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INFORME DE PRCTICA PROFESIONAL

Nombre:Boutaud Gallardo, Magdalena AvigailCarrera:Tcnico en OdontologaEmpresa:Mega Salud

PUERTO MONTT, Enero 2012NDICE I. INTRODUCCIN04II. IDENTIFACACIN DE LA EMPRESA052.1. Nombre Fantasa 052.2. Razn Social052.3. Domicilio052.4. Rubro o Giro de Actividades052.5. Productos052.6. Clientes Directos062.7. Principales Insumos y Proveedores062.8. Breve Resea Histrica06

III. DESCRIPCIN GLOBAL DE LA EMPRESA073.1. Misin y Visin de la empresa073.2. Descripcin de las Principales Unidades y sus Funciones07-083.3. Resumen de Recursos Humanos por unidad y clasificacin08-093.4. Estructura Orgnica. Organigrama103.5. Infraestructura113.6. Equipamiento113.7. Instalaciones 12

IV. ACTIVIDADES DE PRCTICA PROFESIONAL134.1. Descripcin de la Unidad de Prctica Profesional134.2. Descripcin de actividades de Prctica Profesional13-204.3. Competencias Tcnicas Involucradas en la Prctica21Profesional (Conocimientos y Habilidades)4.4. Competencias Genricas Involucradas en la Prctica 21Profesional (Valores y Actitudes)4.5. Clima Humano en la Unidad de Prctica22

V. EVALUACIN Y CONCLUSIONES235.1. Evaluacin de Logros y Dificultades en el Desarrollo de la 23Prctica Profesional 5.2. Carencias Tcnicas Detectadas en el Desarrollo de la 23Prctica Profesional5.3. Principales Aportes del Practicante al Trabajo de la Empresa235.4. Evaluacin de la Practica Profesional como un Todo235.5. Evaluacin del Proceso Formativo en Aiep245.6. Sugerencias hacia la Prctica, la Carrera y Instituto Aiep24

VI. ANEXOS25-29

I. INTRODUCCIN

Mediante este informe se dar a conocer, explicando detalladamente en que consisti mi prctica profesional la cual fue realizada en el rea dental de Mega Salud Puerto Montt. Se detallaran las experiencias vividas en la colaboracin de los ms frecuentes procedimientos odontolgicos realizados, procedimientos tales como obturaciones de composite, higienes, endodoncias y procedimientos de confeccin de prtesis fija. Adems se dar a conocer las partes ms relevantes del funcionamiento interno y las actividades generales de la empresa. .

II. IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA

2.1. Nombre Fantasa Mega Salud. 2.2. Razn SocialMega Salud S.A 2.3. Domicilio Mega Salud Puerto Montt, se encuentra ubicada en Rengifo N 412. Adems de contar con 32 sucursales ms a lo largo del pas, las cuales son: En la Regin Metropolitana: Alameda, Arauco- La Condes, Conchal. Gran Avenida, Kennedy, La Florida, Maip, uoa, Padre Hurtado- La Condes, Providencia, Puente Alto, Salvador, San Bernardo. En Regiones: Iquique, Calama, Antofagasta, La Serena, Quilpu, Plaza Barn, Via del Mar, Rancagua I, Rancagua II, Talca, Arica, Chillan, Concepcin, Los ngeles, Temuco, Osorno, Valdivia y Punta Arenas. 2.4. Rubro o Giro de ActividadesEl Rubro o Giro de actividades es el servicio Mdico y Odontolgico. 2.5. ProductosMega Salud ofrece a sus pacientes: Ciruga, Difusin, Endodoncia, Implantologia, Odontopediatra, Operatoria, Ortodoncia, Periodoncia, Programa Preventivo odontolgico, Prtesis Fija Unitaria y Plural, Prtesis Removible Total y Parcial, Diagnsticos, adems de contar con una unidad de urgencias, radiologa y esterilizacin.

2.6. Clientes DirectosLos clientes directos son las personas particulares que deseen adquirir el servicio que Mega Salud ofrece. Cuenta con convenios los cuales son: Fonasa, Isapres (Consalud, Caja los Andes, Interamericana, Cruz Blanca, Sercopec).

