Hormiga Analitica Nº24

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www.hormigaanalitica.com Entrevista Año 1 Nº24 Lunes 07 de septiembre de 2009 / www.hormigaanalitica.com / Editor: Heberto Alvarado Vallejo/ CNP: 12.270 www.digitel.com.ve www.digitel.com.ve www.digitel.com.ve www.digitel.com.ve www.digitel.com.ve www.digitel.com.ve Especial www.siragon.com.ve/ productos_details.php?id=117 www.siragon.com.ve www.siragon.com.ve/ productos_details.phpid=123 www.siragon.com.ve/ productos_details.phpid=123 www.siragon.com.ve/ productos_details.php?id=117 www.siragon.com.ve/ productos_details.phpid=123 www.siragon.com.ve/ productos_details.php?id=117 Lanzamientos PÁG 3 y 4 Informe 55% de empresas considera negativa situación del país Los factores externos influyen más en la percepción que los propios negocios ¡Dame tu pin! Venezuela es para Research In Motion, el mercado que sirve de ejemplo para muchas estrate- gias que establece la compañía para captar clientes de sus afa- mados BlacKBerry en segmen- tos distintos al corporativo. En el país, RIM aspira a que sus co- nocimientos en el segmento em- presarial le permitan seguir cre- ciendo en el mercado «punta de lanza» de la región. Las condicio- nes parecen estar dadas, en el pasado Connect With the Expert, congregaron a más de 700 desarrolladores y empresarios dispuestos a conocer más de las aplicaciones de RIM, incluido el Enterprise Server 5.0 Hasta ahora más de 12 empresas criollas se suman a la lista de desarrolladores bajo la platafor- ma de RIM. PÁG 8 y 9 Los BlackBerry son los teléfonos de la familia Latinoamericana Para 84% de las 120 empresas consultadas por Tendencias Digitales, la incertidumbre sobre las políticas públicas, la caída del poder adquisitivo de los consumidores, la infla- ción, el control de cambio, las distorsiones cambiarias y la inseguridad son las varia- bles que más afectan el futuro de Venezuela PÁG 19 Rick Costanzo, director general de RIM en Latinoamérica explica que el éxito de los BlacKBerry se debe a la empatía de la plataforma con la necesi- dad de estar siempre co- municados que tenemos los latinos PÁG 10 y 11 Internet navega a la movilidad Internet, cumple 40 años este año preparándose para las próximas dé- cadas. Ahora, la movilidad, y la ne- cesidad de llegar a más personas se consolidan como los grandes retos de la red de redes PÁG 4 a 7 A dominar el mundo móvil Nokia realizó la semana pa- sada su congreso anual, en el cual dio a conocer al mun- do buena parte de sus es- trategias para dominar la internet móvil PÁG 12 a 16 Cantv definirá estrategias para los próximos diez años PÁG 3 Móvil para navegar El N-97Mini resultó ser la estre- lla del Nokia World 2009. El móvil será el epicentro de los diver- sos servicios que Nokia tiene previstos ofrecer a más de mil millones de clientes PÁG 17 Actualidad

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¡DAME TU PIN! Venezuela es para Research In Motion, el mercado que sirve de ejemplo para muchas estrategias que establece la compañía para captar clientes de sus afamados BlacKBerry en segmentos distintos al corporativo. En el país, RIM aspira a que sus conocimientos en el segmento empresarial le permitan seguir creciendo en el mercado «punta de lanza» de la región. Las condiciones parecen estar dadas, en el pasado Connect With the Expert, congregaron a más de 700 desarrolladores y empresarios dispuestos a conocer más de las aplicaciones de RIM, incluido el Enterprise Server 5.0 Hasta ahora más de 12 empresas criollas se suman a la lista de desarrolladores bajo la plataforma de RIM.

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Entrevista

Año 1 Nº24 Lunes 07 de septiembre de 2009 / www.hormigaanalitica.com/ Editor: Heberto Alvarado Vallejo/ CNP: 12.270

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Lanzamientos

PÁG 3 y 4

Informe

55% de empresas consideranegativa situación del país

Los factores externos influyen más en la percepción que los propios negocios

¡Dame tu pin!Venezuela es para Research InMotion, el mercado que sirve deejemplo para muchas estrate-gias que establece la compañíapara captar clientes de sus afa-mados BlacKBerry en segmen-tos distintos al corporativo. En elpaís, RIM aspira a que sus co-nocimientos en el segmento em-presarial le permitan seguir cre-ciendo en el mercado «punta delanza» de la región. Las condicio-nes parecen estar dadas, en elpasado Connect With the Expert,congregaron a más de 700desarrolladores y empresariosdispuestos a conocer más de lasaplicaciones de RIM, incluido elEnterprise Server 5.0 Hastaahora más de 12 empresascriollas se suman a la lista dedesarrolladores bajo la platafor-ma de RIM. PÁG 8 y 9

Los BlackBerryson los teléfonosde la familia Latinoamericana

Para 84% de las 120 empresas consultadas por Tendencias Digitales, la incertidumbresobre las políticas públicas, la caída del poder adquisitivo de los consumidores, la infla-ción, el control de cambio, las distorsiones cambiarias y la inseguridad son las varia-bles que más afectan el futuro de Venezuela PÁG 19

Rick Costanzo, directorgeneral de RIM enLatinoamérica explica queel éxito de los BlacKBerryse debe a la empatía de laplataforma con la necesi-dad de estar siempre co-municados que tenemoslos latinos PÁG 10 y 11

Internet navega a lamovilidadInternet, cumple 40 años este añopreparándose para las próximas dé-cadas. Ahora, la movilidad, y la ne-cesidad de llegar a más personas seconsolidan como los grandes retosde la red de redes PÁG 4 a 7

A dominar elmundo móvilNokia realizó la semana pa-sada su congreso anual, enel cual dio a conocer al mun-do buena parte de sus es-trategias para dominar lainternet móvil PÁG 12 a 16

Cantv definirá estrategiaspara los próximos diez años PÁG 3

Móvil para navegarEl N-97Mini resultó ser la estre-lla del Nokia World 2009. El móvilserá el epicentro de los diver-sos servicios que Nokia tieneprevistos ofrecer a más de milmillones de clientes PÁG 17

Actualidad

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Editor/ Director:Heberto Alvarado Vallejo, CNP: 12.270.Ilustraciones: Jorge Cordero.Colaboración: Alejandra Hernández,Carlos Jiménez, Alfredo Montilla,Elíterse Hernández.Contacto: [email protected]

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Heberto.Alvarado

Directorio

¡No + más Chávez¡ fue el

eslogan de la campaña que se inició en Co-lombia y que intentó repetir el éxito de lamanifestación colectiva que se realizó hacedos años con una frase muy parecida:“NO + FARC”. La poca profundidaden los argumentos: “intromisión, dicta-dura, demagogia” fueron tan irrelevan-tes para los fanáticos de las redes socia-les Facebook y Twitter, que las con-centraciones más numerosas fueronpropiciadas por la influencia de losmedios de comunicación en Vene-zuela, Colombia y Honduras. Enel resto del mundo, las manifesta-ciones no alcanzaron mil mani-festantes.En el país, la concentración delpasado viernes fue un nuevoejemplo de la continua y repetidatendencia de la dirigencia política dela oposición venezolana de aprove-charse de la acción de los medios decomunicación para proyectar a algunos líderes, que yaparecieran pensar en las elecciones de 2011. Lo lamen-table de esta acción, no es la proyección de alguna figu-ra sobre otras. Preocupa la ausencia de discurso, de unproyecto concreto de país que permite construir unasociedad que trascienda a los políticos.Esa carencia de discurso se ejemplifica en los argu-mentos de los opositores al Gobierno. Es inaudito eilógico que un marchante crítico a Chávez, tenga comoprincipal criterio para protestar, argumentos ambi-guos: “con mis hijos no te metas”, “se va se va se va”,“no queremos comunismo”. Estas personas, no sonmotivadas por una propuesta de nación a largo plazoy menos por un discurso constructor. Es pura reac-ción, irracional en algunos casos y evidentemente ig-norante del entorno.Muchos de estos críticos, que viven fuera del país, ar-gumentaron que les dolía “el rayón” que significabapara ellos ser ciudadanos de un país odiado. ¿Quiénnos odia? Esas mismas personas, cuando llegan alpaís, para ver el desastre chavista, preguntan por elprecio del dólar paralelo y venden unos 3 mil dólares oeuros, para cubrir sus gastos y hacer turismo de alturaen su país. Hipócritas, que critican, pero que se favore-

cen de las desviaciones que surgen de medidas econó-micas poco eficientes.Mientras la oposición venezolana sigue en su laberin-to, el Presidente Chávez sigue demostrando tener unproyecto de país. Guste o disguste, esa es la gran ven-taja de su socialismo del siglo XXI. Existe un proyec-to, que se está ejecutando.Un ejemplo lo tenemos en la más reciente visita almundo árabe. Chávez conversó con líderes claves den-tro de la OPEP. En el medio oriente, así como entodas las naciones que profesan el Islam, nuestro Pre-sidente es un líder absoluto. Por ello es estratégico fijarposturas y seguir siendo un héroe para las nacioneshijas de Mahoma. Tal acción, da un peso geopolítico aVenezuela en el marco de la OPEP sin precedentes.Controlar a la organización y tener importantes reser-vas de petróleo, son para el Gobierno acciones neuralesen su política internacional.No confiarseVolviendo al país, José Antonio Gil Yépez, presiden-te de Datanálisis, un día antes de la concentración del 4de septiembre, explicaba en el programa Aló Ciudada-no que el Presidente Chávez gozaba de un 57% depopularidad. Cifra enorme que le daba tranquilidad al

Presidente. Sin embargo advertía que ha-bía factores internos que podrían atentar contra esapopularidad, el más importante la inflación desbor-dada. Por eso, indicaba el propio Gil Yepez que siChávez lograba reducirla podría tener hasta más del60% de aceptación para las elecciones.Por ello, la preocupación del Gobierno no es la opo-sición. Ésta se ha reducido a un conglomerado quereacciona y no propone. Si el Presidente logra bajar losíndices inflacionarios, posiblemente tengamos Chávezpara rato.Es allí donde coge más peso la gira a África y el MedioOriente, pues, para poder fortalecer el Bolívar seránnecesarias las alianzas con el mundo árabe y su costo-so petróleo. Más del 70% de las reservas del mundoestán en algunas de las naciones de la Liga Árabe, re-unidas en Libia y que aplaudieron con el alma al presi-dente venezolano. Fue crucial su presencia en el 40aniversario de la llegada al poder de Muammar al-Gaddafi. El objetivo: estrechar los compromisos deestas naciones con Venezuela y así garantizar posturasbeneficiosas en el marco de la OPEP.En definitiva, Chávez aprueba su tarea y la oposiciónla raspa

¡No+ idioteces!

