Hay tres clases de personas en el mundo: las que no saben lo que está ocurriendo, las que observan...

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“Hay tres clases de personas en el mundo: las que no sabe n lo que está ocurriendo, las que observan lo que está ocur riendo y las que hacen que ocurran” Nicholas Murray TALLER TALLER LIDERAZGO EFECTIVO LIDERAZGO EFECTIVO Milton Rosales & Asociados Gestoría en Desarrollo Humano Integral

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“Hay tres clases de personas en el mundo: las

que no saben lo que está ocurriendo, las que

observan lo que está ocurriendo y las que hacen

que ocurran” Nicholas Murray

TALLER TALLER LIDERAZGO EFECTIVOLIDERAZGO EFECTIVO

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• La capacidad de integrar e integrarse a un La capacidad de integrar e integrarse a un grupo, induciéndolo a buscar con entusiasmo grupo, induciéndolo a buscar con entusiasmo objetivos definidos.objetivos definidos.

• Es una ciencia, un arte, depende de Es una ciencia, un arte, depende de entrenamiento e inciden aptitudes y actitudes entrenamiento e inciden aptitudes y actitudes personales.personales.

Algunas definiciones sobre Algunas definiciones sobre liderazgo:liderazgo:

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Características del LíderCaracterísticas del Líder

• Integro y congruenteIntegro y congruente• Visionario Visionario • Comunicador Comunicador • Responsable de sí y de su gestión Responsable de sí y de su gestión

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Continuación …Continuación …

•CarismáticoCarismático

•Competente y disciplinadoCompetente y disciplinado

Amor

Respeto

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Responsabilidades Responsabilidades del Líderdel Líder

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• Establecer metas, Establecer metas, objetivos y funcionesobjetivos y funciones

• OrientarOrientar

• MotivarMotivar

• EnseñarEnseñar

• Gestionar cambiosGestionar cambios

• Resolver conflictosResolver conflictos

• Mantener el equipoMantener el equipo

• AlinearAlinear

• DecidirDecidir

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Estilos de LiderazgoEstilos de Liderazgo

• AutoritarioAutoritario

• DemocráticoDemocrático

• Directivo participativoDirectivo participativo

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“ “ Ser líder implica el ayudar a otras personas a encontrar Ser líder implica el ayudar a otras personas a encontrar el propio norte de sus vidas y a recorrer el camino para el propio norte de sus vidas y a recorrer el camino para conseguirlo. El liderazgo no tiene nada que ver con conseguirlo. El liderazgo no tiene nada que ver con conducir ciegamente a las personas en función de la conducir ciegamente a las personas en función de la visión del líder, sino en descubrir la visión dentro de cada visión del líder, sino en descubrir la visión dentro de cada persona y en ayudarles a recorrer el camino que lleva a persona y en ayudarles a recorrer el camino que lleva a ella”. Hugo Landolfi.ella”. Hugo Landolfi.

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Un líder no es …Un líder no es …

• El “hacelotodo”El “hacelotodo”

• El “cacique”El “cacique”

• El “parloso”El “parloso”

• El “tapón”El “tapón”

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Continuación …Continuación …

• El “llanero solitario”El “llanero solitario”

• La “estrella”La “estrella”

• El “politiquero”El “politiquero”

• El “palanganas”El “palanganas”

• El “manipulador”El “manipulador”

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“…“…influir en otros es un asunto de

influir en otros es un asunto de

disposición no de posición cualquiera

disposición no de posición cualquiera

puede escoger

ser un

líder

puede escoger

ser un

líder

dondequiera que se encuentre. No

dondequiera que se encuentre. No

importa donde esté, usted puede

importa donde esté, usted puede

marcar una diferencia”.

John

marcar una diferencia”.

John

Maxwell.Maxwell.

