Habilidades Sociales y Adicción Al Internet en Adolescentes (2008)

8/17/2019 Habilidades Sociales y Adicción Al Internet en Adolescentes (2008)

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UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETAVICERECTORADO ACADEMICO

FACULTAD DE CIENCIAS POLITICAS, ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES

ESCUELA DE PSICOLOGIA

HABILIDADES SOCIALES Y ADICCIÓN AL INTERNET EN ADOLESCENTES

Trabajo Especial de Grado Presentado por:

Aura Leal

Silvia González

Maracaibo, Septiembre 2008.

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II

HABILIDADES SOCIALES Y ADICCION AL INTERNET EN ADOLESCENTES

Trabajo Especial de Grado para optaral título de Psicólogo

Aura Cristy Leal RincónC.I.: V-18.258.770

Silvia Nohelis González PérezC.I.: V-17.996.308

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DEDICATORIA

Primeramente quiero dedicarle este trabajo a mi Dios por darme la vida y

amarme tanto, levantarme cuando he caído, y por siempre acompañarme hacia

donde voy. A mi madre Ingrid R. de Leal por ser pilar fundamental en mi vida,

fuente de valores y principios, modelo de mujer a seguir, gracias a ti soy quien soy

hoy en día. A mi padre Julio Leal por ser un modelo intachable, sabio, y trabajador,

inculcador de valores y motivaciones en mi vida. A mi hermana Andrea por ser micompañera durante toda mi vida, ayudante incondicional y consejera cuando más

la he necesitado. A mi hermano David por ser la razón de mi vida, mi compañero y

mi alegría, tú me has enseñado a mantener una sonrisa así tengamos

limitaciones, eres mi ángel. A mi novio José miguel por ser mi fuente de apoyo,

comprensión y amor incondicional, gracias por estar en mi vida y hacerme tan

feliz, te amo.

A mi familia de Maracaibo por su apoyo, y ayuda incondicional en los

momentos que más los necesité.

También quiero agradecerle a mi compañera de tesis Silvia González que

gracias a su ayuda, comprensión y constancia pudimos culminar gratamente este

trabajo de investigación.

Aura Leal

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IV

DEDICATORIA

Dedico este trabajo a mi padre José González a quien quiero y respeto, por ser

un ejemplo de hombre trabajador y emprendedor, que me ha apoyado de principio

a fin en el desarrollo de mi carrera y al cual espero hacer orgulloso con este

trabajo.

A mi madre Silvia P. de González y hermanos quienes estuvieron conmigo enlos momentos que más los necesite.

A mi abuela Margarita Lugo que si bien no está con nosotros, sigue presente

en mi corazón.

También a mi novio Lester Nava por sus palabras de aliento, comprensión y

apoyo.

Y finalmente pero no menos importante a mi compañera Aura Leal con quien

conté en la realización de este trabajo y quien me brindo su amistad en los

momentos precisos.

Silvia González.

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V

AGRADECIMIENTO

A nuestros profesores especialmente a Héctor Peña, Gloria Pino, Anissa

Fernández, Diego Shortt, Yosedil Ferrer, Jackeline Granados, Carolina Hernández

y Andrés Molina por determinarnos personalmente y profesionalmente a lo largo

de nuestra carrera, mil gracias por proporcionarnos sus conocimientos y las

herramientas necesarias para desenvolvernos como profesionales con valores y

principios éticos en nuestro trabajo.

A nuestro Tutor Gustavo Paris por habernos brindado todo su apoyo, tiempo,

dedicación y esfuerzo para la realización de este trabajo de investigación.

Al Colegio Nuestra Señora del Pilar y a los estudiantes que participaron en esta

investigación.

También queremos agradecer toda la ayuda y disposición de Andreina Perozo

quien con sus conocimientos nos permitió culminar este trabajo de investigación.

A José González por ser una fuente de apoyo incondicional, por su ayuda y

colaboración durante el desarrollo de esta investigación.

Aura Leal y Silvia González.

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VI

INDICE GENERAL

Pág.TITULO…………………………………………………………………………………...…IDEDICATORIA……………………..…………………………………………………….III

AGRADECIMIENTO……………………………….....................................................VINNDICE GENERAL……………………………………………………………………..VIINDICE DE CUADROS………………………………………………………………...VIIIINDICE DE GRAFICOS……………………………………………………………….…IXINDICE DE ANEXOS……………………………………………………………………..XRESUMEN………………………………………………………………………………...XICAPITULO I: FUNDAMENTACION DEL PROBLEMA………………………………1

Planteamiento y Formulación del Problema………………………………………..1Objetivos de la Invest igación………………………………………………………….6Objetivo General……………………………………………………………………...6Objetivos Específicos……………………………………………………………….6

Just ificación de la Invest igación……………………………………………………...7Delimitación de la Invest igación………………………………………………………7CAPITULO II: MARCO TEORICO………………………………………………………9

Antecedentes de la Investigac ión…………………………………………………….9Bases Teóricas de la Investigación………………………………………………....11

Habilidades Sociales……………………………………………………………….11Defin ición…………………………………………………………………………….11Elementos que Conforman las Habilidades Sociales………………………..13Diferencias entre Individuos Socialmente Habilidosos y no Habilidosos.16

Adicción al Internet…………………………………………………………………17Defin ic ión…………………………………………………………………………….17Criterios Diagnósticos……………………………………………………………..18Etapas de la Adicción………………………………………………………………20

Adicciones Psicológ icas…………………………………………………………..22Síntomas da la Adicción Psicológica…………………………………………...23Criterios Diagnósticos de Adicción a Internet………………………………...27

Adolescenc ia………………………………………………………………………...28Defin ic ión…………………………………………………………………………….28 Desarrollo Psicosocial…………………………………………………………….29

Sistema de Hipótesis…………………………………………………………………..31Mapa de Variables………………………………………………………………………32CAPITULO III: MARCO METODOLOGICO………………………………………….34Tipo y Nivel de la Invest igación……………………………………………………...34Diseño de la Investigación……………………………………………………………34Fuentes de invalidación interna……………………………………………………..36Sujetos de la Investigación…………………………………………………………...37

