INCIDENCIA DE VOZ DE MANDO Y EL TRABAJO EN EQUIPO EN …
94
TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE TECNÓLOGO PARAMÉDICO. INCIDENCIA DE VOZ DE MANDO Y EL TRABAJO EN EQUIPO EN LOS EGRESADOS DE PARAMEDICINA DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR “AMERICAN COLLEGE” Y SU DESENVOLVIMIENTO EN EL CAMPO LABORAL. CUENCA, DE ENERO A MARZO DEL 2015 AUTOR: JESÚS ENRIQUE YANZA ONCE DIRECTOR: DRA. ANITA OLIVO CUENCA – ECUADOR ENERO - 2015
Transcript of INCIDENCIA DE VOZ DE MANDO Y EL TRABAJO EN EQUIPO EN …
1
TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA
OBTENCIÓN DEL TITULO DE
TECNÓLOGO PARAMÉDICO.
INCIDENCIA DE VOZ DE MANDO Y EL TRABAJO EN EQUIPO EN LOS
EGRESADOS DE PARAMEDICINA DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO
SUPERIOR “AMERICAN COLLEGE” Y SU DESENVOLVIMIENTO EN EL
CAMPO LABORAL. CUENCA, DE ENERO A MARZO DEL 2015
AUTOR: JESÚS ENRIQUE YANZA ONCE
DIRECTOR: DRA. ANITA OLIVO
CUENCA – ECUADOR
ENERO - 2015
i
DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Del presente trabajo de graduación se responsabiliza el autor
JESÚS ENRIQUE YANZA ONCE
0103910956
ii
CERTIFICACIÓN
Dra. Anita Olivo
CERTIFICA:
Que luego de haber revisado y coordinado la elaboración del presente trabajo
investigativo bajo el tema: INCIDENCIA DE VOZ DE MANDO Y EL
TRABAJO EN EQUIPO EN LOS EGRESADOS DE PARAMEDICINA DEL
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR “AMERICAN COLLEGE” Y SU
DESENVOLVIMIENTO EN EL CAMPO LABORAL. CUENCA, DE ENERO
A MARZO DEL 2015
Cumple con los requisitos previamente establecidos y los objetivos propuestos por lo
que califica a ser aprobado.
Dra. Anita Olivo
DIRECTORA
iii
DEDICATORIA
Este trabajo de titulación lo dedico a mi Dios quien supo guiarme por el camino
correcto, darme serenidad, valor y sabiduría para seguir adelante y no desmayar en
los problemas que se presentaban.
A mi familia en especial a mi madre y hermanos quienes por ellos soy lo que soy,
por su apoyo incondicional, sabios consejos, amor, ayuda en los momentos difíciles,
y por ayudarme con los recursos necesarios en mis estudios. Me han inculcado
valores, principios éticos y morales por ello es lo que soy como persona, la cual me
permite cumplir mis objetivos.
iv
AGRADECIMIENTO
Son muchas las personas que han formado parte de mi vida profesional a las que me
gustaría agradecer, su amistad consejos y apoyo en los momentos más difíciles de mi
vida, de igual manera al Instituto Tecnológico Superior American College por
brindarme la oportunidad de ser parte de la institución en calidad de estudiante,
permitiéndome cumplir uno más de mis objetivos.
v
RESUMEN
El presente trabajo de investigación permite realizar un estudio de factibilidad para la
incorporación de la materia voces de mando en los alumnos de la carrera de Para
medicina del Instituto Tecnológico Superior American College, en la ciudad de
Cuenca. Además analizar la importancia de tener un documento que sirva como guía
a futuros estudiantes de la carrera.
Dentro de la preparación profesional de un Paramédico es de gran importancia contar
con un buen estado físico y disciplina ya que este le permite incorporarse a equipos
de trabajo ya estructurados, así como también la correcta forma de actuación en
incidentes y desastres sean naturales o provocados por la mano del hombre.
El paramédico es la primera persona en brindar ayuda prehospitalaria profesional a
las víctimas de diferentes emergencias, y es quien ayuda a estabilizar la vida del
paciente en situaciones críticas.
Dentro del servicio de atención prehospitalaria es de vital importancia la
coordinación de equipos de trabajo para poder realizar atención calidad y con
calidez.
vi
ABSTRACT
This research allows a feasibility study for the incorporation of matter shouted
commands in students career paramedical Superior Institute of Technology American
College in the city of Cuenca. Besides analyzing the importance of having a
document that serves as a guide to future students of the race.
Within the professional preparation of a Paramedic is very important to have a good
physical condition and discipline as this enables you to join work teams and
structured, as well as the proper way to act in incidents and disasters are natural or
human hands.
The paramedic is the first person to provide professional prehospital assistance to
victims of different emergencies, and who helps to stabilize the patient's life in
critical situations.
Within the prehospital care service is vital coordinating teams to perform quality care
and warmth.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD .............................................................. i
CERTIFICACIÓN ....................................................................................................... ii
DEDICATORIA ......................................................................................................... iii
AGRADECIMIENTO ................................................................................................ iv
RESUMEN ................................................................................................................... v
ABSTRACT ................................................................................................................ vi
CAPÍTULO I ................................................................................................................ 1
1.1 Introducción ........................................................................................................ 1
1.2 Planteamiento del Problema ............................................................................... 2
1.2.1 Enunciado del Problema .................................................................................. 2
1.2.2 Formulación del Problema .............................................................................. 2
1.3 Justificación ................................................................................................... 3
CAPÍTULO II .............................................................................................................. 4
2.1 Antecedentes del Instituto Tecnológico Superior American College ................ 4
2.1.1 Datos de Formación de la Institución y sus Carreras ...................................... 5
2.1.2 Visión Institucional. ........................................................................................ 6
2.1.3 Misión Institucional. ........................................................................................ 6
2.1.4 Misión Carrera Tecnólogo Paramédico ........................................................... 6
2.1.5 Visión Carrera Tecnólogo Paramédico ........................................................... 7
2.2 Carrera de Tecnología en Paramedicina ............................................................. 7
CAPÍTULO III ........................................................................................................... 10
3.1 Sistema de Comando de Incidentes .................................................................. 10
3.2 Reseña Histórica del Ejército Ecuatoriano ....................................................... 11
3.3 Trabajo en Equipo ............................................................................................ 12
3.3.1 Definición y Generalidades .......................................................................... 12
3.3.2 Importancia .................................................................................................... 13
3.4 Líder ................................................................................................................. 15
3.4.1 Definición y Generalidades ........................................................................... 15
3.4.2 Importancia .................................................................................................... 15
3.5 Disciplina .......................................................................................................... 16
3.5.1 Definición y Generalidades ........................................................................... 16
3.5.2 Importancia .................................................................................................... 16
3.6 Voces de Mando ............................................................................................... 18
3.6.1 Definición y Generalidades ........................................................................... 18
3.6.2 Importancia ................................................................................................ 20
3.6.3 Personal Encargado de la Instrucción............................................................ 20
3.6.4 Voces de Mando más Utilizadas en el Orden Cerrado .................................. 22
3.7 Descripción de Formación ................................................................................ 24
3.7.1 Formación ...................................................................................................... 24
3.8 Adiestramiento Individual ................................................................................ 27
3.8.1 Posición Fundamental Alto o Firmes ............................................................ 27
3.8.2 Posición a Discreción .................................................................................... 28
3.9 Órdenes ............................................................................................................. 29
3.9.1 Alineado ........................................................................................................ 29
3.9.2 Arreglarse ...................................................................................................... 30
3.9.2 Giros........................................................................................................... 31
3.9.3 Pasos .......................................................................................................... 33
3.9.4 Carrera ....................................................................................................... 35
3.9.5 Numerarse .................................................................................................. 35
3.9.5 Retirar ........................................................................................................ 37
3.9.6 Ejercicios y Fortalecimiento ...................................................................... 37
3.9.7 Permisos ..................................................................................................... 39
3.9.8 Presentación ............................................................................................... 41
3.9.9 Entrega de documentos: ............................................................................. 43
3.9.10 Saludos ..................................................................................................... 44
CAPÍTULO IV ........................................................................................................... 45
4.1 Objetivos ......................................................................................................... 45
4.2 Objetivo general ............................................................................................... 45
4.3 Objetivos específicos ........................................................................................ 45
CAPÍTULO V ............................................................................................................ 46
5.1 Diseño metodológico ........................................................................................ 46
5.2 Técnicas de recopilación de información .................................................... 47
CAPÍTULO VI ........................................................................................................... 48
6.1 Resultados ........................................................................................................ 48
Cuadro 1 Conoce Ud. a qué hace referencia el término de Voces de Mando? ..... 48
Cuadro 2. Se considera Ud. obediente o deliberante? ............................................ 50
Cuadro 3 Ha recibido capacitaciones sobre trabajo en equipo? Especifique el lugar
................................................................................................................................ 52
Cuadro 4. Conoce las funciones qué realiza un líder de equipo? Mencione la más
importante. .............................................................................................................. 54
Conoce las funciones qué realiza un líder de equipo? Mencione la más importante.
................................................................................................................................ 55
Cuadro 5. Cree Ud. que el trabajo en el que se desempeña se requiere trabajo en
equipo? ................................................................................................................... 56
Cuadro 6. Cree Ud. que la disciplina es importante en el trabajo en equipo? ..... 58
Cuadro 7. ¿Está de acuerdo que haya un orden jerárquico dentro de una Unidad
de Trabajo? ............................................................................................................. 60
¿Está de acuerdo que haya un orden jerárquico dentro de una Unidad de Trabajo?
................................................................................................................................ 61
Cuadro 8. El hecho de no conocer sobre voces de mando, liderazgo y trabajo en
equipo, según Ud. que problemas acarrea esto en el campo laboral? (Mencione el
problema más importante). ..................................................................................... 62
Discusión ................................................................................................................ 64
Conclusiones .......................................................................................................... 65
Recomendaciones ................................................................................................... 66
Referencias bibliográficas ...................................................................................... 67
Bibliografía y Webgrafía............................................................................................ 67
ANEXOS ................................................................................................................... 68
Anexo 1. Encuestas ................................................................................................ 68
Anexo 2. Fotografías .............................................................................................. 69
1
CAPÍTULO I
1.1 Introducción
La vocación es la inclinación a cualquier estado, carrera o profesión.
Ser PARAMÉDICO, implica para muchos una vocación, un compromiso serio y
responsable con la sociedad, compromiso reflejado en la institución a la que se
presta el servicio y en las personas que buscan solucionar todo tipo de emergencia.
Un paramédico es un profesional de la salud, de medicina prehospitalaria, preparado
física y psicológicamente, usualmente miembro de un servicio de atención de
emergencias, el cual responde y atiende a emergencias médicas y de trauma en el
ambiente prehospitalario siguiendo Protocolos Internacionalmente revisados y
aceptados, existen puntos importantes al momento de la atención prehospitalaria de
un paciente, la seguridad y la situación con la que se afronta a trabajar, por lo cual es
preciso destacar la importancia de la disciplina y buen estado físico del profesional
en el momento de su actuación.