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Líder de 360ºLíder de 360ºEl arte de influir desde cualquier El arte de influir desde cualquier

posición en la organizaciónposición en la organización

Se desarrolla al adquirir habilidades que le permitan influir Se desarrolla al adquirir habilidades que le permitan influir

en los líderes que le supervisan, liderando lateralmente a en los líderes que le supervisan, liderando lateralmente a

sus compañeros y guiando a sus subordinados, en lo cualsus compañeros y guiando a sus subordinados, en lo cual

subyace apoyar a su líder, añadirle valor a la organización ysubyace apoyar a su líder, añadirle valor a la organización y

distinguirse de los demás al realizar un trabajo de excelencia. distinguirse de los demás al realizar un trabajo de excelencia.

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Principios que los líderes de 360º Principios que los líderes de 360º practican para influir en los líderes practican para influir en los líderes que los supervisan:que los supervisan:

Principio No. 1 Principio No. 1 Diríjase a usted mismo excepcionalmente Diríjase a usted mismo excepcionalmente bien.bien.

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La clave para dirigirse a sí mismo es aprender la La clave para dirigirse a sí mismo es aprender la autoadministración. La mayoría de las personas autoadministración. La mayoría de las personas colocan el énfasis en la toma de decisiones; pero colocan el énfasis en la toma de decisiones; pero muy poco en la administración de dichas muy poco en la administración de dichas decisiones, por lo que carecen de enfoque, decisiones, por lo que carecen de enfoque,

disciplina, intencionalidad y propósito.disciplina, intencionalidad y propósito.

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Lo que un Líder debe administrar Lo que un Líder debe administrar en sí mismoen sí mismo

• Manejo de sus emocionesManejo de sus emociones

• Administrar su tiempoAdministrar su tiempo

• Manejo de prioridadesManejo de prioridades

• Administrar la energíaAdministrar la energía

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Continuación …Continuación …

“ “Su mente le devolverá exactamente lo Su mente le devolverá exactamente lo que usted pone en ella” James Joyceque usted pone en ella” James Joyce

• Administrar los pensamientosAdministrar los pensamientos

• Administrar las palabrasAdministrar las palabras

• Administrar la vida personalAdministrar la vida personal

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Continuación …Continuación …

• Si no puedo liderarme correctamente, los Si no puedo liderarme correctamente, los demás no me seguirán.demás no me seguirán.

• Si no puedo liderarme, los demás no me Si no puedo liderarme, los demás no me respetarán.respetarán.

• Si no puedo liderarme, los demás no seSi no puedo liderarme, los demás no seasociarán conmigo.asociarán conmigo.

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Principio No. 2Principio No. 2Aligere la carga de su líder.Aligere la carga de su líder.

Algunos beneficios positivos de contribuir con Algunos beneficios positivos de contribuir con

la carga del líder son:la carga del líder son:

• Ayudar con la carga demuestra que usted es un Ayudar con la carga demuestra que usted es un jugador de equipo. ¿Hay algo que pueda hacer jugador de equipo. ¿Hay algo que pueda hacer por usted?por usted?

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Continuación …Continuación …

• Ayudar con la carga demuestra gratitud de estar Ayudar con la carga demuestra gratitud de estar en el equipo.en el equipo.

La gratitud es uno de los atributos personales La gratitud es uno de los atributos personales más atractivos. Un proverbio chino dice:más atractivos. Un proverbio chino dice:

“ “Aquellos que toman agua, deben Aquellos que toman agua, deben

recordar a quienes hicieron el pozo”recordar a quienes hicieron el pozo”

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Continuación …Continuación …

• Lo hace parte de algo más grande.Lo hace parte de algo más grande.

• Ayudar con la carga hace que lo reconozcan.Ayudar con la carga hace que lo reconozcan.

• Ayudar con la carga aumenta su valor y su Ayudar con la carga aumenta su valor y su influencia.influencia.

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¿Cómo ayudar con la carga ¿Cómo ayudar con la carga del líder?del líder?

• Primero haga bien su trabajo.Primero haga bien su trabajo.

• Cuando encuentre un problema, provea la Cuando encuentre un problema, provea la solución.solución.

• Dígale a los líderes lo que necesitan oír, no lo Dígale a los líderes lo que necesitan oír, no lo que quieren oír.que quieren oír.

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Continuación …Continuación …

• Dé un paso más.Dé un paso más.

• Apoye a su líder cada vez que pueda.Apoye a su líder cada vez que pueda.

