Imagina Institucional

Presentación Institucional

Imagina Management & ITJunio 2009

Presentación InstitucionalJunio 2009

© 2009 Imagina Management & IT. Todos los derechos reservados.Página 2

Tabla de Contenidos

Nuestra Misión

Nuestra Historia

Nuestro Management Team

Nuestras Competencias

¿Porqué Elegirnos?

Nuestros Clientes

Contáctenos

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Nuestra Misión

Nuestra HistoriaNuestra Historia

Nuestro Management TeamNuestro Management Team

Nuestras CompetenciasNuestras Competencias

¿Porqué Elegirnos?¿Porqué Elegirnos?

Nuestros ClientesNuestros Clientes

ContáctenosContáctenos

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Nuestra Misión

Contribuir a la creación de valor de las empresas transformando su gestión, brindando enfoques y perspectivas independientes, aportando metodologías y prácticas probadas y asignando siempre equipos profesionales con sólida experiencia y presencia comprometida en cada proyecto

Misión

Nuestro enfoque busca hacer siempre una síntesis proactiva entre los conocimientos existentes en la empresa y en su cadena de valor y los que aporta el consultor con: Metodologías de diagnóstico y diseño, uso de mejores prácticas, dominio de la tecnologías

de información y capacidad de facilitar el trabajo en equipo. Aplicación del conocimiento especializado sobre cada industria vertical.

Enfoque

Contamos con dos líneas de negocio principales, que tienen ámbitos comunes en los que hacen sinergia: Consultoría Gerencial: Gestión estratégica y optimización de procesos y

organizaciones Tecnología de Información: Consultoría en el ámbito de la tecnología de

información, que desarrollamos en diferentes industrias. Tenemos particular experiencia en la industria Oil & Gas

Perfil



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Nuestra MisiónNuestra Misión

Nuestra Historia






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Nuestra HistoriaImagina es una empresa fundada en el año 2003 por Fernando Alonso y Ernesto Hoerth.Fernando y Ernesto han participado conjuntamente en el negocio de consultoría durante los últimos quince años. Como antecedentes se reconoce a AICC Consultores S.A., una firma centrada en los servicios de Management Consulting, de la que fueron socios y miembros del Directorio.

AICC fue adquirida por Gartner Inc., líder mundial entre los proveedores de servicios de asesoramiento e investigación de mercado de la Tecnología Informática, a principios de 1998 para desarrollar sus operaciones en Latinoamérica. Para esa época AICC contaba con un plantel de 25 consultores. Fernando y Ernesto se integraron a partir de ese momento a la nueva organización de Gartner en carácter de Vice-Presidentes para la práctica de IT Management Consulting.

En el 2003, Fernando y Ernesto, se desvinculan de Gartner y deciden emprender nuevamente juntos este, su nuevo negocio de consultoría.

En el año 2005 Imagina ha sumado un nuevo socio, Eduardo Duarte ex Director de Gartner Inc., quien también ha compartido con Fernando y Ernesto muchos años de trabajo profesional conjunto en el pasado.

A comienzos de 2008, Imagina amplía su actuación en el mercado internacional y cierra una alianza con TGT Consult de Brasil, una empresa del mismo segmento, con el objetivo de apalancar los procesos comerciales y la capacidad de ejecución de proyectos en la región.



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Nuestro Management Team





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Nuestro Management TeamImagina está conformada por tres socios quienes aportan su larga trayectoria, experiencia y conocimiento para el desarrollo de los negocios y quienes son responsables de asegurar la calidad de los productos y la satisfacción de los compromisos tomados con nuestros clientes.

Ernesto Hoerth (Presidente y Co-Fundador)Socio (56 años) - Contador Público, Licenciado en Administración (UBA). Experiencia: 22 años de consultoría, ex VP de Gartner Inc., ex Socio de AICC Consultores S.A., Ernesto ha desarrollado su experiencia internacional en Argentina, Brasil, Chile, México, Perú, Venezuela y Uruguay. Áreas claves: Planeamiento estratégico de IT, organización, rediseño de procesos, optimización de la gestión de IT, selección de software, gestión de proyectos, outsourcing. Industrias: Oil&Gas, Energía, Manufacturas, Retail, Salud y Servicios Financieros.

