Implementación de nuevas de tecnologías de la información en iSur

¿Cómo aprovechar herramientas digitales de comunicación para potenciar proyectos de Desarrollo Económico Local?

Mariella LaosCoordinadora programa de

Imagen y Comunicación

integrando conservación y desarrollo (iSur) nace el 2007 comoresultado de una visión empresarial innovadora de generaremprendimientos auto sostenibles, creadores de trabajo y renta entorno a la construcción de los tramos 2 y 3 de la carreteraInteroceánica Sur. iSur se constituye como una alianza estratégicaentre Odebrecht Perú, Concesionaria Interoceánica Sur, CONIRSA,Conservación Internacional y Fundación ProNaturaleza paracontribuir al desarrollo sostenible y conservación de los recursos deeste entorno; y para su ejecución se creó la Asociación OdebrechtPerú.

La Iniciativa Interoceánica Sur,

Desde iSur se ejecutan 16 proyectos de desarrollo local distribuidos entre Cusco y Madre de Dios, regiones por las que transcurren los tramos 2 y 3 de la Carretera Interoceánica Sur.

Área de intervención

El área de Imagen y Comunicaciones de iSur se constituye como tal en abril de 2010

• Estructura: Diversas acciones de comunicaciones se ejecutan desde el nacimiento de iSur sin tener un área de comunicaciones establecida.

• Identidad: Confusión respecto a la identidad de iSur y su vínculo con Odebrecht y la Asociación Odebrecht Perú.

Escenario

• Sosteniblidad: iSur es una iniciativa joven con tiempo de vida corto (2007-2013). iSur espera alcanzar una sostenibilidad social que permita a sus socios locales conducir solos los procesos emprendidos. La presencia de la Concesionaria Interoceánica Sur por 25 años en la concesión de la carretera, representa una oportunidad para dar continuidad al modelo de desarrollo implementado por iSur.

• Visibilidad: Escaso relacionamiento con los medios. La Interoceánica Sur se asocia a intercambio comercial y a problemas sociales existentes antes del asfaltado de la vía.

1. Consolidar el aporte estratégico de las comunicaciones para el logro de resultados:

– Área de Imagen y Comunicaciones conformada y consolidada.– Seguimiento y participación permanente en la ejecución de los proyectos de iSur.– Fortalecimiento de los vínculos con los actores relacionados a la ejecución de los

proyectos de iSur: socios locales, socios financiadores, co-ejecutores, etc.– Generación y actualización de bancos de imágenes, mapas, artes, documentos de

divulgación, etc. para usos internos y externos.– Alineamiento de formatos institucionales y temáticos: presentaciones,

documentos de trabajo, etc.

La estrategia de

comunicaciones plantea

2. Nivel de posicionamiento: Identificar a iSur y a la Asociación Odebrecht Perú como referentes en la gestión de desarrollo sostenible a nivel local y nacional:

• Definición, construcción y divulgación de manuales de identidad de iSur, Asociación Odebrecht Perú, así como de los socios financiadores y fundadores. Asegurar su cumplimiento.

• Mapeo y participación en concursos/convocatorias vinculadas al reconocimiento de la generación de desarrollo local.

• Empleo de herramientas de difusión: videos institucionales, folletería, etc.• Administración de intranet/extranet de la Asociación Odebrecht Perú.• Reestructuración de página web de iSur.• Diseño, implementación y mantenimiento del blog Vía Sostenible.• Activación y mantenimiento de redes sociales de iSur.

3. Diseñar y ejecutar acciones y herramientas de comunicación que aporten al fortalecimiento del empoderamiento local.

• Diseño y conducción de un programa de voluntariado estudiantil en comunicaciones.

• Diseño y ejecución de un programa de formación de líderes comunicadores entre nuestros socios locales directos e indirectos.

• Diseño de herramientas de difusión y promoción para iniciativas locales apoyadas por el proyecto: folletería, 2 páginas web y 2 redes sociales creadas para emprendimientos turísticos.

• Realización de publicaciones, eventos y videos para la difusión de los aprendizajes y resultados adquiridos por nuestros socios locales valorando el proceso y las experiencias que han construido dicho resultado/aprendizaje.

• Diseño y ejecución de activaciones sociales locales.

4. Establecer un relacionamiento con medios de comunicación.

• Generación y actualización permanente de archivos digitales de prensa.

• Mapeo de medios: prensa diaria y especializada.

• Circulación de notas de prensa y flash informativos.

• Facilitación de viajes de prensa especializada dando seguimiento.

• Fuente de información y opinión sobre otros procesos sociales relevantes en nuestro ámbito de influencia.

1. WEB DE ISUR REESTRUCTURADA

• Logrado en diciembre 2010.

• Significó la independización de la web de Odebrecht Perú.

Plataformas

web

Nueva estructura de contenidos

• Relevancia a nuestros socios fundadores y financiadores, así como a nuestra propuesta de valor en la definición institucional. (Fortalecimiento de la identidad)

• Se detallan todos los proyectos ejecutados por iSur con destaques y resultados.• Se agrega una sección de noticias.• Se agrega sección de convocatorias de personal.• Archivos de fotos y videos. Publicaciones con opción de descarga.• Se agrega la sección de prensa para compartir nuestro archivo de apariciones en medios.

Opción de descarga.• Se agregan mapas animados de proyectos y de atractivos turísticos de la zona de influencia.

Opción de descarga.• Contactos disponibles en cualquiera de nuestras 3 sedes.• Página vinculada a facebook.• Cuenta de Facebook activa.• Cuenta de twitter activada pero sin movimiento.

2. BLOG VIA SOSTENIBLE

• Nace en octubre 2010.

• Boletín iSur versión pdf carece de impacto y lectoría. Información posee poco interés periodístico. Se limita a reporte de actividades de los proyectos y llega a un público reducido.

• Encuestas elaboradas entre junio y julio 2010 determinan la reestructuración del boletín hacia una herramienta más dinámica y de mayor alcance.

Plataformas

web

2. BLOG VIA SOSTENIBLE

• Consenso para convertir el boletín en un blog con identidad propia y nueva bajada gráfica. Búsqueda constante de feedback.

• Estructura de contenidos con mayor enfoque periodístico (cuenta con 1 editorial, 1 reportaje/entrevista, noticias, foto-noticia, columna de debate, eventos, etc.), de ágil lectura, con mayor despliegue gráfico.

• Espacios para publicidad.

Plataformas

web

RedesSociales - Facebook

1 mes de activación

• Presencia: Ser un referente de información y gestión.

• Interés: Efecto multiplicador para construir una comunidad que comparta la agenda de desarrollo propuesta por iSur.

• Diálogo: crear y escuchar a nuevos líderes de opinión.

• Extensión: Participación de la construcción de nuevas prácticas culturales, llevándolas hasta nuestros socios locales.

Oportunidades:• Crecimiento de nuestra audiencia y del intercambio de información.• Usuarios generan e intercambian contenidos.• Alto consumo de contenidos audiovisuales en internet.

Retos: • Blogger dinamiza contenidos de nuestras plataformas web.• Líderes comunales formados como comunicadores utilizan plataformas web.• Socios locales con poco acceso y conocimiento de las herramientas (accesibilidad

geográfica, analfabetismo, quechua-hablantes, etc.) inician proceso de aprendizaje.• Participación en el día a día de los proyectos. Generación de contenidos, mayor

tráfico de información, con la implementación del voluntariado estudiantil.

Plataformas

web