• Sustituya a su líder cuando pueda.Sustituya a su líder cuando pueda.

• Pregúntele a su líder como puedePregúntele a su líder como puedeayudarle a llevar la carga.ayudarle a llevar la carga.

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Principio No. 3Principio No. 3

Esté dispuesto a hacer lo que otros no harán.Esté dispuesto a hacer lo que otros no harán.

Los líderes de 360º deben estar dispuestos a pensar más alláLos líderes de 360º deben estar dispuestos a pensar más alláde sus funciones. Actitudes como éstas diferencian al líderde sus funciones. Actitudes como éstas diferencian al líderde 360º.de 360º.

““Las personas exitosas hacen cosas que las personas queLas personas exitosas hacen cosas que las personas que no tienen éxito no están dispuestas a hacer” John Maxwellno tienen éxito no están dispuestas a hacer” John Maxwell

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Continuación …Continuación …

¿Qué significa realizar lo que otros ¿Qué significa realizar lo que otros no están dispuestos a hacer?no están dispuestos a hacer?

• Un líder de 360º se encarga de los trabajos Un líder de 360º se encarga de los trabajos difíciles.difíciles.

• El líder de 360º paga sus cuotas.El líder de 360º paga sus cuotas.

• El líder de 360º trabaja en el anonimato.El líder de 360º trabaja en el anonimato.

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Continuación …Continuación …

• El líder de 360º triunfa hasta con personas difíciles.El líder de 360º triunfa hasta con personas difíciles.

• El líder de 360º se coloca en la línea de ataque. No se El líder de 360º se coloca en la línea de ataque. No se debe tomar a la ligera arriesgar lo que no le pertenece. debe tomar a la ligera arriesgar lo que no le pertenece.

• El líder de 360º admite las fallas pero no da excusas.El líder de 360º admite las fallas pero no da excusas.

“ “Es más fácil ir del fracaso al éxito que de las Es más fácil ir del fracaso al éxito que de las excusas al éxito” John Maxwellexcusas al éxito” John Maxwell

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Continuación …Continuación …

• El líder de 360º hace más de lo que se espera.El líder de 360º hace más de lo que se espera.

• El líder de 360º da el primer paso y ayuda.El líder de 360º da el primer paso y ayuda.

• El líder de 360º desempeña tareas que no son El líder de 360º desempeña tareas que no son su trabajo.su trabajo.

• El líder de 360º se responsabiliza por sus El líder de 360º se responsabiliza por sus acciones.acciones.

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Principio No. 4Principio No. 4

No administre solamente ¡Dirija También!No administre solamente ¡Dirija También!

Los líderes comienzan administrándose a sí mismos, unaLos líderes comienzan administrándose a sí mismos, unavez que lo hacen aprenden a administrar dentro de su áreavez que lo hacen aprenden a administrar dentro de su áreade experiencia, luego añaden dicho conocimiento a lasde experiencia, luego añaden dicho conocimiento a lashabilidades necesarias para trabajar e influir en otros. habilidades necesarias para trabajar e influir en otros. Los administradores trabajan con el proceso, los líderesLos administradores trabajan con el proceso, los líderestrabajan con las personas.trabajan con las personas.

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ContinuaciónContinuación ……

El liderazgo es algo más que la administración El liderazgo es algo más que la administración El liderazgo es …El liderazgo es …

• Personas más que proyectosPersonas más que proyectos• Movimiento más que mantenimientoMovimiento más que mantenimiento• Arte más que cienciaArte más que ciencia• Intuición más que fórmulaIntuición más que fórmula• Visión más que procedimientoVisión más que procedimiento• Riesgo más que precauciónRiesgo más que precaución• Acción más que reacciónAcción más que reacción• Relación más que reglasRelación más que reglas

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De la Administración al LiderazgoDe la Administración al Liderazgo

• Los líderes piensan a largo plazo.Los líderes piensan a largo plazo.

• Los líderes analizan dentro de un contexto más Los líderes analizan dentro de un contexto más amplio.amplio.

• Los líderes sobrepasan los límites.Los líderes sobrepasan los límites.

