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AÑO CI, TOMO I SAN LUIS POTOSI, S.L.P. JUEVES 14 DE JUNIO DE 2018 EDICIÓN EXTRAORDINARIA 100 EJEMPLARES 18 PAGINAS Las leyes y demás disposiciones son de observancia obligatoria por el sólo hecho de publicarse en este Periódico. 2018, “Año de Manuel José Othón” INDICE H. Ayuntamiento de Soledad de Graciano Sánchez, S.L.P. Manual de Organización del Departamento de Informática. Responsable: SECRETARIA GENERAL DE GOBIERNO Director: OSCAR IVÁN LEÓN CALVO PERFECTO AMEZQUITA No.101 2° PISO FRACC. TANGAMANGA CP 78269 SAN LUIS POTOSI, S.L.P. Actual 0.30 UMA ($24.18) Atrasado 0.60 UMA ($48.36) Otros con base a su costo a criterio de la Secretaria de Finanzas

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AÑO CI, TOMO ISAN LUIS POTOSI, S.L.P.

JUEVES 14 DE JUNIO DE 2018EDICIÓN EXTRAORDINARIA

100 EJEMPLARES18 PAGINAS

Las leyes y demás disposiciones son de observancia obligatoria por el sólo hecho de publicarse en este Periódico.

2018, “Año de Manuel José Othón”

INDICE

H. Ayuntamiento de Soledad de Graciano Sánchez, S.L.P.

Manual de Organización del Departamento de Informática.

Responsable:SECRETARIA GENERAL DE GOBIERNO

Director:OSCAR IVÁN LEÓN CALVO

PERFECTO AMEZQUITA No.101 2° PISOFRACC. TANGAMANGA CP 78269SAN LUIS POTOSI, S.L.P.

Actual 0.30 UMA ($24.18)Atrasado 0.60 UMA ($48.36)

Otros con base a su costo a criterio de laSecretaria de Finanzas

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JUEVES 14 DE JUNIO DE 20182

H. Ayuntamiento deSoledad de Graciano

Sánchez, S.L.P.

DirectorioJuan Manuel Carreras López

Gobernador Constitucional del Estadode San Luis Potosí

Alejandro Leal TovíasSecretario General de Gobierno

Oscar Iván León CalvoDirector

STAFF

Miguel Romero Ruiz EsparzaSubdirector

Miguel Ángel Martínez CamachoJefe de Diseño y Edición

DistribuciónJosé Rivera Estrada

Para cualquier publicación oficial es necesario presentar of icio desolicitud para su autorización dirigido a la Secretaría General de Gobierno,original del documento, disco compacto (formato Word o Excel parawindows , NO imagen, NI PDF).

Para publicaciones de Avisos Judiciales, Convocatorias, Balances, etc.,realizar el pago de Derechos en las Cajas Recaudadoras de la Secretaría deFinanzas y acompañar en original y copia fotostática, recibo de pago ydocumento a publicar y en caso de balances acompañar con disco compacto(formato Word o Excel para windows, NO imagen, NI PDF).

Avisos Judiciales, Convocatorias, Balances, etc. son consideradosEdiciones Ordinarias.

Los días Martes y Jueves, publicación de licitaciones, presentandodocumentación con dos días hábiles de anticipación.

La recepción de los documentos a publicar será en esta Dirección deLunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.

NOTA: Los documentos a publicar deberán presentarse con la debidaanticipación.

* El número de edicto y las fechas que aparecen al piedel mismo, son únicamente para control interno deesta Dirección del Periódico Oficial del Gobierno delEstado “Plan de San Luis”, debiéndose por lo tanto tomar comofecha oficial la publicada tanto en la portada del Periódico como en losencabezados de cada página.

Este medio informativo aparece ordinariamente los días Lunes, Miércoles,Viernes y extraordinariamente cuando así se requiera.

REGISTRO POSTALIMPRESOS DEPOSITADOS POR SUSEDITORES O AGENTESCR-SLP-002-99

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA.

ÍNDICE.