Población……………………………………………………………………………..37

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VII

Muestreo……………………………………………………………………………...37 Muestra……………………………………………………………………………….38Características de las Invest igadoras…………………………………….….38

Definición Operacional………………………………………………………………..38Técnicas de Recolección de Datos………………………………………………….40Descripc ión del Instrumento……………………………………………………...40Propiedades Psicométricas……………………………………………………….42

Procedimiento…………………………………………………………………………..43Consideraciones Éticas………………………………………………………………45CAPITULO IV: ANALISIS Y DISCUSION DE LOSRESULTADOS………………………………………………………………………...…47Conclusiones……………………………………………………………………………60Limitaciones…………………………………………………………………………..…61Recomendaciones……………………….……………………………………………..62

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS…...................................................................63 ANEXOS………………………………………………………………………………….66

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VIII

ÍNDICE DE CUADROS

Cuadro No. 1: Mapa de Variables: Habilidades Sociales………………………..….32

Cuadro No. 2: Mapa de Variables: Adicción a Internet………………………………33

Cuadro No. 3: Muestra…………………………………………………….…………….38

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IX

ÍNDICE DE GRÁFICOS

Gráfico No. 1: Distribución de Frecuencias de la Variable Habilidades

Sociales…………………………………………………………………………………..47

Gráfico No. 2: Distribución Porcentual de la Variable Habilidades Sociales………48

Gráfico No. 3: Promedios de Puntajes de las Dimensiones de la Variable

Habilidades Sociales………………………………………………………………..….50

Gráfico No. 4: Distribución de Frecuencias de la Variable Adicción al

Internet……………………………………………………………………….…………..52

Gráfico No. 5: Distribución Porcentual de la Variable Adicción al Internet…….…53

Gráfico No. 6: Promedios de Puntajes de la Variable Adicción al

Internet………………………..……………………………………………………..…..56

Gráfico No. 7: Distribución Porcentual de la Clasificación de la Variable de

Adicción al Internet…………………………………………………………………….58

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X

ÍNDICE DE ANEXOS

Anexo No. 1: Solicitud de permiso a la U.E Nuestra Señora del Pilar para la

utilización de los alumnos como población de la Investigación…………………….67

Anexo No. 2: Autorización del representante………………………………………...68

Anexo No.3: Instrumento E.D.H.S Escala De Habilidades Sociales……………….69

Anexo No. 4: Instrumento T.A.I. Test de Adicción al Internet…………………….…72 D E R E C H O S

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XI

UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETAVICERECTORADO ACADEMICO

FACULTAD DE CIENCIAS POLITICAS, ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES

ESCUELA DE PSICOLOGIA

RESUMEN

HABILIDADES SOCIALES Y ADICCION AL INTERNET EN ADOLESCENTES

Autoras: Aura C. Leal RincónSilvia N. González P.

Tutor: Gustavo ParisFecha: Octubre 2007

El presente trabajo se dirigió a establecer relaciones entre las HabilidadesSociales y Adicción a Internet en adolescentes. El tipo de estudio fue descriptivode campo, con un diseño no experimental transaccional correlacional. Lapoblación estuvo compuesta por adolescentes de ambos sexos, en edadescomprendidas entre 12 y 17 años de edad y la muestra representada por 161alumnos de los cuales 109 eran del sexo femenino y 52 del sexo masculino. Paramedir Adicción a Internet se utilizó una escala tipo Liktert llamada T.A.I. de Paris(1999) y para recolectar información acerca de las Habilidades Sociales se utilizóla escala de Habilidades Sociales de García y Montero (2004). Los resultadosindicaron que los adolescentes poseen altos niveles de Habilidades Sociales almismo tiempo de presentar frecuentes problemas a causa del uso del internet oprobable impacto en la vida de los mismos. Respecto a la relación entre lasvariables Habilidades Sociales y Adicción al Internet, se hallo un coeficiente decorrelación Pearson igual a -0,158, que indica una relación inversamenteproporcional entre las variables.

Descriptores: Habilidades Sociales, Adolescente, Adicción, [email protected][email protected]

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Capitulo I: Fundamentación del Problema.

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C A P Í T U L O I

F U N D A M E N T A C I O N D E L P R O B L E M A

Planteamiento y Formulación del Problema

Para el ser humano, la interacción social es de vital importancia para su

desarrollo integral. Esta influye directamente sobre la personalidad del mismo y le

permite alcanzar sus propias metas, determinando así la manera en cómo se

relaciona con el mundo, originando su adaptación o desadaptación dentro de la

sociedad.

Las personas a través de sus diferentes manifestaciones sociales, deben

apoyarse en ciertas destrezas para relacionarse con las personas que se

encuentran en el mismo ambiente. Estas destrezas son de suma importancia para

la Psicología y se han denominado: Habilidades Sociales, las cuales, según Kelly

(1987) son un conjunto de conductas aprendidas que los individuos emplean en

situaciones sociales e interpersonales para obtener y mantener un reforzamiento

del ambiente, facilitando la expresión de sentimientos, pensamientos y

comportamientos con ajustes a las situaciones de carácter social, relacionadas

con una efectiva interacción con los individuos de la sociedad.

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Capitulo I: Fundamentación del Problema. 2

Este autor también plantea que para lograr un desarrollo adecuado que permita

la adaptación del individuo dentro de su entorno social, es importante contar con

la capacidad de entablar y mantener una buena comunicación, habilidad para

solucionar problemas, recibir cumplidos, expresar ideas, afecto, enojo u otro

sentimiento libremente respetando a los demás, donde se debe utilizar un tono de

voz y contacto visual apropiado, así como también una comunicación libre y

espontánea con familiares, profesores, compañeros de clases, colegas, pacientes,

clientes y otras personas.

Cuando las Habilidades Sociales son aprendidas de forma adecuada, le

permiten al individuo relacionarse mejor con otros y reivindicar sus derechos sin

negar los derechos de los demás. Poseer estas habilidades de forma adecuada

evita que las personas padezcan de ansiedad en situaciones difíciles o

novedosas, además facilita la comunicación emocional y la resolución de

problemas.

