Presentacioacuten

En un mundo cada vez maacutes globalizado la comunicacioacuten y el acceso a la informacioacuten

no es un lujo sino un derecho fundamental de los pueblos para conseguir un

desarrollo humano integral Por desarrollo humano integral entendemos el

fortalecimiento de la democracia con justicia social la prosperidad econoacutemica con

equidad y la realizacioacuten del potencial humano en sus muacuteltiples dimensiones

En Ameacuterica Latina y el Caribe como en otras regiones del mundo las tecnologiacuteas

digitales presentan una gran oportunidad para el desarrollo humano Sin embargo

las condiciones de acceso los costos y las capacidades para usar y apropiarse de

estos nuevos recursos tecnoloacutegicos son muy limitadas para las grandes mayoriacuteas

mayormente en los sectores marginados y maacutes pobres de la sociedad

Los telecentros comunitarios son herramientas que buscan disminuir la llamada

brecha digital Pero puesto que la brecha digital no es maacutes que una expresioacuten de las

desigualdades sociales econoacutemicas y poliacuteticas la solucioacuten va mucho maacutes allaacute que el

montaje de telecentros

La inclusioacuten digital promueve no solo el acceso sino el uso y apropiacioacuten

social de las tecnologiacuteas digitales para atender las necesidades de las

comunidades y para promover la formulacioacuten de poliacuteticas puacuteblicas la

creacioacuten de conocimientos y contenidos apropiados y el fortalecimiento de

las capacidades de las personas De esta manera la inclusioacuten digital contribuye a

mejorar las condiciones econoacutemicas sociales poliacuteticas y personales de la inmensa

mayoriacutea particularmente de los sectores maacutes pobres y marginados de la sociedad

iquestQueacute es un Telecentro Comunitario

Los telecentros comunitarios son una herramienta poderosa para apoyar el

desarrollo comunitario con el uso de tecnologiacuteas digitales y fortalecer la

inclusioacuten digital

En Ameacuterica Latina y el Caribe hay muchos tipos de telecentros desde los maacutes

baacutesicos que nacen de la gestioacuten propia de una comunidad y en los que suele no

haber buena conectividad al Internet hasta los centros tecnoloacutegicos multipropoacutesito

en los que se combinan diversas tecnologiacuteas digitales avanzadas con conectividad de

banda ancha a los servicios de Internet

Telecentros Comunitarios

Los telecentros comunitarios son experiencias que utilizan las tecnologiacuteas digitales

como herramientas para el desarrollo humano en una comunidad Su eacutenfasis es el

uso social y la apropiacioacuten de las herramientas tecnoloacutegicas y de la informacioacuten que

con ellas se puede procesar en funcioacuten de un proyecto de transformacioacuten social para

mejorar las condiciones de vida de las personas La tecnologiacutea y la conectividad son

importantes pero no suficientes para la buena marcha de los telecentros

comunitarios y la consecucioacuten de sus objetivos de desarrollo

Ciber-cafeacutes o Cafeacute Internet

Estos son centros de acceso puacuteblico a tecnologiacuteas digitales con el fin de generar una

ganancia para sus propietarios Con frecuencia ofrecen servicios combinados de

computacioacuten conectividad y comidas por lo que geneacutericamente se los llama ciber-

cafeacute o cafeacute Internet Con o sin comida los ciber-cafeacutes ofrecen desde servicios

baacutesicos de correo electroacutenico navegacioacuten Web o juegos electroacutenicos hasta servicio

de llamadas de larga distancia quemado de discos scanner impresioacuten laacuteser o

fotografiacutea digital Con frecuencia ofrecen capacitacioacuten baacutesica en el manejo de las

herramientas si esto les ayuda a ganar nuevos clientes

Otras actividades de conectividad

Hay muchos proyectos y experiencias de uso de tecnologiacuteas digitales y conectividad

que no son telecentros eacutestas incluyen redes acadeacutemicas o escolares servicios de

informacioacuten puacuteblica gubernamental sistemas de compras o licitacioacuten electroacutenicas

etc Aunque eacutestas usan tecnologiacuteas digitales y pueden tener un efecto indirecto sobre

el desarrollo humano no se consideran como parte de las experiencias de

telecentros comunitarios

Principios Baacutesicos para Telecentros Comunitarios

Estos son algunos principios baacutesicos para la operacioacuten de un telecentro comunitario

