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INFORME DE GESTIÓN AÑO 2016 Por una región, en una sola dirección

Municipios que forman parte de Nuestra Jurisdicción: ANDALUCÍA / BOLÍVAR / BUGALAGRANDE / RIOFRÍO /

TRUJILLO / TULUÁ / ZARZAL

INFORME DE GESTIÓN AÑO 2016

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Junta Directiva de La Cámara de Comercio de Tuluá

Periodo 2015-2018


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JUNTA DIRECTIVA 2015-2018 Presidente GUSTAVO MUÑOZ SAA Vicepresidente ÁLVARO ROLDÁN CHAPARRO Presidente Ejecutivo JUAN GUILLERMO VALLEJO ÁNGEL Principales FRANCISCO JAVIER CALERO ARANGO GUSTAVO MUÑOZ SAA HUMBERTO GONZÁLEZ QUINTERO DIEGO FERNANDO ASPRILLA AGUIRRE Suplentes WILLIAM GÓMEZ NARVÁEZ JUAN CARLOS PAERES CASTAÑO FREDY VERGARA GARCÍA FELIPE FERNANDO MARTELO CAICEDO Representantes del Gobierno Suplentes ALVARO ROLDÁN CHAPARRO FERNANDO GIRALDO LOPEZ Revisor Fiscal Principal MANUEL JOSÉ LONDOÑO VALENCIA Suplente OSCAR DE JESUS SALDARRIAGA CARDONA

PERSONAL ADMINISTRATIVO JUAN GUILLERMO VALLEJO ÁNGEL Presidente Ejecutivo ANA JULIA BEJARANO RESTREPO Directora Administrativa y Financiera GUSTAVO ALONSO BASTO BETANCUR Director de Registros Públicos JULIAN ANDRÉS ORTIZ MOSQUERA Director Desarrollo Empresarial LAURA VIEDMA HENAO Coordinadora Sistema Integrado de Gestión FABIO HERNÁN GÓMEZ POTES Coordinador de Comunicaciones SANDRA PATRICIA VARGAS GARCIA Coordinadora de Sistemas MARTHA LUCIA VERNAZA TOBAR Contadora FLOR EMLSE RODRIGUEZ Auxiliar de Desarrollo Empresarial CLAUDIA CENOBIA BOTERO Auxiliar de Desarrollo Empresarial VICTORIA EUGENIA VELÁSQUEZ ARBELÁEZ Coordinadora CECOIN


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PRESENTACIÓN

JUAN GUILLERMO VALLEJO ÁNGEL

Presidente Ejecutivo

Al cierre de 2016 el comportamiento empresarial de la región del centro del Valle del Cauca dista un poco de lo que ha venido ocurriendo en todo el país en cuanto al número de empresas creadas y renovadas, mientras muestra una positiva tendencia en la cancelación de empresas, pues disminuyó en un 7% el número de empresas canceladas respecto al año 2015. El sector comercial se encuentra entre los más dinámicos de Tuluá y de la región; a él pertenece el 47% de las 1.667 empresas creadas este año en la jurisdicción de la Cámara de Comercio de Tuluá. Estas empresas poseen el 34,7% de los activos reportados y el 43% de los empleos generados. El segmento de Alojamiento y Comidas presenta 247 nuevas unidades empresariales que representan el 16% de las empresas creadas y un 15% de los empleos generados. La Industria Manufacturera ocupa el tercer lugar con 176 unidades empresariales creadas que representan un 11% del total de las nuevas empresas y generan el 11% de los nuevos empleos. No obstante, para la jurisdicción de la Cámara de Comercio de Tuluá, el número de empresas creadas disminuyó en un 1,1% respecto al año anterior, mientras para el Valle del Cauca y para el país se incrementó en un 14,9% y un 15,8%, respectivamente. En cuanto al tamaño de las 1.667 empresas creadas durante 2016 en la jurisdicción, 1.655 son microempresas con una participación del 26% de los activos reportados y el 99,3% de los nuevos empleos, seguido de la pequeña empresa con 11 unidades y una participación en los activos reportados del 22% y el 0,7% de los nuevos empleos.

El total de empresas con matrícula vigente en la jurisdicción de la Cámara de Comercio de Tuluá en el año 2016 fue de 7.297 lo que muestra una disminución del 15%, es decir 1.248 empresas menos renovadas en comparación con el año 2015; se muestra un 2% de incremento en los activos reportados equivalentes a $5,8 Billones y se reportaron34.398 empleos.

En el año 2016 se cancelaron 1.004 empresas en la jurisdicción, mostrando un comportamiento positivo, pues representa un 7% menos con respecto al año 2015 dónde se cancelaron 1.078. Las empresas canceladas en el año 2016 generaban 2.130 empleos, reportaban activos por $17.356 millones e ingresos por $24.206 millones. El 49,46% de las empresas canceladas pertenecían al sector Comercio y Reparaciones, reportaban $6.547 millones en activos y $9.834 millones en ingresos.


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Pese a haberse reducido el ritmo de cancelación de empresas en relación con los años anteriores, mantiene unos niveles que merecen la atención de las entidades que promueven el emprendimiento empresarial, toda vez que la gran mayoría de cancelaciones corresponden a pequeños negocios cuyos propietarios carecen de capital, conocimientos, experiencia y tecnología, además de mantener serias dificultades de acceso al mercado del crédito bancario, así como a los circuitos institucionales de asesoría, capacitación y acompañamiento para el fortalecimiento empresarial. Tuluá concentra el 74,9% de las empresas de la región, el 63,1% del empleo y el 46,9% de los activos en una estructura económica asociada a las actividades del sector terciario de la economía que incluye las actividades comerciales y de servicios, encadenados a las actividades agrícolas e industriales. Esta característica de ciudad de gran emprendimiento empresarial no obedece a un hecho fortuito. Es el fruto, más bien, de la intensa y diversificada dinámica de poblamiento de sus últimas cinco décadas, durante las cuales ha triplicado su población y ha quintuplicado su base empresarial. Zarzal, por su parte, se constituye en un importante polo de desarrollo empresarial, pues aloja el 11,9% de las empresas de la jurisdicción, las cuales generan el 25,3% de los empleos, concentran el 47,0% de los activos invertidos y generan el 45,5% de las ventas de las empresas de la región. Dentro de las acciones desarrolladas por la Cámara de Comercio de Tuluá con el empresariado durante este año que termina, tiene especial relevancia el programa de Rutas de Fortalecimiento Empresarial, que fue altamente gratificante para esta entidad y que estuvo dirigido a los empresarios más pequeños y vulnerables de la región, a los que entregó cinco herramientas básicas gerenciales que evidenciaron grandes progresos en la gestión empresarial de estos pequeños negocios y que terminó con una muy buena aceptación por parte de los empresarios. De igual manera, el programa de Consorcios de Exportación ejecutado en alianza con la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI) y el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y con la financiación de la Agencia de Cooperación Internacional de Corea (KOICA) fue otro de los aciertos realizados durante este año por la Cámara de Comercio de Tuluá. El objetivo del programa es mejorar la competitividad y el acceso a mercados internacionales, así como mejorar los niveles de producción y empleo y proporcionar seguridad en sus empleos actuales. Mediante este programa, la Cámara de Comercio agenció la presentación de siete proyectos, de los cuales dos están ya en proceso de avance en las actividades de asesoría y acompañamiento por parte de ONUDI, buscando que el año entrante estos dos consorcios, el de cafés especiales y el de lácteos, puedan desarrollar procesos de exportación a mercados internacionales. Entre tanto, los otros cinco procesos de creación de consorcios de exportación, entre los que incluimos los de frutas tropicales, marroquinería y cacao, van avanzando significativamente y buscando con ello consolidar también la organización social para la producción y la comercialización del centro del Valle del Cauca. A través del Programa Alianzas para la Innovación, ejecutado en asocio con COLCIENCIAS, CONFECÁMARAS y las Cámaras de Comercio del Valle del Cauca, hemos propiciado la generación y el fortalecimiento de las capacidades básicas regionales en gestión de la innovación, principalmente en las pequeñas y medianas empresas. Durante su primer año de funcionamiento, las labores de la Alianza estuvieron dirigidas a concientizar a las empresas sobre la importancia de la innovación dentro de sus procesos operativos y productivos para llegar a convertirse en empresas más competitivas de cara a la globalización. Durante el presente año se promovieron los casos más exitosos, con el propósito de hacer visibles a las empresas que han logrado éxito en procesos y productos innovadores. Es el caso de la empresa Semáforos Inteligentes SAS de Tuluá, que ha sido una de las cinco empresas del país nominadas por COLCIENCIAS al Premio Nacional de Innovación por su capacidad innovadora, gestión y adaptabilidad al mercado.


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La región centrovallecaucana, con Tuluá a la cabeza, ha mantenido siempre una tendencia creciente en cuanto a la actividad comercial se refiere. Este fin de año nuevas inversiones de carácter comercial llegó a Tuluá, destacando entre ellas, la de Homecenter y Constructor, que contribuyen de manera significativa a ampliar el horizonte geográfico del mercado ferretero y de artículos para el hogar. Pero también nuevos operadores comerciales en calzado, marroquinería, en textiles y prendas de vestir e incluso en productos alimenticios han llegado a la ciudad, han abierto nuevos establecimientos comerciales y se percibe un repunte de la actividad comercial para este fin de año de manera muy importante. Los municipios de Zarzal, Bolívar y Bugalagrande han mostrado una fuerte tendencia en la creación y crecimiento de empresas de la actividad agroindustrial, incrementando la oferta agroalimentaria de la región, no solo para el abastecimiento local sino para el mercado nacional y el comercio internacional. 2017 será un año que consolidará las acciones de la Cámara de Comercio en el sector agroindustrial. Creemos que el centro del Valle necesita fortalecer el importante potencial que tiene a partir de la producción agroalimentaria. Por ello continuaremos acompañando los procesos de fortalecimiento de las cerca de 38 organizaciones campesinas de producción y comercialización agropecuaria. También avanzaremos con 60 empresarios en el Programa Alianzas para la Innovación en la gestión de adopción de Planes de innovación de sus negocios. Así mismo, de los 943 empresarios que terminaron el proceso de formación, para el año 2017 se escogerán los 200 que tengan mayor potencial de crecimiento; con ellos se trabajará durante diez meses una segunda fase que, además de intensificar la transferencia de conocimientos y habilidades gerenciales, incluirá asesoría y acompañamiento en procesos de innovación, planeación estratégica y modelación de planes de negocio, lo que permitirá que al finalizar la segunda fase del programa estos empresarios tengan unas metas definidas de crecimiento dinámico, un plan de direccionamiento estratégico y estén aplicando conceptos de innovación al interior de sus negocios.


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TABLA DE CONTENIDO

PÁG.

1. LA GESTIÓN DE LOS REGISTROS PÚBLICOS….................................... 8

1.1. El Registro Mercantil……………………………………………………………………. 8

1.1.1 Campaña de Registro Mercantil año 2016……………………………………………. 8

1.1.2 Jornada de Registros Públicos………………………………………………………… 8

1.1.3 Campaña ‘La Cámara en tu municipio’……………………………………………….. 9

Tabla: Valor Ingresos……………………………………………………………………. 9 Resumen Jornadas Institucionales 2014 – 2015 – 2016…………………………… 10 Gráfico: Ingresos Comparativos por Localidad/Año………………………………. 10 Gráfico: Ingresos Acumulados por Año…………………………………………….. 10

1.1.4 Matrículas………………………………………………………………………………….. 11

Tabla: Matrículas…………………………………………………………………………. 11 Tabla: Matrículas Establecimientos de Comercio………………………………….. 12 Gráfico: Matrículas Establecimientos de Comercio……………………………….. 13

1.1.5 Renovaciones……………………………………………………………………………. 13

Tabla Renovaciones……………………………………………………………………. 14 1.1.6 Cancelaciones y Liquidaciones………………………………………………………. 15

Tabla: Cancelaciones y Liquidaciones………………………………………………. 16 Gráfico: Cancelaciones y Liquidaciones……………………………………………. 16

1.1.7 Certificados Expedidos………………………………………………………………… 16

1.2. Registro Único de Proponentes………………………………………………………. 17

1.2.1 Inscripciones…….…………………………………………………………….…….. 17

1.2.2 Renovaciones………………………………………………………………………… 18

1.3 Depuración del Registro Mercantil……………………………………………………. 18

Tabla: Estadística Registro Mercantil…………………………………………… 19

1.4 El Registro de las Entidades Sin Ánimo de Lucro…………………………………. 19

Cuadro comparativo: El Registro de las Entidades sin Ánimo de Lucro…. 19

1.5 Centro de Atención Empresarial-CAE.……………………………………………….. 20

1.5.1 Actualización de Instructivos…………………………………………………….. 20

1.5.2. Asesor CAE Domiciliario………………………………………………………….. 21

Tabla: Resultados consolidados de visitas durante el año 2016…………… 21

1.5.3 Operatividad del Comité Interinstitucional CAE…………………………….... 21

1.5.4 Calificación del Servicio…………………………………………………………... 22

Gráficos: Consolidado Calificación del Servicio año 2016………………….. 23

1.6 Fortalecimiento de los Servicios Virtuales…………………………………………… 24

1.6.1 Matrículas y Renovaciones en Línea/ Renovaciones Virtuales…………….. 25

Cuadro: Comparativo de Renovaciones……………………………………........ 26

Cuadro: Consolidado de Renovación de Matrícula Mercantil………………. 27

1.6.2 Calificación previa de documentos…………………………………………….. 27

1.6.3. Sistema preventivo de Fraudes SIPREF……………………………………… 27

1.6.4 El Registro Único Empresarial y Social-RUES………………………………..….. 28


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2. MÉT ODOS ALTERNOS PARA LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS-MASC……………. 29