2.7. Principales Insumos y ProveedoresInsumos: Fermn, Dycal, Adhesivo, Vidrio Ionomero de Autocurado, Fotocurado y de Cementacin, Composite (A1, A2, A3, A3.5, A4, B1, C2, fluido, esmalte opaco y neutro), Monmero, Acrlico, Pasta Profilctica, Acido, Anestesia Local, Alginato, Silicona Pesada, Silicona Fluida, Jeringas de Blanqueamiento, Hidrxido de Calcio, Hilo Retractor, Eugenol, Cemento de Grossman, Oxido de Zinc, Ultracal, Barniz de Flor, EDTA, Eucaliptol, Silano (Primer para Cermicas), Formocresol, Paramonoclorofenol Alcaforado. Proveedores: Los insumos mencionados anteriormente son adquiridos por Mayordent, adquiriendo marcas como 3m, hygenic, oralgene, dentsply, ultradent, anescart, GC. 2.8. Breve Resea HistricaMega Salud la ms grande Red de Salud Integral Ambulatoria del pas, integrante de la Red Social de la Cmara Chilena de la Construccin es el modelo de gestin clnica que a lo largo de su trayectoria ha provocado un impacto sanitario significativo que ha permitido que Mega Salud sea el soporte del sistema asegurador pblico y privado. En los ltimos aos, se ha transformado en el prestador de salud ms importante del pas y la nica Red Mdica y Dental con presencia en todo Chile. Cuenta con 32 centros a lo largo del pas, cuenta adems con ms de 2.300 profesionales, que dan cobertura a las ms variadas especialistas mdicas y odontolgicas con el fin de cuidar su salud y la de toda su familia. Cada Centro de Mega Salud cuenta con un director odontolgico que dirige, supervisa y coordina los servicios con que cuenta la empresa desde Arica a Punta Arenas. III. DESCRIPCIN GLOBAL DE LA EMPRESA

3.1. Misin y Visin de la EmpresaMisin: Ser la principal red de salud privada y de mayor impacto sanitario del pas, atendiendo a nuestros pacientes en los ms altos estndares de calidad tcnica y de servicio, en un ambiente de trabajo grato, seguro y estable. Visin: Ser el referente de la salud mdica y dental ambulatoria distinguindonos por la entrega de servicios de mxima calidad, capaces de llevar el buen estndar de salud a nuestros clientes. 3.2. Descripcin de la principales unidades y sus funcionesRecepcin: Espacio vinculado a la asistencia de los pacientes, aqu se reciben a los pacientes, se ingresan datos personales de los pacientes, se pagan los tratamientos y se organizan las citas, este espacio cuenta con dos baos para los clientes. (Ver anexo 1)Sala de Rayos X: Se toman radiografas previas para que el odontlogo pueda realizar de manera ms eficaz el presupuesto, adems de las que necesita el odontlogo en el momento de la atencin o bien las que el mismo pide dando rdenes de radiografas a los pacientes, de igual manera se toman radiografas de control para los tratamientos que las requieren despus de terminados. (Ver anexo 2) Box Dental: Mega Salud cuenta con 13 box, los cuales tienen un rea de trabajo donde se desempea el odontlogo y la asistente en conjunto. El box dental aparte cuenta con un rea administrativa donde se realizan las actividades designadas para esta rea. Cuenta con un rea limpia donde la asistente prepara los insumos y almacena insumos y materiales estriles, y de igual manera cuenta con un rea sucia donde se mantiene el instrumental rotatorio y se almacena el instrumental ya usado. (Ver anexo 3)

