UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ARREGO - FACULTAD DE INGENIERIA

ESCUELA : ING CIVIL CURSO: GESTION DE EMPRESAS

CONCEPTOS MODERNOS EN LA ADMINISTRACION

1.- RESUMEN.- Cada da ms las organizaciones buscan alcanzar una mayor eficiencia y eficacia que les ayude a mantenerse en el mercado competitivo, evitando el estancamiento y sin dejar de lado los estndares de calidad exigidos. Por ello, en la actualidad las empresas se esfuerzan en buscar nuevas estrategias que les permitan alcanzar este fin, y en ese sentido, han surgido diferentes escuelas y teoras que les sirven de basamento.

CONCEPTOS MODERNOS EN LA ADMINISTRACION

1.- RESUMEN.- Cada da ms las organizaciones buscan alcanzar una mayor eficiencia y eficacia que les ayude a mantenerse en el mercado competitivo, evitando el estancamiento y sin dejar de lado los estndares de calidad exigidos. Por ello, en la actualidad las empresas se esfuerzan en buscar nuevas estrategias que les permitan alcanzar este fin, y en ese sentido, han surgido diferentes escuelas y teoras que les sirven de basamento.

La administracin es un rea del conocimiento humano repleta de complejidades y desafos. Supone un anlisis de las actividades de una empresa, con o sin fines de lucro, concurriendo actividades de planeamiento, organizacin (estructura), direccin y control de las actividades diferenciadas por la divisin del trabajo. La Teora General de la Administracin (TGA) es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de la Administracin

en general, indiferenciado el tipo de organizacin.

Por lo tanto el enfoque moderno de la administracin est caracterizada por la explosin del consumo, la mecanizacin, el auge de la tecnologa el intercambio y el mercado. Lo pos moderno toma como referencia el desarrollo tecnolgico, esta mas encaminada a la globalizacin, en donde se desarrolla la competitividad, el trabajo en equipo, la gestin por resultados.

PALABRAS CLAVE

Administracin

Teoras

Enfoques

Modernizacin

Globalizacin

Tecnologa

Sistemas

Tericos

2.- MARCO TEORICO

Dos tendencias se combinaron en la revolucin industrial para llegar a ser "administracin moderna". Primero, el modelo de revolucin industrial de produccin fabril emiti ms productos y menores costos que las ocupaciones feudales y el sistema gremial. Segundo, la burocracia fue vista como una forma

de resolver la explotacin de los seores feudales y los barones implantando reglas, procedimientos, posiciones especializadas y estratos de administracin.

La fbrica y la burocracia se fundieron en la era modernista para darnos la moderna burocracia fabril. En esta edad de la mquina, la gente empez a ser tratada como mquinas, hechas para llevar a cabo una rutina aburrida, repetitiva y un trabajo muy especializado.

De la necesidad de administradores para todo? En administracin, nuevamente,

la gente ser altamente capacitada? Trabajando en equipos autnomos, en una red plena y global de relaciones, se hace a la gente ms involucrada, ms controlada y menos explotable? Sirviendo al cliente con un sistema de servicio flexible nos mover ms all de una masa de sociedad de consumo?

Van a servir los administradores a la red posmoderna mantenindola configurada en formas que renan trabajador y necesidades del cliente? o, en esta revolucin posmoderna, han aprendido las fuerzas de la oscuridad a sustituir palabras como administracin de calidad total, sistemas socio tcnicos, empowerment y sistemas de manufactura flexible, para el dominio modernista.

LA ADMINISTRACIN Y SUS ENFOQUE RECIENTES

ANTECEDENTES Y ALGO DE HISTORIA

Los pilares de la teora clsica de administracin se desarrollan antes de

la industrializacin. Entre stos pilares, se incluyen la divisin del trabajo y la especializacin, la estructura organizacional, el alcance del control, el proceso escalar jerarqua de autoridad, y la delegacin de la autoridad.

En los siglos anteriores a la industrializacin, ocurrieron cambios significativos en cuanto a los conceptos de autoridad y poder. Es sabido, que existen tres bases fundamentales para legitimizar la autoridad, estos son: tradicin, carisma y ley (base racional). Durante el perodo anterior a la industrializacin, se produce una tendencia a basar la autoridad en la tradicin legal ms que en la basada en la tradicin. Hoy en da, en las organizaciones, tienden a basar la autoridad en el carisma.

