IMPLEMENTACION DE UNA EMPRESA. PROYECTO ETICO DE VIDA
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA INDOAMERICA FACULTAD DE ARQUITECTURA TEMA: IMPLEMENTACIÓN DE UNA EMPRESA DE DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN EN LA CUIDAD DE AMBATO | AUTOR:
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PROYECTO ETIVO DE VIDA
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA INDOAMERICA
FACULTAD DE ARQUITECTURA
TEMA:
IMPLEMENTACIÓN DE UNA EMPRESA DE DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN EN LA CUIDAD DE
AMBATO
|
AUTOR:
GABRIEL SORIA
AMBATO-ECUADOR
2015
CAPITULO 1
IDEA DE NEGOCIO
1.1 DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
El proyecto que se pretende realizar mediante el plan de negocio a proponerse
será la creación de una empresa la cual consiste en una oficina de diseño y
construcción en el centro de la cuidad de Ambato, que se dedicara asesorar,
planificar, diseñar y construir, esto basado en la necesidad de cumplir con los
requerimientos de la comunidad del centro del país, además de contribuir con el
desarrollo del país y del mundo.
1.1.1 Pasos dados hasta el momento para poner en marcha el proyecto
Se ha realizado reuniones con los personas que van integrar la empresa cual será
la denominación de la misma cuantas personas van integrar cuantos van a trabajar.
Siendo así que será considerada, en estas reuniones se ha definido en que se sector
desean enfocarse que va a realizar la empresa al ser consolidada que
procedimientos deberían hacerse en que parte se planea poner la oficina.
Luego de un análisis la presente empresa a formarse será una sociedad anónima la
cual se define como:
La Sociedad Anónima está regulada a partir del Art. 143 de la Ley de
Compañías.
La sociedad anónima es una compañía cuyo capital, dividido en acciones
negociables, está formado por la aportación de los accionistas que responden
únicamente hasta el monto de sus acciones.
Naturaleza
Para efectos fiscales y tributarios esta compañía es una sociedad de capital.
Capacidad
Para intervenir en la formación de una compañía anónima en calidad de promotor
o fundador requiere de capacidad civil para contratar. Sin embargo, no podrán
hacerlo entre cónyuges ni entre padres e hijos no emancipados.
Socios
La sociedad anónima requiere al menos de dos accionistas al momento de su
constitución.
Responsabilidad
Los accionistas responden únicamente por el monto de sus acciones.
Constitución
La compañía se constituirá mediante escritura pública que, previa Resolución
aprobatoria de la Superintendencia de Compañías, será inscrita en el Registro
Mercantil. La compañía se tendrá como existente y con personería jurídica desde
el momento de dicha inscripción.
Capital
Está integrado con los aportes de los accionistas. Debe ser suscrito en su totalidad
al momento de la celebración del contrato ante Notario Público y pagado por lo
menos el veinte y cinco de cada acción y el saldo pagado en un máximo de dos
años.
Capital autorizado
La compañía podrá establecerse con el capital autorizado que determine la
escritura de constitución. No podrá exceder del doble del capital suscrito. La
compañía podrá aceptar suscripciones y emitir acciones hasta el monto de sus
acciones.
Capital mínimo
El monto mínimo de capital, será el que determine la Superintendencia de
Compañías. (800,00 USD actualmente). El capital de las compañías debe
expresarse en dólares de los Estados Unidos de América.
Acciones
Aportaciones
Para la constitución del capital suscrito las aportaciones pueden ser en dinero o
no, y en éste último caso, consistir en bienes muebles e inmuebles. No se puede
aportar cosa mueble o inmueble que no corresponda al género de comercio de la
compañía.
Aportaciones en especie
En los casos en que la aportación no fuere en numerario, en la escritura se hará
constar el bien en que consista tal aportación, su valor y la transferencia de
dominio que del mismo se haga a la compañía, así como las acciones a cambio de
las especies aportadas.
Los bienes aportados serán avaluados y los informes, debidamente
fundamentados, se incorporarán al contrato.