• Los líderes colocan el énfasis en las cosas Los líderes colocan el énfasis en las cosas intangibles.intangibles.

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Continuación …Continuación …

• Los líderes ceden poder.Los líderes ceden poder.

• Los líderes aprenden a confiar en su intuición.Los líderes aprenden a confiar en su intuición.

La intuición por sí sola no es suficiente; pero no se debe La intuición por sí sola no es suficiente; pero no se debe ignorar.ignorar.

““La corazonada, la visión que le muestra en un instante lo La corazonada, la visión que le muestra en un instante lo absolutamente correcto por hacer. Todos tienen esas absolutamente correcto por hacer. Todos tienen esas visiones; los líderes aprenden a confiar en ellas” visiones; los líderes aprenden a confiar en ellas” Warren BennisWarren Bennis

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Continuación …Continuación …

• Los líderes se ven a sí mismos como agentes de Los líderes se ven a sí mismos como agentes de cambio. cambio.

Si se desea llegar a ser un mejor líder, debe sentirseSi se desea llegar a ser un mejor líder, debe sentirsecómodo con el cambio. cómodo con el cambio.

““Los líderes no desean que las cosas se mantengan igual,Los líderes no desean que las cosas se mantengan igual, desean la innovación, les encantan los cambios y desean desean la innovación, les encantan los cambios y desean más que sólo ver el progreso, desean hacer que suceda” más que sólo ver el progreso, desean hacer que suceda” John MaxwellJohn Maxwell..

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Principio No. 5Principio No. 5Invierta en la Química de las Relaciones.Invierta en la Química de las Relaciones.

““Todo buen liderazgo está basado en Todo buen liderazgo está basado en

las relaciones. Las personas no irán conlas relaciones. Las personas no irán con

usted si no se llevan bien con usted” usted si no se llevan bien con usted”

John Maxwell.John Maxwell.

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Continuación … Continuación …

Para influir en su líder, y desarrollar química en las Para influir en su líder, y desarrollar química en las relaciones, se debe tratar de comunicar efectivamente. relaciones, se debe tratar de comunicar efectivamente. Los siguientes aspectos le podrían ayudar:Los siguientes aspectos le podrían ayudar:

• Escuche el palpitar de su líder. Escuche el palpitar de su líder. ¿Está usted consciente de las cosas ¿Está usted consciente de las cosas que le impactan a nivel emocional? Cuáles son las señales que le comunican algo aque le impactan a nivel emocional? Cuáles son las señales que le comunican algo austed? ¿Observa esas señales en su líder? Búsquelas y probablemente lasusted? ¿Observa esas señales en su líder? Búsquelas y probablemente lasencontrará. encontrará.

• Conozca las prioridades de su líder.Conozca las prioridades de su líder.

• Atrape el entusiasmo de su líderAtrape el entusiasmo de su líder

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• Apoye la visión de su líder.Apoye la visión de su líder.

• Haga una conexión con los intereses de su líder.Haga una conexión con los intereses de su líder.

• Comprenda la personalidad de su líder.Comprenda la personalidad de su líder.

““Promocione los sueños de su líder y él lo Promocione los sueños de su líder y él lo

promocionará a usted” John Maxwellpromocionará a usted” John Maxwell

Continuación …Continuación …

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Continuación …Continuación …

Cuando usted realiza cosas que añaden a la relación,Cuando usted realiza cosas que añaden a la relación,

aumenta el cambio en su bolsillo. Cuando usted hace aumenta el cambio en su bolsillo. Cuando usted hace

cosas negativas, gasta el cambio.cosas negativas, gasta el cambio.

• Gánese la confianza de su líder.Gánese la confianza de su líder.

• Aprenda a trabajar con las debilidades de su líder.Aprenda a trabajar con las debilidades de su líder.

• Respete a la familia de su líder.Respete a la familia de su líder.

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Principio No. 6Principio No. 6Esté usted preparado cada vez que ocupa el Esté usted preparado cada vez que ocupa el

tiempo de su líder.tiempo de su líder.

