Hora de Cierre, revista del Instituto de Prensa de la SIP - Julio-Setiembre 2012

Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012

HORA CIERREwww.sipiapa.org Julio/ Septiembre de 2012

La Revista del Instituto de Prensa de la SIP

de

EN EL FUTUROTE VERÉ

VIDEO EN LOS DIARIOS

EL TIMES-PICAYUNE

MOGER:NUEVOS RETOSEN DEPORTES

PULSO DE LOS MEDIOS

CONTRAREFORMA ENNEW ORLEANS

3Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012

TECNOLOGÍA

DE ÉxITO MARKETING

MEDIOS

Así habló Benny Landa

Los videosLa oportunidadtoca de nuevoLas vistas de video online han registrado un aumento enorme por la proliferación

de pantallas móviles. Los medios tradicionales una vez más alistan grandes planes para sacar provecho de un formato que parece

cumplir con los requisitos de los anuncian-tes. P14

Diarios de España,cuidaosDicen ejecutivos de la industria que sobran impresos y que el índice de lectura de los es-pañoles no da para tantas cabeceras. P25

El hombre al que se considera como padrino de la impresión digital, acaparó la atención en la drupa 2012 realizada en ma-yo en Alemania, con una nueva tecnología denominada nano impresión. P27

Storify debutaen españolEl popular curador de contenido en las redes sociales anunció en Buenos Aires que está cerca de inaugurar su plataforma en castellano. P29

CONTENIDO

Humor en multimediosEl diario digital salvadoreño El Faro recibe reconocimiento por campaña innovadora de involucramiento ciudadano. P22

La increíble sagadel Times-PicayuneEn el debate entre lo digital y lo impreso entra en juego la opinión de una ciudad que exige tener un diario en papel. P18

¿Por qué cuesta tanto la Web?Un informe resalta las desigualdades en la conectividad que obliga a los latinoameri-canos a pagar más por acceso a la red. P9

Los refranesde los viejitosLa columnista ofrece un muestrario de sa-biduría popular aplicada a la bien andanza de las empresas de medios. P24

La globalización del deporte ha creado un nuevo escenario para la cobertura deportiva, donde se ven a menudo viejas formas de presión contra la prensa y control de la información. Al periodismo cada vez le cuesta más informar desde grandes eventos deportivos. P11

Carreraporinformar

SE ENFRENTA

el riesgo de perder

credibilidad ante obstáculos

dífi ciles de superar para

los editores de medios deportivos

ENTREVISTA

DE PORTADAINTERNET ExPERIENCIAS

de pantallas móviles. Los medios tradicionales una vez más alistan grandes planes para sacar provecho de un formato que parece

cumplir con los

4 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 EDITORIAL

Hace un par de años la interrogante que más nos inquietaba era si el iPad podría ser la salvación de la industria

de los periódicos y ahora, en este verano boreal de 2012, en Hora de Cierre nos atrevemos a proponer una respuesta: “parece que sí lo es”.Elementos claves en los hábitos de consumo de contenido digital se han alineado a favor de los diarios en el formato del iPad y las de-más tabletas, incluyendo a la más nueva del vecindario, la Nexus 7 de Google.Lo que los analistas más repiten es que las tabletas han facilitado el pago por conteni-do en línea. Pero hay más que eso. El iPad y subsiguientes dispositivos han abierto una brecha clara hacia la migración digital que, ciertamente, no discrimina al papel.Muchos diarios nor-teamericanos están ofreciendo réplicas digitales de sus edi-ciones impresas que, en el iPad, tienen mucho éxito.The Dallas Morning News afirma que su réplica en el iPad promedia 28 minutos por visita, más que el promedio en el sitio web.Por muchos años los diarios se esforzaron por crear contenido para sitios web gratui-tos, pero los resultados fueron insatisfac-torios. No cuadraban las cuentas por la au-sencia de publicidad. Ahora los anunciantes adoran a las tabletas.La llegada de los teléfonos inteligentes, pre-sididos por el iPhone de Apple, crearon una antesala para el consumo más sofisticado de información en plataformas móviles. Y cuando el iPad I salió al mercado en medio de la revolución del contenido mediante pa-

go, se combinó perfectamente en el nuevo ambiente mediático. En Estados Unidos y Europa el pago por contenido en tabletas en algunos casos ha ayudado a generar nuevos ingresos en sus-cripciones a ediciones impresas, aliviando un poco el descenso de la pauta publicitaria.Pero esto puede desorientar. La verdadera oportunidad en las tabletas, coinciden los visionarios de la industria, reside en la capa-cidad de crear contenido original.Roger Fidler, director del Programa de Pu-blicación Digital del Instituto Reynolds de Periodismo en la Universidad de Missouri, sostiene que los periódicos no deben con-formarse con ofrecer réplicas digitales sino crear ediciones especiales para tabletas, co-mo The Daily de News Corp.

Asegura que la réplica digital carece de ele-mentos de sorpresa y su presentación es más bien modesta, desapro-vechando las oportu-nidades de una mejor tecnología.El hecho es que, en las tabletas, ya sean Apple o Android, un periódico digital se integra a un ecosistema de aplica-ciones que va desde la

fotografía y el video, hasta los juegos, la ra-dio, la televisión, etc. Algunos diarios están creando aplicaciones para coberturas espe-cíficas, como los Juegos Olímpicos o las elec-ciones en Estados Unidos, México o Brasil.También son las tabletas la plataforma que más invita al consumo de noticias a las ge-neraciones del mañana. Incluso el iPad 2 ha sido descrito como el dispositivo mejor aca-bado para la lectura digital.Pero lo mejor es que esto es solo un comien-zo. La portabilidad, la movilidad del conte-nido, ya no quedan dudas, es el futuro de la información.

En las tabletas un periódico digital se integra a un

ecosistema de aplicaciones que van desde la fotografía y el video, hasta los juegos, la

radio y la televisión

DEL EDITOR

La cura en tabletas

HORA CIERREwww.sipiapa.org Julio / Septiembre de 2012

La Revista del Instituto de Prensa de la SIP

de

REDACCIÓN Y PUBLICIDAD1801 S.w. 3rd. Avenue Miami, FL 33129, EE.UU.

Tel: (305) 634-2465 Fax: (305) 635-2272www.sipiapa.org

HORA DE CIERRE, el órgano oficial del Instituto de

Prensa de la Sociedad Interamericana de Prensa

(SIP), se publica trimestralmente y se distribuye

gratis a socios de la SIP, a periódicos y entidades

periodísticas. La revista está dirigida al personal de

la industria editorial y publicaciones hispanas de

las Américas y su contenido ofrece información y

noticias sobre el aspecto técnico y periodístico del

sector. Invitamos a sugerirnos referencias, así como

contribuciones sobre los mencionados temas.

2012 IAPA Press Institute ISSN 1021-9641

Todos los derechos reservados

Hora de Cierre año 17 no. 89

CONSEjO EDITORIAL Jaime Mantilla (ECUADOR)

Ricardo TrottiDIRECTOR DEL INSTITUTO DE PRENSA

EDITOR DE HORA DE CIERRE Horacio Ruiz

COLABORADORES Sauro González Rodríguez

Alfonso JuárezPaula Natalia de Anda

PUBLICIDAD Paola Dirube

[email protected]

Instituto de Prensa de la SIP

Gerardo García Gamboa (MÉXICO)

PRESIDENTE

VICEPRESIDENTE Francisco Fascetto (ARGENTINA)

TESORERO Clemente Vivanco (ECUADOR)

SECRETARIO Jaime Ruiz Moreno (MÉXICO)

Julio E. MuñozDIRECTOR EjECUTIVO DE LA SIP

Consejo Consultivo del Instituto de Prensa

Claudio Paolillo (Uruguay)PRESIDENTE DEL DIRECTORIO

Eduardo Alemán (VENEzUELA), Rosental C. Alves (EE.UU.),James Bettinger (EE.UU.),

Max Chauvet (HAITí),Rodolfo Dumas(HONDURAS), Saturnino Herrero Mitjans

(ARGENTINA), Gonzalo Leaño Reyes (MÉXICO),

Guadalupe Mantilla (ECUADOR),

Amy McCombs (EE.UU.), Johnny Yataco (EE.UU.),

Aldo zuccolillo Moscarda (PARAGUAY),

Natalia zuccolillo (PARAGUAY)

6 Hora de cierre Octubre/Diciembre 2011

6 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 ESPACIO

DEL LECTOR

Descifrando Leaks No puedo creer que la prensa

tradicional en todo el mundo sea incapaz de informar con claridad acerca del trasfondo en la solicitud de asilo político en Ecuador del director del Wiki Leaks, Julian Assange. Por un lado tenemos a un presidente Rafael Correa que demanda por sumas estratosféricas a los periódicos que lo critican y quiere poner en la cárcel a periodistas, por el otro, este mismo mandatario se ve anuente a opinar abiertamente a favor del señor Assange, quien defiende la libertad irrestricta de expresión para publicar sus filtraciones diplomáticas. Algo no cuadra bien aquí. Repito, ¿cuál es el trasfondo de esta relación entre Quito y Assange?Que no se quejen los medios tradicio-nales cuando se les tilda de deficien-tes en su cobertura porque hasta ahora no hemos escuchado ninguna explicación clara sobre este tema. Eso es todo. Los felicito por la buena calidad de su revista. Gracias por enviármela.Vinicio TeránLicenciado en Ciencias InformáticasUniversidad Eloy Alfaro Manabí, Ecuador

Quiere colaborar No soy periodista, en primer lugar,

al menos no a nivel de carrera univer-sitaria, pero sí he sido partícipe via internet, en diferentes espacios como ciudadano, de referirme y escribir so-bre temas relacionados con la libertad de prensa. ¿Cómo se puede enviar algún artículo para ser publicado por ustedes sea en Hora de Cierre, u otra publicación? Gracias.Gabriel MirandaNicaragua

N. de la R.: Con mucho gusto recibire-mos su colaboración y, de ser aceptada, nos pondríamos en contacto con usted. Muchas gracias por su interés en Hora de Cierre.

No somos magos Me gusto mucho el artículo Mar-

keting, no Magia, firmado por Ingrid López en la pasada edición de Hora de Cierre. En realidad muy a menudo se le pide al departamento de marketing hacer milagros en empresas que, en lo interno, no han hecho mucho por adecuar sus recursos de acuerdo a las nuevas necesidades. Un eficiente manejo del marketing en un medio de comunicación tiene que comenzar por el derribo de los muros invisibles que con frecuencia separan a ese depar-tamento de la Sala de Redacción. Ese tema sigue siendo un tabú que en mu-cho medios no se resuelve. En otra pa-labras, se nos pide que promovamos y

motivemos negocios para contenidos que ni siquiera nos dejan entender. Mis felicitaciones a la columnista por este aporte. Adela SimánAgencia IntelmerkSanto Domingo, República Dominicana

Necesita información Necesito información sobre

periodismo digital, blogs digitales de periodistas. ¿Serían tan amables de enviarme estudios, reflexiones sobre estos temas? Muchas gracias y saludos. Mirtha GonzalezAsunción, Paraguay

Para cooperar con la SIP La Sociedad Interamericana de

Prensa (SIP) es una organización sin fin de lucro dedicada a defender los pi-lares de la estructuras democráticas: La libertad de expresión y de pren-sa. Sus programas son financiados exclusivamente por contribuciones de sus miembros y donaciones priva-das. La SIP no acepta contribuciones de ningún gobierno. Para hacer una contribución o para averiguar sobre oportunidades de donaciones, por fa-vor contacte a la Lic. Viviana Bianchi, Directora de Desarrollo, al 305-634-2465 X211 o por correo electrónico a [email protected] . Muchas gracias por su respaldo.