Fernando Alonso (Vice-Presidente y Co-Fundador)Socio (44 años) - Abogado (UBA); Master in Business Administration (IAE – UNIVERSIDAD AUSTRAL). Experiencia: 20 años de consultoría, ex VP de Gartner Inc., ex Socio de AICC Consultores S.A., Fernando ha desarrollado su experiencia internacional en Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Perú, Kuwait y Uruguay. Áreas claves: Planeamiento estratégico de negocios, organización, rediseño de procesos. Industrias: Oil&Gas, Energía, Manufacturas, IT y Servicios Financieros.

Eduardo Duarte (Director de Nuevas Tecnologías & Consultoría)Socio (40 años) Ingeniero Electrónico (UNLP). Experiencia: 15 años de consultoría, ex Director de Gartner Inc., ex Consultor Senior de AICC Consultores S.A., Eduardo ha desarrollado su experiencia internacional en Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, México, Nicaragua, Perú, Venezuela y USA. Áreas claves: Strategic Sourcing, IT Management Consulting, Enterprise Applications y Market & Business Strategy. Industrias: Oil&Gas, Energía Telecomunicaciones, Manufactura, Alimentos, Servicios Financieros, Retail, Farmacéutica, Salud, Minería y Tecnología.



Nuestro Management TeamAdicionalmente, Imagina cuenta con consultores quienes poseen más de 10 años de experiencia profesional e internacional, en distintas industrias, en el campo de los negocios y tecnologías de información.

El propósito de Imagina es cubrir las necesidades de sus clientes de manera precisa y adecuada a los requerimientos formulados. Los equipos de trabajo se conforman para lograr los resultados a obtener del proyecto en forma expeditiva y exitosa. Imagina tiene la capacidad de brindar los recursos humanos necesarios para soportar estas tareas. Esto, combinado con la amplitud y profundidad del conocimiento y experiencia aportada por sus socios, resultará en el mejor cumplimiento de las necesidades planteadas.



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Nuestras Competencias




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Nuestras CompetenciasContribuimos al gerenciamiento del Negocio y la Tecnología Informática, desde el planeamiento estratégico hasta la implementación efectiva de procesos optimizados y una organización eficiente

Business Management

Gerenciamiento Estratégico

Optimización de Procesos

Modelos de Organización

Estudios de Mercado

Balanced Scorecard

RSE

Estrategia para la acción; organización y procesos alineados a la estrategia en empresas capaces de incorporarse a una sociedad más democrática y equitativa

IT Management Consulting

IT Strategy

Vendor Selection

Sourcing Strategy

IT Portfolio Management

Business Continuity Planning

IT Governance & Management

Contract Development & Negotiation

Change Management

Nuestras Soluciones de Consultoría empaquetan conocimiento y metodologías flexibles para acelerar el proceso de evaluación y decisión en áreas clave de la gestión de TI.



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¿Porqué Elegirnos?



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¿Porqué elegirnos? Nos enfocamos esencialmente en apoyar las actividades de gerenciamiento y

proceso de toma de decisiones.

Contamos con enfoques metodológicos innovadores y consistentes que aplicamos de acuerdo con las necesidades reales del cliente.

Desarrollamos relaciones de largo plazo con los clientes, gracias a nuestro grado de compromiso y la capacidad de generar resultados concretos.

Aseguramos una vinculación sinérgica entre el negocio y las tecnologías de información.

Mantenemos una estricta independencia de opinión.

Asignamos consultores con alto grado de experiencia, siempre.



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Nuestros Clientes


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Nuestros Clientes

Para una de las principales compañías petroquímicas, en Argentina: Identificación y desarrollo de iniciativas estratégicas que redireccionan el negocio Diseño e implementación de un área de Planificación Estratégica Rediseño del modelo de organización de la compañía Asistencia metodológica a equipos de rediseño de procesos Apoyo al rediseño de procesos de negocio

• Planeamiento y control del ciclo integrado de abastecimiento, producción y ventas• Formulación y control presupuestario

Consolidación del plan de tecnología informática Apoyo a la gestión del plan de proyecto y programa de cambio cultural

Para una importante cadena de retail, en Argentina: Workshop de Planeamiento Estratégico de Sistemas de Información. Evaluación de la situación actual, Selección y Contratación del proveedor de Servicios de

Impresión para el Grupo. Para una de las principales compañías automotrices, en Argentina:

Gestión del Cambio en el ámbito de la implementación del sistemas SAP.• Integración del equipo de trabajo y evaluación del clima organizacional• Evaluación de los impactos de la implementación y plan de mitigación • Programa de integración de líderes y agentes de cambio• Planificación del entrenamiento en los nuevos sistemas• Plan de comunicaciones del proyecto

A pesar de su corta historia, Imagina ya ha desarrollado proyectos significativos, con clientes de envergadura en la región:



Nuestros Clientes

Para un Grupo Petrolero Estatal, en Uruguay: Planificación estratégica

• Diseño de un proceso de planificación estratégica• Determinación del posicionamiento estratégico de la compañía• Selección de opciones estratégicas• Recomendación del plan estratégico

Modelo organizacional• Diagnóstico del actual modelo y de los procesos• Diseño a alto nivel del nuevo modelo organizacional alineado con la estrategia• Desarrollo en detalle del nuevo modelo organizacional• Programa de implementación del nuevo modelo organizacional

Diseño y supervisión de la implementación del tablero de gestión estratégica (Balanced Scorecard)

Diseño del sistema de compensaciones para alinear remuneraciones por puesto con el nuevo modelo de organización

Programa de cambio cultural• Diagnóstico sobre la cultura actual• Diseño de un programa de cambio cultural, plan de comunicaciones y apoyo en su gestión

Fortalecimiento de la nueva Organización de TI (Tecnología de la Información). Programa de fortalecimiento de la gestión de Recursos Humanos Programa de fortalecimiento de la gestión Comercial Evaluación del proyecto de ampliación de la refinería




Nuestros Clientes

Para una de las principales compañías petroquímicas, en Argentina: Análisis de factibilidad y opciones para incrementar la producción y comercialización de su

principal producto. Análisis de mercado de gas licuado de petróleo (GLP) y estrategia de abastecimiento regional Evaluación de los aspectos estratégicos del entorno de Negocio e identificación y

determinación del aporte de valor estratégico y económico de las iniciativas de Negocio.

Para una de las principales compañías de retail, en Argentina Evaluación de la situación actual de los Servicios de Desarrollo, Mantenimiento y Soporte de

Aplicaciones. Desarrollo de la Solicitud de Propuesta (RFP) para la Tercerización, de dichos Servicios. Evaluación, Selección y Contratación del proveedor de Servicios

Para una bodega boutique, en Argentina: Formulación del Plan de negocios y valuación del negocio, por tercera parte independiente.




Nuestros Clientes

Para el Holding Petrolero más importante, en Chile: Quality Assurance en el rollout del sistema SAP corporativo en la principal filial en el

extranjero. Desarrollo del Proceso de Planeamiento y Control de Gestión Evaluación de la implementación de un Balanced Scorecard Corporativo Análisis de la situación contractual con el principal contratista en la implementación de una

solución integrada de clase mundial. Análisis integral Upstream y Downstream del mercado petróleo y gas argentino y proyección

de demanda y capacidad exportable para el período 2005-2010.

Para una Distribuidora de Combustibles, en Argentina: Análisis del mercado petrolero argentino con foco en comercialización y refinación. Análisis FODA (Fortalezas y debilidades y amenazas y oportunidades) y de variables

estratégicas. Identificación de opciones estratégicas más relevantes. Valuación de empresa frente a los escenarios más probables. Desarrollo de un plan de mejora de eficiencia y mejora de procesos.




Nuestros Clientes

Para la Productora y Refinadora de Cobre más grande del mundo, en Chile: Plan Estratégico de Tecnología de Información y Telecomunicaciones (TIC)

• Evaluación del negocio e identificación de sus principales drivers e imperativos estratégicos• Investigación de mejores prácticas y tendencias tecnológicas• Evaluación e identificación de procesos críticos de negocio y de soporte• Identificación y desarrollo de la cartera de proyectos TIC• Validación de las arquitectura de sistemas y tecnología• Presentación ejecutiva del plan estratégico de TIC• Desarrollo de una agenda de conversación estratégica entre la Gerencia TIC y las Unidades de Negocio

Para un Grupo Petrolero Estatal, en Uruguay: Apoyo al proceso de análisis de la propuesta de asociación presentada por un Banco

Internacional sobre el negocio energético. Valuación de empresa de los segmentos “core” del negocio energético, para su posterior

transferencia de operación a socio privado. Formulación del Plan Estratégico, diseño de la nueva Estructura Organizativa y administración

de Recursos Humanos.