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3actualidad

En su interés de robuste-cer el tejido industrial de la nación e impulsar a la

nueva Cantv como motor de este sector y de otrosorganismos del Estado, el Ministerio del Poder Po-pular para Ciencia, Tecnología e Industrias Interme-dias (MCTI) instaló este jueves el Taller ProspectivoCantv 2019, en el Centro de Estudios de Telecomuni-caciones (CET) ubicado en San Martín, Caracas.La actividad forma parte del proceso metodológicodirigido por el MCTI a efectos de estructurar una vi-sión de Cantv, como empresa socialista del Estado, enlos próximos diez años., aseguró que las telecomunicaciones y la informática«constituyen una plataforma transversal de todo elaparato productivo, con la cual se puede interconectara los innovadores populares con redes de investiga-ción científica y empresas con comunidades producti-vas». A juicio del Viceministro, este tipo de relacionesgarantizará la mayor soberanía tecnológica posible enel país.Por su parte, Franco Silva, vicepresidente Ejecutivo deCantv, explicó que desde su nacionalización, la Em-presa se planteó metas ambiciosas de desarrollo y de-mocratización del servicio de las telecomunicaciones,orientadas bajo un esquema socialista de inclusión ysatisfacción de las necesidades de los ciudadanos. «LaEmpresa es un instrumento estratégico para el desa-rrollo de las políticas públicas. Los objetivos de la nuevaCantv están perfectamente alineados con los de nues-tro ministerio de adscripción. De allí la necesidad dearticular esfuerzos», expresó.

El Ministerio del Poder Popularpara Ciencia, Tecnología e In-dustrias Intermedias inició elanálisis de proyección con elcual se definirán todos los es-cenarios a los que Cantv podríaenfrentarse en los próximos doslustros.

Metodología inclusivaCon la participación de todas las instancias que hacenvida directa o indirectamente en Cantv, el taller se en-focará, para construir la imagen de Cantv a medianoplazo, en tres grandes categorías de análisis.Grisel Romero, directora general de Prospectiva Cien-tífica, Tecnológica e Industrial del MCTI, explicó quese medirán las siguientes dimensiones:«Institucionalidad, que agrupa variables como la es-tructura y organización interna de Cantv así como surelación con las comunidades; Servicio, que respon-de a preguntas acerca de qué tipo de servicios prestaríala Empresa en diez años e Industria, relativa al rol quetendrá que desempeñar Cantv como actor preponde-rante en la investigación, el desarrollo y la industriali-zación del Estado venezolano».Durante su participación, Winckelman Ángel, directorgeneral de Formación y coordinador de la línea de in-

vestigación del Modelo de Gestión de Fábricas Socia-listas del MCTI, destacó la importancia que tiene laconcepción de participación de los empleados en lagestión de una empresa como Cantv.Asimismo, afirmó que la planificación estratégica re-quiere necesariamente de una nueva concepción deltrabajo en la dinámica diaria de la Empresa, es decir,«cómo se rompe con la lógica capitalista para entenderuna nueva gestión que gire en torno a la satisfacción delas necesidades del pueblo». Ángel explicó que el tallerProspectivo Cantv 2019 se realiza desde esta perspecti-va de inclusión.Esta actividad es la primera de un cronograma de con-sultas que se extenderá hasta el mes de diciembre. Seespera que en quince días se realice la presentación antelas autoridades del MCTI y de Cantv acerca de losresultados de esta primera aproximación a la imagenfutura de la estatal de telecomunicaciones.

Gobierno sienta las basesde la Cantv de los próximos 10 años

MCTI instala Taller Prospectivo Cantv 2019

Carlos García, viceministro de Formulación de Políticas y Planes de Ciencia, Tecnología e Industrias del MCTI y FrancoSivla, vicepresidente ejecutivo de la Cantv

PRENSA MCTI

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A comienzos de semana los periodistas de CNN enEspañol, Alberto Padilla y Luis Carlos Velez, no deja-ban de expresar su asombro de la multimillonaria ven-ta que realizó e-Bay de uno de sus productos estrella:Skype. El portal vendió 65% de las acciones del servi-cio por un monto de mil 900 millones de dólares.“Es insólito, están vendiendo un intangible, a un pre-cio astronómico, pocas empresas en el planeta mane-jan esos números, produciendo, ensamblando, invir-tiendo en tecnologías. Es asombroso que un produc-to que no tiene más que software cueste tanto”. Elcomentario de los colegas, en buena parte resume loque significa internet hoy en día para la humanidad.A sus 40 años de creada la primera red -“ARPANET”– en el MIT (Instituto de Tecnología de Massachusetts)a la fecha, la red de redes, poco o nada tiene de parecidoa un adulto que entre en sus años de madurez. Paramuchos expertos es aún una niña que comienza asoltar sus piernas para dar sus primeros pasos.Esto se debe a que la red pasó sus primeros 25 añosen secreto, sirvió como fuente segura de comunica-ción entre universidades, que posteriormente fue apro-vechada por las Fuerzas Armadas de los Estados Uni-dos.En la década de los noventa, el servicio de correoselectrónicos, de envío de archivos y posteriormente lamasificación de la www (World Wide Web) fueronadecuando a la humanidad a una nueva manera decomunicación. Que emocionó a la industria que

sobredimensionó el éxito inicial de la internet. Ejem-plo de esto el boom de principios del siglo XXI de lospunto com (.com). Se realizaron compras de domi-nios multimillonarias, se crearon diversos portales ycientos de servicios, muchos de los cuales, fracasaronal no tener la rentabilidad necesaria para soportar añosde necesaria maduración que requería el mercado.La era de las sinergiasHoy en día internet se prepara para dejar sus pañales ydar inicio a su etapa de niñez. A diferencia de los pri-meros años de masificación, la red tiene hoy en día tresvariables que la hacen exitosa: los usuarios, la oferta de

contenidos y la conectividad. Este éxito, es el principalriesgo que afronta internet para el futuro: se está que-dando corta, la infraestructura no tiene capacidad desoportar la demanda futura de transmisión de datosque tendrá la humanidad para los próximos 5 años.Es por ello que en los últimos tres años la industria haentendido la importancia de masificar las conexionesinalámbricas, como paso previo a nuevos protocolosa un nuevo concepto de la Internet.El boom de los últimos 5 años, donde internet supe-ró los mil millones de usuarios, tiene varios contribu-yentes. El primero, la masificación de las redesinalámbricas, y la adecuación de los dispositivos y del

La red de redes cumple sus pri-meras cuatro décadas de histo-ria como el gran impulsor de lahumanidad; sin embargo, tam-bién ha acelerado la brecha en-tre las naciones

Internet se preparapara los próximos 40 años

Visión/La industria apostará a desarrollar Internet móvil

Heberto Alvarado Vallejo

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software a esas nuevas formas de comunicación. Elsegundo, la telefonía móvil y la expansión de la ofertade datos. El tercero, las redes sociales, que van desdelas primeras demostraciones, como el Messenger deHotmail, pasando por MySpace, Blogger, y por su-puesto los líderes del momento: Facebook y Twitter.Estos últimos servicios de comunidades, respondenla pregunta que tenían los colegas de CNN. Está en eldesarrollo de contenidos, y de una oferta que estimulela comunicación libre, desde cual lugar será exitosa yhará rico a su creador. Un ejemplo de esto es el creadorde Facebook, Mark Zuckerberg, que a sus 25 añosamasa una fortuna de que lo hace uno de los 10 hom-bres más ricos del mundo. Este joven empresario,vendió a Microsoft un 2% de las acciones de la compa-

ñía por más de 250 millones de dólares. Siendo, unade las operaciones más costosas por una cantidad tanpequeña de activos.El futuro está en el surNo todo es positivo detrás del éxito de Internet. Alhaberse desarrollado en forma desigual, ha generadouna brecha entre los países que apostaron a internet yaquellos, que por diversas excusas o argumentos váli-dos, no dieron el mismo impulso. Es que internethoy en día es una herramienta que impulsa la produc-tividad, mejora la calidad de vida y estimula la creaciónde nuevos negocios.Científicamente está demostrado que el acceso a lasllamadas Tecnologías de la Información y Comunica-ción, que giran alrededor de internet, viene de la mano

con el progreso de los pueblos, pues las personas tie-nen más acceso a la información, al haberlo se generanmás posibilidades de capacitación, educación. En defi-nitiva, internet es sinónimo de conocimiento, mejordicho de “Sociedad del Conocimiento”.Impulsados por esta verdad tanto las empresas comolos gobiernos han decidido impulsar la red de redes.Esto ocurre, por supuesto en las naciones que menosapostaron a internet en sus primeros pasos. Debequedar claro, que este desinterés no estuvo directa-mente ligado con problemas económicos o pobreza.Sencillamente se debió a que no se estableció comopolíticas de estado. A excepción de muchas nacionesdel África subsahariana, buena parte de las nacionesdel Sur dieron pocos pasos firmes en la consolidación

Hijos de la redLos llamados (MID) Mobile Internet Device son losprimeros dispositivos que se crean a partir de lasnecesidades que están comenzando a generar en lasociedad por el uso masivo de internet. Su atributo: sermóviles y pequeños.

www.hormigaanalitica.comactualidad 6de internet como tecnología que traería el progreso.A diferencias de otras épocas de la humanidad, en laSociedad del Conocimiento, resultante de la apropia-ción de las Tecnologías de la Información, el uso o node internet marca diferencias abismales entre las nacio-nes. El desarrollo de las que las aplican se acelera y elatraso de las que no lo hacen también es más rápido.Es por ello que en el último lustro grandes jugadoresde la industria como Nokia, Intel, Cisco, Motorola,entre otros han invertido millones de dólares paralograr, antes de que concluya la década, que la humani-dad logre conectar a la red a los próximos mil millonesde usuarios.Un reto que si bien puede ser motivado por razonescomerciales (crear más mercados) traerá consigo bene-ficios para todos. Muchos gobiernos han entendidoel mensaje y han aprovechado las multimillonariasinversiones de estas corporaciones para establecer pla-nes de desarrollo en sus pueblos. Venezuela, a pesarde tener una fuerte presencia gubernamental en estatarea, ha tenido importantes iniciativas privadas quecomienzan a ser exitosas.EstrategiasHace dos años, en el Consumer Electronics Show deLas Vegas, la industria de los dispositivos, demostra-ba sus primeros ejemplos de esas estrategias que im-pulsarán internet del futuro. Todas las empresas, des-de los fabricantes chinos, hasta alemanes y estadouni-denses, exhibían equipos de diversas dimensiones yconceptos. Todos tenían un punto en común el acce-so a internet. ¿Qué medio de conexión? Inalámbrico,bien sea WiFi, WiMAX, EvDo, HSPA+, LTE.Lo importante para estas empresas era la creación deun dispositivo novedoso, atractivo, que tuviera, esosí, una oferta de software única, original de impacto.Por ello, todos los productos venían de la mano conalianzas con estas redes sociales que estaban impul-sando el sentido de comunidad entre los usuarios.La respuesta era clara: el futuro de internet está en sumovilidad. Hacer de la red de redes un elemento másdentro del medio ambiente es el reto. Así como respi-ramos de manera natural, así debemos estar conecta-dos.Esto explica el porqué Intel aceleró a pasos agiganta-dos la era de los chipset de los 45 nanómetros quetrajo como consecuencia la creación de las mini laptopso netbooks. Es por ello que la compañía prepara para

Los próximos 40 añosEn 2050, será tan común que posible-mente recordemos su nombre por algúnrecurso bibliográfico que recordará sudefinición. Pensar qué hará la humani-dad en 8 lustros es difícil de profetizar.Lo que sí es seguro es que en ese desarro-llo Internet tendrá el rol principal. Serála gran protagonista y seguro seguiráredefiniendo la historia.Lo que hoy hace Facebook, que nos per-mitió reencontrarnos con nuestros ami-gos, con nuestras emociones más pro-fundas; lo que hace Twitter que nos llevaa otro hito de la comunicación y la infor-mación; será recordado como grandespasos a otra evolución, a otra humani-dad.