No creo que constituya una violación a la libertad de ex-presión de los argentinos, pe-ro de alguna forma las restric-ciones aduaneras en nuestro país a los productos Apple, im-pidiendo su distribución, está afectando el acceso de nuestra sociedad a una tecnología de la comunicación superior, to-do por un capricho guberna-mental que no tiene sustento real. En realidad no se puede entender al nacionalismo pe-

ronista como un modelo de racionalismo, pero aún así, yo me pregunto si en el resto del mundo se sabe con certe-za que Argentina no importa iPhones, iPads o BlackBerry para supuestamente proteger a los fabricantes de artefactos móviles nacionales que, de pa-so, hasta donde yo entiendo, no existen. Al menos que en Tierra de Fuego hayan inven-tado alguna tableta, yo no creo que los argentinos tengamos

que ser los únicos en el mun-do en no poder usar un iPad. Digo esto porque ahora se dice que Argentina en La-tinoamérica tiene el mayor porcentaje de la población conectada a teléfonos inte-ligentes. No me extrañaría que sus teléfonos ya se ha-yan vuelto más inteligen-tes que ellos...Alessio Romanogeekye.infonews.comBuenos Aires, Argentina

Extrañando a la manzanaque ser los únicos en el mun-do en no poder usar un iPad. Digo esto porque ahora se

ExPRESIÓN

El remitente opina sobre restricciones aduaneras.

8 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 NOTAS

BREVES

NUEVOS DIRECTORES SIPEstos son los nuevos miembros electos en la Junta de Directores de la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP): Christopher Barnes, The Gleaner, Kingston, Jamaica; Fernán Saguier, La Nación, Buenos Aires, Argentina; Hugo Hollmann, La Prensa, Mana-gua, Nicaragua; José Luis Parra, El Mercurio, Chile; Asdrúbal Aguiar, El Universal, Venezuela; Lisa Klem, New York, EE.UU.; Carlos Pérez Barriga, El Universo, Ecuador; Johnny Yataco, Washington Hispanic; Pe-dro zambrano, El Diario Porto Viejo, Ecuador y Miguel Franjul, Listín Diario, República Dominicana.

MICHAEL SEGBEREs el nuevo presidente de dpa Deuts-che Presse-Argentur, la agencia alemana de prensa con sede en Hamburgo.

CARLOS E. BAYOAsumió la dirección de Público.es uno de los principales portales de noticias de España. El diario Público dejó de circular en papel en febrero de este año.

ARNIE ROBBINSA partir del 9 de julio es la nueva directora ejecutiva de la Sociedad de Editores de Noticias de Estados Unidos (ASNE). Antes fue directora del diario St. Louis Post-Dispatch.

LUZ ÁNGELA SARMIENTOEs miembro de la nueva Junta Direc-tiva del diario El Tiempo de Bogotá, Colombia, la cual es presidida por su padre, el empresario Luis Carlos Sar-miento Angulo. Antes dirigió un ban-co especializado en fi nanciamiento para mujeres de bajos recursos.

PIERRE AUSSEILLFue nombrado como director de la ofi cina de Agence France-Presse (AFP) en Río de Janeiro, Brasil. Tiene 44 años.

LOSNOMBRES

En busca de lasustancia perdida

Invitada a presidir la celebración del 90 aniversario de la Federación de Asociaciones de Periodistas de España (FAPE), la vice presidenta del gobierno español, Soraya Sáenz de Santamaría, abordó el tema de la “poco sustanciali-dad” de las noticias que se ofrecen a tra-vés de las nuevas tecnologías.“La labor tradicional de ofrecer infor-mación y jerarquizarla para poder trans-mitirla de acuerdo con un criterio profe-sional es imprescindible para todos los ciudadanos; sin embargo, se ha visto a veces desbordada por la rapidez y a ve-ces por la poca sustancialidad de algunas nuevas formas de comunicación”, opinó la funcionaria.Agregó en el ambiente de crisis actual, se necesitan periodistas “analíticos, re-fl exivos y especializados” .Sáenz, quien también tiene el cargo de portavoz del gobierno, se refi rió además al papel de la agencia noticiosa españo-la Efe como un medio “vertebrador”

capaz de transmitir “una imagen de Espa-ña seria y solvente”. Al responder a preocu-

paciones sobre el futuro de Efe, aseguró que “no está en el ánimo del gobierno, como propietario de la Sociedad Estatal de Participaciones Industriales, a la que pertenece Efe, debilitar a la agencia sino procurar, en el ejercicio de la austeridad que a todos nos compete, utilizar siner-gías con otras instituciones”.

No junto aGarfi eld

El diario más leído de Europa, Bild, ingresó al Libro de Récords Guinness al distribuir gratuitamente 41 millones de ejemplares de su edición del sábado 23 de junio, en celebración por su 60 aniversario. En Berlín, su director, Kai Diekmann, dijo esperar que el regalo llegara a personas “que hasta ahora no leen el diario”. Bild es sensacionalista y polémico. Por un lado, usa titulares fuer-tes contra los inmigrantes, pero a la vez fustiga a la clase política alemana, como en la investigación por corrupción pú-blica que obligó a renunciar en febrero al presidente Christian Wulff . Un 0,6 por ciento de los hogares alemanes pidió no recibir el diario del aniversario.

Cuando el caricaturista Garry Tru-deau , autor de la tira cómica Doones-bury, decidió satirizar por varios días las restricciones contra el aborto aproba-das por el Congreso estatal de Texas, 57 periódicos norteamericanos decidieron no publicarlo. Otros diarios optaron por trasladar el “comic” de la página de dibu-jos a la sección editorial. No hubo can-celaciones. La serie se basa en una joven que llega a practicarse un aborto y, en la clínica, se entera de las nuevas regula-ciones impuestas por “machos republi-canos de la legislatura de Texas”. Hasta la llaman “prostituta”. El caso planteó el debate sobre qué hacer cuando una cari-catura se vuelve muy controversial.

Ediciónapoteósica

CIRCULACIÓN ÉTICA

INFORMACIÓN

Sáenz: la agencia Efe fortalece la marca España.

Tecnología de

medios en época

de crisis

9Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012NOTAS

BREVES

CON PIE FIRME EN AMÉRICAEl País de España inauguró un nuevo sitio web dedicado a México con un equipo de ocho periodistas. El lanzamiento coincidió con el fin de la campaña presidencial, en la que el equipo mexicano de El País se destacó por la calidad del contenido que produce. En junio, la empresa española inauguró un sitio especial para la cobertura en Estados Unidos.

TRADICIÓN ALEMANAUna encuesta realizada en varios países europeos reveló que las plataformas online y la televisión son las preferidas para el consumo de noticias. Los alemanes mostraron el mayor apoyo a los medios tradicio-nales. Casi siete de cada 10 alemanes dijeron que leyeron un periódico o sintonizaron una radioemisora en la semana previa al sondeo.

MURAL PÚBLICO El Tiempo de Colombia ha creado un mural de fotografías en el popular sitio Pinterest que en un poco más de un año ya cuenta con 15 millones de usuarios en el mundo. La editora de redes sociales, Renata Cabrales, declaró que el objetivo es aprovechar la “ultrapersonalización” del interés de los lectores en la expresión visual.

PRIMER MURO EN BRASILEl diario Folha de S. Paulo comenzó a cobrar por acceso a su sitio web a par-tir del 21 de junio. La edición impresa en totalidad está disponible en el sitio. Es el primer periódico de Brasil que levanta un muro de contenido. Antes había incorporado un sistema de pago para aplicaciones móviles.

BUENA IMPRESIÓN El primer periódico centroamericano para no videntes, en lenguaje Braille, comenzó a publicarse en Guatemala el 31 de mayo. Publinews Braille se edita en las oficinas de la Comisión para los Ciegos y Sordos de Guate-mala y estará disponible para más de 100.000 personas.

Banda ancha a precio de oro

La Unidad de Innovación y Tecnolo-gía (TIC) de la Comisión Económica pa-ra América Latina y el Caribe (CEPAL) informó que se ha reducido la brecha del costo para acceder a banda ancha entre los países de Europa y Latinoamérica, pero la diferencia aún es muy grande. Un extremo es Bolivia, donde acceder a una conexión de 1 Mbps cuesta casi 90 dólares, más de un 50 por ciento del PIB mensual per cápita. Le siguen, de lejos, Paraguay con un 8,55 por ciento y Perú con 5,19 por ciento. En España representa solo un 0,16 por ciento. Con-sultado por el servicio informativo BBC Mundo, el director de la TIC, Fernando Rojas, opinó que el alto costo puede te-ner que ver con la tecnología que se usa en diferentes países para conectar a las redes de internet que vienen del exte-rior. Pablo Mancini, del portal argentino de noticias Infobae, resaltó que no se ha desarrollado la infraestructura tecnoló-gica necesaria para proveer más alcance

y por consiguiente a un menor costo para el usuario. “Para co-nectar un usuario de Argentina con Chile toca ir a Miami”, dijo Rojas. “Y en el caso de

Bolivia hay un problema más... no tiene acceso marítimo- y paga por el transpor-te de la conexión que hace parte de un mercado sin competencia. Y eso lo hace más caro”.

ENTREDIARIOS

Cambios ya están en línea

A escala mundial, el gasto por publi-cidad en periódicos impresos creció en un 3,1 por ciento, según el informe co-rrespondiente al primer trimestre del 2012 de Nielsen Adview Pulse. En Lati-noamérica el incremento fue de un 10,3 por ciento. La publicidad en revistas im-presas creció en un 7,6 por ciento en la región. Según el informe, la publicidad online en Latinoamérica aumentó hasta un 31,8 por ciento, el más alto del mun-do después de Africa y el Medio Oriente, con un 35,2 por ciento. La pauta de avisos en las radioemisoras latinoamericanas creció en un 18 por ciento y, en televisión, un 7,0 por ciento, según Nielsen.

La Real Academia Española publicó en junio una lista con modificaciones en su diccionario que incluye nuevas pa-labras como blog, bloguero, chat, friki, SMS y USB, agregando nuevos signifi-cados a otras como tableta, lápiz o me-moria. Estos cambios aparecerán en la próxima edición del diccionario, pero ya fueron incorporadas a su edición en línea. En total son 1.697 cambios deba-tidos y aprobados entre 2007 y 2011. Un blog se define como un “sitio web que incluye, a modo de diario personal de su autor o autores, contenidos de su inte-rés, actualizados con frecuencia y a me-nudo comentados por los lectores”.

Publicidad en expansión

NEGOCIOS IDIOMA

TECNOLOGÍA

La conexión llega a

Latinoamérica

por cable marítimo y modernizarlo a menudo no es rentable.

Recomiendan más acción de parte de los gobiernos.

10 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012

AGENDA

DEL INSTITUTO DE PRENSA

DEL 29 AL 31 DE jULIOAnálisis de Costos e IngresosInstituto de Prensa/Media Management Center.Buenos Aires, Argentina

6 Y 7 DE SEPTIEMBRESexto Encuentro de Diarios Populares y Mercadeo ComunitarioInstituto de PrensaCancún, México

DEL 12 AL 16 DE OCTUBRESeminarios de la 68a Asamblea General de la SIPInstituto de Prensa/Comisión de InternetSão Paulo, Brasil

Los nuevosvespertinos

La editora ejecutiva de The Miami Herald, Aminda Márquez, reveló que la cobertura del hombre que en mayo des-truyó a mordiscos el rostro de otro indi-viduo en un puente de la ciudad, requi-rió de un esfuerzo del consejo editorial. ¿Cuáles fotos presentar? ¿cómo infor-mar sin ofender sensibilidades étnicas? ¿cómo utilizar las palabras adecuadas? El caso, que cobró atención mundial, to-mó un giro inesperado. El Herald des-cubrió que el supuesto caníbal en rea-lidad no tragó la carne de su víctima, según la autopsia. Entonces no se le podía seguir llamando caníbal a ese indivi-duo, muerto por la po-licía en el lugar de los hechos, y allí mismo la escabrosa historia se pudo modular un poco.

Un estudio sobre el consumo de noticias en EE.UU., del Instituto Rey-nolds de Periodismo, reveló que los usuarios de tabletas acuden a esos dispositivos a buscar noticias o actua-lizaciones de noticias a partir de las cinco de la tarde. El informe sostie-ne que los usuarios de tabletas, tanto iPad como Android, tienden a acceder a sitios de noticias cuando descansan en sus hogares después de los horarios de trabajo. El informe reveló también que un 60 por ciento de los usuarios de tabletas y un 50 por ciento de los usua-rios de smartphones consideran que tie-nen una experiencia de lectura de noti-cias más placentera en esos dispositivos que en los periódi-cos de papel.