Al relacionar el servicio de atención prehospitalaria que brinda un paramédico con
instituciones de primera respuesta, es preciso mencionar que existen un sin número
de riesgos a los cuales se verá enfrentado, pese a las medidas de seguridad que se
opten antes del incidente, porque el paramédico deberá, siempre tener control de sus
acciones ya que cada emergencia o incidente siempre exigirá un diferente tipo de
actuación.
La capacidad de adaptarse a trabajar en equipo debe ser una de las aptitudes
fundamentales del personal de atención prehospitalaria ofreciendo nuevas ideas y
proporcionando soluciones a las dificultades del equipo, interesarse por las ideas de
otros, desarrollarlas y Evaluar los resultados del equipo
Ser líder disciplinado, obediente, tolerante, imparcial, humanitario, buen estado
físico; son características principales que debe de poseer un paramédico
En la ciudad de Cuenca se ve la gran necesidad de personal capacitado
prehospitalariamente por lo cual, exige la demanda de paramédicos para las
actuaciones de emergencias en el sitio.
2
1.2 Planteamiento del Problema
1.2.1 Enunciado del Problema
El personal de atención prehospitalaria que no tiene disciplina, espíritu de cuerpo,
capacidad de adaptarse a realizar trabajos en equipo, que no demuestra su aptitud y
capacidad en el área prehospitalaria, puede interferir en el buen desempeño de sus
labores y atención a los pacientes críticos victimas de diferentes tipos de incidentes
ya que no cumpliría con las actividades, ni tareas asignadas de manera ordenada y
responsable. Por tal motivo se hace necesario un estudio de los problemas que los
egresados de paramedicina tienen al laborar sin estos preceptos, viendo la necesidad
de prepararlos con, disciplina y buen estado físico para mejorar la calidad de vida
del paramédico, proporcionándole mejores alternativas para que puedan desarrollar
sus capacidades al momento de una atención emergente en el campo prehospitalario.
En virtud de lo anterior el presente trabajo se orienta al análisis formativo,
disciplinario y trabajo en equipo del paramédico; por lo tanto, el estudio busca
responder a las siguientes interrogantes:
1.2.2 Formulación del Problema
¿El egresado de Paramedicina está preparado disciplinariamente para un correcto
desenvolvimiento en las acciones prehospitalarias simuladas o reales?
¿El egresado de Para medicina esta adiestrado para liderar equipos de trabajo, en
incidentes y desastres?
¿El egresado de Paramedicina está preparado para tolerar acciones de atención
prehospitalarias bajo presión?
3
1.3 Justificación
El estudiante egresado de la carrera de Paramedicina, y ante la problemática que
puede producir en adaptar los conocimientos con respecto a formar y liderar
equipos de trabajo, y disciplina. Hay la oportunidad de investigar la importancia de
que los estudiantes de Paramedicina tengan una preparación disciplinada, para de
esta manera tener profesionales aptos para trabajo en equipo, obedientes y líderes de
equipos de trabajo.
Se considera importante que toda Institución que prepara personas para el área Pre
hospitalaria debe dar prioridad al ser humano, en el campo de la salud y disciplina
para de esta manera mejorar su adaptabilidad a la vida profesional, situación que
asegurará mejores resultados en una atención Prehospitalaria de primer nivel.
4
CAPÍTULO II
2.1 Antecedentes del Instituto Tecnológico Superior American College
El Instituto Tecnológico Superior “American College” es una institución privada
cuyos fines son: formar y actualizar técnicos y tecnólogos profesionales graduados
que requiere el desarrollo socioeconómico del país; viene funcionando con sus
respectivos permisos desde el mes de Julio del 1996 hasta la presente fecha
ofreciendo las carreras de Administración Turística, Comercio Exterior y Marketing
Internacional dirigido a jóvenes bachilleres, adultos y profesionales, que buscan
capacitarse y actualizar sus conocimientos, para alcanzar un mayor progreso
intelectual y económico, aspirar a otras alternativas de trabajo o ser los pioneros de
sus propias empresas, tomando en cuenta que ellos serán los forjadores del mañana.
Ante la necesidad de personal profesional capacitado en el área prehospitalaria el
Instituto Tecnológico Superior American College, crea la especialidad de Tecnólogo
Paramédico; Mediante Resolución RCP. S10. N° 306.10,de 16 de julio de 2010, en
virtud de que se ha cumplido con los requisitos previstos en la normativa vigente de
educación superior y se ha reformulado los proyectos de acuerdo a los perfiles y
competencias profesionales aprobadas por el CONESUP; se aprueba la siguiente
carrera de nivel técnico superior; PARAMÉDICO, con el cambio de denominación a
PARAMEDICINA, de acuerdo a lo dispuesto por el pleno del Consejo, para
ejecutarse en la ciudad de Cuenca ( Sede de la Institución) bajo la modalidad de
estudios presencial (243 créditos), otorgando el título de Tecnólogo Paramédico, con
el perfil de ingreso de Bachiller.
Así mismo, mediante Resolución RCP. S10. N° 305.10,de 16 de julio de 2010, en
virtud de que se ha cumplido con los requisitos previstos en la normativa vigente de
Educación Superior, y se ha reformulado los proyectos de acuerdo a los perfiles y
competencias profesionales aprobadas por el CONESUP, se aprueba la siguiente
carrera de nivel técnico superior: GERONTOLOGÍA, para ejecutarse en la ciudad de
Cuenca ( Sede de la Institución) bajo la modalidad de estudios presencial (128
créditos), otorgando el título de Técnico Superior en Gerontología, con el perfil de
5
ingreso de Bachiller, con los perfiles y competencias profesionales aprobados por el
pleno del CONESUP.
Esta educación la realiza sin discriminación. Y emprendiendo acciones positivas
que se encaminan a una educación democrática, logrando el desarrollo continuo de la
persona y la sociedad como una vía que permita retroceder a la pobreza y de esta
manera apoyar a nuestro país en su desarrollo.
2.1.1 Datos de Formación de la Institución y sus Carreras
El Instituto Tecnológico Superior “American College” es un instituto educativo
privado de educación a nivel superior, que fue creado por el Ministerio de Educación
y Cultura mediante Resolución N° 3390 del 24 de julio de 1996, bajo la
denominación de Instituto Superior Técnico Particular del Austro, en la ciudad de
Cuenca provincia del Azuay, con el postbachillerato de dos años de estudios en las
especializaciones de: Programación de Sistemas, Análisis de Sistemas y
Administración de Empresas. Ampliado mediante Acuerdo N° 277 emitido por la
Subsecretaría Regional de Educación y Cultura del Austro, con fecha 25 de agosto de
1999, a través de la cual se autorizó al Instituto Técnico Superior Particular del
Austro, el funcionamiento por dos promociones, de las especialidades de Comercio
Exterior-Marketing Internacional y Administración Turística. Mediante Acuerdo
Provincial N° 0126 del 25 de enero del 2000 se cambia el nombre de Instituto
Técnico Superior del Austro por el de Instituto Técnico Superior Particular
AMERICAN COLLEGE. Mediante Resolución Ministerial N° 402 del 20 de marzo
del 2000 se ratifica al Instituto Superior Técnico Particular “AMERICAN
COLLEGE” el funcionamiento del ciclo post bachillerato, especializaciones
Programación de Sistemas, Análisis de Sistemas y Administración de Empresas, por
semestres, con régimen sierra, a partir del año lectivo 1999 - 2000. Mediante
Resolución emitida por la Subsecretaría Regional del Austro N° 0717 del 5 de junio
del 2001 se autoriza el funcionamiento de las carreras de Comercio Exterior –
Marketing Internacional y Administración Turística en el Instituto Técnico Superior
Particular “AMERICAN COLLEGE” a partir del año 2001, con jornadas de trabajo
6
matutina y nocturna, régimen sierra. Luego se realiza los trámites correspondientes
dirigidos al CONESUP conforme a lo dispuesto en la decimotercera Disposición
Transitoria de la Ley Orgánica de Educación Superior, registrando al INSTITUTO
TÉCNICO SUPERIOR PARTICULAR “AMERICAN COLLEGE” con el número
01 – 002. Y el 22 de Septiembre del 2003 el Instituto Técnico Superior “American
College” pasa a ostentar la categoría de Instituto Tecnológico Superior.
2.1.2 Visión Institucional.
Constituirse en una Escuela líder en la formación técnica y tecnológica de
profesionales intermedios para el país, constituyéndose en el modelo académico
integral en los procesos de docencia, investigación, vinculo con la colectividad y
gestión administrativa, con especialidad en la correspondencia con las necesidades de
la sociedad ecuatoriana y las tendencias mundiales.
2.1.3 Misión Institucional.
Formar profesionales técnicos y tecnológicos competentes, con respeto al medio
ambiente, con amplia cultura científica y ancestral, tecnología y relaciones humanas,
capaces de proponer y desarrollar cambios sustanciales en la sociedad a nivel local y
nacional.
2.1.4 Misión Carrera Tecnólogo Paramédico
Formar profesionales Tecnológicos Paramédicos competentes, con respeto a la
atención de Primeros Auxilios, fortalecidos por su vocación de servicio y principios
de calidad.
7
2.1.5 Visión Carrera Tecnólogo Paramédico
Constituirse en una Escuela líder en la formación Tecnólogo Paramédico con
profesionales intermedios en el área de emergencia médica y prevención de desastres
para el país, relacionados con pacientes que presentan urgencias médicas
2.2 Carrera de Tecnología en Paramedicina
Justificación del Programa de Paramedicina
En la República del Ecuador, el entusiasmo de hombres y mujeres por llevar acabo
técnicas avanzadas de resucitación comenzó 25 años después que el primer curso de
formación de Técnicos en Emergencia Médica (TEM) fuera establecido en Miami,
Estados Unidos. Así y todo, desde 1989, después de lo sucedido en Colombia, más
tarde la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil, consideraron que todo
personal que trabaje en un Servicio de Emergencia y en los Sistemas de la Defensa
Civil (Policía, Comisión de Tránsito, Bomberos, Fuerzas Armadas, Bomberos
Aeronáuticos) se obligan estar entrenados en técnicas avanzadas de resucitación;
frecuentemente los Paramédicos son los primeros en llegar a la escena, partiendo de
esta realidad el Instituto Tecnológico Superior American College diseña el proyecto
curricular para la formación de Tecnólogo Paramédico.
El trabajo se fundamenta a partir de las concepciones teóricas actuales, la propuesta
del proyecto curricular para la formación del Paramédico, caracterizado en
competencias profesionales y estructuradas modularmente.
La formación integral de la personalidad de nuestros alumnos, de tal forma que
puedan participar activa y creativamente en el proceso social, constituye el principio
esencial de nuestra política educacional.
8
Nuestra sociedad, que se caracteriza por el significado que le atribuye al desarrollo de
la ciencia y la técnica, genera la necesidad de una adecuada preparación de las
generaciones en formación.
Para la educación superior y dentro de ella para el educando el Paramédico, posee un
sentido especial en su formación profesional, si tenemos en consideración la misión
de formar profesionales superiores con una sólida preparación científico-técnica y
humanista, en correspondencia con los valores éticos y morales establecidos, y
con las políticas y estrategias que le permitan su superación sistemática y constante.
Solo la enseñanza con carácter científico permitirá cumplir con el objetivo de elevar
la calidad de nuestra educación a planos superiores.
