HOSPITALES NISA 2015/2016

HOSPITALES NISA2015-2016

JOAQUÍN MONTENEGRO DIRECTOR GENERAL

Optimismo. Qué palabra más manida y en cierto modo hasta maltratada. Cuando hablamos de ella tendemos a pensar en algo ilusorio o en ver el lado bueno para olvidar el malo. Por eso prefiero hablar de optimismo inteligente: una actitud ante la vida que nos permite ver el mundo como es, pero con la con-fianza de que puede mejorar. Y con esa actitud de acción y de cambio, rebelándonos contra el pesimismo y el inmovilismo, creo firmemente que es con la que debemos afrontar el futuro. Hay mucho de positivo en el mundo que viene y tenemos que ser capaces de transmitirlo.

En los próximos 5 años se van a producir cambios espectaculares y en nuestro sector de forma par-ticular. La revolución tecnológica que empezó de forma lenta está transformándolo todo de forma expo-nencial y en pocos años revolucionará nuestra manera de hacer y de entender nuestra vida y lo que nos rodea.

En poco tiempo, por ejemplo, IBM conseguirá que dispongamos de todos los datos clínicos, historiales médicos, tratamientos y patologías que hay en el mundo en el teléfono móvil para poder ayudar a diag-nosticar a los pacientes de forma más certera.

A través de análisis de ADN ya disponibles hoy pero que en un futuro cercano se generalizarán y abaratarán, podremos prevenir las enfermedades a las que estamos predispuestos y con ello pasar de la medicina curativa a la preventiva. El deporte se va a convertir en una de las herramientas preventivas más eficaces.

Las impresoras 3D revolucionarán la producción, que pasará de estar en manos de multinacionales a estar en nuestras casas y empresas para fabricar desde prótesis hasta medicamentos.

Internet llegará a todas partes y a todo el mundo gracias al crecimiento de la conexión Wi Fi que en 2020 alcanzará a 7.000 millones de personas: no sólo a nuestras TV o móviles sino también a nuestras camas, a nuestros baños, a nuestra ropa, a los electrodomésticos... Los wearables se extenderán y permi-tirán hacer seguimiento de los pacientes a tiempo real.

A nivel de empresa y gracias a esta revolución vamos a un mundo polarizado donde solamente ten-drán éxito los modelos low cost o los de alto valor añadido. Los que se queden en la zona intermedia están llamados al fracaso.

Da vértigo, sí. Pero está aquí. Y ante esta realidad podemos tener tres actitudes: ser dinosaurios resis-tentes al cambio, ser camaleones que se adaptan en actitud defensiva o ser delfines (uno de los animales más inteligentes), aprovechar la ola y liderar el cambio. Y nosotros apostamos por esto último. Tenemos la oportunidad de innovar e introducir la tecnología en nuestras empresas para que se conviertan en las herramientas que ofrezcan valor añadido a nuestros clientes. Vamos a disfrutar de este momento y esta oportunidad. Con ilusión y, sobretodo, con optimismo inteligente.

DINOSAURIOS O DELFINES

QUIÉNES SOMOS 6NUEVA TECNOLOGÍA 14

TRASPLANTE CAPILAR MÁS RÁPIDO, SEGURO E INDOLORO 16

LA MEJOR DOTACIÓN PARA EL 16TRATAMIENTO DEL CÁNCER 16

LA TECNOLOGÍA MÁS AVANZADA PARA ELIMINAR LOS TATUAJES CORPORALES 17

NUEVO EQUIPO PET-TC 17

ARTROSCOPIA SIN CABLES 18

MÁS PRECISIÓN EN LA LUCHA CONTRA EL CÁNCER DE PIEL 18

ATENCIÓN OFTALMOLÓGICA INTEGRAL 19

LA UNIDAD HOSPITALARIA DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA (UHRA) CUMPLE DOS AÑOS 19

CERTIFICACIÓN CIRUGÍA COLORECTAL 20

ATENCIÓN INTEGRAL AL ICTUS 20

ONCOLOGÍA 21

BEBÉS PREMATUROS. LA IMPORTANCIA DE UNA BUENA UCI PEDIÁTRICA 21

NUEVOS PROYECTOS 22

NISA SALUD DEPORTIVA VALENCIA 24

UNIDAD DE TRATAMIENTO DEL DOLOR EN EL HOSPITAL NISA 9 DE OCTUBRE 24

NISA CAPILAR 25

UNIDAD DE ONCOLOGÍA EN COLABORACIÓN CON IMONCOLOGY 25

NISA DENTAL 26

UNIDAD DE PARTO DE BAJA INTERVENCIÓN 26

BIOMECÁNICA 27

UNIDAD DE PATOLOGÍA FUNCIONAL DIGESTIVA 27

UNIDAD DE ECOCARDIOLOGÍA FETAL 28

UNIDAD DE ECOGRAFÍA MATERNO FETAL 28

UNIDAD DE TABAQUISMO 29

MEDICINA INTERNA 29

APUESTAS 2105/2016 30

SEGURIDAD Y CALIDAD 34

CIRUGÍAS DESTACADAS 40

SOSTENIBILIDAD 46

COMUNICACIÓN 50

DISTINCIONES 58

CAMBIOS NISA 62

FUNDACIÓN 66

CARTERA DE SERVICIOS 74

HOSPITALES NISA2015-2016

Siete hospitales conforman Hospitales Nisa, un grupo hospitalario que nació en la Comunidad Valenciana y que hoy está presente también en la Comunidad de Madrid y Andalucía. Más de un millón de pacientes se pusieron en nuestras manos a lo largo de 2015. Nada hubiera sido posible sin nuestra gente, ese equipo excepcional de mujeres y hombres que cada día se dejan la piel en su trabajo.

Quiénes somos

HOSPITAL NISAVIRGEN DEL CONSUELO

Es el germen de Nisa. Situado en pleno centro de Valencia, este Hospital fue pionero en implantar un sistema sanitario que permitiera al paciente escoger médico y a éste, disponer de una infraestructura completa para realizar su trabajo.Fue el primero en ofrecer unas urgencias privadas en Valencia en el año 1970. En 2010 se renovó por completo y se ha dotado de la mejor tecnología para dar el mejor servicio con la mayor eficacia, rapidez y seguridad.Hoy en día es un hospital general con todas las especialidades. Posee uno de los servicios de radioterapia oncológica referente en España. Cuenta, además, con una Unidad Hospitalaria de Reproducción Asistida y otra de oftalmología.

Número de camas: 124

Quirófanos: 15

Puestos de hemodiálisis: 29

Consultas Externas: 30

HOSPITAL NISA VALENCIA AL MAR

El Hospital Nisa Valencia al Mar consigue aunar tradición y modernidad en un emblemático edificio modernista declarado patrimonio histórico-artístico.El Hospital Valencia al Mar destaca su Servicio de Daño Cerebral, referente de excelencia en Europa. En él se cubre la necesidad de una rehabilitación personalizada, completa y multidisciplinar de los pacientes que han sufrido un traumatismo craneoencefálico u otra patología cerebral adquirida potencialmente rehabilitable. Además dispone del LOKOMAT, un robot para recuperar la movilidad del paciente del que sólo hay tres en España. Cuenta también con una Unidad Hospitalaria de Salud Mental, única en un hospital privado de Valencia, para pacientes de corta y media estancia y una Unidad de Cirugía Mayor Ambulatoria.

Número de camas: 71Camas de Salud mental: 24 Quirófanos: 5Consultas Externas: 23

HOSPITAL NISA9 DE OCTUBRE

La arquitectura y la distribución interna de este hospital recoge la experiencia desarrollada en el Hospital Nisa Virgen del Consuelo.Siguiendo con la filosofía de la empresa de prestar una atención integral y de calidad, sus servicios médicos y quirúrgicos se han situado entre los más prestigiosos de España.El Hospital Nisa 9 de Octubre abarca todas las especialidades médicas y quirúrgicas. Dispone de tecnología de vanguardia para atender las necesidades de cada una de ellas. Su Unidad de Medicina Nuclear es una de las mejor equipadas del país; sólo existen en España otros dos equipos PET tan avanzados como el de este hospital. Cuenta además con el que fue el primer TAC de baja dosis de la península.

Número de camas: 354Quirófanos y salas de parto: 21Consultas Externas: 60

HOSPITAL NISAREY DON JAIME

Fue el primer centro que abrió Hospitales Nisa fuera de la provincia de Valencia. Después de más de diez años de funcionamiento ya se ha consolidado como una referencia en la sanidad privada de Castellón. Ofrece la tecnología más avanzada en todos sus servicios. Dispone de una UCI de Adultos y de una UCI Pediátrica, así como de un servicio de pruebas de diagnóstico pediátricas. Su Unidad de Cardiología y Cirugía Cardiaca es un referente en la provincia, así como la de cirugía torácica y oncología.

Número de camas: 120Quirófanos: 14Consultas Externas: 26

HOSPITAL NISAAGUAS VIVAS

El Hospital Nisa Aguas Vivas está ubicado en el tranquilo paraje del valle de Aguas Vivas, un entorno privilegiado. Su diseño arquitectónico permite que desde cada una de sus habitaciones, salas de espera o consultas, se pueda disfrutar de la luz, las vistas y la tranquilidad que el valle proporciona. Está dotado para cubrir las principales especialidades médicas y quirúrgicas. Destaca su Servicio de Daño Cerebral que cuenta con una piscina y el único piso domótico en un hospital en Europa. Cuenta, además, con una Unidad Hospitalaria de Desintoxicación.

Número de camas: 128Quirófanos: 5Consultas Externas: 20

NUESTROS CENTROS

CENTRO DE DAÑO CEREBRAL NISA VINALOPÓ

Depende del Hospital Nisa Aguas Vivas y es el primer centro especializado que abre Hospitales Nisa. Al estar situado en Elche permite dar cobertura de forma ambulatoria a los pacientes del sur de la Comunidad Valenciana y Murcia. La oferta asistencial del centro es: medicina general, enfermería, neurología, rehabilitación, fisioterapia, terapia ocupacional, logopedia y psicología clínica. El centro tiene capacidad para atender a 150 pacientes ambulatorios, cuatro aulas cognitivas, un aula ocupacional y un gimnasio.

CENTRO MÉDICO NISA SAN BERNARDO

En 2011 se inauguró en el corazón de la capital hispalense el Centro Médico Nisa San Bernardo. Se trata de un centro de casi 400 metros cuadrados que pretende facilitar distintas tareas de gestión a los pacientes del hospital, como la recogida de pruebas diagnósticas o la entrega de autorizaciones. Funciona también como centro de especialidades. Además, los pacientes de Nisa pueden elegir entre acudir al Hospital Nisa Sevilla Aljarafe o a las nuevas instalaciones de Nisa en el centro de la ciudad para realizarse pruebas diagnósticas.

FUNDACIÓN HOSPITALES NISA

Tiene como objetivos: el fomento, promoción y apoyo a la investigación científica; la formación y docencia en el ámbito médico o sanitario, o en relación a las ciencias de la salud, realizando todo tipo de estudios, cursos e investigaciones, y cualesquiera otras actividades de carácter científico y cultural y de interés social, con el objeto de contribuir a los fines anteriores, así como la asistencia sanitaria y médica y en tal sentido, desarrollando sus actividades en cualesquiera de sus especialidades o modalidades.

Podrá encontrar más información sobre las actuaciones de la Fundación Hospitales Nisa en:

www.hospitales.nisa.es

HOSPITAL NISASEVILLA ALJARAFE

Este centro está situado a tan sólo seis kilómetros de la cuidad de Sevilla, en la población de Castilleja de la Cuesta. Es un hospital general en el que se atienden todas las especialidades médico-quirúrgicas. Dispone de la más avanzada tecnología a disposición tanto del médico como del paciente, además de un equipo humano experimentado y eficiente.Además, el centro cuenta con una UCI Pediátrica y Neonatal referente en Sevilla. Dispone del único TAC de baja dosis de Andalucía. Asimismo, su Unidad Multidisciplinar para la Obesidad Severa es la única de Andalucía Occidental. Recientemente, ha inaugurado Nisa Salud Deportiva, desde donde ocho unidades tratan patologías del aparato locomotor y metabólicas.

Número de camas: 352Quirófanos: 24Consultas Externas: 40

HOSPITAL NISAPARDO DE ARAVACA

Situado en la Salida 10 de la A6 en Madrid, el Hospital Nisa Pardo de Aravaca está concebido para dar atención médico sanitaria integral a una zona en la que viven 1,5 millones de personas.El Hospital Nisa Pardo de Aravaca se ubica dentro de una finca de 26.000 metros cuadrados totalmente ajardinada, lo que proporciona un ambiente relajado y silencioso a los pacientes. Tiene una superficie edificada de 15.000 metros cuadrados, la mayoría de los cuales están destinados al área asistencial. Está preparado para atender todas las necesidades médico quirúrgicas y dotado de la mejor tecnología. Tiene un gran aparcamiento para facilitar el acceso al centro.Cabe destacar sus amplios y modernos quirófanos, sus UCIs Pediátrica y de Adultos y sus unidades de corazón, enfermedad celiaca, telemedicina pediátrica, columna y tabaquismo.

Número de camas: 123Quirófanos: 12Consultas Externas: 20

RECURSOS ASISTENCIALES EN 2015/2016

ACTIVIDAD HOSPITALARIA MÁS DESTACADAS EN 2015/2106

VALENCIAHOSPITAL NISA 9 DE OCTUBREHOSPITAL NISA VIRGEN DEL CONSUELOHOSPITAL NISA AGUAS VIVASHOSPITAL NISA VALENCIA AL MAR

CASTELLÓNHOSPITAL NISA REY DON JAIME

SEVILLAHOSPITAL NISA SEVILLA ALJARAFE

MADRIDHOSPITAL NISA PARDO DE ARAVACA

14puestos de

rehabilitaciónpostanestesia

97quirófanos y

salas de parto

29puestos de

hemodiálisis

97quirófanos y

salas de parto

34plazas de

hospital de día

97quirófanos y

salas de parto

24camas de

salud mental

62camas de

UCI pediátrica

.

62cunas e

incubadoras .

63camas de UCI

de adultos .

97quirófanos

y salas de parto .

212consultas externas

1.200habitaciones hospitalarias

.

1.550personas en

plantilla.

8%más que en

2014

.

1%más que en

2014

.

7%más que en

2014

352.430urgencias atendidas

49.972intervenciones quirúrgicas

683.237pacientes tratadosde forma ambulatoria

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HOSPITALES NISA ES UN GRUPO PRIVADO DE SERVICIOS DE SALUD, LÍDER EN SU SECTOR EN LA COMUNIDAD VALENCIANA Y UNO DE LOS REFERENTES DE LA SANIDAD PRIVADA EN ESPAÑA.

Ofrecer a los profesionales de la medicina privada y al sector sanitario público de forma complementaria, los medios humanos más cualificados y los medios técnicos más avanzados que se requieran en cualquier especialidad médica.

