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www.hormigaanalitica.com2 editorial

Un buen primer paso. Así podría calificar la realización del Debate sobre Tecnologías de la Información realizado en la sede del SELA en Caracas y que organizó Cavedatos. Bien lo dijo Peter Cernik cuando explicó que la intención era generar discusiones, confron-tar puntos de vista y generar conclusiones positivas sobre el futuro de las tecnologías de la información en el país.Un buen primer paso que debe seguir avanzado. La realidad de las inversiones en el sector de las TIC, y en el tecnológico en general es alarmante; la crisis cambiara, la lentitud del Gobierno que roza ya con la indiferencia, comienza atentar con la competitividad del país, más allá de las variables ma-croeconómicas.Quedó claro que Latinoamé-

El Primer DEBATIC…rica, impulsada por Brasil, co-mienza a quitarse el mote de región emer-gente; quiere ponerse los pan t a lones largos y trans-formarse en un polo de de-sarrollo mun-dial. Saben los gobiernos de la región que la inversión tecnológica será crucial para lograr el progreso y comienzan intensos planes de inversión, apertura y facilidades para propiciar más negocios tecnológicos.En Venezuela la situación es inversamente proporcional. El Gobierno compite con el em-presariado y lo hace de manera

desleal. Con acceso a divisas preferenciales y limitando las opciones de sus rivales. Lejos

de generar un beneficio, l a med ida entorpece la libre compe-tencia y frena el progreso económico y tecnológico.Pero tam-bién se debe hacer un mea culpa. Las empresas si-guen motes

teóricos, apelan al librito para defender o atacar alguna tec-nología, alguna tendencia. Su capacidad de adaptación al entorno, evidente, no se expone.Es necesario que los próximos

debates pongan el acento en temas contundentes. Necesarios para el progreso, más allá de las tecnologías en la nube, de la 4G, de la nueva internet. Son necesarias posturas a favor y en contra de los grandes temas nacionales. ¿Es que acaso las Tecnologías de la Información no es parte de un gran tema nacional? Queda claro que sí, pues su progreso repercute en el avance de la microeconomía, del PIB y del país. No se deben buscar espa-cios para confrontar posturas políticas, sino para definir estra-tegias nacionales, tomadas en conjunto. Donde participen Gobierno, Empresas, Acade-mia y ciudadanos. Quizás suene ambicioso, pero vale la pena pensarlo.

Heberto Alvarado

www.hormigaanalitica.com 3actualidad

Finalmente, y después de va-rios meses sin vocero oficial en los anuncios de nuevos equipos para su portafolio de productos, lo que no dejaba de incomodar a los proveedores y de desconcertar a los medios especializados por la falta de información oficial, las autori-dades de Movilnet vuelven a dar la cara para suscribir un nuevo lanzamiento. Alexander Sarmiento, vice-presidente de Operaciones Comerciales de Movilnet, apa-drinó el lanzamiento, exclusivo para Movilnet, del equipo 3G de Huawei modelo U8220, un smartphone bajo el sistema operativo Android 2.1 de precio económico, 1.299 bolívares, que la operadora móvil estadal une a su (limitada) oferta para el mer-cado nacional de dispositivos inteligentes.Sarmiento, quien reiteró que el

Movilnet completará red 3G en 2011

La telefónica estadal va por el mercado de telefonía inteligente; por primera vez en varios meses un vocero oficial apadrina un lanzamiento, la rifa se la ganó el proveedor chino y asociado estratégico Huawei

Argélida Gómez

objetivo estratégico de la móvil es comunicar a todos los vene-zolanos con las mejores tarifas, deslizó su criterio de que la tele-fonía inteligente es inevitable y marca una nueva era, y adelantó que la tasa de mercado de Mo-vilnet ya está en 48% (unos 13.7 millones de usuarios). Su plan, dijo, es consolidarse como la operadora número 1 del mer-

cado venezolano en todos los segmentos.Indudablemente se ha con-solidado en voz en los seg-mentos bajo y medio. Ahora, y también para mejorar su rentabilidad, va por el merca-do de la telefonía inteligente, donde ya ha colocado algunos equipos como el Milestone de Motorola, el E63 con Nokia y desde luego los BB, pero para ello es fundamental la red de servicio de tercera generación cuyo despliegue acusa evidente atraso. En general Movilnet ha despegado de más de tres mil radiobases en su mayoría para las redes CDMA, GSM y una parte en tercera generación UMTS.—¿Cuál es el estatus de la red 3G Movilnet?--El plan de despliegue de UMTS y HSDPA está en marcha, es parte importante

www.hormigaanalitica.com4 actualidad

de las inversiones del 2010 y para el 2011 está en proyecto el despliegue de la red 3G en su totalidad.— ¿Cuánto es la inversión de este año?— No manejo la cifra exacta, pero la inversión total de Cantv de este año es de 650 millones de dólares, de éstos se estima que de 50 a 60% corresponde a Movilnet (sea entre 375 y 390 millones de dólares), de allí el 90% de la inversión (unos 351 millones máximo) es para la red 3G. Full aplicaciones GoogleEl U8220 ya disponible en las oficinas comerciales y agen-tes Movilnet del país, además Android, el Huawei U8220 viene con pantalla táctil de 3.5 pulgadas HVGA, cámara dual 3.2+0.3 Megapixels con zoom digital 8X, ranura de expansión para el almacenamiento de datos en tarjetas micro SD de hasta 16 GB, soporte para video grabación, en un dispositivo tri-banda (HSPA 850/1900 MHz; GSM/GPRS: 850/1800/1900 MHz y HSDPA 7.2 Mbps / HSUPA 5.75 Mbps) con tec-nología Bluethooth 2.0, Inter-faz USB 2.0 de alta velocidad, software de sincronización auto instalable, facilidades de GPS contra satélite, conectividad WiFi, y todas las aplicacio-nes de Google para conexión móvil: navegador Crome Lite,