En la constitución sucesiva los avalúos serán hechos por peritos designados por
los promotores. Cuando se decida aceptar aportes en especie será indispensable
contar con la mayoría de accionistas.
En la constitución simultánea las especies aportadas serán avaluadas por los
fundadores o por los peritos por ellos designados. Los fundadores responderán
solidariamente frente a la compañía y con relación a terceros por el valor asignado
a las especies aportadas.
En la designación de los peritos y en la aprobación de los avalúos no podrán
tomar parte los aportantes.
Estas disposiciones, relativas a la verificación del aporte que no consista en
numerario, no son aplicables cuando la compañía esté formada solo por los
propietarios de ese aporte.
Características de las acciones
Las acciones serán nominativas.
La compañía no puede emitir títulos definitivos de las acciones que no esté n
totalmente pagadas.
Las acciones cuy o valor ha sido totalmente pagado se llaman liberadas.
El derecho de negociar las acciones libremente no admite limitaciones.
Acciones ordinarias o preferidas
Las acciones pueden ser ordinarias o preferidas, según lo establezca el estatuto.
Las acciones ordinarias confieren todos los derechos fundamentales que en la ley
se reconoce a los accionistas.
Las acciones preferidas no tendrán derecho a voto, pero podrán conferir derechos
especiales en cuanto al pago de dividendos y en la liquidación de la compañía.
Adquisición de acciones por la propia compañía
La compañía anónima puede adquirir sus propias acciones por decisión de la junta
general, en cuy o caso empleará en tal operación únicamente fondos tomados de
las utilidades líquidas y siempre que las acciones están liberadas en su totalidad.
Transferencia de la propiedad de las acciones
La propiedad de las acciones se transfiere mediante nota de cesión firmada por
quien la transfiere o la persona o casa de valores que lo represente. La cesión
deberá hacerse constar en el título correspondiente o en una hoja adherida al
mismo; sin embargo, para los títulos que estuvieren entregados en custodia en un
depósito centralizado de compensación y liquidación, la cesión podrá hacerse de
conformidad con los mecanismos que se establezcan para tales depósitos
centralizados.
Inscripción de la transferencia de acciones
La transferencia del dominio de acciones no surtirá efecto contra la compañía ni
contra terceros, sino desde la fecha de su inscripción en el libro de Acciones y
Accionistas.
Esta inscripción se efectuará válidamente con la sola firma del representante legal
de la compañía, a la presentación y entrega de una comunicación firmada
conjuntamente por cedente y cesionario; o de comunicaciones separadas suscritas
por cada uno de ellos, que den a conocer la transferencia; o del título objeto de la
cesión. Dichas comunicaciones o el título, según fuere del caso, se archivarán en
la compañía. De haberse optado por la presentación y entrega del título objeto de
la cesión, éste será anulado y en su lugar se emitirá un nuevo título a nombre del
adquirente.
La Ley de Compañías prohíbe establecer requisitos o formalidades para la
transferencia de acciones, que no estuvieren expresamente señalados en la ley, y
cualquier estipulación estatutaria o contractual que los establezca no tendrá valor
alguno.
Percepción de utilidades
El certificado provisional y las acciones darán derecho al titular o accionistas a
percibir dividendos en proporción a la parte pagada del capital suscrito a la fecha
del b alance.
Obligaciones
Las Compañías Anónimas pueden emitir obligaciones, esto es, títulos valor que
crean una obligación a cargo de la compañía emisora.
Las obligaciones son v alores de corto, mediano y largo plazo, emitidas por
compañías anónimas que reconocen o crean una deuda a cargo de las mismas; se
encuentran inscritas en el Registro del Mercado de Valores y están representadas
por títulos impresos en papel de seguridad, en serie, con numeración continua y
sucesiva o anotaciones en cuenta.
Administración
Junta General
La Junta General formada por los accionistas legalmente convocados y reunidos,
es el órgano supremo de la compañía.
Junta General de Accionistas
En nuestra legislación y de conformidad con nuestra Ley de Compañías, Art. 230,
la Junta General formada por los accionistas, legalmente convocados y reunidos,
es el órgano supremo de la compañía.
