Inform de Proyeccion Social

INSTITUCIÓN :

CENTRO DE DESARROLLO COMUNAL “CEDECOM” – LAMBAYEQUE

ASESOR :

Ing. SANDOVAL JIMENEZ, JOSÉ RAMÓN

ALUMNO:

ARÉVALO DE LA CRUZ DELMER

Informe de Proyección Social

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS Y ACCESORIOS DE LAS OFICINAS DE CENTRO DE DESARROLLO COMUNAL

“CEDECOM” – LAMBAYEQUE.

INTRODUCCION

La proyección social son acciones que realiza la Universidad, bajo enfoques

participativos, que buscan de manera continua y sistemática, resolver las problemáticas o

suplir las necesidades sociales y comunitarias, y se orientan a su transformación y

desarrollo. La intensión final es propender por el desarrollo de capacidades comunitarias,

sociales e institucionales específicas a través de un proceso de intercambio permanente.

Estas actividades ayudan a poner a prueba nuestros conocimientos adquiridos

durante nuestra carrera profesional en una labor social hacia la comunidad, esto debido a

que los fines de la universidad son la investigación y la proyección social.

Se trata sobre el mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software

de las computadoras y accesorios ubicados en las oficinas del CENTRO DESARROLLO

COMUNAL – CEDECOM. Ubicado en la Jr. Atahualpa N° 163 (segundo piso) – Lambayeque,

órgano parte del centro de Proyección Social del Gobierno Regional de Lambayeque y que

también tiene convenio con la “Universidad Señor de Sipan”.

INFORMACION DE LA PROYECCIÓN SOCIAL

1. TITULO DE LA ACTIVIDAD DE ACUERDO A LA CARTA DE ACEPTACIÓN

MANTENIMIENTO DE CÓMPUTADORAS Y ACCESORIOS DE LAS OFICINAS DE

CENTRO DE DESARROLLO COMUNAL “CEDECOM” – LAMBAYEQUE.

2. ASESOR (A) DE LA ACTIVIDAD DE PROYECCIÓN SOCIAL

Ing. SANDOVAL JIMENEZ, JOSÉ RAMÓN

3. NOMBRES Y APELLIDOS COMPLETOS, CODIGO UNIVERSITARIO

AREVALO DE LA CRUZ, DELMER - C.U. 060356-G

4. FACULTAD – ESCUELA PROFESIONAL

FICSA – ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

5. LUGAR DE EJECUCIÓN: DPTO, PROVINCIA, DISTRITO, CASERÍO, ANEXO,

LIMITES, ETC.

JR. ATAHUALPA N° 163 (SEGUNDO PISO) – LAMBAYEQUE

6. FECHA INICIO:

08 de marzo del 2012

7. FECHA TERMINO

19 de marzo del 2012

8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

ACTIVIDAD DIA TIEMPO RESPONSABLE

Inspección

Preliminar/Recopilación de

Información/ Reconocimiento

terreno

08/03/2012 5 hrs. AREVALO DE LA

CRUZ, DELMER

ORGANIGRAMA:

Abg. Jony Luis Santisteban Siesquen – jefe de CEDECOM – LAMBAYEQUE.

Abg. Mayra Teresa de Jesús Belezmoro Delgado - Coordinador de Asesoría Legal

CEDECOM – LAMBAYEQUE.

Ing. Miguel A. Ydrogo Díaz- Coordinador de Proyección Social CEDECOM –

LAMBAYEQUE.

Abg. Ecom. Luis Niño Morante - Coordinador de Asesoría MYPES CEDECOM –

LAMBAYEQUE.

Psic. María Luz García Mejía - Coordinador de Asesoría Psicológica CEDECOM –

LAMBAYEQUE.

Soc. María Díaz Vásquez - Coordinador de Asistencia Social CEDECOM –

LAMBAYEQUE.

9. DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD (Explicar sobre que se trata la actividad)

Se trata sobre el mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software de las

computadoras y accesorios ubicados en las oficinas del CENTRO DESARROLLO COMUNAL –

CEDECOM. Ubicado en la Jr. Atahualpa N° 163 (segundo piso) – Lambayeque, órgano parte

del centro de Proyección Social del Gobierno Regional de Lambayeque y que también

tiene convenio con la “Universidad Señor de Sipan”.

La computadora hoy en día se ha vuelto una herramienta indispensable en muchas áreas,

lo mismo puede servir para calcular la distancia de la estrella más lejana de nuestro

sistema solar como para la diversión y esparcimiento de un niño que la utiliza para jugar,

al igual que el ama de casa la puede utilizar para llevar una gran colección de recetas de

cocina, y como cualquier herramienta necesita cuidados y tratos especiales.

¿QUÉ ES EL MANTENIMIENTO PARA PCS?

Es el cuidado que se le da a la computadora para prevenir posibles fallas, se debe tener en

cuenta la ubicación física del equipo ya sea en la oficina o en el hogar, así como los

cuidados especiales cuando no se está usando el equipo. Hay dos tipos de mantenimiento,

el preventivo y el correctivo.