No fuecanibalismo

PERSPECTIVA MEDIOS

68ª Asamblea General Octubre 12 - 16São Paulo, Brasilwww.sipiapa.org

www. institutodeprensa.com

NOTASBREVES


Sauro González Rodríguez

¿Cuáles son las restricciones a la cobertura de eventos deportivos importantes que a su organización, la Coalición de Medios Noticiosos (News Media Coalition- NMC), más le preocupan?Hemos visto una tendencia a hacer dis-tinciones entre diferentes plataformas de medios; por ejemplo, que fotografías, textos y anotaciones puedan ser publi-cadas libremente en impresos, pero no online; o sí online, pero no en móviles; o en móviles mediante acceso al internet, pero no mediante aplicaciones. Con el tiempo, varios eventos que han coope-rado con la NMC y han entendido que los medios noticiosos deben evolucio-nar, han adoptado una política de “pla-taforma neutral”. Pero continúan los tratamientos diferentes y las noticias online, como conferencias de prensa en algunos even-tos, pueden ser problemáticas en particular. H a y t a m b i é n una anomalía injusta cuando organizaciones deportivas tra-

Moger es un especialista en derechos de contenido editorial en grandes eventos como torneos deportivos in-ternacionales. De profesión periodista, ha escrito artículos para muchos perió-dicos del Reino Unido y ejerció cargos gerenciales en The Times de Londres.

La creciente

comercialización

del deporte ha cambiado las relaciones entre las organizaciones deportivas y las organizaciones noticiosas.

Andrew MogerDirige una campaña global para garantizar que los periódicos y las agencias de noticias, sus reporteros, fotógrafos y videógrafos, puedan cubrir eventos sin limitaciones injustas

Desafío olímpicopara la prensa

El entrevistado cree que a menudo se mantiene un acceso cerrado a las mejores fuentes de información deportiva que genera confusión sobre el papel de la prensa en la cobertura de eventos importantes.

SU LABOR LO HACE

entrar en contacto

y a veces en confl icto con

administradores de ligas

deportivas y clubes

tan de evitar que organizaciones noti-ciosas realicen ciertas operaciones re-porteriles y no así con blogs de menor reputación que no invierten en perio-dismo de la misma forma. Un ejemplo puede ser cuando una empresa noticio-sa acreditada tiene que aceptar reglas que le impiden publicar actualizaciones de marcadores producidas en sus salas de Redacción o utilizar resúmenes de los juegos. Esto signifi ca que esas mis-mas organizaciones que invierten en periodismo durante los eventos y por

lo tanto promueven el deporte, están en desventaja en esa área en comparación con sitios de noticias que producen con-tenido fuera de los estadios. También hemos visto intentos de algunos eventos que buscan obtener ingresos de organi-zaciones noticiosas, tanto periódicos co-mo agencias de noticias, que hacen ne-gocio vendiendo su contenido mediante derechos de autor.

¿Quiénes son los peores detrás de esas restricciones? ¿Organizacio-

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ENTREVISTAESPECIAL

11

12 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 ENTREVISTA

ESPECIAL

nes internacionales como el COI o la FIFA, federaciones nacionales, o los propios equipos?Existe un escalafón de organizaciones deportivas problemáticas para la pren-sa en relación a su tamaño, ambición co-mercial y su creciente confianza en que son los nuevos proveedores de informa-ción. Las mayores organizaciones con una interdependencia histórica con los medios a veces pueden parecer esqui-zofrénicas. Por ejemplo, quizás tienen una alta consideración por la libertad de prensa y la necesidad de facilitar la crea-ción de buen periodismo, pero aún así a un video-periodista de un periódico, por ejemplo, no se le permite crear un video-blog dentro del estadio donde se realiza un evento. También los medios pueden tener dificultades en vender su contenido sin infringir los derechos y las leyes creadas por los organizadores de estos eventos. Mientras más grande sea la actividad, mayores tienden a ser los ciclos de duración de los derechos y esto puede resultar en que ciertas opor-tunidades para conseguir noticias estén a la venta y, por lo tanto, esos derechos le son negados a la prensa libre que iróni-camente es la que provee el sustento que alienta el interés del público. Pero sería errado creer que los equipos pequeños y las federaciones, no están desarrollan-do sus propias estrategias en torno a la comercialización de esos derechos.

¿Durante su participación en el “Primer Encuentro de Periodismo Deportivo de las Américas” organiza-do a fines de junio en Río de Janeiro, Brasil, por la Sociedad Interameri-cana de Prensa (SIP) y el Grupo Lan-ce, encontró receptividad a estas preocupaciones? Me impresionó el nivel de interés en el tema entre periodistas y editores en Brasil y esto refleja el profundo amor por el deporte que hay allí. Pero creo que es importante que los medios noti-ciosos brasileños sigan definiendo sus objetivos estratégicos en forma clara y desapasionada para poder asegurar la libertad para el periodismo en general y la edición de noticias durante los gran-des eventos que se avecinan. Aunque parece existir un cierto grado de liber-tad extra alrededor de algunos eventos

en Latinoamérica, siento que esto no dura-rá mucho cuando empiecen a desarrollar-se grandes eventos internacionales.

De acuerdo a sus entrevistas con ejecutivos de la prensa deportiva y editores de todo el mundo, ¿qué tanta preocupación generan en ellos estás res-tricciones? Es muy variable. En algunos sectores y paí-ses, la preocupación entre estrategas de la industria y editores es extremadamente alta y ellos creen que este es un tema vital. En otras partes no se habla de ello. Creo que la libertad para informar sobre deportes es de vital importancia para nuestros nego-cios y nuestras sociedades y es algo que no

La libertad para informar sobre deportes es de vital importancia para nuestros negocios y nuestras sociedades

y no se puede dejar a la suerte

se puede dejar a la suerte; realmente no podemos esperar que las organizacio-nes deportivas sean las defensoras de esta libertad de prensa, si nos dormimos y somos muy lentos en reaccionar ante este reto fundamental a nuestra inde-pendencia.

¿Por qué crees que los me-dios noticiosos de deportes fallan en destacar sus propios valores, como su papel en la ampliación del alcan-ce de una marca, en la generación de interés entre los fanáticos y, en la agregación de valor a los eventos, frente a la postura de los dueños de los derechos de contenido?Periodistas de todo el mundo, desde Río hasta Roma y más allá están concentra-dos en sus plazos, en las historias exclu-sivas o en lo que dice la competencia. Piensan que lo que hacen y la forma en que enriquecen la vida de millones de personas no solo es entendida y apre-ciada, sino que también permanecerá por siempre. Siendo una actividad que se basa en la pasión del público, el depor-te ahora opera de de acuerdo con rea-lidades duras y frías más centradas en aspectos financiero como el retorno de las inversiones y las estrategias a largo plazo. Los medios noticiosos y en parti-cular el periodismo independiente crí-

El centro de prensa para los Juegos Olímpicos en Londres. Las restricciones a las coberturas deportivas requieren de una actitud vigilante de parte de los medios.

13Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012ENTREVISTA

ESPECIAL

tico concede un enorme valor a la actividad deportiva, a sus socios comerciales y a los fanáticos…pero nos da mucha verguenza decirlo de esa forma.

La falta de acceso a los jugadores, a los ejecutivos de los equipos o a los cen-tros deportivos, ingredientes esenciales para crear contenido original, obligan a los medios a cubrir chismes o rumores, perdiendo credibilidad en el proceso. Ese tipo de cobertura mal enfocada, a su vez dirige a las audiencias hacia los sitios web de los equipos para conseguir informa-ción. ¿No están los medios deportivos li-brando una batalla perdida? Los editores se ven tentados a aceptar lo que les ofrecen en términos de acceso a las opor-tunidades de noticias que describes o, peor, a comenzar a pagar por ello. Yo percibo que por una variedad de motivos hay un crecien-te reconocimiento de que un periodismo independiente fuerte, construido sobre el fundamento de un buen acceso a la infor-mación y de relaciones confiables, volverá a ocupar el sitio que se merece.

Quizás los medios deportivos han contribuido a enfocar el deporte co-mo entretenimiento en detrimento de la información. ¿Somos parcialmente cul-pables por una situación en la que hay más información deportiva que nunca, pero en realidad menos noticias? El deporte es entretenimiento pero tam-bién puede codearse con el periodismo de calidad basado en hechos. No veo nada malo en los chismes, como parte de una panoplia. El peligro está en apoyarse de-masiado en eso, ya que no hay escasez de oferta de información para los lectores y fanáticos. La lealtad y el respeto de los fa-náticos hacia los periódicos requiere de enfoques más profundos y por eso es tan primordial que las organizaciones noti-ciosas sigan trabajando duro en el estilo tradicional de contar las historias junto a lo que ofrece Twitter, noticias al instante y especulación.

¿Cómo puede el sector indepen-diente de la prensa deportiva hacer un mejor trabajo en la cobertura de equi-pos si a los fanáticos no les importa la objetividad? Si eso es verdad, y creo que lo es, entonces no olvidemos el gran reto que representa también construir un mejor entendimien-

to entre el público y los políticos, sobre las cosas por las cuales el periodismo inde-pendiente y objetivo es tan importante. Somos muy buenos para informar a los lectores, pero menos hábiles en explicar cómo operan los periodistas profesiona-les y por qué. Creo que necesitamos volver una y otra vez a explicar el poder y la impor-tancia de la prensa.

En recientes Juegos Olímpicos ha florecido la innovación en la cober-tura de los medios y los de Londres no serán la excepción. Por primera vez, AP producirá video en alta definición para distribuirlo a través de diferentes pla-taformas y Getty Images ha anunciado un servicio de fotos en 3D. ¿Estas inno-vaciones indican que todo marcha bien en la cobertura de grandes eventos de-portivos?

La industria de la información tiene una rica tradición innovadora y así tiene que seguir. La alta definición es el último de-sarrollo excitante de la tecnología de la información. La larga lista de triunfos an-teriores incluye nuevas técnicas de impre-sión, la fotografía a color, la información y cobertura en vivo, las plataformas digi-tales, las gráficas interactivas, el periodis-mo ciudadano, la acogida a Twitter, entre otras. Pero aunque la innovación nos lleva al futuro de la información, nuestra in-dustria no puede olvidar los fundamentos del periodismo: el deber de desenterrar lo oculto, el ser testigos presenciales, inves-tigar e informar. Y en cualquier mesa de edición de deportes pueden hablar acerca de las crecientes dificultades para plasmar esas expectativas. La principal razón es

que se bloque el acceso a las mejores fuen-tes de noticias, al simple hecho de estar en el lugar. Se está haciendo más difícil para los periodistas, incluyendo los fotógrafos, acercarse a los jugadores, a los oficiales, a los entrenadores, a los protagonistas de las historias en general.

¿Hay planes especiales de los medios en Londres 2012 que podrían interesar a los medios en Brasil?Sí, la altamente competitiva prensa na-cional británica trabaja con el Comité Olímpico Internacional para establecer un arreglo único de cooperación para la co-bertura fotográfica en los periódicos. Bajo este plan, más de 50 fotógrafos de deportes y de noticias en general estarán creando un archivo de material en vivo para ser com-partido entre 17 cabeceras y luego distri-buirlo. Los fotógrafos estarán trabajando para sus propias publicaciones, pero el es-quema de cooperación pretende asegurar fotografías para periódicos de los eventos deportivos con el más alto estándar.

¿Son las agencias de noticias aún las principales fuentes de contenido de-portivo para la mayoría de los periódi-cos del mundo?Esto varía de país en país y depende del tipo de contenido. Pero existen algunas tendencias que muestran un cambio en la forma que se obtiene ese contenido, de los periodistas de “staff” a las agencias. Esto significa que hay una recentraliza-ción en escritores destacados, por ejem-plo, mientras que más y más texto, fotos y datos sobre deportes provienen de perio-distas nacionales e internacionales. Las fotos originales en los periódicos también se han visto afectadas, pero a la vez el es-tándar de las fotos de agencia se ha elevado en años recientes. Pero vivimos tiempos difíciles para la industria de la informa-ción, para los periódicos y las agencias por igual, que no solo han sido castigadas por los reveses económicos sino también por la filosofía de un internet “gratuito”. Es-ta filosofía asume que los periódicos y las agencias invertirán significantivas sumas en el proceso de crear noticias que luego se ofrecen gratuitamente por los buscado-res de internet en una forma que devalúa al periodismo y debilita la conexión entre el que origina la información y el lector, entre comunidades y editores y entre las marcas y los consumidores.

