Hr Marketing- Cuando Ellos Deciden
-
date post
18-Oct-2014 -
Category
Business
-
view
2.417 -
download
1
Embed Size (px)
description
Transcript of Hr Marketing- Cuando Ellos Deciden

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
���������������� �� ����� ��� �� ���� ����� ���! "��� �������
� ��������� �# ��������� ������$�%%&
� �������'����� �������

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
("����������� ��)�����)�*���
Nos sentimos los Indiana Jones del
talento …
�"'#"%&+,"$�-�".&/$

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
("����������� ��)�����)�*���
Nos sentimos los controladores del
talento …
�"'#"%&+,"$�-�".&/$

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
(�0 ������ ������ ������� *���
. �����**
��������**
'���������**�
������1�**
�"'#"%&+,"$�-�".&/$
� ���**

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
$����������� �����2� �!
Reconocimiento de marca
Recursos
Tamaño
Perfiles buscados
Competitividad
Propuesta Valor
�"'#"%&+,"$�-�".&/$

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
, ���3� ���� ����0�!��3� ���2�������44No vale sólo con ofrecer … hay que
convencer y enamorar …
�"'#"%&+,"$�-�".&/$

������������������� ������
������� �������������� ��� �� /'�+,5/,6+�"#��"��/6+�#/7+�/#
����������
� � � ��
� �������� ������
� ����� �� ���� � ����
�� � ���� � ������
������� ���� ������ ��
������ ���
���� � �� �
-���� �����8��� ��������������!
&����
"9���

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
:������ ���������!
���������������������
� ��������-�� ��� ����� ���� ����� �����������!
"#��"��/6+�#/7+�/#

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
"���������� ������;������������
���������������������� ������������������
"#��"��/6+�#/7+�/#

������������������� ������
������� �������������� ��� �� "#��"��/6+�#/7+�/#
"���������� �<#+7/#
ENTORNO NATURAL
ENTORNO CERCANO
ENTORNO MEDIO
ENTORNO POR DESCUBRIR
-
+
������� �
� �������
+� ���������
6�=������������������
6�=���������� ������
� ��� ��������� �� ������������= ���<#+�/#�!

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
"���������� ��&-"��+�:,&�/6+
, �� ��� �� ����� ����!
5+6+�$"�$/7"!>����?���� ������ �����������2�� ���������������3����?�� ��� ���������������������������3�� �������!
.�2� ������������������&,'+��/�&@,� �������&,'+5+%&�/�&@,�!
"#��"��/6+�#/7+�/#

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
"���������� ��&-"�$/5:�/6+:���������� �����A �����������������?�����
B��������� ������������ ����)�! :���������� �;�� �8���������� ��C��������� ����)�
:�������� �������=������� ! � ��
�8������������ ����� ����� �������� ���������=��������� ������ ! >�� ��������� ��������2����������>/4�=��������D:E*

������������������� ������
������� �������������� ��� �� "#��"��/6+�#/7+�/#
"���������� �",�6"$"D:&#&7�&+
��� ���������������������� ����������� ������������

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
"���������� �",�6"$"D:&#&7�&+
"#��"��/6+�#/7+�/#

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
"���������� �",�6"$"D:&#&7�&+&����� ����� ��������� ��� �� ��������!
($ ��� ��������������� *�! Fuente: INE
"#��"��/6+�#/7+�/#

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
"���������� �� ��� �������� �$+�&+�F 6"�+<�G'&�+
Fuente: INE
"#��"��/6+�#/7+�/#

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
"���������� �� ��� �������� �!
Fuente: INE
"#��"��/6+�#/7+�/#

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
���� ��������������������� ����������������
,:"$5�+�5/�<"5

������������������� ������
������� �������������� ��� �� ,:"$5�+�5/�<"5
$���������':"�5"$�!
����������� ��� �� ��
"������ ���������� ����� ! 3�� ������44