El tiempo es algo precioso, una materia prima que no puede El tiempo es algo precioso, una materia prima que no puede

ser incrementada y un componente necesario para que el líderser incrementada y un componente necesario para que el líder

realice cualquier cosa. Por consiguiente, usted deberá estarrealice cualquier cosa. Por consiguiente, usted deberá estar

siempre preparado cuando utilice el tiempo de su jefe o líder.siempre preparado cuando utilice el tiempo de su jefe o líder.

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“…“…con las personas que están por encimacon las personas que están por encima de usted, la cantidad de tiempo que tiene de usted, la cantidad de tiempo que tiene es limitada. Si usted desea influir en sus es limitada. Si usted desea influir en sus líderes superiores actúe de manera acorde” líderes superiores actúe de manera acorde” John MaxwellJohn Maxwell

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Continuación …Continuación …

Las siguientes directrices le podrían ayudar:Las siguientes directrices le podrían ayudar:

• Invierta diez veces. Dedicar 10 minutos Invierta diez veces. Dedicar 10 minutos preparándose por cada minuto que ocupará preparándose por cada minuto que ocupará con su líder.con su líder.

• No haga que su jefe piense por usted.No haga que su jefe piense por usted.

• Traiga algo a la mesa de conversación.Traiga algo a la mesa de conversación.

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Continuación …Continuación …

• Cuando se le pida que hable, no improvise.Cuando se le pida que hable, no improvise.

• Aprenda a hablar el lenguaje de su jefe.Aprenda a hablar el lenguaje de su jefe.

• Vaya al grano.Vaya al grano.

• Dé rendimiento a cambio de la inversión de su Dé rendimiento a cambio de la inversión de su líder.líder.

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“…“…he aprendido que cuando soy abiertohe aprendido que cuando soy abierto

acerca de mi crecimiento y aprendizaje, lasacerca de mi crecimiento y aprendizaje, las

personas están dispuestas a invertir máspersonas están dispuestas a invertir más

tiempo en ayudarme a crecer y aprender”tiempo en ayudarme a crecer y aprender”

Rod LoyRod Loy

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Principio No. 7Principio No. 7Reconozca cuando presionar y cuando retroceder.Reconozca cuando presionar y cuando retroceder.

¿Cuándo se debe presionar?¿Cuándo se debe presionar?

Para tener éxito, usted debe saber cuando presionar y cuando Para tener éxito, usted debe saber cuando presionar y cuando retroceder. El tiempo es igual de importante, en lo que se retroceder. El tiempo es igual de importante, en lo que se refiere a influir en su jefe o líder. Una buena idea en un mal refiere a influir en su jefe o líder. Una buena idea en un mal momento será recibida como una mala idea.momento será recibida como una mala idea.

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Continuación …Continuación …

Las siguientes preguntas le podrían ayudar a determinar si Las siguientes preguntas le podrían ayudar a determinar si es momento de presionar:es momento de presionar:

• ¿Sé algo que mi jefe no sabe pero que necesita saber?¿Sé algo que mi jefe no sabe pero que necesita saber?

• ¿Se acaba el tiempo?¿Se acaba el tiempo?

““Es mejor la palabra a tiempo que dos después del suceso”Es mejor la palabra a tiempo que dos después del suceso”

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Continuación …Continuación …

• ¿Puedo ayudarle a mi jefe a triunfar?¿Puedo ayudarle a mi jefe a triunfar?

• ¿Están mis responsabilidades en riesgo?¿Están mis responsabilidades en riesgo?

Si usted tiene dificultades en el cumplimiento de sus tareas oSi usted tiene dificultades en el cumplimiento de sus tareas ofunciones, la mayoría de los líderes preferiría saberlo y tener lafunciones, la mayoría de los líderes preferiría saberlo y tener laoportunidad de ayudarle a cumplir las mismas que dejarlo trabajaroportunidad de ayudarle a cumplir las mismas que dejarlo trabajarsolo y que fracase.solo y que fracase.

“…“…Yo no quiero que sea perfecto. Yo quiero que él tenga efectividad”Yo no quiero que sea perfecto. Yo quiero que él tenga efectividad”

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Continuación …Continuación …

¿Cuándo se debe retroceder?¿Cuándo se debe retroceder?

