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INFORME DE AUTOEVALUACIÓN PARA LA RENOVACIÓNDE LA ACREDITACIÓN DEL GRADO UNIVERSITARIO

Matematikako Gradua/Grado en Matemáticas

Centro de adscripción: Zientzia eta Teknologia Fakultatea/Facultad de Ciencia y Tecnología

Informe aprobado por:

La Junta de Centro:

Informada la Comisión de Grado:

18/03/2015

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ÍNDICE

• DATOS GENERALES

• ANÁLISIS GLOBAL

• DIMENSIÓN 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO

Criterio 1. ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO Criterio 2. INFORMACIÓN Y TRANSPARENCIA Criterio 3. SISTEMA DE GARANTÍA INTERNO DE CALIDAD (SGIC)

• DIMENSIÓN 2. RECURSOS

Criterio 4. PERSONAL ACADÉMICO Criterio 5. PERSONAL DE APOYO, RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

• DIMENSIÓN 3. RESULTADOS

Criterio 6. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Criterio 7. INDICADORES DE SATISFACCIÓN Y RENDIMIENTO

• LISTADO DE EVIDENCIAS

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DATOS GENERALESGrado en Matemáticas/Matematikako Gradua

Código MEC: 2501635

Fecha verificación por el Consejo de Universidades: 10/03/2010

Menciones:

Matemática Pura

Matemática Aplicada, Estadística y Computación

Distribución de créditos

Materias Básicas deRama

Materias básicasotras ramas

Obligatorios Optativos Prácticas ExternasTrabajo Fin de

Grado

42 18 120 48 0 12

URL del Título: www.ehu.eus/ztf-fct/plan-estudios-mat

Direcciones URL para consultar:

URL del Centro: www.ztf-fct.org

Idiomas de Impartición de Asignaturas (excepto asignaturas optativas):

Castellano

Euskera

Inglés

Centro de adscripción:

Zientzia eta Teknologia Fakultatea/Facultad de Ciencia y Tecnología

Bº Sarriena, s/n

48940 Leioa (Bizkaia)

240

Total

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ANÁLISIS GLOBAL1.Proceso que ha conducido a la elaboración y aprobación de este informe de autoevaluación, detallandolos grupos de interés que han participado en su redacción así como el procedimiento empleado.

La elaboración de este informe de autoevaluación se ha realizado en el marco del proceso GRENOVA(Renovación de la Acreditación de los Grados de la Facultad de Ciencia y Tecnología) liderado por el EquipoDecanal. Los estamentos, grupos de interés y órganos colegiados implicados han sido:

1. Profesorado2. Personal de Administración y Servicios3. Alumnado de grado4. Futuro alumnado del Centro5. Egresados de la titulación6. Tutores de Prácticas Externas7. Comisión de Estudios de Grado (CEG) de la titulación8. Consejos de Departamento9. Comisión de Calidad del Centro10. Junta de Facultad11. Servicio de Calidad y Evaluación Institucional de la UPV/EHU

En primer lugar, se hizo público el proceso GRENOVA, solicitando todas aquellas aportaciones que pudieranser de interés para la acreditación de los grados de la Facultad o cada uno de ellos en particular (medianteencuestas, grupos focales, opiniones individuales, etc.).

Los informes de seguimiento del Grado en Matemáticas elaborados durante los cursos en los que se haimpartido el Grado han servido de base para la realización de este documento. Estos incorporan elseguimiento de los puntos fuertes y débiles del Grado, así como las diferentes mejoras que se han idorealizando.

Los aspectos comunes a todos los grados del Centro han sido consensuados en la Comisión de Calidad,encargada de velar por la transparencia y coordinación del proceso. Este informe de autoevaluación del Gradoen Matemáticas ha sido realizado por el coordinador de la titulación, apoyado por la Comisión de Estudios deGrado, e incorpora las aportaciones realizadas por cada uno de los coordinadores que la componen y de losdistintos grupos de interés.

Este informe ha sido aprobado por la Comisión de Calidad del Centro, por la Junta de Facultad y por laComisión de Grado de la UPV/EHU.

Durante los cuatro años sometidos a evaluación, se han implantado los estudios de grado para el Grado enMatemáticas en la UPV/EHU, siguiendo el calendario de implantación indicado en la memoria verificada delGrado (Evidencia 1). Consideramos que hemos cumplido lo establecido en el proyecto de la memoria deverificación.

Sobre lo inicialmente previsto, se han tenido que realizar las siguientes modificaciones en el Plan de Estudios:1. Cambios de cuatrimestre en asignaturas cuatrimestrales: Se han cambiado los cuatrimestres de

impartición sobre lo que figuraba en la Memoria verificada del Grado para Estadística Descriptiva (informefavorable de ANECA el 12 de noviembre de 2012), Análisis multivariante y Diseño de algoritmos (informefavorable de la COAD de la UPV/EHU el 18 de junio de 2012) y Códigos y Criptografía (sólo en 2013-2014)(informe favorable de la COAD de la UPV/EHU el 19 de abril de 2013 y 24 de enero de 2014).2. Incorporación del idioma inglés como idioma de impartición para las asignaturas Matemática Discreta

(informe favorable de la COAD de la UPV/EHU el 3 de mayo de 2012), Estructuras Algebraicas, GeometríaGlobal de Curvas y Superficies y Resolución Numérica de Ecuaciones Diferenciales (informe favorable de laCOAD de la UPV/EHU el 14 de junio de 2013).

2.Valoración del cumplimiento del proyecto establecido en la memoria de verificación y sus posterioresmodificaciones aprobadas en el caso de que las hubiera.

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Además, se han introducido las siguientes mejoras en la titulación:1. Cambio en el vector docente en asignaturas: Para obtener mejores resultados de aprendizaje se han

variado los vectores docentes de Curvas y Superficies (informe favorable de la COAD de la UPV/EHU el 19 demarzo de 2012) y de Introducción a la Computación (informe favorable de la COAD de la UPV/EHU el 12 denoviembre de 2012).2. Desagrupación de asignaturas: Se ha desagrupado la asignatura Modelización Matemática entre los

Grados en Matemáticas y en Biotecnología (informe favorable de la COAD de la UPV/EHU el 18 de junio de2012).

En la Evidencia 30 pueden consultarse la documentación justificativa de las modificaciones y mejorasrealizadas.

ANECA en el informe "Evaluación de la solicitud de verificación de título oficial" para el Grado (Evidencia 2)hizo una recomendación relativa a la Planificación de las enseñanzas en la que dadas las tasas de graduaciónprevistas aconsejaba modificar las actividades formativas, la atención personalizada, etc para que ladedicación necesaria de la gran mayoría de los estudiantes que se gradúen sea realmente de 240 créditos.Entendemos que se ha satisfecho esta recomendación puesto que:1. La tasa de eficiencia de la primera promoción de egresados es de un 96.39 (Evidencia 7).2. La tasa de éxito en 2013-2014 es de un 81.64 (Evidencia 7).3. Los estudiantes del Grado valoran la planificación de la docencia y las metodologías docentes con un

valor medio de 3.7 sobre 5, y la interacción entre el PDI y el alumnado con un valor medio de 3.88 sobre 5(Evidencia 23, Evidencia 34).

En relación a las Recomendaciones incluidas en el Informe previo emitido por Uniqual consideramos que sedieron respuesta a todas, excepto a las observaciones relativas a la memoria económica del Grado. Para estepunto se adjunta la Evidencia 27.

Aunque consideremos que hemos cumplido todo lo incluido en la memoria de verificación, hay un par depuntualizaciones que deseamos realizar:1. La oferta de optativas prevista en la memoria de verificación no ha podido ser desplegada en su

totalidad por las restricciones impuestas por la normativa de gestión de la UPV/EHU "Criterios a utilizar para laautorización de la oferta docente del curso 2012-13 y posteriores" (Evidencia 29, apartado Normativas) enrelación al número de alumnos mínimo matriculado en una optativa para ser autorizada su oferta el siguientecurso académico.2. La tasa de movilidad prevista no se ha alcanzado por la actual situación económica y por las

dificultades que tiene el alumnado para elegir asignaturas en las universidades de acogida por ser los estudiosde grado en muchas universidades extranjeras de 180 créditos en lugar de los 240 que tienen nuestros estudiosde grado.

3.Motivos por lo que no se ha logrado cumplir todo lo incluido en la memoria de verificación y, en su caso,en sus posteriores modificaciones.

4.Valoración de las principales dificultades encontradas durante la puesta en marcha y desarrollo deltítulo.

Durante la puesta en marcha y desarrollo del Grado han surgido dificultades menores que han sidosolventadas con éxito por parte de los agentes implicados. Las más destacadas son las siguientes:

1. Aumento de las plazas ofertadas: La UPV/EHU ha decidido duplicar el número de plazas ofertadassobre lo previsto en la memoria verificada. No obstante, se cuenta con el personal académico y los recursosmateriales suficientes para atender correctamente a los 80 estudiantes de nuevo ingreso.2. Existencia de asignaturas agrupadas con otros Grados: En principio, salvo dos asignaturas de primero

que son específicas del Grado en Matemáticas, el resto de asignaturas son compartidas con otros Grados.Pero, al ser el número de estudiantes en asignaturas agrupadas elevado, se ha podido crear un grupo magistralen cada idioma al que asisten sólo el alumnado del Grado en Matemáticas para todas las asignaturas deprimero, excepto en Fundamentos de Programación (que comparten aula con estudiantes del Grado enIngeniería electrónica) e Introducción a la Computación (que forman grupo con el alumnado de Física e

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Ingeniería Electrónica).3. Oferta incompleta de optativas del Grado: Aunque se cuenta con personal académico suficiente, el

número de estudiantes previstos para 4º de Grado ha aconsejado limitar la oferta de optativas de cuarto cursopara cumplir con la normativa de gestión de la UPV/EHU "Criterios a utilizar para la autorización de la ofertadocente del curso 2012-13 y posteriores" (Evidencia 29, apartado Normativas).4. Seguimiento de las Competencias Transversales del Grado: Al ser un elemento nuevo en la evaluación

no contemplado en los anteriores estudios de Licenciatura y no estar asociadas a un asignatura concreta, hasido necesario implantar un protocolo que permita realizar un seguimiento de estas competenciastransversales (Evidencia 74).5. Periodo de convivencia entre los estudios de Licenciatura a extinguir y la implantación de los de

Grado: Para asignaturas puntuales y, de nuevo, por la normativa interna de gestión de la oferta docenteaplicada en la UPV/EHU fue necesario que convivieran en un mismo aula alumnado de la Licenciatura enMatemáticas y del Grado cursando asignaturas similares, con creditaje en muchos casos no coincidente. Estehecho trajo consigo la necesidad de coordinar los horarios, actividades formativas y contenidos paragarantizar que tanto el alumnado de Grado como el de Licenciatura recibiera todas las competencias yresultados de aprendizaje que les correspondía. Esto fue posible gracias al esfuerzo realizado por los equiposdocentes encargados de impartir estas asignaturas.

6.Previsión de acciones de mejora del título

Para saber que optativas del Grado se debían retirar de la oferta docente se tuvieron en cuenta tanto laspreferencias de los estudiantes como razones académicas. Para conocer las preferencias de los estudiantes serealizó una encuesta entre el alumnado que cursaba tercer curso en 2012-2013. Se analizaron los datosobtenidos y se presentaron a los Consejos y direcciones de los Departamentos responsables de la docenciapara que lo tuvieran en consideración al realizar la oferta definitiva de optativas. De esta forma, se consiguióque fuera pequeño el número de estudiantes que no pudo cursar una asignatura de su elección. (Evidencia 76).

En relación al seguimiento de las competencias transversales, cada año académico se pregunta alprofesorado del Grado por las actividades formativas que ha realizado y las competencias transversales que hatrabajado con ellas. Los datos se recogen en los Informes de coordinación, que se elaboran anualmente(Evidencia 74) y se difunden entre el profesorado del Grado. De esta forma, se aumenta el conocimiento deeste elemento (las competencias transversales) entre el profesorado y la CEG puede valorar si la adquisición delas competencias transversales es adecuada o no.

5.Medidas correctoras que se adoptaron en los casos anteriores y la eficacia de las mismas.

