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INFORME DE LA GESTIÓN ECONÓMICA Y EL BALANCE SOCIAL

POR EL AÑO 2010 PARA LA LX ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA

DE DELEGADOS DE COOPSENA

Apreciadas y apreciados Asociadas y Asociados de Coopsena:

Es una obligación de los administradores rendir el informe sobre la Gestión Económica y el Balance Social de nuestra Cooperativa por el año terminado el 31 de diciembre de 2010.

El presente informe consta de las siguientes partes:

1. PANORAMA ECONOMICO MUNDIAL 2. PANORAMA ECONÓMICO COLOMBIANO 3. BALANCE SOCIAL DE COOPSENA 2010 4. PROSPECTIVA PARA EL AÑO 2011

PANORAMA ECONOMICO MUNDIAL

1. CRECIMIENTO MUNDIAL SOSTENIDO Y LENTO PARA EL 2011…

El panorama económico a nivel internacional es bastante optimista, ya que está perfectamente evidenciado que la crisis económica mundial llegó definitivamente a su punto de inflexión. Prueba de ello fue el reciente crecimiento positivo del PIB norteamericano. Es importante anotar que Colombia va atrasada dentro del ciclo económico mundial, por lo tanto, se espera que para el 2011, la recuperación económica mundial, imprima sus efectos positivos a la economía colombiana.

La economía estadounidense se fortaleció en el año 2010, Mientras los mercados inmobiliarios, en el corazón de la más profunda recesión en generaciones, permanecen previsiblemente débiles, los sectores de fabricación fueron más alentadores.

El dólar ha venido perdiendo valor, no solo en Colombia, sino a nivel mundial, como consecuencia de la crisis financiera y de la cantidad de dólares que el gobierno de los Estados Unidos ha tenido que emitir para comprar y salvar todas las empresas y entidades financieras que colapsaron. La




consecuencia lógica sería entonces esperar, para el 2011, una prudente recuperación del dólar, siempre y cuando no surjan otras variables adicionales inesperadas.

Afirma la última edición del informe del Banco Mundial titulado “Perspectivas económicas mundiales” que la economía mundial se desplaza desde una fase de repunte posterior a la crisis, hacia un crecimiento más lento pero aún paso sólido en el 2011 y los países en desarrollo aportan casi la mitad del crecimiento mundial.

El Banco Mundial estima que el producto interno bruto (PIB) mundial, aumentó un 3,9% en 2010, desacelerará su ritmo de crecimiento al 3,3% en 2011, para luego llegar al 3,6% en 2012.

A continuación se destacan el crecimiento del PIB mundial por regiones y las proyecciones de los años 2011 y 2012.

CRECIMIENTO REAL DEL PIB AÑO 2010 Y PROYECCIONES

DETALLE 2010 2011 2012

CRECIMIENTO MUNDIAL 3,9 3,3 3,6

PAÍSES DE INGRESO ALTO 2,8 2,4 2,7

PAÍSES EN DESARROLLO 7,0 6,0 6,1

EN DESARROLLO (SALVO CHINA E INDIA) 5,2 4,3 4,5

ASIA ORIENTAL Y EL PACÍFICO 9,3 8,0 7,8

EUROPA Y ASIA CENTRAL 4,7 4,0 4,2

AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE 5,7 4,0 4,0

ORIENTE MEDIO Y NORTE DE ÁFRICA 3,3 4,3 4,4

ASIA MERIDIONAL 8,7 7,7 8,1

ÁFRICA AL SUR DEL SAHARA 4,7 5,3 5,5




En la mayoría de los países en desarrollo, el PIB se ha recuperado hasta llegar a los guarismos que habrían imperado si no hubiera habido ningún ciclo de auge y depresión.

La siguiente grafica corresponde a un ranking de los Países del Mundo ordenados según su producto interno bruto (PIB) a precios nominales de la suma de todos los bienes y servicios finales producidos por un país en un año.

Fuente: (http://es.wikipedia.org/wiki/Anexo:Pa%C3%ADses_por_PIB_%28nominal%29)

TENDENCIAS MUNDIALES DEL EMPLEO 2011…

El desempleo sigue siendo elevado…

El número de desempleados se situó en 205 millones en 2010, prácticamente invariable respecto del año anterior y 27,6 millones superior a la cifra registrada en 2007 y existen pocas esperanzas de que a corto plazo vuelva a los niveles anteriores a la crisis.

El elevado nivel de desempleo mundial contrasta marcadamente con la recuperación observada en varios indicadores macroeconómicos clave: PIB real mundial, consumo privado, inversión bruta en capital fijo y comercio mundial, que en 2010 se habían recuperado por encima de los valores previos a la crisis.

Se ha observado una recuperación desigual en los mercados de trabajo, con un aumento continuado del desempleo en la región de las economías desarrolladas y la Unión Europea frente a una situación de estabilidad a ligera mejoría del desempleo en la mayoría de las regiones en desarrollo.

(2) Fuente: Resumen ejecutivo de la (OIT)

http://es.wikipedia.org/wiki/Producto_interno_bruto

http://es.wikipedia.org/wiki/Anexo:Pa%C3%ADses_por_PIB_%28nominal%29




2. WIKILEAKS: LAS GRIETAS DE LA GLOBALIZACIÓN

Una sencilla página en la red se convirtió en la estrella del año 2010. Una página sencilla pero que ha remecido los cimientos de lo que se entiende como globalización y manejo de la información. Se trata de Wikileaks, que ha mostrado dramáticamente, de una vez, la enorme y gigantesca brecha existente entre los gobiernos y la sociedad civil.