������������������� ������
������� �������������� ��� �� ,:"$5�+�5/�<"5
TRABAJADOR
/���� ������ ��������= ����0�
/���� ������ ������= ����0�
7�;�� 2��������� ��?=���
/���� ������ ������� ���� ���
ORGANIZACIÓN
7H$D:"6/�6"�:,�5�/7/I+�6"�-+��.&6/
"�= �����������
5����; ����" ���
#����������������J��K
7H$D:"6/�6"#�6"$/��+##+�-�+'"$&+,/#
#���������� �
�������= ����0�
#�����2����������? �����������������������
�3 �)�
COLABORADOR
6���������0�����=� �����
$����� ������������� ��
EMPRESA
"�= �����-� ��� -� �����0��
���� �?���; �
��� ����+��� "��������;��?� ���� �����������
�/>�D:"��:7�&��#/�./�/,5"�! �/>�D:"�/5�/"��5/#",5+�!
PASADO FUTURO
$����� ���������/�7&/,�!

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
$����� ���������/�7&/,�!
!"����#����"����$���%����& ���'�����())*

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
��
�$�!��+��������������,��
$ !����$- ��$.��
�����������$���� $/��
CLM�� BN ���0�
B�M�� �N ���0�
LM�� CN ���0�
�!"����#����"����$���%����& ���'�����())0
$ ���G$�$"#"�5&.+$�!
!"����#����"����$���%����& ���'�����())0
,:"$5�+�5/�<"5

������������������� ������
������� �������������� ��� �� ,:"$5�+�5/�<"5
$�����=����������/�7&/,�!
De los consumidores NO cree que las empresas digan la verdad en sus campañas...
76%Yankelowich

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
$�����=����������/�7&/,�!
33%
61%55%51%
2003 2004 2005 2006
Personas como yo o conocidos
Edelman Trust Barometer 2006A la hora de crearte una opinión sobre una empresa... ¿Cuánto de creible sería la información procedente de...?
12.��33��
10��4�����
1*�����������
15� ����
(5��
66��3"����� 4��7��
60��8 7��
26����"������
29 :���4
29!������������7��
�� ����� �� � !�"����#$%���
0(������������ ����
0(������ ��
;

������������������� ������
������� �������������� ��� �� ,:"$5�+�5/�<"5
$����?�� ������ ��� ��/�7&/,�!
OBM����� ������ ��PBL��A �! ��2����� ��&�����
PQ�M�������� �����0�����2�����&�������

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
RLM����� ��&����������=������������� ��� ����� ������� ������
21% dice dormir menos …
$����?�� ������ ��� ��/�7&/,�!
�QM
�BM��������
S�M��������
LLM�TBL��SU
"����� � ��������� �C�BRM
$�����"������ R��CCM
5��2�� OR�CLM
,�V� ��&�= ��� � QB��QM
"��������� �B�CSM
/� �2� �B��LM
� �� ��� &�= S��O�M
/��2�������
,��������"��� W���-������� �PV ��

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
!"����#� ��())* !"����#�+ ��: ���"4�())<= �"��4�
!"����#�$$����"����� ���"�������� $��������'�= $����())9
$����?�� ������ ��� ��/�7&/,�!

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
$����?�� ������ ��� ��/�7&/,�!
'������"��� ���6����7� �
��� �������������������! >����&�����*
�� ��������-������
Seguimos viendo la TV…
¿Quién lo dudaba?-�� � �����2������
�����0���������� �!*

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
$����?�� ������ ��� ��/�7&/,�!
�������2�� "�������' ����2�� &�= ���������2�� � ������
�����;��2�� "9���������� �2�� ��?�� ������1�2�� /�����������
���;��� ��2��������!
7� ������C��A �
Fuente: Trend Report 2007
> ���� �J�35.K

������������������� ������
������� �������������� ��� �� ,:"$5�+�5/�<"5
(60������?*�!
(D�8 ������ ����*�!
(D�8 ��� �2�*�!
(�0 �� �� ��� *�!
(� �� ��8����������� ��*�!
(�0 ���*�!
��� !"�#��
� � ��8�� � �!
$���� ��� � ����� �������� ����� ***

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
(�0 �� ����=���� ���� � ��� *����Definiendo una estrategia…
6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
$%� � ��8�� � ����� � � ���� �
&%/����1��� � ��������� �� ,�������� �����
'%� � ����� ���� ��������� �
(%&������ �� � ���������� �������
)%$������ �� ����������� �� ��9�������� �
*%D������� �� ������� ��� ����� �
+%&�� 2���
,%6������� ���� ���=���1 !
6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/