2.1 Indicador Encuesta Permanente MASC……………………………………….. 29

2.2 Parámetros de Control……………………………………………………………. 30

2.2.1 Solicitudes de Conciliación………………………………………………………………. 30

Gráfico: Solicitud de Conciliación…………………………………………………………. 31

2.2.2 Ingresos de Conciliación…………………………………………………………… 31

Tabla Ingresos de Conciliación…………………………………………………… 31

2.3. Capacitación Conciliadores……………………………………………………….. 32

2.4. Costumbre Mercantil………………………………………………………………… 32

3. FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL………………………………………………………. 33

3.1. Formación Empresarial…………………………………………………………………………… 33

3.1.1. Cursos de formación……………………………………………………………………………. 33

Gráfico Evolución de los campos de formación…………………………………………. 34

Cuadro: Horas de formación……………………………………………………………….. 34

3.1.2. Seminarios Actualización Tributaria………………………………………………………… 34

Cuadro: Seminarios Tributarios…………………………………………………………… 35

3.1.3 Realización de Diplomados………………………………………………………………… 35

Tabla: Diplomados…………………………………………………………………………… 35

3.1.4. Apoyo al sector Turismo…………………………………………………………………… 36

Cuadro Diplomados apoyo al sector turismo…………………………………………. 36

3.2. RUTA DE FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL ‘RUTA F’…………………………… 38

Gráfico: Cantidad de asistentes por barrios en Tuluá……………………………….. 39

Gráfico: Asistentes Municipios…………………………………………………………… 40

3.3. Eventos Empresariales, Ferias Sectoriales y Ruedas de Negocios………………… 40

3.3.1. Plaza del Mecato…………………………………………………………………………….. 40

3.3.2. Colombia Prospera…………………………………………………………………………. 41

3.3.3. Feria Agroindustrial y Rueda de negocios……………………………………………… 41

3.3.4. Muestra Empresarial-Corregimiento de La Marina…………………………………….. 42

3.3.5. Macrorrueda de Buga-Procolombia………………………………………………………. 42

3.3.6. Participación en la Feria Internacional ALIMENTEC 2016…………………………….. 42

3.4. Proyectos y Convenios Cámara de Comercio de Tuluá……………………………….. 43

3.4.1. Proyecto Areneros de Cienegueta: Monto del proyecto $80.000=……………………. 43

3.4.2. Convenio Alianza Regional para la Innovación: Monto $720.819.000=………………. 43

3.4.3. Convenios con los Municipios de la jurisdicción: Monto $14.000.000=……………… 43

3.5. Promoción del Comercio en nuestra jurisdicción……………………………………….. 44

3.6. Publicaciones y Encuestas………………………………………………………………….. 44

3.6.1. La Gran Encuesta Pyme……………………………………………………………………… 44

3.6.2. Encuesta de ritmo Empresarial…………………………………………………………….. 44

3.7. Plan Estratégico de Comercio Exterior…………………………………………………… 45

3.7.1. Programa Consorcios de Exportación……………………………………………………. 45

3.7.2. Plan Estratégico de Comercio Exterior-Municipios……………………………………. 46


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3.7.3. Mesa Nacional de Confitería……………………………………………………………….. 46

3.7.4. Desarrollo de Sectores Económicos………………………………………………………. 47

3.7.4.1. Mesas Sectoriales…………………………………………………………………………….. 47

3.7.4.2. Certificación por competencias laborales sector Metalmecánico…………………….. 47

3.7.4.3. Promoción de la Innovación en la Región………………………………………………… 47

4. PROMOCIÓN y DIFUSIÓN DE LA IMAGEN CORPORATIVA……………………………. 49

4.1. Plan de Medios para la promoción y difusión permanente de eventos, programas, proyectos y

servicios………………………………………………………………………………….. 49

4.2. Interacción con los medios de comunicación……………………………………………. 50

4.3. Promoción y difusión del Registro Mercantil……………………………………………... 50

4.4. Impactos publicitarios del plan de medios………………………………………………… 51

4.4.1. Impactos publicitarios en prensa escrita………………………………………………….. 51

4.4.2. Impactos publicitarios en radio……………………………………………………………... 51

4..4.3. Impactos publicitarios en Televisión……………………………………………………….. 51

4.4.4 Impactos en Medios Virtuales………………………………………………………………. 51

4.4.5. Impactos Noticiosos e Informativos……………………………………………………….. 51

4.5. Revista Institucional ‘Región Activa’/Mayor interacción Empresarial………………. 52

4.6. Sección informativa para televisión y flash informativo en redes sociales………… 52

4.7. Fortalecimiento de las herramientas virtuales………………………………………….. 53

4.7.1. El boletín de prensa virtual…………………………………………………………………. 53

4.7.2. La página web………………………………………………………………………………… 54

4.7.3. Fortalecimiento de las redes sociales…………………………………………………….. 54

4.8. Apoyo a las áreas de la Entidad en su proceso comunicativo………………………… 54

5. INFORME DE COMPORTAAMIENTO EMPRESARIAL………………………………...… 55

5.1. Creación de Empresas………………………………………………………………………. 55

5.2. Creación de Empresas por sectores………………………………………………………. 57

5.3. Empresas Activas a 31 de diciembre de 2016…………………………………………… 58

5.4. Empresas Activas en la Jurisdicción por Categoría Juríidica………………………… 59

5.5. Empresas Activas por categoría jurídica vrs. Empleo………………………………….. 59

5.6. Empresas Activas por Sector Económico vrs. Activos reportados………………….. 60

5.7. Empresas Activas por Sectores Económicos que importan y exportan……………. 60

5.8. Empresas Activas por activos en millones vrs. Capital autorizado………………….. 61

5.9. Creación vrs. Cancelaciones………………………………………………………………… 61

5.10. Cancelaciones………………………………………………………………………………….. 61

5.11. Cancelaciones por Municipio……………………………………………………………….. 63

5.12. Empresas Canceladas por fecha de creación……………………………………………. 64

5.13. Cancelaciones por categoría de empresa………………………………………………… 65

5.14 Empresas Canceladas por Tamaño de Empresa………………………………………… 65

6. LAS NUEVAS INSTALACIONES DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE TULUA, AL SERVICIO DE

LA COMUNIDAD EMPRESARIAL DEL CENTRO DEL VALLE……….. 66


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1. LA GESTIÓN DE LOS REGISTROS PÚBLICOS

Una de las principales funciones de los Registros Públicos en las Cámaras de Comercio es la de llevar, promover y aumentar el número de matriculados y renovados en el registro mercantil, así como también las inscripciones de Proponentes, Entidades sin ánimo de Lucro, Entidades del Sector Solidario, el Registro Nacional de Turismo-RNT, el Registro Único Nacional de Operadores de Libranzas y aquellos encomendados en virtud al artículo 66 del Decreto-Ley 019 de 2012. La Cámara de Comercio de Tuluá desarrolla esta función en todos los Municipios de su jurisdicción, facilitando y suscitando el cumplimiento de las

obligaciones, deberes y derechos de la clase empresarial, además de recopilar y certificar la costumbre mercantil local y ofrecer el servicio de Arbitraje y Conciliación como Métodos Alternos para la Solución de Conflictos-MASC.

1.1. El Registro Mercantil

1.1.1. Campaña de Registro Mercantil año 2016 Un total de 46 visitas se realizaron durante la vigencia del año 2016 a los municipios y principales corregimientos que conforman nuestra área de jurisdicción, a través de las cuales, los comerciantes pudieron resolver sus inquietudes y dudas en temas mercantiles, pudiendo efectuar sus trámites en sus propios municipios sin desplazarse hasta Tuluá facilitando, de esta manera un servicio más personalizado trasladando un equipo humano capacitado desde la Cámara de Comercio hasta el municipio o lugar de existencia de su establecimiento comercial. De esta manera pudieron realizar todos sus trámites registrales como también así la renovación de su Registro Mercantil, Matrículas de personas naturales y Asesorías Jurídicas en general. Para los municipios de Zarzal, Bolívar y Trujillo se programaron jornadas especiales con el acompañamiento de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales-DIAN, con el objetivo de brindar asesorías en temas

tributarios y de actualización del RUT.

Es así como de esta manera se realizaron las visitas señaladas:

1.1.2. Jornada de Registros Públicos: Durante los meses de enero, febrero y marzo se realizaron las Jornadas de Registros Públicos en los Municipios de la jurisdicción de la Cámara de Comercio con un total de trece (13) visitas realizadas los días jueves y viernes entre las 9 de la mañana y las 4 de la tarde en cada una de las poblaciones visitadas para lo cual, nuestra entidad desplaza personal capacitado de Registros Públicos entre quienes se cuenta con un abogado del área jurídica y dos auxiliares.


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La finalidad de estas jornadas es la de atender solicitudes de renovación, matrículas, inscripción de actos, documentos, expedición de certificados y asesorías en temas mercantiles contándose además, con la participación de otras áreas de la entidad como el área de Desarrollo Empresarial con su oferta de capacitaciones y acompañamiento en comercio internacional y el área de Conciliación, visitas que tienen su punto de encuentro en las distintas alcaldías con el fin de trabajar de la mano con estos entes públicos en pro del comercio formal de la región.

1.1.3. Campaña ‘La Cámara en Tu Municipio’: Con el fin de tener una mayor presencia de nuestra entidad en la jurisdicción y hacer de ésta una actividad continuada durante todo el año que conlleve a una mayor cercanía de los empresarios con nuestra Institución, se mantiene y se fortalece el programa denominado ‘La Cámara En Tu Municipio’ o Cámara Móvil, para lo cual se estableció previamente un cronograma de 33 visitas ejecutadas entre los meses de abril a noviembre de 2016 con horario de atención al público el día viernes entre las 9:00 de la mañana a 12:00 del medio día. A través de este servicio se busca evitar el traslado de los usuarios hasta la sede principal de la Cámara ubicada en el municipio de Tuluá y facilitarles la realización de sus matrículas y renovaciones de personas naturales o jurídicas con mayor comodidad, al igual que la inscripción de los actos y documentos pertinentes. Además de prestar el servicio de registro de actos y documentos, se brinda también el servicio de asesorías personalizadas en temas mercantiles, Proponentes y de Entidades sin Ánimo de Lucro-EPSAL con los siguientes resultados:


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GRÁFICO: NGRESOS COMPARATIVOS POR LOCALIDAD/AÑO

GRÁFICO: INGRESOS ACUMULADOS POR AÑO

1.1.4. Matrículas:

El comportamiento de las matrículas de persona natural y jurídica durante el año 2016, además de sus establecimientos de comercio, presentó un cumplimiento del 101,2%, respecto a la meta presupuestada para dicho año. Con el fin de lograr un efecto positivo en el número de matrículas, se intensificaron varias estrategias como las siguientes:


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Continuidad con la orientación personalizada a la comunidad empresarial a través del Centro de Atención Empresarial CAE, mediante la atención de dos Asesores de tiempo completo en nuestras instalaciones buscando con ello, minimizar el tiempo de atención a nuestros usuarios. Se contó igualmente con un tercer Asesor CAE domiciliario que tiene como función específica la visita a los propietarios de establecimientos de comercio informal. De otra parte y dentro de las estrategias utilizadas, se ha continuado en el fortalecimiento año tras año de la primera Jornada de Registros Públicos en el primer trimestre del año en los Municipios de jurisdicción y principales corregimientos a través de las cuales los comerciantes pueden realizar sus trámites en sus propias poblaciones sin necesidad de trasladarse a la sede principal de la Cámara de Comercio en el Municipio de Tuluá. Entre los meses de abril a noviembre se realizaron visitas a toda nuestra jurisdicción dándosele continuidad al programa “La Cámara en tu Municipio” que consiste en el traslado de un personal de la entidad hasta el Municipio o corregimiento de nuestra área de influencia, una vez por semana. Se mantuvo un sistema de control a las diferentes personas que se acercaron a la institución cameral sólo para solicitar información, ya que muchas de ellas tenían establecimientos abiertos al público lo que nos permitió captar datos primarios del emprendedor como lo es el nombre y la dirección para que por intermedio del Asesor CAE domiciliario fuese visitado y lograr así de esta manera su matrícula mercantil. El Director Jurídico y un Asistente de Registros Públicos brindaron durante el año 2016, un total de 1.576 asesorías en temas registrales y mercantiles en general, además de 1.054 documentos calificados. En consecuencia, los resultados consolidados en cuanto a matriculas de personas naturales y jurídicas, así como sucursales, agencias y establecimientos de comercio puro y simple fueron los siguientes, respecto de los últimos dos años: Tabla: Matrículas

Fuente: registros Públicos Cámara de Comercio de Tuluá

M A T R I C U L A S

AÑO 2015 2016

Ene 168 143

Feb 149 193

Mar 173 150

Abr 130 156

May 125 113

Jun 126 150

Jul 169 123

Ago 183 172

Sep 186 141

Oct 88 107

Nov 71 97

Dic 35 38

Total 1.603 1.583


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Fuente: Registros Públicos Cámara de Comercio de Tuluá

TABLA: Matriculas Establecimientos de Comercio

M A T R I C U L A S ESTABLECIMIENTOS DE COMERCIO

AÑO 2015 2016

Ene 153 139

Feb 139 185

Mar 141 129

Abr 129 151

May 114 106

Jun 121 151

Jul 162 120

Ago 173 175

Sep 182 133

Oct 85 100

Nov 71 95

Dic 33 35

Total 1.503 1.519 Fuente: Registros Públicos Cámara de Comercio de Tuluá

Gráfico: Matrículas de Establecimientos de Comercio


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1.1.5. Renovaciones:

En relación con las renovaciones realizadas durante el año 2016, se observa un cumplimiento del 97,1% en relación con la meta presupuestada para lo cual, se definieron varias estrategias planteadas entre las que se destacan las siguientes:

Pauta publicitaria: Continuidad en un plan de medios a través del cual se difunde a toda la comunidad empresarial de nuestra jurisdicción la obligación de Renovar su Matrícula Mercantil durante los tres

primeros meses de cada año, lo cual se implementó a través de medios escritos, radiales, televisivos, personalizados y virtuales, además de los diferentes medios de pago donde se hace énfasis para la cancelación de la renovación del uso de medios virtuales.