Nuestros ClientesEn su historia profesional en común, nuestros socios han desarrollado importantes proyectos para grandes empresas en el ámbito local e internacional:



Nuestros ClientesEntre los principales proyectos desarrollados por nuestros socios en el área de Business Consulting podemos destacar:

Para un Banco de Inversión Internacional - Opinión de Tercera Parte Independiente acerca de temas económicos y de mercado, relacionados a la producción y ventas de una refinería del Río de la Plata y para justificación de la capacidad de repago de un crédito a conceder, en Argentina.

Estrategia de e-business para la Compañía de Seguros de vida líder del mercado, en Chile.

Estrategia de e-business para un importante Distribuidora de Soft Drinks, en Argentina Planeamiento estratégico de negocios para una Compañía de Servicios Profesionales,

en Argentina. Rediseño de procesos críticos de soporte para empresa líder del mercado argentino de

Producción de Caños con Costura, en Argentina. Reestructuración Organizativa del Área Industrial de empresa líder Exportadora de

Cereales, en Argentina. Desarrollo del Plan Estratégico de Negocios para una empresa de Logística de

Combustibles en el midstream, en Chile. Asistencia Técnica para el diagnóstico sobre áreas de mejora en el ámbito de Procesos,

Recursos y Organización para importante empresa binacional operadora de un ducto de crudo



Nuestros Clientes

Para el Holding Petrolero más importante, en Chile: Desarrollo de Marco Estratégico Corporativo Reestructuración Organizativa del Holding Asistencia Técnica a la Gerencia Comercial del Comité Ejecutivo de Refinación Definición de la Visión de Negocios Desarrollo del Plan Estratégico de Infraestructura Logística Bases para la Formulación de la Estrategia de Cambio e incremento del Valor de la Empresa Asistencia al máximo nivel gerencial para la planificación, monitoreo y seguimiento del Proceso

de Modernización Desarrollo de un sistema de información gerencial para el máximo nivel ejecutivo

Para importante Refinería, en Chile: Definición de la Visión de Negocios. Desarrollo de dos Planes Estratégicos de Negocios: Quinquenios 1997-2001 y 1998-2002 Diseño del proceso anual de planificación estratégica y presupuestación. Asistencia Técnica a la Gerencia General sobre proceso de cambio cultural

Formulación del Plan Estratégico de Tecnología de Información.

Entre los principales proyectos desarrollados por nuestros socios en el área de Business Consulting podemos destacar:



Nuestros Clientes

Análisis del Mercado de Tercerización de los Procesos de Negocio (Business Process Outsourcing, BPO) para un importante Grupo Inversor, en Nicaragua.

Asesoramiento al Holding Petrolero más importante, en Chile, en la preparación de los Términos de Referencia para la contratación de la implementación de una solución tecnológica para su proceso de Formulación Presupuestaria, en la evaluación de las propuestas y en contratación del software y los servicios.

Evaluación Competitiva de los Servicios de Tercerización brindados por una de las compañías más importantes a nivel mundial, para la empresa más importante en la Manufactura de Vidrio y cristales en México.

Asesoramiento a una compañía de servicios informáticos latinoamericana, en el mejoramiento de la Planificación, Administración y Organización de su operación en Venezuela, a través de la cual esta desarrolla importantes contratos de tercerización de la administración y recaudación de impuestos municipales.

Estrategia de Prestación de Servicios, Selección y Contratación del proveedor de Servicios de TI, para la más importante Institución de Servicios Financieros y Seguridad Social en México.

Entre los principales proyectos desarrollados por nuestros socios en el área de Information Technology Management Consulting podemos destacar:



Nuestros Clientes

Estrategia de Prestación de Servicios, Selección y Contratación del proveedor de Servicios de TI, para el Grupo Cervecero más importante de México.

Selección y Contratación del proveedor de Servicios de TI, para una importante empresa de Telecomunicaciones, en Monterrey, México.

Desarrollo del RFP (Request for Proposal) para el recambio tecnológico hacia un entorno abierto para una de las principales compañías de Venta Minorista, en México.