Si usted no está seguro si es tiempo de retroceder, Si usted no está seguro si es tiempo de retroceder, hágase las siguientes preguntas:hágase las siguientes preguntas:

•¿Estoy promoviendo mi agenda personal?¿Estoy promoviendo mi agenda personal?

•¿He dado a entender mi punto?¿He dado a entender mi punto?

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Continuación …Continuación …

• ¿Deben tomar el riesgo todos menos yo?¿Deben tomar el riesgo todos menos yo?

• ¿El ambiente le dice “No”?¿El ambiente le dice “No”?

““El líder de 360º efectivo es como un meteorólogo. El líder de 360º efectivo es como un meteorólogo.

Puede analizar la atmósfera de su lugar de trabajo yPuede analizar la atmósfera de su lugar de trabajo y

especialmente la de sus jefes” John Maxwellespecialmente la de sus jefes” John Maxwell

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Continuación …Continuación …

• ¿Es el momento correcto sólo para mi?¿Es el momento correcto sólo para mi?

• ¿Mi petición excede nuestra relación?¿Mi petición excede nuestra relación?

Con frecuencia el único “as” con que cuentan los lideres intermediosCon frecuencia el único “as” con que cuentan los lideres intermedioses la relación que tienen con sus líderes superiores, por lo que sies la relación que tienen con sus líderes superiores, por lo que sipresionan y sus requerimientos exceden la relación, podrían perderpresionan y sus requerimientos exceden la relación, podrían perderla jugada.la jugada.

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Principio No. 8Principio No. 8Conviértase en un jugador de acción.Conviértase en un jugador de acción.

Los jugadores de acción producen cuando …Los jugadores de acción producen cuando …

• La presión está sobre ellos.La presión está sobre ellos.

• Los recursos son pocos.Los recursos son pocos.

• El impulso es bajo.El impulso es bajo.

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Continuación …Continuación …

Los jugadores de acción producen cuando …Los jugadores de acción producen cuando …

• La carga es pesada.La carga es pesada.

• El líder está ausente.El líder está ausente.

• El tiempo es limitado.El tiempo es limitado.

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Principio No. 9Principio No. 9

Sea mejor mañana de lo que es usted hoy.Sea mejor mañana de lo que es usted hoy.

¿Cómo ser mejor el día de mañana?¿Cómo ser mejor el día de mañana?

• Aprenda su profesión hoy.Aprenda su profesión hoy.

• Converse de su profesión hoy.Converse de su profesión hoy.

• Practique su profesión hoyPractique su profesión hoy..

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Page 49: Hay tres clases de personas en el mundo: las que no saben lo que está ocurriendo, las que observan lo que está ocurriendo y las que hacen que ocurran Nicholas.

Principios que los líderes de 360º practican Principios que los líderes de 360º practican para liderar lateralmente a sus compañerospara liderar lateralmente a sus compañeros

• Comprenda, practique y complete el círculo del Comprenda, practique y complete el círculo del liderazgo.liderazgo.

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1. Cuidado

2. Aprendizaje

3. Apreciación

4. Contribución5. Verbalización

6. Dirección

7. Triunfo

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Continuación …Continuación …

““Las personas siempre se acercan aquellos que los Las personas siempre se acercan aquellos que los

valoran y se alejan de aquellos que los denigran”valoran y se alejan de aquellos que los denigran”

1.1. Cuidado. Cuidado. Interésese por las personas Interésese por las personas

2.2. Aprendizaje. Aprendizaje. Conozca a las personas Conozca a las personas

3.3. Apreciación. Apreciación. Respete a las personas Respete a las personas

4.4. Contribución. Contribución. Añada valor a las personas Añada valor a las personas

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Continuación …Continuación …

5. 5. Expresión.Expresión. Afirme a las personas Afirme a las personas

6. 6. Dirección.Dirección. Influya en las personas Influya en las personas

7. 7. Éxito.Éxito. Triunfe con las personas Triunfe con las personas

“ “Los grandes líderes no usan a las personas para Los grandes líderes no usan a las personas para

triunfar. Ellos dirigen a las personas para que triunfar. Ellos dirigen a las personas para que

todos juntos puedan triunfar”todos juntos puedan triunfar”

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Continuación …Continuación …

Para liderar lateralmente …Para liderar lateralmente …

• Complemente a sus compañeros líderes en Complemente a sus compañeros líderes en lugar de competir con ellos.lugar de competir con ellos.