Participacioacuten de la comunidad

Dada la novedad de las nuevas tecnologiacuteas digitales la mayoriacutea de los telecentros

nacen como una iniciativa que llega de fuera de una comunidad Sin embargo la

participacioacuten es tal vez el elemento maacutes importante para el eacutexito y la sostenibilidad

del telecentro Promover la participacioacuten de la comunidad en el disentildeo montaje y

mejoramiento continuo del telecentro a veces hace que no se pueda avanzar muy

raacutepido pero ayuda a que la comunidad se aduentildee y se comprometa con el

funcionamiento exitoso del telecentro comunitario

Consolidacioacuten de una visioacuten social

Maacutes que un asunto de conectividad los telecentros ofrecen una oportunidad de

acceso uso y apropiacioacuten de tecnologiacuteas digitales para solucionar problemas y

contribuir al desarrollo humano El punto de partida no es la instalacioacuten de equipos y

conexiones sino la organizacioacuten comunitaria para la solucioacuten de sus problemas

especiacuteficos los cuales pueden cariar de un contexto a otro La mejor manera de

anclar los telecentros en una visioacuten social es planearlos e instalarlos de manera que

se integran a otros espacios y actividades de comunicacioacuten que funcionen bien en la

comunidad

Gestioacuten y utilizacioacuten de tecnologiacuteas apropiadas

La gestioacuten de un telecentro comunitario responde a la misioacuten social de sus

actividades y hace uso de las herramientas tecnoloacutegicas que sean maacutes apropiadas

para ayudar a resolver los problemas

Hoy es posible montar y operar un telecentro con equipos baacutesicos de computacioacuten

utilizando programas que operan sobre sistemas abiertos como Linux (Software

Libre) en lugar de sistemas y programas comerciales dominantes y costosos

Principios Baacutesicos para Telecentros Comunitarios

Estos son algunos principios baacutesicos para la operacioacuten de un telecentro comunitario

Participacioacuten de la comunidad

Dada la novedad de las nuevas tecnologiacuteas digitales la mayoriacutea de los telecentros

nacen como una iniciativa que llega de fuera de una comunidad Sin embargo la

participacioacuten es tal vez el elemento maacutes importante para el eacutexito y la sostenibilidad

del telecentro Promover la participacioacuten de la comunidad en el disentildeo montaje y

mejoramiento continuo del telecentro a veces hace que no se pueda avanzar muy

raacutepido pero ayuda a que la comunidad se aduentildee y se comprometa con el

funcionamiento exitoso del telecentro comunitario

Consolidacioacuten de una visioacuten social

Maacutes que un asunto de conectividad los telecentros ofrecen una oportunidad de

acceso uso y apropiacioacuten de tecnologiacuteas digitales para solucionar problemas y

contribuir al desarrollo humano El punto de partida no es la instalacioacuten de equipos y

conexiones sino la organizacioacuten comunitaria para la solucioacuten de sus problemas

especiacuteficos los cuales pueden cariar de un contexto a otro La mejor manera de

anclar los telecentros en una visioacuten social es planearlos e instalarlos de manera que

se integran a otros espacios y actividades de comunicacioacuten que funcionen bien en la

comunidad

Gestioacuten y utilizacioacuten de tecnologiacuteas apropiadas

La gestioacuten de un telecentro comunitario responde a la misioacuten social de sus

actividades y hace uso de las herramientas tecnoloacutegicas que sean maacutes apropiadas

para ayudar a resolver los problemas

Hoy es posible montar y operar un telecentro con equipos baacutesicos de computacioacuten

utilizando programas que operan sobre sistemas abiertos como Linux (Software

Libre) en lugar de sistemas y programas comerciales dominantes y costosos

Formacioacuten y capacitacioacuten permanente

Lo fundamental de los telecentros como de muchas otras experiencias de

comunicacioacuten popular y comunitaria es la capacitacioacuten de operadoresas y

usuariosas para sacar el mejor provecho de las tecnologiacuteas disponibles Sin

capacitacioacuten el telecentro comunitario muere en la inercia incapaz de ayudar a los

usuariosas

iquestPara Queacute sirve un Telecentro Comunitario

Estos son algunos de los campos en los que los telecentros comunitarios de Ameacuterica

Latina y el Caribe contribuyen al desarrollo humano

Salud

Facilita el acceso a informacioacuten sobre enfermedades y tratamientos medicina

preventiva tratamientos alternativos higiene y educacioacuten sexual

Educacioacuten

Apoya las actividades escolares y contribuye a la educacioacuten no formal en las

comunidades especialmente con joacutevenes nintildeos y nintildeas

Fortalecimiento de Auto Estima

Ayuda a mejorar la percepcioacuten de siacute de las propias capacidades y la visioacuten de futuro

aumenta la creatividad la auto estima y el trabajo en equipo

Organizacioacuten Comunitaria

Propicia la construccioacuten de nuevas formas de organizacioacuten barrial fortaleciendo las

capacidades a individuales y colectivas promoviendo nuevos liacutederes y ayudando a

solucionar problemas y necesidades concretas en la comunidad

Fortalecimiento de Grupos Marginados

Ofrece herramientas que fortalecen y defienden las voces de grupos indiacutegenas

grupos de mujeres campesinos joacutevenes y otros sectores marginados o explotados