Visitas: Se acentuó la gestión de asesoría personalizada e interacción con los Entes de control para la ejecución de visitas a los comerciantes de manera conjunta, función delegada al Asesor Cae domiciliario. En este sentido la gestión se realizó de la siguiente manera: Visitas todos los lunes al municipio de Zarzal; los miércoles visitas a los municipios o corregimientos de la jurisdicción con un cronograma previamente definido, un día a la semana, en interacción con los otros entes de control y recorrido al comercio local en el Municipio de Tuluá.

Seguimiento a Emprendedores: Se mantiene un cuadro en Excel ubicado en los puestos de atención al

público, auxiliar de información y asesores CAE, en donde se captura la información de aquellas personas que sólo se acercan a pedir información pero no formalizan su matrícula, datos con los cuales el asesor CAE domiciliario los visita y verifica si están ejerciendo alguna actividad comercial y en caso positivo, procurar su legalización.


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Seguimiento a Comerciantes: Cada tres meses se realizan llamadas a los comerciantes recién matriculados para conocer sus inquietudes, falencias y mantener contacto directo con ellos procurando que de esta manera continúe su renovación para el año siguiente.

Jornadas de Registro: Durante los meses de enero, febrero y marzo se realizó la primera jornada de

registros públicos y entre los meses de abril a noviembre la jornada denominada “La Cámara en Tu Municipio” o segunda jornada, actividades que contaron con la participación no solo de funcionarios del área de Registros Públicos sino de otras áreas de la Cámara, en donde previas llamadas a los comerciantes y perifoneo respectivo se efectuaron matrículas y renovaciones directamente en cada uno de los Municipios y corregimientos más representativos de la Región centro.

Divulgación obligaciones renovación y depuración del registro mercantil artículos 30 y 31 Ley 1727 de 2014: Se socializó con los contadores públicos, abogados y asesores comerciales en general que realizan sus trámites ante la Cámara de Comercio, copia de la ley sobre las incidencias de la no renovación dentro de los tres primeros meses de cada año y sobre la cancelación de matrículas para aquellos comerciantes no renovados en los últimos cinco años.

Divulgación de los requisitos y beneficios

de la Ley 1780: Se dio a conocer a través de los diferentes medios de comunicación los beneficios de la Ley 1780 del 2 de mayo de 2016, o la Ley de emprendimiento juvenil, que busca que los jóvenes de 18 a 35 años constituyan empresa otorgándoles un descuento del 100% en el ente principal.

Continuidad del Comité Interinstitucional en el municipio de Zarzal: Se mantienen los contactos con

las Secretarías de Gobierno, Planeación, Salud y Hacienda, además de otros entes de control de carácter Municipal con la finalidad de visitar los establecimientos de comercio y propender por el fomento a la formalidad. Con las gestiones ya reseñadas, el efecto se vio reflejado estadísticamente así:


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Tabla: Renovaciones

RENOVACIONES

AÑO 2015 2016

Ene 437 456

Feb 873 896

Mar 4.176 3.943

Abr 354 439

May 220 243

Jun 126 197

Jul 173 131

Ago 155 128

Sep 106 103

Oct 71 79

Nov 58 56

Dic 65 75

Total 6.814 6.746 Fuente: Registros Públicos Cámara de Comercio de Tuluá


1.1.6. Cancelaciones y Liquidaciones:

En el transcurso del 2016, se reflejó una disminución en el número de las cancelaciones de personas naturales y jurídicas del 6,4%, como también así de establecimientos de comercio respecto de la meta presupuestada para el año 2016. La Cámara de Comercio de Tuluá ha mantenido una constante divulgación de la obligación que tiene el comerciante en cancelar su Matrícula Mercantil al cesar sus actividades mercantiles, información socializada permanentemente a través de la dirección de Registros Públicos y los asesores CAE. De igual manera se ha intensificado mayor información a los empresarios dando a conocer los beneficios comerciales y legales de la


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matrícula mercantil y el hecho de conocer que la continuidad de ese registro les trae ventajas en sus relaciones contractuales. El acercamiento que se ha efectuado a los empresarios ha sido benéfico para la Institución cameral, ya que la comunidad empresarial se siente acompañada y con el respaldo de un gremio como la Cámara de Comercio. El siguiente cuadro comparativo refleja estadísticamente el comportamiento de las cancelaciones y liquidaciones así: Tabla Cancelaciones y Liquidaciones

CANCELACIONES Y LIQUIDACIONES

AÑO 2015 2016

Ene 113 98

Feb 138 116

Mar 345 304

Abr 30 48

May 42 39

Jun 44 39

Jul 48 40

Ago 44 40

Sep 49 42

Oct 43 47

Nov 51 56

Dic 82 94

Total 1.029 963 Fuente: Registros Públicos Cámara de Comercio de Tuluá


1.1.7. Certificados expedidos

El número de certificados expedidos al terminar el año 2016 presenta un descenso respecto a la meta presupuestada para el mismo año. La tendencia presenta un comportamiento negativo para los años 2015 y 2016, justo cuando se inició la expedición de Certificados Virtuales. Probablemente, las entidades bancarias y


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los organismos públicos que requieren los Certificados los están aceptando sin asumir los protocolos de autenticación, ocasionando una apreciable disminución en el número de certificados expedidos.

El Registro Único Empresarial y Social RUES es un portal de información, que permite la expedición de certificados mercantiles de Entidades Sin Ánimo de Lucro y de proponentes desde y hacia cualquier Cámara de Comercio del país y el Centro de Atención Empresarial-CAE se visualiza como la opción de realizar una matrícula en menos tiempo con menos trámites y menores costos.

De igual manera, sigue siendo un imperativo concientizar a los empresarios, las entidades bancarias y en general, las entidades públicas y privadas sobre la importancia del Certificado de Matrícula para personas naturales y el Certificado de Existencia y Representación Legal para las personas jurídicas, como un elemento básico de confiabilidad en toda transacción comercial.

Así se refleja comparativamente el comportamiento de venta de certificados:

AÑO 2012 2013 2014 2015 2016

Total

certificados 43.546 49.056 46.092 44.612 39.284

96,79%

Porcentaje

Variación12.65% -6,04% -3,21% -11,94%

88%

1.2. Registro Único de Proponentes En lo relacionado con el Registro Único de Proponentes, durante el año 2016 el número de inscripciones se ha mantenido en relación a los años anteriores, aunque con un aumento bajo el esquema desarrollado por el Decreto 1510 del 17 de julio de 2013 implementado desde el año 2014. En aras de mantener actualizados a los proponentes inscritos en la Cámara de Comercio sobre la normatividad actual que los

reglamenta e incentivar de igual manera su actualización en el Registro Único de Proponentes-RUP en los nuevos términos establecidos, se realizaron varias publicaciones en boletines de prensa, al igual que se mantiene un espacio en nuestra web: www.camaratulua.org con toda la información relacionada al respecto, una completa guía práctica que facilita la inscripción, renovación y actualización, memorias de capacitaciones y normatividad relacionada con los proponentes.

Se presentó en el año 2016 un aumento significativo del 57.5% respecto del número de inscripciones de proponentes en relación con la meta presupuestada y un aumento del 43,18% en relación con el año inmediatamente anterior, lo cual se refleja de la siguiente manera:

1.2.1. Inscripciones:

El número de proponentes inscritos tuvo un considerable Aumento 43,18% en relación con el nivel de los años

anteriores:

http://www.camaratulua.org/


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AÑO 2012 2013 2014 2015 2016

Total Proponentes Inscritos 65 62 63 44 63

Porcentaje Variación -4,61% 1,62% -30,15% 43,18%

1.2.2. Renovaciones:

Respecto de las renovaciones, se presentó un aumento moderado para el año 2016 que se detalla a continuación:

AÑO 2015 2016

Total Proponentes Renovados 85 90

Porcentaje Variación 5,88%

1.3. Depuración del Registro Mercantil

De acuerdo con lo prescrito por la Ley 1727 de 2014, la Cámara de Comercio procedió a cancelar las Matrículas

mercantiles a las personas y establecimientos que no renovaron durante los últimos cinco años consecutivos. El resultado de esta gestión es el siguiente:

Tabla: Estadística de Registro Mercantil

EN T E JUR ID IC O M A T . C A N C ELA D A S SOC . D ISUELT A S M A T . C ON OB SER VA C ION M A T . VIGEN T ES

Personas Naturales 528 0 883 8590

Empresas Unipersonales 0 0 75 18

Sociedades Limitada 0 7 843 133

Sociedades Anónimas 0 1 36 68

Sociedades Colectivas 0 0 2 0

Sociedades Comandita Simple 0 0 35 32

Sociedades Comandita Por Acción 0 0 4 3

Sociedades Por Acciones Simplificadas 0 24 12 798

Sociedades Agricolas de Transformación 0 0 0 1

Empresas Asociativas de Trabajo 0 0 258 6

Otras Sociedades (Civil) 0 0 0 4

T O T A L E S 528 32 2.148 9.653

EST A B LEC IM IEN T OS D E C OM ER C IO M o vimiento M o vimiento M o vimiento M o vimiento

Establecimientos de Comercio 566 0 1001 5000

Establecimientos foraneos 9 0 13 233

Sucursal 0 0 4 22

Agencias 5 0 24 246

T O T A L E S 580 0 1.042 5.501

MATRICULAS CANCELADAS POR LA DEPURACION DE REGISTROS PUBLICOS MARZO 2016

ESTADISTICA DE REGISTRO MERCANTIL

FT-R1-12 Versión 5


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1.4. El Registro de las Entidades Sin Ánimo de Lucro-ESAL: Comparando los consolidados de los últimos cuatro años se nota una tendencia en la matrícula de esta clase de entidades y como actividad para difundir éste registro, se continúa con la realización de charlas didácticas que son dictadas por el director de Registros Públicos sobre temas relacionados con los procedimientos de constitución, nombramientos, reformas y en general, los beneficios de esta clase de Entidades, su soporte legal y constitucional; del mismo modo se brinda asesorías diariamente a las personas que presentan inquietudes sobre estos temas. De igual manera se está atento al mejoramiento y actualización continua de los formatos e instructivos para hacer más eficiente el proceso de inscripción de estas Entidades Privadas, teniendo en cuenta el poco grado de educación con que cuenta la mayoría de las personas interesadas en la constitución de esta clase de agrupaciones. Es de anotar que en gran medida el auge en la constitución de Entidades sin Ánimo de Lucro, tiene su origen en las políticas sociales de los Municipios.

AÑO 2012 2013 2014 2015 2016

Total Matrículas E.P.S.A.L. 56 81 64 68 83

Porcentaje Variación 44,64% -20,98% 6,25% 22,06%

De igual manera, la renovación de las EPSAL ha mantenido una tendencia creciente, como puede apreciarse en la siguiente Tabla:

AÑO 2013 2014 2015 2016

Total Renovaciones E.P.S.A.L. 387 429 478 513

Porcentaje Variación

10,86% 11,43% 7,33%

1.5. Centro de Atención Empresarial-CAE:

Un seguimiento constante al Centro de Atención Empresarial CAE se realizó durante el año 2016 con el objetivo de entregar una asesoría integral y eficaz tanto en lo referente a los servicios que ofrece la Cámara de Comercio en temas relacionados con el Registro Mercantil, como también en su misión de informar a los empresarios y comerciantes sobre sus derechos, deberes y obligaciones ante las Entidades Públicas o privadas que tienen a su cargo el recaudo de impuestos a los comerciantes, además de la inspección y vigilancia sobre los establecimientos de comercio de su propiedad, lo cual debe redundar


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en un fortalecimiento del sector empresarial, mayores facilidades para la formalización de empresas en menos tiempo, en un solo paso, en un solo lugar y con ahorro de dinero al existir menos trámites.

En el año 2016 se mantuvo un aumento progresivo en el número de asesorías diarias; para esta labor se cuenta con tres asesores, teniendo uno de ellos la función de visitar a los comerciantes (Asesor CAE Domiciliario), fortalecer el comercio formal en los Municipios que hacen parte de nuestra jurisdicción. Busca igualmente conocer cuáles son sus inconformidades y dudas en cuanto a su gestión empresarial, esta función se realiza solo para el comercio informal o comerciantes con años anteriores no renovados.

Se continúa fortaleciendo un aplicativo denominado “Lista de Chequeo y Seguimiento”, con el cual se pretende mantener datos actualizados del comerciante para posteriormente iniciar un seguimiento al mismo; se busca conocer los servicios que ha utilizado de la Cámara de Comercio, si tiene alguna objeción a los mismos, cómo ha sido la respuesta de los entes de control municipales en su función de control a los establecimientos de comercio, cuáles dificultades ha tenido en el desarrollo de su actividad comercial y qué necesita para mejorar dicha actividad.