I. Introducción.

II. Objetivo del manual

III. Misión y visión.

IV. Antecedentes históricos

V. Marco jurídico.

VI. Atribuciones.

VII. Estructura orgánica.

VIII. Funciones.

IX. Organigrama.

X. Descripción y perfil de los puestos.

XI. Glosario de términos.

I. INTRODUCCIÓN.

Satisfacer las necesidades de control de acceso ydisponibilidad de información, administrar y proveer lasherramientas tecnológicas adecuadas para aumentar laeficiencia y automatizar los procesos.

Este manual deberá ser revisado anualmente, para sureflexión y redefinición, pues corresponde a la estrategiaempleada como resultado del análisis de la problemáticaen función de la generación y flujo de información, así comode la infraestructura en que se soporta.

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II. OBJETIVOS

· Promover el soporte tecnológico para un ayuntamiento eficaz y eficiente, apoyando las distintas áreas que lo conforman conherramientas de productividad que facilite el logro de los objetivos de sus programas operativos y estratégicos.

· Brindar directrices para la adquisición y aprovechamiento de los recursos informáticos.

III. MISIÓN Y VISIÓN.

MISIÓN.

La Coordinación de informática se define como un organismo de apoyo, soporte y desarrollo de infraestructura en sistemasde información requeridos para la elaboración, de las labores de los diferentes departamentos, coordinaciones y direccionesque conforman este H. Ayuntamiento de Soledad de Graciano Sánchez, por lo anterior es fundamental que los usuarioscuenten con información suficiente sobre sus alcances, limitaciones y los procedimientos adecuados para su atención.

VISIÓN

Contar con herramientas de software que cumplan, cabalmente, las necesidades de los usuarios, susten tadas en unainfraestructura confiable (equipo de cómputo y red local) y actualización tecnológica en conocimientos.

IV. ANTECEDENTES HISTÓRICOS

Debido a la incursión de la tecnología en todos los ámbitos y al avance de esta, el Ayuntamiento de Soledad creo la subdirecciónde informática, pasando a ser dirección, y en el año 2009 se creó la coordinación de informática, es cuando se crea el manualde organización que hasta la fecha ha sido actualizado cada año basado en las leyes y reglamentos aplicables a la misma.

V. MARCO JURÍDICO

· Ley Orgánica del Municipio Libre del Estado de San Luis Potosí.

· Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estadio de San Luis Potosí.

· Reglamento para el uso de las Tecnologías de Información y Comunicaciones en Soledad de Graciano Sánchez S.L.P.

· Manual de Organización y Procedimientos de la Coordinación de Informática.

VI. ATRIBUCIONES

De las atribuciones se marcan en el reglamento interno de la administración Pública:

Artículo 17. Los titulares de los organismos de la administración pública municipal tendrán, independientemente de lasfunciones inherentes a su cargo y responsabilidad, las siguientes obligaciones:

· I. Rendir un informe mensual acerca de sus actividades al Presidente Municipal a la cual competa el ámbito de acción delorganismo que tenga a su cargo.

· II. Proporcionar a la Presidencia Municipal la información que se requiera sobre cualquier asunto que sea de su incumbencia.

· III. Brindar, en cualquier momento, el apoyo y asistencia técnica que requiera el Presidente Municipal o, en su caso, el titulardel Órgano al que corresponda el organismo a su cargo.

· IV. Informar y coordinarse con los demás Organismos de la Administración Pública Municipal en aquellos casos en que suslabores o cualquier asunto en particular converjan o se relacionen de cualquier modo.

· V. Atender en forma inmediata y expedita cualquier queja ciudadana, informando al particular sobre el seguimiento de suqueja.

· VI. Prestar, en cuanto competa al organismo a su cargo, los servicios de expedición de copias y constancias; búsqueda dedatos e informes u otros de naturaleza similar, previo pago de derechos correspondientes de conformidad con lo establecidoal efecto por la Ley de Ingresos del Municipio de Soledad de Graciano Sánchez, S.L.P, en vigor.