Un periodismo independiente fuerte,

construido sobre el fundamento de un buen acceso a la información

y de relaciones confiables, volverá a ocupar el sitio que se

merece


Ya sea en YouTube o a través de nuevos medios creados por periódicos tradi-cionales, el video está redefi niendo al periodismo en forma acelerada y se le considera como el formato digital con el futuro más prometedor.

De la Redacción de Hora de Cierre

The Wall Street Journal es un dia-rio con un enorme apetito por video. El 21 de junio anunció una plataforma centralizada para videos “stream” lla-mada WSJ Live que incluye contenido en vivo y ofrece una experiencia como la de un canal de televisión.El editor ejecutivo de la Red Digital del Journal, Raju Narisetti, afi rmó al blog del Laboratorio Nieman de Periodis-mo, que pese a la gran apuesta que ya habían hecho a los videos, con más de cuatro horas diarias de transmisión y más de 1.500 videos mensuales accesi-bles a través de 18 plataformas digita-les que van desde iPads, hasta desktops, Apple TV, YouTube, X-Box, etc, aún necesitan más. “Desde una perspectiva de negocios, nunca podremos generar suficientes video streams. No hay escasez de de-manda”, aseguró el ejecutivo. Entre el 2011 y el 2012 se ha visto una nueva explosión en la popularidad de los videos en el internet, en parte pro-vocada por la compra de más y más pantallas por parte de los consumidores, particularmen-te las de dispositivos móviles. La empresa Visible Measures afi r-mó que en el primer trimestre del año las vistas de videos en sitios de habla inglesa aumenta-ron en 1.330 millones, un 78 por ciento con respecto al primer

trimestre del 2011. Hace un año, el Pro-yecto para la Excelencia en Periodismo del Centro de Investigaciones del Institu-to Pew encontró que una tercera parte de

los estadounidenses accedía a noticias a través de disposi-tivos móviles.Sin embargo, Narisetti cree que la “portabilidad” de la información trae consigo un reto enorme: la “porta-bilidad” de la publicidad. Se necesita un formato capaz de satisfacer a los anunciantes

en medios móviles. “El video es un for-mato que permite a las marcas comuni-car y transmitir los valores mucho más allá que cualquier formato gráfi co onli-ne tradicional y permite la interacción con el usuario”, aseguró Santiago Olie-te, director general de la plataforma de video Ebuzzing España, en entrevista con el sitio media-tics.comEn junio, The New York Times se sumó a la lista de diarios norteamericanos con un canal en Hulu, una plataforma de video “stream” muy popular en Es-tados Unidos por su acceso sin costo a

El término “streamvideo” se refi erea video que puede ser visto por un usuario mientras su proveedor termina de transmitirlo.

El término “streamvideo” se refi ere

Video: “streaming”y “booming”

TENDENCIAS

MÁS Y MEjORES

pantallas , en especial las móviles, han

provocado una nueva revolución de los videos

en línea

DE PORTADA


“Los videos de noticias en línea envejecen con rapidez. Para un diario impreso no es problema

porque todo es del día anterior. Ser un periódico web representa cubrir las noticias al instante y eso

hacen los videos”CHARLES DE VROEDE

DIARIO TELEGRAAF, HOLANDA

“Nunca podremos generar sufi cientes streaming videos. No hay escasez de

demanda”RAjU NARISETTI

THE WALL STREET JOURNAL

SIEMPRE UN PASO ADELANTE

programas de TV y que también ofrece documentales y videos noticiosos. The Wall Street Journal, ABC News y NBC News, también tienen canales en Hulu.La nueva plataforma WSJ Live del Jour-nal lo que busca – y que no está disponible en Hulu – es presentar cierta coherencia a los usuarios, algo que siempre consti-tuye un reto en el manejo de mucho con-tenido visual. Aún este gran periódico ha admitido que tiene mucho trabajo que hacer en separar la paja de lo valioso en su oferta de contenido de videos a través de tantas plataformas.WSJ Live es una iniciativa pionera en la forma en que los medios tradiciona-les de prensa están incursionando en la producción de videos y programación en vivo a través del internet.A comienzos del 2011, AOL compró al Huffi ngton Post por 315 millones de dó-lares y para este verano se espera la salida de The Huffi ngton Post Streaming Net-work (HPSN) que contará con 12 horas

de programación diaria.Uno de los fundadores del Huffington Post, Roy Sekoff, aseguró en The New York Times que la operación contará con unos 100 empleados, pero que además se esperan aportes de todos los editores y periodistas del sitio web principal. Se espera que HPSN sea un ejemplo de in-teractividad con sus usuarios.No es un secreto para nadie: Los prin-cipales diarios estadounidenses, inclu-yendo ahora al HufPost, están posicio-nándose para competir con audiencias de las grandes cadenas de televisión co-mo CNN o ABC.Otras organizaciones noticiosas, como Reuters, publican cada vez más segmen-tos en YouTube y, a veces, la agencia transmite en vivo a través del sitio Reu-ters.com.

En octubre de 2006 Reporte Indi-go surgió en México como una pro-puesta de vanguardia en el campo de los multimedios y, en abril de este año, sorprendió a todos al iniciar su publicación en papel.

El diario El País de España en su sección de Tecnología afirmó que Reporte Indigo ha dado “un soplo de aire fresco a los medios digitales en español”. Ver www.reporteindigo.com

La web de Reporte índigo integra videos dentro de las noticias que unas veces funcionan como intro-ducción o resumen de las piezas

escritas y otras, como complemento audiovisual.

La sorpresa llega en el papel. El lector encuentra pequeños puntos azules sobre algunas imágenes. La aplicación índigo Vivo, disponible de manera gratuita para iPhone o Blac-kberry, detecta el punto al enfocar la página y reproduce los vídeos en una especie de realidad aumentada. Son, aseguran, de los pioneros en aplicar este concepto de integración total de web y papel.

El precedente de este sistema eran los códigos QR (Quick Respon-

se), que se limitaban a enlazar un contenido externo a una dirección en Internet. Re-porte índigo presume de ir un paso por delante en la inte-gración de conteni-dos.

DE PORTADA

En la primera fase de su entrega anual de donaciones para innovación en los medios, la Fundación John S. y James L. Knight favoreció en junio a dos proyectos dirigidos a la curación de videos en el internet. Estos son:Peepol.tv - La Fundación Knight descri-bió a esta iniciativa como “un aprove-chador de redes de streaming, como Ustream y TweetCaster” para agregar, streams en vivo y en formato móvil sobre acontecimientos y noticias de última hora, presentándolos en un mapa mun-dial de manera que los usuarios puedan enterarse de lo que sucede en la escena internacional con la mayor rapidez.Watchup - Está desarrollando una apli-cación en iPad que permitirá a los usua-rios crear su propio canal de televisión con videos provenientes de diferentes fuentes noticiosas. Su creador, Adriano Farano, lo define como “un Hulu para las noticias”.

jóvenes tras lasfuentes de video

INICIATIVASPREMIADAS

TIPS PARA PRODUCIRVIDEOS VIRALES

16 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 DE

PORTADA

son algunas razones bien establecidas por las que las personas ignoran un video, mientras que esclarecedor, conmovedor e híper rele-vante son elementos que tienen el poder de activar altos niveles de interacción.

3) Suba el volumen. Una vez que ha escogido sus detonantes, concéntrese

te entretenido, relevante y significativo para ese grupo, es muy probable que tenga éxito.

2)Escoja los estímulos. Una vez que ha logrado entender lo que motiva a su audiencia, estará mejor po-sicionado para identificar sus detonantes. Divertido, sexy, azaroso, sorpresivo,

1)Explore bien su au-dencia. Piense en el tipo de público que busca y averigue sobre qué hablan esas personas con sus amistades. Los videos online son una valiosa moneda social. Si elvideo que usted ha producido es percibido como de alto va-lor para su grupo-objetivo porque es particularmen-

Por otra parte, en YouTube cada vez más comparten audiencia los medios tradi-cionales y los ciudadanos que generan videos noticiosos. Ambos se retroali-mentan y dialogan hasta el punto que esa red social se ha convertio en uno de los más importantes medios del inter-net para el consumo de noticias. “Una relación compleja y simbiótica se ha de-sarrollado entre los ciudadanos y las or-ganizaciones de noticias en YouTube”, afirmó un informe del Centro Pew.Uno de los mayores atractivos del video es la buena cotización de las tarifas pu-blicitarias que genera.En medio de una transición hacia lo di-gital donde los ingresos publicitarios no abundan, el video ofrece un costo por ca-da mil vistas de 20 a 50 dólares, superior a otras tarifas en la Web.Este año se espera que en EE.UU. el ingreso de publicidad por videos llegue a 3.000 millones de dólares, por encima de 2.160 millones en el 2011. Es el segmento de publici-dad online de mayor creci-miento. Charles de Vroede, editor adjunto del diario Telegra- a f d e Holanda, uno de los más importantes de Europa, afirmó al sitio journalism.co.uk que el futuro del video en los pe-riódicos será “streaming en vivo” debi-do a que cualquier otro formato carece-ría de inmediatez.En un panel sobre el impacto de los vi-deos en el periodismo, durante la con-ferencia Digital News Affair (DNA), de

Vroede dijo que el equipo del Telegraaf utiliza cámaras con capacidad de “strea-ming en vivo” para publicar noticias de entretenimiento.“Los videos de noticias en línea envejecen con rapidez. Para un diario impreso no es problema porque todo es del día anterior, pero ser un periódico web representa cu-brir las noticias al instante y eso es lo que hacen los videos”, aseguró Vroede.En sentido contrario, Bas Broekhuizen, editor del portal de videos del diario Vo-lkskrant, también de Holanda, opinó que los videos de noticias son costosos para los sitios web de los periódicos y no aportan audencia. Consideró que los periódicos no deben tratar de competir con las trans-misiones de televisión sino enfocarse en

producir videos con un atrac-tivo duradero, contrario con lo que sucede con las noticias de actualidad.En ese sentido, el reto para las cadenas de televisión es similar al de otros medios; mantener relevancia en un ambiente digital al que es-tán inmigrando los nuevos consumidores, sobre todo a través dispositivos móviles.El 19 de julio, The Associa-

ted Press (AP) anunció una nueva librería de videos, AP Video-US, en la que reunirá videos noticiosos de EE.UU. y el resto del mundo, en Alta Definición. Su platafor-ma pretende facilitar tanto a canales de TV como sitios web el descargar, editar y adaptar el material con rapidez. “Los videos son ahora parte básica y cen-tral de nuestro servicio”, aseguró el eje-cutivo de AP, Dave Gwizdowaski.

en darle la mayor fuerza posible. No deben ser ti-bios. Como regla general, si su video tiene algún chance de convertirse en un éxito social, tiene que incitar una reacción física del espectador (lágrimas, risa, piel de gallina y ge-midos, todo es bueno).


El avance hacia la digitalización de los diarios estadounidenses tropieza con una tenaz resistencia ciudadana en uno de los bastiones del sur de la nación. La razón del enfrentamien-to: una relación de 175 años entre el Times-Picayune de New Orleans y sus lectores.

HORACIO RUIZ

Existen pocos periódicos que pue-den jactarse de tener un relación espe-cial con sus lectores y, a veces, son esos lectores, agradecidos, los que se vuel-can a favor de esos diarios en las más adversas y extrañas circunstancias.Cuando en junio un grupo de promi-nentes ciudadanos de New Orleans dirigió una carta a los dueños del diario Times-Picayune, pidiéndoles poner a la venta la venerable cabecera en vez de cortar sus ediciones impresas a so-lo tres veces por semana, el mundo del periodismo tuvo que conmocionarse.Donald Newhouse, presidente de Ad-vance Publications, la casa matriz del Times-Picayune, se mantuvo fi rme en su decisión; New Orleans será la pri-mera gran ciudad de Estados Unidos sin un diario impreso.El enfoque ahora estará puesto en su sitio digital www.nola.com. Los cam-bios serán efectivos a partir de septiem-bre; se circulará en papel únicamente en miércoles, viernes y domingo.Pero las heridas no parecen cerrar fá-cilmente.El 9 de julio, el grupo de notables de New Orleans, entre los que se encuen-tran líderes religiosos, artistas de cine y televisión, presidentes de todas las universidades, la élite del comercio y la banca, los grupos comunitarios, etc., volvió a dirigir una carta a la familia Newhouse dando a entender que su

petición no era solo retórica sino que, en realidad, desean discutir seriamente la posibilidad de una venta del Times-Picayune para que siga imprimiéndose todos los días. La respuesta fue rápida y tajante. “Leí su carta con respeto, pero no hay posibilidad de venta”, respondió Donald Newhouse.

