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INFORME DE AUTOEVALUACIÓN EDUCACIÓN DIFERENCIAL MENCIÓN TRASTORNOS ESPECÍFICOS DEL LENGUAJE E INCLUSIÓN EDUCATIVA FACULTAD DE EDUCACIÓN 2014

DIRECCIÓN DE ESCUELA DE EDUCACIÓN DIFERENCIAL FEDU - UDLA

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ÍNDICE

Página

1. INTRODUCCIÓN 04

2. PRIMERA PARTE: MARCO DE REFERENCIA 05

2.1 Presentación Universidad de Las Américas 05

2.2 Presentación Facultad de Educación 10

2.3 Presentación Carrera Educación Diferencial con mención en Trastornos del Lenguaje e Inclusión Educativa 42

3. SEGUNDA PARTE: PROCESO DE ACREDITACIÓN 2014 70

3.1. Estado de Avance 70 3.1.1. Del Informe de Autoevaluación año 2011 70

3.1.2. Del Plan de Mejora año 2011 73

3.1.3. Del Acuerdo N°92 año 2011 78

3.1.4. Del Acuerdo Complementario año 2013 (régimen vespertino) 86 3.2. Análisis de Criterios por Dimensiones 88 3.2.1. Dimensión Perfil de Egreso y Resultados 88

I. Estructura Curricular 92 A. Juicios Evaluativos Estructura Curricular 92 B. Fortalezas y Debilidades Estructura Curricular 94 II. Efectividad del Proceso Enseñanza Aprendizaje (E-A) 95 A. Juicios Evaluativos Efectividad Proceso E-A 95 B. Fortaleza y Debilidades del Efectividad Proceso E-A 98 III. Resultados del Proceso de Formación 99 A. Juicios Evaluativos Resultados del Proceso de Formación 99 B. Fortalezas y Debilidades del Proceso de Formación 101 IV. Vinculación con el Medio 102 A. Juicios Evaluativos Vinculación con el Medio 102 B. Fortalezas y Debilidades de Vinculación con el Medio 104


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3.2.2. Dimensión Condiciones de Operación 106 I. Estructura Organizacional, Administrativa y Financiera 106 A. Juicios Evaluativos de la Estructura Organizacional,

Administrativa y Financiera 115 B. Fortalezas y Debilidades de la Estructura Organizacional,

Administrativa y Financiera 117 II. Recursos Humanos 118 A. Juicios Evaluativos de Recursos Humanos 124 B. Fortalezas y Debilidades de Recursos Humanos 126

III. Infraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para la Enseñanza 128 A. Juicios Evaluativos de la Infraestructura, Apoyo Técnico y

Recursos para la Enseñanza 133 B. Fortaleza y Debilidades de la Infraestructura, Apoyo Técnico y

Recursos para la Enseñanza 135

3.2.3. Dimensión Capacidad de Autorregulación 136 I. Propósitos 136 A. Juicios Evaluativos de Propósitos 136 B. Fortalezas y Debilidades de Propósitos 139 II. Integridad 140 A. Juicios Evaluativos de Integridad 140 B. Fortalezas y Debilidades de Integridad 144

3.3. Análisis del Proceso de Autoevaluación 145

3.3.1. Claridad y Comprensión 145

3.3.2. Conducción del Proceso 145

3.3.3. Capacidad de Generación y Análisis de Información Sustantiva 147

3.3.4. Cumplimiento de los Objetivos del Proceso 147

3.3.5. Apreciación General del Proceso como Experiencia de Aprendizaje 148

3.4. Plan de Mejora 149


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1. INTRODUCCIÓN

La Dirección de Escuela de Educación Diferencial de la Facultad de Educación de la UDLA,

inmersa en el desafío por la mejora permanente y tras una ardua gestión orientada a la

labor de autoevaluación de la Carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos

Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa, tiene el agrado de ofrecer el presente

informe en el marco del tercer proceso de autoevaluación de este programa académico.

Siguiendo las orientaciones vigentes aportadas por la Comisión Nacional de Acreditación

(CNA), fue recabada una gran cantidad de información que involucró en pleno a la

comunidad educativa de UDLA próxima a la Carrera y que permitió levantar un completo

diagnóstico de la situación actual. Es de interés para las autoridades académicas

responsables del presente escrito, compartir en forma abierta y trasparentemente tanto las

fortalezas como las debilidades detectadas, en un documento contundente que permita al

lector situarse debidamente en el espíritu de la institución para analizar los progresos de la

Unidad de referencia y de la Carrera propiamente tal. En consecuencia, la primera parte de

este informe, denominada Marco de Referencia, ofrece la caracterización necesaria para el

desarrollo requerido, asociado directamente al Proceso de Autoevaluación 2014. Así

denominada la segunda parte, se comienza por exponer el Estado de Avance, ofreciendo

datos relevantes referidos al Informe de Autoevaluación y el Plan de Mejora del año 2011,

así como del Acuerdo N°92 (de ese mismo periodo) y del Acuerdo Complementario del año

2013 para el régimen Vespertino, remitido por la Agencia Acreditadora de Chile.

Posteriormente, se presenta el Análisis de Criterios por Dimensiones incorporando para cada

uno de ellos – Perfil de Egreso y Resultados, Condiciones de Operación; y Capacidad de

Autorregulación – los Criterios asociados con los correspondientes juicios evaluativos y

fortalezas y debilidades detectadas. Finalmente, se desprende un Análisis del Proceso de

Autoevaluación general, que deriva en la elaboración de un nuevo Plan de Mejora para la

Carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e

Inclusión Educativa de la UDLA1.

1 Siguiendo las indicaciones de la Comisión Nacional de Acreditación, el presente Informe de Autoevaluación es complementado con los Formularios A, B y C; y documentación Anexa preestablecida. Así también, la Facultad de Educación y la Escuela de Educación Diferencial cuentan con documentación centralizada para consulta, así como las Sedes Santiago, Viña del Mar y Concepción respecto a sus registros locales.


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2. PRIMERA PARTE: MARCO DE REFERENCIA

2.1. Presentación Universidad de Las Américas

Historia

La Universidad de Las Américas (UDLA) fue fundada en noviembre del año 1987 e inició sus

actividades académicas en 1989 en las dependencias que hoy corresponden al campus

Providencia de la Sede Santiago. En sus orígenes, fue concebida por sus fundadores como un

proyecto académico abierto y pluralista, que debía contribuir al desarrollo intelectual y

cultural de la sociedad promoviendo valores y principios de la humanidad. Así, desde sus

inicios la UDLA se ha destacado por ser impulsora del aumento de la cobertura de la

educación superior en Chile, al permitir el acceso a una formación terciaria e integral a

personas de diverso origen, características y condición, con manifiesto interés en una

carrera universitaria. En una vista sintética en el devenir histórico de la institución, se

reconocen cuatro etapas. La primera, extendida entre los años 1987 y 1997, cubre el

período comprendido entre la fundación de la universidad y la obtención de la autonomía

institucional; en el cual se define la filosofía que caracteriza a UDLA como una universidad

que contribuye con formación de calidad a amplios sectores de la población colaborando a

su inserción laboral. La segunda etapa, se enmarca entre los años 1997 al 2000, y se

caracteriza por ser fortalecido el proyecto institucional, en el análisis y definición de

lineamientos de un plan de expansión, destinado a lograr la presencia de UDLA en la V y VIII

regiones, conforme la necesidad existente entre jóvenes y adultos chilenos por formarse

para obtener un título universitario. En este sentido, nuestra Casa de Estudios Superiores

progresa en sintonía con una importante tendencia mundial, proclive a la apertura y a

igualar las oportunidades de acceso, gracias al apoyo experto que encuentra en el año 2000

de Sylvan Learning Systems Inc., hoy Laureate International Universities, obteniendo

además respaldo financiero. De esta forma, se inicia la tercera etapa marcada por el

crecimiento de UDLA y la diversificación de su oferta académica, hasta mediados del año

2006 cuando el grupo fundador se retira y asume Laureate la calidad de único sostenedor.

Finalmente, la cuarta etapa comienza en septiembre del año 2006 y se caracteriza por la

presencia de Laureate en la nueva administración de UDLA.


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UDLA en la actualidad

Nuestra Casa de Estudios Superiores es abierta, accesible, y distribuida geográficamente,

posibilitando la formación de ciudadanos jóvenes y adultos que desean optar a títulos

universitarios acorde con los requerimientos del país. Estamos comprometidos con el

esfuerzo significativo de Chile por ampliar el acceso a la educación superior y mejorar la

gran base de capital humano para el desarrollo. Para estos propósitos, hemos reconocido

un proyecto educativo y hemos definido objetivos estratégicos conocidos y valorados por la

comunidad universitaria. Así, declaramos como Misión que “Proveeremos las prácticas y

metodologías de docencia que incentiven el aprendizaje para una amplia y heterogénea

población estudiantil de jóvenes y adultos que buscan los conocimientos y las destrezas para

acceder o progresar en el emprendimiento individual o en el mundo laboral”, y que

“Proveeremos una educación superior al alcance de las mayorías, que contribuye a mejorar la

gran base de capital humano que el país requiere para su desarrollo”; y como Visión que

“Queremos ser líderes en docencia en aquellas carreras de alta convocatoria, entregando una

educación de calidad a todo aquel que aspire a una experiencia universitaria

profesionalizante”, y que “Queremos ser reconocidos por entregar un servicio de calidad y por

contar con una red internacional tangible, donde la excelencia en la docencia y el servicio sean

las bases para formar profesionales que puedan desarrollarse exitosamente en el mundo del

trabajo”. En consecuencia, nuestro proyecto indica lo siguiente:

Somos una universidad docente de pregrado que ofrece la oportunidad de obtener

un título profesional, para insertarse y desempeñarse adecuadamente en el mundo

laboral.

Buscamos dar oportunidades de estudio según la vocación de quienes confían en

nuestro proyecto. Asimismo, somos una alternativa para quienes estando en el

mundo del trabajo, aspiran a un título universitario.

Tenemos una vocación nacional con el fin de dar acceso a todos quienes aspiran a

incorporarse a la educación superior universitaria.

Para cumplir apropiadamente con estas declaraciones, el modelo de gestión de UDLA

centrado en el estudiante, tiene como principal objetivo asegurar la calidad de la

experiencia formativa, desde el proceso de enseñanza – aprendizaje hasta la atención del

estudiantado para la debida gestión de las necesidades y requerimientos que plantee. Su


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organización descentralizada fomenta el liderazgo de las unidades directivas, al tiempo que

se favorece la coordinación permanente, a través de espacios formales de comunicación que

promueven el trabajo en equipo. Actualmente, el tamaño y representación geográfica de

UDLA en tres Sedes: (i) Santiago, (ii) Viña del Mar y (iii) Concepción, con sus

correspondientes Campus: (i) Providencia, Santiago Centro, La Florida, Maipú y Santiago

Norte; (ii) Libertad y Los Castaños; y (iii) Chacabuco y El Boldal; exigen una gestión

institucional eficiente, tanto a nivel central como en cada equipo local, que se vincula

directamente con estudiantes y profesores. En el denominado “modelo matricial UDLA”

existe una separación de funciones entre la dimensión “corporación”, que determina las

políticas, fija los objetivos y aprueba los presupuestos; y la dimensión "académica" que

establece el diseño curricular (entiéndase a este respecto, el liderazgo de las Facultades y

de las Direcciones de Escuela para la revisión y actualización de los planes y programas de

estudios, con todas las acciones a nivel de gestión académica que esta labor demanda,

idealmente en cooperación con Académicos de Planta de cada especialidad y con el Comité

Curriculares de la Carrera respectiva). Sin embargo, y más allá de los liderazgos fuertes y

claros que este estilo de administración demanda, nuestra institución ha madurado y

comprendido que la coordinación es un paso dentro de la gestión, y que debemos transitar

hacia una plena colaboración para el cumplimiento y logro de los fines de cada estamento.

Elementos de Desarrollo Estratégico

Nuestra institución, habiendo considerado cumplidos los propósitos declarados en el Plan

de Desarrollo Estratégico 2009-2012, y en consistencia con su Visión y Misión, ha planteado

los siguientes propósitos institucionales para el período 2013–2016, con objeto de asegurar

un crecimiento coherente y estable para su actual momento de desarrollo: 1. Concretar el

proyecto institucional, mediante el fortalecimiento de las competencias que distinguen el

proceso formativo (a través de la mejora de los mecanismos claves de desarrollo

institucional, académico y operativo); 2. Consolidar el Modelo Pedagógico; y 3. Mejorar los

procesos de gestión, teniendo como principal foco la calidad de la experiencia educativa del

estudiante.


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Desde la perspectiva del aseguramiento de la calidad, nuestra Universidad cuenta con

acreditación en once carreras - siendo destacada la figura de la Facultad de Educación

(FEDU) a este respecto - y estuvo acreditada institucionalmente desde el año 2008 a 2013.

En octubre de ese periodo académico, la Comisión Nacional de Acreditación (CNA) decidió

no acreditar a la UDLA según consta en la Resolución N°230. A pesar de la convicción

absoluta de los avances registrados en la institución los últimos años, y de los resultados

formativos obtenidos, el Consejo Nacional de Educación ratificó esta decisión mediante el

Acuerdo N°12 de enero de 2014. Aunque el impacto de esta negativa para la comunidad no

fue menor, con orgullo podemos decir que ha primado el sentido de cohesión y superación

en todos los estamentos, y que se ha potenciado la puesta en marcha de una serie de

aspectos, que aunque estaban considerados en el Plan de Desarrollo Estratégico actual, se

ha puesto inevitablemente mayor énfasis y dedicación para su alcance, de parte de cada

uno/a de nosotros. En esa línea, algunas de las áreas en las cuales estamos trabajando,

hacen referencia a:

a) Profundización y perfeccionamiento del Modelo Educativo UDLA: En una acción

colaborativa entre Decanos, Directores de Institutos y Directores de Escuela, convocado

por la Rectoría y Vicerrectoría Académica, se ha efectuado una acabada revisión del

modelo educativo, con objeto de enriquecerlo y perfilarlo, para constituir un verdadero

referente de las normas institucionales, cargado de identidad, valores, preferencias,

aspiraciones y compromisos de la institución en materia formativa.

Cabe mencionar en este punto, que UDLA se ha planteado como meta contar con todas

sus carreras acreditadas en el mediano plazo (en estos momentos la institución se

encuentra en etapa de análisis para acreditar – voluntariamente - 22 carreras en 2 años)

b) Fortalecimiento del cuerpo académico de UDLA: En la convicción de que el

aprendizaje acontece (“se juega”) en la sala de clases, la Universidad inició en el año

2012 la contratación de académicos. Este proceso, fue acelerado hoy para incrementar

la planta docente en todas las Sedes y Campus, sentido en el cual, es posible destacar

tres puntos fundamentales, que son: 1. Formalización de los procesos de contratación de

docentes (se ha materializado el ingreso de 88 nuevos académicos de planta y se

proyecta un nuevo ingreso hacia el próximo periodo académico); 2. Jerarquización

docente en progreso (una nueva revisión detallada en las Comisiones encargadas, se ha

desarrollado respecto a los antecedentes académicos de los docentes UDLA); y 3.


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Profesionalización de la docencia universitaria por medio del Magíster en Docencia

Universitaria de UDLA (en desarrollo su primera versión, y en proceso de selección 120

nuevos cupos para su segunda versión, año 2014) y a través de Cursos de Capacitación

que abarcan diferentes aspectos de la función académica, con miras al mejoramiento

continuo de las competencias docentes.

c) Sello UDLA: Los valores inmersos en la formación de UDLA han venido delineándose en

el trabajo docente durante los 25 años de vida de la institución. Sin embargo, pensamos

que hoy es posible potenciar esta dimensión a través de la maduración de las mallas

curriculares, para que puedan reflejar en sus programas una serie de actividades

tendientes a vincular al estudiantado con la acción ética de la profesión, el compromiso

comunitario y la responsabilidad ciudadana. Nuestros profesionales en formación,

deben lograr formación disciplinar y valórica que oriente la labor a ejercer en la

sociedad; así como plena conciencia del impacto positivo que puede alcanzar su

disciplina en el desarrollo del país.

d) Investigación en UDLA: La amplia experiencia con que cuenta la Universidad respecto

al proceso de aprendizaje y metodologías docentes, nos llevan a proyectar en la actual

etapa institucional, el desarrollo de líneas de investigación ligadas a las capacidades

existentes. En este sentido, el Centro de Investigación en Docencia de las Matemáticas,

se encuentra trabajando en el Proyecto para la Creación de Módulos de Contenido

Digital de Matemática. Por su parte, la Facultad de Ciencias de la Salud se orienta a

constituir el Centro de Investigación en Intervención Comunitaria, el cual, en su fase

inicial, se encuentra desarrollando un Observatorio de Intervención Comunitaria, cuyo

objetivo es sistematizar, documentar y evaluar los procesos que protagonizan los

alumnos UDLA en convenio con distintas municipalidades. Por último, corresponde

mencionar el Centro de Investigación sobre Análisis Institucional dependiente de la

Vicerrectoría Académica.


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2.2. Presentación Facultad de Educación

Historia

El año 2001 Universidad de Las Américas incorpora por primera vez a su oferta académica

las carreras de Pedagogía en Educación Básica y Educación Parvularia, con lo que se inicia

un nuevo ciclo para la Universidad, que se marca con la creación de la Escuela de Educación

(antecesora de la actual Facultad de Educación).

Luego de esta etapa y convencida de tener facultades e institutos con suficiente experiencia

en formación disciplinar, la universidad resuelve incorporar tres nuevas carreras de

pedagogía, cuyo sello formativo se fundamenta en el conocimiento pedagógico del

contenido. Es así como en el 2002 se crea el programa de Pedagogía en Educación Física

con dependencia disciplinar de la Facultad de Ciencias de la Actividad Física y Salud; y más

tarde, en 2004 y bajo la misma lógica, se crean las carreras de Pedagogía en Biología y

Ciencias Naturales, vinculada a la Facultad de Ciencias Agropecuarias y Ambientales, y

Pedagogía en Matemática y Estadística, de responsabilidad del Instituto de Matemática,

Física y Estadística.

El compromiso e interés de la universidad por participar del desafío de formar profesores

para el sistema educacional chileno motivó a que el año 2004 se incorporara a la entonces

Escuela de Educación la carrera de Pedagogía en Inglés. A partir del 2005, lo hicieron

también los programas de Psicopedagogía, Pedagogía en Historia, Geografía y Educación

Cívica y Pedagogía en la Lengua Castellana y Literatura. Finalmente, en 2008, se crea la

carrera de Educación Diferencial, completando la actual oferta académica de carreras de

Educación.

El crecimiento y consolidación de los programas de formación pedagógica de la UDLA

posibilitaron que en el año 2008 se creara, en conformidad al Decreto de Rectoría número

24012008-01, la Facultad de Educación (FEDU), unidad académica responsable de diseñar,

administrar y gestionar el desarrollo curricular del conjunto de las carreras del área de las

pedagogías.

El año 2009, la universidad somete al primer proceso de acreditación a todas las carreras de

la Facultad (excepto la de Psicopedagogía), de acuerdo a la Ley 20.129, Artículo 27. En esa

“Type your callout text here.”


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oportunidad, las agencias acreditadoras (“Akredita QA” y “AcreditAcción”) resolvieron

acreditar los distintos programas de formación, de acuerdo al siguiente detalle:

Pedagogía en Educación Básica, Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica,

Educación Diferencial mención Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa,

Educación Parvularia, Pedagogía en Educación Física, Pedagogía en Inglés: 2 años

Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales y

Pedagogía en Matemática y Estadística: 3 años

La búsqueda permanente de mejores estándares en la formación profesional de los

estudiantes, la reflexión realizada en los procesos de autoevaluación para la acreditación de

carreras y los planes de mejora comprometidos, determinaron la revisión y ajuste de la

estructura organizacional de la Facultad de Educación. A partir de esa fecha, las carreras se

organizaron como Escuelas de Pedagogía, Escuela de Educación Diferencial, Escuela de

Educación Parvularia y Escuela de Psicopedagogía. Asimismo, las carreras que tenían su

origen en otras unidades disciplinarias (Facultades o Institutos) pasaron también a ser

Escuelas y a formar parte de la FEDU. En los casos de pedagogías en ciencias (Matemática y

Estadística; y Biología y Ciencias Naturales), se mantuvo la relación colaborativa de

dependencia disciplinar, como elemento diferenciador en la formación profesional de sus

egresados.

De este modo, desde 2010, la Facultad de Educación queda compuesta por:

Escuela de Educación Diferencial

Escuela de Educación Parvularia

Escuela de Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales

Escuela de Pedagogía en Educación Básica

Escuela de Pedagogía en Educación Física

Escuela de Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica

Escuela Pedagogía en Inglés

Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

Escuela de Pedagogía en Matemática y Estadística


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Se completa este cuadro con la Escuela de Psicopedagogía, cuya carrera (Psicopedagogía)

no es de carácter pedagógico, según lo establece el Decreto con Fuerza de Ley N°2 de 2009,

pero es complementaria a la función docente.

En este mismo proceso de ajuste, se incorporaron a la Facultad la Dirección General de

Prácticas Pedagógicas y la Coordinación Pedagógica de Tecnologías.

El año 2011, las carreras de Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos

del Lenguaje e Inclusión Educativa, Pedagogía en Educación Básica, Pedagogía en Inglés,

Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica, Pedagogía en Educación Física y

Educación Parvularia se presentan a su segundo proceso de acreditación. En esa

oportunidad, todos los programas formativos aumentan el número de años de acreditación.

Ese mismo año se incorpora a la Facultad la Coordinación de Proyectos y Extensión.

Como consecuencia del proceso de unificación de la Facultad de Educación (ocurrido el año

2010) y la decisión de contar con un diseño curricular común a todas las carreras en los

ámbitos de formación general y profesional, el 2013 se crea la Escuela de Educación, unidad

que será la responsable curricular de las asignaturas de carácter general y profesional de las

carreras de la Facultad.

En 2013, las carreras de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, Pedagogía en

Matemática y Estadística y Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales se presentan a su

segundo proceso de acreditación. Las primeras dos aumentan sus años de acreditación a

cuatro. La carrera de Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales vuelve acreditarse por un

periodo de 3 años.

FEDU en la actualidad

La Facultad de Educación de la Universidad de Las Américas (FEDU) es la unidad académica

encargada de diseñar, administrar y gestionar las carreras profesionales relacionadas con el

ámbito de la formación inicial docente. Actualmente, la FEDU imparte los siguientes diez

programas de formación de pregrado: Educación Parvularia, Pedagogía en Educación

Básica, Pedagogía en Educación Diferencial, Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura,

Pedagogía en Matemática y Estadística, Pedagogía en Historia y Educación Cívica, Pedagogía

en Biología y Ciencias Naturales, Pedagogía en Inglés, Pedagogía en Educación Física y


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Psicopedagogía. Cabe mencionar, que la FEDU alcanza una matrícula de 5.847 estudiantes,

lo que representa aproximadamente un 20% del total de estudiantes de la UDLA.

En la actualidad, la Facultad orienta su gestión en base al plan de desarrollo 2011-2014.

Este plan fue elaborado por la comunidad académica en su conjunto, con apoyo de

profesionales externos e incluyó la revisión de la Misión y Visión de la FEDU. Surgen,

entonces, nuevas definiciones, a la luz del contexto educacional de esos momentos, los

desafíos de la propia Unidad, conforme con la experiencia adquirida a lo largo de su

existencia. En consecuencia, se define como Misión “Constituirse en una oportunidad de

acceso abierto a la educación superior para personas con vocación de profesor; donde se

formen profesores innovadores, reflexivos y críticos para responder a las exigencias y desafíos

educativos del país; usando estrategias metodológicas y didácticas actualizadas, exigentes y

rigurosas, que les permitan desarrollar efectivamente las competencias que requerirán para

su adecuado desempeño profesional docente”. Queda plasmado así, el carácter innovador,

reflexivo y crítico del profesor, que se vincula con las exigencias que el país hace a la

profesión del educador; y la vocación docente en relación a la voluntad de la FEDU de

otorgar valor a la preferencia por la carrera pedagógica que puede darse en una diversidad

de personas (jóvenes y adultos). En cuanto a la Visión, se declara:

Lograr que los egresados cuenten con un sello propio y un perfil con las competencias

necesarias para destacar positivamente entre sus pares, y certificarse en los procesos

actuales (prueba Inicia) y futuros que pueda establecer la autoridad educacional.

El sello propio de la Facultad y de sus egresados, el que debe estar fundado en una

profunda vocación de servicio; en el conocimiento de estrategias metodológicas diversas e

innovadoras, que potencien la didáctica, la incorporación de TIC y los ambientes de

aprendizaje; y en la valoración del contexto social y cultural, la integración de alumnos

con necesidades educativas especiales y el desarrollo de vínculos entre la escuela y la

comunidad.

Asegurar que la formación práctica sea una experiencia enriquecedora y al mismo tiempo

constituya un servicio útil para la comunidad educativa.

Establecer una cultura compartida a partir de la integración de los distintos estamentos y

del trabajo en equipo.


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Promover a través de diversas iniciativas el compromiso de la Facultad con la

actualización permanente y el mejoramiento continuo de sus directivos, profesores,

alumnos y egresados.

Estos elementos, se vinculan con objetivos relacionados tanto con los egresados de las

carreras como con aspectos del propio proceso de formación universitaria en términos de

rasgos distintivos de la FEDU: vocación de servicio, formación práctica, incorporación de las

TIC, entre otros. También contempla, avanzar sostenidamente en la calidad de la

experiencia laboral y educativa de los miembros de la comunidad. Por tanto, los propósitos

que guían a la Facultad de Educación de la Universidad de las Américas son los siguientes:

Dar oportunidades de una realización profesional a personas que aspiran a ejercer la

profesión docente con los conocimientos disciplinares adecuados a su especialidad, de

acuerdo con los currículum vigentes en el país y con la formación necesaria para

distinguirse como profesores que se interesan por el desarrollo integral de sus

estudiantes, y que a la vez van a ser capaces de reconocer los distintos entornos sociales

de las familias entre las cuales les corresponda desempeñarse. Diseñar, implementar e

impartir carreras y programas académicos para la formación de profesionales de la

educación, que sean pertinentes a las necesidades y aspiraciones de los estudiantes y a los

requerimientos de desarrollo del país. Procurar que los programas académicos y carreras

del área de educación cumplan con los criterios de calidad establecidos por las comunidades

académicas y profesionales constituidas para tal efecto. Formar profesionales de la

educación con una visión integradora de los distintos saberes que convergen a la tarea

educativa. Los profesionales de la educación de la UDLA deberán tener conocimiento y

dominio de las herramientas para la creación, el diseño y análisis de su acción profesional;

el conocimiento didáctico de las disciplinas que imparten; la capacidad para apropiarse y

generar innovación en sus prácticas educativas y la capacidad para acoger y atender a la

diversidad de estudiantes del sistema escolar chileno. Diseñar, implementar e impartir

programas de postítulo y postgrado en el área de educación, que sean pertinentes a las

necesidades de profesionalización y especialización de los profesores en ejercicio,

considerando los sellos propios de nuestra institución. Integrar de manera distintiva a las

carreras y programas de pre y postgrado, la formación en las tecnologías de la

comunicación e informática educativa. Desarrollar investigación educativa, en niveles y

formas acordes a los propósitos fundamentales de la Universidad de las Américas, teniendo


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en consideración su impacto en el mejoramiento de los procesos de enseñanza-aprendizaje

en el aula. Realizar actividades de vinculación con el medio y/o complementarias, que

contribuyan a crear un clima educativo favorable al desarrollo integral de los estudiantes, su

profesionalización e inserción en el sistema educativo nacional.

Junto a la nueva Misión y Visión de la Facultad, el plan de desarrollo 2011-20142 consideró

la realización de proyectos en áreas transversales a las carreras, en concordancia con los

planes de mejora de cada una y con la Misión y Visión de la UDLA. Estas áreas son las

siguientes:

Mejoramiento de la gestión docente: Proyectos de apoyo a la formación y

perfeccionamiento docente, fomento del uso de TIC (incorporación de plataformas

tecnológicas en la docencia), establecimiento de pruebas nacionales y mecanismos de

retroalimentación docente, análisis y caracterización de los estudiantes de las carreras

de la Facultad y la implementación de un sistema de evaluación de directivos de la

Facultad a través del sistema de evaluación de desempeño de la universidad.

Actualización curricular: La actualización de las mallas curriculares de la Facultad se

realizó en el año 2010. Esta actualización curricular contempló, para el año 2012 en

adelante, los lineamientos referidos a estándares de formación inicial docente

impulsados por el Ministerio de Educación, de forma de cumplir con el objetivo de

entregar una formación actualizada y pertinente.

Política de investigación docente aplicada: Desarrollo del proyecto de repositorio de

seminarios de grado y propuestas didácticas; línea de estudio y caracterización de los

perfiles de los alumnos y difusión de las mejores prácticas didácticas, en sus distintos

niveles.

2 Respecto al Plan de Desarrollo 2015-2018 de la FEDU, es importante señalar que se encuentra en

curso, bajo el reconocimiento de etapas claves, que son: i) Etapa 0 - Etapa de Planificación: envío a

Directores de Carrera y Directores de Escuela del Plan de Desarrollo 2011-2014 para su revisión,

análisis y evaluación; y desarrollo de un cronograma de trabajo; ii) Etapa 1- Etapa de Diagnóstico: la

Unidad Curricular FEDU se encuentra revisando el Plan de Desarrollo 2011-2014, etapa que incluye:

revisión misión; revisión visión; y revisión cumplimiento áreas definidas como prioritarias; y iii)

Etapa 2 – Formulación de Estrategia: revisión de propuesta de Unidad Curricular en Consejo de

Facultad Ampliado, generación de líneas, y reconocimiento de comisión de redacción.


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Gestión del área de formación práctica: Proyecto de mejoramiento en sus diversos

componentes. Ver más detalles en párrafos siguientes de esta sección.

Estructura de la FEDU

La Facultad de Educación se organiza en función de unidades académicas que permiten que

la toma estratégica de decisiones se realice de manera colegiada; no sea consecuencia de la

visión de una sola persona y responda a políticas y directrices de la Facultad, que son

independientes de los individuos que ejercen cargos al interior de la FEDU.

El Decanato es la unidad académica conformada por el Decano, cargo que es ejercido por la

persona que preside la Facultad de Educación y quien la representa ante Vicerrectoría

Académica. De acuerdo a lo establecido en el artículo N°56 del Reglamento Orgánico de la

Universidad, las funciones del Decano se refieren a:

Planear, conducir y controlar el quehacer académico propio de su respectiva

Facultad en todas las sedes en que la misma imparta carreras o programas de

estudio.

Planear, conducir y evaluar las actividades docentes, de investigación y de extensión,

dentro del marco de las políticas académicas de la Universidad.

Controlar el cumplimiento de la planificación y de la administración académica

propias de la Facultad.

Evaluar periódicamente si los planes y programas de estudio que imparten las

escuelas a los alumnos responden a las necesidades actuales y futuras del medio,

con el objeto de mantenerlos permanentemente actualizados. Para ello, propondrá

al Rector la creación, modificación o supresión de carreras, grados académicos,

títulos profesionales y técnicos y sus respectivos planes y programas de estudio o

asignaturas dentro de una carrera.

Administrar con eficiencia los recursos financieros que le han sido asignados

procurando optimizar las actividades de su Facultad.

Proponer al Rector la contratación de los Directores de las Escuelas de su Facultad, a

través del Vicerrector Académico y previa consulta con este.

Llevar a cabo la contratación del personal académico de la Facultad.

Tutelar la prestación de servicios académicos a otras facultades de la Universidad.


17

Supervisar y evaluar los resultados obtenidos por el personal académico de la

Facultad y adoptar las medidas pertinentes como consecuencia de dicha evaluación.

Diagnosticar las necesidades de perfeccionamiento y de desarrollo académico del

personal docente de la Facultad e informar del referido diagnóstico al Vicerrector

Académico para satisfacer dichas necesidades.

Conocer la situación disciplinaria y conductual del alumnado de la Facultad e

informar de ella, si fuere procedente, al Director de Coordinación Docente.

Nominar, mediante resolución, las comisiones que tomarán exámenes de grado del

estudiantado.

Solicitar fundadamente a la autoridad superior el otorgamiento de grados

académicos y/o títulos a los candidatos que estén en situación de graduarse o

titularse.

Diseñar y coordinar la organización funcional interna de las carreras que imparten

las Escuelas e Institutos de la Facultad y designar a las personas responsables de

cumplir dichas funciones, delegando las atribuciones que correspondan.

Integrar el Consejo Académico.

Presidir el Consejo de la Facultad.

Velar por el cumplimiento de la estrategia institucional dentro de su ámbito de

competencia.

Definir, dirigir y controlar el plan de acción anual de la Facultad en función de la

estrategia institucional.

Aprobar y controlar el plan de acción anual de cada Escuela y Carrera perteneciente

a la Facultad.

Velar por la aplicación y cumplimiento del modelo de gestión en todas las

actividades de la Facultad.

Establecer y controlar el presupuesto de la Facultad y de las Escuelas y Carreras que

la componen.

Controlar la aplicación del sistema de selección, desarrollo y evaluación del

desempeño de los miembros de la Facultad.

Dirigir la gestión de calidad académica, aplicando los estándares institucionales de

calidad de la docencia y servicios y monitoreando los indicadores, metas de proceso

y resultados para asegurar la homogeneidad de la docencia impartida por la

Facultad.


18

Impulsar el mejoramiento continuo y la innovación de los procesos de enseñanza –

aprendizaje. Velar por la homogeneidad de la oferta académica y el desarrollo de la

Facultad en todas las sedes.

El Consejo de Facultad corresponde a un cuerpo colegiado conformado por el Decano, los

Directores de Escuela de las diez carreras que se dictan en FEDU, además del Director

General de Prácticas Pedagógicas y el Coordinador Pedagógico de Tecnologías. Este Consejo

apoya la toma de decisiones en torno a asuntos curriculares y de gestión educativa que

involucran a todas las carreras de la FEDU3.

La Unidad Curricular (UC), que se crea en 2011, está constituida por un subgrupo de

miembros del Consejo de Facultad: el Decano, quien la preside, la Secretaria Académica, la

Directora de la Escuela de Educación y un Director de Escuela de la Facultad que representa

las carreras de educación inicial. La UC se reúne semanalmente y también apoya la toma de

decisiones curriculares y de gestión educativa, pero revisa temáticas propias de cada

carrera, a diferencia del Consejo de Facultad que vela por temas generales de la Facultad. El

Consejo de Facultad y la Unidad Curricular apoyan la toma de decisiones del Decano, quien

acude a estas unidades cada vez que le parezca necesario.

La Dirección de Escuela es la unidad académica conformada por el Director de Escuela,

cargo que es ejercido por la persona que lidera la carrera y quien la representa ante el

Decano y toda la comunidad educativa. El Director de Escuela toma decisiones vinculadas

con cuestiones curriculares y de gestión educativa de su carrera en consulta con su Comité

Curricular, su Consejo de Escuela, la Unidad Curricular y/o el Decano.

El Consejo de Escuela y el Comité Curricular son unidades que colaboran en la toma de

decisiones del Director de Escuela, quien las consulta especialmente cuando se trata de

temas que involucran consecuencias relevantes para el proceso de enseñanza-aprendizaje

de los estudiantes de la carrera. El Consejo de Escuela está conformado por todos los

profesores de especialidad que hacen clases en la carrera. El Comité Curricular corresponde

a un subgrupo del equipo de docentes que forma el Consejo de Escuela. En ambas unidades,

pueden participar profesores que trabajan en UDLA en jornada parcial o completa. En el

caso del Comité curricular, los docentes pueden provenir también del área profesional

3 Consultar especificaciones en documentación de la Facultad de Educación.


19

pedagógica. En términos generales, el Director de Escuela es acompañado en la toma

estratégica de decisiones, sea por su Consejo de Escuela, su Comité Curricular, la Unidad

Curricular y/o el Decano. De este modo, se cautela que decisiones cruciales relativas a cada

carrera de la Facultad sean consecuencia de una reflexión entre colegas; tengan un respaldo

colectivo y respondan a políticas y directrices de la propia carrera y de la Facultad en

general.

Sobre el Carácter Multi-Sede de la Facultad de Educación y su Relación con la Calidad

del Aprendizaje

Con la finalidad de resguardar una formación de calidad homogénea, la Facultad de

Educación ha iniciado el diseño y la aplicación de 2 evaluaciones nacionales en asignaturas

de la Escuela de Educación, específicamente EDU 107 (Taller de Comunicación Oral y

Escrita) y EDU 507 (Evaluación Educativa). En el caso de EDU 107, se aplica, a nivel

nacional, una evaluación diagnóstica y una evaluación de cierre, desde el primer semestre

de 2012. Este instrumento es aplicado a 650 estudiantes aproximadamente en cada primer

semestre del año académico4. En el caso de EDU 507, el instrumento de evaluación nacional

se encuentra en proceso de construcción. Se espera socializar, con estudiantes y profesores,

la aplicación de este instrumento nacional, que corresponde al examen final de la

asignatura.

La implementación de evaluaciones nacionales se fundamenta en la necesidad de aplicar

mecanismos que permitan verificar el aprendizaje de los estudiantes. Al formar parte de

una Universidad que funciona en varias localizaciones geográficas, la FEDU imparte sus

carreras en distintas modalidades y sedes, por lo que la Facultad debe velar por la calidad

de la educación entregada y por que los aprendizajes logrados por los estudiantes sean los

que establece su plan de estudios. Las evaluaciones nacionales, iguales para todos,

independiente de la sede y el régimen en el que estudien, operan como un mecanismo

apropiado para verificar si los aprendizajes que establece el plan de estudios se están

logrando en tiempo y forma. A través de este tipo de evaluaciones, la Facultad podrá

obtener información sobre el rendimiento de los alumnos respecto de cada asignatura

general y profesional y contrastar sus resultados de aprendizaje, con el fin de tomar

4 Los resultados pueden ser consultados en documentación de la Facultad de Educación (ponencia presentada en el 3° Congreso Nacional de Pedagogía, Cátedra Unesco Lectura y Escritura, Universidad de Los Lagos, Osorno, Chile, 24-26 de abril de 2014)


20

medidas de apoyo preventivamente en aquellos casos en que se verifiquen dificultades de

aprendizaje.

Desarrollo Curricular de la Facultad de Educación

Actualización Curricular Año 2010

La actualización curricular diseñada en el año 2009 y ejecutada a partir del 2010 tuvo como

principal objetivo desarrollar un plan de estudios que respondiera a las necesidades de

formación requeridas para cumplir con el perfil de egreso de cada carrera perteneciente a la

Facultad. Para operacionalizar este objetivo general, se establecieron los siguientes

objetivos específicos:

Integrar y complementar los contenidos disciplinarios y de formación profesional que

se actualizan, como parte de los desafíos y demandas de la formación inicial docente.

Actualizar la formación conducente a la Licenciatura en Educación (este objetivo recoge

las recomendaciones dadas por los pares evaluadores en su visita de 2009).

Actualizar los contenidos y enfoques de los programas de cada asignatura de la

formación especializada y el dominio de los distintos enfoques que la sustentan, en

virtud de la revisión de diversos documentos relacionados con la formación docente y

de especialidades en las pedagogías nacionales.

Integrar las TIC en las mallas curriculares de todas las carreras de la FEDU.

Incorporar, en las asignaturas de las distintas áreas de formación, los estándares

orientadores de formación inicial docente que el país valida a través de las discusiones

de mesas de expertos lideradas por el Ministerio de Educación.

Generar procedimientos que permiten la implementación de las actualizaciones con la

participación de la comunidad de docentes (Consejo de Facultad, Consejo de Escuela,

Comité Curricular).

El proceso de actualización curricular siguió una estrategia de levantamiento de

información y de trabajo mancomunado de los equipos docentes de cada carrera. Al

respecto, se distinguieron dos etapas:


21

1. Desarrollo de líneas curriculares: Este proceso da cuenta de un estudio detallado de

los elementos que componen el perfil de egreso de cada carrera. A partir de la

identificación de los aprendizajes claves de la carrera, se procedió a validar la

definición del perfil de egreso a través de fundamentación teórica (por ejemplo,

mediante estudios y documentos actualizados del ámbito pedagógico y/o disciplinar,

tales como los estándares para la formación inicial docente del Ministerio de

Educación), recolección y análisis de evidencias (entrevistas con alumnos egresados,

centros de práctica y evaluación de trabajos de título e informes de práctica

profesional), además de la validación interna experta (estudio y comentario de los

profesores especialistas de la carrera en cada línea curricular). Adicionalmente, se

realizó un análisis de progresión curricular, con el fin de identificar los elementos del

perfil de egreso por carrera, los propósitos generales de cada asignatura y los

aprendizajes que se espera que los estudiantes logren. Este análisis fue realizado por

comisiones compuestas por profesores especialistas de cada carrera.