1.5.1. Actualización de Instructivos Se mantuvo un seguimiento constante a cada uno de los instructivos y modelos que tiene disponibles la Cámara de Comercio para ofrecer más comodidad y facilidad a los usuarios, actualizándolos de manera oportuna cuando ha sido necesario, en especial, en lo relacionado con el Registro Mercantil, Registro Único de Proponentes y Entidades Sin Ánimo de Lucro en lo referente con las normas que los reglamentan y los diferentes modelos de actas y certificación que se debe adjuntar. Los documentos se mantienen a disposición de los usuarios de la Cámara de Comercio en medio físico y

virtual a través de nuestra página web: www.camaratulua.org .

1.5.2. Asesor CAE Domiciliario

El Asesor CAE Domiciliario tiene la función de visitar a los comerciantes no formales en sus establecimientos con el fin de procurar su formalización, indicándoles los beneficios de matricularse en la Cámara de Comercio, los factores negativos que conlleva en su actividad mercantil el mantenerse dentro del comercio Informal. De igual manera visitar aquellas personas que, aunque debidamente matriculadas, no han realizado su renovación en los términos legales. Para el cumplimiento de esta actividad en forma eficiente, este funcionario asignado para esta labor, cuenta con los equipos, la inducción y la capacitación necesaria para el ejercicio de su función. Es importante resaltar que éste servicio ha representado comentarios muy favorables de parte de la comunidad empresarial, además de quienes auditaron los procedimientos y servicios del Centro de Atención Empresarial CAE.



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Tabla: Resultados consolidados de visitas durante el año 2016

MES VISITAS META VISITAS MATRICULAS META MATREN. AÑOS

ANT.

META REN.

AÑOS ANT.CUMPLE

Ene 75 60 21 24 1 12 86,7%

Feb 96 60 33 24 9 12 134,0%

Mar 35 32 12 12 1 6 87,1%

Abr 100 68 31 23 5 13 120,4%

May 92 64 18 22 2 12 93,6%

Jun 92 72 41 25 6 14 125,3%

Jul 100 56 29 16 3 11 149,4%

Ago 112 72 38 21 3 14 138,9%

Sep 107 68 25 20 4 13 119,1%

Oct 21 16 12 4 2 3 185,8%

Nov 92 64 22 16 3 12 117,5%

Dic 37 24 2 6 1 4 80,0%

Total 959 656 284 213 40 126 118,2%

1.5.3. Operatividad del Comité Interinstitucional CAE

Denominado también como Comité Anti-tramites, el Comité Interinstitucional CAE está conformado por las Secretarías de Hacienda, Salud, Planeación y Gobierno del Municipio de Tuluá, la DIAN, Sayco-Acinpro y la Unidad Ejecutora de Saneamiento, el comité tiene como objetivo la unificación de criterios en cuanto a trámites y procedimientos que deben realizar los comerciantes eliminando todos aquellos que legalmente no sean necesarios; De igual manera el Comité propende porque la formalización de un comerciante se realice en el menor tiempo posible ante lo cual se maximizó la eficiencia delos procedimientos y, en consecuencia, está finalizando los pasos para formalizar una matrícula de persona natural en un día y de persona jurídica en dos días.

Este Comité ha traído grandes beneficios como por ejemplo, el hecho de que las entidades participantes eviten trabajar aisladamente en sus procesos de verificación y formalización del comercio, al tiempo que exista un mayor intercambio de información y que en las visitas que se realicen no sólo se requiera por el


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cumplimiento de los requisitos de la Entidad que la realiza, sino también de todos aquellos necesarios para el funcionamiento legal de un establecimiento de comercio.

Se acordó intensificar las visitas de control a los establecimientos de comercio y comunicar a la Secretaria de Gobierno sobre aquellos comerciantes que se muestren renuentes al cumplimiento de la normatividad legal que los cobija para que tomen acciones pertinentes de conformidad con lo estipulado en la Ley 232 de 1995, realizar las gestiones pertinentes para colocar en funcionamiento la plataforma tecnológica de conectividad entre la Cámara de Comercio y la Alcaldía Municipal, conexión que entró en funcionamiento en agosto de 2014.

1.5.4. Calificación del Servicio

Para tener mayor certeza sobre la calidad del servicio que se ésta brindando, se cuenta con módulos de calificación del servicio tanto en los puestos de los asesores del CAE, como en cajas, presentando durante el año 2016 los siguientes resultados:

Calificación del Servicio Consolidado Año 2016

7.682

517 15 8

3.619

64,9%

4,4%0,1% 0,1%

30,6%

-

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

14.000

EXCELENTE BUENO REGULAR MA LO NO CALIFICA

Ventanilla 1

5.686

490 22 10 795

81,2%

7,0%

0,3% 0,1%11,4%

-

1.200

2.400

3.600

4.800

6.000

EXCELENTE BUENO REGULAR MALO NO CALIFICA

Ventanilla 2

6.906

561 17 9

753

83,7%

6,8%

0,2%0,1%

9,1%

-

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

14.000


Ventanilla 3

1.421

154 9 1 199

79,7%

8,6%0,5% 0,1%

11,2%

-

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

1.600


Ventanilla 4


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1.6. Fortalecimiento de los servicios virtuales Los servicios que presta La Cámara de Comercio de Tuluá, sus costos y términos, son difundidos a través de la cartelera informativa ubicada al lado de la sala de espera determinada para los usuarios de la Entidad. De la misma manera se cuenta con dos terminales de auto consulta donde los comerciantes y comunidad en general pueden realizar consultas de otras empresas a nivel Nacional, verificación del nombre comercial a través de Internet, -control de homonimia-, inducción sobre las clases de empresas que son susceptibles de crear.


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Además, desde allí se puede ingresar a nuestra página web www.camaratulua.org donde se tiene acceso directo a toda la información relacionada con nuestra Institución, entre otros servicios, como la matrícula y renovación mercantil por Internet, liquidación del valor a pagar, además desde el 1º de septiembre de 2012 se integró el servicio de inscripción, renovación o actualización virtual del Registro Único de Proponentes-RUP. Se cuenta también con el servicio de inscripción y actualización del Registro Nacional de Turismo, Registro de libros

electrónicos, expedición de certificados virtuales y el registro de Entidades operadoras de Libranzas. En nuestra página web se relaciona igualmente toda la información sobre costumbre mercantil, tarifas y tiempos de respuesta; adicionalmente se encuentran disponibles todos los instructivos y minutas para facilitar a los usuarios los medios idóneos y fáciles para realizar sus trámites registrales sin necesidad de intermediarios, evitando con ello sobrecostos en los distintos procesos que realicen ante esta Cámara de Comercio. Aquellos servicios ocasionales son publicados en boletines de prensa. Las condiciones para acceder a los servicios de esta Entidad son informadas por un funcionario designado para esta función quien cuenta con todos los formatos, plegables, guías e instructivos necesarios para brindar asesoría a los usuarios en cuanto a procedimientos registrales, quien también les orienta para acceder a la información o documentos por vía virtual. Las personas que se acercan a las terminales de auto consulta, cuentan con el apoyo y acompañamiento de los funcionarios de la Cámara de Comercio quienes les orientan en cualquiera de los trámites que deseen realizar. Aquellas inquietudes que requieran de un análisis jurídico, son atendidas por el director jurídico y de registros públicos, asistente de registros públicos, por los auxiliares de esta área ó por los asesores del CAE. El sistema de digiturno y calificación del servicio es una herramienta a través de la cual se brinda un servicio ordenado y eficaz respetando el orden de llegada de los usuarios y manteniendo un protocolo de atención en la prestación del servicio lográndose en el 2016 un resultado de satisfacción por parte de los usuarios del 99,7%, entre excelente y bueno.

1.6.1. Matrículas y Renovaciones en Línea / Renovaciones Virtuales

Durante el 2016 se continuó con la promoción de los servicios virtuales tanto de matrículas, como de renovaciones vía internet dentro del registro mercantil, entidades sin ánimo de lucro y proponentes, apoyado con la promoción y difusión de estos servicios a través del área de comunicaciones de la entidad.



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COMPARATIVO DE RENOVACIONES

Forma Renovación Descripción

Cantidad

2015

Cantidad

2016

INTERNET

DERECHOS DE RENOVACION

CODIGO DE BARRAS 113

1

DERECHOS RENOVACION 128 119

DERECHOS RENOVACION

ESTABLECIMIENTO FORANEO 1

2

Total Internet 242 122

INTERNET PEDIDO

DERECHOS DE RENOVACION 6346 6407

DERECHOS RENOVACION


5

Total Internet Pedido 6352 6412

FORMULARIO

DERECHOS RENOVACION 139 133

DERECHOS RENOVACION


208

Total Renovación con

Formulario 350

341

RUES

RUES RENOVACION 88 114

DERECHOS RENOVACION


329

Total RUES Renovación 389 443

GRAN TOTAL 7.333 7.318


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CONSOLIDADO DE RENOVACIÓN DE MATRÍCULA MERCANTIL

AÑO 2012 2013 2014 2015 2016

Total Renovaciones 5.194 5.419 6.886 7.333 7.318

Porcentaje Variación 4,33% 27,08% 6,49% -0,20%

Renovaciones no presenciales:

AÑO 2012 2013 2014 2015 2016

Renovaciones virtuales no presenciales 55 52 120 129 121

Porcentaje Variación -5,45% 130,77% 7,50% -6,20%

El uso de formularios físicos presenta un leve aumento respecto al año anterior, tendencia que relacionamos

a continuación:

AÑO 2014 2015 2016

Renovaciones virtuales 6.168 6.594 6.534

Renovaciones con Formulario físico 718 739 784

Porcentaje Uso Formulario Físico 10,42% 10,07% 10,71%

1.6.2. Calificación previa de documentos

La Calificación previa de documentos es un servicio que presta la Cámara de Comercio a los comerciantes con la finalidad de brindar un mejor servicio previo a su trámite por ventanilla, para evitar posibles devoluciones posteriores. Este es un servicio voluntario que en nada obliga al usuario, toda vez que si lo prefiere puede acudir directamente a la ventanilla sin necesidad de revisión previa, dicho servicio de revisión previa ha tenido gran acogida entre la comunidad empresarial de nuestra jurisdicción, ya que con él se estudian los documentos y posterior a ello, se entrevista al interesado para enseñarle sobre los ajustes y adecuaciones jurídicas que se le deben realizar al documento.

AÑO 2013 2014 2015 2016

Documentos privados y escrituras estudiadas 681 770 1.160 1.054

Variación 13,06% 50,64% -9,14%

1.6.3. Sistema Preventivo de Fraudes SIPREF

Con ocasión de la expedición de la circular 005 del 30 de mayo de 2014, se continúa ejerciendo control como lo estipula la Ley para evitar fraudes registrales en la inscripción de actos y documentos para el Registro Público y de Entidades Sin Ánimo de Lucro; en atención a ello, se está requiriendo información de la persona que solicita un determinado tramite, se está verificando el estado de su cédula de ciudadanía ante la


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Registradora Nacional del Estado Civil, al igual que de las personas que sean objeto de nombramientos y deban ser registradas ante la Cámara de Comercio, se está verificando las solicitudes de registro de matrículas inactivas.

1.6.4. El Registro Único Empresarial y Social-RUES Durante el año 2016 las transacciones desde diferentes Cámaras de Comercio con destino a la nuestra, mantuvieron una tendencia positiva con los siguientes resultados:

AÑO 2013 2014 2015 2016

Documentos privados y escrituras registradas como Cámara

responsable 500

513

783

813

Variación 2,6% 52,63% 3,83%


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2. MÉTODOS ALTERNOS PARA LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS – MASC

Centro de Conciliación y Arbitraje y Amigable Composición:

En el año 2016 se evidencia un resultado en cuanto a la calificación del servicio como lo muestra el siguiente cuadro:

2.1. INDICADOR - ENCUESTA PERMANENTE MASC

Meta Global: Promedio calificación 99% Excelente y Buena

Meta Numérica: 100,0%

Lin.Base: 100,0% Min 98%

Formula: Promedio de calificaciones Excelente y Buena

La meta x100%

MES Año

Anterior MÍNIMO META RESULTADO CUMPLIM

Ene-Mar 100,0% 98,0% 99,0% 100,0% 101,0%

Abr-Jun 100,0% 98,0% 99,0% 100,0% 101,0%

Jul-Sep 100,0% 98,0% 99,0% 100,0% 101,0%

Oct-Dic 100,0% 98,0% 99,0% 100,0% 101,0%

100,0% 98,0% 99,0% 100,0% 101,0%

Como podemos observar en el cuadro anterior, los resultados son positivos teniendo en cuenta que el indicador arroja un 100% favorable en cuanto a la calificación del servicio por parte de los clientes del Centro de Conciliación.

ANÁLISIS DEL INDICADOR:

Ene-Marzo:

Encuesta No. 3 “Excelente. Muy buena logística”


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Abr- Junio:

Encuesta No. 11 Mayo 21, “Excelente servicio, atención y horarios”.

Encuesta No. 13 Junio 5, “Muy buen servicio”.

Encuesta No. 14 Junio 5, “Orden y muy buena ilustración”.

Jul- Sep.:

Encuesta No. 9 Agosto: “Muy buen servicio tiene don de gente”

Encuesta No. 10 septiembre: “La atención de las personas encargadas fue y es excelente”.

“Me sentí cómoda y bien asesorada gracias por su atención y colaboración”

Oct. – Dic:

Encuesta No.1 Dic: “Buena atención e instalaciones”.