������������������� ������
������� �������������� ��� �� 6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/
�������� ���+� ����������∞
� ������ ���������� ����� ���
"�������0����
"�������)����
I 2��
� �����������
$��������
� ��,����!
-������
� ����2����
6������
5��� �������
&����������
'������
���� ������������ ����
��
-� ��� ��� � ��� �
"��?���� ����������
/��������
#)���
�������
"���9�����0�
-��������������
���� ���
�����������-��� ���
! ��!
.���0������������
/������1�;�
6����� �� ��������
/������� ���2
5����������
� �����
! ��!
(�0 �� ��3��0 �� ��2��*

������������������� ������
������� �������������� ��� �� 6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/
… y ¿Por qué no se lo preguntamos?... Hagámoslo de forma KISS
X&$$�Y�X""-�&5�$&�-#"�/,6�$5:-&6
���� ����������������� � �! � �� ��
2��! 444� �
/������0������;������������0�
� ��� ��=�����0����������0��!

������������������� ������
������� �������������� ��� �� 6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/
,�������� ���������2�� �!
Un puesto…¿Eso es todo?
¿Qué hay de..?�,������"N
�,���� ��� ��� ��� ���
�/�����
�-� 3����0�
�������0��� ������� ��
�� ��������0�
�!�!
Sin olvidar la oferta en si…
, �� �� �2��� �!������ �������� ������
������ ������������� ������ �<� ���
&� ����������������

������������������� ������
������� �������������� ��� �� 6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/
S�<�/,6"$�5&-+#+<Z/$�![ -���� ��./������ -������ ��������\� ��������
����; �
[ ���0�����1�� ��� ��������������� �����; �� ��������=����0��3�����������; ���]� ������ ��������= ����0����������� ���� ����
[ ��2������ ,�2����������� �����2������� ���
[ !�� ���������������� ���/��2��������� ������;
[ �./���������/���������������
[ 3�0��������/������������ ��������
[ 4���������������1�� �������������7�;�
[ ��� ����.����������0��� ���1�� ��� K$���; � ����=�� K�
[ -���� ��./�������&� ������3� 2��������������\� ������������; �
[ ���0�����1�� ����7���������J���������� K �������=�����1���0������ ������� �]� ���������������; ��� ���������� �������� �� ����� ��T��?������ �����; ��� ������� ��� ��� ����������� �U�
[ ��2�������"������������2������� �� �����8��#�������� ��3�6��� �� ���
[ !�� ���������������� ���/��2������5��������;
[ �./���������/����������,���� �7�;�
[ 3�0��������/������������ ����$������� ����������
[ 4���������������1�� �������������������� /��
[ ��� ����.����������0��� ���1�� ����J/��� ����������]� ;��? ���������� ��; �K
[ -���� ��./�������"�� ����� =����������� ������� ����������� ����������� ��3����� ���
[ ���0�����1�� ����"�� ������������; ���������������=�����1���0������ ��� ��� ���� ������ ��; �������������0����� �������� �� �
[ ��2�������,�2����������� ����������� ���
[ !�� ���������������� ���/��2��������� ������;
[ �./���������/������������������
[ 3�0��������/������������ ����7�;�
[ 4���������������1�� ������������������
[ ��� ����.����������0��� ���1�� ����J"���1 �������������� ����)�� �]�3����?��� 3�8���� K
[ -���� ��./����������� ����� =�������2?������������������ ]���� �� �� ������; �� ��������� ��������=����0������ ����
[ ���0�����1�� ����J"��������� �������; ���� �����K]�� ���������; ��������� ����� �� � ������; �]� �����; �� ��������������������������1��� �������2����� ������������
[ ��2�������,�2����������� ���?��� ���
[ !�� ���������������� ���/��2��������� ����������;
[ �./���������/������������;������
[ 3�0��������/������������ ������3�7�;�
[ 4���������������1�� �������������/��
[ ��� ����.����������0��� ���1�� ����J$���� � �����9������������������)��5��� � ���������]�3�4K
7������ ��������; ������
7������ ���������������3��; ��
"�� ���������� ���� ���
/�2��� �������!,����� �����;��

������������������� ������
������� �������������� ��� �� 6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/
Extrínseco
Intrínseco
Trascendente
�6����� �� ��� =��� ���
�� �2���0�������� 3��
�/������1�;�
�/��������� ���
�"���������� �� ��� �
�!
� ����� �� &� � �� ����'��� � �� ���
�/� ����0��� ����
�"=�� �� ���������������
���� ������� �� ���
�!
�&����� ��"� �0�� �
$̂�����
5̂�� �� ���
�̂������� ��������������
(� ") ������*"��+"�,-���"��.����
,-�/�/-.����+0�.�1�2
(���*") �*"���+��2
'������-�������������#�����1�

������������������� ������
������� �������������� ��� �� 6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/
�������� �-� =��� ����P�-��� ���
"���
(D�8 ���� ����*
$(6$, &76&(
�����������0���
-�����7�������.���
'76')
$����� �7�������.���
)76))
� �� ����)�� �
.���0�����=��������������0�
� �� ����)�� �
�(D�8 ������� *
�("� 3�����)����� ��� � ��� ���� *
�(5��� �� �����������*
�(D�8 �� �2�*
������� ��� ���0�����2��������������������2/�
�(D�8 ������� *
�(���� ������� �� � ��� ���)�*
�(-��� ���������� *
�(��� �����������)��*

������������������� ������
������� �������������� ��� �� 6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/
/� ��� ���������������! 3����������������������� ���������2�� ��������= ���28��������0� ��� ��������� ��28����� �� !
"#��&%�!+�;��2 ���+7"�5:�/�"'"�5&./��G%&�/
�"�� �

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
-"�&@6&�+$_"7$�6"�"�-#"+
"�-�"$/$�$"#"��&@,
"55W�
&,"�
:,&."�$&6/6"$
�"6"$�6"�,"5_+�X&,<
7��������$��++#$�",5�+$�'-
�",5�+$�'+��/�&@,
�+,5/�5+$
,:"$5�+�$&5"
EXTERIORES
MASS MEDIA
5.�/6&+
INTERMEDIARIOS
�"/6��:,5"�$7+6>�$�+--&,<
/$+�&/�&+,"$
CENTRO DE FORMACIÓN
WOM
,:"$5�+$��+#/7+�/6+�"$
ADMINISTRACIÓN
/6��/:5+,@�&�//6��#+�/#
ON - LINE
$"/����",<&,"�/6."�5&$"�",5�T$"/U
-�+<�/�/$�/'&#&/�&@,
:<��$����F _"7����
$"/����",<&,"�+-5&�&̀/5&+,�T$"+U
�+7&#"��/�X"5&,<
7&##7+/�6$���+-&W�,:"$5�+$��",5�+$$5�""5��/�X"5&,<'"�&/$���".",5+$� ��--
6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/
�:,6+$�.&�5:/#"$

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
(-+���:G#��"�6"�&6+*������������� ���� �!6�������! �5 � �444
'������&�= I ��� $��2������Q

������������������� ������
������� �������������� ��� �� 6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/
(-+���:G#��"�6"�&6+*
�������
� �
�������
��
MASS MEDIA
�/�����������0�� � ��3�����
����� ����2 �aCO��A �
����� ����2 �aCO��A �
�� ����'��������0�
����� ��������
����� �� ��������2 �+ ��������
�5���������� �����������0����=���� ��
����� ��� �� �������� � �$�������0��, ������������ � �������
INTERMEDIARIOS
�-� =��� ��������F J� �� ��������K�� ����������1�<����)��P�������1
�"������������
�&���� �� ��\���
����� �6����
�'�������=�������� ����
����� ����� �������2
�"�����C�� ��"������� ����������;�
�� �������� B���,