TIPOS DE MANTENIMIENTO PARA LA PC

Mantenimiento preventivo para PCs

El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y

conservar limpias todas las partes que componen una computadora. El mayor número de

fallas que presentan los equipos es por la acumulación de polvo en los componentes

internos, ya que éste actúa como aislante térmico.

El calor generado por los componentes no puede dispersarse adecuadamente porque es

atrapado en la capa de polvo.

Las partículas de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente se mezclan con el

polvo, creando una espesa capa aislante que refleja el calor hacia los demás

componentes, con lo cual se reduce la vida útil del sistema en general.

Por otro lado, el polvo contiene elementos conductores que pueden generar

cortocircuitos entre las trayectorias de los circuitos impresos y tarjetas de periféricos.

Si se quiere prolongar la vida útil del equipo y hacer que permanezca libre de reparaciones

por muchos años se debe de realizar la limpieza con frecuencia.

VENTAJAS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO

*Confiabilidad, los equipos operan en mejores condiciones de seguridad, ya que se

conoce su estado, y sus condiciones de funcionamiento.

*Mayor duración, de los equipos e instalaciones.

*Disminución del tiempo de paradas de equipos/máquinas.

*Cuenta con una gran uniformidad en la carga de trabajo, ya que cuenta con una

gran programación de actividades.

*Menor costo de las reparaciones.

Mantenimiento correctivo para PCs

Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, puede ser

una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria,

entre otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado,

monitor, etc. Resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el tratar de

repararlo pues muchas veces nos vemos limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo,

además de que se necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos.

VENTAJAS DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO

• Este mantenimiento es oportuno ante cualquier falla.

• Las instalaciones sujetas a mantenimiento correctivo operan en mejores condiciones

de seguridad.

• Evitar detenciones inútiles o paros de máquinas.

DESVENTAJAS DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO

• Altos costos de mantenimiento.

• No se cuenta con la disponibilidad del personal de Mantenimiento.

• La planificación del tiempo que estará el sistema fuera de operación no podemos

saberlo.

10. PROBLEMA

Para dar mantenimiento a equipos de cómputo como toda práctica realizada a un equipo

con el fin de darle mantenimiento al hardware y software debe de iniciarse a cabo ciertas

medidas de seguridad, primero que nada no debemos llevar objetos metálicos en el

cuerpo, ya sea anillos, pulseras, aretes (en el caso de las mujeres) también hombres si es

su caso llevar algún material de este tipo, esto en el caso de manteniendo de hardware y

en el caso de mantenimiento de software, en este trabajo hablaremos del mantenimiento

que le daremos a la parte interna de nuestro equipo, el mantenimiento se software, no

ayudara que nuestra computadora cuente con una gran velocidad, evitaremos grandes

problemas, además de hablaremos de las ventajas y desventajas de este. como su nombre

lo indica es aquel mantenimiento que nos ayuda a corregir los problemas que tenga el

software, ya sea una actualización del sistema operativo, la búsqueda de virus, la

configuración de algún dispositivo que puede estar gastado o simplemente hacer la

limpieza de los programas que ya no utilizamos o nos sirven. Este mantenimiento también

es muy importante cuando se requiere reparar la base de datos para ello se utilizan

parches como SQL Server el cual es el sistema el cual nos permite tener a disposición de

todos nuestros usuarios gran cantidad de información al mismo tiempo.

El mantenimiento preventivo del SF, depende principalmente del software que deseas

poner o reparar. También depende si es Windows, MacOs, Unix, ya que son los sistemas

operativos que cuentan con una gran seguridad.

Para esto las medidas de seguridad son lavarse las manos antes de comenzar, tener un

determinado espacio donde trabajar, usar una pulsera antiestática, tener bien

contemplado donde se tiene los tornillos y cuáles son los determinados tornillos de cada

área ( ya sea los de la carcasa, hasta los de la fuente de poder).

Tendremos que tener sumo cuidado con los componentes internos ya que son muy

delicados y podemos dañar algunos de ellos, además podemos desconectar algún cable y

después no saber de donde estaba conectado, así que deberíamos tener mucha cautela

con lo que desconectamos y conectamos, para así no dañar ningún componente.

Es muy útil hacer algún tipo de croquis para tener en cuenta donde va cada dispositivo

sus cables o buses para no tener problemas con el funcionamiento del CPU.

11. IMPORTANCIA

Así como nosotros debemos hacer ejercicios frecuentemente y tener una dieta

balanceada para sentirnos bien y prevenir malestares, nuestros queridos y a veces

maltratados equipos de cómputo (PC’s, ordenadores, computadoras o como los

llamemos) necesitan ser tratados con ciertas rutinas que les garanticen un funcionamiento

óptimo por un tiempo más prolongado, es decir, necesitan un mantenimiento preventivo.