Se han detectado algunas áreas de mejora en el desarrollo del Grado. Por este motivo, en el Autoinforme deseguimiento del grado del año 2013-2014 se han propuesto las siguientes acciones de mejora:

1. Difusión del Plan de Acción Tutorial (PAT) entre el alumnado del Grado: De las encuestas realizadas alalumnado sobre el PAT, se detecta que es necesario mejorar la información sobre qué es el PAT que se lesofrece. Se trata, por tanto, de paliar esta deficiencia.Para ello, se redactará un documento que permita difundirlos objetivos del PAT entre el alumnado y será entregado en la primera visita a su tutor o tutora. Asimismo, sepropondrá que este documento junto con otra información relevante del PAT (por ejemplo, el listado detutores) pueda ser consultado por el alumnado on-line.2. Modificación de las plazas de acceso: Se solicita a ANECA actualizar las plazas de acceso de la

memoria verificada (40) a las aprobadas en Consejo de Gobierno (80) por disponer del personal académico y delos recursos materiales necesarios y existir demanda por parte del futuro alumnado.3. Organización horaria en 1º de Grado: Se va a adecuar el horario de 1º de Grado para que la asignatura

Matemáticas Básicas disponga de una mayor concentración de horas en las primeras semanas del curso deforma que pueda cumplir de forma más eficiente sus funciones dentro del Plan de Estudios: enseñar lastécnicas y herramientas matemáticas mínimas necesarias para la correcta comprensión del resto deasignaturas y paliar, en la medida de lo posible, las carencias que presenta el alumnado a su ingreso.4. Organización temporal de algunas asignaturas del Grado: Se va a reflexionar sobre la organización

temporal de algunas asignaturas del Grado para mejorar los resultados de aprendizaje.

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5. Planificación de entregas de trabajos: Se estudiará si la planificación de la carga de trabajo en loscursos del Grado puede ser optimizada para mejorar los resultados de aprendizaje.

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DIMENSIÓN 1. GESTIÓN DEL TÍTULO

Criterio 1. ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO

El programa formativo está actualizado y se ha implantado de acuerdo a las condiciones establecidas en lamemoria verificada y/o sus posteriores modificaciones.

Estándar:

VALORACIÓN DESCRIPTIVA

La implantación del plan de estudios y la organización del programa son coherentes con el perfil decompetencias y objetivos del título recogidos en la memoria de verificación y/o sus posterioresmodificaciones.

1.1

La implantación del Plan de Estudios y la organización de su programa se ajusta a lo establecido en lascompetencias y objetivos del título verificado (Evidencias 1,2, 3 y 8).

Para garantizar su correcto despliegue, se cuenta con los procedimientos "2.01 Planificación ySeguimiento de las Titulaciones", "2.04 Programación" y "2.05 Impartición" dentro del proceso "2 Grado"encargados de definir el proceso de planificación, revisión y mejora de la organización docente de losgrados, estructura de grupos, equipo docente, horarios y calendario y descripción del proceso medianteel cual se programan, organizan, imparten y evalúan las asignaturas que integran el Plan de Estudios(Evidencia 18).

El Grado cuenta con una Comisión de Estudios de Grado (CEG) que está formada por cuatrocoordinadores de curso, un coordinador de TFG y un coordinador del Grado, que además asume lacoordinación del PAT (Evidencia 28). Además, se cuenta con coordinadores de asignaturas que velan porla coordinación entre los equipos docentes que las imparten (Evidencia 28).

El tamaño máximo de los grupos de las diferentes modalidades docentes de la UPV/EHU son: Magistral(M)=100, Grupo de Aula (GA)=50, Seminario (S)=Grupo de Laboratorio (GL)=Grupo de Ordenador (GO)=Grupo de Campo (GCA)=25. Debido a la naturaleza de las prácticas de laboratorio que se realizan en elCentro, el tamaño máximo de los grupos de las diferentes modalidades docentes fijado para la ZTF-FCTson los siguientes: Primero => M=100; GA=S=50; GL=20; GO=30; GCA=25, Resto de cursos => M=100; GA=50; GL=20; GO=30; S=GCA=25No obstante, los estudiantes del Grado de Matemáticas tienen en cuatro de sus asignaturas de primero

(Cálculo Diferencial e Integral, I, Algebra Lineal y Geometría, I, Matemáticas Básicas y EstadísticaDescriptiva) un tamaño máximo en la modalidad de Seminario de 25 para favorecer el aprendizaje.

Al finalizar cada uno de los cuatrimestres se realiza un seguimiento del rendimiento académico de cadauna de las asignaturas del Grado (Evidencia 35). Dicho informe, se difunde en la Comisión de Calidad delCentro, en la Junta de Centro y se envía a todo el PDI. Además, finalizado el primer cuatrimestre de cadacurso académico se realiza una reunión con los/as delegados/as de curso en la que se muestran dichosresultados. Asimismo, se ha realizado un seguimiento con los coordinadores de asignaturas con bajorendimiento (Evidencia 77).

Teniendo en cuenta los resultados académicos y otras razones académicas, se han llevado a cabodistintas modificaciones y mejoras del Plan de Estudios que han implicado, entre otros, cambio decuatrimestre, desagrupación de una asignatura, incorporación de idiomas no oficiales a la ofertadocente y redistribución del vector docente de dos asignaturas (Evidencia 30). Estos cambios emanan delos departamentos responsables de la docencia, de los equipos docentes o de la propia CEG (Evidencia67).

Se ha asignado un aula propia a cada grupo donde se imparten la mayoría de las asignaturas de esegrupo para mejorar la tasa de rendimiento.

Los objetivos, competencias, contenidos y bibliografía de las asignaturas que constituyen el Plan deEstudios se recogen en sus guías docentes, que están disponibles en la web institucional del Grado

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(Evidencia 9) y son explicadas por el profesorado al comienzo de las asignaturas. Además, losestudiantes cuentan con un/a tutor/a personal (Evidencia 62) que actúa como orientador en la toma delas decisiones necesarias para el buen desarrollo de sus estudios.

Los resultados de la "Encuesta de opinión de los estudiantes sobre la docencia de su profesorado"(Evidencias 23 y 34) completadas por el alumnado del Grado en Matemáticas del 2010-2011 al 2013-2014arroja un valor medio de 3.6 sobre 5 en los ítems de "Planificación de la docencia". Este buen dato casicoincide (3.5 sobre 5) con la valoración global de los estudios otorgado por los egresados en 2013-2014de Matemáticas (Evidencia 42).

De acuerdo con los datos anteriores, la valoración de esta directriz, según la escala establecida en elprotocolo de UNIBASQ es:

A: B: C: D: NA:X* A: se supera excepcionalmente - B: se alcanza - C: se alcanza parcialmente - D: no se alcanza - NA: no aplica

El perfil de egreso definido (y su despliegue en el plan de estudios) mantiene su relevancia y estáactualizado según los requisitos de su ámbito académico, científico o profesional.

1.2

Teniendo en cuenta que la primera promoción de graduados acabó sus estudios en el curso 2013-2014,consideramos prematuro realizar una reflexión de este apartado. No obstante, la ZTF-FCT ha realizadouna encuesta sobre el perfi l del alumnado de Grado entre empleadores de centrostecnológicos/empresas donde los estudiantes del Centro han realizado prácticas externas (curriculares yno curriculares) y trabajo fin de grado (TFG) (Evidencia 43). Según se recoge en el "Informe de la encuestaa Empresas y Entidades sobre los estudiantes del Centro y sobre la Web de la Facultad", los empleadoresvaloran muy positivamente a nuestro alumnado ya que otorgan una satisfacción global de 4.4 sobre 5para las competencias (resultados de aprendizaje) y de 4.3 sobre 5 a sus conocimientos (perfil de egreso).Se continuará recabando más información al respecto en cursos sucesivos para que esta reflexión seamás significativa y no esté restringida a una muestra pequeña.

Asimismo, los ítems 4 y 5 de la "Encuesta de opinión a egresados de la ZTF-FCT (Curso 2013/14)"(Evidencia 42) sobre las competencias que han desarrollado (resultados de aprendizaje) y el conjunto deconocimientos adquiridos (perfil de egreso) arrojan unos valores de 4.0 y 3.7 sobre 5, respectivamente.Por tanto, los egresados están muy satisfechos con la formación recibida.



El título cuenta con mecanismos de coordinación docente (articulación horizontal y vertical entre lasdiferentes materias/asignaturas) que permiten tanto una adecuada asignación de la carga de trabajo delestudiante como una adecuada planificación temporal, asegurando la adquisición de los resultados deaprendizaje.

1.3

El Grado dispone del procedimiento "2.05 Impartición", dentro del proceso "2 Grado" que permite, entreotras cosas, dar el servicio de enseñanza-aprendizaje a los estudiantes matriculados para la obtencióndel grado correspondiente (Evidencia 18).

Como ya se ha comentado, para el Grado hay una CEG, que se reúne de forma periódica (Evidencia 67),constituida por seis personas (coordinador de grado, coordinadores de curso y coordinador de TFG)nombradas por la Junta de Centro (Evidencia 28). El coordinador de curso asume la coordinaciónhorizontal en su curso y el de grado se responsabiliza de la coordinación horizontal y vertical del Grado.Además, cada departamento nombra anualmente coordinadores de asignatura, que se responsabilizande actualizar las guías docentes, así como de ser portavoz con la CEG o el Equipo Decanal, cuando surgealgún problema dentro de la asignatura. La información sobre las personas que desempeñan labores decoordinación se actualiza regularmente en la sección de la web de la ZTF-FCT dedicada al grado(Evidencia 28).

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El calendario escolar y los horarios se diseñan de acuerdo al calendario marco de la UPV/EHU y despuésde varias reuniones con los coordinadores de curso y grado. Los coordinadores de curso establecen loshorarios de cada curso siguiendo la "Normativa de diseño y modificación de horarios de la ZTF-FCT"(Evidencia 61). El calendario escolar y los horarios están disponibles en la web institucional del Grado(Evidencia 10) y en la página web del Centro (Evidencia 29).

La descripción tanto de contenidos como temporal viene recogida en las guías docentes de lasasignaturas (Evidencia 9), en las fichas de dichas asignaturas, así como en el calendario de suimpartición. Los equipos docentes analizan periódicamente estos contenidos, a la vista de los resultadosobtenidos, para tratar de evitar vacíos y duplicidades.

El ítem "La coordinación en docencia entre el profesorado" dentro del bloque "Aspectos específicos delPDI" del "Cuestionario de Satisfacción para el PDI/PAS" arroja un valor de 3.7 sobre 5 (Evidencias 24 y 33).Además, para recabar más información se ha constituido un grupo focal formado por docentes que sehan elegido de acuerdo a los siguientes criterios:1. De cada grupo del Grado debe haber al menos un representante.2. De cada una de las áreas de conocimiento de la Sección de Matemáticas debe haber al menos

un representante.3. Dos representantes de áreas afines a Matemáticas que impartan docencia en el Grado.4. Un representante del equipo decanal que tenga vinculación con el Grado.5. La coordinadora de la titulación.Las conclusiones más destacadas de este grupo focal (Evidencia 36) en relación a la coordinación en el

Grado son las siguientes:1. No se detectan duplicidades en los contenidos del Plan de Estudios.2. Sería deseable modificar la organización temporal de algunas asignaturas del Grado para

mejorar los resultados de aprendizaje.3. Sería deseable mejorar la coordinación de curso para evitar un exceso de carga de trabajo del

alumnado en momentos puntuales.

Los resultados de la "Encuesta de opinión al alumnado de grado de la ZTF-FCT" en sus ítems 7, 8, 9, 10, 11y 12, relativos al desarrollo del Grado, ofrece resultados medios sobre 5 de 3.2, 2.5, 3.7, 3.0, 2.9 y 2.5,respectivamente (Evidencia 38). Como los datos no son todo lo satisfactorios que deseáramos, en elInforme de Seguimiento del año 2013-2014 se ha incluido una acción de mejora por la que se analizarála carga real de trabajo del alumnado por curso y cuatrimestre y propondrá, si fuese preciso, acciones demejora a los equipos docentes (Evidencia 4).

Los resultados de las "Encuestas de opinión de los estudiantes sobre la docencia de su profesorado" ensu ítem 9 "Establece conexiones entre esta asignatura y otras asignaturas afines" han ido mejorandodesde un 3.2 (sobre 5) en 2010-2011 hasta 3.5 en 2013-2014 (Evidencias 23 y 34).



Los criterios de admisión aplicados permiten que los estudiantes tengan el perfil de ingreso adecuado parainiciar estos estudios y en su aplicación se respeta el número de plazas ofertadas en la memoria verificada.

