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Centro para Gente de Habla HispanaCentre for Spanish Speaking PeoplesCentro para gente de Habla Hispana

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Acerca del CentroEl Centro para Gente de Habla Hispana es una organización sin �nes de lucro sirviendo a los

nuevos inmigrantes de 22 países de habla española, así como miembros de otras comunidades.

Desde 1973, hemos estado sirviendo a las necesidades de estos grupos, ofreciendo una

variedad de servicios diseñados para superar las barreras basadas en el idioma, la raza, la

edad, el sexo y la orientación sexual, entre otros. El Centro promueve la igualdad y la justicia

social a través del desarrollo de la comunidad y la participación y representación de toda la

comunidad. Al estar situado estratégicamente entre varios vecindarios de bajos recursos,

el Centro tiene capacidad de atender a muchas personas de diversos orígenes y con una

multitud de necesidades.

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Mensaje de nuestroJunta directivaEs un honor poder dirigirme a ustedes como Presidente de la Junta Directiva.

Este año hemos sido testigos de muchos problemas que afectan la sociedad en general. En concreto, la difícil situación económica que ha dado lugar a profundos recortes presupuestales, reducción de servicios, los con�ictos laborales y los despidos en todos los sectores, ha golpeado con dureza al sector de servicios sociales. En medio de estos desafíos, el centro ha perseverado y se mantiene �rme en su convicción y dedicación a la comunidad y sus clientes. Esto ha permitido una transformación enorme para el centro en términos de sus programas, servicios y responsabilidades �nancieras. Gran parte de este éxito se debe al arduo trabajo del personal, los voluntarios y los miembros de la junta. En conjunto,hemos logrado transformar el centro de una organización con retos sistemáticos a una organización estable que representa un caso de estudio valioso para otras organizaciones del sector. En las palabras de uno de nuestros mayores proveedores de fondos, el CPGHH representa un caso de estudio valioso, de una organización que hace 5 años se encontraba en una situación muy mala que a través de trabajo, y cambios claves se ha convertido en una organización muy estable.

Otro logro importante durante el año �scal 2011-2012 fue la �rma de un nuevo convenio colectivo entre el Centro y el sindicato para los próximos 3 años. Las negociaciones se llevaron a cabo de buena fe equilibrando las necesi-dades de los empleados y la del centro, lo que resulta en un acuerdo de ganar-ganar para todos. Esto ha contribuido a una fuerte relación tripartita entre administración, la junta y el personal, fomentando un ambiente de respeto y con�anza mutuo.

El Centro se ha comprometido también a revitalizarse, convirtiéndose en un punto de referencia en términos de sus programas y la prestación de servicios en la comunidad.

Como algunos recordarán, la situación �nanciera del Centro ha sido un área de mejora muy necesaria en los últimos par de años. La junta, en conjunto con la administración y el apoyo del personal, se ha comprometido a mejorar las �nanzas. Al ser muy creativo y e�ciente, la administración ha tenido éxito en atraer fondos de diversas fuentes y la reducción de los costes operativos pero siempre manteniendo un alto nivel de servicios.

Estoy encantado de poder compartir que este año el Centro ha eliminado su dé�cit, que el año pasado se ubicó en $43.000, y ahora se prevé un presupuesto equilibrado para el año �scal 2012-2013. Este es un gran logro tomando en cuenta la difícil situación económica en la sociedad actualmente.

A pesar de esta realidad, miramos hacia el futuro con optimismo, con estabilidad y un renovado sentido de compromiso con nuestra comunidad y nuestros clientes. También quiero aprovechar esta oportunidad para agradecer a todos ustedes por su apoyo y compromiso con el Centro durante este último año.

Raul Burbano,Presidente

En conjunto, hemos logrado transformar el Centro

de una organización con retos sistemáticos a una

organización estable que representa un caso de

estudio valioso para otras organizaciones del sector.

Programa de Prevención de VIH /SIDA

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Este ha sido un año muy productivo en el Programa de Prevención del VIH en términos de partici-pación, actividad y expansión en todas nuestras intervenciones.

