper, nuestra
relación con las comunidades se caracteriza por
un diálogo franco y abierto con todos los grupos
de interés y por una comunicación eficaz y
transparente. Consultamos y nos comunicamos
con los grupos de interés en forma periódica,
con el debido respeto y consideración por las
diversas culturas, proporcionando información
fácilmente entendible y abordando las
problemáticas planteadas en forma similar.
Tomamos nota, hacemos seguimiento y
abordamos las reclamaciones expuestas por la
comunidad. Establecemos procesos justos y
equitativos en nuestra relación con los pueblos
originarios y comunidades locales incorporando,
cuando corresponde, un consentimiento
informado previo.
Los programas de Participación Social Corporativa
de Xstrata Copper se elaboran en línea con la
política y orientaciones de Xstrata a este respecto
y forman parte importante de nuestro trabajo con
las comunidades locales. Por medio de dichos
programas, impulsamos alianzas con la comunidad
en los ámbitos del arte y la cultura, educación,
creación de empresas, medio ambiente, desarrollo
social y comunitario y salud. Tales alianzas
contribuyen al desarrollo de comunidades
sostenibles, así como a potenciar la generación de
capacidades locales. Xstrata Copper, igualmente,
apoya a la empresa local y contrata mano de obra
en la zona donde se encuentran sus operaciones
con el objeto de contribuir al fortalecimiento de la
economía a nivel local y regional.
Las relaciones comunitariasde Xstrata Tintaya (SO.1)
Institucionalización de nuestras
relaciones
Las relaciones con nuestros principales grupos de
interés en el área de influencia han sido
progresivamente institucionalizados. En este
proceso, han surgido: el Convenio Marco, el
Programa Minero de Solidaridad con el Pueblo,
la Asociación Civil Tintaya, la Mesa de Diálogo, la
Fundación Tintaya y el Proceso Cañipía.
Aportes del Convenio Marco
NÚMERODE APORTE
IIIIIIIVV
TOTAL
MONTO TOTALDEL APORTE *
1.934.3096.700.000
11.000.00012.000.000
6.500.00038.134.309
El Convenio Marco se suscribió en setiembre de
2003, como un mecanismo de diálogo y
concertación entre las autoridades, comunidades,
sociedad civil y Xstrata Tintaya para contribuir al
desarrollo sostenible de la provincia de Espinar.
Un elemento central del convenio es que su
financiación proviene del compromiso voluntario
de Xstrata Tintaya de entregar hasta el 3% de
sus utilidades antes de impuestos para este fin.
A fines de 2009, los aportes superaban los 38
millones de dólares estadounidenses. El quinto
aporte efectuado en 2009, ascendió a 6,5
millones de dólares estadounidenses. Al cierre
del presente informe, aún se encuentran en
proceso de definición los proyectos que se
implementarán con estos recursos.
Las líneas de acción del Convenio Marco se centran
en salud, educación, desarrollo agropecuario,
infraestructura vial, saneamiento básico,
electrificación, inclusión social y conservación del
medio ambiente. En la identificación y priorización
de los proyectos resulta fundamental la
participación de los representantes del municipio
provincial, municipalidades distritales, gobiernos
locales, organizaciones de la sociedad civil,
comunidades, Comité de Gestión del Convenio
Marco, Secretaría Técnica del Convenio Marco y
Xstrata Tintaya. La Fundación Tintaya ejecuta
parte importante de los proyectos del Convenio
Marco debido a su capacidad operativa.
El Programa Minero de Solidaridad con el Pueblo
es un aporte económico de carácter voluntario,
extraordinario y temporal que hace el sector
minero para promover el bienestar y desarrollo
social, y contribuir a la mejora de las condiciones
de vida de las comunidades ubicadas
principalmente en zonas donde se realiza la
actividad minera. La Asociación Civil Tintaya es
una organización sin fines de lucro creada con
el fin de administrar los fondos de este programa.
La Mesa de Diálogo se constituyó en el año 2001
para alcanzar consenso y dar solución a un
conjunto de preocupaciones y problemas que se
habían generado hacía muchos años en materia
de tierras, desarrollo sostenible, derechos humanos
y medio ambiente.
La Fundación Tintaya es una entidad privada sin
fines de lucro orientada a promover el desarrollo
sostenible en los sectores sociales menos
favorecidos en la zona adyacente a la operación
minera. La fundación ha ejecutado una parte
muy importante de los proyectos aprobados por
el comité de gestión del Convenio Marco, gracias
a sus capacidades gerenciales y operativas, así
como proyectos de la comisión de desarrollo
sostenible de la Mesa de Diálogo y proyectos
directos asignados por Xstrata Tintaya a favor
de las comunidades.
El Proceso Cañipía constituye un mecanismo de
diálogo y concertación entre los regantes de las
comunidades campesinas pertenecientes a la
cuenca del Río Cañipía (Huarca, Huisa Ccollana,
Suero y Cama y Anta Ccollana) y Xstrata Tintaya,
quienes en conjunto buscan la sostenibilidad de
la cuenca mediante la implementación de un
plan integral de proyectos de desarrollo sostenible
productivos.
Almacén de quesos en planta de lácteos.Estudiantes espinarenses visitan instalaciones del Centro de Recursos Educativos de Espinar.
AÑO
20052006200720082009
* En dólares estadounidenses
El Balanced Scorecard para
la Gestión Social
Hace aproximadamente cinco años, en el intento
de mejorar el relacionamiento con las comunidades,
los gobiernos locales y el gobierno regional, Xstrata
Tintaya se propuso sistematizar y fortalecer su
gestión social mediante la adopción del Balanced
Scorecard (Cuadro de Mando Integral), una de las
herramientas más modernas y completas de
implementación y control. El Balanced Scorecard
está constituido por una serie de mapas estratégicos
y tablas balanceadas de objetivos, indicadores,
metas e iniciativas para la Gerencia de Relaciones
Comunitarias e Institucionales de Xstrata Tintaya
en cada una de las áreas que la conforman:
Desarrollo Social, Fundación Tintaya,
Comunicaciones y Oficina Cusco, así como en sus
principales procesos: Convenio Marco, Asociación
Civil Tintaya y Mesa de Diálogo. Actualmente,
gestionamos y medimos aspectos claves tales como
percepción externa, procesos de diálogo e
identificación y ejecución de proyectos de educación,
salud, infraestructura y turismo de manera mensual,
trimestral o anual, según corresponda.
Gracias a la integración del Balanced Scorecard
con el Modelo de Gestión Social de Xstrata Tintaya,
el alineamiento de la gestión social y los objetivos
de nuestra empresa ha mejorado significativamente,
lo cual contribuye a crear valor económico, social
y ambiental. La relación entre el Balanced Scorecard,
el presupuesto y el plan operativo permite maximizar
no sólo los recursos financieros, sino los recursos
humanos, y mostrar que podemos llevar a cabo
una gestión eficaz.
El beneficio principal que hemos alcanzado con
la implementación del Balanced Scorecard es el
fortalecimiento y posicionamiento de nuestra
empresa. Los resultados e impactos se hacen
visibles para las comunidades y autoridades con
una consiguiente mejor imagen. Otros beneficios
incluyen:
Comunicaciones y relacionesinstitucionales en XstrataTintayaLas comunicaciones de nuestra empresa tienen
como objetivo afianzar nuestras relaciones con
la comunidad y otros grupos de interés, y
mantenerlos informados de nuestras actividades.
A continuación, presentamos los principales
logros en esta área:
COMUNIDADES SOSTENIBLES
42 Xstrata Copper - División Sur del Perú
Orden: el Balanced Scorecard ayuda
significativamente a ordenar la gestión social
al tener los objetivos claros. Prioriza las acciones
que sirven de base para otras acciones
estratégicas y ofrece claridad sobre las
relaciones causa-efecto entre los objetivos y
la secuencia de actividades que se debe seguir.
Alineamiento y asignación de
responsabilidades: toda la gerencia apunta en
•
•
un mismo sentido, gracias a objetivos
estratégicos establecidos que cada área debe
ayudar a cumplir, de acuerdo con sus
responsabilidades reflejadas en los mapas y
tablas estratégicos.
Mayor alcance: ejecución de proyectos más
pequeños que antes se dejaban de lado por
proyectos de mayor impacto.
Transformación de actividades intangibles:
actividades de difícil medición pueden
transformarse en procesos cuantificables.
•
•
Actualización de la programación de Radio
Stereo Tintaya con ocho programas que
presentan un enfoque social, participativo,
informativo y educativo
Optimización de nuestras revistas, boletines
y cartillas informativas
Conducción del taller Aporte de los medios
de comunicación al desarrollo de la sociedad
•
•
•
Centro ganadero en la comunidad de Huisa Ccollana.
Organización del concurso de canto Por el
Desarrollo de Espinar dirigido a autores y
compositores de la provincia de Espinar
Fortalecimiento del programa de voluntariado
Manos Solidarias de Tintaya:
- Campaña escolar 2009
- Campaña navideña
•
•
La educación escolar es un reto en el Perú,
sobretodo en las áreas donde se desarrollan
nuestros proyectos y operaciones. Debido
a la falta de recursos y de una visión global
inclusiva para todo el país, estas áreas se
han visto postergadas durante años, lo
que ha traído como consecuencia un nivel
de calidad educativa realmente bajo.
Con el objetivo de contribuir a revertir esta
situación en la provincia de Espinar,
mediante un proceso innovador y apoyado
en experiencias exitosas, Xstrata Tintaya
ofreció a profesores peruanos la
oportunidad de viajar a Colombia a
aprender nuevos enfoques, metodologías
y técnicas. Este aprendizaje permitió
concebir el diseño del Centro de Recursos
Educativos de Espinar (CREE), cuya finalidad
es lograr una formación integral en los
jóvenes de la provincia. El CREE combina
componentes culturales, recreativos, de
capacitación, investigación e innovación
tanto para alumnos como para docentes.