rea de Esterilizacin: Aqu se realiza un pretratamiento de desinfeccin necesario a los materiales potencialmente contaminados. El Personal encargado usa uniforme adecuado (barreras de proteccin).Se utilizan detergentes adecuados para este proceso, se lavan, se enjuagan, se secan y una vez secos de colocan en mangas para esterilizar, se rotula con fecha de elaboracin y vencimiento. (Ver anexo 4) 3.3. Resumen de Recursos Humanos por Unidad y sus FuncionesAsistente Dental: Son 10 las asistente dentales de Mega Salud, que colaboran directamente en el trabajo con el odontlogo, preocupndose de las horas de los pacientes, ya sea para confirmarlas o anularlas si es necesario, dar horas, confirmar trabajos de laboratorio, adems de preocuparse de que todo este desinfectado y de cambiar el material contaminado y cambiarlo por material estril, y hacer pasar al paciente a la consulta. Encargada de Sala de Rayos: Se encarga de tomar las radiografas, anotar los datos de los pacientes, pieza y motivo por el cual se est tomando la radiografa y de revelar radiografas en el caso de haberlas tomado en pelculas radiogrficas. Encargada de Esterilizacin: Entregar material estril, retirar de cada box el material contaminado que la asistente dental tendr en una bandeja con una detergente enzimtico, despus en el rea de esterilizacin hace un pretratamiento de estos instrumento, posteriormente los lava, seca y envuelve, rotula y guarda en estantes que cumplen con las medidas de esterilizacin establecidas. Recepcionistas: Son tres las personas que trabajan en este rea las cuales recepcionan a los paciente para que sean atendidos, valorizan presupuestos, dan horas para atencin, y recepcionan las urgenciaTelefonistas: Son tres telefonistas con las que cuenta Mega Salud, las cuales reciben llamados de los pacientes, los cuales consultan por convenios, y que tratamientos dentales se ofrecen y cules son los profesionales trabajando en la empresa y cules son los horarios. Encargada de Aseo: Se encarga de mantener todo limpio y desinfectado, en pasillos, baos de pblico, baos del personal de la empresa y profesionales, adems de botar la basura y barrer los box dentales despus de cada jornada y entre medio de estas de ser solicitado. Director: Supervisa y coordina los servicios de cada planta. Encargada de plataforma: Es la persona que est a cargo del personal de la sucursal.Supervisora: Se encarga de supervisar que todo est en orden, de firmar los documentos para poder realizar de manera eficaz el trabajo, y de entregar a los box los insumos y materiales que se necesiten para comenzar la jornada.

3.4. Estructura orgnica. Organigrama

Director Odontolgico

Luis Grandon

Jefa De Planta

Marcela M.

Supervisora Dental

Magali W.

Profesionales

DentalRecepcionistasE. Esterilizacin Telefonistas

Nancy A.Vanesa F.Francisca G.Vernica E.

Vanesa S.Jessica P.Jennifer V.

Lorena c.ngela S.Nelly R.

Sarita P.

Paola V.

Gilian A.

Claudia R.

Ingrid S.

E. de Rayos XAna A.

E. AseoE. Seguridad

Nohem V.

Carmen U.Francisca N.3.5. Infraestructura Mega Salud, rea dental funciona en el segundo piso de la instalacin en Puerto Montt. Al subir al segundo piso, se encuentra inmediatamente recepcin donde hay tres escritorios, y sillas donde los pacientes esperan su turno, en el mismo lugar hay dos baos para estos mismos. Siguiendo el pasillo subiendo la escalera hay un pasillo central que se divide en dos, que es donde se distribuyen las clnicas dentales y al final de uno de estos se encuentra esterilizacin. Al subir la escalera al doblar hacia la derecha se encuentra el rea administrativa y dentro de esta misma rea se encuentra el casino donde el personal cumple su hora de colacin. El lugar es ordenado y limpio con paredes y muebles que combinan y dan un aspecto agradable para los pacientes y con luminosidad confortable. La sala de rayos es plomada para evitar la radiacin dispersa y el box dental cuenta con una ventana sobre el silln dental. 3.6. Equipamiento Unidad Dental. (Silln, rea administrativa, rea Limpia, rea Sucia) (ver anexo 5) Negatoscopio. (ver anexo 6) Autoclave. ( ver anexo 7 ) Almacenamiento Material Estril. ( ver anexo 8 ) Materiales Dentales. ( ver anexo 9) Caja Clnica. (ver anexo 10) Basurero. ( ver anexo 11)

3.7. Instalaciones Sala de Rayos Recepcin Esterilizacin: Con un rea de Recepcin material contaminado y entra de material estril. Box dental: Dividido en rea de trabajo, rea administrativa, rea sucia y rea limpia. Vestidores para profesionales: Cuenta con vestidores y dos baos Dos baos para personal de la empresa Casino