Nuestros servicios de Consejería psicológica siguen siendo muy bien utilizados, después de haber servido más de 500 clientes en el último año.

Nuestra Consejera en VIH/SIDA y Salud Mental , Celeste Bilbao-Joseph, regresó de la licencia por maternidad para volver a brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Así mismo estamos agradecidos por el servicio a la comunidad brindado por su reemplazo, Randall Gutiérrez.

Este año continuamos con los servicios de Conse-jería que siempre hemos brindado: Psicoterapia Individual, Talleres de Psicoeducación en difer-entes organizaciones del GTA, Consejería en Crisis, Acompañamiento psicológico en Pre y Post test de VIH, sesiones de Consejería para personas “afectadas” por VIH (familiares, amigos, pareja). Y este año comenzamos además a brindar el servicio de Consejería para parejas LGBTQ, con mucho éxito ya que había una gran necesidad de parte de la comunidad.

Nuestro proyecto ‘Mano en Mano’ se convirtió en “Chicos Net” y ahora los participantes disfrutan y aprenden mediante la realización de programas de radio, photo-voice modeling, radionovela y video. Continuamos con la actividad de sensibilización y liderazgo en la prevención entre la comunidad con

la organización de cuatro intervenciones Chicos Net contando con la participación de más de 50 hombres latinos gay / HSH que se graduaran del programa.

Este proyecto, al igual que nuestro programa de Outreach se basa en la participación de un grupo de voluntarios increíbles y dedicados. Nuestro alcance contó con más de 25 voluntarios que participaron en más de 180 horas de capacitación, talleres, participación comunitaria e investigación, realizando educación

al mismo tiempo de brindar decenas de miles de condones y suministros, actividades de divulgación en los bares, bath houses, Latin Party at Excess Spa y festivales en la calle tales como AIDS Walk, Scotiabank Marathon y PRIDE.

Con la participación de doce miembros de la comunidad se realizó el primer Calendario: 365 dias de prevención, uniendo a la comunidad en el conocimiento y prácticas de sexo seguro. El caledario fue todo un éxito, coordinado por René López.

Nuestro personal ha sido también muy activo en la colaboración con la comunidad y las asociaciones académicas de Investigación, incluyendo la participación en conferencias de CAMH, CAHR, OHTN, REACH OTHN y participación en 10 proyectos de investigación basados en la comunidad con diferentes universidades e instituciones como la Universidad de Windsor, Universidad de Toronto, Universidad de Ryerson, Universidad McMaster, Universidad de Queen’s, OHTN, Hassle Free Clinic y otros.

Clínica de Servicios Legales

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2012 ha sido un año con muchos retos y lleno de acontecimientos para la clínica legal.

Ha habido una serie de cambios en la ley de inmigración, cambios que afectan a nuestros clientes y miembros de nuestra comunidad. Estos cambios han afectado los derecho de los refugiados, el patrocinio y el gobierno ha hecho cambios que afectan a las personas que aún no son ciudadanos. Como resultado, la inmigración ha sido nuestra prioridad este año. La clínica ha ofrecido numerosos talleres sobre el patrocinio y la ciudadanía. Además, hemos estado ofreciendo sesiones informativas en la radio acerca de la ley de inmigración y los derechos de los trabajadores. Nuestro objetivo es la produc-ción de un vídeo sobre el nuevo sistema de refugiados que se podría ver en línea para que la gente en Latinoamérica tendrán algo de información antes de tratar de venir a Canadá como refugiados.

Seguimos trabajando con estudiantes. Hemos proporcionado pasantías para varios estudiantes paralegales. Los estudi-

antes deben pasar 120 horas en un despacho de abogados como parte de su educación. Esto ha funcionado bien para los estudiantes y para la clínica. Además, contamos con 12 estudiantes de la Escuela de Derecho de Osgoode Hall que son miembros de HOLA - Asociación Hispana Derecho Osgoode. Estos estudiantes trabajan en la clínica como voluntarios por un día y medio por semana. La juventud y el entusiasmo de todos nuestros estudiantes traen energía y dinamismo en la oficina y proporcionan una gran cantidad de ayuda con el asesoramiento y la investigación.