1.4

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El Grado dispone del procedimiento "2.02 Captación " dentro del proceso "2 Grado", donde se describe elmecanismo establecido para dar a conocer la oferta formativa del Centro entre el alumnado deEnseñanza Secundaria y otras personas interesadas, tanto antes de su preinscripción como una vezrealizada la misma, con el fin de facilitarles la elección de su carrera universitaria dentro de lastitulaciones impartidas por el Centro. Además, el procedimiento "2.03 Admisión y Matriculación" daservicio al alumnado que desea matricularse en las titulaciones que se imparten en la Facultad, llevandoa cabo las convalidaciones correspondientes y realizando la acogida del nuevo alumnado (Evidencia 18).

Dentro de las actividades de captación realizadas en el Grado se encuentran las ferias de orientaciónuniversitaria, las jornadas de puertas abiertas, la olimpiada matemática, el taller de Matemáticas y laspresentaciones en Centros de secundaria.

El Centro ha realizado un "Análisis de la Matrícula de Primer Curso (nuevo ingreso) en los grados de laZTF-FCT" (Evidencia 45). En dicho análisis se detecta que prácticamente todos los alumnos del Grado enMatemáticas proceden de bachillerato y que la distribución de notas obtenidas en Selectividad ha sidomuy repartida en todos los rangos de notas. Sin embargo, salvo en el curso 2014-2015, en el que no hahabido ingreso con nota inferior a 7, el resto de cursos académicos ha habido un porcentaje no exiguode estudiantes (entre un 20 y 25%) con rango de notas de entrada inferior a 7 sobre 14 y si aumentamosel rango de notas hasta el 8, nos encontramos hasta el 40% de los estudiantes de nuevo ingreso.Asimismo, ha analizado también las optativas que cursaron en 2º de Bachillerato el alumnado del Gradode nuevo ingreso (Evidencia 45, Evidencia 37). En este análisis destaca que un 22% de los estudiantes denuevo ingreso que respondieron a la encuesta realizada en 2013-2014 no había cursado Física en 2º deBachillerato (Evidencia 37) y esta carencia, incluso más acentuada, también se ha detectado en laencuesta realizada a los estudiantes de nuevo ingreso del 2014-2015 (Evidencia 45).

En la web institucional del Grado (Evidencia 8) se informa del número de plazas ofertadas, aprobadastanto por la Comisión de Grado y el Consejo de Gobierno de la Universidad, así como por el gobierno dela Comunidad Autónoma Vasca. Desde su implantación en 2010-2011 y hasta el curso 2013-2014 se hanofertado 80 plazas de acceso (Evidencia 7). Estas 80 plazas duplican las 40 plazas indicadas en la Memoriaverificada del Grado (Evidencia 1, Evidencia 73). No obstante, existe demanda y se dispone de lacapacidad docente y de los recursos materiales suficientes para hacer frente al número de plazasofertadas y se ha realizado la solicitud oficial a ANECA para que se duplique el número de plazasofertadas sobre lo inicialmente previsto.

Los criterios de admisión al título se pueden encontrar en la página web institucional del Centro, dentrodel apartado de "Descripción" (Evidencia 11). Las diferentes modalidades de acceso a esta titulación son:a) Enseñanzas artísticas superioresb) Formación profesionalc) Homologación de títulos extranjerosd) Programas interuniversitariose) Prueba de acceso para mayores de 25 añosf) Prueba de acceso para mayores de 45 añosg) Selectividadh) Simultaneidad de estudiosi) Título universitarioj) Trasladosy se recomienda a los estudiantes que cursen bachillerato científico-técnico, eligiendo como optativas

Física y Matemáticas II.



La aplicación de las diferentes normativas académicas (permanencia, reconocimiento, etc.) se realiza demanera adecuada y permite mejorar los valores de los indicadores de rendimiento académico.

1.5

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Se aplica tanto la "Normativa de permanencia" (Evidencia 13) como la "Normativa de transferencia yreconocimiento de créditos" (Evidencia 12) vigentes en la UPV/EHU. Siguiendo la Normativa dePermanencia (Evidencia 13), se exige que el alumnado en su primer año apruebe el 15% de los créditosmatriculados y que al final del segundo año de matrícula, tenga aprobado como mínimo el 30 % de lacarga lectiva del primer curso. En aquellos casos en los que concurran situaciones especiales, de acuerdoa la normativa citada, es el Decanato del Centro el órgano encargado de examinarlas y resolverlas. ElCentro cuenta con una Comisión de Ordenación Académica y Convalidación de Estudios formada por unprofesor de cada grado del Centro y copresidida por los vicedecanos de Planificación Docente y deAlumnado. Esta comisión es la responsable de las convalidaciones del Centro, teniendo en cuenta la"Normativa de transferencia y reconocimiento de créditos" de la UPV/EHU (Evidencia 12) y las tablas deconvalidación de la Memoria del Grado verificada (Evidencia 1).

En el caso de traslados de alumnado de la misma rama de conocimiento, se reconocen como mínimolos 36 créditos que indica la "Normativa de transferencia y reconocimiento de créditos" (Evidencia 12),teniendo en cuenta los programas de las asignaturas de la universidad o grado de origen y de destino.

El listado de alumnado con reconocimiento de créditos se recoge en la Evidencia 21. La mayoría de losreconocimientos incluidos en el listado corresponden a estudiantes adaptados de Licenciatura a Gradopor lo que no dan una visión realista de lo que verdaderamente se entiende por reconocimiento decréditos. El número medio de créditos reconocidos es de 21.52.

Por otro lado, el Centro ha aprobado otras normativas necesarias para la buena gestión del Grado comopor ejemplo: "Normativa de diseño y modificación de horarios de la ZTF-FCT"(Evidencia 61), "Normativade la ZTF-FCT para el ingreso de estudiantes en los estudios de grado", "Normativa de adelanto deconvocatoria de la ZTF-FCT para estudios de grado" y "Normativa de la ZTF-FCT sobre trabajos de fin deGrado". Las normativas anteriores, junto con las normativas institucionales de interés para el alumnadopueden ser consultadas en la página web del Centro (Evidencia 29, apartado Normativas).



EVIDENCIAS

-1.Memoria verificada del Grado (última versión). Apartado "Verificación, seguimiento yacreditación".

-2.Informe de verificación final de ANECA. Apartado "Verificación, seguimiento yacreditación"

-3.Informe de verificación final de UNIBASQ. Apartado "Verificación, seguimiento yacreditación"

-4.Autoinformes de Seguimiento del Grado, y en su caso, Informes de Seguimiento emitidospor UNIBASQ. Apartado "Verificación, seguimiento y acreditación"

-7.Resultados de los indicadores del Grado (Tabla 3-Indicadores de Seguimiento eIndicadores de Gestión)

-8.Página web institucional del Grado

-9.Guías docentes. Apartado "Plan de estudios"

-10.Calendario. Apartado "Calendarios y horarios"

-11.Criterios de admisión aplicables al título. Apartado "Descripción"

-12.Normativa de transferencia y reconocimiento de créditos

-13.Normativa de permanencia

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-18.Manual del Sistema de Garantía Interna de Calidad del Centro (con procedimientos)

-21.Listado de Alumnado con reconocimiento de créditos

-23.Informe de la Encuesta de Opinión de los estudiantes sobre la docencia del profesorado

-24.Informe del Cuestionario de Satisfacción para el PDI /PAS (por Centros)

-28.Sección de la web de la ZTF-FCT dedicada a las Titulaciones

-29.Página web del Centro (ZTF-FCT)

-30.Modificaciones Planes de Estudios (2010/11 a 2013/14)

-33.Informe interanual sobre la satisfacción del PDI/PAS. Cursos 2007/08 a 2013/14 (ZTF-FCT).

-34.Informe interanual de la satisfacción del alumnado sobre la docencia de suprofesorado. Cursos 2010/1 a 2013/14 (ZTF-FCT)

-35.Informe interanual de resultados académicos por asignaturas y del TFG (ZTF-FCT)(Cursos 2010/11 a 2013/14)

-36.Informes de la opinión del profesorado sobre la Titulación (Grupo Focal ZTF-FCT) (Curso2013/14)

-37.Informe de la encuesta a los estudiantes de nuevo ingreso sobre las asignaturascursadas en bachillerato (ZTF-FCT) (Curso 2013/14)

-38.Informe de la encuesta de opinión al alumnado de grado de la ZTF-FCT (Curso 2014/15)

-42.Informe de la encuesta de opinión a egresados de la ZTF-FCT (Curso 2013/14)

-43.Informe de la encuesta a Empresas y Entidades sobre los estudiantes del Centro y sobrela Web de la Facultad (Curso 2013/14)

-45.Análisis de la matrícula de primer curso (nuevo ingreso) (ZTF-FCT) (Curso 2010-14)

-61.Normativa de elaboración de horarios de la ZTF-FCT

-62.Plan de Acción Tutorial (Cursos 2010/11 a 2013/14)

-67.Actas de las reuniones de la Comisión de Estudios de Grado, CEG (Cursos 2010/11 a2013/14)

-73.Justificación de los datos sobre la oferta de plazas en la acreditación de los grados(UPV/EHU)

-77.Coordinación horizontal y vertical en el grado en Matemáticas

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Criterio 2. INFORMACIÓN Y TRANSPARENCIA

La institución dispone de mecanismos para comunicar de manera adecuada a todos los grupos de interés lascaracterísticas del programa y de los procesos que garantizan su calidad.

Estándar:


Los responsables del título publican información adecuada y actualizada sobre las características delprograma formativo, su desarrollo y sus resultados, tanto de seguimiento como de acreditación.

2.1

Se dispone de una página web institucional del Grado (Evidencia 8) y de una sección en la web de la ZTF-FCT dedicada al Grado (Evidencia 28) para publicar información relativa al Grado y que está accesible atodos los grupos de interés.

En la página web institucional del Grado (Evidencia 8), integrada en el portal web de la UPV/EHU, seincluye el Plan de Estudios del Grado con la descripción de las competencias y objetivos, así como lanormativa de acceso (Evidencia 11), el calendario y horarios previstos (Evidencia 10) y las guías docentesde las asignaturas (Evidencia 9). Asimismo, también están publicados en la página web institucional:1. La memoria verificada del Grado (Evidencia 1) y sus correspondientes actualizaciones

informadas favorablemente,2. El informe final de evaluación para la verificación (emitidos por ANECA y UNIBASQ) y los

diferentes informes de modificaciones del Plan de Estudios y la resolución de verificación por parte delConsejo de Universidades (Evidencia 2 y Evidencia 3).3. El enlace al Registro de Universidades, Centros y Títulos del Plan de Estudios (Evidencia 8,

Apartado Verificación, seguimiento y acreditación).4. Los autoinformes de seguimiento del Grado (Evidencia 4) que incluyen, además de otra

información relevante, los resultados de aprendizaje alcanzados y las acciones de mejora propuestastras el análisis de los resultados obtenidos.

Por otro lado, en la sección en la web de la ZTF-FCT dedicada al Grado (Evidencia 28) se cuenta con unenlace que lleva a la página web institucional y se incluye otra información de interés como las guías decurso del estudiante, la composición de la CEG y la normativa específica del TFG (Evidencia 31).

Finalmente, en la Intranet de la página web de la Facultad (Evidencia 29, apartado Intranet), estádisponible para el profesorado, personal de administración y servicios y consejo de estudiantes, lainformación de los resultados académicos obtenidos en las asignaturas que conforman el Plan deEstudios (Evidencia 6) y los resultados de los indicadores del Grado (Evidencia 7), así como el enlace alSistema de Garantía de Calidad del Título donde figuran los/as responsables del mismo, losprocedimientos y acciones de mejora puestas en marcha (Evidencia 18). La actualización de todos estoscontenidos se regula con el procedimiento "8.1 Comunicación" (Evidencia 18) y se realiza anualmente.



La información necesaria para la toma de decisiones de los futuros estudiantes y otros agentes de interésdel sistema universitario de ámbito nacional e internacional es fácilmente accesible.

2.2

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Se han identificado los colectivos que pudieran estar interesados en el Título, y en base a ello sepublicita la información relevante para cada uno de ellos.

La información de la titulación se encuentra correctamente estructurada dentro de la web institucional(Evidencia 8) y de la sección de la web del Centro dedicada al Grado (Evidencia 28), siendo de fácil accesoy comprensión. Entre otros, se informa a los futuros estudiantes y otros agentes de interés de las vías deacceso al título, perfil de ingreso recomendado, estructura del Plan de Estudios, perfil de egreso y lascompetencias a adquirir por parte del alumnado.

