FRANQUICIAS. EMPRENDEDORES.ES

ANALISIS SECTOR INMOBILIARIO

Hogar, dulce yrentable hogarLa recuperachin del mercado ha impulsadola intermediacion, ademas de actividades queorbitan a su alrededor, como la administracionde fincas y Ia rehabilitacion de inmuebles.TEXTO: Claudio M. Novoa

Lia

compraventa de viviendasaumento el pasado agosto el20,3% interanual, segim elnstituto Nacional de Esta-

distica (INE). El dato refleja elbuen momento de la actividad,que, con excepciOn de enero,ha crecido todos los meses delactual ejercicio.

Las estadisticas, sin embar-go, admiten algin matiz, indi-ca Antonio Aviles, gerentede la cadena especializada eninmuebles de lujo Mikeli. "Enestos datos tambien se englo-ba la renovaciOn de hipotecas,que supone un porcentaje muyelevado. Ahora bien, es eviden-te el cambio de tendencia y seobserva cierto dinamismo".

Se preve volvera precios de antes

de Ia crisis, yaen 2019, antesde lo esperado

Para Alain Brand, CEO deAdaix Group, el sector se estacomportando mejor de lo quese preveia el ejercicio pasado."Observamos tambien unaevoluciOn en el comprador,más inteligente, que comparatodas las alternativas del mer-cado y es más precavido al soli-citar una hipoteca", anade.

Respecto a los precios, Avi-les esta convencido que hantocado suelo. Javier Sierra,presidente de Re/Max Espana,

asegura que ya estan perci-biendo subidas, "y volveremosa precios de antes de la crisis,ya en 2019".

Jose Peral, director deComercializaciOn y Marketingde Solvia, aclara que este resur-gimiento de las oficinas inmo-biliarias y su futura evoluciondeben articularse de formamuy distinta a lo visto en laepoca de bonanza econorni-ca. "Este negocio requiere unareconversion que le permitacrecer no solo en volumen ynumero de agencias. Hoy, laactividad de intermediacioninmobiliaria en Espana seencuentra fragmentada, conmultiples operadores, la mayorparte de ellos microempresassin una infraestructura soli-

da, y con un elevado nivel decompetencia. En otros merca-dos europeos existe una mayorregulacion, en cuanto a garan-tizar el buen servicio al clientecomprador de vivienda, y unamayor competencia respecto ala calidad en el asesoramiento,lo que ha llevado a una mayorconcentracion del sector. A

partir de aqui, la calidad en elservicio tambien emergera aquicomo eje para facilitar esa con-centracion del mercado".

TEN DENCIAS EDIFICANTES

En este escenario, hemos pre-guntado que oportunidades ytendencias estan marcando elritmo del mercado.

lujo! "Los tipos de inte-

112 EMPRENDEDORES.ES DICIEMBRE 2016

El boom de Ia administracion de fincas

Y el proximo presidente es...

Sudor frio el que

recorre el cuerpo demuchos propieta-

rios, cuando les

comunican quepresidiran su

comunidad devecinos. Por fortuna,en franquicia

estamos asistiendoa una eclosion de

cadenas, al calor dela buena marcha del

mercado inmo-biliario. En 2016hemos detectado la

aparicion de variosproyectos nuevos,mientras el pasadoejercicio lo cerramoscon ocho marcas,que integraban 244oficinas y generabanuna facturacionde 26,5 millones

de euros, cifras

considerables, si

pensamos que en2013 opera ban

seis ensefias, con

144 unidades y un

negocio de 13,4millones,

"Hemos percibido

una reactivacion dela construccion deedificios nuevos",senala Alejandro

Alonso, responsablede Expansion deFinca 81. "En 2015no constituimosninguna comunidadde propietarios

nueva, mientrasque, en lo que va de

ono hemos hechocuatro".

cuales son lasclaves de exito? Por

un lado, la amplitud

de servicios, que

engloban el area degestion y conser-

vac& del edificio,

econamico-conta-bles o de secreta-riado. Esto se ha

de complementar

con un soportetecnologico potente,con el que aportarcercania y confianza

al usuario. "Nuestraaplicacion webpermite saber, entiempo real, con)estan las cuentas,si se han notificadoposibles desperfec-tos o dar parte de

incidencias", explica

Alain Brand, de

Adaix Group, que,

como otras inmobi-

liarias, ha incorpora-

do este servicio a su

catalogo.

EmprendedoresFecha: lunes, 28 de noviembre de 2016Página: 112, 113, 114, 115Nº documentos: 4

Recorte en color % de ocupación: 265,02 Valor: 23718,85€ Periodicidad: Mensual Tirada: 48.107 Difusión: 29.407

res bajos, junto con la incer-tidumbre bursdtil, hacen quela demanda por los bienes deprestigio siga en alza", exponeEmmanuel Virgoulay, sociode la franquicia maestra de Bar-nes Internacional para Espana:"El segmento esti muy activo,sobre todo en propiedades de500.000 euros a 2,5 millones.Por zonas, Madrid resulta másatractiva para inversores detodas partes del mundo quebuscan contar con una pri-mera o segunda residencia enEuropa, mientras en Barcelo-na trabajamos más el mercadoresidencial de lujo, donde seinvierte para disfrutar".