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JUEVES 14 DE JUNIO DE 20184

· VII. Los titulares de los órganos de la administración municipal podrán delegar en sus subordinados las funciones necesariaspara el mejor desempeño de la dependencia a su cargo.

CAPÍTULO SEGUNDO DE LOS ORGANISMOS DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL AL SERVICIO DE LA PRESIDENCIA.

Articulo 20.- Para desempeño de sus funciones, la Presidencia se integrará por los siguientes Organismos:

· I. Dirección General de Seguridad Pública Municipal.

· II. Secretaria Particular.

· III. Secretaria Técnica de la Presidencia.

· IV. Asesores de la Presidencia Municipal.

· V. Logística y Protocólo.

· VI. Eventos Especiales.

· VII. Seguridad Personal y Escolta del Presidente Municipal.

· VIII. Relaciones Públicas.

· IX. Comunicación Social

· X. Informática.

Artículo 36.- Al DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA corresponde:

· I. EI Desarrollar y proponer los esquemas informáticos y tecnológicos modernos, ágiles y eficaces que se requieran para seraplicados en el Ayuntamiento.

· II. Brindar soporte técnico a todo el equipo de cómputo y bases de datos de todos los departamentos de la Administraciónmunicipal.

· III. Las demás que le sean asignadas por sus superiores.

VII. ESTRUCTURA ORGÁNICA.

· Presidente Municipal.

· Coordinador de informática.

VIII. FUNCIONES.

Mantenimiento y Actualización del Web Site.

· Publicación completa y actualizada de la información emanada por la Unidad de Acceso a la Información.

· Publicación de comunicados de prensa.

· Publicación de servicios ofertados.

· Programación y desarrollo de las secciones requeridas.

· Publicación de información de interés general.

Desarrollo y Adecuación de Sistemas.

· Actualización de la información ofrecida en el kiosco de la Unidad de Acceso a la Información.

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· Mantenimiento a software desarrollado para las siguientes dependencias:

· Sistema de Servicio Médico.

· Patrimonio Municipal.

· Dirección de Tránsito.

· Fomento Económico.

· Desarrollo Urbano.

· Sistema de Comercio.

· Desarrollo Multimedia:

· Desarrollo de animaciones varias para web y módulos, así como presentaciones multimedia.

· Soporte Técnico:

· Resolución y adecuaciones de las bases de datos mediante previo requerimiento del encargado del departamento,contemplando análisis y documentación de cambios.

· Sistema de Control de asistencia.

Diseño Gráfico.

· Diseño gráfico con base a la identidad corporativa.

· Impresión de pruebas, adecuaciones y/o rediseño.

· Formatos: diplomas, reconocimientos, portadas, folletos, trípticos, etc.

Administración y Soporte Técnico a Red de Sistemas de Cómputo.

· Monitoreo de tráfico de red local

· Restricción de derechos locales a usuarios y organización de archivos de trabajo con el fin de evitar acceso a información noconcerniente, así como desinstalación de programas no aptos.

· Identificación de recursos compartidos y su propósito para su posterior evaluación y alineación con los criterios de seguridadpara la red local.

· Realización de estudios de factibilidad para la adecuación y/o expansión de la red local.

· Administración y soporte a equipo de red activo (switches, routers, módems, etc.)

Mantenimiento y Reparación de Equipo de Cómputo y Oficina

· Reparación de laptops, CPUs, monitores, periféricos (teclados, mouses, etc.), copiadoras, máquinas de escribir, faxes,teléfonos, etc.

· Mantenimiento preventivo a equipo de cómputo según evaluación técnica, acuerdo con responsable de área o a petición delmismo.

· Mantenimiento preventivo a copiadoras sujeta a aprobación del responsable del área.

Soporte Técnico

· Asistencia a usuario en demanda: asesoría y tutoría.

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· Eliminación de virus y programas dañinos

· Corrección de errores de equipo de cómputo.

· Configuración y puesta a punto.

Administración de Consumibles, Refacciones y Accesorios.

· Consumibles: cartuchos, toners, cintas, disquetes, CD-R, DVD-R

· Accesorios: Teclados, mouses, cables USB y paralelo, interfaces para equipo de cómputo.