Asimismo, la información se actualiza periódicamente para adecuarla a las demandas de los diferentesgrupos de interés. Para ello, la UPV/EHU dispone de mecanismos que permiten valorar la accesibilidad yadecuación de la información disponible del Título (Evidencia 19). De forma sistemática, bien por partede la UPV/EHU bien por parte del Centro, se realizan encuestas a alumnado, PDI y PAS así como aempresas que reciben a nuestros estudiantes en prácticas en las que se les pregunta sobre lainformación pública colgada en la web. La nota media otorgada por el alumnado de nuevo ingreso es de3.9 sobre 5 (Evidencia 39) y por el alumnado del Grado es de un 3.5 sobre 5 (Evidencia 38). La nota mediadel PAS sobre la página web del Centro es de un 4.0 sobre 5 (Evidencia 40) y las empresas en las quehacen prácticas los estudiantes del Centro le otorgan una nota media de 3.7 sobre 5 (Evidencia 43).Además, el profesorado del Grado, en la encuesta del grupo focal, le otorga una calificación de A (Muysatisfactorio), en una escala de A-D. (Evidencia 36). En definitiva, en vista de las puntuaciones otorgadaspor los diferentes grupos de interés a la información disponible del título, concluimos que ésta esadecuada, accesible y está bien valorada por todos los colectivos.

Por otro lado, en los autoinformes de seguimiento del Grado (Evidencia 4), se recoge la valoración de laCEG y de la Comisión de Calidad del Centro sobre la información publicada en la web. Se puede observarque en el último "Autoinforme de seguimiento" correspondiente al curso 2013-2014 todos los apartadosrelativos a la información de la página web se valoraron con A (satisfactorio) ó B (suficiente) (Evidencia4).

Finalmente, destacamos que el análisis de los resultados obtenidos en las encuestas a los grupos deinterés sobre la página web es la base para la mejora de la información allí recogida. De hecho, esteanálisis crítico ha permitido que se pueda observar una evolución positiva desde el 2010-2011 de estepunto que se ha visto reflejado, entre otros, en los autoinformes de seguimiento (Evidencia 4).



Los estudiantes tienen acceso en el momento oportuno a la información relevante del plan de estudios y delos resultados de aprendizaje previstos.

2.3

La información publicada en la página web institucional del Grado (Evidencia 8) es actualizada cadacurso académico. En la misma, los alumnos pueden consultar toda la información relevante para suaprendizaje y para el correcto seguimiento de su Plan de Estudios. Entre otra información, se incluyen lasguías docentes de todas las asignaturas del Grado (Evidencia 9), el calendario, los horarios y las aulas enlas que se imparten las asignaturas, así como el calendario de exámenes (Evidencia 10) y las condicionesde acceso, admisión y matrícula (Evidencia 11) relativos al curso académico en el que los estudiantesoptarán a matricularse.

Las guías docentes de las asignaturas (Evidencia 9) contienen todos los elementos clave determinadospor la Universidad y son cumplimentadas por el coordinador de la asignatura en la plataforma GAUR. Enlas guías docentes se describen las competencias, bibliografía, temario, las actividades formativas y lossistemas de evaluación, así como, en su caso, los materiales específicos (programas informáticos,apuntes, etc.) que deban ser utilizados por parte del estudiante para el seguimiento de la asignatura. Lasguías docentes pueden ser consultadas en la página web institucional del Grado (Evidencia 9).

Además, cada año académico se elabora la "Guía de curso del estudiante", que es un documento quePágina: 15de 37

recoge de forma compacta información concreta de cada curso y grupo del Grado. Estas guías de cursodel estudiante pueden ser consultadas y descargadas en la sección de la web de la ZTF-FCT dedicada alGrado en Matemáticas (Evidencia 28). El contenido de las guías de curso del estudiante incluye unadescripción general del curso, la relación de profesorado del grupo con sus datos de contacto, el horarioanual del grupo y las guías docentes (antes mencionadas) de las asignaturas que conforman el curso.

Tanto las guías docentes de las asignaturas como las guías de curso del estudiante se actualizananualmente por parte de los coordinadores de las asignaturas, designados por los departamentos, elcoordinador de curso y del coordinador del grado, respectivamente. Esta información está a disposicióndel estudiante antes de su matriculación.

Asimismo, a lo largo del curso se utilizan las TICS y las listas de distribución a través de sus diferentesplataformas para la difusión de la información del profesorado hacia el alumnado ya matriculado.

Por otro lado, a lo largo del curso académico también se organizan charlas específicas para el alumnadodel Grado para proporcionarles información sobre aspectos de su interés, como pueden ser el trabajo defin de grado o las optativas y su contenido (Evidencia 77). De este modo disponen de informaciónadicional antes de su matriculación.

Finalmente, indicamos que como paso previo al comienzo del curso académico, se realiza un acto deacogida de los estudiantes de nuevo ingreso, en el que se les proporciona la documentación informativamás relevante a tener en cuenta para el desarrollo del curso (Evidencia 56), siendo la puntuación mediacorrespondiente a la charla informativa de dicho acto de un 3.95 sobre 5 (Evidencia 32). Esta acogidaestá descrita en el Procedimiento 2.0.3 "Admisión y matriculación" dentro del proceso "2 Grado"(Evidencia 18). Por otro lado, los estudiantes del Grado valoran la información pública disponible sobre elGrado con un 3.5 sobre 5 (Evidencia 38).



EVIDENCIAS





-6.Resultados en las asignaturas que conforman el Plan de Estudios (Tabla 2)




-10.Calendario. Apartado "Calendarios y horarios"



-19.Formato de las encuestas de satisfacción a los diferentes grupos de interés

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-31.Normativa Trabajo Fin de Grado (ZTF-FCT)

-32.Informe de la encuesta del acto de acogida a los estudiantes de nuevo ingreso (Curso2013/14)



-39.Informe de la encuesta de opinión al alumnado de nuevo ingreso sobre la web delCentro (Curso 2014/15)

-40.Informe de la encuesta de opinión al PAS sobre la web del Centro (Curso 2013/14)


-56.Documentación utilizada en el acto de acogida a los estudiantes de nuevo ingreso


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Criterio 3. SISTEMA DE GARANTÍA INTERNO DE CALIDAD (SGIC)

En este criterio se analiza si la institución dispone de un sistema de garantía interna de la calidad formalmenteestablecido e implementado que asegura, de forma eficaz, la calidad y la mejora continua de la titulación.

Estándar:


El SGIC implementado garantiza la recogida y análisis continuo de información y de los resultadosrelevantes para la gestión eficaz de las titulaciones, en especial los resultados de aprendizaje y lasatisfacción de los grupos de interés.

3.1

La ZTF-FCT cuenta con un SGIC diseñado y acreditado según las directrices del programa AUDIT (Año2010). El SGIC se apoya en la aplicación web UNIKUDE, desarrollada por la UPV/EHU, que permite:1. El soporte documental del SGIC (Evidencia 18)2. La gestión por procesos, basada en resultados de seguimiento y de gestión (Evidencias 68 y 69)3. La revisión periódica la Titulación y del Centro4. La generación de los informes de Gestión Anual del centro (Evidencia 47), de Seguimiento de las

Titulaciones (Evidencia 4), de autoevaluación para la renovación de la acreditación (presentedocumento), etc.

El personal adscrito al Centro puede acceder a UNIKUDE, dependiendo de su nivel de responsabilidad enel SGIC, para consultar información o para gestionar las Titulaciones y/o el Centro.

UNIKUDE está conectado a las bases de datos de la UPV/EHU: la de PDI y PAS (Meta4) y la de gestiónacadémica del alumnado (GAUR), garantizando la fiabilidad e integridad de los datos. Una vez enviadosal SIIU, los resultados relevantes se incorporan al sistema, y se publican en el Informe de Seguimiento dela Titulación o en el Informe de Gestión Anual.

El Sistema de Procesos del Centro ha sido revisado durante el curso 2012/13:1. Manteniendo las recomendaciones del programa AUDIT2. Reestructurando los Procesos y Procedimientos3. Simplificando el sistema de indicadores para facilitar la gestión del Centro y las Titulaciones.4. Adaptándolo a la aplicación UNIKUDE

El Centro tiene definidos 31 procedimientos, enmarcados en nueve procesos. Cada indicador del SGICestá asociado a un procedimiento y tiene su ficha de definición y su fórmula de cálculo (Evidencia 18).Los resultados, su evolución en los últimos 6 años y la consecución de los objetivos fijados son accesiblespara el personal adscrito. Todos los indicadores están dotados de dos referencias. La referencia mínimaque detecta un problema y la referencia máxima que indica un reto a alcanzar lo que facilita la revisiónde resultados mediante un código de colores.

Desde el año 2005, el Centro se ha dotado con sucesivos de Planes Estratégicos quinquenales, 2005-10 y2011-15 (Evidencia 46), gracias a los cuales se establecen, con la participación de todos los grupos deinterés, los objetivos y acciones estratégicas prioritarios para la Facultad y se actualiza su Misión, Visión yValores (Evidencias 29, Sección "Política de Calidad").

El Equipo Decanal revisa anualmente la eficacia del Sistema (Evidencia 47) y de las Titulaciones delCentro (Evidencia 4), basándose en resultados de los indicadores de gestión. El sistema de gestión deltítulo incluye la recogida y análisis semestral de los resultados académicos de los estudiantes en todaslas asignaturas del grado, segmentados por idiomas (Evidencia 35). Se distribuye esta información entreel profesorado y los delegados de grupo, y se presenta a la Comisión de Calidad (Evidencia 72) y a la Juntade Facultad.


A: B: C: D: NA:X

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* A: se supera excepcionalmente - B: se alcanza - C: se alcanza parcialmente - D: no se alcanza - NA: no aplica

El SGIC implementado facilita el proceso de seguimiento, modificación y acreditación del título y garantizasu mejora continua a partir del análisis de datos objetivos.

3.2

Para la gestión eficaz de las titulaciones y del Centro, el análisis continuo de información y la valoraciónde resultados, la Facultad tiene definidos 31 procedimientos, enmarcados en nueve procesos (Evidencia18): 1. Plan Estratégico y Plan Anual, 2. Grado, 3. Postgrado e Investigación, 4. Recursos Humanos, 5.Economía y Administración, 6. Recursos Materiales y Servicios, 7. Euskera y Plurilingüismo, 8.Comunicación y Proyección Social, 9. Evaluación, Revisión y Mejora.

Al acceder a UNIKUDE puede consultarse:1. El mapa de procesos del centro2. El listado de los procedimientos y su concreción (nº de revisión, codificación, objetivo, gestor

responsable de realizar la revisión, propietarios, recursos materiales, humanos y económicos, grupos deinterés implicados, conexión con otros procedimientos especialmente con comunicación y mejora)3. La documentación necesaria (anexos, hojas de instrucciones), legislación y normativa vigente a

nivel de universidad y de centro/titulación4. Los registros específicos para el control de la documentación. Estos elementos constituyen la

gestión documental de cada procedimiento y forman parte de la revisión formal que se realizaanualmente.

En el marco del SGIC (Proceso 9 Evaluación, Revisión y Mejora), la Comisión de Estudios de Grado de latitulación y la Comisión de Calidad del Centro analiza y evalúa anualmente la información relativa alrendimiento académico, incidencias, quejas y reclamaciones, abordando las medidas correctoras y demejora oportunas (Evidencia 72).

Además, cuando se considera necesario, se realizan las propuestas de mejora / modificación de latitulación oportunas, que se recogen en los Informes de Seguimiento del Título realizados en UNIKUDE(Procedimiento 2.01 Planificación y Seguimiento de las Titulaciones). Estos son aprobados, tras cadacurso académico, por la Comisión de Calidad y la Junta de Facultad en el mes de noviembre de cada año(Evidencias 72 y 4).

Las Recomendaciones que en su día realizaron las Agencias han sido incorporadas en el proceso demejora continua, integrándose en los informes de seguimiento como acciones de mejora. Laspropuestas de modificación del plan de estudios, tras ser respaldadas por la Comisión de estudios deGrado y los Consejos de Departamento implicados, son aprobadas en la Junta de Centro. Posteriormentese remiten a la Comisión de Grado de la UPV/EHU para su aprobación y, en su caso, remisión a la Agenciade Calidad para su valoración (Evidencia 30). En el Informe de Gestión aparecen, dentro del Plan deAcciones de Mejora para el siguiente curso, aquellas recomendaciones y/o modificaciones pendientesde resolución. Además, en el Autoinforme de Seguimiento se recogen todas las modificaciones que sehan introducido en la titulación una vez aprobadas por la Comisión de Grado de la Universidad(Evidencia 4).