Teniendo en cuenta lo anterior, las observaciones por parte del cliente son muy satisfactorias y nos permite analizar la calidad del servicio.

2.2. PARAMETROS DE CONTROL

2.2.1. Solicitudes de Conciliación

Meta Global: Mantener solicitudes de conciliación

Meta Numérica: 50

Lin.Base: 74 Min 80%

Formula: Solicitudes de Conciliación del periodo

La Meta x 100

Se realizaron un total de 85 audiencias de 50 presupuestadas, que era la meta programada, cumpliendo así con un 170% de lo planeado, como se muestra en la siguiente gráfica:


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2.2.2. Ingresos de Conciliación

Ingresos de Conciliación del periodo

La Meta x 100

MES Año Anterior MÍNIMO META RESULTADO CUMPLIM

Ene 463.730 534.934 668.668 908.814 135,9%

Feb 1.148.991 1.142.550 1.428.187 2.068.359 144,8%

Mar 2.162.373 1.222.984 1.528.731 1.082.471 70,8%

Abr 1.669.318 1.098.640 1.373.300 712.572 51,9%

May 924.102 1.090.465 1.363.082 921.660 67,6%

Jun 720.976 1.069.092 1.336.365 2.095.815 156,8%

Jul 967.627 1.097.608 1.372.010 1.094.732 79,8%

Ago 946.162 817.085 1.021.356 2.042.918 200,0%

Sep 1.190.288 1.159.400 1.449.250 2.320.790 160,1%

Oct 750.431 1.303.866 1.629.832 999.707 61,3%

Nov 1.296.983 1.018.860 1.273.575 935.003 73,4%

Dic 1.265.517 844.792 1.055.991 643.620 60,9%

13.506.498 12.400.277 15.500.346 15.826.461 102,1%


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En cuanto a los parámetros de control podemos concluir lo siguiente:

El número de solicitudes de conciliación fue superior a la del año anterior mostrando un rendimiento del 170% frente a la meta presupuestada.

Respecto a los ingresos se cumplió con un 102.1% de lo presupuestado, mostrando un aumento significativo frente a años anteriores; dicho aumento evidencia un gran compromiso por parte del cuerpo administrativo y el personal de abogados conciliadores en donde se busca que la mayoría de los conflictos sean dirimidos en el Centro de Conciliación.

2.3. CAPACITACIÓN CONCILIADORES

El mes de agosto se realizó la capacitación para conciliadores y público en general a cargo del doctor NATTAN NISIMBLAT, con una participación de 60 personas con un excedente de ($1.550.000) Mcte. JORNADA GRATUITA “CONCILIATÓN” Se realizó en el mes de noviembre una jornada de CONCILIATÓN NACIONAL de manera gratuita para los estratos 1, 2 y 3.

Dicha jornada arrojo un balance positivo, se recibieron 10 solicitudes de Conciliación.

2.4. COSTUMBRE MERCANTIL Se realizó la Certificación de una nueva Costumbre Mercantil, el estudio jurídico objeto de investigación fue el “PAGO DE LOS GASTOS DEL IMPUESTO DEL ÚLTIMO AÑO EN LA COMPRAVENTA DE VEHICULOS PARTICULARES USADOS” los resultados de las encuestas fueron afirmativos en más de un 70% lo cual permitió certificarla como Costumbre.


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3. FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL

3.1. FORMACIÓN EMPRESARIAL Durante el año 2016 obtuvimos un total de 1.378 beneficiarios de los programas de formación, lo que significa un aumento del 30% respecto al año inmediatamente anterior.

3.1.1. Cursos de formación

Se aumentó en un 152 % la cantidad de asistentes a nuestros esquemas de formación empresarial al igual que

el aumento en un 55% la intensidad en horas de capacitación con temas de impacto y actualidad, que favorecen

el sector empresarial de la región.

Los campos de formación empresarial por parte de esta Cámara de Comercio, se ajustaron a 3 esquemas básicos:

i. Conferencias en temas laborales: conferencias de 2 horas que pretenden actualizar a la comunidad empresarial en temas básicos del orden laboral.

ii. Cursos de Formación empresarial: capacitaciones con una intensidad horaria de mínimo 20 horas donde se generan mejoras en las habilidades gerenciales, administrativas y operativas.

iii. Conferencias de actualización: conferencias de 2 horas que pretenden actualizar a la comunidad empresarial en temas de interés general.

Con una evolución que va en ascenso, la incidencia de la Cámara de Comercio de Tuluá entre los empresarios, denota un aumento en la credibilidad y pertinencia de los temas lo que se refleja en una asistencia continua y en un crecimiento permanente.


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Los temas de actualización son los que más han llamado la atención del empresariado por ser éstos, de interés general. En el año 2016 lo concerniente al Registro Nacional de Bases de Datos-RNBD disparó ampliamente esta tendencia; lo anterior complementó un esquema de difusión urgente y necesario realizado por la Cámara de Comercio en aras de mantener informado al empresariado.

Grafico 1. Evolución de los campos de formación. (Número de asistentes)

Campo de

Formación 2014 2015 2016

Laboral 6 6 10

Formación 120 162 220

Actualización 227 4 37

Cuadro 1. Horas de formación

3.1.2. Seminarios Actualización Tributaria

Un total de 201 asistentes entre contadores, asesores financieros y administradores participaron de 4

seminarios en temas contables y tributarios, los cuales actualizaron sus prácticas al interior de las

empresas que asesoran.


36

La necesidad de brindar estos seminarios a la comunidad empresarial recae en las disposiciones normativas expedidas en virtud de la Reforma Tributaria; estos espacios brindan la posibilidad a los asistentes de conocer y analizar los principales cambios introducidos por las diferentes reformas y sus efectos sobre las declaraciones tributarias. Esto con el fin de brindarle a los participantes el conocimiento para una acertada toma de decisiones en una época en donde los empresarios y profesionales que se desempeñan en esta área, están expuestos a sanciones por el incumplimiento de las obligaciones tributarias.

SEMINARIOS TRIBUTARIOS

Seminario Medios Magnéticos - 1

Seminario Medios Magnéticos - 2

Seminario Actualización Tributaria - 1

Seminario Actualización Tributaria - 2

Cuadro 2. Seminarios Tributarios

3.1.3. Realización de Diplomados

En total 116 empresarios certificados a través de 4 diplomados que realizó durante el año 2016 La Cámara de Comercio de Tuluá en alianza con la Universidad Autónoma y el ICONTEC

Estos diplomados ofrecieron a los participantes instrumentos teórico- prácticos para el análisis, diseño y ejecución de los diferentes procesos que ejecutan al interior de sus empresas, con el objeto de que puedan aplicarlos en su entorno laboral.


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Los diplomados desarrollados fueron los siguientes:

DIPLOMADOS

Diplomado en Sistemas Integrados de Gestion de la Calidad

Diplomados en Sistema de Gestion de Salud y Seguridad en el trabajo

Diplomados en Actualización NIIF

Diplomados en Certificación en NIAS

Cuadro 3. Diplomados

3.1.4. Apoyo al sector Turismo

64 prestadores de servicios turísticos fueron beneficiados con capacitación específica en temas relacionados

con su labor, la conformación de una Asociación de Turismo para el Centro del Valle y la realización del 3er.

Encuentro Internacional de Turismo fueron entre otros, los resultados del apoyo brindado por la Cámara de

Comercio a este importante sector de nuestra economía.

APOYO AL SECTOR TURISMO

Apoyo al sector Turismo – 1: Capacitación con el Secretario Turismo Valle

Apoyo al sector Turismo - 2: Confirmación de la Asociación de Turismo

ASTURISMO


38

Apoyo al sector Turismo – 3: Tercer Encuentro de Turismo

Cuadro 4. Diplomados

Con el propósito de Fortalecer el sector Turístico de la región como fuente de desarrollo económico regional, se realizaron una serie de capacitaciones y jornadas de asesoría que llevaron a diversos prestadores de servicios del sector Turismo, a conformar la Asociación de Turismo ASTURISMO. ASTURISMO tiene como objetivo contribuir a la creación y consolidación de una oferta alternativa de turismo para Tuluá, aportando a la preservación y valoración de nuestro patrimonio histórico, cultural y natural como también así, contribuir con diversos programas de sensibilización, formación y dinamización de la asociatividad del sector, a la gestión colectiva de recursos naturales y a las labores de promoción del turismo en la región.

Tercer Encuentro internacional de Turismo: Este encuentro reunió en un mismo espacio a expertos nacionales e internacionales de la industria del turismo de negocios, ferias y convenciones y relacionados, diferentes entes gubernamentales, gremios, asociaciones y empresas del sector turístico, con el fin de dar a conocer las tendencias actuales del mercado e intercambiar ideas y experiencias con el objetivo de optimizar el funcionamiento y mejorar la competitividad de los destinos. Panelistas de reconocimiento nacional e internacional se dieron cita en este gran evento como fueron:

Ignacio Bartolomé, delegado de la Feria de Madrid, IFEMA, para Colombia, Marruecos y Argelia.

Darío Cerrato, director de IFEMA Colombia.

Arturo Carvajal, director de Exposiciones, Convenciones y Entretenimiento de Cancún, México.


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Mary Amalia Vásquez, Directora de Calidad y Sostenibilidad del Turismo, Ministerio de Comercio Industria y Turismo. Colombia

Margarita Sofía Murcia, Gerente de Fortalecimiento Institucional. Buró de Convenciones de Bogotá y Cundinamarca

David Hidalgo, Director IBTM, Latin America.- México.

Carlos Arredondo - Gestor de Competitividad. FONTUR. 3.2. RUTA DE FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL “RUTA F”

947 Empresarios han fortalecido sus habilidades gerenciales a través del programa Ruta de

Fortalecimiento Empresarial

La Ruta de fortalecimiento empresarial o “Ruta F” es un programa creado por la Cámara de Comercio de Tuluá con el objetivo de entregar a las unidades productivas con menor capacidad de gestión y de más bajos ingresos, las herramientas administrativas básicas para que apliquen a su negocio y empiecen a dar ese perfil empresarial que deben tener los establecimientos que quieren crecer y ser sostenibles en el tiempo. Mas que un programa de formación, la Ruta F se convirtió en un espacio de interacción entre los mismos empresarios donde se forjaron relaciones de negocio que en muchas ocasiones no se dan por iniciativa propia; de esta manera la Ruta F les permitió a éstos, interactuar con otros negocios similares y complementarios, conocer experiencias de éxito y a su vez experiencias de fracaso con el fin de corregir a tiempo las malas prácticas que en algunas ocasiones no se evidencian con facilidad. La Ruta de Fortalecimiento se estructuro de acuerdo a las necesidades detectadas como principales falencias en las microempresas de menor capacidad.


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Cabe resaltar que la Cámara de Comercio de Tuluá realizó un acuerdo de alianza estratégica con las Alcaldías de los municipios de Andalucía, Bugalagrande, Riofrío, Trujillo y Bolívar, donde se estableció una convocatoria conjunta para los microempresarios formalizados.

Las Alcaldías suministraron el préstamo de los salones de capacitación y apoyo logístico para el desarrollo de este programa, lo cual permitió mejorar el impacto y los resultados evidenciados fueron más allá del simple cumplimiento de los empresarios en términos de asistencia. El consolidado de satisfacción de las jornadas de capacitación estuvo por encima del 90%, además se obtuvieron los siguientes impactos por municipio:

Andalucía: Los empresarios de este municipio se inscribieron para la segunda fase del programa de Alianza Regional para la Innovación en su segunda versión. Bugalagrande: Se realizó un curso complementario con el SENA en BPM para los participantes del programa de capacitación.

Riofrío: Se estableció un comité interlocutor de los comerciantes del municipio de Riofrío para plantear a la Cámara de Comercio de Tuluá las necesidades de capacitación y asistencia que requieren en la región para el desarrollo de sus negocios. Trujillo: Se fortalecerá el tema Asociativo; existe un fuerte interés de los asistentes por conformar la asociación de comerciantes de este municipio. Bolívar: Se prepararán otros dos temas para fortalecer aspectos relacionados con el servicio al cliente y la profundización de temas contables. A continuación, presentamos en el siguiente gráfico, la asistencia de los empresarios a este gran evento de impacto:


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Grafico 2. Cantidad de asistentes por barrios en Tuluá

Grafico 3. Cantidad de asistentes Municipio (No incluye Tuluá)

3.3. EVENTOS EMPRESARIALES, FERIAS SECTORIALES Y RUEDAS DE NEGOCIO

323 empresarios beneficiados de los eventos y ferias; ventas superiores a los $900 millones de pesos son los

resultados de la promoción de los negocios en la jurisdicción de la Cámara de Comercio de Tuluá.

La Cámara de Comercio de Tuluá ha abierto espacios para la promoción de los negocios y promovido de manera eficiente el mejoramiento de la competitividad de la región, por medio de la interacción entre proveedores y compradores; para ello generó eventos como la Feria Agroindustrial, La Plaza del Mecato y Colombia Prospera, que facilitan el intercambio comercial.


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3.3.1. Plaza del Mecato

$180 millones de pesos en ventas generadas por parte de 93 empresarios que participaron en los eventos de la Plaza del Mecato.

La Plaza del Mecato es una marca registrada por la Cámara de Comercio de Tuluá desde el año 2014 a través de la cual, ha volcado su actuar hacia la promoción de eventos regionales que muestren la cultura gastronómica del Valle del Cauca en lo que a mecato tipo artesanal se refiere; es por ello que durante el año 2016, ha apoyado a los principales eventos de este tipo que rescatan los saberes y sabores ancestrales que forman parte de nuestro patrimonio cultural.

