HV Indicador I02_V1

V 1.0

SECRETARÍA DE EDUCACIÓN DE XXXXXXXXXXXXXXPROCESO I02 GESTIONAR RECURSOS FÍSICOS

HOJA DE VIDA DE INDICADORES POR PROCESO

DEFINICIÓN DEL INDICADOR

Código del Indicador I02.001 Nombre del indicador Bienes recibidos a satisfacciónTipo de indicador Proceso

Tablero Indicadores NO

Objetivo del indicador Verificar el cumplimiento de los proveedores de la SE en la entrega de bienes

Unidad de medida Porcentaje

Fuente de los datos Semestral

Técnico Administrativo u Operativo de Gestión Administrativa Profesional Universitario de Gestión Administrativa

Línea de base Meta Rangos de evaluación

Pertinencia del Indicador

Permite establecer el nivel de cumplimiento en la entrega de los bienes contratados con los proveedores seleccionados en la Secretarías de Educación

de acuerdo a los términos establecidos contractualmente

Definición de variables de la Fórmula

a. Contratos que no cumplieron con los términos de referencia o entregas a satisfacción

b. Órdenes de compra que no cumplieron con los términos de referencia o entregas a satisfacción

c. Cantidad de contratos celebrados por la SEd. Cantidad de órdenes de compra celebrados por la SE

Fórmula para su Cálculo

((Contratos que presentan devoluciones + Órdenes de compra que presentan devoluciones) / (Total Contratos + Total órdenes de compras)) * 100

Aspectos metodológicos

Debe calcularse con los formatos de devoluciones que se presentan para los contratos y órdenes de compra ejecutados en el periodo a evaluar, mostrando

el porcentaje de devoluciones que se presentaron con respecto a todas las contrataciones de bienes recibidas en la Secretaría de Educación y

Establecimientos Educativos

Formatos de devoluciones realizadas- Archivo de gestión de Gestión Administrativa

Periodicidad / Fechas de medición

Responsable de generar el indicador

Responsable del seguimiento del

indicador

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SEGUIMIENTO AL INDICADOR

Fecha Meta Logro Acciones de mejoramiento requeridas Responsable Fecha Limite Estado Acciones% Logro

Observaciones del Resultado

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Código del Indicador I02.002 Nombre del indicador Oportunidad en el pago de serviciosTipo de indicador Proceso


Objetivo del indicador Verificar el cumplimiento en el pago de servicios publicos de la SE e IE

Unidad de medida Indice

Fuente de los datos Mensual

Profesional Universitario de Gestión Administrativa Profesional Especializado de Administrativa y Financiera


Permite establecer el nivel de cumplimiento en los pagos a los proveedores de servicios públicos de acuerdo a las fechas límite establecidas por éste


a. Cantidad de recibos de la SE e IE facturados por el proveedor del servicio y que fueron cancelados en un periodo no superior a la fecha límite de pago

b. Cantidad total de recibos de la SE e IE facturados por los proveedores de los servicios


(Cantidad de facturas de servicios públicos cancelados a tiempo / cantidad total de facturas de servicios públicos utilizados en el periodo)


De acuerdo a las facturas de servicios públicos recibidas en el periodo a evaluar compararlas frente a las canceladas dentro del plazo límite establecido

por el Proveedor< 1 Presenta demora en el pago de servicios públicos

= 1 No presenta demora en el pago de servicios públicos

Base de datos de servicios publicos de la SE e IEFinanciera




indicador


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Código del Indicador I02.003 Nombre del indicador Cumplimiento a la programación de mantenimientos preventivosTipo de indicador Proceso


Objetivo del indicador

Unidad de medida Porcentaje

Fuente de los datos Programación de mantenimientos preventivos - Gestión Administrativa Trimestral


Verificar el cumplimiento a la planeación de mantenimientos preventivos programados para la SE e IE


Permite establecer la efectividd en la ejecución de la programación de mantenimientos preventivos establecida en el cronograma proyectado


a. Total de mantenimientos preventivos que fueron prestados por la SEb. Total de mantenimientos preventivos que fueron programados para su

ejecución


(Cantidad mantenimientos preventivos ejecutados / Cantidad mantenimientos preventivos programados) * 100


Debe calcularse de acuerdo a la programación de mantenimientos preventivos programados frente a los mantenimentos preventivos ejecutados durante el

periodo a evaluar, mostrando el porcentaje real de cumplimiento en la programación




indicador


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Código del Indicador I02.004 Nombre del indicador Tiempo de ejecución de mantenimientos correctivosTipo de indicador Proceso


Objetivo del indicador

Unidad de medida Días

Fuente de los datos Actas de mantenimiento correctivo realizados - Gestión Administrativa Trimestral



Verificar la oportunidad en la ejecución de mantenimientos correctivos solicitados por la SE e IE


Permite establecer la oportunidad en la prestación de mantenimientos correctivos solicitados por las áreas de la SE y establecimientos educativos que

los soliciten


a. Fecha de ejecución, donde se dió solución total al serviciob. Fecha de recepción de la solicitud en la SE

c. Total de mantenimientos correctivos que fueron realizados por la SE


∑(Fecha de solución total del mantenimiento - Fecha de recepción de la solicitud)/ Total de solicitudes


De acuerdo a la cantidad de mantenimientos correctivos solicitados por las áreas de la Secretaría de Educación y establecimientos educativos compararlos

frente a los realmente ejecutados y solucionados< 1, se ejecutaron menos mantenimientos de los solicitados

= 1, Mantenimientos ejecutados iguales a mantenimientos solicitados




indicador

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