Helen Katherine Hernández López Paola Marcela Camacho ...

Resiliencia en desmovilizados reinsertados a la vida civil residentes en Villavicencio

Helen Katherine Hernández López

Paola Marcela Camacho Céspedes

Agosto 2016

Universidad Cooperativa de Colombia

Meta

Trabajo de Grado

Resiliencia en desmovilizados reinsertados a la vida civil residentes en Villavicencio

Autores

Helen Katherine Hernández López

247046

Paola Marcela Camacho Céspedes

307497

Diana Marcela Toro Jiménez/asesora

Facultad de Psicología

Universidad Cooperativa de Colombia

2016

Dedicatoria

Dedico este trabajo a mi familia quienes han sido partícipes y fueron el principal

apoyo en todo este proceso de crecimiento personal y profesional, con el que se alcanza el

día de hoy este maravilloso logro, también lo dedico a todas aquellas personas, quienes a

pesar de la adversidad aún no pierden la esperanza de conseguir un futuro mejor y que

trabajan incansablemente para mejorarlo cada día.

“Cuando creas que todo está perdido,

no olvides que aún te queda tu futuro, tu cerebro,

tu voluntad y dos manos para cambiar tu destino”

(Wernher von Braun)

Agradecimientos

Agradezco a la Universidad Cooperativa de Colombia, principalmente a la facultad

de psicología, por acogernos en su institución y brindarnos todas las herramientas

necesarias para nuestro proceso de aprendizaje, el cual comprende no solo la parte

académica si no también humana e igualmente al selecto grupo de docentes quienes

participaron activamente del mismo: Diana Marcela Toro y Liliana Bernal.

Resumen

En el presente estudio se describe la capacidad de resiliencia en cuatro desmovilizados

residentes en la ciudad de Villavicencio que han culminado el proceso de reintegración, la

recolección de la información se realiza por medio de una entrevista semiestructurada

basada en la teoría de Edith Grotberg la cual describe la capacidad de resiliencia por medio

de tres pilares: yo tengo, el cual es posible identificar por medio de las redes de apoyo con

las que cuenta la persona, el “yo soy” el cual hace referencia a la fuerza interior del

individuo y el “yo puedo” a las habilidades para relacionarse con otras personas; el interés

de esta investigación por los procesos de reintegración surge ante el posible escenario de

postconflicto, que implica una desmovilización masiva de los grupos al margen de la ley,

en especial las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia –Ejército del Pueblo. Los

resultados obtenidos demuestran como la capacidad de resiliencia de los participantes esta

asociada principalmente con el pilar “Yo soy” fuerza interior, el cual sugiere que la persona

resiliente posee características como tranquilidad, perseverancia, empatía, responsabilidad

ante sus acciones, respeto por los demás, consigo mismo y optimismo. Se concluye que la

resiliencia es una capacidad que se desarrolla de manera individual pero que se ve

altamente influenciada por los factores externos en los que se incluye a la familia con un

papel fundamental para el desarrollo de esta capacidad.

Palabras clave: Estrés mental, guerra, política social, psicología, violencia

Tabla de Contenidos

Introducción ............................................................................................................................ 1

Planteamiento del problema ................................................................................................... 2

Justificación ............................................................................................................................ 3

Consideraciones éticas ............................................................................................................ 4

Objetivos ................................................................................................................................. 5

Objetivo General ................................................................................................................. 5

Objetivos Específicos ......................................................................................................... 5

Marco referencial .................................................................................................................... 6

Metodología: ......................................................................................................................... 14

Resultados ............................................................................................................................. 16

Discusiones ........................................................................................................................... 22

Conclusiones ......................................................................................................................... 28

Referencias ........................................................................................................................... 30

Índice de Apéndices.............................................................................................................. 37

Lista de tablas

Tabla 1. Terminología para proyecto investigativo……………………………………….6

Tabla 2. Concepto de Resiliencia a través de Diferentes Autores.………………………...7

Tabla 3. Categorías de análisis…………………………………………………………….16

RESILIENCIA EN DESMOVILIZADOS RESIDENTES EN VILLAVICENCIO 1

Introducción

El presente proyecto de investigación se realiza para optar por el título de psicólogas

en la Universidad Cooperativa de Colombia; este estudio pretende realizar aportes desde la

psicología y el enfoque de la resiliencia basados en la teoría de los tres pilares: yo tengo, yo

soy y yo puedo, que corresponden a las redes de apoyo, fuerza interior y las habilidades en

las relaciones con los otros (Grotberg, 2006); de esta manera extrapolar la teoría con la

realidad de los desmovilizados que se encuentran reintegrados a la vida civil y que han

terminado todos los componentes de su proceso.

Se muestra un panorama general del conflicto armado colombiano a lo largo de la

historia y de las negociaciones que se llevaron a cabo en el pasado entre el Estado y grupos

armados, en un primer momento con la insurgencia en la década de los ochenta y

posteriormente con grupos paramilitares, esta última negociación dando como resultado la

desmovilización masiva del grupo en el 2006; se cuentan con porcentajes del Centro

Nacional de Memoria Histórica que evidencian que pese al proceso de reintegración el

15.5% de los desmovilizados reinciden en actividades delictivas; igualmente se considera la

existencia de relaciones comprendidas entre la resiliencia y el capital social como

elementos protectores, que actúan en la disminución de la reincidencia de estos

desmovilizados.

Para el estudio, se cuentan con la participación de cuatro desmovilizados con los

cuales se llevaron a cabo entrevistas semiestructuradas, siendo éstas el principal insumo

para el proceso de análisis realizado mediante categorías acordes con la teoría,

seguidamente se procede con el debate y la comparación entre los resultados obtenidos en


esta investigación y otros estudios similares, finalizando con las conclusiones derivadas del

aporte subjetivo de las investigadoras.

Planteamiento del problema

Según el Grupo de Memoria Histórica (GMH, 2013) la situación de conflicto

armado que ha enfrentado el país ha tenido una duración de más de cinco décadas; durante

este tiempo se han generado una serie de desmovilizaciones individuales y colectivas de

diferentes grupos armados, por tal razón el Estado crea en conformidad al decreto 4138 el

3 de noviembre del año 2011, una entidad llamada Agencia Colombiana para la

Reintegración más conocida como ACR.

La ACR es la encargada de guiar el proceso de reintegración mediante la ruta

destinada para ésta, las cifras de personas que han ingresado al programa a enero del 2016,

corresponden a 48.878 excombatientes, de los cuales han culminado su proceso 13.013

(Agencia Colombiana para la Reintegración, 2016).

Las dimensiones que son trabajadas por la entidad, tienen por objetivo brindar las

herramientas necesarias para que el desmovilizado pueda vincularse adecuadamente a la

vida civil, de esta forma aporta el capital social, entendido como los instrumentos que le

permiten al desmovilizado actuar, alcanzar objetivos y satisfacer las necesidades acordes

con su proyecto de vida (Alberdi y Pérez, s.f), potencializando a su vez los elementos que

fortalecen su capacidad para sobreponerse ante situaciones dañinas, surgidas no solo por su

condición de excombatiente, sino también superar todos aquellos obstáculos que se le

presentan o pueden llegar a hacerlo posterior a su proceso de reintegración; esta capacidad

a la que se hace referencia es denominada como resiliencia (Grotberg, 2006), la cual se


considera el objeto central para esta investigación respondiendo a la pregunta ¿Cómo se

encuentra la capacidad de resiliencia en los desmovilizados posterior a la culminación del

proceso de reintegración?

Justificación

Según el Centro Nacional de Memoria Histórica (CNMH, 2015) la cifra aproximada

de reincidencia en acciones delincuenciales es del 15.5% del total de desmovilizados, tal

situación despierta interés considerando la posibilidad de un eventual escenario de

desmovilización masiva llegado un acuerdo final entre el Estado colombiano y las FARC-

EP, sin embargo según la Fundación Ideas para la Paz (FIP), existen elementos que actúan

como factores protectores frente a situaciones de reincidencia, generando una disminución

en la participación en actividades ilegales, a estos factores se les conocen como el capital

social (Fundación Ideas para la Paz, 2014), el cual favorece la capacidad de resiliencia que

a su vez actúa como herramienta facilitadora del proceso de reintegración del

desmovilizado, en la medida en que ayuda a la persona a sobrellevar y superar todas las

adversidades desarrollando a su vez un proyecto de vida.