Cuando entre en operación, el objetivo
del CREE será complementar la
formación de más de 10.000 estudiantes
de 163 instituciones educativas de los
niveles inicial, primario y secundario, así
como de docentes y padres de familia.
Estará equipado con laboratorios de
idiomas, comunicaciones, informática,
física, química y biología, además de
biblioteca, hemeroteca y videoteca,
talleres de artes plásticas, artesanías,
música y un departamento de
estimulación temprana.
El proyecto se caracterizó por la activa
participación de autoridades locales,
educadores, padres de familia y la
empresa. La construcción del local se
financió con los recursos del Convenio
Marco, con una inversión superior a los
dos millones de dólares estadounidenses
y fue ejecutado por la Fundación Tintaya.
El CREE empezará a funcionar en el año
2010 y será gestionado por el Ministerio
de Educación, el cual se encargará de
dotarlo de los docentes necesarios y del
mantenimiento de los equipos e
infraestructura.
Conducción de visitas guiadas a estudiantes
de universidades e institutos superiores a las
operaciones de Xstrata Tintaya y los proyectos
sociales
Implementación de la sala audiovisual en el
campamento
Producción del programa informativo
Willanakuy TV
•
•
•
Adaptación radiofónica del libro de cuentos
Cuéntame de Espinar
Fortalecimiento de nuestro posicionamiento
en la Región Cusco, a través de una relación
directa con las autoridades y medios de
comunicación, y la participación activa en sus
actividades culturales y artísticas.
•
•
CENTRO DE RECURSOS EDUCATIVOS DE ESPINAR
45Informe de Sostenibilidad 2009
Las relaciones comunitarias enel Proyecto Minero Las Bambas(SO.1)
De la exploración a la factibilidad
El año 2009 marcó un hito en el desarrollo del
Proyecto Minero Las Bambas, pues culminó la etapa
de exploración y se dio paso a la etapa de
factibilidad. En esa transición, hemos consolidado
una creciente relación de confianza con las
comunidades del área de influencia directa y hemos
podido constatar, cada vez con mayor claridad, el
impacto de los proyectos de desarrollo sostenible
que iniciáramos en el año 2005 para apoyar las
iniciativas de las comunidades. Adicionalmente, la
comunidad campesina de Fuerabamba fue
familiarizándose progresivamente con las propuestas
de nuestro Programa de Reasentamiento y las
oportunidades que ésta representa.
La crisis económica que se inició a fines de 2008,
impactó la realidad de las comunidades locales.
Se incrementó la migración de retorno en busca
de opciones de empleo alrededor del Proyecto.
Las restricciones económicas podrían haber
afectado también a la asignación de recursos
económicos del Proyecto a los programas de
apoyo social. Sin embargo, éstos se mantuvieron
y en muy pocos casos se postergaron
momentáneamente.
El año 2009 se caracterizó por un ambiente de
diálogo constructivo y un creciente compromiso
de todos los involucrados. Confiamos en que las
oportunidades se irán incrementando con el avance
del Proyecto, no sólo en términos de empleo sino
en cuanto a opciones de generar ingresos a través
de nuevas actividades productivas.
Una de las acciones de mayor impacto que el
Proyecto ha desarrollado en la comunidad local es
la mejora sustancial de la vía de acceso principal al
Cusco. La economía se ha dinamizado y ha
generado oportunidades de producción y comercio,
a lo que se sumó un año agrícola excepcionalmente
bueno. Por primera vez en la historia de Las Bambas,
se hicieron presentes acopiadores de la hoy cotizada
papa nativa. Esta novedosa oportunidad coincidió
venturosamente con el éxito alcanzado por una
iniciativa auspiciada por nuestra empresa,
encaminada a conservar la biodiversidad agrícola
Número y descripción de incidentes significativos y reclamos que afectan a lascomunidades.
MM.7
Indicadores GRI sobre relaciones comunitarias en Xstrata Tintaya
CAUSA DEL INCIDENTEIngreso a propiedades de terceros
Polvo por tráfico vehicular
Tráfico vehicular
Reclamos asociados al agua
Total
NÚMERO DE INCIDENTES6
2
2
3
13
No existen programas con mineros artesanales.
No se han producido reasentamientos significativos.
Plan de Cierre de Mina aprobado por el Ministerio de Energía y Minas.
Identificación de derechos superficiales y consuetudinarios sobre la base de lalegislación nacional y verificación de las condiciones de propiedad o posesión, segúncada caso. Atención de los conflictos que se presenten de la manera más equitativay conveniente para las comunidades.
MM.8
MM.9
MM.10
MM.11
TESTIMONIO
“Los 85 productores lecheros de lamicrocuenca nos beneficiamos conla planta; antes no habíacompradores para nuestrosproductos y ahora vendemos 1.800litros diarios de leche fresca. En lospróximos años, quisiéramos llegara vender más de 3 mil litros diarios”.
Modesto Ccorahua Pila
DNI 24864455
Presidente de la Asociación de Productores de
la Microcuenca Cañipía
Comunidad Huisa Ccollana, distrito de Espinar,
provincia de Espinar, Cusco
La actividad ganadera de la provincia de
Espinar siempre ha sido una actividad
importante para los pobladores, ya que
muchos de ellos se han dedicado
tradicionalmente a ella. Sin embargo, debido
a varios factores, entre ellos, la calidad de los
pastos y el ganado, las técnicas de producción
y la falta de capacitación, los resultados no
habían sido los más deseables.
Por este motivo, nuestra empresa decidió
implementar diversas iniciativas para revertir
esta situación. Gracias a los fondos del
Convenio Marco, introdujimos mejoras al
sistema de riego e infraestructura ganadera,
equipos agrícolas, pastos forrajeros, y
mejoramos la genética del ganado lechero
mediante reproductores Brown Swiss.
La comunidad de Huisa Ccollana es el ejemplo
más ilustrativo de los resultados que venimos
alcanzando con estas iniciativas, pues ha
incrementado sus niveles de producción de
leche de manera significativa en los últimos
años. Este desarrollo permitió alcanzar una
escala de producción que justificó dar el paso
siguiente: la construcción de una planta de
procesamiento.
Así nace la Planta de Lácteos de Espinar, con
un área construida de más de cinco mil metros
cuadrados y una capacidad de procesamiento
de hasta 10 mil litros diarios de leche cruda.
La planta acopia y procesa leche todos los
días del año. Cuenta con equipos de
pasteurización, enfriamiento y embolsado,
así como de elaboración de quesos (fresco,
semiduro y duro), yogurt y mantequilla.
Esta planta es la más moderna de la sierra
sur del país. Fue construida por la Fundación
Tintaya con fondos del Convenio Marco y
demandó una inversión superior a 1,3 millones
de dólares estadounidenses. Beneficia a 391
productores lecheros y les ha permitido
aumentar sus ingresos económicos.
PLANTA DE LÁCTEOS DE ESPINAR
Todos los incidentes recibieron una atención rápida y personalizada, y fueronresueltos satisfactoriamente a través del diálogo.
de la zona, mediante cultivos orgánicos y mayores
niveles de producción.
Gestión de las relaciones comunitarias
y promoción del desarrollo sostenible
La culminación de las exploraciones geológicas,
metalúrgicas e hidrogeológicas en 2009
disminuyó la presencia de empresas contratistas,
lo que no impidió que se mantuviera el
compromiso laboral del Proyecto con la
comunidad de Fuerabamba. El inicio del Estudio
Trabajo artesanal en papel reciclado en Challhuahuacho.
COMUNIDADES SOSTENIBLES
46 Xstrata Copper - División Sur del Perú 47Informe de Sostenibilidad 2009
de Impacto Ambiental y la conformación del
Centro de Monitoreo Ambiental trajo nuevas
oportunidades laborales, a la vez que ayudó a la
población a entender mejor los aspectos de
control y mitigación de eventuales impactos
ambientales. Esta experiencia se vio enriquecida
con un programa regular de pasantías a nuestra
operación de Xstrata Tintaya. Allí los visitantes
pudieron ver, directamente, cómo opera una
mina moderna, el uso de prácticas y tecnologías
ambientales y cómo la actividad minera ha
vigorizado la economía rural y urbana de la
provincia.
En todos estos años, y en particular en el año
2009, nuestros compromisos de apoyo a las
iniciativas locales para reducir la pobreza, la
desnutrición y el analfabetismo, y estimular el
desarrollo productivo, se sustentaron en planes
de desarrollo que las asambleas comunales
elaboraran desde el año 2005. En ellas, cada
comunidad analizó cuáles eran sus principales
necesidades y qué acciones debían emprenderse.
Este mecanismo permitió que cada comunidad
conociera mejor sus fortalezas y debilidades.
Con el objetivo de fortalecer estas capacidades
comunales, hemos mantenido un vasto programa
de mejora de los servicios educativos que provee
el Estado, hemos ampliado y equipado las
instalaciones escolares y elevado la calidad de la
enseñanza a través de la capacitación de docentes.
Los telecentros rurales que se crearon con el apoyo
del Proyecto, hoy se han transformado en Centros
de Servicios Educativos. El programa de capacitación
de docentes en las escuelas de los principales
centros poblados continuó en el año 2009.
Equipamos y asignamos docentes al Instituto
Superior Tecnológico Público de Challhuahuacho,
que constituye una importante opción para la
formación de los jóvenes de la zona.
Debemos también destacar la exitosa culminación
de la primera etapa del Programa de Formación
en Oficios del Proyecto Yachay Watakunapaq -
Aprendiendo para el Futuro y el lanzamiento
del Programa de Formación y Desarrollo
Fuerabamba T’ikariy Wiñaypaq (Fuerabamba
Florece por Siempre) en mecánica, manejo de
maquinaria pesada, soldadura, carpintería,
albañilería, instalaciones eléctricas y sanitarias,
desarrollo agropecuario, desarrollo de la artesanía
textil, hotelería y gestión de restaurantes, entre
otros. Este amplio programa es ofrecido por
instituciones nacionales de prestigio y destacada
trayectoria en la formación técnica y en oficios.