Consolidarnos como un grupo profesional que rinde beneficios a la sociedad y a las personas que lo apoyan.

Realizar nuestro trabajo de manera correcta es nuestra obligación exigible. Y debemos completarlo con empatía, dedicación, cariño, trascendencia, consuelo e ilusión. Debemos dotar de intención ética nuestra actuación profesional y esforzarnos de forma individual y compartida para ir más allá del trabajo bien hecho y conseguir la excelencia.

NUESTRA MISIÓN:

NUESTRA VISIÓN:

NUESTROS VALORES:

SALAS DE HEMODINÁMICA4HOSPITAL NISA 9 DE OCTUBREHOSPITAL NISA VIRGEN DEL CONSUELOHOSPITAL NISA SEVILLA ALJARAFEHOSPITAL NISA PARDO DE ARAVACA

2 ACELERADORES DE PARTÍCULASHOSPITAL NISA VIRGEN DEL CONSUELO

GAMMACÁMARA1 HOSPITAL NISA 9 DE OCTUBRE

2HOSPITAL NISA VIRGEN DEL CONSUELOHOSPITAL NISA SEVILLA ALJARAFE

LITOTRICIAS POR ONDAS DE CHOQUE

2(ARMEO ® Y LOKOMAT ®)HOSPITAL NISA VALENCIA AL MAR

ROBOTS PARA REHABILITACIÓN MOTORA

EQUIPOS DE DERMATOLOGÍA DIGITAL

2 HOSPITAL NISA SEVILLA ALJARAFEHOSPITAL NISA PARDO DE ARAVACAHOSPITAL NISA 9 DE OCTUBRE

TECNOLOGÍA 2015/2016

En 2015/2016, los avances en diagnóstico oncológico han centrado la inversión en tecnología de Hospitales Nisa. Los nuevos equipos de PET-TAC o dermatología digital ofrecen una información de inestimable valor para el diagnóstico precoz de distintas enfermedades tumorales. Apuestas como el robot Artas® para el trasplante capilar o equipos láser para la eliminación de tatuajes ofrecen soluciones a aquellos que ven en la mejora de su imagen una recuperación, en menor o mayor grado, de su calidad de vida.

La relación de equipos que sigue corresponde a la dotación tecnológica de los centros de Hospitales Nisa a finales de 2015.

1(ARTAS ®)HOSPITAL NISA 9 DE OCTUBRE

ROBOT PARA TRASPLANTE CAPILAR

1 LÁSER PARAELIMINACIÓN DE TATUAJES(PICO WAY®)HOSPITAL NISA SEVILLA ALJARAFE

2 PET-TACHOSPITAL NISA 9 DE OCTUBRE

1 FIBROSCANHOSPITAL NISA 9 DE OCTUBRE 1SPECT

HOSPITAL NISA 9 DE OCTUBRE

1UNIDADES DE HEMODIÁLISISHOSPITAL NISA VIRGEN DEL CONSUELO 5 HOSPITAL NISA 9 DE OCTUBRE

HOSPITAL NISA VIRGEN DEL CONSUELOHOSPITAL NISA REY DON JAIMEHOSPITAL NISA SEVILLA ALJARAFEHOSPITAL NISA PARDO DE ARAVACA

UCIS PEDIÁTRICAS

UNIDADES DE DOBLE LÁSER2 HOSPITAL NISA VIRGEN DEL CONSUELOHOSPITAL NISA SEVILLA ALJARAFE

8HOSPITAL NISA 9 DE OCTUBRE *HOSPITAL NISA VIRGEN DEL CONSUELOHOSPITAL NISA VALENCIA AL MARHOSPITAL NISA AGUAS VIVASHOSPITAL NISA REY DON JAIMEHOSPITAL NISA SEVILLA ALJARAFEHOSPITAL NISA PARDO DE ARAVACA*

MAMÓGRAFOS(DOS DE ELLOS 3D, *)

2HOSPITAL NISA VIRGEN DEL CONSUELOHOSPITAL NISA SEVILLA ALJARAFE

UNIDADES DECIRUGÍA REFRACTIVA

1UNIDAD DE HEMODIÁLISISHOSPITAL NISA VIRGEN DEL CONSUELO

5 HOSPITAL NISA 9 DE OCTUBREHOSPITAL NISA VIRGEN DEL CONSUELOHOSPITAL NISA REY DON JAIMEHOSPITAL NISA SEVILLA ALJARAFEHOSPITAL NISA PARDO DE ARAVACA

UCIS ADULTOS

7 HOSPITAL NISA 9 DE OCTUBREHOSPITAL NISA VIRGEN DEL CONSUELOHOSPITAL NISA AGUAS VIVASHOSPITAL NISA SEVILLA ALJARAFEHOSPITAL NISA PARDO DE ARAVACA

ECÓGRAFOS 3/4D

ECOBRONCOSCOPIO1 HOSPITAL NISA 9 DE OCTUBRE

TAC8

HOSPITAL NISA 9 DE OCTUBREHOSPITAL NISA VIRGEN DEL CONSUELOHOSPITAL NISA VALENCIA AL MARHOSPITAL NISA AGUAS VIVASHOSPITAL NISA REY DON JAIMEHOSPITAL NISA SEVILLA ALJARAFEHOSPITAL NISA PARDO DE ARAVACA

8 HOSPITAL NISA 9 DE OCTUBREHOSPITAL NISA VIRGEN DEL CONSUELOHOSPITAL NISA VALENCIA AL MARHOSPITAL NISA AGUAS VIVASHOSPITAL NISA REY DON JAIMEHOSPITAL NISA SEVILLA ALJARAFEHOSPITAL NISA PARDO DE ARAVACA

DENSITÓMETROS ÓSEOS

RM9

HOSPITAL NISA 9 DE OCTUBREHOSPITAL NISA VIRGEN DEL CONSUELOHOSPITAL NISA AGUAS VIVASHOSPITAL NISA REY DON JAIMEHOSPITAL NISA SEVILLA ALJARAFEHOSPITAL NISA PARDO DE ARAVACA

ECOENDOSCOPIOS3 HOSPITAL NISA 9 DE OCTUBREHOSPITAL NISA SEVILLA ALJARAFEHOSPITAL NISA PARDO DE ARAVACA

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tecnología y logros 2015-2016

El esfuerzo inversor en tecnología a lo largo de 2015-2016 ha pretendido abarcar desde el avance en el diagnóst ico de patologías de especial gravedad hasta terapias que mejoran la calidad de vida. la elaboración y puesta en marcha de protocolos propios en procesos asistenciales ha supuesto otra vía para mejorar nuestra atención al paciente.

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LA MEJOR DOTACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DEL CÁNCER

El Servicio de Oncología Radioterápica del Hospital Nisa Virgen del Consuelo dispone desde este año de un nuevo acelerador lineal de última generación que se suma al que ya había y a los distintos sistemas de planificación integrados en red con equipos de resonancia magnética, TAC, arteriografía y PET/TAC. Durante 2015, además se han iniciado las obras de renovación de consultas así como la construcción de un radioquirófano para realizar braquiterapia de alta tasa de dosis.

Este año ha habido casi un 10% de aumento de actividad asistencial con respecto a 2014, que ya había sido superior al año previo. El número de actos médicos supera los 35.000 al año. Descriptivamente se han realizado 834 tratamientos con los aceleradores lineales, 81 SBRT, 95 radiocirugías cerebrales y 155 tratamientos de braquiterapia, la mayoría de alta tasa de dosis.

En general las patologías con mayor número de tratamientos son los tumores cerebrales (benignos y malignos), el cáncer de próstata y las oligometástasis (cerebro y pulmón).

TRASPLANTE CAPILAR MÁS RÁPIDO, SEGURO E INDOLORO

El Hospital Nisa 9 de Octubre dispone del único robot Artas® de la Comunidad Valenciana. Se trata del sistema robótico para trasplante capilar más avanzado en la actualidad basado en la extracción de pelo en aquellas zonas de la cabeza en las que crece sin problemas, zona dadora, para trasplantarlo en áreas aquejadas de alopecia.

A diferencia de las técnicas manuales de trasplante, Artas® identifica, selecciona y extrae automáticamente las unidades foliculares idóneas, previamente parametrizadas en el sistema. El valor añadido más importante es su capacidad de recalcular continuamente la posición y ángulo del pelo para asegurar los resultados óptimos en la extracción y evitar así dañar el folículo capilar. ARTAS® extrae entre 700-800 unidades foliculares a la hora, frente a las 250 de los sistemas manuales de trasplante. Gracias a la velocidad de extracción se asegura un mayor porcentaje de folículos viables.

TECNOLOGÍA Y LOGROS

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LA TECNOLOGÍA MÁS AVANZADA PARA ELIMINAR LOS TATUAJES CORPORALES El Hospital Nisa Sevilla-Aljarafe dispone del láser PicoWay, el más novedoso y avanzado para los problemas de pigmentación benigna y para la eliminación de tatuajes. Esta tecnología innovadora utiliza los pulsos de energía láser más cortos del mercado, medidos en picosegundos (billonésima parte de un segundo) para descomponer los pigmentos en partículas muy pequeñas que son eliminadas posteriormente a través del sistema linfático.

Es efectivo en todos los tipos de pigmentación artificial de la piel; deja la piel más clara en pocas sesiones y con menos malestar. En el caso de los tatuajes, la eficacia y las sesiones del tratamiento dependerá de factores como la zona donde se encuentre el tatuaje, el tamaño, la antigüedad del mismo y la colorimetría. Este dispositivo trata de forma selectiva la pigmentación de la piel tatuada sin producir daños en la piel circundante.

NUEVO EQUIPO PET-TC El Servicio de Medicina Nuclear de Hospitales Nisa ha incorporado en

2016 un segundo equipo PET-TC. DISCOVERY IQ 5r representa la máxima expresión de la tecnología PET-TC y tiene unas capacidades más allá de las ofrecidas por el resto de los equipos PET-TC convencionales. En toda España, sólo existen otros dos equipos como el recientemente adquirido por Hospitales Nisa. Este equipo PET-TC es el que tiene la mayor sensibilidad del mercado, lo que permite que los pacientes se beneficien de una mayor precisión diagnóstica en una exploración más rápida. En apenas diez minutos, este equipo PET-TC es capaz de escanear el cuerpo entero y si es necesario realizar, a la vez, un estudio diagnóstico de TC con contraste. Puede, además, coordinarse con la respiración o con los latidos cardíacos para realizar estudios dedicados, de aún más precisión. Por último, es capaz de planificar tratamientos radioterápicos. La adquisición de este segundo equipo PET-TC, unido a la experiencia y trayectoria de su profesionales, situa al Servicio de Medicina Nuclear de Hospitales Nisa como un referente, que ofrece, tanto al paciente como a sus clínicos, los más altos estandares de excelencia.

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MÁS PRECISIÓN EN LA LUCHA CONTRA EL CÁNCER DE PIELEl Hospital Nisa Sevilla-Aljarafe ha mejorado su Unidad de Dermatología con la incorporación de un dermatoscopio digital de alta resolución que permite de forma precisa, nada invasiva y sencilla, diagnosticar el cáncer de piel. El dermatoscopio amplía el tamaño de la piel de manera que hace visibles el color y la estructura de la piel, principalmente lo que más interesa que son los nevus o lunares, que a simple vista no se pueden apreciar.

Todas las imágenes son almacenadas y comparadas en las siguientes revisiones. Esto permite realizar una exhaustiva detección así como el seguimiento de lesiones previas advirtiendo los mínimos cambios que puedan producirse. Generalmente son lesiones imperceptibles por el ojo humano.

ARTROSCOPIA SIN CABLESEn el Hospital Nisa 9 de Octubre, y de la mano del Dr. Enrique Gastaldi, en

2015 se ha comenzado a realizar intervenciones de artroscopia con un equipo sin cables. Diseñado por el Dr. Pedro Guillén, el Wireless Arthroscopy Device (WAD) es un dispositivo que consta de una lente convencional a la que se adapta una batería, una luz regulable y una cámara miniatura, que envía la imagen vía WIFI a un receptor portátil (ordenador). Esto hace que todo el dispositivo necesario para una artroscopia no requiera más que un maletín pequeño, donde llevar el artroscopio, el instrumental y el ordenador portátil. Las ventajas de este artroscopio de tercera generación son que elimina el cableado sobre el campo quirúrgico, desaparece la necesidad de torres de artroscopia, que disminuye la posibilidad de desarrollar infecciones, abarata mucho el coste, y que permite, potencialmente, realizar técnicas artro-endoscópicas en escenarios no preparados para una cirugía mayor. El equipo ha sido cedido al Dr. Enrique Gastaldi para cotejar su ventajas en quirófano, ventajas que se presentarán en breve en una jornada que coordina el Dr. Gastaldi y dirigida a artroscopistas de la Comunidad Valenciana.

Cada año se realizan en Hospitales Nisa más de 3.000 intervenciones con artroscopia. Las previsiones apuntan a que en los próximos años, el 90% de las cirugías se realicen por esta técnica mínimamente invasiva.

LA UNIDAD HOSPITALARIA DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA (UHRA) CUMPLE DOS AÑOS

Desde que en 2013 comenzara su andadura de la UHRA Nisa-Ginemed en Valencia, más de 600 pacientes han conseguido hacer su sueño realidad, el 80% de ellas han conseguido su embarazo sin distinción entre tipo de tratamiento, causa de esterilidad o edad materna.

La Unidad Hospitalaria de Reproducción Asistida Nisa-Ginemed ha celebrado este año en Valencia su II Encuentro entre pacientes y especialistas de reproducción asistida.

El encuentro ha contado con la coorganización de la Asociación Red Nacional de Infértiles, un grupo de apoyo formado por y para pacientes que nació de una iniciativa espontánea en las redes sociales y que hoy por hoy agrupa a casi un centenar de asociadas que reciben apoyo emocional y asesoramiento de manos de quienes padecen o han padecido infertilidad.

Este año 2016 se ha abierto una consulta en el Hospital Nisa 9 de Octubre y se va a abrir una Unidad Hospitalaria de Reproducción Asistida (UHRA) en el Hospital Nisa pardo de Aravaca.

ATENCIÓN OFTALMOLÓGICA INTEGRALLas incorporaciones en tecnología quirúrgica de última generación han

propiciado un aumento por encima del 12% en cirugía oftalmológica y han ayudado a posicionar Nisa Oftalmología entre los centros que más confianza generan a la hora de someterse a una intervención de vítreo, retina, cataratas o para la corrección de un defecto refractivo, así como para el tratamiento de patología macular y lagrimal.

Además, durante 2015 Nisa Oftalmología ha abierto un nuevo punto de atención al paciente en el Hospital Nisa Aguas Vivas.