Esta propuesta investigativa aportará datos importantes que podrán ser utilizados

como soporte empírico de otros estudios, que tengan como propósito el fortalecimiento de

los programas de reintegración desde el enfoque de la resiliencia, ya que en la actualidad

no se cuenta con suficiente información, al ser un concepto relativamente nuevo en la

psicología.

Igualmente brindará un acercamiento sobre la situación actual de algunos

desmovilizados, información que será útil para la preparación de un futuro escenario de


posconflicto y en el mejoramiento de la ruta de reintegración en caso de una

desmovilización masiva de las FARC como resultado de las negociaciones que se están

llevando en la Habana; otra contribución del estudio, es la vinculación de la psicología

social y de la salud como un elemento fundamental en la atención de la población

desmovilizada, realizando un proceso recíproco de aprendizaje entre la academia, su línea

de investigación, profesionales en formación y las problemáticas sociales.

Consideraciones éticas:

El estudio se ampara bajo la ley 1090 del 2006 en donde se dicta el código

deontológico y bioético para el ejercicio de la psicología, haciendo énfasis en sus artículos

25, 31 y 50 en los cuales se promueve el respeto, se protege la dignidad y los derechos de

los participantes, además del uso del consentimiento informado (Apéndice A); adicional se

ajusta a la normatividad establecidas por el ministerio de salud en la resolución Nº 8430.

La presente investigación fue realizada con fines benéficos y no transgrede la

integridad de ninguno de los participantes, como ya se mencionó anteriormente, el estudio

pretende dar una visión sobre la capacidad de resiliencia en desmovilizados cuyo proceso

de reintegración ha sido culminado, seguidamente los resultados obtenidos a partir de éste,

aportarán al enriquecimiento empírico sobre la temática trabajada evidenciando la situación

actual de estas personas, de esta forma beneficia a la población desmovilizada partícipe

mediante la socialización de los resultados y en general a quien pueda hacer uso de estos.

Para el estudio se tuvieron en cuentan aspectos fundamentales que permiten los

avances en el mismo, como primera medida, se diseña un consentimiento informado en el

cual se solicita a los desmovilizados la aprobación, para participar de manera voluntaria en


las entrevistas psicológicas y posterior uso de esta información en el desarrollo de la

investigación, así mismo se les explica detalladamente el tema y los objetivos que

comprende.

Objetivos

Objetivo General

Describir la capacidad de resiliencia de los desmovilizados residentes en

Villavicencio que han culminado el proceso de reintegración en el programa de la Agencia

Colombiana para la reintegración

Objetivos Específicos

Identificar las redes de apoyo de los desmovilizados residentes en Villavicencio que

han culminado el proceso de reintegración en el programa de la Agencia Colombiana para

la Reintegración

Identificar la fuerza interior en el individuo de los desmovilizados residentes en

Villavicencio que han culminado el proceso de reintegración en el programa de la Agencia

Colombiana para la Reintegración

Identificar las habilidades en las relaciones con los otros de los desmovilizados

residentes en Villavicencio que han culminado el proceso de reintegración en el programa

de la Agencia Colombiana para la Reintegración


Marco referencial

Marco conceptual

Para entender con mayor claridad lo descrito se hace conveniente clarificar algunos

de los términos más usados en la presente investigación, los siguientes son conceptos que

hacen parte importante de la base contextual en la que se desenvuelve el estudio:

Tabla 1.

Terminología para proyecto investigativo

.

Conceptos Definiciones

Reintegración:

A partir del documento CONPES 3554 DE 2008 se define reintegración

como “el proceso a través del cual los desmovilizados adquieren un estatus

civil y consiguen un empleo e ingreso económico de manera sostenible.”

Ruta de

reintegración:

La ruta de reintegración es definida en la Resolución 0754 de 2013 como

el plan de trabajo definido conjuntamente entre la ACR y la persona en

proceso de reintegración el cual está orientado al alcance de logros que

evidencien el desarrollo de las competencias para la reintegración,

promoción de la convivencia y la participación en espacios de

reconciliación que aporten en la construcción de su proyecto de vida en la

legalidad.

Desmoviliza

do:

Son definidos según del decreto 128 del 2003 en el artículo 2 como

“Aquel que por decisión individual abandone voluntariamente sus

actividades como miembro de organizaciones armadas al margen de la ley,

esto es grupos guerrilleros y de autodefensa, y se entregue a las

autoridades de la República”

Culminado: Según la ACR (s.f) cuando se menciona culminado se hace referencia a:

“Se dice que una persona ha culminado cuando el excombatiente ha

cumplido con todos los requisitos del proceso de reintegración”. (párr.7)

Desarme,

Desmovilización y

Reintegración

(DDR):

El Documento CONPES 3554 de 2008, define que el desarme es la

recolección, documentación, control y eliminación de armas de corto y

largo alcance, la desmovilización consiste en el licenciamiento formal y

controlado de miembros activos de fuerzas o grupos armados y por último

la reintegración es el proceso a través del cual los desmovilizados

adquieren un estatus civil y consiguen un empleo e ingreso económico de

manera sostenible.

Agencia

Colombiana para

la Reintegración

(ACR):

A través del documento CONPES 3554 de 2008 se establece que La

Agencia Colombiana para la Reintegración es la entidad

Encargada de coordinar, asesorar y ejecutar -con otras entidades públicas y

privadas- la Ruta de Reintegración de las personas desmovilizadas de los

grupos armados organizadas al margen de la ley.

Nota: elaboración propia basado en Agencia Colombiana para la Reintegración; CONPES 3554 DE 2008; Decreto 128 del

2003; Resolución 0754 de 2013.


A continuación se dan a conocer los fundamentos teóricos que son objeto de la

presente investigación para el desarrollo de la variable a medir llamada resiliencia.

Resiliencia.

El significado de resiliencia ha tenido a lo largo del tiempo diferentes

connotaciones y se ha ido trasformando de acuerdo con las distintas disciplinas que hacen

uso de este, por lo tanto no existe un consenso que permita unificar y crear un solo

concepto, a continuación en la tabla 2 se menciona la clasificación realizada por García y

Domínguez (2013) en la que se resume algunos de los conceptos propuestos por los autores

más relevantes.

Tabla 2.

Concepto de Resiliencia a través de Diferentes Autores

Características Autores

Relacionadas

con el componente de

adaptabilidad

Un historial de adaptaciones exitosas frente a

exposiciones de factores de riesgo lo cual genera una

predisposición a una baja susceptibilidad frente a otras situaciones

adversas.(Werner, 2001; Luthar & Zingler, 2006; Masten &

Smith, 1982)

Incluyen el

concepto como una

capacidad o

habilidad

Grotberg (1995) define la resiliencia como una capacidad

universal que permite a una persona, grupo o comunidad enfrentar

y superar las adversidades como parte de un proceso evolutivo.

Las que

dependen de la

relación entre

factores internos y

externos

Para Rutter (2012) la resiliencia es un proceso interactivo

entre factores intrapsíquicos y sociales que le permite al individuo

recuperarse y tener una vida sana en un medio insano

Las que lo toman

como adaptación o

proceso

La resiliencia según Luthar y Cushing (1999, p.543), es

considerada como “un proceso dinámico que tiene como resultado

la adaptación positiva en contextos de gran adversidad”. Lo cual

supone la existencia de diferentes componentes tales como

adversidad, la adaptación positiva y el proceso dinámico que

involucra aspectos cognitivos, emocionales y socioculturales.

Nota: Elaboración propia basado en García y Domínguez (2013)


Para efectos de esta investigación concluiremos diciendo que la resiliencia es la

capacidad del ser humano para poder enfrentarse ante situaciones dañinas o adversas,

permitiéndole recuperarse y adaptarse de manera positiva al contexto, sin que esto sea un

impedimento en la realización de su proyecto de vida.