En el campo de la salud, contribuimos a combatir
la desnutrición con la instalación de invernaderos
para la producción de hortalizas en cada caserío.
Las campañas de salud dental y el apoyo en traslados
a pobladores con problemas de salud y a centros
donde puedan recibir la atención adecuada, se
mantuvieron durante todo el año 2009.
En lo que respecta al desarrollo agropecuario, que
es la base de la subsistencia de las familias de la
zona, uno de los proyectos que muestra resultados
auspiciosos es el de incremento de la productividad
del ganado, gracias a la mejora del piso forrajero
a través de la introducción de la tecnología de
siembra de pastos y manejo de praderas silvestres
en terrenos designados por la comunidad. Tenemos
también el programa sanitario de desparasitación
de ganado ovino y vacuno, especies dominantes
en el medio. Inicialmente, las comunidades
recibieron estas prácticas con escepticismo, debido
a la inexistencia de prácticas similares. Esta actitud
empezó a revertirse al constatarse los resultados.
Por primera vez en la historia de las comunidades,
en el año 2009, se empezó a difundir el consumo
de leche entre los niños y la producción de quesos
artesanales. Esperamos también poder apoyar la
reintroducción de camélidos andinos en un futuro
cercano ya que sus ventajas son bastante
significativas. A lo anterior se suman los proyectos
para promover la crianza de cuyes, la truchicultura
y los comedores comunales.
Existe en nuestra área de influencia una tradición
textil andina de excelencia, orientada a producir
las prendas de vestir de las propias familias
campesinas. Por esta razón, concebimos un
proyecto encaminado al desarrollo de textiles
tradicionales e innovadores, así como bisutería,
el cual finalmente se ha consolidado, tal como
se refleja en la conformación de nueve
asociaciones artesanales. Los hermosos textiles
y piezas de bisutería han logrado tener presencia
en el medio turístico del Cusco y en Lima. Este
logro contribuye también a tomar conciencia de
la necesidad de mejorar la crianza de ovinos para
obtener lana de mejor calidad. Paralelamente,
dimos inicio a un programa de capacitación en
el tallado de piedra, con la entusiasta participación
de la juventud local, cuyos resultados empiezan
a verse en las muestras que elaboran.
Por su parte, lo que inicialmente fue un proyecto
controvertido pero muy solicitado, la crianza
tecnificada de truchas, alcanzó su madurez en
2009. Este proyecto se desarrolló paulatinamente,
ya que involucraba un importante nivel de riesgo
al tratarse de una tecnología ajena a la tradición
local y de cierta complejidad. Hoy contamos con
la casi totalidad de la cadena productiva:
ampliamos sustancialmente el área de pozas
construidas en 2007, y construimos y pusimos en
operación un centro para la reproducción de
alevinos en cooperación con el Instituto Superior
Tecnológico Público de Challhuahuacho.
Finalmente, edificamos y equipamos un centro de
eviscerado y procesamiento de truchas.
Actualmente, este complejo posibilita tanto una
mejora nutricional como el desarrollo de un
mercado creciente para la trucha en una región
con un gran potencial para la piscicultura. Este
proyecto cuenta hoy con los incentivos tributarios
necesarios para el desarrollo de Pequeñas y
Medianas Empresas (PYMES) en tierras altas.
Todas estas experiencias, auspiciadas por nuestra
empresa, han contado con un componente clave:
el esfuerzo de una contrapartida concreta por parte
de la comunidad en forma de mano de obra,
materiales de construcción, e incluso la asignación
de terrenos. La ejecución ha estado en algunos casos
a cargo del Proyecto (sobre todo la construcción de
infraestructura), y en otros, de entidades privadas
con experiencia o de las propias comunidades,
asistidas con apoyo técnico. Los comuneros también
han encontrado en estos proyectos la oportunidad
de capacitarse en nuevos oficios y competencias.
Este conjunto de proyectos, que en 2009 superó
los cincuenta, se enmarcan bajo los principios
de conservación del patrimonio natural, histórico
y cultural de las provincias de Cotabambas y
Grau, dentro de una visión de desarrollo
sostenible. Por ello, también apoyamos iniciativas
orientadas a promover las tradiciones étnicas y
la identidad de los pueblos andinos.
Un importante resultado de todos estos esfuerzos
es que, a través de esta enriquecedora experiencia
en la implementación de proyectos y programas
de capacitación, hemos aprendido todos:
autoridades locales, comuneros, funcionarios y
trabajadores de la empresa. Hemos descubierto
juntos los valores históricos, culturales y naturales
de un territorio ancestral y promisorio, y hemos
buscado, de común acuerdo, asumir el desafío de
desarrollar, en forma sostenible, las potencialidades
de una serranía a la que en un futuro cercano le
tocará jugar un papel preponderante en el desarrollo
de Apurímac y del país. El futuro se presenta
decididamente promisorio. Si ésta es la dinámica
que el Proyecto Minero Las Bambas ha generado
antes de que iniciemos la explotación del yacimiento,
las expectativas y posibilidades de lo que podremos
lograr más adelante son significativas.
“Existe en nuestra área deinfluencia una tradicióntextil andina de excelencia,orientada a producir lasprendas de vestir de laspropias familiascampesinas”.
Proyecto de desarrollo agropecuario en Las Bambas.
Artesanas de Las Bambas enseñan labores de tejido a palitos.
Piscigranja de truchas en la comunidad de Pamputa,Las Bambas.
El Programa de Reasentamientocon Desarrollo Humano (MM.9)
El Convenio Marco, firmado a fines de 2004
entre el Proyecto Minero Las Bambas y la
comunidad de Fuerabamba, estableció la voluntad
de esta última de reasentarse en caso que
procedamos con la explotación del yacimiento
minero, y la obligación de la empresa de llevar
a cabo un programa de reasentamiento que
garantice a los futuros reasentados condiciones
de vida iguales a, o mejores que, aquellas con
las que contaban en su lugar de origen.
Nuestra empresa se compromete con las familias
fuerabambinas a proporcionarles viviendas adecuadas
en destinos urbanos o rurales con servicios de agua,
desagüe y electricidad, servicios que hoy no se
encuentran disponibles. Asimismo, garantizamos la
reposición de tierras tanto de uso agrícola como de
pastoreo de igual o mejor calidad que las que usan
en la actualidad. También tenemos el compromiso
de capacitarlos en labores agropecuarias así como
en destrezas y oficios. Facilitaremos a toda familia
reasentada el acceso a servicios de educación y salud
pública, ya que instalaremos y equiparemos escuelas
y postas en aquellos destinos elegidos donde no
existieran, y ampliaremos y mejoraremos aquellos
en otras localidades ya disponibles que tuvieran que
acoger a un mayor número de beneficiarios.
El RECODEH nos compromete también a ofrecer
oportunidades de empleo o de generación de
ingresos en forma independiente. Para tal efecto,
ofrecemos un programa de acompañamiento a
las familias reasentadas hasta que éstas se hayan
establecido y logren un nivel de vida que les
permita tener un futuro promisorio y sostenible.
Conscientes de la existencia de grupos vulnerables
en la comunidad, como ancianos, viudas, madres
solteras, huérfanos y discapacitados, hemos
diseñado un programa especial que atenderá sus
necesidades.
La conservación del patrimonio cultural es otro
componente que requerirá de un plan particular,
con el fin de evitar que se debilite la identidad
étnica y las tradiciones que dieron a Fuerabamba
sus particularidades como grupo social.
Asimismo, el RECODEH contempla un programa
de beneficios complementarios para las
comunidades vecinas receptoras de los
fuerabambinos.
Hemos presentado y explicado el RECODEH tanto
a las autoridades de la comunidad como a las
familias de los trece caseríos que serían
reasentadas. A lo largo del año 2009, tanto
autoridades como pobladores han expresado sus
Entrega de alpacas en la comunidad de Huayhuahuasi,distrito de Coporaque, provincia de Espinar, Cusco.
COMUNIDADES SOSTENIBLES
48 Xstrata Copper - División Sur del Perú 49Informe de Sostenibilidad 2009
importante cosecha de papa y una producción de
forraje significativa. Instalamos un módulo de
ganado vacuno y otro de ganado ovino. Los
resultados de esta experiencia vienen haciendo
que un creciente número de comuneros considere
a Yavi-Yavi como una opción promisoria para el
reasentamiento.
Comunicaciones y relacionesinstitucionales en el ProyectoMinero Las BambasNuestras principales actividades de comunicación
incluyeron las siguientes:
Difusión de las actividades de desarrollo
sostenible, proceso de reasentamiento y
presentación del EIA, a través de cartillas
didácticas, boletín trimestral Las Bambas, boletín
Llanka'aininchis (Nuestro Trabajo), videos y
animaciones, murales informativos, etc.
Conducción de visitas guiadas a delegaciones
de autoridades, organizaciones, representantes
de las comunidades e instituciones educativas
a las instalaciones de la operación Xstrata
Tintaya y proyectos sociales
Diseño de campaña de medio ambiente
Pachamamanchista (Nuestra Tierra), dirigida a
niños de las comunidades del área de influencia
•
•
•
Atención al público en oficinas descentralizadas
de Challhuahuacho y Tambobamba
Participación en ferias tradicionales y aniversarios
de la región, y apoyo en la organización de
actividades culturales y deportivas
•
•
Niños del Programa de Recursos Educativos Las Bambas conducen programa radial.