Esta reflexión nos lleva a plantearnos la siguiente pregunta: ¿Cómo
modelar curricularmente la formación en competencias, mediante la estructuración
modular, del Paramédico?; de modo que el objeto de nuestro estudio esté
relacionado con el diseño curricular y el campo del desempeño profesional
estructurado modularmente en la formación y desarrollo de competencias.
Para dar respuesta a las necesidades acorde con el desarrollo tecnológico imperante,
el objetivo de nuestra investigación está encaminado a proponer un diseño curricular
basado en competencias profesionales de los primeros auxilios.
Competencia es un tipo de conocimiento integrado que se manifiesta en el
desempeño; implica conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y
comportamientos armónicamente integrados para el desempeño exitoso en las
distintas circunstancias por las que transita el Paramédico.
La propuesta de creación de la carrera de Tecnología en Paramedicina responde a
una imperiosa necesidad de capacitar a los futuros profesionales en sus derechos y
obligaciones profesionales.
9
Para brindar una adecuada atención prehospitalaria de emergencia y primeros
auxilios a pacientes que debido a un trauma impiden su llegada hasta el hospital por
sus propios medios, requiere de traslado y manejo adecuado por parte de personal
preparado técnicamente para esta tarea, como son los profesionales Paramédicos.
10
CAPÍTULO III
3.1 Sistema de Comando de Incidentes
Como respuesta a una serie de grandes incendios forestales en el Sur de California,
en la década de los años 70 fue desarrollado el Sistema de Comando de Incidentes
(Incident Command System, o ICS). En ese entonces, las autoridades de los Estados
Unidos de Norte América encargadas de los incendios en las municipalidades,
condados y estados de todo el país, colaboraron para conformar la FIRESCOPE, una
organización californiana dispuesta para gestionar los recursos necesarios para
combatir incendios forestales. Esta organización identificó una serie de dificultades
recurrentes que surgen cuando se dan respuestas en las cuales participan
simultáneamente varias instituciones. Al respecto cabe destacar las siguientes:
• Terminología diferente entre las instituciones participantes.
• Falta de capacidad para ampliar y contraer la estructura de la
organización, de acuerdo a la situación.
• Carencia de estandarización e integración de las comunicaciones.
• Falta de planes de acción consolidados.
• Falta de instalaciones con ubicación determinada y denominación precisa.
En un estudio realizado por OFDA sobre las instituciones responsables de la atención
de emergencias y desastres en los países latinoamericanos, se detectaron dificultades
operativas y de coordinación debidas en buena parte a la carencia de un modelo
sistémico de organización para la respuesta. Las mismas instituciones solicitaron
capacitación para corregir tales dificultades. Ante esta necesidad, se desarrolló el
Curso “Sistema de Comando de Incidentes” (SCI). El Curso SCI busca que los
grupos de respuesta (bomberos estructurales, forestales, policía, cruz roja, salud,
11
comités de emergencia, fuerzas armadas y otros) trabajen bajo un mismo sistema,
empleando una terminología común con una organización definida y regida por
procedimientos estandarizados.
En la medida en que las instituciones aplican estos procedimientos estandarizados en
la atención de incidentes cotidianos, pequeños y fáciles de solucionar, mejoran su
preparación para trabajar con el Sistema en incidentes de gran dimensión (referida a
número de personas afectadas, cantidad de bienes dañados, impacto ambiental) o
complejos (los que requieren recursos especializados). (1)
3.2 Reseña Histórica del Ejército Ecuatoriano
La idea de un ejército durante la Época de los Quitus, los miles de años de historia
ecuatoriana han permitido identificar el origen de nuestros antepasados desde el
punto de vista de la identidad nacional; pero sobre todo está en aquellos grupos de
aborígenes el testimonio de hombres y mujeres que lucharon por defender un espacio
y una dimensión social en la prevalecía su organización tribal; el cacicazgo, la
familia, sus estilos de vida y sus formas de defensa.
Hace 2000 años antes de la era cristiana, existieron unidades poblacionales que
alcanzaron un elevado nivel de cultura y una estructura comercial organizada, pese a
que estos grupos tenían conflictos frecuentes, por posesión de tierras, alimentos o el
mantenimiento de la hegemonía política; sin embargo, estos conflictos eran
solucionados mediante alianzas temporales o definitivas.
El producto de esos pactos fue con el tiempo consolidado en una estructura social y
política denominada Quitus o caras, que el Padre Juan de Velasco denominó “Reino
de Quito”. Este grupo aborigen logró fusionar las poblaciones desde Pasto has la
provincia del Cañar.
En el plano militar, la civilización Shyri contó con un contingente logístico y
humano muy organizado, ya que esta civilización mesoamericana tenía un gran
dominio de las armas por la práctica de un riguroso entrenamiento militar. (2)
12
La disciplina, el liderazgo y el trabajo en equipo, responde a una necesidad explícita
de múltiples instituciones de primera respuesta. Si bien cada una tiene un modo de
trabajo, reconocen la importancia de compartir lenguaje, procedimientos y normas.
Esto obliga a conceptuar y aplicar un modelo organizacional que facilite la
integración de esfuerzos, más aún cuando se está ante la necesidad inmediata de
mitigar el dolor o salvar una vida. (1)
El personal de Paramedicina debe de tener la debida capacitación en voces de mando
liderazgo y trabajo en equipo con el fin de evitar la desorganización y pérdida de
recursos, ya que al estar capacitado podrá ejercer su profesión sin dificultad en
diferentes instituciones de primera respuesta, como también la coordinación inter
institucional para incidentes con múltiples víctimas o desastres sean estos naturales o
provocados por la mano del hombre.
3.3 Trabajo en Equipo
3.3.1 Definición y Generalidades
“Es un conjunto de personas que se organizan de una forma determinada para lograr
un objetivo común”. En esta definición están implícitos los tres elementos clave del
trabajo en equipo:
Conjunto de personas: los equipos de trabajo están formados por personas,
que aportan a los mismos una serie de características diferenciales
(experiencia, formación, personalidad, aptitudes, etc.), que van a influir
decisivamente en los resultados que obtengan esos equipos.
Organización: existen diversas formas en las que un equipo se puede
organizar para el logro de una determinada meta u objetivo, pero, por lo
general, en las empresas esta organización implica algún tipo de división de
tareas. Esto supone que cada miembro del equipo realiza una serie de tareas
13
de modo independiente, pero es responsable del total de los resultados del
equipo.
Objetivo común: no debemos olvidar, que las personas tienen un conjunto de
necesidades y objetivos que buscan satisfacer en todos los ámbitos de su vida,
incluido en trabajo. Una de las claves del buen funcionamiento de un equipo
de trabajo es que las metas personales sean compatibles con los objetivos del
equipo.
En resumen, podríamos definir; “él trabajo en equipo como la acción individual
dirigida, que al tratar de conseguir objetivos compartidos, no pone en peligro la
cooperación y con ello robustece la cohesión del equipo de trabajo. La cooperación
se refiere al hecho de que cada miembro del equipo aporte a éste todos sus recursos
personales para ayudar al logro del objetivo común”. (3)
3.3.2 Importancia
El personal de atención prehospitalaria está llamado a trabajar en quipos de trabajo.
Esto se observa cuando los componentes del equipo realizan actividades como las
siguientes:
Ofrecer nuevas ideas y proporcionar soluciones a las dificultades del equipo
Interesarse por las ideas de otros y desarrollarlas
Ofrecer información relevante y hechos contrastados
14
Intentar coordinar las actividades de los miembros y clarificar las
aportaciones de éstos.
Evaluar los resultados del equipo
Cuando existe una incompatibilidad entre las metas personales y las del equipo,
ocurre que los integrantes del equipo reducen la cooperación (no se esfuerzan,
ocultan información, etc.).
Por otra parte, la cohesión es el grado de atracción que cada miembro del equipo
siente hacia éste. Los equipos cohesionados se caracterizan porque tienen menos
conflictos, y cuando éstos surgen, se encauzan y se resuelven de manera positiva, la
comunicación es más fluida y todos los integrantes sienten que tienen la oportunidad
de participar en las decisiones tomadas por el equipo, esto refuerza la motivación.
Los componentes de un equipo cohesionado valoran su pertenencia y se esfuerzan
por mantener relaciones positivas con los miembros de otros equipos.
Adquieren un sentido de lealtad, seguridad y autoestima por el grupo, que satisface
sus necesidades individuales.
En los equipos cohesionados se observa que los miembros desarrollan una serie de
actividades importantes para el mantenimiento del mismo. Se trata de una serie de
comportamientos que mantienen el equipo como un sistema social que funciona, y
que evita los antagonismos emocionales y los conflictos. En un equipo efectivo, cada
miembro favorece las relaciones interpersonales y aporta sus habilidades para
trabajar juntos a lo largo del tiempo. Ejemplos de actividades de mantenimiento del
equipo son:
Animar, aceptar y mostrar acuerdo con las ideas de los demás, mostrando
solidaridad
Contribuir a armonizar las disensiones del equipo, reconciliando diferencias
15
Expresar estándares de realización que ha de alcanzar el equipo o ha de usar
en la evaluación del proceso del mismo
Caminar con el equipo, estando de acuerdo en realizar las ideas de los otros
Alentar la participación de todos y no sólo de unos pocos (3)
3.4 Líder
3.4.1 Definición y Generalidades
“El líder es una persona que actúa como guía o jefe de un equipo. Para que
su liderazgo sea efectivo, el resto de los integrantes debe reconocer sus
capacidades.”(4)
3.4.2 Importancia
La importancia de contar con personas con capacidad de liderar equipos de trabajo en
el área prehospitalaria, va a optimizar los recursos humanos y materiales, ya que el
mismo trabaja con su equipo en actividades como:
Animar, aceptar y mostrar acuerdo con las ideas de los demás, mostrando
solidaridad
Contribuir a armonizar las disensiones del equipo, reconciliando diferencias
Expresar estándares de realización que ha de alcanzar el equipo o ha de usar
en la evaluación del proceso del mismo
16
Caminar con el equipo, estando de acuerdo en realizar las ideas de los otros.
Alentar la participación de todos y no sólo de unos pocos. (3)
3.5 Disciplina
3.5.1 Definición y Generalidades
“Es la capacidad de actuar ordenada y perseverantemente para conseguir un bien.
Exige un orden y unos lineamientos para poder lograr más rápidamente
los objetivos deseados, soportando las molestias que ésto ocasiona. La principal
necesidad para adquirir este valor es la Autoexigencia; es decir, la capacidad de
pedirnos a nosotros mismos un esfuerzo "extra" para ir haciendo las cosas de la
mejor manera.” (5)
Como parte fundamental de la disciplina, la presencia de cada uno de los
paramédicos, sea hombre o mujer deberá cumplir con los siguientes requisitos:
3.5.2 Importancia
La importancia de contar con personal disciplinado en el área prehospitalaria ayuda a
valorar al paramédico que se sabe exigir a sí mismo se hace comprensiva con los
demás y aprende a Trabajar y a darle sentido a todo lo que hace. La disciplina es
indispensable para que optemos con persistencia por el mejor de los caminos; es
decir, por el que nos va dictando una conciencia bien formada que sabe reconocer los
deberes propios y se pone en marcha para actuar.