Asesoramiento en Contrato de Outsourcing de Servicios de TI para la principal compañía de Medios en América Latina, en México.

Asesoramiento en Contrato de Outsourcing de Servicios de TI, para una de las principales Industrias Farmacéuticas en Perú.

Estrategia de Outsourcing de Servicios de TI, Selección y Contratación del proveedor de Servicios de TI, para dos de los Grupos Manufactureros Multinacionales más importantes, en Monterrey, México.

Asesoramiento en la Tercerización de los de Servicios de Datacenter y definición de Acuerdos de Nivel de Servicio para la filial mexicana de uno de los grupos más importantes a nivel mundial en el área de bebidas y snacks.




Nuestros Clientes

Estudio del mercado de servidores para un importante proveedor mundial de hardware, y otro de software y servicios, en México.

Estudio del mercado de telefonía móvil en Argentina, para una de las compañías celulares más importantes a escala mundial.

Estrategia de Outsourcing de Servicios de TI y definición de Acuerdos de Nivel de Servicio el grupo multinacional más importante en la Industria Minera, en Perú.

Estrategia de comercialización y Productos, para la Pequeña y Mediana Empresa para una de las más importantes empresas de Telecomunicaciones, en Venezuela.

Evaluación de Oportunidades de Negocio en Argentina y Chile para una de las principales empresas Desarrolladoras de Software a nivel mundial.

Evaluación competitiva de Software para la filial de Brasil de una de las Compañías de Servicios de IT más importantes a nivel mundial.

Asesoramiento en Contrato de Outsourcing de Servicios de TI y definición de Acuerdos de Nivel de Servicio el grupo multinacional más importante en la Industria Alimenticia, en Perú.

Evaluación de la solución de e-Procurement, la compañía más importante de Brasil en el área petrolera.




Nuestros Clientes

Estrategia de Penetración de Mercado, para una de las más importantes empresas de Telecomunicaciones, en Venezuela.

Asesoramiento en Contrato de Outsourcing de Servicios de TI y definición de Acuerdos de Nivel de Servicio el grupo multinacional más importante en la Industria Alimenticia, en Argentina.

Asesoramiento en Contrato de Outsourcing de Servicios de Mantenimiento de Aplicaciones y definición de Acuerdos de Nivel de Servicio para, uno de los más importantes Holdings Financieros de Argentina.

Estudio del mercado de celulares en Latinoamérica, para una de las compañías de tecnología más importantes a escala mundial.

Estrategia de Información de Refinación, Logística & Comercialización, para el holding petrolero más importante, en Chile.

Aseguramiento de Calidad del proceso de selección de una solución integral de CRM/ ERP/ Salud y recomendaciones para su implementación, para una importante Institución de Seguridad Social en Colombia.




Nuestros Clientes

Evaluación de herramientas de desarrollo para aplicaciones de misión crítica, para una de las empresas de Salud más importantes de Argentina.

Evaluación de los Servicios de Directorio y migración a Windows 2000, para uno de los conglomerados industriales más importantes de Argentina con oficinas en más de 30 países.

Estrategia de ERP para uno de los holdings farmacéuticos más importantes de Chile, con filiales en Argentina y Perú.

Information Technology Overview Análisis (ITOA) para uno de los holdings petroleros más importantes de Argentina.

Estudio sobre los gastos de TI para la industria petrolera para la compañía más importante en el área petrolera, en Argentina.

Estrategia de TCO para una importante Empresa de Servicios de Ti, en Argentina. Desarrollo de la estrategia de e-Business para una de las principales Compañías de

Seguros Financieros de Chile. Benchmarking de procesos comerciales y soporte tecnológico de cinco automotrices

argentinas y cuatro brasileras para una importante transnacional del sector.




Nuestros Clientes

Evaluación de los procesos de originación y administración y diseño de la estrategia de aplicaciones para banco hipotecario líder de Argentina

Estrategia de implementación de un ERP a escala regional para una de las compañías de Generación Eléctrica más importantes de la región, en Chile.

Asistencia en la selección y aseguramiento de la calidad para la implementación de un ERP para una importante entidad de Salud, en Argentina.

Evaluación del potencial del mercado de ASP, para una importante Compañía de Servicios de TI, en Argentina.

Definición de la estrategia de TI para una de las compañías mineras más importantes en Perú.