A través del servicio de urgencias, el equipo de profesionales que coordinan los doctores Teresa Sánchez Minguet y Juan Miguel Tomás ofrecen atención a sus pacientes en un amplio horario, siete días a la semana.

Nisa Oftalmología fue el primer espacio de atención oftalmológica en la Comunidad Valenciana en poner a disposición de sus pacientes tecnología doble láser para correcciones refractivas.

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TECNOLOGÍA Y LOGROS

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ATENCIÓN INTEGRAL AL ICTUSDurante este año se ha puesto en marcha el Plan de Atención

Integral al Ictus con el objeto de coordinar y aunar la labor de los profesionales especializados en la atención al ictus desde la fase aguda hasta su rehabilitación.

Tras la llegada del paciente a urgencias se realizan una serie de pruebas complementarias para el diagnóstico adecuado del ictus. Además, se aplica el protocolo de actuación de Código Ictus que incrementa las posibilidades de recuperación de forma notable.

Una vez estabilizado el paciente, se le estudia exhaustivamente para identificar la causa del infarto cerebral y se le indica el tratamiento más idóneo a cada situación para minimizar la lesión cerebral y las secuelas funcionales. Tras finalizar el tratamiento en el hospital de agudos, se realiza una evaluación de la situación funcional y se deriva al paciente al Servicio de NeuroRehabilitación.

CERTIFICACIÓN CIRUGÍA COLORECTALLa unidad de Coloproctología del Hospital Nisa 9 de Octubre ha

recibido la acreditación de excelencia que concede la Asociación Española de Coloproctología (AEPC) para paliar el hecho de que en España no es considerada una especialidad en sí misma sino que se enmarca dentro de la de cirugía general y aparato digestivo. Es la primera acreditación que se concede a un centro privado en España. Dirigida por los doctores Vicente Roig Vila y Juan García Armengol, la unidad de Coloproctología del Hospital Nisa 9 de Octubre es, además, una de las pocas que cuenta con la titulación europea de todos sus miembros (European Board of Coloproctology).

Desde hace diecisiete años la unidad de Coloproctología ha compaginado su labor asistencial de referencia con la formación de residentes de cirugía y cirujanos ya especializados de todo el mundo.

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ONCOLOGÍA La Unidad de Oncología del Hospital Nisa Rey Don Jaime se ha reformado

en su totalidad en aras a mejorar la intimidad y el bienestar de los pacientes durante su tratamiento. Además, el hospital ha implantado un modelo de seguimiento en los procesos oncológicos que aúna la coordinación interdisciplinar con el acompañamiento presencial y telefónico del paciente.

Las enfermeras y oncólogos del servicio cuentan con el apoyo de la Asociación Española Contra el Cáncer, gracias a la cual los pacientes pueden formar parte del programa “Primer impacto” en el que se les ayuda a digerir y afrontar la enfermedad.

La supervisora del Servicio funciona en el hospital como nexo de unión entre todo el equipo multidisciplinar y el paciente. Su objetivo es acortar al máximo el tiempo de espera y facilitar las gestiones (citas, entrega de resultados entre consultas…) con mayor rapidez.

Por su parte, el Hospital Nisa Sevilla-Aljarafe organiza desde hace 5 años encuentros para pacientes oncológicos que buscan enseñar a estas personas cómo afrontar el día a día, tras el impacto que supone la llegada de la enfermedad oncológica, sus tratamientos y la interacción con la sociedad. Los encuentros, patrocinados por el propio Hospital Nisa Sevilla-Aljarafe, el equipo médico que coordina el Dr. Pedro Valero, Oncoavanze y la Fundación Hospitales Nisa, se enmarcan dentro de los grupos de terapia psicoeducativa.

BEBÉS PREMATUROS. LA IMPORTANCIA DE UNA BUENA UCI PEDIÁTRICA

Las Unidades de Neonatología de los hospitales Nisa Rey Don Jaime de Castellón y Sevilla-Aljarafe han sacado adelante sendos bebés de 660 y 700 gramos sin secuelas a pesar de que en la semana 25 de gestación el índice de mortalidad está situado en el 90% y el resto tiene alta probabilidad de secuelas importantes. Dos hitos que demuestran que los profesionales de Hospitales Nisa luchan por la excelencia aún en las condiciones más adversas.

En el caso de Sevilla se trató de una recién nacida con 28 semanas de gestación que recibió el alta después de 2 meses y 10 días en la UCI donde recibió todos los cuidados necesarios para su supervivencia. Se fue con un peso de 2.155 gramos y una talla de 42 cm.

En el caso de Castellón el bebé nació con 29 semanas de gestación. El pequeño llegó con un prolapso de cordón que forzó a tratarlo con carácter de urgencia.

Tras noventa días de ingreso el equipo de la UCI Pediátrica y Neonatal del Hospital Nisa Rey Don Jaime le dio el alta y hoy no tiene ninguna secuela y es un niño perfectamente sano.

TECNOLOGÍA Y LOGROS

Nuevos servicios equipados con tecnología capaz de acotar el diagnóst ico en aras a opt imizar el resultado de posteriores tratamientos, así como equipos centrados en devolver la calidad de vida al paciente han sido las constantes en la puesta en marcha de nuevos proyectos a lo largo de 2015/2016.

Nuevos proyectos

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NISA SALUD DEPORTIVA VALENCIALa experiencia en el Hospital Nisa Sevilla Aljarafe ha servido

de motor de arranque para Nisa Salud Deportiva en el Hospital Nisa 9 de Octubre. La puesta en marcha de esta segunda unidad consolida la convicción de Hospitales Nisa sobre la capacidad terapeútica del ejercicio y su aportación a la mejora de la calidad de vida.

Coordinada por el cardiólogo y corredor de ultradistancias, Darío Sanmiguel, Nisa Salud Deportiva Valencia destaca por su atención integral y multidisciplinar al deportista. Cuenta con distintos profesionales relacionados tanto con la salud como con la actividad física y pretende satisfacer todas las necesidades en materia de salud que demanden los deportistas o aquellas personas que se van a iniciar en la práctica de ejercicio físico regular.

En Nisa Salud Deportiva se hace un seguimiento estrecho y continuo al deportista y además se le asesora no solo para resolver o prevenir problemas de salud sino también para profundizar en aspectos de mejora de su rendimiento físico para que consiga alcanzar los objetivos perseguidos.

UNIDAD DE TRATAMIENTO DEL DOLOR EN EL HOSPITAL NISA 9 DE OCTUBRE

En 2015 comenzó a funcionar la Unidad del Dolor del Hospital Nisa 9 de Octubre de la mano de los doctores Pedro Fenollosa y Francisco Pelegrin. La frecuencia de dolor crónico en la población adulta es muy elevada. Si tras un diagnóstico y tratamiento por el médico especialista que corresponda el dolor persiste, debe considerarse como una enfermedad en sí mismo, que merma en gran medida la calidad de vida.

En estos casos es muy aconsejable la valoración y el tratamiento por un equipo multidisciplinar especializado en el manejo del dolor crónico.

La Unidad de Tratamiento del Dolor del Hospital Nisa 9 de Octubre cuenta con especialistas en rehabilitación y medicina física, así como en anestesiología y reanimación. Su experiencia en el manejo del dolor supera los 25 años.

Además del manejo farmacológico, la Unidad del Dolor del Hospital Nisa 9 de Octubre realiza las técnicas mínimamente invasivas que han demostrado mayor nivel de evidencia en el control del dolor.

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NUEVOS PROYECTOS

UNIDAD DE ONCOLOGÍA EN COLABORACIÓN CON IMONCOLOGY

El Hospital Nisa Pardo Aravaca ha inaugurado un nuevo servicio de Tratamiento Oncológico Integral, en colaboración con IMOncology que permite realizar un tratamiento completo a los enfermos de cáncer desde la fase de diagnóstico, tratamiento y seguimiento de la evolución del paciente.

Los especialistas del hospital, en colaboración con el equipo médico IMOncology, determinan en la unidad el tratamiento de Oncología Médica (quimioterapia, agentes biológicos dirigidos, hormonoterapia e inmunoterapia), Radioterapia o Radiocirugía, indicado para cada paciente.

El compromiso de Hospital Nisa Pardo de Aravaca y del Grupo IMOncology es que el servicio de Tratamiento Oncológico Integral vaya más allá de hacer un abordaje terapéutico acorde con la situación clínica del paciente. Y en este sentido, uno de los objetivos de esta alianza es lograr un alto nivel de satisfacción en el paciente oncológico, aplicando una estricta política de calidad, que incluya una excelente dotación tecnológica, confort en las instalaciones de IMOncology y un trato personalizado y cercano al paciente.

NISA CAPILAR Nisa Capilar se encuentra ubicada en el Hospital Nisa 9 de Octubre.

En ella contamos con la tecnología más innovadora aplicada al estudio y tratamiento del cabello, todo ello respaldado por la seguridad y la tranquilidad que ofrece el estar emplazada en un hospital que garantiza la disponibilidad de diversos servicios básicos, en el caso de que fueran necesarios.

La unidad cuenta con dermatólogos especializados en tricología que se encargan tanto del diagnóstico y abordaje terapéutico como de la realización de las técnicas complementarias necesarias). El objetivo de Nisa Capilar es alcanzar los mejores resultados ofreciendo una atención personalizada, sin demoras y con la más alta calidad asistencial. La unidad dispone (como ya se ha visto en el apartado de nueva tecnología) del único robot ARTAS de la Comunidad Valenciana para el trasplante capilar.

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UNIDAD DE PARTO DE BAJA INTERVENCIÓN El Hospital Nisa Pardo de Aravaca ha puesto en marcha

un programa de parto natural de baja instrumentación. El hospital ha diseñado un amplio espacio para la libre movilidad de la futura mamá que cuenta con una bañera para la fase de dilación, una liana, pelota de pilates, cama adaptable a diferentes posiciones (semifowler, litotomía y decúbito lateral, entre otras), luz natural y artificial, y reproductor de música y vídeos elegidos por la madre para la relajación. Con todo ello, se intenta aliviar el dolor sin necesidad de recurrir a la anestesia epidural y crear un clima agradable y relajado para favorecer el trabajo de parto de la madre.

Además, la ubicación de esta habitación en la zona de partos del hospital, junto a los quirófanos dedicados a nacimientos, permite atender a la madre y al bebé de forma inmediata y con todos los medios contemplados en protocolo asistencial habitual en caso de que fuera necesario.

NISA DENTAL El Hospital Nisa 9 de Octubre de Valencia ha abierto en 2015 una consulta

de odontología y ortodoncia. Hospitales Nisa amplía así la atención a sus pacientes que ya disponían de este servicio en el Hospital Nisa Valencia al Mar así como de una consulta en el Hospital Nisa Pardo de Aravaca. Hospitales Nisa cuenta con casi 40 años de experiencia en esta especialidad.

Nisa Dental ofrece una cobertura global. El trabajo conjunto de odontólogos, estomatólogos, ortodoncistas y cirujanos orales.confieren a este servicio su carácter multidisciplinar y le capacita para estudiar las distintas opciones hasta dar con el tratamiento que ofrezca más garantías de éxito para cada caso.

Nisa Dental dispone además de especialistas en odontopedriatría que facilitan a los más pequeños la aceptación de acudir al odontólogo.

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NUEVOS PROYECTOS

UNIDAD DE PATOLOGÍA FUNCIONAL DIGESTIVAEl Hospital Nisa Pardo de Aravaca ha abierto una Unidad de

Patología Funcional Digestiva con la que se pretende dar solución o mitigar las enfermedades funcionales del aparato digestivo, que se caracterizan por no tener una causa aparente que justifique los síntomas, como pueden ser el intestino irritable, la dispepsia, el estreñimiento crónico, reflujo gastroesofágico o distensión abdominal, entre otras. Actualmente, el 40% de la población se encuentra afectado por alguna de estas patologías, y el 10% son casos extremos.

Este tipo de patologías del aparato digestivo se pueden desarrollar a cualquier edad, afectan más a mujeres que a hombres, no cuentan con un tratamiento curativo, están asociadas a diversos factores (psicológicos, sociales, físicos, nutricionales, hábitos de vida, estrés…) y presentan alteración en la función del tubo digestivo, por lo que es necesario llevar a cabo tratamientos individualizados para cada paciente que, generalmente, combinan el uso de fármacos con cambios de hábitos de vida y nutricionales, e incluso atención psicológica al paciente.

BIOMECÁNICAEl Hospital Nisa Pardo de Aravaca ha puesto en marcha junto a Podoactiva una Unidad de Biomecánica dirigida tanto a deportistas como a la población en general. Actualmente ya funciona en los hospitales Nisa 9 de Octubre de Valencia, Rey Don Jaime de Castellón y Sevilla-Aljarafe.

La innovación tecnológica está presente en cada una de las partes del proceso por el que pasa el paciente. Desde los estudios en plataformas de fuerzas y presiones, pasando por la filmación de alta velocidad -que permite obtener 1.200 imágenes del pie por segundo-o los sistemas de análisis tridimensional o la sala de realidad aumentada.

Pero la novedad más interesante viene dada por la forma de escanear el pie en 3D a través del cual se obtiene una imagen virtual del pie mediante láser, pisando a través de una membrana elástica, regulable en tensión, que consigue una geometría mucho más óptima para la posterior realización de la plantilla personalizada.

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UNIDAD DE ECOGRAFÍA MATERNO FETALEl Hospital Nisa Rey Don Jaime ha abierto este año una nueva

unidad de diagnóstico prenatal y ecografía ginecológica en la que se ofrecen los últimos avances tecnológicos para detectar patologías en la mujer, así como malformaciones en el feto. A las exploraciones de ecografía recomendadas desde la SEGO (Sociedad Española de Ginecología y Obstetricia), la nueva unidad suma la posibilidad de someterse a distintas exploraciones y pruebas diagnósticas en aras a ofrecer un mejor seguimiento del embarazo.Se realizan estudios doppler maternos y fetales para valorar o pronosticar alteraciones importantes como el riesgo de preeclampsia o para realizar seguimiento de patologías fetales como el retraso de crecimiento intrauterino, la anemia fetal, etc.

UNIDAD DE ECOCARDIOLOGÍA FETAL El Hospital Nisa 9 de Octubre ha creado una Unidad de

ecocardiografía fetal dentro de la Unidad de ecografías maternofetales . Es la única que existe en toda la comunidad valenciana y ha sido posible gracias a la unión y la colaboración de varios especialistas con muchos años de experiencia en diagnóstico pre y postnatal de las cardiopatías congénitas tanto desde el punto de vista de la cardiología infantil como de la medicina maternofetal.

En la unidad se realizan estudios detallados de la anatomía cardiaca fetal en el primer trimestre de gestación mediante ultrasonidos tanto por vía transvaginal como transabdominal. Con la información obtenida se puede decidir el lugar y la forma del parto y, además, se pueden conocer detalles útiles para la actuación coordinada después del parto como por ejemplo monitorizar una arritmia cardiaca o planificar una actuación terapéutica o quirúrgica.