En el mes de diciembre se presenta a la Junta de Centro para su aprobación el Informe de Gestión delcurso anterior y el Plan de Gestión para el siguiente periodo. Estos Informes se realizan con el apoyo de laaplicación UNIKUDE, e incluyen la revisión anual de la correspondencia de las directrices de AUDIT con elSGIC del Centro (Evidencia 47). Asimismo, la aplicación permite también generar el informe derenovación de la acreditación de la titulación.



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El SIGC implementado dispone de procedimientos que facilitan la evaluación y mejora de la calidad delproceso de enseñanza- aprendizaje.

3.3

El centro dispone de la certificación AUDIT del diseño del SGIC: Certificado UCR 220/10, expedido el25/10/2013 (Ev. 70 y 71). El SGIC incluye la revisión y actualización anual, de septiembre a diciembre,mediante UNIKUDE de toda la gestión del Centro. Se inicia con la revisión de procedimientos(septiembre-octubre) (Ev. 68), se continua con la revisión de la titulación y la generación del Informe deSeguimiento durante el mes de noviembre (una vez enviado al SIIU los resultados de aprendizaje) (Ev. 4),y se finaliza con la revisión de procesos (Evidencia 69) y la elaboración del Informe de Gestión Anual (Ev.47). Por tanto, la revisión y mejora de los planes de estudio se realiza tras la necesaria revisión de cadauno de los procedimientos que definen nuestro SGIC, ya que si no se realizan las correspondientesrevisiones de procedimientos no pueden obtenerse los diferentes informes.

En este Informe de Gestión se analizan los indicadores del SGIC, y específicamente los indicadores decompromiso con el programa EHUNDU entre la Facultad y la UPV/EHU. Este compromiso EHUNDUpretende mejorar el desarrollo curricular según las directrices del modelo educativo IKD de nuestraUniversidad, centrado en el desarrollo institucional, profesional, social y la educación activa de losestudiantes. Esta revisión anual permite establecer las causas por las que se consiguen, o no seconsiguen, los objetivos definidos. Tras su análisis, se establecen e incorporan en UNIKUDE lascorrespondientes acciones de mejora a nivel de centro y de titulación.

En el SGIC destacan los siguientes aspectos relacionados con el proceso de enseñanza-aprendizaje,definidos en los procedimientos del Manual de Calidad del centro (Ev. 18):- El análisis de la satisfacción del alumnado y del profesorado con el título (Ev. 23, 24, 33, 34, 36 y 38) (9.1

Medición de la Satisfacción de los Grupos de Interés)- La seguimiento realizado por la CEG (Ev. 67) del despliegue del plan de estudios (2.02 Captación, 2.03

Admisión y Matriculación, 2.04 Programación, 2.05 Impartición, 2.06 Evaluación y Graduación, 2.07Intercambio Académico, 2.08 Prácticas Externas, 2.09 Formación Complementaria, 2.10 OrientaciónProfesional y 2.11 Incidencias, Reclamaciones y Sugerencias)- La garantía de la calidad de la docencia (Ev. 25 y 26) (9.2 Medición de la Calidad de la Docencia del

Profesorado)- La evaluación de la coordinación docente en la Titulación (Ev. 36 y 67) (2.01 Planificación y

Seguimiento de las Titulaciones y 9.1 Medición de la Satisfacción de los Grupos de Interés)- Las reuniones mantenidas con los delegados de curso (2.01 Planificación y Seguimiento de las

Titulaciones)

El Plan de Acciones de Mejora, tanto de la Titulación como del Centro, recoge la toma de decisionesderivadas de su evaluación y seguimiento (Evidencias 4). De manera específica, durante los cursos 2010-2011 y 2012-2013 se estableció un "Plan de Mejora de la Implantación de los Grados" encargado desupervisar el proceso y establecer las acciones necesarias para la puesta en marcha de las titulaciones degrado (Evidencia 48).

Anualmente (octubre-noviembre) se realiza la revisión de las acciones propuestas en el curso anterior,las modificaciones del título solicitadas, así como las recomendaciones de las agencias. Es entoncescuando se cierran todas las acciones realizadas (incluyendo en UNIKUDE los resultados obtenidos) o semantienen las que no han podido ser ejecutadas. Además, se añaden las que serán objeto de mejorapara el curso siguiente (Evidencia 47).

La actividad docente del profesorado del grado está evaluada mediante el programa experimentalDOCENTIAZ, de carácter voluntario en la UPV/EHU. La evolución del porcentaje de PDI evaluado serecoge en el Informe de Gestión Anual (Evidencias 25, 26 y 47).

La publicación y difusión de todos los resultados relativos a la calidad docente de la Titulación se realizaen página web de la Titulación (Evidencia 8).


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EVIDENCIAS






-25.Resultados de los procesos de evaluación del personal académico. ProgramaDOCENTIAZ (por Centros)

-26.Informe de Evaluación Externa de la Implantación del Diseño de Evaluación de laActividad Docente (Docentiaz)








-46.Plan Estratégico 2011-15 de la ZTF-FCT (publicado en la web de la Facultad)

-47.Informes de Gestión Anual de la ZTF-FCT (publicados en la web de la Facultad)

-48.Plan de Mejora de la Implantación de los Grados en la ZTF-FCT (Cursos 2010/11 y2011/12)

-67.Actas de las reuniones de la Comisión de Estudios de Grado, CEG (Cursos 2010/11 a2013/14)

-68.Revisión 2013/14 del Proceso "2. Grado" del SGIC

-69.Revisión 2013/14 del Procedimiento "2.01 Planificación y Seguimiento de lasTitulaciones" del SGIC

-70.Certificado AUDIT del SGIC de la ZTF-FCT (Octubre de 2010)

-71.Informe AUDIT emitido por UNIBASQ sobre el SGIC de la ZTF-FCT (Octubre de 2010)

-72.Actas de las reuniones de la Comisión de Calidad del Centro (Años 2010-2014)

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DIMENSIÓN 2. RECURSOS

Criterio 4. PERSONAL ACADÉMICO

El personal académico que imparte docencia es suficiente y adecuado de acuerdo con las características del títuloy el número de estudiantes.

Estándar:


El personal académico del título reúne el nivel de cualificación académica requerido para el título ydispone de la adecuada experiencia profesional y calidad docente e investigadora.

4.1

La experiencia profesional, docente e investigadora del personal académico es adecuada para que elestudiante alcance las competencias definidas en el Plan de Estudios de su titulación, así como para queadquiera la formación correspondiente a cada una de las menciones recogidas en el Plan.

El personal académico de la Facultad está formado por 342 profesores y profesoras permanentes (99.4%doctores/as) y por 48 no permanentes (87.5% doctores/as). Además, en el Centro desempeñan su labor362 investigadores e investigadoras, 38.4% de los cuales son doctores/as (Evidencia 5).La calidad docente e investigadora del personal académico queda reflejada en el número de

quinquenios de docencia y sexenios de investigación reconocidos (Evidencia 5):1. 113 Catedráticos de universidad cuentan con 5 o más quinquenios y 121 con 3 o más sexenios.2. 74 Titulares de Universidad cuentan con 5 o más quinquenios, y 67 con más de 3 o más sexenios.

Si consideramos los datos del profesorado del Centro que impartió docencia en el Grado durante el añoacadémico 2013-2014 (Evidencia 5), observamos que de los 62 docentes implicados (61 a dedicacióntotal, 1 a dedicación parcial) hay 12 catedráticos (que representan al 19.35% del profesorado queparticipó) y 21 profesores titulares de universidad (un 33.87% del profesorado).

El porcentaje de doctores se ve afectado por la introducción de la figura de investigador no doctor en elcálculo de porcentajes. Los investigadores no doctores, incluido alumnado predoctoral en su 3er/4º añode contrato, pueden participar en algunas de las modalidades docentes (grupos de laboratorio, de aula,de ordenador o seminarios). Como el dato en la Evidencia 5 es para el Centro, el cálculo de losporcentajes mencionados anteriormente se ve distorsionado a un número inferior del valor para laplantilla estable.

DOCENTIAZ es un programa en fase experimental para la evaluación de la actividad docente delprofesorado de la UPV/EHU (Evidencia 26). Este programa pretende sentar las bases de una evaluaciónde la actividad docente, orientada al desarrollo profesional del profesorado, teniendo en cuenta lasnecesidades marcadas por el desarrollo institucional y territorial de la UPV/EHU. Los datos departicipación en el programa entre el profesorado del Centro han sido de 20 (2010-2011), 13 (2011-2012),9 (2012-2013) y 12 (2013-2014) y la valoración global media en 2013-2014 es de 75.09 (mediana 74.93,mínima 63.36 y máxima de 92.02) (Evidencia 25). Si bien la valoración global es buena, somosconscientes de que la participación del profesorado del Centro en el programa es reducida.

El ítem 25 "En general pienso que es un buen profesor o profesora" de la "Encuesta de opinión de losestudiantes sobre la docencia de su profesorado" arroja un valor de 3.7 sobre 5 (Evidencia 23, Evidencia34) en el curso 2013-2014. Por tanto, la satisfacción del alumnado con la docencia impartida por elprofesorado en el Grado es elevada.



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El personal académico es suficiente y dispone de la dedicación adecuada para el desarrollo de susfunciones y atender a los estudiantes.

4.2

El personal académico asignado al título se mantiene estable en el tiempo permitiendo llevar a cabo unanálisis y reflexión curso tras curso de cara a mejorar la formación del alumnado tomando comoreferencia la experiencia acumulada, manteniéndose las previsiones realizadas en la memoria verificada(Evidencia 1, Evidencia 5). Como se puede observar, de los 62 docentes que impartieron docencia en elGrado, 61 tienen dedicación total y sólo 1 dedicación parcial (Evidencia 5).

La carga docente del profesorado vinculado al título permite una dedicación óptima al desarrollo de lastareas formativas del alumnado, incluidas las correspondientes a las menciones programadas en elmismo. En la Evidencia 20, se muestra una síntesis de la oferta docente en el curso 2013-2014 en losdiferentes grupos del Grado.

El personal académico actual es suficiente para cubrir el número de grupos en las distintas modalidadesque surgen del límite de acceso en el Grado.



El profesorado se actualiza de manera que pueda abordar, teniendo en cuenta las características del título,el proceso de enseñanza-aprendizaje de una manera adecuada.

4.3

El profesorado se somete periódicamente a un proceso de evaluación de su actividad docente. Elpromedio de quinquenios docentes del profesorado que imparte docencia en el grado es de 3.2,teniendo 3 o más quinquenios el 60.6 del profesorado.

Un porcentaje de profesores y profesoras adquiere anualmente formación y actualización pedagógicaatendiendo a la programación de la UPV/EHU, organizada por el Servicio de Asesoramiento Educativo,encaminados a que el profesorado implemente nuevas metodologías docentes y de evaluación(ERAGIN, DOITU y otros) (Evidencia 52). El compromiso de la ZTF-FCT con el programa EHUNDU hatenido un cumplimiento promedio global de un 96% (Evidencia 66), superior al cumplimiento promedioglobal de la UPV/EHU (91%). Desde el curso 2009-2010 hasta el 2014-2015, la participación de docentesdel Grado ha sido (Evidencia 52):

1. Se han concedido dos Proyectos PIE.2. Tres docentes han participado en el programa ERAGIN.3. Sesenta y cinco docentes han participado en el programa de "Formación docente del

profesorado universitario".4. Tres docentes han participado en el programa "EHUNDU (Formación para la coordinación de

equipos docentes)".

En el marco del Procedimiento 4.2 Formación (Proceso 4.- Recursos Humanos), la Facultad de Ciencia yTecnología ha organizado la siguiente formación dirigida al profesorado que imparte docencia en elGrado (Evidencia 52):1. Jornada de Coordinación Docente de la ZTF-FCT (diciembre de 2012), con una valoración de los

asistentes de 8.4 sobre 10 (Evidencia 53).2. Taller TFG: Criterios de evaluación del Trabajo Fin de Grado en la ZTF-FCT (Enero - junio de 2013), con

una valoración promedio de los participantes de 5.3 sobre 6 (Evidencia 50).3. Taller CT: Definición de las Competencias Transversales de los estudiantes en la ZTF-FCT (Enero - junio

de 2013), con valoración promedio de los participantes de 4.5 sobre 6 (Ev.idencia 51).