• Sea un amigo.Sea un amigo.

• Evite la política de la oficinaEvite la política de la oficina

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Continuación …Continuación …

Para liderar lateralmente …Para liderar lateralmente …

• Amplíe su círculo de conocidosAmplíe su círculo de conocidos

• Permita que la mejor idea triunfe.Permita que la mejor idea triunfe.

• No finja ser perfecto.No finja ser perfecto.

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Principios que los líderes de 360º practican Principios que los líderes de 360º practican para guiar a sus subordinadospara guiar a sus subordinados

• Camine lentamente por los pasillos.Camine lentamente por los pasillos. Uno de los errores Uno de los errores de los líderes es pasar demasiado tiempo en sus oficinas de los líderes es pasar demasiado tiempo en sus oficinas y no entre la gente. Construir una relación es el y no entre la gente. Construir una relación es el fundamento de un liderazgo eficaz. fundamento de un liderazgo eficaz.

“…“…inicie su agenda hasta que haya tenido un tiempoinicie su agenda hasta que haya tenido un tiempo de relación. Comuníquese con las personas y délesde relación. Comuníquese con las personas y déles una oportunidad de que ellas hagan contacto conuna oportunidad de que ellas hagan contacto con usted…”usted…”

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Continuación …Continuación …

• Vea un “10” en todas las personas. Vea un “10” en todas las personas. El líder de 360º recibe más de El líder de 360º recibe más de sus colaboradores porque piensa bien de ellos (as). Lo respetan, sus colaboradores porque piensa bien de ellos (as). Lo respetan, valoran, por consiguiente, desean seguirle. valoran, por consiguiente, desean seguirle.

• Desarrolle a cada miembro de su equipo individualmente.Desarrolle a cada miembro de su equipo individualmente.

• Coloque a su personal en sus zonas de fortaleza. Coloque a su personal en sus zonas de fortaleza. Las personas de Las personas de éxito logran encontrar sus propias zonas de fortaleza. Los líderes éxito logran encontrar sus propias zonas de fortaleza. Los líderes exitosos encuentran las zonas de fortaleza de las personas que dirigen.exitosos encuentran las zonas de fortaleza de las personas que dirigen.

“…“…Busque un gran potencial dentro de cada persona que usted Busque un gran potencial dentro de cada persona que usted dirige. Cuando lo encuentre, esfuércese en desarrollarlo”dirige. Cuando lo encuentre, esfuércese en desarrollarlo”

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Continuación …Continuación …

• Dé el ejemplo de la conducta que usted desea. Dé el ejemplo de la conducta que usted desea. Los líderes Los líderes necesitan ser lo que desean ver. Así como, la coherencia puede crear necesitan ser lo que desean ver. Así como, la coherencia puede crear poder en la vida personal, también puede crear poder en el liderazgo.poder en la vida personal, también puede crear poder en el liderazgo.

• Transfiera la visión. Transfiera la visión. Si no existe pasión, su visión no se podrá Si no existe pasión, su visión no se podrá transferir. La pasión es contagiosa, si usted está motivado sus transferir. La pasión es contagiosa, si usted está motivado sus colaboradores también lo estarán y necesitarán ese impulso para colaboradores también lo estarán y necesitarán ese impulso para seguir adelante.seguir adelante.

• Recompense los resultados. Recompense los resultados. Cualquier acción que los líderes Cualquier acción que los líderes recompensen será repetida.recompensen será repetida.

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““¿Qué es peor que capacitar a su ¿Qué es peor que capacitar a su personal para luego perderlo? No personal para luego perderlo? No capacitarlo y quedarse con ellos…” capacitarlo y quedarse con ellos…” John MaxwellJohn Maxwell

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“Llegar juntos es el

principio; mantenerse juntos

es el progreso; trabajar

juntos es el éxito” (Henry

Ford)