Este valor es fundamental y básico para poder desarrollar muchas otras virtudes, sin
la disciplina es prácticamente imposible tener fortaleza y templanza ante las
adversidades que se presentan día a día en las emergencias en las cuales se ve
involucrado el personal de atención prehospitalaria.
17
La disciplina es el valor de la armonía, porque todo guarda su lugar y su proporción.
Los seres humanos debemos tender a nuestra propia armonía de ser, pensando, y
actuando siempre en relación a un buen fin. Para conquistar este valor hay que
empezar por aprovechar nuestra necesidad de orden en las casas y para ello hay que
tenerles un lugar a cada cosa y mantenérselo por medio de la disciplina, poner
siempre allí esas cosas. También hay que practicar el orden en el hablar, en el vestir
y en nuestras pertenencias. (5)
Varones
Afeitados
Cabello corto
Uñas cortas
Sin aretes sin piercing
Sin manillas
Sin colgantes (cadenas)
Uniforme que cumpla normas de bioseguridad
Botas caña alta con punta de polietileno
Mujeres
Cabello sujeto (moño cebolla con malla)
18
Uñas cortas
Maquillaje no exagerado
Sin aretes sin piercing
Sin manillas
Sin colgantes (cadenas)
Uniforme que cumpla normas de bioseguridad
Botas caña alta con punta de polietileno
El uso adecuado de las prendas de protección y el cumplimiento de los requisitos
descritos anteriormente tiene como fin prevenir y evitar la contaminación con
fluidos, lesiones físicas y ergonómicas al paramédico o la víctima.
3.6 Voces de Mando
3.6.1 Definición y Generalidades
Consiste en la instrucción destinada a enseñar al personal paramédico cómo moverse
y desplazarse formando una unidad cohesionada en situaciones de incidentes,
emergencias, acciones de conflicto armado o trabajo con la sociedad civil, las
19
distintas formaciones que puede usar un líder de equipo para mantener el orden y
cumplir los objetivos trazados.
La voz de mando es una orden emitida por un superior jerárquico a sus subordinados
para la ejecución de cualquier movimiento en orden cerrado, este a su vez
comprender o se divide en dos partes:
• VOZ PREVENTIVA: es la voz que indica el movimiento a realizarse,
esta voz de mando debe estar presidida por el nombre del equipo. Ej.
Personal, voluntario, paramédico etc., atención!!!
Nota: debe existir un intervalo de 3 segundos antes de emitir la voz
ejecutiva, con ello el personal estará alerta para realizar la acción.
• VOZ EJECUTIVA: es la voz que indica el instante mismo en que debe
realizarse un movimiento, la voz ejecutiva será enérgica y breve, para
permitir la simultaneidad de los movimientos.
Para dar una voz de mando, el encargado deberá colocarse al centro de su equipo y a
una distancia que esté en relación con su grupo.
Revocación de las Voces de Mando: Se dice “Alto Otra Voz” en los siguientes casos:
• Cuando se requiera anular una voz de mando impartida, que aún no haya
sido ejecutada.
• Cuando se requiera anular una voz de mando impartida en forma
incorrecta o equivocada.
• Si se requiere volver a la posición inicial, desde un movimiento impropio
o erróneamente comenzado.
20
• Cuando ejecutándose un movimiento por tiempos, se desee volver al
tiempo anterior, para hacer alguna corrección.
El mando mantendrá la disciplina, la coordinación y el buen desempeño de los
equipos de trabajo. (6)
3.6.2 Importancia
Dentro de la formación del personal de atención prehospitalaria es de suma
importancia tener una formación, enfocada en la disciplina, respeto, e integración de
equipos de trabajo, es por ello que al formar al personal con carácter disciplinario, se
forma personal para responder profesionalmente en las tareas designadas
demostrando respeto por su equipo y por las personas atendidas en diferentes
situaciones de emergencia.
3.6.3 Personal Encargado de la Instrucción
El personal que estará a cargo de una actividad institucional, deberá tener las
siguientes características:
Ser Coordinador, Responsable de Área o delegado del Instituto.
En Instrucción, Capacitación, Control, Eventos, la persona encargada
de la instrucción deberá estar aseado, bien uniformado, correctamente
identificado.
21
Deberá comportarse de acuerdo a la responsabilidad, sin mofarse,
reírse, apoyarse en paredes, evitar tener las manos en los bolsillos o
sacar provecho de la situación, dar ejemplo de adoptar una buena
posición y expresarse con voz clara y enérgica.
El éxito en la aplicación de las siguientes normas, depende en gran parte del orden en
que sean empleadas, por lo cual el instructor debe observar lo siguiente:
1. Demostración: al comienzo de cada reacción, el instructor debe, por sí
mismo, o por medio de auxiliares, demostrar cada movimiento ante el grupo,
con el objeto de ilustrar en detalle su ejecución correcta, precisa y enérgica;
de esta manera se orienta y estimula a los paramédicos objetivamente para
alcanzar la misma habilidad y destreza del instructor o monitores.
2. Explicación: seguidamente el instructor da el nombre del movimiento
demostrado y hace una breve exposición sobre sus características,
importancia y ejecución por tiempos.
3. Imitación: el instructor o los monitores, deben ejecutar los movimientos
lentamente pero en forma correcta y enérgica, a fin de permitir a los
paramédicos seguir su ejecución sin copiar errores que puedan desarrollar
malos hábitos, difíciles de corregir.
4. Ejecución individual por tiempos: esta fase consiste en que los paramédicos
practiquen individualmente cada movimiento, impartiéndose ellos mismos las
voces de mando; en esta forma se logran 2 objetivos simultáneamente:
El paramédico se ejercita como ejecutante
22
El paramédico aprende las voces de mando correspondientes y las practica;
pudiendo desarrollar el tono y energía requerida para impartirlas.
5. Ejecución colectiva: todo el personal bajo el mando del instructor y a juicio
de éste, ejecutará los movimientos indicados en forma coordinada,
desarrollando destreza y habilidad de sincronizar los movimientos.
3.6.4 Voces de Mando más Utilizadas en el Orden Cerrado
Personal a Formar: el instructor ordenará “Personal a formar!!!”
El grupo inmediatamente se ubicará frente al instructor accediendo por el lado
derecho quedando éste en el centro del equipo aproximadamente a 5 pasos de
distancia, para ello, la persona que esté más hacia la DERECHA (izquierda del
instructor) será la cabeza de la fila(s) o formación que se ordene, su vista será hacia
la izquierda, el resto de personal, según como se vayan alineando, se irán colocando
en la posición de alto con la vista hacia la derecha (mirando al hombre base),
teniendo como punto de referencia la nuca del compañero. (ESTA PARTE INDICA
QUE LA FOMACIÓN SE LA HACE DE CUALQUIER FORMA, HAY QUE
INDICAR QUE LA ORDEN AL EJECUTARSE LA FORMACION DEBERA SER
POR ESTATURA)
En esta posición el personal no podrá moverse, o tomar otra actitud hasta que la
persona que está al frente de la instrucción de la orden “PERSONAL VISTA AL
FRENTE” O “ALTO”, luego de cumplir esa disposición, el personal quedará en la
posición de alto.
Voz Preventiva - PERSONAL VISTA AL…
Voz Ejecutiva - FREN!!!
Cuando se llame a formar, el orden será por antigüedad, (HAY QUE PONER QUE
ES POR ESTATURA) pero la persona a cargo de la instrucción, podrá realizar
variantes para distribuir mejor al grupo.
23
Previo a la ejecución de cualquier orden el equipo realizará un giro de media vuelta
hacia la izquierda, y procederá a colocarse en la posición pedida por el instructor. (6)
Ámbito policial para el curso de formación profesional de policías de línea: Este
reglamento de Instrucción formal, tiene por objeto el adiestramiento formal
individual y de reparto.
El adiestramiento formal tiene por finalidad esencial la unificación de la instrucción
en todas las unidades de tropa, inculcar y ayudar al mantenimiento de la disciplina y
dar al policía la sensación de encuadramiento dentro de su unidad.
Además facilita tanto a oficiales como al personal de tropa, la practica necesaria para
el mando, a la vez que desarrolla entre la tropa el espíritu de cohesión,
compañerismo y espíritu de cuerpo.
Manual de Instrucción Formal de la Cruz Roja Ecuatoriana: Debido a que no
solo el trabajo voluntario conlleva a una correcta disciplina y comportamiento
del mismo dentro de una institución, se ha desarrollado ciertas normas y pasos
que el voluntario deberá conocer y seguir cuando se esté trabajando, ya sea,
dentro o fuera de la institución que representa.
Estas normas se conocen como la INSTRUCCIÓN FORMAL, la cual tiene
como objetivo formar el cuerpo y la disciplina en el personal voluntario.
El adiestramiento formal tiene por finalidad esencial la unificación de la
instrucción en todas las unidades, inculcar y ayudar el mantenimiento de la
disciplina y dar al socorrista la sensación de encuadramiento dentro de la
unidad, además recalcar tanto a responsables, como al personal voluntario, la
práctica necesaria para el mando, a la vez que desarrolla el espíritu de cohesión,
compañerismo y espíritu de cuerpo.
24
Manual de Actuación y Disciplina de Cruz Roja Ecuatoriana: El trabajo
voluntario conlleva a una correcta disciplina y comportamiento para poder aplicar el
adecuado uso del emblema y el respeto al uniforme, se han desarrollado normas y
procedimientos que el personal de Cruz Roja Ecuatoriana deberá conocer y seguir
cuando se esté trabajando dentro o fuera de la institución.
Estas normas se conocen como ACTUACIÒN Y DISCIPLINA DE CRUZ ROJA
ECUATORIANA, y tiene como objetivo fortalecer y mantener el entrenamiento
físico y la disciplina en el personal voluntario dentro de una junta. Esta actividad
deberá realizarse en cada Junta por lo menos una vez al mes de manera
OBLIGATORIA.
Esta Formación pretende estandarizar la Formación Disciplinaria en la Red
Territorial y dar al Paramédico la actuación de orden dentro de las Juntas, además
reiterar la práctica necesaria para el mando, a la vez que desarrolla el espíritu de
cohesión, compañerismo y espíritu de cuerpo.
3.7 Descripción de Formación
3.7.1 Formación
Es la colocación ordenada de un grupo de personas que forman la unidad en sentido
del frente o de la profundidad.
Tipos de Formación
En el Sentido del Frente
• Hilera: es la reunión de dos personas si se encuentra uno a lado de otro con
contacto de codos.
25
• En fila: es la reunión de dos o más personas unas a lado de las otras con
contacto de codos.
• En línea: es la formación que resulta de la reunión de dos filas una detrás de
la otra con 80 cm. de distancia (en base a la extensión del brazo). Se utiliza en
reuniones y en el pase del parte.
En el Sentido de Profundidad:
• Hilera Cubierta: Si se encuentra una persona cubierta por otra (atrás) a
una distancia de 80 cm. (en base a la extensión del brazo) de pecho
espalda es hilera cubierta.
• Columna de a Uno: es el conjunto de dos o más personas en el sentido de
la profundidad
• Columna de Hileras: es el conjunto de dos o más hileras en el sentido de
la profundidad.