También destacamos el nivel alto de implicación y compromiso del personal académico en actividadesde investigación como queda demostrado en el promedio de sexenios del profesorado (2.2), siendo un55.8% de profesorado que tiene 2 o más sexenios de investigación (Evidencia 5).

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(En su caso) La universidad ha hecho efectivos los compromisos incluidos en la memoria de verificación ylas recomendaciones definidas en los informes de verificación, autorización, en su caso, y seguimiento deltítulo relativos a la contratación y mejora de la cualificación docente e investigadora del profesorado.

4.4

Este Grado no ha recibido recomendaciones en los informes de verificación ni de seguimiento relativosa la mejora de la cualificación docente e investigadora del profesorado (Evidencia 2, Evidencia 3).


A: B: C: D: NA: X* A: se supera excepcionalmente - B: se alcanza - C: se alcanza parcialmente - D: no se alcanza - NA: no aplica

EVIDENCIAS




-5.Estructura del Personal Académico (Tabla 1)

-20.Síntesis de la propuesta docente


-25.Resultados de los procesos de evaluación del personal académico. ProgramaDOCENTIAZ (por Centros)

-26.Informe de Evaluación Externa de la Implantación del Diseño de Evaluación de laActividad Docente (Docentiaz)


-50.Informe Talleres TFG (Curso 2012/13)

-51.Informe Taller Competencias Transversales (Curso 2012/13)

-52.Participación en programas de formación y actualización del profesorado (UPV/EHU yZTF-FCT) (2009-15)

-53.Programa y valoración de la Jornada de Coordinación Docente de la ZTF-FCT (Diciembrede 2012)

-66.Cumplimiento EHUNDU y Proyectos de Innovación educativa (ZTF-FCT) (Cursos 2010/11a 2013/14)

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Criterio 5. PERSONAL DE APOYO, RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

El personal de apoyo, recursos materiales y servicios puestos a disposición del desarrollo del título son losadecuados en función de la naturaleza, modalidad de enseñanza-aprendizaje, número de estudiantesmatriculados/as y competencias a adquirir por los/as mismos/as.

Estándar:


El personal de apoyo que participa en las actividades formativas es suficiente y soporta adecuadamente laactividad docente del personal académico vinculado al título.

5.1

El Grado no precisa personal de apoyo específico (técnicos especialistas de laboratorio y oficiales delaboratorio) que participe en actividades formativas. En la Evidencia 60 se describe la estructura delpersonal de apoyo a la docencia del Centro y el número de personas que forman cada uno de loscolectivos.



Los recursos materiales (las aulas y su equipamiento, espacios de trabajo y estudio, laboratorios, talleres yespacios experimentales, blibiotecas, etc.) se adecuan al número de estudiantes y a las actividadesformativas programadas en el título.

5.2

La Facultad de Ciencia y Tecnología cuenta con la infraestructura necesaria en lo que se refiere a aulas yespacios diversos para la impartición del Grado (Evidencia 64). En lo que respecta a las aulas ordinarias,todas están dotadas de ordenador, pantalla y proyector. También se dispone de aulas de ordenadoresespecíficas para docencia, que se han incrementado en número, y aulas de ordenadores para libre usode los estudiantes, así como amplias zonas de libre conexión WIFI. Asimismo se ha incrementado yoptimizado el espacio dedicado a los seminarios. También se dispone de plataformas virtuales de apoyoa la docencia presencial, en las que el profesorado del Grado pone a disposición del alumnado tanto elmaterial de las clases como los enunciados de los trabajos y las calificaciones correspondientes. Por otrolado, subrayamos que todos los espacios docentes son accesibles a personas con discapacidad motora yque se dispone de mobiliario adaptado a este tipo de estudiantes.

La Biblioteca universitaria dispone de todos los medios bibliográficos (libros, revistas, monografías,material audiovisual, etc.) necesarios para que el alumnado disponga de la información necesaria para eldesarrollo óptimo de sus estudios. Por otra parte, a través de esta Biblioteca, el alumnado dispone deacceso a los recursos electrónicos necesarios (Evidencia 63).

Asimismo, destacamos que los estudiantes del Grado valoran positivamente los recursos utilizados porsu profesorado ya que la media de las valoraciones en el ítem 4 "Los recursos utilizados por el profesor oprofesora" de la "Encuesta de opinión de los estudiantes sobre la docencia del profesorado" otorgadapor los estudiantes del Grado desde el 2010-2011 al 2013-2014 es de 3.6 sobre 5 (Evidencia 23, Evidencia34). En el mismo sentido, en el ítem 3 "Los recursos materiales son suficientes y adecuados" de la"Encuesta de opinión al alumnado de grado de la ZTF-FCT", se ha obtenido una valoración 3.4 sobre 5(Evidencia 38).

Tanto el PDI como el PAS del Centro se encuentran muy satisfechos con los espacios de trabajo y suequipamiento. En efecto, la satisfacción del PDI del Centro con los espacios de trabajo y suequipamiento se recoge en los ítems 9, 10, 11 y 12 del "Cuestionario de satisfacción para el PDI/PAS" quearroja una media de 5.35 sobre 6 en el Centro (Evidencia 24, Evidencia 33). Por otro lado, la satisfaccióndel PAS de la Facultad con los espacios de trabajo y su equipamiento se recogen en los ítems 3, 4, 5 y 6del mismo cuestionario y ofrece una valoración media de 4.78 sobre 6 (Evidencia 24, Evidencia 33).

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En el caso de los títulos impartidos con modalidad a distancia/semipresencial, las infraestructurastecnológicas y materiales didácticos asociados a ellas permiten el desarrollo de las actividades formativas yadquirir las competencias del título.

5.3

El Grado no incluye materia alguna impartida con modalidad a distancia o semipresencial, por lo que noprocede el análisis de este criterio.



Los servicios de apoyo y orientación académica, profesional y para la movilidad puestos a disposición de losestudiantes una vez matriculados se ajustan a las competencias y modalidad del título y facilitan el procesoenseñanza aprendizaje.

5.4

La Facultad ofrece los siguientes programas de orientación académica y profesional al alumnado(Proceso 2 Grado; ver Evidencia 18 y Criterio 3.3):1. Prácticas externas (Evidencia 29, apartado Inserción laboral).2. Plan de Acción Tutorial (PAT), asignando un tutor a cada alumno que le orientará a lo largo de su

vida académica en el Centro (Evidencia 62).3. Cursos de Formación Complementaria (Evidencia 29).4. Jornadas de Presentación de Empresas y Centros de Innovación Tecnológica (Evidencia 29,

apartado Inserción laboral).5. Jornadas de Investigación de la ZTF-FCT (Evidencia 29, apartado Investigación).6. Jornadas de Inserción Laboral.7. Jornadas de presentación de másteres (Evidencia 77).

El Centro también cuenta con un sistema de listas de distribución de información tanto al alumnadocomo a los egresados (Evidencia 29).

El Servicio de Atención al Estudiante de la Facultad, SAECyT, gestiona las prácticas externas, tantocurriculares como extracurriculares y los programas de intercambio académico (Evidencia 58).

Asimismo, en el Campus se ofrecen servicios complementarios como son el Servicio de OrientaciónUniversitaria (SOU) (Evidencia 15), el Servicio de Psicología Aplicada (SPA), la Oficina de Empleo(Evidencia 16, Evidencia 55), la Dirección de relaciones externas de Bizkaia (Evidencia 14) y la Direcciónde Alumnado de Bizkaia (Evidencia 14). Otro servicio que tiene a su disposición el alumnado del Grado esel Servicio de apoyo y orientación para la movilidad de los estudiantes (Evidencia 17).

La satisfacción del alumnado con estos servicios se recoge en el ítem 6 de la "Encuesta de opinión alalumnado de Grado de la ZTF-FCT" y arroja una calificación de 3.54 sobre 5 (Evidencia 38).



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En el caso de que el titulo contemple la realización de prácticas externas obligatorias, estas se hanplanificado según lo previsto y son adecuadas para la adquisición de las competencias del título.

5.5

El Grado no incluye la realización de prácticas externas obligatorias. No obstante, cinco estudiantes delGrado han realizado prácticas voluntarias en empresas durante el curso 2013-2014 (Evidencia 59). En lapágina web de la UPV/EHU se recoge la normativa al respecto (Evidencia 75).

Las prácticas se gestionan a través de la aplicación informática GAUR, módulo Prácticas voluntarias, ala que tienen acceso, además del profesorado, el personal administrativo responsable de la gestión y lasempresas a las que se les concede la validación para que puedan realizar sus ofertas. Además, seguardan en el Saecyt (secretaría administrativa de la facultad) la documentación firmada al efectoordenada por cursos académicos (Evidencia 58).

Aunque no se incluyen datos segregados por titulaciones, en el informe de la encuesta a empresas yentidades sobre los estudiantes que han acogido en prácticas (Evidencia 43) destaca la valoración mediarealizada por las empresas de las competencias de los estudiantes (4.4 sobre 5) y de sus conocimientos(4.3 sobre 5).



(En su caso) La universidad ha hecho efectivos los compromisos incluidos en la memoria de verificación ylas recomendaciones definidas en los informes de verificación, autorización, en su caso, y seguimiento deltítulo relativos al personal de apoyo que participa en las actividades formativas, a las infraestructuras yrecursos materiales, y a los servicios de apoyo del programa formativo.

5.6

No ha habido recomendaciones en la memoria verificada (Evidencia 2, Evidencia 3) ni en los informes deseguimiento a este respecto.

En informe de verificación de UNIBASQ (Evidencia 3) realizó una observación sobre la memoriaeconómica del Grado. Para dar respuesta a ella, el Vicerrectorado de Estudios de Grado e Innovación y laGerencia de la UPV/EHU han preparado un informe explicativo, el cual se adjunta como Evidencia 27.



EVIDENCIAS



-14.Portal del Alumnado de la UPV/EHU

-15.Servicios de apoyo y orientación académica (SOU)

-16.Servicios de apoyo y orientación profesional (Portal Empleo)

-17.Servicios de apoyo y orientación para la movilidad de los estudiantes (RRII)


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-27.Informe referente a las observaciones sobre la Memoria Economica






-55.Centro de empleo (UPV/EHU)

-58.Servicio de Atención al Estudiante de la Facultad de Ciencia y Tecnología (SAECyT, ZTF-FCT)

-59.Practicas voluntarias realizadas en entidades externas por el alumnado de la ZTF-FCT(Cursos 2010/11 a 2013/14)

-60.Estructura del personal de apoyo al titulo ZTF-FCT (Curso 2013/14)

-62.Plan de Acción Tutorial (Cursos 2010/11 a 2013/14)

-63.Recursos de la Biblioteca Universitaria, UPV/EHU

-64.Recursos materiales comunes destinados a la docencia en la ZTF-FCT (Curso 2013/14)

-75.Portal Temático del Empleo UPV/EHU, Gestión de prácticas.


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DIMENSIÓN 3. RESULTADOS

Criterio 6. RESULTADOS DE APRENDIZAJE

Los resultados de aprendizaje alcanzados por los/as egresados/as son coherentes con el perfil de egreso y secorresponden con el nivel de MECES (Marco Español de Cualificaciones para la Educación Superior) del título.

Estándar:


Las actividades formativas, sus metodologías docentes y los sistemas de evaluación empleados sonadecuados y se ajustan razonablemente al objetivo de la adquisición de los resultados de aprendizajeprevistos.

6.1

El Grado cuenta con el procedimiento "2.04 Programación" dentro del proceso "2 Grado", responsablede definir y comunicar la actividad docente en cada asignatura (incluyendo el Trabajo fin de grado) ydescribir las etapas de planificación, de impartición y de evaluación de las competencias adquiridas y losresultados del aprendizaje (Evidencia 18).

Las actividades formativas, las metodologías docentes y los sistemas de evaluación explicitados en lasguías de curso del estudiante (Evidencia 28) se encuentran alineadas con lo establecido en la descripciónde los módulos de la Memoria verificada (Evidencia 1), por lo que se considera que se alcanzan losresultados de aprendizaje inicialmente propuestos. En dos de las asignaturas se han realizadomodificaciones en los vectores docentes de las asignaturas (Evidencia 30) con el fin de mejorar losresultados de aprendizaje. El Grado cuenta con los procedimientos "2.01 Planificación y seguimiento delas titulaciones" y "2.06 Evaluación y Graduación" para establecer y planificar las actividadesfundamentales relacionadas con la docencia y su evaluación (Evidencia 18).