Debemos tener siempre en cuenta que el calor y el polvo favorecen el desgaste de los

circuitos ya que los exponen a condiciones de trabajo difíciles, por ello hay que

conservarlos ventilados, frescos y protegidos de los cambios bruscos de voltaje.

http://www.maestrosdelweb.com/editorial/compuhis/

Hay que tener en cuenta además que existen dentro de una computadora piezas

electromecánicas que se desgastan con el uso y el tiempo: los cabezales de lecturas, los

discos duros, los coolers o ventiladores, etc.

12. OBJETIVOS (Generales, Específicos)

El presente informe presenta una visión de las acciones realizadas dentro de las oficinas

del CENTRO DESARROLLO COMUNAL – CEDECO – Lambayeque, que daremos a conocer el

tipo de intervenciones más frecuentes, clasificándolas en dos áreas de influencia

(hardware y software).

13. MATERIALES / INSTRUMENTOS

Para el mantenimiento de hardware y Software es muy necesario:

Cada tres meses es necesario abrir la CPU desarmarla completamente solo deberías dejar

conectado el procesador con la tarjeta madre ya que las demás partes son solo de

enchufar y desenchufar en cambio con el procesador es un poco delicado. Cuando la

tengas desarmada completamente limpia todas las partes de tu PC con un compresor de

aire y todos los rincones de la CPU solo debes usar el compresor de aire no agua ni trapos

mojados.

Una vez usado el compresor de aire necesitamos limpiar la memoria RAM tenemos que

limpiarla con una goma de borrar lápiz como se muestra en la siguiente imagen:

De la misma manera limpiamos la tarjeta de video, la tarjeta de sonido y la tarjeta modem

en caso que las tengamos, después la volvemos a ensamblar pero ya con todo limpio.

Una vez ensamblado limpiamos también los conectores con el compresor de aire los

conectores se muestran en la siguiente imagen:

Después ya podemos limpiar toda la superficie de la PC con el paño y el líquido para

limpiar vidrio también con esta solución limpiamos la pantalla todo el monitor, la

impresora el teclado y el mouse. Bueno no recomendable desarmar el teclado porque es

muy costoso volver a armarlo, hacer este manteamiento de hardware hace optimo el

tiempo de vida de tu PC, espero que te haya servido.

14. RECOLECCION DE DATOS

ACTIVIDAD DIA TIEMPO RESPONSABLE

Reconocimiento de las

computadoras y accesorios de

las siguientes y 5 oficinas como:

Coordinación, Asesoría Legal,

Proyección Social, Asesoría

MYPES, Asesoría Psicológica y

Asistencia Social.

09/03/2012 5 hrs. AREVALO DE LA

CRUZ, DELMER

ACTIVIDAD DIA TIEMP RESPONSA

O BLE

Oficina de Coordinación General: Abg. Jony Luis

Santisteban Siesquen – jefe de CEDECOM –

LAMBAYEQUE, tiene una computadora laptop Sony con

Procesador Core 2 Duo 2.0 MHz, 3 GB de memoria RAM

KINGSTON, 300 GB de disco duro, con MULTILECTOR,

Sistema Operativo Windows 7 Ultimate de 32 bits; con

deficiencias en actualizaciones de drivers a los cuales se

le hizo las respectivas instalaciones de sus drivers

originales que necesitaba; así como de software de

antivirus que se le actualizo con su respectiva licencia,

office sin licencia se le instalo su licencia para que no

tengas problemas, y un reproductor de video que

necesitaban que reproduzca la mayor cantidad posible de

extensiones de archivos de video como el VLC Player

software libre para que reproduzcan filmaciones que se

hace para las conferencias a realizarse.

También tiene una impresora multifuncional HP en la

cual no se encontró problemas pero se le dio el

respectivo mantenimiento preventivo como alineación de

cartuchos, limpieza de cartuchos, alineación de papel,

etc.

Además que el Abg. Jony Luis Santisteban Siesquen pidió

¿CÓMO SÉ SI TENGO UNA VERSIÓN ORIGINAL DE

WINDOWS?

Nos decía si tenia el sistema operativo original, para el

12/03

/2012

5 hrs. AREVALO

DE LA

CRUZ,

DELMER

cual se analizó lo siguiente:

Revisamos en la parte posterior de su PC (o inferior del

portátil) que haya una etiqueta de Microsoft, multicolor

(tornasolada). Esa es la etiqueta de originalidad de la

licencia. La cual si la tenía peri si no la tiene, no la

encuentra o tiene dudas, vaya al sitio

www.microsoft.com/genuine y dé clic en el

botón \’Validar Windows\’ (también puede allí validar la

licencia de su Office). El cual se realizó este

procedimiento para verificar lo que ya se sabía, en el

paso siguiente, el sistema le solicitará instalar un

programa, que se encargará de analizar su PC y de

determinar si es licencia la copia que tiene instalada de

Windows. Seguimos los pasos y damos clic en Aceptar o

Instalar, cuando el PC se lo exija. Al final, el sistema nos

mostrará un informe con los resultados. El cual fue

correcto.