En el caso de un déficit de Habilidades Sociales en uno o más miembros de un

grupo se podría generar: desconfianza entre los mismos, disonancia afectiva,

incompatibilidad de metas, desigualdades de valores y normas, dificultad en la

toma de decisiones, en la dirección de liderazgo, realización de actividades,

además de un déficit en el desarrollo de la cohesión grupal y el sentido de

pertenencia entre los miembros (Borja y Urdaneta, 2000).

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Actualmente estas Habilidades Sociales están siendo afectadas por el uso de

las nuevas tecnologías, las cuales han sufrido diversos cambios buscando el

perfeccionamiento para favorecer y facilitar de una u otra forma el modo de vida

de las personas. El abaratamiento de los costos de conexión y la llegada masiva

de los ordenadores personales a los hogares está produciendo un crecimiento

exponencial de los usuarios de Internet, la cual es una herramienta a la que se le

atribuyen innumerables ventajas para la educación, el comercio y el

entretenimiento. Esta serie de beneficios que les brinda a sus usuarios permite

que las personas acudan a su utilización de una manera más frecuente y por

mayor tiempo.

Desde el punto de vista de la comunicación permite crear grupos, asociaciones

y comunidades virtuales con un objetivo o interés en común que solo es posible en

este medio que elimina las distancias geográficas. En estudios con estos grupos

de discusión McKenna y Bargh (1998) encontraron que este medio permitía a

aquellos con personalidades estigmatizadas (por razones de sexo o ideología)

llegar a una gran autoaceptación que en última instancia conducía a revelar a sus

familiares y amigos su identidad oculta. Por otra parte el Internet puede funcionar

como una prótesis tecnológica que compensa una discapacidad social bien sea

para relacionarse, comunicarse o reflejar su verdadera identidad.

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Es evidente que Internet está produciendo un rápido cambio en las costumbres

y modos de vida de las personas ya que en cierto sentido está modificando la

forma en que nos relacionamos unos con otros. El uso de Internet en forma

excesiva puede generar un uso compulsivo de la misma y llegar a convertirse en

una adicción psicológica, siendo ello importante al considerar que es una de las

redes de mayor uso a nivel mundial.

De acuerdo con Echeburúa y Corral (1994) cualquier conducta normal

placentera es susceptible de convertirse en un comportamiento adictivo. Se

podrían hacer usos anormales de una conducta en función de la intensidad, de la

frecuencia o la cantidad de dinero invertida y en último término en función del

grado de interferencia en las relaciones familiares, sociales y laborales de las

personas implicadas. Los componentes fundamentales de los trastornos adictivos

serian la pérdida de control y la dependencia.

Los problemas surgidos de la dependencia trasciende al ámbito de lo

intrapersonal. Desde un punto de vista sistémico, los efectos negativos de la

adicción se expresan en los ámbitos familiar, académico y profesional. El adicto se

aísla del entorno y no presta atención a otros aspectos de las obligaciones

sociales.

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Según Rich (2006) la adicción es una dependencia hacia una sustancia,

actividad o relación que arrastra a la persona adicta lejos de todo lo demás que le

rodea. Está representada por los deseos que consumen los pensamientos y

comportamientos de las personas, y actúa en aquellas actividades diseñadas para

conseguir la cosa deseada o para comprometerse en la actividad deseada.

Cabe destacar que las adicciones psicológicas o no químicas, como lo es la

Adicción al Internet no se encuentran incluidas como tales en el DSM-IV, en las

que el termino adicción se reserva para los trastornos producidos por abuso de

sustancias psicoactivas. En el DSM-IV (APA ,1994) las adicciones psicológicas

vendrían incluidas en los trastornos del control de impulsos, tal como aparece el

juego patológico.

Echeburúa (1999), considera que una población de alto riesgo son los

adolescentes y adultos jóvenes, por considerarse una población con mayor

disposición de tiempo para dedicarlo con actividades vinculadas con la Internet.

Esto es preocupante en estas poblaciones, pues la adicción a Internet puede

intervenir negativamente sobre su desarrollo psicológico, limitando su capacidad

de adaptación actual, así como la propia a nivel futuro y la de sus familiares.

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Todo lo establecido anteriormente condujo a plantear el siguiente problema de

la investigación:

¿Cuál es la relación entre las Habilidades Sociales y la Adicción al Internet en

Adolescentes?

Objetivos de la Investigación

Objetivo General

Determinar la relación entre las Habilidades Sociales y Adicción al Internet en

Adolescentes.

Objetivos Específicos:

- Identificar los Niveles de Adicción al Internet en un grupo de Adolescentes.

- Identificar las Habilidades Sociales en un grupo de Adolescentes.

- Establecer la relación entre las Habilidades Sociales y los niveles de Adicción

al Internet en Adolescentes.

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Justifi cación de la Investigación

Este trabajo es relevante debido a que permite comparar las Habilidades

Sociales en adolescentes usuarios promedio de Internet, usuarios que presenten

frecuentes problemas a causa del uso de la Internet e individuos que el uso de la

Internet está causando problemas significantes en su vida; dando apertura a

nuevas líneas de investigación para futuros individuos interesados en el área,

beneficiándose del sustento teórico, técnicas utilizadas y resultados obtenidos, así

mismo de establecer una correlación entre las variables con otros tópicos

relacionados, facilitando posibles pronósticos, diagnósticos, planes de

tratamientos y prevención referente a la problemática.

Cada vez aumenta la cantidad de adolescentes adictos al internet, viéndoseafectada su vida familiar, escolar y social, es por esto que ésta investigación

aporta otro factor de relevancia, debido a que brinda una ayuda a la población

indirectamente afectada, al ser tratado el adolescente adicto.

Delimitación de la Investigación

Esta investigación será realizada tomando una muestra de adolescentes, de

ambos sexos, en edades comprendidas entre 12 y 17 años de edad, en la Unidad

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Educativa Colegio Nuestra Señora del Pilar de la Ciudad de Maracaibo, Estado

Zulia. En un periodo comprendido desde Octubre del año 2007 hasta Abril del año

2008. Basándose en la literatura sobre la adicción propuestos por Griffiths (1998),

Echeburúa (1999), Greenfield (2004). Y entrenamiento en Habilidades Sociales

propuesto por Caballo (1986) y Kelly (1987).