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NUEVOS PROYECTOS

MEDICINA INTERNAEl Hospital Nisa 9 de Octubre dispone desde este año de un

servicio central de medicina interna. Dicho servicio atiende la hospitalización de algunas compañías y las interconsultas en planta. Además, atiende de forma programada en una consulta del edificio de Consultas Externas. Con este servicio se da continuidad dentro del hospital al paciente desde que se le valora en urgencias hasta que se realiza un seguimiento en consulta tras el alta hospitalaria.

UNIDAD DE TABAQUISMOEl Hospital Nisa Pardo de Aravaca ha puesto en marcha una

Unidad de Deshabituación Tabáquica para tratar la adicción al tabaco en aquellas personas que quieren dejar de fumar, bien sea por necesidad médica (están desarrollando problemas cardiovasculares u otras enfermedades vinculadas directamente con este hábito) o por una cuestión de hábitos saludables.

La unidad ofrece al paciente un tratamiento farmacológico. En la primera visita, el equipo médico analiza al paciente para determinar su grado de dependencia física (mediante la medición de la capacidad física, monóxido y oxigenación de la sangre) y psicológica, e indaga sobre la motivación que le ha llevado a buscar el tratamiento, entre las que destacan la existencia de una enfermedad relacionada con cardiopatías o enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC), de síntomas como cansancio, fatiga… o la búsqueda de mayor calidad de vida.

A partir de ese momento, se establece el procedimiento farmacológico y se establecen las pautas del mismo, que incluyen la consulta espaciada para que el doctor pueda valorar la evolución del tratamiento y dar apoyo al paciente en caso de que sufra recaídas.

Apuestas2015-2016

Maternidad, deporte y creación de espacios más amables han centrado en 2015/2016 el camino para acercarnos a nuestros pacientes. Estar cerca de ellos no sólo para tratar la enfermedad; también para poner nuestro granito de arena en mejorar su calidad de vida.

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NISA CON EL DEPORTEHospitales Nisa ha firmado un acuerdo de colaboración este año con

el Club de Tenis Valencia con el objetivo de mejorar el rendimiento y la vida deportiva de los tenistas desde las primeras etapas de iniciación en el deporte hasta la madurez. Se trata de un proyecto focalizado en la prevención de lesiones en las personas que practican deporte y en la promoción de la salud.

Por otro lado, un año más, Hospitales Nisa ha esponsorizado la embarcación Hospitales Nisa - Al Kevir que ha revalidado en 2015, por tercera vez consecutiva, el primer puesto en el Campeonato de Andalucía (clase crucero circuito). Este año 2016 el Nisa- Al kevir participará en la Copa de Su Majestad la Reina en Valencia y en la Copa de Su Majestad el Rey en Palma de Mallorca.

Asimismo, patrocinamos la XVIII Carrera Escolar y I Carrera de la Mujer celebradas en Castilleja de la Cuesta. Además, realizamos revisiones podológicas gratuitas para los integrantes de la primera plantilla del Club Deportivo Castellón y suministramos plantillas y espinilleras adaptadas para sus integrantes.

Por último, Hospitales Nisa a través de su Fundación patrocinó un torneo de golf a beneficio de la Fundación Síndrome de Down en Castellón.

En cuanto al running , Hospitales Nisa ha estado presente este año en las maratones y medias maratones de Castellón y Valencia en las cuales ha realizado a los corredores estudios de la pisada para que mejoren la seguridad en sus carreras y eviten así las tan indeseadas lesiones.

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NISA CON LA MATERNIDADHospitales Nisa se esfuerza día a día para dar un servicio integral a

la maternidad: desde el embarazo hasta el post parto y la pediatría. Para ello en los Hospitales Nisa Pardo de Aravaca, Rey Don Jaime de Castellón y Sevilla-Aljarafe se ha ofertado este año aulas de papás y mamás en las que se han dado charlas y talleres tanto de preparación al parto como de lactancia, suelo pélvico, cuidados del recién nacido, masaje infantil o recuperación postparto. Las aulas han tenido muy buena acogida entre los asistentes.

En Madrid además se ha cerrado un patrocinio con la revista Embarazo Sano para dar charlas sobre salud a las mamás. El tema principal es el primer trimestre del embarazo, para resolver las primeras dudas básicas a las que se enfrenta la pareja. Las personas que acuden son recién embarazadas, la mayoría vienen invitadas por los ginecólogos, pero también se han movido las charlas a través de medios de comunicación y redes sociales. El éxito se ha traducido, entre otras cosas, en un mayor número de asistentes a las cursos de preparación al parto.

NISA CON LOS ESPACIOSMÁS HUMANOSA lo largo de 2015 han continuado las actuaciones englobadas en el proyecto de humanización de espacios.

Tras dar prioridad a los servicios dirigidos a los más pequeños, el siguiente paso se ha centrado en facilitar un entorno más amable y, en cierta forma, más saludable -en tanto en cuanto busca liberar tensión y facilitar la comodidad- a aquellos pacientes que precisan pasar largos periodos de tiempo en el hospital -por ejemplo, los que se someten a diálisis- o que deben enfrentarse a procesos especialmente duros por la gravedad de la patología que padecen, como los pacientes de oncología radioterápica.

Seguridad y calidad

La ejecución de proyectos que comparten como objet ivo trabajar en la seguridad del paciente, tanto en su atención médica como en el seguimiento de su evolución, han protagonizado 2015. Los esfuerzos por alcanzar los máximos niveles de calidad se han traducido en una alt ísima valoración por parte de nuestros pacientes.

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ENCUESTAS CUMPLIMENTADAS POR NUESTROS PACIENTES

Los servicios que más interacción han generado con los pacientes que acuden a nuestros hospitales son hospitalización, quirófanos y urgencias.Todas las observaciones recogidas en las distintas encuestas son tratadas en los diferentes comités intracentro y revisadas por sus correspondientes supervisores.

Por otra parte, las reclamaciones, quejas y sugerencias son una fuente muy importante de información sobre lo que nuestros clientes perciben del servicio ofrecido, y por ello en nuestros hospitales son tratadas y gestionadas por la dirección con el fin de poder tomar acciones para que sean necesarios.

LAS MÁS DE 30.000 ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN CUMPLIMENTADAS POR NUESTROS PACIENTES HAN DESVELADO UNA MEJORA EN SU OPINIÓN SOBRE NUESTROS CENTROS. LA SATISFACCIÓN MEDIA SE ESTABLECE EN UN 4,3 SOBRE 5, ES DECIR, UN 8,6 SOBRE 10.

NUESTROS PACIENTES NOS PUNTÚAN CON UN 8,6 SOBRE 10

hospitalización quirófanos UCI adultos

UCI pediátrica cardiología eco

maternofetalend.

digestivas hemodiálisis hospital de día laboratorio

HVC 4,5 4,7 4,6 4,8 4,8 4,4 4,7 4,1 4,9 4,7

HVM 4,2 5,0 5,0 4,6 4,6H9O 4,5 4,8 4,6 4,9 4,9 4,1 4,6HAV 4,7 4,9 4,9 4,9 4,9HRDJ 4,6 4,8 4,8 4,8 4,6 4,9 4,8 4,7HPA 4,4 4,8 4,6 4,6 4,8 4,8 4,8 4,7HSA 4,4 4,8 4,7 4,8 4,7 4,9 4,9 4,8 4,5

MEDIA 4,5 4,8 4,7 4,8 4,8 4,7 4,7 4,1 4,8 4,7

SATISFACCIÓN MEDIA ANUAL POR SERVICIOS / HOSPITALES

HVC: Hospital Nisa Virgen Del ConsueloHVM: Hospital Nisa Valencia Al MarH9O: Hospital Nisa 9 De Octubre

HAV: Hospital Nisa Aguas Vivas HRDJ: Hospital Nisa Rey Don Jaime

HPA: Hospital Nisa Pardo De AravacaHSA: Hospital Nisa Sevilla-Aljarafe

*

*

A LO LARGO DE 2015

30.404 PACIENTES RESPONDIERONA NUESTRAS ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN, LO QUE SUPONE UN INCREMENTO DEL 4% RESPECTO A 2104

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MEDIA GLOBAL DE SATISFACCIÓN 2015

oftalmología litotricia neufisiolog. odontol. y ortodonc.

oncología radioterápica radiodiagn. reproduc.

asistidatratamiento

dolor urgencias

HVC 4,8 4,8 4,7 4,7 4,5 4,6 4,4 4,4

HVM 4,8 4,6 4,7H9O 4,9 4,4 4,1HAV 4,7 5,0 5,0 5,0 4,9HRDJ 4,6 4,9 4,6 4,6 4,7 4,3HPA 4,6 4,7 4,4HSA 4,5 4,8 4,3 4,4

MEDIA 4,6 4,8 4,7 4,6 4,7 4,6 4,7 4,7 4,4

HVC HVM H9O HAV HRDJ HPA HSA

4,6 4,6 4,4 4,9 4,6 4,6 4,5

4

4,5

5

SATISFACCIÓN MEDIA ANUAL POR SERVICIOS / HOSPITALES

*

DIRECCIÓN Y HOSPITALIZACIÓNHAN ACUMULADO EL 50% DE LAS FELICITACIONES RECIBIDAS EN 2015

CARDIOLOGÍA, LITORICIAY EL HOSPITAL DE DÍA SON LOS SERVICIOS MÉDICOS MEJOR CONSIDERADOS POR NUESTROS PACIENTES

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Las principales mejoras que se han abordado a lo largo de 2015 desde el Departamento de Informática y que repercuten en la seguridad del paciente han sido:

1. LA CENTRALIZACIÓN Y CAMBIO DE VERSIÓN DE IMPAX (IMÁGENES RADIOLÓGICAS) Y RIS (INFORMES RADIOLÓGICOS).

El cambio ha supuesto pasar los servidores a la nube de Nisa, unificar el formato de los informes en todo el grupo, permitir la visualización de imágenes de cualquier paciente en cualquier centro de Nisa y tener en línea más estudios anteriores de los pacientes. Un avance que ofrece mayor seguridad y rapidez en la obtención de los informes. Esta centralización en un único sistema de almacenamiento de informes e imágenes nos permitirá en un futuro próximo disponer de un anillo radiológico que permita visionar e informar desde cualquier hospital e incluso compartir la información con personal externo debidamente autorizado.

2015 HA SUPUESTO UN AÑO DE AMBICIOSOS PROYECTOS ENCABEZADOS POR EL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA EN ARAS A OPTIMIZAR LA SEGURIDAD EN LA GESTIÓN DE DATOS Y EN ACTIVAR FÓRMULAS QUE HAGAN MÁS FÁCIL EL SEGUIMIENTO Y CONTROL EN LA EVOLUCIÓN DE LOS PACIENTES.

INFORMÁTICA:SEGURIDAD Y COMODIDAD EN EL SEGUIMIENTO DEL PACIENTE

HOSPITAL NISA REY DON JAIME

El hospital de Nisa en Castellón ha presentado en el congreso Europeo de Farmacia Oncológica (ECOP 2016) en Dubrovnik un trabajo dirigido por los farmacéuticos Diego Gómez y Ana Ramos que lleva por título “Improving Wait Time for Chemotherapy in an Oncology Day Unit” sobre la optimización de tiempos en la Unidad de Oncología.

Asimismo Diego Gómez ha publicado en la revista Quality in primary care el trabajo “Clinical validation of pharmacoeconomic models in Dupuytren´s contracture.

Por otro lado, Ana Carmen Ramos García y Diego Gómez Herrero han participado en la elaboración del Capítulo 3 titulado Seguridad Farmacoterapéutica en el Ámbito Hospitalario del libro “Calidad Asistencial en Hospital de Crónicos”.

El centro además ha participado a través de la Fundación Hospitales Nisa en dos estudios titulados “Evaluación de la situación actual de los Biosimilares en España” y “Estudio prospectivo de la toxicidad clínica con diferentes formulaciones de docetaxel”.

HOSPITAL NISA VIRGEN DEL CONSUELO

Tiene pendiente de aceptación una publicación en la revista “Farmacia Hospitalaria” (revista de la Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria, SEFH) del articulo con título “Reestructuración y mejora de la atención farmacéutica en la Unidad de dispensación a pacientes externos” y un póster para el próximo Congreso de la Sociedad Española de Nutrición, con el título “Impacto de la introducción de nutriciones parenterales comerciales en un hospital privado”

REPRESENTACIÓN EN DISTINTAS ENTIDADES

Por su parte, la coordinadora de Farmacia de Hospitales Nisa, Isabel Romero, es vocal del Comité Autonómico de la Comunidad Valenciana, de Estudios Post-comercialización Observacionales, de seguimiento prospectivo, de Productos Sanitarios con marcado CE (CAEPRO), miembro del Grupo de Productos Sanitarios (GPS) de la Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria (SEFH) y ha participado como ponente en taller-mesa redonda del “Máster Sanitario en Gestión, Acreditación, Calidad y Auditorías Sanitarias”, acreditado por la EVES para el curso 2015-2016. Universidad Jaume I (Castellón).

FARMACIA HOSPITALARIA:BUSCANDO LA MÁXIMASEGURIDAD PARA EL PACIENTE

A LO LARGO DE 2015, LOS EQUIPOS DE FARMACIA HOSPITALARIA DE DISTINTOS HOSPITALES NISA HAN REALIZADO UN IMPORTANTE ESFUERZO POR OPTIMIZAR LA RESPUESTA A LAS NECESIDADES DEL PACIENTE. LAS EXPERIENCIAS DERIVADAS DE ESTAS ACTUACIONES HAN SERVIDO PARA EXPONER EN DISTINTOS FOROS Y PUBLICACIONES LOS AVANCES ALCANZADOS.

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2. HISTORIA CLÍNICA DIGITALIZADA

Se ha avanzado en la implantación de la aplicación de Historia Clínica; una vez consolidada en UCIs y Urgencias se ha empezado a implantar en los Servicios Centrales para la realización de informes médicos y próximamente en el resto de hospitalización.

3. VIEWPOINT

En los Hospitales Nisa Rey Don Jaime de Castellón y 9 de Octubre de Valencia se ha instalado un programa de informes para ecografías materno-fetales que recupera las medidas directamente del ecógrafo al informe y permite incrustar imágenes en el propio informe.

4. MEJORA DE LA INFRAESTRUCTURA DE SERVIDORES*

La red de servidores de Nisa está compuesta por siete servidores (Vmware) que dan servicio a más de 200 vituales repartidos entre Tecnoalcalá en Madrid y el Hospital Nisa 9 de Octubre. En el Data Center de Tecnoalcalá hemos situado cuatro servidores físicos con 32 Procesadores virtuales cada uno y un total 512 GB de memoria.

En el Data Center del Hospital Nisa 9 de Octubre se ha renovado la infraestructura sustituyendo los ocho servidores por tres nuevos con 32 procesadores virtuales cada uno y 768 GB de memoria que replican datos para garantizar la seguridad.