Un pequeño grupo de activistas, reunidos en una publicación que hasta julio del año 2010 apenas era conocida por miembros de grupos antisistémicos y Organizaciones No Gubernamentales (ONG) que premiaban su periodismo investigativo, irrumpió de estampida, para sacar a la luz detalles escabrosos de los tentáculos que Estados Unidos maneja en sus relaciones políticas, militares y comerciales.

En Colombia por estos días estamos conociendo algunos secretos del gobierno anterior y sus efectos y posiciones del Gobierno Americano.

PANORAMA ECONÓMICO COLOMBIANO

El panorama a nivel nacional es un poco más complejo. Colombia no fue durante este año económicamente tan golpeada por la crisis mundial gracias a sus niveles de endeudamiento, sus reservas internacionales, el alto índice de confianza inversionista y la solidez de su sector financiero. Pero, para el 2011 tendrá que enfrentarse a grandes debilidades estructurales, relacionadas con las deficiencias que aún existen en infraestructura.

Iniciamos un año precedido en lo político de un debate electoral, dado el fallo de inconstitucionalidad proferido por la Corte frente a la Ley 1354 de 2009, que habilitaba la posibilidad de una segunda reelección presidencial inmediata.




En materia económica, la suscripción de nuevos Tratados de Libre Comercio, Acuerdos de Doble Tributación y Acuerdos de Promoción y Protección a la Inversión, al igual que la integración de nuestra Bolsa de Valores con las de Chile y Perú, nos permitieron ser incluidos dentro del denominado grupo Civets, mencionado por el Presidente de Hsbc para señalar los nuevos países emergentes que contribuirán al crecimiento sostenible de la economía global.

Sin duda, los resultados hasta ahora obtenidos en el proceso de crecimiento económico demuestran que el camino iniciado con la apertura de los años 90 es el correcto. Sin embargo, son mayores los retos que el país enfrenta para continuar en el sendero del progreso. Ante estas exigencias, el actual gobierno ha diseñado una política comercial basada en las exportaciones como motor de crecimiento de la economía, sin descuidar la seguridad jurídica que en últimas es la que transmite la confianza inversionista a nacionales y extranjeros.

Resulta destacable el restablecimiento de las relaciones con los países vecinos con quienes compartimos una historia común, que representan mercados importantes para nuestras exportaciones, las cuales volverán a crecer en el mediano plazo, dada las cercanías de los territorios que permiten inmejorables condiciones logísticas para las transacciones internacionales en la subregión.

Hoy en día destinos como el canadiense, centroamericano y europeo brindan a los empresarios locales, la posibilidad de acceder a ellos en condiciones de competitividad y con reglas claras para la celebración de negocios, gracias a los TLC que el Estado ha celebrado con sus respectivos homólogos; herramientas que contribuirán de manera importante a la consolidación de la economía interna. En el caso de Estados Unidos, la reciente prolongación parcial del Aptdea, si bien no resulta el escenario ideal para mantener una relación comercial sostenible, permite exportar al país del norte en condiciones arancelarias favorables, con la expectativa de obtener en este año la aprobación del TLC o en últimas prorrogar los beneficios de la Ley de Preferencias Arancelarias Andinas por un periodo de dos años a fin de otorgar un compás de tiempo prudente para la aprobación del instrumento internacional negociado.

El principal reto en la expansión comercial lo representa el mercado asiático, en donde China se muestra como la próxima potencia mundial, lo que genera la necesidad de aumentar los esfuerzos para establecer vínculos comerciales de largo plazo que nos permitan acceder a sus mercados en condiciones competitivas. Sin embargo, los esfuerzos de acceso a mercados no solo deben provenir del Estado, sino que requiere una segunda preparación del sector privado en los diversos aspectos que confluyen dentro de sus procesos.




En el contexto interno, reformas como la tributaria, que elimina la deducción de renta por la adquisición de activos fijos reales productivos, desmonta de manera gradual el gravamen a los movimientos financieros y simplifica obligaciones formales como la no presentación de declaraciones de IVA y Retefuente en los periodos donde no se declararen ingresos, entre otros, constituyen un paso importante en la edificación de un sistema impositivo moderno que se adecue a las nuevas formas de hacer negocios a nivel mundial.

En materia de inflación, las estadísticas del DANE señalaron que el 2010 cerró con el 3,17%, superando las expectativas del gobierno y del Emisor, situación que es apenas natural si tenemos en cuenta la aguda ola invernal sufrida por el país en los últimos meses, que generó como efecto conexo el alza en los alimentos debido a sus escasez en el territorio. La proyección del Banco de la República ubica la inflación entre el 2 y 4% para el 2011, aspiración que requerirá un plan de administración de recursos equilibrado entre la reconstrucción del invierno y el impulso a la economía local.




En el campo laboral, modificar el aumento decretado previamente del salario mínimo para llevarlo hasta 4%, no solo es apenas justa con la clase trabajadora, sino que demuestra que debe haber una política social de grandes cimientos en donde se armonicen el interés por el crecimiento empresarial con el mejoramiento de la calidad de vida de la población en general.

BALANCE SOCIAL DE COOPSENA 2010

El Consejo de Administración pone a la consideración de los Honorables Asambleístas el balance social, soportado en las actividades de Coopsena, con la colaboración de nuestros asociados integrantes de los diferentes comités establecidos para tal fin, dando la mayor cobertura a nuestra base social, coherente con la política fijada por la Asamblea General, de hacer mayor énfasis con una administración enfocada en lo social.




Esta administración ha dado total aplicación a los valores y principios cooperativos, en especial:

La Solidaridad vinculando la cooperativa a la causa del asociado, acompañándolo a solucionar sus necesidades y permitir su crecimiento de acuerdo con las condiciones económicas y sociales de la cooperativa.