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Capitulo II: Marco Teórico.

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C A P Í T U L O I I

M A R C O T E O R I CO

Antecedentes de la Investigac ión

Ortiz (2006), realizó una investigación con la finalidad de establecer la relación

entre las Habilidades Sociales y la Autoestima en los estudiantes de laUniversidad Rafael Urdaneta, donde realizó un estudio descriptivo correlacional,

mediante un diseño no experimental transaccional. La técnica de recolección de

datos fue un instrumento de tipo Lickert dirigida a determinar los niveles de

Habilidades Sociales (EDHS) García y Montero, (2004). Para determinar los

niveles de autoestima se utilizó el Inventario de Autoestima de Coopersmith forma

“C” Adaptado por Betancourt, (1986). Los resultados arrojaron que los estudiantes

poseen niveles altos de Habilidades Sociales y de Autoestima. Lo cual indica que

poseen buenas capacidades para relacionarse con el medio y alta valoración de sí

mismos, sin embargo se obtuvo un coeficiente de correlación Pearson de 0,47, lo

que sugiere una relación media entre ambas variables.

Rosal, (2007), realizó un estudio llamado Habilidades Sociales en

Videojugadores. El tipo y nivel de la investigación fue descriptivo y perteneció a un

estudio no experimental de campo, con un diseño transaccional descriptivo.

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Capitulo II: Marco Teórico. 10

10

La muestra estuvo comprendida por 66 sujetos de ambos sexos, con edades

comprendidas entre 16 y 44 años, residentes en Maracaibo Estado Zulia; para la

cual se aplicó un muestreo no probabilístico de sujetos voluntarios. Para la

recolección de datos se construyó el instrumento de Habilidades Sociales de

Rosal (2007). Al concluir la investigación se obtuvo que los sujetos de la muestra

poseen un alto nivel de Habilidades Sociales, sin embargo suelen tener algunas

carencias en el área de la asertividad.

García y Montero (2004) realizaron un estudio el cual tuvo como finalidad

determinar los niveles de Habilidades Sociales en estudiantes cursantes del

segundo, sexto y noveno semestre de Comunicación Social de la Universidad

Rafael Belloso Chacín, realizando un estudio descriptivo, con un diseño no

experimental transaccional. Para la recolección de datos utilizaron una encuesta

tipo Lickert dirigida a determinar los componentes verbales de las Habilidades

Sociales (EDHS). Se concluyó que los estudiantes encuestados se expresan

articulando palabras altamente eficientes y que poseen un alto nivel de habilidades

sociales con deficiencia en la expresión verbal que trae como consecuencia una

interacción no plena con los demás.

París (1999) realizó una investigación con el fin de determinar las propiedades

psicométricas del T.A.I. (Test de Adicción a Internet) el estudio fue de tipo

metodológica-psicométrica, con diseño no experimental. Utilizó una muestra de

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106 sujetos usuarios de Internet. El instrumento presentó una alta confiabilidad, el

Alfa de Cronbach arrojó índices de 0.9287, partición por mitades 0.8119, y la

corrección Spearman.Brown. 0.8964. Se obtuvo una alta validez de contenido

mediante el juicio de expertos. La validez de constructo, realizada mediante el

Análisis Factorial, el Scree Plot y correlaciones de Pearson de Items, dimensiones

y total de la prueba, evidenció la presencia de un solo factor que explica el

65.196% de la varianza. Se presentaron diferencias significativas en las medias de

puntajes obtenidos según el lugar de utilización de Internet con una (p.⊆ 0.019) y

(p.⊆0.017) en sujetos que la utilizaban solo en su lugar de estudios. EL 59.43% de

la muestra presentó niveles bajos de adicción, 33.02% niveles medios y 7.54

niveles altos.

Bases Teóricas de la Investigación

Habilidades Sociales

Definición:

Por otra parte Caballo (1986), define la Conducta Socialmente Habilidosa como

el conjunto de conductas emitidas por un individuo en un contexto interpersonal

que expresa los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de ese

individuo de un modo adecuado a la situación, respetando esas conductas en los

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demás, y que generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situación

mientras minimiza la probabilidad de futuros problemas.

Kelly (1987) define las Habilidades Sociales como un conjunto de conductas

identificables, aprendidas, que emplean los individuos en las situaciones

interpersonales para obtener o mantener el reforzamiento del ambiente. Se

consideran como vías o rutas hacia los objetivos de un individuo. Las Habilidades

Sociales están conformadas por tres aspectos: a) entender la conductasocialmente hábil en términos de su posibilidad de llegar hacia consecuencias

reforzantes, b) las situaciones interpersonales en las que se manifiestan las

Habilidades Sociales, y c) describir la conducta socialmente competente de modo

objetivo.

Montiel (2002), cita a Matson (1995) para definir las Habilidades Sociales como

aquellas que le permiten al individuo interactuar en forma apropiada con otras

personas. Dentro de esta conceptualización, se consideran todas aquellas

conductas que forman parte en cada uno de los intercambios sociales que una

persona realiza, desde sonrisas hasta habilidades de autocontrol. Las destrezas

sociales son responsables de que un individuo logre adaptarse a su ambiente,

evite conflictos físicos, construya relaciones, maneje sus conductas irracionales,

y que hacen que la persona reciba reforzamiento social de otros.

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Elementos que Conforman las Habilidades Sociales:

Kelly (1987), ha enfatizado su análisis sobre las Habilidades Sociales en tres

dimensiones específicas: Los Componentes Verbales, Los Componentes no

Verbales y La Interacción Social.

Componentes Verbales:

Ponti (1971) citado por Borjas y Urdaneta (2000) manifiesta que el lenguaje es

el medio de comunicación más importante para la humanidad. El ser humano

utiliza el habla para comunicar ideas, describir sentimientos, razonar y argumentar,

sin embargo, las palabras que una persona utiliza dependen de la situación en que

se encuentre sea ésta situación formal, informal o de lo que quiera alcanzar.

También dependerá del tema a comunicar el cual puede ser concreto o abstracto,

personal o impersonal, extrínseco o intrínseco a quien lo emite.