La teoría utilizada como guía para la realización del estudio corresponde a los tres

pilares de la resiliencia de Edith Henderson Grotberg (2006), esta teoría explica la

resiliencia desde tres pilares importantes que son: yo tengo, yo soy y yo puedo; la cual

comprende una serie de habilidades que se detallan a continuación:

“Yo tengo” hace referencia al apoyo externo con el que cuenta una persona: el

entorno familiar, las redes sociales de apoyo en el que se incluyen las entidades

gubernamentales promotoras de salud, educación, seguridad, además de todas aquellas

personas que contribuyen a su proceso de adaptación posterior al evento adverso; “yo soy”

hace referencia a la fuerza interior del individuo, además de las características y rasgos de

personalidad que promueven la resiliencia, entre ellas encontramos la tranquilidad,

perseverancia, empatía, responsabilidad ante sus acciones, respeto por los demás y consigo

mismo, optimismo, confianza, actitud esperanzadora; “yo puedo” concierne a las

habilidades en las relaciones con los otros, entre ellas se incluyen: capacidad de resolver

conflictos en los diferentes ámbitos (escolar, laboral, personal, familiar), pensamientos

flexibles ante situaciones que requieran otro tipo de alternativas para superar las

dificultades presentadas, estrategias de afrontamiento, comunicación asertiva, autocontrol y

autoconocimiento.


Luego de exponer el modelo de los tres pilares de la resiliencia, también se hace

importante conocer algunos aspectos adicionales que se deben tener en cuenta según

Gómez (2010), la resiliencia no es algo estático, por el contrario se encuentra en constante

cambio y se transforma producto de los procesos dinámicos y evolutivos que surgen a lo

largo de la vida, generados como consecuencia de los traumas importantes para cada ser

humano, se encuentra ligado a factores culturales, a las etapas del desarrollo del individuo,

a las características de la experiencia traumática y el entorno en el que se desarrolla,

también hace referencia al sentido no estricto que tiene los rasgos de personalidad en el “yo

soy”, el cual está influenciado a su vez por factores externos a él.

Otra de las aclaraciones importantes que hace Gómez (2010), demuestra que la

mayoría de las personas poseen capacidades resilientes, no obstante en algunos casos estas

habilidades son insuficientes o no ha podido ser identificadas y por lo tanto usadas como

herramientas para hacer frente a las adversidades, de esta manera es importante promover la

resiliencia trabajando sobre aquellas habilidades que necesitan ser fortalecida o generar

aquellas que no estén presentes.

Las situaciones adversas pueden ser multicausales y presentarse en diferentes

esferas: sociales, económicas, académicas, familiares y o personales; Grotberg (2006), las

clasifica de dos maneras, las experimentadas dentro del ámbito familiar tales como la

muerte, separación, pobreza, problemas de salud, y todas aquellas situaciones que afectan a

los miembros de la familia; y fuera del ámbito familiar, como eventos catastróficos, robos,

guerras, condiciones económicas adversas, accidentes automovilísticos, fenómenos

naturales entre otras, es claro que nadie está exento de sufrir contratiempos, y que la

gravedad de los mismos puede variar según la percepción del observador, puesto que para


algunos, un evento como el cambio de domicilio de un vecino puede ser considerado como

una situación adversa, ya que era la persona en quien confiaba y hacia parte de su red de

apoyo, para otros, esta situación no representa ningún daño contra su integridad.

A continuación se presenta el marco contextual en el que se desarrolla los eventos

entorno a las situaciones de conflicto armado en Colombia y los eventuales sucesos que

surgen alrededor de los procesos de reintegración a la vida civil de los desmovilizados.

Marco contextual

Según el GMH (2013), Colombia ha sido un país con presencia de grupos

guerrilleros desde los años sesenta, estos grupos surgen como respuesta a problemáticas no

resueltas a nivel político, social y como resultado de asuntos sin resolver que dejo el Frente

Nacional, la intensión de estas ha sido la toma del poder político y económico a través de la

vía armada; al iniciar la década de los ochenta el presidente Belisario Betancourt realiza

una oferta de negociación política, la cual fue aprovechada por las guerrillas de la época, de

este proceso surge el partido político de izquierda, Unión Patriótica (UP) el cual logro un

éxito significativo en el escenario público, donde se disputaba el poder con partidos

políticos tradicionales, esto generó malestar en un gran sector de la población, entre ellos;

militares y narcotraficantes; como reacción a esta situación, el nuevo movimiento político

de izquierda fue saboteado abiertamente por parte de grupos paramilitares hasta ser

exterminado.

Es así como se desata en el país la peor época de violencia a manos de guerrilleros,

paramilitares y el Estado; posteriormente el M19 asumió que la lucha armada estaba

agotada y aceptaron la oferta realizada por el Estado para ingresar a la legalidad, dando


como resultado la Asamblea Nacional Constituyente en 1991, no obstante, debido al

creciente fenómeno paramilitar y el exterminio de la UP, grupos como las FARC y Ejército

de Liberación Nacional (ELN) no participaron en este acuerdo continuando con la

búsqueda del poder por medio de la vía armada, acto seguido, debido a la dura ofensiva del

Estado y la política de seguridad democrática durante el gobierno de Álvaro Uribe Vélez a

las FARC, éstas quedaron debilitadas militarmente accediendo actualmente a negociar con

el Estado en lo que se conoce como los diálogos de La Habana, negociación liderada por el

actual presidente Juan Manuel Santos (GMH 2013).

Por otra parte, durante el gobierno de Álvaro Uribe Vélez, los paramilitares

buscaron una salida legal del conflicto a través de una desmovilización masiva y posterior

ingreso a la Agencia Colombiana para la Reintegración, entidad encargada de adelantar los

procesos de reintegración de estas personas, incluyendo integrantes de las FARC y el ELN

que han decidido dejar las armas de manera individual (GMH 2013).

Las personas que ingresan a la ruta reciben apoyo psicosocial, educativo y

formación para el trabajo, igualmente la ACR apoya los proyectos productivos de los

desmovilizados con el propósito de generar una reintegración más (CNMH, 2015), de esta

forma, la entidad proporciona elementos fundamentales que potencializan la capacidad de

resiliencia en esta población; sin embargo, existen situaciones a nivel social que afectan el

proceso de reintegración, Alejandro Eder, ex director de la ACR menciona que “La falta de

oportunidades, el temor al rechazo, la escasa aceptación en las empresas y de las personas

que rodean a los excombatientes afectan su reincorporación a la vida civil” (EL MUNDO,

2013), adicional a esto, en primer lugar, se debe tener en cuenta que las personas en


proceso de reintegración al igual que todos los colombianos se tienen que enfrentar a la

crisis económica y social que vive actualmente el país y en segundo lugar a la inhabilidad

para ser contratados por el Estado, quedando a merced del sector privado para ingresar al

mercado laboral, que como menciona Alejandro Eder, en muchos casos los desmovilizados

son estigmatizados, situación que ha sido uno de los grandes obstáculos para el proceso,

pues la falta de oportunidades laborales afecta significativamente el avance de la ruta hacia

una reintegración efectiva.

Seguidamente se presentan los diferentes estudios realizados sobre el tema de

resiliencia que hacen parte del sustento en marco de antecedentes.

Marco empírico

El proceso de reintegración en Colombia ha adquirido un gran interés en el campo

de la investigación, en la búsqueda de evidencia empírica se encontraron estudios que giran

en torno a diferentes aspectos del proceso, están aquellos que se interesan en el aspecto

económico y la percepción de los desmovilizados frente al proceso (Leyva, 2011; Thorsell,

2012; Castillo y Moreno, 2013), otros estudios se han orientado a indagar sobre la

efectividad del proceso de reintegración y medir el índice de reincidencia de las personas

desmovilizadas (Fundación Ideas Para la Paz, 2014), adicionalmente se encontraron

investigaciones que se han interesado en revisar los procesos de Desarme Desmovilización

y Reintegración (DDR) en otros países como el Salvador y las lecciones de estos para los

procesos DDR en Colombia (Fundación Ideas Para la Paz, 2005) y otros como el de Roa

(2011), quien aborda la temática sobre el impacto de la atención psicosocial en las personas

en proceso de reintegración.


También se destaca la investigación de Sarmiento (2011) en la cual se concluye que

el apoyo psicosocial por parte de la ACR y el apoyo familiar juegan un papel importante en

la reintegración de las personas desmovilizadas; otras personas que por el contrario se han

interesado en conocer el impacto del proceso de reintegración a nivel social como son el

caso de Jaramillo (2011) y Salgado (2010).