2. Actualización e integración de contenidos: A partir del estudio sobre progresión

curricular, se sugirió la integración de contenidos nuevos, su actualización y/o

renovación. Este análisis se complementa y valida con la aplicación de un instrumento

interno de recolección de información denominado “Evaluación de Programas

Vigentes”, que es completado por cada profesor que dicta una determinada asignatura

en las carreras de la Facultad. Esta información nutre las revisiones periódicas de los

programas de asignatura, que realizan los Comité Curriculares de Escuela.5

De esta forma, el plan de estudios de las carreras de la Facultad para el ingreso 2010

consideró las siguientes características:

1. Es un plan semestral, que dependiendo de la carrera puede durar entre ocho y diez

semestres.

2. Da cuenta de las cuatro líneas de formación profesional señaladas por la CNA:

formación general, profesional, de especialidad y práctica. Se busca un equilibrio en la

formación, sin embargo, el mayor porcentaje de créditos se concentra en las

asignaturas de especialidad.

5 Ver Formulario de “Evaluación de Programas Vigentes”. Reglamentación de Universidad de Las Américas y Facultad de Educación. Los formularios de evaluación se encuentran disponibles en la Dirección de Escuela y en el Portal de la Facultad.


22

3. El plan de estudios de formación general y profesional es de carácter común a las

carreras de la Facultad6.

4. En la formación general, se establece como obligatorio cursar dos semestres de inglés,

el “Taller de Comunicación Oral y Escrita” (EDU 107) y la asignatura “Matemática

Aplicada a la Educación” (MAT 212), para complementar la formación básica de los

alumnos y fortalecer habilidades necesarias para su desarrollo profesional.

5. El plan de formación profesional integra nuevas áreas como: necesidades educativas

especiales y adaptación curricular, didáctica general e informática educativa, como

desafíos profesionales de la práctica docente en el contexto educativo actual.

6. Cada una de las carreras ha integrado a la formación de la especialidad aspectos

básicos de ciencias necesarias para el contexto actual disciplinar, para dar cuenta de los

desafíos del sistema educativo y del currículo que debe implementarse.

Consecuentemente con lo señalado, también se procedió a la actualización de los programas

de asignatura a través de un proceso de consulta a los profesores de las distintas carreras y

a los centros de práctica.7

Asimismo, a nivel institucional, durante el año 2010, la Vicerrectoría Académica con la

participación de la totalidad de los Decanos y Directores de Escuela e Institutos, procedió a

analizar e implementar un nuevo Sistema de Créditos para UDLA (SCUDLA) que fue

posteriormente aprobado por Rectoría y conocido y validado por la Junta Directiva de la

Universidad. Este proceso tuvo como grandes objetivos los siguientes:

1. Consolidar el currículo de las distintas carreras que imparte UDLA.

2. Asignar creditaje a las asignaturas, de acuerdo a una normativa única, propia y

consistente con la misma lógica empleada por los sistemas de crédito adoptados por

el Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas (CRUCH).

En lo que se refiere específicamente a la asignación de créditos, se tomó como referencia el

sistema de créditos europeo que surge de los acuerdos de Bolonia. Este enfoque está

centrado en el estudiante y el tiempo que requiere para estudiar, hacer trabajos, investigar

6 Algunas asignaturas de este plan de estudios son reemplazadas en las mallas curriculares de algunas carreras por asignaturas de especialidad equivalentes. 7 Los centros de práctica son consultados semestralmente a través de encuestas aplicadas en las asignaturas de práctica. Ver formularios de consultas realizadas a los centros de práctica en portal web de la Facultad y carpeta de evidencias “Prácticas Pedagógicas Educación Diferencial” disponibles en la Dirección de Escuela.


23

y realizar todas las demás actividades que el profesor sugiere para lograr aprendizaje. El

desafío de este sistema de créditos es adecuar el modelo docente universitario a las nuevas

maneras de aprender que tienen los jóvenes y adultos de hoy. La flexibilidad del sistema

hace posible que los profesores innoven, usando tecnologías educativas, así como cualquier

otro tipo de tareas que pueda enriquecer el proceso de aprendizaje. Este modelo de créditos

permite, además, adaptar las metodologías de enseñanza a las particularidades de los

diversos grupos de estudiantes de la universidad. Bajo esta perspectiva las premisas

fundamentales del diseño de créditos en UDLA (SCUDLA) son:

Las carreras no pueden excederse de 60 créditos anuales, 30 créditos por semestre.

La valorización de creditaje está centrada en el tiempo que el estudiante requiere para

cumplir con los objetivos y aprendizajes esperados de cada asignatura.

El número máximo de créditos es 300 para una carrera de cinco años.

Ajuste Curricular Año 2013

En el año 2013, se llevó a cabo un análisis integral de las mallas curriculares de las carreras

de la FEDU y se tuvo como foco el mejoramiento de la progresión entre las asignaturas

pertenecientes a una misma línea curricular y la actualización de los programas

administrados por la Escuela de Educación. Las asignaturas transversales que son

responsabilidad de esta Escuela experimentaron mejoras en sus contenidos y, en algunos

casos, cambios en su ubicación dentro de la malla curricular.

La primera línea de ajuste corresponde a un reforzamiento del contenido de las asignaturas

comunes a todas las carreras de la Facultad ligadas a sicología, psicopedagogía y educación.

Se trata de las asignaturas SIC 482 (Psicología del Desarrollo de la Infancia); SIC 483

(Psicología del Desarrollo de la Adolescencia cuyo nombre varió a Psicología del

Desarrollo); SIC 382 (Sicología del Aprendizaje); SIC 481 (Psicología del Desarrollo) y EDU

271 (Necesidades Educativas Especiales y Adaptación Curricular).

Se incluye una nueva asignatura para los alumnos que ingresan a partir del primer

semestre de 2014: PSP 100 (Metacognición y Formación Universitaria), que revisa

prácticas culturales propias de la educación superior y que permiten navegar

exitosamente la formación universitaria, así como orientaciones específicas sobre los


24

servicios que ofrece la universidad a sus estudiantes para apoyar su proceso de

enseñanza-aprendizaje en educación superior.

Las actuales asignaturas en la línea SIC (SIC 482, SIC 483 y SIC 382) o asociadas (EDU

271) cuentan con programas de estudios actualizados. Estas asignaturas se dictan en

un semestre más avanzado o cambian de ubicación en la malla.

La segunda línea de ajuste curricular es la rearticulación del eje currículum, evaluación y

didáctica (EDU 302, EDU 507 y EDU 413 respectivamente), núcleo de la formación

pedagógica de nuestras carreras. Se dispone una secuencia entre estas asignaturas de forma

que la asignatura de didáctica integre los saberes de las asignaturas de currículum y

evaluación.

La tercera línea de ajuste refuerza la capacidad de nuestros egresados para gestionar el aula

escolar, es decir, para tomar decisiones pedagógicas a nivel de sala de clases, incluyendo

aspectos relacionados con la normalización, la organización del tiempo de clases, la

orientación, la mediación de conflictos y el liderazgo del profesor en aula. En particular, las

asignaturas EDU 710 (Gestión Educativa de Aula Inicial); EDU 813 (Gestión Educativa de

Aula) y EDU 713 (Política Educacional Chilena) actualizan sus programas, integrando y

reforzando contenidos.

La cuarta línea de ajuste curricular es la formación de una secuencia entre las asignaturas

EDU 612 (Investigación Educativa), el Seminario de Especialidad (en el caso de las carreras

de Educación Media) y el Seminario de Grado (en el caso de todas las carreras de la FEDU).

De esta forma, se refuerza y facilita la preparación de los alumnos para la asignatura de

Seminario de Grado donde deben producir una tesina que conduce a la obtención del Grado

de Licenciado en Educación.

En forma complementaria a los ajustes descritos, las carreras también realizaron lo propio

con los programas de estudio de especialidad.

Para asegurar el correcto cumplimiento de este ajuste curricular, la Unidad Curricular

generó un documento titulado “Instructivo de actualización curricular 2014”8 que contiene

el detalle de los ajustes curriculares aplicados y los itinerarios de las cohortes beneficiadas

por la nueva articulación curricular de las asignaturas modificadas.

8 Disponible en Documentación de la Facultad de Educación.


25

Mejoramiento Continuo de la Facultad de Educación

En el Área de Formación General y Profesional: Consolidación de la Escuela de

Educación

Como se ha señalado anteriormente en el documento, la Escuela de Educación (EE) surge

para responder a la necesidad de contar con una unidad académica al interior de la Facultad

que se responsabilice de las asignaturas de formación general y profesional que integran las

mallas curriculares de todas las carreras impartidas por FEDU. La Escuela de Educación

tiene, entonces, dos objetivos fundamentales:

1. Levantar un diseño curricular para el conjunto de asignaturas de las que se hace cargo,

con el fin de establecer estándares de enseñanza-aprendizaje que permitieran impartir

estos cursos de manera homóloga y con el mismo nivel de calidad para las diez carreras

de la Facultad, en seis sedes distintas y bajo los tres regímenes en que se imparten las

carreras.

2. Desarrollar estrategias y mecanismos que permitan monitorear la calidad del

aprendizaje de los estudiantes y la calidad de la enseñanza que está al servicio de dicho

aprendizaje.

Las primeras tareas a las que se abocó la Escuela de Educación fueron descritas

anteriormente en la sección sobre ajuste curricular ocurrido en 2013. Luego, la Escuela se

dedicó a hacer mejoras (reelaboración de programa de asignatura, syllabus y materiales

para el aula virtual del curso) en la asignatura de política educacional chilena y la de

comunicación oral y escrita. En la actualidad, se está trabajando en el rediseño y

actualización de las asignaturas de Informática Educativa y Matemática Aplicada a la

Educación. Durante el 2015, se hará lo propio con las asignaturas de fundamentos y teoría

de la educación.

La labor que la Escuela de Educación ha realizado hasta ahora se organiza en tres áreas de

trabajo. Estas son:

Preparación y diseño: Esta área cubre tareas relacionadas con la preparación y el

diseño de materiales curriculares y de gestión educativa a partir de los cuales se busca


26

alcanzar los objetivos que la Escuela se ha trazado. Algunos ejemplos de las tareas de

esta área son: diseño de perfiles docentes para profesores que dictan asignaturas de la

EE; validación de docentes idóneos, en función del perfil; validación de ayudantes de

asignaturas de la EE, de acuerdo al instructivo de ayudantías académicas de FEDU,

diseño de programas, syllabus y aulas virtuales de asignaturas de la EE, así como

también de evaluaciones nacionales, diseño de encuesta para docentes y ayudantes, con

el fin de chequear el funcionamiento del diseño de la asignatura, entre otras.

Capacitación: Esta área cubre, por una parte, tareas que apuntan a informar a los

profesores y ayudantes de la Escuela sobre los cambios y ajustes realizados en las

asignaturas. Por otra parte, y como consecuencia de tales cambios, se aboca también a

ofrecer jornadas de inducción curricular en las se proponen estrategias de enseñanza-

aprendizaje y evaluativas conducentes a que ayudantes y docentes tengan éxito con sus

estudiantes y estos logren los aprendizajes esperados de las asignaturas.

Evaluación y retroalimentación para el mejoramiento continuo: Esta área involucra

tareas vinculadas con el análisis de datos entregados por profesores y ayudantes de la

Escuela cuando esta solicita evaluación y retroalimentación del funcionamiento de las

asignaturas. De este modo, los aprendizajes esperados, contenidos, estrategias

metodológicas y evaluativas del curso, así como sus referencias bibliográficas son

periódicamente revisadas para realizar ajustes que permitan mejorar continuamente el

funcionamiento de las asignaturas en sala de clases. Este análisis se complementa con la

información recolectada a partir del instrumento denominado “Evaluación de Programas

Vigentes” (ver sección sobre actualización curricular año 2010). La Escuela también ha

realizado análisis de datos relativos a pruebas nacionales de la asignatura EDU 107

(Comunicación Oral y Escrita) para examinar los niveles de aprendizaje de los

estudiantes al inicio y al final del curso, en las diversas sedes y regímenes en que se dicta.

La progresiva consolidación de la Escuela de Educación ha permitido articular sus

asignaturas de una forma ordenada y de acuerdo a ámbitos de formación, ciclos formativos

y líneas curriculares definidas. A continuación, se muestra un diagrama donde se visualiza

esta ordenación:


27

Cuadro N°1: Formación General y Profesional

ÁMBITOS DE

FORMACIÓN

LÍNEA CURRICULAR

CICLOS FORMATIVOS

CICLO INICIAL Formado por asignaturas de introducción a la formación

profesional, que constituyen la base a partir de la cual los alumnos están capacitados para profundizar sus conocimientos disciplinares y de

especialidad

CICLO DE ESPECIALIZACIÓN Formado por asignaturas que amplían y

profundizan el ciclo inicial, las que permiten consolidar al estudiante el perfil de egreso de

su carrera

General

Formado por

asignaturas que

apuntan al

desarrollo de

habilidades

comunicativas y

saberes

culturales

amplios y

requeridos por el

profesional de la

educación

Conocimientos básicos de educación y el sistema educativo nacional Cubre elementos básicos de la pedagogía y el quehacer educativo desde una perspectiva teórica, con el fin de desarrollar el pensamiento abstracto en torno a la educación.

EDU 117: Fundamentos Socioculturales de la Educación

EDU 206: Teoría de la Educación

EDU 713: Política Educacional Chilena

Habilidades cognitivas claves para la educación terciaria Cubre el desarrollo y fortalecimiento de habilidades cognitivas (lógico-matemática, lector-escritora y oral) y otras habilidades esenciales para confrontar exitosamente la formación universitaria

EDU 107: Taller de Comunicación Oral y Escrita

MAT 212: Matemática Aplicada a la Educación

PSP 100: Metacognición y Formación Universitaria

Dominio básico del inglés Cubre el nivel de desempeño elemental en la lengua inglesa en las cuatro habilidades comunicativas (hablar, escuchar, escribir y leer)

LCE 001: Laureate English Program Level I

LCE 002: Laureate English Program Level II (solo para Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura y Pedagogía en Educación Física)

LCE 001: Laureate English Program Level I (solo para Pedagogía en Educación Básica)

LCE 002: Laureate English Program Level II

Electivo Asignatura UDLA que cubre desarrollo profesional o intereses personales del estudiante en los programas de formación que las incorporan.

Educación Parvularia (2)Pedagogía en Inglés (1)Pedagogía en Matemática y Estadística (1)Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura (1)

Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica (1)


28

ÁMBITOS DE

FORMACIÓN

LÍNEA CURRICULAR CICLOS FORMATIVOS

CICLO INICIAL

CICLO DE ESPECIALIZACIÓN

Profesional Formado por asignaturas que apuntan al desarrollo de la formación profesional de educador, tanto de carácter general como específico

Sicología en el proceso educativo Cubre la formación en sicología y educación para la diversidad requerida por los profesionales de la educación para tomar, con propiedad, decisiones sobre los aprendizajes de los estudiantes del sistema escolar

SIC 482: Sicología del Desarrollo de la Infancia SIC 483: Sicología del Desarrollo SIC 382: Sicología del Aprendizaje (para Pedagogía en Educación Física, Pedagogía en Educación Básica, Pedagogía en Inglés, Educación Parvularia, Educación Diferencial y Psicopedagogía)

SIC 382: Sicología del Aprendizaje (para Pedagogías en Educación Media: matemática, lengua castellana, historia y biología) EDU 271: Necesidades Educativas Especiales y Adaptación Curricular

Pilares de la formación pedagógica Cubre la formación práctica en las áreas clave del profesional de la educación del siglo XXI: currículum, evaluación, didáctica y TIC

EDU 302: Teoría y Diseño Curricular

EDU 507: Evaluación Educativa

EDU 413: Didáctica General

EDU 714: Informática Educativa

Praxis e investigación educativas Cubre el área de la praxis profesional del estudiante en formación. Busca desarrollar habilidades investigativas para analizar el desempeño propio y el de los estudiantes del sistema escolar, con miras a realizar intervenciones que mejoren el proceso de enseñanza-aprendizaje. Asimismo, busca desarrollar habilidades para administrar y gestionar el trabajo en el aula escolar

EDU 612: Investigación Educativa

EDU 710: Gestión Educativa de Aula Inicial

EDU 813: Gestión Educativa de Aula

El equipo que trabaja en la Escuela de Educación está conformado por su Directora, la

Coordinadora de Evaluaciones Nacionales de la Facultad y un Líder Académico.


29

Sobre la Separación de Grado Académico y Título Profesional

Entre los años 2009 y 2010, se llevó a cabo el primer proceso de acreditación de las carreras

pedagógicas de la Facultad de Educación UDLA. Entre los desafíos que se desprendieron de

este proceso, se encuentra la necesidad de analizar y perfeccionar los procedimientos de

graduación y titulación de todas las carreras de la Facultad. Los primeros avances en pos de

esta separación se ejecutaron en el año 2010 con la creación de nuevos planes de estudio

para las diez carreras de la FEDU. Luego, en el año 2011, se valida la primera versión del

documento “Definiciones para la obtención de la Licenciatura en Educación y Título

Profesional” (2011). En este documento, se sintetizan los fundamentos teóricos referidos a

la obtención del grado de Licenciado y se identifican las asignaturas que conducen a la

obtención del grado de Licenciado en Educación en UDLA. Para esto, se tuvieron en cuenta,

entre otros documentos, las orientaciones entregadas por la Ley Orgánica Constitucional de

Enseñanza (1999), el Marco para la Buena Enseñanza (2003), la Ley General de Educación

(2009), y las orientaciones de la Comisión Nacional de Acreditación (2007).

Con el objetivo de seguir perfeccionando los protocolos y procedimientos de graduación y

titulación, en el año 2012, la Unidad Curricular de la FEDU elabora el documento

“Procedimientos para la obtención de la licenciatura y título profesional de las carreras de la

Facultad de Educación UDLA” (agosto 2012). En el año 2013, se elabora la primera versión

de los manuales de graduación y titulación, cuyo principal objetivo es servir de orientación

al proceso de implementación de la separación de la obtención del grado y título

profesional, que se aplicaría por primera vez para la totalidad de las carreras de FEDU en el

año 2014910.

En el documento “Procedimientos para la obtención de la licenciatura y título profesional de

las carreras de la Facultad de Educación UDLA” (2012) se indican los requisitos para

obtener el grado de licenciado, los requisitos para obtener el título profesional y el

protocolo de evaluación del grado académico y el título profesional.

9 Anualmente se realiza actualización de documentos denominados “Manuales de orientaciones para asignaturas de seminario de grado y para examen de título”, principalmente en aspectos referidos a pautas y rúbricas de corrección, temarios, etc. 10 Pedagogía en Educación Física todavía no implementa la separación entre grado académico y título profesional. Debido a que es la carrera más grande de la Facultad, se decide esperar la implementación de la separación entre grado y título de las demás carreras, con el objeto de determinar la manera más apropiada de abordar esta implementación en el caso de una carrera masiva como Pedagogía en Educación Física.


30

A continuación, se presentan las definiciones del grado de Licenciado en Educación y el

título profesional de la Facultad de Educación UDLA y la forma en que se establece la

evaluación en ambas instancias.11

El Grado de Licenciado en Educación se obtiene luego de haber aprobado todas las

asignaturas del plan de estudio de la carrera, a excepción de la práctica profesional.

La asignatura de Seminario de Grado (cursada en el octavo semestre para las carreras de

educación inicial y noveno semestre para las carreras de educación media) corresponde a la

instancia curricular regular con la que culmina el proceso de obtención de la Licenciatura en

Educación. El Seminario de Grado está orientado al desarrollo de habilidades que permitan

sistematizar conocimientos a partir de un proceso de investigación. Este proceso puede ser

articulado a través de una investigación aplicada o una propuesta didáctica. La calificación

final de la Licenciatura en Educación se obtiene de la manera como se indica en el siguiente

cuadro:

Cuadro N°2: Licenciatura en Educación

Calificación de Licenciatura en Educación

Componente Ponderación

Calificación de presentación (promedio de calificaciones de

asignaturas, exceptuando Práctica Profesional)

60%

Calificación de la asignatura de Seminario de Grado 40%

Calificación final de Licenciatura en Educación 100%

El Título Profesional es la constatación de la formación que habilita profesionalmente y

será otorgado para las carreras de la Facultad de Educación cuando se cumplan los

siguientes requisitos: estar en posesión del grado de Licenciado en Educación, haber

aprobado la asignatura de Práctica Profesional y haber rendido y aprobado el examen de

título. La calificación final del título profesional se obtiene de la manera como se indica en el

siguiente cuadro:

11 Documentos señalados disponibles en Documentación de la Facultad de Educación.


31

Cuadro N°3: Título Profesional

Calificación del Título Profesional

Componente Ponderación

Calificación de presentación (promedio de las calificaciones

finales obtenidas en todas las asignaturas del plan de

estudio)

60%

Calificación de examen de título 40%

Calificación final del título profesional 100%

En el “Manual de orientaciones para el desarrollo de la asignatura de seminario de grado”

(2013) se explica la relevancia de la asignatura de Seminario de Grado en el proceso de

obtención del grado de Licenciado en la Facultad de Educación UDLA. Este manual tiene por

propósito orientar, apoyar y uniformar el desarrollo de las tareas de la asignatura de

Seminario de Grado y especificar los requisitos y exigencias que se deben cumplir para

obtener el Grado de Licenciado en Educación otorgado por la Facultad de Educación de la

UDLA.

En el “Manual de procedimientos para la aplicación del examen de título profesional de las

carreras de la Facultad de Educación UDLA” (2013) se especifican los requisitos para

obtener el título profesional y se detallan los procedimientos relacionados con la aplicación

del examen de título de las carreras de la Facultad de Educación. Se especifica la modalidad

de examen de título, los calendarios de aplicación de los exámenes y sus diversas instancias

en caso de reprobación, los temarios de los exámenes y las pautas y rúbricas de corrección.

Actualmente, todas las carreras de la Facultad de Educación han implementado el proceso

de separación de instancias de obtención del grado académico y título profesional12. Los

estándares de formación inicial docente han sido considerados en la formulación de los

temarios, pautas y rúbricas de corrección del examen de título. Estas orientaciones han sido

integradas en las actualizaciones semestrales de los manuales de graduación y titulación.

12 La excepción es la carrera de Pedagogía en Educación Física, como se ha explicado en la nota al pie anterior.


32

Sobre el Perfil de Ingreso de los Estudiantes: Acciones Orientadas a Afrontar la

Diversidad

Los estudiantes que ingresan a la Facultad de Educación son, en su gran mayoría, jóvenes

que tradicionalmente no han formado parte de la educación superior y que, por lo mismo,

han tenido poco contacto con las prácticas culturales que permiten transitar con éxito por la

universidad. Asimismo, ingresan adultos que generalmente llevan un tiempo considerable

sin ejercitar estas prácticas y son individuos que mayoritariamente trabajan y tienen

familia. En consideración del perfil de ingreso de los estudiantes, la FEDU incluye dentro de

las mallas de sus carreras tres asignaturas que se dictan durante el ciclo formativo inicial y

que apuntan a desarrollar habilidades cognitivas claves para la educación terciaria. Se trata

de EDU 107 (Taller de Comunicación Oral y Escrita), MAT 212 (Matemática Aplicada a la

Educación) y PSP 100 (Metacognición y Formación Universitaria). Esta última asignatura se

creó en 2013 y se dictó por primera vez en 2014. Su existencia se relaciona con la necesidad

de los estudiantes de familiarizarse con habilidades específicas cruciales para enfrentar la

educación superior, distintas de las de tipo lógico-matemática, lecto-escritora y de

comunicación oral que se abordan en EDU 107 y MAT 212. Se trata, por ejemplo, del

fortalecimiento de hábitos y uso de técnicas de estudio, autonomía, perseverancia,

capacidad de trabajo en equipo, etc.). PSP 100 también revisa orientaciones específicas

sobre los servicios que ofrece la universidad a sus estudiantes para apoyar su proceso de

enseñanza-aprendizaje durante su formación.

En el Área de Formación Práctica

El Área de Formación Práctica es la unidad responsable de las prácticas pedagógicas de la

Facultad de Educación y fue creada en 2009 con el estatus de Coordinación. En 2010, fue

elevada a la calidad de Dirección, debido a las definiciones estratégicas de las que está a

cargo el área. Tiene la responsabilidad de organizar el proceso de práctica y trabajar en la

mejora constante de los estándares de calidad para la formación práctica de los alumnos de

la Facultad.

El accionar del área de formación práctica es transversal a las diez carreras de la FEDU. Es

liderada por su Director, quien cuenta con coordinadores de práctica de campus, lo que

garantiza la calidad del quehacer en todas las sedes de UDLA. Los lineamientos del área

fueron definidos en el documento “Prácticas pedagógicas, una herramienta de


33

profesionalización docente” (FEDU, 2009) y próximamente en el documento “Modelo de

formación práctica FEDU”, que se encuentra en fase de construcción.

El proceso de mejora continua tiene como referentes externos los estándares de formación

inicial docente, la evaluación docente del Ministerio de Educación e, internamente, la

experiencia acumulada en los 18 procesos de acreditación en los que le ha correspondido

participar (acreditación y re acreditación de la carreras pedagógicas de la FEDU), además

del análisis de las acciones desarrolladas en los últimos 5 años.

Software de Gestión de Práctica (SGP): Es una plataforma diseñada por la Dirección

del área que busca apoyar la operación académica y garantizar el cumplimiento de

estándares de calidad para la formación práctica de todos los estudiantes.

La creación del SGP data del año 2010, cuando se da inicio a la etapa de diseño. Al año

siguiente, se presenta la iniciativa al Directorio de UDLA y se obtienen los recursos

necesarios para su desarrollo. En 2011, se trabajó en con una empresa desarrolladora para

obtener las primeras versiones de prueba. En 2012, se realizaron las pruebas técnicas del

software, correcciones y mejoras de la aplicación, poblamiento de datos, capacitación a

usuarios y una marcha blanca. Finalmente, desde el año 2013, se pone en marcha la

plataforma para gestionar el proceso de práctica de aproximadamente 4000 alumnos

anuales.

El SGP es un espacio común de trabajo donde se articulan las acciones de los diferentes

usuarios. Tiene la posibilidad de desarrollar procesos simultáneos; entregar información

para realizar el seguimiento a las actividades de acompañamiento de los supervisores de

práctica; permitir fácil acceso a los alumnos a las evaluaciones aplicadas; difundir

actividades y eventos realizados por la FEDU; mejorar la comunicación con el alumno y el

centro de práctica; permitir la observación de la evolución del proceso cupo-asignación,

entre otros. El software también permite construir una trayectoria del alumno en su

formación práctica mediante la recopilación de los antecedentes que se acumulan a lo largo

del proceso. Es por ello que el SGP dispone de la ficha del alumno con diversos antecedentes

(fortalezas, debilidades, comentarios críticos, entrevistas, documentación y evaluaciones).

Portafolio electrónico: Este espacio virtual tiene el objetivo de potenciar el

aprendizaje de nuestros alumnos a través del uso de la tecnología, así como ofrecer un


34

lugar en que los estudiantes sistematizan sus avances (bitácora) y publican sus

trabajos. De este modo, se cuenta con una herramienta que permite evidenciar a los

estudiantes sus progresos y logros a lo largo de todas las asignaturas de práctica que

deben tomar.

Centros de práctica: Para garantizar los espacios de práctica a los estudiantes, el área

de prácticas posee 122 convenios lo que equivale a 400 establecimientos educacionales

distribuidos en la Región Metropolitana, V y VIII Región. Esta red se complementa, año

a año, con otras escuelas que reciben estudiantes en práctica, ya sea por ser estos

egresados de la institución, o bien, por encontrarse trabajando en la unidad educativa.

En total, se cuenta con 1.911centros de práctica.

Evaluación: La evaluación de las prácticas en la Facultad considera las apreciaciones

del profesor guía del centro de práctica y las del supervisor FEDU. Ambos evaluadores

utilizan pautas estandarizadas en soporte físico u online, que se basan en el Marco para

la Buena Enseñanza.

Las evaluaciones aplicadas a un alumno en práctica contemplan evaluaciones cualitativas y

cuantitativas. Dentro de las evaluaciones cualitativas se considera la retroalimentación de

las evidencias presentadas en el portafolio electrónico, la declaración de fortalezas y

debilidades consignadas en las pautas aplicadas (supervisor, profesor guía y autoevaluación

del alumno), y las entrevistas de retroalimentación del alumno con su supervisor UDLA. En

cuanto a las evaluaciones cuantitativas, se consideran la evaluación de clase (visita de

supervisión al aula), autoevaluación del alumno, evaluación de profesor guía y del

supervisor, evaluación del examen oral y la evaluación de productos y evidencias

presentadas en el portafolio (bitácora de práctica, ensayos, planificaciones, informes de

contexto, etc.). Dentro de los desafíos que esta área enfrenta en la actualidad, está el

perfeccionar los criterios de evaluación para lograr una mayor uniformidad, tanto dentro de

los diferentes niveles de práctica, como en la agrupación de las diferentes carreras de la

FEDU. También es necesario avanzar en una relación más sistemática con el establecimiento

educacional que permita elevar el compromiso de los profesores guías con el aprendizaje de

los estudiantes en práctica.


35

En el Área de Formación para las Tecnologías de la Información y la Comunicación

El área y la coordinación pedagógica de tecnologías tienen un origen conjunto con la

creación de la Facultad de Educación en el año 2008, pues desde sus orígenes ha tenido un

componente distintivo en este ámbito, heredando la experiencia de profesionales de Enlaces

que tomaron parte de esta iniciativa. Así, la formalización del área viene a replantear

acciones que se realizaban anteriormente (al amparo de los Institutos, otras escuelas o

facultades, en término de gestión de aulas). El llamado “sello TIC”, presente en las

declaraciones fundamentales de la FEDU, otorga un impulso en el desarrollo de actividades

asociadas a la formación de docentes con uso de tecnologías, incorporando en las prácticas

pedagógicas, por ejemplo, el portafolio electrónico (como fue indicado en el apartado

precedente). Junto con esto, se comienza a masificar el uso de Aulas Virtuales como apoyo a

las clases presenciales, y en complemento al Sistema de Créditos Transferibles - SCUDLA –

que concibe el desarrollo de aulas tecnológicas para favorecer el trabajo personal.

En cuanto a la filosofía que orienta el desarrollo de las Aulas Virtuales, entendemos como

Facultad, que los procesos asociados al uso de tecnología provienen de las necesidades

pedagógicas expresadas o implícitas. Así la promoción en el desarrollo de esta herramienta

se hace en función de los requerimientos propios de cada carrera mediados por su Director

de Escuela. Esto significa que si bien existe un objetivo base de uso de tecnología y este es

apoyar la presencialidad con recursos tecnológicos, los objetivos propios de cada Escuela

varían según sus necesidades. Es importante mencionar, que en universidades con

características de multi-sedes o multi-campus, la tecnología también puede ser utilizada

como un apoyo en la gestión curricular de los contenidos a entregar, elemento clave en la

calidad formativa. Esto se hace evidente en escuelas grandes que están distribuidas en las

tres sedes de la Universidad. Ahora bien, en cuanto a la promoción de evaluaciones

nacionales a través del Aula Virtual permite dar a conocer al estudiante parte de los tipos

de instrumentos con los que será evaluado en su vida profesional futura; así como

retroalimentar los procesos de instalación curricular en las diferentes líneas de trabajo. Por

consiguiente, la tecnología apoya procesos de gestión curricular y mejora continua de

procesos de enseñanza-aprendizaje, fundamentales para una institución docente como la

nuestra.

Las Aulas Virtuales se estructuran en base al programa de la asignatura, entregando

recursos de base y promoviendo la construcción del conocimiento a través de la

colaboración. Dentro de la tipología de aulas que maneja la Universidad, la Facultad de


36

Educación ha desarrollado el tipo e-support, que significa que el Aula Virtual apoya a la

presencialidad (la complementa). En términos metodológicos, implica un diseño que

considera la interacción docente-alumno presencial como base. Sobre esta interacción se

diseñan las actividades y se proveen los recursos a utilizar, por ejemplo, se realizan Foros

de discusión respecto a un tema o lectura, se analiza material de apoyo, escrito o

multimedial, etc. Es importante señalar también, que en forma paralela la FEDU ha dotado a

sus alumnos de plataformas que hemos denominado de apoyo y que no están asociadas a

una asignatura en particular. Por tanto, se organizan transversalmente para todos los

estudiantes de la Facultad de Educación o por Carreras, en la denominada Plataforma de

Actualización Curricular asociada al Taller de Actualización Curricular, sobre los cuales se

aportarán mayores detalles más adelante.

Mención especial en el ámbito TIC de la FEDU, merece REDUTECA, pues dentro de las

preocupaciones de la Unidad en línea con su Misión y Sello, está la necesidad de atender la

heterogeneidad y debilidades con que ingresan los alumnos a la Universidad. Con la

convicción de que los desafíos que enfrentan los estudiantes pueden superarse, el año

2012 se elabora el proyecto CAPEX13 “Plataforma Currículum Escolar-REDUTECA” como

estrategia de apoyo a esta necesidad.

El proyecto “Currículum Escolar-REDUTECA” aprovecha el desarrollo tecnológico de

UDLA y el sello TIC de la FEDU para poner a disposición de los alumnos una herramienta

virtual que apoye, refuerce y ejercite los contenidos y habilidades del currículum escolar

vigente de 1° a 4° año de educación media, para que autoevalúe y fortalezca el nivel de

dominio de aquellos y, así, pueda mejorar sus competencias. De esta manera, REDUTECA

se configura como una plataforma virtual que contiene mapas de recursos digitales, uno de

la asignatura de Lenguaje y Comunicación y otro de la de Matemática, los cuales están

constituidos a su vez por módulos autónomos que condensan los principales ítems del

currículum escolar chileno. La plataforma se configura en torno a cuatro componentes

principales: el mapa de recursos, las cápsulas conceptuales, los recursos multimedia y los

bloques de ejercitación-evaluación.

Su implementación se llevó a cabo en dos fases. La primera, en el año 2012, contempló el

desarrollo de la matriz curricular de cada línea (Matemática y Lenguaje y Comunicación). En

13 Los proyectos CAPEX son proyectos internos UDLA que financian proyectos de creación de un producto en beneficio de la mejora educativa.


37

el caso de Matemática, la matriz se organizó en torno a contenidos, distribuidos en cuatro

niveles (I, II, III y IV medio) y cuatro ejes (números, geometría, algebra, datos y azar), lo que

asciende a un total de 113 módulos. En el caso de Lenguaje y Comunicación, la matriz se

organizó en torno a habilidades, distribuidas en cuatro niveles (I, II, III y IV medio) y tres

ejes (comunicación oral, lectura y escritura), lo que comprende 70 módulos en total. Cada

módulo se desarrolla por medio de una cápsula que expone y describe el contenido a través

de la demostración y ejercitación interactiva de este, para consolidar de esta manera los

contenidos expuestos.

La segunda fase del proyecto “Currículum Escolar” se llevó a cabo el año 2013, con el objeto

de ampliar y profundizar ambas matrices curriculares (Matemáticas y Lenguaje y

Comunicación), lo que resultó en una mejora sustantiva de la plataforma. Una de ellas fue el

rediseño de la plataforma a través del desarrollo de un logo y la optimización de la

distribución y navegación en ella. Además, se revisó todo el material existente y se editó

para ajustarlo y alinearlo al nuevo formato. En cuanto a creación de material, se

desarrollaron 13 videos tutoriales de herramientas transversales (por ejemplo: “¿cómo

crear un blog?”, “¿cómo realizar una presentación en PREZI?”, etc.). A la vez, se realizaron

mejoras en cada línea. En Matemática, se completó la matriz curricular de 1° a 4° medio por

medio del desarrollo de 73 cápsulas de contenido y ejercitación. Se desarrollaron 28 applets

GeoGebra interactivos y 20 videos explicativos que desarrollan temas variados como

inecuaciones hasta teorema de Pitágoras. En la línea de Lenguaje y Comunicación, se

desarrollaron 70 microevaluaciones asociadas a cada habilidad presente en la matriz, 70

núcleos de ejercitación-demostración, lo que resultó en una nueva batería de más de 280

ejercicios. También se realizaron 20 videos explicativos que, de manera clara y secuencial,

abordan temas como el sistema de normas de referencias bibliográficas APA, la escritura de

un ensayo, la producción escrita de un currículum, etc.

Paralelo a su implementación, desde el 2012 a la fecha se ha trabajado en su incorporación

progresiva a los programas de asignatura de las carreras que imparte la FEDU. Actualmente,

la plataforma posee 5.200 personas con acceso a ella, de los cuales 5.051 son alumnos y el

resto docentes y colaboradores de la Facultad. En la actualidad, se trabaja para que la

plataforma sea un apoyo efectivo para los alumnos y, por ello, todas las aulas virtuales de la

FEDU cuentan con acceso directo a REDUTECA.


38

Sobre el Taller de Actualización curricular (TAC) y Plataforma de Actualización

Curricular (PAC)

Entre los años 2011 y 2014, el Ministerio de Educación dio a conocer los estándares de

formación inicial docente, como se indica a continuación:

2011 Estándares de formación para Pedagogía en Educación Básica y Educación

Parvularia.

2012 Estándares de formación para Pedagogías en Educación Media.

2013 Estándares de formación para Educación Diferencial, Pedagogía en Inglés y

Pedagogía en Educación Física.

La Facultad de Educación asumió como desafío analizar comparativamente los estándares

de formación inicial docente y los programas de asignatura. Esta tarea tenía el propósito de

identificar posibles incongruencias o vacíos respecto de los contenidos mínimos que deben

estar presentes en los planes de estudios de las carreras de formación pedagógica. Además,

se buscaba socializar, entre la comunidad estudiantil, los parámetros que serían

considerados por la autoridad ministerial para evaluar el desempeño docente.

Paralelo al proceso de publicación y difusión de los estándares de formación docente, la

FEDU se encontraba en proceso de separación de instancias evaluativas referidas a la

obtención del título y grado profesional. Los instrumentos evaluativos referidos al examen

de título, que se implementaron gradualmente entre los años 2013 y 2014, se alinearon con

las demandas establecidas en los estándares de formación docente.

Atendiendo a la necesidad de que los estudiantes contaran con una instancia formal para

preparar los exámenes de título de las carreras, se crearon los Talleres de Actualización

Curricular (TAC) y las Plataformas de Actualización Curricular (PAC). Los TAC

corresponden a un conjunto de horas de trabajo presencial dictadas en los dos últimos

semestres de las carreras que cuentan con examen de título como instancia separada y

diferenciada de la calificación del Grado Académico. Los PAC son plataformas virtuales en

las que se encuentran alojadas guías de aprendizaje, test de evaluación online, documentos

curriculares, entre otros, material que está a disposición de los estudiantes y profesores

durante el desarrollo del TAC.


39

La implementación de los TAC y PAC fue progresiva. En el año 2011, las primeras carreras

que contaron con ellos fueron Pedagogía en Educación Básica y Educación Parvularia. Estas

carreras asociaron sus TAC y PAC a las asignaturas de práctica intermedia y/o de práctica

profesional. En el año 2013, Pedagogía en Matemática y Estadística, Pedagogía en Historia,

Geografía y Educación Cívica, Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales y Pedagogía en

Lengua Castellana y Literatura cuentan con Talleres de Actualización Curricular y PAC,

asociados a las asignaturas de Seminario de Especialidad y Seminario de Grado. A partir del

año 2014, las carreras de Educación Diferencial y Pedagogía en Inglés se suman a la

iniciativa de integrar los talleres y plataformas de actualización curricular asociados a

asignaturas de último año de sus respectivas mallas curriculares.

A partir de la reflexión y análisis de las primeras experiencias de implementación de TAC y

PAC en Pedagogía en Educación Básica y Educación Parvularia, el Consejo de Facultad

decide que los talleres de actualización curricular se organizarán en dos bloques anuales:

Primer semestre del año académico: TAC destinado a contenidos pedagógicos.

Segundo semestre del año académico: TAC destinado a contenidos disciplinarios de la

carrera específica.

Los ejes temáticos a partir de los que se organizan los TAC y PAC se desprenden de los

estándares orientadores para profesores de carreras de pedagogía. De este modo, cada

Escuela se encarga del diseño curricular de los TAC y PAC disciplinarios, mientras que la

Escuela de Educación se hace cargo de manera transversal de todos los TAC y PAC

pedagógicos dictados para las carreras que cuentan con esta instancia formativa.

En el Área de Vinculación con el Medio

La Coordinación de Proyectos y Extensión se constituye como tal en el año 2011 y tiene a

cargo desarrollar actividades de extensión y vinculación con el medio que estén

directamente relacionadas con el currículum vigente de cada una de las diez carreras que

conforman la Facultad de Educación. A través de la página web de la FEDU, se mantiene

informada a toda la comunidad interna y externa. Se presenta, por una parte, a las

autoridades y sus cargos, siendo éstos definidos, explicando roles, funciones y

responsabilidades de las personas que componen la Unidad. A la vez, se puede encontrar


40

información sobre los espacios educativos que tiene la Universidad, cómo están

conformados y para qué sirven. También se presentan links de interés para los estudiantes

y egresados, como por ejemplo, la página web del Ministerio de Educación o la de la Junta

Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB). En el sitio http://www.educacion-udla.cl/ se

puede encontrar toda la información importante que se genera en la Facultad y que es

necesario que alumnos, profesores, egresados y público en general conozca sobre la FEDU.