Buscador Google, el chat Go-ogle Talk, Calendario Google, YouTube, Correo Google, Do-cumentos Google y el Lector Google (RSS) preinstalados en el teléfono.Para este equipo Movilnet ofrece dos planes pospago: Na-ranja 500 y Naranja 1000 de Bs. 120,00 y Bs. 240,00 respectiva-mente que incluyen voz, men-sajes de texto y navegaciónMódem móvilEn el lanzamiento también se presentó una solución de acceso móvil a Internet, el módem inalámbrico Huawei E5836, que ofrece conexión a

Internet vía Wi-Fi hasta para 5 usuarios simultáneamente. Un equipo dirigido a usuarios personales, entornos educati-vos y microempresas. Dispone de conectividad en las ban-das HSUPA/HSDPA/UMTS de 850/1900/2100MHz, G S M / G P R S / E D G E d e 850/900/1800/1900MHz y en-rutador de WiFi móvil. Cuenta con ranura de expansión para el almacenamiento de datos en tarjetas micro SD de hasta 32 GB, batería Interna de 1500mA e indicadores de pantalla LED para informar al usuario el nivel de batería, estado del Wifi y de

la red, Intensidad de señal e información del Roaming.Para este equipo la telefónica ofrece cuatro planes de datos: 1.- Plan Tanto Datos Tanto Pagas permite pagar solo el cupo consumido. 2.- Practida-tos ofrece 30 megabytes para navegar por una renta básica de Bs. 6,00. 3.- Rapid Datos ofrece 400 megabytes para na-vegar por una renta básica de Bs. 24,00. 4.- Plan Super Datos ofrece 2.048 megabytes para navegar por una renta básica de Bs. 80,00.

En un recorrido realizado en el tramo Valencia-Caracas de la Autopista Regional del Centro, que se extiende por más de 172 Km, pudimos constatar la buena cobertura de Movilnet; en más del 70% del tramo la red 3G funcionó perfectamente; donde no había UMTS/HSPA habia señal EDGE. Solo pequeños espacios entre Tejerías y Paracotos quedaron sin cobertura GSM. Mientras la red EvDo RevA funcionó perfectamente en los centros urbanos de Carababobo, Aragua y Dto Capital

www.hormigaanalitica.com 5actualidad

Venezuela fue reelecta por la Región Américas como uno de los 48 miembros del Con-sejo de la UIT para el período 2010-2014 en la Conferencia de Plenipotenciarios de la Unión Internacional de Telecomunica-ciones que se realiza en Guada-lajara hasta el 22 de este mes. El país es desde el año 1998 y por cuatro períodos consecutivos parte de este importante órgano internacional. El Consejo de la UIT es su ór-gano de gobierno y es responsa-ble del buen funcionamiento de la Unión, de la coordinación de los programas de trabajo, de la aprobación de los presupuestos y del control de las finanzas y los gastos de la organización. Es electo conjuntamente con las altas autoridades de la Unión en las Conferencias de Plenipo-tenciarios que se reúnen cada 4 años, para examinar asuntos generales de política y estrate-gias de la organización que res-pondan plenamente al entorno

Venezuela fue reelecta al Consejo de la UIT

119 representantes de los países miembros de la Región Américas consideraron que el país acumula méritos para ser su representante por cuarta vez consecutiva

Argélida Gómez

de telecomunicaciones. La UIT es un organismo especializado del Sistema de las Naciones Unidas, conformado por 192 Estados miembros, dedicado a fomentar la cooperación internacional para mejorar el empleo, el uso racional y el desarrollo de las telecomuni-caciones.Un despacho de la agencia AVN y una nota de prensa col-gada en el sitio web de Conatel dan cuenta de «un arduo trabajo de la delegación venezolana, integrada por funcionarios del Ministerio del Poder Popu-lar para Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias, la Comisión Nacional de Teleco-municaciones (CONATEL), la CANTV, la Superintendencia de Servicios de Certificación Electrónica (SUSCERTE), el Centro Nacional de Tecnolo-gías de Información (CNTI) y el importante apoyo del Ministerio del Poder Popular para las Relaciones Exteriores», para lograr los 119 votos para su reelección.La delegación venezolana «pre-

sentó una serie de importantes contribuciones relacionadas con la disminución de la brecha en materia de normalización, ciberseguridad y el impulso a las medidas especiales en favor de los Estados menos adelantados y pequeños Estados insulares en desarrollo», se anota desde Conatel.En la Conferencia de este año, además de los miembros del Consejo, se reeligió a Hama-doun I. Touré (Malí) como Secretario General de la Unión

y a Houlin Zhao (China) como Secretario General Adjunto. Malcolm Johnson, represen-tante del Reino Unido, ejercerá la Dirección de la Oficina de Normalización de las Teleco-municaciones; François Rancy, de Francia, estará al frente de la Oficina de Radiocomuni-caciones y Brahima Sanou, de Burkina Faso, África, fue seleccionado como director de la Oficina de Desarrollo de la UIT.