Igualmente se ha trabajado para garantizar la seguridad en el acceso a las aplicaciones y a la propia red de datos de Nisa, dando soporte a Pcs externos, utilizando el concepto BYOD, Bring Yor Own Device, sin afectar a la seguridad de la red de Nisa.

*ver el gráfico

MEJORA DE LA INFRAESTRUCTURA DE SERVIDORES

Cirugías destacadas

Cirugía cardíaca, neurocirugía, traumatología... son disciplinas especialmente delicadas tanto por el riesgo que encierran, como por la pericia del cirujano y/o la tecnología que precisan. A lo largo de 2015/2016 nuestros quirófanos han sido test igo de intervenciones quirúrgicas de elevada complejidad; los que siguen, son sólo algunos casos. Todos ellos se han resuelto con éxito.

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PRIMERA VÁLVULA AORTICA TRANSCATETER (TAVI) VIA TRANSAPICAL DE LA SANIDAD PRIVADA SEVILLANA

El paciente intervenido presentaba un alto riesgo para ser intervenido quirúrgicamente, con una morbimortalidad mayor del 20%. Diagnosticado con una estenosis aórtica severa e intervenido previamente de coronarias con injertos permeables.

La primera válvula orgánica implantada por la técnica TAVI-TA en la sanidad privada sevillana es una prótesis Sapien de la casa Edwards y está elaborada con pericardio de bovino tratado con un producto anticalcificante. Está montada sobre un stent de acero inoxidable recubierto por un tejido de polietileno terephtalato, expandible con balón.

La intervención fue posible gracias a las instalaciones vanguardistas y el equipo multidisciplinar de unas 15 personas, cirujanos cardiovasculares, hemodinamistas, ecocardiografistas, además de anestesia y enfermería especializadas. El equipo fue dirigido por el doctor Miguel Ángel Gómez Vidal.

La estenosis aórtica es la valvulopatía más común en la población y su prevalencia aumenta con la edad, pasando del 2,5% a los 75 años al 8,1% a los 80 años.

PRÓTESIS EN CUERDAS VOCALES: TIROPLASIA DE MEDIALIZACIÓN

El Dr. Juan Bosco Vendrell realizó este año en el Hospital Nisa 9 de Octubre de Valencia una tiroplasia de medialización. Se trata de una cirugía poco común que consigue el desplazamiento de una cuerda vocal mediante la introducción de un implante a través de una vía de abordaje externa. Esta intervención se realiza mediante una incisión en la región lateral del cuello. Tiene como objetivo corregir los síntomas producidos por una parálisis de la cuerda que dificulta el normal funcionamiento de la faringe produciendo trastornos en la fonación y atragantamientos.

En el caso del paciente intervenido no podía ni tragar líquidos sin riesgo de atragantamiento o de que la comida o bebida pasara al pulmón. El músculo de la cuerda vocal estaba atrofiado completamente. El cirujano abrió una ventana en el cartílago tiroides y, a través de ella, colocó una prótesis que empujó la cuerda hacia la línea media para que la voz vibrara mejor y sobre todo para evitar los problemas de aspiración.

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CIRUGÍAS DESTACADAS

IMPLANTE DE PRÓTESIS EN ANEURISMA DE AORTA ABDOMINAL

El cirujano vascular Dr. Ángel Plaza realizó este año en el Hospital Nisa 9 de Octubre una cirugía para implantar a un paciente una prótesis para resolver un aneurisma de aorta abdominal que ponía en riesgo su vida.

El diámetro de la aneurisma de la aorta del paciente había crecido desde los 2 cm a 6 cm. Curiosamente, en esta patología, el / la paciente no tiene síntomas hasta que el aneurisma no está roto y normalmente, si se opera antes, es porque el hallazgo suele ser casual.

Desde un abordaje mínimo en las ingles, se le introdujo al paciente una endoprótesis muy plegada por las arterias femorales hasta llegar a la zona de las arterias renales que era donde estaba el problema. Una vez allí, se abrió con seguridad hasta fijarla y excluir del flujo sanguíneo el aneurisma y evitar que se rompiera.

Tres días después de la intervención, el paciente estaba ya en su casa.

CIRUGÍA PARA CORREGIR ESCOLIOSIS DE COLUMNA A UN ADOLESCENTE

Los doctores José Luis González, Óscar Riquelme y Luis Esparragoza operaron en el Hospital Nisa Pardo de Aravaca a un paciente que presentaba una escoliosis severa y dolorosa que no se había podido corregir con ningún tratamiento.

Se trata de una patología habitual relacionada con el aumento de la talla media de los españoles ya que se producen brotes de crecimiento muy rápidos que descompensan la columna. Con curvas de entre 35 y 40 grados, lo más indicado es la cirugía.

En el caso del paciente operado la curva era de 43 grados. Se abordó desde la parte posterior de la espalda a través de una incisión en la línea media. Se le colocaron una serie de implantes para dar estabilidad a la columna. Los tornillos, unidos a unas barras longitudinales permitieron corregir la deformidad y dar estabilidad para conseguir un bloque final de hueso que perdurara a lo largo del tiempo. El objetivo final en esta cirugía era fusionar las vértebras y transformarlas en una sola.

Una vez colocados los implantes se estudian los nervios a través de la neurofisiología para descartar lesiones neurológicas durante o después de la intervención.

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OSTEOTOMÍA FEMORAL PARA UNA NIÑA El equipo del Dr. Ramón Rodríguez Morales operó en el Hospital

Nisa Sevilla-Aljarafe a una niña de 7 años que presentaba luxación bilateral casi completa de la cadera. Previamente había hecho un tratamiento con toxina botulínica pero la cadera no había conseguido contenerse. Por ello se planteó una osteotomía femoral de inicio y después una osteotomía varizante para mejorar la relación entre la cabeza femoral y el acetábulo, reducir el dolor y mejora la rotación de la extremidad.

La línea trazada a través del cuello femoral en el caso de la paciente presentaba un ángulo de 170 grados cuando lo normal son 125-135. Previo a la osteotomía se liberaron los abductores y los psoas que eran los que provocaban la luxación de la cadera. Además sustrajeron una cuña interna de 20-30 grados para corregir el ángulo a través de una vía lateral y una placa de 110 grados. Al final se le colocó una placa que se fijó en la vía femoral.

Posteriormente se le hizo una osteotomía pélvica bilateral para evitarle más pasos por el quirófano. La niña estuvo inmovilizada de 4-6 semanas.

CUÁDRUPLE OPERACIÓN DE CORAZÓNEl cirujano cardiaco en el Hospital Nisa 9 de Octubre de Valencia

Dr. José Anastasio Montero, realizó una cuádruple operación de corazón para reparar varias enfermedades cardiovasculares detectadas en un paciente adulto.

El paciente presentaba una fibrilación auricular (una de las arritmias más frecuente) que con una técnica moderna de ablación en lugar de catéteres se pudo reparar. Sufría asimismo una lesión en la válvula mitral y tenía una insuficiencia tricúspide para lo cual por un lado se implantó una prótesis y por otro se le hizo un cerclaje a la válvula para que fuera competente.

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CIRUGÍAS DESTACADAS

NUEVA TÉCNICA QUIRÚRGICA PARA LA INESTABILIDAD DE CADERA

El Dr. Pablo Gastaldi, traumatólogo de la Clínica Gastaldi del Hospital Nisa 9 de Octubre ha aplicado de forma pionera un sistema de fijación sólida para el tratamiento de la rotura del ligamento redondo que provoca la inestabilidad de la cadera. Se trata de una solución que supera las convencionales, centradas en la utilización de suturas, y que se saldaban con grados de fijación mejorables. La intervención se realiza mediante artroscopia.

El Dr. realizó una plastia del ligamento roto. Para ello, lo sustituyó por un tendón del propio paciente. Con la realización de un túnel que recorre la cabeza del fémur hasta el logró una vía por la que pasar el tendón, que quedó fijado mediante un tornillo interferencial no metálico.

La principal novedad de esta intervención radica en la elección de la zona acetabular como punto de anclaje para garantizar una fijación más sólida y segura. Tras la intervención, el paciente precisó someterse a un proceso rehabilitador.

EXTIRPACIÓN DE UN TUMOR ALOJADO EN NERVIO CIÁTICO

El neurocirujano Dr. Miguel Orozco, diagnosticó este año en el Hospital Nisa 9 de Octubre la existencia de un tumor alojado en el nervio ciático de una paciente. La paciente tenía un dolor selectivo en el muslo desde hacía tres años.

El crecimiento en la zona de un bulto supuso la señal de alarma. Dos pruebas constataron que había un tumor: una ecografía y una Resonancia Magnética en la cual se veía una gran lesión de 9,8 centímetros de longitud por 4,5 de ancho ubicada en el trayecto del nervio ciático y muy cerca de la arteria femoral que fue necesario disecar para poder extirpar el tumor.

Durante la cirugía estuvo presente la neurofisióloga Dra. Vilela para controlar y estimular en caso de necesidad los nervios o el tumor del paciente para saber si hay fibras nerviosas que hay que resecar.

Se abordó mediante una incisión lineal encima del tumor. Con macro y micro cirugía se deslindó el tumor del nervio. Al tercer día la paciente regresaba a su casa.

Entre 2015 y 2016 nos hemos mantenido f ieles a proyectos iniciados en los últ imos años con el objet ivo de implantar sistemas de energía respetuosos con el medio ambiente. Fruto de este compromiso, hemos logrado disminuir en casi una quinta parte le emisión de gases de efecto invernadero.

Sostenibilidad

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EXISTE UNA RELACIÓN DIRECTA ENTRE EL CONSUMO ELÉCTRICO Y LA PRODUCCIÓN DE GASES DE EFECTO INVERNADERO (CO2) PUESTO QUE PARA GENERAR LA ELECTRICIDAD QUE CONSUMIMOS SE QUEMAN PRODUCTOS COMO CARBÓN O GAS NATURAL, QUE EMITEN DIÓXIDO DE CARBONO EN SU COMBUSTIÓN.

2015 ha sido un año importante en términos de sostenibilidad ambiental. Cada vez hay una mayor concienciación a nivel personal, social e institucional de que estamos en un momento crucial. Hay que empezar a tomar medidas o se puede llegar a una situación difícil. Prueba de esta concienciación es la relevancia del acuerdo alcanzado en diciembre de 2015, en la Cumbre del Clima de París (COP21). Los firmantes, 195 países. Entre ellos las mayores potencias económicas mundiales. La conclusión, clara. Hay que disminuir la producción de gases de efecto invernadero para no llegar a un punto límite medio ambiental, el aumento de 2 ºC de la temperatura media del planeta. El camino es único, y pasa por el compromiso de todos.

Desde Hospitales Nisa pretendemos sumarnos a esta estrategia común desde distintos ángulos. El más importante, la reducción del consumo energético de nuestros centros. Existe una relación

directa entre el consumo eléctrico y la producción de gases de efecto invernadero (CO2) puesto que para generar la electricidad que consumimos se queman productos como carbón o gas natural, que emiten dióxido de carbono en su combustión.

AHORRO ENERGÉTICO. Los últimos años desde los servicios de Mantenimiento e Ingeniería Nisa, y siguiendo el compromiso marcado por la dirección del grupo, se han destinado importantes recursos e inversiones para controlar y mejorar nuestro consumo. También a lo largo de 2015, sustituyendo equipos de alto consumo energético de climatización o completando la sustitución de todos los sistemas de iluminación tradicionales por otros LED.

Con estas últimas medidas, en el año 2015 se ha conseguido una reducción del consumo eléctrico de un 3,5% con respecto a 2014. Desde que en 2012 se realizó la primera auditoría energética

LA NECESIDAD DE REDUCIR LA EMISIÓN DE GASES DE EFECTO INVERNADERO FUE EL PRIMER MANDATO DE LA CUMBRE QUE REUNIÓ A 195 PAÍSES. GRACIAS A SUS ÚLTIMAS ACCIONES EN MATERIA DE SOSTENIBILIDAD, HOSPITALES NISA HA REDUCIDO SUS EMISIONES EN UNA QUINTA PARTE.

APOYANDO LA CUMBRE DEL CLIMA DE PARÍS

PROYECTOS EJECUTADOS EN 2015

de uno de nuestros centros (adelantándonos a la normativa que las regula), la reducción acumulada del consumo de electricidad es ya de un 11,3%.

Atendiendo a los objetivos de la Unión Europea en la Cumbre del Clima de París, podemos decir que en Hospitales Nisa estamos encarándolos con decisión. Desde 2012 hemos reducido la producción directa de gases de efecto invernadero un 18’7%*. De esta forma, con el compromiso adquirido no sólo con nuestros clientes sino con toda la sociedad, estamos contribuyendo a que este espacio común del que todos disfrutamos pueda mejorar día a día. Aun así tenemos claro que no sirve el conformismo, por lo que seguiremos investigando, implementando y desarrollando nuevas herramientas y proyectos que permitan un menor impacto de nuestros centros en el entorno que nos rodea.

* Resultado de la reducción de consumo eléctrico en nuestros centros y de la evolución de la relación kgCO2 emitido/kWh consumido. Según datos de UNESA (Asociación Española de la Industria Eléctrica) para España, en el año 2012 por cada kWh consumido se producían 360 gramos de CO2, mientras que en 2015 se producían 312 gramos (dato provisional), que se liberan a la atmósfera. La diferencia se debe a la distintas fuentes de energía utilizadas cada año para la producción de electricidad (el llamado Mix Energético Español).

18,7% de reducción en la emisión de gases invernadero es uno delos logros de Hospitales Nisa en materia de sostentibilidad ambiental

ILUMINACIÓN LED: PROSIGUE LA SUSTITUCIÓN DE TODOS LOS SISTEMAS DE ILUMINACIÓN TRADICIONAL POR OTROS DE TECNOLOGÍA LED, INICIADO EL AÑO ANTERIOR.

CALDERAS Y ENFRIADORAS DE AGUA: RENOVACIÓN DE GRAN PARTE DE LOS EQUIPOS DE PRODUCCIÓN DE AGUA PARA CLIMATIZACIÓN (TANTO FRÍA COMO CALIENTE). NUEVAS CALDERAS Y ENFRIADORAS DE ALTO RENDIMIENTO QUE PERMITEN OPTIMIZAR DE FORMA CONSIDERABLE EL CONSUMO MEDIANTE NUEVAS TECNOLOGÍAS COMO ENFRIADORAS DE LEVITACIÓN MAGNÉTICA O CALDERAS DE CONDENSACIÓN

51

SOSTENIBILIDAD

ComunicaciónLa consolidación y posicionamiento de nuestras redes sociales, así como la incorporación a nuevos foros de debate ha marcado la actuación de nuestra área de comunicación en 2015-2016.