Asimismo, como una forma de mantener actualizada a la comunidad de profesores, este

portal cuenta con un sitio reservado solo a los docentes

(http://facultadeducacion.udla.cl/Gestion/Paginas/FEDU.aspx). Aquí se publican todos los

documentos de gestión académica de la Facultad. Se pueden encontrar documentos de tipo

general, así como reglamentos, instructivos y documentos académicos propios de cada

carrera. Cada una de ellas tiene su propia sección dentro de la página web. Allí se publican

la malla de la carrera, los programas de estudio vigentes, los perfiles de los docentes de la

especialidad, el rendimiento de las cátedras, los informes de acreditación, las resoluciones

de acreditación y otros documentos de interés. Al mismo tiempo, en la sección “Agenda” de

la página web de la FEDU, se informa mensualmente a la comunidad y público externo sobre

todas las actividades de extensión que se están realizando. Asimismo, se reportan las

noticias generadas a partir de estas actividades de extensión y todo tipo de información que

pueda ser de utilidad e información (artículos relacionados con entrevistas a profesores

destacados, participación de directores y/o profesores en congresos, conferencias,

seminarios, columnas dedicadas a alumnos o egresados destacados, etc.). El portal web

FEDU permite mantener el contacto con las personas que conforman la comunidad FEDU y

mantenerlos informados sobre lo que se está desarrollando en la Facultad, cuál es el

quehacer que convoca a sus miembros y en qué se está trabajando, con el fin de incorporar

acciones de mejora continua.

En cuanto a las actividades de extensión y vinculación con el medio, FEDU realiza múltiples

actividades. Cada una de las diez carreras organiza y cuenta con un presupuesto asignado

para estas actividades. En el proceso presupuestario de cada año, los Directores de Escuela

planifican las principales actividades que realizarán durante el año académico. Algunas de

estas actividades se han realizado por al menos dos o tres años consecutivos y tienen

directa relación con el currículum general y de especialidad abordado por los programas de

estudio. Ejemplo de ello son el IV Seminario de Educación Diferencial, el V Seminario de

Educación Matemática, el II Seminario y muestra de material didáctico de Educación Básica,

http://www.educacion-udla.cl/

http://facultadeducacion.udla.cl/Gestion/Paginas/FEDU.aspx


41

el encuentro realizado todos los años con egresados y empleadores que realiza la Escuela de

Pedagogía en Inglés o el I Congreso de Tecnologías de la Información y de la Comunicación

que se llevará a cabo durante el mes de octubre de 2014.

Las actividades mencionadas en el párrafo anterior se complementan con las que la

coordinación de extensión de la Facultad organiza. Generalmente, se opta por actividades

que complementen el currículum; aporten al conocimiento académico de los estudiantes,

egresados y centros de práctica invitados y también contribuyan a la actualización

pedagógica y disciplinar. El recuento de este tipo de charlas, seminarios y exposiciones se

encuentra alojado en el portal web de la Facultad. A través de sus escuelas, la FEDU propicia

todo tipo de vinculación con el medio que enriquezca su quehacer. Un ejemplo de relevancia

es la adjudicación en 2013 de la licitación levantada por la Fundación Integra para formar a

80 técnicas en párvulos. En la actualidad, este programa de la Facultad se desarrolla

exitosamente en tres sedes de UDLA.


42

2.3 Presentación Carrera de Educación Diferencial

Historia

Desde el año 2008 la Carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos

Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa ha creciendo y madurando en forma

importante a la fecha. De enseñarse exclusivamente en régimen diurno en la Sede

Santiago (campus Santiago Centro) durante sus dos primeros años, a partir del 2010 se

dicta también en las Sedes de Viña del Mar (campus Libertad) y de Concepción (campus

Chacabuco), contando para ello con dos años de Acreditación, como resultado del primer

proceso que enfrentara en esa dirección junto a la Agencia AcreditAcción. Al poco tiempo,

el alto interés por la oferta académica en la especialidad lleva a las autoridades de UDLA a

propiciar un espacio único para la Carrera bajo el alero de una Dirección propia, distinta

de la Escuela de Psicopedagogía como había sido en su génesis. De esa manera, desde el

año 2011 nace la Escuela de Educación Diferencial, conquistando en el mismo periodo

académico tres años de Acreditación junto a la Agencia Acreditadora de Chile, máximo

periodo posible para una carrera sin egresados (en ese entonces). Este segundo gran paso,

sumado a los lineamientos ministeriales que promovieron y relevaron el rol profesional de

los Profesores/as de Educación Diferencial en el país, fueron consolidando un espacio

laboral importante en el sistema educativo para la especialidad, que hizo que nuevas

generaciones quisieran ser parte de este proyecto, particularmente en la VIII región. De

ese modo, en un análisis conjunto entre Facultad de Educación, Vicerrectoría Académica y

Vicerrectoría de Extensión y Admisión, se evaluó positivamente abrir el régimen

vespertino en Concepción desde el año 2012, lo que se replica en la Sede Santiago, (campus

Santiago Centro y campus Providencia) desde 2013 con excelentes resultados. Cabe

mencionar, que fiel a la política institucional de responder a toda exigencia y/o

requerimientos de la Comisión Nacional de Acreditación (CNA) en el mes de noviembre del

año 2013 la Carrera de Ed. Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e

Inclusión Educativa de la UDLA (atendiendo la Circular N°20 difundida por dicho

organismo) recibe a una comisión de Pares Evaluadores para formalizar la acreditación del

régimen vespertino, siendo nuevamente exitosa la experiencia.

Con orgullo, tras siete años de existencia, es posible hablar hoy del lugar que UDLA ha

logrado ocupar en la formación inicial docente en la especialidad, siendo reconocible su sello


43

en las tres generaciones de egresadas de la institución (1ra cohorte egreso año 2011, 2da

cohorte año 2012 y 3ra cohorte año 2013). Mención especial merecen los buenos resultados

logrados por nuestros/as estudiantes de años superiores que rindieron la Prueba

Experimental (2012) para la Asignación de Excelencia Pedagógica, propuesta por el Centro

de Microdatos de la Universidad de Chile, quien informó a la UDLA que en la Carrera –

representada en las Sedes de Santiago, Viña del Mar y Concepción – superaba la media

nacional respecto a las otras instituciones participantes.

Nuestros Licenciados/as en Educación y Profesores/as de Educación Diferencial, con

experticia en la línea de los Trastornos Específicos del Lenguaje y la Inclusión Educativa,

han dado cuenta de la actualización del Plan de Estudios cursado y la sintonía del mismo

con la política pública, en la valoración que el medio ha hecho de sus aportes al ejercer

prontamente en el sistema educativo (incluso en cargos de gestión de Programas o

Proyectos de Integración Escolar) mostrando así altas tasas de empleabilidad14.

La Carrera en la actualidad

La Carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje

e Inclusión Educativa de la Facultad de Educación (FEDU) de la UDLA, es gestionada por la

Dirección de Escuela de Educación Diferencial que reporta directamente a su unidad de

referencia, la FEDU. Los lineamientos para su labor formativa en la especialidad, se ajustan

al plan de desarrollo 2011-2014 de la FEDU, a los desafíos propuestos en su Plan de

Mejora del año 2011 y a la atención de las debilidades advertidas en su segundo proceso

de acreditación, comunicadas en el Informe de Visita de Pares Evaluadores y Acuerdo

N°92, remitidos el año 2011 por la Agencia Acreditadora de Chile. En forma

complementaria, los últimos periodos académicos se ha desarrollado un completo proceso

de innovación para la Creación de Comunidades de Aprendizaje con apoyo de las

Tecnologías de la Información y Comunicación tendiente a potenciar los procesos de

enseñanza – aprendizaje.

La Carrera reconoce como Misión “la Formación de profesores de Educación Diferencial

calificados para atender a la diversidad del alumnado en establecimientos de educación

regular y de educación diferencial, con dominio de conocimientos actualizados en el

14 Ver Formulario C que complementa este Informe.


44

área y alta valoración del ejercicio profesional docente”; y la Visión de “ser valorados a

nivel nacional en el ámbito de formación de profesores (as) de Educación Diferencial y

reconocidos como una Escuela actualizada en el área que realza el ejercicio profesional

docente en la atención de la diversidad del alumnado en establecimientos de educación

regular y de educación especial”. Postulados a través de los cuales, acoge el propósito

institucional y de la unidad, de favorecer a la formación de personas que contribuyan en

nuestra sociedad y de profesionales de la educación con una visión integradora,

conocimiento y dominio disciplinar.

Estructura de la Carrera

La Dirección de Escuela de Educación Diferencial, responsable de la Carrera de Educación

Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa, está

integrada por la Directora de Escuela y por una Académica de la especialidad. Su órgano

interno, creado el año 2011 y que sesiona trimestralmente, es el Comité Curricular de la

Escuela de Educación Diferencial, integrado por las autoridades antes indicadas, más la

Directora de Escuela de Psicopedagogía, por docentes destacados que representan las Líneas

Curriculares de la especialidad, y por un/a egresado/a destacado de su generación (rotativo)

que se ha sumado desde el año 2013, con el propósito de retroalimentar visiones en torno al

Plan de Estudios y Perfil de Egreso vigentes. Así también, participan de estos encuentros en la

modalidad de Comité Curricular Ampliado, las seis Académicas de Planta de la Especialidad que

se distribuyen en los campus y sedes donde está presente la oferta formativa. La labor de estas

profesionales es de alto valor para la correcta implementación del modelo de trabajo

diseñado para la Formación Inicial Docente en la especialidad, consistente en la creación

de Comunidades de Aprendizaje con apoyo de las Tecnologías de la Información y

Comunicación; para orientar la labor del cuerpo docente y estudiantil, junto con propiciar

acciones efectivas de vinculación con el medio. Esta labor, es apoyada además por las

Coordinadoras de Práctica de cada Sede, que por la naturaleza de su cargo establecen

relaciones directas con numerosos establecimientos educacionales declarados centros de

práctica por la Dirección del Área de Práctica de la Facultad de Educación.

La totalidad de nuestros docentes de asignaturas de especialidad, están convocados a

generar un trabajo colaborativo en el marco de cada asignatura, bajo un esquema

ordenado, propuesto por la Dirección de Escuela, y que es articulado por docentes


45

destacados que hacen la labor de Líderes Académicos. Ellos/as a su vez, coordinan los

aportes de todos/as los docentes en el Aula Virtual (herramienta digital existente para

cada una de las asignaturas de la especialidad, a excepción de la línea de práctica), para

mantener recursos actualizados para el estudio (lecturas claves, artículos de revistas de

investigación, normativa, material multimedia como videos demostrativos, etc.) y también

en materia de evaluación.

Cuadro N°4: Configuración Comité Curricular Ampliado

de la Escuela de Educación Diferencial Cargo Nombre Formación

Directora Escuela Educación Diferencial Preside Comité Curricular Escuela Ed.

Diferencial

Camila Marchant F. Doctora en Pedagogía de la U. de Barcelona, España Licenciada en Educación y Pedagogía en Educación

Diferencial con mención en Deficiencia Mental de la U.

Metropolitana de Ciencias de la Educación, Chile.

Académica Escuela Educación Diferencial Miembro Comité Curricular Escuela Ed. Diferencial

Cecilia Peñafiel P. Máster en Intervenciones Sociales y Educativas de la U. de Barcelona, España Máster en Psicología Infantil Instituto Técnico de Estudios Aplicados, Málaga, España Licenciada en Educación y Pedagogía en Educación Diferencial con mención en Deficiencia Mental de la U. de Concepción, Chile Licenciada en Psicología y Psicóloga de la U. de Las Américas

Directora Escuela Psicopedagogía Miembro Comité Curricular Escuela Ed. Diferencial

Solange Pereira A. Magíster en Psicopedagogía de la U. de Los Andes, Chile Licenciada en Educación y Pedagogía en Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Aprendizaje de la U. de Playa Ancha, Chile

Académica de Planta Miembro Comité Curricular Escuela Ed. Diferencial

Viviana Zepeda B. Máster en Educación Intercultural de la U. Autónoma de Barcelona Licenciada en Educación y Pedagogía en Educación Diferencial con mención en Retardo Mental y Trastornos de Aprendizaje Específicos de la U. Católica de Valparaíso


Carla Gutiérrez B. Licenciada en Educación y Pedagogía en Educación Diferencial con mención en Deficiencia Mental de la U. Metropolitana de Ciencias de la Educación, Chile Diplomada en Mediación de Conflictos Escolares de la U. de Chile Cursando Magíster en Inclusión Educativa de la U. Central, Santiago, Chile


Tania Costa P. Magíster en Gestión del Conocimiento e Intervención Cognitiva de la U. del Mar Licenciada en Educación, Psicopedagogía y Educación Diferencial de la U. Andrés Bello, Chile


Yirda Romero M. Licenciada en Educación y Pedagogía en Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Aprendizaje de la U. de Playa Ancha, Chile Psicopedagoga de la U. de Playa Ancha Cursando Magíster en Gestión Educacional de la U. del Mar


Jazna Pavez S. Magíster en Educación Diferencial mención Trastornos de la Comunicación de la U. Mayor, Chile Licenciada en Educación de la Universidad Mayor, Chile Profesora de Educación Diferencial con mención en Retardo Mental de la U. de Concepción, Chile Profesora de Educación General Básica de la U. Mayor, Chile Educadora de Párvulo de la Pontifica U. de Católica, Chile

Académica de Planta Miembro Comité Curricular Escuela Ed.

Marta Ramírez H. Magíster en Psicopedagogía de la Universidad del Desarrollo


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Diferencial Licenciada en Educación y Pedagogía en Educación

Diferencial con mención en Deficiencia Mental de la U. de Concepción, Chile

Líder Académico Miembro Comité Curricular Escuela Ed. Diferencial

Daniela Toledo P. Máster en Atención Temprana: Prevención, Diagnóstico y Tratamiento del Instituto Superior de Estudios Psicológicos ISEP de Barcelona, España Magíster en Educación Diferencial con mención en Trastornos de la Comunicación, Audición y Lenguaje de la U. Mayor, Santiago, Chile Licenciada en Educación y Pedagogía en Educación Diferencial con mención en Deficiencia Mental de la U. Metropolitana de Ciencias de la Educación, Chile

Líder Académico Miembro Comité Curricular Escuela Ed. Diferencial

José Gutiérrez L. Licenciado en Educación y Pedagogía en Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Aprendizaje de la U. de Playa Ancha, Chile

Egresado/a Líder Académico Miembro Comité Curricular Escuela Ed. Diferencial (rotativo)

Karla Donoso P. Licenciada en Educación y Profesora de Educación Diferencial con mención en T.E.L. e inclusión Educativa, U. de Las Américas

Por otra parte, la Dirección de Escuela establece reuniones de coordinación con los Líderes

Académicos en forma colectiva e individual, para orientar respecto a la labor que se espera

de su figura, compartir elementos técnicos para la edición de las Aulas Virtuales (que están

bajo su conducción), y también, para conocer la evolución de las Comunidades de

Aprendizaje y el resultado del trabajo colaborativo levantado con los docentes de cada

campus y sede. En la misma línea, la Dirección de Escuela convoca junto a las Académicas

de Planta de la especialidad de cada Sede y Campus, a Consejos de Escuela (dos al

semestre) instancias en las que participan los equipos docentes de la carrera en cada Sede

y Campus. En tales encuentros son abordados temas transversales de la Carrera,

evidenciados avances y discutidas problemáticas propias de cada lugar (esta labor

posibilita un ordenamiento de la gestión académica bajo el carácter Multi-Sede, expuesto

en el apartado 2.2 referido a la Facultad de Educación)

Finalmente, la Dirección de Escuela de Educación Diferencial efectúa reuniones cada

semestre con estudiantes de todas las cohortes tanto del régimen diurno como del

vespertino, en cada Sede y Campus, junto a las Académicas de Planta de la especialidad con

objeto de dar la bienvenida al año académico, presentar los principales desafíos de cada

nivel (1er, 2do, 3er o 4to año) y evaluar la correcta aplicación del modelo de trabajo

diseñado.


47

Desarrollo Curricular de la Carrera


En sintonía con lo propuesto por la Vicerrectoría Académica de la UDLA hacia el año 2010,

y las indicaciones de la Facultad de Educación, la Carrera de Educación Diferencial con

mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa organizó su malla

curricular conforme al levantamiento del Sistema de Créditos Transferibles de la UDLA. De

tal forma, fueron asignados créditos a cada una de las asignaturas de la malla curricular

conforme maduraron los programas de asignaturas.

1. Desarrollo de Líneas Curriculares: Afinando la propuesta curricular para la Carrera,

fueron reconocidas tres líneas curriculares que organizan el Plan de Estudios,

articulan la especialidad y que en su conjunto aportan a la formación profesional del

Profesor/a de Educación Diferencial de la UDLA, denotando proximidad a las

orientaciones y actualizaciones que Chile ha pretendido alcanzar en el norte

establecido desde el año 2005 en la Política Nacional de Educación Especial difundida

por la Unidad de Educación Especial del Ministerio de Educación. De tal forma, se

establece:

Que la Pedagogía en Educación Diferencial se vincula al desarrollo integral del sujeto

desde una óptica interdisciplinaria, en la cual destacan los aportes de las

neurociencias; la salud y su cuidado; la socioantropología relacionada con la familia

y la comunidad; la educación especial centrada en la dimensión comunicativa; y la

psicopedagogía a través del desarrollo del proceso lector escritor y el pensamiento

lógico matemático.

Que la Inclusión Educativa se aborda desde una perspectiva de derecho, respetuosa

de la diversidad y responsable de su debida atención al propiciar herramientas para

el diseño de proyectos educativos y sociales; la flexibilización del currículum; la

consideración de los procesos cognitivos subyacentes a toda situación didáctica; las

orientaciones para evaluar e intervenir en áreas claves como el proceso lector

escritor y pensamiento lógico matemático; la relación con los sistemas aumentativos

y alternativos de la comunicación.


48

Que los Trastornos Específicos del Lenguaje se comprenden desde una mirada

actualizada que proyecta dominio y experticia en el plano pedagógico al profundizar

en el desarrollo del lenguaje (adquisición, comprensión y expresión) analizando su

procesamiento y advirtiendo posibles alteraciones fundamentadas en procesos

evaluativos integrales. Junto con ello, las orientaciones para el diseño de una debida

intervención junto con la problematización de esta Necesidad Educativa Especial de

carácter Transitorio a través en el plano la investigación, coronan el área de la

especialización.

A continuación, se ilustran las tres Líneas Curriculares a las cuales se ha hecho referencia

integrando el conjunto de asignaturas que las componen.

Cuadro N°5: Líneas curriculares Carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos

Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa


49

2. Actualización e integración de contenidos: Todos los pasos dados a nivel país y que

han propiciado progresos para atender la diversidad en las escuelas, son materia de

alto interés para la Escuela de Educación Diferencial de la UDLA y son incorporados

sus elementos claves en cada actualización de programa, ejercicio que se realiza

semestralmente por orientación de la Vicerrectoría Académica. Es la Dirección de

Escuela en su tarea por la mejora permanente, junto a las Académicas de Planta de la

especialidad ubicadas en las distintas sedes y al equipo docente a nivel nacional,

quien lidera las decisiones académicas y curriculares, basándose en los objetivos

educacionales de la Carrera que se derivan de cada una de las cinco dimensiones

que conforman el Perfil de Egreso. De tal forma, es posible reconocer en los

programas de asignaturas de especialidad y de formación práctica, la vinculación que

logran al declarar explícitamente la o las dimensiones asociadas para cada etapa de

avance de la malla curricular15. Cabe mencionar, que en un primer momento, el Perfil

de Egreso fue elaborado siguiendo el protocolo para la creación de carreras que

posee la Universidad que considera la participación de expertos en su elaboración.

Posteriormente, se verificó con el cuerpo docente y con profesionales en ejercicio del

sistema educativo su pertinencia en función de las demandas laborales existentes, el

desarrollo de la disciplina y las orientaciones ministeriales - hablamos de la Política

Nacional de Educación Especial del año 2005, del Decreto N°170 del año 2009, que

Fija normas para determinar los alumnos con Necesidades Educativas Especiales que

serán beneficiarios de las subvenciones para la educación especial, de la Ley N°20.422

que establece normas sobre igualdad de oportunidades e Inclusión social para

personas con discapacidad, entre otros – y se optó por actualizarlo y validarlo, siendo

muy bien evaluado en el proceso de acreditación a fines de ese mismo periodo

académico (año 2011)16.

15 Disponible “Matriz de Contenidos” en Documentación de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial. 16 Ver Informe de Pares Evaluadores de la Agencia Acreditadora de Chile, diciembre año 2011 y Acuerdo N°92 de la Agencia Acreditadora de Chile, diciembre año 2011.


50

Cuadro N°6: Perfil de Egreso y Objetivos Educacionales de la Carrera de Educación

Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa

Perfil de Egreso / Dimensión N° Objetivos Educacionales

Dimensión I:

“Comprende la labor educativa en el campo de la educación especial desde una perspectiva amplia, valorando en forma íntegra al sujeto en desarrollo y reconociendo como agentes claves en su ejercicio docente tanto a la familia como a la comunidad educativa”.

1 Formar un profesional de la educación especial dinámico e innovador, capaz de comprender la complejidad del sujeto y las relaciones con el medio externo que influencian su desarrollo, para orientar de manera efectiva su acción como futuro Profesor/a de Educación Diferencial.

2 Desarrollar en los/as estudiantes de la carrera una mirada interdisciplinar de la educación especial, fundamentada en aportes provenientes de las neurociencias, la salud y su cuidado, y la socioantropología.

Dimensión II:

“Aporta su conocimiento experto en escuelas especiales y escuelas regulares en materia de evaluación e intervención de los Trastornos Específicos del Lenguaje, promoviendo el uso de estrategias metodológicas actualizadas para su debida atención”.

3 Reconocer las demandas del rol profesional del Profesor/a de Educación Diferencial de UDLA en calidad de experto en los Trastornos Específicos del Lenguaje, en el contexto de la escuela especial y de la escuela regular.

4 Brindar a los/as estudiantes de la carrera conocimientos actualizados sobre los Trastornos Específicos del Lenguaje, que le permitan desenvolverse como profesional experto en la praxis para la atención de esta Necesidad Educativa Especial de carácter transitorio.

Dimensión III:

“Releva la dimensión comunicativa como elemento base en los procesos enseñanza aprendizaje, potenciando en forma eficaz las competencias comunicativas del alumnado que presenta Necesidades Educativas Especiales permanentes y transitorias, e impulsando un adecuado desempeño en las experiencias educativas que enfrentan”

5 Destacar la importancia adjudicada a la dimensión comunicativa como sello en la formación del Profesor/a de Educación Diferencial de la UDLA, comprendiendo las implicancias que alcanza una mejora en este nivel en las experiencias del alumnado.

6 Proveer a los/as estudiantes de la carrera de herramientas que le permitan desarrollar competencias para potenciar la dimensión comunicativa en el alumnado, especialmente en aquellos que presenten alteraciones del desarrollo.

Dimensión IV:

“Asume los desafíos actuales del sistema educativo nacional en la atención de la diversidad del alumnado bajo un enfoque de derecho, denotando habilidades en proyectos educativos y sociales en materia de inclusión educativa”,

7 Enmarcar la labor profesional en el campo de la educación especial dentro de la legislación internacional y nacional vigente, respetuosa del ser humano y sus posibilidades educativas como derecho elemental que avala y respalda su futura acción como Profesor/a de Educación Diferencial de la UDLA.

8 Desarrollar en los/as estudiantes de la carrera habilidades para crear y potenciar proyectos educativos y sociales dirigidos a promover el desarrollo pleno de niños, niñas y jóvenes que presenten Necesidades Educativas Especiales, tanto en contextos de educación formal como no formal.


51

Dimensión V:

“Muestra dominio en la f lexibilización del currículum en los aspectos centrales de la formación en las distintas etapas de la escolarización, aportando significativamente a los equipos profesionales de los establecimientos educacionales para el éxito académico del alumnado”

9

Comprender el acceso al currículum nacional como elemento básico en la atención a la diversidad del alumnado, resaltando los aportes disciplinares que en calidad de Profesor/a de Educación Diferencial de la UDLA puede efectuar a los equipos profesionales de los establecimientos educacionales.

10

Propiciar en los/as estudiantes de la carrera un aprendizaje efectivo en materia de flexibilización curricular fundamentado en el conocimiento del currículum nacional en los distintos niveles de enseñanza.


Tal como se indicara en el apartado anterior referido a la Facultad de Educación (FEDU), en

el periodo 2013 la Vicerrectoría Académica solicitó a todas las facultades de la UDLA revisar

sus Planes de Estudio para proponer ajustes con vistas a mejorar las mallas curriculares, a

cuatro años transcurridos desde la implementación del Sistema de Créditos Transferibles

SCUDLA. De esta forma, la FEDU a través de la Unidad Curricular - recuérdese encabezada

por el Decano, la Secretaria Académica y la Directora de la Escuela de Educación -

analizaron la situación de las carreras de pedagogía en las áreas de formación general y

profesional, y cada Dirección de Escuela hizo su parte referida a la/a Carreras de su

dependencia.

En cuanto a la Carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del

Lenguaje e Inclusión Educativa, los ajustes propuestos al Plan de Estudios fueron menores,

toda vez que la política de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial ha sido lograr

estabilidad y verificar los resultados en la formación académica, tras la positiva valoración

alcanzada en el anterior proceso de acreditación del año 2011. Esto se ha traducido en

continuar con el sello distintivo del Profesor/a de Educación Diferencial de UDLA que

reconoce la relevancia de la dimensión comunicativa como elemento base en los procesos

de enseñanza aprendizaje (tercera dimensión Perfil de Egreso), junto con comprender la

labor educativa en el campo de la educación especial desde una perspectiva amplia

(primera dimensión Perfil de Egreso), y asumir los desafíos actuales del sistema educativo

nacional en la atención de la diversidad (cuarta dimensión del Perfil de Egreso). Se espera

que nuestros egresados/as muestren dominio en la flexibilización del currículum en los

aspectos centrales de la formación en las distintas etapas de la escolarización (quinta


52

dimensión del Perfil de Egreso) promoviendo el éxito académico del alumnado

fundamentado en apoyos a nivel de lenguaje y matemática; además de aportar su

conocimiento experto en materia de evaluación e intervención de los Trastornos Específicos

del Lenguaje (segunda dimensión del Perfil de Egreso) tanto en escuelas especiales como

escuelas regulares.

En consecuencia, en el marco del ajuste curricular 201317 se opta por reubicar en el segundo

semestre la asignatura Inclusión Educativa y Necesidades Educativas Especiales (EDD204),

dando mayor proyección a la asignatura precedente Fundamentos Teóricos de la Diversidad

(EDD205). Así también, la reubicación de otras asignaturas transversales como Gestión

Educativa de Aula (EDU813) hacia el sexto semestre, ha permitido liberar espacio hacia el

último semestre de formación, permitiendo a los/as estudiantes centrarse exclusivamente

en las asignaturas de Seminario de Grado (EDD801) y de Práctica Profesional (EDD802);

acogiendo así una inquietud planteada por el estudiantado a la Dirección de Escuela en las

reuniones sostenidas junto a las Académicas de Planta de la especialidad de las Sedes.

En suma, la configuración actual del Plan de Estudios, organizado por las áreas de

Formación que propone la Comisión Nacional de Acreditación (CNA), se presenta de la

siguiente forma, así como la correspondiente Malla Curricular (ver cuadros siguientes):

Cuadro Nº 7: Agrupación de asignaturas asociadas a Áreas de Formación

Asignaturas Área de Formación General Área

Asociada

Semestre Código Créditos Horas

Cátedra

Horas

Complementarias

Taller de Comunicación Oral y Escrita General I EDU 107 4 0 2 Talleres

Matemática Aplicada General II MAT 212 4 2 0

Laureate English Program Level I General IV LCE 001 4 3 0

Laureate English Program Level II General V LCE 002 4 3 0

Fundamentos Socioculturales de la Educación General I EDU 117 6 3 0

Teoría de la Educación General II EDU 206 4 2 0

Política Educacional Chilena

General VII EDU 713 4 2 1 Taller

Electivo General II ELE100 4 2 0

Asignaturas Áreas de Formación Profesional Área

Asociada

Semestre Código Créditos Horas Cátedra

Horas Complementarias

Metacognición y Formación universitaria Profesional I PSP100 4 0 2 Talleres

Bases para una Vida Saludable Profesional I EDU109 6 3 0

Psicología del Desarrollo Profesional I

I

SIC 483 4 2 0

Psicología del Aprendizaje Profesional II

I

SIC 382 4 2 0

17 Mayores detalles se pueden consultar en el documento Ajuste Curricular 2013 de la Carrera de Educación Diferencial disponible en Documentación de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial.


53

Teoría y Diseño Curricular Profesional III EDU 302 6 3 1 Ayudantía

1 Taller

Evaluación Educativa Profesional IV EDU507 4 2 1 Ayudantía

1 Taller

Didáctica General Profesional IV EDU 413 4 2 1 Ayudantía

Informática Educativa Profesional VI EDU714 4 2 1 Taller

Gestión Educativa de Aula Profesional VI EDU 813 4 2 0

Investigación Educativa Profesional VI

I

EDU 612 6 3 0

Asignaturas Área de Formación de Especialidad Área

Asociada


Cátedra

Horas

Complementarias

Fundamentos Neurobiológicos del Desarrollo

Humano

Especialidad I CBI 320 4 2 1 Taller

Fundamentos Teóricos de la Diversidad Especialidad I EDD 205 6 3 2 Ayudantía

Neurociencias y Aprendizaje en las

Alteraciones del Desarrollo

Especialidad II CBI 330 4 2 2 Taller

Bases de la Lengua Materna Especialidad II PSP 205 4 2 0

Inclusión Educativa y Necesidades

Educativas Especiales

Especialidad II EDD 204 4 2 1 Taller

Intervención en Familia y Comunidad Especialidad III PSP 408 4 2 0

Anatomía, Neurología y Fisiología del

Lenguaje

Especialidad III CBI 340 4 2 1 Taller

Psicolingüística Especialidad IIII PSP 391 6 3 2 Ayudantías

Procesos Cognitivos e Inteligencias Múltiples en la

Atención de la Diversidad

Especialidad IV EDD 406 4 2 0

Teoría y Desarrollo de la Lectoescritura Especialidad IV EDD 510 4 2 0

Trastornos de la Comunicación en las

Alteraciones del Desarrollo


Adaptación Curricular I para la Atención de la

Diversidad


Teoría y Desarrollo del Pensamiento Lógico

Matemático

Especialidad V EDD 508 4 2 0

Trastornos del Lenguaje y del Habla Especialidad V EDD 507 6 3 0

Adaptación Curricular II para la Atención de la

Diversidad

Especialidad V EDD 509 4 2 1 Taller

Evaluación e Intervención en Matemática

para la Atención de la Diversidad

Especialidad VI EDD 606 4 2 1 Ayudantía

Evaluación e Intervención en Lectoescritura


Especialidad VI EDD 607 4 2 1 Ayudantía

Evaluación de los Trastornos del Lenguaje y

del Habla

Especialidad VI EDD 605 6 3 2 Ayudantías

Diseño de Proyectos Educativos y Sociales


Especialidad VII EDD 707 4 2 2 Taller

Intervención en los Trastornos Específicos

del Lenguaje

Especialidad VII EDD 705 4 2 1 Ayudantía

Sistemas Aumentativos y Alternativos de la

Comunicación en la Atención de la Diversidad

Especialidad VII EDD 708 4 2 1 Taller

Seminario de Grado Especialidad VIII EDD 801 10 2 2 Ayudantía 3 Taller


54

Asignaturas Áreas de Formación Práctica Área

Asociada


Cátedra

Horas

Complementarias

Práctica 1 Inicial Práctica III EDD 304 4 1 4

Práctica 2 Inicial Práctica IV EDD 404 4 1 4

Práctica 3 Intermedia Práctica V EDD 504 6 1 8

Práctica 4 Intermedia Práctica VI EDD 604 6 1 8

Práctica 5 Intermedia Práctica VII EDD 704 6 1 8

Práctica Profesional Práctica VIII EDD 802 13 1 20

Nota: las prácticas consideran las siguientes horas semanales en centros educacionales: Inicial (4 horas), Intermedia (8 horas) y Profesional (20 horas).

Cuadro Nº 8: Malla Curricular Carrera Educación Diferencial

con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa


55

Mejoramiento Continuo de la Carrera

En el Área de Formación de la Especialidad: Trabajo Colaborativo e Innovación

Fiel a los propósitos institucionales y de la Unidad por tender a un mejoramiento continuo,

la Carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e

Inclusión Educativa ha deseado ir más allá de lo consignado en su Plan de Mejora (2011) y

de la atención que han requerido las oportunidades de mejora detectadas (Informe de

Visita de Pares Evaluadores y Acuerdo N°92, remitidos el año 2011 por la Agencia

Acreditadora de Chile). En forma complementaria, los últimos periodos académicos se ha

desarrollado un completo proceso de innovación para la creación de Comunidades de

Aprendizaje con apoyo de las Tecnologías de la Información y Comunicación tendiente a

potenciar los procesos de enseñanza – aprendizaje. Esta iniciativa, se ha asociado a un

trabajo de investigación acción para el mejoramiento de la calidad de la docencia, y ha

reconocido distintas fases en su implementación18:

Cuadro N°9: Fases de trabajo con Aulas Virtuales

La Dirección de Escuela de Educación Diferencial ha procurado sistematizar el esquema de

trabajo levantado, que ha dado lugar a un importante documento denominado “Manual de

18 Detalles disponibles en Documentación de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial (se registran resultados de Encuestas, Grupos Focales, entre otros mecanismos de recogida de datos)


56

Gestión Académica de la Escuela de Educación Diferencial”19. Este ofrece un claro

lineamiento para el ejercicio de la docencia, con el apoyo de las Tics para abordar la

totalidad de las asignaturas de la especialidad (a excepción de la línea de práctica). De tal

manera, contamos con Aulas Virtuales gracias al apoyo de la Unidad TI de la FEDU

(presentada en el apartado 2.2 del presente informe) y que son coordinadas por docentes

destacados que ejercen la labor de Líderes Académicos (uno para cada asignatura), como

se explicara en el apartado referido a la Estructura de la Carrera. Esta figura es clave para

promover la comunicación y retroalimentación entre todos los docentes de los distintos

campus y sedes. En cada Aula Virtual, se ofrece:

Programa de la asignatura

Cronograma nacional para la asignatura

Material de apoyo para cada unidad: Presentaciones digitales, bibliografía básica y

complementaria; y en algunos casos, recursos multimediales (videos demostrativos

de aplicación de instrumentos de evaluación20)

Foros temáticos

Material para evaluación:

o Banco de preguntas: Evaluaciones Nacionales (cátedra 1 y examen)

o Pauta y rúbrica (cátedra 2)

o Orientaciones para los ejercicios (1, 2 y 3)

Lo anterior, es posible gracias a las definiciones adoptadas por la Dirección de Escuela de

Educación Diferencial, tanto a nivel metodológico como de evaluación para la Carrera. Esto

se traduce, en la distribución para la revisión de contenidos con propuestas de actividades

claves a realizar en todos los campus y sedes, atendiendo el calendario académico, con

otros espacios reservados para que cada docente proponga e innove en función de las

necesidades de su grupo curso (que como todo grupo humano presentará requerimientos

únicos e irrepetibles). A esta tendencia - distinta de un Syllabus – y que ha sido promovida

por el cuerpo académico de la Carrera, se le ha denominado modelo “mixto”, pues equilibra

un orden y ritmo de progresión de las asignaturas con las posibilidades de situar a la

realidad de cada lugar (en Región Metropolitana, V y VIII) la aplicación de contenidos. El

19 Disponible en Documentación de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial. 20 Destacan los videos de las asignaturas EDD606, Evaluación e Intervención en Matemática; y EDD607, Evaluación e Intervención en Lectoescritura, disponibles en las Aulas Virtuales respectivas.


57

propósito final, es asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos para cada

programa de asignatura y ser fieles a la graduación que el estudiantado necesita para

alcanzar el Perfil de Egreso prometido. De este modo, juega un papel de alto valor el

sistema de evaluación propuesto para las asignaturas de la especialidad, que comparten

un criterio común de exigencia y configuración (ponderación N°22 según categorización de

la VRA de la UDLA). Este consiste en reconocer dos evaluaciones con mayor ponderación,

denominadas Cátedras (1 y 2) que se ponderan en un 50%, que se complementan con 3

Ejercicio y un Examen. A continuación, se ofrecen detalles importantes de atender:

La primera Cátedra, apunta al dominio teórico y conceptual como piedra angular

del proceso de enseñanza – aprendizaje, y consiste en la aplicación de una prueba

de selección múltiple en modalidad Online, que el estudiante en forma presencial

responde individualmente en los laboratorios de la Universidad bajo la supervisión

de un académico y siguiendo el protocolo21 que regula dicha instancia.

La segunda Cátedra, apunta a la aplicación de contenidos y puesta en práctica de

acciones de diversa naturaleza, que van desde recolección de datos en terreno para

someter a análisis una unidad temática, hasta la aplicación de instrumentos de

evaluación y diagnóstico. Lo fundamental en todos los casos, es alcanzar un

producto de alto nivel que el estudiante presenta en forma individual, siguiendo

una pauta pre-establecida y en conocimiento de la rúbrica que califica su propuesta.

Los Ejercicios (1, 2 y 3), resguardan otras habilidades a desarrollar en la formación

inicial docente, siendo el análisis de casos prácticos una metodología característica

dentro de la Carrera. Los estudiantes deben resolver (a veces en forma individual y

otras grupales) distintas situaciones, aplicando contenidos, juicio ético y valórico.

Se promueve dentro del aula, el análisis colectivo en plenario bajo la mediación del

docente, el cual, en variadas oportunidades ha tenido la misión de construir

(redactar) los casos prácticos ofrecidos al grupo curso.

El Examen, es de carácter obligatorio en todas las asignaturas de la especialidad

(criterio compartido con las asignaturas transversales de la FEDU) y consiste en la

aplicación de una prueba de carácter objetivo, también en modalidad Online

21 Detalles de los protocolos vigentes en Documentación de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial, también disponibles en cada Aula Virtual de la Carrera.


58

presencial en laboratorio, que mide la totalidad de los contenidos del programa de

la asignatura.

Resulta fundamental comprender, para una visión global del fenómeno educativo en

cuestión, que la Dirección de Escuela de Educación Diferencial además de promover el

seguimiento de sus directrices en todos los campus y sedes, se apoya en claras

herramientas compartidas con la Facultad de Educación para posibilitar la actualización

permanente y la supervisión del cumplimiento de perfiles y estándares. Lo anterior, se

refiere:

Evaluación de Programas Vigentes: Todo docente de la FEDU y de la Carrera que

ha dictado una asignatura, al finalizar cada semestre, comparte sus

impresiones respecto al programa que ha dictado, es decir, se pronuncia

respecto a: conductas de entrada requeridas, contenidos, aprendizajes esperados,

procedimientos de evaluación y actualización bibliográfica etc.

Control y supervisión de cumplimiento de perfiles y estándares: Como parte de

las acciones propias del Director de Escuela y en función de velar por la

homogeneidad de aspectos relacionados con el currículum e implementación de

su carrera en las distintas sedes, se han construido perfiles para la contratación de

los docentes, así como, estándares de implementación en distintos aspectos22. De tal

modo, los denominados Perfiles Docentes, son definiciones respecto de la

formación profesional, experiencia docente y competencias requeridas en un

profesor que dicta una asignatura determinada. Con la definición de estos criterios

la Sede selecciona al docente y lo propone para impartir el curso. Luego de

evaluar si el profesor cumple con los requerimientos del perfil, el Director de

Escuela realiza una validación del profesor en el Sistema de Registro Docente,

aprobando sus condiciones para dictar la asignatura. Por último el Director de

Carreras de Educación de la Sede, asigna el curso al profesor que ha sido validado

por el Director de Escuela.

En forma complementaria, la Dirección de Escuela de Educación Diferencial, elabora

documentos que aportan información significativa sobre los procesos formativos, estos

22 Disponible Perfiles Docentes en Documentación de la Facultad de Educación y en Documentación de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial.


59

son23:

1. Reportes de Evaluaciones Nacionales Online: Se ofrece una mirada global a nivel

nacional sobre el desempeño del estudiantado en cada asignatura de la

especialidad, y también en forma diferenciada por sede, campus y régimen diurno y

vespertino.

2. Informe Evaluación Estilos de Aprendizaje (cohortes de ingreso): Desde el año

2011 y hasta el presente periodo académico, los/as estudiantes de primer año (de

todas las sedes y campus) son invitados a rendir el Cuestionario de Schmeck, que

deriva en un completo informe elaborado por especialistas Psicopedagogos. Esta

acción, más la recolección de datos de la cohorte de ingreso, por medio de la Ficha

de Identificación creada por la Dirección de Escuela, posibilitan una caracterización

que orienta la labor docente y un mejor acompañamiento (iniciativas que

enriquecen las desarrolladas por la Facultad de Educación, expuestas en el apartado

2.2 del presente informe).