Atribuciones de la Junta General de Accionistas
El Art. 231 de la Ley de Compañías establece que la Junta General tiene poderes
para resolver todos los asuntos relativos a los negocios sociales y para tomar las
decisiones que juzgue convenientes en defensa de la compañía.
Competencia de la junta general:
Nombrar y remover a los miembros de los organismos administrativos de la
compañía, comisarios, o cualquier otro personero o funcionario cuyo cargo
hubiere sido creado por el estatuto, y designar o remover a los
administradores, si en el estatuto no se confiere esta facultad a otro organismo.
Conocer anualmente las cuentas, el b alance, los informes que le presentaren
los administradores o directores y los comisarios acerca de los negocios
sociales y dictar la resolución correspondiente. Igualmente conocerá los
informes de auditoría ex terna en los casos que proceda. No podrán aprobarse
ni el b alance ni las cuentas si no hubiesen sido precedidos por el informe de
los comisarios.
Fijar la retribución de los comisarios, administradores e integrantes de los
organismos de administración y fiscalización, cuando no estuviere
determinada en los estatutos o su señalamiento no corresponda a otro
organismo o funcionario.
Resolver acerca de la distribución de los beneficios sociales;
Resolver acerca de la emisión de las partes beneficiarias y de las obligaciones,
Resolver acerca de la amortización de las acciones,
Acordar todas las modificaciones al contrato social; y,
Resolver acerca de la fusión, transformación, escisión, disolución y
liquidación de la compañía, nombrar liquidadores, fijar el procedimiento para
la liquidación, la retribución de los liquidadores y considerarlas cuentas de
liquidación.
Clases de juntas generales
Las Juntas Generales de Accionistas son ordinarias o extraordinarias;
adicionalmente pueden constituirse éstas como universales si concurre la totalidad
del capital pagado.
Junta Ordinaria
El Art. 234 de la Ley de Compañías establece que las juntas generales ordinarias
se reunirá n por lo menos una vez al año, dentro de los tres meses posteriores a la
finalización del ejercicio económico de la compañía, para conocer anualmente las
cuentas, el b alance los informes de administradores, directores y los comisarios,
igualmente conocerá de los informes de auditoría ex terna. Adicionalmente
resolverá acerca de la distribución de los beneficios sociales y fijará la retribución
de los comisarios, administradores e integrantes de los organismos de
administración y fiscalización, cuando no estuviere determinada en los estatutos o
su señalamiento no corresponda a otro organismo, y cualquier otro asunto del día,
de acuerdo con la convocatoria.
La Junta General Ordinaria podrá deliberar sobre la suspensión y remoción de los
administradores y más miembros de los organismos de administración creados por
el estatuto, aun cuando el asunto no figure en el orden del día.
Junta Extraordinaria de Accionistas
El Art. 238 de la Ley de Compañías establece como juntas extraordinarias
aquellas que se reúnen en cualquier época, en el domicilio principal de la
compañía, previa convocatoria para tratar los asuntos puntualizados en la
convocatoria.
Junta Universal de Accionistas
El Art. 238 de la Ley de Compañías establece que la junta se entenderá convocada
y quedará válidamente constituida en cualquier tiempo y en cualquier lugar,
dentro del territorio nacional, para tratar cualquier asunto, siempre que esté
presente todo el capital pagado, y los asistentes, quienes deberán suscribir el acta
bajo sanción de nulidad, acepten por unanimidad la celebración de la Junta. Este
tipo de Junta General es denominada Universal, por contar con la presencia de
todo el capital pagado, y no requiere de una convocatoria por la prensa para su
validez.
CREACION DE LA SOCIEDAD ANONIMA
En la actualidad se puede crear la compañía directo desde el portal web de la
superintendencia de compañías subiendo los documentos solicitados esto con el
fin de agilitar los tramites de creación optimizando tiempo y recursos económicos.