La Ayuda Mutua al hacer que todas las personas contribuyan al desarrollo propio y el de los demás asociados. La autoayuda se manifiesta cuando el asociado coopera y la cooperativa responde con programas de beneficio común prestados eficientemente.

La Responsabilidad Propia, en la que los asociados sumen la responsabilidad para su cooperativa, para su creación y vitalidad continúa garantizando que se mantenga su independencia de otras organizaciones públicas y privadas.

La Democracia, valor fundamental para que con la participación de todos se puedan diseñar proyectos y programas concertados.

La Igualdad, en la que todos tenemos los mismos derechos y obligaciones, todos podamos elegir y ser elegidos, todos podamos participar con nuestro talento humano en la proyección de la cooperativa.

CUMPLIMOS 45 AÑOS

Fue aquel 10 de marzo de 1965 cuando un grupo de 29 amigos y con un capital de $ 7.500 pesos firmarían el acta con la cual fue creada Coopsena.

Durante todos estos 45 años y con la dirección de aquellos asociados, que con su dedicación, trabajo, entereza, obstáculos e inconvenientes presentados, alegrías y logros alcanzados, que han buscando solamente el bienestar de sus asociados y de sus familias muchos de los cuales delegados hoy en día y que han integrando los diferentes órganos de administración y vigilancia, comités de apoyo y la gerencia, han logrado que esta entidad permanezca en el tiempo, que haya sido creadora de cooperativas y de empresas solidarias de carácter regional y nacional y que se encuentre hoy en día cada vez más fortalecida tanto en lo social como en lo económico, reconocida ampliamente en el sector solidario y presente en la atención de toda la comunidad del SENA.

CERTIFICACION ISO 9001-2008

El pasado 11 de agosto de 2010 recibimos del Instituto Colombiano de Normas técnicas y Certificación y de manos de su Director Ejecutivo Dr. Fabio Tobón Londoño la obtención del Certificado en gestión de Calidad IS0 9001-2008, Coopsena ha cumplido su objetivo de alcanzar su Certificado de Calidad, gracias a la participación activa de todos y cada uno de sus directivos que durante los últimos años pretendieron y buscaron que Coopsena lograra estar dentro de las mas destacadas entidades del sector solidario y que se distinga por la prestación de sus servicios con Calidad, pero especialmente gracias a la participación activa de nuestro talento humano. Que ventajas entre otras nos trae esta certificación:

Fomentar una cultura de calidad y trabajo en equipo.

El compromiso con un proceso continúo de mejora.

La integración de funciones de todas las dependencias a través de los procesos.

La mayor facilidad para identificar las responsabilidades internas.




Confianza y credibilidad por parte de nuestra base social.

Posicionamiento de la entidad dentro del sector solidario y las entidades cooperativas que prestan sus servicios al SENA.

La prestación de un mejor servicio.

El manejo y solución adecuada y oportuna de quejas y reclamos

Una mayor conciencia para la racionalización, simplificación y normalización de procesos.

Dependerá de nuestro esfuerzo y dedicación el mantener esta certificación para seguir consolidando a nuestra entidad.

ACTIVIDADES DE RECREACION Y BENEFICIOS Durante el año 2010 se mantuvo la política de mantener un equilibrio social y económico con nuestros asociados, realizando actividades de bienestar entre las que se destacan las deportivas, salidas recreativas, cursos de educación, despedida de fin de año, atención asociados de las regionales y entrega de obsequio de fidelización para nuestros asociados y sus hijos. Es el deseo de la administración es continuar con estas actividades que se enmarcan dentro del plan de desarrollo de la entidad.

POLIZA FUNERARIA Durante el año 2010 nuevamente la cooperativa subsidio en un 100% como beneficio para los asociados y sus familias, el servicio exequial que tiene contratado con Funerales Los olivos - Coopserfun, dando cubrimiento en un 75% a nuestra base social. Al 31 de Diciembre de 2010 contamos con 1.439 asociados afiliados a este plan. Recordemos aquellos asociados que se fueron en el último año: ORTIZ CASTELLANOS ALIRIO, q.e.p.d MOTOA CORREA MARIA CLEMENCIA, q.e.p.d GUERRERO ROMAN LUIS JESUS, q.e.p.d MIRANDA CARLOS ALIRIO, q.e.p.d SIERRA SALCEDO ROBERTO HORACIO, q.e.p.d PUERTO PLATA LUIS ANTONIO, q.e.p.d CRUZ MORENO RAMON IGNACIO, q.e.p.d VIDAL RAMIREZ LUZ HELENA, q.e.p.d FERNANDEZ DE GUALDRON ALEJANDRINA, q.e.p.d CORTES REYES RUBEN DARIO, q.e.p.d FIRACATIVE DE CHAPARRO MARIA ANYUL, q.e.p.d

COOPSENA FINANCIERAMENTE

Continuamos con la consolidación economía de COOPSENA, los Estados Financieros reflejan un crecimiento en las principales variables como los activos, el patrimonio, los aportes sociales, los excedentes y el capital institucional; todo lo anterior enmarcado en criterios de racionalidad del manejo de los recursos y las políticas establecidas por parte del Consejo de Administración.




ASOCIADOS CON NOMBRAMIENTO PROVISIONAL Con el objetivo de mitigar el riesgo frente a la calidad de este grupo de asociados en el uso del servicio de crédito, se establecieron dentro de los reglamentos condiciones especiales para que estos asociados puedan hacer uso de los servicios sin discriminación, pero sin aumentar los riesgos de recuperabilidad. Cabe resaltar que estos asociados gozan de los demás servicios sin restricción alguna al igual que toda nuestra base social.