3. Informes de Profesores Guía de Práctica: Semestralmente desde el año 2011, en

coordinación con la Dirección del Área de Práctica, se utiliza información del

proceso de formación práctica de nuestros/as estudiantes, en todos los niveles

(inicial, intermedio y profesional) que queda consignada en las Pautas que el

Profesor Guía, en calidad de agente clave informante, completa para reportar a la

UDLA respecto del desempeño que logran en los distintos centros.

En cuanto al ámbito de la investigación en la Carrera de Educación Diferencial con

mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa, es importante tener

presente que desde la primera cohorte (ingreso 2008) que llegara a VIII semestre y

enfrentara el desafío de desarrollar una investigación a modo de tesis en el proceso de

formación inicial docente, la Dirección de Escuela de Educación Diferencial ha ofrecido

claras orientaciones metodológicas para su elaboración – posibilitando diseñar un Estudio

de Caso o una Investigación Acción - que se puede enmarcar bajo una de las siete líneas de

investigación que son de interés para responder al Perfil de Egreso que resalta el sello

23 Los reportes e informes señalados, están disponibles en Documentación de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial.


60

distintivo de UDLA en la especialidad24.

Cuadro Nº9: Líneas de Investigación de la Carrera de Educación Diferencial con Mención en

Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa.

Procesos de evaluación de los Trastornos Específicos del Lenguaje Modalidades de intervención de los Trastornos Específicos

Estrategias metodológicas y Trastornos Específicos del Lenguaje

Flexibilización del currículo y Trastornos Específicos del Lenguaje

Trabajo Interdisciplinario y Trastornos Específicos del Lenguaje

Inclusión – exclusión socioeducativa y Trastornos Específicos del Lenguaje

Familia y Trastornos Específicos del Lenguaje

En la actualidad, por cuarto año consecutivo se aborda la asignatura Seminario de Grado

bajo las mencionadas definiciones, siendo posible dar cuenta a la fecha, de la defensa frente

a Comisión Académica y aprobación de 28 tesis que han permitido al estudiantado obtener

el Grado de Licenciado/a en Educación, tal como lo establece la normativa vigente de la

Facultad de Educación de la UDLA25, que lo otorga aprobadas todas las asignaturas del Plan

de Estudios a excepción de la Práctica Profesional (tal como se explicara en el apartado

anterior 2.2 referido a la Facultad de Educación).

A continuación, se exponen los títulos de las investigaciones realizadas por las cohortes con

ingreso 2008, 2009 en Sede Santiago, Campus Santiago Centro; y que suma a las Sedes de

Viña del Mar y Concepción a partir del año 2010, de la Carrera de Educación Diferencial con

mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa. Cabe destacar, que

en la mayoría de los casos se trata de la concreción de Pre-proyectos de investigación

levantados en la asignatura transversal precedente, Investigación Educativa (EDU612).

Meza, K. y Vargas, T. (2013) Estrategias didácticas utilizadas por las Profesoras de Ed.

Diferencial en el ámbito del razonamiento lógico matemático, en niños/as con

Trastornos Específicos del Lenguaje. Un estudio de caso en los niveles medio mayor,

NT1 y NT2 de la Escuela de Lenguaje “Paso a paso” de la comuna de La Florida (Sede

Santiago, Campus SC).

24 Mayores antecedentes están disponibles en documentación asociada a la asignatura Seminario de Grado, ofrecida en el Aula Virtual respectiva, y en Documentación de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial. 25 Normativa disponible en Documentación de la Facultad de Educación.


61

Baeza, E., Galaz, C. y Tapia, L. (2013) Caracterización del trabajo colaborativo entre la

Educadora de Párvulos y la Profesora de Ed. Diferencial en relación a los componentes

lingüísticos, para la atención de los estudiantes con Trastornos Específicos del

Lenguaje de los niveles de transición. Un estudio de caso múltiple en las Escuelas con

Proyecto de Integración Escolar “Tecno Sur” y “Liceo Doctor Alejandro del Río” de la

comuna de La Granja (Sede Santiago, Campus SC).

González, N., Lazcano, M. y Orellana, P. (2013) Trabajo con la familia de alumnos/as

que presentan Trastornos Específicos del Lenguaje insertos en Proyectos de

integración Escolar que cusan NB1 y NB2, desde la perspectiva de las Profesoras de Ed.

Diferencial. Un estudio de caso en la Escuela D-290 “Inglaterra” y la Escuela D-284

“Platón” con Proyecto de Integración Escolar de la comuna de Qta. Normal (Sede


Danae, S. y Quijada, F. (2013) Análisis de las adaptaciones metodológicas que realizan

los profesores/as de Ed. Gral Básica a los métodos de Lenguaje Escrito para niños/as

con Trastornos Específicos del Lenguaje. Un estudio de caso múltiple en dos escuelas

municipales con proyecto de Integración Escolar en contextos de vulnerabilidad social

(Sede Santiago, Campus SC).

Cuadra, M., Álvarez, C. y Nuñez, M. (2013) Análisis de las prácticas pedagógicas

inclusivas y/o excluyentes en el aula regular dirigidas tanto a la diversidad como al

alumnado con TEL. Un estudio de caso en los establecimientos con PIE Héroes de

Yungay y Dr. Alejandro del Río de la comuna de La Granja (Sede Santiago, Campus

SC).

Bravo, M., Reveco, B. y Soto, D. (2013) ¿Cuál es el Modelo de Intervención más

efectivo, en niños y niñas que presentan TEL, en NT2 según la Normativa Legal de

Educación Especial en Chile? Estudio comparativo entre la Escuela Especial de

Lenguaje “Estación Acuarela” de la comuna de Estación Central y la Escuela con

Proyecto de Integración “Estrella Reina de Chile” de la comuna de Cerrillos (Sede

Santiago, Campus Santiago Centro).

Barra, C. y Oliveros, G. (2013) Estrategias pedagógicas utilizadas por el Profesor/a de

Educación General Básica para la inclusión de los alumnos y alumnas que presentan

Trastorno Específico del Lenguaje en el aula regular. Un estudio de caso en primer año

básico en la colegio El Porvenir con programa de integración de la comuna de Maipú

(Sede Santiago, Campus Santiago Centro).

Araya, M. y Zurita, E. (2013) Caracterización del trabajo colaborativo entre la

educadora de párvulos y la educadora diferencial, para favorecer la atención e

inclusión de niños y niñas con Trastorno Específico del Lenguaje: estudio de caso en el


62

segundo nivel de transición de la Escuela Poeta Oscar Castro de la comuna de La

Granja (Sede Santiago, Campus Santiago Centro).

Aravena, P. Arenas, E. (2013) Caracterización de las Modalidades de Intervención que

utilizan las profesoras de educación diferencial del Programa de Integración Escolar,

en la asignatura de Matemática, con niños y niñas que cursan 2º año básico, que

presentan Trastorno Específico del Lenguaje. Un estudio de caso realizado en la

Escuela Básica Nº1812 El Porvenir, Maipú (Sede Santiago, Campus Santiago Centro).

Altina, M. y Caro, T. (2013) Implementación de los principios del Diseño Universal de

Aprendizaje en el aula regular, en la que se encuentran estudiantes con Trastorno

Específico del Lenguaje. Estudio de caso en el sector de Lenguaje y Comunicación, en el

curso 2° básico “a”, de la Escuela Juan Pablo II, con Proyecto de Integración Escolar,

ubicada en la comuna de la granja (Sede Santiago, Campus Santiago Centro).

Smith, C. (2013) Análisis del trabajo colaborativo del equipo de aula del Proyecto de

Integración Escolar de un establecimiento educacional de la Comuna de Quilpué, bajo

la mirada de la normativa vigente (Sede Viña del Mar).

Saéz A. ; Eulogio M; Vergara C. (2013) Relación existente entre el método de

lectura fonético y modalidades de acceso a la lectura inicial de los niños con TEL

en primer año básico del Establecimiento educacional Luis Cruz Martínez y Jorge

Rock Lara ,pertenecientes a la Corporación Municipal de Quilpué . (Sede Viña del

Mar).

González M; Soto, B. (2013) Estudio de la relación entre vulnerabilidad y

Necesidades Educativas Especiales en los estudiantes de la escuela Darío Salas de la

comuna de Quilpué (Sede viña del Mar).

Pérez B, Trigo N; (2013) Estudio de la relación entre negligencia parental y

Necesidades Educativas Especiales en los estudiantes pertenecientes a los niveles

pre escolares y Educación General básica del Liceo Gastronómico de Quilpué

(Sede Viña del Mar).

Contreras, C. y Carrasco, X. (2013) Acciones y metodologías que utilizan dentro del

aula regular los docentes entre 1ro a 3ro año básico para enfrentar la inclusión de

alumnos/as con Trastornos Específicos del Lenguaje, del Colegio Particular

subvencionado “Alerce” de la Comuna de concepción (Sede Concepción).

Cea, I. y Hernández, P. (2013) Estrategias metodológicas utilizadas para la

estimulación del procesamiento de la información en niños/as con Trastornos

Específicos del Lenguajes de 1ro y 2do año básico, del colegio “Alerce” de la Comuna de

Concepción (Sede Concepción).


63

Sanhueza, M. y Fuentes, M. (2013) Importancia de la familia en la estimulación del

lenguaje oral en niños/as que presentan Trastornos Específico del Lenguaje en el Nivel

de Transición I, del Colegio Municipal “Villa Acero” de la Comuna de Hualpén (Sede

Concepción).

Gómez, S. y Ulloa, N. (2013) El trabajo colaborativo entre las docentes de aula regular

y la docente especialista, del Colegio Particular Subvencionado “Aníbal Esquivel Tapia”

de la Comuna de Coronel (Sede Concepción).

Donoso, K., Sanhueza, C. y Pineda, I. (2012) El proceso de adquisición de la

Lectoescritura del alumnado egresado de la Escuela Especial de Lenguaje América,

Particular Subvencionada, de la comuna de la Granja. Un estudio de caso múltiple de

las metodologías y estrategias utilizadas para el aprendizaje lectoescritor en diversos

contextos educativos (Sede Santiago, Campus SC).

Castañeda, T., López, P., y Urrutia, D. (2012) Trabajo colaborativo y Decreto N°170:

Profesor/a de Ed. Diferencial y Profesor/a de Ed. Gral. Básica frente al alumnado con

Trastornos Específicos del Lenguaje y otras Necesidades Educativas Especiales

presentes en el aula regular. Un estudio de caso en el NB1 de la Escuela Municipal con

Proyecto de integración Escolar D-290 “Inglaterra” de la comuna de Qta. Normal

(Sede Santiago, Campus SC).

Calderón, V., Chavarría, A. y García, B. (2012) Caracterización de las acciones

educativas que presentan Profesores/as de Ed. Diferencial en el aula regular para la

atención de alumnos/as con Trastornos Específicos del Lenguaje. Estudio de caso

múltiple en NB1 de los establecimientos con Proyecto de Integración Escolar: Escuela

municipal “Inglaterra” de la comuna de Qta. Normal y en el Colegio particular

subvencionado “Chile” de la comuna de San Miguel (Sede Santiago, Campus SC).

González, F., González, F. y Farías, R. (2012) Consistencia del trabajo colaborativo

entre los profesionales competentes para la atención de alumnos/as con Trastornos

Específicos del Lenguaje. Un estudio de caso en la Escuela municipal República de la

india con Proyecto de integración Escolar de la comuna de Qta. Normal (Sede


Cerna, D. (2011) Evaluación Diagnóstica y Decreto N°170 ¿Cómo se determinan los

TEL? Un estudio de caso en la Escuela Básica Municipal con Proyecto de integración

Escolar Inglaterra de la Comuna de Qta. Normal (Sede Santiago, Campus SC).

Vera, S., Sáez, G. y Martínez, K. (2011) Dinámicas de trabajo del equipo

interdisciplinario para la atención del alumnado con TEL en el Nivel Básico 1. Un

estudio de caso en la Escuela Básica Municipal con Proyecto de integración Escolar

Inglaterra de la Comuna de Qta. Normal (Sede Santiago, Campus SC).


64

Cavieres, I. y Zamorano, D. (2011) Desarrollo Social de niños y niñas con TEL

pertenecientes a una Escuela Especial de Lenguaje y a una Escuela Básica con

proyecto de integración Escolar. Un estudio de caso múltiple (Sede Santiago, Campus

SC).

Henríquez, S. (2011) Caracterización de las Prácticas Pedagógicas de los Profesores

de Educación General Básica para la atención de alumnos/as con TEL. Un estudio de

caso en la Escuela Básica Municipal Angelmó de la comuna de Qta. Normal (Sede


Suárez, R. (2011) Descripción del rol de la Profesora de Educación Diferencial en la

atención de alumnos/as con TEL en el segundo nivel de transición. Un estudio de caso

en la Escuela Básica Municipal con Proyecto de Integración Escolar República del

Ecuador de la Comuna de Stgo. Centro (Sede Santiago, Campus SC).

Carrasco, A., Fuentes, J. y Lizana, N. (2011) Reflexión del trabajo que realizan las

profesoras de Educación Diferencial sobre el acceso al currículum nacional del

alumnado que presenta TEL en el Nivel Básico 1 (Sede Santiago, Campus SC).

Sobre la Separación de Grado Académico y Título Profesional

Es preciso destacar que los procesos de obtención del Grado Académico y del Título

Profesional en la Facultad de Educación de la UDLA han madurado sustantivamente siendo

diferenciados con total claridad en la actualidad. En el caso de la Carrera de Educación

Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e inclusión Educativa desde

el año 2012 se ha instalado el Examen de Título, consistente en un completo proceso de

evaluación para el estudiantado en fase terminal, que comienza con la aplicación de un

instrumento en formato Online (para ser respondido en forma presencial en laboratorio

dentro de las dependencias de la UDLA) que concentra preguntas de selección múltiple

sobre la Formación Pedagógica (50 preguntas) y sobre la Formación Disciplinar o de

Especialidad (50 preguntas). Esta fracción, requiere ser aprobada con nota igual o superior

a 4.0, al igual que la parte oral que de manera individual el/la estudiante debe afrontar

resolviendo un caso práctico durante cuatro horas, para presentarlo posteriormente a una

Comisión Académica (dicho caso es informado por la Académica de Planta de la especialidad

en cada campus a primera hora de la jornada). De esta forma, se otorga el Título Profesional

de Profesor/a de Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje

e Inclusión Educativa de la UDLA, aprobados los ocho semestres de formación y la totalidad

de requisitos asociados.


65

Obsérvese el siguiente recuadro explicativo, sobre la obtención del grado y título, que

complementa lo antes indicado en el apartado 2.2 del presente informe.

Cuadro N°10: Grado Académico y Título Profesional

Cuadro Nº 10: Resumen obtención Grado Académico y Título Profesional

En el Área de Formación Práctica

Una preocupación particular para la Dirección de Escuela de Educación Diferencial y su

Comité Curricular, ha sido concentrar esfuerzos por vincular los progresos académicos en

asignaturas de especialidad con conocimientos previos que se requiere domine el

estudiantado como base para cada una de las asignaturas de formación práctica. En tal

entendido, los pre-requisitos (asignaturas que deben estar aprobadas para progresar en la

malla curricular) están claramente definidos y por cierto, son respetados pues no está

autorizado su levantamiento. Respalda esta afirmación los resultados que nos ofrece,

nuevamente, la Encuesta de Opinión del estudiantado a nivel nacional, que en un 92%

declara estar de acuerdo y muy de acuerdo con que la normativa y reglamentaciones de la

carrera son claras y conocidas.

A) El grado de Licenciado en Educación, se obtiene:

i) Luego de haber aprobado todas las

asignaturas de la Carrera, a excepción de la

Práctica Profesional

ii) Luego de haber aprobado la asignatura de

Seminario de Grado, cuya calificación final se

obtiene con la entrega del Informe de Investigación

y su defensa ante una Comisión Académica

B) El Título Profesional, se obtiene:

i) Estando en posesión del

Grado de Licenciado en

Educación de la UDLA

ii) Habiendo aprobado la

Práctica Profesional de la

Carrera

iii) Habiendo aprobado el

Examen de Título


66

De esta forma, desde el año 2011 se han diferenciado distintos escenarios para cursar las

prácticas, que van desde el reconocimiento que hace el estudiantado de unidades de

educación especial para personas con discapacidad (Prácticas Iniciales 1 y 2, en III y IV

semestres), pasando por escuelas especiales de lenguaje (Prácticas Intermedias 3 y 4, en V y

VI semestres), hasta escuelas regulares con Programas o Proyectos de Integración Escolar

(Práctica Intermedia 5 en VII semestre y Práctica Profesional en VIII semestre). Las seis

asignaturas que integran la formación práctica en la Carrera, tienen una modalidad de

talleres (presenciales en las dependencias de la UDLA con frecuencia de una vez a la semana

a cargo del docente supervisor); de observación dirigida que pretende inducir al estudiante

a efectuar un análisis crítico y valorativo de la realidad de contextos educativos y de los

sujetos que participan en ellos; y de colaboración frente a los requerimientos de los

espacios en que se ubican. En consecuencia, respecto a cada asignatura práctica es preciso

señalar lo siguiente:

Cuadro Nº 11: Asignaturas de Formación Práctica de la Carrera de Educación Diferencial con Mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa.

Asignatura Descripción

Práctica 1 Inicial (EDD304)

Busca propiciar una aproximación al campo de la educación diferencial en el contexto nacional, para ampliar la visión del rol profesional del Profesor/a de Educación Diferencial y promover la reflexión sobre los desafíos que reconoce nuestro sistema educativo en torno a la Inclusión Educativa. Los estudiantes realizan observación y colaboración en Escuelas Especiales para personas con discapacidad, analizando dicha información para presentar trabajos de carácter exploratorio-descriptivo, teniendo como base los conocimientos adquiridos en la asignatura Fundamentos Teóricos de la Diversidad (ubicada en el I semestre).

Práctica 2 Inicial (EDD404)

Posibilita profundizar en el campo de la educación diferencial ampliando la visión del rol profesional del Profesor/a de Educación Diferencial, al ser reubicados los estudiantes en un nuevo centro de práctica, es decir, una Escuela Especial abocada a la atención de otro tipo de población (por ejemplo, si el semestre anterior conoció respecto a Discapacidad Intelectual, este semestre debe indagar respecto a Discapacidad Motora). El análisis de diversos espacios educativos y el levantamiento de información buscan una mejor comprensión respecto a la realidad de las personas con discapacidad en Chile. Los estudiantes pueden servirse de los aprendizajes logrados en asignaturas tales como Base para una Vida Saludable (ubicada en el I semestre) o Intervención en Familia y Comunidad (ubicada en el III semestre). Cabe destacar, al igual que en la práctica anterior, la relevancia que adquiere el intercambio de experiencias en los centros de práctica entre el estudiantado es debidamente orientado por el docente supervisor de UDLA en las horas de Taller (recuérdese, una vez a la semana de carácter presencial en dependencias de la UDLA).

Práctica 3 Intermedia (EDD504)

Presenta las Escuelas Especiales de Lenguaje a los estudiantes, vinculando conocimientos que han ido adquiriendo en la línea curricular de los Trastornos Específicos del Lenguaje, como por ejemplo, con la asignatura Trastornos del Lenguaje y del Habla que se dicta en paralelo (durante el V semestre). Se proyecta una continuidad anual en el centro de práctica, de manera tal, que en esta fase el estudiante debe comprender las dinámicas de funcionamiento de una escuela de


67

éstas características preparando su participación en la práctica siguiente, dirigida a consolidar habilidades de evaluación del lenguaje.


Continúa en Escuelas Especiales de Lenguaje y se articula con la asignatura Evaluación en los Trastornos de Lenguaje y la Comunicación, que se dicta en paralelo (durante el VI semestre) Los/as estudiantes deben levantar un Estudio de Caso de un alumno/a del centro de práctica, analizando profundamente sus característica desde una perspectiva amplia y compleja.


Reconoce la participación de los estudiantes en Escuelas Regulares con Programa o Proyecto de Integración Escolar que incluye atención de alumnos/as que presentan Trastornos Específicos del Lenguaje. Su principal objetivo es situar de manera activa al estudiante en este contexto, promoviendo el desarrollo de las habilidades sociales que demanda trabajar con equipos interdisciplinarios y la correspondiente articulación con las asignaturas de la malla curricular que conforman la línea de Inclusión Educativa. Se proyecta una continuidad anual en el centro de práctica, de manera tal, que en la práctica profesional siguiente se da paso a una intervención completa dentro de lo que el rol profesional demanda.

Práctica Profesional (EDD802)

Llegados a esta fase los/as estudiantes de la Carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa, están plenamente preparados para participar de manera activa como parte de un equipo interdisciplinario en una Escuela Regular con Programa o Proyecto de Integración Escolar para la atención del alumnado que presenta Trastornos Específicos del Lenguaje (T.E.L.) Tal como se mencionó en la práctica anterior, continúan en el centro de práctica y dirigen sus acciones a la intervención especializada que reconoce como meta tanto la superación del T.E.L. como el apoyo que demanda esta población para acceder plenamente al currículum nacional. Así también, parte importante de las acciones del estudiante en práctica profesional, se dirigen a la atención de la diversidad de estudiantes que componen los grupos cursos de la unidad educativa. Por otra parte, estos aspectos de la formación práctica se articulan en el plan de estudios en conjunto con la trayectoria definida en el área de formación general, profesional y de especialidad de la Carrera para dar cabida a la obtención del grado académico y título profesional.

Para el estudiantado la formación práctica es particularmente importante, motiva y

promueve su desarrollo académico fortaleciendo la identidad de la profesión, tal como lo

han reportado las distintas cohortes de cada campus en reuniones semestrales con la

Dirección de Escuela de Educación Diferencial. Evidentemente, la coronación se logra al

aprobar la asignatura de Práctica Profesional (EDD802), proceso que se vivencia en

paralelo a la asignatura Seminario de Grado (EDD801).

En el Área de Vinculación con el Medio

Desde el año 2012, la Dirección de Escuela de Educación Diferencial desarrolla un

Seminario Anual, convocando a exponer a diferentes expertos en temáticas de la

especialidad. El objetivo, es promover la participación de docentes y estudiantes de las

tres Sedes donde se dicta la Carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos


68

Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa, ya sea replicando el mismo evento o

movilizando delegaciones de representantes. En su 1ra Versión (2012), el encuentro se

denominó “Los aportes de la Psicomotricidad Operativa a la Educación Diferencial” 26, y tuvo

como relatora a la académica, Prof. Katherine Quintana Yañez, Licenciada en Educación y

Profesora de Educación Diferencial con mención en Deficiencia Mental de la UMCE,

Postgraduada en Desarrollo Infantil Temprano de la UNCUYO, Magíster en Educación,

Curriculum e innovaciones Pedagógicas de la UCSH y Fundadora de la Red Pikler Chile por

la infancia y Red Pikler de Nuestra América. En su 2da Versión (2013) - oportunidad en

que se ofreció el evento de manera conjunta con la Escuela de Psicopedagogía - el

encuentro se denominó “Diferencias en el Aprendizaje: ¿un problema o una oportunidad?”

27, y tuvo como relatora a la experta, Prof. Débora Barrera Mardones, Licenciada en

Educación y Profesora de Educación Diferencial con mención en Deficiencia Mental de la

UMCE, Magíster © en Educación Infantil, Universidad Central, miembro de la Unidad de

Educación Especial del Ministerio de Educación. Finalmente, en su 3ra Versión (2014) –

también en colaboración con la Escuela de Psicopedagogía - se denominó: “Terapias

Complementarias: Nuevas Alternativas al Servicio de la Educación” 28, y tuvo como relatores

a Paulina González Van Cauwelaert, Psicóloga Infantil de la Universidad Gabriela Mistral y

Terapeuta Floral, quien actualmente se desempeña como psicóloga del Proyecto de

Integración de un establecimiento educativo; Paola Araneda Le Blanc, Periodista e

Instructora de Yoga infantil con 7 años de experiencia en el área, con formación en India y

España, quien ha desarrollado su carrera en Europa y Latinoamérica; y Fundación Tregua,

especialistas en Terapias Asistidas con Animales, quienes desarrollan múltiples

actividades en establecimientos educativos, orientadas a la atención del alumnado con

Necesidades Educativas Especiales.

Dentro de las actividades desarrolladas por la FEDU, a través de su presencia en las

distintas Sedes, se encuentran los eventos acontecidos en la Sede Viña del Mar, entre los

que destacan el seminario “Tenemos Derecho a Conocer y Defender Nuestros Derechos”,

además de actividades de voluntariado como la participación en las Olimpiadas Especiales y

el apoyo pedagógico ofrecido al alumnado de la escuela Santa Teresita de Liseaux. Por su

26 Disponible transcripción del evento, DVD de grabación, promoción y otros en documentación de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial. 27 Disponible DVD de grabación, promoción y otros, en documentación de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial. 28 Disponible DVD de grabación, promoción y otros, en documentación de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial.


69

parte en la Sede Región Metropolitana, se han desarrollado otras actividades,

sobresaliendo los seminarios “Desafíos del Decreto N°170” (2012), “Aprendiendo de la

Terapia ABA como Intervención Efectiva en Niños y Niñas con Trastornos del Espectro

Autista” (2013), además de otras acciones como “Concurso de Fotografía” (2012), “Jornada

de Socialización de Estándares Orientadores para las Carreras de Pedagogía” (2014),

“Coloquio: Experiencias de Inclusión” (2014), “Taller Formativo: Diseño Universal de

Aprendizaje: Una Estrategia de Flexibilización Curricular” (2014), entre otros. En la Sede

Concepción, dentro de las actividades destacadas se encuentra la exposición de

documentales sobre “Ley 20.422” (2012), la charla “Desafíos para una educación inclusiva

en la lengua extranjera inglés” (2013), la charla taller “Cuidado Vocal” (2013) y actividades

de voluntario de tipo intervención psicopedagógica en la escuela Caleta Tumbes (2013).

En forma complementaria, la Dirección de Escuela de Educación Diferencial se encuentra

trabajando en un proyecto de acción comunitaria en fase piloto, con una entidad

gubernamental, denominada “Casa Nacional del Niño”, dependiente del Servicio Nacional de

Menores y del Ministerio de Justicia. Este consiste, en tender un verdadero vínculo entre el

trabajo la especialidad y necesidades concretas y urgentes de sectores vulnerables, en

donde realmente se requiere capital humano y conocimiento experto. Además, labor

posibilita enriquecer la formación de estudiantes destacados de cursos superiores, que en

el marco de una asignatura (EDD605, Evaluación de los Trastornos del Lenguaje y del Habla,

y EDD705, Evaluación e intervención en T.E.L) y bajo la guía de un docente y de la Dirección

de Escuela, pueden colaborar en tareas de estimulación del lenguaje y prevención de

problemáticas futuras en poblaciones de alto riesgo. En concreto, el plan de estimulación del

lenguaje se aplica a un grupo de 12 niños y niñas aproximadamente (número variable, dada

las características del centro), en sesiones semanales, de una hora y treinta minutos, donde

las estudiantes aplican la planificación confeccionada en conjunto con el equipo que dirige

esta iniciativa, velando por potenciar el desarrollo integral de cada uno de sus beneficiarios.

El mencionado proyecto se centra en la estimulación del lenguaje; pues es el área de

experticia de nuestro alumnado y además existe evidencia de los inconmensurables

beneficios que conlleva la estimulación en esta área, no solo a nivel cognitivo, sino también

a nivel emocional y social; lo que, considerando las características de los beneficiarios de

esta iniciativa, constituye un aporte significativo y concreto que contribuye al desarrollo

integral de los niños y niñas que asisten a esta institución. Luego del análisis de los

resultados de esta primera experiencia en la Sede Santiago, se espera pueda replicarse con


70

un mayor número de estudiantes en las demás sedes donde se imparte la Carrera, es decir,

en Viña del Mar y Concepción.

2. SEGUNDA PARTE: PROCESO DE ACREDITACIÓN 2014

3.1. Estado de Avance

El presente apartado se ha construido con el propósito de aportar antecedentes relevantes

para circunscribir correctamente el tercer proceso de acreditación de la Carrera de

Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión

Educativa de la UDLA, haciendo mención en forma sintética, a documentación clave

asociada al proceso de autoevaluación y examinación externa del año académico 2011. Por

consiguiente, se informa sobre: (3.1.1.) los juicios evaluativos conferidos por la Comisión de

Pares Evaluadores en su reporte “Informe Visita de Pares Evaluadores”; (3.1.2.) el nivel de

cumplimiento del “Plan de Mejora” que informa la Dirección de Escuela de Escuela de

Educación Diferencial; (3.1.3.) las principales declaraciones del “Acuerdo N°92”; y (3.1.4)

del “Acuerdo Complementario (régimen vespertino)”.

3.1.1. Del Informe Visita de Pares Evaluadores año 2011:

Resulta importante rescatar en la labor de autoevaluación que nos convoca, los elementos

centrales del Informe de Visita de Pares Evaluadores - emitido con fecha 08 de diciembre

del año 2011 por la Agencia Acreditadora de Chile - fruto de la segundo proceso de

acreditación vivenciado por la Carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos

Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa de la Universidad de Las Américas. Lo

anterior, permite ofrecer al lector una vista ordenada en compendio respecto a la situación

de la oferta formativa hacia dicho periodo académico, aportando antecedentes formales y

objetivos. Obsérvese el recuadro de la página siguiente:


71

Cuadro N°12: Síntesis Informe Visita Pares Evaluadores (2011)

Dimensión Criterio Subcriterios Evaluación Juicio Evaluativo

del criterio

Perfil de egreso y resultados

Plan de estudios Organización del plan de estudios Óptimo Óptimo

Contenidos del plan de estudios Óptimo

Métodos pedagógicos Adecuado

Actualización curricular Óptimo

Fortalezas: El perfil de egreso se encuentra definido, validado y es congruente con la misión, visión y propósitos de la Institución y la Facultad de Educación. La organización del plan de estudios y los programas de asignaturas son coherentes con el perfil de egreso, bajo una lógica de formación por objetivos y aprendizajes esperados. En el plan de estudios se evidencia claramente la línea conducente al grado de Licenciatura en Educación, así como los procedimientos para la obtención del grado y del título. El equipo docente de la carrera cuenta con la formación, idoneidad y capacidad de entrega necesarios para la formación de los futuros profesionales. Se aprecia un proceso de prácticas tempranas y continuas, consistentes con las tres líneas curriculares implementadas por la carrera. Se destaca el gran número de centros de prácticas y el aumento de convenios suscritos para este fin. Debilidades: Se debe continuar avanzando en establecer mecanismos formales que permitan evaluar progresivamente la consecución del perfil de egreso. Si bien se declaran competencias generales adquiridas durante el proceso de formación, no se visualizan su implementación a través del plan y programas de estudios.

Efectividad del proceso de Enseñanza - Aprendizaje

Criterios de admisión. Óptimo Adecuado

Progresión Adecuado

Mecanismos de apoyo Óptimo

Formación y desarrollo del cuerpo docente.

Adecuado

Fortalezas: Los criterios de admisión de la Facultad y de la carrera son conocidos por los postulantes y con coherentes con la Misión de la Universidad. Existen variados procesos para orientar a los alumnos en relación a las diferentes problemáticas que se les puedan presentar: requisitos de graduación y titulación, e información sobre el financiamiento de la carrera, ya sea externos o internos. Debilidades: Es necesario sistematizar y profundizar el resultado del diagnóstico que aplica la carrera al ingreso a ella, con la finalidad de establecer mejoramientos en la capacidad de aprendizaje.

Resultado del proceso de formación

Seguimiento de los procesos formativos Adecuado Adecuado

Fortalezas: Se aprecia un creciente mejoramiento en los procesos de admisión de la institución y de la carrera, así como en las tasas de retención y aprobación. Debilidades: La carrera deberá implementar diversas iniciativas de seguimiento de sus egresados, de su acceso al campo laboral y de instancias de perfeccionamiento.

Vinculación con el medio Desarrollo académico Aceptable Adecuado

Contacto con el medio externo Adecuado

Fortalezas: La Universidad tiene una significativa política de vinculación con el medio a través de la Vicerrectoría de Extensión y Admisión y de las Vicerrectorías de Sedes. La Unidad y la carrera tienen una importante relación con los centros de práctica y convenios con los municipios más próximos a las Sedes donde se imparte la carrera. La carrera fomenta la participación de sus estudiantes en diferentes actividades de extensión que favorezcan su visión de la realidad profesional y laboral. Debilidades: El cuerpo docente aspira a una mayor presencia y participación en la gestión de la carrera y en los debates disciplinarios. No existe, dada la declaración de Universidad Docente, una política que fomente la actividad académica.


72

Condiciones de operación

Estructura organizacional, administrativa y financiera

Adecuación de la estructura organizacional.

Óptimo Adecuado

Calificaciones del cuerpo directivo. Óptimo

Mecanismos de participación y comunicación en la comunidad académica.

Adecuado

Mecanismos adecuados para garantizar la disponibilidad de recursos y su asignación eficaz.

Óptimo

Fortalezas: La organización administrativa de la Universidad, de carácter matricial, favorece el desarrollo de la carrera y de su comunidad. La estructura organizacional de la Universidad y de la Facultad permite un buen desarrollo gradual de la carrera para satisfacer las necesidades académicas y estudiantiles. El cuerpo directivo cuenta con las calificaciones y la trayectoria académica para realizar una gestión de calidad. Debilidades: Los docentes manifiestan la necesidad de que se implementen mayores instancias de participación para la toma de decisiones.

Recursos humanos Tamaño y composición Óptimo Adecuado

Políticas de gestión de los recursos humanos

Óptimo

Formación y desarrollo del cuerpo docente

Adecuado

Fortalezas: La unidad y la escuela cuentan con un número adecuado y preparado de académicos para el desarrollo de las labores docentes. Existen procedimientos reglamentados para la selección y contratación del cuerpo docente. La unidad tiene mecanismos adecuados para la evaluación de la actividad docente. Debilidades: Es deseable mejorar los mecanismos de participación en las decisiones, dado que la Unidad tiene un número importante de profesores hora. No se constata un apoyo financiero a los esfuerzos de perfeccionamiento a nivel de postgrado por parte de la Universidad y la Unidad.

Infraestructura, apoyo técnico y recursos para la enseñanza

Dotación y uso de recursos. Adecuado Adecuado

Mecanismo para reposición y actualización.

Óptimo

Fortalezas: Existe una estructura organizacional acorde con el modelo de gestión declarado que funciona tanto a nivel central, como de sedes y escuela, con niveles de decisión claros y conocidos. Se destaca el alto grado de compromiso de directivos y académicos con la institución y la escuela. Los estudiantes reconocen ser considerados en sus inquietudes e intereses por la Dirección de Escuela y su cuerpo docente. La infraestructura, implementación y recursos con que cuenta la Institución y la Unidad son adecuados y suficientes para el logro y consecución del proceso formativo. Debilidades: Se percibe un avance en el proceso de mejoramiento bibliográfico, pero es necesario incrementar el número de títulos y ejemplares actualizados de bibliografía específica de la carrera. No se constata la existencia de políticas de perfeccionamiento docente asociadas a la especialidad. Se considera necesario continuar en la implementación de instancias formales de participación de los docentes.

Propósitos Especificidad de la carrera Óptimo Sin juicio global por parte del Comité.

Contexto disciplinario, profesional u ocupacional

Óptimo

Evaluación del logro de los propósitos. Óptimo

Integridad Consistencia interna. Óptimo Óptimo

Información y difusión. Adecuado

Reglamento y normativas internas Óptimo


73

Capacidad de Autorregulación

Fortalezas: La Institución cuenta con Reglamentos actualizados y necesarios para regular su funcionamiento en las distintas instancias. El informe de autoevaluación refleja la capacidad de análisis y reflexión de la Escuela, evidenciado en el reconocimiento de sus principales fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora, lo que se traduce en la elaboración de su plan de mejoramiento. La constitución de la Unidad Curricular de la Unidad y del Comité Curricular de la Escuela, son un aporte significativo para el desarrollo de la carrera. La incorporación de nuevos académicos de la especialidad con alta experiencia y calificación contribuye a la concreción del perfil de egreso y propósitos de la carrera y a un mejoramiento destacable en la calidad de la docencia. Debilidades: Si bien se cuenta con un cuerpo docente calificado y suficiente, sería deseable que la institución aumentara la dotación de profesores planta, para fortalecer el trabajo en equipo, asociado al modelo de gestión declarado y la atención de estudiantes. Para ser efectivo, el plan de mejoramiento de la carrera debiera incluir fechas de cumplimiento y recursos asociados.

Apreciación Final: “Podemos concluir que la Carrera de Educación Diferencial, Mención Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa, es un proyecto académico sólido que exhibe importantes logros y que cuenta con el respaldo de las autoridades de la Universidad y de la Unidad. Su cuerpo directivo y docente, la infraestructura y recursos educativos garantizan una buena docencia y una adecuada preparación de sus egresados y egresadas”.

Fuente: Informe Visita de Pares Evaluadores Carrera Educación diferencial con mención en

Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa de la Agencia Acreditadora de Chile, 2011.

3.1.2. Del Plan de Mejora año 2011

A continuación, se presenta la configuración del Plan de Mejora comprometido el año 2011

en el Informe de Autoevaluación de la Carrera de Educación Diferencial con mención en

Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa. Hacia la derecha, se agrega una

columna con comentarios de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial con objeto de

dar cuenta del estado de avance29 comprometido.

29 Las siglas utilizadas son: DE: Dirección de Escuela de Ed. Diferencial, UC: Unidad Curricular; DP: Director Área Práctica; y VRE: Vicerrectoría de Extensión y Admisión.


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Cuadro N°13: Plan de Mejora año 2011

Objetivos Acciones Respon- sables

Medios de Verificación

Comentarios de la Unidad

Sistematizar procedimientos de validación del plan de estudios a partir del vínculo con empleadores

Generar procedimiento de validación / Desarrollar calendario de acciones y ejecutarlas / Evaluar actividades desarrolladas.

DE UC

Documento sobre procedimiento, actividades realizadas y la evaluación de validación PE con empleadores / Actas de reuniones y/o otras acciones desarrolladas con empleadores.

La Dirección de Escuela en forma semestral, recoge las evaluaciones de los Profesores Guía que han aportado en la formación práctica de nuestros/as estudiantes, siendo coincidente que en varios de estos establecimientos ejercen profesionalmente Egresadas de la Carrera, lo que nos permite estrechar vínculos con empleadores en

forma concreta30. Sin embargo, también es

parte de la realidad de la Carrera que nuestras Egresadas vuelven a sus lugares de origen - localidades ubicadas en ciudades distintas de las Sedes UDLA – y ejercen en tales contextos. Esta situación, nos enorgullece porque aportan efectivamente al medio, pero nos complica en términos de comunicación y contacto con sus empleadores.

Implementar mecanismos efectivos de difusión de los procesos asociados a la obtención del título y grado académico entre docentes y estudiantes.

Calendarizar en plan de acción anual de la carrera y ejecutar reuniones de difusión con docentes y alumnos / Evaluar la estrategia de reuniones realizadas.

DE UC

Actas de reuniones con profesores y alumnos

La Directora de Escuela se reúne durante el 2do semestre con los terceros años (de todas las sedes en régimen diurno y vespertino) para explicar los procesos y exámenes asociadas a la obtención del

Grado Académico y Título Profesional31. Así

también, orienta la labor de Profesores Guía de las tesis al adoptar el rol de “Líder Académico” de la asignatura EDD801

(Seminario de Grado)32 y de TAC (Taller de

Actualización Curricular). Cabe mencionar, que si bien esta labor se acentúa en los cursos terminales, también desde primer año la Dirección de Escuela de Educación Diferencial expone a sus estudiantes los principales desafíos académicos que deben superar en cada etapa de la formación.

Mejorar los procesos de orientación curricular para los estudiantes de los distintos niveles

Desarrollar plan anual de entrevistas con alumnos / Desarrollar documento orientador para sedes.

DE DC

Actas de entrevista / Documento de orientaciones a la sede

La incorporación de nuevas contrataciones bajo la figura de Académicas de Planta de la especialidad en todas las Sedes, ha posibilitado que se oriente directamente a los estudiantes respecto a sus procesos formativos, tanto en entrevistas individuales como reuniones grupales. Por su parte, la Dirección de Escuela aporta instructivos claros, como por ejemplo, las especificaciones para la aplicación del

Ajuste Curricular 201333

30 Ver en Documentación de la Dirección de Escuela Ed. Diferencial, los Informes de Profesores Guía de Práctica (elaborados semestralmente desde el año 2011) 31 Ver en Documentación de la Dirección de Escuela Ed. Diferencial, los documentos asociados a la Obtención del Título Profesional para la Carrera de Ed. Diferencial con mención en T.E.L. e Inclusión Educativa (vigente desde el año 2012) 32 Visitar el aula Virtual de la Asignatura EDD801; y Ver en Documentación de la Dirección de Escuela Ed. Diferencial, los documentos asociados a la asignatura de Seminario de Grado mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa (vigente desde el año 2011) 33 Ver en Documentación de la Dirección de Escuela Ed. Diferencial, el documento denominado “Ajuste Curricular Carrera de Ed. Diferencial con mención en T.E.L. e Inclusión Educativa” (vigente del año 2013)

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Así también, La Dirección de Escuela de Educación Diferencial aporta orientación en casos especiales, reuniéndose con los estudiantes con el propósito de apoyar a las sedes y campus.