La clínica sigue creciendo a medida que desarrollamos formas innovadoras y eficaces de hacer llegar los servicios a nuestra comunidad.

Nuestro especial agradecimiento a todos los volun-tarios que trabajan con la clínica. Su compromiso y generosidad hacen una gran diferencia en nuestro trabajo y los programas que podemos ofrecer.

Programa de Asentamiento

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El programa de asentamiento ayuda a las personas recién llegadas al área metropolitana de Toronto y sus alrededores. Les brinda una serie de servicios gratuitos con el propósito de apoyarlos a independizarse e integrarse a la comunidad Canadiense.

Durante este año el Programa de Asentami-ento ha brindado consejería individual a más de 5,600 personas y también ha recibido más 29,700 llamadas telefónicas relacionadas con asentamiento. La mayoría de los clientes que han sido atendidos por el Programa de Asentamiento provienen de Centro, sudamerica y el caribe pero tambien otras partes del mundo como: India, Pakistán, Italia, Polonia Grecia, Ghana y Canada.

Durante el ano 2011, los consejeros del Programa de Asentamiento como de costumbre han apoyado a sus clientes en diferentes areas: Se da informa-ción de servicios comunitarios y gubernamentales; se completan formularios y otros documentos requeridos por el gobierno; se refieren clientes a otras organizaciones; se intercede y aboga por nuestros clientes ante el bienestar social y el sistema de salud; se brindan recursos de búsqueda de empleo, información relacionada con las agencias de acreditación educativa y profesional; se asiste en la ubicación de centros que imparten clases Inglés, se elaboran declaraciones juramentadas y se autentican documentos. Además se han atendido aproximadamente más de 250 personas

en relación a la declaración de impuestos “Income Tax”. esto entre otros servicios ofrecidos.

Durante este año también se han ofrecido varias charlas de información en diferentes temas de interés para nuestros clientes. Como por ejemplo: los nuevos cambios a las regulaciones del Gobierno Federal por parte del Ministerio de Ciudadadania e Inmigracion, charlas sobre el sistema de salud, como tomar control de sus finanzas impartida por Credit Canada.

Y como de costumbre también se les brindó la fiesta anual de navidad a más de 120 familias de bajos recursos económicos y sus ninos quienes recibieron regalos. Esto con la ayuda económica y donación de regalos por parte de “Christmas Wish Foundation” CHUM.

Asi mismo el Programa de Asentamiento quiere agradecer al departamento legal del Centro por su valiosa donacion económica para este evento.

El Programa de Asentamiento quieren reconocer a todo el personal, voluntarios y estudi-antes del Centro por su gran colaboración y dedicación, ya que sin ellos este evento no podría llevarse acabo.

Se ha brindado consejería individual a más de 5,600 personas y también ha recibido más 29,700

llamadas telefónicas

Programa de Voluntarios

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El Programa de Voluntariado sigue creciendo fuerte con la ayuda de nuestros voluntarios. Para l@s recién llegados, el programa ofrece oportunidades para adquirir habilidades, ayudar a la comunidad y también conocer a otras personas. Además, somos capaces de ofrecer a los voluntarios horas de trabajo voluntario para la asistencia social, las cortes, así como horas de servicio comunitario para estudiantes de secundaria.

Nuestros voluntarios ayudan a nuestros programas ha lograr sus objetivos mientras que ellos ganan experiencia laboral en Canadá y al mismo tiempo participar y conectarse con la comunidad. Cuando no somos capaces de encontrar una oportu-nidad de voluntariado dentro del CPGHH, les ayudamos a encontrar un puesto de voluntariado en otras organizaciones.

En nuestros dos sedes, continuamos ofreciendo clases de Inglés como Segundo Idioma que son enseñadas por maestros voluntarios. Aunque estas clases no proporcionan los certificados reconocidos, proporcionan un espacio muy necesario para aquellos que tengan necesidad de aprender o practicar Inglés.