AUXILIOS DE SOLIDARIDAD Y CALAMIDAD Dentro de los servicios de asistencia, previsión y solidaridad, coopsena continúo con la atención de solicitudes de auxilios de solidaridad, exigiendo siempre los requisitos mínimos establecidos para tal fin, con la entrega de 124 auxilios atendiendo diferentes eventualidades.

REGLAMENTOS INTERNOS

Como una tarea de la administración, el Consejo ha estado en permanente actualización y ajuste de las normas internas de COOPSENA, concordante con las regulaciones cooperativas emitidas por la SES.

De los acuerdos y los reglamentos, se crearon o hicieron modificaciones a los siguientes:

Líneas de crédito y su reglamentación: El desarrollo de la cooperativa, exige una orientación operativa administrativa estableciendo procedimientos y manejos en el estudio de los créditos, teniendo en cuenta el servicio al asociado, acorde con estos costos operativos y administrativos se reestructuró el acuerdo de crédito en concordancia con las normas exigentes. Con este acuerdo se modificaron, las tasas de interés de muy buen recibo por parte de toda nuestra base social. Acuerdo 005-2010 de fecha 31 de mayo de 2010.

Servicios de Solidaridad: La ley 79 de 1988 en concordancia con los principios y valores del cooperativismo, establece los criterios sobre solidaridad y ayuda mutua, Coopsena de forma constante revisa el otorgamiento de estos servicios se solidaridad adecuándolos al entorno de nuestra base social, teniendo en cuenta lo estipulado en la Circular Básica Jurídica 007 de 2008 y la Circular Básica Contable y Financiera No. 004 de 2008, que contemplan las pautas para la utilización y reglamentación del Fondo de Solidaridad. Acuerdo 006-2010 de fecha Julio 24 de 2010.

Procedimiento interno para la constitución de pólizas: El objetivo del acuerdo es dotar a la Cooperativa de una herramienta de detección de riesgos y acciones preventivas, para proteger, amparar y garantizar los intereses económicos de COOPSENA y sus asociados mediante la constitución de seguros en compañías legalmente constituidas en Colombia, con la contratación de pólizas que amparen los riesgos y cubran y protejan los bienes de propiedad y de uso. Acuerdo 007-2010 de fecha 28 de Julio de 2010

Proceso de cobranzas de la cartera de créditos y aportes sociales: Coopsena debe contar con políticas y procedimientos para adelantar labores de cobranza en créditos y aportes sociales no atendidos normalmente, determinando políticas de cobranza de la




cartera de crédito, buscando implementar procedimientos técnicos para la administración eficiente de la misma. Acuerdo 009-2010 de fecha 27 de Octubre de 2010.

Reglamentación de los artículos 8 literal f); 58 y 91 literal i), del estatuto vigente: Se reglamentaron dichos artículos con relación a las condiciones para ser asociado, de los aportes ordinarios y de las sanciones. Acuerdo 010-2010 de fecha 27 de Octubre de 2010.

REFORMA ESTATUTARIA

Como cumplimiento a la directriz trazada por la Asamblea General, el día 9 de Septiembre de 2010, se llevo acabo la Reforma del Estatuto acorde con los requerimientos estipulados en las normas vigentes. Proceso llevado a cabo con el mayor empeño y responsabilidad por parte de los asambleistas, quienes aprobaron la carta de navegación para nuestra entidad en lo próximos años y que beneficiara básicamente a toda nuestra base social.

ATENCION QUEJAS

Esta administración ha estado en permanente contacto con la SES dando respuesta a requerimientos y reclamos de asociados sobre quejas presentadas en cuanto a la gestión y funcionamiento de la cooperativa. En cuanto a quejas particulares de asociados el Consejo de Administración, la Junta de Vigilancia y la Gerencia han estado prestos a dar la respuesta oportuna manteniendo la calidad en el servicio.

RELACION CON EL SECTOR SOLIDARIO

Continuando con la política de promoción, acercamiento y relaciones corporativas con el sector solidario, Coopsena participó en eventos, foros y seminarios de capacitación, promovidos por dicho sector como la Jornada de opinión Cooperativa y el Congreso Nacional Cooperativo. Se destaca la representación de asociados y la gerencia en las asambleas de la Equidad y Coopserfun entidades con las cuales hemos creado vínculos comerciales.

PAGINA WEB Y CARTELERAS

Ha sido un propósito mantener informado por estos medios a nuestros asociados, para cumplir con este fin constantemente se tiene actualizada nuestra página Web y carteleras en los diferentes centros del Sena. En ésta página los asociados pueden encontrar entre otros: actividades realizadas, noticias destacadas, formularios para acceder a créditos, estados financieros, estado de cuenta, simulador de créditos, etc. Seguimos trabajando para ofrecer un buen servicio por estos medios de información.

JORNADA DE SUPERVISION DESCENTALIZADA S.E.S

Durante los días del 23 al 26 de Noviembre de 2010, la Superintendencia de la Economía Solidaria desarrolló un programa académico de instrucción y de seguimiento al sector solidario en el cual estuvo presente Coopsena, se realizaron charlas sobre herramientas para gestión de riesgos y




los nuevos indicadores para las organizaciones solidarias del sector real, así mismo la idea era actualizar a los dirigentes del sector sobre las ultimas disposiciones de la SES y hacer seguimiento a los planes de mejoramiento de algunas entidades.

APLICACIÓN DECRETO 2880

Se recibió con fecha agosto 03 de 2010, la Certificación expedida por el Ministerio de Educación Nacional, indicando que Coopsena ha dado cumplimiento al Decreto 2880 de 2004 destinando el 20% de los excedentes cooperativos del año 2008 ejecutados en el 2009 en educación formal por un valor de $74.434.950.