Desde el curso 2010-2011, se elaboran las guías de curso del estudiante, que recogen la informaciónrelevante del curso y las guías docentes de las asignaturas. Estas últimas contienen, entre otrasinformaciones, las competencias a desarrollar por el alumnado, las actividades que se realizan para ello ylos métodos de evaluación y calificación de la asignatura (Evidencia 9). Las guías docentes de lasasignaturas se publican en la página web institucional del Grado (Evidencia 9) y se actualizananualmente en GAUR por parte del coordinador de asignatura. Las guías de curso del estudiante sepublican en la sección de la web de la ZTF-FCT dedicada a las titulaciones (Evidencia 28) y sonactualizadas anualmente por parte de los coordinadores de curso y de grado.

Desde el curso 2012-2013, el Centro viene realizando talleres para el profesorado con el objetivo demejorar la coherencia entre las actividades a realizar en las asignaturas, las competencias que debeadquirir y desarrollar el estudiante, la definición de los resultados de aprendizaje previstos y los métodosde evaluación a utilizar (Evidencia 51).

Asimismo, la UPV/EHU está impartiendo cursos de formación, organizados por el Servicio deAsesoramiento Educativo, encaminados a que el profesorado implemente nuevas metodologíasdocentes y de evaluación (ERAGIN, DOITU y otros) (Evidencia 52) . El compromiso de la ZTF-FCT con elprograma EHUNDU ha tenido un cumplimiento promedio global de un 96% (Evidencia 66), superior alcumplimiento promedio global de la UPV/EHU (91%).

Por otro lado, el equipo de mejora de TFG constituido en el curso 2012-2013 elaboró las normativas detrabajo fin de grado de cada uno de los grados de la ZTF-FCT (Evidencia 31). En este grupo se trabajó enlos criterios de evaluación del TFG, tanto de la memoria escrita como del acto de defensa (Evidencia 50).La página web del Centro dispone de un apartado específico para TFG, donde se pueden encontrar todasl a s n o r m a t i v a s , a s í c o m o o t r o t i p o d e g u í a s y m a n u a l e s r e l a c i o n a d o s c o n l ainscripción/matrícula/defensa del TFG (Evidencia 29, apartado Trabajo de fin de grado).

Según el informe de la "Encuesta de opinión de los estudiantes sobre la docencia del profesorado", elalumnado del Grado otorga en el periodo del 2010-2011 al 2013-2014 un valor medio de 3.6 sobre 5 tantoa la metodología docente como la evaluación del aprendizaje usada por su profesorado (Evidencia 23,Evidencia 34).

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Por último, en la "Encuesta de opinión a egresados de la ZTF-FCT", los egresados de Matemáticas quehan respondido otorgan de media a (Evidencia 42):

1. La organización del Plan de Estudios: 3.0 sobre 5.2. Metodologías docentes utilizadas en las asignaturas: 3.2 sobre 5.3. Sistemas de evaluación utilizados: 3.7 sobre 5.



Los resultados de aprendizaje alcanzados satisfacen los objetivos del programa formativo y se adecúan asu nivel del MECES.

6.2

En nuestra opinión es prematuro abordar este punto, puesto que en el curso 2013-2014 acaba deegresar la primera promoción del Grado. No obstante, el Centro ha realizado una "Encuesta de opinión aegresados de la ZTF-FCT" para medir su opinión acerca de las competencias que han desarrollado(resultados de aprendizaje) y del conjunto de conocimientos adquirido (perfil de egreso) (Evidencia 42,ítems 4 y 5). Aunque el número de respuestas recibidas por los egresados de Matemáticas es bajo, losque han respondido se encuentran satisfechos con la enseñanza recibida ya que han valorado con 4.0 y3.7 sobre 5, a las competencias desarrolladas y a los conocimientos adquiridos, respectivamente(Evidencia 42). Por otro lado, el Centro ha realizado una encuesta entre las empresas y entidades en lasque los estudiantes de la ZTF-FCT, entre los que se incluyen cinco de nuestro Grado, han realizadosprácticas externas y en la misma se les ha preguntado, entre otras cuestiones, por las competencias y losconocimientos del alumnado que han recibido. Su apreciación es muy positiva ya que han otorgado unavaloración media en estos ítems es 4.4 y 4.3 sobre 5, respectivamente (Evidencia 43).

Por otro lado, en el Centro se ha realizado cuatrimestralmente un análisis de los resultados obtenidos enlas distintas asignaturas del Grado, según éste se iba implantando. Como se muestra en la Evidencia 35 yen la Evidencia 6, que recogen los resultados obtenidos por el alumnado en las asignaturas queconforman el Plan de Estudios, los peores resultados en porcentaje de aprobados en primera matrículase encuentra en asignaturas básicas del primer curso, como son la Física General (32.05%), Algebra Linealy Geometría I (37.97%), Fundamentos de Programación (37.50%), Introducción a la Computación (50%) yCálculo Diferencial e Integral I (49.35%). Una de las explicaciones a este hecho puede ser el perfil deingreso del alumnado que se matricula en el Grado, tanto en relación a la nota de entrada obtenida enSelectividad como en las asignaturas cursadas en 2º de Bachillerato (Evidencia 45, Evidencia 37). Estascarencias también han sido detectadas por los equipos docentes que imparten en el Grado (Evidencia77). Éstos, a fin de garantizar la adquisición de las competencias asociadas a sus asignaturas, han debidointensificar su labor docente para paliar dichas carencias. Además, en el Informe de Seguimiento delcurso 2013-2014 (Evidencia 4) se ha incluido una acción de mejora consistente en adecuar laorganización horaria del horario de 1º de Grado para que la asignatura Matemáticas Básicas disponga deuna mayor concentración de horas en las primeras semanas del curso de forma que pueda cumplir demanera más eficiente sus funciones dentro del Plan de Estudios y paliar, en la medida de lo posible, lascarencias que presenta el alumnado a su ingreso. En el resto de los cursos los resultados obtenidos sepueden considerar, en general, satisfactorios para una titulación de estas características (Evidencia 6).Asimismo, consideramos que los resultados del Trabajo fin de grado son muy buenos y muestran undominio óptimo de las competencias del Grado por parte de los estudiantes que se van a graduar(Evidencia 6).



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EVIDENCIAS



-6.Resultados en las asignaturas que conforman el Plan de Estudios (Tabla 2)







-31.Normativa Trabajo Fin de Grado (ZTF-FCT)



-37.Informe de la encuesta a los estudiantes de nuevo ingreso sobre las asignaturascursadas en bachillerato (ZTF-FCT) (Curso 2013/14)



-45.Análisis de la matrícula de primer curso (nuevo ingreso) (ZTF-FCT) (Curso 2010-14)

-50.Informe Talleres TFG (Curso 2012/13)

-51.Informe Taller Competencias Transversales (Curso 2012/13)

-52.Participación en programas de formación y actualización del profesorado (UPV/EHU yZTF-FCT) (2009-15)

-66.Cumplimiento EHUNDU y Proyectos de Innovación educativa (ZTF-FCT) (Cursos 2010/11a 2013/14)


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Criterio 7. INDICADORES DE SATISFACCIÓN Y RENDIMIENTO

Los resultados de los indicadores del programa formativo son congruentes con el diseño, la gestión y los recursospuestos a disposición del título y satisfacen las demandas sociales de su entorno.

Estándar:


La evolución de los principales datos e indicadores del título (número de estudiantes de nuevo ingreso porcurso académico, tasa de graduación, tasa de abandono, tasa de eficiencia, tasa de rendimiento y tasa deéxito) es adecuada, de acuerdo con su ámbito temático y entorno en el que se inserta el título y es coherentecon las características de los estudiantes de nuevo ingreso.

7.1

Los criterios de admisión al título se encuentran disponibles en la web institucional del Grado (Evidencia11) .

El número de alumnado matriculado en el Grado se ha mantenido estable desde su implantación, conuna media de 77.75 estudiantes (Evidencia 7). Esta cifra se considera muy adecuada puesto que elnúmero de plazas ofertadas en el Grado se ha establecido en 80 por parte del consejo de gobierno deUPV/EHU y el Gobierno de la comunidad Autónoma Vasca y el Centro dispone de capacidad docente yde instalaciones y recursos suficientes para hacer frente a este número de estudiantes de nuevo ingreso.La preinscripción en primera opción también se ha mantenido bastante constante en los cuatro años deimplantación con un valor promedio de 88.5% (Evidencia 7). Asimismo, la adecuación de la titulación esbuena ya que presenta un promedio de 84.60% (Evidencia 7).

La tasa de rendimiento (CURSA) ha mejorado de un 52.93% en 2010-2011 a un 62.86% en 2013-2014(Evidencia 7), siendo la tasa de rendimiento en primero, con un promedio de 52.07%, la más baja de loscuatro cursos implantados (Evidencia 7). La tasa de éxito también ha evolucionado positivamentedurante los cuatro años académicos analizados desde un 71.65% en 2010-2011 a un 81.64% en 2013-2014(Evidencia 7). Estas tasas de éxito se pueden considerar muy buenas para una titulación de estascaracterísticas. Asimismo, destacamos que la tasa de éxito media para el primer curso del Grado en elperiodo analizado es de 73.00% (Evidencia 7). Al comparar ésta última con la media de la tasa derendimiento de primero indica que hay un porcentaje importante de alumnado que no se presenta a losexámenes en el primer curso del Grado y que el éxito entre los presentados es muy satisfactorio parauna titulación de estas características. La tasa de eficiencia es de un 96.39% y la de abandono inferior hadisminuido de un 24.72% a un 11.11% (Evidencia 7). Los valores de abandono han descendido a valoresinferiores a los estimados en la memoria verificada (25%) (Evidencia 1). Un análisis más detallado deestas tasas se encuentra en los Autoinformes de seguimiento del Grado (Evidencia 4).

Finalmente, según se recoge en el informe de la "Encuesta de opinión a egresados de la ZTF-FCT"realizada en 2013-14, la valoración media de todos los ítems encuestados arrojan una valoración globalde los estudios de 3.5 sobre 5. No obstante, debemos apuntar que el número de estudiantes que harespondido a esta encuesta no es alto (Evidencia 42).



La satisfacción de los estudiantes, del profesorado, de los egresados y de otros grupos de interés esadecuada.

7.2

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La opinión del alumnado se ha recabado regularmente mediante las siguientes vías:

1. La "Encuesta de opinión al alumnado sobre la docencia del profesorado" realizada por laUPV/EHU entre sus estudiantes (Evidencia 19).2. La "Encuesta de opinión al alumnado de grado de la ZTF-FCT" realizada por el Centro en 2014-

2015.3. La "Encuesta de opinión a egresados de la ZTF-FCT" realizada por el Centro a sus egresados de

2013-2104.4. La "Encuesta del acto de acogida a los estudiantes de nuevo ingreso" realizada por el Centro.

En los informes de estas encuestas (Evidencias 23 y 34, Evidencia 38, Evidencia 42, Evidencia 32,respectivamente) se aprecia la siguiente valoración por parte de los estudiantes (sobre 5):

1. Media de la satisfacción sobre la docencia del profesorado: 3.8 (Evidencia 23, ítem 25, Evidencia34).2. Media de la valoración de la Planificación de la docencia del profesorado: 3.6 (Evidencia 23,

Evidencia 34).3. Competencias desarrolladas: 4.0 (Evidencia 42, ítem 4)4. Conocimientos adquiridos: 3.7 (Evidencia 42, ítem 5)5. Los canales de comunicación: 3.5 (Evidencia 38, ítems 1-2)6. Las instalaciones e infraestructuras: 3.5 (Evidencia 38, ítems 3-6)7. La evaluación del acto de acogida: 3.94 y 3.6 (Evidencia 32, valoración media de los ítems 1 y 2,

respectivamente)

Por ello, podemos concluir que el alumnado está satisfecho con el Grado.

En cuanto a la satisfacción del PDI y PAS se ha sometido a ambos colectivos a dos tipos de encuestas.PDI y PAS han completado el "Cuestionario de satisfacción para el PDI /PAS" (Evidencia 19), realizado porel Servicio de Calidad y Evaluación Institucional. Además, para conocer la valoración del profesorado delGrado se ha reunido a un grupo focal que ha expresado sus opiniones sobre diversas cuestiones relativasal Grado planteadas (Evidencia 36). Asimismo, la opinión del PAS sobre la web del Centro se ha conocidocon otra encuesta propia realizada por el Centro (Evidencia 40). Los informes de las encuestas indicadasestán disponibles en la Intranet de la página web del Centro (Evidencia 29, apartado Intranet).