Un sector profesional y al alza

El Observatorio Sectorial de DBK registra el buentono del mercado, con una facturacion agregada, delas 30 principales inmobiliarias del pals, que subio el

5% interanual en el 2015, hasta los 6.434 millones

de euros. Como reto capital, la profesionalizacien

de la actividad. 'A ello contribuyen las marcas inter-

nacionales, con tecnicas. metodos, herramientas y

formacian", destaca Sousa. "En las reuniones de la

red de agencias de lujo mas importante del mundo,a la que pertenecemos, encuentras a profesionales

de otros 'Daises, que son agentes por vocacion, muy

bien formados y colegiados", explica Aviles. "En

Espana, la crisis ha limpiado el sector, eliminando a

la gente menos preparada".

Evolucion Agencias inmobiliarias

Redes

20•

_L2013

31

26

2014 2015

Establecimientos

879

8112013 2014

1.103

2015

Facturacion (mill. €)

187,6169,5

231,9

2013 2014 2015

La calidad en elservicio emergera

para facilitar laconcentraciondel mercado

Nuevas formas de yenta.En un sector poco dado a la

innovacion, como advierteemergen, como factores

competitivos, herramientas decomercializaciOn ligadas a losaltimos avances. "Nos hemoshecho con un sistema de visio-nado a traves de realidad vir-tual, que emplea Sotheby's en

Fuente: La Franquicia en Espana Informe 2015 (AEF).

Estados Unidos, donde el clien-te, a traves de unas gafas, puedehacer un recorrido virtual porlas casas", explica.Segunda mano, nuevavida. Segall. el INE, la corn-praventa de viviendas usadassubio en agosto el 24,6% y lade nuevas se quedo en el 3,3%.Con el dato en la mano, Sierraanticipa que el primer tipo detransacciones va a aumentarde forma notable. "En Espana,con unos 26 millones de casas,no hace falta construir muchomás. A medio plazo se va avender el doble de viviendasde segunda mano de las quese venden hoy, que rondan las

300.000 al alio", puntualiza.El fenomeno descrito esti

animando el mercado de larehabilitacion y reformas,con el desembarco de cade-nas como Reformadisimo. Su

socia-fundadora, Maria Luisade la Rubia, nos da algunaspautas operarivas: "La claveesti en contar con una bue-na area comercial, formadapor tecnicos del sector, comoarquitectos, aparejadores e

interioristas, ademas de unabuena parcela tecnica, corn-puesta por jefes de obra quese encarguen del control eco-nomic° y consecucion de lareforma en plazo y calidad".

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S.IviaEficacia Inmobiliaria

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Si nos detenemos en el tipode trabajos que se desarrollan,"el hecho de que las unidadesfamiliares sean cada vez máspequerias hate que evolucio-nemos a espacios no tan corn-partimentados y más abiertos,lo que implica, por ejemplo,unir cocina-comedor-salOn".En paralelo, se renuevan ins-talaciones y carpinterias exte-riores, "para ganar eficienciay aislamiento, ahorrando asienergia", completa.

A TENER EN CUENTA

Detallemos ahora los aspectosa interiorizar, si quieres unirtea un proyecto rentable.Más que un vendedor.Desde el sector reivindican lafigura del agente inmobiliariocomo un profesional multidis-ciplinar. "Una compraventacontiene aspectos comerciales,pero tambien juridicos, fiscaleso civiles", recuerda Aviles. LaformaciOn inicial y continuadadebe estar presente, "por impe-rativo legal, en la actividad".Dia a dia, hors a hors... Lacentral ha de ejercer un "con-trol permanente de la gestiOn,de lo que hacen a diario losagentes y de como enfocar lasyentas, ya que, segun estes enun mercado al alza o a la baja,quizas tengas que cambiar losargumentos de yenta".