· Refacciones para: impresoras, computadoras, copiadoras, máquinas de escribir y sumadoras

IX. ORGANIGRAMA DEL ÁREA

1 DISEÑADOR 3 TECNICOS EN REDES Y SOPORTE

TÉCNICO

2 TECNICOS EN MANTENIMIENTO A

IMPRESORAS Y COPIADORAS

Coordinador

1 SECRETARÍA

X. DESCRIPCION Y PERFIL DE PUESTOS

LISTADO DE PUESTOS

· COORDINADOR

· ASESOR TECNICO OPERATIVO B

· AUXILIAR ADMINISTRATIVO B

· AUXILIAR GENERAL A

COORDINADOR.

DESCRIPCIÓN.

Dirige según al área y rango de competencia, las actividades tanto administrativas como operativas de la unidad, y vigila elbuen uso y empleo de recursos materiales, financieros y tecnológicos, asignados a la unidad, ejecutando los procesosadministrativos preestablecidos, a fin de satisfacer las necesidades de la misma.

FUNCIONES.

· Coordina los procesos y procedimientos administrativos, de acuerdo con el rango de competencia.

· Contribuye al control de partidas presupuestarias (según el área de adscripción).

· Participa en los movimientos administrativos relacionados con la coordinación.

· Participa en la elaboración del programa de actividades de la unidad de adscripción.

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· Contribuye a la elaboración de los manuales de políticas, normas y procedimientos administrativos de la unidad.

· Canaliza el seguimiento de diversos trámites administrativos, en cuanto a solicitud de insumos y materiales necesariospara el desarrollo de actividades propias de la unidad.

· Coordina conjuntamente el empleo y ejecución de los recursos económicos y materiales de la unidad, según el área decompetencia.

· Coordina minuciosamente la preparación de informes de actividades, solicitadas por las autoridades municipales.

· Vela por la custodia y preservación de la documentación, relacionada con las actividades realizadas en la unidad.

· Representa al H. Ayuntamiento, en el área de su competencia.

· Rinde informes periódicos acerca de la gestión administrativa.

· Revisa cotizaciones requeridas por la unidad.

· Mantiene contacto permanente con la población en general y vela por el cumplimiento de los procedimientos administrativosdel área de su competencia.

· Participa en reuniones de la coordinación o unidad de adscripción.

· Coordina las actividades del personal a su cargo (según el área de competencia).

· Puede redactar informes, correspondencias, actas, circulares y demás comunicaciones de la unidad.

· Opera un equipo de cómputo para accesar información.

· Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por el H. Ayuntamiento.

· Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.

· Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.

· Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

RESPONSABILIDAD

POR SU TRABAJO.

De relacionar, formalizar y derivar con diligencia y oportunidad los asuntos de la coordinación. Las decisiones que se tomanse basan en políticas específicas, en procedimientos definidos para lograr objetivos específicos, mejorar métodos o establecertécnicas y estándares de eficiencia administrativa, a nivel de departamento.

EN DOCUMENTOS:

De la documentación que genere o reciba en la unidad de adscripción. Maneja en forma directa un grado de confidencialidadmedio.

EN BIENES:

Maneja constantemente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su responsabilidad directa.

DEPENDIENTES

INTERNOS.

El cargo mantiene relaciones continuas con el personal de la coordinación o unidad de adscripción, a fin de apoyar y dirigir lorelativo al área, exigiéndose para ello una buena habilidad para negociar y obtener cooperación.

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JUEVES 14 DE JUNIO DE 20188

EXTERNOS:

Solo para obtener apoyo.

PERFIL PROFESIONAL.

FORMACIÓN PROFESIONAL

· Escolaridad a nivel licenciatura, con enfoque administrativo.

· Cursos de capacitación y adiestramiento administrativos (comprobables).

· Los elementos básicos de computación, procesador de palabras, sistemas operativos, paquetes de gráficos y hojas decálculo.

· Métodos y procedimientos de oficina.

· La organización y funcionamiento de la administración pública.

· Leyes, normas y reglamentos que rigen los procesos administrativos.