2011 los primeros chipset de 32 nanómetros que ha-rán más rápidas, y resistentes a las portátiles del futu-ro.El mismo motivo explica por qué grandes casas comoHuawei, Nokia Siemens, Alcalte Lucent, impulsan re-des móviles de alta velocidad de bajada de datos, comola HSPA+ que permite más de 21 mbps ( mega bitspor segundo) de bajada en redes inalámbricas, queestán siendo utilizadas en Japón y comenzarán susprimeros despliegues en América Latina para finalesdel año que viene (incluida Venezuela)En estos momentos se está creando el nuevo escena-rio de esas comunicaciones humanas que se impulsa-ron con internet. En este espacio, la simbiosis será laconstante. La industria de la computación, de los celu-lares y del software cada vez estará más integradas enpro de una oferta innovadora, que se adecue a esasnecesidades futuras y que paso a paso será más barata.El Gobierno electrónico: la gran deudaSi la industria está generando las condiciones de mer-cado, los gobiernos deben también hacer su parte,sobre todo en naciones en desarrollo. América Latinaes un ejemplo palpable. Mientras las grandes corpora-ciones de las telecomunicaciones como Telefónica seemocionan y da fe del potencial de la región para lamasificación de internet móvil. Nuestros gobiernosvan varios pasos más atrás en cuanto a su impulso deuna oferta de contenidos en línea que genere más ne-cesidad de los usuarios por acceder a internet.Muchos gurús han explicado el potencial que tiene elllamado Gobierno Electrónico para impulsar la de-mocracia participativa, para aminorar las corruptelas,para mejorar la gestión pública y reducir a lo mínimoposible los vicios burocráticos muy frecuentes en nues-tros sistemas políticos.Un estudio que culminará este mes de septiembre deConvergencia Research, patrocinado por Motorola,demuestra la deficiencia. Las empresas implementaronun sistema de calificación en base a 100 puntos. De las150 ciudades que participaron, ninguna llegó a los 50puntos. Es decir, el uso e implementación de las tec-nologías de la información en nuestra región pasa peroen “la raya”. Son necesarias, entonces políticas que va-yan más allá de la implantación de sistemas de televigilancia o la tramitación de algún servicio. Urgen es-trategias firmes que impulsen el uso de internet y delas tecnologías aplicadas para lograr la modernizaciónde nuestra administración pública.

Cronología de la red de redes

1961: En el mes de julio, Leonard Kleinrock publicó desde el MIT el primer documento sobre la teoría de conmutación de paquetes. Kleinrock convenció aLawrence Roberts de la factibilidad teórica de las comunicaciones vía paquetes en lugar de circuitos, lo cual resultó ser un gran avance en el camino haciael trabajo informático en red. El otro paso fundamental fue hacer dialogar a los ordenadores entre sí. Para explorar este terreno, en 1965, Roberts conectóuna computadora TX2 en Massachusetts con un Q-32 en California a través de una línea telefónica conmutada de baja velocidad, creando así la primera(aunque reducida) red de computadoras de área amplia jamás construida.1969: ARPANET, La primera red interconectada nace el 21 de noviembre de 1969, cuando se crea el primer enlace entre las universidades de UCLA y Stanfordpor medio de la línea telefónica conmutada, y gracias a los trabajos y estudios anteriores de varios científicos y organizaciones desde 19591972: Se realizó la Primera demostración pública de ARPANET, una nueva red de comunicaciones que funcionaba de forma distribuida sobre la redtelefónica conmutada. El éxito de ésta nueva arquitectura sirvió para que, en 1973, se iniciara un programa de investigación sobre posibles técnicas parainterconectar redes (orientadas al tráfico de paquetes) de distintas clases. Para este fin, desarrollaron nuevos protocolos de comunicaciones quepermitiesen este intercambio de información de forma «transparente» para las computadoras conectadas. De la filosofía del proyecto surgió el nombrede «Internet», que se aplicó al sistema de redes interconectadas mediante los protocolos TCP e IP.

Pequeñas:Las mini portátiles han masificado el uso de Internet. Elconcepto varía, desde los equipos comerciales, como la Minide HP o los educativos como XO la portátil de 100 dólares queimpulsó Nicholas Negroponte, con su programa One Laptopper Child

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Región en crecimientoLatino América ha cuadruplicado el número deusuarios de internet en cinco años. De los casi 50millones de internautas que había en 2003, laregión incrementó la cifra a 172 millones parajunio de 2009. Esto representa un 30% de pene-tración. Para 2011 la penetración de internet seacercará al 40% de la población total de la re-gión, es decir más de 230 millones de usuarios.El castellano sigue siendo un idioma en creci-miento en la red. Para 2008 más de 100 millonesde latinoamericanos de habla hispana accedíana la red. Esto representa el tercer lugar global,sólo detrás de China, que tiene 298 millones deusuarios; Estados Unidos con 227 millones. De-trás están Japón con 94 millones e India con 81millones. Para el 2014 habrá 200 millones dehispanoparlantes.¿Quiénes y desde dónde se navega en Internet?Los hombres que promedian 24 años de edad sonlos principales usuarios de Internet; enLatinoamérica. La mayoría de los usuarios acce-de a la red desde los cibercafé en América Latina.

Sitios de Internet por países

Penetración en América LatinaChile 100%Puerto Rico: 74%Argentina: 60.9%Costa Rica: 58.8%Brasil: 50.2%Perú: 48.7%Colombia: 41.2%Uruguay: 40.1%México: 37.6Venezuela: 35.3Fuente: Tendencias digitale (www.tendenciasdigitales.com)

¿Qué hacemos?El 85,5% de los usuarios de Internet en AméricaLatina envía y recibe correos electrónicos; el 81.6%busca información; el 68.8% chatea; el 57.1% Des-carga archivos; el 53.1% ve vídeos; el 52.1% visitaredes sociales; el 34% lee noticias; el 34.2% reali-za operaciones bancarias. El 33.5% compra pro-ductos y servicios; el 33.2% estudia o realiza cur-sos.Fuente: Tendencias Digitales(www.tendenciasdigitales.com)

Amazon.com es un ejemplo del poder deinternet para crear negocios lucrativos. Elporta ha creado un gran almacen virtual; susclientes están en todo el mundo

En Venezuela, los Infopuntos e Infocentros han sido una muestradel trabajo del Gobierno Nacional por masificar el Internet. Lacritica recibida al modelo implementado es la carente participaciónde entres privados

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Las visitas a Venezuela de Oscar Castellanos, directorcomercial para Latinoamérica de RIM, ya son frecuen-tes. En su más reciente presentación pública a losmedios de comunicación el vocero de RIM vino apresentar el BlackBerry Curve 8520, que Movistar lan-zó el pasado viernes, ante más de cien periodistas.Castellanos fue claro en su presentación y corroborópor enésima vez que nuestro país es el mercado másimportante para Research In Motion en Latinoaméricae incluso, en el mundo. No dudó en comentar que lasestadísticas demuestran que las particularidades delconsumidor criollo, que pone nombres específicos alos equipos, y que usa los servicios de mensajería ins-tantánea en una proporción 9 a 1, le está sirviendo a lacompañía como caso de estudio para políticas de mer-cadeo que se harían desde la corporación.Estar posicionada en el segmento de consumo final,por ejemplo, es una muestra de lo atípico del mercadovenezolano. Ahora, la estrategia estará en fortalecer elmercado corporativo donde RIM, es una fuerza inci-piente, pero, donde aún sigue teniendo importantescompetidores. “Para nosotros no será difícil. Cual-quier empresa podrá integrar sus aplicaciones porquetenemos una plataforma segura, fácil de usar y com-patible. Es una integración sencilla; si bien aquí sedesarrolló primero el mercado de consumo, para RIMes más fácil ir al corporativo que para otras empresaspues de allí venimos. A pesar de las pocas diferencias en el segmento cor-porativo Castellanos estima que pronto se comenzaráa generar una distancia. Un ejemplo de esto fue elrecientemente realizado eento, Connect with theexperts” donde las áreas del hotel Marriott Caracas,quedaron repletas. “De de 930 inscritos, asistieron770 personas, es impresionante; demuestra que elmensaje está llegando al segmento corporativo, l mer-

Latinoamérica/ Crecimiento de la región supera el 35%

Rim está dispuesta a mejorarnegocios de empresas venezolanasLa consolidación de una oferta amparada por más de 12 socios de negocio le permitirá a ResearchIn Motion crear una oferta de valor para el mercado corporativo

La versión 5.0 la próxima generación del software para servidor está basado en el método push para movilidad en losnegocios, soporta avanzados recursos de administración de TI y controles de smartphones que ayudan a mejorar la produc-tividad de los profesionales móviles y atiende más efectivamente las demandas de larga escala y misión crítica dentro delas empresas. BlackBerry Enterprise Server 5.0 provee un vinculo seguro con administración central entre los smartphonesBlackBerry y los sistemas corporativos, aplicaciones y las redes inalámbricas. Se Integra perfectamente con IBM LotusDomino, y Microsoft Exchange, y fue diseñado para ofrecer acceso altamente seguro a email, organizadores de datos,instant messaging, browser y otras aplicaciones. También viene con avanzados recursos de seguridad y herramientas deadministración que simplifican la administración y el uso de la solución BlackBerry dentro de las empresas. Detalles enwww.hormigaanalitica.com.ve

Enterprise Server 5.0 en Venezuela

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actualidadcado de empresas está demandando nuestra tecnolo-gía y quiere tener más conocimiento”¿Cómo se harán atractivos? Para Castellanos, el secre-to estará en dar una oferta de valor a los clientes. “Va-mos a seguir desarrollando contenidos en español, esfundamental para nuestro futuro, pues, si viéramosel mercados desde Canadá, sería complicado entenderlo que pasa acá. Estamos destinando más recursos,mas personas enfocadas a Latinoamérica; haremos másestudios de mercado.En Venezuela en particular tenemos la particularidadque los BlackBerry se masificaron primero en el seg-mento de consumidor final que en el corporativo.Ahora vamos a trabajar con soluciones creadas por ypara venezolanos; en conjunto tenemos 12 sociosque están creando una comunidad para el desarrollode aplicaciones. ¿Cuál es el paradigma? Hacer conteni-dos que mejoren los negocios, no sólo las comunica-ciones, pues eso ya lo hacemos.Castellanos reconoce que para lograr el éxito en estesegmento será de vital importancia establecer alianzascon los productores de contenidos locales. “No sólotrabajamos con las grandes empresas del sector IT:SAP, IBM, HP, también nos queremos asociar con elecosistema virtual, es decir, aquellas empresas quemanejan consultorías, y que dan servicios de hospe-daje a las Pymes. Es parte del desarrollo estratégico de

Ejemplo a seguirVenezuela es la punta de lanza para RIM enmuchos indicadores. El uso que damos los ve-nezolanos a los dispositivos servirán de estra-tegias de mercadeo en todo el mundo. Algunosindicadores lo demuestran: 80% de los usua-rios de los BlackBerry usa el servicio de BB Chat-PIN; 93% accede a Facebook y 85% a WindowsLive Messenger, no hay precedentes en el mun-do.