www.hormigaanalitica.com6 actualidad

Dataxis NexTV, consultora líder en el mercado de teleco-municaciones y TV Paga de América latina, presentó la segunda edición del estudio «CATV Digital en Latino-américa, 2005-2015©». El re-porte analiza las perspectivas de desarrollo del Cable Digital en la región e incluye información histórica y proyecciones sobre el mercado de TV paga de 18 países de la región. Dataxis NexTV señala que en 2010 habrá 6,9 millones de abonados de Cable Digital en América latina. De ese modo, la base de abonados del Cable Digital en la región se habrá multiplicado por 14 desde 2005. Justamente, el impulso al Cable Digital se inició cuando algunos de los principales sistemas de CATV de Brasil, Colombia y México se presentaron al mercado como operadores in-tegrados de servicios múltiples sumándose a los pioneros de Chile y Venezuela.Dataxis NexTV proyecta que en 2015 existirán 22 millones de abonados al Cable Digital

En 2015 el CaTV Digital sumará22 millones de abonados

México, Argentina, Brasil y Colombia aportarían el 77% de los suscriptores. El rápido crecimiento de la DTH (TV Paga Satelital) acelarará la migración a sistemas digitales entre los operadores de TV por cable . Hacia 2015, Dataxis NexTV espera que el 81,43% de los suscriptores de la TV Paga estuviera inscripto a variantes de tipo Digital

Auge/ En cinco años el cable digital tendrá 27% de participación del mercado total de la TV Paga

en América latina; cifra que equivaldría al 27% del total de suscriptores de TV Paga planeados para ese momento. De ese modo, a futuro, el Cable Digital sería la segunda mayor opción tecnológica de TV Paga en América latina, sólo detrás de la TV Satelital (DTH). La TV Paga Digital tendía a convertirse en una prestación básica en la oferta de TV Paga. Hacia 2015, Dataxis NexTV espera que el 81,43% de los suscriptores de la TV Paga es-tuviera inscripto a variantes de tipo Digital. El rápido avance

del DTH había consolidado esa tendencia y había puesto presión para que los sistemas de Cable apuraran la digitaliza-ción más allá de los segmentos Premium. Carlos Blanco, autor del reporte, señaló que «la po-pularización del Cable Digital será la base para la maduración de las ofertas de servicios de valor agregado tales como el Pagar-Para-Ver, Video a De-manda, Grabadoras Digitales, entre otras facilidades».Dataxis NexTV analizaba que algunos de los principales sis-temas de Cable de la región habían optado por la digitaliza-ción vía sistemas propietarios; principalmente de Motorola. De todos modos, la digitali-zación por medio de variantes del tipo DVB había ganado cierto espacio; especialmente en Brasil. Hacia 2015 se esperaba un reparto de los abonados de Cable Digital en una propor-ción cercana al 75% para las variantes propietarias y 25% para las DVB.

www.hormigaanalitica.com 7actualidad

El próximo jueves 21 de Oc-tubre se realizará una nueva edición del Foro de las TIC, organizado por la firma analista IDC de Venezuela, que este año congregará a grandes empresas y proveedores de innovaciones para la gestión de la informa-ción en los entornos de misión crítica y cómputo empresarial, quienes de la voz de sus más destacados líderes estarán de-finiendo las tendencias en el futuro inmediato. Este evento comenzará desde la 01:00 PM, en el salón Casandra del Hotel Eurobuilding de Caracas. «Este año estamos reiniciando nuestra cita anual con los líderes mundiales de la industria en Caracas. Esta edición 2010 del Foro de las TIC contará con re-levantes aportes de organizacio-nes y corporaciones fabricantes como The Millenium Project, HP, IBM, Microsoft, Dayco-host, Google y por su puesto la visión a futuro de las inver-siones tecnologías tanto en La-tinoamérica como en Venezuela provistas por representantes

IDC retomó foros de TIC con convocatoria de lujo

Las grandes marcas de tecnología definirán los paradigmas del futuro; especialistas y fabricantes de tecnologías para entornos de computación de alto rendimiento empresarial debatirán sobre los modelos de gestión de la información en el futuro cercano en el regreso del Foro de las TIC que cada año organiza IDC Venezuela

internacionales de estas marcas y la participación especial de Jay Gumbiner, director de In-vestigaciones y Consultoría de IDC Latinoamérica», destacó Judith Gil, presidente de IDC Venezuela.Temática El Futuro de la Tecnología y la Tecnología del Futuro José Luis Cordeiro - Di-rector, Venezuela Node, The Millennium Project Teaching Fellow, Singu-larity University, NASA

Ames, California, USA. El cambio tecnológico no es constante, de hecho, el cambio se está acelerando rápidamente. Algunas tecnologías están cam-biando radicalmente a la hu-manidad en general y también cambiando a los seres humanos en particular. Muchos expertos hablan ahora de las cuatro cien-cias y las tecnologías del futuro: NBIC (Nano-Bio-Info-Cogno). Estos avances lo ayudarán a enterarse de cómo los campos NBIC están convergiendo rápi-

damente a un ritmo acelerado que ayudará a superar muchas limitaciones humanas con el fin de mejorar la vida humana en todo el mundo y más allá de nuestro pequeño planeta. Tendencias de TIC en Latino-américa Jay Gumbiner – Director de Investigación y Con-sultoría de IDC Latino-américa IDC presentará los resultados más actuales sobre el mercado de tecnología en Latinoamérica y los impulsadores que estarán