Definiciones que intervienen en la Formación
Frente: es el espacio que ocupa la primera fila, en sentido horizontal.
Atrás: parte posterior de una formación
Profundidad: es el espacio que ocupa la columna, desde la cabeza hasta la cola,
en sentido vertical.
26
Intervalo: es el espacio que separa a dos hombres en la misma fila, o que separa a
dos grupos vecinos colocados de frente.
Distancia: es el espacio que separa a dos personas o grupos en el sentido de la
profundidad o que están colocados uno detrás del otro.
Tiempos: es la acción que ejecuta una persona o un grupo para cambiar su modo
de estar. Las partes en que se dividen ciertos movimientos, para facilitar su
enseñanza.
Cambios de Formación: Son los movimientos que ejecutan para pasar de una
formación a otra.
Hombre Base: Es aquel por el cual se alinean o regulan la marcha del grupo.
Puede ser un hombre, hilera o grupo.
Flanco: Es el costado derecho o izquierdo de una persona o un grupo.
Dirección: Es el sentido en que se mueven las personas o grupos en
cumplimiento de una voz de mando.
Cambios de Dirección: Son los movimientos que se ejecutan para cambiar de un
frente a otro.
o Al Frente: dirección a 0° partiendo desde la posición inicial.
o Atrás: dirección a 180° partiendo desde la posición inicial.
o Flanco Derecho: dirección a 90° hacia la derecha partiendo desde la
posición inicial
27
o Flanco Izquierdo: dirección a 90° hacia la izquierda partiendo desde la
posición inicial
o Medio Derecho: dirección a 45° hacia la derecha partiendo desde la
posición inicial.
o Medio Izquierdo: dirección a 45° hacia la izquierda partiendo desde la
posición inicial.
o Atrás Derecho: dirección a 45° hacia atrás a la derecha partiendo desde la
posición inicial.
o Atrás Izquierdo: dirección a 45° hacia atrás a la izquierda partiendo desde
la posición inicial. (6)
3.8 Adiestramiento Individual
3.8.1 Posición Fundamental Alto o Firmes
Es la posición de la cual se parte para realizar o ejecutar cualquier tipo de
movimiento, indicando que en esta posición la persona se mantiene inmóvil, erguida,
vista al frente, los codos ligeramente flexionados, el peso del cuerpo ligeramente
hacia adelante, con los dedos de las manos juntos y éstas pegadas lateralmente a los
muslos y el dedo medio haciendo contacto en la costura del pantalón, los talones
juntos y alineados a la misma altura, la punta de los pies dirigidos hacia fuera de
modo que formen un ángulo de 45º.
Se puede ejecutar de las siguientes formas:
Voz Preventiva - PERSONAL…
Voz Ejecutiva - ALTO!!!
Voz Preventiva - PERSONAL ATENCIÓN…
28
Voz Ejecutiva - FIR!!!
El personal, al colocarse en esta posición, no podrá moverse, o tomar otra actitud
hasta que la persona que está al frente de la instrucción, indique lo contrario.
3.8.2 Posición a Discreción
Es la posición de relajamiento de los músculos que se encontraban en tensión y
consiste en desplazar el pie izquierdo a la izquierda, doblando ligeramente la rodilla
y golpeado el suelo simultáneamente con la planta y el taco, contando mentalmente
hasta 2, quedando con el talón a la altura de los hombros, al mismo tiempo las manos
se separán de su posición y pasarán hacia la espalda la mano izquierda toma por la
muñeca a la mano derecha, conservando la vista al frente y sin hacer ningún
movimiento sin previa orden.
Se la ejecuta de la siguiente forma:
Voz Preventiva - PERSONAL…
Voz Ejecutiva - A DISCRESIÓN!!!
Si durante un ejercicio el personal se encuentra en ALTO o FIRMES, por un periodo
mayor a 3 min, o a la persona encargada se le olvidó mientras da una instrucción o
capacitación, el grupo puede colocarse en la posición de discreción así:
• Formados en Fila: la segunda persona, a lado de la cabeza, manda a
discreción con la orden PIE 2 (VP)… 3!!! (VE).
• Formados en Línea o más: la cabeza de la segunda fila manda a discreción
con la orden PIE 2 (VP)… 3!!! (VE).
Movimientos de la cabeza
Son los movimientos preparatorios que sirven para alineaciones, numeraciones,
saludos, honores y partes.
29
Los movimientos de cabeza pueden ser:
• Vista a la Derecha o Izquierda: A esta voz el personal lleva la vista con un
movimiento de cabeza enérgico hacia el costado, sin levantarla o bajarla,
cuidando de no adelantar el hombro del costado opuesto.
• Voz Preventiva - PERSONAL VISTA A LA DE…
• Voz Ejecutiva - RE!!!
• Vista al Frente: A esta voz se lleva la vista al frente, con el movimiento de
cabeza contrario y enérgico.
Voz Preventiva - PERSONAL VISTA AL…
Voz Ejecutiva - FREN!!!
3.9 Órdenes
3.9.1 Alineado
Es la acción y efecto de alinearse, buscando la correcta colocación de las personas o
grupos, a una estatura (en formación general) y en el sentido del frente.
En esta orden el personal, una vez formado, se alineará por antigüedad (CAMBIAR
A ESTATURA), y su ejecución se la ejecuta de la siguiente forma:
Voz Preventiva PERSONAL ALINE…
Voz Ejecutiva AR!!!
Para realizar esta voz el grupo deberá estar formado previamente, una vez indicada la
voz ejecutiva, el personal desde la posición de alto, dará dos pasos al frente Y UNO
ATRÁS PARA REGRESAR AL PUESTO (AQUÍ HAY QUE PONER QUE SON
30
PASOS PAUSADOS SIN APURO PARA QUE NO SE VEA DESORDENADO),
pisando con fuerza y regresará a su puesto en la formación, luego, todo el personal
empezará a moverse ubicándose en su respectivo puesto hasta quedar ordenados por
su antigüedad (o en el orden que indique el instructor). Cuando el grupo se esté
ubicando no podrá moverse, o tomar otra actitud hasta que la persona que está al
frente de la instrucción de la orden “PERSONAL VISTA AL (VP)… FREN!!!
(VE)” o ALTO!!! (VE)
Durante la orden preventiva la persona a cargo de la instrucción podrá realizar
variantes para distribuir mejor al grupo.
• PERSONAL Por estatura, ALINE (VP)… AR!!!(VE)
• PERSONAL En línea (VP)…, FORMAR!!!(VE)
• PERSONAL Por patrullas, ALINE (VP)… AR!!!(VE)
3.9.2 Arreglarse
Es la orden para que el personal, una vez formado, se arregle, durante un ejercicio de
instrucción de campo, se la ejecuta de la siguiente forma:
Voz Preventiva PERSONAL…
Voz Ejecutiva ARREGLARSE!!!
Esta orden se ejecuta desde la posición de alto y se procederá golpeando con ambas
manos (EN DOS MOVIMIENTOS, UN GOLPE AL PECHO Y LUEGO A LOS
MUSLOS). Es la única orden en donde el personal se puede mover, conversar o reír
dentro de la formación y sin moverse de su puesto.
31
Una vez que el paramédico termine de arreglarse deberá quedar “inclinado” hasta
que el encargado de la instrucción de la orden de:
Voz Preventiva PERSONAL TERMI…
Voz Ejecutiva NAR!!!
Se debe terminar realizando un aplauso fuerte y firmes, seguido y para finalizar se
mandara un ALTO, (SE PUEDE PONER QUE LUEGO DEL APLAUSO SE
QUEDEN EN ALTO PARA EVITAR DAR DOS ORDENES) para quedar en la
posición fundamental.
Nota: El instructor puede mandar a ejecutar la orden de TERMINAR a una persona
del equipo; ésta deberá preguntar a sus compañeros si están listos antes de emitir la
orden.
3.9.2 Giros
Son los movimientos ordenados que realiza un grupo para cambiar de frente y
formación, se la ejecuta de la siguiente forma:
Voz Preventiva PERSONAL A LA DE / IZ / MEDIA
Voz Ejecutiva RE / QUIER / VUEL
A la Izquierda: A la voz ejecutiva, el personal gira 90° a la izquierda apoyándose en
el talón del pié izquierdo y la planta del pié derecho, luego al cuadrar el pié derecho
(chocar la parte interna del pié derecho contra la parte interna del pié izquierdo). Las
manos deben ir pegadas a los muslos y el cuerpo como en la posición fundamental.
A la Derecha: A la voz ejecutiva el personal gira 90° a la derecha, apoyándose en el
talón del pié izquierdo, al mismo tiempo que la pierna derecha hacia atrás para
cuadrar a la izquierda rápidamente (chocar la parte interna del pié derecho contra la
parte interna del pié izquierdo). Las manos deben ir pegadas a los muslos y el cuerpo
como en la posición fundamental.
32
Media Vuelta: A la orden, el personal realizará un giro de 180°, por el costado
izquierdo, sobre el talón del pié izquierdo, impulsándole con la planta del pié
derecho, termina el giro llevando a cuadrar rápidamente el pié derecho (chocar la
parte interna del pié derecho contra la parte interna del pié izquierdo).
Primera Fila Media Vuelta: esta formación permite que le personal pueda dialogar o
moverse con discreción sin romper la formación.
Se utiliza cuando el personal se encuentra formado en línea y el instructor desea que
los paramedicos conversen y descansen, la orden es: Primera fila media…(VP)
Vuel!!! (VE) solamente la primera fila da un giro de media vuelta hacia la izquierda,
quedando las dos filas mirándose frente a frente; posteriormente el instructor da la
orden de Personal (VP)… A discreción!!! (VE) el grupo deberá chocar de manera
enérgica sus manos derechas y gritar AH!!! (1 segundo) y pueden conversar o
moverse. Cuando se desea terminar esta formación el instructor puede decir, Personal
(VP)…
Alto!!! (VE) entonces el grupo termina el descanso, se coloca en posición de
FIRMES y solamente la primera fila da la media vuelta hacia la izquierda a la
posición inicial.
Derecha - Izquierda: Esta orden se ejecutara SOLO cuando el personal se encuentre
formado en una COLUMNA DE HILERAS, a la orden, el personal realizará un giro
de 90° hacia el centro de la hilera, de manera que las dos columnas se queden viendo
de frente.
Voz Preventiva PERSONAL DERECHA IZ…
Voz Ejecutiva QUIER!!!
Esta formación sirve para revista de aseo, uniformes o equipamiento antes de un
operativo y puede ser usada para descansar y conversar si el instructor da la orden de
Personal (VP)… A discreción!!! (VE) el grupo deberá gritar AH!!! (1 segundo)
Para regresar a la posición inicial se emplea la misma voz y el personal realizará el
giro en forma contraria, quedando encolumnados otra vez.
33
3.9.3 Pasos
Son los movimientos ordenados que realizan una persona o un grupo para girar,
avanzar o retroceder en el terreno, sin cambiar de frente y de formación.
Personal pasos al frente: a la voz ejecutiva, la persona da el número de pasos
indicados hacia adelante, empezando con el pié izquierdo.
Pasos a la derecha (Izquierda, atrás, etc.): a esta voz el personal primeramente realiza
el giro correspondiente hacia la dirección indicada, da el número de pasos indicados
empezando con el izquierdo, y realiza nuevamente el giro recuperando el frente
anterior.