HURACÁN DE PASIONESLa suerte del periódico que ayudó a le-vantar a la ciudad en los días aciagos tras el Huracán Katrina en el 2005 y que en el 2010 fue uno de los primeros en informar sobre el derrame petrolero en el Golfo de México , ha sido objeto de numerosas conjeturas, debates, discusiones y acusa-ciones en donde el choque entre lo viejo y lo nuevo, el papel impreso y el formato digital, adquiere una dimensión épica.El 4 de junio, cientos de personas se reu-

nieron frente a un tradicional restau-rante de New Orleans para protestar por los recortes. Desde el gobernador

de Luisiana, hasta empresarios de otros medios de comuni-cación importantes, se atrevieron a cues-tionar la decisión de Advance Publica-tions en el plano fi-nanciero.Se supone que, pese

a sus dificultades, el Times Picayune seguía siendo un periódico rentable. Dan Mitchell, en el sitio web CNN Mo-ney, escribió que aparentemente no es “suficientemente rentable” para los expectativas de Advance Publications. Agregó Mitchell que la penetración del Picayune, la proporción de su audien-

18 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 HORA DE

ExPERIENCIAS

MEDIOS

En un estado

afectado por

la corrupción administrativa, el Picayune ha sido un centinela efectivo de su comunidad.

En un estado

afectado por

Un lector durante una de las protestas en el centro de New Orleans. Cortesía AP

Rebelión a orillas del Mississippi LOS

PROPIETARIOSdel diario de New Orleans

no supieron explicar bien

los cambios y se les vió fuera de contacto con su

comunidad.


cia potencial que efectivamente lee el pe-riódico en papel, es de un 75 por ciento, una de las más altas en Estados Unidos.En una columna para la revista Columbia Journalism Review (CJR), Harry Shea-rer, escribió que “con este mal paso Ad-vance ha demostrado que que no entien-de el mercado de New Orleans”. “Y no te puede importar algo que no entiendes”, aseguró.Shearer, actor y personalidad de radio, abordó en su columna un aspecto impor-tante que a menudo no se toma en cuenta en el debate sobre el futuro de los perió-dicos. Sostiene, por ejemplo, que por su singularidad y la protección que gozan de la Primera Enmienda de la Constitu-ción de Estados Unidos, los periódicos privados “deben algo a sus comunidades, quizás la aceptación tranquila de márge-

HORA DE ExPERIENCIAS

en línea está cerca de sobrepasar las 10.000 firmas, incluyendo a celebridades como Ed Asner y Garrison Keilor o ciudadanos ordi-narios cuyos comentarios son un tributo a la gran influencia de su periódico. Con claridad, las voces de nuestra comunidad están bien opuestas a lo que están haciendo. Ahora mismo es casi imposible encontrar por estos lados una palabra amable hacia su familia o su plan de llevarse nuestro diario. Nuestros líderes creen que su decisión está minando el trabajo que seguimos haciendo para reconstruir New Orleans. Ya sea que haya sido o no haya sido su intención, han creado la impresión de que nuestra recuperación es tan tibia que ni siquiera podemos dar apoyo a una institución cívica importante como lo es un diario.En fin, tememos que nuestra comunidad ya haya tomado una opinión sobre el plan de publicar solo tres días y el daño ya realizado no puede ser revertido. Pero la relación entre su familia y nuestra comunidad no tiene por qué terminar en una nota agria. Si su familia no cree en el futuro de esta gran ciudad y su capacidad de apoyar a un periódico diario, es bien justo que nos permita encontrar a alguien que lo haga.Si ustedes alguna vez han valorado la amistad que han compartido con nuestra ciudad y sus lectores leales, les pedimos que vendan al Times-Picayune. Nuestra ciudad quiere un diario impreso, necesida un diario impreso y se merece un diario impreso.”

Texto de la carta enviada por un grupo de notables de la ciudad New Orleans, a los propietarios del Times-Picayune.

“Su familia ha sido una bendición para nues-tra ciudad. Ustedes levantaron uno de los grandes periódicos locales de Estados Unidos, se convirtieron en uno de los empleadores más respetados, crecieron con nosotros cuan-do nuestra ciudadanía se extendió a través de siete parroquias y permanecieron firmes sin egoísmos junto a los ciudadanos de New Orleans cuando una terrible tormenta nos hizo rodar por el suelo.A cambio, nuestra ciudad ha apoyado siempre a su familia. The Times-Picayune, un mere-cedor de cuatro Premios Pulitzer, gusta de presumir que cuenta con los mejores lectores de cualquier gran mercado metropolitano. Y eso nos enorgullece a nosotros también. En otras ciudades, los periódicos estaban sufriendo de una hemorragia de dinero, pero The Times-Picayune, permanecía rentable y leal a sus empleados que tan bien han servido a New Orleans.Desafortunadamente y tristemente, la buena imagen que su empresa familiar acumuló en New Orleans durante los últimos 50 años, se ha disipado en solo unos pocos meses debido a una decisión que tomó por sorpresa a nuestra comunidad. Advance Publications y sus ejecutivos han perdido la confianza y la credibilidad de un segmento importante de la comunidad. Ciudadanos han protestado públicamente el nuevo formato; prominen-tes líderes cívicos y líderes de negocios y anunciantes han dado un paso al frente para expresarse en contra del plan y una petición

“Leí su carta con respeto, pero no hay posibilidad de venta”

DONALD NEWHOUSEPRESIDENTE DE LA JUNTA DIRECTIVA DE

ADVANCE PUBLICATIONS

TRES DÍASNO BASTAN

Plegaria de una comunidad por su diario

nes de ganancia más pequeños que los que se podrían lograr en, por ejemplo, el alquiler de automóviles”.El columnista de The New York Times, David Carr, dijo estar de acuerdo con los recortes en el Picayune y que “los sentimentalistas a favor de los diarios

impresos es un club cada vez más pe-queño”. También llamó “fetichistas” a aquellos que desean “seguir recibiendo noticias enclaustradas en papel”.Carr sostiene que la famila Newhouse se cansó de ver cómo se encogen sus már-genes de ganancia y, como propietaria

20 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 HORA DE

ExPERIENCIAS

DENIS PERSICABLOGUERO Y EMPLEADO DEL TIMES PICAYUNE

sus estados? Estas son cosas que no se pueden medir en un informe financiero”.Hace solo 20 años los propietarios de pe-riódicos recibían márgenes de ganancia de entre 30 y 40 por ciento, pero ahora se han reducido a entre un ocho y un 15 por ciento, según Mitchell.El analista sostiene que la desinversión en los periódicos comenzó aún antes del internet .“Los dueños, antes que invertir en el futuro digital, tratan de sacar la mayor cantidad de dinero de los periódicos cor-tando costos. Pero, a la vez, se enfrentan a un contrasentido: aunque los ingresos por avisos impresos están en picada, la publicidad online todavía va muy atrás y sus tarifas están cayendo también en forma rápida. Esto es un hecho que los entusiastas de lo digital tienden a obviar cuando apuran a los directores de medios a convertirlos en totalmente digitales”, asegura Mitchell.Warren Buffet, el super millonario de Omaha, Nebraska, que ha obligado a rascarse la cabeza a los inversionistas de todo el mundo al dedicar 145 millones de dólares a la reciente compra de varios diarios impresos en Estados Unidos, cri-

School of Public Communica-tions. Donald Newhouse no pudo completar estudios en esa universidad.

>Son 22 los miembros de la familia Newhouse en la junta directiva de Advance Communications. Donald, según Forbes, ocupa el puesto 153 entre los más ri-cos del mundo.

pación en Discovery Channel y The Learning Channel. Su empresa de cable cuenta con 2,2 millones de suscriptores.

>Una donación por 15 mi-llones de dólares a fines de la década de 1970 pemitió la fundación de la facultad de Periodismo de la Universidad de Syracuse en New York que lleva por nombre Newhouse

a los 18 años de edad.

>The New Yorker, Vanity Fair y Vogue son algunas de las revistas pertenecientes a la editorial Advance Comunica-tions, fundada por los here-deros de S.I. Newhouse, sus hijos Samuel y Donald. Ad-quirieron la editorial Condé Nast en 1959 y Random Hou-se en 1980. Tienen partici-

> Samuel Irving Newhouse (1895-1979), levantó el impe-rio de publicaciones más gran-de de Estados Unidos. Tuvo su primer periódico en New Jersey

Una familia imperial de la prensa de EE.UU.

La desinversión en los diarios estadounidenses comenzó aún antes del surgimiento del internet.

de más de 30 diarios impresos, quieren reestructurar sus negocios hacia la digi-talización. Otros opinan que, aunque los dueños del periódico estén haciendo lo correcto, su intención no es bien apreciada por la forma en que procedieron. En primer lugar, aseguran, el website del Picayune es deficiente y la anunciada nueva estrategia digital, a simple vista, carece de fuerza. Hay un abismo de distancia entre el periodismo del diario impreso y la información en el sitio web.

¿CONFORMARSE CON MENOS?Motivados por la frustración, muchos lectores acusan a los Newhouse de avaricia y de dar la espalda a una comunidad que nunca, en realidad, ha

LOS NEWHOUSE

dejado de comprar su diario.Dan Mitchell, en CNN Money, escribe: “Por supuesto que nadie quiere perder di-nero con los periódicos. La pregunta es en qué punto la búsqueda de ganancias co-mienza a infringir un serio daño a las co-munidades a las que sirven los periódicos. En muchas ciudades se llegó a ese punto hace mucho tiempo. ¿Cuántos escánda-los en gobiernos locales no han sido des-cubiertos? ¿Cuántos padres de familia, que estaban bien informados en los años 70 y 80, ahora ignoran lo que sucede en las escuelas públicas de sus distritos debido a los recortes de reporteros? ¿Cuántos votantes toman decisiones sin haberse informado, o simplemente deciden no acudir a las urnas porque apenas tienen idea de lo que sucede en las capitales de

New Orleans, literalmente, es el

último lugar donde tendría que hacerse este experimento, por ahora


O lo imprime o lo vende, dice la camiseta de esta manifestante. La familia Newhouse no parece interesada en ninguna de esa opciones.

Pregón en la ventana: “New Orleans exige un diario”. Picayune es el nombre de una moneda española antigua derivada del francés.

Es tu trabajo hacer tu periódico indispensable para cualquiera que se preocupe sobre lo que está sucediendo en tu

comunidad o tu ciudadWARREN BUFFET

ACAUDALADO INVERSIONISTA ESTADOUNIDENSE

ticó la decisión de la familia Newhouse.Dijo que circular al Times Picayune solo tres días a la semana no tiene futuro. “O se es un periódico o una publicación y creo que tres veces por semana cruza los lími-tes (de lo que es un periódico)”, aseguró Buffet. Agregó que, a su entender, el Pi-cayune aún contaba con una base sólida de lectores y con buena penetración en New Orleans.Advance Publications también redujo la circulación semanal de tres diarios en Alabama para centrarse en su explota-ción digital. La motivación es bien cono-cida. La caída de ingresos publicitarios y la subida de los costos de producción son problemas endémicos en los diarios estadounidenses.Como un remedio, Buffet es partidario de cobrar por acceso al contenido onli-ne de los periódicos para no debilitar la compra de los impresos. En una recien-te carta a los editores de sus periódicos, Buffet aseguró que aquellos diarios que logren permanecer como los principales referentes de información en sus comu-nidades, serán los que sobrevivirán a la digitalización.“Es tu trabajo hacer tu periódico indis-pensable para cualquiera que se preocu-pe sobre lo que está sucediendo en tu co-munidad o tu ciudad”, aseguró.