EXPERIENCIA.

Dos (2) años de experiencia progresiva, en la administración pública, con enfoque directo a las personas.

CONOCIMIENTOS.

· Coordinación de actividades del sistema de administración pública.

· Análisis documentos de diversa índole.

· Resolución de problemas.

· Implementación de medidas preventivas y correctivas sin crear conflictos.

· Comunicación clara y precisa.

· Productividad y calidad total.

· Toma de decisiones.

· Técnicas de supervisión y control.

· Dirección de reuniones.

· Relaciones humanas.

· Entrenamiento en el sistema de su unidad.

ASESOR TECNICO OPERATIVO B

DESCRIPCIÓN.

Cumplir labores de asesoría, implementación, inspección y vigilancia de técnicas para la optimización de planes,programas y proyectos, aplicables a la administración pública, acordes a las necesidades de la unidad de adscripción, afin de garantizar su concordancia con los objetivos del H. Ayuntamiento.

FUNCIONES.

· Recopila, clasifica y analiza la información para la emitir una opinión objetiva acerca de la ejecución de planes operativos,propios de la unidad de adscripción.

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· Proporciona asesoría técnica en la ejecución de proyectos operativos y formula a su vez estrategias que optimicen en tiempoy forma los procesos y procedimientos.

· Contribuye eficientemente a la definición de metas y objetivos cuantitativos propuestos al inicio de cada ejercicio fiscal.

· Contribuye a la implementación de técnicas de eficiencia a los proyectos y programas ejecutivos, tomando en cuentas lasvariables costo - beneficio, y así proponer la factibilidad de los mismos, además estima el personal requerido y tiempo parala ejecución.

· Realiza diagnósticos y pronósticos de mediana a alta complejidad, según la unidad de adscripción.

· Analiza el desarrollo de diversos asuntos en materia de su competencia, tales como; de planes ejecutivos (campo yadministrativo), propios de la unidad de adscripción.

· Interpreta métodos de gestión de recursos financieros, aplicables a los proyectos operativos de administración pública.

· Mantiene comunicación directa con los equipos de trabajo multidisciplinario, previamente creados.

· Actualiza cuadros estadísticos e información relevante relacionada con los proyectos asignados.

· Establece métodos para la estructuración y presentación de información cuantitativa de los proyectos operativos, manteniendoen todo momento la información actualizada.

· Informa periódicamente a los directivos de la dependencia, los alcances reales y cuantificables de los proyectos.

· Elabora gráficos, cuadros, y tablas sobre diversos aspectos de impacto operativo.

· Mantiene registro de datos relacionados con el área.

· Transcribe y accesa la información operando un equipo de cómputo.

· Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización.

· Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.

· Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.

· Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

RESPONSABILIDAD

POR SU TRABAJO.

De relacionar, formalizar y derivar con diligencia y oportunidad los asuntos del área de adscripción. Las decisiones que setoman se basan en políticas específicas, en procedimientos definidos para lograr objetivos específicos, mejorar métodos oestablecer técnicas y estándares de eficiencia, a nivel de departamento.

EN DOCUMENTOS:

De la documentación que genere o reciba en la unidad de adscripción. Maneja en forma directa un grado de confidencialidadbajo.

EN BIENES:

Maneja constantemente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su responsabilidad directa.

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JUEVES 14 DE JUNIO DE 201810

DEPENDIENTES

INTERNOS.

El cargo mantiene relaciones continuas con el personal de la unidad de adscripción, a fin de apoyar y/o coordinar lo relativo alárea, exigiéndose para ello una buena habilidad para negociar y obtener cooperación.

EXTERNOS:

El cargo mantiene relaciones ocasionales con dependencias estatales que contribuyan a dotar de métodos de optimizaciónde procesos operativos, exigiéndose para ello una buena habilidad para negociar y obtener cooperación.

PERFIL PROFESIONAL

FORMACIÓN.

· Escolaridad mínima, nivel medio superior.

· Cursos de capacitación y adiestramiento en el campo de procesos (comprobables).