Cuando el encargado ordena dar un número de pasos pares (2, 4, 6, etc.) el personal
deberá dar un paso más para llegar a cuadrarse siempre con el pie derecho.
Desplazamientos y Altos
Marchas son movimientos ordenados, que realiza una persona o el grupo, para
trasladarse de un lugar a otro.
Clases de desplazamientos:
Desplazamiento Coordinado
a) DESPLAZAMIENTO NORMAL (PERSONAL DE FRENTE - MAR!): A
esta voz de mando el personal iniciará el desplazamiento con el pie izquierdo,
manteniendo una cadencia de paso normal; los brazos se moverán con
normalidad, llevando los antebrazos con las manos ligeramente dobladas,
hasta la altura del cinturón. En este desplazamiento la extensión del paso no
excede los 50 cm. de punta a punta y a la velocidad de la persona que está a la
cabeza.
34
Cuando se quiere desplazar hacia la derecha, izquierda o atrás estando a pie
firme, el instructor manda primero que giren a la dirección que desea desplazar.
El personal deberá realizar una ligera inclinación hacia delante.
PERSONAL A LA DE…RE! DE FRENTE…MAR!
b) MARQUE EL PASO: A esta voz de mando el personal, marca el paso en su
propio terreno, la inicia con el pie izquierdo levantando los muslos a 90º, las
piernas a 45º, la punta del pie hacia abajo y los brazos oscilan normalmente.
c) TROTE (PERSONAL AL TROTE… MAR!!!): Estando en la posición firmes
y a la voz preventiva, el personal levanta el antebrazo formando un ángulo
recto, los brazos y codos pegados al cuerpo, sin rigidez, las manos están
cerradas sin esfuerzo, al mismo tiempo dobla la rodilla izquierda cargando el
peso del cuerpo en la pierna derecha. A la voz ejecutiva, impulsándose sobre
la pierna derecha inicia el trote golpeando la planta del pié izquierdo.
Al Trote… Mar o En su propio terreno… Mar, el personal deberá realizar la
acción en la misma ubicación.
Cuando se dispone De frente… Mar, se realiza el desplazamiento.
Avance al paso
Cuando el personal está trotando y el instructor quiere que se cambie a
desplazamiento normal, dirá Al paso (VP)… Mar!!! (VE) entonces el grupo
contará tres pasos y continúa desplazándose con paso normal.
Paso de camino: es un desplazamiento informal que permite al personal hablar,
reír, silbar o cantar, pero sin dañar la formación; para volver al desplazamiento el
instructor dirá Al paso (VP)… Mar!!! (VE)
Este paso se emplea en desplazamientos a campo traviesa o por caminos rurales o
carreteras de cualquier tipo cuando las circunstancias lo permitan.
35
3.9.4 Carrera
Es la máxima velocidad que desarrolla la persona para trasladarse de un lugar a otro
en el menor tiempo posible.
Adelante (Atrás, a la izquierda, etc.) CARRERA… MAR!!! a esta voz el personal
corre en la dirección indicada procurando desarrollar la máxima velocidad.
Hacer alto: ésta orden se la ejecuta para frenar un desplazamiento o carrera, en donde
el instructor dice Paramédico o grupo (VP)… Alt!!!(VE)
La voz ejecutiva de Alt!!! Se imparte generalmente a la caída del pié izquierdo, por
lo que se dan 2 pasos más y el voluntario o grupo se cuadran fuertemente con el pie
derecho; también puede darse la orden al caer el pie derecho, entonces el voluntario o
grupo dará en este caso 3 pasos más para poder cuadrarse de la forma anteriormente
indicada.
3.9.5 Numerarse
Es la acción y efecto de numerarse durante una actividad, se la ejecuta de la siguiente
forma:
Voz Preventiva - PERSONAL NUME…
Voz Ejecutiva - RAR!!!
Tipos de numeración de un grupo
• Numeración: es cuando se numera la primera fila y el último hombre da a
conocer al instructor la cantidad existente de elementos que se encuentran en la
formación, añadiendo si es hilera hueca o cubierta.
Voz Preventiva - PERSONAL…
Voz Ejecutiva - NUMERARSE!!!
36
• Numeración Sucesiva: es cuando se enumeran todas las filas de una
formación y la última persona, de la última fila, da a conocer al instructor, el número
total de paramédicos que se encuentran encuadrados en la formación.
Voz Preventiva - PERSONAL
SUCESIVAMENTE…
Voz Ejecutiva - NUMERARSE!!!
Solo en esta numeración, al haber más de una fila, la numeración seguirá un orden en
forma de una “S”, el giro de la cabeza será de acuerdo a la numeración, así la primera
fila girará su cabeza en dirección a la primera persona, la segunda fila, lo hará en
sentido contrario y regresa su cabeza a la posición de alto.
• Numeración Parcial: es la numeración que sirve para dividir o fraccionar
un grupo, como por ejemplo: numerarse de 3, de 5, etc.
Voz Preventiva - PERSONAL DE 3…
Voz Ejecutiva - NUMERAR!!!
La última personal en “cantar”, será el encargado de indicar al instructor, su número
o el número de paramédicos, según la orden de Numeración: Total, Sucesiva o
Parcial.
La forma correcta de indicar es:
•Numeración: [Número de paramédicos] Y ÚLTIMO, HILERA
[CUBIERTA/HUECA] “Señor Instructor”/ Señora o Señorita Instructora.
• Numeración Sucesiva: [Número de paramédicos] Y ÚLTIMO “Señor
Instructor”/ Señora o Señorita Instructora
37
• Numeración Parcial: [Número]
3.9.5 Retirar
Es la orden para que el personal rompa filas o se retire de la instrucción dando
acabada la misma, se la ejecuta de la siguiente forma:
Voz Preventiva - PERSONAL RETI…
Voz Ejecutiva - AR!!!
Desde la posición de alto, el personal dará un giro de media vuelta hacia la izquierda
cuadrándose y procederá a retirase, terminando así el ejercicio de instrucción de
campo.
La variante de esta voz, se da cuando se pide: PERSONAL CON UN GRITO
FUERTE DE PARAMÉDICOS, RETI… - AR!!!
Desde la posición de alto y durante la voz preventiva el personal tomara aire, para
luego GRITAR fuerte “PARAMEDICOS”, y realizar un giro de media vuelta hacia
la izquierda cuadrándose, el personal se retira de la actividad.
3.9.6 Ejercicios y Fortalecimiento
Es la orden para que el personal realice fortalecimiento o ejercicio durante las
Formaciones y Disciplina, se la ejecuta de la siguiente forma:
Voz Preventiva - PERSONAL…
Voz Ejecutiva - PARA (PATOS, PECHOS, ABDOMINALES, POLICHINELOS,
ENTE OTROS) 1,2!!!
Esta orden tiene las siguientes directivas:
• Desde la posición Alto el encargado de la instrucción indicará el ejercicio
a realizar.
38
• El personal deberá responder con voz fuerte “TRES CUATRO”
colocándose en la posición adecuada para realizar el acondicionamiento
pedido por el encargado de la instrucción
• El encargado indicará con voz fuerte “CUANTAS/OS VAMOS”
• El personal deberá responder con voz fuerte “NO SABEMOS”
• El encargado indicará con voz fuerte “VAMOS (N)” El número de
ejercicios quedarán a discreción de la persona encargada de la instrucción.
• El personal deberá responder con voz fuerte “VAMOS”
• El encargado indicará con voz fuerte “TRABAJAR”
• Las personas que no puedan realizar un determinado ejercicio se quedarán
en la posición de Alto o realizarán otra actividad determinado por el
encargado de la instrucción.
• Todo el personal deberá realizar el ejercicio uniformemente
• Durante la ejecución de la orden el personal deberá “cantar” el número
del ejercicio con voz fuerte y se realizará un ejercicio más por
“PARAMÉDICOS”
• Una vez terminado el ejercicio el personal permanecerá en la posición
inicial del ejercicio.
• El encargado indicará con voz fuerte “ARRIBA UN DOS”
• El personal deberá responder con voz fuerte “TRES CUATRO”
levantándose y adoptando la posición de Alto.
39
• Cuando el encargado pide realizar fortalecimiento o un ejercicio
específico, este será ejecutado sólo por la o las personas a quienes se les
haya indicado.
• Cuando el encargado pide realizar un fortalecimiento o ejercicio de
manera general, éste será realizado por todo el personal y a discreción del
encargado.
NOTA: cada ejercicio tiene una forma particular de ejecutarse, indicar esto antes de
realizar la instrucción.
3.9.7 Permisos
Todo permiso se deberá pedir desde la posición de alto y con voz fuerte “PERMISO
PARA [tipo de permiso] Señor Instructor”, Señora o Señorita Instructora, la persona
encargada concederá dicho permiso si es necesario y el solicitante con un giro de
media vuelta hacia la izquierda confirmará y realizará el permiso concedido.
Tipos de Permisos
• Permiso para Ingresos (fila, línea, columna, equipos, etc.): la persona que lo
solicita deberá colocarse frente al instructor o acercarse a 3 pasos del encargado
si no hay espacio y desde la posición de alto pedirá con voz fuerte “PERMISO
PARA INGRESAR A FILA SEÑOR INSTRUCTOR”, la persona encargada
concederá dicho permiso y el solicitante se ubicará en la fila al final de la misma.
Si existen más personas que necesiten pedir permiso, el procedimiento es similar,
la diferencia es que se deberán formar en las posiciones antes citadas y la cabeza
de la fila pedirá el permiso por todos.
• Permiso para Salir (fila, línea, columna, equipos, etc.): desde la posición de alto
deberá pedir con voz fuerte “PERMISO PARA SALIR DE FILA SEÑOR
40
INSTRUCTOR”, la persona encargada concederá dicho permiso si es necesario y
el solicitante con un giro de media vuelta hacia la izquierda se retirará pasando
por atrás de la fila. El agujero que quede será cubierto de inmediato por la
persona que se encuentra atrás (si la persona que salió se encuentra en la fila de
adelante) el resto del personal se desplazará hacia la derecha para cubrir dicho
acto.
Cuando la persona se encuentra en la primera fila sale sin realizar el giro, pero si
se encuentra en la fila de atrás sale con el giro de media vuelta.
Permisos para Pasar una formación: si una persona desea pasar por donde se
encuentra el personal realizando instrucción se procederá de la siguiente
manera:
a) Si no hay espacio, y tiene que pasar por delante la fila, se pedirá
permiso para pasar como el permiso de ingreso a fila.
b) Si hay espacio, se pasara por atrás de todo el personal formado, o caso
contrario, por atrás del encargado de la instrucción, sin la necesidad de pedir
permiso alguno.
Permisos para tomar el mando: un instructor puede ordenar que cualquier
miembro del equipo pase a tomar el mando del mismo; dirá: (nombre o
grado) Tome el mando; el aludido dirá Permiso tomo el mando Señor
Instructor.
Un instructor más antiguo podrá tomar el mando de un equipo cuando lo
considere necesario por cuestiones de seguridad, para corregir un error o para
dar una disposición sin hacerlo en forma arbitraria o abusiva le indicará al
encargado lo siguiente: (nombre del instructor o encargado) Tomo el mando y
el subordinado lo saludará y acatará la disposición diciendo: Su Orden Señor
Instructor.