www.hormigaanalitica.comactualidad8impactando el mercado en el futuro. Como no solo el mer-cado de IT empresarial está evolucionando sino también las tecnologías enfocadas a consumo masivo están tran-sitando una etapa disruptiva, también serán expuestos en esta presentación. Buenas Prácticas vs. Viejas Costumbres Hugo Marcelo Bertini – Gerente de Nuevos Ne-gocios, Área Multi-País LA, Hewlett Packard La mayoría de los Centros de Cómputo tienen problemas de refrigeración, desmedido consumo de energía, espacio mal distribuido, ausencia de ma-nuales de normas actualizadas, entre otros, que generan altos costos que ya no son «ocultos», con altos riesgos para la conti-nuidad operativa. Entérese de cómo tener buenas prácticas que lo guíen en el diseño de vanguardia, considerando el uso racional de la energía, cui-dando el medio ambiente, con la redimensión de Centros de Datos que apoyen el cambio de paradigma, donde los Gerentes, puedan tomar decisiones y en-frentar el cambiar viejas. Cómputo en la Nube: Geren-cia Innovadora Carmen Vásquez – Es-pecialista en Arquitectu-

ra de Software Empresa-rial, Microsoft Venezuela Es el próximo paso lógico en la evolución informática. Re-presenta un cambio industrial hacia un enfoque de diseño que no está centrado en software ni en navegadores en forma exclu-siva. Conozca cómo combinar en forma profunda y genuina los mejores aspectos del soft-ware con los mejores aspectos de servicios basados en nube, con soluciones atractivas para desarrolladores, consumidores que se extienden desde un PC a la Web, o a los dispositivos que utilizan todos los días y como las ofertas basadas en Web, están cambiando a escenarios híbridos que abarcan tanto

servicios como software. DataCenter una realidad para el Cómputo en la Nube y en la Tierra María Adela Larrazábal – Vicepresidente Dayco-host de Venezuela. Es el repositorio donde con-vergen las novedosas tenden-cias y experiencias, que actual-mente permiten a cualquier empresa acceder y aprovechar las ventajas de las herramientas tecnológicas, como el Cómpu-to en Nube, la Virtualización, Consolidación TI, Tecnología Dinámica, entre otros. Conozca «Cómo el Data Center se adapta a las necesidades de las empre-sas, transfiriendo inteligencia y eficiencia en la gestión de

infraestructuras y plataformas TIC, sobre un modelo costo-eficiente adaptable»: Y tú: ¿ya usas la nube? Enrique Camacho – Ara-mgo (Google Enterprise Partner) y Jorge Moli-na – Google (vía Video Chat) La creación de capacidades de cómputo y almacenamiento nunca imaginados a costos muy bajos, sumado a la necesidad de compartir, divulgar y colaborar que tenemos en nuestras vidas privadas y comerciales, ha ge-nerado el ambiente propicio para que la nube de cómputo sea una realidad ampliamente aceptada por el mundo em-presarial. Entérese de cómo muchos, ya usamos la nube, incluso sin entenderla. La nube de cómputo no es moda, está aquí como la evolución natural del «hardware» y «software». Esto implica que debemos tener estrategias claras para aprovechar la nube, y al mismo tiempo minimizar posibles riesgos asociados a toda nueva tecnología. Cómputo en la Nube: Geren-cia Innovadora Carmen Vásquez – Es-pecialista en Arquitectu-ra de Software Empresa-rial, Microsoft Venezuela Es el próximo paso lógico en la evolución informática. Re-

www.hormigaanalitica.com 9actualidad

presenta un cambio industrial hacia un enfoque de diseño que no está centrado en software ni en navegadores en forma exclu-siva. Conozca cómo combinar en forma profunda y genuina los mejores aspectos del soft-ware con los mejores aspectos de servicios basados en nube, con soluciones atractivas para desarrolladores, consumidores que se extienden desde un PC a la Web, o a los dispositivos que utilizan todos los días y como las ofertas basadas en Web, están cambiando a escenarios híbridos que abarcan tanto servicios como software. Propuesta de Negocios In-teligentes en una Venezuela Interconectada Juan José Dennis – Director Servicios de Tecnología IBM de Vene-zuela. Construir un planeta más in-

teligente es la nueva estrategia que IBM se planteó en el 2009 y continúa en el 2010. Esta visión aporta soluciones para que el mundo funcione mejor, cambiando el entorno y bus-cando siempre el progreso. El mundo se ha hecho más plano y más pequeño. Ahora debe ser más inteligente. Conozca como innovar en las aplicaciones, tecnologías, activos y la manera en que la gente interactúa con los procesos y la información. Cuáles son las soluciones de ne-

gocios inteligentes adaptadas a las necesidades de cada empresa y al cambiante entorno de ne-gocios en el que vivimos. Tecnología Centrada en Servicios - Paradigma del Presente Judith Gil – Director Ge-neral de IDC Venezuela. 2009 y parte del 2010, con cambios ´profundos y gran aceptación del nuevo enfoque tecnológico de las empresas proveedoras y consumidoras de TIC hacia el modelo «Tec-

nología Centrada en Servicios». Los consumidores, colocan en manos de los expertos la complejidad tecnológica de los negocios. Un gran reto para los proveedores, quienes buscan y realizan las mejores alianzas, para darle vida al outsourcing o administración delegada o Computación en la Nube. Conozca los resultados del 2009 y 2010, predicciones y tendencias para los próximos cuatro años.