EN CUALQUIER PARTE, MENOS AQUÍ Un bloguero en New Orleans, al criticar el cierre parcial del Picayune, opinó que, a diferencia de reducciones de circula-ción impresas adoptadas en otros dia-rios norteamericanos en Michigan o en Alabama, la relación especial del Pica-yune con su comunidad debió ser más tomada en cuenta.“Creo que todo el mundo coincide en que el producto en papel y tinta para consu-mir noticias tarde o temprano morirá,

pero New Orleans, literalmente, es el último lugar donde tendría que hacerse este experimento por ahora”, aseguró Denis Persica, quien se identificó como empleado del Times Picayune.El diario neorleano esuna joya del pe-riodismo norteamericano. No solo es el más antiguo. William Faulkner y O. Henry fueron miembros de su equipo editorial. Un premio en memoria de uno de sus más destacados periodistas, Edgar A. Poe, (no relacionado al escritor clásico del mismo nombre) se entrega en la Cena Anual de Corresponsales de Prensa en la Casa Blanca. El fotógrafo, John McCusker, quien trabajó 26 años en el diario y fue cesanteado como par-te de la reestructuración, ejemplifica el impacto de ese periódico. El kayak que utilizó para la cobertura por el Huracán Katrina está en exhibición permanente

en el Newseum, el museo de las noticias de Washington, D.C.Durante el ciclón, el diario estuvo fuera de circulación por tres días, pero sus pe-riodistas en esas horas lograron proveer información valiosa de supervivencia a través del sitio web.En junio el diario despidió a 200 emplea-dos, o sea, alrededor una tercera parte de su personal. En la sala de Redacción 84 de 173 personas perdieron sus puestos.En un estado plagado por corrupción a varios niveles del gobierno, el diario ha sido un guardián, ejemplo de coraje pe-riodístico y una referencia general sobre lo que sucede en una ciudad que, como lo dijo su alcalde, Mitch Landriey, sufre con este recorte un golpe a su imagen. “Si vas de siete a tres días, te van a apre-ciar como una ciudad de liga menor”, aseguró.

El editor ejecutivo, Jim Amoss, defendió el cambio y dijo que se hará todo lo posi-ble por “preservar nuestro periodismo investigativo y nuestra campaña contra la corrupción en (el estado de) Luisiana”. El ejecutivo de MediaNews Group, John Paton, defensor activo de la tendencia conocida como “Digital First” elogió las medidas adoptadas por Newhouse.“Piensen en esos propietarios que están siendo atacados por no seguir con la vieja línea del negocio que, precisamente, los está sacando del negocio. Piensen en la sorpresa que se han llevado cuando los lí-deres comunitario les están exigiendo que vendan su negocio, solo porque quieren que siga apegado a los modelos de negocio moribundos”, escribió Paton en su blog.

MUY POCO INTERNETUn elemento que agudiza el debate es que New Orleans marcha al final en la lista de ciudades norteamericanos con conexión a banda ancha de internet. El promedio nacional de suscriptores es de un 60 por ciento, pero el estado de Louisiana tiene menos de un 50 por ciento.Según Tracie Powell, en un artículo pu-blicado en Poynter, aparte de la decisión de negocio que afectó al Times Picayune, “cómo se puede pensar que los ciudada-nos de New Orleans van a acceder a infor-mación importane si no están en línea”.Esa ciudad, según una investigación en la que participó el Centro Estadounidense de Integridad Pública, también es “una de las ciudades más digitalmente dividi-das”. Es decir, hay extensas áreas de ba-jos ingresos sin acceso a internet. Sandra González, reportera de televisión de WG-NO en New Orleans, sostiene que es una ciudad donde la televisión “es la fuente de noticias de los pobres” y que, así como en las radioemisoras locales, no existe una cultura de periodismo investigativo co-mo en el Times Picayune.

HORA DEExPERIENCIAS


22 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 HORA

DE TENDENCIAS

Redacción de Hora de Cierre Cuando comenzó a operar hace 14 años, reclamando el estatus de pri-mer diario digital en Latinoamérica, El Faro de El Salvador se convirtió en un niño consentido de la digitaliza-ción de los medios de la región.Ahora en la adolescencia, el perió-dico online se ha asentado como un ejemplo de periodismo alternativo que informa con una alta dosis de va-lor y, también, de imaginación.Su director, Carlos Dada, recibió el Premio Maria Moors Cabot el año pasado por su aporte a la despolari-zación de la sociedad salvadoreña y en junio la organización Washington Office on Latin America (WOLA), concedió a El Faro su Premio de De-rechos Humanos 2012.Un honor más, esta vez en el campo de la creatividad, lo acaba de recibir al conocerse que su campaña de mul-timedios “El comic de lo que siempre quisiste decir a tus gobernantes” fue finalista en los Premios Leones de Cannes, Francia, en la categoría de Relaciones Públicas.La campaña en sí, es como una lec-ción de marketing que involucró a un equipo de talento diverso; desde su caricaturista Otto Meza, hasta una agencia de publicidad que instaló va-llas, carteles y pósters con Códigos QR para promover la participación ciudadana.Se escogió a Twitter como la red so-

Una compleja operación de multime-dios y marketing llevada a cabo a la perfección por un equipo multidis-ciplinario de jóvenes profesionales salvadoreños recibe reconocimiento internacional.

[email protected] al Borde de lasd ssdsf a piscina

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Hinojosa es instructor y coach de Redaccion

Lectores al poder con humor innovador

HISTORIAS DE ExITO



cial para que los salvadoreños enviaran en 140 caracteres una idea para compar-tirla humorísticamente con sus gober-nantes, en los tres poderes del estado y, también, en el plano municipal.Se recibieron 2.000 entradas, de la que Meza extrajo ideas para unas 250 cari-caturas que no solo fueron compartidas a través de un micrositio web y de una aplicación especial para smartphones, sino que también en forma de libro que, según se informa, se ha vendido bien en las librerías salvadoreñas.El trabajo fue coordinado por Elmer Menjívar, gerente de innovación de El Faro, que aseguró a Hora de Cierre que “la idea básica era convocar a nuestros lectores a usar Twitter y generar un ‘movimiento social’ para aportar ideas inteligentes y ya no solo para quejarse, insultar y criticar, que es lo que se hace en todos los medios periodísticos, inclu-so en el nuestro”.“El estímulo -- continuó Menjívar -- aparte de trasmitir una idea a los gober-nantes y ser publicada por El Faro, era que el tuit podría ser ilustrado por uno de los caricaturistas más relevantes del país. Así planteada la idea entusiasmó a varias empresas, casi todas lideradas por jóvenes, a involucrarse y aportar desde su especialidad para desarrollar la ‘campaña’ del movimiento”.Dada afi rmó que la compleja campaña se centró en los comics “porque cree-mos que a esta sociead también le hace falta mucho humor”.El director de El Faro enfatizó que las ideas expresadas por la ciudadanía; creativas, serias y urgentes, tienen el propósito de mejorar el sistema políti-co del país. “Este es un juego, pues, en serio”.Menjívar refi ere que la campaña surgió de una conversación con Orlando Alva-rez, director de la agencia Publicidad Comercial Lowe de San Salvador. El de-sarrollo de la plataforma digital estuvo a cargo de Punk Panda Estudios. La fi r-ma Garage Films aportó la creación de videos de promoción para YouTube y, también, clips publicitarios muy llama-tivos e irreverentes que se transmitie-ron en los horarios menos imaginados: las cadenas nacionales de televisión.La fi rma de relaciones públicas Estra-tégica PPRR y la editorial Aura Editores

“Las marcas, más que decir que son algo, deben demostrarlo a través de

su trabajo diario y de su comunicación para

lograr consistencia”ORLANDO ALVAREZ

PUBLICIDAD COMERCIAL

“La idea básica era convocar a nuestros

lectores a usar Twitter y generar un ‘movimiento

social’ para aportar ideas inteligentes y no solo

quejarse”ELMER MENjIVAR

GERENTE DE INNOVACIÓN DE EL FARO

también contribuyeron en el esfuerzo.Quizás se pueden señalar dos puntos pivotales para el éxito de esta campaña. Primero, como explicó Menjívar, to-das las partes involucradas apostaron “por ser parte de un movimiento social de impacto, como asociarse a marcas innovadoras y atrevidas que de alguna manera suma valores y fortalecería su posicionamiento comercial”.En uno de los prólogos del libro, Orlan-do Álvarez explica: “Las marcas, más que decir que son algo, deben demos-trarlo a través de su trabajo diario y de su comunicación, para lograr consistencia entre lo que hacen y lo que dicen hacer, solo entonces consolidan su imagen de marca”.En segundo lugar, la forma de abordar el inicio de la campaña fue precisa.Los blogueros y tuiteros más relevantes de El Salvador fueron los primeros in-vitados para recibir explicación sobre cómo funcionaba la plataforma digital y esto permitió que la iniciativa fuera “viralizada”.En su primer día la página web registró 4.000 visitas.También se envió El Manifiesto de la campaña a través de envíos masivos de correos electrónicos. Se creó un hashtag para promover la participación en Twit-ter y se activó la página de seguidores (fansite) de El Faro.El concepto para captar la atención inicial fue una caricatura de varios po-líticos conocidos que en las burbujas de texto solo expresaban: “blah, blah, blah…”Ese mensaje promocional fue consis-tente, desde las vallas en la vía pública, hasta los afi ches con Códigos QR y las imágenes interactivas en la web.Tode el cumplimiento del plan de tra-bajo abarcó tres meses, de octubre a diciembre dle 2011. Los tuits participantes fueron entre-gados personalmente a los políticos a los que estaban dirigidos en cumpli-miento de su función original, dar po-der a la participación ciudadana por medio de las redes sociales.La iniciativa ha pagado buenos divi-dendos a El Faro.“Han surgido ya muchas ideas y ya estamos planifi cando nuevas avanza-das”, afi rmó Menjívar.

El lector propone y

el caricaturista

dispone. El enlace a través de Twitter generó más de 2.000 participaciones.

El lector propone yEl lector propone y

el caricaturista el caricaturista

HORADE TENDENCIAS


24 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 HORA

DE ExPERIENCIAS

Como lo expresara Don Quijote de la Mancha: “los refranes son sentencias breves, sacadas de la experiencia y es-peculación de nuestros antiguos ancia-nos” y “cualquiera de los que has dicho [, Sancho,] basta para dar a entender tu pensamiento”. Casi siempre de autor desconocido los refranes guardan toda la sabiduría popular de generación en generación. Por lo mismo, conservan un paralelismo con frases mercadológicas que sólo la ex-periencia logra construir. Convencida de que marketing es el engranaje que logra conjugar, encadenar y sincronizar per-fectamente cada acción, para que la em-presa alcance sus objetivos, les dejo este refranero… la sabiduría popular aplicada al marketing.

El que mucho abarca, poco aprieta (Planeación)

A menudo caemos en la tentación de que-rer concretar cuanta buena idea se nos atraviesa. Ideas habrá siempre y por mi-les. Ser estratégico significa establecer prioridades y ser realista en cuanto a las capacidades. Más vale hacer una cosa bien, dedicando sufi ciente tiempo a evaluar su factibilidad y a planear cada detalle. A buen entendedor, pocas palabras

(Comunicación)Si en cada anuncio nos concentráramos en que menos es más, seguramente nues-tro mensaje sería más efectivo. Cuando tengamos un aviso frente a nosotros, ana-licemos cuidadosamente el texto. Siempre encontraremos palabras que están de más.

A pan duro, diente agudo (Publicidad)

¿Quién se aprendió en un día las tablas de multiplicar? Nadie. La fi jación del conoci-

Los refranes de los viejitos...

EMPRESA

Ingrid LópezConsultora de

Marketing de Periódicoswww.merkapress.com

miento requiere repetición. Esta es la cla-ve de un plan de medios bien elaborado. El mensaje justo, con la frecuencia adecuada, enviado por distintos medios, porque no todos tenemos el mismo tipo de memoria ni la misma capacidad de retención.

