Hoy no basta que funcione..., necesita emocionar

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Hoy no basta que funcione…necesita emocionar Deyanira Bedolla Pereda

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Hoy no basta que

funcione…necesita

emocionar

Deyanira Bedolla Pereda

Hoy no basta que funcione…necesita emocionar

Para empezar a plantear la idea…

¿Qué característica

tienen en común?

¿Cómo son algunos de los

productos exitosos de

hoy?

…EJEMPLOS

M.Graves

(1985)

“Tan solo el

contemplarla por las

mañanas hace sonreír

aunque su

funcionalidad no es del

todo satisfactoria…”

Tetera

Rooster :

Juicy Salif

(1990): Starck

El producto fallido

mas exitoso de la

Alessi…gusta,

encanta… aunque

no funcione

Juicy Salif (1990):

Starck

“Veinticinco años

sin exprimir un limón”

publicación

Michele Cogo

lanzamiento

ediciones conmemorativas..

Marzo 2015

25º aniversario

Salone del mobile Milan

¿Que tienen estos productos de éxito de hoy en común?

Los productos, de hoy

EMOCIONAN

El campo del diseño se encuentra en

un periodo de renacimiento, es un

nuevo mundo, es un reto, y los retos

son oportunidades…

Revista Time,

20 de marzo de 2001

Renacimiento del diseño:

“Nuevos diseñadores

satisfacen las necesidades

emocionales y prácticas

de los consumidores en

esta nueva economía”.

Causas

cambio de

perspectiva

en el

diseño…

Individual:

Necesidades

Intrínsecas del ser

Humano,

Búsqueda de una

Mejor calidad de

vida

Social:

Cambios culturales

Apreciación:

Lo subjetivo, el placer,

El sentimiento, la

Emoción, frente a

La razón y objetividad.

Enfoque del diseño

Tradicional

Enfoque del diseño como Experiencia

Vinculo principalmente físico Vinculo integral: físico y afectivo (emociones, sentimientos)

Dimensiones del cuerpo,

procesos cognitivos

Sentidos

Sensaciones Emociones Sentimientos

Facilidad de uso Placer y facilidad de uso

Belleza de la forma

Belleza de la interacción

Emociones

fundamentales

Juicios rápidos,

pasajeros

Reacción a

información mas

Inmediata

acerca mundo

¿Quién ha buscado explicar el fenómeno

diseño y emociones?

Estudios que se han

incrementado pero aun

son escasos.

Proponen perspectivas

de análisis y

proyección

Jordan

(Designing pleasurable

products 2000)

Norman

(Emotional Design

2004)

Desmet

(Product Emotion 2008)

Bedolla

(Diseño Sensorial

2002)

Perspectiva SENSORIAL

Bedolla (2002)

Conducir a

Determinadas

Emociones

Estimulo multisensorial

del diseño

Modalidades

Sensoriales

de

Interacción

Productos

interfaces

espacios

Formas Sonidos

Texturas

Experiencias

cotidianas

significativas

Olores

Colores

¿Importancia - utilidad

de la perspectiva

emocional del

diseño…?

EMOCIONAR ¿Importancia

Utilidad?

Objetos,

servicios,

espacios,

emotivos,

placenteros,

significativos

permiten:

Vida

significativa

Mayor calidad

de vida…

Influir el

comportamiento

humano hacia un

beneficio social

EMOCIONAR utilidad

Vida

significativa

Mayor calidad

de vida…

Productos

Interfaces

Espacios

EMOCIONAR utilidad

Influir el

comportamiento

humano hacia un

beneficio social

Influir el comportamiento humano hacia un

beneficio social

¿Cómo?

EJEMPLOS…

6 casos de

Beneficios sociales

5.Conducir a vida

saludable

1.Ser generosos,

caritativos

2.Incentivar

protección

animales

3.Repetir

comportamiento

Positivo para la

sociedad 4.Conducir a reciclar,

reaprovechar, reusar

6.Explicar, enseñar,

dar a conocer algo

difícil o tedioso

Conducir a cuidar su salud:

hacer ejercicio, …de

manera divertida Contrex es un agua

mineral francesa

“La campaña tiene el fin

de crear conciencia de

que perder peso y hacer

ejercicio también puede

ser divertido

20 bicicletas fijas

Hombre

comenzaba a

bailar y a quitarse

prenda por

prenda mientras

ellas pedaleaban,

Es posible

modificar los

hábitos de

conducta de las

personas a

través de

emociones:

Humor y Diversión…

La agencia de publicidad DDB en Estocolmo

(Suecia) creó para su cliente Volkswagen una

campaña que trata de modificar los hábitos de

conducta de las personas a través del humor y

la diversión.

Repetir un

comportamiento

positivo como tirar basura,

ahorrar energía,…de

manera divertida

Conducir a

Reciclar,

Reaprovechar,

Reusar

VIDEOS: The Fun Theory

Escalera piano

favorita de la

multitud frente a la

cómoda escalera

eléctrica.

Cambio positivo de actitud en

relación al reciclaje de envases

por que es una actividad

divertida y con premios

Espacios

personalizados:

sonido e iluminación

envuelven paciente

ambiente relajado

Philips Ambient Experience

Sala de cardiología hospital

Catharina de Eindhoven

(Países Bajos)

Mejorar diagnósticos médicos

Hacer amigable un espacio que

asusta

Incentivar la adopción

y protección de los

animales

Refugio de

animales

abandonados

Battersea, en

Londres

emotiva y creativa

campaña de

comunicación

digital interactiva,

Denominada

#LookingForYou,

Conciencia:

sobre la

adopción de

perros y la

responsabilidad

de tener un

animal.

DE

y

Bienestar

Social

Proyecto “diseñar experiencia de

confort espacio y mobiliario”

Brindar cuidados paliativos a

personas con enfermedades

terminales.

Universidad OCDE de Toronto

Canadá,

Proyecto

Perspectiva Emocional

En el Aprendizaje del Diseño

Análisis de la interacción

Usuarios

interactivos

2 museos

Modalidades

Sensoriales

De interacción

Considera al diseño como proceso

que genera experiencias llenas de

significado par la gente…

Crea productos, comunicaciones o

entornos que sean un medio para

llegar a este fin…

Se un Diseñador

«de/para personas»,

en donde consideres:

Sensaciones, sentimientos,

deseos, aspiraciones de las

personas…

En una palabra:

refuerza la «humanidad»

dentro del diseño

Bibliografía Útil

Bedolla D. (2012), Diseño multisensorial, diseño centrado en los

sentidos, Editorial Academica Española

Desmet P., (2009),Product Emotion, en Schifferstein H., Hekkert P.,

Product Experience, Elseiver.

Norman A. Donald, (2004), Emotional design. Why we love (or hate)

everyday things, Basic books.

Shedroff Nathan (2001), Experience design, New Riders, England.

Shedroff Nathan web site http://www.nathan.com/me/index.html

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