ABRIR PUERTOS EN FIREWALL WINDOWS 7

Cuando el Firewall te ha podido bloquear algunos de tus

programas, pero piensas que solamente podemos

hacerlo mediante Excepciones de Firewall de Windows,

pero si el programa en si no aparece en la lista y eso

puede resultar un gran problema porque si necesitamos

tener permisos para un juego no podemos utilizarlo sin

que el Firewall deje de bloquearlo. En el día de hoy

vamos a saber cómo desbloquear dicho puerto que sin

duda alguna sería de gran ayuda, a continuación los

pasos del procedimiento de cómo abrir los puertos con

http://www.arreglamipc.com/abrir-puertos-en-firewall-windows-7

nuestro sistema operativo Windows 7:

1. Lo primero que debemos hacer es abrir Firewall

de Windows, ahora debemos hacer clic en el

menú Inicio, necesitas acceder ahora Panel de

control y luego a Firewall de Windows.

2. Ahora debemos hacer clic en permitir que el

programa sea admitido por nuestro Firewall,

entonces nos pedir una contraseña si nuestro

sistema operativo tiene una.

3. Ahora debemos agregar el puerto, luego debemos

poner en un cuadro el nombre para identificar el

programa.

4. Luego debemos escribir el número del puerto en

el otro cuadro, ahora debemos hacer clic en TPC o

UDP.

5. Ahora debemos cambiar el puerto, debemos

hacer clic en Cambiar mbito, con esto hemos

finalizado.

ACTIVIDAD DIA TIEMP

O

RESPONSA

BLE

Oficina de Asesoría Legal: Abg. Mayra Teresa de Jesús

Belezmoro Delgado - Coordinador de Asesoría Legal, acá

se encontró una computadora de escritorio con las

13/03

/2012

5 hrs. AREVALO

DE LA

CRUZ,

siguientes características:

Notebook Advance Nv4057, pantalla 15.6" HD 1366 x768,

procesador Intel Core i3-380M (2.53GHz/3MB caché L3),

memoria 2 GB DDR3, disco duro 500 GB SATA, DVD

SuperMulti, WLan 802.11b/g/n, Sistema Operativo

Windows 7 Ultimate de 32 bits.

LA CUAL TIENE EL SIGUIENTE PROBLEMA:

NO QUIERO RECIBIR MÁS CORREOS ELECTRÓNICOS DE

UNA PERSONA (O EMPRESA).

Como la Abg. Mayra Teresa de Jesús Belezmoro Delgado

usa Outlook, la forma más sencilla de hacerlo es: dé clic

con el botón derecho del ratón sobre el correo de la

persona o entidad de la que no desea seguir recibiendo

comunicaciones.

Luego en la opción \’Crear regla\’. En la ventana de

configuración de \’Asistente para reglas\’ dé clic en la

casilla de verificación (cuadrito blanco) al lado del

nombre de la cuenta de correo que desea bloquear y

luego en el botón \’Siguiente\’. En el paso dos, dé clic

ahora en la casilla de verificación de la

opción \’eliminarlo\’ y luego en el botón \’Finalizar\’.

En los servicios de correo web (Hotmail, Gmail y Yahoo,

tan sólo deberá dar clic en la casilla de verificación al lado

del correo que no quiere seguir recibiendo y luego hacer

clic en el botón \’Marcar como Spam\’ o \’Spam\’

(dependiendo del servicio).

DELMER

REALIZAR BACKUPS EN NUESTRO WINDOWS.

En ocasiones podemos tener información en valiosa y

podemos notar que nuestro sistema operativo empieza a

tener problemas menores, aunque no es nada con el

tiempo puede darse el sistema operativo y as perder toda

la información que tenemos almacenada en nuestro

disco duro, por eso es bueno tener una copia de

seguridad en la cual por si pasa algo con nuestra

información tenerla almacenada en un lugar externo y as

recuperarla en cuestión de minutos.

A conocer los pasos para realizar nuestra copia de

seguridad.

1. Lo primero que debemos hacer es ir hacia el

botón Inicio para luego hacer clic en la opción

ejecutar, ahora debemos escribir regedit.exe,

ahora hacemos clic en aceptar.

2. Ahora en esa ventana de registro podemos hacer

clic en el menú luego a exportar archivo del

registro con el nombre de dicho archivo

seleccionado.

3. Para restaurar dicho archivo hacia nuestro

ordenador debemos hacer clic doble clic en el

nombre del archivo o simplemente lo hacemos

desde redigit.

http://www.arreglamipc.com/realizar-backups-en-nuestro-windows

ACTIVIDAD DIA TIEMP

O

RESPONSA

BLE

Oficina de Proyección Social: Ing. Miguel A. Ydrogo

Díaz- Coordinador de Proyección Social, acá se encontró

una computadora de escritorio con las siguientes

características:

Notebook Advance N5057, pantalla 14.1", procesador

Intel Core i3-380M (2.00GHz/3MB caché L3), memoria

2GB DDR3, disco duro 32O GB SATA, DVD SuperMulti,

WLan 802.11b/g/n, Sistema Operativo Windows 7

Ultimate de 32 bits.