En crecimientoRIM es el segundo jugador del mercado de losSmartphone en el mundo. En el último trimestrecreció 8 puntos. Esto se tradujo en más de 3millones de nuevos clientes. Al cierre de mayode 2009 la empresa adquirió 28 millones denuevos clientes. Muchos de ellos enLatinoamérica, que es el mercado de mayor cre-cimiento. Es el que más sube en el negocio deRIM fuera de los Estados Unidos. La rata estáentre el 30 al 35%. Venezuela, México y Brasilson los mercados que potencian ese auge.

MOVISTAR lanzó el GeminiEl curve 8520 es el séptimo BlackBerry que Movistar coloca en elmercado venezolano. “Con este modelo nos enfocamos en un pú-blico joven, extrovertido, que le gusta estar a la moda, y conectadoa redes sociales pues ya el smartphone BlackBerry no sólo es usa-do por ejecutivos de negocios, sino los más aficionados a la tecno-logía lo emplean con frecuencia. Estamos presentando una ofertaatractiva de lanzamiento con un precio que va desde Bs. 1999 enpospago y un mes gratis de un plan de servicios a la medida delcliente: con llamadas a Movistar, a otras operadoras y mensajesde texto. Estamos obsequiando a los abonados un 1GB de navega-ción, que permite usar todas las posibilidades de acceso a la redque ofrece este equipo”, afirmó Douglas Ochoa, Director de Comu-nicaciones Corporativas de Movistar, quien precisó que los clien-tes que actualmente tengan un teléfono inteligente BlackBerry pue-den ceder ese equipo a un amigo y cambiarse al BlackBerry Curve8520, en ese caso ambos recibirán 100 minutos libres en llama-das a celulares Movistar por tres meses.

Datos de RIMEstá presente en 475 redes y opera en 160 países de América delNorte, Europa, región del Asia-Pacífico y América Latina.La línea de productos Blackberry, lanzada en 1999, hoy representauna de las marcas más valiosas del mercado mundial, simbolizandola categoría de los smartphones (o teléfonos inteligentes).En el año fiscal 2009 (cerrado en 29 de Febrero de 2009), la factura-ción alcanzó la marca de los US$ 11.07 billones, con crecimiento de84% sobre los US$ 6.01 billones del año anterior. En su primer trimes-tre fiscal de 2010, cerrado en 30 de Mayo de 2009, la base global desubscriptores de smartphones BlackBerry era de aproximadamente28,5 millones de usuarios.En enero de 2009, a diez años del lanzamiento de los Blackberry, RIMlogró vender 50 millones de dispositivos.

RIM establecer acuerdos con estas compañías”.En esta lista de empresas también están las producto-ras de software administrativo para Pymes. “Exhorta-mos a las empresas a que trabajemos juntos, en unarelación ganar- ganar, para entrar con éxito en ese mer-cado del sector IT”.Maleteo de BlackBerryLa compra de dispositivos BlackBerry en Estados Uni-dos, su posterior desbloqueo y uso en el país, no hasido atacada por RIM, porque sencillamente los ope-radores no lo han solicitado. “Nuestra estrategia dedesarrollo tiene a los operadores como canal principal.Cuando ellos digan que los perjudica el maleteo dare-mos una solución a ese perjuicio. Hoy día no provocaningún problema”.Productos para todosLas aplicaciones en App World son generales y pue-den ser utilizadas por cualquier operador. Sin embar-go, esto no limita que se desarrollen contenidos espe-cíficos que permitan diferenciar a las compañías. “To-dos los operadores son importantes para nosotros;ellos deben tener en cuenta que el mercado de las apli-caciones es el futuro. Nuestro objetivo es desarrollaraplicaciones buenas para que la gente adquiera nues-tras plataformas y no vamos a monetizarla. Vienennuevos desarrollos, especialmente para el mercado jo-ven”

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La señora María del Toro,

corre desesperada detrás de su hijo de cinco años enlos espacios para la compra de cotufas y demás golosi-nas en una sala de cine de la ciudad de Valencia. Ella,interrumpe la búsqueda para enseñarle a su esposouna foto que estaba recibiendo al instante en suBlackBerry Bold. “Es la mejor vía de comunicaciónque tengo con mis otros hijos, se dónde están y ellosse comunican permanente conmigo, a través de BBChat”.En otro espacio, del mismo centro comercial dondeestán los cines, Cristina, una joven de 16 años discuteson su madre. Adereza su Blackberry Javelin con unforro rosado. Ella nos comenta que el BB ha sido sumejor adquisición: “Es más cómodo, dice la joven,cursante del quinto año de bachillerato” Su madre in-terrumpe: “Lo tienes por moda”. La niña refuta y dice:“mamá es más barato, lo que se paga en renta se aho-rra porque hablo menos, uso el BB Messenger”.La adolescente comenta que su teléfono ha sido la

mejor alternativa para conversar con sus amigas, e in-cluso afirma que ha sido una plataforma ideal para“las chuletas” en los exámenes de la escuela. ¿Cómoasí, preguntamos intrigados? Me meto en internet ybusco las respuestas rapidito”.Tanto la señora María del Toro, como Cristina no sonel prototipo del consumidor de los BlacKBerry, o porlo menos no lo eran cuando Research In Motion ini-ció la era de estos Smartphone en 1999.Ahora a diez años de la salida de los primeros “BB”RIM está convencida que ahora sus clientes están entodos los segmentos, sin importar edad, profesión oestatus socioeconómico. La empresa canadiense llega aesta conclusión, porque se ha dado cuenta que la co-

municación es el elemento primordial para sus clien-tes.Dicha necesidad, tiene en Latinoamérica un sabor es-pecial; nuestra cultura, sustentada en la familia, ha sidocrucial para el éxito de la marca en nuestros países, enespecial Venezuela, que sigue siendo caso de estudioen todo el mundo.Rick Costanzo, director general de RIM enLatinoamérica conoce perfectamente todos estos an-tecedentes. Canadiense, de origen italiano, tiene claropor qué la familia, la comunicación y la amistad sonelementos cruciales en nuestra cultura latina.Costanzo estuvo en Caracas, durante el evento“Connect With de Experts” que se realizó el pasado

Entrevista a Rick Costanzo

Los BlacKBerry se acoplarona los LatinoamericanosEl director general de ResearchIn Motion para Latinoaméricaexplicó que la familia y la nece-sidad de sentirse parte de unacomunidad son fundamentalesen la forma de vida de los lati-noamericanos, quienes han vis-to en los BlacKBerry una res-puesta tecnológica que se adap-ta a sus raíces

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Perfiljueves. Hormiga Analítica conversó con el máximolíder de RIM en la región sobre diversos temas, todos,claro está orientados a la región, que sigue creciendo apesar de la crisis.Horas antes de que Costanzo iniciara sus declaracio-nes, otro líder de la región, el español José MaríaAlvarez Pallete, presidente de Telefónica Latinoaméricaexplicaba en España que nuestra región seguirá sien-do el puntal del crecimiento para esta mega operadora.Telefónica ve que las oportunidades de crecimiento delas telecomunicaciones están en la región y éstas sebasarán en la oferta a los jóvenes y el acceso a internetmóvil ¿RIM entendió ese mensaje o lo dio? ¿Seadecuan a los jóvenes?Yo ingresé a la compañía una semana antes del anun-cio del servicio Enterprise de BlackBerry- Cuando RIMcomenzó, en 1999, se orientó, ciertamente, al segmen-to empresarial. Sin embargo, en los últimos dos o tresaños el crecimiento ha estado en el segmento de con-sumidor final; en el último trimestre se vieron másconsumidores finales que usuario corporativo. Estono quiere decir que el mercado corporativo baje, siguesiendo muy fuerte.Lo que demuestra es que el merca-do de consumidores finales estácreciendo mucho, se está disparan-do. La gente vino a BlackBerry, eléxito en consumidores viene tam-bién del modelo de negocio deRIM, pues está claro, que nuestrosclientes corporativos también sonconsumidores finales.Lo que ocurre es que los usuariosven a los BlackBerry como un ico-no de ser exitoso, se aspira a tener-lo. El usuario se quiere identificarcon el, es un símbolo de ser exito-so. También es crucial para nues-tros clientes, el sentido de comu-nidad, que también impulsó a losteléfonos. Si para el consumidor final el BB es una víaidónea para acceder a Facebook, para el ejecutivo lo espara estar comunicado con sus negocios.Esta relación tiene en Latinoamérica un mayor impac-to por el sentido social de la cultura en la región. Nues-tra plataforma facilita el éxito de esa comunicación,pues la familia se mantiene en contacto, la gente no sesiente sola. El elemento de familia, es importante enLatinoamérica, la gente vive con sus padres antes decasarse y luego te vas para otra familia. Este conceptoes único.El mismo principio apela para los negocios. Se esta-blecen acuerdos vía correo electrónico. Se incorporanaplicaciones de SAP, Lotus, IBM. Las empresas sabenque se conectan de manera muy segura, elemento muyimportante. Ellos saben que los BlackBerry lo hacenmejor que nadie.Ese mismo principio de seguridad se proyecta a losconsumidores finales, pues ellos quieren estar en con-tacto, comunicarse con los amigos sin estar conecta-dos a la red móvil.Allí detectamos una oportunidad, las redes

inalámbricas actuales no brindan muchas alegrías a losusuarios. Si usan mensajería multimedia tienen unmedio de transporte deficiente, los envíos pueden lle-gar luego de 24 horas. La gente quiere tener un envíoinstantáneo, que lo proveemos a través del Messenger.Es una tecnología que funciona.Nokia habilitó OVI para América Latina, y lanza servi-cios de contacto y mensajería, ¿mermará el crecimientode BB?Desde 1999 hasta 2008 se vendieron 50 millones dedispositivos Black Berry en el mundo. En 2008, sevendieron 26 millones. Eso es una respuesta de loque está pasando. El único impacto que vemos es queestamos creciendo rápido. He estado en la empresadesde que éramos 250 empleados. En ese momento,había un competidor que nos haría un gran daño y nopasó nada. Nosotros no podemos preocuparnos porlo que ellos hacen, debo concentrarme en hacer mejo-res productos y dar una experiencia única de comuni-caciónEs bueno, y nos alaga que otras empresas tomen nues-tro ejemplo, pero mantendremos el enfoque en lo que

estamos haciendo.¿La Seguridad de la plataformaRIM se verá afectada por ese augedel mercado?La seguridad es crucial para la em-presa y seguirá siendo nuestraprincipal oferta tanto para clien-tes finales como para empresas.¿Los contenidos harán la diferen-cia entre las empresas de tecnolo-gía, ¿tienen una oferta adecuadapara la región o será general?Se harán una combinación de lasdos. En la industria hay un en-foque en la cantidad de aplicacio-nes, pero creo que lo mejor es te-ner calidad de aplicaciones. Hace10 años una empresa de PDA te-

nía miles de aplicaciones, si ves qué es de esa empresaen diez años y que somos nosotros te das cuenta quelo importante es la calidad.Hoy día RIM tiene miles de aplicaciones, con una co-munidad importante de desarrolladores, que las ela-boran. Con App World tenemos una interface senci-lla, para que la gente pueda acceder a todas. Van desdenoticias, juegos. Ha habido mucha aceptación y nosestá yendo muy bien¿El trackpad será positivo para RIM, la gente se adap-tará a este sistema?Es muy positivo, el Curve 8520 (Gemini) tiene teclasadecuadas para el acceso a contenidos multimedia.Accede de forma natural al Itunes. Será bien vista porel mercado.¿Qué opinión le merece la identificación de los vene-zolanos con los BB?Es maravillosa, la gente esta conectada con sus comu-nidades de interés, se cumple nuestra misión. Esonos compromete a hacer productos más fáciles de usarpara que la gente pueda identificarse

El Director General para Latinoamérica,Research In Motion se unió a RIM en 1999 ypoco después fue reubicado en el ReinoUnido para establecer las operaciones dela compañía en Europa. Durante los cincoaños siguientes, desarrolló y expandió mu-chas de las actuales relaciones comercia-les de RIM en la región. Regresó a Canadáen 2005 como Vicepresidente de Operacio-nes Comerciales y fue responsable por eldesempeño de ingresos y suscriptores demuchos de los operadores socios de RIMen Europa y en América Latina.Rick fue nombrado Director General paraLatinoamérica en 2009. Está a cargo de laestrategia de todas las funciones operativasde RIM en la región y adicionalmente en eldesempeño general de la organización enAmérica Latina. Antes de RIM, Rick trabajó10 años en AT&T, donde asumió varias po-siciones directivas en los departamentosde Network Services, Operaciones, Marke-ting y Ventas. Tiene un Grado Honoríficootorgado por la Universidad de Toronto yes miembro del Instituto de Directores parael Reino Unido.