Seguimos ofreciendo clases de yoga a nuestros clientes y miembros del personal cada semana.

Nuestros intérpretes voluntarios siguen en gran demanda en nuestra comunidad, ayudando a los clientes con servicios de interpretación para citas y en los documentos de ciertos casos que no pueden ser traducidas por algunos de nuestros otros servicios.

Nuestro grupo de tejido, que es dirigido por voluntarias ha seguido creciendo y es un lugar para socializar y aprender nuevas técnicas de tejido para las mujeres Latinas e Hispanas. Estamos muy agradecidos por la presencia de este grupo

vibrante de voluntarios en la mayoría de nuestros eventos y actividades.

Además, nuestra oficina satélite situado en 40 Wellesley St. ha continuado aceptar voluntarios que participan en actividades de divulgación y educación sobre salud sexual, entre otras actividades.

En total, tuvimos más de 120 voluntarios asisten a nuestros programas y actividades durante el año pasado.

Nos gustaría extender un agradecimiento especial a todos estos maravillosos volun-tarios que han dedicado tiempo a nuestro Centro y a la comunidad.

Programa de M u j e r e s

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El Programa de Mujeres dentro del cumplimiento de sus objetivos en el presente año a proporcio-nado apoyo gratuito a mujeres y sus familias en el área de la violencia hacia la mujeres. El programa ofrece un servicio integrado por distintas unidades de actuación intentando dar una repuesta global e inmediata a las demandas de las mujeres y sus hijos, asegurando calidad y confidencialidad. El Programa tiene tres ejes de trabajo: la consejería de ayuda inmediata y a corto plazo ofreciendo a las mujeres información sobre sus derechos e igualdad de oportunidades. El apoyo y orientación en materia jurídica, psicológica y recursos sociales permitiendo la inserción plena y saludable de las mujeres en la vida social, superando desigualdades y discrimi-nación. Nuestra consejería se basa en el modelo de cambio cognitivo (terapia del autoconocimiento) para estimulara la asertividad en las mujeres y para que puedan tomar decisiones seguras y así puedan establecerse como seres independiente en la comunidad.

La segunda meta de importancia en nuestro trabajo, es el fortalecimiento de redes dentro

de la comunidad participando con otras organizaciones, en comités de consulta, proveyendo charlas, talleres, así como colaboraciones institucionales.

Desde estas líneas saludamos a todas las mujeres que como usuarias, voluntarias, estudiantes o trabajadoras han permitido que nuestro Programa de Mujeres se desarrolle y se mantenga comprometido en la erradicación de la violencia contra la

mujer en todas sus aspectos. Durante el año, hemos prestado servicios a más de 330 mujeres y 30 niños en crisis.

Siguiendo con la tradición, también organizamos nuestro picnic anual de verano en High Park, donde más de 40 mujeres asistieron con sus hijos. En el programa continuará trabajando incansablemente para crear conciencia y responsabilidad en la comunidad con el fin de erradicar la violencia contra las mujeres y los niños.

El programa también tuvo presencia en marcha del Día de la Mujer anuales Internacional y justa en Toronto, y organizó bien atendidos en el Centro de actividades para personas de habla hispana para el DIM, así como por el Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer.

¡ MUJER; TEN PRESENTE NUESTRO PAROGRAMA ES TU PROGRAMA!

Programa de Jóvenes

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Nuestro programa juvenil ha crecido signi-ficativamente este año con la realización de numerosos proyectos con jóvenes de diferentes grupos de edad.

Nuestro proyecto exitoso “El Tomate”, que reclutó a un número de jóvenes estudiantes, así como los recién llegados a aprender acerca de la producción de alimentos y la agricultura urbana, llegó a su fin y produjo un documental fantástico sobre la experiencia.

También se organizó otro campamento de verano muy exitoso para los jóvenes, ofreciendo diariamente actividades recrea-tivas y culturales durante las seis semanas del verano. Estamos muy agradecidos por el apoyo de los voluntarios, así como el Toronto Catholic District School Board, United Way y lso United Food and Commercial Workers local 1000a.

