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Colegio Médico Veterinario de Chile A.G. INFORME DE ACTIVIDAD COMUNICACIONAL EN MEDIOS. Colegio Médico Veterinario de Chile A.G. Dr. Patricio Arancibia Orellana Director Nacional de Comunicaciones COLMEVET A.G. Trabajo conjunto realizado entre Agencia de Comunicaciones FACTOR ESTRATÉGICO y COLMEVET A.G. Junio 2020.

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Colegio Médico Veterinario de Chile A.G.

INFORME DE ACTIVIDAD COMUNICACIONAL EN MEDIOS.

Colegio Médico Veterinario de Chile A.G.

Dr. Patricio Arancibia Orellana Director Nacional de Comunicaciones

COLMEVET A.G.

Trabajo conjunto realizado entre Agencia de Comunicaciones FACTOR ESTRATÉGICO y COLMEVET A.G.

Junio 2020.

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Análisis y resumen de publicaciones: El presente informe considera las publicaciones hechas tanto a nivel interno como externo (medios de comunicación) para el período de junio 2020. Dos puntos concentraron principalmente la atención durante este mes:

• Las nuevas restricciones a los paseos de mascotas, donde hubo una destacada participación de nuestra Presidenta y de los miembros de comisión de Tenencia Responsable, permitiendo dar respuesta a todas las peticiones de medios nacionales, de nicho e incluso de tres estudiantes en el periodo. Cada una de las acciones, especialmente de CTRM, tuvo un apoyo para reforzar mensajes.

• Las nuevas restricciones al deslazamiento de profesionales médicos veterinarios, donde se implementaron nuevos permisos que inicialmente no consideraron a los profesionales que ejercen libremente su profesión, los cuales quedaban impedidos de trabajar por no existir una alternativa real a las nuevas imposiciones de la autoridad, y ante lo cual, Colmevet tuvo una gestión relevante y decisiva en la solución a la normativa que afectaba gravemente el desempeño de muchos colegas independientes, permitiéndoles operar bajo una mecánica específica.

Además, durante el periodo se recibió asesoría estratégica por parte de Factor Estratégico para apoyar la gestión interna, acordando con los equipos de comunicaciones, por ejemplo, retomar el Boletín para socios, a partir de sugerencias relevadas por asesoría. Además, de generar insumos que mantuvieran continuidad en la entrega de hitos a destacar entre los colegiados, con los informes cuatrimestrales, y en el intertanto con gráficas y videos. En comunicación externa, se continuó a reforzando el contacto con Consejo Regionales. Así, con directiva del archipiélago de Chiloé, se relevaron temas regionales, llegando a cobertura nacional. Esto, a través de su preocupación respecto a la muerte de ballenas en estado de peligro en zonas acuícolas, esto reforzado con efeméride del Día Mundial de la Inocuidad y el Día del Medio Ambiente. En términos de comunicación digital, FE apoyó con la generación de un Brief para dar contenido a la Campaña Un Amor Incondicional, en el marco de la pandemia. Además, incluyó participación en reuniones con otros miembros de la asesoría, para fortalecer estrategias y conocimientos en RRSS y medición de alcances. En lo relacional, se apoyó al Consejo Provincial Archipiélago de Chiloé, con edición de carta con preocupación y sugerencias para evitar incidentes con ballena en estado de peligro. Se espera durante julio, generar más temas de interés desde el propio gremio, mantener el esfuerzo reputacional y de cercanía con actores relevantes para Colmevet, además de profundizar en los mensajes estratégicos y la campaña antes señalada. Resumen (N°) publicaciones:

Publicaciones Colmevet

Prensa escrita

Radio y podcast

TV Medios

digitales TOTAL

42 3 5 2 15 67

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N° TEMAS EN MEDIOS TOTAL

1 Campaña #UnAmorIncondicional 1

2 Cuidado de mascotas en invierno 2

3 Cuidado mascotas 1

4 Desplazamiento hacia clínicas veterinarias 1

5 Día de la Inocuidad alimentaria 3

6 Disminución permisos y cuidados mascotas 6

7 Emociones y mascotas 2

8 Regiones hot spot por Día del Medio Ambiente 6

9 Telemedicina 1

10 Tenencia Responsable / perros asilvestrados 2

Comparado con el nivel de actividad visto durante el mes de mayo, junio se observa estable en general en cuanto a dinámica y requerimiento de medios, concentrándose en temas ligados al medio ambiente y a la disminución de permisos destinado a pasear mascotas. A continuación, el detalle de lo publicado según tipo de medio y por temática:

Tema Digital Prensa escrita Radio TV Total general

Campaña #UnAmorIncondicional 1 1

Cuidado de mascotas en invierno 1 1 2

Cuidado mascotas 1 1

Desplazamiento hacia clínicas veterinarias

1 1

Día de la Inocuidad alimentaria 2 1 3

Disminución permisos y cuidados mascotas

1 4 1 6

Emociones y mascotas 1 1 2

Regiones hot spot por Día del Medio Ambiente

6 6

Telemedicina 1 1

Tenencia Responsable / perros asilvestrados

2 2

Total general 15 3 5 2 25

Los dos principales temas fueron:

• Disminución permisos y cuidados mascotas.

• Regiones hot spot por Día del Medio Ambiente.

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Al comparar cronológicamente los datos, el mayor número de publicaciones se concentró en el tema “Día del Medioambiente”, seguido por la disminución de permisos de paseo y cuidado de mascotas, lo que se confirma con el comportamiento de redes sociales para ese día.

0 1 2 3 4 5 6

Campaña #UnAmorIncondicional

Cuidado de mascotas en invierno

Cuidado mascotas

Desplazamiento hacia clínicas veterinarias

Día de la Inocuidad alimentaria

Disminución permisos y cuidados…

Emociones y mascotas

Regiones hot spot por Día del Medio…

Telemedicina

Tenencia Responsable / perros…

N° Publicaciones/tema/vía

TV

Radio

Prensa escrita

Digital

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

4

4.5

Cu

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1-jun 4-jun

5-jun

6-jun 7-jun

15-jun

22-jun

23-jun

24-jun

25-jun26-jun

29-jun

N° Publicaciones/tema/día

Total

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Se constata que los medios de comunicación digitales son los de mayor difusión de la actividad del Colegio.

MEDIOS N° PUBLICACIONES

Digital 15

Prensa escrita 3

Radio 5

TV 2

Total general 25

Finalmente, junio fue un mes en el cual participaron 7 colegas con vocería directa requerida por los medios, lo que fue acompañado por otros medios, los cuales publicaron temas de Colmevet basados en sus comunicados y publicaciones en rrss, y cuya distribución puede observarse en el siguiente gráfico:

A nivel de consejos, continuamos observando una alta actividad relacionada con la realización de charlas online a nivel regional, actividad donde se destaca la actitud colaborativa entre consejos. Hay que hacer notar que este mes fue el primero en el que el Consejo Metropolitano comienza a realizar sus actividades de difusión en forma separada de las actividades calificadas como nacionales. Además, se suman 3 charlas auspiciadas como Consejo nacional, asociadas con

12%

24%

20%

28%

4%

12%

Porcentaje de participación vocerías junio 2020

Alfredo Caro

Bernardita Silva / IgnacioSilva

Gonzalo Chávez

Ma. José Ubilla

Nicolás Galarce

Viviana Valenzuela

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Laboratorios MSD, iniciando también una serie de pequeños encuentros derivados denominados “Sesiones CIGOL”, como Consultorías interactivas dirigidas a los colegas bajo un esquema de preguntas respuestas, y cuya evaluación ha sido muy positiva entre los colegas y el Consejo. Se destaca, además, la charla organizada por el futuro CR Araucanía, destinado a agrupar a colegas de la región con miras a la concreción de dicho consejo. Aquí, el detalle del número de actividades:

ACTIVIDAD

CONSEJOS Asociación Charlas

CR Arica Parinacota - -

CR Tarapacá - -

CR Atacama 1 -

CR Coquimbo La Serena - 1

CR Valparaíso MM 6 2

CR Valparaíso San Antonio 3 -

CR Metropolitano - 2

CR O'Higgins - 3

CR Maule - -

CR Ñuble 4 4

CR Biobío 6 2

CR Valdivia - -

CR Llanquihue - -

CR Archipiélago de Chiloé - -

CR Aysén - -

CR Magallanes - -

Futuro CR Araucanía - 1

Consejo Nacional - 3

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Finalmente, en cuanto a redes sociales, observamos lo siguiente (herramienta: Metricool): TWITTER:

La curva de crecimiento sigue constantemente al alza, con 5,23 suscriptores nuevos/mes. En las interacciones, cabe hacer notar que el item “Menciones” aumentó ostensiblemente respecto al mes

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pasado. Esto se relaciona principalmente con las nuevas medidas de restricción a los paseos de mascotas tomadas por autoridad durante el período de cuarentena. Este detalle habla bien en cuanto al reconocimiento que hace el público de la buena reputación que tiene el Colegio, colocándonos como referente validado para influir sobre las medidas tomadas por la autoridad. Al ir al ranking de publicaciones, estas alzas muestran el mismo comportamiento descrito para las publicaciones de medios donde Colmevet fue noticia, principalmente por tema “entrega de ventiladores mecánicos al Ministerio de Salud” y “Nuevas Medidas para el control de desplazamientos de profesionales”, ocupando los cuatro primeros lugares del ranking, siendo el quinto ocupado por uno de los videos relacionados con la campaña #unamorincondicional”.

FACEBOOK:

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Se sigue observando un crecimiento sostenido permanente de la cuenta, observando un quiebre positivo en la tendencia el día 10 de junio, lo que se asocia a la publicación de ese día de los primeros aclaratorios para la mecánica de desplazamiento de profesionales por las nuevas restricciones impuestas por la autoridad, lo que queda expresado en el aumento del número de seguidores, con un peak el mismo día 10 de junio.

Al hacer una revisión de las 5 publicaciones con mayor número de impresiones, observamos una tendencia esperable relacionada con las publicaciones ligadas a las nuevas medidas por restricción de desplazamiento de profesionales y la puesta a disposición de equipos de ventilación mecánica a la autoridad sanitaria. Sin embargo, hay que hacer notar el impacto por el sensible fallecimiento del destacado colega Dr. Ramón Martínez, ocupando el tercer lugar en el número de impresiones y el primer lugar en cuanto al número de reacciones a la publicación.

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PUBLICACIONES COLMEVET (WEB-RRSS)

MATERIAL COLMEVET TOTAL

Afiches 31

Videos 6

Comunicados / Documentos 5

Campaña #UnAmorIncondicional. (1/06). Entrega de equipos de ventilación mecánica (4/6)

Día Mundial del Medioambiente (5/06) Día Mundial de la Inocuidad Alimentaria (7/6)

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Charla CR O´Higgins (Valpo San Antonio) (1/6) Charla CR Valpo MM (Biobío-Ñuble)

(2/6)

Charla CR Biobío (Valpo MM-Ñuble) (3/6) Charla CR Ñuble (Biobío-Valpo MM) (3/6)

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Charla CR O’Higgins (Valpo San Antonio) (9/6) Charla CR Ñuble (Biobío-ValpoMM)(10/6)

Charla CR Metropolitano (18/6) Charla Futuro CR Araucanía (18/6)

Charla CR Ñuble (Biobío-Valpo MM (17/6)

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Charla CR O’Higgins (Valpo San Antonio) (22/6) Charla CR Biobío (Valpo MM-Ñuble) (24/6)

Charla CR Ñuble (Biobío-Valpo MM) (24/6) Charla Valpo MM (Biobío-Ñuble) (24/6)

Charla CR Metropolitano (25/6) Charla CR Coquimbo LS (Atacama) (30/6)

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Documento: “Recomendaciones para personal de clínicas y hospitales veterinarios frente a

casos confirmados de COVID-19, sospechosos, y sus contactos” (10/6).