Requisitos para una compañía anónima:
Según la superintendencia de Compañías del Ecuador, para constituir una empresa
se requiere que sea mediante escritura pública que, previo mandato de la
Superintendencia de Compañías, será inscrita en el Registro Mercantil. La
escritura de fundación contendrá:
El lugar y fecha en que se celebre el contrato;
El nombre, nacionalidad y domicilio de las personas naturales o jurídicas que
constituyan la compañía y su voluntad de fundarla;
El objeto social, debidamente concretado;
Su denominación y duración;
El importe del capital social, con la expresión del número de acciones en que
estuviere dividido, el valor nominal de las mismas, su clase, así como el
nombre y nacionalidad de los suscriptores del capital;
La indicación de lo que cada socio suscribe y paga en dinero o en otros bienes;
el valor atribuido a éstos y la parte de capital no pagado;
El domicilio de la compañía;
La forma de administración y las facultades de los administradores;
La forma y las épocas de convocar a las juntas generales;
La forma de designación de los administradores y la clara enunciación de los
funcionarios que tengan la representación legal de la compañía;
Las normas de reparto de utilidades;
La determinación de los casos en que la compañía haya de disolverse
anticipadamente; y,
La forma de proceder a la designación de liquidadores.
SRI. Registro Único de Contribuyentes.- para que el servicio de rentas internas le
emita un Numero RUC a una empresa se requiere:
Presentar los formularios RUC01-A y RUC01-B (debidamente firmados por el
representante legal o apoderado).
Escritura pública de constitución o domiciliación inscrita en el Registro
Mercantil, a excepción de los Fideicomisos Mercantiles y Fondos de
Inversión.
Hojas de datos generales otorgada por la Superintendencia de Compañías
(Datos generales, Actos jurídicos y Accionistas).
Original del nombramiento del representante legal inscrito en el Registro
Mercantil.
Ecuatorianos: cédula vigente y original del certificado de votación (exigible
hasta un año posterior a los comicios electorales). Se aceptan los certificados
emitidos en el exterior. En caso de ausencia del país se presentará el
Certificado de no presentación emitido por la Consejo Nacional Electoral o
Provincial.
Planilla de servicios básicos (agua, luz o teléfono). Debe constar a nombre de
la sociedad, representante legal o accionistas y corresponder a uno de los
últimos tres meses anteriores a la fecha de inscripción. En caso de que las
planillas sean emitidas de manera acumulada y la última emitida no se
encuentra vigente a la fecha, se adjuntará también un comprobante de pago de
los últimos tres meses.
Ubicación de la matriz y establecimientos, se presentará cualquiera de los
siguientes: Planilla de servicios básicos (agua, luz o teléfono). Debe constar a
nombre de la sociedad, representante legal o accionistas y corresponder a uno
de los últimos tres meses anteriores a la fecha de inscripción. En caso de que
las planillas sean emitidas de manera acumulada y la última emitida no se
encuentra vigente a la fecha, se adjuntará también un comprobante de pago de
los últimos tres meses.
Estado de cuenta bancario, de servicio de televisión pagada, de telefonía
celular, de tarjeta de crédito. Debe constar a nombre de la sociedad,
representante legal, accionista o socio y corresponder a uno de los últimos tres
meses anteriores a la fecha de inscripción.
Comprobante de pago del impuesto predial. Debe constar a nombre de la
sociedad, representante legal o accionistas y corresponder al del año en que se
realiza la inscripción o del inmediatamente anterior. Contrato de
arrendamiento y comprobante de venta válido emitido por el arrendador. El
contrato de arriendo debe constar a nombre de la sociedad, representante legal
o accionistas y puede estar o no vigente a la fecha de inscripción. El
comprobante de venta debe corresponder a uno de los últimos tres meses
anteriores a la fecha de inscripción. El emisor del comprobante deberá tener
registrado en el RUC la actividad de arriendo de inmuebles.
Escritura de Propiedad o de Compra venta del inmueble, debidamente inscrito
en el Registro de la Propiedad; o certificado emitido por el registrador de la
propiedad el mismo que tendrá vigencia de 3 meses desde la fecha de emisión.