En relación con el objeto de estudio de esta investigación se encontraron dos

trabajos, el primero realizado por Prieto, Torres, Juanias y Sierra (2013) el cual tuvo como

principal objetivo describir los factores resilientes de mujeres jóvenes entre los 18 y 25

años de edad, se concluye que la familia resulta indispensable para la reintegración de estas

mujeres y que la sociedad se percibe como un ente pasivo para el proceso de reintegración,

en segundo lugar está la investigación realizada Chaparro, Vargas y Betancur (2012) donde

también se aborda el tema de resiliencia pero de la familia del desmovilizado como

facilitador de su vinculación laboral, en ésta se menciona como la familia se convierte en

una razón importante para la reintegración del desmovilizado, por otro lado la ACR juega

un papel importante en el ámbito familiar al ser percibidas por ésta como el ente facilitador

en medio de la adversidad.

La resiliencia vista desde otros grupos poblacionales se encontraron estudios con

niños y niñas víctimas de violencia intrafamiliar en Colombia (Amar, Kotliarenko y Abello,

2003) resiliencia en mujeres víctimas de violencia conyugal (Quesada y Robles, 2003),

(Holliman, 2006), y en situación de riesgo (Castañeda y Guevara, 2005), otros interesados

en estudiar la resiliencia desde un enfoque diferencial entre hombres y mujeres, es el caso

de Saavedra y Villalta (2008) y en estudiarla en adolescentes con experiencias traumáticas

y estrés (Cordini, 2005).


Adicionalmente se encontraron revisiones literarias e investigaciones que relacionan

el tema de la resiliencia y el trauma (Agaibi y Wilson, 2005) (Bonnano, Westphal y

Mancini, 2010), lo cual también es importante para la presente investigación puesto que

que las experiencias de vida de los participantes podrían causar en ellos afectaciones

psicológicas.

Metodología

Enfoque: Tipo cualitativo, busca comprender los fenómenos, explorándolos desde

la perspectiva de los participantes, profundizando en sus experiencias, opiniones y

significados, es decir, la forma en que los participantes perciben su realidad (Hernández,

Fernández y Baptista, 2010).

Diseño de investigación: Fenomenológico, que según Sassenfeld y Moncada

(2006) se dedica a “comprender la experiencia que el observador tiene del fenómeno en sus

propios términos y asume que esto sólo se puede lograr mediante la descripción

comprehensiva y detallada de ésta rechazando el análisis causal explicativo o los juicios de

valor” (p. 96).

Muestreo: Muestras por conveniencia, que según Hernández, Fernández y Baptista

(2010) son simplemente los casos a los cuales se puede tener acceso, para este estudio se

cuentan con disponibilidad de cuatro (4) casos, los cuales cumplen cabalmente con los

criterios de inclusión requeridos, el número de participantes no pudo ser mayor debido a la

difícil identificación de los mismos y a su migración tras terminar su proceso de

reintegración.


Criterios de inclusión: para el presente estudio serán partícipes hombres y mujeres

desmovilizados que han culminado el proceso de reintegración en la ACR y que residen en

la ciudad de Villavicencio.

Universo: Personas desmovilizadas que han culminado la ruta para la reintegración

en la ACR.

Población: Personas desmovilizadas que han culminado la ruta para la

reintegración en la ACR que residan en la ciudad de Villavicencio.

Muestra: 4 personas que han culminado la ruta de reintegración en la ACR que se

residan en la ciudad de Villavicencio.

Técnicas e instrumentos: Entrevista semiestructurada (Apéndice B): en esta se

utilizan preguntas guía como una estructura básica, no obstante el entrevistador según su

criterio puede adicionar preguntas que complementen y profundicen lo que desea conocer

de esta manera es una herramienta más flexible (Hernández, Fernández y Baptista, 2010).

Procedimiento: los pasos para la realización de la investigación son los siguientes:

se establece la población, se identifican las personas disponibles, con lo cual se pasa a hacer

el primer contacto con el propósito de exponer objetivos y finalidad de la investigación, se

acuerdan fechas y horarios para la realización de las entrevistas, se firman consentimientos

informados procediendo con la realización de las mismas y se realiza el análisis de las

grabaciones generando los resultados finales del estudio.

Análisis de resultados: para el análisis de las entrevistas, se parte del método

propuesto por la teoría fundamentada, el cual se basa en la recolección de datos de manera


sistemática cuyo análisis se da por medio de un proceso de investigación, donde se utiliza la

técnica de codificación axial, esta técnica pretende relacionar categorías a sus subcategorías

de acuerdo con sus propiedades y dimensiones (Strauss & Corbin, 2002), estas categorías

se crean de manera correspondiente con la teoría de los tres pilares de Grotberg y

posteriormente son sistematizadas mediante el software para investigaciones cualitativas

atlas ti7, instrumento que facilita el proceso para el establecimiento de citas y relaciones.

Tabla 3.Categorías de análisis

Resiliencia Yo tengo

Apoyo externo.

- Personas en quien confiar y que me incentivan a ser independiente - Buenos modelos a imitar - Una familia y entorno estable - Límites de mi comportamiento - Acceso a salud y educación.

Yo soy Fuerza interior del individuo.

- Soy una persona agradable para la mayoría de la gente - Generalmente tranquilo y bien predispuesto - Logra lo que se propone y planea para el futuro - Una persona que se respeta a sí misma y respeta a los demás - Una persona que siente empatía por los demás y se preocupa por ellos - Responsable de sus propias acciones y acepta sus consecuencias - Segura de sí misma, optimista, confiado y con esperanzas

Yo puedo

Habilidades en las relaciones con los otros.

- Genera nuevas ideas y caminos para hacer las cosas - Realiza una tarea hasta finalizarla - Encuentra el humor en la vida y lo utiliza para liberar tensiones - Expresa sentimientos y pensamientos en comunicación con los demás - Resuelve conflictos en diferentes ámbitos académico, laboral, personal y social - Controla su comportamiento - Pide ayuda cuando lo necesita.

Nota: Elaboración propia basado en Edith Henderson Grotberg (2006)


Resultados

La presente investigación buscó describir la capacidad de resiliencia en personas

desmovilizadas cuyo proceso de reintegración en la ACR ha sido culminado, esta

descripción se realiza teniendo como referencia los tres pilares propuestos por Edith

Grotberg (2006) en el que el “yo tengo” se identifica por medio de las redes de apoyo con

las que cuenta la persona , el “yo soy” es la fuerza interior que posee el individuo y el “yo

puedo” son las habilidades que esta posee para relacionarse con las otras personas; la

presentación de los resultados y discusión se hace en términos de yo tengo, yo soy y yo

puedo, para el análisis de resultados se tuvo en cuenta el número de citas en cada una de las

categorías y subcategorías asimismo, el número y tipo de relaciones entre las mismas.

A partir de la sistematización de las cuatro entrevistas pertenecientes a tres ex-

miembros de las FARC y uno de las Autodefensas, se encuentra en el resultado general que

las verbalizaciones de los participantes hacen mayor énfasis en las características del “yo

soy”; que comprende según Grotberg (2006) la fuerza interior que se desarrolla a través del

tiempo y se encarga de sostener al individuo cuando enfrenta una situación adversa, de esta

manera su capacidad de resiliencia se evidencia en aquellas características internas que

hacen que la persona no desfallezca y continúe enfrentando la situación adversa, algunas de

estas características son; personas tranquilas, amables, capaces de reconocer sus errores,

con seguridad en sí mismas, que planean y cumplen las metas que se proponen a futuro.

Teniendo en cuenta las relaciones entre citas, el pilar que más se relaciona según las

verbalizaciones es el de “yo puedo”, esto demuestra como las verbalizaciones de los

participantes están ligadas principalmente a las capacidades interpersonales y de resolución


de conflictos con los apoyos externos y la fuerza interior, por tanto se observa que los

desmovilizados son coherentes al momento de expresar y enfrentar las situaciones adversas,

haciendo uso de las características personales y de aquellos elementos proporcionados por

su contexto y las redes de apoyo que promueven su capacidad de resiliencia. A

continuación se presenta la descripción de los resultados obtenidos en cada uno de los

pilares:

Redes de apoyo (Yo Tengo): de acuerdo con los resultados obtenidos en este pilar

(Apéndice C), se observa la mayor tendencia correspondiente al mayor número de citas en

el descriptor de acceso a salud, educación y seguridad, lo cual indica que los participantes

desde su perspectiva consideran que tienen los elementos a la mano y la oportunidad de

poder acceder a ellos cuando le sean necesarios, esta subcategoría a su vez es la que

presenta mayor cantidad de asociaciones, en esta se incluyen: el tener personas a su

alrededor que lo alientan para poder enfrentar y resolver sus propios conflictos de manera

autónoma, adicionalmente estas oportunidades hacen que la persona perciba su entorno

social de una manera más estable, como se demuestra en la siguiente cita “yo te digo tengo

unos beneficios por el gobierno si me entiende, ya tengo casa, por eso te digo, que no hay

mal que por bien no venga, ya tengo casa y no fue porque yo llegue y porque me

seleccionaron, solo porque el hombre aquí discapacitado”.