IV. ACTIVIDADES DE PRCTICA PROFESIONAL4.1. Descripcin de la unidad de Prctica ProfesionalLa unidad de Prctica Profesional sta conformada por: rea Administrativa: En esta rea se desempea la asistente dental administrando el acceso a ficha de evolucin, radiografas, se generan los presupuestos dentales, se confirman los tratamientos a seguir, se realizan las derivaciones, adems de contar conexin telefnica con rea de recepcin. rea de Trabajo: Espacio apto para movimientos dentro del box. Silln para odontlogo y asistente, Separacin rea limpia-sucia. Proyeccin y ejecucin del tratamiento. Gavetas separadas para papeles, lquidos, instrumentales estriles. rea Limpia: En este lugar se manipulan los insumos dentales, se guardan las barreras de proteccin, materiales estriles o limpios, se preparan los insumos.rea Sucia: Esta rea se utiliza para depsitos cortopunzantes, materiales contaminados y se eliminacin de desechos, adems es donde se manejan los instrumentos rotatorios. 4.2. Descripcin de Actividades de Prctica. Me desempee como asistente del odontlogo, trabajando en rea administrativa, realizando las actividades correspondientes a este espacio, rea de trabajo, rea limpia y rea sucia, colaborando directamente en los procedimientos realizados a los pacientes. En el rea de trabajo propiamente tal, me desempee como asistente del odontlogo, ayudando en la preparacin del paciente, colocndole la pechera, explicndole a grandes rasgos lo que se le va a realizar y tranquilizndolo segn la situacin del momento, seguido a esto trabajaba entre el silln y rea limpia, manipulando material para entregar al odontlogo. En el rea sucia, depositaba el material contaminado el cual al terminar la jornada de trabajo trasladaba en una bandeja al rea de esterilizacin si la encargada no pasaba a buscarlos antes de terminar, donde esterilizaba los materiales del odontlogo los cuales rotulaba con su nombre, fecha de elaboracin y fecha vencimiento.

Actividades ms realizadas durante la Prctica Profesional OBTURACIN DE COMPOSITE Preparar Jeringa Carpule para control de dolor. Tomar color de composite. Aislamiento absoluto o relativo. Preparar protector dentino pulpar o base de vidrio ionomero. Entregar el acido el cual ayuda a desmineralizar la pieza, este se aplica por 30 segundos, y por la misma cantidad de tiempo se lava y se seca. Entregar porta banda matriz con banda matriz o huincha celuloide segn sea necesario y cuas. Entregar el adhesivo y se fotocura el material recin puesto en boca. Entregar composite y una esptula de composite para la aplicacin de este material en boca. Fotopolimerizar con lmpara de Fotocurado. Chequeo de oclusin. Desgastar si es necesario. Pulir. EXODONCIAS Para realizar una extraccin, el tcnico dental primeramente debe preguntar al odontlogo cual ser la pieza a extraer y de esto depender el frceps a utilizar. Para una Exodoncia simple, se debe tener a mano la jeringa Carpule y tubo de anestesia para control del dolor, el frceps y elevador adecuado para la extraccin y gasa estril. Si es una Exodoncia que requiera mas complejidad, por ejemplo ciruga de terceros molares, se necesitara la bandeja de ciruga y las barreras de proteccin adecuadas para paciente y operadores, guantes estriles y gasa estril. Para comenzar una Exodoncias simple se comenzara con la sidemostomia, que es la separacin de los tejidos lo que se puede realizar con una sonda. Se sigue con la Prehension, el cual es el procedimiento que permite tomar en forma segura la pieza. Continuando con la luxacin que es un movimiento de lateralidad, que es uno largo hacia bucal y uno corto hacia lingual y otro movimiento complementario de rotacin efectuado hacia distal y mesial y ms corto. Pasos postquirrgicos: Si las tablas seas fueron muy dilatadas se realiza una ligera compresin, no se realiza curetaje y se evita el uso de elevadores. Una vez realizado el procedimiento se entregan las indicaciones necesarias a seguir despus de la extraccin: morder la gasa durante una hora, pero pasada media hora cambiarla, no enjuagar la boca durante las primeras 24 horas, no hacer ningn esfuerzo fsico, no fumar, no escupir saliva, ingerir alimentos blandos y tibios, (es muy recomendado comer helado).