TOTAL INTERNET PAPEL VALORACIÓN

ENERO 89 67 22 158.759 €FEBRERO 342 281 61 472.837

MARZO 172 140 32 391.018

ABRIL 252 218 34 435.976

MAYO 161 125 36 313.559

JUNIO 329 266 63 655.398

JULIO 305 262 43 715.363

AGOSTO 334 250 84 561.001

SEPTIEMBRE 256 208 48 1.004.900

OCTUBRE 302 253 49 628.644

NOVIEMBRE 113 76 37 286.250

DICIEMBRE 191 125 66 660.802

2.846 2.271 575 6.313.507 €

IMPACTOS 2015 COMPARATIVA POR HOSPITALES 2012-2015

COMPARATIVA DE IMPACTOS 2012-2015 2012 2013 2014 2015

Nisa 90 514 342 780Hosp. NisaVirgen del Consuelo

98 85 165 51

Hosp. NisaValencia al Mar

118 179 150 18

Hosp. Nisa9 de Octubre

259 120 196 392

Hosp. NisaRey D. Jaime

24 188 264 344

Hosp. NisaAguas vivas

11 15 148 146

Hosp. NisaPardo de Aravaca

133 80 306 450

Hosp. NisaSevilla Aljarafe

124 185 403 499

Fund. Hospitales Nisa 36 29 95 166

893 1.395 2.069 2.846

VISIBILIDAD EN PRENSA

2012 2013 2014 2015

3000

2500

2000

1500

893

1395

2069

2846

1000

500

0

.

37,5%más que en

2014.

X 42.846impactos en prensa

INTERNETFRENTE AL PAPEL

DOBLAN IMPACTOS:HOSPITALES NISA Y HOSPITAL NISA 9 DE OCTUBRE

DURANTE 2015 SE HA NOMBRADO A HOSPITALES NISA 2.846 VECES EN PRENSA (PAPEL Y ONLINE); LA EQUIVALENCIA ECONÓMICA DE LAS MENCIONES ES DE MÁS DE 6 MILLONES DE EUROS.

LA TENDENCIA DE LOS ÚLTIMOS AÑOS SE CONSOLIDA; EL PESO DEL PAPEL DISMINUYE. SI EN 2015 ERA UN 27% ESTE AÑO HA SIDO DE UN 20%.

COMPARATIVA POR HOSPITALES 2012-2015

HOSPITALES.NISA.ES

TWITTER

REVISTA NISA INFORMAnisa informa DURANTE EL AÑO 2015 HEMOS PUBLICADO 4 NÚMEROS DE LA REVISTA NISA INFORMA. CADA UNO DE ELLOS HA CONSTADO DE 40 PÁGINAS.

LA TIRADA DE LA REVISTA EN PAPEL HA SIDO DE 6.000 EJEMPLARES POR NÚMERO. SI TENEMOS EN CUENTA QUE CADA EJEMPLAR LO LEEN UNA MEDIA DE 4 PERSONAS, SOLO EN LA TIRADA EN PAPEL HEMOS LLEGADO A 100.000 LECTORES.

DURANTE TODO 2015, LA WEB DE HOSPITALES NISA REGISTRÓ, ENTRE LA VERSIÓN DESKTOP Y LA MÓVIL, CASI 500.000 SESIONES. EL TRÁFICO DIRECTO HA REGISTRADO UN ASCENSO DEL 13,5% LO QUE SUGIERE UN MAYOR CONOCIMIENTO DE MARCA.

LOS DATOS DE USO (PÁGINAS VISTAS POR SESIÓN, DURACIÓN MEDIA Y PORCENTAJE DE REBOTE) DEL SITE DESKTOP DEMUESTRAN QUE SE HA GANADO EN CALIDAD DE TRÁFICO. CONCRETAMENTE, EL REBOTE HA DESCENDIDO UN 12,37% CON RESPECTO A 2014

EN 2015 LAS FICHAS DE MÉDICO SE CONSULTARON 320.579 VECES (SI SUMAMOS DESKTOP Y MÓVIL). ESTO ES UN 15,77% MÁS QUE EN 2014.

LAS MAYORES VARIACIONES, EN POSITIVO, SE REGISTRARON EN LA VERSIÓN MÓVIL, LO QUE DEMUESTRA UNA VEZ MÁS LA IMPORTANCIA DE LOS SMARTPHONES. AUNQUE LOS PORCENTAJES DE CONVERSIÓN EN MÓVIL SON MENORES QUE EN DESKTOP, EL CRECIMIENTO DE LOS MISMOS EN SMARTPHONES ES MUCHO MÁS ACUSADO.

.

15,7%más de consultas a fichas de médicos

.

33%más de

SEGUIDORES

DURANTE 2015 SE HA PUBLICADO Y DADO DIFUSIÓN, EN LA GRAN MAYORÍA DE CASOS, A INFORMACIONES REFERENTES A TODOS LOS CENTROS DE HOSPITALES NISA.

EL RATIO DE SEGUIDORES/SIGUIENDO ES DE 2.98. HAY QUE TENER EN CUENTA QUE UN RATIO INFERIOR A 0.33 Y MUCHAS CUENTAS SEGUIDAS ES UN INDICATIVO DE SPAM.

TENEMOS INTERACCIÓN DIARIA CON SEGUIDORES AGRADECIENDO, RETUITEANDO Y RESPONDIENDO DUDAS, QUEJAS Y CRÍTICAS. NO UTILIZAMOS PLANTILLAS, SIMPLEMENTE MENSAJES ESPECÍFICOS PARA CADA PERSONA O PERFIL.

LA CUENTA TIENE UNA MEDIA DE 7,98 TWEETS AL DÍA.

A QUIÉN SEGUIMOS. SEGUIMOS A 1206 PERFILES DE GRUPOS DE INTERÉS FRENTE A LOS 1081 CON LOS QUE FINALIZÁBAMOS EN 2014.

SEGUIDORES. CERRAMOS 2015 CON 3.585 SEGUIDORES. ESTA CIFRA SUPONE UN INCREMENTO BRUTO DE 1015 NUEVOS SEGUIDORES, MIENTRAS QUE EL INCREMENTO NETO (FOLLOWS-UNFOLLOWS) HA SIDO DE 888 FOLLOWERS.

TWEETS: DURANTE 2015, HEMOS LANZADO 1760 TWEETS, LOS CUALES HAN TENIDO 509.300 IMPRESIONES EN EL TIMELINE DE NUESTROS SEGUIDORES.

VISITAS A NUESTRO PERFIL: HAN VISITADO NUESTRO PERFIL DURANTE ESTE PASADO AÑO (NUESTROS DATOS DE INFORMACIÓN) 19.773 USUARIOS Y NOS HAN MENCIONADO EN 1.919 OCASIONES DURANTE LOS 365 DÍAS DEL AÑO.

DURANTE 2015 SE HA INSERTADO EN FACEBOOK INFORMACIÓN DE LUNES A VIERNES, NORMALMENTE CON UN POST AL DÍA PERO EN OCASIONES CON DOS. EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES, DESDE LA CREACIÓN DE LA PÁGINA DE HOSPITALES NISA, HEMOS CONSEGUIDO 3.373 ME GUSTAS.

NUESTRA COMUNIDAD EN FACEBOOK ESTÁ FORMADA EN 2015 POR EL 82% DE MUJERES Y UN 17% DE HOMBRES. LA EDAD NUESTRAS FANS OSCILA ENTRE LOS 25 A LOS 44 AÑOS, NUESTRO PÚBLICO OBJETIVO EN UNA BUENA PARTE DE CENTROS, ASÍ COMO EL PÚBLICO MAYORITARIO EN ESTA RED SOCIAL

LAS COMUNIDADES AUTÓNOMAS DE NUESTROS ‘ME GUSTAS’ ESTÁN LOCALIZADOS AL IGUAL QUE NUESTROS CENTROS. EL MAYOR NÚMERO EN VALENCIA Y SEVILLA, SEGUIDOS POR MADRID, CASTELLÓN, BARCELONA,…

LA PUBLICACIÓN QUE MÁS SE HA COMPARTIDO ESTE AÑO, HASTA 121 VECES, TRATABA SOBRE LAS PATOLOGÍAS MÁS FRECUENTES DE LOS NIÑOS EN VERANO. LOS TEMAS RELACIONADOS CON LOS MÁS PEQUEÑOS Y LA ETAPA DEL EMBARAZO, ASÍ COMO TODO LO RELACIONADO CON PACIENTES Y TESTIMONIOS SIEMPRE TIENEN GRAN ACEPTACIÓN EN NUESTRA COMUNIDAD DE FACEBOOK. HAY QUE TENER EN CUENTA QUE EL 82% DE LOS ME GUSTAS SON DE MUJERES.

NUESTRAS PUBLICACIONES PROVOCAN INFINIDAD DE REACCIONES (FACEBOOK REACTIONS NOVEDAD EN 2015 EN ESTA RED SOCIAL), EN EL 99% DE LOS CASOS POSITIVAS.

.

99%de reacciones

wpositivas

FACEBOOK

CANAL NISA TV

Nº DE REPRODUCCIONES

O1 CELEBRAMOS UN DÍA EN FAMILIA

MÁS DE UN MILLÓNDE REPRODUCCIONES

EN NUESTRO CANAL NISA EN YOU TUBE

ACTUALMENTE EN EL CANAL NISA TV DE YOUTUBE TENEMOS 300 VÍDEOS COLGADOS, 90 MÁS QUE EL AÑO PASADO. DESDE SU CREACIÓN HEMOS CONSEGUIDO POSICIONAR CIERTAS CIRUGÍAS EN GOOGLE Y ADEMÁS SATISFACER UNA DEMANDA DE LOS MÉDICOS QUE EN GENERAL ESTÁN SATISFECHOS. HAY ALGUNOS PROFESIONALES QUE HAN RECIBIDO A PACIENTES QUE LOS CONOCIERON A TRAVÉS DEL CANAL YOUTUBE DE HOSPITALES NISA.

EN 2015 HA HABIDO 1.195.232 REPRODUCCIONES DE VÍDEOS FRENTE A LAS 723.972 DE 2014, A LAS 281.359 DE 2013, A LAS 55.066 DE 2012 Y A LAS 17.056 DEL AÑO 2011. ESTE AÑO PUES HEMOS INCREMENTADO LAS REPRODUCCIONES EN UN 30,57%.

EN TOTAL, SE HAN VISUALIZADO 892.801 MINUTOS, UN 28% MÁS QUE EN 2014.

EL TIEMPO DE REPRODUCCIÓN MEDIA DE LOS VÍDEOS ES DE 1,50 MINUTOS.

LA IMPORTANCIA E INFLUENCIA DEL CANAL VA EN LÍNEA CLARAMENTE ASCENDENTE. TENEMOS 1.096 SUSCRIPTORES. DE ESTOS, LA MITAD SE HAN SUSCRITO ESTE 2015.

EN CUANTO A LA INTERACCIÓN HEMOS CONSEGUIDO QUE NOS MARQUEN 624 VECES CON UN “ME GUSTA”, EL DOBLE QUE EL AÑO ANTERIOR.

SE HAN COMPARTIDO 1282 VÍDEO; 6 VECES MÁS QUE EN 2014.

ENTRE OTROS EVENTOS...2015

-16

ESTUVIMOS EN EXPOJUVENTUD SEVILLA

PATROCINAMOS EL NISA AL KEVIR

O4 CONTAMOS CUENTOS EL DÍA DEL LIBRO

O2O3

O5 CUIDAMOS DE DESTACADOS DEPORTISTAS

ANDRÉ GOMES. FUTBOLISTA PROFESIONAL

DANI PEDROSAPILOTO DE MOTOCICLISMO

VAN DER VAART. FUTBOLISTA PROFESIONAL

O6

ESTUVIMOS EN LOS DESAYUNOSDE EUROPA PRESS

INTERVENIMOS A ANDRÉS ROCA REY

FUIMOS ESCENARIODE TRUMAN

CELEBRAMOS EL DÍA DEL DAÑO CEREBRAL

FUIMOS ESTUDIO RADIOFÓNICO

08

07

O9 10

DANI PEDROSA. PILOTO DE MOTOCICLISMO

VAN DER VAART. FUTBOLISTA PROFESIONAL

FUIMOS ESCENARIODE TRUMAN

Este año hemos puesto en marcha una nueva Intranet. Es mucho más completa, intuitiva y sirve como herramienta de comunicación interna.

El proyecto de crear una intranet surje de la necesidad de ofrecer a los trabajadores un canal de información entre que vaya más allá de la vinculada exclusivamente a su actividad laboral.

Así, en la nueva intranet los trabajadores de Nisa pueden consultar tanto información sobre su actividad laboral -turnos, nóminas, etc- como la vinculada a las distintas ofertas de formación que gestiona la Fundación Hospitales Nisa.

También recoge descuentos de distintos productos y servicios dirigidas de forma exclusiva a hospitales Nisa.

En aras a mejorar el acercamiento entre compañeros, este nuevo portal informa sobre acontecimientos como jubiliaciones, nacimientos de hijos/as ... o la puesta en marcha de nuevos servicios en los disintos hospitales y centros médicos que conforman Hospitales Nisa.

INTRANET

Este año hemos continuado con la humanización de los hospitales. En el Hospital Nisa Virgen del Consuelo se ha finalizado la humanización de la zona de hemodiálisis. En el 9 de Octubre el TAC y en el Hospital Nisa Rey Don Jaime de Castellón toda la zona de pediatría, dilataciones y dos habitaciones de pediatría. En proyecto está ampliar la zona de hemodiálisis y terminar Oncología Radioterápica del Hospital Nisa Virgen del Consuelo. Asimismo, en 2016 se va a humanizar la zona de pediatría y las salas de dilatación del Hospital Nisa Sevilla Aljarafe.

En los espacios destinados al paciente adulto se ha apostado por crear ambientes que recuerden espacios abiertos ambientados en la naturaleza, con tonalidades verdes y tierra que buscan despertar positvidad y relajación.En las zonas de pediatría Anisete y Aniseta y sus amigos aportan un toque divertido. Los divertidos personajes recrean historias al aire libre, así como hazañas especialmente atractivas para los más pequeños como un viaje a la luna. Las tonalidades pastel dan color a las zonas destinadas a nuestros pacientes pediátricos.

HUMANIZACIÓN

DistincionesNuestro esfuerzo por ocuparnos de la atención al paciente más allá de

las paredes del hospital ha merecido el reconocimiento de ent idades y

usuarios. Es, sin duda, la recompensa más grat if icante.

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALESCongreso Nacional de Prevención de Riesgos Laborales en el ámbito

sanitario: primer premio de comunicación de caso clínico.

Consejo General de Relaciones Industriales y Ciencias del Trabajo: Mención de Honor de los Premios Nacionales e Internacionales Prever 2015 a Hospitales Nisa por su trayectoria en el campo de la Prevención de Riesgos Laborales

Diploma del Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo de adhesión a la Declaración de Luxemburgo (Reconocimiento a la promoción de la salud en el trabajo) a Hospitales Nisa, que implica incorporación de los Hospitales a la Red Europea de Empresas Saludables.

