Ideas, recursos y consejos de especialistas

para tener en cuenta a la hora de diseñar un

espacio de trabajo

La hora del color

El color resulta crucial para definir el espíritu y la funcionalidad de cualquier

ambiente y en los espacios de trabajo es fundamental generar un clima cálido y

estimulante. La arquitecta Liliana Dabove, e-Marketing Analyst & Color Training

de Alba, explica que "en el caso

de los trabajos de oficina, es

decir aquellos espacios en

donde se desarrollan actividades

intelectuales que requieren de

una gran atención y

concentración, los colores

calmos o los cálidos medios son

los más adecuados para animar

e imprimir dinamismo; mientras que los tonos fríos y neutros sólo deberían

usarse para áreas de gran concentración o cálculo”. En el caso de los

ambientes administrativos, los colores frescos tales como amarillos luminosos y

verdes, combinados con neutros calmos, son los recomendados por la

especialista, "porque generan ambientes agradables y favorecen a la

creatividad”. Los tonos vibrantes son recomendados sólo para las

circulaciones, comedores o despachos donde se permanece menos tiempo.

Distribuir el espacio

Según Víctor Feingold, experto en

diseño y ejecución integral de

ambientes de trabajo de Contract, en

la actualidad los negocios cambian a

gran velocidad y eso crea la

necesidad de que las empresas

deban adaptarse a nuevos modelos.

"La oficina debe ser un lugar flexible,

capaz de adecuarse a los cambios que van a venir y a las nuevas necesidades

de la empresa”, asegura. Al mismo tiempo remarca que uno de los cambios

más notorios en cuanto a la dinámica del trabajo de oficina es que cada vez

hay mayor cantidad de trabajadores móviles. "El trabajo está donde está el

trabajador y se hace en cualquier momento y lugar. Y esto repercute

directamente en la configuración de la oficina”, explica Feingold. En el mismo

sentido, el arq. Augusto Penedo cuenta que "hay una tendencia a la

desaparición del escritorio clásico y a la aparición de espacios de encuentro,

como livings o mesas de reunión que pueden funcionar como escritorios

ocasionales”. Según Feingold, lo que se busca es “provocar encuentros

casuales que disparen conversaciones, lo que se llama casual collision,

generando lugares comunes, circulaciones amplias donde poder pararse a

conversar, espacios de living, etc.” “Otro cambio notorio que se viene

consolidando es que la gerencia abandona los perímetros de la oficinas para

dejar las ventanas a los espacios de uso común”, comenta Juan Urgell, y

explica que esto se debe a que "como los puestos más altos son los que

generalmente menos están en sus oficinas, por viajes o reuniones, se elige

darles condiciones más favorables a los empleados más estáticos”. Feingold

concuerda: "Se han puesto en crisis los espacios diseñados en jerarquía y se

empieza a trabajar de manera más democrática, donde se le otorgan mejores

condiciones al empleado que produce para que se sienta cómodo, feliz y dé lo

mejor de sí”.

Los nuevos muebles

Hay varias claves que marcan la

tendencia en la elección de

muebles dentro de las nuevas

oficinas. Por un lado, "los

puestos de trabajo se vuelven

cada vez más angostos y, por la

propensión al menor uso de

papel, aparecen los archivos

móviles que son fáciles de

trasladar de un puesto a otro,

además, se incrementa el uso

de lockers para que los empleados guarden sus herramientas de trabajo”,

analiza Augusto Penedo. El arquitecto además agrega que "es frecuente que

las empresas incorporen espacios de trabajo informales, lugares amenos y de

distensión, como por ejemplo sillones o sofás, para hacer la jornada menos

estresante”. Según él, también "se está incorporando cada vez más el color y

se usan muebles que no necesariamente pertenecen a una misma línea. Hay

más mezcla", concluye. Por su parte, Víctor Feingold, de Contract, indica que

"antes, el mayor presupuesto de un diseño de oficinas se destinaba a muebles

porque se compraba mobiliario para que durase muchos años; ahora el mueble

se considera un consumible más y está pensado para ser usado de diferentes

formas y en distintas situaciones”. Ahora se gasta menos en muebles y más en

tecnología, que está cada vez más integrada al espacio de trabajo. "Hoy no se

puede diseñar una oficina, sin tener en cuenta la tecnología que usará”,

sentencia el especialista.