Se presentará como requisito adicional una Carta de cesión de uso gratuito del
inmueble cuando los documentos detallados anteriormente no se encuentren a
nombre de la sociedad, representante legal, accionistas o de algún familiar
cercano como padres, hermanos e hijos. Se deberá adjuntar copia de la cédula
del cedente. Este requisito no aplica para estados de cuenta bancario y de
tarjeta de crédito.
IESS.- Para la emisión de un número patronal se requiere utilizar el sistema de
historia laboral que contiene el Registro Patronal que se realiza a través de la
página web del IESS en línea en la opción Empleadores podrá:
Actualización de Datos del Registro Patronal,
Escoger el sector al que pertenece (Privado, Público y Doméstico),
Digitar el número del RUC y
Seleccionar el tipo de empleador.
Además deberá acercarse a las oficinas de Historia Laboral la solicitud de entrega
de clave firmada con los siguientes documentos:
Solicitud de Entrega de Clave (Registro)
Copia del RUC (excepto para el empleador doméstico).
Copias de las cédulas de identidad del representante legal y de su delegado en
caso de autorizar retiro de clave.
Copias de las papeletas de votación de las últimas elecciones o del certificado
de abstención del representante legal y de su delegado, en caso de autorizar
el retiro de clave.
Copia de pago de teléfono, o luz
Calificación artesanal si es artesano calificado
Finalmente a nivel municipal se deberá efectuar:
Permisos De Funcionamiento De Locales Comerciales Uso De Suelo
1. Pago de tasa de trámite.
2. Presentación de formulario en Departamento de Uso de Suelo.
Patentes Municipales
Toda persona natural o jurídica que realice actividad comercial, industrial,
financiera y de servicio, que opere habitualmente en el cantón, así como las que
ejerzan cualquier actividad de orden económico.
Original y copia de Certificado de Seguridad emitido por el Cuerpo de Bomberos.
RUC actualizado.
Llenar formulario de Patente de comerciante de persona natural o jurídica
Copia cédula y certificado de votación del dueño del local.
Nombramiento del representante legal y copias de escritura de constitución, si es
compañía. Anual, hasta 31 de diciembre de cada año.
Tasa De Habilitación De Locales Comerciales, Industriales Y De Servicios
Documento que autoriza el funcionamiento del local comercial, previa inspección
por parte del Municipio .
Pago de tasa de trámite por Tasa de Habilitación
Llenar formulario de Tasa de Habilitación.
Copia de predios urbanos (si no tuviere copia de los predios, procederá a entregar
la tasa de trámite de legalización de terrenos o la hoja original del censo).
Original y copia de la patente de comerciante del año a tramitar
Copia del RUC actualizado.
Copia cédula y certificado de votación del dueño del local y de quien realiza el
trámite.
Autorización a favor de quien realiza el trámite.
Croquis del lugar donde está ubicado el negocio
Nombramiento del representante Anual, hasta 31 de diciembre de cada año.
Certificado De Seguridad Del. Cuerpo De Bomberos
Todo establecimiento está en la obligación de obtener el referido certificado,
Para lo cual deberá adquirir un extintor o realizar la recarga anual. El tamaño y
Número de extintores dependerá de las dimensiones del local. Requisitos:
Original y copia de compra o recarga de extintor año vigente.
Fotocopia nítida del RUC actualizado.
Carta de autorización a favor de quien realiza trámite.
Copias de cédula y certificado de votación del dueño del local y del autorizado a
realizar el trámite.
Nombramiento del representante legal si es compañía.
Original y copia de la calificación Anual, hasta 31 de diciembre de cada año.
Señalar dimensiones del local.