CONFIGURAR EL RATÓN PARA ZURDOS EN WINDOWS 7:

Como vemos el: Ing. Miguel A. Ydrogo Díaz estado

trabajando con el mouse normal siendo zurdos y no

pueden utilizar muy bien su Mouse porque por defecto la

configuración viene hacia el lado derecho, por eso en el

día de hoy vamos a poder cambiar al dirección del Mouse

hacer el lado izquierdo, ya que se trata sobre el Windows

7 en específico, por eso el que vamos a ver a

continuación también se trata del sistema operativo

Windows 7.

A continuación vamos a conocer paso a paso hasta

completar este sencillo proceso en el cual vamos a poder

utilizar cuando queramos.

1. Lo primero que debemos de hacer es ir hacia el

14/03

/2012

5 hrs. AREVALO

DE LA

CRUZ,

DELMER

http://www.arreglamipc.com/configurar-el-raton-para-zurdos-en-windows-7

menú inicia, luego escribimos la palabra Mouse

como podemos ver lo en nuestra imagen de

arriba.

2. Ahora seleccionamos esa opción y buscamos la

opción de Intercambiar botones primario y

secundario. En pocas palabras ya podrás utilizar el

Mouse del lado izquierdo, para finalizar debemos

guardar los cambios.

CAMBIAR NOMBRE DE USUARIO WINDOWS 7

Podemos decir que aprender a cambiar el nombre de

usuario de nuestro Windows, en esta ocasión estamos

hablando del Windows 7 es muy fácil que hasta nuestro

hermano también puede aprenderlo en varios minutos.

1. Lo primero que debemos hacer es acceder al

Panel de control, luego debemos buscar la opción

llamada Todos los elementos de Panel de control

y ahora podemos hacer clic en Cuentas de

usuario.

2. Lo que debemos hacer es acceder a Cuentas de

usuario, dentro de esa misma carpeta debemos

buscar la opción llamada “Cambiar el nombre de

mi cuenta“.

3. Por ultimo cambiamos nuestro nombre por el que

queramos y ahora debemos guardar los cambios.

http://www.arreglamipc.com/cambiar-nombre-de-usuario-windows-7

ACTIVIDAD DIA TIEMP

O

RESPONSA

BLE

Oficina de Asesoría MYPES: Abg. Ecom. Luis Niño

Morante - Coordinador de Asesoría MYPES, acá se

encontró una computadora de escritorio con las


Computadora de escritorio Procesador Intel Dual Core

2.00 GHz 2 GB de memoria RAM KINGSTON, 300 GB de

disco duro, con MULTILECTOR, Sistema Operativo



CAMBIAR PRIORIDAD DE CONEXIONES

CABLE/INALÁMBRICAS EN WINDOWS 7.

Como todos sabemos que hay muchas maneras en la cual

podemos cambiar nuestro nivel de seguridad, en esta

ocasión estamos hablando de la seguridad de las redes

normales y también inalámbricas.

Podemos decir que debemos darle la prioridad a las

redes que conocemos así estaremos más seguros a la

hora de navegador por Internet, por eso debemos hacer

una pequeña configuración el día de hoy, porque a

continuación vamos aprender como configurar nuestras

redes.

1. Lo primero que debemos de hacer es asegurarnos

de nuestra conexión Wifi sea la conexión por

defecto. Ahora debemos conectar o desconectar

15/03

/2012

5 hrs. AREVALO

DE LA

CRUZ,

DELMER

http://www.arreglamipc.com/cambiar-prioridad-de-conexiones-cableinalambricas-en-windows-7

http://www.arreglamipc.com/cambiar-prioridad-de-conexiones-cableinalambricas-en-windows-7

el Internet sin que la conexión se pierda.

2. Ahora lo que vamos hacer es poder ver la

prioridad actual de nuestras conexiones de

Windows, para eso debemos escribir los siguiente

en Símbolo de Sistema: netstat –rn | more

3. Ahora debemos cambiar la prioridad de nuestra

conexión, para eso debemos ir hacia Panel de

Control-> Redes e Internet-> Conexiones de Red-

>Cambiar Configuración del Adaptador y hacer un

clic derecho en la opción que queremos.

4. Ya para finalizar debemos hacer clic en

propiedades, para luego seleccionar Protocolo de

Internet Versión 4, para entonces acceder a

Propiedades-> Avanzadas, así debemos ir donde

dice Métrica Automática. Entonces hay aparece la

opción de modificar el valor que queremos en la

ventada de la prioridad.

COMO HACER UNA LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DE

HARDWARE.

Todo esto puede ser provocado por una gran

acumulación de suciedad en el interior del chasis del PC.