Otra asociación importante que se pudo identificar fue la influencia que tiene el ser

una persona amable que puede entablar conversación con otras personas sin conocerlas y

pedir ayuda para obtener un beneficio, tal como se observa en la siguiente cita “hoy me fui

al puesto de salud del popular por que no conocía me dijeron que fuera allá y yo llegue y


lo primero que encontré fue a unos policías… y yo les digo ¿señor agente buenos días,

hágame un grandísimo favor donde queda el puesto de salud?” finalmente también se

logra encontrar una asociación con la capacidad de constancia y perseverancia, que le

permite a la persona culminar los proyectos que se propone incluyendo el aprovechamiento

de las oportunidades académicas que se le presentan “lo único que había para estudiar era

administración en salud que estaba dentro de lo que yo podía hacer y lo hice no me

gustaba ni cinco pero lo hice y cumplí todo, terminé mi estudio y busque mi trabajo y ya

llevo tres años en eso y me gusta”.

Otro punto relevante en las subcategorías de este pilar, demuestra la importancia

que para estas personas representa el apoyo de su familia al momento de enfrentar

adversidades ya sea con apoyo para la resolución de diferentes conflictos o el contar con

personas con quien poder expresar todos los sentimientos y pensamientos que surgen

entorno a sus diferentes problemáticas “con mi mamá también dialogo mucho y le comento

todo lo que pienso”, teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente se identificó como

estas personas depositan su confianza y mantienen estrechas relaciones con sus familiares,

por otro lado al momento de indagar por relaciones de confianza con personas fuera del

hogar manifiestan que por fuera del hogar no cuentan con personas en quien confiar.

Fuerza interior (Yo soy): en esta categoría los resultados demuestran que la

mayoría de las subcategorías cuentan con un número importante de citas (Apéndice D),

principalmente son personas soñadoras, que cumplen los logros y metas que se proponen,

como se observa a continuación “la de mi casita es una meta, la de haber tenido mi moto

también fue otra meta que también la conseguí, la de vender el negocio y empezar a


comprar materiales para empezar a fabricar también y se han ido cumpliendo y pues

ahorita la meta que le digo es esa como agrandar mi negocio como ampliarlo” así mismo

optimistas frente a algunas situaciones como se verá a continuación, en la que tras haber

sido víctima de mina antipersonal continua teniendo una visión positiva a pesar de su

discapacidad “mira yo ahora hago lo que hace cualquier persona con sus dos piernas, ya,

hago si quiero salir a bailar bailo, yaa, si quiero trabajar trabajo”; según las

verbalizaciones se observan cambios en el temperamento al momento actual “no ya no

reacciono ya no reacción con con agresivo ni diciéndole palabras a nadie”, en este punto

surge como variable emergente el distanciamiento asociado a la actitud de tranquilidad, ésta

estrategia de afrontamiento es definida por Vázquez, Crespo y Ring (2000) la respuesta del

individuo que hace que se aparte de los problemas, trate de no pensar en él o evita que la

situación le afecte, tal como se observa en la siguiente cita “por eso trato ahora de no

meterme casi mucho en nada ni pelear con nadie trato de ser diferente que ante tuve

muchos problemas por decir lo que sentía y lo que pensaba aunque hay libre expresión

pero la gente no entiende que uno puedo pensar diferente”.

Adicionalmente son personas que asumen las responsabilidades de sus actos,

empáticas y preocupadas por las dificultades de las demás “yo siempre vivo pendiente de mi

familia mi mamá, mis hermanos… trato de colaborarles a todos en lo que puedo”; no

obstante presentan ciertas dificultades al momento de manifestar aclaraciones como

muestra de respeto, tal como se observa en la siguiente cita “no, no me quedo callada,

como que me humillo, me quedo callada y me siento mal.


Habilidades en las relaciones con los otros (Yo puedo): esta categoría como se

mencionó anteriormente es la que más se relaciona con los otros dos pilares (Apéndice E),

de esta forma muchos de sus hallazgos se encuentran íntimamente ligados a las demás

subcategorías, en este pilar cabe resaltar que según la tendencia de la información, se

observa que los participantes cuentan con capacidades útiles para hacer frente a las

situaciones adversas que se le presentan, entre las que se encontró la capacidad de generar

estrategias a la hora de resolver conflictos en diferentes ámbitos, incluyendo técnicas

personales en el control de impulsos tal como se menciona en la siguiente cita“ me tomo mi

tiempo para calmarme”, así mismo son personas perseverantes que culminan proyectos

pese a las dificultades y los retos del mismo, esto tomando como referencia lo mencionado

entorno a las actividades académicas “la que yo más, considero que fue la más difícil y que

logre fue terminar mi bachiller porque tenía en contra”, y al proceso de reintegración en la

ACR “si no no hubiese estado y no estuviera culminando este proceso que o sea o terminar

este proceso que fue durísimo”.

En cuanto a su capacidad para solicitar ayuda, lo observado de manera general

demuestra que son personas que intentan resolver los propios conflictos sin hacer partícipes

a los demás “Pues no busco a nadie es porque me considero capaz de solucionarlos”,

igualmente se les dificulta utilizar el sentido del humor para liberar las tensiones en las

situaciones adversas.

También es importante resaltar cómo los participantes en su mayoría presentan

dificultades para expresar sentimientos y emociones, tal como se observa en la siguiente

cita “Si, por ejemplo una hermana mía murió, ella murió un viernes me acuerdo bien el


sábado la velamos, el domingo la enterramos y el lunes fui a clases normal”, finalmente la

percepción que tiene la mayor parte de los participantes frente a la participación en el grupo

armado son apreciaciones positivas referidas como una experiencia más de aprendizaje.

Discusiones

Según los resultados obtenidos en el estudio, se encontró que la capacidad de

resiliencia de los desmovilizados que han culminado su proceso de reintegración se

encuentra ligado principalmente a las características de la fuerza interior (yo soy), lo cual

podría sugerir que son personas cuya fortaleza radica especialmente desde el interior del

ser, contemplando así la importancia de los rasgos de personalidad y las trasformaciones

surgidas en éstos a partir de las influencias del entorno, donde el contexto proporcionado

especialmente por la familia como red de apoyo y los aportes de la ACR juega un papel

importante, resultados que son coherentes con los hallazgos de Chaparro, Vargas y

Betancur (2012) los cuales resaltan la importancia de la corresponsabilidad entre la

familia, la ACR y el mismo desmovilizado para el proceso de reintegración.

A pesar de existir una mayor tendencia de la información en el “yo soy” según los

resultados, es complicado dividir al ser humano en tres, ya que estos pilares se encuentran

íntimamente ligados y en su conjunto describen de manera integral las capacidades del

individuo, por tal razón la discusión se realizará de forma general, retomando aquellos

puntos importantes de cada una de las categorías sin mencionarse para posteriormente ser

contrastadas con las evidencias científicas de otros estudios.

Desde el escenario familiar, se refuerzan los resultados obtenidos en otros estudios

Cordini (2005), Samiento ( 2011), donde exponen el papel fundamental de la familia como


un contexto que promueve y construye una red de apoyo, de esta forma le permite al

desmovilizado afrontar de una manera más adecuada las dificultades que se le presente,

asimismo sostenerse y avanzar en la ruta de reintegración; sin embargo, se encuentra

dificultades al momento de entablar relaciones basadas en la confianza con personas fuera

de su hogar, ésta situación podría representar un factor de riesgos para aquellos

desmovilizados que tras tomar la decisión de dejar las armas, no cuente con un grupo

familiar de apoyo que le permita culminar su proceso en la ACR y tener una reintegración

favorable.