Los eventos en los cuales la Cámara de Comercio brindó su apoyo y participó fueron los siguientes: Festival de los

Antojos en Bolívar Valle y La Plazoleta del Mecato en Zarzal y en el corregimiento de La Paila.

3.3.2. Colombia Prospera 25 Empresarios tuvieron citas con entidades como Bancoldex, SENA, Banco Agrario, Comfandi, y la Cámara de Comercio, los cuales despejaron dudas y accedieron a información de relevancia para sus operaciones diarias. 3.3.3. Feria Agroindustrial y Rueda de Negocios Rueda de Negocios: Los productores locales que se hicieron presentes en la Rueda de Negocios de la Feria Agroindustrial interactuaron con 15 compradores, entre grandes y medianas superficies, comercializadores, proveedores de restaurantes y entidades públicas y privadas, registrándose 53 citas de negocios y negociaciones efectivas por $900 millones de pesos.

Muestra Empresarial: Un total de 112 expositores de 13 municipios del centro y norte del Valle del Cauca se hicieron presentes en la Feria Agroindustrial con diferentes muestras representativas de sus producciones en fresco y procesados como: plátano, banano, fresa, sacha inchi, flores, café en grano, fertilizantes orgánicos, y subproductos de estos, cacao y sus derivados procesados; panela en sus diferentes presentaciones, lácteos y sus derivados, frutas y verduras de


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diferentes características y productos terminados como café en diferentes variedades y calidades. Además, 4 consorcios promovidos por ONUDI y la Cámara de Comercio de Tuluá hicieron su presentación oficial como invitados especiales. Las ventas generadas en este espacio fueron de $249.390.000.oo, al tiempo que se generaron 274 contactos de negocios futuros.

Jornada Académica: Se realizaron 5 charlas a las que asistieron 301 personas, las cuales se realizaron de la siguiente manera:

Presentación Pitch: Oficina de Transferencias de Resultados de Investigación (OTRI) - Univalle Cali

Conferencia: Agroambiental Lab. S.A.

Conferencia: Modelo productivo y competitivo Almería - Ministerio de Agricultura

Conferencia: "Neuro Ventas, Dispara tus ingresos - John Barbosa

Conferencia: Buenas Prácticas Agrícolas-BPA, Janneth Ortiz Cabrera, Gerente ICA

3.3.4. Muestra Empresarial – Corregimiento de La Marina Un total de 15 empresarios del sector de alimentos, artesanías y confección, participaron de la muestra empresarial realizada en el corregimiento de La Marina, jurisdicción del municipio de Tuluá, reportándose ventas por valor de $22 millones de pesos. Las muestras empresariales que realiza la Cámara de Comercio de Tuluá son espacios que buscan generar una plataforma comercial entre los productos generados a través de proyectos de emprendimiento y la comunidad en general.

3.3.5. Macrorrueda de Buga - Procolombia

63 empresarios apoyados por la Cámara de Comercio de Tuluá, tuvieron contacto con compradores nacionales

La Cámara de Comercio de Tuluá apoyó a 63 empresarios de la ciudad para participar en la Macrorrueda de Negocios organizada por Procolombia en el municipio de Buga donde los participantes tuvieron la oportunidad de conocer de primera mano, la experiencia de negociar con compradores nacionales.

CIUDAD # EMPRESARIOS

TULUÁ 58

ZARZAL 1

BOLÍVAR 2

RIOFRÍO 1


44

TRUJILLO 1

TOTAL 63

3.3.6. PARTICIPACIÓN EN LA FERIA INTERNACIONAL ALIMENTEC 2016

15 empresarios de Tuluá y el centro del Valle fueron

invitados por La Cámara de Comercio de Tuluá para

participar en la novena versión de la Feria Internacional de

Alimentos ALIMENTEC 2016, realizada en Corferias

Bogotá.

En esta edición los visitantes sostuvieron encuentros de negocio con los expositores y productores nacionales y disfrutaron de la exhibición de productos insignias de firmas multinacionales provenientes de Francia, España, Argentina, Alemania, Brasil, India y China, entre otros.

3.4. PROYECTOS Y CONVENIOS CÁMARA DE COMERCIO DE TULUÁ

Durante el año 2016 se tramitaron en total $814.819.000 en recursos para ser invertidos en la región, a través de los siguientes proyectos:

3.4.1. Proyecto areneros de Cienegueta: Monto del proyecto: $80.000.000=

La Fundación EPSA en cumplimiento de su compromiso de responsabilidad social con la región, sus objetivos y políticas institucionales, decidió aportar recursos para desarrollar la tercera fase del Proyecto Areneros Cienegueta durante el año 2016; de igual manera la empresa Transgas de Occidente aporto también recursos para esta tercera etapa, donde se plantea continuar con los trámites ante el ANLA y seguir dando un carácter empresarial a esta actividad minera que desarrolla dicha asociación.

3.4.2. Convenio Alianza Regional para la Innovación: Monto del proyecto $720.819.000

Con base en los excelentes resultados del año anterior en la Alianza Regional para la Innovación, se tramitó nuevamente para el año 2016 un convenio para el proceso de inmersión en temas de innovación dirigido a un grupo de empresarios de la región centro y norte del Valle del Cauca, el cual inició actividades en el mes de octubre de 2016 y finalizará en el mes de junio de 2017. Este proyecto de alto impacto y gestionado por las Cámaras de Comercio del suroccidente colombiano a través de la Alianza Pacífico, compromete recursos de Colciencias y recursos propios de las Entidades Camerales.


45

3.4.3. Convenios con los Municipios de la jurisdicción: Monto del convenio: $14.000.000=

Se ejecutaron $14.000.000.oo en convenio con el municipio de Bolívar para el fortalecimiento del sector turismo en el corregimiento de Ricaurte.

Municipio Objeto Monto del

Convenio

Bolívar

Aunar esfuerzos para fortalecer con capacitación y materia prima las

actividades de artesanía, bisutería y gastronomía; desarrollada por

miembros de la comunidad del corregimiento de Ricaurte, municipio de

Bolívar Valle del Cauca $ 14.000.000

3.5. PROMOCIÓN DEL COMERCIO EN NUESTRA JURISDICCIÓN

6 Municipios con jornadas comerciales decembrinas reportaron un incremento significativo en sus ventas, a

través del apoyo de la Cámara de Comercio en la promoción de sus negocios.

Durante estas jornadas especiales de promoción del comercio local y en la jurisdicción de la Cámara de Comercio, se establecieron diferentes convenios con las Alcaldías Municipales, entes públicos y privados con el fin de fortalecer la dinámica empresarial durante esta temporada a través de rifas, promociones y estrategias de atracción de clientes en los establecimientos de comercio matriculados en la Cámara de Comercio de Tuluá. Estas jornadas de promoción del comercio se realizaron en los siguientes seis municipios del área de influencia de ésta Cámara de Comercio: 3.5.1. Zarzal Despierta

3.5.2. En Bugalagrande es Comprando y Ganando

3.5.3. Andalucía aquí es Comprando y Ganando

3.5.4. Riofrío Comprando y Ganando en Navidad

3.5.5. Trujillo aquí es Comprando y Ganando

3.5.6. Tuluá Despierta (Convenio con Fenalco)

3.6. PUBLICACIONES Y ENCUESTAS

Tuluá cuenta con dos estudios económicos de gran impacto promovidos por la Cámara de Comercio de Tuluá


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3.6.1. La Gran Encuesta Pyme

Encuesta semestral realizada por ANIF con el apoyo del BID, Bancoldex y el Banco de la República, Cubrimiento nacional en 18 departamentos. A su vez, pertenecen a los 21 subsectores económicos con mayor participación de pequeñas y medianas empresas. Contiene cuatro módulos temáticos: Situación actual, Perspectivas, Financiamiento y Acciones de mejoramiento. Por segundo año consecutivo este estudio contiene un aparte especial para los resultados del Municipio de Tuluá.

3.6.2. Encuesta de Ritmo Empresarial En los meses de febrero y agosto se llevó a Cabo la encuesta de Ritmo Empresarial la cual permitió conocer de primera mano la opinión sobre el desempeño empresarial durante el año 2016 y las expectativas de los empresarios para el año 2017. La Encuesta Ritmo Empresarial-ERE- se aplicó a una muestra representativa de las empresas afiliadas a la Cámara de Comercio de Tuluá, vinculadas a los sectores de comercio, industria, servicios, construcción, agropecuario y minería. 3.7. PLAN ESTRATÉGICO DE COMERCIO EXTERIOR

3 Asociaciones y dos Empresas preparadas para enfrentar procesos de exportación como resultado del programa Consorcios de

Exportación. 3.7.1. Programa Consorcios de Exportación

En convenio con la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI), se llevó a cabo durante el año 2016 el programa para la conformación de Consorcios bajo el cual se procura que los empresarios del sector agroindustrial y de cosméticos adopten esta metodología que busca fortalecer las exportaciones del Valle del Cauca, programa dirigido por el experto Mexicano Carlos López Cerdán-Ripoll.

Este programa se llevó a cabo en la Cámara de Comercio de Tuluá y contó con una intensidad de 40 horas, labor que fue tuvo como impacto los siguientes resultados:

La Unión de productores asociados para un fin común: exportación de productos.

Fortalecimiento de la Asociatividad

Los empresarios entendieron las oportunidades y la viabilidad de exportar.

Se generaron iniciativas de exportación.

Productores mejor calificados y mejor posicionados


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Iniciativas regionales colectivas para emprender procesos de exportación. Los consorcios aprobados que favorecen las asociaciones de la región para empezar el programa de fortalecimiento exportador son los siguientes:

Consorcio Valle Café Café pergamino y café

tostado

Sevilla, Andalucía, Guacarí,

Caicedonia y Trujillo

Consorcio de Productos Lácteos Quesos frescos prensados

y semi-maduros

Zona rural del municipio de Tuluá y

corregimientos de Santa Lucia y

Barragán

Las asociaciones que forman parte de los consorcios son los siguientes: Andalucía: ASOPECAM - Asociación de pequeños cultivadores del campo Trujillo: ASOAGRIVEN - Asociación de Agricultores de Venecia y Trujillo Bugalagrande: APRODECA - Asociación de Productores Campesinos de Café. Tuluá: Empresa BONSANA – Empresa Lácteos Santa Lucia 3.7.2. Plan Estratégico de Comercio Exterior - Municipios

La formulación del proyecto de desarrollo y diseño de la Infraestructura para la Central de Mieles del

Norte del Valle y el fortalecimiento de la Planta procesadora de Harina de Plátano de Ceylán, son dos

resultados importantes de la gestión realizada desde el área de Comercio Internacional

A través del área de Comercio Internacional se gestionó ante la Gobernación del Valle y ante la Alcaldía de Bolívar, la formulación del proyecto para el desarrollo y diseño de la infraestructura necesaria para que la Central de Mieles del Norte del Valle sea una realidad; hasta el momento se cuenta con los planos estructurales, los requerimientos técnicos y el análisis de viabilidad para el correcto funcionamiento de la planta, la cual estará ubicada en Bolívar Valle.

Después de un programa de fortalecimiento realizado a la asociación ASOCAMVA -Asociación Campesina del Valle del Cauca-, en convenio con el SENA, se trabajó en el estudio de factibilidad para el traslado de la maquinaria requerida por la procesadora de Plátano la cual se encuentra en una zona rural de difícil acceso lo que resta competitividad al producto final. En este momento la viabilidad fue dada por la Alcaldía de Bugalagrande y se está a la espera de la adjudicación del terreno en comodato para el establecimiento definitivo de la planta en Ceylán.

3.7.3. Mesa Nacional de Confitería

La Cámara de Comercio de Tuluá fue aceptada como Miembro Activo de la Mesa Nacional de

Confitería

La Cámara de Comercio de Tuluá después de un proceso de solicitud bastante amplio y gracias al reconocimiento que en materia de fortalecimiento empresarial ha desarrollado en la región, ha sido aceptada


48

como miembro activo de la Mesa Nacional de Confitería, desde la cual se está canalizando el apoyo a los empresarios del sector para su mejoramiento productivo y de manera directa a la Asociación de Chocolateros del Norte del Valle. La Mesa Sectorial de Confitería tiene como finalidad articular el sector productivo con el sector público, a fin de lograr que las necesidades en materia de formación de capital humano sean correspondidas por los programas de formación que ofrece el Sena y, además, se puedan canalizar todas las estrategias de desarrollo del sector a través de un equipo interinstitucional bien conformado.

3.7.4. DESARROLLO DE SECTORES ECONÓMICOS

3 mesas sectoriales y el fortalecimiento de competencias en soldadura, son los impactos generados

por ésta Cámara de Comercio en los diferentes sectores económicos de la región.

3.7.4.1. Mesas Sectoriales:

Se crearon 3 mesas sectoriales de gran impacto y relevancia para le región: Turismo, Salud y Seguridad en el Trabajo y NIIF para Entidades Públicas. Estas mesas sectoriales se convirtieron en espacios de interacción entre empresarios y la Cámara de Comercio de Tuluá, donde se construyeron estrategias conjuntas de desarrollo empresarial, de manera que estas fueran focalizadas de acuerdo a su sector económico. A estas mesas estuvieron vinculados 90 empresarios. 3.7.4.2. Certificación por competencias laborales sector Metalmecánico

45 soldadores certificados en competencias laborales llegan a reforzar el sector metalmecánico de la región.