ENDODONCIAS Para realizar una endodoncia se debe tener y seguir los siguientes pasos: PRIMERA SESIN: Radiografa previa: Acomodar al paciente en sala de rayos, poner delantal plomado para protegerlo de las radiaciones ionizantes. Se muestra a odontlogo y pantalla que se encuentra en rea administrativa del box. Acomodar al paciente en el silln dental, se le coloca el babero y el operador procede a aislar el campo e trabajo para lo que se necesita: Arco de Young, Perforador de Goma Dique, Goma Dique, Clamps y Porta Clamps para realizar el aislamiento total. Se necesitara instrumental bsico: instrumental de examen, caja de endodoncia y gutaperchero. Se comenzara con la trepanacin de la pieza: Turbina y micromotor, fresas estriles (redonda de diamante para alta velocidad, fresas de tallo largo para contrangulo, fresas Endo Z, fresas troncocnicas y fresas Gates Gildden). En bandeja de trabajo se deja un algodonero con hipoclorito para que operador valla depositando las limas que va usando. Se comienza con la trepanacin que se realiza con los extractores pulpares. Se continua usando los escariadores que se operan manualmente para ensanchar los conductos radiculares, conductometras y llevar pastas al interior de estos. Se sigue la preparacin biomecnica para lo que se necesitara limas Ni-TI, preferentemente en la preparacin de conductos curvos, limas H que ejerce accin de desgaste, y limas K que produce un raspado de las paredes del conducto. Junto con esto en el bracket debemos tener una regla milimetrada, para que el odontlogo mida la longitud del conducto. Adems de un localizador apical, con el cual el odontlogo ira guindose para saber cul es la longitud de trabajo. Se toma radiografa, con limas dentro del conducto para ver la longitud de trabajo. Adems mientras el operador realiza la instrumentacin, irrigara el conducto y se tendr al mismo tiempo que aspirar con eyectores endodontico. Se lava y seca con un cono de papel el que se entrega con una pinza. Sellar el conducto, lo cual se realiza con un cemento que puede ser Fermn, Eugenato, Vidrio Ionomero de restauracin. Se retira el aislamiento y se cita en 15 das ms. Se escribe en la ficha comn, todas las actividades realizadas en la pieza, numero, longitud de trabajo y medicamento que se dejo dentro del conducto.