De conformidad con lo aprobado por el Consejo de Administración y mediante proyecto presentado a la Secretaria de Educación del Departamento de Cundinamarca, en el mes de Diciembre de 2010 fue aprobada la destinación del 20% de excedentes del año 2009 por un valor de $117.166.701 para la inversión; nuevamente en la entrega de bibliobancos para dotar de libros a las escuelas de la zona rural y urbana de los municipios de Yacopí, Útica, Venecia, Vianí, Nilo y Une. El proceso de entrega se esta llevando a cabo.

ATENCION DE SOLICITUDES DE CREDITO

La Gerencia, en aplicación del acuerdo de crédito vigente, continúa con la aprobación de los préstamos solicitados por los asociados, siendo estos revisados para el cumplimiento de los requisitos por parte del comité de Crédito y finanzas.

Los préstamos aprobados en el año 2010 fueron:

LINEA DE CRÉDITO No. CREDITOS TOTAL COLOCACION

LIBRE INVERSION 675 7.143.845.818

DOTACION HOGAR 276 1.780.955.684

EMERGENCIA 1.396 687.741.000

CREDISALUD 1 3.680.000

EDUCATIVO 71 144.762.000

FOMENTO EMPRESARIAL 3 63.100.000

CALAMIDAD 16 22.695.344

SEGURO DE VEHÍCULO 73 65.262.665

CAMBIO CHEQUE 535 130.904.100

AFILIACION 53 229.695.000

TURISMO Y RECREACION 4 11.630.000

VIVIENDA EMPLEADOS 1 50.000.000

PRIMA DE NAVIDAD 324 405.589.346

PRIMA DE SERVICIOS 342 298.740.634

TOTAL 3.770 $11.038.601.591




CREDITO EN COBRO JURÍDICO

Con la participación del comité evaluador de Cartera se reglamento el proceso de cobranza dentro de la Cooperativa, estableciendo las diferentes etapas de cobro administrativo y jurídico, con lo que se dio una nueva dinámica a los créditos que no han sido honrados oportunamente por algunos asociados los cuales se encuentran en diferentes etapas procesales de cobro coactivo.

Garantizando el debido proceso y en cumplimiento del Régimen Disciplinario que señala el Estatuto de Coopsena, se inicio el proceso de exclusión de algunos asociados con el fin de poder castigar cartera que se encuentra totalmente provisionada, resaltando que por esta decisión en ningún momento se dejará de ejercer el cobro a titular y codeudores para recuperar dichas obligaciones.

ACTIVIDADES SOCIALES CON EL APOYO DE LOS COMITES

A continuación se relacionan las actividades realizadas durante el año 2010, aprobadas por el Consejo de Administración y apoyadas por los integrantes de los Comités, con el desarrollo logístico de la gerencia y su grupo de trabajo.

COMITÉ DE EDUCACIÓN Y SOLIDARIDAD

Designados por el Consejo de Administración el Comité está integrado por Bercelly Bermúdez Sosa, Edgar de Jesús Galindo Soler y Pedro Ignacio Cárdenas Baquero, con el acompañamiento de Gilberto Manchola Rojas, integrante de la Junta de Vigilancia.

Balance Social:

Durante el año 2010 se recibieron 154 solicitudes de asociados para hacer uso de los servicios de solidaridad, de las cuales se aprobaron 124 por los siguientes conceptos:

CONCEPTO No. DE AUXILIOS

Fallecimiento de asociados 9

Fallecimiento de familiares 57

Incapacidad médica 15

Gastos de salud 16

Calamidad doméstica 4

Excedentes del Servicio Médico Asistencial del Sena 23

TOTALES 124




Con estos 124 auxilios aprobados, logramos una cobertura importante por un valor de $71.404.000.

Cursos de manualidades y capacitaciones:

CONCEPTO PARTICIPANTES

Muñequería Country 30

Muralismo 32

Elaboración y decoración de velas 24

Conferencia sobre Liderazgo y Emprendimiento Integral (en colaboración con el Comité de Fomento Empresarial)

58

Dos (2) Jornadas de sensibilización para la Reforma Estatutaria.

60

Conferencia sobre Responsabilidad Social y Comunicación Asertiva para Delegados.

67

Contamos con la participación total de 271 personas entre asociados y sus familiares en estos eventos.

COOPSENA participó en los siguientes eventos cooperativos:

1. XI Congreso Nacional Cooperativo auspiciado por Confecoop, realizado en Cartagena de Indias, con la participación de 2 integrantes del Consejo de Administración, 1 integrante de la Junta de Vigilancia y el gerente.

2. XXV Jornada de Opinión Cooperativa auspiciada por ASCOOP, realizada en Cartagena de Indias, con la participación del gerente.

3. El gerente como delegado participo en la asamblea de la Equidad. 4. Participación de dos integrantes del Consejo de Administración en el Foro Internacional de

Sistemas de Gestión de la Calidad, organizado por ICONTEC.

Apoyo a la comunidad:

Decreto 2880: con relación a la aplicación del Decreto 2880 de 2004 y atendiendo nuevamente el llamado de la Secretaria de Educación de Cundinamarca, se presento ante esta entidad el proyecto para la inversión, el cual fue aprobado con la dotación de bibliobancos para las escuelas de los municipios del Departamento de Cundinamarca (Yacopí, Útica,




Venecia, Vianí, Nilo y Une), elementos que se están entregando a los diferentes rectores de cada colegio.