Otro hallazgo, es la importancia que tiene para el desmovilizado la oportunidad de

acceder a programas educativos, lo cual hace que visualice resultados futuros más

positivos, que a su vez contribuyen con la realización de los proyectos, esto concuerda con

los hallazgos obtenidos por Prieto et al. (2013) quienes en su estudio sobre factores

resilientes de mujeres en proceso de reintegración, reconoce al estudio como la posibilidad

de construir un mejor futuro a partir de las oportunidades laborales que subyacen a partir de

éste.

Por otro lado, en la investigación propuesta por Amar, Kotliarenko y Abello (2003)

sobre factores psicosociales asociados con resiliencia en niños víctimas de violencia

intrafamiliar, se sustenta en categorías como la autovaloración, la autorregulación, la

competencia del niño y las habilidades sociales, a simple vista ésta teorías no concuerdan

con las categorías retomadas en este estudio, sin embargo se observan características

similares en sus resultados, entre los cuales se encuentra, que a pesar de ser personas

quienes han tenido que enfrentar situaciones difíciles en sus vidas, poseen capacidades


para controlar sus impulsos, asumir las responsabilidades de sus actos, y percibir que

cuentan con las capacidades para enfrentar y resolver todos sus problemas, esto indicaría

posiblemente que el hecho de haber tenido la oportunidad de enfrentar una situación

adversa, aumente su capacidad de resiliencia y de esta manera se sienta más seguro al

momento de poder superar cualquier dificultad que se le presente, esta inferencia es

coherente con los resultados obtenidos por Cordini (2005) quien en su estudio sobre la

resiliencia en adolescentes de Brasil, descubre que los adolescentes que se encuentran en

las ciudades más violentas presentan una tendencia más positiva y por lo tanto una

resiliencia más alta, esto abriría puertas a futuros estudios interesados en profundizar las

relaciones existentes entre estas dos variables.

Los resultados de ésta investigación al igual que los obtenidos por Sarmiento (2011)

en su estudio de re-socialización en desmovilizados en el departamento del Atlántico,

revelan como los desmovilizados divisan de forma optimista la experiencia de pertenecer

al grupo armado, a partir de verbalizaciones que expresan una percepción positiva basada

en el aprendizaje frente al evento adverso, mas no de justificación ni aprobación de las

acciones explícitas de sus actuaciones; no obstante encontramos que estos resultados están

en contra posición con los resultados encontrados por Salgado (2010) quien menciona en

su estudio que para el excombatiente el haber hecho parte del territorio de guerra tiene una

significación valiosa y justifica su práctica al interior del grupo ajustándola a la concepción

que tiene de la realidad coherente con su ideología.

Teniendo en cuenta lo anterior, situaciones donde los desmovilizados que se

encuentran dentro del proceso de reintegración, presenten visiones opuestas entorno a las


experiencias de guerra, tal como sucede al comparar los resultados obtenidos en este

estudio y el de Salgado (2010), hace pensar que existen debilidades en cuanto a los

procedimientos de reintegración realizados con cada uno de los desmovilizados, ya que

posiblemente no se les están brindando las herramientas necesarias para que comprendan y

re signifiquen la experiencia de haber pertenecido a un grupo armado, esta re significación

de su experiencia es entendida como el darse cuenta que el conocimiento tiene su propia

historia e intención y que tiene la posibilidad de enriquecer a los grupos humanos (García y

Montiel, 2007) desde su experiencia como excombatiente, esta concepción concuerda con

lo expuesto por Castañeda y Guevara (2005) en su estudio sobre resiliencia de niños en

hogares sustitutos, donde contempla a la resiliencia como una instrumento para que los

niños resignifiquen su evento adverso de abandono y puedan crear a partir de ésta, ideas

para que un futuro puedan brindar bienestar a su familias y a niños que presentan

condiciones familiares similares a las vividas, para esto una de las herramientas que puede

ser útiles, es el poder expresar su concepción dentro de un grupo quienes viven

problemáticas similares tal como lo expresa (Holliman, 2006).

Para que esta re significación pueda llevarse a cabo es importante reconocer la

percepción que se tiene de la experiencia y el impacto psicológico que ha provocado, así

mismo la atención individualizada de cada desmovilizado coherentemente como se

evidencia en el artículo Agaibi y Wilson (2005), donde mediante múltiples revisiones

literarias que relacionan la resiliencia con el trauma, de esta manera asocia la forma como

la persona enfrenta la situación con la experiencia traumática y las secuelas psicológicas

generadas; para el caso de los participantes de esta investigación los procesos de

intervención psicosocial van encaminados a construir herramientas en el individuo para que


este se sobreponga sin embargo para la población general que no está exenta de sufrir

dificultades es importante generarse planes profilácticos tal como lo menciona Bonanno,

Westphal y Mancini (2010), quienes adicionalmente mencionan que existen pocos

programas diseñados para la prevención.

Consecuentemente con lo mencionado respecto a las debilidades en los proceso de

reintegración, es importante que la atención recibida por parte de los reintegradores, atienda

las necesidades individuales de los participantes que ingresan a la ruta, puesto que cada uno

percibe su entorno de una manera diferente, esto es coherente con lo que menciona

Jaramillo (2011) quien refiere que las actividades comunitarias que se encuentran inmersas

en la atención psicosocial del programa, deben ajustarse a las dinámicas e historias de vida

de los participantes, este autor critica la forma como se lleva a cabo el proceso ya que

refiere que se hacen talleres enfocados en cumplir objetivos, más no buscan un verdadero

cambio y reintegración; adicionalmente menciona que una manera adecuada es a partir de

la promulgación de herramientas y capacidades, tal como se desea resaltar en este estudio,

donde se expone el papel de la resiliencia como una herramienta útil que debe ser

promovida y construida, para que el proceso tenga resultados más positivos, y así obtener

uniformidad en cuanto a la eficacia de sus resultados, pero individualidad en el proceder

con cada uno de los reintegrados.

Uno de los hallazgos que surgieron a raíz de la investigación, asocia la forma de ser

del desmovilizado haciendo referencia a la tranquilidad y la forma de responder ante los

conflictos, con medidas de afrontamiento a partir del distanciamiento, esta última nace

como una de las variables emergentes, ya que se observa como mediante el distanciamiento


la persona procura evadir las situaciones que representen conflicto, con la imposibilidad de

manifestar ante otros explicaciones, lo que demuestra dificultad en las habilidades sociales

para enfrentar algunos conflictos que impliquen una comunicación asertiva, el hallazgo es

coherente con los resultados de Sarmiento(2011) cuando menciona que los desmovilizados

no son capaces de portar una palabra o un derecho que le permita interactuar con la

comunidad, sin embargo cuando menciona que el desmovilizado asume mecanismos para

impartir temor y mostrar una imagen de desconfianza que no le permite que se genere

vínculos sociales contradice los resultados obtenidos en este estudio donde indica que se

percibe como personas agradables para la mayoría de la gente, sin embargo esta refutación

podría ser objeto de estudio desde el punto de vista de la sociedad civil receptora.

Aunque a lo largo de los resultados obtenidos se hace énfasis en los elementos que

ya se han mencionado es importante reconocer que para cada persona y situación vivida es

diferente su proceso de asimilación y de enfrentamiento pudiendo desarrollar diferentes

estrategias y para los cuales puede llegar a ser más importante algunos elementos que otros,

si bien se pudieron ver algunas tendencias en cuanto a los resultados el apoyo psicosociales

debe hacerse de manera individual y acorde a las necesidades del individuo tal como lo

afirma en su estudio con mujeres que enfrenta violencia conyugal (Quesada y Robles,

2003) cuyas estrategias fueron distintas y dentro de los factores resilientes encontrados

ninguno más importante que el otro.

Para finalizar esta discusión, se considera que una de las limitantes que se presentó

en la investigación corresponde al poco acceso que existe con esta población, por lo tanto

no permite hacer una abstracción y presentar resultados más generales, sin embargo se


considera que la oportunidad de poder acceder a las historias de vida de estas personas es

enriquecedora tanto para la ACR en el mejoramiento de su programa principalmente en su

apoyo psicosocial, población civil receptora en el reconocimiento del desmovilizado como

un ser humano con una experiencia especial, la academia y la psicología para profundizar

en los conocimientos que se tienen sobre resiliencia y para el desmovilizado quien a través

de la narración de su experiencia de vida pueda identificar los elementos que necesiten ser

potencializados.