41
3.9.8 Presentación
Es la acción de presentarse a un superior para darle parte, transmitirle una orden,
información, etc., o tratarle asunto de carácter particular.
Puede ocurrir que el Voluntario se encuentre aislado o en formación, en ambos casos
se debe hacer lo siguiente:
Cuando el paramédico o encargado es llamado por un superior.
En estado aislado:
1. Al oír su grado y nombre, adopta la posición fundamental dando el frente al
superior y contesta Firmes!!! Señor Instructor”, Señora o Señorita Instructora.
2. Permanece firme hasta que el superior le ordene acercarse, en cuyo caso lo
hace rápidamente, se sitúa a 3 pasos delante de él, ejecuta los tiempos del
saludo y dice Ordene!!! Señor Instructor”, Señora o Señorita Instructora.
3. Recibe la orden o instrucciones en la posición fundamental o a discreción, si
así lo ordenare el superior y al terminar de hablar éste, le contesta:
Entendido!!! Señor Instructor”, Señora o Señorita Instructora. En caso de que
no haya comprendido, le pide una explicación o aclaratoria y una vez
terminada ésta y enterado bien del asunto, adopta la posición fundamental si
estaba a discreción, saluda y solicita permiso para retirarse diciendo: Señor
Instructor”, Señora o Señorita Instructora. Permiso para retirarme!!!
Obteniendo éste, da media vuelta hacia la izquierda. Si al terminar de
impartirle la orden o instrucción, el superior le autoriza para retirarse, no
solicita permiso y cumple lo indicado anteriormente.
4. Podría ocurrir que el superior imparta una orden sin llamarlo a su presencia
en este caso, el Voluntario o encargado permanece firme y al concluir el
42
superior contesta: Entendido!!! Señor Instructor”, Señora o Señorita
Instructora, saluda y gira hacia la dirección a donde deba desplazarse.
5. El cumplimiento de una orden debe hacerse por la vía más corta y a la mayor
brevedad posible.
6. Una vez cumplida o transmitida una orden y en el caso de que el superior no
le indique lo contrario, el Voluntario o encargado debe presentarse de nuevo a
este para informarle que la cumplió, para lo cual procede de la siguiente
manera: Señor Instructor”, Señora o Señorita Instructora, Permiso para hablar
con usted!!! Orden cumplida o Transmitida.
En estado de formación:
1. En el caso de que el superior requiera que un Voluntario o Voluntaria se
presente, se indicará al encargado, para que éste ordene al voluntario en
cuestión, que acuda a su presencia.
2. Si el Voluntario o Voluntaria es llamado directamente por el superior
deberá contestar: Firmes!!! Señor Instructor”, Señora o Señorita
Instructora, Permiso para salir de formación. Una vez obtenida la
autorización, sale de la formación y acude rápidamente al lugar donde se
encuentra el superior que lo llamó, presentándose de acuerdo a lo
indicado anteriormente.
Cuando el paramédico o encargado quiere dirigirse a un superior.
A un superior aislado
1. Se acerca al superior buscándole el frente y a 3 pasos de distancia, ejecuta
los tiempos del saludo y le pide permiso para hablarle, así: Señor
Instructor”, Señora o Señorita Instructora, Permiso para hablar con usted.
43
Una vez concedido el permiso le expone lo que desea, en términos
respetuosos y breves.
2. Ejecutado el diálogo, realiza los tiempos del saludo y solicita permiso
para retirarse y al ser autorizado da media vuelta hacia la izquierda.
Cuando el superior se encuentra entre otros de mayor jerarquía
1. Se dirige primeramente al de mayor grado, situándose a 3 pasos en frente
de él, ejecuta los tiempos del saludo y dice: Señor Instructor”, Señora o
Señorita Instructora, Permiso para hablar con (Grado del superior con
quien desea hablar)
2. Una vez obtenida la autorización procede de acuerdo a lo indicado
anteriormente.
3. Para retirarse, si aún está presente el superior de mayor rango, saluda al
superior con quien habló y luego da el frente nuevamente al de mayor
rango, lo saluda, pide permiso para retirarse, da media vuelta hacia la
izquierda.
3.9.9 Entrega de documentos:
Este movimiento se lo realiza cuando se entrega un documento en una formación, Se
realiza el saludo y la persona que entrega dirá: Permiso para entregar (el parte, el
documento, información escrita) Señor Instructor”, Señora o Señorita Instructora,
con el permiso concedido se procede a sacar el pié izquierdo fuertemente y acercar el
brazo derecho hasta el encargado, instructor o superior y éste hará el mismo
44
movimiento; ya entregado el pertinente, el voluntario procederá a realizar el saludo
nuevamente y con giro de media vuelta hacia la izquierda regresará a la formación.
3.9.10 Saludos
Es la manifestación espontánea y de respeto y de consideración que rinde el
voluntario o voluntaria al compañero de mayor jerarquía, rango y/o antigüedad.
Si el voluntario se encuentra cubierto la cabeza con casco o gorra de Cruz Roja
deberá elevar su extremidad derecha con los dedos de la mano pegados hasta tocar la
sien derecha formando un ángulo de 45° entre el antebrazo y el brazo y 90° entre su
torso y el antebrazo.
Este movimiento se realizará al presentarse ante un instructor; si es aspirante tocará
su sien derecha y regresará a la posición inicial de firmes. Si son integrantes de los
mandos Altos o Medios, mantendrán la mano en la sien al dar o recibir parte,
presentarse o dar honores a la Bandera Nacional, Institucional e Himnos de la ciudad,
país o Cruz Roja en eventos formales.
Cuando no se encuentre cubierto la cabeza simplemente Firmes o en un techo
cubierto.
Si durante una actividad llegara una autoridad, la primera persona que lo identifique
dentro del grupo mandará la voz de: (nombre del lugar en dónde se encuentra)…
Alto!!! El grupo deja de hacer sus actividades, se colocan Firmes (el instructor o el
más antiguo debe dar parte de la actividad hacia la autoridad Ej. Buenos días Sr.
Instructor, permiso Sr. Instructor, forma el grupo de voluntarios N con N cantidad,
realizando prácticas de X, sin novedad o con X novedad, solicito permiso para
continuar) si el instructor autoriza se procederá con lo que se estaba realizando. (7)
45
CAPÍTULO IV
4.1 Objetivos
4.2 Objetivo general
Analizar la Incidencia de Voz de Mando y el trabajo en equipo en los egresados de
Paramedicina del Instituto Tecnológico Superior “American College” y su
desenvolvimiento en el campo laboral.
4.3 Objetivos específicos
1. Analizar el impacto que se produce en los egresados de Paramedicina al no
adaptarse al trabajo en equipo, y recibir órdenes en trabajos emergentes, sean
simulados o reales.
2. Elaborar un marco teórico sobre Voces de mando basados en los estándares
utilizados a nivel nacional.
46
CAPÍTULO V
5.1 Diseño metodológico
El tipo de estudio que se emplea en esta investigación es:
De Campo:
En este tipo de investigación se ha tomado contacto con dieciséis egresados del
Instituto Técnico Superior American College, con el fin de determinar la incidencia
por la falta de capacitación en voces de mando, trabajo en equipo ya la misma es una
necesidad fundamental para la adaptación del personal en las instituciones de
primera respuestas a emergencias, así como el trabajo coordina entre las mismas.
Bibliográfica – Documental:
Para este tema de tesis, se realizado una investigación bibliográfica, con el fin de ir
definiendo conceptos relacionados a voces demando aplicados a la paramedicina,
tomando como referencia a la información existente en: la Policía Nacional, Cruz
Roja Ecuatoriana, Cuerpo de Bomberos, que se asemeja a la que se tiene que enfocar
el paramédico con el fin de determinar la necesidad de que el personal de atención
pre hospitalaria reciba capacitación en voces de mando y trabajo en equipo.
Descriptivo:
Se utiliza el método descriptivo porque a través de la información recogida en las
encuestas se puede establecer características específicas de la población en estudio.
Por ejemplo que por sus diferentes formas de mando tienen diferentes formas de
reaccionar ante una emergencia o incidentes con múltiples víctimas.
Explicativo:
En el Instituto los egresados de paramedicina no tienen la suficiente capacitación y
conocimiento en voces de mando y trabajo en equipo, porque no consta en el
pensum de estudio la materia que se relaciones con la disciplina y la formación de
47
líderes
La falta de capacitación y conocimiento en voces de mando y trabajo en equipo por
parte del personal de atención prehospitalaria incide en la desorganización,
indisciplina y poco énfasis en el trabajo interinstitucional, por parte del personal que
carece de preparación es por eso que se enfoca la necesidad de que el personal sea
capacitado en voces de mando. (8)
5.2 Técnicas de recopilación de información
1. Fichaje bibliográfico
2. Prácticas en campo
3. Análisis estadístico para la información estadística e indicadores
porcentuales
48
CAPÍTULO VI
6.1 Resultados
Luego de las encuestas realizadas a 16 egresados de Paramedicina del Instituto
Tecnológico Superior American College se obtuvo los siguientes resultados:
Cuadro 1 Conoce Ud. a qué hace referencia el término de Voces de Mando?
94%
6%
SI
NO
49
Conoce Ud. A qué hace referencia el término de Voces de Mando?
Si 6%
No 94%
TOTAL 100%
Elaborado por: El Autor
El 94 % (15 encuestados) si sabe a qué hace referencia el término Voces de Mando,
el 4% (1 encuestado) no sabe a qué hace referencia el término Voces de mando.
50
Cuadro 2. Se considera Ud. obediente o deliberante?
94%
6%
OBEDIENTE DELIBERANTE
51
Se considera Ud. obediente o deliberante?
Deliberante 6%
Obediente 94%
TOTAL 100%
Elaborado por: El Autor
El 94 % (15 encuestados) se considera obediente mientras que el 4% (1 encuestado)
se considera deliberante.
52
Cuadro 3 Ha recibido capacitaciones sobre trabajo en equipo? Especifique el
lugar
20%
33%
47%
BOMBEROS PAUTE
CRUZ ROJA ECUATORIANA
BENEMERITO CUERPO DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DE CUENCA
53
Ha recibido capacitaciones sobre trabajo en equipo? Especifique el
lugar
Bomberos Voluntarios de Paute 20%
Cruz Roja Ecuatoriana 33%
Bomberos Voluntarios de Cuenca 47%
TOTAL 100%
Elaborado por: El Autor
Los egresados de Paramedicina afirman haber recibido capacitación sobre trabajo en
equipo los mismos indican que fueron en instituciones como Cuerpo de Bomberos de
Paute, Cruz Roja Ecuatoriana y el Benemérito Cuerpo de Bomberos de Cuenca,
dando como resultado:
El 47% se capacito en el Benemérito Cuerpo de Bomberos de Cuenca
El 33% se capacito en Cruz Roja Ecuatoriana
El 20% se capacito en el Cuerpo de Bomberos de Paute
54
Cuadro 4. Conoce las funciones qué realiza un líder de equipo? Mencione la
más importante.
