12 herramientas imprescindibles para la gestión de redes sociales
Herramientas imprescindibles para emprendedores parte ii
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Herramientas imprescindibles para
emprendedoresParte II
Conocimiento publicado por Mindproject
ÍNDICE:
S Introducción
S Customer Development:
S Paso 3, Customer Discovery
S Paso 4, Company Building
S Referencias
S Contacto
Conocimiento publicado por Mindproject
Metodologías de planificación de negocios
Conocimiento publicado por Mindproject
Introducción
Customer Development
Paso 1, Customer Discovery:PROBLEMA/SOLUCIÓN
Paso 2, Customer Validation: PRODUCTO/MERCADO
Paso 3, Customer Creation: GENERACIÓN DE LA DEMANDA
Paso 4, Company Building: STARTUP/EMPRESA
Conocimiento publicado por Mindproject
Introducción
Pívot
Definición Ejecución
Explotando el modelo de negocio
Conocimiento publicado por Mindproject
Paso 3, Customer Creation: "The purpose of business is to create a customer." --- Peter Drucker
CREACIÓN DEL CLIENTEDesarrollo de un modelo de ventas que se pueda replicar, por qué está dispuesto a pagar el cliente.
CustomerDiscovery
CustomerValidation
Customer Creation
CompanyBuilding
Customer development
Steve Blank
Conocimiento publicado por Mindproject
Customer development
Steve Blank
La creación se produce después de haber probado las ventas
La creación es “cruzar el abismo” (curva de desarrollo del producto)
No es una estrategia es una táctica
CREACIÓN DEL CLIENTE
Conocimiento publicado por Mindproject
Customer development
Steve Blank
IDEA CENTRAL 1: El crecimiento de clientes va de pocos a muchos
IDEA CENTRAL 2: 4 actividades clave de creación de demanda
•Definición de objetivos para el primer año
•Posicionamiento
•Lanzamiento
•Creación de la demanda
IDEA CENTRAL 3: la creación es diferente según sea el tipo de mercado de la StartUp
Conocimiento publicado por Mindproject
Customer development
Steve Blank
Las metodologías de introducción de nuevos productos a veces funcionan, pero a veces no.
¿Por qué?
¿Son las personas que son diferentes?
¿Es el producto que es diferente?
Tal vez hay diferentes "tipos "de StartUps?
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Customer development
Steve Blank
TIPOS DE MERCADO: concepto acuñado por Steve Blank paradescribir las diferentes condiciones de mercado frente a nuevosproductos.
Mercado Existente Mercado Resegmentado Nuevo Mercado
El Tipo de mercado lo cambia TODO
Ventas, marketing y el desarrollo del negocio difieren radicalmente según el tipo de mercado
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Customer development
Steve Blank
Cambia el MercadoTamaño del Mercado
Coste de EntradaTipo de lanzamiento
Barreras CompetitivasPosicionamiento
Cambian las ventasModelo de ventas
MárgenesCiclo de ventas
Ancho del abismo
Cambian los clientesNecesidades
Adopción Cambian las finanzas
Capital de desarrolloRentabilidad
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Paso 4, Company Building: CONSTRUCCIÓN DE LA EMPRESA
•Reconstruye la gestión y organización de la empresa
•Revisa tu misión
CustomerDiscovery
CustomerValidation
Customer Creation
CompanyBuilding
Customer development
Steve Blank
Conocimiento publicado por Mindproject
Customer development
Steve Blank
IDEA CENTRAL 1: la gestión tiene que cambiar ya que la empresa crece, los fundadores no están capacitados, en este paso son víctimas.
Gestión centrada en el DESARROLLOGestión centrada en la MISIÓN
Gestión centrada en el PROCESO
IDEA CENTRAL 2: El crecimiento de las ventas debe coincidir con el tipo de mercado
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Customer developmentSteve Blank
Construcción de la empresa: Criterios de salida
¿El plan de crecimiento de las ventas se ajusta al tipo de mercado?
¿El plan de gastos se corresponde con el tipo de mercado?
¿El Consejo está de acuerdo?
¿Está preparado tu equipo para el escenario de empresa?
¿Has creado una cultura orientada a la misión?
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StartUp escalable
Transición Empresa
-BMn+1
-Ajuste del producto en el mercado-Modelo de ventas repetible-Creación de Equipo
-Beneficios-Rápida escalabilidad-Modelo de ventas repetible-Unidades de gestión, plantilla
Búsqueda del Modelo de negocio Ejecución del Modelo de negocio
Customer developmentSteve Blank
Adaptación del original de Steve Blank
Conocimiento publicado por Mindproject
http://arielarrieta.com/2009/04/26/classic-book-crossing-the-chasmun-libro-clasico-crossing-the-chasm-cruzando-el-abismo
CURVA DE ADOPCIÓN DE TECNOLOGÍAS: “Cruzando el abismo”
http://steveblank.com/2009/09/10/customer-development-manifesto-part-4/
TIPOS DE MERCADO:
Referencias
http://steveblank.com/2010/03/11/teaching-entrepreneurship-%E2%80%93-by-getting-out-of-the-building/
Artículo de Steve Blank:
El libro, The Four Steps to the Epiphany, de Steve Blank:
http://www.amazon.com/Four-Steps-Epiphany-Steven-Blank/dp/0976470705