Otras gestiones realizadas:

Elecciones 2010-2012: Con un rotundo éxito y con la participación de 1018 asociados, se llevo a cabo el 3 de marzo de 2010 las elecciones de delegados por el periodo 2010-2012, los cuales asistieron a la LVIII Asamblea General de Delegados.

Certificación ISO 9001-2008: Como uno de los mayores logros de los últimos años en nuestra entidad, fue el otorgamiento que hizo el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación “ICONTEC”, al Certificar en Gestión de Calidad ISO 9001-2008 a la cooperativa en "Servicio de Colocación de Crédito al Asociado".

Reforma Estatutaria: Con la participación de 61 delegados, se llevó a cabo la LIX Asamblea General Extraordinaria de Delegados con el fin de realizar la Reforma Estatutaria de Coopsena.

Asociados Nuevos: Durante el año 2010 ingresaron 134 asociados quienes realizaron la formación virtual en cooperativismo a través de nuestra página Web y recibieron la certificación del Curso básico de Cooperativismo que les da derecho para acceder a todos los servicios de la cooperativa.

Actualización Reglamentos: El comité preparó el proyecto de actualización del reglamento de servicios de solidaridad, el cual fue acogido por el consejo, según el Acuerdo No. 006-2010 del 24 de Julio de 2010.

El comité agradece a todos los asociados por el apoyo que brinda a nuestra cooperativa y aprovecha para recomendar el uso legítimo de los servicios de educación y solidaridad que presta Coopsena como gestión del balance social a favor de todos y cada uno de los asociados, sus familiares y la comunidad en general.

COMITÉ DE CRÉDITO Y FINANZAS Designados por el Consejo de Administración el Comité está integrado por Hernán Fajardo Calderón, Pedro José Rojas Mendoza, Héctor Ruiz Mondragón, con el acompañamiento de Hugo Enrique Rodríguez Baracaldo, integrante de la Junta de Vigilancia.

El Comité de Evaluación de Cartera de Créditos cumplió con las siguientes funciones:

a) Verificar la aplicación de los acuerdos y reglamentos establecidos por el consejo para el otorgamiento y administración de la cartera de crédito. b) Identificar el riesgo de los créditos que puedan desmejorar su capacidad de pago solvencia o calidad de las garantías que los respaldan, por efecto del cambio en las condiciones iníciales presentadas al momento del otorgamiento del crédito y determinar la suficiencia en el nivel de cubrimiento de las provisiones. c) Presentar los informes sobre los resultados de las evaluaciones realizadas, los cuales deben incluir las recomendaciones y/o las medidas que se deberán adoptar a fin de minimizar el riesgo de la cartera de crédito, con el fin de que sea discutido en reunión de Consejo de Administración.




d) Fijar el cronograma de las evaluaciones que se realizarán dentro del año. De acuerdo con estas funciones establecidas, el Comité de crédito informa que revisadas las actas del periodo Enero - Diciembre de 2010 se puede evidenciar que ha estado pendiente de la evolución de la cartera y el cumplimiento por parte de la gerencia en el otorgamiento de los créditos.

En la evaluación de los riesgos con relación a los créditos otorgados, no considera el comité que la Cooperativa tenga un riesgo importante en la cartera que a la fecha tiene activa, sin embargo se notan algunos créditos sin cancelar, cuya suma no es significativa con relación al valor total y que no han sido cubiertos, a la fecha se encuentran en proceso de cobro jurídico y se pretende poder aplicar el estatuto y así poder cruzar cuentas y cancelar los saldos con cargo a la provisión.

El Comité de Crédito estableció un cronograma de actividades tendientes a ejercer el control y vigilancia de la cartera de crédito y los informes financieros, a la fecha se ha estado cumpliendo de acuerdo al cronograma.

El contador de la cooperativa señor Pedro Pablo Chacón Hernández, ha estado presentando periódicamente los Estados Financieros y la fecha se puede resumir que de acuerdo con esto informes, la Cooperativa se encuentra en un muy buen momento de crecimiento y por esta razón el comité recomendó que se cumpliera la decisión de la Asamblea General ordinaria de marzo de 2010 con relación a la compra de una propiedad en la ciudad de Bogotá para establecer las oficinas y zonas de recreación para los asociados.

Se modifico el acuerdo de crédito y se recomendó bajar el interés corriente, atendiendo las necesidades del mercado con relación a las otras entidades análogas.

En varias actas se hicieron recomendaciones a la administración y algunas fueron acogidas por el consejo.

COMITÉ DE BIENESTAR Y RECREACION

Designados por el Consejo de Administración el Comité está integrado por Fabio Antonio Reyes Castañeda, Jorge Santos Romero Molina, Fabián Mauricio Romero Foglia, con el acompañamiento de José Luis Garizábal Pardo, integrante de la Junta de Vigilancia.

Resaltamos la participación en las actividades de bienestar y recreación de nuestros asociados y su grupo familiar, que nos obliga día tras día a seguir trabajando en el desarrollo de todos los eventos programados. Así mismo destacamos el gran apoyo de los funcionarios de la Cooperativa en cabeza de nuestro gerente, quienes en todas las actividades estuvieron presentes colaborando y dedicando su mayor esfuerzo a la consecución de estos logros.

VII Campeonato de Tejo y Minitejo Coopsena 2010, con la participación de 170 asociados y funcionarios Sena se realizo con mucho éxito este campeonato que sigue uniendo a todos los practicantes de este deporte.

Paseo a Piscilago, por segundo año consecutivo y con la participación de 845 personas entre asociados y sus familiares, viajamos nuevamente a Melgar a disfrutar de las diversas atracciones que ofrece el parque piscilago. Con mucha alegría todos participaron de un buen día de sol, esperando que dicha actividad se repita.