Lanzamiento del sitio de intranet del Proyecto
Minero Las Bambas
Participación en las convenciones ProExplo y
Perumín 2009, conjuntamente con Xstrata
Tintaya
•
•
Número y descripción de incidentes significativos y reclamos que afectan a lascomunidades:
MM.7
Indicadores GRI sobre relaciones comunitarias en el Proyecto Minero Las Bambas
CAUSA DEL INCIDENTEIncumplimiento de contratistas
Ingreso o uso no permitido de caminos
Infracción de normas laborales
Supuesta falta de respeto a pobladores
Retraso en pago a acreedores comunales
Total
NÚMERO DE INCIDENTES2
1
15
3
4
25
No existen programas con mineros artesanales.
Políticas y actividades de reasentamiento: véase sección RECODEH.
Plan de Cierre de Mina: no aplicable.
Identificación de derechos superficiales y consuetudinarios sobre la base de la legislaciónnacional y verificación de las condiciones de propiedad o posesión, según cada caso.Atención de los conflictos que se presenten de la manera más equitativa y convenientepara las comunidades. Desarrollo de negociaciones con equidad y respeto. Canalizaciónde todos los requerimientos de terrenos a través del Área de Relaciones Comunitarias.
MM.8
MM.9
MM.10
MM.11
Todos los incidentes recibieron una atención rápida y personalizada, y fueronresueltos satisfactoriamente a través del diálogo.
observaciones, preocupaciones y sugerencias al
programa propuesto. Esto ha permitido adecuarlo
y mejorar la propuesta con miras a iniciar el
proceso de negociación con la comunidad.
Nuestra empresa tomó en cuenta la necesidad de
identificar terrenos adecuados y atractivos para
el reasentamiento de los fuerabambinos y desplegó
un vasto programa de reconocimiento de las tierras
rurales y urbanas disponibles a lo largo de 2009,
de forma tal que la comunidad pudiera evaluar
distintas opciones y elegir las que considere más
atractivas para su desarrollo futuro. Recibimos
muchas ofertas de terrenos, los cuales visitamos
y cuyo potencial evaluamos. Analizamos también
la situación legal de los títulos de propiedad. A la
fecha, contamos con unos 20 predios que
presentan todas las condiciones necesarias para
su adquisición. La comunidad participará en el
proceso de decisión. Adicionalmente, nuestra
empresa cuenta con un fundo excepcional e
inusualmente grande, Yavi-Yavi, en la provincia
de Colquemarca, Chumbivilcas, vecina a Las
Bambas. Desde el año 2008, hemos venido
acondicionando este fundo para su óptimo
aprovechamiento agropecuario, para lo cual
pusimos en marcha el Centro de Capacitación y
Extensión Pecuaria y de Agroecología Andina. Tras
un primer año de trabajo en el fundo con
comuneros de Fuerabamba, logramos una muy
Gerente General del Proyecto Minero Las Bambas, Valentín Choquenaira, en asamblea comunal en Fuerabamba.
TESTIMONIO
En el Perú, sobre todo en el ámbito rural, el
sistema educativo no garantiza que los niños
adquieran capacidades básicas de
comunicación. Esta carencia condiciona
negativamente los procesos de aprendizaje,
y limita seriamente la inserción social. En vista
de esta situación, decidimos implementar el
Programa de Recursos Educativos Las Bambas
en las provincias de Cotabambas y Grau en
setiembre de 2007, para lo cual el apoyo de
la Asociación Callpas fue clave. Mediante el
uso de Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC), este programa
complementa los procesos de aprendizaje y
el desarrollo de las capacidades básicas de
comunicación, tales como la expresión oral,
comprensión de lectura, producción de textos
y desarrollo de relaciones interpersonales.
El PREB cuenta actualmente con la
participación de más de 600 niños, jóvenes
y padres de familia de ocho comunidades.
Tiene una gran acogida y aceptación porque
son espacios de interacción y aprendizaje,
donde juntos descubren su potencial y
desarrollan su autoestima, mediante un
abanico de actividades de lectura,
computación, danza, música, pintura,
deportes, concursos, presentaciones y la
conducción de un programa radial, entre
otras. La mejora en la calidad del aprendizaje
es notoria. Los profesores de las instituciones
educativas manifiestan su satisfacción al ver
que sus alumnos actualmente son bilingües,
y que tienen buenas calificaciones y un mejor
desarrollo personal y social.
El programa se ejecuta mediante un convenio
suscrito entre la comunidad y nuestra
empresa, en coordinación con los docentes
de las instituciones educativas locales
pertenecientes a la Unidad de Gestión
Educativa de Cotabambas. Con el propósito
de asegurar la continuidad y sostenibilidad
del proyecto en el tiempo, la comunidad ha
constituido el Comité de Gestión del PREB.
El proceso de diseño fue realmente interesante
pues se basó en un fuerte enfoque de la
interculturalidad, el cual permite reconocer
y reafirmar la identidad de la población y
articularla con el mundo moderno. Nuestra
empresa contribuye con la dirección
académica de los centros, a cargo de
educadores especialmente preparados.
Este programa mereció el primer puesto del
Premio al Desarrollo Sostenible 2009,
otorgado por la Sociedad Nacional de Minería,
Petróleo y Energía en la categoría Esfuerzos
de Promoción del Desarrollo Local.
TESTIMONIO
Cuando iniciamos nuestras actividades,
rápidamente notamos que nuestros
trabajadores locales mostraban importantes
deficiencias alimenticias debido a
condiciones de sanidad insuficientes y dietas
no balanceadas. Las consecuencias eran
múltiples, desde propensión a
enfermedades diarreicas hasta bajo
rendimiento por desnutrición.
De inmediato organizamos un esfuerzo
para revertir esta situación: implementamos
comedores con equipos y utensilios de
cocina de mejor calidad y capacitamos a
los cocineros y operarios en buenas prácticas
de manejo y preservación de alimentos y
técnicas culinarias. Así nació el Proyecto de
Comedores Comunales, en el que nuestra
empresa asegura la compra de los
almuerzos de los trabajadores y la
comunidad los prepara con equipo
adecuado, sobre la base de menús
balanceados y en condiciones higiénicas.
A mediados de 2008, esta iniciativa incorporó
un programa de capacitación en gestión de
microempresas. En el 2009 se implementaron
nueve comedores comunales en la zona,
todos organizados bajo la Asociación de
Comedores Comunales.
PROGRAMA DE RECURSOS EDUCATIVOS LAS BAMBAS PROYECTO DE COMEDORES COMUNALES
“Inicialmente, hicimos una solicituda Xstrata para que nos ayudara enla construcción de nuevainfraestructura educativa, tema enel que nos apoyó, pero ademásimplementó el Programa deRecursos Educativos Las Bambas,gracias al cual hemos sido testigosde mejoras en la educación denuestros hijos. Lo más interesantees que este Proyecto no sólobeneficia a los niños, sino tambiéna jóvenes y adultos. Antes, educara nuestros hijos no era nuestraprioridad principal; primero eran lachacra y el ganado. Desde queXstrata instaló el centro, nos nacellevar a los niños a que aprendan ausar las computadoras. (…) Micomunidad ya no será la de antes;esa época ya se acabó. Nuestroshijos ya no serán como nosotrossino mejores, gracias a la educaciónque están recibiendo”.
Hermenegildo Pinares Sánchez
DNI 24383562
Ex Presidente de la Comunidad de Pamputa
Comunidad de Pamputa, distrito de Coyllurqui,
provincia de Cotabambas, Apurímac.
“Empezamos como un grupoorganizado. Cuando Xstrata iniciósus proyectos, nos encargamos debrindar alimentación a lostrabajadores. Paralelamente, laempresa se preocupó decapacitarnos. Posteriormente,quisimos formar la Asociación deComedores Comunales. Hicimos laconsulta a más de diez presidentescomunales, y con su aprobación ygracias al asesoramiento de Xstrata,consolidamos la asociación“.
Juan Gómez Boza
DNI 24388161
Presidente de la Asociación de Comedores
Comunales
Comunidad de Pamputa, distrito de Coyllurqui,
provincia de Cotabambas, Apurímac.
Propietarios del restaurante Challhuapucjio muestranorgullosos la especialidad de la casa.
52 Xstrata Copper - División Sur del Perú 53Informe de Sostenibilidad 2009
Visión global de la Política yEstándares de Medio Ambientede Xstrata CopperEn concordancia con los objetivos estratégicos
de Xstrata Copper, procuramos ser líderes de la
industria en materia de desempeño ambiental.
Los sistemas de gestión ambiental existentes en
cada una de nuestras instalaciones y operaciones,
se encuentran alineados con los Principios de
Negocio de Xstrata y con los estándares de
desarrollo sostenible. Además, evaluamos nuestro
desempeño frente a dichos sistemas y normas
en forma regular.
Nuestro desempeño ambiental
Nuestras operaciones y proyectos deben cumplir
con normativas a veces más estrictas que las
leyes, normas y reglas vigentes del marco legal
nacional, e incluso superarlas cada vez que sea
posible. Hemos establecido metas muy sólidas
para nuestras operaciones en materia de
reducción de carbono, eficiencia energética,
consumo de agua dulce en zonas áridas y
emisiones de dióxido de sulfuro (SO2), que son
más exigentes aún que las normativas locales.
Además, se realiza una gestión de los riesgos
relacionados con la biodiversidad, al tiempo que
se busca evitar, minimizar o mitigar cualquier
efecto negativo sobre la biodiversidad causado
por nuestras operaciones.
Xstrata Copper está empeñada en continuar con
sus actividades de reciclaje en Norteamérica, que
permiten extender la vida útil de los metales y
eliminar los residuos electrónicos, causa de
creciente preocupación para el medio ambiente
por el aumento de los botaderos de desechos.
Cuando ocurren incidentes ambientales,
determinamos las causas y tomamos las medidas
para evitar que vuelvan a ocurrir. Asimismo,
Xstrata Copper planifica, opera y realiza el cierre
de sus operaciones conforme a su compromiso
con el desarrollo sostenible.
