Hazlo bonito y amigable (2013)

Viernes 13 de Septiembre, 2013

Hazlo bonito y

Mario A Moreno RochaUsaLab Laboratorio de Usabilidad UTM

Una aproximación a laUsabilidadamigable:

¿Quién soy y qué hago?

Profesor Investigador de Tiempo Completo

Líder de la línea de investigación de Interacción Humano Computadora

Experto en el UsaLab Laboratorio de Usabilidad

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UTM en fotos

1. Introducción: comunicación e

interacción

Comunicación

Interacción

¿Interacción?

Interacción

Interface, interfaz

interface n

1. frontera común2. límite entre objetos3. punto de interacción4. frontera donde pasan datos5. software de enlace6. dispositivo de enlace

vti 1. tener o hacer frontera común2. interactuar3. servir como interface

2. Importancia de la Usabilidad

Elecciones en Florida 2000

Teléfonos públicos

John Denver (RIP)

3. Qué es la Usabilidad?

ISO 9126

“La usabilidad se refiere a la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso”

ISO 9241

“Usabilidad es la efectividad, eficiencia y satisfacción con la que un producto permite alcanzar objetivos específicos a usuarios específicos en un contexto de uso específico”

Usabilidad según ISO

4. Errores en Usabilidad

Reservación Hotel Berlinwww.blueband.de

¿Amigable?

¿Comprendido?

¿Efectivo?

¿Eficiente?

¿Satisfacción?

¿Alcanzar objetivos?

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Biblioteca de la UTMbiblioteca.utm.mx/

http://biblioteca.utm.mx

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CFEMáticos

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5. Metodologías para Usabilidad

Ciclo de desarrollo de GUIs

diseño

prototiposevaluación

ComparaciónIng. de Software

requerimientos

diseño prototipo

pruebas prototipo

diseño e imp. del sistema

pruebas del sistema

liberación sistema

Ing. de Usabilidad

etnografíatask analysis

pruebas de lápiz y papelcard sort

heurísticas

prueba formal de usabilidad

etnografía

¿Ya se cansaron?

Cultura de la organización

Descripción y análisis del trabajo

Metodologías principales:

observaciones

entrevistas personales

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Estudio etnográfico

Heurísticas

• Interacción Humano-Computadora (HCI)

•Principios y guías

•Propuestas por Jakob Nielsen en 1990

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Heurísticas

• Interacción Humano-Computadora (HCI)

•Principios y guías

•Propuestas por Jakob Nielsen en 1990

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10 Heurísticas1. Visibilidad del estado del sistema

2. Similitud entre el sistema y el mundo real

3. Control por parte del usuario y libertad

4. Consistencia y cumplimiento de estándares

5. Prevención de errores

6. Preferencia al reconocimiento frente a la memorización

7. Flexibilidad y eficiencia de uso

8. Estética y diseño minimalista

9. Ayuda para reconocer, diagnosticar y recuperarse de errores

10. Ayuda y documentación

7. Buena Usabilidad

Google

Biblioteca de la UTMbiblioteca.utm.mx

Teléfonos públicos

Apple iPhone

Conclusiones

ConclusionesEl mal diseño está en todos lados


La Usabilidad es factor de éxito o fracaso



El proceso de desarrollo de Usabilidad es importante para el logro de proyectos de todo tipo



El proceso de desarrollo de Usabilidad es importante para el logro de proyectos de todo tipo

La Usabilidad crea un software amigable

Mario Alberto Moreno Rocha

[email protected]

UsaLab Laboratorio de Usabilidad

www.usalab.com.mx

Hazlo bonito y

Una aproximación a laUsabilidadamigable:

mailto:[email protected]

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