De un grupo de 80 soldadores, 45 lograron cumplir las condiciones para certificarse en la competencia laboral 29020 de 2007. -electrodo revestido-, los cuales se encuentran vinculados a distintas empresas de la región y entran a fortalecer la dinámica empresarial del sector metalmecánico imprimiendo factores que aumentan la productividad y la competitividad. .

3.7.4.3. PROMOCIÓN DE LA INNOVACIÓN EN LA REGIÓN

21 empresas de la región cuentan hoy con el

conocimiento para formular proyectos de

innovación en sus negocios y 2 empresas

apoyadas por el programa recibieron recursos

para implementar sus proyectos.

El programa de Alianza Regional para la Innovación es un espacio creado para promover y dejar implantadas en la región las herramientas que se requieren para que las empresas innoven a bajo costo. Dicho programa se llevó a cabo en 3 etapas


49

que se describen a continuación:

Etapa 1: Promover la mentalidad y la cultura de la Innovación Empresarial en las regiones: Asistieron 33 empresas, superando la meta de 20 empresas esperadas.

Etapa 2: Generar habilidades para Innovar

en los Empresarios de la Región

21 empresas participaron de los talleres, las cuales después de un ejercicio de evaluación por parte de Creative LABS, se seleccionaron a las siguientes empresas: Grupo Odontológico RIE y Semáforos Inteligentes SAS para recibir apoyo en la implementación de sus proyectos

Etapa 3: Generar Procesos Inductivos de Innovación a través del desarrollo de Proyectos de Innovación. Basándose en el resultado de la etapa anterior, las dos empresas elegidas para pasar a la tercera etapa implementaron sus proyectos de acuerdo a su idea estrella así:

Grupo Odontológico RIE

Idea Estrella: Desarrollar un programa que incluya todo el núcleo familiar en el buen cuidado y preservación de la cavidad oral Semáforos Inteligentes SAS

Idea Estrella: Que todos los municipios puedan adquirir su tecnología, les resulte económicamente viable y la mejor relación costo beneficio del mercado generando impacto ambiental y cultura ciudadana. Su consigna es “Semáforos que producen dinero”.


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4. PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN DE LA IMAGEN CORPORATIVA:

Durante el año 2016 se proyectó posicionar de manera

permanente la nueva imagen de La Cámara de Comercio de

Tuluáen toda actividad y evento, buscando con ello,la unidad

conceptual e interacción con la comunidad empresarial de

Tuluá y el centro del Valle en nuestra área de jurisdicción.

Esta nueva imagen corporativa, moderna, sólida, amigable,

competitiva, con proyección futurista y visión de región busca

mostrar una imagen dinámica y cambiante. Allí se combina a

través de un verde que refleja nuestros valles y cálidas

montañas, la experiencia y tradición de setenta años de una

marca representativa para la región intercalando con un azul,

nuestro espíritu de modernidad y afianzando en un amarillo la

fortaleza de su nueva estructura de servicios para beneficio de los municipios que la integran: Andalucía,

Bolívar, Bugalagrande, Riofrío, Trujillo, Tuluá y Zarzal. “Por una región, en una sola dirección” reza nuestro

slogan.

4.1. Plan de Medios para la promoción y difusión permanente de eventos, programas, proyectos y servicios

Durante la vigencia del año 2016 se llevó a cabo un plan de medios direccionado a la promoción y difusión de

la imagen corporativa de la entidad, como también así, de los eventos, programas, proyectos y servicios

brindados por nuestra institución, información dirigida a la comunidad empresarial de nuestra área de

influencia mediante la utilización de los siguientes medios:

Radio Prensa Televisión Entregables y material POP Boletín de prensa virtual Página web, redes sociales, WhatsApp, listas de difusión Entregas e invitaciones personalizadas y seguimiento telefónico.

A través de ésta área y en el ejercicio de la comunicación corporativa, se logró el alcance en la promoción y

difusión de los eventos institucionales, la réplica y conocimiento por parte de la comunidad empresarial y

comunidad en general, reflejando de esta manera, una dinámica permanente en el actuar de esta entidad

cameral.


51

4.2. Interacción con los medios de comunicación:

Se logró durante la vigencia del año 2016

la ejecución y permanencia de un plan de

medios participativo, garantizando el

posicionamiento y sostenimiento de la

imagen corporativa y la de contenidos

dedicados a la promoción y difusión de los

eventos, programas, proyectos y servicios

de la Entidad. El contacto permanente con

los medios de comunicación ha facilitado

la interacción de éstos con las áreas de la

institución generadoras de noticias

positivas, fortaleciendo la apertura de

nuevos espacios en los canales locales y

de la región; reportajes, entrevistas,

cubrimientos y seguimiento de las actividades camerales.

Capacitación para periodistas: Con motivo de la celebración del Día del Periodista , 9 de febrero de 2016,

La Cámara de Comercio realizó en alianza estratégica con la Universidad Autónoma de Occidente-UAOTEC

Tuluá, un evento de formación académica e integración dirigida al grupo de periodistas y comunicadores

sociales de Tuluá y la región centro, en donde tiene su radio de acción ésta Cámara de Comercio contándose

con la presencia de un docente y periodista de oficio de la Universidad Autónoma de Cali,

4.3. Promoción y difusión del Registro Mercantil:

Se articuló con el área de Registros Públicos la

promoción y difusión de los servicios registrales

durante todo el año, dándose ejecución a un

cronograma de visitas por parte de la Cámara

de Comercio en los municipios y corregimientos

representativos que conforman nuestra

jurisdicción como lo son Salónica, La Paila y La

Marina, con cubrimiento durante todo el año a

través de la utilización del sistema de perifoneo

en cada una de las visitas programadas, 44 en

total, dividida en dos bloques así:

Primera jornada de registros públicos durante los meses de enero, febrero y marzo de 2016 y la

Segunda jornada de registros públicos comprendida entre los meses de abril a diciembre de 2016.


52

Un total de 176 horas de perifoneo se realizaron durante las 44 visitas a los municipios y corregimientos de la

jurisdicción durante el año 2016 para las cuales se desplazó un personal de la Entidad con la finalidad de

facilitar el proceso de inscripción, matrícula y renovación de los registros públicos en sus propios municipios y

corregimientos sin necesidad de desplazarse hasta Tuluá.

4.4. Impactos publicitarios del plan de medios Con la finalidad de sensibilizar a los empresarios y comunidad en general sobre la obligatoriedad del registro

mercantil y los demás registros, al igual que anunciar y dar a conocer las acciones desarrolladas por la

Cámara de Comercio ante la comunidad empresarial de Tuluá y el centro del Valle, se generaron durante el

año 2016 un sinnúmero de impactos publicitarios a través del siguiente Plan de Medios:

4.4.1. Impactos publicitarios en Prensa escrita: 20 impactos publicitarios en medios escritos como

semanario El Tabloide, revista Ser Emprendedores, periódico El Radar de Bugalagrande, revista

No hay Duda, periódicos El Ventilador, El Andaluz, Noticentro, Diario El País, revista El Acierto y

Revista Lea, entre otros.

4.4.2. Impactos publicitarios en Radio: Más de 9 mil impactos publicitarios en radio a través

deemisoras locales con cubrimiento regional como: Mundo 89, RCN Radio básica, El sol La

Cariños; Radio Tuluá, Emisora Activa 103.8 de Riofrío, Emisora La Voz de Los Robles, entre

otras, además de las informaciones replicadas permanentemente a través de éstos medios

radiales.

4.4.3. Impactos publicitarios en Televisión: 1.920 impactos comerciales e informativos en los

espacios de televisión local con impacto regional a través de los siguientes canales: PSC

televisión, Teluro producciones/ CNC Noticias, Centrovisión de Cablecauca, TV Andaluz y los

canales comunitarios CVS como el de San Antonio, Bosques de Maracaibo. Y operadores en los

municipios de Zarzal y Bolívar

4.4.4. Impactos en Medios Virtuales: Hemos contado con el acompañamiento permanentemente de

medios virtuales y emisoras locales On Line, a través de las cuales se replica informaciones de

interés para la comunidad empresarial y comunidad en general del área de influencia de esta

Entidad, además de los medios virtuales propios con los que contamos como institución.

4.4.5. Impactos Noticiosos e Informativos: Gran apoyo y acompañamiento contó La Cámara de

Comercio de Tuluá durante el año 2016 con los medios de comunicación local y de la región en el

proceso de difusión y promoción de los eventos, programas, proyectos y servicios ofrecidos por

esta institución, lo cual finalmente se revierte en el posicionamiento de la imagen corporativa y en

los alcances de su accionar.


53

4.5. Revista institucional ‘Región Activa’/ Mayor interacción con la comunidad Empresarial.

Tres publicaciones tipo revista se editaron durante la vigencia

del año 2016 con temas de interés empresarial y de interés

general, correspondientes a los nos. 03, 04 y 05, publicación de

la que se editaron quince mil ejemplares/año, -cinco mil

ejemplares por edición-, mediante el sistema de entrega

certificada a través de una empresa externa,publicación que

llega a la población empresarial del área de influencia de ésta

cámara contando con número de inscripciónmundial para

publicaciones seriada ISSN 2462-7801, además de estar

dentro del alcance del Sistema de Gestión de la Calidad-SGC

ISO 9001:2008

Con respecto a su contenido, la primera de estas

publicaciones(No.03)abordó una variada temática relacionada

con la promoción y difusión del programa Ruta de

Fortalecimiento Empresarial, un Valle de bionegocios, Los

Consorcios de exportación, Emprendimiento tulueño, Informe de Gestión, Comportamiento empresarial,

Proyectos, Convenios y una Semblanza de los programas de gobierno de los siete alcaldes de la jurisdicción:

Andalucía, Bolívar, Bugalagrande, Riofrío, Trujillo, Tuluá y Zarzal.

Nuestra segunda publicación (No. 04) el tema central fue “La construcción de La Paz, un sueño y un reto”, en

la que se refleja la visión del empresariado, la región y el posconflicto. De igual manera se incluyeron temas

relacionados con la competitividad, la reconstrucción del tejido social a través de las empresas funerarias de

la región; La región centro según la gran Encuesta Pyme, La dinámica empresarial y el ritmo empresarial en

el Valle del Cauca, el emprendimiento juvenil y el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo,

entre otros.

Finalmente, la tercera edición se proyectó a difundir el trabajo y los logros alcanzados por los

microempresarios de la región, destacando su vocación y espíritu empresarial a través de nuestro programa

insignia Ruta de Fortalecimiento Empresarial.

4.6. Sección informativa para televisión y Flash informativo en redes sociales

Durante el año 2016 se fortaleció la producción de una

sección o programa semanal para televisión, emitida a

través de los canales locales con proyección y alcance


54

regional, promocionándose de igual manera a través de la página web y las redes sociales de la Entidad. En

total se logró la producción de 47 programas o secciones para televisión emitidos semanalmente en la franja

de noticieros de las siguientes programadoras:

PSC Televisión, CNC Teluro Producciones, Centrovisión de Cable Cauca y Noticias ENC televisión / CVS canal 12, canales comunitarios.

Diversos temas e invitados especiales hicieron parte de estas secciones con un grado de aceptación entre los

seguidores de estas programadoras.

De igual manera un total de 86 flash informativos con una duración de un minuto, máximo minuto y medio, se

difundieron tanto por los canales de televisión local con proyección regional, como por las redes sociales:

Página web, Facebook y grupos de interés de WhatsApp Cámara de Comercio, medios de comunicación

regional, gremios, Junta Directiva, Asociación de Periodistas, YouTube, listas de difusión, entre otros, los

cuales han sido replicados a su vezen páginas abonadas y enlaces locales y regionales.

4.7. Fortalecimiento de las herramientas virtuales

4.7.1. El boletín de prensa virtual se

convierte en una herramienta de gran

ayuda para la promoción, difusión de

los eventos y las actividades

camerales, además de facilitar la

interacción permanente entre ésta

entidad y la comunidad empresarial de

Tuluá y los municipios que conforman

nuestra jurisdicción.

Un total de diez mil correos

electrónicos hacen parte de la base

del registro mercantil a quienes se les

hace el envío periódico del boletín de prensa o de información de interés general para sus

empresas a través de la plataforma php-list, especial para el envío de correos masivos.

4.7.2. La página web, www.camaratulua.org es una herramienta de consulta permanente a través

de la cual se canaliza toda la información de interés para el empresariado, así como también

información noticiosa que reviste la atracción del empresariado. Desde allí se pueden ejecutar los

procedimientos para constituir empresa, renovar la matrícula mercantil, obtener certificados y

encontrar toda la información a manera de asesoría, con la correspondiente trazabilidad de las

áreas de la entidad que permita brindar un mejor y oportuno servicio al usuario. Contamos allí,



55

además, con el ítem sala de prensa en donde se encontrará el historial de las publicaciones tipo

periódico y revista, los programas y flash informativos como también así, la información de interés

de los municipios de jurisdicción; también el ítem Observatorio Socioeconómico de nuestra región

con una completa información sobre el desarrollo socioeconómico de la región.

4.7.3. Fortalecimiento de las redes

sociales: Gran impulso obtuvo

durante el año 2016 la estrategia

de fortalecimiento de las redes

sociales utilizadas por esta entidad

como herramienta de promoción y

difusión del accionar de la

Cámara. Permanentes contenidos

son alimentados en la Fan Page

en Facebook de la Cámara de

Comercio teniendo un

representativo grupo de

seguidores además del grupo de

periodistas y representantes de medios de comunicación con quienes se tiene contacto directo.