El amor entra por los ojos (Producto)

El empaque cuenta. Tamaño, formato, di-seño, color, tipografía, tipo de papel, pla-taforma… el empaque cuenta, la primera impresión importa y es un gancho para la venta. No importa si es venta en calle o por suscripción. Agua que no has de beber, déjala

correr (Competencia)En los negocios todos buscamos un “océa-no azul” del cual podamos obtener el máxi-mo provecho, pero no podemos pretender meter en una jarra toda el agua del océano. Es demasiado grande, da para todos y entre mejor se reparta, más sencillo será. Com-pitamos entre nosotros por lograr con lo que tenemos el mejor resultado. El resto del agua… que corra y siga su curso.Hay que vivirlo para luego decirlo

(Ventas)¡Puede parecer fácil vender para quien nunca lo ha hecho! Sólo quien está en el campo de batalla sabe lo difícil que puede resultar abordar a un cliente, lograr captar su atención, engancharlo para que cotice, lograr que se entusiasme con una idea y nos la compre. Marketing aporta las he-rramientas, pero eso no son varitas mági-cas que logran ventas. La venta requiere constancia, dedicación y un alto grado de tolerancia a la frustración. Hay que vivirlo.

La caridad empieza por casa (Recursos Humanos)

¿Promoción para el lector?¿Promoción

para el anunciante? ¿Y para los emplea-dos? El más valioso recurso que tiene la organización son sus empleados. De nada sirve a largo plazo hacer importan-tes inversiones en publicidad y promo-ción hacia afuera si no somos capaces de lograr que nuestra gente se ponga la camiseta y nos compre antes de salir a la calle a vender.No hay mejor lotería que el tra-

bajo y la economía (Finanzas)El éxito no es cuestión de suerte. Se ne-cesita trabajo y un cuidadoso control de las finanzas. Parece evidente, sin em-bargo, ¿Cuántos tenemos periódicos con redacciones que sólo signifi can un constante chorro abierto?¿Cuántos ha-cemos inversiones en publicidad sin ser capaces de demostrar el retorno sobre la inversión?

Más se gana con miel que con hiel (Cultura)

Los mejores resultados se lograrán a ba-se de estímulo positivo, de buenas prác-ticas, de jugadas limpias, de transparen-cia. Un empleado siempre responderá mejor al estímulo que al castigo. Un cliente molesto reaccionará mejor si aceptamos nuestro error que si trata-mos de justifi carlo.

No hay peor sordo que el que no quiere escuchar

(Investigación de mercados)

¿Para qué hacer investigaciones de mer-cado si ya “sabemos” el resultado? Inves-tigamos no para saber lo que ya sabemos sino para descubrir lo que desconocemos. Eso no signifi ca que lo que nos toque escu-char será de nuestro agrado. Tampoco se trata de que lo sea. Lo que importa es saber escuchar.

25Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012HORA

DE MEDIOS

Redacción de Hora de Cierre Una realidad insoslayable en la crisis de los diarios impresos en Espa-ña es que ese país presenta un índice de lectura más bajo que el de Francia, Italia y el Reino Unido, pero es el que cuenta con más cabeceras de perió-dicos en Europa, con excepción de Alemania.“Sobran periódicos, por muy doloro-so que esto pudiera resultar”, aseguró Antonio Fernández Galiano, presi-dente ejecutivo de Unidad Editorial, casa matriz del diario El Mundo, du-rante un foro sobre comunicación so-cial realizado en junio en Madrid.Según la agencia española Efe, Fer-nández “ha advertido de que las ca-beceras existentes tendrán que redu-cirse hasta el número que el mercado pueda digerir y ha apostillado que se trata de algo inexorable”.Las desventuras de los diarios impre-sos españoles provocaron titulares a fines de junio, cuando el gratuito Que! cesó su publicación de un día a otro, concentrando sus esfuerzos en la pá-gina web.El diario propiedad de la cadena Vo-cento perdió un 30 por ciento de sus ingresos publicitarios en el primer trimestre del 2012, en comparación al año anterior y su partida ocurre des-pués que otros dos gratuitos, Metro en 2009 y ADN en diciembre del 2011, cerraron operaciones por abultadas pérdidas.

Esto deja a España con solo un diario gra-tuito, 20 Minutos, propiedad del grupo mediático de Noruega, Schibsted.No obstante, 20 Minutos anunció el cie-rre de tres delegaciones provinciales a comienzos de julio, con lo cual queda con siete de las 15 que llegó a tener.Hace solo cinco o seis años, la prensa gratuita era considerada como una alter-nativa de los impresos frente al internet y se creía que su popularidad termina-ría por afectar irremediablemente a los diarios de pago. No obstante, el modelo

de negocio basado en la publicidad y no en la venta de la información sufre un desgaste acelerado en una época de profunda recesión en España que tiene sin empleo a uno de cada cuatro trabajadores.Según la consultoría Infoadex, citada por la agencia Reuters, la publicidad en los periódicos bajó a la mitad entre 2007 y 2011 para un total de 967 millo-nes de euros.En febrero de este año el diario Públi-co abandonó el formato impreso para convertirse en digital ante una deuda acumulada de 21 millones de euros. Imprimía alrededor de 130.000 ejem-plares.

CAMPEONATO MÁS MODESTOEn contraposición, los diarios depor-tivos han conseguido incorporar más lectores en el último año, según el últi-mo Estudio General de Medios (EGM) difundido en la primera semana de julio.Marca, mantiene su liderazgo con casi tres millones de lectores, pero su di-rector Oscar Campillo afirmó al sitio prnoticias.com que con la campeoni-zación de España en la Eurocopa 2012 se vendieron más ejemplares, pero ni siquiera cerca de lo vendido en el 2008, ni en la Copa Mundial de 2010. “La caída es escandalosa”, aseguró.“Estamos asustados con la profundidad de las caídas de publicidad y estamos cruzando los dedos para que mejore. Si todo sigue igual tendremos proble-mas muy serios, todo el sector”, añadió Campillo.El mismo informe EGM señala que también en el último año los diarios de pago han perdido cerca de medio millón de lectores, pasando de 14,8 millones a 14,3 millones.El Mundo fue el único en mostrar cre

“las cabeceras existentes tendrán que reducirse hasta el número que el

mercado pueda digerir ”

ANTONIO FERNÁNDEZ-GALIANOPRESIDENTE EJECUTIVO, UNIDAD EDITORIAL

Unos 6.000 puestos de ventas de perió-dicos han cerrado en España durante los últimos dos años. Esto, sumado a retrocesos drásticos en las ventas y en el gasto publicitario ha desembocado en una crisis sin precedente en el sector

Diarios españolesante el naufragio

M EDIOS

El campeonato de Europa ayudó a la prensa, pero no tanto como en el 2008 ni en el 2010.


En el popular sitio de fotos Flckr el iPhone 4 ya es la cámara más utilizada

“Estamos asustados con la profundidad de las

caídas de publicidad y estamos cruzando los

dedos para que mejore. ”

OSCAR CAMPILLODIRECTOR DEL DIARIO DEPORTIVO MARCA

“Tenemos que hacer nuestros deberes porque la crisis durará. Si no nos adaptamos, moriremos”

ANTONIO FERNÁNDEZ-GALIANOPRESIDENTE EJECUTIVO, UNIDAD EDITORIAL

HORADE MEDIOS

cimiento en el informe EGM correspon-diente al segundo trimestre del 2012, tota-lizando 1,219.000 lectores, solo detrás de El País con 1,981.000 lectores. El gratuito 20 Minutos se situó en 1,986.000 lectores.El Periódico de Catalunya es el diario más afectado por el descenso de lectoría, ha-biendo perdido162.000 seguidores en el segundo trimestre, lo que representa una caída de un 21 por ciento.

BLOQUEAN A CARLOS SLIMLa empresa española de telecomunicacio-nes Telefónica anunció en junio la adquisi-ción de un ocho por ciento de las acciones del Grupo Prisa, editorial de El País, mediante la adquisición de 126 millones de dólares en bonos convertibles a acciones de Prisa.La movida bloqueó la posibilidad de que América Móvil del magnate mexicano Carlos Slim ampliara su participación en el conglomerado español que actualmente es de un 3,3 por ciento. Además, se espera que Telefónica contri-buya al fortalecimiento de los planes de expansión digital de Prisa, incluyendo la recuperación de los derechos de transmi-sión de la lucrativa liga española de fútbol.Sobre todo, la infusión de dinero ayuda a que Prisa contrarreste la caída de su pauta publicitaria en España y Portugal, así co-mo el aumento en sus costos, que lo obliga-ron a registrar un pérdida de ocho millones de euros en el primer trimestre del 2012. Sin embargo, tras conocerse la alianza con Telefónica, las acciones de Prisa subieron en un 12 por ciento.Hay razones para un poco de optimismo en la división de periódicos de Prisa. El de-portivo As, cuya circulación sigue siendo alrededor de la mitad de Marca, según el último EGM , es el de mayor crecimiento en ese segmento.

DIGITALIZACIÓN REÑIDAPor otra parte, en un acto celebrado el 7 de junio en el Espacio Fundación Telefó-nica, un complejo tecnológico cultural en el centro de Madrid, la directora del Huffington Post, Arianna Huffington y el presidente de El País, Juan Luis Cebrián, celebraron el lanzamiento del célebre blog estadounidense en idioma español, una empresa conjunta de ambas com-pañías.Unas semanas antes el principal diario de España había anunciado un reenfo-que de su estrategia editorial que dará prioridad a los productos digitales sobre el impreso. En el HuffPost en castellano trabajan seis periodistas y 60 blogueros. Estos últimos sin salario.“Desafiando una doble crisis, la econó-mica general y la estructural de los me-dios de comunicación, ha estrenado en España una nueva forma de entender el periodismo y la comunicación, muy abierta a lo que ocurre en la calle”, con-signó El País.Según el informe ComScore corres-pondiente a mayo, Prisa Digital recibió 13 millones de visitas en España, casi lo mismo que los sitios de Yahoo! y por debajo de Terra-Telefónica, Facebook, Microsoft y Google.Los sitios Web de Vocento lograron un segundo puesto con 12,4 millones de vi-sitas y, en tercer lugar, 20 Minutos con los popularísimos clasificados de Schibsted acumuló 11,3 millones. Unidad Editorial

marcha atrás en este segmento, al pa-recer ocupada en el fortalecimiento de sus cabeceras en papel. Su presidente ejecutivo Fernández Galiano, consideró que el actual pano-rama de los diarios impresos españoles permite suponer una tendencia hacia la concentración de medios de comu-nicación.En una conferencia el ejecutivo pidió al gobierno español que por “sensibili-dad” no aumente el IVA superreducido para periódicos de un cuatro a un ocho por ciento y recordó que en algunos países de la Unión Europea el IVA para diarios impresos es cero.“Si ahora pasáramos de un IVA del 4 al 8% nos alejaríamos y generaríamos un problema en un sector que atraviesa se-rias dificultades y que es muy sensible en función del papel que representa en el juego democrático”, aseguró.

Los laboratorios Landa trabajan en Israel en el perfeccionamiento de una tecnología que, desde ahora, atrae a varios de los grandes fabricantes de impresoras digitales.

Redacción de Hora de Cierre La drupa 2012, del 3 al 16 de mayo en Dusseldorff , Alemania, registró una asistencia de 314.500 especialistas en la industria de la impresión, alrede-dor de 75.500 menos que en la feria del 2008, lo cual según los organizadores no constituyó una sorpresa dado que solo en Alemania y Estados Unidos, du-rante el período 2000-2011 se cerraron casi 12.000 negocios de impresiones.

Del lado positivo, 190.000 de los visitan-tes, o sea, cerca de un 60 por ciento del to-tal, procedieron del exterior de Alemania y, en especial, de India, la nación más re-presentada.La asistencia desde Centroamérica y Sudamérica aumentó a un 8,8 por ciento en comparación con un 7,0 por ciento en el 2008, en gran parte por una nutrida participación de impresores de Brasil.En cuanto al contenido tecnológico, tal como se esperaba, los principales acon-tecimientos ocurrieron en el ámbito de la impresión digital con la presentación estelar de varios dispositivos de impre-sión inkjet.Pero la mayor novedad de la drupa 2012 fue el lanzamiento por parte de Landa

Corporation de una nueva catego-ría de impresión l l a m a d a n a n o -grafía. (Ver Hora de Cierre edición Abril/Junio) Ben-nny Landa, fun-dador y CEO de Landa Corp., es considerado como

uno de los precursores de la impresión digital desde la creación en 1993 de su impresora Indigo, la primera en color y de manejo variable de información, cuyos derechos fueron vendidos a Hewlett-Packard en 2003. La nueva tecnología nanográfica de

27Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012TECNOLOGÍA

DRUPA 2012

En Estados Unidos

hay diarios que

ofrecen hasta más de 10 paquetes diferentesde suscripción. Y no necesariamente son los periódicos más grandes.