Losvaloresqueprevalecanencuantoaltrabajocambiaron fundamentalmente. En el siglo XVIII el trabajo ya haba dejado de ser una actividad denigrante que era realizada por los esclavos, para pasar a ser signo

de inherente bondad, dignificacin y valor del hombre.

Antelo anterior,sepusieronenprcticaideascomolasde centralizacin,jerarqua, divisinespecializadadel trabajoyliderazgo autocrtico.

LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

En los ltimos aos de 1800, los recursos se acumulaban y aumentaban

el tamao de las fbricas, combinando los avances tecnolgicos, la rpida urbanizacin, la introduccin del automvil y las mejoras en de la produccin en masa, dieron por resultado el crecimiento rpido de los mercados de masa y las empresas a base de sociedades annimas. Sigui una era de intensa competencia y los empresarios dinmicos reaccionaron construyendo un exceso de capacidad. Esto a su vez intensific la competencia, y el resultado

fue un crculo vicioso de aumento de tamao y nuevas acumulaciones de recursos.

Como se ha visto, el tamao era una estrategia no slo para el crecimiento, sino tambin para aislar a la compaa de su ambiente. Al aumentar la organizacin su participacin en el mercado, la competencia y los hechos imprevisibles tendan a disminuir y se facilitaban los volmenes y la estabilidad que exigan las tcnicas de produccin en masa.

El tema principal de la administracin cientfica era que el trabajo, y sobre todo, los el de los obreros, se poda estudiar cientficamente. Frederick Taylor, crea que el anlisis objetivos de datos recogidos en los talleres dara la base para determinar la manera ptima de organizar el trabajo. Sugiri un sistema que se puede resumir en cuatro Principios:

1. La observacin y el anlisis mediante estudios de tiempo para fijar la tasa ptima de produccin. En otros trminos, desarrollar una ciencia para la tarea

de cada hombre.

2. Seleccionar cientficamente al mejor hombre para cada tarea y adiestrarlo en los procedimientos que se debe seguir.

3. Cooperar con el obrero para asegurarse que el trabajo se hace como se ha descrito. Esto significaba fijar un sistema diferencial para pagar el trabajo a destajo, y pagar al obrero sobre la base de un incentivo y no segn el empleo.

4. Dividir el trabajo entre gerentes y trabajadores de manera que los gerentes, y

no a los trabajadores individuales, se les asigne la responsabilidad de planear y preparar el trabajo.

Esto ltimo se lograba con el sistema de capataces funcionales, segn el cual el obrero de la produccin dependa de distintos capataces, segn el aspecto del trabajo de que se tratara (por ejemplo planeacin, produccin, inspeccin). Un obrero poda tener varios supervisores, pero cada supervisor y

el obrero mismo operaban dentro de una zona estrecha y rigurosamente definida de influencia y experiencia.

Los principios anteriores reflejan las caractersticas bsicas de la administracin cientfica e ilustran el objetivo final de su mtodo: determinar mediante la observacin y el anlisis, un modo ptimo de realizar la labor de cada obrero, y luego entrenarlo para ejecutarla de acuerdo con el modo aprobado.

La gran crtica que se le hace a la administracin cientfica, radican en los supuestos de sta idea, las cuales habitaban en un ambiente utilitario y racionalista de la poca. La administracin cientfica hace caso omiso a las variables del comportamiento humano en las organizaciones. Adems, las ideas de Taylor de aumento del excedente se referan solo a valores monetarios, y sobreestim el grado en que el jornal era la nica preocupacin

de los trabajadores.