Espacios bien iluminados

El consultor en iluminación, Carlos Laszlo, explica que "como regla general, las

paredes y el cielorraso de las oficinas deben estar suficientemente iluminados

para crear un ambiente agradable y confortable, además de hacer parecer al

local más espacioso”. Las últimas investigaciones en iluminación de oficinas

apuntan a luminarias suspendidas de distribución directa-indirecta. "Estas

disponen de regulación de flujo luminoso independiente y dimmers —

reguladores electrónicos de la intensidad de la luz— mediante los que se busca

lograr las mejores luminancias tanto en el cielorraso y paredes como en el

plano de trabajo, respetando el nivel de iluminación requerido por Ley de

Higiene y Seguridad en

el Trabajo”. Según

Laszlo, el color de la luz

para las oficinas en

general deberá ser

blanco neutro (4000

grados Kelvin) aunque

en las oficinas de

ejecutivos, salas de

reuniones y lobbies

podrá ser más cálida

(3000 K). Por otro lado, el especialista advierte que cuando los artefactos de

iluminación no son correctamente elegidos e instalados pueden generar una

serie de inconvenientes como: deslumbramiento psicológico (la luminaria está

dentro del campo visual, y esto produce dolor de cabeza), luminancia de velo

(brillo sobre una superficie satinada que no permite la lectura), reflejo en los

monitores de las computadoras (vela las imágenes), efecto caverna (al estar

las luminarias muy concentradas, las paredes quedan en penumbras). En

cuanto a los artefactos, los arquitectos Augusto Penedo y Juan Urgell indican

que se percibe "una tendencia a usar generales que brinden una luz pareja en

todo el espacio y, sobre los puestos de trabajo, se refuerzan con artefactos que

provean una luz puntual”.

Cuestión de postura

En el pasado las empresas adquirían muebles sin considerar la variable de la

ergonomía. Se debía en gran medida a su mayor costo y a la falta de

información sobre su influencia en la salud de los empleados. Hoy hay una

mayor conciencia al respecto y se sabe que una mala elección de mobiliario

puede derivar en problemas de espalda, cuello, hombros o en el famoso

síndrome del túnel carpiano.

Crear ambientes saludables no sólo ofrece un retorno de la inversión al evitar

gastos médicos sino que mejora la productividad. A la hora de elegir los

muebles hay que tener en cuenta lo siguiente:

• El asiento es uno de los principales soportes del cuerpo. Si el usuario pasa la

mayor parte del día sentado, su silla debe tener disponible una mayor gama de

ajustes ergonómicos. Por el contrario, si el usuario es móvil, habrá que

considerar una silla simple, sin mayores ajustes.

• Los usuarios deben saber utilizar los ajustes de la silla y tomar conciencia de

que éstas no funcionan a menos que el usuario pueda hacer un recorrido

completo con la espalda apoyada en el respaldo

• Los pies del usuario deben descansar en el suelo y recién en esa posición se

puede ajustar el resto de la estación de trabajo.

• El puesto de trabajo debe ofrecer un fácil acceso a conexiones de energía y

datos para que el trabajador no tenga que realizar contorsiones para

conectarse.

• En cuanto al apoyo

de la mano y el brazo,

la muñeca debe

permanecer recta, la

cabeza en una

posición neutral, los

hombros relajados y,

de esa forma, crear

un ángulo de 90

grados entre el brazo

y el antebrazo.

• El mouse, el teclado, los archivos de acceso frecuente y el teléfono deben

ubicarse cerca del cuerpo del usuario. De modo que el teclado debe colocarse

a la altura del codo del usuario en posición

sentado.

• Se recomienda agregar brazos ajustables a los monitores para adaptarlos a

la altura de visión.

• Hay que prever, para los usuarios de portátiles, una manera de ubicar la

pantalla al nivel de los ojos, ya sea mediante el uso de una estación de

acoplamiento, un soporte portátil Lapjack (o incluso una pila de libros).

Además, considerar la provisión de mouses y teclados para crear una distancia

y apoyo adecuados.

Fuente: http://www.contractworkplaces.com