En Estados Unidos

hay diarios que

La primera demostración de la nueva tecnología fue seguida muy de cerca por los especialistas de la industria.

La nano-impresiónrobó el show

BENNY LANDAconsiderado como el

padrino de la impresión

digital, ha invertido parte

de su fortuna en una nueva revolución

Landa es distinta a otros tipos de im-presoras digitales en que no proviene de un concepto dirigido al uso perso-nalizado, sino que incursiona en un segmento de impresión dominado por mucho tiempo por la tecnología offset.“Todo lo que pueda convertirse en digi-tal será digital y eso incluye a las impre-siones. Desde que iniciamos este movi-miento en 1993, la impresión digital se ha desbordado…Pero aún solo un dos por ciento de las páginas que se imprimen en el mundo se procesa digitalmente. Es por eso que hemos inventado la nanotec-nología, para ir detrás del 98 por ciento restante”, aseguró Landa durante su pre-sentación en la drupa.El inventor aseguró que lo importante por ahora es cómo hacer prosperar nego-cios de impresión mientras la industria realiza la transición desde la impresión mecánica a la digital. El offset no desapa-recerá pronto. El negocio digital, insistió, está en impresiones de tamaño mediano y pequeño.Explicó Landa que la nanografía consis-te en utilizar pigmentos en base agua en cualquier substrato, como el papel, a tra-vés de partículas que se miden por nano-metros, o sea, una mil millonésima parte de un metro, reduciendo así los costos básicos de la impresión de imágenes. Eso significa que en un milímetro se pueden colocar hasta un millón de nanómetros.Esta tecnología ha generado tanta aten-ción que ya Landa firmó acuerdos para conceder licencias a empresas como Ko-mori, ManRoland y Heidelberg.“Este será recordado como el show de

Landa”, afirmó el analista Frank Romano, para quien lo más importante es la posibili-dad de aplicación de esta tecnología a dife-rentes tipos de impresión ya existentes.Agregó que, según Landa, los primeros sis-temas de impresión con este adelanto esta-rían disponibles cuando menos en un año y medio. Revistas especializadas informaron que Landa podría haber invertido hasta 250 millones de dólares de su fortuna en las in-vestigaciones relacionadas a este nuevo tipo de impresión.Una explicación más detallada sobre “nano-grafía” puede hallarse en www.landanano.com“Creo que habrá que esperar a ver los equipos que montan en colaboración con las marcas con las que ha firmado. Habrá que esperar a la Ipex 2014 para ver si consiguen desarrollar esta tecnología y hacerla estable”, afirmó en su blog el especialista Javier Borlado.


Hechos detacados de los principales fabricantes de equipo para la producción de periódicos

Heildelberg North America fue uno de los grandes ganadores. Más de 30 impresoras y 60 soluciones de posprensa fueron contratadas por el fabricante con representantes de 80 países. La empresa alemana informó que su impresora más novedosa, la Speedmaster XL 106, debutante en la drupa 2012, fue la máquina más vendida durante la feria.

KBA anunció que sus produtos generaron negocios por 120 millones de dólares. En particular comunicó la venta de dos rotativas Comman-der CL a la casa editorial alemana Westfalen-Blatt cuya nueva planta de producción tendrá un costo total de 35 millones de dólares.

El impresor de periódicos francés Rivet Presse anunció que utilizará dos prensas digitales desarrolladas por manroland y Océ en un nuevo centro de impresión. El modelo Océ JeatStream 4300, equipado con dobladoras de formato variable diseñadas por man roland, entrará en operación en el 2013.

Ferag debutó su nueva inserta-dora y sistema de polybagging para productos A4 y A5. La MiniSert, de di-seño modular, es ideal para tareas de posprensa en empaquetado y diarios de circulación pequeña.

Lo mejor en Dusseldorf

“aún solo un dos por ciento de lo que se

imprime en el mundo se procesa digitalmente...

hemos inventado la nanotecnología para ir detrás del 98 por ciento

restante ”BENNY LANDA

PADRINO DE LA IMPRESIÓN DIGITAL

LA DRUPA 2012EN BREVE

Benny Landa tiene mucha credibilidad, pero no mostró pruebas de sus impresoras nano.

TECNOLOGÍA

29Hora de cierre Julio/Septiembre 2012

MEDIOS

Popular curador de contenido en español El fundador y CEO de Storify, Xavier Damman, anunció en Buenos Aires que ese sitio web que sirve para crear y ordenar historias en el internet, estará disponible este año en español.Storify es lo que se conoce como un “curador” de contenido que permite reunir información de diversas fuen-tes como Twitter, Facebook, YouTube o Flickr. Los usuarios pueden añadir texto y colocar sus piezas en cualquier otro sitio web.Storify está disponible al público desde abril del 2011 y es utilizado por organizaciones noticiosas como The Washington Post, Mashable y Al-Jazeera, según observó la columnista Jessica Wiss en la Red Internacional de Periodistas (ijnet). La herramienta ha sido efectiva en coberturas como el sunami en Japón o el derrocamiento de Hosni Mubarak en Egipto.En la capital argentina, Damman ade-lantó también que Storify estará dispo-

The New York Times inauguró en julio su aplicación para la co-bertura de las próximas elecciones presidenciales de EE.UU., dispo-nible tanto en Google Play como en el App Store. Incluye noticias diarias, encuestas, opiniones de usuarios e historias multimedios. Los usuarios no suscritos al Times solo pueden ver las noticias de ac-tualidad. Por otra parte, en Brasil, el diario O Estado de S. Paulo lanzó en mayo una aplicación exclusiva para tabletas dirigida a la informa-ción por las elecciones municipales a realizarse en octubre. “Es una edi-ción agradable y al mismo tiempo analítica”, declaró Claudia Belfort, editora de Contenidos Digitales del Grupo Estado.

El diario La Prensa Gráfica de El Salvador ya está disponible en las principales plataformas móviles mediante visores desa-rrollados por Protecmedia para tabletas y smartphones.“A través de estos medios nues-tros productos editoriales llegan a más lectores, no sólo locales sino también regionales”, afirmó el di-rector de Tecnología del periódi-co, Álvaro Sagrera.Protecmedia dijo que sus desa-rrollos para móviles ofrecen una experiencia de lectura muy enri-quecida, teniendo la posibilidad de incluir vídeos, galerías de au-dio y demás elementos visuales y de diseño que convierten al perió-dico en un elemento vivo.

El Instituto Poynter en St. Peters-burgh, Florida; el American Press Ins-titue (API) y la Fundación John S. y Ja-mes L. Knight se unieron en junio para proveer un programa de entrenamien-to en herramientas digitales dirigido a aumentar el impacto y la productivi-dad de los periódicos. Los talleres de trabajo y webinars serán financiados por una donación de 1,5 millones de dólares a la recién creada Fundación Poynter, a cargo del plan estratégico-para incrementar y diversifi car el apo-yo fi lantrópico de Poynter. News Uni-versity de Poynter cuenta con 200.000 usuarios en 225 países.Ya se está discutiendo la escogencia del

Entrenarán fuerte en el uso de herramientas digitales

Aplicaciones de moda por elecciones

La Prensa Gráfi caen iPad, iPhone y Android

primer grupo de herramientas para el en-trenamiento. Las posibilidades van desde sofi sticadas bases de datos utilizadas por el gobierno de EE.UU. ,como Tracfed, has-ta programas para investigaciones en pro-fundidad como Document Cloud. Otras herramientas comerciales en considera-ción son el sistema de contenido sindica-do NewsCreed y la plataforma de servicios digitales para negocios Own Local.

COBERTURA

CAPACITACIÓN

REDES SOCIALES

El sitio web ha impactado al periodismo desde su fundación hace un poco más de un

nible en francés y árabe. En marzo de este año 1,2 millones de per-sonas visitaron Storify y, también, 14 mi-llones de historias confeccionadas con esa herramienta fueron leídas en la Red.

TECNOLOGÍA


Con un servidor fuera del territorio continental chino, The New York Times comenzó a publicar el 27 de junio su pá-gina web en mandarín, la primera en un idioma extranjero, a través de su equi-po periodístico en Pekín y Hong Kong. Ofrece unas 20 historias diarias de su contenido regular traducidas al chino y, además, produce unas 10 historias dia-rias especiales para el sitio .

TNYT ante la censura china

Diarios en la nube con DTI McClatchy, la tercera editorial de periódicos más grande en Estados Unidos, firmó un acuerdo con Digital Technology International (DTI™) para poner a trabajar en sus 30 perió-dicos la solución DTI Circulation, a través de DTI Cloud.Esta plataforma de nube, con el más alto desempeño de la industria, unifi ca la administración de operaciones de circulación y mejora el desempeño de costos en la empresa. A mediados de abril DTI anunció que estaba prestando diversos servicios de nube a 113 periódicos, incluyendo los de Freedom Communications y Sun Times Media.Se conoce como la Nube a un conjun-to de servicios en línea y bajo deman-

Cambio enGoss InternationalLa junta directiva nombró a Richard Nichols como CEO de la empresa en sustitución inmediata de jochen Meissner. La junta dijo esperar que Nichols “adopte medidas activas y efectivas para expandir la posición de liderazgo de Goss en la industria”.

Otra rotativahacia VenezuelaWebPess LLC anunció que, además de la venta de una de sus rotativas Quad-Stack en Curacao, Antillas Holandesas, también embarcará uno de esos modelos este año para una casa editorial en Venezuela.

Netbooks se quedanen LatinoaméricaToshiba anunció que, aunque dejará de vender netbooks en EE.UU. para concentrarse en la comercialización de ordenadores portátiles más livianos o ultrabooks, seguirá trabajando los mercados de netbooks en Latinoamérica.

RotativasreconstruidasImpressions Worldwide, especialista en la distribución de rotativas reconstruidas, anunció la apertura de un nuevo centro de producción en Tupelo, Mississippi, para servir a clientes de la costa este de EE.UU. y también de Latinoamérica.

SERVICIOS

El grupo News Corp. de Rupert Murdoch se dividió en dos empresas. Una, la división de periódicos y medios digitales con presencia en EE.UU., Rei-no Unido y Australia y, la otra, las ope-raciones de entretenimiento, como 20th Century Fox. Ambas cotizarán por separado en la bolsa y con el cambio se espera que obtengan una mejor valori-zación a largo plazo.

News Corp. se divide

The Washington Post alcanzó el 29 de mayo su primer millón de segui-dores en Twitter, desde su comienzo en esa red social en 2007. Uno de los Tweets del Post que más retweets ha generado decía: “Creador de los Simp-sons Matt Groening revela la localiza-ción del verdadero Springfield”. Más de 800 personas repitieron ese mensa-je en unos pocos segundos.

Con un millón en Twitter

GLOBALIZACIÓN EMPRESA

TECNOBREVES

da que pueden ser atendidos median-te la construcción de sitios robustos capaces de soportar grandes flujos de trabajo a menor costo para las em-presas.“Junto con una funcionalidad de ges-tión de circulación poderosa, necesi-tamos una solución de gestión de las relaciones con el público que soporte nuestras estrategias de crecimientoemergente. Digital Technology se-rá una clave para nuestra transfor-mación en una compañía de medios impresos y digitales que sirve a un público diverso en múltiples plata-formas”, dijo Terry Geiger, director de Tecnologías de la Información pa-ra McClatchy.DTI Circulation direcciona los obje-

tivos de compromiso y fidelización de la audiencia de McClatchy con nuevas herramientas de marketing digital y una base de datos de clien-tes global. El software centrado en el cliente le ayudará a direccionar el crecimiento de ingresos, incre-mentando las entregas de terceras partes, la venta de copias únicas, las campañas y promociones de nuevo marketing.

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