TEORAS ADMINISTRATIVAS

Henri Fayol era un gerente general de una compaa de acero y carbn, contemporneo de Taylor, desarroll un sistema de administracin general desde el punto de vista ejecutivo. Fayol identific seis grupos de actividades industriales que existen en los negocios de cualquier tamao:

1. tcnicas (produccin)

2. comerciales (compra, venta e intercambio)

3. financieras (utilizacin y bsqueda ptima del capital)

4. de seguridad (proteccin de propiedades y personas)

5. contables (incluyendo estadstica)

6. administrativas (planeacin, organizacin, mando, coordinacin, control) Fayol se dio cuenta que las cinco primeras actividades eran entendidas suficientemente bien, de modo que dedic la mayor parte de su trabajo al anlisis de las actividades administrativas.

Los principios de Fayol son los siguientes:

1. Divisin del trabajo: Debe haber una especializacin del trabajo en forma tal que las distintas personas lleven a cabo actividades diferentes.

2. Autoridad y responsabilidad: La responsabilidad debe estar de la mano con

la autoridad asignada para cada persona.

3. Disciplina

4. Unidad de direccin: Debe haber una sola persona encargada de un grupo de actividades que tienen el mismo objetivo

5. Unidad de mando: Un empleado debe recibir rdenes de un solo superior

6. Subordinacin del inters individual al inters general

7. Remuneracin de personal: Debe existir un sistema que sea justo y recompense el esfuerzo bien dirigido, pero no produzca pagos excesivos

8.Centralizacin:Debeexistirunequilibrioentrecentralizaciny descentralizacin, que se determina por las capacidades de los respectivos gerentes.

9.Cadenaescalar:Debehaberunacadenaescalardeautoridady comunicacin desde la posicin ms alta a la ms baja.

10. Orden: La organizacin debe ofrecer un orden material y social en que todas las cosas y personas se encuentren en los lugares designados.

11. Equidad: La equidad, en el sentido de la justicia, debe extenderse por toda

la organizacin

12. Estabilidad de los empleos

13. Iniciativa: Debe darse la oportunidad para poder ejercer la iniciativa en todos los niveles de la organizacin

14. Espritu de equipo: La cooperacin en el trabajo es necesaria, y es preciso mantener buenas relaciones interpersonales

15.Departamentalizacin:Estructurafuncionaldelaorganizacin, estableciendo la divisin departamental para las diferentes actividades que la organizacin ejecuta.

Otra teora administrativa, es la adopcin de la forma ideal o pura de organizacin, que se llam burocracia. El modelo burocrtico posee ciertas caractersticasestructuralesdediseoqueseencuentranentodala organizacin compleja y a ellas se refiere el concepto. Para Max Weber, contemporneo de Taylor y Fayol, quien desarroll esta idea, la burocracia era

la forma ms eficiente de organizacin, y poda utilizarse ms efectivamente en organizaciones complejas que surgieron para satisfacer las necesidades de la sociedad moderna. La burocracia tiene:

1. Una jerarqua de autoridad bien definida

2. Una divisin del trabajo basada en la especializacin funcional

3. Un reglamento que abarca los derechos y deberes de las personas que llenan los puestos

4. Un sistema de procedimientos para hacer frente a la situacin laboral

5. Impersonalidad en las relaciones interpersonales

6. Seleccin para el empleo y promocin a base de competencia tcnica

An cuando la imagen de una organizacin mecnica manejada por autmatas presenta una imagen desfavorable de la burocracia, no hay que olvidar que el modelo se adaptaba muy bien a la poca de la revolucin industrial, haba buenas razones:

Era el arma ideal para aprovechar y rutinizar la energa humana que impuls la revolucin industrial. Puede tambin funcionar en un ambiente altamente competitivo, bastante indiferenciado y estable. La estructura piramidal de la

burocracia, en que el poder se concentra en la cspide, pareca perfecta para manejar un ferrocarril. Y sin duda que ninguna para las labores rutinarias como para la construccin de ferrocarriles, la burocracia fue una organizacin social eminentemente apropiada.

ESCUELA DE LAS CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

Esta escuela surge durante la II Guerra Mundial y una vez terminada sta, reconocidos sus resultados, su aplicacin se extendi a las ramas industriales.

Consiste en la creacin de equipos multidisciplinarios sobre todo en las matemticas, la fsica y otras disciplinas, los que recibieron el nombre de equipos de investigacin de operaciones (IO), los cuales se utilizaron en la presentacin, a los directivos y jefes de las organizaciones, de soluciones de problemas.