II Campeonato de Fútbol Coopsena 2010, teniendo en cuenta que el Sena ya no organiza este tipo de eventos intercentros, la cooperativa nuevamente y ante el clamor de




los participantes, realizo este campeonato con la inscripción de 12 equipos y 240 jugadores. Cabe resaltar que debido al mal tiempo registrado en los últimos meses del año 2010, este evento se cancelo hasta el mes de febrero de 2011. Destacamos la integración que se dio entre funcionarios de diferentes centros de formación, así como felicitar al equipo Trabajadores Oficiales quienes se alzaron con la copa de dicho torneo. Esta actividad es de mucha acogida por la familia Sena, quienes se integran no solo al nivel de jugadores, también lo hacen sus familias y funcionarios con apoyo en las barras de cada equipo, se espera continuar con este evento año tras año.

Día de los Niños, nuevamente Coopsena celebra con un regalo, el día de los niños. Los niños que son la alegría de la vida, recibieron con mucho entusiasmo este obsequio que fue entregado a 960 hijos de nuestros asociados menores de 15 años.

Caminata ecológica, buscando llegar a la mayor parte de los asociados, la cooperativa realizó la II caminata a las Cascadas de Chicalá en el municipio de Payandé (Tolima), con la participación de 70 personas entre asociados y su núcleo familiar que están vinculados al Sena en la ciudad de Girardot.

Visita al Parque Arqueológico, 15 asociados de la regional Caquetá visitaron el parque arqueológico de San Agustín en el Huila; con estas actividades la cooperativa esta presente con la mayoría de nuestros asociados en las diferentes regionales.

Visita al sitio turístico “Marina Chamey” en San Andrés, los asociados de la regional San Andrés también estuvieron presentes en las actividades de bienestar realizadas, participaron 19 asociados con el acompañamiento de sus familiares. Los asociados de esta regional compartieron un día de integración y mucha diversión.

Fiesta de fin de año 2010, Coopsena se sigue consolidando como la entidad que realiza el mejor evento de fin de año del sector, éxito rotundo fue la fiesta que tuvo como invitados principales a los Corraleros de Majagual y el acompañamiento de la Orquesta Internacional Los Alfa 8; contamos con la asistencia de más de 2.200 personas entre asociados, familiares y funcionarios Sena. Seguimos trabajando en mantener esta actividad que es de mucho renombre y acogida entre los asociados de la cooperativa

Entrega de obsequios para los asociados, como obsequio de fidelidad hacia nuestra cooperativa, se hizo la entrega de 1.850 minicomponentes a todos y cada uno de nuestros asociados.

Al realizar un balance de participación de todos aquellos que asistieron a estos eventos programados, sin tener en cuenta la entrega de obsequios para los hijos de nuestros asociados y el regalo de fidelidad; podemos decir que nos acompañaron aproximadamente 3.500 personas entre asociados y familiares.

COMITÉ DE FOMENTO EMPRESARIAL

Designados por el Consejo de Administración el Comité está integrado por José Lizardo Trujillo Trujillo, Hernán López Ayala, Ceferino Antonio Guerrero Torres, con el acompañamiento de Eustacio Espinel Luengas, integrante de la Junta de Vigilancia.

En el desarrollo de las labores se siguieron los siguientes parámetros durante el presente periodo a saber:




Actualizar, estudiar y realizar seguimiento a los proyectos que han sido aprobados por esta modalidad; como también la situación en que se encuentran los diferentes créditos.

Diseñar estrategias de promoción y estímulos al uso de créditos por la línea de fomento empresarial.

Actualización y conocimiento de las tendencias del mercado por sectores productivos.

Diseñar estrategias de capacitación asesoría y asistencia técnica de los proyectos empresariales.

Generar acercamientos con organismos del orden nacional institucional y no institucional, e igualmente del orden internacional.

Estudiar y actualizarnos en la normatividad existente en Colombia para la promoción y estímulo en la generación de unidades productivas y del emprendimiento.

Capacitación sobre sensibilización empresarial, liderazgo y emprendimiento integral

En el mes de julio de 2010, se programó una jornada sobre Sensibilización empresarial, encaminada a desarrollar ideas de proyectos empresariales, buscando la promoción entre los asociados y sus familiares de esta línea de crédito que tiene la Cooperativa y que busca mejorar el nivel de vida de los asociados. El Doctor Emigdio Martínez y su equipo de trabajo fue el encargado de realizar dicha capacitación, el cual se enfocó en los siguientes temas:

1- Liderazgo y emprendimiento integral 2- Desarrollo de ideas de proyectos y experiencias en el mismo 3- Conclusiones y evaluación

Así mismo, el comité realizó una charla sobre esta línea de crédito enfocándola hacia la explicación de los montos, período de amortización, intereses, respaldo y proceso de análisis y estudio de dichos proyectos por parte de este comité.

Además, se programaron charlas para la presentación de los proyectos así:

Agosto 4: Tema mercadeo

Agosto 11: Tema finanzas

Agosto 18: Tema administración

Agosto 25: Tema diseño y formulación del proyecto

Se inscribieron 157 asociados y familiares, asistieron 58 participantes

Por lo anterior, se realizaron las siguientes tareas y funciones:

Se estudio, analizó y se dio traslado al Consejo de administración el proyecto del asociado Pedro Cárdenas Baquero, el cual fue aprobado por el Consejo de administración por valor de $38.100.000.

Se estudio y analizó el proyecto del asociado Fabián Pinzón Prieto, al cual no fue recomendado, ya que el asociado no cumplía en su momento con lo establecido




en el acuerdo 009 de 2007, en lo concerniente a la antigüedad de afiliación a Coopsena.