Sistematizar la aplicación y utilización de resultados de las diferentes estrategias diagnósticas con el propósito de mejorar los aprendizajes

Incluir en plan anual de acción de la carrera la aplicación de diagnóstico de estilos de aprendizaje de la cohorte de ingreso. Diseñar plan de acciones a partir del informe de resultados

DE Decano

Informe de resultados/ Plan de acciones validado por FEDU

La Dirección de Escuela con la colaboración de las Sedes, aplica en modalidad Online (presencial en laboratorio) a las cohortes que ingresan año tras año (desde el año 2011) el instrumento Schmeck para la Evaluación de los Estilos de Aprendizaje. Este insumo genera Informes anuales que permiten analizar tendencias de los distintos grupos estudiantiles para ser consideradas

en el ejercicio de la docencia.34

Integración de nuevas experiencias para enriquecer la formación práctica de los alumnos

Desarrollo de proyecto CAPEX para mejorar la participación de los alumnos de la carrera en establecimientos educacionales reconocidos como centros estratégicos de práctica / Incorporar en forma permanente al Comité Docente de la carrera un integrante dedicado a la supervisión de las prácticas pedagógicas.

DE DP

Informe de estrategia de integración / Actas de Comité Docente.

La materialización del reconocimiento de centros de práctica estratégicos se ha dado en la continuidad de establecimientos educacionales “claves” que han colaborado en forma estable en el tiempo (incluso posibilitan que los/as estudiantes desarrollen sus investigaciones de tesis referidas al Seminario de Grado). En cuanto a la representatividad en Comité Curricular de la Escuela de Educación Diferencial, desde el año 2011 supervisoras destacadas han nutrido a este respecto (Prof. Cecilia Peñafiel ejerció esta labor, Prof. Solange Pereira también) Este lugar ha sido asumido por una nueva supervisora del campus Santiago Centro desde el año 2014 (al adoptar otras funciones las profesoras antes mencionadas).

Diseñar e implementar procedimientos asociados al seguimiento de egresados

Construir base de datos de egresados de la carrera / Desarrollar encuentro anual de egresados.

DE DP

Base de datos actualizada anualmente. Lista de participación de alumnos en encuentro anual.

Cada Académica de Planta de la Especialidad en las Sedes, lleva un registro ordenado de los datos de los/as

Egresadas35.

Desde que se titulara la primera generación en el año 2011 en el campus Santiago Centro, la Dirección de Escuela en forma conjunta con las Sedes, anualmente celebra a las nuevas Egresadas en un sensible encuentro, donde se comparten vivencias de las primeras experiencias laborales. Por lo general, el reporte es que la totalidad de las Egresadas se encuentra trabajando en Programas de Integración Escolar o en

Escuelas Especiales de Lenguaje.36

Desde el año 2014 se han comenzado a

implementar Talleres para Egresados/as37

34 Ver en documentación de la Dirección de Escuela Ed. Diferencial, los Informe de Estilos de Aprendizaje (elaborados desde el año 2011) 35 Consultar registro Egresadas en documentación disponible en cada Sede que cuenta con cohortes egresadas: Campus Santiago Centro con las Académicas de Planta Prof. Carla Gutiérrez o Prof. Viviana Zepeda, Campus Viña del Mar con la Académica de Planta de la Especialidad Prof. Yirda Romero, y Campus Concepción con las Académicas de Planta de la Especialidad Prof. Jazna Pavés o Prof. Marta Ramírez. 36 Ver en documentación de la Dirección de Escuela de Ed. Diferencial, registros fotográficos de tales encuentros. 37 Consultar evidencia en documentación disponible en el campus Santiago Centro, referida al Taller de Egresados/as “Diseño Universal de Aprendizaje”, dictado por la Prof. Cinthya Castro Larroulet, Magíster en Inclusión Educativa de la U. Central.

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(diseñados especialmente) en el campus Santiago Centro, experiencia que se replicará en las Sedes de Viña del Mar y Concepción a partir del próximo periodo académico (en ambos casos solamente existe una cohorte de Egresadas de un pequeño número de personas).

Mejorar los procedimientos de información acerca de aspectos de interés disciplinario para el desarrollo de los estudiantes

Elaborar y difundir calendario anual de actividades de formación en el ámbito de la EDD

DE VRE

Calendario anual actualizado en la Web FEDU

En el Portal UDLA y FEDU disponible para consulta se concentra importante información. Esta se complementa con la difusión de material gráfico (afiches e invitaciones) para asistir a actividades del Charlas, Seminarios y otros, desarrollados por las Sedes en coordinación con la Dirección de Escuela de Ed. Diferencial; y directamente por la Dirección de Escuela de Ed. Diferencial en forma conjunta con la Escuela de Psicopedagogía (versiones II y III del Seminario Anual). Así también, las Académicas de Planta de la especialidad en cada sede y campus, informan directamente a los estudiantes de actividades externas de interés (ofrecidas por otras instituciones de educación superior, organizaciones, etc.).

Diseñar investigaciones que aporten al mejoramiento de los procesos formativos, a partir de los resultados de las diferentes instancias evaluativas de los estudiantes de la carrera.

Generar un plan de investigaciones de la carrera para orientar el desarrollo de los seminarios de grado y otras instancias de las siete líneas de investigación declaradas. Desarrollar proyecto investigación – acción sobre innovación docente acorde a estilos de aprendizaje

DE UC

Documento plan de acción validado por la FEDU Informe de investigación Acción

Desde el año 2011 la totalidad de las tesis de la Carrera han sido desarrolladas bajo los lineamientos metodológicos del Estudio de Caso e Investigación Acción, respondiendo a las 7 líneas de investigación establecidas bajo la supervisión de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial (los títulos han sido compartidos en el apartado 2.3 del presente informe). En otro estamento, la Dirección de Escuela ha concentrado sus esfuerzos de mejora continua innovando para la Creación de Comunidades de Aprendizaje con apoyo de las Tecnologías de la Información y Comunicación, que ha enmarcado en un Proyecto de investigación – Acción donde participa el Comité Curricular de la Escuela de Educación Diferencial.

Realizar actividades que fomenten la discusión en temas disciplinarios

Realizar al menos tres charlas anuales con participación de expertos en temas disciplinares

DE

Listado de participación en charlas

Se han desarrollado una serie de actividades en las distintas Sedes y Campus para la discusión de temas disciplinarios (estas han sido descritas en detalle en el apartado 2.3 del presente informe)38.

38 Disponible material en Documentación de la Carrera de Educación Diferencial en las distintas sedes y campus, y en Documentación de la dirección de Escuela de Educación Diferencial.

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Sistematizar las instancias de participación de los docentes en temas de su pertinencia

Generar dos reuniones al semestre con los académicos de la sede. Consolidar la participación de los docentes en el comité Docente (Curricular) Implementar la organización de líneas curriculares a cargo de profesores líderes que miren transversalmente su especialidad en las distintas sedes en las que se imparte la carrera.

DE Actas de reunión Actas de Comité Participación de docentes (actas reunión, foro virtual, etc.)

Se ha promovido entre el cuerpo docente la figura de “Líder Académico, siendo esta rotativa entre quienes integran los equipos docentes en las distintas sedes y campus. De esta forma, se ha promovido el trabajo colaborativo para el ejercicio de la docencia creando Comunidades de Aprendizaje (con apoyo de las Tics, como se ha señalado) Así también, la Dirección de Escuela de Educación Diferencial realiza reuniones por Video Conferencias y Concejos de Escuela en coordinación con las Académicas de planta de la especialidad en cada sede y campus. Hacia el final del periodo académico, se cita a la totalidad de los docentes a un importante encuentro, denominado “Jornada Nacional de la Escuela de Ed. Diferencial”

Fomentar el uso de las herramientas de comunicación tecnológica existentes para mejorar la relación entre profesor y alumno

Desarrollar piloto de asignatura con formato apoyo Online y evaluar su ejecución para masificar estrategia en la Carrera

DE Curso con apoyo Online diseñado y ejecutado. Informe de evaluación de experiencia piloto. Plan de masificación.

Existen desde el año 2012 Aulas Virtuales en la totalidad de las asignaturas de especialidad, que ofrecen una serie de material, además de Foros y apoyo para la realización y aplicación de Evaluaciones Nacionales Online. En el Área de Práctica existen distintas plataformas como el Sistema de Gestión de Práctica; Portafolio Electrónico; etc.

Mejorar las estrategias de difusión de manera que más docentes participen de las herramientas de perfeccionamiento dispuestas por la Universidad y la FEDU.

Difundir por diversas vías las estrategias de perfeccionamiento.

DE. Acta de reuniones y difusión utilizados. Participación de un número significativo de docentes.

Se anuncian becas especiales para que docentes UDLA puedan perfeccionarse en diferentes programas, entre los cuales destacan convocatorias de la Red Laureate y la de UDLA para incorporarse al Magíster en Docencia Universitaria de la Vicerrectoría Académica. En forma complementaria, y permanente, en sala de profesores de cada sede y campus, se anuncian cursos por medio de informativos, afiches, y en revistas tradicionales de la institución como lo es “Vida Universitaria” de la Vicerrectoría de Extensión y Admisión.

Mejorar procesos de actualización bibliografía.

Generar un plan bianual de actualización bibliográfica. Solicitar y gestionar compra de listado anual de volúmenes a incluir.

DE Plan bianual de actualización bibliográfica. Listado de compras desarrollada anualmente.

La Biblioteca de la UDLA se ha dotado permanentemente, y ha transitado hacia un concepto más actualizado del rol de la biblioteca en la Universidad (destaca la experiencia del campus Santiago Centro con su biblioteca abierta) De esta forma, la Dirección de Escuela de Educación Diferencial va solicitando la incorporación de nuevos títulos que aporten a los procesos formativos de los/as estudiantes.

Adquirir publicaciones periódicas sobre la disciplina.

Generar listado de publicaciones y gestionar su inclusión en suscripciones de la biblioteca.

DE Listado de suscripciones contratadas.

La Facultad de Educación y la Dirección de Escuela de Educación Diferencial reciben permanentemente revistas de la especialidad.

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Mejorar los procesos de evaluación docente según los criterios establecidos por la Vicerrectoría Académica.

Difundir e incluir en documentación de la Carrera los criterios de evaluación que genere VRA.

DE Acta de reuniones y otros medios de difusión utilizados.

Han permanecido estables en el tiempo los procesos de evaluación docentes, donde se solicita a los/as estudiantes responder instrumentos cada semestre. Posteriormente, la Facultad de Educación y las Direcciones de Escuela son informadas sobre los resultados.

Fortalecer el trabajo de los cuerpos colegiados al interior de la Unidad para la toma de decisiones.

Generar dos reuniones al semestre con los académicos de la Carrera en cada Sede.

DE. Acta de reuniones La realización de los Consejos de Escuela de Educación Diferencial en cada sede y campus son fundamentales para promover la participación de los equipos docentes. Así también, los aportes del Comité Curricular de la Escuela de Educación diferencial son claves para la toma de decisiones referidas al Plan de Estudios y su correcta aplicación.

Apoyar la organización estudiantil de la Carrera.

Desarrollar reunión anual con delegados de cada curso para promover la participación y organización de los alumnos.

DE Acta de reuniones y otros medios de difusión utilizados.

Las Académicas de Planta de la especialidad en cada sede y campus, han promovido la organización estudiantil alcanzándose diversos resultados (acorde a los intereses de cada grupo de estudiantes). Así también, han apoyado iniciativas asociadas a: la bienvenida de las nuevas cohortes para introducirlas de la mejor forma a las dinámicas de la Carrera e institución a nivel general; acciones sociales de apoyo en contextos vulnerables; acciones de colaboración específicas asociadas a la contingencia, etc.39

Fuente: Informe de Autoevaluación Carrera Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa UDLA, 2011 (pág. 113)

3.1.3. Del Acuerdo de Acreditación N°92 año 2011:

Emitido con fecha 21 de diciembre del año 2011 por el Consejo de Acreditación del área de

Educación de la Agencia Acreditadora de Chile, el Acuerdo de Acreditación N°92, resuelve

acreditar por tres años la oferta formativa de la Facultad de Educación de la Universidad de

Las Américas, conducente al Título Profesional de Profesor/a en Educación Diferencial con

mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa y al Grado Académico

de Licenciado en Educación en las Sedes Santiago, Viña del Mar y Concepción, en jornada

diurna y modalidad presencial.

Los fundamentos que respaldan la positiva valoración alcanzada, si se considera que la

Carrera no contaba con Egresados hacia la Visita de Pares Evaluadores (el año 2011),

guardan relación con una serie de elementos configurados en los distintos criterios

39 Consultar registros asociados en Documentación de la Carrera de Educación diferencial con mención en T.E.L. e Inclusión Educativa de cada Sede.

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establecidos por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA), reconocidos con el juicio

evaluativo a nivel de Óptimo y de Adecuado (según consta en el Informe Vista de Pares

Evaluadores, indicado en el apartado precedente). Esto se traduce, en la declaración de

nítidas fortalezas en la mayoría de las referencias, que pasaremos a presentar a

continuación, y en ciertas debilidades - las cuales junto al Informe de Autoevaluación

expuesto en el apartado anterior - han sido un importante referente para concentrar

esfuerzos en la mejora continua de la Carrera de Educación Diferencial con mención en

Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa. De tales oportunidades de

mejora, se ofrece hacia el final, un recuadro que informa respecto a los mecanismos

levantados por la Dirección de Escuela de Ed. Diferencial para atenderlos con la mayor

precisión posible.

Nuestro Perfil de Egreso fue considerado claro y definido, en la articulación de las cinco

dimensiones que lo conforman con los conocimientos, habilidades y actitudes que se

promueven en la Formación Inicial Docente en la especialidad, conforme a la misión de la

institución y al proyecto académico de la Facultad de Educación. Así también, fue

mencionado que la incorporación de los temas referidos a los Trastornos Específicos del

Lenguaje e Inclusión Educativa, sustentada en las Líneas Curriculares - Educación

Diferencial, Educación Inclusiva, Trastornos Específicos del Lenguaje – significó haber

perfeccionado el perfil en cuestión, y posibilitado una revisión y actualización de los

programas de las asignaturas de especialidad del Plan de Estudios (los cuales explicitan la o

las dimensiones del Perfil de Egreso que están involucradas en cada caso). Este a su vez,

refleja las cuatro áreas de formación que propone la CNA (General, Profesional, Especialidad

y Práctica), en una propuesta curricular que abarca cuatro años de formación en ocho

semestres lectivos, siendo viable una clara diferenciación entre las asignaturas y requisitos

de examen que conducen a la Licenciatura en Educación de aquellas que conducen al Título

Profesional. En estricto rigor, en torno a los subcriterios Organización del Plan de

Estudios y Contenidos del Plan de Estudios, se señala: “El Plan de Estudios y los

programas de las distintas asignaturas responden adecuadamente a los requerimientos del

Perfil de Egreso, son coherentes con los principios y objetivos educacionales y se ajustan a lo

que la carrera espera lograr de sus egresados. Respecto a las cuatro áreas de formación, la de

Formación General y la de Formación Profesional, comunes a todas las carreras de la Facultad

de Educación, apuntan a una formación básica sólida que recoge el sello de la Unidad. Las

áreas de Formación en la Especialidad y la de Formación Práctica entregan los fundamentos


80

para el futuro desempeño profesional de sus egresados. Respecto a las prácticas (seis en total),

éstas colocan al estudiante en contacto con diferentes contextos laborales, permitiendo a los y

las estudiantes adaptarse a los diferentes espacios educativos en los cuales se deben

desempeñar y, asimismo, les entregan herramientas para su desarrollo personal y profesional.

Finalmente, es importante hacer presente que la actualización del Plan de Estudios incluye la

asignación de créditos para cada asignatura, tomando como base el sistema de créditos

europeo, cuyo enfoque está centrado en el estudiante y el tiempo que requiere para responder

a las demandas de cada una de aquellas” (pág. 04).

En cuanto a los subcriterios Métodos Pedagógicos y Actualización Curricular, el cuerpo

académico fue catalogado como excelente, tanto a nivel de Carrera como de Facultad, siendo

una característica la experticia y estudios de postgrado; respecto a lo cual, dieron cuenta

tanto los/as estudiantes (al reconocer un cambio cualitativo en la metodología de algunos

docentes y un mejoramiento de sus aprendizajes) como los/as docentes (al destacar

modalidades innovadoras). Lo anterior, fue relacionado en el Acuerdo N°92 que nos

convoca, con la actualización del año 2010 de la malla curricular, pues indica: “(…) tuvo

como principales objetivos integrar los contenidos disciplinarios con los de formación

profesional y actualizar los contenidos de la formación especializada, lo que se aprecia ha sido

un logro de la carrera. La estructura curricular no parece presentar problemas a los

estudiantes. Justifica suficientemente los criterios que validan la secuencia de los cursos

durante los semestres que dura la carrera. Respecto a las siete líneas de investigación que la

carrera ha implementado para el trabajo de Seminario de Grado de los estudiantes, éstas

están en concordancia con la mención pues buscan potenciar sus saberes y reforzar el sello

distintivo, relacionado principalmente a la vocación de servicio”. (pág. 05) Finalmente, se

hace mención a los aportes que sugiere el sistema de ayudantías y uso de laboratorios en

algunas asignaturas, para un mejoramiento de los aprendizajes, así como la creación del

cargo Coordinador/a de Práctica.

Transitando hacia la Efectividad del Proceso Enseñanza – Aprendizaje, se reconoce que

los Criterios de Admisión están claramente definidos al exigir la Licencia de Enseñanza

Media, basándose para ello en la Misión de la Institución que busca favorecer al desarrollo

profesional de una amplia y diversa población de estudiantes jóvenes y adultos. Se consigna

además, la percepción respecto a la responsabilidad que la Vicerrectoría Académica y

Vicerrectorías de Sedes asumen en torno a la calidad de los egresados de las carreras de


81

educación. Por su parte, respecto a la Carrera de Educación Diferencial propiamente tal, se

valora como indicador de preocupación por el progreso de los estudiantes el diagnóstico de

los Estilos de Aprendizaje que se efectúa a la cohorte de ingreso año. Por su parte, en

relación a los subcriterios de Progresión y Mecanismos de Apoyo, se corrobora en

reunión con estudiantes (por parte del Comité de Pares Evaluadores) que las causales de

deserción desde el punto de vista académico son mínimas, pues generalmente responde a

tema económicos y personales; y que existe orientación académica a los estudiantes por

medio de una relación directa con las autoridades (Dirección de Escuela y Dirección de

Carreras de Educación de las Sedes), y con Académicos/as de Planta. Finalmente, el

subriterio Formación y desarrollo del cuerpo docente, se estipula que: “La Facultad y la

carrera cuentan con un cuerpo docente adecuado en número, de los cuales el 49% tiene

postgrados y el resto posee título profesional o grado. La Escuela tuvo una renovación de sus

docentes muy importante y favorable, lo cual se aprecia en los curriculum vitae y en la opinión

de los estudiantes. La contratación de nuevos académicos se efectúa a través de un proceso

claro y riguroso de reclutamiento. Asimismo, la Universidad tiene líneas de perfeccionamiento,

básicamente en mejoramiento del idioma inglés y de la docencia universitaria” (pág. 06)

En cuanto a los Resultados del Proceso de Formación, subcriterio Seguimiento, se hace

referencia a que fue posible corroborar que la tasa de retención ha ido en aumento,

superando la tasa de retención de la Facultad de Educación y de la misma Universidad; y

que la aprobación de asignaturas ha seguido la misma tendencia.

Cerrando la primera dimensión descrita en el Acuerdo N°92, con el criterio Vinculación

con el Medio, se indica que es desarrollada fundamentalmente por la Vicerrectoría de

Extensión y Admisión y por las Vicerrectorías de Sedes, siendo su principal propósito

relacionar la formación de los estudiantes con el futuro laboral. En tal sintonía, se valora

que la Unidad y la Carrera tengan una importante relación con los establecimientos

educacionales que colaboran como centros de práctica (lo que se aprecia en su cantidad y

convenios suscritos con municipalidades). Y agrega: “(…) La Facultad de Educación participa

en el debate educativo y organiza eventos para la comunidad académica y estudiantil, con la

finalidad de que ésta esté al día en el quehacer educativo nacional (…) Se percibe interés de

parte de las autoridades por mejorar el nivel académico. Esto se refleja en el cambio de

personal docente, el cual ha sido apreciado por los estudiantes. Respecto al perfeccionamiento

académico, éste se da en torno a las posibilidades que aporta la red Laureate International


82

Universities en aspectos como mejoramiento del idioma inglés y talleres de actualización en

Tics” (pág. 07).

En torno a la Dimensión Condiciones de Operación, se repite el juicio evaluativo para los

tres criterios que lo componen a nivel de Adecuado. Por su parte, los subcriterios de

Adecuación de la estructura organizacional; Calificaciones del cuerpo docente; y

Disponibilidad de recursos, fueron evaluados como Óptimos. El Acuerdo N°92, establece

que la UDLA tiene una definida estructura organizacional que se aprecia sólida a partir de la

incorporación de la red Laureate International Universities; y que la Junta Directiva es la

responsable de dirigir y establecer los lineamientos institucionales generales, mientras que

las autoridades unipersonales encabezadas por la rectoría tienen la responsabilidad de su

dirección administrativa y académica. Se menciona con claridad: “El cuerpo directivo está

altamente calificado y se percibe muy interesado en el desarrollo de la Escuela de Educación

Diferencial. La Vicerrectora Académica, la Decana de la Facultad de Educación, así como la

Directora de la Escuela de Educación Diferencial poseen una sólida formación y una

reconocida trayectoria académica. En todas ellas se observa un compromiso con la institución

y sus estudiantes” (pág. 09). En cuanto a presupuesto, la UDLA va articulando con la

Planificación Estratégica, lo que garantiza una coherencia entre los requerimientos

académicos docentes y su financiamiento. Respecto a la infraestructura e implementación

que utiliza la carrera, se estiman que son las necesarias para un buen funcionamiento y que

satisfacen los requerimientos de docentes y estudiantes (apreciable en tecnología,

laloratorios, salas de estudio, multimedia, etc.) Por su parte, el subcriterio Mecanismos de

participación y comunicación en la comunidad académica, alcanzó el nivel adecuado,

pues se señala que el cuerpo académico participa de manera selectiva tanto en la Unidad

Curricular de la FEDU como en el Comité Curricular de la Escuela de Educación Diferencial,

y que la mayoría participa en las reuniones semestrales y en aspectos propios de sus

asignaturas.

Mencionando el criterio Recursos Humanos, subcriterio Tamaño y Composición, se

establece que el cuerpo académico tiene un número adecuado y exhibe un alto nivel de

excelencia y sólida formación disciplinar y pedagógica; y que denota un fuerte compromiso

con su trabajo en la institución. Para poder ser incorporados, existe un procedimiento

reglamentado que permite mantener un cuerpo docente de calidad, respaldado además por

el denominado “Reglamento Docente” que se complementa con el Reglamento de

Jerarquización. En cuanto a Infraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para la


83

Enseñanza, se establece que la Carrera dispone de recursos adecuados para llevar adelante

sus labores académicas (salas de computación, los laboratorios, salas de estudio y

multimediales); y se destaca que los recursos de aprendizaje y tecnológicos están en

continua evaluación, constatándose que son actualizados y que existe una política de

reposición al respecto. En cuanto a la mejora que queda, se hace referencia a la dotación

bibliográfica.

Finalmente, en la Dimensión Capacidad de Autorregulación, el Acuerdo N°92 indica “La

Universidad tiene un proyecto universitario que pretende dar oportunidades de estudios

superiores a un amplio sector de jóvenes y adultos que aspiran a un título profesional. Por su

parte, en concordancia con la Institución, la Facultad de Educación busca formar profesores

de Educación Diferencial con sólidos dominios en las disciplinas de la especialidad. En este

sentido, la carrera tiene explicitado de manera clara sus metas y objetivos, y su perfil de egreso

está claramente definido” (pág. 11). Destaca además, la información ofrecida al público y el

establecimiento de normas conocidas por la comunidad. En suma, se valoran los

mecanismos de la Facultad y de la Carrera para conseguir sus propósitos, y la concordancia

existente entre la Institución, Unidad y Plan de Estudios en cuestión; y se cierra del

siguiente modo: “Se concluye que la carrera de Educación Diferencial mención Trastornos

Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa de la Universidad de Las Américas, es un

proyecto académico sólido que exhibe importantes logros y que cuenta con el respaldo de las

autoridades de la Universidad y de la Unidad. Su cuerpo directivo y docente, la infraestructura

y sus recursos educativos garantizan una buena docencia y una adecuada preparación de sus

egresados y egresadas” (pág. 13).

Antes de cerrar el presente apartado, y tal como se indicara a su inicio, se ofrece a

continuación un cuadro resumen con las debilidades detectadas por Pares Evaluadores en el

proceso de acreditación del año 2011, que quedaron registradas en el Informe de Salida

correspondiente, y en el Acuerdo N°92. Se incorpora una columna hacia la derecha, que

indica acciones claras y concretas que reporta la Dirección de Escuela de Educación

Diferencial, se han ejecutado con vistas a la mejora permanente.


84

Cuadro N°14: Resumen oportunidades de mejora detectadas por Pares Evaluadores Dimensión/ Criterio N° Debilidad

Fuente: Informe Visita de Pa res Evaluadores año 2011 y Acuerdo N°92 año 2011

Acciones de la Unidad

Perfil de Egreso/ Plan de Estudios

01 “Se debe continuar avanzando en establecer mecanismos formales que permitan evaluar progresivamente la consecución del perfil de egreso”

Entre los mecanismos que se aplican para evaluar la consecución del Perfil de Egreso, figuran: Informes del Profesor Guía de Práctica; y el análisis que se genera en Consejo de Escuela; reuniones de Comité Curricular de la Escuela Ed. Diferencia, reuniones de Líderes Académicos y encuentros con estudiantes (todo mencionado anteriormente en el apartado 2.3).

02 “Si bien se declaran competencias generales adquiridas durante el proceso de formación, no se visualizan su implementación a través del plan y programas de estudios”

La consolidación de la Escuela de Educación ha posibilitado un seguimiento mayor del área de formación general y profesional (presentado en el apartado 2.2)

03 “(…) no se pudo identificar que la carrera estableciese lineamientos claros en relación con los métodos pedagógicos, pues solamente se observaron iniciativas personales en la entrevista realizada con el cuerpo académico”

Creación e implementación del Manual de Gestión Académica de la Escuela de Educación Diferencial que concentra los lineamientos de la Dirección de Escuela para atender a nivel metodológico y de evaluación, el ejercicio de la docencia (presentado en apartado 2.3). Este documento ha sido revisado y adecuado en Comité Curricular de la Escuela de Ed. Diferencial y socializado con la comunidad educativa por medio de las Aulas Virtuales.

Perfil de Egreso/ Efectividad del Proceso Enseñanza-Aprendizaje

04 “Es necesario sistematizar y profundizar el resultado del diagnóstico que aplica la carrera al ingreso a ella, con la finalidad de establecer mejoramientos en la capacidad de aprendizaje”

Los reportes que se elaboran a partir de la Evaluación de Estilos de Aprendizaje han sido enriquecidos con vista a ofrecer una mayor orientación que fortalezcan los procesos de enseñanza-aprendizaje (presentado en el apartado 2.3)

Perfil de Egreso/ Resultado del Proceso de Formación

05 “La carrera deberá implementar diversas iniciativas de seguimiento de sus egresados, de su acceso al campo laboral y de instancias de perfeccionamiento”

A medida que han comenzado a egresar nuestras primeras cohortes, primero en Sede Santiago (2011), y más tarde en Sedes de Viña del Mar y Concepción (2013), las Académicas de Planta de la especialidad han madurado la base de datos y progresado en el contacto permanente (muchas veces asociado a invitaciones que la FEDU y la Escuela de Ed. Diferencial hacen para atender temas de la especialidad). De esta forma, se consulta sobre su ubicación laboral y se difunden ofertas laborales, junto con convocar a instancias de perfeccionamiento.

Perfil de Egreso/ Vinculación con el Medio

06

“El cuerpo docente aspira a una mayor presencia y participación en la gestión de la carrera y en los debates disciplinarios”

La creación de la figura de Líderes Académicos en las asignaturas de especialidad, ha empoderado a docentes destacados en la promoción del trabajo en equipo del modelo diseñado por la Escuela de Educación Diferencial. Participación formal de algunos docentes en el Comité Curricular de la Escuela de Educación Diferencial. Participación formal de los docentes en los Consejos de Escuela, ha materializado el interés de ser agentes activos en el proyecto educativo de la especialidad.

07 “No existe, dada la declaración de Universidad Docente, una política que fomente la actividad académica”

La Vicerrectoría Académica ha ofrecido el Magíster en Docencia Universitaria (ya en fase de admisión de la segunda cohorte) con vistas a promover la formación y actividad académica entre los docentes UDLA. La Escuela de Ed. Diferencial y la Escuela de Psicopedagogía han desarrollado Seminarios


85

(versiones 1, 2 y 3) desde el año 2012 para atender temáticas de la especialidad (detalles en el apartado 2.3) Las Sedes Santiago, Viña del Mar y Concepción han sumado charlas y conferencias atendiendo intereses locales referidos a la especialidad.

Condiciones de Operación/ Estructura organizacional, administrativa y financiera

08 “Los docentes manifiestan la necesidad de que se implementen mayores instancias de participación para la toma de decisiones”

Tal como se indicó en el punto 6, la totalidad de los docentes son convocados a los Consejos de Escuela. Así también, por indicación de la VRA, los docentes deben evaluar semestralmente los programas de las asignaturas que han dictado. En el contexto evaluativo, los docentes deben contribuir a la elaboración de pruebas nacionales y validar los instrumentos que se aplicarán.

Condiciones de Operación/ Recursos Humanos

09

“Es deseable mejorar los mecanismos de participación en las decisiones, dado que la Unidad tiene un número importante de profesores hora”

(Igual aspecto señalado en el punto 8)

10 “No se constata un apoyo financiero a los esfuerzos de perfeccionamiento a nivel de postgrado por parte de la Universidad y la Unidad”

La UDLA otorga la posibilidad a los docentes de participar en el Magíster en Docencia Universitaria. Lo mismo ocurre con otras instancias de perfeccionamiento que son parte del Programa de Desarrollo Docente.

Condiciones de Operación/ Infraestructura, apoyo técnico y recursos para la enseñanza

11 “Se percibe un avance en el proceso de mejoramiento bibliográfico, pero es necesario incrementar el número de títulos y ejemplares actualizados de bibliografía específica de la carrera”

Ha aumentado la dotación de títulos disponibles en biblioteca. En cuanto a bibliografía básica, al año 2013 se ha logrado tener un 100% de cobertura en esta área. Por su parte, la bibliografía complementaria ha aumentado de un 76% en el año 2011 a un 82% en el año 201340.

12 “No se constata la existencia de política de perfeccionamiento docente asociadas a la especialidad”

Este tema no ha sido desarrollado hasta el momento.

13 “Se considera necesario continuar en la implementación de instancias formales de participación de los docentes”

(Igual aspecto señalado en el punto 6)

Capacidad de Autorregulación/ Propósitos e Integridad

14 “Si bien se cuenta con un cuerpo docente calificado y suficiente, sería deseable que la institución aumentara la dotación de profesores planta, para fortalecer el trabajo en equipo, asociado al modelo de gestión declarado y la atención de estudiantes”

Se ha concretado la contratación de Académicos de Planta para la especialidad, y para la Facultad de Educación en las distintas sedes y campus (SC, a una jornada completa se suma una media jornada; PR-LF ingresa una jornada completa; VL incrementa a jornada completa; y en CO se duplica la jornada completa)

15 “Para ser efectivo, el plan de mejoramiento de la carrera debiera incluir fechas de cumplimiento y recursos asociados”

Efectivamente fueron reconocidas fechas y recursos para el cumplimiento del Plan de Mejora41

40 Datos disponibles en Formulario C, que complementa el presente Informe de Autoevaluación. 41 Disponible para consulta aspectos referidos al presupuesto en Documentación de la Facultad de Educación


86

3.1.4. Del Acuerdo complementario año 2013 (régimen vespertino)

El Acuerdo Complementario del 27 de noviembre de 2013, resuelto por el Consejo de

Acreditación del área de Educación de la Agencia Acreditadora de Chile, acordó extender la

acreditación vigente de la Carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos

Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa al régimen tradicional vespertino en las

Sedes Santiago y Concepción en modalidad presencial. Entre los principales aspectos que

señala, tras visita de Pares Evaluadores, se encuentran:

Se constata que la creación de la modalidad vespertina responde a la inquietud y

solicitud de la comunidad, especialmente del nivel técnico de la especialidad. Esta

originó, un análisis de mercado que respaldó la necesidad de ofrecer la Carrera en el

régimen vespertino, que se concretó implementando los mecanismos

preestablecidos por la Institución para la ampliación de la oferta.

Se confirma que el régimen vespertino se ofrece en las mismas condiciones que la

modalidad diurno, compartiendo el Perfil de Egreso y Plan de Estudios. En esta

materia, el proceso de prácticas tienen igual exigencia.

Se destaca la implementación a partir del año 2012 de un modelo de gestión

académica apoyado en Aulas Virtuales en las asignaturas de formación de

especialidad, que ha permitido la articulación docente de los procesos formativos y

evaluativos. Esta innovación se correlaciona con la promoción de Líderes

Académicos, que corresponden a docentes que coordinan áreas y asignaturas.

Se valora la organización a nivel central y en sedes como idónea (equipo directivo

calificado, favorable clima laboral, e interacciones docentes – estudiantes). Por su

parte, la planta docente – que se mantiene en régimen diurno y vespertino - registra

estudios de postgrado en la especialidad, que refleja intención por el

perfeccionamiento y actualización. Existen mecanismos conocidos por la comunidad

para la evaluación docente. Los estudiantes valoran el compromiso y disposición de

los docentes de la Carrera para atender consultas y requerimientos que presenten.

Se confirma que los servicios prestados a los estudiantes responden a las

necesidades de los procesos formativos y están disponibles en la jornada vespertina.


87

Se aprecia en Vinculación con el Medio una valiosa relación con los establecimientos

educacionales, destacando la buena disposición de los centros de práctica para

apoyar los procesos formativos.


88

3.2 Análisis de Criterios por Dimensiones

A continuación, se procede a informar respecto a las Dimensiones: (3.2.1) “Perfil de Egreso

y Resultados”; (3.2.2) “Condiciones de Operación”; y (3.2.3) “Capacidad de Autorregulación”,

dando cuenta de la información requerida por la Comisión Nacional de Acreditación, fruto

del análisis acabado realizado por la Dirección de Escuela de Educación Diferencial junto a

la comunidad universitaria asociada a la Carrera de Educación Diferencial con mención en

Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa y en consulta al medio externo,

con el apoyo de la Dirección de Aseguramiento, Calidad y Acreditación de la UDLA.

3.2.1. Dimensión Perfil de Egreso y Resultados

A la luz de la positiva valoración levantada por la comisión de pares evaluadores hacia el

año 2011, la Dirección de Escuela de Educación Diferencial ha procurado ser fiel a la

declaración formal del propósito final del Plan de Estudios y aproximar cada una de sus

asignaturas para tributar a la o las dimensiones de correspondencia que conforman el Perfil

de Egreso, que son:

Dimensión I : Comprende la labor educativa en el campo de la educación especial desde

una perspectiva amplia, valorando en forma íntegra al sujeto en desarrollo y reconociendo

como agentes claves en su ejercicio docente tanto a la familia como a la comunidad

educativa.

Dimensión II : Aporta su conocimiento experto en escuelas especiales y escuelas regulares

en materia de evaluación e intervención de los Trastornos Específicos del Lenguaje,

promoviendo el uso de estrategias metodológicas actualizadas para su debida atención.

Dimensión III : Releva la dimensión comunicativa como elemento base en los procesos de

enseñanza-aprendizaje, potenciando en forma eficaz las competencias comunicativas del

alumnado que presenta Necesidades Educativas Especiales permanentes y transitorias, e

impulsando un adecuado desempeño en las experiencias educativas que enfrentan.

Dimensión IV : Asume los desafíos actuales del sistema educativo nacional en la atención

de la diversidad del alumnado bajo un enfoque de derecho, denotando habilidades en

proyectos educativos y sociales en materia de inclusión educativa.


89

Dimensión V : Muestra dominio en la flexibilización del currículum en los aspectos

centrales de la formación en las distintas etapas de la escolarización, aportando

significativamente a los equipos profesionales de los establecimientos educacionales para el

éxito académico del alumnado.

Por tanto, el Plan de Estudios, en revisión periódica por la Dirección de Escuela y el Comité

Curricular de la Escuela de Educación Diferencial (presentado en el apartado 2.3 del

presente informe) se organiza para alcanzar el cumplimiento del Perfil de Egreso, siendo la

estructura curricular y sus métodos pedagógicos consistentes para este objetivo. Esto se

fundamenta en los aportes que logran las asignaturas de las Áreas de Formación General y

Profesional (áreas establecidas por la Comisión Nacional de Acreditación) vinculadas al

Grado Académico de Licenciado en Educación, materia directamente supervisada por la

Escuela de Educación y la Unidad Curricular de la Facultad de Educación, respecto a lo cual

es posible enumerar importantes progresos desde el año 2011 hasta la fecha (especificados

en el apartado 2.2 de este informe, subtítulo Mejoramiento Continuo de la Facultad de

Educación). Por otra parte, cada una de las asignaturas del Área de Formación de

Especialidad, conducentes al Título Profesional de Profesor en Educación Diferencial con

mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa, pertenecen a una de

las tres líneas curriculares: i) Pedagogía en Educación Diferencial, ii) Inclusión Educativa, y

iii) Trastornos Específicos del Lenguaje reconocibles en la malla curricular; y han sido parte

de un completo trabajo de mejora e innovación tendiente a la creación de Comunidades de

Aprendizaje con apoyo de las Tecnologías de la Información y Comunicación (proyecto

detallado en el apartado 2.3, subtítulo Mejoramiento Continuo de la Carrera).

Como productos con resultados objetivos que orientan la toma de decisiones de la Dirección

de Escuela de Educación Diferencial, se tienen los siguientes:

- El Informe de Evaluación de los Estilos de Aprendizaje42 a partir del cual se generan

informes orientados a recoger datos relevantes para el proceso formativo desde el ingreso

de nuestros/as estudiantes.

- Desde el segundo año iniciando el proceso de Formación Práctica, y hasta la práctica

profesional en cuarto año, en forma semestral se elaboran informes que concentran la

evaluación que hacen de los profesores guías en los centros de práctica respecto al 42 Ver Informes de Evaluación de Estilos de Aprendizaje periodos 2011, 2012, 2013 y 2014, disponibles en documentación de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial.


90

desempeño de nuestros/as estudiantes, en los denominados Informe del Profesor Guía de

Práctica43.

- Cada semestre se formulan dos reportes tras cada evaluación nacional rendida en las

asignaturas de Formación de Especialidad (en la denominada Cátedra 1 y Examen, como se

explicitara en el apartado 2.3 del presente informe) cuyo propósito es monitorear el

desempeño académico en cada una de las Sedes donde se dicta la Carrera44 y junto a ello,

hacer posible que se progrese a un mismo nivel en las tres ciudades, Santiago, Viña del Mar

y Concepción.

- Hacia el final del proceso formativo, del VIII semestre (como se argumentara en el

apartado 2.3 de este informe, subtítulo Sobre la Separación de Grado Académico y Título

Profesional) parte de las exigencias académicas, además de aprobar la asignatura Seminario

de Grado y estar en posesión del Grado Académico de Licenciado en Educación, y de

aprobar la Práctica Profesional, nuestros/as estudiantes deben rendir desde el año 2012 un

Examen de Título, a fin de certificar que cuentan con las competencias descritas en el Perfil

de Egreso de la Carrera. Esta evaluación individual, consta de dos partes (subcomponentes

que deben ser aprobados con nota igual o superior a 4.0.): Parte Escrita y Parte Oral. La

primera, es la rendición de una prueba objetiva que mide conocimientos pedagógicos y

conocimientos de la especialidad; y la segunda, es la presentación del análisis y resolución

de un Caso Práctico, que se debe hacer frente a una Comisión Académica compuesta por la

Dirección de Escuela, la Académica de Planta de la especialidad de la sede respectiva y un

docente destacado de la Carrera45.

Ahora bien, a nivel externo y en línea con la política institucional, la Carrera de Educación

Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa ha

colaborado con Microdatos de la Universidad de Chile participando de la Prueba

Experimental de Asignación de Excelencia Pedagógica (AEP), recibiendo el año 2013 un

favorable reporte46 que ubicó el desempeño de nuestros/as estudiantes por sobre la media

43 Ver Informes del Profesor Guía, periodos 2011-20, 2011-20, 2012-10, 2012-20, 2013-10, 2013-20 y 2014-20; disponibles en documentación de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial. 44 Ver Reportes Evaluaciones Nacionales 2013-10, 2013-20 y 2014-10, en documentación de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial. 45 Consultar mayores detalles en documento Examen de Título de la FEDU y su aplicación en la Carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa, en documentación de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial. 46 Ver información recibida por UDLA desde Microdatos de la Universidad de Chile, en documentación de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial.