SEGUNDA SESIN Evaluar si la pieza esta asintomtica, si tiene algn sntoma, si tiene algn sntoma se tomara la radiografa para ver la patologa, si el paciente esta asintomtico podemos proceder a la obturacin del conducto. Se asla la pieza que est siendo tratada: Arco de Young, Clamps, Porta Clamps, Goma Dique y Perforador de Goma Dique Para obturar el conducto se retira el medicamento puesto en la primera sesin, se irriga con suero o hipoclorito. Se seca el conducto con conos de papel. Se realiza la conductometras con una radiografa y si el cono sella apropiadamente el pice del conducto y se encuentra en longitud apropiada se procede a cementar con un cemento de Grossman y se le agrega conos de gutapercha realizando condensacin lateral con un espaciador. Luego los conos son cortados con instrumento caliente generalmente un condensador de bolita para esto se tiene que preparar el mechero y se calienta el instrumento, despus de cortados los conos se sella la pieza en forma temporal y se retira el asilamiento. Se procede a tomar la radiografa de control. Se le consignan en la ficha comn todos los datos. Se le entrega a paciente derivacin para restauracin de la pieza, informndole al profesional que va a realizar la pieza, nmeros de conductos, longitud de trabajo, referencia anatmica, dimetro del cono y con qu material fue sellado el conducto. PRTESIS FIJA Las coronas con perno son casi siempre una opcin recomendable despus de una endodoncia cuando la pieza tratada ha perdido su forma y ha quedado muy destruida y ha perdido gran parte de sus caras. Los pasos a seguir son: Primera Sesin Evaluacin de la pieza, examen clnico y radiogrfico realizado por el operador. A continuacin se necesitaran dos cubetas parciales anteriores o posteriores, segn sea la necesidad, una para el Alginato que es para el antagonista y otra con silicona pesada que es para tomar la impresin de la pieza que se est tratando. Se prepara la silicona pesada, sin guantes y con las manos limpias y secas, se entrega en la cubeta y una vez que haya transcurrido el tiempo de trabajo se lava y se seca. Se prepara el Alginato para tomar la impresin del diente antagonista, el que se prepara en una taza flexible con una esptula de plstico, siguiendo las indicaciones del fabricante, se esptula cortando burbujas y una vez obtenida la consistencia que debe ser se coloca en la cubeta y se entrega al odontlogo. Cuando el odontlogo entrega la impresin en negativo, se lava y se seca y se realiza el vaciado con yeso piedra inmediatamente para evitar que pierda su dimensin, mientras el odontlogo desobtura la pieza y prepara el conducto. Se le entrega al odontlogo los vstagos, cuya cantidad irn de acuerdo al nmero de conductos que tenga la pieza. Una vez que el odontlogo tiene listo el conducto para tomar la impresin con la silicona fluida pide que sea prepara la cual se hace en una loseta de vidrio con una esptula de cera, con la cual se debe mezclar la pasta base y el catalizador con movimientos de rotacin, rpidos y sin levantar la esptula. Se lleva esto a la unidad de trabajo donde el doctor con el lntulo que ira inserto en la pieza me mano llevara de esta mezcla al conducto y el resto se colocara en la impresin de silicona pesada que el odontlogo preparo con la esptula lecron, despus esta cubeta se volver a colocar en boca para obtener la impresin final. Si todo sale bien se enva esta impresin, que es la impresin de perno mun y el antagonista al laboratorio junto con la orden donde se pedir perno mun mas el provisorio. Se deja Fermn y se cita en una sema para dar tiempo para que los trabajos en laboratorio estn listos. Segunda Sesin Una vez llegado el trabajo de laboratorio, se prueba perno mun, se ajusta bien, desgastando si es necesario se cementa con vidrio ionomero de cementacin. Se realiza el rebasado con acrlico del provisorio, adapta provisorio. Se toma impresin para casquete con silicona pesada en una cubeta parcial, una vez lista la impresin se lava y se seca y el doctor con la esptula lecron realiza los trabajos correspondientes en esta y se prepara la silicona fluida, la que se colocara con la sonda de caries en la pieza que est siendo tratada y sobre la cubeta con silicona pesada sobre todo en la pieza tratada y se le entrega al odontlogo que la pone en boca. Una vez lista y si todo sale bien se enva a laboratorio, se pide casquete para una semana ms. Se cementa provisorio con Dycal. Tercera Sesin Se retira provisorio, con un tira puente. Se prueba casquete, se chequea que ajuste bien se ajusta bien, de no ser as se enva a laboratorio y se pide que desgaste. Si todo est bien, se ajusta bien y se procede a tomar color de la pieza, mostrando al paciente con un espejo para que el sea el que decida. Se enva a laboratorio junto a una orden, donde se pide el color de la cermica. Cuarta Sesin Se prueba la cermica, y con un espejo se le muestra al paciente el color de la cermica y como se ve puesto en boca. Se le pregunta al paciente si est conforme con el color, de no ser asi se enva nuevamente a laboratorio pidiendo que le bajen o suban el tono segn sea la necesidad del paciente. Si todo est bien y el paciente est conforme con el color, se cementa con vidrio ionomero de cementacin. Se Chequea oclusin. Se toma radiografa de control. DESTARTRAJE Es una terapia recuperativa que se utiliza para la eliminacin supra y subgingival, adems es conveniente realizar este procedimiento antes de realizar un presupuesto para no confundir las caries por manchas. Se instala el scaler snico, que opera con aire comprimido de la unidad dental. Se instala la punta del scaler snico. Mientras operador realiza el destartraje, se retira los fluidos de saliva y agua que expulsa el scaler snico con el eyector.PROFILAXIS Es una actividad preventiva que tiene como fin eliminar placa bacteriana, mencionado procedimiento se puede realizar antes de comenzar un tratamiento y despus de finalizado un tratamiento. Se entrega al profesional la escobilla de profilaxis la cual se inserta en el micromotor. Se entrega pasta profilctica. Se retira la saliva constantemente con el eyector. ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS Rellenar Ficha comn del paciente. Revisar cual es el procedimiento que se le va a realizar al paciente y si lo tiene cancelado. Confirmar horas de los pacientes. Atencin telefnica, siguiendo los protocolos establecidos por la empresa. Atencin de demanda espontanea en la puerta. Dar horas a los pacientes si se necesitan para terminar los tratamientos. Completar rdenes de laboratorio. Anular horas de ser necesario, o cambiar horas explicndole los motivos los pacientes afectados.