Conclusiones

La vida de los seres humanos está expuesta a diferentes dificultades y retos que

debe enfrentar, por lo tanto es sano poder identificar aquellas carencias que presenta para

posteriormente ser fortalecidas mediante estrategias que promuevan y construyan

habilidades que hagan frente a éstas situaciones, de esta manera el individuo aprenda a

sobrellevar los obstáculos y pueda salir adelante con sus proyectos.

Lo resultados muestran como la resiliencia se logra desde un plano individual

centrado en las características intrínsecas de las personas, pero que a su vez está

influenciada por factores del entorno cuya función va más allá del estar o no presentes, si

no de la trascendencia que se pueda tener en este plano al que se hace referencia, por lo

tanto la familia es importante siempre y cuando realice un aporte en la construcción para la

búsqueda del mejoramiento como persona, asimismo la ACR genere cambios en el

desmovilizado donde este pueda crear las herramientas necesarias para asumir lo pasado y

enfrentar lo presente y futuro


No se trata solo de cumplir con un objetivo en el que muchos desmovilizados

culminan un proceso de reintegración, si no que adicionalmente se preocupe por que estas

personas que dejan las armas se encuentren realmente preparadas para enfrentar

adecuadamente la vida en comunidad y por lo tanto no representen un elemento que traiga

consecuencias negativas para ellos mismos y la sociedad civil receptora.

Se resalta la importancia que las experiencias y los testimonios de las personas que

han pertenecido a los diferentes grupos armados tienen para la construcción de una paz

duradera, debido a que éstas pueden ser tomadas como referentes en la prevención de

diferentes actos de violencia, también se hace importante que el desmovilizado comprenda

el valor de su vivencia como un evento de aprendizaje tanto personal como para quienes

tenido que pasar por situaciones similares en el marco de la guerra, por esta razón se debe

trabajar en la disminución de la estigmatización de éstas personas para que con total

libertad puedan impartir las enseñanzas de su historia de vida.

Posterior a las entrevistas, al preguntar a los participantes como querían recibir la

retroalimentación del estudio, aunque no hacia parte de los objetivos de investigación, se

observó que hay resistencia por parte de los participantes a reencontrarse con personas que

también hacían parte del grupo armado y que pertenecieron al programa, manifestando que

preferían una reunión individual, lo que deja como inquietud a las investigadoras, cómo

son las relaciones entre los mismos reinsertados y qué tan concurrente es esta situación

entre ellos, en este sentido sería importante realizar un estudio interesado en el tipo de

relaciones y el nivel de apoyo que existe entre los mismos reinsertados y el impacto que

puede tener este en su proceso de reintegración.


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Thorsell, S. (2012), Towards People-Centred Economic Reintegration An Analysis Of The

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Índice de Apéndices

Apéndice A:Consentimiento Informado………………….…………………………… 38

Apéndice B: Consolidado de Instrumentos de evaluación.....…...….…........………….39

Apéndice C: Red yo tengo……………………………………………………………...45

Apéndice D: Red yo soy………………………………………………………………...46

Apéndice E: Red yo puedo …………………………………………………………....46


Apéndice A. FACULTAD DE PSICOLOGIA-CONSENTIMIENTO INFORMADO

El presente consentimiento se desarrolla con el propósito de brindarle la información correspondiente de forma clara y

explícita acerca del proceso que se va a ejecutar con el entrevistado.

Fecha: día ___, mes__, año____

Yo _______________________________________identificado(a) documento de identidad

C.C__ o T.I __, número_________________ de __________________, cercioro que he

sido informado(a) de forma clara y comprensible de todos los procedimientos pertinentes,

que son inherentes a la entrevista psicológica, y de forma voluntaria doy mi consentimiento

y aprobación para ser participe en dicho proceso, respetando el principio de la buena Fe

contemplado en el Art. 83 Constitución Política de Colombia.

He entendido que la entrevista, se realiza con fines específicos del desarrollo del proyecto

investigativo en la modalidad de tesis, sobre el tema de resiliencia, en los cuales se llevarán

a cabo preguntas que en algunos momentos pueden ser sensibles e incomodas pero que son

necesarias para el desarrollo del estudio; con el objetivo de conseguir mayor profundidad,

la entrevista será grabada para su posterior análisis minucioso de todos los elementos que

allí se mencionen, los resultados serán publicados, protegiendo cualquier información de

identidad; la investigación será realizada por dos estudiantes de décimo semestre de la

facultad de psicología, bajo la asesoría de la docente Diana toro perteneciente a la

Universidad Cooperativa de Colombia, la participación en la investigación es de carácter

voluntario así como la decisión de desvincularse con la misma en cualquier momento en

que desee la persona.

Conozco que dicha información será suministrada única y exclusivamente para fines

académicos y que este no implicará ningún riesgo para la integridad física ni psicológica.

Comprendo que me será entregada una copia formada de este documento.

Firma: ____________________________

Nombre: __________________________ C.C __ TI__ N. ________________ de

_______________.


Apéndice B. UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE PSICOLOGIA ENTREVISTA

Nombre: ______________________________________CC.________________________

Lugar de procedencia: ______________________Edad: __________ Género: M__ F__

Grupo armado: ____________________________ Escolaridad: ___________________

tiempo de culminación (ACR):______________Ocupación: _______________________

tipo de vivienda: _________________ Seguridad social: _________________________

1. ¿Cómo se describiría su forma de ser (cualidades y defectos) y su

comportamiento con las demás personas?

¿Considera que es una persona amable con los demás? ¿Por qué?

Cuando va a un sitio nuevo ¿hace amigos con facilidad?

¿Demuestra a las personas que acaba de conocer su aceptación?

¿Cómo reacciona ante situaciones que le molesta?

¿Cómo describiría su manera de ser?

¿Ha cambiado su manera de ser desde que se encontraba en el grupo armado hasta

este momento? ¿Cuáles han sido esos cambios que ha notado?

¿Lo pone de mal genio cuando alguien hace o dice algo que no le gusta?

¿Cuando alguien hace algo como usted cree que debe hacerse, esta situación lo

impacienta fácilmente?

¿Cuándo alguien le falta al respeto usted lo deja pasar por alto? ¿Qué haría al

respecto?

¿Si alguien vulnera sus derechos como por ejemplo lo trata de forma violenta? ¿Qué

haría en esta situación?

¿Cuándo hace algo mal, se da cuenta de eso? ¿Qué hace al respecto?

¿Cuándo alguien lo corrige, cómo reacciona?

¿Le es fácil poder expresar sus sentimientos o pensamientos ante los demás? ¿en

alguna ocasión no lo ha hecho por vergüenza o duda?


Cuando suceden situaciones que lo alteran emocionalmente ¿tiene usted la

capacidad de controlar sus impulsos y sentimientos? ¿Cómo lo hace?

¿Considera haber tenido momentos en que las situaciones sobrepasan su capacidad

para controlarlo? ¿ha sido capaz de buscar ayuda? ¿lo ha hecho sentir débil el tener

que buscar ayuda?

2. ¿Qué tanto es capaz de hacer por otras personas?

¿Si observa una situación difícil ejemplo unos padres con hijos discapacitados?,

¿Usted ayudaría a estas personas?, ¿Cómo lo haría?

¿Ha ayudado a alguna persona? ¿qué fue lo que hiso y como fue la experiencia?

Cuando otras personas tienen un inconveniente ¿ha podido aportar con ideas que le

sirvan para solucionarlos? Deme un ejemplo y ¿cómo se sintió con esto?

3. ¿Cuáles son sus sueños?

¿En este momento tiene planeado estudiar? ¿Sabe cómo lograrlo? ¿Que tanto ha

influido en su vida el nivel educativo a nivel laboral?

¿Usted se propone metas? ¿ha cumplido alguna de ellas? ¿Cuales?

¿Cómo quiere que se a su futuro? ¿Qué ha hecho para conseguirlo? ¿cuáles son los

principales impedimentos que se le han presentado o se le pueden presentar? ¿ha

podido superar algunos obstáculos? ¿Cómo lo ha logrado?

¿Siempre que le pasa algo malo o no le salen las cosas como espera, cree que son

por culpa de los demás?

¿Cree que en su vida futura pueden pasar cosas buenas o van a pasar cosas malas?

4. ¿Cómo hace usted para solucionar sus problemas?

¿Cómo está conformado su grupo familiar?

¿Tiene en su grupo familiar alguna persona en quien confiar de forma

incondicional? ¿Quién?


¿Fuera de su entorno familiar cuenta usted con alguna persona en quien pueda

confiar plenamente?