Kelly (1987) basado en los estudios realizados por Weeks y Lefevre (1982)

concluyó que los elementos verbales que conforman las Habilidades Sociales son

seis: autorevelación, autocontrol, retroalimentación, negociación, solución de

problemas y contracontrol. Para los efectos de esta investigación, los

componentes que se tomarán en cuenta son cinco, los cuales son:

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1. Autorrevelaciones: Habilidades para transmitir información sobre las

experiencias, sentimientos y metas personales. Se basa en la verbalización de

enunciados que emiten información adecuada de uno mismo sin implicar

información sobre la intimidad o secretos propios del individuo.

2. Retroalimentación: Habilidad para expresar verbalmente la reacción de un

individuo ante la conducta de otros. Esta puede ser agradable o no, sin embargo

se expresa la conducta que esperó recibir.

3. Contracontrol: Habilidad para aceptar o negar la conducta y opiniones al

interactuar con otros, permitiéndole a los demás intervenir en nuestras decisiones

o haciéndonos responsables por nuestra conducta.

4. Negociación: Intercambio de acuerdos con la obtención de beneficios

posteriores en la interacción con otros. Esto puede darse al imponer ideas y

opiniones propias o al tomar en cuenta las opiniones de los demás.

5. Solución de problemas: Es la habilidad que posee el individuo de buscar

alternativas optimas para resolver problemas a través de la búsqueda de

opiniones propias.

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Componentes no Verbales

La comunicación no verbal se refiere a la información transmitida a través de

gestos. Así, aun cuando un individuo no esté comunicando verbalmente una idea,

puede emitir mensajes sobre sí mismo y sobre los demás por medio de los gestos

que realiza con su cara y su cuerpo. La gente se forma impresiones de los demás

a partir de su conducta no verbal, sin saber identificar que es lo agradable o lo

irritable de ella. Las señales no verbales también regulan la interacción y puedecontradecir el mensaje verbal, lo cual raramente se hace de forma intencional, ya

que estos revelan los verdaderos sentimientos, que pueden ser negados en el

contenido verbal de un mensaje. Dentro de los mensajes no verbales se destacan

los siguientes: Expresión de Afecto, Expresión Facial, Contacto Visual, Expresión

de Enojo, Tono de Voz.

Interacción Social

Según Caballo (2000), Las interacciones sociales son situaciones en la que

tres o más individuos se comunican entre sí, lo que precisamente las hace difícil,

ya que hay más gente a la cual dirigirse y además prestarles atención.

Por otra parte Kelly (1987), afirma que el individuo en la adolescencia se

enfrenta a nuevas situaciones que requieren el uso de Habilidades Sociales más

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complejas como el inicio de la relación heterosocial y la puesta en marcha de las

habilidades conversacionales para conocer gente y hacer amigos.

En el área académica es necesaria una interacción social efectiva con los

compañeros de clases y profesores para poder establecer relaciones que le

permitan al individuo el desarrollo y la adaptación optima del sujeto en todas las

asignaturas, de igual forma, en el área profesional, para el futuro abogado es de

vital importancia el desarrollo de esta habilidad ya que, en la medida en que suforma de interactuar con su cliente o con su medio laboral sea óptima se le

asegura un buen desenvolvimiento y soluciones eficaces para los diversos casos

de índole legal que deba solventar.

Para efectos de esta investigación se tomaran en cuenta los siguientes

componentes de la interacción social: intervención en clase, comunicación con

profesores y compañeros.

Diferencias entre Individuos Socialmente Habilidosos y no

Habilidosos:

Caballo (1986) opina que existen diversas diferencias entre individuos con

habilidades e individuos que carecen de estas, las cuales serán presentadas a

continuación:

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Diferencias conductuales: grupos de sujetos de alta habilidad social

autoinformada suelen diferir de grupos de sujetos poco habilidosos en una serie

de evaluaciones morales llevadas a cabo por jueces: asertividad, ansiedad,

atractivo físico, etc.

Los individuos de alta habilidad mostraron mayor contenido asertivo, más gestos

con las manos, mayor variación en la postura, mayor contacto visual, mayor acento

y variación de tono, más sonrisas, menos perturbaciones del habla, mayor duraciónde la contestación, mayor tiempo de habla, mayor afecto, más verbalizaciones

positivas, más peticiones de nueva conducta, mayor autorrelevación, mayor

volumen de voz, mayor número de palabras, mayor número total de amigos e

interacciones en la vida real. Los individuos con baja habilidad mostraron mayor

contenido de anuencia, menor contacto visual, más índices de ansiedad, poca

variación en la expresión facial, poca variación en la postura, más momentos de

silencio, poca conversación, pocas sonrisas, pocos gestos.

Ad icción

Definición:

Echeburúa y Corral (1994), refieren que la adicción es una discapacidad

involuntaria, la cual representa la suma de fenómenos caracterizados por el uso

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compulsivo en los individuos, que los hace dependientes de una sustancia o

situación. Explican los autores, que la adicción es progresiva y puede ser fatal

cuando persiste a lo largo del tiempo, donde se presentan cambios físicos,

emocionales y sociales frecuentemente acumulativos y progresan mientras el uso

continúa. La idea de la adicción supone un descontrol, implicando la inhabilidad

para limitar el uso, la duración del episodio de uso, la intensidad del uso y las

consecuencias conductuales del uso.

En 1994 Echeburúa y Corral estudiaron que cualquier conducta normal

placentera es susceptible de convertirse en un comportamiento adictivo. Se

podrían hacer usos anormales de una conducta en función de la intensidad, de la

frecuencia o de la cantidad de dinero invertida y en último término en función del

grado de interferencia en las relaciones familiares, sociales y laborales de las

personas implicadas. Los componentes fundamentales de los trastornos adictivos

serían la pérdida de control y de dependencia.

Criterios Diagnósticos:

Para Griffiths (1998), cualquier comportamiento que cumpla estos seis criterios

será definido operacionalmente como adicción:

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1. Saliencia: Se refiere a cuando una actividad particular se convierte en la más

importante en la vida del individuo y domina sus pensamientos, sentimientos, y

conducta.