Obviamente las placas bases no se pueden limpiar con un

balde de agua, al igual que un automóvil, pero podrán

realizarla con objetos que pueden encontrar en cualquier

casa. Solo debemos seguir estos sencillos pasos:

Primer paso: Desarmar el equipo:

Antes que nada procederemos a retirar las tapas laterales

del chasis, y desenchufaremos todos los cables. Luego de

eso sacaremos todos los componentes del PC a una

superficie plana y estable, como una mesa.

ATENCION: Las descargas electroestáticas son una de las

cusas frecuentes de daño en los módulos de memoria

RAM. Estas son el resultado del manejo del módulo sin

haber descargado primero, disipando de esta forma la

electricidad estática del cuerpo o la ropa. Si tiene una

pulsera antiestática, úsela. Si no, antes de tocar los

componentes electrónicos, asegúrese de tocar primero

un objeto metálico con descarga a tierra sin pintar. Lo

más conveniente es tocar el chasis metálico dentro de la

computadora. Luego limpiar el interior del chasis con una

aspiradora y algún trapo con líquido limpiador, ya que si

no lo hacemos, los componentes se volverán a ensuciar.

Hay algunos componentes de las maquinas viejas que

recomiendo cambiar gracias al gran deterioro de ellos.

Entre los más importantes se encuentran:

- Cables planos (perdida de transmisión).

- Jumpers (posibilidad de cortocircuito o sulfatación).

- ventilador del microprocesador (desgaste de las aspas).

- La pila de la placa base (para tener la hora correcta,

entre otros).

Segundo paso: Limpieza de placas:

Ahora seguiremos con la placa madre. Sacaremos todos

los jumpers y sacaremos el polvo soplando fuertemente y

sacando la suciedad pegado con un trapo; en caso de que

el lugar sea incomodo (como por ejemplo entre los slots)

limpiaremos con un cepillo de dientes viejo apenas

húmedo con alcohol, preferentemente isopropílico

(también limpiaremos los contactos de los slots). Hacer lo

mismo con las placas de expansión y las memorias.

Limpiar los pines con un trapo con alcohol

(preferentemente isopropílico) y frotando con una goma

de borrar blanca.

ATENCION: El uso de alcohol en la limpieza de

componentes debe ser precavido y no exagerado.

Cualquier contacto de líquido con un transistor, capacitor

o chip puede dejar inutilizable la placa.

Tercer paso: Mantenimiento del Microprocesador:

El microprocesador (micro) es uno de los componentes

esenciales de los PC. Para una calidad de vida de nuestro

micro es necesario un mantenimiento de este cada

aproximadamente tres años.

Primero es recomendable cambiar el ventilador (solo

principalmente cuando las aspas están gastadas o

pérdida de velocidad). Para saber si el ventilador tiene

pérdida de velocidad solo hay que prender la máquina y

observar por un tiempo si le cuesta girar o va demasiado

lento (generalmente hay menos sonido al estar

prendido). Antes de volver a instalar el micro, poner

grasa siliconada en el centro del micro y luego meter el

ventilador (cooler). Lo que hará es mejorar la disipación

del micro, evitando la temperatura del ventilador (la

mayoría de los componentes electrónicos emiten calor

gracias al paso de corriente).

Cuarto paso: Mantenimiento de lectores ópticos:

Los lectores de CDs, DVDs o grabadores poseen en su

interior un ojo denominado óptico (la lente del láser) el

cual es uno de los elementos más importantes de estos

dispositivos. Muchas veces, nuestro lector hace ruidos

extraños, le cuesta leer cds o simplemente no los lee. El

motivo más frecuente de este problema es la suciedad

que cubre este ojo. La limpieza de ésta parece

complicada pero en realidad no lo es. Solo se procede a

sacarle los tornillos del lector (generalmente en el

inferior de los costados) y sacar las tapas protectoras y la

parte de delante de la bandeja. Luego limpiar esas tapas

con una aspiradora o trapo (para que al cerrarlo no se

vuelva a ensuciar). Adentro nos encontraremos con la

bandeja y una plaqueta en la parte de abajo. Lo que

haremos es soplar o sacudir el aparato para que al

cerrarlo no se vuelva a ensuciar el ojo óptico. Después

limpiar el ojo (muy cuidadosamente) con un trapo no

muy áspero (puede ser un pañuelo) humedecido con

alcohol isopropílico. Para no tener problemas no toquen

ningún otro componente (como engranajes, cables, etc.).

Luego armaremos el lector con las tapas protectoras.

ATENCION: Limpiar incorrectamente el ojo óptico puede

dejar el lector inutilizable. Si sigue los pasos indicados tal

como se dice y cuidadosamente no deberá tener ningún

problema.

En este momento ya podemos re ensamblar el equipo.

La limpieza interior ya está completada.

Quinto paso: Limpieza de periféricos:

Como todos saben, los periféricos son la interfaz que

comunican al usuario con el ordenador. El buen estado

de los periféricos mejora la comodidad del usuario, lo

que es muy necesario al pasar horas frente al PC.