El nivel de consumo de energía durante el desarrollo
de un proyecto es, por lo general, bajo. La operación
de generadores en los campamentos y el
combustible para vehículos livianos y programas
de perforación son las principales actividades que
implican consumo de energía y generación de gases
de efecto invernadero. Aún así, en las instalaciones
en que se llevan a cabo nuestros proyectos,
promovemos programas de eficiencia energética.
La clave para un manejo eficaz de los gases de
efecto invernadero de un proyecto es el diseño de
las operaciones de extracción y procesamiento del
mineral, pues una vez que las mismas entran en
servicio, requerirán un alto consumo de energía
durante décadas de funcionamiento. Para facilitar
esa optimización, exigimos que todos los proyectos
de envergadura incluyan un costo de contingencia
de carbono en sus modelos financieros. Ello posibilita
que los equipos de desarrollo del proyecto optimicen
su huella de carbono.
Nuestro desempeño ambientalen Xstrata TintayaEn el año 2009, el Área de Medio Ambiente
logró la aprobación del Plan de Cierre de Mina
de Xstrata Tintaya por parte del Ministerio de
Energía y Minas, lo cual permite garantizar
condiciones iguales o mejores a las iniciales para
cuando las operaciones terminen. Asimismo,
permite desarrollar, desde ahora, actividades de
cierre progresivo de acuerdo con la normatividad
legal y los lineamientos corporativos.
Logramos mantener la certificación del Sistema
de Gestión Ambiental ISO 14001 que asegura
un desempeño ambiental con los mejores
estándares de la industria mundial y actualizamos
las evaluaciones de los impactos y controles
ambientales para todos los procesos de la
operación.
No sufrimos incidentes ambientales significativos
de categoría tres o superior de acuerdo con la
clasificación de incidentes de Xstrata Copper.
Más bien, fortalecimos el sistema de informes
de incidentes de categoría uno (de carácter
insignificante), lo que nos da una mayor capacidad
de prevención.
Respondimos oportunamente a los procesos de
supervisión y fiscalización realizados por
OSINERGMIN. No fuimos objeto de observaciones
significativas ni incumplimos la legislación vigente.
Hemos fortalecido los procesos de capacitación
ambiental, los informes de incidentes,
inspecciones y observaciones, y el Plan de
Monitoreo de la Biodiversidad, de acuerdo con
los lineamientos corporativos de Xstrata Copper,
la legislación ambiental vigente y los compromisos
asumidos por Xstrata Tintaya.
Debido a los problemas globales de cambio
climático, condujimos el primer inventario de
emisiones de gases de efecto invernadero (GEI),
clave para la definición de los programas de
reducción de los mismos. En esa misma línea,
llevamos a cabo una auditoría energética de
todos los procesos de Xstrata Tintaya para
identificar oportunidades de ahorro de energía.
Procedimos al retiro y disposición final de 324
toneladas de residuos peligrosos en un relleno
de seguridad autorizado por la Dirección General
de Salud Ambiental (DIGESA), que se habían
acumulado en los últimos dos años de
operaciones. Asimismo, remodelamos el patio
de almacenamiento temporal de residuos
peligrosos en cumplimiento de la Ley General
de Residuos Sólidos. Implementamos y pusimos
en operación una planta de filtración para el
tratamiento de sólidos suspendidos como
complemento de la actual planta de agua potable.
Con relación al Proyecto Coroccohuayco, el
Ministerio de Energía y Minas aprobó nuestra
Declaración de Impacto Ambiental (DIA) para
veinte plataformas de perforación durante el
desarrollo de las actividades de exploración.
“Logramos mantener lacertificación del Sistemade Gestión Ambiental ISO14001 que asegura undesempeño ambiental conlos mejores estándares dela industria mundial...”
Trabajos de reforestación en Espinar. Monitoreo de la calidad del agua.
NUESTRO DESEMPEÑO AMBIENTAL
54 Xstrata Copper - División Sur del Perú 55Informe de Sostenibilidad 2009
Materiales usados por peso y volumen:EN.1
Indicadores GRI sobre medio ambiente en Xstrata Tintaya
PRODUCTOAcorga MS640
ORFOM SX-80
Acido sulfúrico
Cal
Anfo
Aeropromoter 7291
Aeropromoter 3894
Floculante PHP-20
Macnafloc 351
UNIDADm3
m3
TM
TM
TM
TM
TM
TM
TM
No se emplean materiales usados por consideraciones de calidad y seguridad.
Consumo directo de energía desglosado por fuentes primarias:
EN.2
EN.3
TOTAL10
305,90
252.426,00
21.196,00
6.260,00
46,74
75,85
67,58
113,65
FUENTE DE ENERGÍAHidráulica
Térmica
TOTAL
kW167.000.336,38
99.550.399,16
266.550.735,54
%62,7
37,3
100,00
kW
kW
kW
La empresa se alimenta a través del Sistema Interconectado Nacional (SINAC), dela Central Hidroeléctrica de Macchu Picchu (EGEMSA) y de la Central Térmica deIlo (ENERSUR). Asimismo, cuenta con una central térmica propia que produceenergía sólo en casos de emergencia.
Consumo indirecto de energía: no calculado.
Datos de ahorro de energía: no registrados.
Iniciativas para la producción de productos eficientes en el consumo de energía:no aplicable.
Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energía: no desarrolladas.
Extracción total de agua por fuente:
EN.4
EN.5
EN.6
EN.7
EN.8
FUENTERío Salado
Río Tintaya
Manantiales
TOTAL
UNIDADm3
m3
m3
m3
TOTAL3.206.562,40
948.304,46
4.666,00
4.159.532,86
Fuentes de agua afectadas significativamente por extracción: ninguna. El 76% deagua utilizada en la operación proviene de las presas de relaves Huinipampa yCcamacmayo. La otra fuente de agua es el Río Salado.
Porcentaje de agua reciclada o reusada.
EN.9
EN.10
DESCRIPCIÓN DEL RECURSOAgua dulce extraída
Agua de las presas de relave reusada
UNIDADm3
m3
TOTAL4.159.535,76
13.173.078,92
%24,00
76,00
La operación no se encuentra dentro de áreas protegidas ni contigua a ellas.
La operación no se encuentra en áreas naturales protegidas o de gran valor enbiodiversidad ni cerca de ellas.
No existen hábitats protegidos. Se busca causar la menor perturbación posible yrestaurar progresivamente los espacios naturales que hayan sido alterados.
Plan de manejo de biodiversidad brinda información sobre el estado actual de variablesde flora y fauna de los ecosistemas. Indicadores biológicos no muestran impactoambiental negativo en capacidad biogénica de la vida silvestre terrestre y acuática.Talleres con las comunidades del área de influencia directa a través de proceso dediálogo. Capacitación de personal local en monitoreo de la biodiversidad.
EN.11
EN.12
EN.13
EN.14
Especies amenazadas en el área de operación según la legislación nacional:EN.15
FLORA SILVESTRE (Decreto Supremo 043-2006-AG)
EspecieBuddleia coriacea
Puya Raimondi Harms
Ephedra americana
Nombre comúnColle
Puya
Pinqo pinqo
CategoríaEn peligro crítico
En Peligro
Casi amenazada
FAUNA SILVESTRE (Decreto Supremo 043-2006-AG)
EspecieAVES
Phoenicoparrus andinus
Phoenicopterus chilensis
Theristicus melanopsis
Fulica gigantea
MAMÍFEROS
Hippocamelus antisensis
Nombre común
Parihuana o Flamenco andino
Parihuana común
Bandurria común
Gallareta gigante
Taruca
Categoría
Vulnerable
Casi amenazada
Vulnerable
Casi amenazada
Vulnerable
Emisión de dióxido de carbono: 142.148 TM por consumo de diesel.
Emisiones indirectas de gases de efecto invernadero: no calculadas.
Programa de sensibilización en ahorro de energía e importancia de la reducción deemisiones de gases de efecto invernadero. Reducción: no calculada.
Emisiones de sustancias que afecten la capa de ozono: no significativas.
Emisiones de óxido de nitrógeno (NO) y dióxido de azufre (SO2): no significativas
Vertimientos de aguas residuales: la totalidad de las aguas residuales recibe tratamientoy es luego reutilizada en el proceso productivo.
Peso total de residuos según tipo y tratamiento:
EN.16
EN.17
EN.18
EN.19
EN.20
EN.21
EN.22
Tipo de ResiduosRESIDUOS ORGÁNICOS
Residuos orgánicos domésticos
Tratamiento
30%: Planta de Compostaje
70%: Disposición final enbotadero
Total en TM
215,87
RESIDUOS INORGÁNICOS NO PELIGROSOS
Residuos domésticos inorgánicos
Madera
Papel
Chatarra
Residuos metálicos
RESIDUOS INORGÁNICOS PELIGROSOS
Relaves y ripios (finos y gruesos)
739,36
59,61
2,14
619,52
309,83
9.973.249,32
Disposición final enbotadero
Reciclaje
Reciclaje
Reciclaje
Disposición final en botaderode residuos metálicos
Los relaves se neutralizanpreviamente con cal
Los ripios se lavan con aguaantes de su disposición final
Desmonte 73.401.000,00 Disposición final enbotadero sin tratamiento
Lodos de plomo
Tierra contaminada con hidrocarburos
Residuos peligrosos
Residuos inflamables
Diatomeas
61,68
60,20
6,72
335,94
365,00
Reciclaje
Volatilización
Residuos encapsulados yalmacenados temporalmente.Disposición final en pozasautorizadas a través deempresa especializada
Aceite usado 181.739 23%: reutilización en etapade voladura
77%: reciclaje externo
NUESTRO DESEMPEÑO AMBIENTAL
56 Xstrata Copper - División Sur del Perú 57Informe de Sostenibilidad 2009
Derrames significativos: cero.
Desechos peligrosos según el Convenio de Basilea transportados, importados oexportados: cero.