2. Modificación del Humor: Experiencias subjetivas que la gente experimenta

como consecuencia de implicarse en la actividad.

3. Tolerancia: Proceso por el cual se requiere incrementar la cantidad de unaactividad particular para lograr los efectos anteriores.

4. Síndrome de Abstinencia: Estados emocionales desagradables y/o efectos

físicos que ocurren cuando una actividad particular es interrumpida o

repentinamente reducida.

5. Conflicto: Se refiere a los conflictos que se desarrollan entre el adicto y

aquellos que le rodean (conflicto interpersonal), conflictos con otras actividades

(trabajo, vida social, intereses, aficiones), o dentro de los propios individuos

(conflicto intrapsíquico) que están involucrados con la actividad particular.

6. Recaída: Es la tendencia a volver los patrones tempranos de la actividad que

vuelven a repetirse, restaurando los patrones más extremos de la adicción, tras

muchos años de abstinencia o control.

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Por todo lo anteriormente dicho la adicción no es la actividad concreta que

genera la dependencia, sino la relación que se establece con ella. Es una relación

negativa, incluso destructiva que el sujeto se muestra incapaz de controlar.

Indica el autor, aun en este momento no se puede hablar de adicción, pues el

abuso es un estado en el cual la persona conserva el control sobre su uso. La

línea que divide el abuso de la adicción es muy fina y muchas veces inadvertida,

pero lo cierto es que si la persona predispuesta se expone a la conducta de riesgopuede pasar esa línea y convertirse en adicto.

Etapas de la Adicción:

Las distintas etapas de la adicción se relacionan a la severidad del proceso

adictivo y el impacto que la adicción tiene en la vida del adicto:

1. Etapa Temprana: En esta etapa ya la química cerebral está alterada y esto

se manifiesta en episodios de uso descontrolado que pueden no ser tan severos y

frecuentes pero son evidencia de la instalación del desorden bioquímico cerebral.

Aun así la relación que la persona ha desarrollado con el sustrato de su uso, lo

motiva a continuar usándolo, debido al refuerzo psicológico que la práctica de la

conducta tiene sobre su comportamiento. Ya existe el pensamiento adictivo y

comienza a manifestarse como una preocupación por el uso, puede haber deseos

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automáticos y ya la persona comienza a invertir tiempo no programado en

actividades relacionadas con el uso.

2. Etapa Media: La pérdida de control es obvia y los episodios de consumo son

más intensos y frecuentes. Ya comienza a haber problemas familiares serios

debido al tiempo que la persona ocupa en actividades relacionadas con la adicción

al uso o conducta psicológica asociada. El pensamiento adictivo se hace más

intenso debido a la necesidad aumentada de negar o racionalizar su conducta.Comienza a presentarse problemas laborales y escolares debido al

malfuncionamiento psicosocial. La química cerebral ha cambiado de manera

importante y la personalidad de la persona también ha cambiado, casi siempre con

más irritabilidad, ansiedad e intolerancia.

3. Etapa Avanzada: La inhabilidad para detener el consumo marca ésta etapa

del proceso adictivo. Problemas financieros severos podrían aparecer y el

aislamiento social se hace evidente y marcado. Problemas severos en las

relaciones familiares que pueden llegar a la separación. Pérdidas de empleo y

deterioro del funcionamiento laboral se hacen presentes de manera que el adicto

no puede muchas veces, ni conseguir ni mantener un empleo. La depresión

severa característica de ésta etapa puede ser malinterpretada como primaria, pero

es en realidad secundaria al desorden psicológico adictivo. Igualmente la

autoestima se ve deteriorada en las adicciones de conducta.

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Explica el autor, que éstas fases no están separadas realmente y se

sobreponen de manera que es difícil saber exactamente donde está ubicado la

persona con una adicción psicológica en el proceso, pero en la mayoría de los

casos se puede utilizar para entender mejor la severidad del problema y las

necesidades individuales del tratamiento.

Ad icciones Psicológ icas

Aplicado al ámbito de las adicciones psicológicas, Ozamiz (2000) refiere que

para el común de las personas, el concepto de adicción incluye tomar droga,

donde la mayoría de las definiciones sobre lo que es una adicción se centran en el

abuso de sustancias. Sin embargo, hay un movimiento creciente de autores como

Echeburúa (1999), y Griffiths (1998), que encuentran una serie de conductas

potencialmente adictivas, incluyendo muchos comportamientos que no implican el

consumo de drogas. Estas adicciones no químicas incluirán conductas como el

juego, el sexo, el trabajo o las compras, siendo incluida la adicción a la televisión y

al uso de computadoras.

Sin embargo, las adicciones psicológicas o no químicas no se encuentran

incluidas con dicha denominación en el Manual Diagnostico de los Trastornos

Mentales (DSM-IV), editado por la Asociación de Psiquiatría Americana (APA,

1994) en las que el termino adicción se reserva para los trastornos producidos por

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el abuso de sustancias psicoactivas. En dicho manual las adicciones psicológicas

vendrían incluidas en los trastornos del control de impulsos, tal como aparece el

juego patológico.

Explica Greenfield (2004), que durante siglos la gente se ha encontrado

dependiente psicológica o físicamente a muchos comportamientos y sustancias.

Esto no se debe a un mero interés, sino que consiste en un patrón de uso que

puede llevar a un eventual impacto negativo en el funcionamiento, afectando almatrimonio, relaciones, trabajo, economía e incluso al estatus legal.

Este mismo autor refiere que las adicciones psicológicas son dependencias con

graves consecuencias en la vida real que deterioran, afectan negativamente y

destruyen relaciones, salud (física y mental) y la capacidad de funcionar de

manera positiva, practica y firme. En consecuencia un adicto es una persona

dependiente de aquella cosa que domina sus pensamientos y deseos, y dirige su

comportamiento o conducta y la pretensión de esa cosa se convierte en la

actividad más importante de su vida.

Síntomas da la Adicción Psicológica:

1. Pérdida de Control del Uso: Está caracterizada por episodios de uso

compulsivo que llevan a la inversión de tiempo y energía importantes en la

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conducta adictiva, de modo que cada vez el adicto funciona con más dificultad en

su vida en general. Mientras el adicto insista en usarlo, el descontrol seguirá

afectándolos.