Telecentro Comunitario Kenossy

Objetivo General

Desarrollar un programa comunitario de Acceso a la Tecnologiacutea de la Informacioacuten y

la Comunicacioacuten para que las comunidades se apropien de nuevas tecnologiacuteas para

su desarrollo social cultural y econoacutemico

Objetivos Especiacuteficos

Dar acceso a la Tecnologiacutea de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten promover la

apropiacioacuten de la informacioacuten local y global para de esta manera contribuir a

que el conocimiento permanezca y se desarrolle

Establecer un punto de acceso a Internet o Telecentro Comunitario para uso

de la comunidad organizada asiacute como un servidor de paacuteginas Web y

comunicaciones electroacutenicas biblioteca virtual impresiones y fotocopias

Brindar asesoriacutea y soporte teacutecnico a organizaciones y comunidad en general

de la localidad en el uso de herramientas como Internet y correo electroacutenico

Propiciar que los habitantes del sector se familiaricen con el uso de las

comunicaciones electroacutenicas a traveacutes de computadoras

Vincular el Telecentro a la red puacuteblica de informacioacuten (educacioacuten servicios

puacuteblicos de salud bibliotecas etc)

Elevar el nivel de capacitacioacuten para el estudio y el trabajo de la comunidad

involucrada y en general

Elevar el nivel de capacitacioacuten y conocimiento de los derechos del hombre

humanos y ciudadanos por parte de la comunidad mediante conferencias

seminarios talleres y praacutecticas tecnoloacutegicas

Beneficiarios

Los nintildeos y nintildeas de las escuelas puacuteblicas ( Dr Humberto Romero Albergue

CE Maria Lidia de Mendoza entre otras)

La comunidad en general

Grupos juveniles

Organizaciones no gubernamentales y gubernamentales del sector

Equipamiento

Se contaraacute inicialmente un Aacuterea y horarios de acceso dentro del Telecentro

Comunitario

EN LA TARDE (Lunes a Viernes de 1 a 6 pm)

Telecentro comunitario con 5 computadoras y con conexioacuten a Internet

impresora escaacutener fotocopiadora y programas necesarios Se ofreceraacuten

diferentes servicios a la comunidad puesto que la idea es lograr que este

proyecto sea auto sostenible La Corporacioacuten aporta un espacio adecuado un

sitio de cafeteriacutea una oficina de administracioacuten

EN LA MANtildeANA (Lunes a Saacutebado de 8 a 12 am)

Sala de coacutemputo de Tele-trabajo y Tele-estudio con 5 computadoras y

con conexioacuten a Internet impresora TV y programas de disentildeo de oficina y

enciclopedias virtuales y otros elementos o componentes de capacitacioacuten

necesarios Se ofreceraacuten servicios de capacitacioacuten adiestramiento e

instruccioacuten a la comunidad involucrada en tecnologiacuteas de la informaacutetica y la

comunicacioacuten Personas escogidas en las diferentes aacutereas de influencia de la

Corporacioacuten seraacuten los coordinadores responsables de promover servicios y

atender la demanda Todas ellas seraacuten capacitadas en diferentes temas como

parte del proyecto

Beneficiarios

Los nintildeos y nintildeas de las escuelas puacuteblicas ( Dr Humberto Romero Albergue

CE Maria Lidia de Mendoza entre otras)

La comunidad en general

Grupos juveniles

Organizaciones no gubernamentales y gubernamentales del sector

Equipamiento

Se contaraacute inicialmente un Aacuterea y horarios de acceso dentro del Telecentro

Comunitario

EN LA TARDE (Lunes a Viernes de 1 a 6 pm)

Telecentro comunitario con 5 computadoras y con conexioacuten a Internet

impresora escaacutener fotocopiadora y programas necesarios Se ofreceraacuten

diferentes servicios a la comunidad puesto que la idea es lograr que este

proyecto sea auto sostenible La Corporacioacuten aporta un espacio adecuado un

sitio de cafeteriacutea una oficina de administracioacuten

EN LA MANtildeANA (Lunes a Saacutebado de 8 a 12 am)

Sala de coacutemputo de Tele-trabajo y Tele-estudio con 5 computadoras y

con conexioacuten a Internet impresora TV y programas de disentildeo de oficina y

enciclopedias virtuales y otros elementos o componentes de capacitacioacuten

necesarios Se ofreceraacuten servicios de capacitacioacuten adiestramiento e

instruccioacuten a la comunidad involucrada en tecnologiacuteas de la informaacutetica y la

comunicacioacuten Personas escogidas en las diferentes aacutereas de influencia de la

Corporacioacuten seraacuten los coordinadores responsables de promover servicios y

atender la demanda Todas ellas seraacuten capacitadas en diferentes temas como

parte del proyecto