El foro será un escenario propicio para debatir sobre el futuro cercano de las Tecnologías de la Información en Venezuela; las limitaciones cambiarias, la escasa oferta y la imposibilidad de planificar a largo plazo son obstáculos ¡habrá salida?

www.hormigaanalitica.comactualidad10

El Sistema de Transacciones en moneda en Extranjera no trajo ningún beneficio a las empresas de Tecnologías de la Informa-ción, de hecho la situación de las empresas afiliadas a Caveda-tos empeoró. Reconoció Pedro Pablo Ojanguren, presidente de la Cámara Venezolana de Empresas de Tecnología de la Información.Aranguren explicó que ahora el acceso a servicios, software, compras por internet es cada vez más limitado. «Vamos palo abajo, muchas empresas van a cerrar o se van a ir del país». El vocero alerta a las autoridades y advierte que la actual situa-ción de indefensión ahuyenta las inversiones y coloca a las tecnologías de la información en franco retroceso. «A menos que ocurra un cambio profun-do, el país va a retroceder, pues, se estancan el crecimiento de internet, de los servicios y de la oferta electrónica, además de las relaciones con otros proveedores; tendremos un

Cavedatos lamenta caída del sector de las TIC

La Cámara Venezolana de Empresas de Tecnología de la Información advierte que las limitaciones cambiarias y las limitaciones para realizar operaciones electrónicas colocan en un rotundo retroceso a todo el sector informático venezolano. Además, el comercio electrónico que podría generar algún estimulo a las inversiones, está limitado, estancado y poco desarrollado

Heberto Alvarado Vallejo

internet 1.0, es decir de manejo de información, sólo útil para chatear, leer noticias. Es decir, no se generará ningún beneficio a la economía y tampoco habrá un desarrollo de empresas de software y de contenidos, pues no hay mercado.Una situación que se contra-pone con la realidad que viven otros países, que viven un sentido auge de las transaccio-nes electrónicas. «La realidad

demuestra que el uso de inter-net como herramienta para la productividad, hace más fluida la economía y mejora mucho el Producto Interno Bruto de los pueblos; mientras menos tiempo pierdas en trancas, en la calle, es tiempo productivo que se aprovecha para el trabajo».Estas operaciones electrónicas que son rutinarias en Estados Unidos, comienzan a ser cada vez más frecuentes en las prin-

Pedro Pablo Ojanguren, presidente de la Cámara Venezolana de Empresas de Tecnología de la Información

www.hormigaanalitica.com actualidad 11

cipales economía de América Latina. Advierte Ojanguren que en breve tiempo, además de las variables macroeconómicas, se sentirá el peso del estancamien-to del comercio electrónico en Venezuela. «Muchas países que compiten con nosotros evolu-cionarán más rápido a otros servicios de valor amparados en internet; serán más atracti-vos para los inversionistas en un área que tiene inmerso el aprovechamiento del recurso humano calificado».El comercio electrónico en deudaLa coyuntura cambiara del país, también afectan directa-mente el comercio electrónico, uno de los pilares de la nueva economía. Al haber un límite de 400 dólares para compras electrónicas desestimula que el consumidor venezolano se

familiarice con la extensa ofer-ta de productos que hay en el exterior.«Las restricciones cambiarias, la reducción del cupo para inter-net, retrasan la evolución del consumidor, porque le quitan la opción de acostumbrarse a una oferta; también limita al emprendedor porque no se atreve a invertir en conceptos de comercio electrónico poco estimulados en el mercado. Es decir, tenemos un mercado que puede motivarse a usar internet como herramienta para com-prar productos de oferentes externos, pero, al tener un cupo muy limitado, deja de hacerlo. Esa ausencia de demanda, tam-bién atenta contra quien desee invertir en el país, pues no sabrá si hay una demanda madura y decidida a realizar compras electrónicas».Bancarización

¿Y la banca?Para Cavedatos, la banca por internet funciona bien, sólo es necesario dar un paso adelante, que se traduzca en una oferta al cliente par que realice más operaciones ligadas a sus sitios en internet.

Además de las limitaciones cam-biarias, otro factor que atenta contra el comercio electrónico en Venezuela la escasa bancari-zación. «En Venezuela sólo el 20% de la población está en la banca, se tiene una deficiencia importante al no tener una tar-jeta de crédito o de débito, por supuesto, la oferta y la demanda también se reduce».Si bien Ajanguren distingue algunos ejemplos, como www.despegar.com reconoce que también existe miedo en el consumidor y las empresas. «No credulidad en las empresas y en los usuarios de la seguridad de la red para hacer compras, es un miedo poco infundado, porque se pueden evitar fraudes, con inversión. Lo cierto, es que hay pocas empresas dispuestas a in-vertir en comercio electrónico. Hay ignorancia, pues además de los problemas cambiarios, tampoco hay una oferta local. No puede haber una ola de con-sumo, como ocurre en Brasil o en México; eso se contrapone al éxito que tiene el uso de internet en Venezuela, donde el usuario, es francamente excelente».- Tampoco hay oferta, es decir, no hay una ola de consumo, como pasa en Brasil y en Méxi-co… eso se contrapone al éxito que tiene internet en Venezuela. Sii quieres comprar unas entra-das para el béisbol, no puedes, o reservar unas mesas en un restaurante; eso es absurdo y esto pasa por miedo, hace falta

un motivador. Como la política influyó en Twitter que impulsó la red social. Debe haber ofer-tas más permanentes que esti-mulen el correo electrónico».Uno de esos estímulos que propone Aranjuren parte del Gobierno. Estima que la crea-ción de un IVA exclusivo para compras por internet, con un porcentaje más bajo, estimula-ría abiertamente las operacio-nes electrónicas. «También se pueden crear centros de Desa-rrollo que sean epicentro de la oferta, la idea sería estimular lo que se compra en estos sitios, incluso, que no paguen IVA o impuesto sobre la renta». Crear IVa para compras por internet, un modelo distinto, con impuesto más bajo, e im-puestos sobre la renta. Crear centros de desarrollo, estimu-lar lo que se compre en estos sitios con la exoneración de impuestos.