2. Daño ó Deterioro Progresivo: Implica detrimento o menoscabo de la calidad

de vida de la persona debido a las consecuencias negativas de la práctica de la

conducta adictiva. Éste deterioro se da en todas las áreas de la vida del adicto y

se produce de manera progresiva, a través de las distintas etapas de laenfermedad psicológica aditiva.

3. Uso a Pesar de Daño: Esto se manifiesta como la práctica continuada de la

conducta adictiva, a pesar del daño personal y familiar involucrado como

consecuencia de la adicción. Éste síntoma es característico de la adición y cuando

se presenta es un marcador importante para el diagnostico.

4. Negación: Supone el auto engaño cuya función es la de separar al adicto de

la conciencia y las consecuencias que la adicción tiene en su vida. De esta

manera se reduce la ansiedad y además se protege el sistema aditivo,

estableciéndose un equilibrio enfermo, del cual el adicto se resiste a salir, y que

además es la razón por la que el adicto insiste en volver a usar aún luego de una

crisis.

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5. Memoria Eufórica: Implica un proceso de memoria selectiva mediante el cual

de manera automática, aflora un recuerdo de la euforia asociada con episodios de

uso en el pasado. No se recuerdan el sufrimiento o las consecuencias negativas

de la adicción psicológica. Por esta razón, la memoria eufórica es un factor

importante en las recaídas y en facilitar el autoengaño característico de la

adicción.

6. Pensamiento Adictivo: Se le denomina al conjunto de distorsiones delpensamiento propias de la adicción, además de la negación y el autoengaño,

estas distorsiones tienden a facilitar el proceso adictivo y despegan al adicto a la

realidad de su enfermedad psicológica.

7. La Conducta de Búsqueda: Es un conjunto de conductas aprendidas durante

el proceso adictivo, que de manera no conciente acerca al adicto a la conducta

psicológica de su adicción, así como a las personas, lugares o situaciones

relacionadas con su adicción. Ésta conducta es evidente para los que observan al

adicto, pero no así para el adicto quien no se da cuenta del riesgo.

8. Deseos Automáticos: Son disparados por las situaciones, los lugares y las

personas relacionadas con el uso, de modo que evocan memorias eufóricas

asociadas a deseos de usar que se acompañan de ansiedad e ideas repetidas de

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uso. Estos deseos se siguen presentando por meses aún luego que el adicto este

en abstinencia y en recuperación.

9. Obsesión: Implica la preocupación excesiva con respecto a las situaciones

de uso y relacionadas con el uso o practicas de determinadas conductas. Esto

lleva a invertir una energía mental desproporcionada en el proceso de adicción

psicológica que resta a las actividades vitales importante del adicto.

10. Congelamiento Emocional: Se genera como resultado del producto de los

cambios bioquímicos en el cerebro y además de las distorsiones

psicoemocionales del proceso adictivo. Dificultad para identificar, manejar e

interpretar los sentimientos, así como una actitud de intolerancia a algunas

emociones, buscando el uso como una forma de anestesia emocional.

(Fajardo 2005), Estos síntomas se pueden presentar todos juntos o de manera

selectiva y con distinta intensidad en un momento dado, así como puede variar a

lo largo del tiempo y con el avance de la enfermedad psicológica adictiva. La

adicción psicológica se desarrolla a lo largo del tiempo, por lo cual al principio, el

tipo de uso que la persona hace de la sustancia o conducta, no es adicto, pero

progresivamente el tipo de uso varia, aumentando hacia la habituación primero y

luego hacia el abuso.

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Criterios Diagnósticos de Adicción a Internet.

Los criterios diagnósticos que se presentan fueron desarrollados por la Doctora

Kimberly S. Young en 1996 en base a un estudio realizado a individuos que

presentaban problemas a causa del uso excesivo de la Internet.

Criterio # 1: Preocupación por la Internet. (preocupación por revivir

experiencias pasadas en la Internet o anticipar la próxima sesión en Internet).

Criterio # 2: Necesidad de utilizar la Internet por períodos de tiempo cada vez

más largos para conseguir el grado de satisfacción deseado.

Criterio # 3: Fracaso repetido de los esfuerzos para controlar, interrumpir o

detener el uso de Internet.

Criterio # 4: Inquietud o irritabilidad cuando intenta interrumpir o detener el uso

de Internet.

Criterio # 5: La Internet se utiliza como estrategia para escapar de los

problemas o para aliviar la disforia (p. ej., sentimientos de desesperanza, culpa,

ansiedad, depresión).

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Criterio # 6: Permanencia en la Internet por más tiempo del planeado

inicialmente.

Criterio # 7: Se engaña a los miembros de la familia, terapeutas u otras

personas para ocultar el grado de implicación con la Internet.

Criterio # 8: Se han arriesgado o perdido relaciones interpersonales

significativas, trabajo y oportunidades educativas o profesionales debido al uso deInternet.

Adolescencia

Definición:

La adolescencia es una etapa de la vida en la cual el joven debe enfrentarse a

cambios tanto físicos como psicológicos los cuales lo llevan a un reajuste en su

conducta. Como consecuencia de esto tiene que definir su posición dentro de su

familia, grupo de compañeros y comunidad.

Según Papalia (2001), “La adolescencia es una transición en el desarrollo entre

la niñez y la edad adulta, que implica importantes cambios, físicos cognoscitivos y

psicosociales”. Esta etapa de la vida comienza desde los 11 o 12 años hasta

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finales de los 19 o comienzo de los 20; Se considera que la adolescencia inicia

con la pubertad, un proceso que lleva al adolescente a la madurez sexual, es

decir, a la capacidad para reproducirse. Se presenta una maduración de las

funciones cognitivas, adquiriendo el joven una capacidad para pensar de manera

lógica, conceptual y con visión al futuro, sucediendo al mismo tiempo un desarrollo

psicosocial que permite al adolescente una mejor comprensión de sí mismo en

relación a los demás.