Cuerpos de agua de los alrededores cumplen con los estándares de calidadestablecidos.
Iniciativas para la mitigación de impactos ambientales asociados a los productos:no desarrolladas.
Reciclaje de productos y material de embalaje: no aplicable.
Sanciones o multas por incumplimientos de la normativa ambiental: cero.
Impactos ambientales significativos por transporte de productos o personal: cero.
Inversiones ambientales: no discriminadas pues forman parte de inversiones enproyectos de infraestructura o sociales.
Variables biológicas en planta de sulfuros, óxidos y alrededores de las presas derelave, permiten identificar algunas especies de flora y fauna en estado deconservación, mencionadas en EN15. Seguimiento especial a estas especies.
Porcentaje de productos derivados de materiales secundarios: cero. Por consideracionesde seguridad y calidad, los materiales deben ser nuevos.
Políticas de evaluación de eficiencia ecológica y atributos sostenibles de los productos:no aplicable.
Actualización constante del sistema de identificación y evaluación de riesgos HSEC,incluyendo la estabilidad estructural de almacenamientos, lixiviación potencial ypropiedades peligrosas.
EN.23
EN.24
EN.25
EN.26
EN.27
EN.28
EN.29
EN.30
MM.3
MM.4
MM.5
MM.6
Nuestro desempeño ambientalen el Proyecto Minero LasBambasEl desempeño adecuado del Sistema de Gestión
Integrado HSEC y de su soporte informático,
sumado al compromiso de nuestros trabajadores,
permitieron alcanzar el objetivo de cero incidentes
de categoría dos a cinco durante el año 2009.
En ese período, actualizamos las matrices de
identificación y evaluación de impactos
ambientales propias de las actividades del
Proyecto. También mantuvimos la certificación
ISO 14001.
El Centro de Monitoreo Ambiental, que funciona
como una organización sin fines de lucro
integrada por las comunidades, continuó
vigilando las actividades del Proyecto. El papel
que desempeñó en el año 2009, se concentró
en el monitoreo de agua y en la definición de la
línea base ambiental. Asimismo, se ocupó de
mantener debidamente informadas a las
comunidades sobre temas de carácter ambiental.
También desarrollamos talleres socioambientales
en las catorce comunidades de nuestra área de
influencia, así como talleres de participación
ciudadana referidos al Estudio de Impacto
Ambiental del Proyecto, que presentaremos a la
autoridad competente en marzo de 2010, y al
estudio sobre la línea de transmisión de energía
eléctrica que va de Cotaruse a Ferrobamba, que
presentaremos en enero de 2010. Los talleres
fueron muy dinámicos y estuvieron
complementados con campañas y espacios
radiales. Para estos estudios, mantuvimos una
estrecha coordinación entre las Áreas de Ingeniería
de Diseño y de Medio Ambiente para considerar
los aspectos ambientales necesarios en la
concepción de la futura mina. También
incorporamos importantes propuestas de mejora
al trazo del mineroducto y de la línea de
transmisión.
Dimos inicio a la campaña de forestación
mediante la iniciativa Plantando el Primer Árbol
en el Proyecto Minero Las Bambas - 2009, gracias
a la cual plantamos más de 20.000 árboles de
queuña en Chuicuni. Para asegurar el debido
desarrollo de estas plantas, pusimos en marcha
una estación de lombricultura que logró su
primera cosecha de compost. Finalmente,
adquirimos una compactadora que permitió tratar
490 metros cúbicos de residuos domésticos no
peligrosos acumulados en los últimos dos años
para posteriormente trasladarlos a Lima para su
debida disposición final. El número de viajes en
camiones de transporte de residuos se redujo
sustancialmente.
Materiales usados por peso y volumen:EN.1
Indicadores GRI sobre medio ambiente en el Proyecto Minero Las Bambas
MATERIALESDiesel 2LubricantesGas LicuadoLlantas para vehículos livianosLlantas para vehículos pesadosExplosivos - AnfoExplosivos - EmulsiónCementoMadera
MEDIDAGalGalkg
UnidadUnidad
TMTMTMTM
TOTAL282.356
2.06216.695
3711002,451,471526,25
No se emplean materiales usados por consideraciones de calidad y seguridad.
Consumo directo de energía: 913.733 kW.
Consumo indirecto de energía: no aplicable.
Datos de ahorro de energía: mínimos, debido al escaso consumo de energía delproyecto.
Iniciativas para la producción de productos eficientes en el consumo de energía:no aplicables.
Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energía: no desarrolladas.
Extracción total de agua: Río Fuerabamba: 44.784 m3.
Fuentes de agua afectadas significativamente por extracción: cero.
Porcentaje de agua reciclada o reusada: 100% (22.039 m3), previo tratamientopara regar las vías de acceso.
El Proyecto no se encuentra dentro de áreas protegidas ni contigua a ellas.
El Proyecto no se encuentra en áreas naturales protegidas o de gran valor enbiodiversidad ni cerca de ellas.
No existen hábitats protegidos. Restauración de nuevas áreas de exploración: cero,debido a que no se han realizado actividades de exploración.
Monitoreo de mantenimiento de línea base ambiental para complementar la líneabase levantada durante dos años.
Especies amenazadas en el área del Proyecto según la legislación nacional y las listasde la Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas deFauna y Flora Silvestres (CITES, por sus siglas en inglés) y la Unión Internacionalpara la Conservación de la Naturaleza (UICN).
EN.2
EN.3
EN.4
EN.5
EN.6
EN.7
EN.8
EN.9
EN.10
EN.11
EN.12
EN.13
EN.14
EN.15
NOMBRECIENTÍFICO
NOMBRECOMÚN CITES
DS Nº043-2006-AG UICN
Polylepis sp. Queñoa En PeligroCrítico
Vultur gryphus Cóndor Apéndice I CasiAmenazada
Buteo poecilochrous Huaman Apéndice II
Fulica gigantea Gallareta gigante
Oreotrochilus estella Quente, picaflorcordillerano deestella
Apéndice II
Lycalopex culpaeus Zorro andino Apéndice II
Ephedra americana Sulta kisulta,soltac soltac
CasiAmenazada
Mutisia acuminata Jincha jincha CasiAmenazada
Buddleja coriacea Speshia En PeligroCrítico
NUESTRO DESEMPEÑO AMBIENTAL
58 Xstrata Copper - División Sur del Perú
Emisiones de gases de efecto invernadero: no medidas.
Emisiones indirectas de gases de efecto invernadero: no aplicable, pues la zona detrabajo cuenta con su propio equipo de generación de electricidad.
Forestación de 25 hectáreas con más de 23.000 plantones.
Emisiones de sustancias que afecten la capa de ozono: no significativas.
Emisiones de óxido de nitrógeno (NO) y dióxido de azufre (SO2) no significativas.Reducción de emisiones de polvo al aire mediante programa de riego de las víasde acceso. Mantenimiento preventivo de grupos electrógenos que proporcionanenergía al Proyecto y vehículos para conservarlos en buenas condiciones operativas:no significativas.
Vertimiento de aguas residuales: volumen de aguas residuales: 22.039 m3; se usaronprevio tratamiento para regar las vías de acceso.
Peso total de residuos según tipo y tratamiento:
EN.16
EN.17
EN.18
EN.19
EN.20
EN.21
EN.22
TIPO DE RESIDUOSResiduos Orgánicos
MEDIDATM
TOTAL18
TRATAMIENTOCompostaje
Aceite Usado Gal 1.525
Disposición final enrelleno sanitario seguro
ResiduosInorgánicos NoPeligrosos
TM 8 Reciclaje
Disposición final enrelleno sanitario seguro
ResiduosInorgánicosPeligrosos
TM 5,07
Reciclaje
Derrames significativos: cero.
Desechos peligrosos según el Convenio de Basilea transportados, importados oexportados: cero.
Cuerpos de agua de los alrededores: no afectados.
Iniciativas para la mitigación de impactos ambientales asociados a los productos:cero, ya que se trata de un proyecto en etapa de exploración y no existen productosterminados.
Reciclaje de productos y material de embalaje: no aplicable.
Sanciones o multas por incumplimientos de la normativa ambiental: cero.
Impactos ambientales significativos por transporte de productos o personal: cero.
Inversiones ambientales: no discriminadas pues forman parte de inversiones enproyectos de infraestructura o sociales.
Plan de manejo de biodiversidad para las especies protegidas del área. Áreaexperimental de trabajo de investigación en el área ganadera de Panchaza paraevaluar efecto de los fluidos de perforación sobre flora nativa y cultivada.
Porcentaje de productos derivados de materiales secundarios: cero. Por consideracionesde seguridad y calidad los materiales deben ser nuevos.
Políticas de evaluación de eficiencia ecológica y atributos sostenibles de los productos:no aplicable pues no existe producción.
Enfoque de sobrecargas, rocas, colas, residuos y lodos: no aplicable.
EN.23
EN.24
EN.25
EN.26
EN.27
EN.28
EN.29
EN.30
MM.3
MM.4
MM.5
MM.6
Cambio climáticoXstrata Copper está empeñada en gestionar el
consumo energético y la emisión de los gases
de efecto invernadero asociados. Estamos
conscientes de que los efectos futuros del cambio
climático —entre ellos, normativas más estrictas,
incremento del costo de la energía y efectos
físicos, tales como sequías e inundaciones—
presentan un riesgo para nuestras operaciones
y comunidades. Se puede encontrar más
información sobre el enfoque adoptado por
Xstrata ante el cambio climático en los informes
de sostenibilidad del grupo correspondientes a
2007 y 2008 y en su portal de sostenibilidad en
Internet http://www.xstrata.com/sustainability/.
Con el fin de cumplir con una de las metas
corporativas de Xstrata Copper de reducir la
emisión de gases de efecto invernadero, en
Xstrata Tintaya pusimos en marcha un sistema
de monitoreo que permitirá contar con un
inventario de gases de efecto invernadero.