Obligaciones Fiscales
**En materia impositiva toda persona natural o jurídica está en la obligación de
presentar y declarar sus impuestos, según las fechas señaladas por la entidad
tributaria y son:
IMPUESTO A LA RENTA Sociedades 101 Anual
IMPUESTO A LA RENTA Personas naturales 102 Anual
RETENCIONES EN LA FUENTE 103 Mensual Conforme el noveno dígito del
RUC
IVA 104 Mensual. Conforme el noveno dígito del RUC Anticipo del impuesto a
la Renta P. Naturales obligadas a llevar contabilidad y P. Jurídicas
1.1.2 Problemas encontrados hasta el momento
Los problemas encontrados:
o No disponer de un lugar adecuado para la ubicación de la empresa.
o Poca logística
o Decidirse en que segmento va enfocarse la empresa
o Falta de información
o Falta de tiempo para dedicarle al proyecto
o Deficiente planificación
o Demanda de profesionales de la misma rama
o Impuesto a pagar
o Mantener buenas relaciones con los accionistas.
o Determinar roles y responsabilidades por parte de los accionistas
1.1.3 Problemas que se prevén
o Contar con los recursos económicos necesarios
o Administrar los Costos y Gastos que van incurrir en el
o Asunto de firma autorizada como arquitecto o un diseñador
o Prever la parte contable parte de archivo
o Quien va a llevar la parte financiera.
o Problemas legales y jurídicos
o Publicidad y posicionamiento de la empresa
1.1.3 Soluciones
Tanto para solucionar problemas actuales y futuros en la empresa debe empezar
manteniendo buenas relaciones entre los accionistas planteando parámetros como
se va a llevar la empresa, designando funciones las cuales deben estar
relacionadas para poder mantener eficiencia y eficacia en las operaciones a
realizar por la empresa.
Realizar un estudio de mercado. Proporcionando información de los consumidores
como estrategias que se puede enfocar la empresa
Contar con el capital necesario para el desarrollo de las actividades. Esto en base a
lo q los accionistas aporten a la empresa.
Cumplir con las obligaciones tanto tributarias como legales para no surgir en
problemas con el estado.
Evaluar a la competencia igualarnos y tratar de superarnos para poder
posicionarnos en el mercado y ser un ente de éxito incrementando nuestra cartera
de cliente las cuales van a llegar y quedarse por calidad del servicio que se
ofrecerá.
1.1.5 Contactos realizados para la puesta en marcha
PROVEEDORES
Seteco Ecuador: Divisiones modulares de oficina, distribuye perfilería
de aluminio CEDAL y es representante exclusiva de reconocidas marcas
como ARKOS, TECMATRIZ, EQ y FAIRIS.
Muebles Albeiro: Somos Fabricantes Directos de Muebles de Oficina Estaciones
de Trabajo Divisiones Modulares en Aluminio y Vidrio, Metal Silloneria en
General
Compumega: es una empresa ecuatoriana con más de 20 años de experiencia en
la fabricación, distribución e implementación de muebles de oficina dentro del
mercado..
Dilipa Cia LTDA: proveedor de suministros de oficina
Bic Ecuador (Ecuabic) S.A. Distribuidores y Representantes de Diversas Marcas
del Exterior. Duistribuimos: Planchas de Transferencia de Color Geo
Knight,Boligrafos,Bic,etc
Importadora RegaladoVenta al por Mayor y MenorSuministros de Oficina, Útiles Escolares y Tecnología
INCOPEL C.A.Industrial y comercial del papel. Fabricantes de rollos de papel bond, térmico, químico.
PISOTEX
Importación y omercialización de piso flotante y alfombras
Clientes
Banco de la Vivienda (capacitaciones, asesoramiento)
Colegio de Ingenieros (capacitaciones, asesoramiento)
Cooperativas (, asesoramiento y diseño )
BIESS (capacitaciones, asesoramiento)
Oficinas
Comunidad Ambateña interesados en asesoría y diseño de contruccion.