91

nacional de las instituciones consultadas. Eso significa, que la tercera cohorte en egresar y

titularse de la UDLA lo ha hecho a un nivel pertinente, siendo ratificado este antecedente

con la rápida inserción laboral en trabajos propios de la labor docente al ejercer

nuestros/as Egresados/as en establecimientos de educación regular siendo parte de los

equipos intredisciplinarios de los Programas o Proyectos de Integración Escolar, o bien,

especialistas en Escuelas Especiales de Lenguaje. Ambos, nortes prometidos por la Facultad

de Educación de la UDLA como campo ocupacional desde la oferta de admisión para

ingresar a la Carrera47. Por otra parte, y asumiendo el desafío de responder correctamente a

los Estándares Orientadores para Carreras de Educación Especial difundidos por el

Ministerio de Educación, la UDLA ha aceptado la invitación del Centro de

Perfeccionamiento, Experimentación e Investigaciones Pedagógicas (CPEIP) a participar de

la aplicación piloto de la Prueba Inicia en la especialidad, en la primera oportunidad que se

rinde en el país hacia el mes de diciembre próximo.

En suma, la Dirección de Escuela de Educación Diferencial cree que es de alto valor contar

con la retroalimentación del medio respecto al nivel de preparación y dominio de nuestros

Egresados, y someter a análisis del Comité Curricular de la Escuela de Educación Diferencial

todo material que permita complementar y mejorar la visión de nuestros procesos

formativos, para discutir ajustes que sean necesarios a nivel de estructura curricular y

métodos pedagógicos, incluyendo la revisión permanente del Perfil de Egreso frente a los

nuevos desafíos que vayan surgiendo en el país y sean resorte de la especialidad afrontarlos

debidamente, contribuyendo al progreso y respeto de la infancia y juventud que configura la

diversidad en la sociedad y en el sistema educativo.

47 Consultar trípticos de Admisión, en documentación de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial.


92

I. Estructura Curricular

A. Juicios Evaluativos de la Estructura Curricular

Durante los periodos académicos 2012 y 2013, se implementó a cabalidad lo propuesto por

el Plan de Estudios vigente, siendo perfectamente reconocible por la población estudiantil la

estructura curricular que fundamenta su formación académica, tanto a nivel de Licenciatura

en Educación como en la especialidad. Prueba de ello, son los altos porcentajes que reportan

las Encuestas de Opinión recogidas en este proceso de autoevaluación, que considerando la

población estudiantil en la totalidad de las sedes y campus (Santiago Centro, Providencia,

La Florida, Viña del Mar y Concepción)48. Así, se establece que el 95% reconoce estar de

acuerdo o muy de acuerdo con conocer el Perfil de Egreso; que el 95% declara estar de

acuerdo o muy de acuerdo con que el Plan de Estudios responde a las necesidades del Perfil

de Egreso, y en un 93% comparten que la Carrera tiene un proyecto académico sólido y

coherente con la Misión institucional. Además, el 95% afirma estar de acuerdo o muy de

acuerdo con que el Plan de Estudios responde a las necesidades de quien luego se

enfrentará al mundo laboral; el 90% considera que todas las materias son útiles y

relevantes en la formación; y el 97% concuerda que se integran adecuadamente actividades

teóricas y prácticas. Esto último, se vincula con el 92%, a nivel de acuerdo y muy de acuerdo,

existente respecto a la buena labor de coordinación de las asignaturas de modo que la malla

curricular tiene continuidad y sentido. Por su parte, los docentes en los mismos niveles, de

acuerdo o muy de acuerdo, en un 95% reconoce que la Carrera ha definido con claridad un

cuerpo de conocimientos mínimos con el cual se considera a un alumno apto para egresar; y

también en un 95% declara que el Plan de Estudios responde a las necesidades del Perfil de

Egreso, igual porcentaje que se asigna a la clara definición del mismo (un 95% valora que el

Perfil de Egreso se encuentra claramente definido), a pesar de reconocer solamente a un

68% tener participación en la discusión del Perfil de Egreso de la Carrera.

En cuanto al segmento egresados y la información recabada en la misma Encuesta de

Opinión, resalta con un 98% a nivel de acuerdo y muy de acuerdo, con que las actividades de

las asignaturas permitieron conciliar conocimiento teórico y práctico; y en un 91% a iguales

48 De una universo de 851 estudiantes vigentes al año 2014 que cursan la Carrera de Educación Diferencial en UDLA en los campus de Santiago Centro, Providencia, La Florida, Viña del Mar y Concepción, participaron 580 respondiendo la Encuesta de Opinión señalada, aportada por la Dirección de Aseguramiento de la Calidad y Acreditación (DACA)


93

niveles, que la Carrera entrega una formación que permite afrontar el proceso de obtención

del grado académico y título profesional sin inconvenientes. Sin embargo, existen

observaciones a los contenidos de las asignaturas, pues un 58% de los egresados advierte

que algunos contenidos se repitieron en dos o más ramos de manera innecesaria.

Finalmente, los empleadores consultados destacan en nuestros egresados la capacidad de

trabajar en equipo, registrándose un 91% de respuestas del tipo de acuerdo y muy de

acuerdo. Así también, con igual porcentaje valoran la capacidad de comprender el mundo

actual.

En consecuencia, la estabilidad de la oferta formativa es reconocida por estudiantes,

docentes y egresados, quedando consignado en los datos que aportan las Encuestas de

Opinión – disponibles en Formulario B - de este último proceso de autoevaluación de la

Carrera de Educación Diferencial de la UDLA año 2014. Por su parte, la Dirección de Escuela

junto al Comité Curricular de la Escuela de Educación Diferencial, relaciona la positiva

valoración alcanzada con el estudio cuidadoso que se ha efectuado respecto a las

asignaturas de especialidad y el vínculo que establecen con el Perfil de Egreso, además de la

definición de los objetivos – generales, específicos y de aprendizajes esperados - presentes

en los programas. Esto constituye la base de la Matriz de Contenidos49, con la

correspondiente articulación de las líneas curriculares y la progresión de materias (siendo

reconocidas asignaturas pre-requisitos en los distintos niveles). Así también, la permanente

revisión de los procesos de enseñanza – aprendizaje, permiten evaluar y ajustar cuando se

estima necesario, pues cabe recordar que desde la Vicerrectoría Académica se solicita la

revisión permanente de programas (tarea en que participan directamente los docentes que

han dictado una asignatura), junto a lo cual, aporta herramientas tecnológicas para que la

Dirección de Escuela correspondiente trabaje sus programas de especialidad, tal como lo ha

efectuado la Escuela de Educación Diferencial apoyándose en el Sistema de Administración

de Programas.

Mención especial, merece la difusión de Estándares Orientadores para la Carreras de

Educación Especial efectuada por el Centro de Experimentación e Investigaciones

Pedagógicas (CPEIP), tras lo cual, la Dirección de Escuela ha iniciado una nueva fase de

análisis del Plan de Estudios y los contenidos de sus programas de asignaturas, siendo

posible reconocer coincidencias significativas entre la propuesta de UDLA con lo

49 Ver Matriz de Contenidos disponible en Documentación de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial.


94

demandado por el Ministerio de Educación a este respecto (mayor profundidad a este

respecto, se expone en el punto B siguiente).

Por último, es importante destacar, que los mecanismos efectivos que se han levantado para

monitorear la progresión del Perfil de Egreso, o dicho en otro término, para reconocer el

estado del Perfil Intermedio durante la formación inicial docente, guardan relación con la

retroalimentación que se obtiene del desempeño de las estudiantes durante las seis

asignaturas de formación práctica, desde la perspectiva del docente guía de cada centro de

práctica reconocido por la Facultad de Educación. En concreto, (y como se argumentara en

el apartado 2.3 y 3.2.1 del presente informe) cada semestre la Dirección de Escuela de

Educación Diferencial elabora dicho documento que concentra las apreciaciones de los

profesionales que han ejercido la labor de guía. Esto ha permitido, por una parte, tender a

una mejora permanente del proceso global de las prácticas afinando la documentación

asociada (programas de estudios, pautas de observación, rúbricas de evaluación, etc.), y por

otra parte, conducir junto las Coordinadoras de Práctica de cada campus y a los Docentes

Supervisores de UDLA, reuniones para reflexionar respecto a los aspectos más requieren

ser mejorados y acordar en conjunto acciones que permitan atenderlos en forma asertiva.

B. Fortalezas y Debilidades de la Estructura Curricular

Se reconoce como fortaleza la proximidad existente entre el Plan de Estudios de la

Carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje

e Inclusión Educativa con los Estándares Orientadores para Carreras de Educación

Especial difundidos por el CPEIP, tal como se adelantara anteriormente. Las razones de

esta consistencia, responden a la génesis del proyecto formativo de UDLA para la

especialidad, que desde siempre ha reconocido la política pública como referente, integrando

contenidos claves para avanzar en forma efectiva hacia la educación inclusiva en Chile. Es por

esto, que se ha formado profesionales actualizados e innovadores, siendo posible corroborar

esta declaración con la incorporación de elementos centrales del curriculum nacional en el

Plan de Estudios, particularmente en la línea curricular de Inclusión Educativa, en

asignaturas como Adecuación Curricular para la Atención de la Diversidad I y II (EDD407 y

EDD509), donde se analizan desde las Bases Curriculares de Educación Parvularia hasta los

ejes centrales – Lenguaje y Matemática – tanto en enseñanza básica como la educación media,

todo lo cual, se acompaña de propuestas claras como el Diseño Universal de Aprendizaje


95

(DUA) para su aplicación. Así también, constituyen un acierto las asignaturas Fundamentos

Teóricos de la Diversidad (EDD205) e Inclusión Educativa y Necesidades Educativas

Especiales (EDD204) para situar y comprender el escenario internacional y nacional en

términos de normativa vigente para la educación inclusiva desde una perspectiva de derecho.

Otra fortaleza detectada en el proceso de autoevaluación respecto a la estructura curricular,

es la integración que se alcanza entre actividades teóricas y prácticas en el Plan de

Estudios, posibilitado por el esquema de trabajo – detallado en el Manual de Gestión

Académica de la Escuela de Educación Diferencial referido en el apartado 2.3 del presente

informe – establecido para las asignaturas de especialidad. Este define la orientación

metodológica, por ejemplo, en el posicionamiento del análisis de Caso Práctico como

estrategia clave, y el sistema de evaluación (que recordemos, como se explicara en el

apartado 2.3, se compone de dos evaluaciones importantes o con mayor ponderación,

denominadas Cátedras, 1 y 2, junto a 3 Ejercicios y un Examen). El sistema pretende lograr

que el estudiantado sea capaz de analizar y proponer acciones claras frente a distintas

situaciones, con argumentos sólidos que denoten un adecuado nivel de dominio teórico y

conceptual. Por ello, se intenciona la resolución de dilemas de la especialidad, con

conocimiento, juicio ético y valórico, y capacidad de argumentación y defensa de medidas a

adoptar. Todo lo cual, se trabaja junto al docente como mediador del aprendizaje en una

correcta labor de acompañamiento y orientación experta, recorriendo un camino común en el

Área de Formación de la especialidad.

II. Efectividad del Proceso Enseñanza Aprendizaje

A. Juicios Evaluativos del Proceso Enseñanza Aprendizaje

De su segundo proceso de acreditación, la Carrera de Educación Diferencial con mención en

Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa, asumió distintos desafíos, uno de

ellos se orientó en atender la debilidad detectada, respecto a establecer lineamientos claros

para los métodos pedagógicos, a modo que dejaran de responder a iniciativas personales de

los docentes (mayor referencia se hizo en el apartado 3.1.3. del presente informe). De esa

forma, en los periódicos académicos 2012 y 2013, la Dirección de Escuela de Educación

Diferencial ha propuesto un esquema de trabajo a la comunidad docente y estudiantil, que ha

logrado resultados positivos, a juzgar, entre otros antecedentes, por los favorables resultados


96

obtenidos en las Encuestas de Opinión – disponibles en el Formulario B – de este último

proceso de autoevaluación en cuanto al Proceso de Enseñanza Aprendizaje.

Comenzando por la población estudiantil un 91% está de acuerdo o muy de acuerdo con que

las metodologías posibilitan un muy buen aprendizaje. Además, de un 94%, en los mismos

niveles, establece que la secuencia de asignaturas de la malla curricular es correcta, igual

porcentaje que se asigna a los contenidos entregados reconocidos como adecuados para la

formación de la Carrera. Así también, respecto a admisión, un 91% declara estar de acuerdo y

muy de acuerdo con que los criterios establecidos son claros.

Por su parte, los docentes reconocen a un 100% estar de acuerdo o muy de acuerdo con que

los contenidos que se entregan a los alumnos son adecuados para su formación; y en un 95%

afirman que la forma de evaluar está basada en criterios muy claros, reconociendo el 91%

que el desempeño de los estudiantes, en cuanto a sus niveles de aprendizaje, es satisfactorio.

También a un 95% en nivel de acuerdo o muy de acuerdo, se advierte que la secuencia de la

malla curricular está adecuadamente planteada y que la enseñanza impartida en esta Carrera

es de buen nivel académico.

En cuanto al segmento de egresados, el 98% declara estar de acuerdo o muy de acuerdo con

que la forma de evaluación de los alumnos en pruebas, trabajos y otras actividades estaba

basada en criterios claros y conocidos; y un 91% señala que siempre tuvo claro los criterios

para egresar y titularse. En este sentido, destaca la consolidación de las siete líneas de

investigación establecidas por la Dirección de Escuela de Educación Diferencial para el

desarrollo de Seminario de Grado (EDD801) conducente al Grado Académico, siendo posible

constatar hoy la producción de 28 tesis (informes resultantes de las tres primeras cohortes

en egresar de la Carrera, especificado en el apartado 2.3 del presente informe) En cuanto al

aspecto con menor calificación asignada por este segmento de egresados, figura con un 70% a

nivel de acuerdo o muy de acuerdo, el hecho de que las autoridades de la Carrera se

preocuparon de diagnosticar la formación de sus alumnos para adecuar los contenidos y las

estrategias de enseñanza.

En suma, los datos referidos dan cuenta que la Facultad de Educación y la Carrera de


Educativa, han establecido con claridad que los requisitos de admisión son la presentación de

la Licencia de Enseñanza Media y promedio NEM igual o superior a 5.0, considerando como

caso especial la situación de postulantes que ingresen como segunda carrera de nivel

superior o demuestren experiencia laboral de al menos 2 años. Esta información es pública y


97

está disponible a través de las vías de comunicación establecidas por la Vicerrectoría de

Extensión y Admisión. Una vez dentro de la UDLA, nuestros/as estudiantes son acogidos en

asignaturas claves para el proceso de inducción que requiere la educación superior abierta,

como lo es la asignatura transversal denominada Metacognición y Formación Universitaria

(PSP100), que se presentara con mayor detalle en el apartado 2.2 del presente informe. Así

también, figuran aportes sustantivos a través de las asignaturas transversales Taller de

Comunicación Oral y Escrita (EDU107) y Matemática Aplicada a la Educación (MAT212).

Ahora bien, desde la especialidad, ubicada en primer semestre destaca la asignatura

Fundamentos Teóricos de la Diversidad (EDD205) que contempla horas de Ayudantía para

orientar el desempeño de los/as nuevos estudiantes; y la asignatura Fundamentos

Neurobiológicos del Desarrollo (CBI320) que destina la primera fracción a revisar contenidos

de la Educación Media en el ámbito de la biología, con el claro propósito de nivelar

conocimientos previos necesarios. Estas determinaciones, claras y precisas presentes en el

Plan de Estudios, sumado al acompañamiento que se hace en la formación docente con el

apoyo de las Tecnologías de la Información y Comunicación a través de las Aulas Virtuales

(que fomentan el autoaprendizaje haciendo efectivas las horas personales de dedicación al

estudio) ; y la labor clave de las Académicas de Planta de la especialidad en cada sede y

campus, posibilitan plazos razonables para que nuestros estudiantes consigan titularse de la

Carrera. Referido a la organización de la docencia, destaca la promoción del trabajo

colaborativo y la innovación para la creación de Comunidades de Aprendizaje, como se

argumentara en el apartado 2.3. Esto posibilita, que los docentes realicen su trabajo en el

marco de una asignatura con el acompañamiento de otro docente destacado que ejerce el rol

de Líder Académico. De esta forma, se le invita a progresar durante el semestre conforme está

programado en la calendarización nacional, que combina actividades predeterminadas para

todas las sedes y campus, con otros espacios libres para que cada docente proponga en

función de los requerimientos de su grupo curso. Recuérdese, que el Aula Virtual ofrece

información clave como el programa, la calendarización antes mencionada, material base

para cada asignatura (bibliografía básica y complementaria, presentaciones digitales, etc.), la

posibilidad de realizar Foros temáticos entre docentes y estudiantes para debatir temas de

interés en horarios alternos a las clases presenciales; y material referido a evaluación.

Por su parte, la Dirección de Escuela de Educación Diferencial, monitorea los progresos

académicos remitiendo Reportes tras cada evaluación nacional que se aplica en modalidad

online (tal como se especificara en el apartado 2.3 y 3.2.1 del presente informe). Esto permite,


98

tener una visión global a nivel nacional del desempeño del estudiantado en todos los años (de

primero a cuarto) y en todas las asignaturas que componen la formación de la especialidad.

Los datos se organizan además según sede, campus y régimen, diurno y vespertino. Cabe

mencionar, que al detectar casos críticos en ciertas asignaturas tras alguna evaluación del

ciclo inicial (primer y segundo año) se estudian remediales – tras la Cátedra 1 - para atender

las falencias que acusa el proceso de enseñanza – aprendizaje.

B. Fortalezas y Debilidades del Proceso Enseñanza Aprendizaje

Se reconoce como fortaleza de la Carrera de Educación Diferencial con Mención en

Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa el trabajo desarrollado en torno

al Ciclo Inicial con la integración de la asignatura introductoria a la educación superior,

Metacognición y Formación Universitaria (PSP100), y el fortalecimiento de asignaturas

transversales del Área de Formación Profesional como Taller de Comunicación Oral y Escrita

(EDU107) y Matemática Aplicada a la Educación (MAT212). Así también, desde el Área de

Formación de especialidad, se reconoce el valor de las asignaturas Fundamentos Teóricos de

la Diversidad (EDD205) y Fundamentos Neurobiológicos del Desarrollo Humano (CBI320),

que ofrecen horas de Ayudantía y Taller, respectivamente, para apoyar los procesos de

enseñanza – aprendizaje, además de reconocer una unidad para nivelar conocimientos del

área de la biología, tal como se indicara en el apartado anterior. Así también, en cuanto al

trabajo colaborativo promovido por la Dirección de Escuela de Educación Diferencial, se

considera una fortaleza la creación de Comunidades de Aprendizaje con el apoyo de las

Tecnologías de la Información y Comunicación (aplicando el esquema detallado en el

apartado anterior), toda vez, que se incentiva el contacto y participación de la totalidad de los

docentes a nivel nacional que dictan asignaturas de la especialidad, siendo clave los aportes

de cada uno para mantener activa el Aula Virtual y para posibilitar el contacto fluido con

los/as estudiantes.


99

III. Resultados del Proceso de Formación

A. Juicios Evaluativos del Proceso de Formación

Egresadas tres generaciones de la Carrera (de Santiago Centro en 2011 y 2012, y de también

de Viña del Mar y Concepción desde 2013), la Dirección de Escuela junto al Comité Curricular

de la Escuela de Educación Diferencial cuentan con antecedentes objetivos respecto al

Proceso de Formación del estudiantado. En concreto, según información disponible en el

Formulario C que complementa el presente informe, la tasa de retención al primer año

alcanza un promedio de 86% (para el periodo 2008-2012), y al de segundo año llega a 76%.

Cuadro N°15: Tasas de retención

Desde la Dirección de Escuela de Educación Diferencial se comprende que esto se relaciona

con el alto nivel vocacional de los jóvenes y adultos que optan por entrar a formarse en la

especialidad en la UDLA. Así también, se sostiene que la Carrera ha sido capaz de ofrecer un

acompañamiento durante el proceso de enseñanza – aprendizaje, posibilitado, por una parte,

por el apoyo de herramientas tecnológicas (nótese el rol de Foros de discusión en las Aulas

Virtuales de la especialidad) en el marco de la creación de Comunidades de Aprendizaje,

como se ha señalado a lo largo del presente informe. Y por otra parte, gracias a la labor de

orientación al estudiantado que realizan de las Académicas de Planta de la especialidad de la

Carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e

Inclusión Educativa, presentes en todas las sedes y campus, en régimen diurno y vespertino.

Lo anterior, sumado a la labor de la Coordinadoras de Prácticas, que gestionan la asignación


100

de centros de práctica según las características preestablecidas en el Plan de Estudios

(Escuelas Especiales para personas con Discapacidad en las asignaturas EDD304 y EDD404;

Escuelas Especiales de Lenguaje en las asignaturas EDD504 y EDD604; y Establecimientos de

Educación Regular con Proyecto o Programa de Integración Escolar en las asignaturas

EDD704 y EDD802), resguardan el desarrollo de este proceso formativo para el cumplimiento

reglamentario, favoreciendo el encuentro con la especialidad entre Dirección de Escuela de

Educación Diferencial y Docentes Supervisores. En suma, el trabajo mancomunado entre la

Facultad de Educación y sus claras orientaciones transversales para las carreras de

pedagogía, sumado al aporte de la gestión directa de la Escuela de Educación Diferencial y el

puente que logra con los equipos locales presentes en las Sedes de Santiago, Viña del Mar y

Concepción, contribuye a que se cumpla el Plan de Estudios para la consecución del Perfil de

Egreso en los plazos establecidos, figurando así, los procesos de titulación según cohortes

del siguiente modo: al 30% en cuarto año; 13% en quinto año; y al 4% en sexto año

lográndose una titulación total de 47%. Según se registra en el seguimiento que se efectúa a

los/as egresados, prácticamente el 100% de nuestras tituladas se encuentra ubicadas en el

campo laboral ejerciendo funciones propias de la labor docente en la especialidad,

precisamente en los campos comprometidos desde la oferta de admisión, vale decir, en

Establecimientos de Educación regular con Proyecto o Programa de Integración Escolar o

Escuelas Especiales de Lenguaje. Resulta importante también, considerar dentro de este

apartado, el aporte que hacen los empleadores al reconocer las competencias generales de la

Carrera a un 100% en Comunicación; a un 100% en Pensamiento Crítico; a un 91% en Auto

aprendizaje e iniciativa personal ; a un 91% en Formación y consistencia ética; a un 91% en

Formación ciudadana; a un 91% en Sensibilidad estética 91%; a un 82% en pensamiento

globalizado, a un 82% en interacción social; y a un 72% en Solución de problemas.

Finalmente, todos los aspectos positivos señalados, posibilitaron que la Carrera enfrentara

con una buena articulación los negativos resultados del proceso de acreditación institucional

del año 2013, que a pesar de su impacto en la comunidad y suscitar retiros de estudiantes,

perimieron la continuidad de un número significativo de ellos/as, tal como se refleja en el

siguiente cuadro:


101

Cuadro N°16: Tasas de retención primer año Carrera Ed. Diferencial con mención en

Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa

Sede Modalidad 2011 2012 2013

CONCEPCION TOTAL 93% 83% 86%

DIURNO 93% 80% 88%

VESPERTINO 88% 85%

LA FLORIDA TOTAL 73%

DIURNO 73%

PROVIDENCIA TOTAL 80%

DIURNO 75%

VESPERTINO 90%

SANTIAGO CENTRO TOTAL 82% 89% 66%

DIURNO 82% 89% 62%

VESPERTINO 75%

VIÑA DEL MAR TOTAL 91% 76% 69%

DIURNO 91% 76% 69%

UDLA TOTAL 89% 83% 77%

DIURNO 89% 81% 75%

VESPERTINO 88% 83%

B. Fortalezas y Debilidades del Proceso de Formación

Se reconoce como fortaleza de la Carrera de Educación Diferencial con mención en

Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa, la capacidad demostrada de

lograr en el proceso de Formación Inicial Docente el cumplimiento del Perfil de

Egreso prometido en los tiempos esperados para ello, con apoyo y acompañamiento por

parte de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial y los equipos locales de las sedes de

Santiago, Viña del Mar y Concepción, que hacen posible la correcta implementación del Plan

de Estudios.


102

IV. Vinculación con el Medio

A. Juicios Evaluativos de Vinculación con el Medio

La Dirección de Escuela de Educación Diferencial, ha procurado relacionarse con el medio

en forma permanente, siendo este aspecto valorado por la población estudiantil que en las

Encuestas de Opinión – detalladas en el Formulario B que complementa este informe -

señala estar de acuerdo o muy de acuerdo, en un 93% con que el Plan de Estudios contempla

actividades de vinculación de los estudiantes con el medio profesional; y en un 89% que la

propuesta curricular permite insertarse en los debates académicos que se están

desarrollando en la actualidad. Esto se refleja, como se mencionara en el apartado 2.3 del

presente informe, en los Seminarios Anuales realizados desde el año 2012 por la Escuela de

Educación Diferencial, y desde el año 2013 en forma conjunta con la Escuela de

Psicopedagogía, para abordar diversos temas de interés convocando a distintos expertos a

presentarse en todas las sedes donde se dicta la Carera de Educación Diferencial con

mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa. Por su parte, cada

sede en coordinación con la Dirección de Escuela ha levantado seminarios y charlas

complementarias para responder a los intereses locales respecto a la especialidad y

aquellos aspectos que consideran debiera el estudiantado debieran abordarse en su sede de

referencia.

Por su parte, los docentes, señalan en un 86% a nivel de acuerdo o muy de acuerdo, que la

Carrera fomenta la participación de alumnos y profesores en seminarios de la disciplina. Sin

embargo, un 64% advierte que la comunidad de académicos y estudiantes está inserta en

los grandes debates de la disciplina. Con el mismo porcentaje, los docentes señalan que la

institución o Carrera fomenta actividades de extensión para su participación; y un 24%

afirma que institución o Carrera promueve el diseño o aplicación de los proyectos de

investigación de los docentes. A este respecto, se puede señalar que la Institución ha

promovido el Programa de Desarrollo Docente que tiene como objetivo contribuir en la

calidad de la docencia, ofreciendo las áreas de desarrollo académico de: Interactividad entre

docentes; Oportunidades de perfeccionamiento; y Oportunidad de difundir iniciativas

locales y replicarlas. En este sentido, UDLA ha adoptado las políticas de la Red Laureate,

estando las actividades de perfeccionamiento directamente vinculadas con el quehacer

docente y centrado en aspectos que favorecen las competencias pedagógicas de los


103

profesores. En particular, las líneas del Programa de Desarrollo Docente buscan fortalecer

los siguientes aspectos: a) Aprendizaje colaborativo, que tiene como objetivo que el docente

conozca las características de esta estrategia logrando identificar sus elementos, y sea capaz

de diseñar una actividad colaborativa aplicada en sus clases; b) Aprendizaje basado en

problemas, que tiene como objetivo entregar al docente un marco de referencia bibliográfico

sobre el aprendizaje basado en la solución de problemas y los conocimientos para que

posteriormente pueda aplicar esta técnica en su curso; c) Aprendizaje orientado a proyectos

(AOP), que tiene como objetivo entregar al docente conocimientos sobre distintos enfoques

de enseñanza y aprendizaje, con el propósito de identificar las diferencias entre la

metodología tradicional, centrada en el docente, y la alternativa centrada en el estudiante, y

ubicar al AOP dentro de esta última metodología. Se espera que, después de esto, el docente

pueda diseñar una actividad de AOP para alguno de sus cursos, poniéndola en práctica con

sus estudiantes; y d) Método de casos, que tiene como objetivo que el docente conozca los

principios pedagógicos que fundamentan el método de casos, que sea capaz de preparar un

método de casos para el aprendizaje y aprenda a evaluarlo cuando se utiliza esta estrategia

de enseñanza.

Otra iniciativa de gran valor para UDLA en el apoyo al perfeccionamiento docente, ha sido la

iniciativa de la Vicerrectoría Académica asociada al Magíster en Docencia Universitaria,

que ya se encuentra en fase de selección de la segunda cohorte, siendo posible reconocer

docentes de la Carrera que se encuentran formando parte de esta oferta académica. Por otra

parte, es importante consignar, que los profesores participan también en talleres y cursos

de capacitación para profundizar su conocimiento de las metodologías de enseñanza.

Completando los datos recogidos en las Encuestas de Opinión, en el marco del proceso de

autoevaluación que nos convoca, y referido al segmento egresados, el 93% afirma a nivel

de acuerdo o muy de acuerdo, que la formación recibida fue suficiente para desempeñarse

satisfactoriamente en la práctica profesional y enfrentar el mundo laboral. En

contraposición, con un 60% se señala que el Plan de Estudios contemplaba actividades de

vinculación de los estudiantes con el medio profesional; y un 63% indica que la Carrera

fomenta y facilita la participación de egresados en seminarios y/o charlas sobre la

disciplina. Finalmente, los empleadores consultados en un 27% concuerdan en que los

directivos de la Carrera y la institución mantienen un fuerte vínculo con el medio laboral.

Es importante agregar, que la Dirección de Escuela de Educación Diferencial ha procurado

colaborar con la política pública en la especialidad, asistiendo a las convocatorias efectuadas


104

por la Unidad de Educación Especial del Ministerio de Educación (Mineduc) dirigidas al

análisis de Decretos y normativas que requieren ser renovadas para seguir progresando en

cuanto a la atención de la diversidad se refiere. A consecuencia de ello, en el año 2013 se

solicitó a las tres sedes donde se imparte la Carrera, por medio de las Académicas de Planta

de la especialidad, reunir a los equipos docentes para retroalimentar al Mineduc sobre las

definiciones de un nuevo reglamento que buscaba actualizar el antiguo Decreto 01/98

vinculado a la derogada Ley 19.284 de Integración Social de Personas con Discapacidad,

reemplazada desde 2010 por la Ley 20.422 que Establece Normas sobre Igualdad de

Oportunidades e Inclusión Social de Personas con Discapacidad.

En la misma línea de colaboración, y tal como se mencionara en el apartado 2.3 del presente

informe, la Dirección de Escuela de Educación Diferencial de la UDLA atendió el llamado del

Centro de Microdatos de la Universidad de Chile para la aplicación de la Prueba de

Asignación de Excelencia Pedagógica (AEP) y presentó a estudiantes de cursos superiores a

rendirla, siendo los resultados muy positivos quedando sobre la media en competencias

requeridas en la especialidad, versus otras entidades de educación superior participantes.

Conforme se ha progresado y aumentado en niveles de exigencia en Chile para la Formación

Inicial Docente, la UDLA en la especialidad ha asistido y respondido a todos los

requerimientos del Centro de Perfeccionamiento e Investigaciones Pedagógicas (CPEIP) en

el proceso de generación, validación y difusión de los Estándares Orientadores para

Carreras de Educación Especial. En particular, se le solicitó a la Directora de Escuela (en el

mes de diciembre del año 2012) participar en calidad de experto externo para el análisis de

las propuestas presentadas para la adjudicación de la licitación que permitiría el desarrollo

de los estándares en la especialidad. Así también, siguiendo con atención la polémica que se

enmarcó dicho proceso, también la Dirección de Escuela de Educación Diferencial ha

decidido formar parte de la Red de Formación Inicial Docente en Educación Especial, junto a

otras instituciones de educación superior con las cuales ha debido compartir y representar

a la institución en importantes debates de la especialidad, ofreciendo incluso sus

dependencias para encuentros de la Red.

B. Fortalezas y Debilidades de Vinculación con el Medio


Trastornos Específicos del Lenguaje el vínculo que ha establecido colaborando con el


105

Ministerio de Educación en distintos aspectos de consulta vinculados a la especialidad, así

como la participación de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial en la Red de

Formación Inicial Docente de Educación Especial.

En contraposición a los aspectos positivos y a modo de debilidad, queda la tarea de

progresar en materia de investigación, promoviendo – por ejemplo – la difusión del

trabajo efectuado por estudiantes tesistas en Seminario de Grado (basado en las siete líneas

de investigación declaradas de interés para la Carrera), esperando además convocar a

docentes destacados en la realización de proyectos en forma conjunta con la Dirección

de Escuela. Esta a su vez, también en cuanto a investigación se refiere, requiere desarrollar

acciones de sistematización y promoción de las experiencias de innovación e

introducción de las Tecnologías de la Información y Comunicación en la Formación

Inicial Docente (proyecto de investigación – acción, mencionado en el apartado 2.3). Así

también, se reconoce la necesidad de establecer mayor relación con el segmento

egresados y empleadores para favorecer el vínculo con el medio laboral y lograr una

retroalimentación permanente en torno a los procesos que desarrolla la Carrera.

Sumado a lo anterior, se debe progresar en el reconocimiento de centros de práctica

considerados estratégicos en las ciudades de Santiago, Viña del Mar y Concepción, que

permitan una mejor articulación entre los requerimientos del medio, visibles hoy en el

sistema escolar - tanto en Programas o Proyectos de Integración Escolar como Escuelas

Especiales de Lenguaje – con los énfasis que va haciendo la Carrera.


106

3.2.2. Dimensión Condiciones de Operación

I. Estructura Organizacional, Administrativa y Financiera

Universidad de Las Américas fue constituida de conformidad con las normas del Decreto con

Fuerza de Ley (DFL) N°1 de 1981, y depositó su acta de constitución y sus estatutos en el

Ministerio de Educación con fecha cuatro de octubre del año 1988. Se encuentra inscrita en el

folio C N°22 del registro de universidades de dicho ministerio e inició sus actividades

docentes en 1989. UDLA es una corporación de derecho privado sin fines de lucro, que se

organiza según un sistema de gobierno establecido en el Código Civil, el DFL N°2 de 2010 y las

demás disposiciones legales y reglamentarias que fueran aplicables.

La Asamblea General es el organismo colegiado que está encargado de mantener la vigencia

de los fines de la Corporación. Esta instancia podrá acordar la modificación de los Estatutos de

la Universidad y la disolución de la Corporación. La Asamblea designa a los miembros activos

y eméritos y elige a los miembros de la Junta Directiva. Asimismo, le corresponde

pronunciarse sobre la memoria y el balance anual, que debe presentar la Junta Directiva. Esta

última, por su parte, es la responsable de administrar y dirigir la Universidad; ello implica

llevar a cabo las acciones necesarias para lograr los propósitos declarados, esto es, generar los

lineamientos institucionales, elaborar y aprobar los reglamentos necesarios para el

cumplimiento de estos, así como también supervisar las funciones del Rector. La dirección

académica y administrativa de los asuntos universitarios corresponde a la máxima autoridad,

cargo de confianza, cuya designación por un período de cuatro años, renovable, es potestad de

la Junta Directiva.

La Vicerrectoría Académica es la encargada de organizar las Facultades, escuelas e institutos

desde la perspectiva de su contenido académico, es decir, la pertinencia de los currículos

formativos en consonancia con la Misión y Visión de la Universidad, y el estudio de nuevas

áreas en virtud de las necesidades y oportunidades laborales del país. Asimismo, la

Vicerrectoría Académica está dedicada a implementar y mejorar los recursos docentes y

aquellos destinados al aseguramiento de una docencia adecuada en función del estudiante

que ingresa a la UDLA.

Complementariamente, la Vicerrectoría de Finanzas y Servicios se encarga de apoyar el

desarrollo de las diferentes acciones que emprende la Universidad, procurando el


107

financiamiento de las actividades planificadas y los soportes necesarios para su ejecución en

lo que se refiere a recursos humanos, presupuesto y tecnologías de información.

La Vicerrectoría de Operaciones y Sedes, por su parte, se vincula directamente con las

Vicerrectorías de sede y campus, facilitando el funcionamiento de ellas.

La Vicerrectoría de Extensión y Admisión tiene la función amplia de encargarse de las

comunicaciones tanto internas como externas de la Universidad. Para cumplir mejor sus

objetivos realiza estudios de la caracterización de los estudiantes que integran nuestra Casa

de Estudios Superiores (como perfiles socioeconómicos, progresión y retención, grupos

etarios y todo lo que sea necesario respecto de los diferentes segmentos estudiantiles que la

integran) a fin de atender y responde mejorar los requerimientos existentes. Entre ellos,

destacan los estudios vinculados con la red Laureate International Universities respecto de

mejores prácticas para atender a estudiantes adultos o jóvenes que trabajan.

La división, agrupación y coordinación formal de las actividades de una institución son lo que

define su estructura organizacional. Los principales elementos a considerar en el diseño de

esta estructura son la especialización, departamentalización, centralización y

descentralización: i) la especialización describe el grado de subdivisión de las actividades y

tareas dentro de una institución; ii) la departamentalización se refiere al modo en que las

tareas se agrupan de acuerdo con la división por especialización para lograr una mejor

coordinación; iii) la centralización se define como el grado de concentración en la toma de

decisiones; y iv) la descentralización dice relación con la toma de decisiones más cerca de la

operación. Respecto de UDLA, se trata de una estructura descentralizada por el alcance

geográfico de la institución y la necesidad de hacerla más flexible y sensible al quehacer de los

estudiantes y los factores propios de cada zona.


108

El modelo matricial en UDLA El siguiente esquema muestra la estructura organizacional de la institución.

Cuadro N°17: Esquema estructura organizacional

La departamentalización funcional está dividida en:

Academia, que incluye todas las Facultades e institutos;

Servicios, que incluyen todos los servicios anexos a la experiencia universitaria tales

como extensión, admisión, retención, etc.;

Soporte, que agrupa a los recursos humanos, el control de gestión, las finanzas y la

tecnología, entre otros.

La departamentalización geográfica se manifiesta las distintas sedes y campus a lo largo del

país: Santiago (Maipú, La Florida, Santiago Norte, Santiago Centro y Providencia), Concepción

(El Boldal y Chacabuco) y Viña del Mar (Libertad y Los Castaños).

De esta forma se logra coordinar eficientemente las actividades en sedes y campus de acuerdo

con los estándares definidos por las unidades funcionales. Cada celda de la matriz tiene un

responsable asignado que debe ejecutar los estándares definidos por el funcional, quien a su

vez debe tener los mecanismos de control para garantizar el cumplimiento del estándar

definido.

Un avance significativo en la perspectiva de la estructura organizacional, derivado de la

consolidación ya indicada del sistema matricial de administración y de la necesidad de


109

cautelar el desarrollo de las sedes y campus en base a un plan coordinado desde el nivel

corporativo, definiendo estándares y uniformando todos los aspectos de la gestión, derivó en

la creación de la nueva Vicerrectoría de Operaciones y Sedes en el año 2011. Esta última,

depende de Rectoría y tiene por objetivo liderar el plan de desarrollo UDLA en sus distintas

sedes y campus en base a los lineamientos de la Junta Directiva de la Institución. Dentro de su

gestión en sedes y campus esta nueva vicerrectoría incluye los siguientes ámbitos:

La operación académica.

La gestión administrativa y de servicio al alumno.

La gestión de infraestructura y equipamiento.

El proceso de matrícula de los alumnos vigentes.

Asimismo, a nivel corporativo, comprende las funciones de:

La administración de contratos corporativos.

El desarrollo de proyectos tecnológicos orientados a la entrega del servicio

educacional y aspectos administrativos.

El desarrollo e implementación de las Políticas de Asuntos Estudiantiles.

El liderazgo de proyectos de mejora de procesos.

La creación de la Vicerrectoría de Operaciones y Sedes resulta en una instancia facilitadora

para la gestión de las sedes y campus, en la medida que permite levantar y gestionar los

aspectos del servicio con la academia y/o el área funcional correspondiente de manera más

directa y efectiva. Así, desarrolla iniciativas orientadas a:

Estandarizar procedimientos en los ámbitos académico y administrativo.

Definir indicadores de calidad en la entrega del servicio educacional.

Liderar la coordinación entre las distintas sedes y campus con el nivel corporativo.

Promover una cultura de “buenas prácticas” entre las sedes.

En conclusión, la institución ha mejorado la gestión como resultado de una administración

delegada y descentralizada que se vincula con compromisos locales y se orienta a mejores

resultados.


110

Organización de campus y sedes de Universidad de Las Américas

Respecto de la organización de los campus y sedes de Universidad de Las Américas, se puede

mencionar que cada una cuenta con una estructura de recursos humanos, financieros,

infraestructura y equipamiento para dar cumplimiento al servicio educacional que ofrece. Los

equipos de personas y académicos que las dirigen aseguran la calidad de las actividades

académicas que en ellas se realizan mediante procedimientos como la planificación de un

semestre a otro de sus actividades. A su vez, las sedes y campus de UDLA cuentan con todos

los servicios necesarios para el ejercicio íntegro de las actividades académicas

complementarias, ya que cada una se relaciona proactivamente en su comunidad e interactúa

localmente ofreciendo servicios y generando vínculos por medio de la ejecución de proyectos

conjuntos. La estructura orgánica de las sedes y campus ha sido establecida para asegurar la

simetría y homogeneidad del servicio educacional que presta la Universidad.

