Inbound Marketing en Tiempos de Fans
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EL INBOUND MARKETING EN TIEMPOS DE FANS
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EL INBOUND MARKETING EN
TIEMPOS DE FANS
@frankcooli#CaféDigital
#CaféDigital
#CaféDigital
#CaféDigital
“Una metodología que se centra en la creación de contenidos
de calidad para atraer a la gente hacia tu empresa y producto”.
EL PROCESO
#CaféDigital
3 PILARES
#CaféDigital
Fuente: #CaféDigital
Fuente: #CaféDigital
Fuente: #CaféDigital
Fuente: #CaféDigital
Fuente: #CaféDigital
Latinoamérica esta atrasada más
de cinco años en temas de Inbound
Marketing con respecto a Norteamérica",
no asientas con la cabeza,
muestra este estudio que da
cuenta de que en Latinoamérica un 68%
de las empresas ya están
practicando Inbound
Marketing.
Fuente:
¡Más oportunidades!
#DigitalDayANDA
Fuente: #CaféDigital
El aliado
permanente del
Inbound Marketing
es la pauta PPC
#CaféDigital
¿Oportunidades?
¡Muchas!
#CaféDigital
Los prospectos que son
originados con estrategias de
Inbound Marketing son
consistentemente más
conocedores de la
empresa antes de hablar
con un ejecutivo de
venta.
El Inbound
Marketing genera
prospectos más
informados
50%
Fuente: #CaféDigital
¿Eres B2B?
#CaféDigital
#CaféDigital
1 de cada 3Clientes empresariales acuden a los videos para
obtener información sobre productos.
#CaféDigital
FUENTES DE BÚSQUEDA EN B2B
Fuente: Estudio Google
93% 59% 38%
Usan internetConsultan a colegas,
amigos y familiaAsisten a ferias
#CaféDigital
¿DÓNDE COMPRAN LAS EMPRESAS?
60% DE ELLAS
EN EL WEBSITE
DE LAS MARCAS
Marcas con
Website
Minoristas Online
60%
25%
#CaféDigital
La prioridad #1 del marketing
hoy es aumentar su número de
contactos y la #2 es
mejorar la conversión de
contacto a cliente.#CaféDigital
EL CUSTOMER JOURNEY
Recuerda que es el
cumpleaños de su marido
y busca regalos
mientras desayuna.
Encuentra un buen sitio
web, añade productos al
carrito y hace clic en
“Enviarmelo por correo
electrónico”.
Teresa
Recibe el recordatorio en
casa, y finaliza la
compra después de
cenar.
Lee un artículo sobre
cómo ahorrar comprando
por Internet.
Encuentra un proveedor
con un sitio para
móviles fácil de usar.
Pide para un mes.Juan
Descarga una
aplicación en la que se
guarda su pedido. Cada
mes realiza el pedido con
un clic.
La ruta de compra del consumidor tiene varios puntos de contacto para el
engagement:
Fuente:
Las empresas deben participar en la vida multidispositivo del consumidor
La experiencia del usuario con tu empresa se debe optimizar
por tipo de dispositivo.
#CaféDigital
SUBARU PANAMÁ
#CaféDigital
LANDING PAGE
QR CODE: Inbound desde medios impresos
Contenido Contenido
Ads
AdsSEO
¿RESULTADOS?
KPI: Leads Objetivo leads /mes: 50 Objetivos ventas / mes: 5
Total Leads: 160 Ventas: 3 cerradas y 4 en proceso de cierre
Inversión aprox: USD 3.000 Costo compra prom: USD 45.000
Nota: los resultados se lograron en 15 días #CaféDigital
VENTAS
CLIENTE
En digital todo se mide…
también se proyecta.
AGENCIA
#CaféDigital
OCEAN DRIVE PANAMÁ
#CaféDigital
100 TIPS DE MODA Y ESTILO
• 10 Fashion bloggers• Guía descargable • Base de datos
• 240% de incremento del tráfico al webiste
• 160 registros leads
La importancia de las
buenas experiencias
OPTIMIZACIÓN
Medición para realizar el seguimiento de todas las conversiones y
optimizar la inversión
PRESENCIA
Atraer a los consumidores permanentemente conectados en
todas las pantallas
RELEVANCIA
Usar el contexto con el fin de potenciar la relevancia e
impulsar el rendimiento
IDENTIFICA
¿Quiénes son tus clientes potenciales y actuales?
¿Qué buscas o intentas conseguir?
¿Cuándo es probable que estén conectados a Internet?
¿Dónde se encuentran tanto físicamente como en Internet?
¡HAZ INBOUND MARKETING!
¡LET´S DO IT!
#CaféDigital
Coches conectados: La llegada de la eCall, el fin del roaming europeo y el
avance a solo 4 sistemas operativos hacen del coche el siguiente gran entorno a
conquistar. Toda una revolucion que ya esta dando sus primeros pasos.
Wearables: Tras varios anos probando nuevos prototipos, se espera un avance
en los relojes y la ropa conectada, aunque aun queda por descubrir su valor
anadido.
Nichos de mercado: El uso de tiras radiactivas para el sector salud, de pulseras
que miden el pulso o de nuevas tecnologias especificas permitiran crear nuevas
oportunidades en mercados tradicionales.
Smart cities: El uso de las nuevas tecnologias tiene aun mucho margen de
crecimiento en el entorno urbano, como la movilidad del trafico, la notificacion de
incidencias o la gestion de recursos publicos.
Apps Multidispositivo: el negocio se
centrara en adaptar las existentes a nuevos
dispositivos (televisiones, coches, relojes,
wearables, etc)
Apps Sectoriales: De Apps generalistas a Apps especializadas de nicho, explorando nuevos sectores como Salud o Retail.
Cupones: Aumento del volumen de cupones
moviles, especialmente para redimir en
tiendas fisicas.
¡MOBILE FIRST!
Si la respuesta es Sí...
¡Bienvenido al 60% de la
población mundial!
#CaféDigital
Desbloquea tu teléfono y pasaselo a la persona sentada a tu lado
#CaféDigital
Miedo irracional a salir de casa sin el
teléfono móvil.
Es una abreviatura de la expresión
inglesa no-mobile-phone phobia
NOMOPHOBIA
#CaféDigital
Customer journey
La división web y mobile, o de off y on, tiende
a desaparecer. La realidad es híbrida,
siendo lo importante el “viaje” del
consumidor hasta que consume, su
experiencia de uso, el valor añadido, y no
cómo o dónde ocurre.#CaféDigital
Medición del audio: Mayor adopción
de métricas apropiadas para la
medición del audio, como son el
tiempo de escucha, distribución por
volumen y usuarios únicos
impactados.
Mayor cobertura, fragmentación y
multiplataforma: Mayor cobertura,
fragmentacion, uso multiplataforma y
avance significativo a traves de coches
conectados e inicio de proyectos audio
a traves de Internet de las cosas.
Canibaliza TV: El video online es cada vez mas un rival
directo de la TV, canibalizando los contenidos en directo
y las emisiones en prime time.
Nuevos creadores: Consagracion de los Youtubers
como generadores de audiencia e interes,
especialmente entre los menores de 20 anos.
Uso de nuevos formatos publicitarios: Como el
Interactive Preroll o el Digital Video Rising
Aumento de inversion en Video Online.
Uso extendido del video en RRSS.
#DigitalDayANDA
EN CONCLUSIÓN EL RETO ES….
#CaféDigital
¡GRACIAS!
Francisco Urdaneta CooliBusiness Director MDE Consulting Group
#CaféDigital