1.1.6 Papel que juega cada socio en la puesta en marcha
El papel que cumple cada uno de los socios en la puesta en marcha del negocio es
de suma importancia pues ellos son los encargados de:
o Aportar con el capital para iniciar el negocio
o Tomar las mejores decisiones para la empresa
o Participar en el reparto de las ganancias resultantes
o Tienen derecho de suscripción preferente, tanto en nuevas acciones emitidas como
en obligaciones convertibles en acciones.
o Asistir y votar en las Juntas Generales e impugnar acuerdos sociales.
o Derecho de información
o Designan Funciones en la administración de la misma
Principales Funciones Del Gerente
El gerente se encargara de 5 aspectos básicos dentro de la empresa: La
Planeación, organización, integración de personal, dirección y control.
o Planeación: Es la previsión del rumbo de la organización a futuro, es establecer los objetivos que se deben lograr, es anticiparse y prever los posibles escenarios y las acciones que se han de adoptar frente a ellos. La planeación puede ser de largo, mediano o corto plazo.
o Organización: Es diseñar y determinar la estructura organizacional, prever los requerimientos de personal, asignar los roles y tareas a la persona, prever la necesidad de materiales, maquinarias, establecer los procesos de trabajo y asignar los recursos que se requieren.Integración de personal: Es el proceso de captar, seleccionar, asignar y capacitar al personal, asimismo asignar la autoridad y las tareas que deben cumplir individualmente y los equipos para la marcha de la organización.
o Dirección: Es la tarea de motivar, guiar, liderar y conducir las actividades del personal, tomar decisiones y orientar las actividades en dirección de los objetivos de la organización.
o Control: Es la medición y la evaluación de las actividades de los subordinados y de toda la empresa, implica la rentabilidad y la competitividad en general. También se encarga de la ejecución presupuestal, el análisis de las ventas y la productividad.
o Actualmente debido a la globalización y las cambiantes situaciones del entorno empresarial entre las tareas más importantes del gerente podemos considerar las siguientes:
o
o Planificar estratégicamente las actividades de la empresa, fija las políticas y los objetivos de la organización para el largo y mediano plazo, el plan estratégico se sustenta en un presupuesto y en los estados financieros proyectados.
o Diseña estructuras organizacionales acordes a las demandas del entorno y de los mercados, organiza la empresa en forma concordante con los objetivos de la organización y las condiciones del mercado, los cuales se plasman en la estructura organizacional u organigrama, en los manuales de procesos y en los manuales de funciones y tareas.
o Ejerce el liderazgo para guiar y motivar a las personas, así como trabajar y velar por el logro de los objetivos de la organización.
o Selecciona, asigna, motiva, integra, promueve y evalúa a las personas dentro de la estructura organizacional, teniendo en cuenta sus capacidades, habilidades, destrezas, competencias, carácter y personalidad.
o Toma decisiones y dirige el rumbo de la empresa hacia sus objetivos, para lo cual efectúa análisis de la situación y evalúa y sopesa las acciones por adoptar y elige las más conveniente, estas generalmente son en condiciones de incertidumbre.
o Controla el desempeño de las personas, verifica los logros de la organización, evalúa la producción y la productividad, mide las ventas, la rentabilidad y las utilidades alcanzadas y establece las medidas correctivas en caso de que no se estén alcanzando dichas metas.
o Es el vocero y representante de la organización ante los representantes de otras entidades ya sea gubernamentales, autoridades locales o nacionales, prensa y medios de comunicación.
o Es el que realiza las negociaciones y representa los intereses de la organización ante los proveedores, clientes, grupos de presión, organismos gubernamentales y no gubernamentales.
o Señala y determina los cambios tecnológicos para lograra innovación, crecimiento y mejoras de los productos que elabora la empresa y/o los servicios que presta a la sociedad, asi omo en los procesos organizacionales.
o Crea climas organizacionales adecuados que permitan el desarrollo de la creatividad, la motivación y el desarrollo de las personas en la empresa.
o Fomenta la creación de una filosofía de trabajo que se convierta en la cultura organizacional acorde a las tendencias de la sociedad.
o Fomenta la responsabilidad social de la empresa, para cuidar el medio ambiente, respetar los derechos humanos y contribuir con el desarrollo de la sociedad.