Mediante la cuantificación de las emisiones
generadas en nuestros procesos, estaremos en
condiciones de plantear e implementar medidas
para la reducción de dichas emisiones.
ÉcoResources, empresa especializada en este
campo, nos está brindando el apoyo técnico
necesario. La iniciativa incluye varios programas
de capacitación al personal responsable del
manejo de inventario, así como la normativa
internacional asociada a este importante tema.
“...en Xstrata Tintaya pusimos en marcha un sistemade monitoreo que permitirá contar con un inventariode gases de efecto invernadero”.
Los anuros son una variedad de ranas
muy pequeñas. Tienen características muy
particulares: presentan escasa movilidad
y su piel es sumamente permeable. Esto
los hace especialmente sensibles a las
alteraciones ambientales. Si varía alguna
condición en el entorno, los anuros serán
los primeros en dar señales de ello, ya
sea mediante una disminución en su
población o mediante la manifestación
de malformaciones. Esto los hace especies
“centinelas” del cambio climático; son
bioindicadores claves. En muchas partes
del mundo, la comunidad científica ha
comprobado una enfermedad letal en los
anuros, denominada Chytridiomicosis,
causada por el hongo Batrachochytrium
Dendrobatidis, cuya presencia podría
deberse al calentamiento global.
Para el Proyecto Minero Las Bambas, este
tema es una preocupación importante pues
se pierde progresivamente una especie
natural. Además, las comunidades podrían
atribuir, sin base científica, la causa de esta
pérdida a la presencia del Proyecto. Por
esta razón, pusimos en marcha una serie
de análisis especializados que incluyeron la
evaluación de la presencia del mencionado
hongo en las biopsias pulmonares de los
anuros, así como la identificación de
endoparásitos y hemoparásitos, análisis de
metales y biomonitorización mutagénica.
Estos análisis se efectuaron en el Laboratorio
de Reproducción y Biología del Desarrollo
de la Facultad de Ciencias Biológicas de la
Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
en el Laboratorio de Análisis Molecular
IMPACGEN y en el Laboratorio de
Investigación y Química Aplicada de la
Universidad Nacional de Ingeniería.
Los hallazgos confirmaron la presencia
del hongo en los anuros de la zona de
estudio, aunque no a niveles que puedan
clasificarse como plaga. También se
comprobó la existencia de agentes
genotóxicos, principalmente níquel, que
causa fibrosis intersticial pulmonar, así
como endoparásitos intra y extracelulares
que provocan tumores y malformaciones
del tracto digestivo.
CALENTAMIENTO GLOBAL Y EFECTO EN LOS ANUROS
61Informe de Sostenibilidad 2009
Administración responsablede los productosLos Estándares de Desarrollo Sostenible de Xstrata
ofrecen directrices para garantizar que los efectos
y riesgos asociados a nuestros productos y
servicios se identifiquen, analicen, evalúen y
minimicen. Se llenan planillas de datos de
seguridad de materiales para cada producto e
intermediarios, entre ellos, la composición química
Índice GRI (3.12)
La siguiente tabla indica dónde ubicar la información relativa a la Guía G3 de la GRI en el Informe de Sostenibilidad 2009
Visión y estrategia
Indicador Reseña División Sur del Perúde Xstrata Copper
XstrataTintaya
Proyecto MineroLas Bambas
Nº de página
1.11.2
Declaración del Presidente EjecutivoImpactos, riesgos y oportunidades
Perfil organizacional
2.12.22.32.42.52.62.72.82.92.10
Nombre de la organizaciónProductosEstructura operativaCasa matrizPaíses donde operamosPropiedad y estructura legalMercados atendidosEscala de la organizaciónCambios a la estructuraPremios
Parámetros del informe
3.13.23.33.43.53.63.73.83.93.103.113.123.13
Período del informeInforme previoCiclo de informesContactoDefinición del contenido del informeCobertura del informeRestricciones al alcanceEmpresas conjuntasTécnicas de medición de datosReexpresión de informaciónCambios significativosUbicación de contenidoVerificación y aseguramiento externo
Estructura de gobierno y sistemas de gestión
4.14.24.34.44.54.64.74.84.94.104.114.124.134.144.154.164.17
Estructura de gobiernoPresidencia y función ejecutivaMiembros independientesRecomendaciones de los accionistasCompensación de ejecutivos en HSECConflictos de interesesCalificaciones en HSECMisión, valores y códigos de conductaGestión del desempeño en HSECEvaluación en HSECPrincipio de precauciónPrincipios externosAsociacionesGrupos de interésSelección de grupos de interésInclusión de grupos de interésPreocupaciones de grupos de interés
Indicadores de desempeño económico
EC.1EC.2EC.3EC.4EC.5EC.6EC.7EC.8EC.9
MM.1MM.2
Valor económico generadoFinanzas y cambio climáticoBeneficios laboralesAyuda financiera del gobiernoSalario estándar y salario localProveedores localesContratación local de trabajadoresInversión en infraestructura públicaImpactos económicos indirectosCompras localesValor agregado desglosado
60 Xstrata Copper - División Sur del Perú
y física de los mismos, los riesgos para la salud
humana, la manipulación, transporte,
almacenamiento y control de exposición.
El cobre tiene efectos beneficiosos para el medio
ambiente. Mejora la eficiencia eléctrica y se
emplea en una gran variedad de productos
eléctricos, tales como refrigeradores,
computadoras, equipos de aire acondicionado y
motores eléctricos. Además, mejora la eficiencia
de fuentes de energía renovables, entre ellas, la
energía geotérmica, eólica y solar. También
presenta beneficios para la salud. En 2008, la
Environmental Protection Agency de Estados
Unidos registró la propiedad bactericida del cobre
y sus aleaciones, lo que ha allanado el camino
para el uso de dicho metal en diversos centros
de atención médica. 429
2221122
262617
121212141312123
1226266114
1919191919191915191916252528282928
2626392639263927272626
Nº de página Nº de página
Cuadro de datos clave de sostenibilidad
Contribución económica
Ingresos de la División
Salarios pagados
Impuestos pagados
$785,1 millones
$16,7 millones
$140,4 millones
2007
$515,1 millones
$18,3 millones
$93,9 millones
2008
$644,1 millones
$25,3 millones
$68,8 millones
2009
Gobierno corporativo y ética
Valor total de contribuciones a partidos políticos
Porcentaje de personal de seguridad instruido en materia de derechos humanos
0
75%
0
100%
0
100%
Nuestra gente
Total de fuerza laboral
Empleados permanentes
Porcentaje de empleados cubiertos por convenios de negociación colectiva
Fatalidades
Tasa de Frecuencia de Lesiones Registrables Totales (TRIFR)
Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido (LTIFR)
Tasa de Severidad de Lesiones Incapacitantes (DISR)
Multas asociadas a salud y seguridad
Enfermedades laborales
Total de horas-hombre de capacitación
1.050
722
XT: 52,97%
0
2,86
0,79
43
0
XT: 95
70.027
1.079
699
XT: 49,83%
1
2,71
0,68
44
0
XT:115
56.150
944
607
XT: 43,57%
0
0,81
0,49
51
0
XT: 127
31.022
Comunidades sostenibles
Reclamos de la comunidad
Reasentamiento de comunidades
65
0
37
0
38
1
Medio ambiente
Consumo total de energía
Consumo total de agua
Total de agua reciclada y reutilizada
Incidentes de categoría 3
Incidentes de categoría 4
Incidentes de categoría 5
Acciones judiciales
Multas
275.403.698 kW
5.625.361 m3
13.063.592 m3
0
0
0
0
0
270.787.742 kW
5.102.511 m3
13.540.981 m3
0
0
0
0
0
267.464.468 kW
4.204.316 m3
13.195.117 m3
0
0
0
0
0
*XT: Xstrata Tintaya
Indicador Reseña
ÍNDICE GRI
62 Xstrata Copper - División Sur del Perú
Indicadores laborales
LA.1LA.2LA.3LA.4LA.5LA.6LA.7LA.8LA.9LA.10LA.11LA.12LA.13LA.14
MM.12MM.13
Fuerza laboralEmpleados y rotaciónBeneficios socialesNegociación colectivaNotificación de cambios operativosComité de salud y seguridadAusentismo y fatalidadesPrograma de control de riesgosSalud y seguridad en sindicatosCapacitaciónGestión de habilidadesEvaluaciones de desempeñoÓrganos de gobierno corporativoSalario base de hombres y mujeresRespuesta a emergenciasEnfermedades ocupacionales
Indicadores en derechos humanos
HR.1HR.2HR.3HR.4HR.5HR.6HR.7HR.8HR.9
Cláusulas sobre derechos humanosEvaluación en derechos humanosCapacitación en derechos humanosIncidentes de discriminaciónRiesgos a la libertad de asociaciónRiesgo de explotación infantilRiesgo de trabajo forzadoFormación en derechos humanosViolaciones de derechos indígenas
Indicadores sociales
SO.1SO.2SO.3SO.4SO.5SO.6SO.7SO.8
MM.7MM.8MM.9MM.10MM.11
Impactos en comunidadesCorrupciónCapacitación en anticorrupciónRespuesta a casos de corrupciónParticipación en políticas públicasAportes a partidos políticosComportamientos monopólicosMultas por incumplimientoIncidentes con comunidadesMinería artesanalReasentamientoPlanes de cierreDerechos superficiales
Indicadores ambientales
EN.1EN.2EN.3EN.4EN.5EN.6EN.7EN.8EN.9EN.10EN.11EN.12EN.13EN.14EN.15EN.16EN.17EN.18EN.19EN.20EN.21EN.22EN.23EN.24EN.25EN.26EN.27EN.28EN.29EN.30MM.3MM.4MM.5MM.6
Materiales empleados en la operaciónMateriales reusadosConsumo directo de energíaConsumo indirecto de energíaEnergía ahorradaProductos eficientes en energíaReducción del consumo de energíaExtracción total de aguaFuentes de agua afectadasAgua reciclada y reutilizadaOperaciones adyacentes a áreas protegidasImpactos en áreas protegidasHábitats protegidosGestión de la biodiversidadEspecies de la Lista Roja de la UICNEmisiones de gases de efecto invernaderoOtras emisiones indirectas de GEIIniciativas para reducción de GEISustancias que afectan la capa de ozonoÓxido de nitrógeno y dióxido de azufreAguas residualesResiduosDerrames accidentalesDesechos peligrososBiodiversidad de recursos hídricosImpactos ambientales de productosReciclajeMultas ambientalesImpactos ambientales por transporteGastos e inversiones en medio ambientePlanes de manejo de biodiversidadProductos usadosEficiencia ecológicaSobrecargas y rocas
División Sur del Perúde Xstrata Copper
XstrataTintaya
Proyecto MineroLas Bambas
Nº de página
37373737373737373737373737373735
212122222222222222
40
4545454545
54545454545454545454545454545555555555555555565656565656565656565656
Nº de página Nº de página
38383838383838383838383838383835
23232324242324
45
4949494949
57575757575757575757575757575758585858585858585858585858585858585858
Opinión de expertos
de en qué consisten y qué importancia tienen para
que las audiencias afectadas por el proyecto puedan
también tener una lectura apropiada del documento.