Rick Costanzo

DATOS DE RIMEn el último trimestre de 2008 de los cincoteléfonos más vendidos del mundo, RIMtuvo tres. El primer en ventas fue el Curve;el tercer lugar de ventas fue el Bold y enquinto lugar el Storm.La Revista Fortune colocó a RIM como laempresa con más crecimiento en todo elmundo, en todas las categorías de indus-trias.

Ocupados en el softwareLa llegada de Android y de Windows Mobile 6.5no son motivo de preocupación para RIM.Costanzo pregunta: ¿Cuántas personas que van auna tienda preguntan por el sistema operativo?Ninguna, responde. “La mejor experiencia de usola da RIM, al final del día están los números quehablan por nosotros”.

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El pasado miércoles 2 de sep-tiembre se realizó el Nokia World en Stuttgart,

Alemania, el evento anual donde la corporaciónfinlandesa, líder del mercado móvil celular, exponeparte de sus estrategias comerciales y visualiza el futu-ro. Para este 2009, el encuentro tuvo un sabor especial.La empresa, a dos años de su decisión corporativa detransformarse en una compañía de internet, esbozóen tierras germanas qué tanto ha avanzado y que tantoha interpretado del mundo del web 2.0 y sus hijaspródigas: las redes sociales.Una semana antes del Nokia World, la compañía pro-movió el lanzamiento de importantes dispositivos,los más destacados el N900, primer Internet Tabletque lanza la compañía luego de N810 y la novedosamini portátil, la Booklet 3G. Estos dispositivos traje-ron consigo una cantidad de respuestas ocultas a laspreguntas surgidas alrededor de la empresa más im-portante del mercado móvil del mundo.Con el N900 Nokia demostró que seguirá dedicada aesta categoría de productos, híbridos entre celulares ycomputadoras. Esta vez con una nueva versión delSistema Operativo MAEMO, basado en Linux, y queevidencia que la intención de hacer sencilla laconectividad móvil es más que un simple reto.Con la Booklet 3G la empresa generó calosfríos en lasempresas de la computación. Al sacar una mini, conWindows, radio 3G y excelente configuración dehardware demostró que para el presente no va a dejarpasar el lucrativo negocio de las netbooks, comerciali-zadas por los operadores móviles, viejos socios deNokia, que de seguro apostarán por un producto deun fabricante que conocen a la perfección.Estos sendos lanzamientos, fueron el abreboca queOlli Pekka Kallasvuo, CEO de Nokia y el resto de lajunta directiva dieron a los medios de comunicaciónantes del Nokia World. En la mañana de ese miérco-les, madrugada de Venezuela, Kallasvuo ponía la guin-da en el pastel durante su discurso inaugural al expo-ner que el interés de Nokia de hacerse en una empresalíder de la próxima internet se sustentaba en accionesconcretas.«Con nuestra amplia cartera de servicios, Nokia pre-tende llegar a la mayoría, y no a una minoría. Lo esta-mos consiguiendo, gracias a un número cada vez ma-yor de colaboraciones abiertas con líderes mundialesen numerosos sectores. Estamos orgullosos de lide-rar esta tendencia en el mundo de los móviles y másallá, tal como demuestran el Nokia N900 y el NokiaBooklet 3G, dos excelentes ejemplos de cómo está

Nokia ¿dominará internet móvil?

cambiando el mundo y cómo Nokia está guiando esecambio».De inmediato, presentó el Lifecasting with Ovi, unaherramienta que estará incorporada a OVI, el portalsocial de Nokia, que se desarrolló en colaboración conla mayor red social del mundo: Facebook.Lifecasting with Ovi permitirá a los usuarios publicarsu localización y su estatus en cada momento directa-mente en Facebook desde la pantalla de inicio de sumóvil. La herramienta va mas allá de la actualizaciónde los estatus, pues trata de construir conexiones másfuertes y profundas entre sus usuarios. Se puedenenviar mensajes que actualizan el estatus e incluye lanavegación para localizar personas y lugares.Nokia presentó el Lifecasting incluido dentro del nue-vo Nokia N97 mini, compañero del Nokia N97. Elmóvil, una versión para usuarios más jóvenes, se di-señó para ser una alternativa cierta para las redes socia-les que estará disponible en el mercado en octubre.POR MIL MILLONESAdemás de móviles novedosos y ofertas adecuadaspara conectar al mundo móvil y las redes sociales, Nokiapersigue con sus estrategias, ser la primera opción paramás de mil millones de seres humanos que aún no seconectan a Internet. Por eso, la corporación se fijó comometa crear las condiciones idóneas para hacer que estosseres humanos, la mayoría de escasos recursos, pudie-ran acceder a internet.Hace menos de un mes, con el lanzamiento paraAmérica Latina de los servicios Ovi Chat, Ovi mail y

Ovi Contacts, explicaron que la mejor manera paraincluir digitalmente a esos mil millones de usuariosera a través de teléfonos móviles. Por eso, habilitó elservicio Ovi-mail para los modelos de la Serie 40, quedistingue la categoría de entrada.El objetivo, es que buena parte de los clientes de Nokiade este tipo de dispositivos, más de 300 millones,puedan acceder a Internet desde su celular. Cifraapabullante y sin dudas apetecible que colocaría a Nokiacomo uno de los más importantes jugadores delmundo de la internet del mundo. Interesante estrate-gia sin dudas.En Alemania, la empresa no descuidó esa estrategiamarco y aprovechó para lanzar móviles menos costo-sos que los ya nombrados. Dieron continuidad a lalínea «Comes With Music» con el lanzamiento delX6, que puede reproducir hasta 35 horas de música,con 32 GB de memoria interna con una interfaz táctilde 3.2 pulgadas.La empresa aspira a que este móvil sea una alternativapara los aficionados a las redes sociales y amantes de lamúsica. Posee una pantalla panorámica 16:9 optimizadapara fotos, vídeos y navegación. Con acceso directo aOvi Tienda, el Nokia X6 es un hervidero de actividadque pone a 20 de tus amigos y comunidades virtuales,como Facebook, en tu pantalla de inicio.También exhibieron el X3 el primer dispositivo deSeries 40 que está habilitado para Ovi Tienda. El NokiaX3 es compacto y moderno con altavoces estéreo, FMradio incluido y una cámara de 3.2 megapíxeles.

En su encuentro anual el líder de la industria móvil, con más de mil millones de celulares colocadosen el mercado, demostró que su interés primario estará en hacer una oferta de contenidos adecua-dos para sus actuales y nuevos clientes. El acceso a internet será clave en la estrategia

Alianzas/ El evento anual de la corporación finlandesa demostró que el liderazgo se basará en los acuerdos

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Con el objetivo de garanti-zarse una cantera permanente de contenidos,

Nokia ha presentó sus tecnologías disponibles para lacreación de más contenidos, ideal, según la empresapara los editores y desarrolladores, quienes podráncrear aplicaciones con servicios integrados e interfacesde usuario native-like, de una forma rápida y con me-nor esfuerzo, gracias a las nuevas APIs y al SDK Betade Ovi.Paso a paso irán colocando variables de estas suites,como la APIs para web y móvil de sus servicios. Laprimera en ser colocada será el API Ovi Maps Player yel API Ovi Navigation Player que permitirán crear so-luciones de localización muy innovadoras para sussmartphones.En el segundo día de actividades del Nokia World sepresentó Henri Moissinac, Director de Móvil,Facebook, como su vocero principal, destacando lasoportunidades en las redes sociales del Internet y lacolaboración estrecha dentro de las dos empresas.»Éstees sólo el comienzo. Trabajaremos en estrecha colabo-ración con los desarrolladores para que la oferta evolu-cione, empezando con las soluciones de localizaciónsocial,» dijo Niklas Savander, vicepresidente ejecutivode Servicios en Nokia. «Nuestro objetivo es claro: esreducir al máximo el esfuerzo de nuestros socios paracrear unas aplicaciones atractivas y relevantes al contex-to que los consumidores encuentren indispensables».«Estamos encantados con nuestra relación con Nokia,»dijo Henri Moissinac, Director de Móvil, Facebook.Desde su lanzamiento en junio, la aplicación deFacebook para Nokia está ahora disponible para des-cargas en 150 países y es una de las aplicaciones más

populares en la Tienda Ovi de Nokia. «Es muy emo-cionante tener la oportunidad de trabajar en estrechacolaboración con el fabricante líder de dispositivosmóviles en el mundo para brindar a nuestros 250millones de usuarios en el mundo una innovadoraexperiencia de Facebook en sus móviles – y este essólo el comienzo», añadió.El SDK Beta y las APIs de Ovi: tecnolo-gía para desarrolladores SDK Beta de Ovi -herramienta basada en la web yfácil de utilizar que permite crear aplicaciones para laweb y plataformas Symbian y Maemo, con caracterís-ticas Ovi integradas y un interfaz de usuario definido.El SDK de Ovi contiene las APIs de Ovi y nuevaslibrerías Ovi User Interface (UI), que facilitan la crea-ción de aplicaciones avanzadas. El SDK Beta de Oviutiliza tecnologías web estándar – HTML, CascadeStyle Sheets (CSS) y JavaScript (JS) – lenguajes de pro-gramación muy conocidos entre la comunidad dedesarrolladores. APIs de Ovi – proporciona a los desarrolladores

El ecosistema es crucial para ser líderLos acuerdos con Facebook, son solola punta de lanza de una serie denegociaciones con diversas compañíasde distintas industrias. En su encuen-tro anual, los desarrolladores jugaronun importante papel. La empresa pusoa la disposición una serie de tecnolo-gías del diseño de software para seraprovechadas por quien desee produ-cir contenidos para un líder de laindustria. Ahora, editores ydesarrolladores crear aplicaciones conservicios integrados con Ovi APIs y OviSDK Beta, introduciendo la nuevageneración de aplicaciones para laplataforma de smartphones y la web

Exhibición/Nokia exhibió los primeros resultados de las alianzas que podrían garantizar una oferta rica de contenidos.

una manera sencilla de integrar características comomapas o navegación a sus aplicaciones web. Nokia in-troduce hoy las primeras dos APIs de Ovi: El API Ovi Maps Player – que permite incorporarmapas a los móviles y a las aplicaciones web sin esfuer-zo. El API es de Navteq y soporta más de 180 mapasde países, búsquedas basadas en localización e infor-mación detallada de lugares. Otras características sonlos mapas vectoriales que ofrecen distintas vistas, comomapa, terreno o 3D para mapas dinámicos. Nokia in-trodujo primero el API Ovi Maps Player para la web acomienzos de este año. Ofrece a los desarrolladores laposibilidad de llevar las funciones de navegación encoche y peatonal líderes de Nokia, a sus aplicaciones,incluidas la planificación de rutas, la navegación a pie ylas indicaciones paso a paso para la conducción. Estopermite a los creadores de contenido desarrollar aplica-ciones para que los consumidores lleguen exactamenteadonde quieren ir, ya sea donde está un amigo, a unaparada de autobús o de tren, a un edificio o a unatienda.