Posteriormente, con la aparicin de los computadores aparecieron otras posibilidades que permitieron profundizar y ampliar la cantidad de variables, as como mejorar los resultados de las soluciones, pudindose, crear modelos que simulaban con ms exactitud la situacin real, cambiar las variables en s o sus valores y aligerar el tiempo de realizacin por la velocidad de clculo de los equipos. La situacin anterior permiti la aparicin de lo que se llam la ciencia administrativa.

ENFOQUE DE SISTEMAS

De gran repercusin e inters es el enfoque de sistemas, que puntualiza

y expresa la organizacin como un sistema formado por diversos subsistemas interrelacionados e interdependientes, por lo que no la valora por partes sino como un todo de manera integral, teniendo en cuenta no slo el aspecto interno sino tambin el entorno de la organizacin.

Elenfoquedesistemas,secaracterizaydefinedentrodela administracin como un sistema conformado por sus partes las cuales

interactan entre s, afectando las variaciones de estas a todas las dems, no siempre de la misma manera y magnitud.

Valorando lo anterior, para la aplicacin de este enfoque es necesario conocer, tener en cuenta y aplicar algunos conceptos importantes sobre la teora de sistemas, as como otros aspectos sobre ella.

CONCEPTOS SOBRE LOS SISTEMAS

Subsistemas. Partes que conforman el sistema, cada uno igualmente puede ser un sistema para otros menores que conformaran a la vez sus subsistemas. Estos tienen tambin carcter contingente.

Lmites del sistema. Elemento que separa al sistema de su entorno, estos lmites pueden ser flexibles o rgidos, en dependencia de, si tienen (en el primer caso) o no, intercambio con el medio ambiente.

Carcter contingente. Que cada elemento del sistema depende de los dems factores, que en una organizacin pueden ser varios, entre ellos tenemos: la situacin organizacional, la cultura organizacional, la tecnologa, la estrategia , las concepciones que se tengan en relacin con los trabajadores, los recursos que se posean y otros muchos. Al variar los factores vara la aplicacin del enfoque de sistemas.

Flujos. Todo lo que entra del entorno se transforma en el interior del sistema y sale como un producto ya transformado conforma un flujo. Pueden ser de energa, materiales, humanos y otros.

ENFOQUE DE CONTINGENCIAS

Basndose en observaciones realizadas por estudiosos del tema, investigadores,jefesyadministradores,dondeenmltipleseventos aparentemente iguales se aplicaban tcnicas similares a las ya anteriormente utilizadas y los resultados obtenidos no eran los esperados.

Lo anteriormente expresado se explicaba por el cambio de situacin en las condiciones del entorno, por lo que antes de utilizar una teora o enfoque deba

tenerse en cuenta el medio ambiente en funcin de los cambios que se originan

en el mismo y buscar las modificaciones en el proceso de desarrollo organizacional.

Por lo que, en el enfoque de contingencias se plantea tener en cuenta el aspecto situacional, as como las circunstancias, para que las decisiones sean adecuadas, de ah que a este mtodo se le nombra tambin enfoque situacional.

Teniendoencuentalodichohastaaqulosgerentes,jefesy administradores, deben definir que tcnicas, teoras o enfoque utilizar bajo determinada situacin y circunstancias especficas para que las mismas permitan el cumplimiento de los objetivos que perseguimos.

ENFOQUE DE LOS RECURSOS HUMANOS

La segunda mitad del siglo pasado se caracteriz por la gran variedad

de investigaciones y experimentos realizados sobre diversos aspectos de gran influencia en el desarrollo exitoso de la gestin de recursos humanos y dems procesos de las organizaciones.

En este enfoque la relacin entre jefes y trabajadores requiere de una profundidad y complejidad que permitan una mayor interrelacin entre ambas partes, con el objetivo que se puedan alcanzar altos niveles de desempeo por los trabajadores a travs del despliegue de sus conocimientos, su iniciativa y su creatividad.

Cuestin principal es la definicin de los objetivos de trabajo por ambas partes, que los trabajadores desarrollen sus capacidades de autodireccin y autocontrol, con este modelo no slo se persigue un alto desempeo sino una motivacin y satisfaccin personal del trabajador.