Documento: “Instructivo para actualización de actividades económicas de médicos veterinarios en el SII” (14/6)

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Comunicado (9/6) Comunicado (12/6)

Comunicado (14/6)

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ComuniAcción. (9/6). 1ª sesión CIGOL (16/6)

2ª sesión CIGOL (25/6)

#UnAmorIncondicional

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Videos #UnAmorIncondicional

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Obituario para CR Metropolitano Fallecimiento Dr. Ramón Martínez (16/6).

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DETALLE CLIPPING JUNIO 2020 Cooperativa (29.06.20) Disminución permisos y cuidados mascotas Continuidad informativa – 16.30 hrs. Vocero: Nicolás Galarce https://www.cooperativa.cl/noticias/sociedad/salud/coronavirus/pueden-las-mascotas-transmitir-el-coronavirus-a-las-personas/2020-06-29/172450.html

Mega plus (26.06.20) Disminución permisos y cuidados mascotas Noticiero avance – 12.40 hrs. Vocero: María José Ubilla

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Radio Futuro (26.06.20) Disminución permisos y cuidados mascotas Programa Palabra que en Noticias – 08.30 hrs. Antonio quinteros y Andrea Moletto Vocero: Gonzalo Chávez https://envivo.futuro.cl/audio/futuro_palabraqueesnoticia_20200706_080000_090000/

Radio infinita (24.06.20) Disminución permisos y cuidados mascotas Programa Déjate Caer - 11.00 hrs. Catalina Edwards y José Luis Repenning Gonzalo Chávez Sin Registro

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RTV Iquique (25.06.20) Cuidados Mascotas Noticiero Vocero: Gonzalo Chávez

Epanews (25.06.20) Para promover la tenencia responsable, COLMEVET lanzó la campaña “Un amor incondicional” Vocero: María José Ubilla https://epanews.cl/santiago-para-promover-la-tenencia-responsable-colmevet-lanzo-la-campana-un-amor-incondicional/

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Radio Bio Bio (23.06.20) Permisos y cuidados mascotas Entrevista Simón Valdebenito - 22.40 hrs. Vocero: Gonzalo Chávez Sin registro

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Radio Bio Bio (22.06.20) Permisos y cuidados mascotas Programa una semana en la radio Entrevista Simón Valdebenito – 09.30 hrs. Vocero: Gonzalo Chávez Sin registro

Epanews (15.06.20) Colmevet hace llamado a fomentar la tenencia responsable y las esterilizaciones, por proyecto que busca la caza de los perros asilvestrados Vocero: María José Ubilla https://epanews.cl/miradanacional-colmevet-hace-llamado-a-fomentar-la-tenencia-

responsable-y-las-esterilizaciones-por-proyecto-que-busca-la-caza-de-los-perros-asilvestrados/

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El Mostrador (07.06.20) Los polémicos proyectos de ley que autorizan el sacrificio y casa de perros asilvestrados Vocero: María José Ubilla https://www.elmostrador.cl/generacion-m/2020/06/07/los-polemicos-proyectos-de-ley-que-autorizarian-el-sacrificio-y-caza-de-perros-asilvestrados/

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Página 7 (06.06.20) ¿Pueden las emociones influir en nuestras mascotas? Desde Colmevet explican cómo ocurre Vocero: María José Ubilla https://www.pagina7.cl/notas/tendencias-y-vida-sana/2020/06/06/pueden-las-emociones-influir-en-nuestras-mascotas-desde-colmevet-explican-como-ocurre.shtml