27%
13%
27%
27%
6%
COORDINACION DETAREAS
PREOCUPARSE POR ELAVANCE Y BIENESTAR DELEQUIPO
DELEGAR FUNCIONES
ORGANIZAR EL EQUIPO
SEGURIDAD DEL EQUIPO
55
Conoce las funciones qué realiza un líder de equipo? Mencione la
más importante.
Coordinación de Tareas 27%
Preocuparse por el Avance y
Bienestar
13%
Delegar Funciones 27%
Organizar el Equipo 27%
Seguridad del Equipo 6%
TOTAL 100%
Elaborado por: El Autor
El personal egresado al conocer las funciones que realiza un líder de equipo coincide
en las siguientes actividades
El 27% dice que la función de un líder es coordinación de tareas
El 27% dice que la función de un líder es preocuparse por el avance y bienestar del
equipo.
El 27% dice que la función de un líder es delegar funciones.
El 13% dice que la función de un líder es organizar el equipo.
El 6% dice que la función de un líder es seguridad del equipo.
56
Cuadro 5. Cree Ud. que el trabajo en el que se desempeña se requiere trabajo
en equipo?
100%
0%
SI
NO
57
Cree Ud. que el trabajo en el que se desempeña se requiere trabajo
en equipo?
Si 0%
No 100%
TOTAL 100%
Elaborado por: El Autor
Los egresados de paramedicina del Instituto Tecnológico Superior American
College, al mantenerse laborando en el área de atención prehospitalaria coinciden
que el trabajo en el que se desempeña debe de ser en equipo.
58
Cuadro 6. Cree Ud. que la disciplina es importante en el trabajo en equipo?
100%
0%
SI NO
59
Cree Ud. que el trabajo en el que se desempeña se requiere trabajo
en equipo?
Si 0%
No 100%
TOTAL 100%
Elaborado por: El Autor
Los egresados de Paramedicina del Instituto Tecnológico Superior American
College, al mantenerse laborando en el área de atención prehospitalaria coinciden
que la disciplina es primordial e importante en el trabajo en equipo.
60
Cuadro 7. ¿Está de acuerdo que haya un orden jerárquico dentro de una
Unidad de Trabajo?
94%
6%
SI
NO
61
¿Está de acuerdo que haya un orden jerárquico dentro de una
Unidad de Trabajo?
Si 94%
No 6%
TOTAL 100%
Elaborado por: El Autor
El personal egresado de Paramedicina El 94 % (15 encuestados) está de acuerdo que
haya un orden jerárquico dentro de una unidad de trabajo, ya que los mismos tienen
capacitación en voces de mando, el 4% (1 encuestado) no está de acuerdo en que se
mantenga un orden jerárquico dentro de una unidad de trabajo, ya que no conoce de
voces de mando.
62
Cuadro 8. El hecho de no conocer sobre voces de mando, liderazgo y trabajo
en equipo, según Ud. que problemas acarrea esto en el campo laboral?
(Mencione el problema más importante).
7%
6%
50%
31%
6%
PERDIDA DE TIEMPO EN LAS LABORES DESIGNADAS
CAUSAR LESIONES
DESORGANIZACION
INDISIPLINA
FORMACION DE GRUPOS DE TRABAJO
63
El hecho de no conocer sobre voces de mando, liderazgo y trabajo en equipo,
según Ud. que problemas acarrea esto en el campo laboral?
Pérdida de tiempo en las labores designadas 7 %
Causar Lesiones 6 %
Desorganización 50 %
Indisciplina 31 %
Formación de Grupos de Trabajo 6 %
TOTAL 100%
Elaborado por: El Autor
El personal egresado de Paramedicina que fue encuestado indica que el hecho de no
conocer sobre voces de mando, liderazgo, trabajo en equipo acarrea un sin número de
problemas, dentro de los más importantes:
El 50% Desorganización
El 31% Indisciplina
El 7% Pérdida de tiempo en las labores designadas.
El 6% Causar lesiones.
El 6% Formación de grupos de trabajo.
64
Discusión
Durante del desarrollo de esta investigación observamos que el liderazgo trabajo en
equipo y la disciplina en la atención prehospitalaria, es esencial no solo para poder
llevar acabo de manera adecuada las diferentes tareas sino también porque se habla
de salvaguardas la seguridad del personal de atención prehospitalaria sus vidas y la
vida de los pacientes que reciben atención sea en emergencia, urgencias o incidentes
con múltiples víctimas.
Por tanto debe ser esta una de las políticas a implementar en toda institución de
primera respuesta de nuestro país puesto que se trata de un tema en la que se trata del
respeto a la vida de las personas.
Por otro lado la incorporación de la materia voces de mando ayudará a identificar al
estudiante que está dispuesto a trabajar en diferentes escenarios, sean simulados o
reales, ya que al capacitarlos en el tema se identifica que la persona sea obediente o
deliberante.
65
Conclusiones
Por un lado la teoría respalda que las personas que se desenvuelven en el ámbito
prehospitalario requieren disciplina a nivel personal y a nivel de equipo, para
mantener la calma, el auto control al momento de asistir atenciones emergentes.
Por otro lado los mismos estudiantes egresados de paramedicina están conscientes de
la necesidad por adquirir y manejar conocimientos básicos que les permita mejorar
sus condiciones laborales, manteniendo disciplina, liderazgo y trabajo en equipo.
Se debe tomar en cuenta que son los mismos egresados quienes están solicitando se
incluya la capacitación al personal en temas de Voces de Mando, porque transmiten
respeto e imagen institucional ya que se enfoca al uso y respeto de los uniformes de
la institución que representan.
Según las estadísticas realizadas a 16 egresados de la carrera de paramedicina del
Instituto Superior Tecnológico American Collage, sobre Voz de Mando, el Trabajo
en Equipo y su desenvolvimiento en el campo laboral, se identificó que tiene
conocimientos adquiridos en instituciones como: Cuerpo de Bomberos de Cuenca,
Cruz Roja Ecuatoriana, dando así a conocer la falta de capacitación en este tema
específico por el Instituto.
66
Recomendaciones
Se recomienda al Instituto Tecnológico superior American College la creación de la
materia Voces de Mando sea esta, como Taller, pensum de estudios o requisito para
egresar de Tecnólogo Paramédico, ya que al contar con esta materia el personal se
encontrará en capacidad de integrar equipos de trabajo, ser obediente, disciplinado
con capacidad de:
1. Comunicación.
2. Inteligencia emocional.
3. Capacidad de planeación.
4. Conocer sus fortalezas y debilidades
Se recomienda que todo el personal docente del Instituto Tecnológico Superior
American College, tenga conocimientos básicos sobre voces de mando, y que el
docente que esté a cargo de la materia, voces de mando, tenga experiencia y
conocimientos sólidos, domine el tema y la metodología de capacitación.
67
Referencias bibliográficas
Bibliografía y Webgrafía
1. OFDA. (Enero 2007). Curso Básico de Sistema de Comando de
incidentes(CBSCI). Estados Unidos.
2. Bravo, K. A. (Febrero 2010). Breve Historia del Ejército Ecuatoriano.
Esmeraldas: Mayor Kléver Antonio Bravo.
3. Trabajo en Equipo. (s.f.). Obtenido de
http://www.eltrabajoenequipo.com/Definicion.htm
4. El Lider. (s.f.). Obtenido de http://definicion.de/lider/
5. Monografías. (s.f.). Obtenido de
http://www.monografias.com/trabajos14/disciplina/disciplina.shtml
6. Cruz Roja Ecuatoriana. (2014). Manual de Actuación y Disciplina. Quito.
7. Hugo, R. (2012). Ámbito Policial para el Curso de Formación Profesional de
Policías de Línea. Quito.
8. Luis, H. E. (s.f.). Maestría en Gerencia de Proyectos Educativos y Sociales.
Quito.
68
ANEXOS
Anexo 1. Encuestas
ENCUESTA PARA LA INVESTIGACIÒN SOBRE: EL ANÁLISIS DE LA
INCIDENCIA DE VOZ DE MANDO Y EL TRABAJO EN EQUIPO EN LOS
EGRESADOS DE PARAMEDICINA DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO
SUPERIOR “AMERICAN COLLEGE” Y SU DESENVOLVIMIENTO EN EL
CAMPO LABORAL.
OBJETIVO.
ANALIZAR LA INCIDENCIA DE VOZ DE MANDO Y EL TRABAJO EN
EQUIPO EN LOS EGRESADOS DE PARAMEDICINA DEL INSTITUTO
TECNOLÓGICO SUPERIOR “AMERICAN COLLEGE” Y SU
DESENVOLVIMIENTO EN EL CAMPO LABORAL.
FECHA_________________ ENCUESTA No ___________________
INSTITUCIÓN: ----------------------------------------
1. ¿Conoce Ud. a qué hace referencia el término de Voces de Mando?
SI……….. NO…………..
2. ¿Se considerante Ud. obediente o deliberante?
---------------------------------------------------
3. ¿Ha recibido capacitaciones sobre trabajo en equipo? Especifique el
lugar
INSTRUCCIONES: No es necesario escribir su nombre, A continuación encontrará
una serie de preguntas y marcar una respuesta. Marque con una X en el casillero que
usted designe. Por favor responda de acuerdo a su conocimiento los resultados
obtenidos serán confidenciales
69
SI………… NO…………….
LUGAR…………………………………..
4. ¿Conoce las funciones que realiza un líder de equipo? Mencione la
más importante.
SI………………. NO…………..
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
………
5. Cree Ud. que en el trabajo en el que se desempeña se requiere los
conocimientos sobre trabajo en equipo y equipo.
SI…………………. NO……………….
6. ¿Cree Ud. que la disciplina es importante en el trabajo en equipo?
SI……………….. NO…………………..
7. ¿Está de acuerdo que haya un orden jerárquico dentro de una Unidad
de Trabajo?
SI…………………… NO…………………
8. El hecho de no conocer sobre voces de mando, liderazgo y trabajo en
equipo, según Ud. ¿que problemas acarrea esto en el campo laboral?
(mencione el problema más importante).
Anexo 2. Fotografías
Fotografía 1
70
Formación en Hilera
71
Fotografía 2
Formación en Hilera Cubierta
72
Fotografía 3
Formación en fila
73
Fotografía 4
Paramédico en Posición Firmes
74
Fotografía 5
Paramédico en posición de Discreción
Fotografía 6
75
Personal paramédico Formado en Línea.
Fotografía 7
Personal paramédico Formado en Línea.
76
Fotografía 8
Personal paramédico formado a discreción
Fotografía 9
Personal paramédico formado en firmes
Fotografía 10
Personal paramédico en alineación
77
Fotografía 11
Personal paramédico formado en columna de hileras
78
Fotografía 12
Personal paramédico formado en pelotón
79
Fotografía 13
Personal paramédico trabajo en equipo
80
Fotografía 14
Personal paramédico trabajando en equipo
Fotografía 15
Personal paramédico trabajando en equipo
81
Fotografía 16
Personal paramédico trabajando en equipo
82
Fotografía 17
Personal Paramédico trabajo coordinado en equipo
83
Fotografía 18
Personal paramédico egresados del ISTAC en prácticas de trabajo en equipo.
84
Fotografía 19
Trabajo coordinado Institucional.