Las autoridades centrales a nivel de campus y sus funciones se señalan a continuación:

El Vicerrector de Sede o campus es la máxima autoridad, responsable de la gestión de

la operación académica y financiera, orientada a la entrega de servicios que aseguren

la calidad de la formación de los estudiantes, respondiendo a los lineamientos y

estándares académicos y administrativo/académicos definidos por las vicerrectorías

y Facultades. El Vicerrector se ciñe al Reglamento del Alumno para verificar

situaciones de excepción en lo académico y sus correspondientes políticas en lo

administrativo.

El Director de Gestión Académica es responsable de dirigir y coordinar la gestión

académica conjuntamente con cada uno de los Directores de Carrera en el campus y

en permanente coordinación con la Facultad respectiva.

El Director de Administración y Operaciones está encargado de establecer el

ordenamiento logístico para la adecuada prestación del servicio académico a

estudiantes y docentes, que también está en permanente coordinación con las

Facultades.

El Director de Admisión está encargado de las campañas semestrales y anuales a

postulantes y nuevos matriculados.


111

El Director de Asuntos Estudiantiles es responsable del vínculo con alumnos y la

comunidad de cada campus; dispone de espacios recreativos y de apoyo académico

para los estudiantes.

La gestión presupuestaria de UDLA proviene del Plan Estratégico de Desarrollo a 4 años

elaborado en 2013, donde se expresan tanto la Visión y Misión, como los objetivos

estratégicos de largo plazo. En línea con dicho proceso, se establecen las metas de los distintos

departamentos como una forma de constituir los elementos tácticos que traducirán los

objetivos en realidad, por medio de acciones e iniciativas concretas, con tiempos y recursos

definidos. Tanto en el plan estratégico como en los planes tácticos, las áreas tienen una gran

participación contribuyendo valiosamente a la autoevaluación institucional, así como a la

materialización de los planes de corto plazo, que en definitiva son la base para la elaboración

del presupuesto.

Dado que el presupuesto responde a oportunidades de mejoras obtenidas durante el proceso

de autoevaluación de UDLA, los planes incluyen no solo recursos para apoyar las actividades

regulares de la Institución, tales como costos docentes, material académico, personal

administrativo, entre otros, sino que además considera recursos para proyectos que apunten

a mejorar la calidad y los servicios a los estudiantes en distintas áreas. Es así como, año tras

año, se destinan recursos para mejorar la calidad académica, no solo mediante una adecuada

provisión docente, sino que además con una serie de proyectos de infraestructura y

tecnológicos para aumentar el nivel de servicio a los alumnos, profesores y colaboradores.

Una vez acordado por todas las áreas de la institución, aprobado por directores, vicerrectores,

y finalmente por la Junta Directiva, el presupuesto pasa a tener carácter de definitivo y puede

comenzar a ser ejecutado durante el período anual correspondiente. Para la adecuada

ejecución presupuestaria, la UDLA cuenta con un ERP de última generación (PeopleSoft) que

permite llevar en tiempo real el control del gasto de cada departamento de acuerdo con su

presupuesto (aprobando o denegando el gasto) y aporta los flujos de información oportunos

hacia los niveles superiores para solicitar permisos necesarios en caso de realizar

reasignaciones de presupuesto o solicitar justificadas excepciones.

Este proceso es liderado por la Dirección General de Finanzas y Presupuesto, dependiente de

la Vicerrectoría de Finanzas y Servicios.


112

Para UDLA, el proceso de construcción presupuestaria es de gran relevancia ya que cada año

se revisa el presupuesto de cinco años, que incorpora los cambios más significativos del sector

de educación superior que puedan afectar su tendencia, y por otro lado analiza en detalle los

recursos que se gestionarán el año siguiente.

Entre los meses de abril y agosto, la Dirección General de Finanzas (DGF) lidera el proceso

presupuestario de largo plazo, que comienza con un análisis del sector de la educación

superior tanto en el país como por región y por ciudad (por ejemplo, de las tasas de

cobertura). Paralelamente, se recaba información sobre las tendencias macroeconómicas

(inflación, PIB nacional y regional, población por segmento etario, etc.), para tener una base

de proyección de los resultados a cinco años. Luego se proyecta la oferta académica de las

escuelas en las diferentes regiones, con el mayor detalle posible e incluyendo el tipo de

programa (carreras técnicas, profesionales y licenciaturas) y la jornada (diurna, vespertina,

executive). Este procedimiento permite tener una visión adecuada de los ingresos con los

cuales contará la institución, pero más importante aún es la entrega de una guía sólida de los

recursos necesarios para prestar el servicio educacional adecuado, incorporando además

todos los recursos asociados a proyectos de mejora de calidad y procesos administrativos.

El proceso comienza en abril, cuando la Dirección General de Finanzas entrega a los

Vicerrectores de Sedes y a los Decanos los parámetros antes señalados para que los analicen y

utilicen en la elaboración de una propuesta de oferta académica coherente con el Plan

Estratégico. Con esta información, las distintas áreas pueden comenzar a estimar los costos de

este plan. Es así, como en las sedes los Directores de Carreras pueden calcular, para cada

carrera, tanto los costos –en docencia y material docente– como los gastos y las inversiones

asociadas a nuevos proyectos. Por otro lado, en el nivel central se estima la inversión

necesaria en infraestructura y se gestionan las necesidades de espacio –terreno y

construcción– para alcanzar un estándar adecuado de servicio.

Este proceso se da en un contexto de integración tecnológica mediante la plataforma de

presupuesto BPC, gracias a la cual las distintas áreas de la organización pueden trabajar en

forma paralela, y la DGF puede analizar y consolidar los datos en forma expedita y sin los

errores que se cometen generalmente cuando se trabaja con planillas Excel enviadas por

correo electrónico.

Entre los meses de septiembre y noviembre, la Institución comienza su proceso de

presupuesto anual, que en definitiva respeta la estimación hecha para el plan quinquenal,


113

pero con mayor nivel de detalle y análisis. En esta tarea, también liderada por la DGF, se

trabaja de acuerdo con la estructura de centros de costos y cuentas contables del ERP de clase

mundial PeopleSoft, previamente optimizado para reflejar el funcionamiento real de la

institución, en términos de las relaciones de aprobación y control del presupuesto en los

distintos departamentos. La DGF inicia esta labor enviando a cada departamento una

estimación del cierre de gastos para el año en curso, que debe servir como base razonable

para poder realizar una propuesta de los gastos del ejercicio siguiente. Así, utilizando la

herramienta BPC, cada departamento o centro de costo es responsable de proponer su

presupuesto anual al detalle de cuenta contable (plan de cuentas PeopleSoft), sede y mes en el

cual será necesario hacer los gastos. Igualmente ocurre con las inversiones asociadas a

proyectos.

Para enfatizar el carácter participativo del proceso presupuestario cabe ilustrar la forma en

que se formula o presupuesta el costo docente, que es uno de los costos principales. Cada

Director de Carrera en sede, con el apoyo de los profesores de planta de la Escuela respectiva,

debe presupuestar la necesidad de horas por sección que definirá su costo docente y los

requerimientos de materiales necesarios para dictar las cátedras. Luego, el Director de

Gestión Académica (DGA) revisa y consolida el presupuesto de los Directores de Carrera que

dependen de él. Por último, el Vicerrector de Sede se encarga de entregar a la DGF los costos y

las inversiones para el año.

Una vez que la Dirección General de Finanzas ha consolidado el presupuesto tanto para las

sedes como para la casa matriz, procede a revisarlo; si encuentra diferencias significativas

respecto del plan estratégico, se reúne con las áreas correspondientes. El presupuesto

acordado debe ser aprobado por el Vicerrector de Finanzas y Servicios y por el Rector, y luego

enviado a la Junta Directiva para que esta le dé su aprobación final. Por último, el presupuesto

definitivo se remite a cada departamento.

Cuando comienza el año de ejecución presupuestaria, la solicitud, revisión y aprobación de

fondos a gastar se realiza en el ERP PeopleSoft, de forma que todo sea controlado y se utilice el

presupuesto asignado. En este sentido, la herramienta se ha configurado de tal modo que en

cada departamento solo los usuarios autorizados puedan acceder a ella. Así, hay usuarios que

pueden ingresar solicitudes de gasto, pero luego sus jefaturas (o los niveles superiores de

aprobación), dependiendo de su cargo, puedan revisar el estatus presupuestario (con saldo

o sin saldo) para aprobar, o bien rechazar la solicitud. Lo mismo ocurre tanto a nivel de


114

gastos de resultado como con gastos de capital (inversiones). Durante el año puede haber

reasignaciones de presupuesto que deben ser revisadas y aprobadas por el Director General

de Finanzas.

En esta nueva restructuración se privilegió la asignación del presupuesto directo hacia las

carreras por medio de los campus y las Facultades, identificando las necesidades y

características propias de cada disciplina, ofreciendo la construcción presupuestaria de

manera autónoma y respetando la realidad de cada campus. Es importante señalar, que esta

definición ha sido clave para la Dirección de Escuela de Educación Diferencial en cuanto a la

posibilidad de materializar iniciativas propias de innovación para la Carrera de Educación

Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa,

siempre con el apoyo de la Facultad de Educación y la eficiente orientación del Área de

Coordinación de Proyectos de la Unidad.

En relación con el aseguramiento del correcto funcionamiento de las planificaciones,

presupuestos, objetivos y metas, UDLA maneja formas de control formal sobre la base de la

evaluación del desempeño a partir de los objetivos estratégicos que se han fijado según el

proyecto de desarrollo de la Universidad y de la Facultad. Este control es centralizado por la

Dirección de Recursos Humanos y por la Dirección de Aseguramiento de la Calidad,

organismos que informan al Decano y a la Vicerrectora Académica.

Asimismo, se verifican instancias de control informales basadas en la consulta directa en

reuniones o la solicitud de informes escritos que den cuenta del cumplimiento de las tareas

encomendadas.

La Universidad establece un período del año durante el cual cada Facultad y unidad directiva

debe elaborar sus planes de acción, los cuales deben ser coherentes con los focos estratégicos

definidos en el plan de desarrollo de la institución. A su vez, estos planes de acción son

visados por el director de unidad.

Al término del período de aplicación de los planes de acción (un año calendario), se debe

evaluar el grado de cumplimiento de las tareas realizadas, entregando para ello, las evidencias

que dan cuenta de dicho progreso. Estas evidencias son revisadas por el Decano y luego

procesadas por la Dirección de Recursos Humanos (evaluación del desempeño) y por la

Dirección de Aseguramiento de la Calidad (síntesis de evidencias para dar cuenta del estado


115

de avance en el logro del proyecto institucional). Sin perjuicio de lo anterior, las reuniones del

consejo de Facultad también son una instancia de evaluación formativa de los avances.

A. Juicios Evaluativos Estructura Organizacional, Administrativa y Financiera

La Universidad y la unidad presentan una estructura organizacional que se orienta al logro

de su Misión y sus objetivos. Al respecto, las autoridades unipersonales y los cuerpos

colegiados se encargan de la toma de decisiones en un modelo de gestión matricial. Este se

verifica, por una parte, en el desarrollo de los aspectos académicos y curriculares de las

carreras (Vicerrectoría Académica, Decanos, Directores de Escuela) y, por otro, en la

administración y operación de las carreras en cada sede (Vicerrector de Sede, Director de

Gestión Académica, Director de Carreras en Sede).

Las funciones y atribuciones de las autoridades de la Facultad de Educación son formales y

se encuentran declaradas tanto en los Estatutos como en el Reglamento Orgánico de la

Universidad50. En virtud de las políticas y procedimientos de contratación del personal

directivo académico de la Universidad, se privilegia tanto la calificación profesional de las

autoridades como su experiencia en gestión. A este respecto se puede señalar, que las

calificaciones del Decano de la Facultad de Educación, Prof. Lizardo Barrera Garrido dan

cuenta de su idoneidad para el cargo51, así como las de la Directora de la Escuela de

Educación Diferencial, Prof. Camila Marchant Fernández.

Desde la perspectiva del mejoramiento continuo de la calidad del servicio formativo, la

UDLA y la FEDU utilizan mecanismos sistemáticos de evaluación en todos los niveles

requeridos. Son ejemplos de estos mecanismos la planificación y la evaluación de objetivos

anuales, la evaluación docente, las encuestas de satisfacción y la incorporación al proceso de

acreditación de las carreras. Todos estos elementos se conjugan al momento de avanzar en

el mejoramiento sostenido de la formación profesional entregada a los estudiantes.

La coordinación de la comunidad institucional que ejerce funciones en la Carrera de


Educativa, se establece mediante mecanismos formales y periódicos que velan por la

50 Ambos documentos están disponibles en la Dirección de Aseguramiento de la Calidad. 51 Detalles en Formulario A.


116

estructura matricial de la UDLA. Es así, como las coordinaciones a nivel de academia, en

temas atingentes al desarrollo curricular se dan entre la Dirección de la Escuela de

Educación Diferencial y los Directores de Carreras de Educación de las sedes Santiago, Viña

del Mar y Concepción. A nivel de campus, las coordinaciones principales se dan entre la

Dirección de Gestión Académica y la Dirección de Carrera en Sede. Esta última, a su vez,

coordina a los Académicos de Planta y de jornada parcial, es decir, establece mecanismos de

control de calidad de los servicios (por ejemplo, se resguarda el cumplimiento horario –

eventuales suspensiones y recuperaciones - la aplicación de evaluaciones, encuestas, la

difusión de información relevante, etc.)

Luego, siguiendo la lógica matricial, es imprescindible la doble comunicación entre el nivel

central y las sedes donde se dicta la Carrera, con gran coordinación y diálogo efectivo. De

este modo, en procesos como la selección de docentes para una determinada asignatura,

existe una coordinación entre el Director de Escuela y el Director de Carreras en sede. La

Facultad de Educación dispone de los recursos financieros necesarios para desarrollar su

proyecto y sus actividades propias. La gestión presupuestaria a nivel de Universidad se lleva

a cabo con altos estándares de calidad y de control en función del cumplimiento de la Misión

y los propósitos declarados. Por su parte, la Universidad, de acuerdo con sus balances

auditados, es garantía de estabilidad y viabilidad financiera para la totalidad de las acciones

que le competen.

UDLA cuenta con un sistema de evaluación de desempeño que permite la observación de

avances en cumplimientos de metas, propósitos y objetivos jerárquicamente aprobados, que

luego son implementados y cuyos resultados son publicados a la comunidad. Este sistema,

denominado Strategic Human Resources Planning System (SHRPS), se realiza en una

plataforma Web ad hoc que incentiva el intercambio de comentarios entre el responsable y

su jefatura, hasta lograr la aprobación de los objetivos. Posteriormente, hay dos

evaluaciones de avance; una a mitad de año y una al concluir el período anual. Los objetivos

alcanzados son autoevaluados y posteriormente evaluados por la jefatura, teniendo a la

vista las evidencias que justifican la evaluación en términos de sus porcentajes de avance y

logro. Bajo este mecanismo el Decano de la Facultad de Educación evalúa a la Directora de

Escuela de Educación Diferencial, la cual a su vez, realza el mismo ejercicio con la

Académica de la Dirección de Escuela de Educación Diferencial.


117

En relación a la información de opinión respecto de este criterio, los académicos se

manifiestan en un 91% de acuerdo o muy de acuerdo en que las autoridades de la carrera

son idóneas para el desempeño de sus cargos y en la buena calidad del cuerpo docente. El

90% avala que los profesores que ocupan cargos directivos cuentan con mucha experiencia

y altas calificaciones. Un 86% manifiesta que existen y operan instancias de participación de

los docentes para tomar decisiones en temas relevantes de la carrera.

Respecto a la evaluación general que hacen los estudiantes de la Carrera de Educación

Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa, al

criterio “Estructura Organizacional” se observa que el 96% opina estar de acuerdo o muy de

acuerdo en que la calidad del cuerpo docente es buena, el 93% señala que la Unidad entrega

vías de comunicación entre el profesor y el alumno, para que estos puedan resolver sus

dudas fuera del horario de clases, un 91% afirma que los procedimientos regulares para

comunicarse con docentes y autoridades son conocidos por ellos. El 89% considera que las

autoridades de la Carrera son perfectamente conocidas por ellos de manera que cuando se

le presenta un problema sabe a quién acudir, bajando a un 87% los estudiantes consideran

que los académicos que ocupan cargos directivos en la carrera tienen grandes méritos

académicos. Finalmente, el 80% reconoce que las autoridades de la Carrera son accesibles

para los estudiantes.

B. Fortalezas y Debilidades Estructura Organizacional, Administrativa y Financiera

Fortalezas

Se reconoce como fortaleza el sistema de gestión matricial, pues favorece la

homogenización de los procesos académicos en una Universidad distribuida

geográficamente. La estructura organizacional de la UDLA y de la FEDU ha sentado las bases

fundamentales para el funcionamiento de la Carrera de Educación Diferencial con mención

en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa y ha permitido satisfacer los

requerimientos esenciales de la puesta en marcha y el desarrollo del currículum establecido

en función del perfil de egreso declarado. Así también, se aprecia un reconocimiento a la

calidad de la formación profesional y experiencia de los académicos que desempeñan las

distintas funciones de servicio académico, puesto que se trata de profesionales con una

importante trayectoria laboral coherente con el perfil de docente UDLA emanado de la

Vicerrectoría Académica. La mayoría de los estudiantes consultados conoce a las


118

autoridades que dirigen la carrera y manifiesta una opinión muy favorable respecto de la

idoneidad de las mismas (89%), lo cual se ha visto expresado en el buen desempeño de sus

cargos. Asimismo, se destaca la idoneidad profesional y académica de los docentes que

realizan funciones directivas.

II. Recursos Humanos Dotación

La Carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e

Inclusión Educativa tiene una dotación académica que en número, dedicación y

calificaciones satisface el conjunto de funciones definidas en sus propósitos, los cuales se

concentran preferentemente en ámbitos de docencia. Así, para el año 2013 cuenta con un

total de 237 académicos. De ellos, 4 son doctores, 74 magísteres y 159 licenciados. Esta

dotación es coherente con el modelo educativo de la universidad, que privilegia la

incorporación de docentes que aporten conocimientos y experiencia laboral a los alumnos.

Respecto de la dotación docente, es importante destacar cómo se ha mejorado la relación

entre profesores de jornada completa equivalente y número de estudiantes. El siguiente

cuadro lo expresa claramente:

Cuadro N°18: Jornada Completa

En 2011 el ratio profesor de JCE / alumno era de 14,1 estudiantes por docente y en 2013 se

llegó a 10,8, lo que puede ser considerado como un avance importante dentro de la Carrera.


119

Procedimiento de contratación

La idoneidad de las personas que desempeñan funciones de administración académica en la

carrera se rige por el procedimiento de contratación establecido para estos fines por la

institución:

En el caso de los Académicos de Planta, la Facultad de Educación y en este caso la

Dirección de la Escuela de Educación Diferencial, acuerda con la Dirección de

Carreras de la Sede la creación de un cargo para la adecuada atención de los

estudiantes. A partir de un perfil docente consensuado, que identifica las

características esenciales de formación y experiencia que debe tener el académico

de la especialidad, se inicia el proceso de contratación que regula las condiciones

generales de contratación de personal de la Universidad. Para estos efectos la

Subdirección de Desarrollo Organizacional, Selección y Comunicaciones da inicio al

proceso de reclutamiento y selección, en el cual la autoridad solicitante podrá

opcionalmente entregar currículos y participar en las entrevistas. Entre esta

subdirección y la autoridad que hace el requerimiento se determina la forma de

convocatoria, que puede ser interna o externa. Los postulantes se evalúan mediante

entrevistas individuales con las personas competentes dependiendo de la

especialidad del cargo. Todos los postulantes preseleccionados son sometidos a una

evaluación psicolaboral. Una vez realizada esta evaluación, se asignan puntajes y se

procede a la entrevista final para tomar la decisión de contratación. A partir de este

momento se cumple con los requisitos legales de contratación y se da curso a

procesos de inducción interna.

En el caso de los profesores de asignatura, la Facultad de Educación, y en este caso

la Dirección de la Escuela de Educación Diferencial entrega un perfil docente para

cada asignatura que es comunicado a todos los estamentos que deben organizar la

docencia en las sedes. Este perfil identifica las características esenciales de

formación y experiencia que debe tener el académico que imparte dicha asignatura.

El cumplimiento con el perfil docente es una condición de entrada que permite la

selección adecuada de los profesores. Luego de evaluar si el profesor cumple con los

requerimientos del perfil, la directora de Escuela valida al profesor en el Sistema de


120

Registro Docente52 y aprueba sus condiciones para dictar la asignatura. Por último,

los Directores de Carreras de Educación en sedes asignan el curso al profesor

validado previamente por la Directora de Escuela.

Ambos procedimientos de incorporación de profesionales se realizan considerando

aspectos de desarrollo académico y profesional, además de los propósitos y objetivos de la

institución y de la Facultad en función de lo indicado en la misión de la universidad. Estos

procedimientos se encuentran publicados en la intranet de la Universidad (http://portal-

intranet.udla.cl/politicas-y-procedimientos-recursos-humanos) y son consistentes con el

modelo matricial de gestión institucional.

Promoción

En cuanto a la promoción del cuerpo docente, Universidad de Las Américas ha

institucionalizado un proceso continuo de jerarquización de sus académicos iniciado en

2007 mediante la aplicación del Reglamento Académico del 27 de mayo, Decreto N°

25052007-01. Dicho reglamento establece los derechos y deberes del cuerpo académico, las

categorías de docentes y los procedimientos para el ingreso, promoción y remoción de los

académicos. El artículo 2° del reglamento señala que se entenderá por académico de la

Universidad de Las Américas la persona que realiza una o más de las siguientes funciones:

docencia, investigación, extensión universitaria, asistencia técnica, administración

académica y servicio universitario y que tenga una dedicación de al menos media jornada de

trabajo y cuyo contrato laboral se encuentre vigente. En virtud de estas disposiciones, la

universidad jerarquizó a sus docentes.

En los últimos dos años, el proceso de jerarquización docente ha ocupado un sitial

destacado en la gestión del área académica. Al respecto, con fecha 26 de mayo de 2010, la

Junta Directiva aprobó el Reglamento del Docente, aplicable a los académicos de la

universidad. A partir de este Reglamento se estableció un procedimiento de jerarquización

que se adapta a la realidad y requerimientos de UDLA, y que incorpora a todos los

profesores de la Universidad.

La selección de los profesores se hace en función de las asignaturas que se imparten. La

carrera académica de una universidad docente debe incluir a todos los profesores,

independiente de su situación contractual.

52 Para ser contratado como docente en UDLA, cada profesor debe registrar su CV y sus certificaciones académicas y profesionales en el Sistema de Registro Docente (plataforma web).

http://portal-intranet.udla.cl/politicas-y-procedimientos-recursos-humanos

http://portal-intranet.udla.cl/politicas-y-procedimientos-recursos-humanos


121

Para dar inicio a la jerarquización de los docentes de UDLA se crea una Comisión Superior

de Evaluación Docente53 y una Comisión de Evaluación de cada Sede54. En este proceso se

analizan los currículos de los profesores ingresados al Registro Docente, se verifica la

evidencia acompañada y la comisión de sede o campus y se propone una categoría para

cada docente.

La Comisión Superior de Evaluación Docente determina las normas aplicables para la

asignación de puntajes en cada categoría. Es importante tener en cuenta que, dadas su

Misión y su Visión, la Universidad necesita profesores con formación académica y

profesionales con experiencia en el campo laboral. Por ello, las pautas de evaluación

establecen ponderaciones equivalentes entre trayectoria académica y ejercicio

profesional55.

La Comisión Superior de Evaluación Docente examina las propuestas de las comisiones de

sede y campus para las categorías de profesores asociados y titulares, para luego confirmar

o rectificar la evaluación conforme a criterios uniformes que permiten una aplicación

homogénea del Reglamento Docente en toda la Universidad.

En el primer semestre de 2011, la sede Concepción inició el proceso de jerarquización. A

comienzos del segundo semestre, esta sede presentó a la Comisión Superior de Evaluación a

los profesores que, a juicio de la Comisión de Evaluación de Sede, reunían los requisitos

establecidos en el reglamento para las categorías de Profesor Asociado y Titular. El proceso

de jerarquización de profesores de UDLA continuó durante el segundo semestre de 2011 en

la sede de Viña del Mar y se completó durante el año 2012 en todos los campus de la Región

Metropolitana56, abarcando un total de 2.429 docentes, de los cuales 70 fueron

jerarquizados como profesores Titulares, 339 como Asociados, 1.695 como Asistentes y 164

como Ayudantes. Los profesores titulares y los asociados conforman el claustro de

53 La Comisión Superior de Evaluación Docente es un cuerpo colegiado presidido por la Vicerrectora Académica y constituido por cinco académicos, un representante del sector empresarial y un académico externo cuya función principal es ratificar o rechazar la jerarquía académica de los docentes, propuesta por las comisiones de jerarquización establecidas en cada sede de la universidad. 54 En el caso de la Sede Santiago se establecieron Comisiones de Campus para agilizar el proceso de jerarquización. 55 Ver pauta de evaluación en: Reglamento de Jerarquización UDLA (Disponible en la Dirección de Calidad) 56 Informe de los resultados obtenidos en el proceso de Jerarquización Docente UDLA (Disponible en la Dirección de Calidad)


122

profesores de los distintos campus y los profesores titulares de UDLA forman el claustro de

titulares que asesora al Rector. Los claustros de campus y sedes comenzaron a constituirse

en la medida en que fueron concluyendo los procesos de jerarquización; su tema de

reflexión durante todo este período ha sido la calidad de la docencia.

Seleccionar a docentes que cuenten con el perfil del profesor UDLA, que combina

conocimientos académicos, experiencia profesional y compromiso con su tarea docente, es

una labor que realizan en conjunto la academia a nivel central y las sedes y campus a nivel

local a través del Registro Docente.

El establecimiento de una carrera docente en la institución ha permitido contar con

información actualizada acerca de todos los profesores de la universidad y con un Registro

Docente que contiene información relevante sobre las competencias académicas y

profesionales de los docentes. De este modo se facilita la contratación de profesores en las

sedes y campus realizada por los directores de carrera y validada por los directores de

escuela57.

Establecer una carrera docente en la institución permitirá contar con un registro docente

actualizado que contenga toda la información relevante sobre las competencias académicas

y profesionales de sus docentes; de este modo, los Directores de Escuela podrán validar

objetiva y eficaz de sus académicos.

Desarrollo académico y perfeccionamiento

La Vicerrectoría Académica (VRA) es responsable de definir todos los aspectos relativos al

desarrollo académico de los docentes que trabajan en UDLA. Por su parte, las vicerrectorías

de sede y sus respectivos Directores de Gestión Académica están encargados de administrar

los servicios a docentes y estudiantes.

Actualmente, la universidad cuenta con varias líneas de perfeccionamiento docente:

En particular, desde la VRA se coordinan espacios que proveen diversos recursos

para fortalecer y actualizar el desempeño docente, como conferencias interactivas

vía web (webinar), tutoriales de autoinstrucción, la posibilidad de publicar,

compartir y comunicarse con todos los profesores de las universidades de la red

Laureate, enlaces a revistas y publicaciones profesionales de alta calidad que son de

57 Ver en Registro Docente UDLA http://registrodocente.udla.cl/ingreso.aspx

http://registrodocente.udla.cl/ingreso.aspx


123

libre acceso y el Faculty Training and Online Teaching, curso ofrecido por la red a

solicitud de la universidad.

La política de perfeccionamiento académico consiste en ofrecer a los académicos de

tiempo parcial y completo oportunidades para mejorar sus calificaciones

académicas en dos líneas: mejoramiento del idioma inglés y mejoramiento de la

docencia universitaria. En el primer caso, se ofrece, a muy bajo costo, el programa

Global English a todos los académicos de la institución. Este programa utiliza un

avanzado proceso de enseñanza y aprendizaje apoyado por innovadoras

herramientas. En el segundo caso, los docentes pueden perfeccionarse en forma

gratuita mediante módulos online con tutor que tienen una duración de 20 horas y

tratan temas como enseñanza basada en problemas, el trabajo colaborativo o la

andragogía. En la dimensión vinculación con el medio se detalló el programa de

desarrollo docente.

Evaluación docente

En el proceso de evaluación docente se considera el modelo educativo formativo de la

Universidad centrado en el estudiante y en la transferencia de conocimientos y destrezas

orientados al ejercicio de las profesiones. Desde este punto de vista, es decisiva la sintonía

entre las destrezas pedagógicas del académico y su conocimiento de la disciplina que

imparte. Para ello:

La Escuela entrega un perfil docente ajustado a cada asignatura, como ya se ha

señalado, de manera que los estamentos que organizan la docencia en campus están

informados de las características esenciales de la asignatura que deba impartir un

determinado docente y su afinidad con los contenidos.

La calidad de la docencia es evaluada al término de cada período lectivo mediante

tres instrumentos, a saber:

o Encuesta docente alumnos

o Evaluación académica (instrumento específico de cada Facultad, Escuela o

instituto)

o Evaluación de desempeño (instrumento único aplicado por la dirección de

gestión académica de cada campus).


124

o Los índices de evaluación obtenidos en cada asignatura y sección impartida

son evaluados por los vicerrectores de sede, los directores de gestión

académica, los directores de Escuela y los decanos.

A. Juicios Evaluativos Recursos Humanos

Los procedimientos que regulan los procesos de selección y contratación utilizados por la

universidad garantizan la idoneidad de las autoridades, del personal de administración

académica y del cuerpo docente. Se ajustan a criterios objetivos basados en antecedentes

curriculares y no son el resultado de decisiones unipersonales. El cuerpo docente está

conformado por profesores que tienen experiencia universitaria y profesional, en

coherencia con las declaraciones contenidas en el modelo educativo y el proyecto

institucional. Esta dotación es suficiente para cumplir con las funciones y objetivos de la

carrera.

En cuanto a la promoción de los académicos, la Universidad está en proceso de

jerarquización académica mediante una reglamentación que incorpora preferentemente a

docentes de jornada parcial, en concordancia con las definiciones esenciales de la

Institución. Los objetivos que se persiguen con este sistema son:

a. Constituir un incentivo permanente para que se perfeccionen las actividades de

docencia.

b. Contribuir a la formulación de políticas para mejorar el cumplimiento de las

responsabilidades y tareas académicas propias y las encomendadas por la

respectiva unidad académica.

c. Contribuir a la valoración global de la universidad y al desempeño de sus unidades.

d. Constituir un elemento de juicio adicional para crear incentivos económicos para los

profesores.

Para llevar a cabo este proceso, la Universidad creó una Comisión Superior de Evaluación

Docente que establece los reglamentos del procedimiento de evaluación y define las pautas

de valoración de los antecedentes que se presenten, de acuerdo con los criterios

establecidos en este reglamento.


125

En 2012, el proceso de jerarquización está completo en todas las sedes, esto es, Santiago,

Concepción y Viña del Mar.

El perfeccionamiento de los académicos en una institución docente que atiende a una

población heterogénea de estudiantes resulta muy relevante. La universidad responde a

necesidad con la iniciativa Faculty Development58 desarrollada por Laureate International

Universities. Se trata de un portal de recursos para todos los docentes de las instituciones de

la red, sin importar su dedicación horaria. En él se encuentran disponibles:

Programas y cursos de inducción, métodos de aprendizaje, Certificado Laureate en

Educación Superior, maestrías y doctorados en línea.

Cursos de perfeccionamiento del idioma inglés y webinars.

Artículos, libros, material de entrenamiento, tutoriales.

Sitios de software para cursos, diarios, materiales de aprendizaje, biblioteca,

organizaciones profesionales, referencias, bases de datos para la investigación.

Universidad de Las Américas incentiva la participación de académicos en actividades

preferentemente vinculadas con la docencia. Sin perjuicio de ello, existe una política de

extensión y vinculación con el medio a partir de la cual se implementa una nutrida agenda

de actividades de interés docente y de actualización disciplinaria la cual los académicos de

la institución son invitados constantemente a participar.

Tal como se indicó, la unidad cuenta con mecanismos formales y sistemáticos para la

evaluación docente, como la encuesta docente a alumnos (instrumento institucional

aplicado al final de cada curso) y una evaluación académica realizada por la dirección de

carreras de la Facultad. La Escuela de Educación Diferencial, en cada sede, evalúa la

docencia consultando a los alumnos respecto de la asignatura, el profesor, el ayudante y su

propio desempeño. Los resultados de estos procesos evaluativos son comunicados a los

profesores y sirven de retroalimentación para el mejoramiento continuo de la enseñanza.

Asimismo, se utilizan en la asignación de cursos y en la desvinculación de aquellos

académicos que reiteradamente obtienen bajas calificaciones59.

Finalmente, en función de su modelo matricial, las unidades no disponen de un personal

técnico administrativo propio, a excepción de secretarias, debido a que las necesidades en 58 Para mayores antecedentes, explorar en https://my.laureate.net/Faculty/Pages/home.aspx 59 Ver Resultados de la evaluación Docente. Disponible en la Dirección de la Carrera

https://my.laureate.net/Faculty/Pages/home.aspx


126

este sentido son debidamente cubiertas por el personal ad hoc de cada sede. Este personal

está suficientemente calificado para las funciones encomendadas, tales como biblioteca,

registro curricular, secretaría docente, soporte tecnológico y mantención, entre otros.

Respecto de la información de opinión, el 95% de los docentes manifiesta estar de acuerdo

o muy de acuerdo en que sus colegas son idóneos académicamente, el 59% considera que la

cantidad de docentes y personal administrativo asignado a la Carrera es la adecuada,

bajando a un 52% los profesores que declaran que la Institución o la carrera facilitan y

promueven la posibilidad de seguir estudios de perfeccionamiento. Finalmente sólo un 27%

de los docentes cree que realizan una cantidad apropiada de investigaciones.

En relación al Criterio “Recursos Humanos” asociado a la Carrera de Educación Diferencial

con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa, se observa que

el 97% de los estudiantes encuestados considera estar de acuerdo o muy de acuerdo en que

los docentes están actualizados en sus conocimientos, el 95% cree que los docentes son, en

general, buenos pedagogos, un 90% asegura que los académicos que participan en la

carrera son idóneos, gozan de prestigio y de conocida trayectoria. El 86% de los estudiantes

declaran que los administrativos de la unidad académica están capacitados para mantener

un correcto funcionamiento de ésta, un 84% reconocen que la cantidad de docentes de la

carrera es suficiente y adecuada, el 83% declara que la cantidad de profesores que cumplen

jornada media o completa en la carrera es la correcta y finalmente un 78% percibe que la

cantidad de personal administrativo es la adecuada.

Finalmente, la opinión de los egresados sobre “Recursos Humanos” asignado a la Carrera,

indica que el 91% percibe que los docentes con los que contó su carrera eran adecuados

para entregar una buena formación. El 79% declara que los profesores estaban al día en el

conocimiento teórico y práctico de la disciplina, y eso era evidente en sus clases, el 77%

reconoce que la cantidad de docentes asignados a la Carrera era la adecuada para la

cantidad de alumnos y un 68% declara que el personal administrativo de la carrera y la

institución entregaban los servicios adecuados para un funcionamiento eficiente.

B. Fortalezas y Debilidades Recursos Humanos

Se reconoce como fortaleza que la Carrera aplica las políticas de la Universidad para la

selección y contratación de sus colaboradores. Estos mecanismos son garantía de la


127

idoneidad de las autoridades, el personal de administración académica y el cuerpo docente.

Los procedimientos referidos se ajustan a criterios basados en antecedentes curriculares y

las decisiones de contratación no se toman de manera unipersonal debido al modelo

matricial de gestión. Por su parte, en cuanto a los docentes, destaca que poseen experiencia

académica y profesional y cumplen con lo establecido en los perfiles de las asignaturas, lo

que es coherente con el modelo educativo institucional. Así también, en los últimos tres

años ha mejorado significativamente la relación entre profesor de jornada completa

equivalente y estudiantes (pasando de 14,1 a 10,8 alumnos por docente). Por último, el 97%

de los estudiantes perciben que los docentes de la Carrera están actualizados en sus

conocimientos y son profesionales de prestigio y trayectoria reconocida, de acuerdo con la

información de opinión recolectada durante este proceso de autoanálisis.

Ahora bien, en contraposición a los aspectos positivos antes señalados, se aprecia en base a

información de opinión, la necesidad de potenciar y optimizar los mecanismos de

socialización (difusión) de todas las oportunidades de perfeccionamiento docente mediante

cursos ofrecidos por la Red Laureate a nuestros académicos. A esta situación, se suma la

necesidad de conocer la política de investigación disciplinar al interior de la Carrera y lograr

un mayor involucramiento de los docentes a este respecto, buscando su fomento y

consecución de recursos para impulsarla. .


128

III. Infraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para la Enseñanza

Universidad de Las Américas cuenta con cinco campus en la sede de Santiago: Maipú, La

Florida, Santiago Centro, Providencia y Santiago Norte, y dos sedes regionales: Concepción,

con dos campus, El Boldal y Chacabuco, y Viña del Mar, también con dos campus, Libertad y

Los Castaños.

Además de las sedes, la Institución dispone de tres campos deportivos: el Complejo

Deportivo One en La Florida, el Estadio Santiago Bueras en Maipú y el Centro Polideportivo

Universitario en Concepción. También posee dos estaciones experimentales para las

carreras del área de agronomía y medicina veterinaria, una en Talagante y otra en la VIIIª

Región (estación experimental Lomas Coloradas). En conjunto, la superficie aproximada de

estas instalaciones suma 232.000 m2 de terrenos y 136.000 m2 construidos. En cuanto a la

superficie edificada, 44.693 m2 están destinados a actividades académicas; 10.283 m2 a

administración; 23.204 m2 a instalaciones deportivas y 57.859 m2 son áreas comunes y de

esparcimiento.

Los estudiantes de la Carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos

Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa tienen acceso a todas las instalaciones y

recursos de la Universidad, puesto que la política institucional al respecto es que la

utilización de espacios o equipamiento no es exclusiva para una determinada carrera. Es

importante señalar que cada sede donde se imparte la Carrera, esto es, Santiago,

Concepción y Viña del Mar, dispone de talleres, salas de clases multimedia, salas de estudio,

de primeros auxilios, cafetería, casino, biblioteca, auditorio con equipo de videoconferencia

y laboratorios de computación, entre otras instalaciones.

Recintos e instalaciones

Tal como se ha indicado, en sus tres sedes la Carrera de Educación Diferencial con mención

en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa proporciona las instalaciones

y recursos para que la enseñanza de las asignaturas se dé en las mejores condiciones en

cuanto a capacidad, accesibilidad y seguridad. El tipo de instalaciones que posee cada sede

es simétrico y obedece a un estándar fijado por el nivel central institucional.

Además de lo indicado, la Facultad de Educación tiene en cada Sede un Centro de Recursos

del Aprendizaje (CRA) como respuesta al mejoramiento permanente de la docencia.

Asimismo, los alumnos y los docentes cuentan con espacios de estudio y trabajo equipados


129

con computadores conectados a Internet y áreas en las bibliotecas para el estudio

personalizado y grupal.

Biblioteca

El Sistema de Bibliotecas de Universidad de Las Américas está conformado por siete

bibliotecas en seis Sedes a lo largo del país: cuatro en la Región Metropolitana, una en Viña

del Mar y dos en Concepción. Cuenta con una colección de más de 30.000 títulos y cerca de

240.000 ejemplares. Posee un sistema de gestión denominado Symphony, que permite

administrar la información asociada a biblioteca, por ejemplo, asignación de códigos para la

bibliografía, estado de los libros, búsqueda de información, generación de la estantería

virtual, generación de reserva de libros. El sistema cuenta con catálogo en línea para el

acceso público, catalogación, control de autoridades, circulación e informes y estadísticas.

El Sistema de Bibliotecas de UDLA gestiona las necesidades de docencia a través de la

selección de material bibliográfico básico y complementario que las escuelas solicitan a

través de los programas de estudios vigentes. Las bibliotecas del sistema prestan servicio a

toda la comunidad universitaria, atendiendo a las Escuelas existentes en la Institución,

ofreciendo estanterías cerradas, con un sistema de búsqueda automatizado, compartiendo

servicios y ofreciendo convenios de préstamos interbibliotecarios con otras Instituciones

afines. Además de la colección, la biblioteca cuenta con bases de datos y revistas

electrónicas.

El sistema de biblioteca se ajusta a las necesidades de docencia ya que cuenta con la

bibliografía requerida por los programas de las asignaturas. Además, al estar en línea,

permite búsquedas expeditas desde cualquier terminal computacional con conexión

Internet.

Además, existe un sistema de solicitudes de bibliografía que permite ir incrementando el

número de volúmenes disponibles y la gestión de disponibilidad de otros recursos para los

procesos de investigación, como es el caso de la compra del SW de referenciación EndNote

que fue gestionado a través de la Dirección general de bibliotecas.

También, a partir de 2011, se ha masificado el uso de la biblioteca digital “e-libros” que ha

complementado las existencias a partir de una oferta muy variada de textos en español para

las ciencias sociales y educación. Los libros están disponibles digitalmente en todos los PC a


130

los que tienen accedo los alumnos y profesores, el sistema permite que revisen, lean y

marquen los textos para una lectura analítica, etc.

Tanto la inversión como la cobertura de la bibliografía para la carrera muestran avances

sustantivos en los últimos tres años, tal como se aprecia en los cuadros a continuación:

Cuadro N°19: Inversión anual en la adquisición de libros y revistas, en UF de cada año.