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Radio Bio Bio (06.06.20) ¿Pueden las emociones influir en nuestras mascotas? Desde Colmevet explican cómo ocurre Vocero: María José Ubilla https://www.biobiochile.cl/noticias/vida-actual/familia/2020/06/07/pueden-las-emociones-influir-nuestras-mascotas-profesionales-analizan-ocurre.shtml

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Epanews (06.06.20) “En Chile tenemos regiones que son consideradas hotspot mundialmente y no las estamos respetando” Vocero: Bernardita Silva y Ignacio Silva https://epanews.cl/miradanacional-en-chile-tenemos-regiones-que-son-consideradas-hotspot-mundialmente-y-no-las-estamos-respetando-afirmo-el-colegio-medico-veterinario/

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Radio Polar (06.06.20) “En Chile tenemos regiones que son consideradas hotspot mundialmente y no las estamos respetando” Vocero: Bernardita Silva y Ignacio Silva http://radiopolar.com/noticia_157915.html

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Estrella Chiloé (06.06.20) Día de la Inocuidad Alimentaria Vocero: Alfredo Caro https://www.laestrellachiloe.cl/impresa/2020/06/06/full/cuerpo-principal/4/

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El Heraldo (06.06.20) Día Mundial de la Inocuidad Alimentaria Vocero: Alfredo Caro http://www.diarioelheraldo.cl/noticia/senor-director-06-06-2020

Arica Hoy (05.06.20) Día Mundial de la Inocuidad Alimentaria Vocero: Alfredo Caro https://www.aricahoy.cl/cartas-al-director/

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El Mostrador (05.06.20) Veterinarios: “La única forma de cuidar el medioambiente es fortaleciendo la integración de la salud ambiental, humana y animal” Vocero: Bernardita Silva y Ignacio Silva https://www.elmostrador.cl/generacion-m/2020/06/05/veterinarios-la-unica-forma-de-cuidar-el-medioambiente-es-fortaleciendo-la-integracion-de-la-salud-ambiental-humana-y-animal/

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AQUA (05.06.20) Colmevet y Día del Medio Ambiente: “Tenemos regiones que son consideradas hotspot mundialmente y no las estamos respetando” Vocero: Bernardita Silva y Ignacio Silva https://www.aqua.cl/2020/06/05/colmevet-y-dia-del-medio-ambiente-tenemos-regiones-que-son-consideradas-hotspot-mundialmente-y-no-las-estamos-respetando/#

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AD Prensa (05.06.20) Colmevet y Día del Medio Ambiente: “Tenemos regiones que son consideradas hotspot mundialmente y no las estamos respetando” Vocero: Bernardita Silva y Ignacio Silva https://www.adprensa.cl/cronica/colmevet-y-dia-del-medio-ambiente-en-chile-tenemos-regiones-que-son-consideradas-hotspot-mundialmente-y-no-las-estamos-respetando/

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CHV (04.06.20) ¿Mascota enferma? Las consultas online al veterinario permiten atender a los animales sin salir de casa Vocero: María José Ubilla https://www.chvnoticias.cl/te-ayuda/mascota-enferma-veterinario-consulta-online_20200604/

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La Cuarta (01.06.20) ¿Cómo lo hago para llevar a mi mascota al veterinario? Vocero: Viviana Valenzuela https://www.lacuarta.com/cronica/noticia/mascota-veterinario/504492/

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Mestizos (01.06.20) 15 consejos para cuidar a los animales durante el invierno Vocero: Viviana Valenzuela https://mestizos.cl/noticias/15-consejos-para-cuidar-a-los-animales-durante-el-invierno/

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Mestizos (01.06.20) 15 consejos para cuidar a los animales durante el invierno Vocero: Viviana Valenzuela https://mestizos.cl/edicion-75/

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