Paralograraltosresultadoscuantitativos ycualitativoslos administradores deben desarrollar relaciones entre la organizacin y los trabajadores dondesesatisfaganmutuamentelasnecesidadesdela

organizacin y los empleados, para ello, es fundamental que los ltimos conozcan lo que la organizacin espera de ellos y viceversa.

Aspectos esenciales que matizan el modelo de recursos humanos

Elevada interrelacin entre la organizacin y sus empleados.

Reconocimiento a las personas como el elemento ms importante y decisivo en las organizaciones.

Garantizar una elevada motivacin individual y de equipo.

Que los trabajadores tengan una participacin real en la toma de decisiones.

Garantizar un ambiente laboral que permita el cumplimiento adecuado de los objetivos de la organizacin y de los trabajadores.

Coadyuvar y permitir el desarrollo de las capacidades de autodireccion y autocontrol por los empleados.

Estos aspectos no son los nicos, otra consideracin es que los mismos pueden variar, as como aplicarse en funcin de la organizacin y de la situacin concreta existente.

Todas estas teoras o enfoques estudiados tienen sus ventajas y desventajas, por lo que su utilizacin esta en dependencia de las necesidades de la organizacin y de las personas. En sentido general es prudente y usual la utilizacin de combinaciones de los elementos de las mismas.

MODERNIDAD

Cundo comienza la modernidad? En trminos cronolgicos, se dice que comienza alrededor de 1500, con el nacimiento de un sistema capitalista global a partir del surgimiento de los imperios coloniales (Portugal, Espaa, Gran Bretaa); abarca la trayectoria del capitalismo en sus diferentes fases: competitivo, monoplico, global. En trminos epistemolgicos, el cambio de paradigma de la ciencia clsica a la moderna se concibe a partir de la frase acuada por Bacon de que "El conocimiento es poder"

Cuadro N 1 - Modernidad y post modernidad en la administracin

cosmovisinTiempoEspaciosujetoparadigmapensadores

ModernidadInfinitoLinealHistoria,

clases, raza,

estado,

partido

RaznDescartes,

Rousseau,

Locke,

Darwin,

Newton,

Marx

Post modernidad

Finito

(desintegrable)

Plural, circular, pendular

Movimientos sociales

RacionalidadesNietzsche, Foucault,

Einstein, Derrida,

Lyotard

Fuente: Francisco Ballina Ros

En la experiencia cultural, el concepto modernidad se ha manifestado en

un conjunto bastante heterogneo y en ocasiones contradictorios entre s, divididoendiferentescorrientes:simbolismo,expresionismo,http://www.monografias.com/trabajos12/eduart/eduart.shtml - cubismubismo, futurismo, constructivismo y surrealismo.

el paradigma de la administracin moderna supone que su propsito bsico es incrementar la productividad organizacional y mejorar la produccin y

la eficiencia de la empresa; se pone nfasis en los aspectos tcnicos de mejora continua,quereemplazanyminanlosvaloresfundamentales.Los administradores son figuras de autoridad que no tienen incumbencia moral ms all de la mejora de la funcionalidad o el desempeo del sistema organizacional hay nfasis en la obediencia jerrquica, se elimina el flujo de medios de autoridad y responsabilidad; la racionalidad tcnica relacionada con la eficiencia ptima como una funcin de insumos y productos es bsica para las decisiones; hay pragmatismo en la toma de decisiones, esto es, una devocin

hacia la conveniencia guiada por el poder y la dominacin; hay un movimiento oscilatorio de voluntarismo a paternalismo.