4.3. Competencias Tcnicas Involucradas en la Prctica. Conocimientos y Habilidades: y manejo de vocabulario tcnico. Conocimiento del nombre de cada instrumental y su uso. Manejo en la preparacin y manipulacin de mezclas requeridas por el odontlogo. Manejo en el rea de esterilizacin. Manejo del rea administrativa con que cuentas los box dentales de Mega Salud. Habilidad para entregar el instrumental adecuado al operador y en el tiempo oportuno.

4.4. Competencias Genricas Involucradas en la Prctica Valores y Actitudes: Capacidad para trabajar en equipo. Respeto de las rdenes recibidas. Capacidad de autocritica. Capacidad para plantear mis puntos de vista con respeto frete a mis superiores. Trato amable y cordial con los pacientes. Trato respetuosa frente a mis superiores y las personas que trabajan en la empresa, indiferente a cual sea su cargo.

4.5. Clima Humano existente en la Unidad de Prctica.Durante la Prctica Profesional realiza en Mega Salud Puerto Montt, puede percibir un grato ambiente laboral, lleno de compaerismo y ganas de ensear, permitindome conocer he interactuar en el los procedimientos realizados dentro y fuera del box, tanto en labores propiamente de trabajo en boca o labores administrativas. El odontlogo con el cual realice mi prctica profesional tena una gran disposicin para ensear y aclarar las dudas que yo hubiera podido tener con respecto algn procedimiento, permitindome dar mi opinin y hacindome sentir parte del grupo de trabajo.Destaco la confianza que pusieron mis superiores en mi, los cuales me permitieron o me dieron la oportunidad de remplazar a alguna asistente si era necesario, permitiendo estar jornadas completas trabajando sola con el profesional , lo cual me permiti ampliar mis conocimientos y poder darme cuenta de que soy capaz de hacer las cosas bien. De igual manera destaco que durante el transcurso del mi practica conoc a grandes personas, las cuales me ensearon a desenvolverme en el mundo laboral y cada da me instaron a seguir perfeccionndome en lo que haca.