El Hospital Nisa Virgen del Consuelo ha conseguido un BONUS de la Seguridad Social por empresa de baja accidentabilidad así como un diploma del Instituto Valenciano de Seguridad y Salud en el Trabajo como entidad adherida a la campaña valenciana de Seguridad y Salud en el Trabajo 2015-2016. Esta distinción reconoce la integración de la Prevención en el Hospital y la generación de una cultura preventiva en la organización.

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RAQUEL CALERO: SEGUNDA PSICÓLOGA MEJOR VALORADA DE ESPAÑA

Raquel Calero Domínguez, psicóloga del Hospital Nisa Sevilla-Aljarafe, ha recibido este 2015 un premio otorgado por Doctoralia por ser la segunda psicóloga mejor valorada en España, según las votaciones de miles de pacientes y compañeros de profesión. Los Doctoralia Awards son los premios que reconocen el trabajo de los profesionales de la salud de 17 especialidades distintas en España.

Raquel Calero Domínguez presta servicio en el Hospital Nisa Sevilla-Aljarafe como psicóloga general sanitaria atendiendo a adolescentes y adultos en psicoterapia, y en particular como psico-oncóloga dentro de la Unidad de Patología Mamaria. Licenciada en Psicología por la Universidad de Sevilla, en los últimos años se ha centrado de manera especial en los procesos que llevan a afrontar la enfermedad y en el duelo que llega de la mano de patologías graves como el cáncer.

NEURORHB, MEJOR APP SANITARIA DE 2015La app desarrollada por el Servicio de Neurorehabilitación de

Hospitales Nisa, NEURORHB ha sido seleccionada como mejor app sanitaria de 2015, tanto en la categoría de jurado como en la popular de los premios de la Clínica San Francisco de Madrid.

Es la primera vez que el premio del jurado y el popular recae en una misma app.

NEURORHB tiene la finalidad de ofrecer información fiable y personalizada para facilitar la convivencia con personas que han sufrido daño cerebral. Todo su contenido se puede personalizar tantas veces como se quiera.

Los usuarios de esta app gratuita disponen de consejos y pautas de actuación personalizadas sobre movilidad, cognición, conducta y emoción, comunicación, alimentación, actividades de la vida diaria, adaptación del entorno, cuidados médicos, recursos sociales y familia. En cada una de estas áreas, el familiar cuenta con contenido, imágenes y vídeos detallados que le ayudan a convivir mejor con el daño cerebral y, también, el profesional puede utilizarla como una estupenda herramienta que le ayuda a orientar mejor a los pacientes que están viviendo esta situación, para la que nadie está preparado.

En enero de 2015, NEURORHB fue clasificada en el ránking de la Fundación iSYS como segunda mejor app de Salud de España y en la XVI Reunión Anual de la Sociedad Española de Neurología fue objeto del primer estudio realizado sobre el uso de apps para el cuidado de pacientes con daño cerebral, en el que participaron más de 200 familias y que concluyó que tras su uso se sentían más eficaces en el cuidado del afectado.

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DISTINCIONES

Cambios en Nisa

La creación de nuevos cargos direct ivos como respuesta a las necesidades de gest ión en un grupo que crece, así como la puesta en marcha de nuevos procesos asistenciales coordinados directemente por Hospitales Nisa definen los cambios más relavantes en las líneas de actuación durante 2015 - 2016.

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NISA INTERNACIONALLa posibilidad de ofrecer un servicio integral al paciente extranjero

gracias a su amplia gama de servicios, profesionales y tecnología diagnóstica ha llevado a Hospitales Nisa a crear un departamento Internacional enfocado tanto a captar como a atender al paciente extranjero y sus demandas.

Todos los pacientes extranjeros cuentan con el apoyo de Nisa Internacional para la tramitación y coordinación de peticiones, el acompañamiento y traducción, la interacción con médicos y el seguimiento del paciente son sus funciones. También se encargan, en casos de tratamientos ambulatorios, de buscar a los pacientes y sus familias una vivienda.

Hospitales Nisa ha empezado a colaborar con los países de la CEI (Rusia, Kazakstán, Ucrania, Bielorrusia, Países Bálticos, Georgia, Armenia y otros), así como con países árabes y de latinoamérica.

NOMBRAMIENTOSEn los últimos meses, Hospitales Nisa ha creado una

Dirección de Clientes y Negocio y una Dirección Corporativa de Administración.

Dirigida por Salvador Cano, que ocupaba el cargo de adjunto a la Dirección General del grupo, la Dirección de Clientes y Negocio nace con la intención de centrarse en la relación institucional del grupo con todos sus clientes tanto internos como externos.

Por su parte, la nueva Dirección Corporativa de Administración, dirigida por Juan Campos, tiene como objetivo mejorar los procesos organizativos de la empresa y aumentar el control y la optimización de la misma en la asignación de recursos. Hasta su reciente nombramiento, Juan Campos ocupaba el cargo de adjunto a la Dirección Financiera de Hospitales Nisa.

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NISA SALUD MENTAL Hospitales Nisa ha renovado el equipo que dirige la Unidad Hospitalaria de Salud Mental (UHSM) situada en el Hospital Nisa Valencia al Mar. Desde este 2015 el hospital ha asumido la gestión directa de la UHSM. Este año ha atendido a casi 200 pacientes y ha generado cerca 5.900 estancias.

Durante el ingreso se realiza tratamiento farmacológico, psicoterapéutico individual y grupal buscando una estabilización psicopatológica y un aumento progresivo de la autonomía del paciente, de forma que se trabajan habilidades en primer lugar en el contexto del centro y los talleres grupales, posteriormente realizando salidas terapéuticas supervisadas, y finalmente por medio de salidas autónomas.

PEDIATRÍALos doctores Javier Miranda y Salvador Martínez

Arenas son los nuevos jefes de pediatría de los hospitales Nisa en la Comunidad Valenciana.

Unidades más abiertas y métodos que se ajustan a las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS) en la atención temprana marcan esta nueva etapa.

El contacto piel con piel desde el momento del nacimiento, los beneficios de la lactancia materna sin sustitutos lácteos y la indicación de que la madre cuente con la ayuda de personal médico para empezar a alimentar a su bebé con su propia leche son algunas de las recomendaciones que establece la Organización Mundial de la Salud para la atención al recién nacido.

CAMBIOS EN NISA

DIAGNÓSTICO MATERNOFETALLa Dra. María Teresa Izquierdo ha asumido

la coordinación del Servicio de Diagnóstico Maternofetal del Hospital Nisa 9 de Octubre. Su incorporación al cargo ha llegado unida a la implantación de distintos procesos que mejoran el diagnóstico maternofetal y su seguimiento durante el embarazo.

En este sentido, se ha incorporado una nueva aplicación que permite almacenar y gestionar más eficazmnte la informacion de las ecografías para permitir su revisión y análisis estadístico.

Por otra parte, se ha implementado el programa de cálculo de riesgo de aneuploidias utilizado por la fetal medicine Foundation de Londres (referencia mundial en ese campo) que permite dar el riesgo combinado con datos analíticos y ecográficos.

La formación y la investigación se han consolidado en 2015 como puntales

de la Fundación Hospitales Nisa. Este año hemos creado la Cátedra de

Neurociencias; su puesta en marcha constituye un importante motivo de

orgullo para la Fundación Hospitales Nisa.

FundaciónHospitalesNisa

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LA FORMACIÓN, UNO DE NUESTROS PILARES

FORMACIÓN REGLADA

La Fundación Hospitales Nisa ha cerrado más de 40 acuerdos de colaboración con distintas entidades.

464 alumnos de 15 especialidades han participado en distintas actividades formativas durante el curso académico 2014/2015.

FORMACIÓN CONTINUA

La formación continua ha ocupado 6.864 horas; la participación ha sido de 750 asistentes.

Algunos de los cursos impartidos que más acep-tación han tenido son: RCP Básica y Avanzada, Protección Radiológica, Coaching empresarial, In-tervención Terapéutica Básica y Acompañamiento en Procesos de duelo o Igualdad de Oportunidades.

EN 2015-2016 LA FORMACIÓN VOLVIÓ A SER OTRO DE LOS PILARES FUNDAMENTALES Y DE MAYOR ACTIVIDAD DE LA FUNDACIÓN HOSPITALES NISA GRACIAS A LA REALIZACIÓN DE UNA GRAN VARIEDAD Y CANTIDAD DE CURSOS, QUE HAN PERMITIDO OFRECER UNA FORMACIÓN MULTIDISCIPLINAR A NUESTROS PROFESIONALES. LA NOTABLE ACTIVIDAD FORMATIVA LLEVADA A CABO DURANTE EL AÑO SE TRADUCE EN UN TOTAL DE 22.245 HORAS Y 1.117 PERSONAS QUE HAN ASISTIDO A LAS DIFERENTES SESIONES.

FORMACIÓN EN ABIERTO

La prevención cardiovascular ha ocupado 170 horas de la formación en abierto ofertada por la Fundación Hospitales Nisa.

PIF (PERMISO INDIVIDUAL DE FORMACIÓN)

Durante 2015, se han concedido 1.025 horas a los trabajadores para el desarrollo de su formación.

FORMACIÓN ONLINE

La formación on line ha ocupado 7.917 horas repartidas en 418 cursos. La temática de estos cur-sos ha sido muy diversa: administración de centros sanitarios, atención de quejas y reclamaciones, cuidados enfermeros en la UCI, gestión de la do-cumentación sanitaria, modelos de actuación ante múltiples víctimas o marketing online...

0 20 40 60 80 100 120 140

01

02

03

04

05

06

07

01 >> documentación sanitaria02 >> administración y gestión03 >> farmacia04 >> TER05 >> fisioterapia06 >> enfermería07 >> aux. enfermería

DISTRIBUCIÓN DE ALUMNOS POR ESPECIALIDADES

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FUNDACIÓN HOSPITALES NISA

HORAS DE FORMACIÓN IMPARTIDAS EN 2015

8.000

6.864

3.500

7.917

3.129

60 172

7.000

6.000

5.000

4.000

3.000

2.000

1.000

0

formación continua

pif formación on line

formación individual

sesión interna

formación en abierto

II EDICIÓN DIPLOMA DE ESPECIALIZACIÓN EN ENFERMERÍA NEONATAL Y CUIDADOS INTENSIVOS NEONATALES

Con una metodología semipresencial el programa, impulsado por la Fundación Hospitales Nisa, la Universidad CEU-Cardenal Herrera y el patrocinio de Messer, se centra de forma muy destacada en una enseñanza práctica, proporcionando a los estudiantes la posibilidad de completar su formación en la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales, del Hospital Nisa 9 de Octubre, a lo largo del curso académico. Un total de 14 alumnos se encuentran cursando esta edición, que se extenderá hasta mayo de 2016.

CÁTEDRA NEUROCIENCIAS NISA-CEU

Fundación Hospitales Nisa, la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad CEU-Cardenal Herrera y Neurovalencia SLP han creado una nueva Cátedra para el desarrollo de actividades conjuntas en materia académica, investigadora, asistencial y de voluntariado en el ámbito de las Neurociencias. El neurocirujano José Piquer es el titular de una Cátedra que pretende abordar las distintas especialidades de la medicina y la enfermería, y otras titulaciones de Ciencias de la Salud vinculadas a las neurociencias. Además pone de manifiesto el papel de la neurocirugía como nexo de unión entre los neurocirujanos y otros especialistas como radiólogos, intensivistas, anestesistas, enfermeros e incluso psicólogos. La Cátedra pretende por tanto implicar estas especialidades tanto en la formación, como en la investigación y la labor asistencial a los pacientes.

MÁS DE 1.000 ALUMNOSHAN PASADO POR LAS DISTINTAS SESIONES

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IV EDICIÓN MÁSTER UNIVERSITARIO EN TÉCNICAS AVANZADAS ESTÉTICAS Y LÁSER

El Máster, realizado gracias a la colaboración de la Fundación Hospitales Nisa y el CEU, y único título oficial dentro del ámbito de la Medicina Estética en España, ha experimentado una notable evolución desde 2012, año de lanzamiento del programa. Un total de 87 alumnos han elegido hasta el momento este título para formarse en una de las disciplinas médicas emergentes que más se han desarrollado en los últimos años; formación que han recibido a través de un cuadro docente de excepción compuesto por más de 60 ponentes, nacionales e internacionales, de especialidades médicas diversas. Esta IV edición continúa poniendo a disposición de los estudiantes las instalaciones y recursos necesarios, para mostrarles lo último en técnicas y procedimientos de alta cualificación.

Un total de cincuenta y tres proyectos de investigación han estado bajo la coordinación de la Unidad Centralizada de Investigación de la Fundación Hospitales Nisa. Los distintos proyectos han servido para desarrollar ensayos clínicos, estudios observacionales y pruebas complementarias de ensayos clínicos realizados en otros hospitales.

La puesta en marcha y desarrollo de los diferentes Proyectos ha sido posible gracias a la implicación y participación de destacados Promotores de la industria, entre los que se encuentran Lilly S.A, Takeda Development Centre Europe Ltd, Bristol-Mayers Squibb, Celgene Corporation, F. Hoffmann, La Roche Ltd, Glaxo Smith Kline, S.A., Tigenix, S.A.U., Bial Industrial Farmacéutica, S.A., Janssen-Cilag International NV, ASTRAZENECA AB, Genentech Inc, Alk Abelló, S.A., Merck Sharp & Dohme Corp., Puma Biotechnology, Inc, Sociedad Europea de Coloproctocología, Farmalíder S.A. y Roche Farma, S.A. para Health Sciences.

SEGUIMOS INVESTIGANDODESDE SU INICIO LA UNIDAD DE INVESTIGACIÓN CENTRALIZADA DE LA FUNDACIÓN HOSPITALES NISA, HA PARTICIPADO EN PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN, REALIZADOS EN DIVERSOS CENTROS DEL GRUPO.

MÁS DE 53 PROYECTOS DE INVESTIGACIÓNHA COORDINADO LA FUNDACIÓN HOSPITALES NISA

PROYECTOS POR HOSPITALES Y ESPECIALIDADES

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FUNDACIÓN HOSPITALES NISA

MÁS DE 53 PROYECTOS DE INVESTIGACIÓNHA COORDINADO LA FUNDACIÓN HOSPITALES NISA

PRESENTACIÓN DE LA GUÍA ALIMENTARIA PARA PERSONAS MAYORES

Con el propósito de dar a conocer la guía alimentaria, elaborada de forma conjunta con Aramark, se realizaron jornadas de presentación en el Hospital Nisa Pardo de Aravaca, el Hospital Nisa Rey Don Jaime y el Hospital Nisa 9 de Octubre. La guía pretende informar sobre las necesidades nutricionales de los mayores para garantizar una alimentación adecuada y una dieta completa y variada. Para ello se establecen recomendaciones dirigidas a los mayores, a sus familias y/o responsables de su cuidado. En las ornadas se contó con la colaboración de AMADE (Asociación Madrileña de Atención a la Dependencia) y AERTE (Asociación Empresarial de Residencias y Servicios a Personas Dependientes de la Comunidad Valenciana), así como de los Dres. Myriam Belmar, Javier Maravall y Miguel Ángel Mollar Puchades.