POS MODERNIDAD

La posmodernidad se caracteriza por la implosin de esos lmites, por simulaciones, hiper realidad y nuevas formas de tecnologa, cultura y sociedad. Para este autor, el conjunto de pensamientos posmodernos exhibe una amalgama contradictoria de emociones y respuestas, ubicadas entre la desesperanza y la melancola, el vrtigo y el desconcierto, en trminos de la desaparicin de los aspectos centrales en teoras sociales previas. El posmodernismo ocurre despus de la destruccin del significado y todas las referencias y finalidades de la modernidad; se le describe como una respuesta

al vaco y la desesperacin, orientada hacia "la restauracin de una cultura pasada que trata de recuperar todas las culturas anteriores, todo aquello que

se ha destruido, todo lo que se ha destruido en alegra y que est construyendo

en tristeza para tratar de vivir, de sobrevivir. Todo lo que queda por hacer es jugar con las piezas". Ello lo caracteriza, segn Baudrillard. Su crtica implica que no existe la justificacin de una ruptura entre la poca histrica previa y la posmoderna y ofrece una nueva teora para intentar conceptualizar la nueva era histrica. Lo posmoderno toma como referencia el desarrollo tecnolgico, Baudrillard, Lyotard asocia as lo posmoderno con las tendencias de la tan llamada "sociedad postindustrial". O sea, la sociedad posmoderna, la sociedad

de computadoras, informacin, conocimiento cientfico, tecnologa avanzada y

de cambio rpido debido a nuevos avances en ciencia y tecnologa. Pero no est de acuerdo con los tericos de la sociedad post-industrial que involucran

la supremaca del conocimiento en la emancipacin de la sociedad; el saber posmoderno se convierte en el instrumento de los poderes dominantes, en mercanca informacional.

Los rasgos del posmodernismo han sido descritos por diversos autores. Jameson lo concibe como un nuevo hundimiento basado en la cultura de la imagen de la TV, nueva y creciente formas de temporalidad privada; una reverencia a la nueva tecnologa, carencia de una percepcin para captar los espacios totales, las ciudades miniatura suplen a las "hipermultitudes".

Davis reconoce el perfil sociolgico de la poca posmoderna con el surgimiento de una nueva clase trabajadora, desempleada, subempleada y salarios pobres de medio tiempo o labor casualizada, el continuo crecimiento

de los carteles multinacionales, bancos, casas de software, una demanda secundaria masiva de comida rpida.

El anlisis de Castells identifica la legitimacin posmoderna con las imgenes de la comunicacin, el sistema de signos urbanos que representan los intereses de las clases dominantes en las prcticas de intercambio, coercin y segregacin social. Si la modernidad significa rebelin en el sentido

de que potencializa la conciencia del individuo, posmodernidad significa coercin en la labor, ante la nueva tecnologa, sistemas sociales en la super explotacin de una fuerza de trabajo flexible creciente a medida que el capital

se orienta a las actividades ms rentables de la economa, los circuitos financieros clave, la alta tecnologa y la produccin militar.

La administracin posmoderna es una mezcla revolucionaria de una crtica de las tradiciones administrativas con las habilidades para mover a Amrica hacia un futuro sin explotacin. Se adquiere una nueva percepcin y, con ello, nuevas capacidades. Hay nuevas fronteras de oportunidad, riesgo y reto. Vivimos en era de transicin del viejo modernismo burocrtico de fbrica que nos llev ms all de los alcances feudales, pero no es adecuado a la diversa fuerza de trabajo y al complejo mundo econmico de hoy en nuestro mundo posmoderno. Peter Drucker se adelant a su era en 1957 cuando us el trmino posmoderno y seal que careca de definicin, expresin, teoras y conceptos. Entre 1957 y 1990 Drucker reconoci que se puede especificar ahora la fbrica posmoderna de 1999, pero no podemos construirla an.

DIFERENCIAS ENTRE LA ADMINISTRACIN MODERNA Y POS MODERNA Cuadro N 2

Diferencias entre los enfoque modernos y pos modernos de la administracin. ModernoPos moderno

Burocraciamaquinada

"administracin cientfica"

Burocracia de servicio

Compaa de telfonos IRS, entre

Otros

Control de tiempo y movimientoHabilidades estandarizadas

Especializacin por tareaEspecializacin por funcin/

Departamento

Planeacin centralizadaPlaneacin centralizada

Coordinacinporprocesos

estndar de trabajo

Las tareas son fraccionadas y definidas rgidamente

Los empleados planean todo la

tarea del trabajador

Coordinacin por reglas y

Procedimientos

Tareas basadas en papeles,

descripciones de puesto

El jefe planea el trabajo

La gente es leal a su cargoLa gente es leal a su jefe

El jefe es racional, instrumental y

El jefe es administrativo, basado

distante

La comunicacin es vertical desde

la cima hacia abajo

en reglas y polticas

La comunicacin es vertical de arriba abajo

Vemos que el enfoque pos moderno es ms democrtico y estratgico,

en donde los trabajadores son considerados como miembros de la empresa, es

un poco ms sostenible, basada en las nuevas tecnologas de informacin

(TIC).