V. EVALUACIN Y CONCLUSIONES5.1. Evaluacin de logros y dificultades en el desarrollo de la Practica ProfesionalDurante la prctica profesional logre ampliar mis conocimientos, al trabajar diariamente junto a un profesional durante un mes y medio, lo que me permiti da a da ampliar mis conocimientos y a desempaarme como un Tcnico en Odontologa y a desenvolverme con los pacientes tratndolos como tal y no como clientes. 5.2. Carencias Tcnicas detectadas en el desarrollo de la Prctica ProfesionalEn el transcurso de la practica me puede dar cuenta de lagunas falencias que tenia al egresar, pero con el paso del tiempo y con la ayuda de mis compaeras de trabajo y el profesional esas falencias se fueron disipando, por ejemplo lo que implicaba el manejo del rea administrativa con la que cuenta Mega Salud o el nombre y uso de algunos instrumentos o insumos, pero con el paso del tiempo fui ampliando mis conocimientos y superando esas falencias. 5.3. Principales Aportes del Practicante al Trabajo de la EmpresaEl aporte que entregue a la empresa, realizando mi prctica profesional, fue el colaborar directamente en el trabajo diario con el odontlogo, colaborando con l, en lo que necesitaba y aportando de igual manera en el rea administrativa del box dental, Adems de cubrir los puestos de trabajo que ocasiones quedaban sin asistente ya sea por vacaciones o permisos que las asistentes de Mega Salud solicitaban. 5.4. Evaluacin de la Prctica Profesional como un TodoLa Prctica Profesional realizada en Mega Salud, fue una experiencia grata primeramente porque el ambiente de trabajo era un ambiente confortable, donde el comienzo de una nueva jornada se esperaba con el mismo entusiasmo que la anterior. En esta ltima practica, antes de entrar al mundo laboral titulado como Tcnico en Odontologa puede aprender y relacionarme con el mundo laboral y estar en contacto directo con pacientes, lo que ayuda en gran manera para saber a lo que se est enfrentada una vez titulado y con un cargo en el rea de la salud, con lo que estamos entregando a los pacientes una mejor calidad de vida solucionando sus problemas odontolgicos lo cual es gratificante. 5.5. Evaluacin del Proceso Formativo en Aiep Destaco del proceso formativo AIEP, que nos ensearon desde un principio ensean a humanizar la salud, con lo cual como tcnicos en odontologa no vemos al paciente como un cliente que deja beneficios econmicos, sino que lo vemos como un todo, como un paciente que al requerir de los servicios odontolgicos estamos beneficindolo a l tambin porque estamos logrando mejorar su calidad de vida. Quizs durante el proceso formativo, quedaron en el camino conceptos y aspectos relevantes por ensear, pero la confianza que depositan los docentes en los alumnos es de gran ayuda a la hora de enfrentarse al campo clnico, ya que siempre est en mente el no defraudar a las personas que confan que tu hars bien las cosas, y esto es parte de la motivacin que los alumnos requieren y necesitan para aprender cada da cosas nuevas. 5.6. Sugerencias Hacia la Prctica , la Carrera y el Instituto Aiep La Prctica Profesional como un todo es buena, porque los campos clnicos dan la oportunidad de ampliar conocimientos por las especialidades en las que nos podemos desenvolver. La Carrera de Tcnico en Odontologa, para mi opinin es buena ya que el Tcnico en Odontologa es de gran ayuda para el profesional, ya que este necesita del asiste para hacer el trabajo ms proactivo, obviamente en una ambiente grato. La Sugerencias hacia el Instituto Aiep, son con respecto a la supervisin de los practicantes en los campos clnicos, ya que es muy rara la vez que los supervisores se dirijan a los campos clnicos a cumplir su labor, lo que no quiere decir que no se hallan preocupado, porque antes de comenzar y en todo el proceso formativo estuvieron pendientes de lo que los alumnos necesitbamos. Destaco la labor del jefe de carrera que en todo momento estuvo pendiente y con la disposicin de escuchar a los alumnos cuando lo requeran, dispuesto a dar una solucin si estaba en sus manos.

VI. ANEXOS ANEXO 1

rea de recepcin de Mega SaludANEXO 2

Sala de Rayos x, Mega Salud

ANEXO 3 Box dental de Mega Salud, el que cuenta con la unidad dental rea limpia, rea sucia y una pequea rea administrativa. ANEXO 4

rea de esterilizacin de Mega Salud, y insumos y materiales usados para el lavado de instrumental contaminado y altamente contaminado.

ANEXO 5

Unidad Dental de Mega Salud.ANEXO 6

Negatoscopio con que cuenta el box dental de Mega Salud, aqu se pueden ver las radiografas manuales, como por ejemplo la radiografa panormica. ANEXO 7

Autoclave, donde durante todas las jornadas se esteriliza los instrumentos contaminados.

ANEXO 8

Almacenamiento materiales dentales, y es desde aqu donde se reparten a los box dentales segn sea la necesidad al comenzar el da.ANEXO 9

Materiales dentales, con los que cuenta Mega Salud. Los cuales siempre estn estriles antes de usar.

ANEXO 10

Caja clnica donde se depositan los desechos cortopunzantes. ANEXO 11

Basureros, con los que cuenta cada box dental, y que se encuentran en el rea sucia de este mismo.