El proyecto anti-droga ‘Zona Cero’ con Voces Latinas 1610AM llegó a su fin después de producir más de 20 producciones de audio que abordan cuestiones relacionadas con las drogas y su impacto en las personas, las familias y la sociedad. Nos gustaría dar las gracias a los más de 20 participantes de este programa, así como la ciudad de Toronto y Voces Latinas por su apoyo.

Otro proyecto financiado por la ciudad de Toronto, el proyecto

Jóvenes Latin@ s contra la homofobia ha completado con éxito una serie de actividades diseñadas para proporcionar a los jóvenes las herramientas y habilidades para desafiar la homofobia en las escuelas y otros espacios juveniles. También han elaborado una serie fantástica de videos que se pueden ver desde nuestro pagina web. Esto se ha transformado en el programa LIDIAR, que construye a partir de este programa y busca crear un Latin@ Gay-Straight Alliance en el primer año, y grupo de apoyo para padres él año dos.

Nuestra Liga inter-comunitaria de Futbol, una liga de fútbol gestionado por jóvenes, ha logrado ejecutar una sesión de invierno y verano con cientos de jóvenes. Además, el programa ha ofrecido oportunidades de capacitación y empleo para los jóvenes para arbitrar en nuestra liga, así como con otras ligas. Estamos muy agradecidos por el apoyo de numerosos socios, incluyendo Weston Foods y For Youth Initiative.

El próximo año, tenemos un increíble grupo de jóvenes que se han embarcado en un proyecto para crear una revista dirigida por jóvenes para jóvenes Latin@. Trabajando con nuestro nuevo Coordinador Gabriela Heymann, los jóvenes han decidido llamar a la revista ‘Avenida’. Esta revista es seguro que será un éxito en nuestra comunidad y proporcionará a los participantes jóvenes con aptitudes y oportunidades de empleo.

T a b l a d e I n g r e s o s y G a s t o s h a s t a

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2011 – 12 2010 – 2011IngresosOntario Ministry of Citizenship and Immigration Newcomer Settlement Program (NSP) $94,880 $90,362 Pay equity $8,701 $8,701 Mejoras de capital $140,631 $25,000Ontario Ministry of Health and Long Term Care $157,259 $125,159Ontario Ministry of Community and Social Services Financiamiento de operación $217,295 $209,048 Financiamiento de capital - $130,221AIDS Community Action Program $73,500 $70,623Legal Aid Ontario General $460,383 $477,625 Fondos de gastos $5,140 $4,580 Pay equity - Non LAO $44,500 $45,000City of Toronto Community Services Partnership CSP $56,000 $31,000 Otras subvenciones $63,926 -United Way of Greater Toronto $259,944 $278,180Enlaces cooperativosSubvenciones $20,065 $16,536Ingreso de renta $79,913 $61,076Recaudación de fondos $17,821 $16,413Fundaciones $32,118 -Interés $1,900 $2,804Otros ingresos $11,421 $47,515Membresía $170 -

Total $1745567 $1639843

Expenses Salarios y Beneficios Relacionados $1,161,114 $1,156,222Servicios Contratados $104,935 $64,299Costos de Tenencia $311,421 $333,051Gastos de Programa $69,501 $44,599Gastos unico de Oficina $14,056 $23,855Gastos de Oficina, Promoción y Viajes $68,091 $61,060

Total $1,729,118 $1,683,086

Deficiencia de ganancias sobre gastos $16,449 ($43,243)

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G r a c i a s a n u e s t r o s p a t r o c i n a d o r e s y

c o l a b o r a d o r e s

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40 Wellesley St. East, Suite 401Toronto, Ontario M4Y 1G4Tel: 416-925-2800Fax: 416-925-2263E: aidscssp@spanishservices.org

2141 Jane StToronto, ON M3M 1A2Tel: 416 533 8545Fax: 416 533 5731E: info@spanishservices.org