Es necesario impulsar la oferta para que el comercio electrónico venezolano evolucione

www.hormigaanalitica.com12 móviles

Movilnet y Sony Ericsson pre-sentaron Xperia X10, el teléfo-no inteligente más entretenido y abierto del mercado, disponible en exclusiva en todos los puntos de venta de Movilnet a nivel nacional. Igualmente, ambas empresas anunciaron el inicio de una gira por varias regiones del país del innovador Xperia Café, donde además de mostrar las bondades del equipo, com-partirán con el público venezo-lano un delicioso café. A bordo de esta unidad móvil, que se transforma en cafetería, los usuarios vivirán una expe-riencia interactiva con el equipo y se informarán sobre la oferta comercial de planes y servicios que Movilnet ofrece, para sa-carle el mayor provecho al Sony Ericsson XperiaTM X10; al tiem-po que disfrutarán de uno de los productos más arraigados en la idiosincrasia criolla. Siguiendo el éxito que obtuvo esta iniciativa en países como Colombia y Japón, Sony Erics-son replica la experiencia en

Limitante/ El equipo sólo se ofertará en planes postpago

Con el lanzamiento del Sony Ericsson Xperia X10, exclusivo en Movilnet, los aficionados de la tecnología vivirán la mejor experiencia multimedia que hasta ahora ofrece un teléfono con sistema operativo Android

Movilnet y Sony Ericsson lanzaron Xperia X10

Venezuela de la mano de Movil-net para capturar la atención del exigente usuario venezolano, con este nuevo modelo que ofrece lo mejor del entreteni-miento en comunicación. El recorrido del Xperia Café iniciará este martes 19 de octu-bre en Caracas, donde perma-necerá por dos semanas, para

luego partir a las ciudades de Maracay, Valencia, Barquisime-to, Maracaibo, San Cristóbal, Puerto Ordaz, Puerto La Cruz y Porlamar, en una gira que se prolongará por dos meses. En el Xperia Café, los usuarios tendrán la oportunidad de probar los beneficios de este dispositivo, entre los que des-tacan su cámara de 8.1 mega-píxeles, rapidez de navegación por la red de banda ancha 3G y conectividad total con redes sociales y mensajería, gracias a

la aplicación exclusiva Times-cape, que permite ver todas las comunicaciones en un solo lugar. Con la ayuda de un equipo de especialistas dispuestos espe-cialmente por Sony Ericsson y Movilnet, el público podrá ingresar al Android Market, aprender sobre las más recien-tes aplicaciones disponibles, descargar y usar aquellas de contenido gratuito, a fin de familiarizarse con la amplia gama de ventajas que ofrece

www.hormigaanalitica.com 13móviles

este sistema operativo. Los visitantes también podrán revisar su música y videos pre-feridos a través de la aplicación Mediascape, diseñada especial-mente por Sony Ericsson para XperiaTM X10, en donde en-contrarán en una sola pantalla todo el contenido multimedia almacenado en el móvil.Planes de Movilnet para enriquecer la experien-cia 3GMovilnet ofrece al mercado pospago de Venezuela, los Planes Naranja 500 y 1000 que se posicionan como la oferta más conveniente y competitiva. Ofrece, entre sus beneficios: la mayor y más atractiva bolsa de minutos libres tanto para Movilnet y Cantv como para otras operadoras, mensajes de texto y cupo para navegación en Internet, que permite el ac-ceso y disfrute de la experiencia web en teléfonos inteligentes como el Sony Ericsson Xpe-riaTM X10El Plan Naranja 500 ofrece 500 minutos libres a Movilnet-Cantv, 500 minutos libres a Otras Operadoras, 500 mensa-jes de texto y 8 Megabytes libres para navegación en Internet, por una renta básica de solo Bs. 130.El Plan Naranja 1000 ofrece 1000 minutos libres a Movilnet-Cantv, 1000 minutos libres a Otras Operadoras, 500 men-sajes de texto y 10 Megabytes

libres para navegación en In-ternet, por una renta básica de Bs. 240.Para el acceso a Internet y dis-frutar de la experiencia de las redes 3G, Movilnet pone a la disposición del usuario venezo-lano de planes de datos que se adaptan a sus necesidades.Promoción Sony Erics-son - MovilnetDurante la presentación de esta iniciativa, Sony Ericsson y Movilnet anunciaron el inicio de su más reciente promoción dirigida al usuario final. Con esta iniciativa, los usuarios nuevos y actuales de Movilnet que adquieran el equipo Sony Ericsson Xperia X10 y lo afilien a los Planes Naranja Pospago 500 o 1000, participarán en un sorteo de 5 viajes a Francia con todos los gastos pagos, para el ganador y un acompañante, y disfrute del espectáculo cir-cense más impresionante del mundo. Ambas iniciativas, forman parte del lanzamiento del novedoso equipo celular Sony Ericsson Xperia X10 de dentro del por-tafolio de Movilnet y confirman el compromiso de la operadora móvil del Estado venezolano, filial de Cantv, de aprovechar las mejores tecnologías y ofre-cer el más amplio portafolio de productos para satisfacer las necesidades comunicacionales de todas y todos.

www.hormigaanalitica.combanco de pruebas14Desde hace seis meses Hor-miga Analítica ha probado el Xperia X10, el equipo, tiene un excelente performance. Exce-lente cámara de 8 megapixeles, liviano y cómodo para hablar.Un equipo de gran pantalla pero que no complicado. Las adecuaciones hechas al Android 1.6, que realizó Sony Ericsson fueron adecuadas, tanto el MediaScape como el TimeS-cape ofrecen una apariencia original, moderna, entretenida y atrevida.Un celular que seduce por su estilo y que sólo lo empañan las ausencias de Android: no hay acceso a Windows Live Messenger y se dificulta la eli-minación de cuentas de correos una vez agregadas. Algo com-plicado para usuarios que sólo quieren entretenerse y acceder a sus contenidos.La comunicación con las com-putadoras fue optima, el móvil responde y hace sencillo el intercambio de datos, especial-mente contenidos musicales y vídeos.El esfuerzo que realizó Sony Ericsson para darle un toque particular a su sabor de Android valió la pena, pues facilita el acceso a contenidos, listas de contactos, redes sociales, mú-