Del informe de la encuesta de satisfacción del personal del año 2013-2014 (Evidencia 24, Evidencia 33)destacamos los siguientes valores medios calculados sobre 6 para PDI y PAS

1. Infraestructuras y servicios: 4.13 (PDI) y 4.13 (PAS)2. Dimensiones de los grupos: 3.9 (PDI)3. Coordinación del profesorado: 3.69 (PDI)4. Horarios asignados: 4.11 (PDI)5. Gestión de aulas y seminarios: 4.57 (PDI)6. Apoyo multimedia: 4.37 (PDI)7. Secretaría: 4.65 (PDI)8. Satisfacción general: 4.0 (PDI) y 3.9 (PAS).

Por otra parte, el grupo focal de docentes del Grado se reunió en el primer cuatrimestre del curso 2014-2015 y participaron ocho docentes, una representante del equipo decanal con vinculación con el Gradoy la coordinadora del Grado. En el informe generado por este grupo focal se valora positivamente lapágina web del Centro, los recursos materiales, acciones de actualización y mejora docente realizadasdesde la institución y el perfil de egreso del alumnado y son mejorables la organización del Plan deestudios y la coordinación del profesorado (Evidencia 36). Para paliar estas dos últimas áreas de mejorase han incluido acciones de mejora en el Autoinforme de Seguimiento del curso 2013-2014 (Evidencia 4).

Asimismo, en el informe de la encuesta de opinión al PAS sobre la web del Centro (Evidencia 40)destaca la valoración positiva dada en los siguientes ítems:

1. Facilidad para encontrar información en la web del Centro: 3.9 sobre 5.2. Utilidad de la información consultada en la web: 4.2 sobre 5.

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3. Accesibilidad de la información en la web: 4.0 sobre 5.

En definitiva, en vista de los resultados anteriores podemos concluir que la satisfacción tanto del PAScomo del PDI es adecuada.



Los valores de los indicadores de inserción laboral de los egresados del título son adecuados al contextocientífico, socio-económico y profesional del título.

7.3

Los datos de empleabilidad de los egresados se logran de una manera fiable y con una cantidad deinformación y detalle satisfactorio a través del observatorio vasco de empleo Lanbide (Evidencia 54)pero los últimos datos disponibles se remontan a los licenciados en Matemáticas de la Promoción del2010. Los resultados obtenidos para los licenciados en Matemáticas para la UPV/EHU en 2010 muestranque el 65% de ellos consiguió su primer empleo en menos de un año y que su tasa de paro es del 12%.Además, el tiempo medio entre la búsqueda del primer empleo y su consecución es de 4 meses.



EVIDENCIAS





-19.Formato de las encuestas de satisfacción a los diferentes grupos de interés




-32.Informe de la encuesta del acto de acogida a los estudiantes de nuevo ingreso (Curso2013/14)





-40.Informe de la encuesta de opinión al PAS sobre la web del Centro (Curso 2013/14)


-54.Lanbide - Inserción laboral universitaria

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EVIDENCIAS

1Memoria verificada del Grado (última versión). Apartado "Verificación, seguimiento y acreditación". (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/plan-estudios-mat

2Informe de verificación final de ANECA. Apartado "Verificación, seguimiento y acreditación" (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/plan-estudios-mat

3Informe de verificación final de UNIBASQ. Apartado "Verificación, seguimiento y acreditación" (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/plan-estudios-mat

4

Autoinformes de Seguimiento del Grado, y en su caso, Informes de Seguimiento emitidos por UNIBASQ. Apartado"Verificación, seguimiento y acreditación" (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/plan-estudios-mat

5 Estructura del Personal Académico (Tabla 1) (PDF)

6 Resultados en las asignaturas que conforman el Plan de Estudios (Tabla 2) (PDF)

7Resultados de los indicadores del Grado (Tabla 3-Indicadores de Seguimiento e Indicadores de Gestión) (PDF)

8Página web institucional del Grado (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/plan-estudios-mat

9Guías docentes. Apartado "Plan de estudios" (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/plan-estudios-mat

10Calendario. Apartado "Calendarios y horarios" (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/plan-estudios-mat

11Criterios de admisión aplicables al título. Apartado "Descripción" (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/plan-estudios-mat

12 Normativa de transferencia y reconocimiento de créditos (URL)http://www.ehu.eus/es/web/estudiosdegrado-gradukoikasketak/akademia-araudiak

13 Normativa de permanencia (URL)http://www.ehu.eus/es/web/estudiosdegrado-gradukoikasketak/iraunkortasun-arautegia-gradua

14 Portal del Alumnado de la UPV/EHU (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ikasleak

15 Servicios de apoyo y orientación académica (SOU) (URL)http://www.ehu.eus/es/web/sou

16 Servicios de apoyo y orientación profesional (Portal Empleo) (URL)http://www.ehu.eus/es/web/enplegua/lanbila-lan-poltsak

17 Servicios de apoyo y orientación para la movilidad de los estudiantes (RRII) (URL)http://www.ehu.eus/es/web/nazioarteko-harremanak

18 Manual del Sistema de Garantía Interna de Calidad del Centro (con procedimientos) (URL)http://go.ehu.eus/SGIC-ZTF

19 Formato de las encuestas de satisfacción a los diferentes grupos de interés (PDF)

20 Síntesis de la propuesta docente (PDF)

21 Listado de Alumnado con reconocimiento de créditos (PDF)

22 Programa de la Jornada de Recepción del Profesorado Novel (PDF)

23 Informe de la Encuesta de Opinión de los estudiantes sobre la docencia del profesorado (PDF)

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24 Informe del Cuestionario de Satisfacción para el PDI /PAS (por Centros) (PDF)

25Resultados de los procesos de evaluación del personal académico. Programa DOCENTIAZ (por Centros) (PDF)

26Informe de Evaluación Externa de la Implantación del Diseño de Evaluación de la Actividad Docente (Docentiaz)(PDF)

27 Informe referente a las observaciones sobre la Memoria Economica (PDF)

28 Sección de la web de la ZTF-FCT dedicada a las Titulaciones (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/titulaciones

29 Página web del Centro (ZTF-FCT) (URL)http://www.ztf-fct.org

30Modificaciones Planes de Estudios (2010/11 a 2013/14) (URL)https://db.tt/fS6Yzfzl

31 Normativa Trabajo Fin de Grado (ZTF-FCT) (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/trabajos-fin-grado

32 Informe de la encuesta del acto de acogida a los estudiantes de nuevo ingreso (Curso 2013/14) (PDF)

33 Informe interanual sobre la satisfacción del PDI/PAS. Cursos 2007/08 a 2013/14 (ZTF-FCT). (PDF)

34Informe interanual de la satisfacción del alumnado sobre la docencia de su profesorado. Cursos 2010/1 a 2013/14(ZTF-FCT) (PDF)

35Informe interanual de resultados académicos por asignaturas y del TFG (ZTF-FCT) (Cursos 2010/11 a 2013/14)(PDF)

36 Informes de la opinión del profesorado sobre la Titulación (Grupo Focal ZTF-FCT) (Curso 2013/14) (PDF)

37Informe de la encuesta a los estudiantes de nuevo ingreso sobre las asignaturas cursadas en bachillerato (ZTF-FCT) (Curso 2013/14) (PDF)

38 Informe de la encuesta de opinión al alumnado de grado de la ZTF-FCT (Curso 2014/15) (PDF)

39Informe de la encuesta de opinión al alumnado de nuevo ingreso sobre la web del Centro (Curso 2014/15) (PDF)

40 Informe de la encuesta de opinión al PAS sobre la web del Centro (Curso 2013/14) (PDF)

41 Informe del cuestionario de satisfacción para el PDI/PAS. Curso 2011/12 (UPV/EHU). (PDF)

42 Informe de la encuesta de opinión a egresados de la ZTF-FCT (Curso 2013/14) (PDF)

43Informe de la encuesta a Empresas y Entidades sobre los estudiantes del Centro y sobre la Web de la Facultad(Curso 2013/14) (PDF)

44Modelo de cuestionario sobre satisfacción del alumnado, profesorado, tutor e instructor de las prácticas externas(PDF)

45 Análisis de la matrícula de primer curso (nuevo ingreso) (ZTF-FCT) (Curso 2010-14) (PDF)

46 Plan Estratégico 2011-15 de la ZTF-FCT (publicado en la web de la Facultad) (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/plan-estrategico

47 Informes de Gestión Anual de la ZTF-FCT (publicados en la web de la Facultad) (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/kudeaketa-txostenak

48 Plan de Mejora de la Implantación de los Grados en la ZTF-FCT (Cursos 2010/11 y 2011/12) (PDF)

49Tabla de convalidaciones para el alumnado proveniente de grados superiores de Formación Profesional (PDF)

50 Informe Talleres TFG (Curso 2012/13) (PDF)

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51 Informe Taller Competencias Transversales (Curso 2012/13) (PDF)

52Participación en programas de formación y actualización del profesorado (UPV/EHU y ZTF-FCT) (2009-15) (PDF)

53 Programa y valoración de la Jornada de Coordinación Docente de la ZTF-FCT (Diciembre de 2012) (PDF)

54 Lanbide - Inserción laboral universitaria (URL)http://www.lanbide.euskadi.eus/estadistica/insercion-laboral-universitaria-durante-2013/y94-estadist/es/

55 Centro de empleo (UPV/EHU) (URL)http://www.ehu.eus/enplegugunea/laneskaintzak/basico/basico.php?i=cas

56 Documentación utilizada en el acto de acogida a los estudiantes de nuevo ingreso (PDF)

57 Programas de movilidad para el alumnado (Web de la ZTF-FCT) (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/programas-intercambio-alumnado

58 Servicio de Atención al Estudiante de la Facultad de Ciencia y Tecnología (SAECyT, ZTF-FCT) (URL)http://www.ehu.eus/es/web/ztf-fct/atencion-estudiantes

59Practicas voluntarias realizadas en entidades externas por el alumnado de la ZTF-FCT (Cursos 2010/11 a 2013/14)(PDF)

60 Estructura del personal de apoyo al titulo ZTF-FCT (Curso 2013/14) (PDF)

61 Normativa de elaboración de horarios de la ZTF-FCT (PDF)

62 Plan de Acción Tutorial (Cursos 2010/11 a 2013/14) (PDF)

63 Recursos de la Biblioteca Universitaria, UPV/EHU (PDF)

64 Recursos materiales comunes destinados a la docencia en la ZTF-FCT (Curso 2013/14) (URL)http://www.ehu.eus/ztf-fct/servicios-locales

65 Listado de convenios de la Facultad con entidades externas (Curso 2013/14) (PDF)

66 Cumplimiento EHUNDU y Proyectos de Innovación educativa (ZTF-FCT) (Cursos 2010/11 a 2013/14) (PDF)

67 Actas de las reuniones de la Comisión de Estudios de Grado, CEG (Cursos 2010/11 a 2013/14) (PDF)

68 Revisión 2013/14 del Proceso "2. Grado" del SGIC (PDF)

69 Revisión 2013/14 del Procedimiento "2.01 Planificación y Seguimiento de las Titulaciones" del SGIC (PDF)

70 Certificado AUDIT del SGIC de la ZTF-FCT (Octubre de 2010) (PDF)

71 Informe AUDIT emitido por UNIBASQ sobre el SGIC de la ZTF-FCT (Octubre de 2010) (PDF)

72 Actas de las reuniones de la Comisión de Calidad del Centro (Años 2010-2014) (PDF)

73 Justificación de los datos sobre la oferta de plazas en la acreditación de los grados (UPV/EHU) (PDF)

74 Informes de Coordinación del Grado en Matemáticas, Cursos 2010/11 a 2013/14. (PDF)

75 Portal Temático del Empleo UPV/EHU, Gestión de prácticas. (URL)http://www.ehu.eus/es/web/enplegua/praktiken-kudeaketa

76Análisis de la demanda de optativas por parte del alumnado de 4º del grado en Matemáticas (Cursos 2012/13 a2014/15) (PDF)

77 Coordinación horizontal y vertical en el grado en Matemáticas (PDF)

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INFORME DE AUTOEVALUACIÓN PARA LA RENOVACIÓN DE … · impartición sobre lo que figuraba en la...

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