Uno de los periféricos que más necesita ser limpiado, es

el Mouse a bolilla. Muchas veces ha pasado que el Mouse

a bolilla no responde bien a nuestros movimientos. El

caso más común es que las ruedas que son giradas por la

bolilla se encuentren sucias, por lo cual no giren bien.

Para limpiar las ruedas, antes que nada, hay que apagar

el ordenador y desenchufar el cable, esto hará que

trabajemos más cómodos y evitar que el cable se

esfuerce al quedar estirado. En la parte inferior del

Mouse hay una pequeña tapa (generalmente redonda) la

cual tiene dibujada un par de flechas, lo que haremos es

girar la tapa hacia ese lado. Luego, cuando la tapa no se

pueda girar más, la sacaremos junto a la bolilla. Ahora

podremos ver tres ruedas de distintos tamaños, las

cuales deberemos limpiar: tienen una pequeña suciedad

de color negro que es la que atasca a las ruedas por lo

cual no giran bien, por eso se debe sacar esa suciedad

con un alfiler, hasta que se vaya por completo y la rueda

gire bien.

Otro de los periferias más importantes es el teclado. La

limpieza de este es muy simple y sencilla: Solo hay que

pasarle una aspiradora entre los botones para sacar la

tierra y el polvo y limpiar los botones, que a veces se

encuentran engrasados, con un trapo humedecido con

un líquido limpiador, como por ejemplo alcohol. Para

limpiar el monitor lo que haremos es limpiar la pantalla

con un trapo humedecido con un líquido o crema

limpiador, de arriba hacia abajo, con los cables

desconectados. Muchas veces, en el caso de las

impresoras de chorro a tinta, los caracteres o dibujos no

salen en el papel como tendrían que salir, aun teniendo

tinta. Lo que debemos hacer es levantar la tapa de la

impresora (por donde se mete el cartucho) y limpiar de

polvo ese lugar con un soplido y con un trapo

humedecido con algún líquido o crema limpiador. Otra

cosa que podemos hacer es sacar el cartucho y limpiar

con un trapo humedecido con alcohol, ya que a veces la

tinta se seca en ese sitio, impidiendo el correcto paso de

color.

ACTIVIDAD DIA TIEMP

O

RESPONSA

BLE

Oficina de Asesoría Psicológica: Psic. María Luz García

Mejía - Coordinador de Asesoría Psicológica, acá se

encontró una computadora de escritorio con las


Computadora de escritorio Intel Celeron Dual-Core E3300

2.60GHz, 2 GB de memoria RAM KINGSTON, 250 GB de




MI PC NUEVO TENÍA UN ANTIVIRUS PERO SE VENCIÓ LA

LICENCIA:

Los PC nuevos incluyen un antivirus en versión de prueba.

Cuando se acaba el permiso de uso, el sistema queda

desprotegido. Puede comprar en línea la versión

completa del antivirus que expiró (el sistema le muestra

cómo hacerlo) ó desinstalarlo y adquirir uno gratuito de

Internet.

Para desinstalar el antivirus actual, dé clic en Inicio, Panel

de control y luego en el botón \’Agregar o quitar

16/03

/2012

5 hrs. AREVALO

DE LA

CRUZ,

DELMER

programas\’.

Ahora bajamos un antivirus gratuito.

Acá dos opciones:

a. AVG. (free.avg.com/ww.download?prd=afe). Dé clic en

el botón \’Download AVG free 8.0 y siga las instrucciones

de descarga e instalación. Está en inglés.

b. Avast. (www.avast.com/esp/avast_4_home.html). Dé

clic en el botón \’Download\’ y siga las instrucciones. Está

en español.

Lo que vamos haces es descargar el AVAST con licencia

hasta el 2038; para el cual seguimos todos los pasos de

instalación ya conocidos.


HARDWARE.































entre otros).












de borrar blanca.





















problema.


























gire bien.

Otro de los periféricos más importantes es el teclado. La



















color.

ACTIVIDAD DIA TIEMP

O

RESPONSA

BLE

Oficina de Asistencia Social: Soc. María Díaz Vásquez -

Coordinador de Asistencia Social, acá se encontró una

computadora de escritorio con las siguientes

características:

Computadora de escritorio Intel Celeron Dual-Core E3300

2.60GHz, 2 GB de memoria RAM KINGSTON, 250 GB de




AL PRENDER EL COMPUTADOR ME SALE UN MENSAJE

QUE DICE QUE WINDOWS NO SE PUEDE INICIAR

NORMALMENTE (O PANTALLA AZUL).

Este es un síntoma de un error grave de sistema. Las

causas pueden ser múltiples: hay un conflicto con un

programa o aparato recién instalado; se apagó de

manera incorrecta el PC y esto generó un problema; no

se instaló correctamente una actualización (automática)

del sistema; un virus está ocasionando un fallo

generalizado, etc.