· Los elementos básicos de computación, procesador de palabras, sistemas operativos, paquetes de gráficos y hojas decálculo.

· Métodos y procedimientos en la ejecución de planes y proyectos.

· La organización y funcionamiento de la administración pública.

EXPERIENCIA.

Tres (3) años de experiencia progresiva, en área operativa de la administración pública.

CONOCIMIENTOS.

· Planeación de proyectos del sistema de administración pública.

· Análisis de documentación e informes técnicos.

· Resolución de problemas.

· Implementación de medidas preventivas y correctivas sin crear conflictos.

· Comunicación clara y precisa.

· Productividad y calidad total.

· Actualización en materia de informática.

· Normativa integral de proyectos.

· Planificación estratégica y situacional.

· Toma de decisiones.

AUXILIAR ADMINISTRATIVO B

DESCRIPCIÓN.

Auxiliar en la ejecución de los procesos y procedimientos administrativos de la unidad, aplicando las normas y procedimientosdefinidos, elaborando y/o recibiendo la documentación necesaria, a fin de dar cumplimiento a cada uno de esos procesos,lograr resultados oportunos y garantizar en al ámbito de su competencia, la prestación efectiva del servicio.

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JUEVES 14 DE JUNIO DE 2018 11

FUNCIONES.

· Auxilia en la ejecución de las actividades administrativas que se desarrollan en la unidad de adscripción, en el ámbito de sucompetencia.

· Se adapta a la aplicación de nuevos procedimientos y métodos de trabajo.

· Contribuye al seguimiento y ejecución de diversas actividades de índole administrativo que encomiende el jefe inmediato, yasí canalizar su atención oportuna.

· Entrega documentación correspondiente a los asuntos propios de la unidad de adscripción y puede canalizar el envío alarchivo general los documentos que le sean encomendados.

· Puede suministrar materiales y equipos de trabajo al personal de la unidad, bajo previa autorización del jefe inmediato,(según área de adscripción).

· Puede redactar y transcribir correspondencia y documentos diversos, bajo previa autorización del jefe inmediato, (segúnárea de adscripción).

· Brinda apoyo logístico en actividades especiales que su jefe inmediato le encomiende.

· Recopila, clasifica y analiza información para los planes y programas de la dependencia.

· Da seguimiento a las acciones administrativas emanadas por su jefe inmediato, y posteriormente emite un informe expresode las mismas.

· Proporciona atención e informa al público en general, acerca de alguna actividad específica que ese esté realizando y que sucompetencia lo permita.

· Transcribe y mantiene actualizada la información relacionada con los procesos que su jefe inmediato le encomiende.

· Mantiene informado al jefe inmediato sobre las actividades realizadas y/o cualquier irregularidad presentada.

· Puede recibir oficios y formatos que lleguen a la unidad y canalizar su posible atención, bajo previa autorización del jefeinmediato.

· Puede archivar y llevar el control de los documentos que confiera la custodia el jefe inmediato.

· Transcribe y accesa información operando un equipo de cómputo.

· Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por el H. Ayuntamiento.

· Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.

· Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.

· Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

RESPONSABILIDAD

POR SU TRABAJO.

De relacionar, formalizar y derivar con diligencia y oportunidad los asuntos de unidad. Las decisiones que se toman se basanen políticas específicas, en procedimientos definidos para lograr objetivos específicos, mejorar métodos o establecer técnicasy estándares, a nivel de departamento.

EN DOCUMENTOS:

De la documentación que genere o reciba en la unidad de adscripción. Maneja en forma directa un grado de confidencialidadbajo.

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JUEVES 14 DE JUNIO DE 201812

EN BIENES:

Maneja constantemente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su responsabilidad directa.

DEPENDIENTES

INTERNOS.

El cargo mantiene relaciones continuas con el personal de la unidad, a fin de apoyar lo relativo al área, exigiéndose para ellouna buena habilidad para negociar y obtener cooperación.

EXTERNOS:

Con el personal de las diversas dependencias de la unidad administrativa, para entregar y/o recibir documentos e informacióndiversa que su jefe inmediato le encomiende.