������������������� ������
������� �������������� ��� �� 6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/
(-+���:G#��"�6"�&6+*
�������
� �
�������
��
CENTROS FORMACIÓN
�� ���
������=�����0��P�/=������
�"�=���1 ��� ����� �- � ����������
�, � � ����?���������� ������!
����� �#��
�$�������0�
WOM
������;������������9����������"������������
�� ���
�, �� �������
�- ���������J� �=��� �K �������
�&���� �� ��\�����
����� ������
����� �������2 � , ������ � �
�, � � �������� ���������;�
ADM. PÚBLICA�K-�������0�K ���� ��������� � �� ��
�/���� ������=����������)=�� ��&�=�������������� �2��� ���
�#����� �"�����J/���������0��-\�����K

������������������� ������
������� �������������� ��� �� 6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/
(-+���:G#��"�6"�&6+*
�������
� �
�������
��
ON-LINE
�� ���
�/=����������2����������� ���
�6��� � ����� �������� �5������ ��2)�����=��������������0�
�, � � ����?���������� ������! �.�� �����
�&�������0�
�/�����������
���� �� �� ���!
�'��������0�� - ��� ��������1 ����� ������
�.�� �������������
�, � � �������� ���������;�
EXTERIORES
�� �� �$���
�/���� ������=����������)=�� ��"�=���1 �2�������������������
����� ����������
�"������������
�������0�
�&�������0�

������������������� ������
������� �������������� ��� �� 6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/
"I"�-#+$�",��/$$��"6&/�!
&,,+./,6+�!
"�������2����! "������;�! � ������0������ � ���
-:,5+��/6&+� /̀�/<+̀ /�
T�#&",5"$�&,'+I+7$U
T�����VVV������������ ������ ���� ����������� �9b=����������*��b��Y���; ��U�

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
&,,+./,6+�!"I"�-#+$�",�"%5"�&+�"$�!
$��� ���� �2)��! ��)����������; !
7���������������
2�� ���!
������� �J�����K��������������� !
6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/

������������������� ������
������� �������������� ��� �� 6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/
&,,+./,6+�!"I"�-#+$�",�+,�#&,"�!
������� ���������2 ��0��� ����

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
&,,+./,6+�!"I"�-#+$�",�+,�#&,"�!
6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/
-/�0��9������2��������1�� ����

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
&,,+./,6+�!"I"�-#+$�",�+,�#&,"�!
6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/
������������������������/��������

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
&,,+./,6+�!"I"�-#+$�",�+,�#&,"�!
6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/
:�0����������������������2 ���2�����

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
&,,+./,6+�!"I"�-#+$�",�+,�#&,"�!
6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/
; ����������<��&%7��

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
&,,+./,6+�!"I"�-#+$�",�+,�#&,"�!
���0���������=������>�? ������������ ��������
2��0�������������������
:�0�����������1�� ���������������� ��� ����
3"��-:: @3�AAA
6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/

������������������� ������
������� �������������� ��� �� 6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/
5��� �� ��� ������� ������� ��!� �� ����� ���
���� ����� ���
������ ����� ���
������ ����� ���
($��� � � � �������� ���� � � �*
(&������� �*
����B-�C!�D-�C��-�!4�C� 3 @3#
���C!�E4 ���3AAA

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
5��� �� ��� ������� ������� ��!
,+�$+,�#+��/7#/,�$&,+�D:"�+-&,/,�>�,+$�-:,5H/,!
��C�:C3C:��C!#
( �8 � �� ������ �����
��� 2����� ������������ � �������� ����*
6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/

������������������� ������
������� �������������� ��� �� 6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/
5��� �� ��� ������� ������� ��!5+-����7#+<$$0� �� �� ��������
� ����0�! ������]����������3������������������ ����0��!

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
- ��\�� �!
"�=���1 ���5����; ����" ��� �!
"��������������������0�
"��������������
&�������0�
"��������������,�V5�����"��������������
$������0�
"��������������"�������+������"��������������
'�����1���0�"��������������!
"��������������$������0�
candidatos
6"'&,&",6+�:,/�"$5�/5"<&/

������������������� ������
������� �������������� ��� ��
���������-�����$��1
6���� �����&�= I ������
�:��/$�<�/�&/$�-+��.:"$5�+�5&"�-+�>�/5",�&@,�444
( -�"<:,5/$�*