Una clave esaliarse con losbancos, y asi

gestionarsus stocks

Negocios de este siglo. Avi-les insiste en el caracter pocoinnovador del sector. "Vemospor la calle escaparates abu-rridos, imagenes corporativasanquilosadas... Y esto hay quecambiarlo, teniendo en cuentahasta el más minimo detalle,como las sillas y demas compo-nentes del mobiliario".No es actividad para aco-modarse. Advierte Ricardo

Desde la centraltienen que

controlar lo quehacen a diario

los agentes

Sousa, CEO de Century 21Iberia, que los telefonos inte-ligentes han cambiado lasexpectativas de los clientes:"Aunque la nuestra nuncafue una actividad cenida a unhorario de oficina, de nueve dela mailana a cinco de la tarde,los agentes inmobiliarios aimestan aprendiendo a trabajarcon las nuevas reglas 24-7, enun mundo donde la palabraclave es la inmediatez".Esto no es un bar... donde,desde el dia. 1, vas a ingresardinero por la yenta de cariasy demas consumiciones. "Enuna inmobiliaria, donde habrameses en los que hagas opera-ciones y otros en los que qui-zas no, tendras que manejar el

cash-flow de manera correcta,contemplando tambien losescenarios más negativos",explica Aviles.Apostar a la banca. Brandalude al papel que hoy jueganlos bancos con el stock queposeen. "Hay que establecerbuenas relaciones con ellos,para que confien en to buenhater y que te den la posibi-lidad de gestionar la yenta ypromociOn de sus inmuebles".

LA CASA DEL FUTURO

De la mano de Brand, tambien,echamos un vistazo al futuro—del que ya clabamos algunaspinceladas al comienzo deeste reportaje—, con el objeti-vo de prever el escenario quenos podemos encontrar y, asi,detectar nuevas oportunidadesde negocio. "Una tendencia alalza es la adquisicion de terre-nos entre diferentes personas,para despues construir suscasas o un bloque de edificios,reduciendo el gasto de compray permitiendo que las vivien-

114 EMPRENDEDORES.ES DICIEMBRE 2016

Actividades que orbitan airededor del mercado

Otras oportunidades

Reservamos

esteespacio para

hablar de otrasactividades con un

recorrido interesanteen el mercado.

Alquller, con nombrepropio. Las cadenaespecializadas enalquiler vivieron el

pasado ejercicio su

propia etapa dorada,con la irruption de

numerosos proyectos.

Ahora, la expansion

se ha templado y lascomparifas buscanconsolidar susredes y modelos denegocio, con la vista

puesta en encararun futuro despejado.

"En arrendamientohay mas demandaque oferta, por lo

que el precio de las

viviendas en alquiler

esta subiendo",senala Antonio

Jesus Gomez, CEO

y fundador de OPAU

(Oficina Provincial deAlquileres Urbanos)."Como elementoscompetitivos, des-tacaria la seriedad,la constancia y la

formalidad. En estesentido, cada ope-ration y cada cliente

te envian a otro

usuario". Respecto a

las tendencias que

mama* el ritmo dela actividad, "muchainversion en redessociales y una mayor

digitalizaciOn del

negocio". En nuestraGula Online de Fran-

quicias registramos

seis cadenas, con

inversiones inicialesaproximadas entre6.500 y 45.000euros. Mientras

redactabamos estasademas, nos

Ilegaba informaciOn

de un nuevo proyecto,

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116.mi Mil111 Owl1

liiAl 4/Ai

enfocado exclusiva-

mente en el alquiler

vacacional, quecomplementa con

servicios de gest&a propietarios, como

la restauracion de da -

nos y desperfectos.El trueque de estesiglo. Detectamosalguna enseria queexplora vetas casi*genes, como el

trueque, donde se

intercambian dospropiedades y, si esnecesario, una delas partes aporta la

diferencia econonnica.Multidisciplinar. La

diversificacion esotra de las Haves dela rentabilidad. Seve

Castro, de Lera Ges-

flan, ilustra corm en

su marca apuestanpor esta politica:

"Ofrecemos servicios

inmobiliarios, admi-

nistracion de fincas,seguros, financia-

don y gest& de

autOnomos, campo

este ultimo con una

cartera potencial demás de tres millones

de clientes. Cinco

lineas de negocio quenos ayudan, en casode inestabilidades del

mercado, a sobrevivir

con firmeza".

Atencion alas viviendas

ecologicas y alcrowdfunding

como tendencias

das sean tal y como el usua-rio necesita". Detectado estefen6meno, la cadena ya se hapuesto manos a la obra conel proyecto EcoAdaix, sus-tentado en la construccioneficiente de casas modulares,con un tiempo de ejecuciOnmenor que en las edificacio-nes tradicionales. "Y en estasautopromociones emerge elcrowdfunding como uno de

los grandes protagonistas delfuturo cercano".

Finalizamos con un toquede atenciOn, donde apare-cen terminos como 'burbu-ja', funestos en la historiareciente. "Hemos de it concuidado, porque en ciertaszonas se estan registrandoaumentos exponenciales deprecios, lo que nos llevariaotra vez a una burbuja inmo-biliaria", alerta Virgoulay. "EnPaseo de Gracia, por ejemplo,se esta pidiendo 14.000 eurospor m2, precios similares a losde Paris. Debemos ser cautos,porque existe mucha compe-tencia y el comprador puedeoptar por otros mercadostambien atractivos, como elfrances y el portugues".

Version ampliada de este reportaje,en http://franquicias.emprendedores.es

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