JORNADA SOBRE UTILIDAD CLÍNICA DEL PET AMILOIDE

El Servicio de Medicina Nuclear del Hospital Nisa 9 de Octubre con la colaboración de los Dres. Antonio Del Olmo, Jefe del Servicio de Neurología del Hospital Universitario Dr. Peset y Clínica de Memoria y Demencia del Hospital Nisa 9 de Octubre, María Dolores Martínez, neuróloga y jefa de la Unidad de Memoria y Demencia del Hospital La Magdalena de Castellón, y Pablo Sopena, del Servicio de Medicina Nuclear, impulsaron la realización de esta jornada, con la que quisieron dejar patente la importancia de la técnica del PET amiloide y su utilidad en el diagnóstico precoz del Alzheimer. La sesión contó con el patrocinio de destacados colaboradores como Lilly, GE Healthcare, Iba Molecular y Piramal.

La relevancia de esta técnica fue abordada también en la webinar formativa, realizada el 25 de junio, retransmitida en directo (vía online) y seguida por profesionales médicos desde diversos puntos de España.

V CURSO NACIONAL DE ELECTROFISIOLOGÍA DE LA VISIÓN

El Hospital Nisa 9 de Octubre acogió, por primera vez en 2015, la realización de este curso que se viene realizando en Valencia desde 2011. Neurofisiólogos, Oftalmólogos, Neurólogos, Médicos de Familia, Enfermería y Ópticos de diferentes puntos de España, se dieron cita en una jornada formativa de iniciación y técnicas avanzadas, sobre las técnicas actuales de exploración de electrofisiología de la visión. Durante la sesión matinal, los alumnos asistieron a las ponencias ofrecidas por los Dres. Emilio González, José Tatay, Concha Vilela, Teresa Diago y Victoria Martín, y el Catedrático de Fisiología D. Fco. Javier Romero; posteriormente los asistentes pudieron realizar prácticas con equipos de electrofisiología de la visión de última generación, gracias a la colaboración de Roland Consult, Metrovisión y Topcon.

A LO LARGO DEL AÑO SE HAN PUESTO EN MARCHA NUMEROSAS SESIONES INFORMATIVAS QUE HAN PERMITIDO TRASLADAR, DE LA MANERA MÁS EFICIENTE POSIBLE, LA INFORMACIÓN DESEADA; POSIBILITANDO AL MISMO TIEMPO EL INTERCAMBIO DE CONOCIMIENTO Y EL CONTACTO DIRECTO ENTRE PROFESIONALES, PACIENTES Y FAMILIARES.

En 2015 se han realizado un total de 23 jornadas, a las que han asistido más de 600 personas. Entre las diferentes sesiones celebradas a lo largo del año destacan las siguientes:

COMPROMISO CON LA INFORMACIÓN

23 SESIONES INFORMATIVAS

600 ASISTENTES

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EN 2015 HEMOS SEGUIDO APOYANDO LA ATENCIÓN MÉDICA ENTRE AQUELLOS QUE MÁS DIFICULTAD TIENEN EN ACCEDER A ELLA. NUESTRO COMPROMISO SE HA CENTRADO TANTO EN LA ACTUACIÓN IN SITU EN PAÍSES EN VÍAS DE DESARROLLO COMO EN EL APOYO A LA ATENCIÓN DE CASOS CONCRETOS QUE NO PODÍAN SER RESUELTOS EN SUS PAÍSES DE ORIGEN. ESTA ÚLTIMA LÍNEA DE ACTUACIÓN, NO SIEMPRE SE HA SALDADO CON EL FINAL QUE HUBIERAMOS QUERIDO DADO EL ESTADO DE DETERIORO DE LOS PACIENTES QUE HEMOS TRATADO DE AYUDAR. HASTA LA FECHA, LAS SIGUIENTES ACCIONES SON MOTIVO DE SATISFACCIÓN PARA TODAS LAS PARTES IMPLICADAS:

DEVOLVER LA SONRISA A ABDOU

Un tumor benigno había ido deformado el rostro de Abdou Karim hasta producirle disfunciones funcionales, adquiriendo tales dimensiones que el pequeño de 12 años apenas podía masticar. En este estado lo encontraron un grupo de odontólogos de la Universidad CEU – Cardenal Herrera desplazado a un pequeño poblado Senegalés, donde determi-

EL APOYO A PACIENTES QUE SUFREN PATOLOGÍAS DE LARGA DURACIÓN Y/O GRAVEDAD HA MARCADO LOS ACUERDOS DE NUESTRA FUNDACIÓN EN 2015.POR OTRO LADO, HEMOS AFIANZADO NUESTRA LABOR DOCENTE POR MEDIO DE ACUERDOS CON DISTINTOS CENTROS FORMATIVOS.

naron que Abdou precisaba atención médico-qui-rúrgica; una atención inaccesible en Senegal. La Asociación GUP, conjuntamente con la Fundación Hospitales Nisa y la colaboración desinteresada del cirujano maxilofacial Ignacio Solís, hizo posible que Abdou pudiera someterse a una primera inter-vención para el control del tumor que crece en su mandíbula, y que le había producido una marcada asimetría facial. Fueron necesarias cuatro horas de cirugía. La atención de personal de quirófano, enfermería y anestesiología del Hospital Nisa 9 de Octubre fue determinante para el éxito de la in-tervención. Abdou viajó más de 3.000 kilómetros para recibir un tratamiento que en Senegal resulta imposible, al no disponer de los medios y profesio-nales cualificados para estos casos.

COLABORACIÓN FUNDACIÓN NED

Durante el año 2015 se ha proseguido con la reco-gida de material quirúrgico y /o farmacéutico de los diferentes centros hospitalarios para destinar-

los a aquellas zonas de África donde la Fundación dirigida por el Dr. José Piquer lleva a cabo su labor solidaria, enfocada principalmente en la promo-ción de las neurociencias en general y la neuroci-rugía en particular, en los países más empobreci-dos. En el Hospital Nisa Aguas Vivas se recopila y centraliza todo el material donado en España.

ACCIÓN SOCIAL

ACUERDOS DE COLABORACIÓN

Imágenes de izqda. a drcha:

> Amelia Gutiérrez, directora regional de Aramark, Jaime Thiebaut, vicepresidente y director nacional de operaciones de Aramark, la Dra. Myriam Belmar y Mar Álvarez,

gerente de la Fundación Hospitales Nisa

> Alicia lópez, decana de la Facultad de Salud de la Uch-Ceu, Mar Álvarez, gerente de Fundación Hospitales Nisa, Rosa Visiedo, rectora de la Ceu-Uch, el Dr. José Piquer, el

Dr. Jesús Vaquero, Agustín Fernández, director médico de Hospitales Nisa y Joaquín Montenegro, director general de Hospitales Nisa

> Mar Álvarez y el Dr. José Piquer durante la jornada de puertas abiertas de voluntariado

> Joaquín Montenegro, director Fundación Hospitales Nisa y José Durantes, gerente de la Fundación Ayúdate

> Abdou y el Dr. Nacho Solís

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FUNDACIÓN HOSPITALES NISA

FUNDACIÓN AYÚDATE

La Fundación Hospitales Nisa y la Fundación Ayúdate han firmado un convenio para atender con carácter gratuito a las personas que sean portadoras de un estoma digestivo y/o urológico y necesiten un apoyo social, sanitario y educativo para poder volver a realizar vida normal. El objetivo del acuerdo es colaborar en la mejora de la calidad de vida de las personas, dando una atención integral, información y apoyo que puedan necesitar estos pacientes durante su hospitalización. Gracias a este acuerdo los pacientes, familiares o cuidadores de los pacientes hospitalizados en Nisa, recibirán apoyo asistencial de la Fundación Ayúdate; visitando a la persona afectada en la habitación y en presencia del personal de enfermería responsable del mismo en ese momento. Además la Fundación Ayúdate dará cursos de formación específica al personal de enfermería de Hospitales Nisa para que puedan desempeñar su trabajo con el mayor conocimiento de las necesidades de las personas ostomizadas.

ACUERDO CON LA JUNTA PROVINCIAL DE CASTELLÓN DE LA ASOCIACIÓN ESPAÑOLA CONTRA EL CÁNCER

La firma del convenio tiene por objetivo la regulación del Programa “Primer Impacto” y el servicio de atención psicológica de la aecc en el Hospital Nisa Rey Don Jaime, para la atención a los pacientes oncológicos ambulatorios o ingresados en dicho hospital y sus familiares. El Programa “Primer Impacto” pretende facilitar de manera inmediata la obtención de la información necesaria de los recursos existentes para la atención psicológica, social, informativa puntual o específica a los pacientes recién diagnosticados de cáncer y sus familiares en relación a la situación de su enfermedad. Para el desarrollo del Programa, la aecc contará con un profesional de dicha asociación que desarrollará las funciones de coordinación de voluntariado y de atención psicológica en el Hospital.

COLABORACIÓN CON LA FUNDACIÓN LÓPEZ - IBOR

La Fundación Hospitales Nisa firmó un acuerdo de colaboración con la Fundación López – Ibor para la realización de actividades asistenciales y formativas de diferente alcance y tipo como la atención de pacientes, programados y urgentes, la organización conjunta de cursos, jornadas, seminarios, mesas redondas, debates o conferencias en los diferentes hospitales de Nisa.

CENTROS FORMATIVOS

Con el objetivo de regular las prácticas formativas que los estudiantes han llevado a cabo en los diferentes hospitales, a lo largo de 2015 se han firmado convenios con diferentes centros entre los que se encuentran: ISFPS Claudio Galeno, Universidad de Sevilla, ESSAT Formación, Universidad de Lleida o Centro Profesional Europeo de Valencia (Universidad Europea de Valencia).

Cartera de servicios

Un trastorno de personalidad se aracteriza por ser un patrón

permanente e inflexible de pensamientos, emociones y

comportamiento, que se aparta signif icat ivamente de las expectat ivas

de la cultura del sujeto.

Anatomía patológica

Diagnóstico por la imagen/Radiodiagnóstico

TAC

TAC 64 cortes

TAC 64 cortes Asir baja dosis

Resonancia magnética

Resonancia magnética abierta y/o de miembros

Angiografía digital y Radiología vascular interven.

Radiología convencional

Densitometría

Ortopantomografía

Mamografía

Ecografía

Radiología pediátrica

Farmacia hospitalaria

Laboratorio

Medicina nuclear

PET TAC

SPECT TAC

Gammacámara

Quirófanos

UCI adultos

UCI pediátrica/neonatal

Urgencias

Presencia 24 horas

Medicina interna

Pediatría

Ginecología y obstetricia

Cirugía general

Traumatología y Cirugía ortopédica

Alerta localizada

Resto de especialidades

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REYDON JAIME

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SEVILLA ALJARAFE

PARDO DE ARAVACA

VIRGENDEL CONSUELOSERVICIOS CENTRALES

ESPECIALIDADES MÉDICO QUIRÚRGICAS *Anestesia y reanimación

Cirugía general y aparato digestivo

Cirugía cardiaca de adultos

Cirugía cardiaca pediátrica

Cirugía maxilofacial

Cirugía pediátrica

Cirugía plástica y reparadora

Cirugía torácica

Cirugía vascular

Dermatología

Ginecología y Obstetricia

Neurocirugía

Oftalmología

Otorrinolaringología

Traumatología y Cirugía ortopédica

Traumatología infantil

Urología

Urología infantil

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VIRGENDEL CONSUELO

CARTERA DE SERVICIOS

Alergia adultos

Alergia pediátrica

Aparato digestivo

Cardiología

Cardiología pediátrica

Endocrinología

Hematología

Medicina interna

Nefrología

Neumología

Neurofisiología clínica

Neurología

Neuropsicología

Odontología y Ortodoncia

Oncología

Oncología radioterápica

Pediatría

Psicología clínica

Psiquiatría

Reumatología

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PARDO DE ARAVACA

VIRGENDEL CONSUELOESPECIALIDADES MÉDICAS *

CARTERA DE SERVICIOS

Andrología y salud sexual

Biomecánica

Clínica de memoria

Consulta de enfermería

Consulta del viajero

Columna

Corazón

Depilación láser

Deshabituación tabáquica

Desintoxicación (Unidad hospitalaria)

Ejercicio Terapéutico

Enfermedad celíaca

Neurorrehabilitación pediátrica y desarrollo infantil

Neuroimagen avanzada

Medicina hiperbárica

Medicina personalizada y genética

Obesidad (Unidad multidisciplinar)

Patología cervical/cérvix

Podología

Reproducción humana

Servicio de daño cerebral

Síndrome metabólico

Salud mental (Unidad hospitalaria)

Terapia músculo esquelética de ondas de choque

Telemedicina pediátrica

Tráfico

Trasplante capilar

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VIRGENDEL CONSUELOUNIDADES ESPECIALES *

* Algunas de estas especialidades son atendidas por profesionales libres que operan y/o pasan consulta en nuestro hospital.1 Las urgencias de traumatología y cirugía ortopédica en el Hospital Nisa Virgen del Consuelo son de lunes a viernes 10 a 22h.Festivos y fines de semana, localizadas.2 Los hospitales Nisa Valencia al Mar y Aguas Vivas no disponen de servicio de obstetricia.

WWW.HOSPITALES.NISA.ES @HOSPITALESNISA

HOSPITALES NISA

VALLE DE LA BALLESTERA, 59 46015 VALENCIA (ESPAÑA) 963 179 100 (EXTENSIÓN 15422) INFO@ FUNDACION-NISA.ORG

© HOSPITALES NISA EDITA: HOSPITALES NISA IMPRIME: CENTRO ESPECIAL DE EMPLEO IMPREMTA LA PLAÇA DISEÑO Y MAQUETACIÓN: DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN FOTOGRAFÍA: DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN, PHILIPS, GE HEALTHCARE Y ELEKTA

AlicanteCentro de Daño Cerebral Nisa Vinalopó (Elche)

CastellónHospital Nisa Rey Don Jaime

MadridHospital Nisa Pardo de Aravaca

SevillaHospital Nisa Sevilla-AljarafeCentro médico Nisa San Bernardo

ValenciaHospital Nisa Virgen del ConsueloHospital Nisa 9 de OctubreHospital Nisa Valencia al MarHospital Nisa Aguas Vivas

Fundación Hospitales Nisa

@HospitalesNisahospitales.nisa.es

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