CAPITULO II
ÁREA DE MARKETING
2.1 Definición del mercado
Etimológicamente viene del latín <<mercatus>>, que significa tráfico, comercio, negocio. Una definición de mercado es el conjunto de compradores que buscan un determinado producto. Por otro lado los economistas hacen relación al término mercado en relación con los
compradores y vendedores que desean intercambiar un conjunto de productos substitutivos o clases de productos (Camino & Rúa, 2012)
Un mercado es cualquier institución, mecanismo o sistema que pone en contacto a compradores y vendedores, y facilita la formación de precios y la realización de intercambios (Diaz, 2009).
El mercado es el conjunto total de personas u organizaciones con necesidades por satisfacer, dinero para gastar y la disposición y voluntad de gastarlo (Sulser & Pedroza, 2004)
Desde la perspectiva del economista Mankiw (2009) , un mercado es "un grupo de compradores y vendedores de un determinado bien o servicio. Los compradores determinan conjuntamente la demanda del producto, y los vendedores, la oferta"
2.1.1 Mercado que se va a tocar en general
El mercado en el que se va enfocar el proyecto es el asesoramiento en el diseño y construcción.
Dimensión conductual
Tipo de necesidad
Diseño y Construcción
Tipo de compra
Inmediata
Relación con la marca
NO - IDEA DESIANG nombre de la empresa
Actitud frente al producto
Positiva
En cuanto a la dimensión geográfica la variable a manejar es la siguiente:
País: Ecuador
Región: Sierra Zona centro
Ciudad: Ambato
2.1.2 Cual es el mercado objetivo
El mercado objetivo está enfocado al asesoramiento del diseño y construcción de la zona centro del país específicamente la ciudad de Ambato.
GEOGRÁFICA
CARACTERÍSTICA DETALLE POBLACIÓN
Mundo Planeta 7376´471.981
Continente América 1070´099.100
País Ecuador 16.274.485
Zona Centro Ambato 504.583
Económicamente
activa
Ecuador
Ambato
7,1 millones
244.893
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
2.1.2.1 Análisis e interpretación de las encuestas realizadas a las clases trabajadora de ambateña
2.1.2.2 oferta actual
Para la oferta se analizó la diferencias cafetería y panaderías de la cuidad de Ambato que brindan
2.1.2.2 Demanda proyectada
En la proyección de la demanda esta en función a la tasas de crecimiento pblocion de la cuidad de Ambato la cual es del 1.72%
Tabla n 13 demanda proyectada
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA INDOAMERICA
FACULTAD DE ARQUITECTURA
CARRERA DE ARQUITECTURA
Objetivo: Obtener información acerca de las preferencias en el sector del diseño y
construcción.
Instrucciones:
Marque con una X la opción que usted crea que esté acorde a la pregunta.
Preguntas
1. ¿Usted ha prestado un servicio de asesoría de diseño y construcción en
algún momento?
SI ( ) NO ( )
2. ¿Al momento de construir su casa le gustaría que se le asesoren en el
diseño y construcción de la misma?
SI ( ) NO ( )
3. ¿Le gustaría que el diseño interior de sus hogares sean distribuidos de la
mejor manera?
SI ( ) NO ( )
4. ¿Usted estaría dispuesto a prestar un servicio de asesoría para una mejor planificación al momento de construir?
SI ( ) NO ( )
5. ¿Sabe usted a quien recurrir para solicitar información cuando desee
construir?
SI ( ) NO ( )
6. ¿Usted le gustaría que la empresa que le preste los servicios de diseño
cuente con todo lo necesario para la construcción?
SI ( ) NO ( )
7. ¿Le gustaría que la empresa cuente con alianzas con bancos u cooperativas para un mejor servicio al momento ya del diseño y construcción?
SI ( ) NO ( )8. ¿Está usted de acuerdo que se debería contar con más oficinas que ayude a
las personas al momento de construir SI ( ) NO ( )
9. ¿Cree que la empresa debería mantener una página web donde puede conocer más sobre nuestro servicios ?
SI ( ) NO ( )
10. ¿L e gustaría que la empresa mantenga informaciones exclusivas que podamos compartir con el usuario en la Web l?
SI ( ) NO ( )
