ESTEBAN PICÓN FORONDAASCENSIÓN RUEDA ROBLESSARA MONTOYA SANCHEZ-CAMACHOANDRES MORAL CASTRO

Con éste trabajo, pretendemos dar a conocer la importancia de los empresarios centrándonos en que el esfuerzo, constancia, trabajo intenso y dedicación muchas veces tiene recompensa.

INTRODUCCIÓN

Cadena de supermercados de capital 100% español cuyo presidente ejecutivo es Juan Roig Alfonso.

Su nombre proviene de la fusión de las palabras en catalán "Mercat" (Mercado) y "Dona" (Mujer).

MERCADONA

Está presente en 46 provincias de 15 Comunidades Autónomas con 1.302 supermercados (1/12/2010) que, con una media de entre 1.300 y 1.500 m2 de sala de ventas, representan una cuota de mercado sobre la superficie total de alimentación en España del 12,8%.

Objetivo: satisfacer las necesidades en alimentación, limpieza del hogar, higiene y comida para animales domésticos

MERCADONA

VENTAJAS:

a) Garantiza la máxima seguridad, calidad y frescura de todos los productos.

b) Emplea servicios para asegurar a sus clientes una compra cómoda, rápida y cercana como parking para clientes, pago con tarjeta, reparto a domicilio...

c) SPB (Siempre Precios Bajos). Los productos se compran directamente en el origen porque se establecen acuerdos a largo plazo entre Mercadona y los fabricantes y así logran ofrecer los productos de alta calidad a unos precios bajos y estables.

JUAN ROIG ALFONSO

Nació en Valencia (1949)

Es un empresario español reservado, discreto y sencillo

Su padre regentaba la sociedad Cárnicas Roig (Pobla de Farnals-valencia)

En 1977 su padre transforma las carnicerías en tiendas de ultramarinos que fueron el origen de la cadena de distribución Mercadona

JUAN ROIG ALFONSO

La experiencia adquirida en el negocio familiar y su espíritu emprendedor le animaron cuando se había licenciado en Económicas, a adquirir Mercadona a su padre

En la operación también participaron su esposa y sus hermanos, pero fue Juan Roig quien asumió la dirección de la empresa

JUAN ROIG ALFONSO

En apenas dos décadas Mercadona se convirtió en una referencia obligada dentro del sector de la distribución en España.

Su filosofía de negocio fue constante y se basaba en invertir los beneficios en la ampliación y expansión de la empresa.

Mercadona sigue un modelo donde destaca la proximidad y el contacto directo con sus clientes. A Juan Roig siempre le ha gustado el trato directo con sus trabajadores.

Modelo de Calidad Total Objetivo:satisfacción de los cincos componentes de la empresa (jefe, trabajador, proveedor, sociedad y capital)

1. Jefe = cliente, la atención hacia el comprador se manifiesta en un excelente servicio de información y de empleados serviciales, y además busca una envidiable relación precio/calidad (estrategia SPB).

2. Trabajadores: el nº de los mismos con contrato fijo ha aumentado en gran medida. Mercadona les permite participar en los beneficios de la empresa, formación permanente, salario completo durante las bajas laborales y la posibilidad de trabajar cerca de su domicilio lo que los convierte en un colectivo satisfecho y comprometido con los objetivos empresariales.

3. Proveedores: lema «la calidad no tiene que ser más cara». Aplican una política de acuerdos a largo plazo, realizada directamente o a través de más de cien interproveedores.

4. La Sociedad: con sus tiendas contribuye a modernizar el comercio urbano de los barrios en los que está presente.

5. El Capital: Juan Roig pone este objetivo en último lugar porque entiende que la mejor manera de evolucionar, crecer y obtener buenos resultados económicos es a través de satisfacer primero a “El Jefe”, El Trabajador, El Proveedor y La Sociedad.

Juan Roig apuesta continuamente por sus llamados “productos recomendados” que se diferencian de las marcas blancas porque destaca la calidad por encima de su precio y además se especifica en sus etiquetas el nombre del fabricante que es el líder de su sector.

Su enorme esfuerzo inversor le ha permitido abrir sin cesar nuevas tiendas por toda la geografía española.

Proximamente Mercadona pretende exportar su modelo empresarial al extranjero. Según Roig: “Continuamos estudiando el mercado internacional y cada vez sabemos más de él, aunque hoy por hoy no hemos encontrado nada que se ajuste al proyecto”.

Juan Roig ha ocupado, entre otros cargos: Presidente de Honor de la Asociación Española de Codificación Comercial (Aecoc), Presidente del Instituto de la Empresa Familiar (IEF) y Vicepresidente de la Asociación Española de Autoservicios y Supermercados (ASEDAS). Actualmente es Vicepresidente de la Escuela de Empresarios (EDEM).

Ostenta la Alta Distinción de la Generalidad Valenciana como reconocimiento a su carácter emprendedor. En junio de 2007 fue investido Doctor Honoris Causa por la Universidad Politécnica de Valencia, convirtiéndose en el primer empresario que obtiene dicho reconocimiento de esta comunidad universitaria.

El año pasado recibió EL PREMIO PRÍNCIPE FELIPE A LA EXCELENCIA EMPRESARIAL POR SU TRAYECTORIA, otorgado por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y por el que se le reconoce “su carácter emprendedor e innovador, que ha convertido a la empresa Mercadona en una empresa pionera por sus buenas prácticas de recursos humanos y responsabilidad social corporativa, además de su apuesta por una política de sostenibilidad medioambiental”.

En silencio y de forma discreta, Juan Roig y su esposa, propietarios del 80% de Mercadona, se han convertido en la segunda fortuna de España, con un patrimonio que ronda ya los 4.000 millones de euros.

Mercadona se ha convertido en un gigante que tiene ya 1.270 supermercados en toda España, factura más 15.500 millones y emplea a 62.500 trabajadores.

Los activos de la compañía estaban valorados, a 31 de diciembre de 2009, en un total de 4.560 millones de euros.

Juan Roig y su mujer participan en la empresa a través de sociedades como Finop, Inmo Alameda o Herrecha Inversiones. Pero hay que tener en cuenta que no son los únicos accionistas. Uno de los hermanos de Juan, tiene un 11% del capital y la familia andaluza Gómez Serrano otro 7%.

GRACIAS