X10: Exquisito toque de Android

sica, fotos. Mantiene enterado al usuario de lo que pasa y las ultimas tareas realizadas en el equipo. Todo esto sin compro-meter la carga de energía. Ahora bien, las pruebas realiza-das al X10 fueron hechas en la red de Movilnet, allí pudimos apreciar las fortalezas y debili-dades de la red del operador del Estado venezolano.Cuando usamos las redes pre-

pago, el X10 sencillamente se subutilizó. Fue imposible acceder a youtube, correos electrónicos, Twitter o demás redes sociales. También había rotundas carencias en el acceso a las tiendas de aplicaciones Android Market. Al no haber una oferta o un plan para el prepago, el acceso a datos era costoso y deficiente.Una experiencia inversamente proporcional a la primera fue cuando lo utilizamos con plan

naranja de Movilnet. El equipo y la red funcionaron adecuada-mente. El acceso a Youtube, y a otros servicios incluidos en el Android Market Place afloraron lo mejor del celular. Un equipo robusto, que al estar en una red adecuada con un plan adecuado, da lo mejor de sí. Una grata experiencia, una buena al-ternativa a los compradores que quieren probar un Smartphone distinto, con originalidad y buen gusto.

El Smartphone que exhibe las plataformas Timescape y Mediascape, impacta por su estilo, poco peso y estupenda tecnología; es sin dudas uno de los mejores equipos que llegarán al mercado venezolano en 2010

www.hormigaanalitica.com 15lanzamiento

Para los amantes de los paisajes y las fotografías a distancia, Ko-dak Venezuela trae al mercado nacional su EasyShare Z981. El equipo, que se caracteriza por ser versátil y con un modelo creativo, cuenta con un zoom de 26X -el más poderoso del segmento de cámaras digitales- con estabilización óptica de imagen y un lente gran angular f/2,8 26 mm, capaz de acercar todo lo que deseemos retratar.La gerente de mercadeo de Kodak Venezuela, Ruby Rudas, detalló que la nueva cámara de la serie Z también incluye una pantalla LCD de tres pulgadas y puede capturar imágenes en alta resolución, de hasta 14 me-gapixeles. Además cuenta con la función Captura Inteligente, que identifica automáticamente el tipo de escena, localiza ros-tros y se ajusta para conseguir mejores fotografías de manera automática.Rudas indicó que la cámara está equipada con la tecnología EasyShare que caracteriza a los

Kodak presentó la EasyShare Z981

La novedosa cámara digital cuenta con tecnología de captura inteligente, que identifica los rostros y el tipo de escena. Cuenta con un zoom de 26X -el más poderoso del segmento de cámaras digitales; además captura imágenes en alta resolución, de hasta 14 megapixeles.

equipos Kodak, la cual permi-te subir fotos a redes sociales como Facebook y YouTube, con sólo presionar un botón. Las imágenes también pueden colgarse en Kodak® Gallery o ser enviadas por correo elec-trónico. La sensibilidad ISO agrupa varios valores, desde 64 hasta 6.400, incluyendo automático.

Kodak EasyShare Z981 cuenta con un objetivo de 35 mm, una capacidad de almacenamiento de 64 megabytes de memoria interna y ranura de ampliación para tarjetas. Además, graba videos con calidad HDV (30 fps continuo hasta 29 minutos) y VGA (30 fps continuo hasta 80 minutos), dependiendo de la capacidad de memoria dis-

ponible.«Con este nuevo modelo bus-camos ampliar nuestro target. Queremos llegar a ese consu-midor que no sólo quiere hacer retratos, sino que además le gusta congelar los paisajes y la luz, a ese que siente pasión por la fotografía y que lleva su cámara a todas partes para no perder la oportunidad de tomar la mejor foto», dijo Rudas.

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Expertos provenientes de Ru-sia, República Dominicana y Venezuela estarán presentes en las II Jornadas Internacionales de Comunicación Social «Nue-vas tendencias: de Gutenberg al Twitter», que organiza la Universidad Arturo Michelena, con el apoyo del Colegio Na-cional de Periodistas del estado Carabobo.Esta importante actividad aca-démica se efectuará entre el 17 y 18 de noviembre en el auditorio de la UAM, con la participación del Doctor Evgeny Pashentsev, de la Universidad Estatal de Lo-monosov (Moscu), experto en comunicaciones corporativas y ha escrito decenas de libros so-bre negocios, relaciones públi-cas, relaciones internacionales gerencia, entre otros tópicos de interés. En esta oportunidad, ofrecerá la ponencia inaugural del evento titulada «Las nuevas tendencias en comunicación y la construcción de una nueva cultura. La realidad europea Vs la realidad latinoamericana».Igualmente Nurys Paulino, de República Dominicana, con amplia formación en la adap-

UAM realizará Jornadas Internacionales de Comunicación

tación de las comunicaciones organizacionales al mundo web. Por Venezuela intervendrán Amado Fuguet, profesor de Postgrado en la Universidad Metropolitana, con la ponencia «Comunicaciones Corporativas en la era digital».También Emilia Díaz Struck, profesora de la Universidad Central de Venezuela y coor-dinadora de Periodismo de Investigación del Instituto