Estrategia de TI para la región sur de América latina (incluyendo tareas en Argentina, Chile, Perú, Uruguay y Paraguay), de una de las empresas globales de tecnología más importantes a escala mundial.

Rediseño del proceso de determinación de los márgenes operacionales para una de las compañías Petroquímicas más importantes de Argentina.




Nuestros Clientes

Evaluación de la situación frente a la problemática del Año 2000 para el holding petrolero más importante de Chile (esta evaluación incluyó a las 7 empresas del grupo), para una importante generadora eléctrica con base en Chile, para un importante laboratorio farmacéutico en Argentina, para la generadora eléctrica más importante de Venezuela, para una generadora eléctrica en Argentina y para el Gobierno Municipal de una de las ciudades más importantes de USA.

Para la compañía de petróleo y gas más importante de Argentina: Desarrollo del Plan Estratégico de TI Reorganización de las áreas de TI y Telecomunicaciones. Rediseño de procesos de compras y gestión de materiales en una de sus refinerías.




Nuestros Clientes

Asesoramiento al Holding Petrolero más importante, en Chile, en la preparación de los Términos de Referencia para la contratación de la implementación de una solución tecnológica para su proceso de Formulación Presupuestaria, en la evaluación de las propuestas y en contratación del software y los servicios.

Evaluación de la solución de e-Procurement, la compañía más importante de Brasil en el área petrolera.

Estrategia de Información de Refinación, Logística & Comercialización, para el holding petrolero más importante, en Chile.

Desarrollo del Plan Estratégico de Negocios para una empresa de Logística de Combustibles en el midstream, en Chile.

Asistencia Técnica para el diagnóstico sobre áreas de mejora en el ámbito de Procesos, Recursos y Organización para importante empresa binacional operadora de un ducto de crudo

Information Technology Overview Análisis (ITOA) para uno de los holdings petroleros más importantes de Argentina.

Estudio sobre los gastos de TI para la industria petrolera para la compañía más importante en el área petrolera, en Argentina.

Entre los principales proyectos desarrollados por nuestros socios en el área de Oil & Gas podemos destacar:



Nuestros Clientes

Rediseño del proceso de determinación de los márgenes operacionales para una de las compañías Petroquímicas más importantes de Argentina.

Evaluación de la situación frente a la problemática del Año 2000 para el holding petrolero más importante de Chile (esta evaluación incluyó a las 7 empresas del grupo).

Para el Holding Petrolero más importante, en Chile: Desarrollo de Marco Estratégico Corporativo Reestructuración Organizativa del Holding Asistencia Técnica a la Gerencia Comercial del Comité Ejecutivo de Refinación Definición de la Visión de Negocios Desarrollo del Plan Estratégico de Infraestructura Logística Bases para la Formulación de la Estrategia de Cambio e incremento del Valor de la Empresa Asistencia al máximo nivel gerencial para la planificación, monitoreo y seguimiento del Proceso

de Modernización Desarrollo de un sistema de información gerencial para el máximo nivel ejecutivo




Nuestros Clientes

Para importante Refinería, en Chile: Definición de la Visión de Negocios. Desarrollo de dos Planes Estratégicos de Negocios: Quinquenios 1997-2001 y 1998-2002 Diseño del proceso anual de planificación estratégica y presupuestación. Asistencia Técnica a la Gerencia General sobre proceso de cambio cultural Formulación del Plan Estratégico de Tecnología de Información Para la compañía de petróleo y gas más importante de Argentina: Desarrollo del Plan Estratégico de TI Reorganización de las áreas de TI y Telecomunicaciones. Rediseño de procesos de compras y gestión de materiales en una de sus refinerías.




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Contáctenos

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ContáctenosPara discutir la mejor manera en la cual podemos ayudar a su organización, por favor de la siguiente forma: T: +54 (11) 4311 9212/ 4191 E: [email protected] W: www.imaginasa.com.ar

Puede visitarnos en nuestras oficinas en pleno Centro y cerca de Puerto Madero, un ambiente propicio para los negocios así como para el esparcimiento, factores que contribuyen al trabajo creativo.

Av. Córdoba 807, Piso 3°A (C1054AAH) Ciudad Autónoma de Buenos Aires Argentina

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Fin de la Presentación

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