2011 2012 2013

7.167 10.693 11.795

Crecimiento anual 49% 10%

Crecimiento periodo 65%

Cuadro N° 20: Porcentaje de cobertura bibliografía básica de la Carrera

2011 2012 2013

88% 96% 100%

Cuadro N°21: Porcentaje de cobertura bibliografía complementaria de la Carrera

2011 2012 2013

76% 80% 82%

Laboratorios de computación y recursos computacionales

Debido a la importancia que adquieren las TICs en razón del crecimiento, complejidad de la

institución y sus propósitos establecidos, la Universidad ha centralizado la gestión de

Tecnologías de Información en la Vicerrectoría de Finanzas y Servicios. De este nivel

corporativo, dependen tres áreas directivas que, de forma integrada, cumplen con los

objetivos de Tecnologías de la Información (TI). La propia Vicerrectoría es la que asume,

dentro de este modelo, el rol de la Dirección General de TI; mientras que las tres áreas están

separadas en dos direcciones de desarrollos de Soluciones Tecnológicas, una Académica y

otra Administrativa/ Financiera y, otra dirección de Servicios y Operaciones TI.


131

En detalle, las funciones que dependen de cada cargo son las siguientes:

Dirección General de TI

La Dirección General de TI, es la encargada de definir los objetivos en materias de

tecnologías en conjunto con las unidades académicas, administrativas y financieras de la

Universidad. Asimismo, supervisa que las iniciativas tecnológicas se encuentren alineadas

con las definiciones estratégicas declaradas por la Institución en estas materias; controla el

avance del plan de sistemas y efectúa el control financiero y presupuestario de TI.

Direcciones de Soluciones Tecnológicas (Académicas y Administrativas/ Financieras).

Estas direcciones cumplen las funciones de evaluar y gestionar proyectos de innovación

tecnológica; consultoría de sistemas y administración de procesos de los usuarios líderes

internos; control de proveedores de desarrollos internos y externos; supervisar el

conocimiento del plan de aplicaciones TI; apoyar los procesos de auditorías internas y

externas; priorizar temas con clientes internos; levantamiento de requerimientos y control

de la ejecución del presupuesto de proyectos de desarrollo TI.

Dirección de Servicios y Operaciones TI

Finalmente, la Dirección de Servicios y operaciones tiene bajo su responsabilidad la

continuidad de la operación, la gestión de incidentes y requerimientos, proyectos de

infraestructura tecnológica, la definición y control de políticas de seguridad, el

cumplimiento de plazos, costos y calidad en proyectos, el control de cumplimiento de

procedimientos internos TI, auditorías internas y apoyo a externas, administración de

contratos e inventarios de TI, el aseguramiento de calidad en procesos de TI y la generación

de información a clientes internos.

Universidad de Las Américas, en los últimos años ha realizado un significativo cambio en la

gestión de sus tecnologías de información, tanto a nivel de sus sistemas como de

plataformas y servicios.

A nivel de sistemas ha impulsado varios proyectos de renovación y mejora continua de sus

aplicaciones, buscando potenciar el nivel de servicio, integrar plataformas, estandarizar

procesos, simplificar su administración y consistencia de información.

Respecto a los servicios tecnológicos, ha puesto gran énfasis en herramientas y servicios

que beneficien significativamente al alumno, especialmente en aquellos que permitan


132

facilitar su utilización, asegurar el aprendizaje y mejorar la experiencia de vida

universitaria. La institución se hace partícipe de las nuevas tendencias mundiales y

promueve el uso de internet como medio de comunicación y acceso a mayor información.

Además, ha dispuesto canales de autoservicio para alumnos y docentes para mejorar la

atención, velocidad y calidad del servicio, incentivando a su vez un menor consumo de

papel.

Finalmente, respecto a nuestra plataforma tecnológica, contamos con una infraestructura

necesaria para soportar correctamente todas las aplicaciones y servicios entregados a los

alumnos, docentes y colaboradores, cumpliendo con estándares de alto rendimiento que

permiten garantizar de buena forma la continuidad operacional de los servicios frente a

posibles fallas.

Todo lo anterior se ha realizado incorporando las mejores prácticas en temas relacionados

con el resguardo y seguridad de la información, cumpliendo exigentes y continuos procesos

de auditorías, tanto internas como externas, llevadas a cabo por empresas líderes en estas

materias. Estas auditorías son orientadas tanto al cumplimiento de estándares de tecnología

como al cumplimiento y apoyo a procesos de la institución, garantizando la confidencialidad

de la información, sustentabilidad de la operación y mejora continua de los procesos.

Las características generales de los recursos computacionales de la institución son:

Cuadro N°22: Recursos computacionales

Centro(s) de datos 2

Servidores 100

Computadores (desktops) - Administrativos 1.396

Computadores (notebooks) - Administrativos 71

Computadores (desktops) – Académicos/Estudiantes

3.288

Computadores (notebooks) - Académicos/Estudiantes

57

Número de laboratorios:

Santiago Centro 14

Providencia 17

La Florida 3

Maipú 2

Concepción 7

Viña del Mar 5


133

La Universidad mantiene varios convenios con distintas empresas para ofrecer programas

computacionales de uso académico. Entre ellos destaca el convenio Campus Agreement, con

la empresa Microsoft, que permite disponer de casi todos los productos de esta firma para

alumnos de algunas Facultades, además del software de ofimática para los laboratorios.

Adicionalmente, en cada sede se han instalado pizarras electrónicas interactivas y se

ofrecen talleres de capacitación para su uso pedagógico a los alumnos y egresados.

A. Juicios Evaluativos Infraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para la Enseñanza

En concordancia con su misión y sus definiciones, Universidad de Las Américas ha

desarrollado un sistema de apoyo al aprendizaje del estudiante caracterizado por una

infraestructura apropiada a sus necesidades, un sistema de bibliotecas moderno, con

equipamiento tecnológico informatizado y en red y laboratorios y equipos computacionales

en cantidad y calidad adecuados a la demanda actual de la universidad.

Cada sede garantiza a sus docentes y alumnos el acceso expedito a las instalaciones, los

recursos y el personal especializado de las bibliotecas. La dotación de textos, libros, bases

de datos y recursos digitales es suficiente en cantidad y está actualizada para satisfacer los

requerimientos de los alumnos, en virtud del cumplimiento de los perfiles de egreso

declarados. Los procedimientos de adquisición de material bibliográfico son conocidos y

responden a las necesidades expresadas en los programas de estudio.

La infraestructura de cada sede es proporcional al número de estudiantes y a las actividades

de las carreras que se imparten en ella. Asimismo, las sedes se ubican en zonas urbanas de

gran accesibilidad y responden a todas las normas de seguridad imperantes en Chile y están

adaptadas a las necesidades de las personas con movilidad reducida, ya que cuentan con

rampas, ascensores y baños adecuados.

La Universidad no hace distinciones en la utilización de los recursos disponibles. Es así,

como los laboratorios y talleres que tiene cada sede están abiertos al uso de todos los

estudiantes UDLA. Estos recintos cuentan con equipamiento suficiente en cantidad y se

actualizan según las necesidades de las distintas carreras.

La Vicerrectoría de Finanzas y Servicios, en conjunto con las vicerrectorías de sede, utiliza

procedimientos formales para identificar y satisfacer las demandas de reposición,


134

mantenimiento y actualización de las instalaciones, equipos computacionales y recursos

para la enseñanza.

Con respecto a la evaluación de la “Infraestructura” y otros recursos para la enseñanza, el

100% de los docentes señala estar de acuerdo o muy de acuerdo en que las salas de clases

tienen instalaciones adecuadas a los requerimientos académicos y a la cantidad de alumnos,

el 91% cree que se cuenta con suficientes medios audiovisuales y diversos materiales de

apoyo a la docencia, un 90% considera que los laboratorios, talleres y otras instalaciones

necesarias están correctamente implementados. El 86% manifiesta que la renovación y

reparación del equipamiento de las salas es oportuna. En relación a biblioteca el 81% de los

profesores encuestados declara que los libros y el material bibliográfico que necesita para

dictar su asignatura, están disponibles en biblioteca, un 59% afirma que cuando solicita que

se adquieran los libros necesarios para impartir sus ramos, la biblioteca se hace cargo de

manera muy eficiente y sólo el 50% percibe que la biblioteca adquiere permanentemente

material nuevo.

Respecto a la evaluación que realizan los estudiantes de la carrera de Educación Diferencial

con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa del criterio

“Infraestructura y otros recursos”, el 86% señalan estar de acuerdo o muy de acuerdo en que

los medios audiovisuales de apoyo a la Carrera son suficientes. El 81% considera que las

salas de clases tienen instalaciones adecuadas a los requerimientos académicos y a la

cantidad de alumnos, en igual porcentaje creen que la renovación y reparación del

equipamiento de las salas es oportuno, el 80% declara que los laboratorios y/o talleres

están correctamente implementados, un 76% reconoce que la infraestructura de servicios

anexos a la educación, es satisfactoria. Un 69% de los estudiantes declara que siempre

encuentra los libros que necesita en biblioteca, el 66% afirma que la biblioteca adquiere

permanentemente material nuevo y actualizado, así como también importantes

publicaciones sobre la disciplina, y creen que la institución tiene a disposición del alumno

zonas adecuadas de recreación y esparcimiento y finalmente un 63% considera que los

equipos computacionales disponibles para los alumnos son suficientes para sus

necesidades.

Finalmente, en relación a la “Infraestructura” el 81% de los egresados opina que las salas

de clases tenían instalaciones adecuadas a los requerimientos y a la cantidad de alumnos, el

80% señala que el servicio de bibliotecas y salas de lectura era adecuado en términos de


135

calidad de atención y extensión de horarios de uso y en igual porcentaje manifiestan que la

calidad de los baños, áreas de esparcimiento y seguridad de las instalaciones es la adecuada

y declara que la Carrera donde estudió siempre facilitó los medios necesarios para realizar

actividades de apoyo a mi formación . El 78% asegura que los medios audiovisuales de

apoyo a la carrera eran suficientes, el 77% considera que la institución se preocupaba

permanentemente de mejorar la calidad de la infraestructura. Un 74% señala que los

laboratorios y/o talleres estaban correctamente implementados. Finalmente, un 43%

asegura que los equipos computacionales eran suficientes para sus necesidades.

B. Fortalezas y Debilidades Infraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para la

Enseñanza


Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa, que las actividades de docencia y

aprendizaje se desarrollan en condiciones adecuadas desde el punto de vista de la

infraestructura, pues en los recintos e instalaciones se cuenta con salas de clases equipadas

con computadores, acceso a Internet, proyectores y telones que permiten enseñar y

aprender en condiciones adecuadas. No obstante, queda por avanzar en cuanto a

equipamiento computacional en algunas sedes, así como en material bibliográfico, que pese

a los avances y mejoras, requiere agilizar oportunidades de adquisición.


136

3.2.3. Dimensión Capacidad de Autorregulación I. Propósitos A. Juicios Evaluativos de Propósitos

Durante toda su historia la Universidad ha tenido como Misión contribuir a la movilidad

social, facilitando el acceso a la educación superior a todas las personas que desean

desarrollarse a través del estudio y contribuir así a su progreso personal, familiar y de la

sociedad en su conjunto. Por tanto, la Institución es una universidad inclusiva, distribuida

geográficamente y profesionalizante, definiciones que derivan en que UDLA sea accesible en

materia de aranceles, con una cobertura regional y orientada a las profesiones en función de

las necesidades del mundo laboral.

En concordancia con su identidad, su Misión, Visión y conceptos fundamentales, la

Universidad se ha planteado los siguientes propósitos institucionales:

Concretar el proyecto institucional mediante el fortalecimiento de las competencias que

distinguen el proceso formativo de UDLA, a través de la mejora de los mecanismos claves

de desarrollo institucional, académico y operativo.

Consolidar el Modelo Pedagógico UDLA.

Mejorar los procesos de gestión de UDLA, teniendo como principal foco la calidad de la

experiencia educativa del estudiante.

Por su parte, la Facultad de Educación coincide plenamente con la Misión de la Universidad, al

postular que su propósito central es “Dar oportunidades de una realización profesional a

personas que van a encontrar la correcta formación para responder a su aspiración de ejercer la

profesión con los conocimientos disciplinares adecuados a sus especialidades, de acuerdo con los

currículum vigentes en el país, y la formación suficiente como para poder distinguirse como

profesores que quieren y respeten a niños y jóvenes, y que se interesan por su desarrollo integral,

y que a la vez van a ser capaces de reconocer los distintos entornos sociales de las familias entre

las cuales les corresponda desempeñarse”.


137

Coherentemente con estas definiciones, la Carrera de Educación Diferencial con mención en

Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa ha reconocido la siguiente Misión

y Visión:

Misión Educación Diferencial: “la formación de profesores de Educación Diferencial

calificados para atender a la diversidad del alumnado en establecimientos de educación

regular y de educación diferencial, con dominio de conocimientos actualizados en el

área y alta valoración del ejercicio profesional docente”

Visión Educación Diferencial: “ser valorados a nivel nacional en el ámbito de formación de

profesores (as) de Educación Diferencial y reconocidos como una Escuela actualizada en el

área que realza el ejercicio profesional docente en la atención de la diversidad del alumnado

en establecimientos de educación regular y de educación especial”.

Así también, los objetivos educacionales de la Carrera (presentados en el apartado 2.3 del

presente informe) concuerdan con la Misión Institucional, y se progresa coherentemente en

los ocho semestres que configuran el Plan de Estudios para su plena consecución, hasta las

fases finales (claramente separadas) asociadas a la obtención del Grado Académico de

Licenciado en Educación y a la obtención del Título Profesional de Profesor/a de Educación

Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e inclusión Educativa,

Mecanismos para la evaluación de la misión, propósitos y objetivos de la carrera

La Facultad de Educación cuenta con diversos mecanismos permanentes para la evaluación

y el monitoreo de la calidad y el logro de sus propósitos y los objetivos educacionales de la

carrera de Educación Diferencial. Entre ellos pueden mencionarse los siguientes (todos

especificados y detallados en el Formulario A que complementa el presente informe):

Jornadas de evaluación y de planificación del Consejo de Facultad de Educación; Sesiones

regulares de la Unidad Curricular de la FEDU; Sesiones de Comité Curricular Escuela de

Educación Diferencial; Consejo de Escuela; Evaluación Docente; Control y supervisión de

cumplimiento de perfiles y estándares (perfiles docentes y otros estándares de

implementación, varios de los cuales se cautelan por medio del Sistema Banner); encuestas

para la evaluación de Carreras; etc.

Complementariamente y como un procedimiento capaz de generar cultura, la

autoevaluación dentro del proceso formal de acreditación de carreras, se ha venido


138

constituyendo en instrumento de gran utilidad para el aseguramiento de la calidad por

cuanto permite visualizar las oportunidades de mejora en todos los aspectos relevantes del

desarrollo e implementación de la Carrera, a través del análisis de, prácticamente, la

totalidad de los elementos que la constituyen, en especial, el perfil de egreso y las

condiciones financieras, estructurales, conceptuales y legales que hacen posible su

cumplimiento. Desde esta perspectiva, esta tercera acreditación de carrera, constituye una

nueva instancia de crecimiento y mejoramiento que va en directo beneficio de sus alumnos.

Con respecto a la evaluación de opinión que realizan los académicos de la Carrera de


Educativa, en relación al cumplimiento de los “Propósitos”, se aprecia que el 100% señala

estar de acuerdo o muy de acuerdo en sentirse informado y conocer la misión de la

institución, bajando a un 95% manifestaron que el perfil de egresa de la carrera está

claramente definido, que la carrera ha determinado con claridad un cuerpo de

conocimientos mínimos con el cual se considera a un alumno apto para egresar de la

carrera, del mismo modo consideran que el plan de estudios de la carrera responde a las

necesidades del perfil de egreso y que los propósitos y objetivos de esta carrera son

coherentes con la misión institucional. El 91% declara que la toma de decisiones en la

unidad académica responde a evaluaciones objetivas y a políticas transparentes. Un 87%

afirma conocer el perfil de egreso, un 77% manifiesta que las evaluaciones de los

estudiantes a los profesores son útiles y contemplan aspectos centrales de la actividad

docente. Finalmente el 68% percibe que existen mecanismos claros y permanentes de

evaluación de la gestión de las autoridades.

En opinión de los estudiantes de la carrera de Educación Diferencial, el 95% señala conocer

el perfil del egresado, esto es, el conjunto de conocimientos y habilidades profesionales que

debe tener un egresado de la carrera que está estudiando, en igual porcentaje consideran

que el plan de estudios responde a las necesidades del perfil de egreso. Un 93% declara que

la carrera que estudia tiene un proyecto académico sólido y coherente con la misión

institucional, el 84% de los alumnos afirma conocer la misión de la universidad y cree que

existen mecanismos periódicos de evaluación docente, mediante los cuales los alumnos

juzgan la calidad de los profesores y la docencia impartida. Finalmente un 77% aprecia que

los mecanismos de evaluación docente son considerados por los directivos de la carrera

para realizar ajustes cuando es necesario.


139

En relación a la opinión que tienen los egresados de la carrera de Educación Diferencial

respecto de las consultas destinadas a evaluar el cumplimiento de los “Propósitos” de la

carrera, el 96% declara que es evidente que la institución había definido claramente cuál

era el cuerpo de conocimientos mínimos para poder egresar de la carrera, un 87%

considera que tanto los egresados como la institución tienen un perfil identificable y el 76%

reconoce que cuando estudio en la carrera había claridad respecto de los objetivos de la

formación impartida .

Finalmente, los empleadores señalan en un 100% que la formación y los conocimientos

entregados por la institución a sus egresados permiten satisfacer los requerimientos de su

organización, el 91% considera que el perfil del egresado de la carrera le parece bueno y

adecuado a los requerimientos del medio laboral, el 54% señala que las autoridades de la

carrera consultan regularmente sus opiniones como empleador y un 50% reconoce que el

perfil del egresado es difundido y conocido. Por último, sólo el 27% opina que las

autoridades de la carrera consultan regularmente sus opiniones como el empleador.

B. Fortalezas y Debilidades de Propósitos

Se reconoce como fortaleza, que la Facultad de Educación cuenta con propósitos

establecidos que son coherentes con la Misión Institucional y orientan adecuadamente el

quehacer de la Carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del

Lenguaje e Inclusión Educativa; y que aporta diversos mecanismos permanentes para la

evaluación y el monitoreo de la calidad y el logro de los objetivos educacionales de la

Carrera; a partir de las cuales se han producido los ajustes necesarios en un marco amplio

de mejoramiento continuo. Según la opinión entregada por docentes y estudiantes

encuestados, el Perfil de Egreso es conocido, el plan de estudios responde a las necesidades

del mismo y la Carrera tiene un proyecto académico sólido y coherente con la Misión

Institucional. Por su parte, el 100% de los empleadores concuerda en que la formación y los

conocimientos entregados por la carrera a sus egresados permiten satisfacer los

requerimientos de su organización.

En cuanto a debilidades que se han encontrado, figura el segmento de empleadores que

indica no ser consultado regularmente en temas de desarrollo de la carrera.


140

II. Integridad

A. Juicios Evaluativos de Integridad

La Facultad de Educación toma decisiones coherentes con su Proyecto de Desarrollo, donde

se especifican los propósitos y objetivos del período, y con el Plan Estratégico de Desarrollo

Institucional que orienta el quehacer de la Universidad. El proceso de toma de decisiones de

la Carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e

Inclusión Educativa es función propia de la Directora de Escuela en consulta directa y

permanente con el Consejo de Facultad en materias vinculadas a la docencia y la gestión de

recursos y medios. Dependiendo del tipo de decisiones de que se trate, se incluye la

participación de la Vicerrectoría Académica o de las restantes vicerrectorías, en especial de

la Vicerrectoría de Operaciones y sedes que es responsable de la implementación

operacional de la carrera. Las decisiones de orden académico se rigen por el conjunto de

reglamentos existentes, y las de desarrollo conforme a la planificación aprobada

anualmente. La comunidad docente se informa y participa de la toma de decisiones en

reuniones formales y periódicas.

En relación con los recursos y el equipamiento de que dispone la Carrera, efectivamente

estos guardan directa relación con sus propósitos. Los profesores y alumnos tienen acceso a

los diferentes programas de perfeccionamiento o capacitación ofrecidos por la Universidad.

En términos de recursos humanos, el equipo de colaboradores de la carrera está capacitado

para atender los requerimientos de formación señalados en el plan de estudios. Los

recursos financieros de la Carrera permiten el financiamiento de las necesidades básicas en

el proceso de formación. Se da prioridad a todo lo relativo a las remuneraciones docentes, el

equipamiento y demás actividades de vinculación con el medio. En cuanto al equipamiento,

la distribución de salas y espacios responde a las necesidades docentes en forma adecuada y

es estándar para todas las sedes y campus en donde la carrera se ofrece. El material

bibliográfico se encuentra en la biblioteca de cada campus y corresponde por lo menos al

mínimo requerido para dar cumplimiento a lo establecido en los programas de asignaturas.


141

El equipamiento computacional disponible es suficiente para atender la demanda de los

estudiantes.

De acuerdo con los datos de matrícula indicados, el número de docentes de la Carrera y el

equipamiento disponible, especialmente la cantidad y calidad de las dependencias –salas de

clases, talleres y laboratorios– así como el presupuesto utilizado están en equilibrio

respecto del número total de alumnos de la escuela.

En cuanto a la información que se entrega al público, es de carácter oficial y cuenta con la

aprobación de la Vicerrectoría Académica de la Universidad y de la Vicerrectoría de

Extensión y Admisión. La dirección de admisión desarrolla un amplio programa de visitas a

establecimientos educacionales para la divulgación directa de las carreras y participa en

ferias de educación superior.

La información que entrega la Universidad acerca de los servicios que ofrece y sus

principales características es delineada, validada y observada constantemente por las

vicerrectorías corporativas, que la difunden a las distintas unidades. Cualquier modificación

curricular significativa debe ser aprobada por las autoridades académicas y posteriormente

difundida.

Al inicio del año académico, los estudiantes participan de una reunión ampliada con la

dirección de la Escuela o de la carrera, que les informa acerca de los aspectos curriculares y

administrativos a tener en cuenta. Por su parte, la Dirección de Asuntos Estudiantiles

informa todo lo relativo a los servicios que la institución entrega a los estudiantes (tarjeta

estudiantil, entrega de pase escolar, becas externas, grupos de interés, servicio odontológico

y psicológico, convenios, seguro de salud, etc.). Además, el centro de servicio al estudiante y

la plataforma de servicio entregan información respecto de los servicios educacionales que

entrega la Universidad.

La información que se proporciona a los postulantes, estudiantes y a la comunidad en

general es verídica y, por consiguiente, existe coherencia entre lo ofrecido y lo

efectivamente entregado.

La Universidad posee un sistema computacional de gestión académica de clase mundial

denominado Banner, el que dentro de sus tareas realiza el registro académico. Este sistema

es administrado en cada campus por el registro curricular y gestionado en las distintas


142

unidades mediante un sistema de claves que determinan los privilegios de acceso y acción

de cada usuario.

El sistema está disponible en Internet para los estudiantes, los docentes y los distintos

profesionales que intervienen en los procesos académicos, administrativos y financieros. El

sistema de gestión académica Banner gestiona por Intranet las tareas de registro académico

más rutinarias y recurrentes, y tiene la capacidad de agregar nuevos procedimientos. Los

procedimientos académicos accesibles en Banner son los datos personales de los

estudiantes, la carga académica, las homologaciones, el avance de malla, el registro de notas

y los procesos de titulación. Se dispone de un sistema de Business Intelligence que permite

acceder a información académica integrada y actualizada de primera fuente. Existe un

repositorio de documentación académica con el catálogo de cursos vigente e histórico y un

proceso formal de actualización y validación del catálogo.

Las decisiones al interior de la carrera se toman de acuerdo con el principio de la jerarquía.

Asimismo, la institución mantiene una definición clara de sus procedimientos académicos,

administrativos y de apoyo a la docencia. En la línea jerárquica de la carrera, se encuentran

la Vicerrectora Académica, el Decano y la Dirección de Escuela. Asimismo, las decisiones

respecto de la marcha académica de la Carrera se consultan en el Consejo de Facultad.

Los conflictos de intereses que la toma de decisiones pueda producir se resuelven, de

acuerdo con el reglamento y usando el diálogo como política de acción, llevando al nivel

superior las decisiones y definiciones.

La Facultad de Educación es parte de un sistema centralizado en lo que se refiere a

reglamentación, que emana de la rectoría y de la Secretaría General. Desde esta perspectiva,

lo que prima al momento de tomar decisiones son los Estatutos Institucionales, el

Reglamento Orgánico y el Reglamento del Estudiante.

Toda la reglamentación Institucional, de la Unidad y de la Carrera es materia de revisiones

periódicas de carácter colegiado para analizar su pertinencia, determinar su vigencia y

producir las actualizaciones y modificaciones necesarias.

Tal como se señaló, la Carrera se rige principalmente por el Reglamento del Alumno, que

contempla aspectos tales como calificaciones, normas de promoción, plan de estudios y

eliminación, procedimientos de convalidación y homologación, normas de egreso, práctica

profesional, seminario y titulación, certificación de estudios, normas de convivencia, entre


143

otros, y es conocido por los alumnos y docentes. Este se encuentra permanentemente a

disposición en el portal Web institucional en la intranet.

La reglamentación institucional no impide el ejercicio del derecho constitucional de libre

asociación y se esfuerza en facilitarlo. Al respecto, existe una especial preocupación por

parte de las autoridades en relación a la organización estudiantil. Si bien se ha avanzado en

este aspecto, no es menos cierto que la población estudiantil se manifiesta poco interesada

en este tipo de actividad. A nivel del personal en general, existen sindicatos debidamente

constituidos.

En relación a la opinión de los docentes de la Carrera respecto a la dimensión “Integridad”,

el 95% señala estar de acuerdo o muy de acuerdo, en que los trámites que les toca realizar

son escasos y poco engorrosos y en igual porcentaje manifiestan que las decisiones de los

directivos de la Carrera son tomadas de manera transparente y utilizando criterios

adecuados. Así también, el 86% de los académicos considera que la normativa y

reglamentaciones de la carrera son claras y conocidas.

Con respecto a la evaluación de la “Integridad” de la carrera de Educación Diferencial, se

observa que el 95% de los estudiantes considera que la formación recibida permite suponer

que se cumplirán los objetivos de la carrera, el 92% declara que la normativa y

reglamentaciones de la carrera son claras y conocidas, un 90% reconoce que la universidad

cuenta con una plataforma tecnológica eficiente y de fácil acceso para revisar temas

académicos. El 84% manifiesta que la publicidad que recibió al momento de postular a la

carrera resulto ser verídica, y un 82% señala que la cantidad de académicos es suficiente y

adecuada; un 79% cree que existen canales de participación en donde puedan canalizar sus

demandas y necesidades y finalmente el 77% percibe que las decisiones de los directivos

son tomadas de manera y utilizando criterios adecuados.

Finalmente, la evaluación que los egresados realizan a la “Integridad” de la carrera, el mayor

nivel de acuerdo con un 93% se relaciona con la accesibilidad a sus antecedentes

académicos, como notas, asignaturas cursadas etc. El 89% reconoce que la formación

recibida cumplió con los objetivos de la carrera. Un 84% declara que las decisiones tomadas

por las instancias directivas de la carrera se basaban en criterios académicos, el 79%

asegura que tanto la publicidad como otras informaciones que recibió al momento de

postular a la carrera resultaron ser verídicas y finalmente el 73% considera que el número


144

de alumnos de la carrera era adecuado para los recursos disponibles y el número de

académicos

B. Fortalezas y Debilidades de Integridad

Se reconoce como fortaleza que la Facultad de Educación y la Carrera de Educación

Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa

cuentan con las condiciones necesarias para avanzar en el cumplimiento de sus propósitos.

La institución proporciona información clara, completa y fidedigna a la comunidad respecto

de sus servicios y respeta las condiciones esenciales de enseñanza tal como se indicaron al

momento de su matrícula. Los estudiantes y egresados coinciden en señalar que la

formación recibida cumplió con los objetivos de la Carrera. Así también, las decisiones de la

Carrera se toman en base a criterios académicos contenidos en reglamentos claros y

conocidos. La Carrera dispone de los recursos humanos, la infraestructura y el

equipamiento apropiados en calidad y cantidad de acuerdo con el número de estudiantes

que atiende en las diferentes sedes donde se dicta.

Finalmente, y en contraposición a los aspectos positivos antes señalados, se reconoce la

necesidad de mejorar los mecanismos de participación del cuerpo docente de modo que a

través de una adecuada difusión y espacios sistemáticos de retroalimentación se logre una

mayor efectividad en el desarrollo académico de la carrera.


145

3.3. Análisis del Proceso de Autoevaluación

3.3.1. Claridad y comprensión

De acuerdo con las definiciones adoptadas por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA), la

autoevaluación es un proceso mediante el cual una carrera reúne y analiza información

sustantiva sobre la base de la declaración de sus propósitos y a la luz de un conjunto de

estándares previamente definidos y aceptados. Los principales objetivos que persigue este

proceso son el mejoramiento de la calidad y el fortalecimiento de la capacidad de gestión. Para

desarrollar este trabajo, se dispone de abundante información general, manuales y

procedimientos, los que son calificados por la unidad y la carrera como comprensibles,

actualizados, precisos y exhaustivos.

Desde esta perspectiva, la metodología utilizada, que emana de la propia CNA y sus

correspondientes adecuaciones a la realidad Institucional y de la Carrera, permitió el

desarrollo del proceso de autoevaluación y el logro de los objetivos del mismo. Al respecto,

cabe consignar que en este proceso ya se encontraba instalada una cultura de autoevaluación

al constituir para la Carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos

del Lenguaje su tercer proceso de examinación interna y externa, bajo las definiciones

nacionales vigentes en torno a la Formación Inicial Docente.

3.3.2. Conducción del Proceso

Atendiendo a lo expresado en la Ley Nº 20.129, que establece un Sistema Nacional de

Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior, Universidad de Las Américas asumió

este desafío como una oportunidad para evaluar sistemática y objetivamente sus carreras. De

este modo, aspira a mejorar los mecanismos de aseguramiento de la calidad, los recursos

destinados a la docencia, la pertinencia de los currículos y la efectividad de los procesos de

enseñanza-aprendizaje, de modo de certificar la calidad de las carreras mediante la

evaluación de una entidad externa a la universidad.

El proceso de autoevaluación de la Carrera de Educación Diferencial con mención en

Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa consideró como parámetros los

criterios establecidos por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA), desarrollando un

análisis de las políticas y mecanismos de aseguramiento de la calidad vinculados a dichos

criterios, que permitió examinar su trayectoria y resultados. Durante todo el proceso, se


146

contó con la participación de la Rectoría y las distintas vicerrectorías de la universidad. La

organización y conducción del proceso estuvo a cargo de la Dirección de Escuela de Educación

Diferencial junto a la Dirección de Aseguramiento de la Calidad, estamento que actuó como

unidad de apoyo y acompañamiento. Así, el trabajo se organizó en tres etapas (de las cuales

dos ya se encuentran finalizadas). El esquema utilizado fue el siguiente:

Cuadro N°23: Etapas de la Acreditación

Etapas de la acreditación

Los niveles de participación de la comunidad se ajustaron apropiadamente al esquema

anterior. De esta forma, en la primera etapa los actores principales fueron la Facultad de

Educación y la Escuela de Educación Diferencial. En esta etapa se realizó el análisis de la

documentación que orienta el proceso de acreditación de la carrera, que comenzó en

noviembre de 2012 y fue actualizado en el presente año.

En la segunda etapa, la participación se amplió a los docentes, estudiantes, titulados y

empleadores, que respondieron las encuestas sobre su percepción acerca del cumplimiento

de los criterios de evaluación propuestos por la CNA. Finalmente, el conjunto de antecedentes,

debidamente analizados, dio cuerpo al presente informe de autoevaluación.

La tercera etapa se encuentra en desarrollo al momento de la presentación del presente

documento. La actividad principal en esta etapa es el plan de socialización de los principales

alcances considerados en el documento final, que se difundirá entre académicos y estudiantes.

En consecuencia, la conducción del proceso y los mecanismos empleados (encuestas,

reuniones, talleres, entrevistas) han facilitado la participación de todos los estamentos en la

autoevaluación.

Etapa I Preparación para la Acreditación

Etapa II Evaluación

Interna

Etapa III Evaluación

Externa

Pronunciamiento


147

La apropiación del proceso por parte de la comunidad dependerá fundamentalmente del nivel

de participación, ya que la comprensión cabal de este proceso exige un alto nivel de

participación.

3.3.3. Capacidad de Generación y Análisis de Información Sustantiva

La Dirección de Aseguramiento de la Calidad de la Universidad fue la unidad encargada de

recopilar la información estadística y los datos institucionales de acuerdo con el formulario de

presentación de carreras elaborado por la CNA. Para la preparación de los informes se contó

con la participación activa del Decano de la Facultad de Educación, de la Directora de Escuela

de Educación Diferencial y de las Académicas de Planta de la especialidad. La información

cualitativa incluyó las normas y regulaciones establecidas por la Institución, los antecedentes

constitutivos, los planes estratégicos y de desarrollo, las memorias, actas de consejos,

informes de gestión y otros.

La generación y el análisis de información sustantiva se realizaron gracias a que la Institución

mantiene gran cantidad de información académica, reglamentos y organización, entre otros,

en la Web y, porque la Universidad está sensibilizada por los procesos de acreditación

desarrollados recientemente.

La recopilación sistemática de antecedentes sobre la Carrera tiene gran valor porque facilita el

proceso de toma de decisiones que orienta el desarrollo curricular y permite actualizar

periódicamente los indicadores de desempeño de la carrera.

En cuanto al manejo de información, es importante que la Dirección de Aseguramiento de la

Calidad, en conjunto con la Facultad de Educación y la Escuela de Educación Diferencial,

supervisen el cumplimiento del Plan de Mejora (que se presenta en el siguiente apartado),

dado que el proceso de acreditación se comprende en forma permanente en el tiempo.

3.3.4. Cumplimiento de los Objetivos del Proceso

La determinación de fortalezas y oportunidades de mejora, sumada a la sistematización de

información cualitativa, cuantitativa y de opinión, favoreció el cumplimiento de los objetivos

del proceso de autoevaluación de la Carrera de Educación Diferencial con mención en

Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa. El ciclo de planificación, ejecución,

evaluación y capacidad de identificar los ámbitos para el mejoramiento continuo ha permitido

a la Carrera y, por extensión, a la Facultad de Educación continuar un trabajo sobre la base de

procedimientos claros y acuciosos de autorregulación. Esta es el fundamento de la calidad en


148

materias relacionadas con la educación superior, tanto a nivel institucional como de carreras

y programas.

Indudablemente, una vez concluido el proceso de autoevaluación de la Carrera se han

estructurado los cimientos para continuar avanzando hacia el establecimiento de una cultura

centrada en la calidad, entendida como la capacidad de autorregulación en una visión amplia

que incluye las condiciones de ingreso, los procesos y los resultados de la formación

profesional de nuestros estudiantes.

3.3.5. Apreciación General del Proceso como Experiencia de Aprendizaje

Al favorecer y afianzar las bases de una cultura de mejoramiento continuo, la autoevaluación,

en el contexto del proceso de acreditación, es una herramienta de aprendizaje sustantiva

tanto para la Carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del

Lenguaje e Inclusión Educativa, como para la Facultad de Educación y la Universidad de Las

Américas.

Entendida la acreditación como proceso sistémico, se promueve la instalación de una cultura

de mejoramiento continuo que obliga a la revisión y el análisis detallado de la Carrera. Así, la

oferta formativa es considerada como “un todo” a partir de sus componentes esenciales, es

decir, la declaración de Perfil de Egreso, la estructura curricular, la estructura organizacional,

los recursos humanos, la infraestructura y los recursos de apoyo a la docencia, entre otros. De

este modo, se crea una visión integrada de todos los ámbitos que intervienen en el proceso de

enseñanza y aprendizaje para la Formación Inicial Docente. El uso de indicadores con énfasis

en los resultados de aprendizaje de los alumnos permite apreciar la realidad de la Carrera a

partir de un conjunto amplio, preciso y riguroso de elementos, situación que no ha sido

constante en la educación superior. Por tanto, se reafirma la convicción de que efectivamente

este proceso constituye una experiencia importante de aprendizaje, mejoramiento y rendición

de cuenta pública de la calidad educativa.

Por último, cabe destacar el apoyo que brinda la metodología sugerida, puesto que incorpora

la visión de los diferentes estamentos de la Carrera en el proceso de autoevaluación. Esto

también puede ser considerado como un aprendizaje cuyo resultado se traduce en la

objetivación de las fortalezas y debilidades identificadas.

Informe de Autoevaluación Educación Diferencial

149

3.4 PLAN DE MEJORAMIENTO

Criterios Objetivos Acciones Responsables Medios de

Verificación

Meta Presupuesto

Vinculación con el Medio

Realizar proyectos de investigación (en las siete líneas de investigación de la Carrera y en otros ámbitos de interés para la especialidad) con docentes destacados de las sedes Santiago, viña del Mar y Concepción.

Levantar una investigación global desde la Dirección de Escuela con apoyo se las Sedes para estudiar el impacto de la aplicación de la política pública en materia de atención a la diversidad e inclusión educativa en las Regiones Metropolitana, V y VIII.

Directora de Escuela de Educación Diferencial

Informe de Investigación, a nivel parcial (estado de avance) y a nivel final (completo) Difusión de la investigación realizada en Charlas y Seminarios. Publicación de artículos para dar cuenta de la investigación en revistas de la especialidad.

Estado de avance (a diciembre 2015) Informe Completo (a diciembre 2016)

$2.000.000

Sistematizar y difundir experiencia de la Dirección de Escuela de Ed. Diferencial relacionada con la incorporación de las Tics en la Formación Inicial Docente

Implementar la segunda etapa del Proyecto de Investigación Acción para la creación de Comunidades de Aprendizaje con apoyo de las Tics en la Formación Inicial Docente bajo las directrices de un Plan de Acción (fundamentado en un Informe de Investigación)

Directora de Escuela de Educación Diferencial Coordinador Área Tecnología de la Información (FEDU)

Informe Final de Investigación culminado el segundo año de aplicación del modelo de Gestión Académica de la Escuela de Educación Diferencial (incluye recogida de datos con estudiantes y docentes, análisis, conclusiones) Plan de Acción segunda etapa.

Inicio nueva etapa en 2015-20

$2.000.000

Infraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para la Enseñanza Integridad

Sistematizar vínculos con egresados y empleadores

Constituir mesa de trabajo representativa del segmento egresados y empleadores Desarrollar jornadas para analizar temas de interés de la especialidad

Directora de Escuela de Educación Diferencial Directores de Carreras de Educación Sedes Santiago, Viña del Mar y Concepción

Actas de sesiones de la mesa de trabajo Instrumentos de recogida de información (cuestionarios y encuestas)

2 sesiones de la mesa de trabajo al año 2 jornadas de análisis de interés de la especialidad al año

$1.800.000

Reconocer centros de práctica estratégicos

Coordinar con la Dirección del Área de Práctica un trabajo de colaboración recíproca con centros de práctica estratégicos en las ciudades de Santiago, Viña del Mar y Concepción

Directora de Escuela de Educación Diferencial Director Área de Práctica

Formalización de acuerdo de colaboración recíproca con centros de práctica estratégicos

Contar con 3 centros de práctica estratégicos por ciudad

$1.800.000

Potenciar y optimizar los mecanismos de socialización (difusión) de todas las oportunidades de perfeccionamiento docente mediante cursos ofrecidos por la Red Laureate a nuestros académicos.

Seleccionar todos los cursos ofrecidos por Laureate relacionados con perfeccionamiento docente y notificarlos a los profesores de la Carrera. Orientar en procedimientos de inscripción y facilitar la documentación de apoyo requerida para cada instancia de postulación.

Director de Carreras de Educación Sedes

Informe de inscripción en cursos Laureate

Participación de cinco profesores de la carrera anualmente en los cursos del portal de Desarrollo Docente

No requiere recursos adicionales

Agilizar la oportunidad en la adquisición de la bibliografía, en

Análisis de bibliografía por programa de líneas disciplinarias.

Director de Escuela de Educación Diferencial

Informes de compras y suscripciones Catálogos de bibliotecas

100% de la bibliografía básica actualizada y disponible para los

Según presupuesto de biblioteca y requerimientos de la carrera.

particular, aquella de carácter obligatorio. Homogeneizar el equipamiento computacional disponible para el trabajo de los estudiantes en las sedes donde se dicta la carrera.

Propuesta de mejora de bibliografía actualizada. Compra de bibliografía y suscripción a revistas de la especialidad. Evaluar las necesidades de equipamiento computacional para la carrera. Establecer un estándar apropiado para la carrera. Ajustar el equipamiento disponible a los estándares establecidos.

Director de operaciones de cada sede. Director de carreras de educación en sede.

Encuestas de satisfacción de usuarios.

estudiantes y docentes en el periodo 2014-2015. Satisfacción por sede sobre el 75% al segundo semestre de 2015

Presupuesto de sedes para equipamiento computacional

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