Solo un técnico podría determinar la causa del fallo, pues

incluso puede ser que el disco duro, la tarjeta principal u

otro componente interno se haya dañado, y eso sólo se

19/03

/2012

5 hrs. AREVALO

DE LA

CRUZ,

DELMER

puede saber con ayuda de herramientas especializadas.

Entonces lo que se va hacer es lo siguiente iniciar

Windows en la opción \’Modo seguro\’. Consiga un disco

duro externo y recupere su información (documentos,

fotos, archivos personales, etc.).

Ahora, reiniciamos el PC con el disco de instalación de

Windows. El sistema iniciará desde dicho disco y vemos

que presenta varias opciones: elegimos \’Reparar

Windows\’ y seguimos las instrucciones.

Una vez terminado el proceso, reiniciamos el PC para

revisar si el problema ya se superó.


HARDWARE.































entre otros).












de borrar blanca.















































problema.

gire bien.

Otro de los periféricos más importantes es el teclado. La



















color.

15. CONCLUSIONES

Se logró poner en práctica las habilidades y destrezas aprendidas en el aula de clases.

El mantenimiento del Hardware consiste en procedimientos preventivo y correctivo para ello se realiza limpieza de componentes y verificación periódica de funcionamiento, que van de la mano con el mantenimiento Software.

16. RECOMENDACIONES

Tenga instalado y actualizado su antivirus.

Saque copias de su información, almacenándolas en cd, dvd o discos duros externos.

Use supresores de picos que protejan su computadora y modem de tormentas eléctricas, lo recomendable seria apagar nuestra computadora durante una tormenta.

No instalar programas de proveedores de programas desconocidos.

Cuando se dice de humedecer un trapo con alguna sustancia limpiadora, cabe aclarar que es solo apenas húmedo, no mojado. Todos los procedimientos deben realizarse con los cables desenchufados.

Esta limpieza es necesaria en máquinas o dispositivos viejos (con 2 o 3 años de antigüedad), pero no en máquinas o dispositivos nuevos.

Hay veces que no todos los pasos son necesarios para un equipo, solo limpie los componentes que estén sucios, sean ruidosos o no se encuentren en buen estado.

Muchos de estos procedimientos pueden resultar muy efectivos para la reparación de objetos, como la limpieza de placas de expansión.

No esfuerce los componentes de la máquina, trátelos con cuidado y lleve a cabo todas las precauciones.

Si tiene conexión a Internet, desenchufe el cable telefónico al final de cada día, especialmente en los días con tormenta. Los rayos eléctricos pueden traer descargas eléctricas muy potentes que no producen mucho efecto en los teléfonos, pero sí en los ordenadores (especialmente los módems y placas madres) pudiendo dejar algún componente inutilizable.

No apague su PC si la volverá a usar dentro de poco tiempo. Si utiliza mucho la computadora, encienda el equipo y apáguelo al final del día o cuando sepa que no

lo va a volver a utilizar. Cuando una maquina se enciende, pasa electricidad por los componentes lo que hace que estos se expandan, y al apagarla, se contraen. La constante expansión y contracción desgasta los componentes y reduce la calidad de vida.

Configure la utilidad se suspensión del monitor. Esta utilidad está disponible en todos los sistemas operativos modernos. El tiempo de suspensión debe ser de entre 30 y 60 minutos de inactividad.

Si su máquina está prendida por más de 6 horas, programe un reinicio. Hay muchos programas que permiten programar el reinicio del equipo. El WinOFF es uno de ellos y es muy efectivo.

Todos los días:1- Mantenimiento con un clic2- Limpieza con CCleaner.3- Buscar actualizaciones

Semanalmente:1- Analizar el sistema en busca de spywareEs un programa espía, traducción del inglés spyware, es un software, dentro de la categoría malware, que se instala furtivamente en una computadora para recopilar información sobre las actividades realizadas en ella.2- Chequeo si es necesario desfragmentar.

17. BENEFICIARIOS (Directos e Indirectos)

Directos:

Abg. Jony Luis Santisteban Siesquen – jefe de CEDECOM – LAMBAYEQUE.

Abg. Mayra Teresa de Jesús Belezmoro Delgado - Coordinador de Asesoría Legal

CEDECOM – LAMBAYEQUE.

Ing. Miguel A. Ydrogo Díaz- Coordinador de Proyección Social CEDECOM –

LAMBAYEQUE.

Abg. Ecom. Luis Niño Morante - Coordinador de Asesoría MYPES CEDECOM –

LAMBAYEQUE.

Psic. María Luz García Mejía - Coordinador de Asesoría Psicológica CEDECOM –

LAMBAYEQUE.

Soc. María Díaz Vásquez - Coordinador de Asistencia Social CEDECOM –

LAMBAYEQUE.

Indirectos:

Los beneficiados indirectamente es el pueblo de la Región de Lambayeque ya que

a ellos va dirigido el apoyo del CEDECOM – Lambayeque.

Inform de Proyeccion Social

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