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Premio a la innovación En el Nokia World, la empresa anunció el ganador de la categoría de Mapas en el concurso Calling All Innovators 2009. Utilizando el SDK Beta de Ovi, lacompañía Primordial de St. Paul, Minnesota, Estados Unidos, ganó con la aplicación Ground Guidance, basada en tecnología originalmente creada paralas Fuerzas Armadas de los Estados Unidos. Ganaron 30 mil dólares en adición de otros premios. El programa permite que el usuario de Ovi Maps puedanavegar desde un punto al otro, aún si no hay carreteras o información sobre las carreteras en el área. Con esta aplicación, lo único que el usuarionecesita es un punto de embarque y un punto de llegada, y la aplicación Ground Guidance le presenta con un camino transitable evitando al mismo tiempoterreno peligroso como colinas empinadas y agua.El concurso para desarrolladores de aplicaciones móviles, lanzado en mayo de 2009 y de alcance mundial, fue diseñado para generar soluciones quemejorarán el uso de los dispositivos móviles de Nokia en escenarios reales. Los participantes tuvieron que enviar nuevas ideas que potenciarán losservicios de localización usando Ovi Mapas. Las mejores aplicaciones presentadas en esa categoría también se podrán adquirir a través de la Tienda Ovi.

Programa Beta para Desarrolladores de Ovi Nokia invita a los desarrolladores a unirse al programa Beta de Ovi para Desarrolladores en el sitio del Forum Nokia Developer Community(www.forum.nokia.com/ovi), donde pondrá a su disposición las APIs y el SDK Beta de Ovi. Las aplicaciones creadas con estas herramientas se distribuirána través de la tienda Ovi a principios de 2010, llevando las aplicaciones a millones de consumidores alrededor del mundo.

Socios claves del EcosistemaNokia ya ha estado trabajando con socios clave como Lonely Planet, Deutsche Bahn, Associated Press, Qype, National Geographic, Deutsche TelekomMedien y Langenscheidt para crear aplicaciones usando las APIs y el SDK Beta de Ovi .Chris Boden, Director of Mobile & Innovation, Lonely Planet: «Estamos muy emocionados de ser una de las primeras compañías desarrollando en OviMaps de Nokia, creando una nueva generación de guías de viajes inteligentes y conscientes del contexto. El contenido confiable de Lonely Planet, ahoradisponible a pesar de la hora o lugar, unido con el alcance de Nokia, va a ayudar a los viajeros que quieren llegar al corazón de su destino». Aaron Kohn, VP and General Manager, Mobile, National Geographic: «Ovi es una plataforma ideal donde podemos desarrollar interesantes aplicacionesmóviles para National Geographic . Nos permite aprovechar ricos contenidos a través de toda la sociedad, incluyendo viajes, mapas y fotografías demanera innovadora». Benjamin Mosse, Director of mobile products at The Associated Press: «Trabajando con el equipo de Nokia, el equipo móvil del Associated Press (AP) fuecapaz de desarrollar la aplicación AP Mapiz en solamente seis semanas. El Ovi API Innovation hace que sea fácil para nosotros desarrollar unaaplicación móvil de noticias personalizable que le permite a los consumidores escoger sus noticias en cualquier momento y en cualquier lugar.» * Más información en la página de Forum Nokia, http://www.forum.nokia.com/Ovi.

informe: nokia world 2009

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¿Cómo funcionará Lifecasting ?

2. Selecciona dónde estás: Tu Nokia N97 mini de-tectará automáticamente tu localización real víaGPS o posicionamiento de red. Puedes compartirla dirección de la calle donde estás o seleccionardesde puntos cercanos de interés o tus lugaresfavoritos desde Ovi Mapas

3. Intruoduce tu estatus: Con lifecasting tambiénpuedes compartir con otras personas lo que vasa hacer.4. Adjuntar una foto: Para capturar el momento yhacerlo más inolvidable, también puedes sacaruna foto y compartirla con tus amigos.

5. Ir a Facebook: Abre tu perfil de Facebook paraver lo qué estás compartiendo con tus amigos,leer sus comentarios y seguir la conversación.Lifecasting with Ovi va a permitir compartir tu vida de una manera nueva y atractiva.

Puedes descargar el archivo Lifecasting with Ovi sis. de Nokia Betalabs en http://betalabs.nokia.com/.

1. Añadir el widget a la pantalla de inicio: Lifecastingwith Ovi puede ser accessible desde la pantallade inicio del Nokia N97 mini. Simplemente añadeel widget a tu pantalla de inicio.

Lifecasting permitirá publicar la localiza-ción, además se podrá actualizar elestatus en Facebook donde quiera queesté el usuario. La localización no sóloserá mediante coordenadas y dirección,sino también escribiendo el nombresemántico del lugar donde se encuentreel usuario.Hará links a la localización enel mapa en Facebook

Herramienta/ Alianza con Facebook facilitará estrategia de compartir

Lifecasting with Ovi estará disponible para Nokia N97 y Nokia N97 mini a través de Nokia Betalabs.

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Como colofón a la lista de estrategias

para hacerse fuerte en la internet móvil, el Nokia Worldfue la tribuna para presentar el servicio Nokia Moneydiseñado fue diseñado para ser sencilla y práctica lasoperaciones bancarias. La plataforma funciona única-mente utilizando su número personal de móvil. Per-mite además, hacer pagos en comercios, abonar cuen-tas de luz, agua o gas, o recargar tarjetas SIM deprepago. Los servicios son accesibles durante 24 horasal día desde cualquier lugar, lo que significa un ahorrode tiempo y gastos de transporte. Nokia está constru-yendo una amplia red de agentes para el servicio NokiaMoney, donde los usuarios pueden depositar dineroasí como retirarlo de sus cuentas. Cuatro mil millones de móviles, pero sólo 1.600 mi-llones de cuentas bancarias; ese es nicho que Nokiaobservó y sin dudas quiere atacar. «Creemos que losservicios financieros a través del móvil ofrecen unaoportunidad de mercado con gran potencial de creci-miento a largo plazo. En muchos países, el númerode poseedores de dispositivos móviles excedesignificativamente al de usuarios de cuentas bancarias,lo que sugiere que muchos de los usuarios de móvilestienen un acceso muy limitado o no tienen acceso a losservicios financieros básicos. Con más de 4 mil millo-nes de usuarios de móviles y sólo 1.600 millones decuentas bancarias, la demanda global para acceder a losservicios financieros presenta una gran oportunidadpara combinar los dispositivos móviles con sencillospero poderosos servicios como Nokia Money», afir-mó Mary McDowell, vicepresidenta ejecutiva y ChiefDevelopment Officer de Nokia. Los pagos por móvil serán el siguiente paso para ha-cer llegar los servicios financieros a cientos de millonesde personas, tanto del entorno urbano como ruralque, con los actuales medios de pago, no tienen lasfacilidades necesarias, especialmente en las economíasemergentes. »Los usuarios de entornos rurales se beneficiarán

La banca móvil:un nichoque se debe aprovechar

Cuatro mil millo-nes de móviles,pero sólo 1.600millones decuentas banca-rias; ese es elnicho que Nokiaobservó y sindudas quiereconquistar

particularmente de las transferencias de dinero y, paralos consumidores de zonas urbanas acostumbrados alos servicios online, estamos habilitando servicioscomo el pago de facturas, compras de billetes de tren ode entradas para el cine… todo a través de sus termi-nales. Usar Nokia Money es sencillo, seguro y disponi-ble a través de diferentes redes de operadores y virtual-mente desde cualquier móvil. Esto significa que mi-llones de nuevos usuarios podrán pronto gestionarsus necesidades financieras a través de su dispositivomóvil», señaló Teppo Paavola, vicepresidente y direc-tor de Corporate Business Development de Nokia.

Objetivo: cambiar la gestión del dineroEl servicio Nokia Money se pondrá en marcha en co-operación con Obopay, empresa líder en el desarrollode soluciones globales de pago a través del móvil, enla que Nokia invirtió a comienzos de este año. Esteservicio se basa en la plataforma de pago móvil deObopay, con unos elementos de movilidad únicos y

de nuevo desarrollo. Nokia aspira a que el servicio seaabierto e interoperable también con otros servicios depago. Nokia Money es el resultado de una potente colabo-ración que Nokia está forjando con distintos sociosen diferentes mercados de todos los continentes. Estádiseñado para funcionar asociado con operadores dered móvil e instituciones financieras, así como con dis-tribuidores, en un ecosistema dinámico que garanticeel suministro de los nuevos servicios.«Como resultado de estos acuerdos innovadores y delecosistema completo que estamos construyendo conlos bancos, la industria financiera y los operadores dered líderes, creemos que Nokia Money permitirá quemuchas personas que actualmente carecen o tienen li-mitado el acceso a los servicios financieros, lo tengan.Uniendo las fortalezas de la movilidad y los serviciosfinancieros, cambiaremos la manera en que las perso-nas gestionen su dinero en el futuro «, añadióMcDowell.

Nokia Money, es un nuevo ser-vicio que ofrece a los usuariosde dispositivos móviles la posi-bilidad de realizar las gestionesfinancieras básicas. Para mu-chas personas, ésta será la pri-mera vez que tienen acceso aestos servicios.

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www.hormigaanalitica.cominforme: nokia world 2009

La oferta móvil

El X6 es capaz de reproducir hasta35 horas de música, combina 32GB de memoria interna con unaatractiva interfaz táctil de 3.2 pul-gadas.Ideal, además, para los aficionadosa las redes sociales y amantes de lamúsica, posee una pantalla pano-rámica 16:9 optimizada para fotos,vídeos y navegación. Con accesodirecto a Ovi Tienda, el Nokia X6es un hervidero de actividad quepone a 20 de tus amigos y comu-nidades virtuales, como Facebook,en tu pantalla de inicio.Permite a los usuarios descargartoda la música que puedan desearde una manera rápida, sencilla ygratuita.

N-97 mini, la joya de la coronaEn el epicentro de todos los desarrollos de aplicaciones está el N97 mini, compañero del exitoso Nokia N97.