PERFIL PROFESIONAL.

FORMACIÓN PROFESIONAL

· Escolaridad nivel medio superior (bachiller).

· Los elementos básicos de computación, procesador de palabras, sistemas operativos, paquetes de gráficos y hojas decálculo.

· Métodos y procedimientos de oficina.

· La organización y funcionamiento de la administración pública.

EXPERIENCIA.

Tres (3) años de experiencia progresiva, en la administración pública, con enfoque directo a las personas.

CONOCIMIENTO

· Planeación de actividades del sistema de administración pública.

· Análisis documentos de diversa índole.

· Resolución de problemas.

· Implementación de medidas preventivas y correctivas sin crear conflictos.

· Comunicación clara y precisa.

· Productividad y calidad total.

· Actualización en materia de informática.

· Toma de decisiones.

· Planificación estratégica y situacional.

AUXILIAR GENERAL “A”

DESCRIPCIÓN

Auxilia directamente al personal del área de adscripción, regularmente por el jefe inmediato en la ejecución de actividadesrutinarias y en el despacho de algunos asuntos que este le encomiende, además de concentrar y derivar la información decompetencia para el mismo.

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JUEVES 14 DE JUNIO DE 2018 13

FUNCIONES

· Proporciona apoyo logístico a su jefe inmediato, contribuyendo a la realización de diversos eventos que este organice.

· Contribuye a la organización de correspondencia recibida y dirigida a su jefe inmediato y la turna a este para su conocimiento,y en base a esto gire instrucciones para su contestación.

· Apoya a su jefe en captura de datos, bajo previa indicación del mismo.

· Auxilia al jefe inmediato en la redacción y trascripción de informes periódicos.

· Realiza diversas actividades de oficina tales como: encuadernado, fotocopiado, trascripción, revisión de documentos,mensajería y otras que su jefe inmediato le encomiende, con el fin de asegurar su oportuno despacho. Así mismo, según elárea de adscripción, puede realizar actividades de campo.

· Mantiene limpio y en orden equipos y sitio de trabajo.

· Cumple normas y procedimientos de seguridad integral establecidos por el H. Ayuntamiento.

· Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

RESPONSABILIDAD.

POR SU TRABAJO:

De despachar correcta y oportunamente los asuntos y actividades de su jefe inmediato, así como mantenerlo informado deello.

EN DOCUMENTOS:

De memoranda y oficios que elabora y recibe además de otros documentos que su jefe inmediato le encomiende.

EN BIENES:

Del escritorio, silla, computadora, impresora y demás artículos de oficina y papelería que utiliza para el desarrollo de sutrabajo.

DEPENDIENTES

INTERNOS:

Con diversas entidades municipales, para recibir correspondencia telefonemas o bien comunicar a su j efe inmediatotelefónicamente.

EXTERNOS:

Con distintos departamentos o direcciones dentro del H. Ayuntamiento.

PERFIL PROFESIONAL

FORMACIÓN.-

· Escolaridad mínima secundaria terminada.

EXPERIENCIA.-

Dos o tres años. Uno de ellos, al menos, realizando tareas similares a las anteriormente descritas.

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JUEVES 14 DE JUNIO DE 201814

CONOCIMIENTO

· Coordinación de reuniones.

· Apoyo en Redacción de informes.

· Sistema de su unidad.

· Supervisión de personal.

· Administración de archivos.

ELABORÓ.

C. DARÍO ALEJANDRO LÓPEZ ALONSO.COORDINADOR DE INFORMÁTICA.

(RÚBRICA)

AUTORIZÓ

LIC. KARIM BARRERA ISLAS.OFICIAL MAYOR DEL AYUNTAMIENTO.

(RÚBRICA)

DR. JOSÉ RAYMUNDO GONZÁLEZ JIMÉNEZ.SECRETARIO MUNICIPAL DEL AYUNTAMIENTO.

(RÚBRICA)

APROBÓ.

ING. GILBERTO HERNÁNDEZ VILLAFUERTE.PRESIDENTE MUNICIPAL

(RÚBRICA)