2. Los códigos de cada estándar podrían colocarse
de manera que no afecten una mejor lectura del
cumplimiento de los objetivos y de su relevancia
para la sostenibilidad de las operaciones y la
contribución al desarrollo de la zona, explicando
el uso de los términos, códigos y siglas utilizadas
en el reporte.
3. Sería deseable un mayor detalle sobre los
resultados de las encuestas y otros estudios de
campo realizados, que permitiría comprender
mejor cómo es que las acciones que viene
desarrollando la empresa están siendo percibidos
por los stakeholders locales. Se incluye data sobre
varios indicadores priorizados, pero sería deseable
que la visión de conjunto más amplia que se
reseña respecto de estos estudios tenga más
referentes de data específica, para una mejor
evaluación del reporte.
4. Dado el número de conflictos sociales que en
el Perú han tenido relación con actividades
mineras, sería deseable también incluir una
mención explícita de si existen conflictos
potenciales o vigentes, y la posición de la empresa
sobre los mismos, en caso los hubiera.
Las sugerencias anteriormente señaladas, en mi
opinión, permitirían que el reporte pudiera tener
más utilidad y fuera más atractivo y comprensible
para las audiencias locales, además de cumplirse
con los estándares internacionales al respecto.
No me queda más que felicitar a la empresa por
este importante esfuerzo, y agradecer la
deferencia de solicitar mi opinión al respecto.
Muy atentamente,
Gabriel Ortiz de Zevallos M.
Presidente Ejecutivo
APOYO Comunicación Corporativa
Lima, 18 de febrero de 2010
Sres.
División Sur del Perú
Xstrata Copper
Presente.-
La publicación de este Informe de Sostenibilidad
reafirma la vocación de Xstrata Copper, y en
particular de su División Sur del Perú, por seguir
estándares de acción y reporte compatibles con
las prácticas internacionales de responsabilidad
social, que le han permitido el liderazgo que
ostenta en este campo a nivel internacional.
Siendo los estándares internacionales instrumentos
que han sido desarrollados para uniformizar criterios
respecto de operaciones que ocurren en países
muy disímiles en cuanto a los actores, problemas
y legitimidad que tiene la actividad minera, los
reportes de sostenibilidad deben compatibilizar, de
un lado, las exigencias de un mercado internacional
según dichos estándares, con las necesidades y
hábitos de información de los stakeholders locales,
que son quienes más requieren de sentirse
informados apropiadamente respecto de la actividad
que desarrollan las empresas mineras.
Bajo el criterio anteriormente señalado, me
permito sugerir para futuras ediciones las
siguientes recomendaciones:
1. No todas las audiencias que debieran poder leer
el reporte conocen la estructura y relevancia de los
estándares internacionales GRI u otros similares.
Sería recomendable que se incluya una breve reseña
61Informe de Sostenibilidad 2009
64 Xstrata Copper - División Sur del Perú
OPINIÓN DE EXPERTOS
industrias en las que tenemos mayores
oportunidades y que debido a las malas
experiencias del pasado no goza de una buena
reputación, lo que se expresa en una mayor
demanda por la defensa ambiental y por
reivindicaciones sociales, que muchas veces se
confunden.
La información presente en este reporte evidencia
la pertinencia, la materialidad, relevancia y la
exhaustividad en la relación de la empresa con
sus grupos de interés, los proyectos y la gestión
del desarrollo sostenible que plantea el GRI y
también responde a las dimensiones de los
principios del Pacto Mundial como son derechos
humanos, aspectos laborales, medio ambiente
y políticas de anticorrupción.
Para futuros reportes mi recomendación sería
incidir un poco más en el rol de los proveedores
y los programas implementados con ellos para
fortalecer la gestión reputacional de la empresa.
La industria minera tiene un nivel de intervención
muy elevado en las zonas de influencia a través
de los proveedores y los riesgos ambientales y
sociales, están rigurosamente gestionados por
la empresa concesionaria pero muchas veces las
crisis han ocurrido porque las empresas
proveedoras no han tenido el mismo rigor.
Finalmente, debo destacar los premios que se le
han otorgado a Xstrata Copper en sus
operaciones en el Perú y que forman parte de
este informe, ya que son la señal de su obligado
liderazgo y que ayuda al reconocimiento del
propio sector.
Agradezco la oportunidad brindada para
comentar este reporte.
Atentamente,
Jorge Melo Vega Castro
Gerente General
Responde
Lima, 2 de febrero de 2010
Sres.
División Sur del Perú
Xstrata Copper
Presente.-
De mi consideración:
Luego de una lectura detallada del Informe de
Sostenibilidad de la División Sur del Perú de
Xstrata Copper para 2009, debo valorar
positivamente el esfuerzo que les ha significado
reportar los avances que se vienen desarrollando
en las relaciones con los diferentes grupos de
interés de las dos principales operaciones que
desarrolla la corporación en la zona sur del Perú.
Por un lado, un desarrollo minero en una etapa
de explotación como es el caso de Tintaya, y por
otro, Las Bambas, en etapa de exploración; ambos
ubicados en una zona geográfica compleja y con
un entorno social de mucha pobreza y altas
expectativas respecto al rol que cumple la
actividad minera en su zona.
El Perú tiene la oportunidad de tener en el
desarrollo de la actividad minera a las principales
corporaciones que son parte de la lista corta del
Dow Jones Sustainability Index siendo Xstrata
Plc., precisamente, la empresa número uno a
nivel global en el ranking de la sostenibilidad del
sector. Por ello, es importante otorgarle un doble
revisión al reporte de Xstrata, ya que es el
recuento de prácticas del líder en una de las
Formulario de opinión
Quisiéramos conocer su opinión. Una de las prioridades de nuestra empresa es mantener una comunicación
constante con nuestros grupos de interés. Con el fin de ayudarnos a mejorar nuestros informes de sostenibilidad,
por favor, sírvase enviar este formulario con sus comentarios o sugerencias, o completarlo en línea en:
Páginas web www.tintaya.com.pe
www.lasbambas.com
Correo postal
O puede enviar sus comentarios vía correo electrónico a:
Correo electrónico [email protected]
Oficina Arequipa Av. San Martín 301. Urbanización Vallecito
Oficina Lima Av. El Derby 055, oficina 902, Edificio Cronos Torre I, Santiago de Surco
Oficina Cusco Av. Oswaldo Baca N° 211. Urbanización Magisterio 1ª Etapa
Producción
Edición y traducción
Fotografía
Diseño
Paul Remy O.
Carla Castellanos de Bass (COMSOL)
Andrew Craig y Sergio Urday
Alejandro Krichman H.
Este formulario nos permitirá conocer su opinión y mejorar nuestros informes futuros.
Formulario de opinión
1. Opinión general acerca del informe:
Ajeno a mi interés Relativamente interesante Interesante Muy interesante
2. El informe me ayudó a tomar conocimiento de las acciones que lleva adelante la División Sur del Perú de Xstrata Copper en materia de sostenibilidad.
Muy poco Poco En cierta medida En gran medida
3. Opinión acerca de la información incluida en las siguientes secciones:
Un vistazo a Xstrata Copper
Panorama general de la División Sur del Perú de Xstrata Copper
Mensaje del Presidente Ejecutivo de Xstrata Copper
Informe del Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones de La División Sur del Perú de Xstrata Copper
Cuadro de desempeño 2009
Objetivos 2010
Alcance del informe
Nuestro enfoque de desarrollo sostenible
Gobierno corporativo y ética
Nuestra División y su contribución económica
Grupos de interés y principio de relevancia
Nuestro entorno laboral y nuestra gente
Comunidades sostenibles
Nuestro desempeño ambiental
Índice GRI
Opinión de expertos
Insuficiente Suficiente Excelente
4. Comentarios o sugerencias adicionales
5. Relación con la División Sur del Perú de Xstrata Copper
(especificar)
Nombres y apellidos Domicilio
Provincia País Correo electrónico
Comunidad Trabajador Contratista Sector Minero Líder de Opinión Gobierno Central, Regional o Local
Accionista Cliente Medio de Comunicación
Otro
Sociedad Civil (ONG, Iglesia, Universidad) Opinión Pública
División Sur del PerúArequipa: Av. San Martín 301, Urbanización Vallecito
Lima: Av. El Derby 055, Torre I, oficina 902,Santiago de Surco
Cusco: Av. Oswaldo Baca N° 211Urbanización Magisterio 1ª Etapa
www.tintaya.com.pewww.lasbambas.com
www.xstrata.com