El móvil se diseñó pensando en el consumidor social y amante del estilo. Es un terminal móvilavanzado más pequeño, con elegantes detalles en acero inoxidable, que incorpora una pantalla táctil de

3.2", teclado QWERTY y pantalla de inicio totalmente personalizable. Proporciona una experienciade Internet realmente personal en un móvil compacto basado en el emblemático diseño del

Nokia N97.Nokia pensó el N97 mini para ese nuevo Internet social y para ayudar a localizar personas y

lugares. Con Lifecasting, el Nokia N97 mini y Ovi abren un nuevo capítulo en el Internetpersonal vinculado a la localización».

Nokia N97 mini presenta un nuevo software que se lanzará en octubre como unaactualización gratuita para Nokia N97. La aplicación proporcionará nuevas expe-riencias interesantes a ambos móviles, incluidas nuevas aplicaciones en la pantallade inicio y mejoras adicionales en el uso, como por ejemplo, desplazamiento

táctil.También incorpora una nueva experiencia de Ovi Mapas que hace aún más fácil buscar,

encontrar y navegar. Además de la navegación peatonal mundial gratuita, el usuario puede acceder acontenidos de alta calidad de Lonely Planet, Michelin y Wcities, que convierten el Nokia N97 mini en elcompañero de viaje más pequeño del mundo.Los usuarios pueden personalizar aún más la pantalla de inicio con miles de aplicaciones y servicios diferentesdisponibles en Ovi Tienda. Desde juegos, vídeos y podcasts hasta herramientas de productividad y serviciosweb, Ovi Tienda es la forma más sencilla de llenar la pantalla de inicio del Nokia N97 mini de aplicaciones quereflejan la personalidad de su propietario. Está previsto que el Nokia N97 mini se empiece a distribuir enoctubre de 2009 con un precio de venta al público estimado de 450 euros antes de impuestos y subvenciones

El X3 es un móvil dise-ñado para los amantes dela música y es el primer dis-positivo de Series 40 queestá habilitado para OviTienda. El Nokia X3 escompacto y moderno conaltavoces estéreo, FM radioincluido y una cámara de3.2 megapíxeles.

Música e Internet

El Nokia World, no fue sólo acuerdos, alianzas y nuevas aplicaciones. Se presentaron tres modelosde celulares que demuestran cómo el líder móvil espera seguir siendo la primera opción de accesopara diversos mercados. Desde los corporativos, hasta los usuarios que tendrán en sus equipos laprimera y única opción para navegar por internet para acceder a los diversos servicios que se ten-drán en OVI

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www.hormigaanalitica.com 16Eduweb 16

Oscar Dávila

El copiar y pegar es un há-bito que hoy en día se aprende desde la educación

primaria, y se perfecciona en la educación media, pa-sando a ser un arte en la Educación superior. Pero endefinitiva esto es una habilidad que está causando al-gunos problemas como la falta de lectura y análisis delo que se copia para referenciar, generando trabajoscon réplicas textuales de lo que se consigue en laInternet. Entonces nos preguntamos ¿puede el do-cente detectar cuando un alumno ha copiado y pegadoun texto de la Internet en un trabajo? La respuestapodría ser la siguiente: En grupos grandes, el recono-cer los estilos de presentación de trabajos escritos decada uno de los estudiantes, requiere de cierto tiempo,y en ocasiones cierto talento. Cabe la posibilidad deque se puedan reconocer algunos, pero nunca se po-drá tener el reconocimiento en su totalidad.La mejor forma es “No asignar trabajos escritos en elplan de evaluación que no tengan una respectiva de-fensa en forma oral o escrita”. Hay que estar claros enla intencionalidad educativa de la asignación de traba-jos, la cual debe estar enmarcada en desarrollar habili-dades de investigación y análisis en los estudiantes.Es por ello que, nunca se podrá detectar un plagio ouna idea copiada de la Internet, si no existe unaintencionalidad de parte del docente de encontrarla.Esa podría ser la razón principal de por qué los traba-jos copiados desde la Internet pasan desapercibidos,pues se exime el proceso de seguimiento de la activi-dad de reflexión, de investigación, de motivación y deapropiación a la vida real de lo que se investiga porparte del alumno.¿Qué debe hacer el docente para que se evite el “Copiary Pegar”? El docente debe “modelar” la forma deinvestigar. Para ello, desde el principio del semestre oaño académico, este docente debe conversar con losalumnos sobre la importancia de generar ideas pro-pias, de ser creativos e ingeniosos, pero apoyados deuna amplia y variada bibliografía. Hay que “modelar”el uso de esta bibliografía a través de ejemplos prácti-cos. Esto es copiar un texto de un libro o artículo yhacer reflexiones sobre el mismo en clase, para pro-mover la exposición de puntos de vista diferentes, deenfoques distintos, y si es posible basados en lo quehan dicho otros autores.Es necesario que los alumnos reconozcan la diferencia

entre una bibliografía consultada y una bibliografíareferenciada. Esta última se coloca al pie de cada pági-na, y se hace referencia desde líneas o párrafos pegadostextualmente en el cuerpo del trabajo. La bibliografíapor lo general debería ser de autores reconocidos orevistas especializadas en línea, con aval de institucio-nes, como por ejemplo, las revistas que editan nues-tras universidades nacionales.Debe promoverse la creación de puentes entre lo queescribieron otros autores y lo que escribe el alumno enel trabajo; es decir, siempre debemos preguntarnoscomo docente “¿cómo el estudiante percibe o entien-de el tema?”.El estudiante debe tomar conciencia en reconocer lavisión del mundo de los autores que consultó, pero almismo tiempo debe reconocer y dar la respectiva esti-mación y realce a lo que dice su propia voz. Después,estas reflexiones deben ser expuestas al profesor, y el

Puede el docente detectar cuando unalumno ha copiado y pegado un texto dela Internet en un trabajo? … He aquíalgunas respuestas

Serie: Lecto-escritura en la Web

Copiar y pegar en la WEB: Un arte

docente debe evaluar los puentes cognitivos creados yla voz del estudiante, y no centrarse en la memoriza-ción del contenido.El Copiar y pegar no se va a eliminar; no obstante seinstruirá en su buen uso, porque en sí es una habili-dad que enriquece los trabajos, y promueve la reflexión.Debe sembrarse en los estudiantes la conciencia críticade lo que leen de los autores consultados, y así ellospodrán saborear el contenido que hace eco con su de-sarrollo y proceso de aprendizaje, y descartar lo que noquieran presentar en su trabajo.El apoyo de los padres es clave. Si no existen estosvalores en casa, y más bien se promueve el facilismopara entregar los trabajos rápidos, sin esfuerzo ni aná-lisis, entonces por más que se esfuerce el docente enmodelar buenas conductas de estudio, nunca este es-tudiante podrá alcanzar un nivel de conciencia crítico-intelectual del mundo que le rodea.

www.hormigaanalitica.com 17Tendencias Digitales 1715Carlos Jiménez/ Socio Director de Dataná[email protected]: [email protected]

Un 55% de una muestra de120 empresas de diferentes tamaños y

sectores de actividad, entrevistadas el pasado mes dejulio, manifestó que la situación del país es mala omuy mala, mientras que un 34% la considera regular,pero tendiendo a negativa.Tal como ocurre en las encuestas de opinión pública,cuando se le pregunta a las empresas sobre su situa-ción particular ellas suelen considerarla mejor o másprivilegiada que el colectivo. En este caso, al referirse asu situación, un 24% de las mismas empresas declaróque la misma era mala o muy mala, mientras que elgrupo que la consideraba regular asciende al 22%.En cualquiera de los casos, las respuestas negativasacerca de la situación siguen siendo considerables y, enel mejor de los casos (la visión de la situación de lasempresas entrevistadas), ascienden a un 46% del totalde las empresas.Ahora bien, cuáles son las variables que determinanesta percepción tan negativa de la situación. El 84% deestas causas están asociadas de manera directa con con-diciones del entorno. Nos referimos a variables como:incertidumbre acerca de las políticas públicas, caída delpoder adquisitivo de los consumidores, inflación, con-trol de cambios o distorsiones cambiarias e inseguri-dad personal. Allí es poco lo que las empresas puedenhacer y por ello es que la mejor política de incentivoempresarial que un gobierno puede tener es garanti-zarle un entorno macroeconómico estable y reglas dejuego claras.El 16% restante está más relacionado a las condicionespropias del negocio y su mercado, aun cuando las va-riables macroeconómicas y políticas podrían repercutirde manera indirecta. En este grupo de variables desta-can: bajo nivel de ventas y malas cobranzas, dificultadpara obtener financiamiento, retrasos en las entregasde los proveedores, personal poco calificado e impro-ductivo y problemas específicos como: distribución,tecnología y calidad.La tecnología como problema es mencionado por un10% de las empresas, ocupando el noveno lugar enuna lista de quince problemas micro. En específico, se

Entorno hostil genera pesimismo enempresas venezolanas

refiere a dificultades concretas que las empresas estánenfrentando en sus sistemas administrativos o de pro-ducción que les impiden alcanzar su máxima eficien-cia.De cara al futuro y al indagar sobre los factores críticosdel éxito, las empresas mencionan principalmente as-pectos micro relacionados con su negocio y gestión,luego de referirse al control de cambios y la posibili-dad de acceder divisas preferenciales que ocupa el pri-mer lugar. Otros elementos que conforman la listason: innovación, estrategias de mercadeo y ventas, alian-zas estratégicas, desarrollo de nuevos productos, re-cursos humanos y calidad del servicio. La tecnología, apesar de estar presente en muchos de estos aspectos esreferida de manera específica como un factor crítico deléxito por un 11% de las empresas, ocupando la posi-ción 15 de un total de 20.