¿Para resolver sus problemas le es necesario la ayuda de otras personas? ¿Quiénes?

¿Hasta qué punto considera usted que las personas pueden ayudarlo en cuanto a sus

problemas?

¿Si usted tiene una dificultad y no puede obtener una ayuda, que hace?

Cuando se le presentan problemas ¿Ha podido encontrar soluciones a estos? ¿Cómo

se siente cuando pasan estas cosas?

¿En algunas ocasiones ha utilizado el sentido del humor para sobrellevar algún

conflicto? ¿cómo fue esa experiencia?

¿Usted cree que tiene la capacidad para poder resolver y enfrentar sus propios

conflictos?

¿Cómo se siente usted cuando alguien le da un no por respuesta ante una petición

suya?

¿Si sufriera un accidente en este momento, sabría qué hacer?

5. Cuénteme ¿cómo ha sido su historial laboral?

Cuando comienza un trabajo, una tarea o un proyecto ¿usted siempre la termina?

¿Cómo considera que es su rendimiento en el campo laboral?

¿Cuántos empleos ha tenido desde la culminación del proceso de reintegración?

¿Cuánto tiempo ha durado en cada uno de ellos? ¿Cuáles fueron las causas de su

despido o (renuncia)?

6. ¿siente admiración por alguien? ¿por quién? ¿Qué tiene de especial?

¿considera que tiene alguna persona modelo a imitar? ¿Por qué lo considera un buen

modelo, que tiene de especial?

7. ¿Qué piensa acerca de su vida y cómo se siente?


¿Qué piensa acerca de la experiencia de vida que ha tenido?

¿Cuáles han sido los principales aportes que la ACR le ha dejado?

¿Ha recibido ayuda psicológica? ¿En qué partes de su vida ha podido impactar?

CATEGORIA SUBCATEGORIA PREGUNTAS

yo tengo (apoyo

externo)

1.Personas en quien confiar

dentro del hogar

¿Tiene en su grupo familiar alguna

persona en quien confiar de forma

incondicional? ¿Quién?

2.Personas en quien confiar fuera

del hogar

¿Fuera de su entorno familiar cuenta

usted con alguna persona en quien

pueda confiar plenamente?

3. personas que me incentivan a

ser independiente

¿Para resolver sus problemas le es

necesario la ayuda de otras personas?

¿Quiénes?, ¿Si usted tiene una

dificultad y no puede obtener una

ayuda, que hace?

4. buenos modelos a imitar

¿Considera que tiene alguna persona

modelo a imitar? ¿Por qué lo

considera un buen modelo, que tiene

de especial?

5. una familia y entorno social

estable

¿Cómo está conformado su grupo

familiar?

6. los límites de mi

comportamiento

¿Hasta qué punto considera usted que

las personas pueden ayudarlo en

cuanto a sus problemas?

7. acceso a salud, educación,

seguridad

¿Seguridad social?, ¿escolaridad?,

¿En este momento tiene planeado

estudiar? ¿Sabe cómo lograrlo? ¿Que

tanto ha influido en su vida el nivel

educativo a nivel laboral?, ¿Cuáles

han sido los principales aportes que la

ACR le ha dejado?, ¿Ha recibido

ayuda psicológica? ¿En qué partes de

su vida ha podido impactar?


yo soy (fuerza

interior del

individuo)

8. Soy una persona agradable

para la mayoría de la gente

¿Considera que es una persona

amable con los demás? ¿Por qué?,

Cuando va a un sitio nuevo ¿hace

amigos con facilidad?,19. ¿Demuestra

a las personas que acaba de conocer

su aceptación?

9. generalmente tranquilo y bien

predispuesto

¿Cómo describiría su manera de ser?,

¿ha cambiado su manera de ser desde

que se encontraba en el grupo armado

hasta este momento? ¿Cuáles han sido

esos cambios que ha notado?, ¿Cómo

reacciona ante situaciones que le

molesta?, ¿Lo pone de mal genio

cuando alguien hace o dice algo que

no le gusta?, ¿Cuando alguien hace

algo como usted cree que no debe

hacerse, esta situación lo impacienta

fácilmente?, Cuándo alguien lo

corrige, ¿cómo reacciona?

10. logra lo que se propone y

planea para el futuro

¿Usted se propone metas? ¿Ha

cumplido alguna de ellas? ¿Cuáles?,

¿Cómo quiere que sea su futuro?

¿Qué ha hecho para conseguirlo?

¿Cuáles son los principales

impedimentos que se le han

presentado o se le pueden presentar?

¿Ha podido superar algunos

obstáculos? ¿Cómo lo ha logrado?, ¿si

sufriera un accidente en este

momento, sabría qué hacer?

11. una persona que se respeta así

misma y respeta a los demás

¿Cuándo alguien le falta al respeto

usted lo deja pasar por alto? ¿Qué

haría al respecto?, ¿si alguien vulnera

sus derechos como por ejemplo lo

trata de forma violenta? ¿Qué haría en

esta situación?, ¿qué piensa acerca de

la experiencia de vida que ha tenido?

12. una persona que siente

empatía por los demás y se

preocupa por ellos

¿Si observa una situación difícil

ejemplo unos padres con hijos

discapacitados?, ¿usted ayudaría a

estas personas?, ¿Cómo lo haría?, ¿ha

ayudado a alguna persona? ¿Qué fue

lo que hiso y como fue la experiencia?


13. responsable de sus propias

acciones y acepta sus

consecuencias

¿Cuándo hace algo mal, se da cuenta

de eso?, ¿siempre que le pasa algo

malo o no le salen las cosas como

espera, cree que son por culpa de los

demás?

14. segura de sí misma,

optimista, confiado y con

esperanzas

¿Cree que en su vida futura pueden

pasar cosas buenas o van a pasar

cosas malas?, ¿Cómo quiere que se a

su futuro? ¿Qué ha hecho para

conseguirlo? ¿Cuáles son los

principales impedimentos que se le

han presentado o se le pueden

presentar? ¿Ha podido superar

algunos obstáculos? ¿Cómo lo ha

logrado?

yo puedo

(Habilidades en

las relaciones

con los otros)

15. genera nuevas ideas y

caminos para hacer las cosas

Cuando otras personas tienen un

inconveniente ¿ha podido aportar con

ideas que le sirvan para solucionarlos?

Deme un ejemplo y ¿cómo se sintió

con esto?

16. realiza una tarea hasta

finalizarla

¿Cuándo comienza un trabajo, una

tarea o un proyecto usted siempre la

termina?, ¿Cómo considera que es su

rendimiento en el campo laboral?,

¿Cuántos empleos ha tenido desde la

culminación del proceso de

reintegración? ¿Cuánto tiempo ha

durado en cada uno de ellos? ¿Cuáles

fueron las causas de su despido o

(renuncia)?

17. encuentra el humor en la vida

y lo utiliza para liberar tensiones

¿En algunas ocasiones ha utilizado el

sentido del humor para sobrellevar

algún conflicto? ¿Cómo fue esa

experiencia?

18. expresa sentimientos y

pensamientos en comunicación

con los demás

¿Le es fácil poder expresar sus

sentimientos o pensamientos ante los

demás? ¿En alguna ocasión no lo ha

hecho por vergüenza o duda?

19. resuelve conflictos en

diferentes ámbitos académico,

laboral, personal y social

Cuando se le presentan problemas ¿ha

podido encontrar soluciones a estos?

¿Cómo se siente cuando pasan estas

cosas?, ¿usted cree que tiene la

capacidad para poder resolver y

enfrentar sus propios conflictos?


20. controla su comportamiento

Cuando suceden situaciones que lo

alteran emocionalmente ¿tiene usted

la capacidad de controlar sus impulsos

y sentimientos? ¿Cómo lo hace?

21. pide ayuda cuando lo necesita

¿Considera haber tenido momentos en

que las situaciones sobrepasan su

capacidad para controlarlo? ¿Ha sido

capaz de buscar ayuda? ¿Lo ha hecho

sentir débil el tener que buscar

ayuda?, ¿Cómo se siente usted cuando

alguien le da un no por respuesta ante

una petición suya?

Apéndice C: Red yo tengo


Apéndice D: Red yo soy

Apéndice E: Red yo puedo


Pilares y Categorías Emergentes

Helen Katherine Hernández López Paola Marcela Camacho ...

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