Los catorce principios propuestos por Fayol para la administracin moderna deben de ser reinterpretados con el enfoque de la administracin posmoderna,

de manera que tendran una lectura diferente, como se puede apreciar en el

Cuadro 3.

El administrador posmoderno es el empresario auto disciplinado que

balancea el descanso con el compromiso temporal para la organizacin. Los equipos de iguales son capacitados para realizar su propia planeacin, organizacin y control; subcontratan trabajo por medio de sus fronteras organizacional y global. Individuos diversos constituyen los equipos y la mejora continua los involucra a todos.

CONCLUSIN

Con relacin a las distintas teoras, escuelas o enfoques estudiados se debe enfatizar, que ninguna es excluyente y que en la prctica unas se han apoyado en las otras, en muchos casos cambiando la forma pero en la mayora

de las ocasiones muy poco en su contenido. Otro aspecto es que cada teora o enfoque es consecuencia del medio y las circunstancias en un momento dado, interviniendo en esto, factores econmicos, sociales, as como el desarrollo de

la tecnologa en esa etapa, por lo que podemos comprender que la aplicacin

de alguna de ellas, o su utilizacin combinada depender de nuestra percepcin sobre la situacin en ese momento.

Vimos como la importancia que tenan los factores sociales y sicolgicos para el ser humano en sus relaciones con los dems y la influencia de unas relaciones eficaces para garantizar un buen desempeo laboral determinaron la aparicin de la teora de las relaciones humanas.

NecesidadesposterioresalaIIguerraMundialyeldesarrollo tecnolgico permiti la aparicin de lo que se llam la ciencia administrativa.

El enfoque de sistemas, aparecido posteriormente, puntualiza y expresa

laorganizacincomounsistemaformadopordiversossubsistemas interrelacionados e interdependientes, por lo que no la valora por partes sino como un todo de manera integral. Es pertinente estudiar los aspectos relacionados con la teora general de sistemas.

El enfoque de contingencias, importante tambin plantea tener en cuenta

el aspecto situacional, as como las circunstancias, para que las decisiones sean adecuadas, de ah que a este mtodo se le nombra tambin enfoque situacional. Teniendo en cuenta esto, se deben definir que tcnicas, teoras o enfoque a utilizar bajo determinada situacin y circunstancias especficas para que las mismas permitan el cumplimiento de los objetivos que perseguimos.

En el modelo de recursos humanos estudiamos como la relacin entre jefes y trabajadores requiere de una profundidad y complejidad que permitan una mayor interrelacin entre ambas partes con el objetivo que se puedan

alcanzar altos niveles de desempeo por los trabajadores a travs del despliegue de sus conocimientos, su iniciativa y su creatividad.

Por ltimo, asimilar la observacin que todas las teoras o enfoques estudiados tienen sus ventajas y desventajas, y que su utilizacin est en dependencia de las necesidades de la organizacin y de las personas, y que

en su utilizacin pueden hacerse combinaciones de los elementos de las mismas.

En la administracin moderna la organizacin es una pirmide, se tiene una divisin militar del trabajo, las decisiones, polticas y objetivos estn centralizados,lasoficinassonburocrticasyfuncionanconreglasy departamentos,ladisciplinay elcontrolfsicodelas personases imprescindible, y existen mecanismos de penalizacin para disciplinar el tiempo

y el movimiento.

El modelo posmodernista de administracin tiene recursos humanos en

un sistema cooperativo administracin operacin y una bsqueda de sus habilidades y capacidades bsicas; la fuerza de trabajo es una inversin. Tiene

un desarrollo profesional en la expectativa de un mercado de trabajo interno limitado y avance por certificacin de habilidades.

BIBLIOGRAFA

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