Conclusión: Las empresas venezolanas declaran estarpasando por una difícil situación, principalmente porlas condiciones adversas del entorno político y econó-mico. Los problemas micro, propios de un sector deactividad o empresa se ven minimizados ante las difi-cultades que impone un entorno hostil. No obstante,las empresas conscientes de su imposibilidad de in-fluir sobre estas condiciones centran sus esfuerzos enaspectos concretos de su negocio. Dentro de los facto-res considerados críticos para su éxito empresarial des-tacan aquellos relacionados con el mercadeo y las ven-tas, sobre otras áreas funcionales como la producción,las finanzas o los recursos humanos.¿Cuál es el principal problema de tu empresa? ¿De quéfactores micro depende su éxito?Sigamos esta conversación: Twitter: @carlosjimenez

Los problemas micro, propios de un sector de actividad o empresa seven minimizados ante las dificultades que impone un entorno hostil

Percepción/ La situación del país es regula o mala para más del 89% de las compañías

www.hormigaanalitica.com 20Latinoamérica

SANTIAGO, (IPS) - La recién creada Red de Mediosde los Pueblos de Chile busca fortalecer y coordinarperiódicos, portales de Internet, radios y canales detelevisión que dan voz a los excluidos por losgrandes medios.«La Red nace como un intento de hacer masivas lasdemandas históricas de los pueblos de Chile» saltan-do «el cerco informativo interpuesto por el duopoliode la prensa», comentó a IPS Bruno Sommer, coordi-nador de la entidad y director del periódico El Ciuda-dano. «Pensamos elevar las voces de la organización socialchilena a la discusión pública trabajando en unidadinformativa y popular», explicó este joven periodistachileno. El duopolio al que se refiere son los consor-cios periodísticos El Mercurio SAP, dueño de 22 dia-rios, y Copesa, propietario de tres periódicos, una re-vista y tres radios, que en conjunto se llevan gran partede la torta publicitaria del Estado.La Red se constituyó con más de 50 medios en unencuentro a principios de mayo en el puerto deValparaíso, 120 kilómetros al oeste de la capital chilena. «Creemos en la comunicación como herramienta po-lítica para la conquista de derechos restringidos porla Constitución actual, creemos en la fuerza de unmovimiento amplio y transformador que, haciendouso de las nuevas y clásicas tecnologías para la comu-nicación social, se hace valer como un tercer sector, unafuerza distinta al modelo dominante de privados-go-bierno», dice la declaración fundacional.Además de El Ciudadano, se destacan las agencias denoticias mapuches Azkintuwe y Mapuexpress y losdiarios El Polémico y La Alternativa. Entre las radiosfiguran Placeres, El Encuentro, Konciencias, NuevaMirador y Tierra. Y hay señales de televisión comuni-tarias como Canal 6, Umbrales y NDTV.La diversidad es la tónica. Hay medios comunitarios,donde la protagonista es la población local, y otros dealcance regional o nacional, con profesionales a cargo.Algunos apelan a la autogestión, mientras otros ope-ran con aportes estatales, extranjeros o conpublicidad, aunque todos se juegan la subsistenciadiariamente.Las fuentes son mayoritariamente locales y diversas enocupación, género y edad, y es posible encontrarformatos desaparecidos en los grandes medios, comolos radioteatros y los reportajes radiales. En estos medios, además, se informa sobre los procesos polí-ticos y sociales que viven otros países de América Lati-na, campo prácticamente inexistente en las pautas delos grandes medios.

El Ciudadano es uno de los proyectos independien-tes más exitosos del último tiempo. Nació en marzode 2005 en la sureña comuna de La Unión con unatirada de 800 ejemplares quincenales y 12 páginas. Hoyimprime 15.000 periódicos mensuales en todo el paísy publica diariamente informaciones en su sitioweb http://www.elciudadano.cl. «Hay un mundo de comunicación popular que notiene mayor visibilización en Chile», comentó IPS JuanEnrique Ortega, de la organización no gubernamentalEducación y Comunicaciones (ECO), que entrega apo-yo técnico y logístico a estos medios independientesque comenzaron a reunirse en 2007.Apenas este año, en la cuarta reunión nacional, logra-ron superar sus discrepancias y recelos, principalmen-te de carácter político, afirmó Ortega. «Los problemaspasaban por la definición de lo popular, quién era máspopular que el otro, como lo que sucede con la izquier-da» chilena, explicó este periodista con una maestríaen comunicaciones de la Universidad de Chile.Entre los ejes de trabajo de la Red figuran el fortaleci-miento de la gestión de cada medio, la búsqueda dealternativas de financiamiento y capacitación y la defi-nición de estrategias de defensa legal ante problemascomunes. También se acordó definir pautas informa-tivas y compartir noticias.Con miras a democratizar las comunicaciones, segui-rán presionando al gobierno para que distribuya equi-tativamente los avisos publicitarios estatales y haráncabildeo para mejorar iniciativas legales endiscusión, como la de radios comunitarias y la de tele-visión digital. Además del financiamiento, otro de los problemasde los medios comunitarios, especialmente de las ra-dios y televisoras, es que muchas veces deben que-brantar la restrictiva normativa para operar. Las televisoras «no tienen ningún reconocimiento le-gal, pues la ley vigente no contempla este tipo de me-dios, con una banda de canales colapsada y un Conse-jo Nacional de Televisión que sólo otorga concesiones alos que ofrezcan mejores condiciones técnicas», explicala Red en su declaración. «En Chile te dicen ‘hay posibilidades de que tú pue-das tener un medio’. Y claro, hay posibilidades, pero aun nivel (económico) que la comunidad no puede ac-ceder», observó Ortega. A su juicio, «el gran paraguas de articulación de estosmedios es el rechazo al modelo neoliberal de desarro-llo», con temas recurrentes como las reformas políti-cas, la participación ciudadana, la defensa de los pueblosindígenas y de los recursos naturales, y la protección de

los derechos de los trabajadores, profesores, estudian-tes, mujeres, niños y niñas, inmigrantes y minoríassexuales. «La irrupción de nuevas tecnologías para la comunica-ción social nos abre un campo a los medios popula-res, algo que (el académico e intelectual argentino Ale-jandro) Piscitelli describe como ‘emancipación narrati-va’. La posibilidad de que podamos contar nuestrapropia historia y visión de los hechos», comentó Sommer. «En un escenario de globalización, en el que el avancede los capitales trasnacionales vulnera derechos huma-nos y territoriales, un grupo importante decomunicadores sociales hemos decidido recobrar la éticadel periodismo, poniéndolo al servicio de interesescolectivos por sobre los privados», arguyó el directorde El Ciudadano.Ortega considera que los medios comunitarios «estánrápidamente profesionalizándose» gracias a la gran can-tidad de jóvenes estudiantes participando en ellos.Desde su perspectiva, el aporte de estos medios es«mostrar las voces de un Chile no presente, diversifi-car la opinión pública que está demasiadohomogeneizada por un discurso comunicacionalimperante, y plantear el derecho a la comunicación detodas las personas».

Por Daniela Estrada

Medios populares chilenoscrean su blogosfera

www.hormigaanalitica.comEl mundo 21

BERLÍN, (IPS) Doce turbinas eólicas gigantes se yer-guen a más de 100 metros sobre el nivel del mar, unos50 kilómetros al norte de la alemana isla de Borkum,cerca de la frontera con Holanda.Dado que la velocidad promedio de los vientos es de12 metros por segundo, cada turbina genera cincomegavatios de electricidad por año. Juntas, esas turbi-nas, sobre el mar del Norte, pueden satisfacer la de-manda de 50.000 personas en la pequeña ciudadnororiental alemana de Emden.Unos 200 kilómetros al nororiente de Borkum, frentea la ciudad turística danesa de Blavand, 91 turbinaspueden generar 225 megavatios. Estas plantas, quedeberían quedar terminadas para fines de este año, seencuentran entre 17 proyectos de parques eólicos ma-rinos autorizados por el gobierno alemán.Y es que apostar a la energía eólica marina es el próxi-mo gran paso que Alemania tiene en vista para au-mentar sus fuentes renovables. La capacidad eólica deAlemania se ha cuadruplicado desde 2000, llegando agenerar más de 24.000 megavatios. Así, este país se haconvertido en el mayor usuario europeo de energíacreada a partir del viento.«Mediante la implementación de estos dos proyectoseólicos marinos, a fin de año estará disponible unaplanta adicional de unos 300 megavatios», dijoa IPS Ulf Gerder, de la Asociación Alemana de Ener-gía Eólica (BWE, por sus siglas en alemán).El uso de energía eólica aumenta rápidamente, segúnla Asociación Europea de Energía Eólica (EWEA).En 1997, la Comisión Europea (rama ejecutiva de laUnión Europea) se planteó como objetivo «generar40.000 megavatios de energía eólica para 2010 en laUE. Ese objetivo se alcanzó en 2005, cinco años antesde lo previsto», señaló la EWEA en un estudio. El presidente de la BWE, Hermann Albers, dijoa IPS que «el interés en la energía eólica está creciendomundialmente, y por lo tanto también la demanda desistemas, componentes y servicios para las plantaseólicas».«El liderazgo internacional de la industria alemana dela energía eólica reditúa con exportaciones de alrede-dor de 80 por ciento. La industria genera crecimientoeconómico y empleo en Alemania, garantizando

aproximadamente 100.000 puestos labo-rales directos e indirectos», agregó.En 2008, las ganancias derivadas de losparques eólicos y sus componentes cons-truidos en Alemania aumentaron casi 12por ciento en relación a 2007, pasando de7.600 millones a 8.500 millones de euros(de casi 10.900 millones de dólares a casi12.170 millones de dólares.Las exportaciones fueron responsables de82 por ciento de esa suma.En Europa, Alemania es el líder en el usode energía generada a partir del viento, se-guido porEspaña. Sin embargo, es el quinto en tér-minos de uso relativo. En este sentido, elpaís que encabeza la lista es Dinamarca,donde más de 22 por ciento de la energíatotal se genera en turbinas eólicas.Dinamarca comenzó a aprovechar el vien-to a comienzos de los años 80, a raíz deltemor mundial que suscitó la crisis petro-lera de la década anterior. El gobierno tam-bién gravó el consumo eléctrico y concediósubsidios para mejorar la eficiencia energé-tica, por ejemplo mediante un mejor aisla-miento térmico de los edificios.Como planteó el ex primer ministro deDinamarca Anders Fogh Rasmussen(2001-2009), supaís ha mostrado que «se puede reducir eluso de energía y las emisiones de carbono,y además lograr el crecimiento económico».El hecho de que Dinamarca se fijara en lasfuentes renovables «comenzó sin ninguna relacióncon el clima o el ambiente», sino que el objetivo prin-cipal era asegurar la independencia energética, explicóa IPS Svend Auken, ex líder del partido Social Demó-crata y creador de las políticas ambientales de los años90.Sus políticas ayudaron a alimentar el crecimiento eco-nómico de Dinamarca, así como a fortalecer su inde-pendencia energética, y al mismo tiempo reducir 13,3por ciento sus emisiones de gases de efecto invernade-ro, en comparación con los valores de 1990. «Actualmente hay consenso nacional en cuanto a queDinamarca debe continuar expandiendo la energía re-novable», agregó Auken.La EWEA estima que ese país tiene la mayor capaci-dad mundial en materia de energía eólica marina, con409 megavatios. «Gran Bretaña (con 404 megavatios)está en unsegundo puesto muy cercano, tras haber instalado 100megavatios en 2007", señaló la asociación.Suecia instaló 110 megavatios en 2007, y Holanda eIrlanda también tienen parques eólicos marinos. Para2020, Alemania aspira a generar 45.000 megavatios a

partir de turbinas eólicasinstaladas en tierra, con un complemento de 10.000megavatios obtenidos mediante parques marinos.La energía eólica puede satisfacer 25 por ciento del con-sumo eléctrico alemán. «Será importante que las con-diciones marco se establezcan del modo correcto», dijoAlbers, refiriéndose particularmente a los precios de laenergía eólica fijados por el gobierno para compensarun aumento sustancial en los costos de producción.Las mejoras en el sector eólico marino ya son visibles,y sus aranceles «se fijarán en 14centavos por kilovatio/hora durante los primeros 12años de operaciones», dijo Albers.Sin embargo, es mucho más difícil llegar estas defini-ciones en relación a las turbinas de tierra, sostuvo. «Losprecios de las turbinas eólicas han aumentado —y nosólo en Alemania— entre 20 y 30 por ciento en rela-ción a la capacidad. Esto se debe principalmente a quelos precios de las materias primas son más elevados»,explicó.

Alemania se recarga con el viento

Julio Godoy

La capacidad eólica de Alema-nia se ha cuadruplicado desde2000, llegando a generar másde 24.000 megavatios. Así, estepaís se ha convertido en el ma-yor usuario europeo de energíacreada a partir del viento