Prensa y Sociedad, quien di-sertará acerca del «Periodismo asistido por computadora» y María Beatriz Fernández, pre-sidenta de Datastrategia, con la conferencia «Redes sociales y ciberpolítica».Por la Universidad de Carabo-bo, la doctora Yajaira Rodrí-guez, con la conferencia «Co-municación irresistible vs co-municación en red en tiempos globales»; Laurentzi Odriozola,

director del diario Notitarde, con la ponencia «Entre el papel y la red. El reto de los medios impresos».En representación de la casa anfitriona, el cineasta Hum-berto Pérez, cuya intervención se titula «Instauración de los Gadgets comunicacionales y la red en la sintaxis y semántica fílmico-televisiva» y la doctora Marta Cantavella, vice-rectora académica de la UAM, con el

PRENSA UAM

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tema «Bioética, medios y nuevas tecnologías».Por el estado Zulia asistirá la periodista Rosselyn Rincón, directora de la Escuela de Co-municación Social de la Uni-versidad Rafael Belloso Chacín (Urbe), quien es profesora de Periodismo Electrónico y abor-dará la temática «Los retos de la academia en la era digital».Igualmente se presentarán ex-periencias exitosas en comu-nicación digital, entre ellas el rediseño de la página Web de El Carabobeño; el portal tecnológico hormiganalitica.com, dirigido por el periodista Heberto Alvarado; la Agencia Carabobeña de Noticias y los cambios de la página Web de Notitarde, entre otras desta-cadas adaptaciones del perio-dismo a la superautopista de la información.electrónicos, De lo tradicional a lo digital: el futuro de las comu-nicaciones corporativas; Entre el papel y la Web, así como los retos de la academia en tiempos globales, entre otros.Espacios de conocimientoLas jornadas dispondrán de un

espacio para ponencias estu-diantiles y profesionales. Para ello, se crearon cuatro áreas temáticas: Nuevos medios, nuevas tendencias; Internet y libertad de expresión, Internet y capital intelectual y las Tic‘s y el mensaje audiovisual.Los interesados deben enviar un resumen de tres cuartillas a los correos electrónicos lui-salonsoh@gmail.com y jorna-dascs@gmail.com antes del 25 de octubre de 2010. Debe indicar nombre completo, ins-titución en donde estudia o trabaja, número telefónico y correo electrónico. Una vez admitida la ponencia, deberá enviarla completa antes del 10 de noviembre. La letra sugerida es Time New Roman número 12, con interlineado 1,5.Las inscripciones para estas jor-nadas tienen un costo de 300 Bs para estudiantes y afiliados sol-ventes en el Colegio Nacional de Periodistas y 400 Bs. Profe-sionales y público en general. El depósito bancario debe hacerlo en el BNC, cuenta corriente Nro.-01910085522185000141, a nombre de Universidad Artu-

17academiaro Michelena. Las inscripciones se efectúan en la Escuela de Co-municación Social de la UAM y en la sede del CNP Carabobo.Para mayor información puede visitar el sitio web www.jorna-dascsuam.blogspot.com o a través del Twitter jornadascs.

www.hormigaanalitica.com21 Tendencias Digitales

En una encuesta empresarial realizada recientemente por Da-tanalisis, una muestra de más de 200 empresas declaraban entre los factores más importantes de su éxito, la calidad del servicio (44%), su experiencia en el sec-tor de actividad (37%), recursos humanos calificados (35%), desarrollo de nuevos produc-tos (25%) e imagen de marca (24%). También formaban par-te de esta lista, otros elementos como las estrategias de venta, la publicidad y su competitividad en costos. Los factores críticos de éxito son las áreas en las cuales los resultados, sin son satisfacto-rios, asegurarán un desempeño exitoso de la empresa. En otras palabras, son las pocas áreas o los procesos clave donde las cosas deben hacerse bien para que el negocio sea exitoso y, por ende, deben recibir una atención especial de la gerencia. Se basan en la «Ley de Pareto», según la cual ochenta por ciento de los resultados de una organización

Internet habilitadora del Éxito Empresarial

están relacionados con veinte por ciento de las causas, que por lo tanto son las que requieren mayor atención.En otra encuesta empresarial realizada por Tendencias Digi-tales se indagaron los principa-les beneficios que les proveía internet, a una muestra también superior a 200 empresas que tenían algún tipo de presencia en Internet. Las principales res-puestas fueron buena imagen (63%), mejorar la atención de los clientes (39%), conocer más a los clientes (28%), aumento

en el nivel de ventas (24%) y ahorro de costos (23%). Estos beneficios, han figurado consis-tentemente en estas encuestas desde hace diez años y explican en cierta forma el incremento que ha venido experimentando la adopción de internet entre las empresas de todos los tamaños y sectores de actividad. Lo que más llama la atención es la relación que guardan los beneficios identificados en el uso de internet con los factores críticos del éxito. La red está permitiendo que muchas em-

Carlos Jiménez

presas mejoren sus procesos de prestación de servicio y soporte a los clientes, así como el ahorro de costos que las hagan más competitivas en el mercado. Adicionalmente, internet ha demostrado que es de gran uti-lidad para conocer a los clientes y promocionar la imagen de las marcas. Se puede decir, sin duda, que internet se muestra como una importante habilita-dora de los factores críticos del éxito de las empresas. Visto de otra forma, es casi imposible encontrar una empresa exitosa que no se apoye en las tecno-logías de la información y las comunicaciones para competir en los mercados actuales. Los invito a comentar este artí-culo o enviarme sus sugerencias sobre temas para próximas entregas a través de carlos.jime-nez@tendenciasdigitales.com y @carlosjimenez en Twitter.