4.8. Apoyo a las áreas de la Entidad en su proceso comunicativo

Apoyo y acompañamiento permanente se les brinda desde el área de comunicaciones a las áreas de la

Entidad tanto en su proceso de difusión, como en la construcción de piezas y elementos publicitarias

proyectados hacia la comunidad, con el fin de promocionar e impulsar los distintos productos, programas,

proyectos y servicios ofrecidos. De igual manera se les apoya en la elaboración de todo el material POP

que se vaya a utilizar como forma de promoción. Durante el 2016 se elaboraron volantes, plegables,

pendones, cartillas, invitaciones, tarjetas de navidad, programadores, calendarios, carpetas, entre muchos

otros productos más.


56

5. INFORME DE COMPORTAMIENTO EMPRESARIAL

La Cámara de Comercio de Tuluá presenta el Informe de Comportamiento Empresarial correspondiente al año 2016, en

el que se analiza la dinámica empresarial de los municipios que integran la jurisdicción.

Este informe contempla datos de creación, renovación y cancelación de empresas en el Registro Mercantil, los empleos

generados y los activos según el tamaño de las empresas, mostrando el comportamiento de la actividad empresarial

para ayudar a la toma de decisiones y acciones de inversión de índole tanto pública como privada; del mismo modo la

búsqueda constante del mejoramiento de la competitividad en nuestra jurisdicción.

La información analizada es obtenida del Registro Mercantil de la Cámara de Comercio de Tuluá.

5.1. CREACIÓN DE EMPRESAS

Creación de Empresas

Empresas Empleos Activos (En Millones)

2016 1.667 3.189 $39.478

2015 1.686 3.348 $15.078

Variación -1,1% -4,8% 162%

-19 -159 $24.400

El total de empresas creadas en la Jurisdicción fue de 1.667, con un total de Activos reportados de $39.478 Millones y

una generación de 3.189 Empleos.

Durante el año 2016 se presentó una disminución del 1% en la creación de empresas dentro de la jurisdicción en

comparación con el año 2015, es decir 19 empresas menos, lo que genera una disminución del 20% en los Empleos

generados.

De las 1.667 empresas creadas en el año, se reporta un incremento del 10% en los Activos reportados, equivalente a

$39.478 millones.


57

Del total de empresas creadas, Tuluá tiene una participación del 72% con 1.198 empresas nuevas y Zarzal participa

con 225 empresas que corresponden al 13%, seguido de Andalucía y Bugalagrande con un 4%.

De las 1.667 empresas nuevas, el 81% son personas naturales, el 14% son personas jurídicas. Los Establecimientos

Foráneos reportan la mayor cantidad de Activos con $23.034 Millones, correspondiente al 58% del total.

De las personas jurídicas se crearon84 Establecimientos de Comercio, 236 Sociedades por Acciones Simplificadas,

1Sociedad limitada,1Empresa Unipersonal y1.345 Personas Naturales crearon Empresas que generan 2.207 empleos y

que representan el 12% del total de Activos, equivalentes a $4.576 millones.


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5.2. CREACIÓN DE EMPRESAS POR SECTORES:

De las nuevas empresas,725 unidades, que representan el 47% de las unidades empresariales creadas, corresponden

al sector comercial. Estas empresas poseen el 34,7% de los activos reportados y el 43% de los empleos generados.

El segmento de Alojamiento y Comidas presenta247 nuevas unidades empresariales que representan el 16% de las

empresas creadas y un 15% de los empleos generados.

La Industria Manufacturera ocupa el tercer lugar con 176 unidades empresariales creadas que representan un 11% del

total de las nuevas empresas y generan el 11% de los nuevos empleos.

En cuanto al tamaño de las 1.667 empresas creadas durante 2016 en la jurisdicción, 1.655 son microempresas con una

participación del 26% de los activos reportados y el 99,3% de los nuevos empleos, seguido de la pequeña empresa con

11 unidades y una participación en los activos reportados del 22% y el 0,7% de los nuevos empleos.

5.3. EMPRESAS ACTIVAS A 31 DE DICIEMBRE DEL 2016

El total de empresas con matrícula vigente en la jurisdicción de la Cámara de Comercio de Tuluá en el año 2016 fue de

7.297lo que muestra una disminución del 15%, es decir 1.248 empresas menos renovadas en comparación con el año

2015; se muestra un 2% de incremento en los activos reportados equivalentes al $5.802.091 Millones, se generaron

34.398 empleos.

Empresas Empleos Activos

(En Millones)

Empresas Vigentes

2016 7.297 34398 $5.802.091

2015 8.545 37255 $5.695.493

Variación (%) -15% -8% 2%

Variación (Cantidad) -1248 -2857 $106.598


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El 75% de las empresas (5.470) vigentes están en el municipio de Tuluá, seguido de Zarzal con un 12% (859

empresas).

La gran empresa representa el 11% del total de activos reportados, el 7% del total de las ventas, generando 4.012

empleos. La micro empresa equivale al 95.9% del total de empresas vigentes con 6.900unidades y 13.906 empleos

generados.

5.4. EMPRESAS ACTIVAS EN LA JURISDICCIÓN POR CATEGORÍA JURÍDICA

De las 7.297 empresas activas, 5.964 corresponden al tipo Persona Natural que generan 10.715 empleos, 782

unidades son de tipo Persona Jurídica y generan 16.675 Empleos


60

Las personas naturales participan con el 82,8% de las empresas activas (7.071), el 33,8% de los empleos (12.592) y el

3% de los activos y ventas reportadas.

5.5. EMPRESAS ACTIVAS POR CATEGORÍA JURÍDICA VS EMPLEOS

Del total de empresas activas, el tipo persona jurídica corresponden a 782unidades, generando 16.675 empleos,

reportando el 15,94% del total de Activos.

Las empresas tipo Persona Natural son 5.964 del total, representando el 63,40% de los activos reportados, generando

10.715 empleos.

5.6. EMPRESAS ACTIVAS POR SECTOR ECONÓMICO VS ACTIVOS REPORTADOS

De acuerdo al número de empresas vigentes, el sector Comercio y Reparaciones reporta un total de 3592 unidades

comerciales equivalentes al 48,7% del total de empresas renovadas, un 7,9% del total de Activos reportados y 8.394

Empleos generados. Seguido del sector de Industria Manufacturera con 790 unidades, el 56% de los Activos

reportados, y generando 11.966 empleos.


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5.7. EMPRESAS ACTIVAS POR SECTOR ECONÓMICO QUE IMPORTAN Y EXPORTAN

Con relación a las empresas activas 73 empresas importan, ocupando el primer lugar el sector Comercio y

Reparaciones con el 40% de las empresas, seguido de la Industria Manufacturera con el 32%.

En cuanto a las exportaciones 48 empresas activas exportan, ocupando el primer lugar el sector de la Industria

Manufacturera con una participación del 44%, seguido del sector del Comercio y Reparaciones con un 29%.


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5.8. EMPRESAS ACTIVAS POR ACTIVOS EN MILLONES VS CAPITAL AUTORIZADO

Las Sociedades Anónimas reportan el 48,7% de los Activos, con un capital autorizado de $247.011 millones de pesos,

un capital suscrito de $137.318 millones y un capital pagado de $132.867 millones de pesos.

Los Establecimientos de Comercio reportan el 33,5% de los Activos, con el 20,1% del capital autorizado, el 28,2% del

capital suscrito y el 28,8% del capital pagado.

5.9. CREACIÓN VS. CANCELACIONES

En el 2016 la relación de empresas canceladas frente a las creadas fue del 60%, en el año 2015, esta relación fue del

64%.


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5.10. CANCELACIONES

En el año 2016 se cancelaron 1.004unidades empresariales, mostrando una variación positiva del 7% con respecto al

año 2015 dónde se cancelaron 1078. Las empresas canceladas en el año 2016 generaban 2.130 empleos, reportaban

activos por $17.356 millones e ingresos por $24.206 millones.

Empresas Empleos Activos

(En Millones)

Empresas Canceladas

2016 1004 2130 $17.356

2015 1078 1780 $17.206

Variación -7% 20% 1%

Cantidad -74 350 $150

El 49,46% de las empresas canceladas eran del sector Comercio y Reparaciones, que reportaban $6.547 millones en

activos, $9.834 millones en ingresos, y generaban 732 empleos.

5.11. CANCELACIONES POR MUNICIPIO

Del total de empresas canceladas, el 78.5% estaban matriculadas en Tuluá (790), con un 78,7% de los empleos y un

85% en activos; seguido de Zarzal con el 11,4% de las empresas canceladas (111), 10,9% de los empleos y el 8,1% de

los activos.


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5.12. EMPRESAS CANCELADAS POR FECHA DE CREACIÓN

Teniendo en cuenta la fecha de creación de las empresas, nos arroja como resultado que 837 empresas que

representan el 83,7% de las empresas canceladas fueron creadas en la última década (2006-2016).

En el año 2016 de las empresas canceladas (101) fueron creadas en el mismo año.

Del año 1975 se canceló 1 empresa de tipo Persona Natural del municipio de Zarzal.

Se cancelaron 4 empresas del municipio de Tuluá con 27 años de creación (1990).

Se cancelaron 9 micro empresas creadas en el año 2000, que reportaban $366 Millones en Activos, de las cuales 8

eran del municipio de Tuluá y 1 del municipio de Bolívar.


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5.13. CANCELACIONES POR CATEGORÍA DE EMPRESA

Categoria No. Empresas No. TrabajadoresActivos

(En Millones)

Ventas Ingresos

(En Millones)

Pna_Natural 906 1859 $ 12.225 $ 21.062

Pna_Juridica 57 157 $ 4.498 $ 3.145

Establecimiento Foraneo 36 103 $ 483 $ -

Agencia Foranea 5 11 $ 150 $ -

Total general 1004 2130 $ 17.356 $ 24.207

El 89,69% de las empresas canceladas fueron personas naturales (906), seguido de 57 personas jurídicas equivalentes

al 5,86%, 36Establecimientos Foráneos que representan el 3,93% y las Agencias Foráneas el 0,52%

5.14. EMPRESAS CANCELADAS POR TAMAÑO DE EMPRESA

Tamaño No. Empresas No. TrabajadoresActivos

(En Millones)

Ventas Ingresos

(En Millones)

Micro 995 1980 $ 7.500 $ 12.743

Pequeña 9 150 $ 9.856 $ 11.463

Total general 1004 2130 $ 17.356 $ 24.207

De las 1004 empresas canceladas 995 fueron microempresas que generaron en su momento 1980 empleos, $12.473

millones en ventas y reportaron $7.500 millones en activos.


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6. LAS NUEVAS INSTALACIONES DE LA CAMARA DE COMERCIO DE TULUA, AL SERVICIO DE LA

COMUNIDAD EMPRESARIAL DEL CENTRO DEL VALLE

Siendo la Cámara de Comercio una entidad gremial que tiene como misión promover el desarrollo empresarial, la productividad, la calidad, la competitividad y propender por avanzar de la mano con la tecnología, asumió el compromiso de implementar el proyecto denominado: Ampliación de su sede principal, ubicada en el centro de la gran manzana comercial del municipio de Tuluá. Para la Entidad fue además un reto arquitectónico un determinante de diseño complejo en el cual se deberían ensamblar tres épocas arquitectónicas diferentes, respetando cada una de ellas, sin perder su objetivo

trazado de vanguardia, la primera de ellas, la llamada “Casa Aníbal Lozano” de finales del siglo XIX e inicio del siglo XX, predio que ayudó de forma primaria a conformar uno de los paramentos del Parque Boyacá, el cual se constituye en 1875 al tomar la ciudad su asiento definitivo, de igual manera la construcción de la Iglesia de San Bartolomé, ejecuciones que consolidaron una estructura urbana que no se gestó originalmente como todas las poblaciones de ascendencia española en torno a una plaza central. La segunda edificación fue construida en 1945, a mediados del siglo XX asiento primario de la Cámara de Comercio en la Ciudad la cual fue remodelada sustancialmente en el año 2002, y finalmente se erige en la nueva Edificación del siglo XXI cerrando o conformando espacialmente una “T” perfecta, sembrando en su edificación una tecnología de punta “High Tech”, como concepto básico de la Sede remodelada teniendo como objetivo principal la unión de tres épocas en un todo, el bahareque-madera, con el concreto-ladrillo cocido y finalmente, el acero estructural-mampostería seca y el vidrio.

El Edificio como fiel reflejo High Tech fue concebido para tomar la energía solar y abastecerse de ella progresivamente, de igual forma para reutilizar el agua lluvia en las áreas de servicio, como ahorro programático del preciado líquido, sistemas de iluminación Led de bajo consumo de energía y rendimiento eficaz en las áreas de trabajo, automatización en los sistemas complementarios de manera monitoreada y controlable. Estos sistemas en conjunto están enfocados al ahorro de energía y aprovechamiento del agua, buscando finalmente un Edificio que se transforma de High-Tech a Eco.Tech, Edificio sustentable protegiendo el concepto ecológico. Esta nueva sede cuenta con un auditorio para 100 personas y/o 3 modulares para 30 personas cada uno; una sala de exposiciones en el primer piso; Asensor para facilitar el acceso a personas con limitaciones físicas; sala de Conciliación, Dirección Jurídica, área de Desarrollo Empresarial, Presidencia Ejecutiva y Sala de Junta Directiva, Gestión documental , constituyéndose en una edificación moderna a la vanguardia y


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desarrollo de nuestro municipio, para el servicio de nuestra comunidad Empresarial del centro del Valle conformada por los 7 municipios que conforman su jurisdicción: Andalucía, Bolívar, Bugalagrande, Riofrío, Trujillo, Tuluá y Zarzal.

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