Se estudio, analizó el proyecto del asociado Ismael Duarte Castro, el cual fue recomendado al Consejo de Administración, cuyo valor solicitado era la suma de $20.000.000.

Se estudio, analizó el proyecto del asociado Wolfferman Serrato, el cual fue recomendado al Consejo de Administración y aprobado por valor de $30.000.000.

Se estudio, analizó el proyecto del asociado Jorge Hernán López Osorio, el cual se recomendó al Consejo de Administración, siendo aprobado por valor de $5.000.000 como capital de trabajo.

Se estudio, analizó el proyecto del asociado Bercelly Bermúdez Sosa, el cual no fue recomendado ya que al proyecto no era financiera ni económicamente viable.

Se estudio, analizó el proyecto del asociado Oscar Gerardo Murillo Blanco, el cual no fue recomendado ya que al proyecto no era financiera ni económicamente viable.

Se estudio, analizó el proyecto de los asociados Jaime León León y María Emilce Cañón Villalobos, el cual fue recomendado al Consejo de Administración por el tope máximo autorizado, no ha sido aprobado por que no se han cumplido con los requisitos y garantías exigidas por el consejo.

Se estudio, analizó el proyecto del asociado Jorge Alexander Quintero García, el cual no ha sido recomendado dado que el asociado va a reconsiderar el valor de crédito al igual que el tiempo de amortización.

PROSPECTIVA PARA EL AÑO 2011

1. Una sede que consulte con los servicios al asociado en el sentido de agrupar las aéreas: Administrativa (administración integral al asociado) y Social (salón social, internet, descanso, tv, juegos, gimnasio, salones de capacitación, cafetería).

2. Mantener el S.G.C. que permita dar el mejor servicio a todos los asociados y su grupo familiar.

3. Fortalecer el patrimonio institucional de la Cooperativa.

4. Consolidar el portafolio de productos y servicios.

5. Ampliar nuestra base social

6. Continuar con la ejecución del plan de desarrollo 2009-2012

Por ultimo no olvidemos que vale la pena luchar por nuestra cooperativa que durante 46 años ha estado a la vanguardia de las principales entidades del sector solidario.

Por nuestra buena labor y desempeño invitamos a toda la comunidad SENA y sus funcionarios activos a integrarla:




o Más de 46 años al servicio de nuestros Asociados y su núcleo familiar.

o Más de 1950 Asociados a nivel nacional.

o Estamos autorizados y acreditados por DANSOCIAL para impartir educación Solidaria con

énfasis en trabajo Asociado.

o Certificados por ICONTEC ISO 9001-2008 en el Sistema de Gestión de Calidad que

garantiza la prestación de nuestros servicios.

o Contamos con un alto portafolio de servicios en crédito.

o Créditos para salud, turismo y recreación manejando la mejor tasa de interés en el mercado.

o Convenios de salud, recreación y seguros.

o Gracias a nuestra solidez financiera y económica tenemos relaciones comerciales con las mas importantes entidades del sector financiero y cooperativo (Grupo Aval, Coopcentral, Equidad seguros, Bancoldex, Los Olivos-Coopserfun entre otras).

o Con tasas de interés muy bajas en todas nuestras las líneas de Crédito.

o Servicio de EXEQUIAS GRATUITO para nuestros Asociados y su Núcleo Familiar.

o Apoyo para nuestros Asociados que hayan tenido calamidades de fuerza mayor por medio de nuestro Fondo de Solidaridad.

o Brindamos seguridad y solidez con nuestro capital y patrimonio, poseemos solidez económica y financiera

o Contamos con seguros que garantizan y protegen los aportes y créditos de nuestros Asociados.

o Somos una Entidad de Economía Solidaria exclusiva del SENA reconocida históricamente como la más alta calificada en atender solidariamente a nuestros Asociados.

o Realizamos Eventos deportivos y capacitación, para nuestros Asociados y su grupo familiar.

o Entregamos obsequios para nuestros asociados y sus hijos.

o Realizamos la mejor fiesta de fin de año del sector solidario para toda la familia SENA.

o Contamos con una página Web, así como carteleras en los diferentes centros, que permite a los asociados enterarse de nuestras actividades, del portafolio de servicios y formularios para el trámite de las diferentes líneas de crédito.

o Y los mas importante el contar con un grupo de colaboradores altamente calificado, que de forma permanente asesora a toda nuestra base social y sus familias.

Dando cumplimiento a la Ley 603 de 2000, se informa que el software que utiliza la cooperativa, está debidamente licenciado.

Agradecemos a los consejeros principales y suplentes, a los integrantes de la Junta de Vigilancia, a los diferentes comités, al revisor fiscal, al contador público y al asesor jurídico, por el apoyo recibido durante las gestiones realizadas en conjunto con el grupo administrativo de Coopsena.




Con sentimientos de consideración y aprecio damos en saludo solidario.

Original firmado Original firmado

HECTOR JULIO HUERTAS REYES EDGAR EDWIN POLANCO BOTELLO

Presidente Consejo de Administración Gerente General Coopsena

El presente informe de gestión Coopsena 2010 fue discutido y aprobado por el Consejo de Administración en forma unánime en sesión del día 23 de febrero de 2011, según acta No. 004-2011

Adhieren al presente informe los consejeros: Oscar Gerardo Murillo Blanco, Edgar Eustorgio Vela Rodríguez, Fabio de Jesús Guío Jiménez, Daniel Holguín Pinto, Aniceto Córdoba Moreno y Miguel Antonio Lizarazo Mojica.

Bogota D.C., Febrero de 2011

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