Desarrollo Psicosocial

Papalia (1992), menciona que la adolescencia es un tiempo emocionante en el

cual todas las cosas posibles, los adolescentes están en el umbral del amor, del

trabajo en la vida y de la participación en la sociedad adulta. Empiezan a conocer

a la gente más interesante del mundo: ellos mismo.

Según Erikson citado por Papalia (2001), el esfuerzo que el adolescente tiene

para dar sentido de sí mismo, es parte de un proceso saludable que construye a

partir de los logros de las etapas anteriores, para así afrontar las crisis de la vida

adulta. Los adolescentes para establecer una identidad, deben calcular y organizar

sus habilidades, necesidades, intereses, deseos, de modo que puedan expresarlo

en un contexto social.

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Cuando el joven resuelve los problemas en relación a la elección de una

ocupación, la adopción de valores para creer en ellos, y el desarrollo de una

identidad sexual satisfactoria presentaran una identidad forma, (Papalia. 2001).

Según Calbacho citado por Rice (1997), en la adolescencia la percepción y

valoración que tiene el joven de sí mismo toma un auge importante para lograr una

de las tareas más esenciales que es el logro de la identidad, al igual que esta

identidad la autoestima consta de varios elementos, por lo que podemos decir quees multidimensional, ya que reúne aspectos de tipo social, moral, físico, cognitivo y

sexual.

Los jóvenes para evaluarse a sí mismos se están comparando constantemente

con sus pares, las partes del cuerpo, habilidades motoras, capacidades

intelectuales, talentos y habilidades sociales, sin embargo para valorarse como

persona no solo se compara con el resto sino que también contrasta su yo ideal (lo

que le gustaría llegar a ser) como su yo real (lo que realmente son). Si esta

estimación es negativa puede desencadenarse una conducta confusa que lo hace

sentirse inferior a los demás. Por otro lado, si esta estimación es positiva,

aprenden aceptarse como son, a tener una visión positiva de sí mismos, que los

llevan a desarrollar una autoestima adecuada de sus vidas. (Rice.1997).

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Según Craig (1997), el adolescente se motiva a la acción solidaria, posibilitado

por los nuevos sentimientos de altruismo, empatía y comprensión, lo que provoca

una gran satisfacción, y logra el anhelo de ser importante; estos afanes solidarios

comúnmente se desarrollan en conjunto con otros jóvenes de ideas comunes, que

son los movimientos juveniles.

Las amistades cumplen en esta etapa variadas funciones, como el desarrollo

de las Habilidades Sociales, como ayuda para enfrentar la crisis y los sentimientoscomunes, ayudan a la definición de la autoestima y status, no por lo que dicen,

sino por la posición del grupo al que pertenecen.

Sistema de Hipótesis

- Hipótesis Nula: No existe relación entre las Habilidades Sociales y Adicción

al Internet en un grupo de Adolescentes.

- Hipótesis Alternativa: Existe relación entre las habilidades Sociales y la

Adicción al Internet en un grupo de Adolescentes.

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Cuadro No. 1

Mapa de Variables: Habilidades Sociales

VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES ITEMS

Autorrevelación 11, 16, 24.

Retroalimentación 6, 14, 21, 32,35, 39.

Negociación 19, 33.

Solución de Problemas

1, 4, 9, 15.

ComponentesVerbales

Contracontrol 8, 12.

Expresión de Afecto 2, 7, 17, 20.

Expresión Facial 10, 13, 25.

Contacto Visual 3, 18, 38.

Expresión de Enojo 5.

Componentes NoVerbales

Tono de Voz23.

Intervención en Clases

22, 26, 30, 36.

Comunicación conProfesores

27, 28, 34, 40.

HabilidadesSociales

Interacion Social

Comunicación conCompañeros

29, 31, 37.

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Cuadro No. 2

Mapa de Variables: Adicción a Internet

VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES ITEMS

Obsesión Preocupación por la Internet. 11, 12,15.

Necesidad de utilizar laInternet por períodos detiempo cada vez más largospara conseguir el grado desatisfacción deseado.

1, 5, 16, 17,19.

Fracaso repetido de losesfuerzos para controlar,interrumpir o detener el usode Internet.

1, 14, 16, 17.

Inquietud o irritabilidadcuando intenta interrumpir odetener el uso de Internet.

13, 20.

La Internet se utiliza comoestrategia para escapar de losproblemas o para aliviar la

disforia (p. ej., sentimientos dedesesperanza, culpa,ansiedad, depresión).

14, 10, 20.

Dependencia

Permanencia en la Internetpor más tiempo del planeadoinicialmente.

1, 14, 16, 17.

Se engaña a los miembros dela familia, terapeutas u otraspersonas para ocultar el gradode implicación con la Internet.

9, 18.

Ad icción alInternet

Deterioro Se han arriesgado o perdidorelaciones interpersonalessignificativas, trabajo yoportunidades educativas oprofesionales debido al uso deInternet.

2, 3, 6, 7, 8,19.

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Capitulo III: Marco Metodológico.

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C A P Í T U L O I I I

M A R C O M E T O D O L Ó G I C O

Tipo y Nivel de Investigación

La presente investigación es de tipo y nivel descriptivo, ya que su objetivo

general estuvo dirigido a estudiar las Habilidades Sociales y Adicción al Internet enAdolescentes. Según Hernández, Fernández y Baptista (2003), sostiene que los

estudios descriptivos consisten en la descripción o caracterización de la variable

de estudio, especificando sus propiedades esenciales.

La investigación fue un estudio de campo ya que el proceso de recolección de

datos se realizó en el ambiente natural donde se desenvolvía la muestra de

estudio. Sabino (1998), señala que los estudios de campo son aquellos que se

realizan en el ambiente natural donde están las unidades de análisis, es decir, que

las mismas no se aíslan de su contexto ordinario.

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Capitulo III: Marco Metodolóogico. 35

Diseño de la Investigación

Esta investigación es un diseño no experimental, ya que éste modelo es aquel

que se realiza sin manipular deliberadamente las variables, es decir, es una

investigación donde no hacemos variar intencionalmente la variable

independiente, lo que hacemos es observar fenómenos tal y como se dan en su

contexto natural, para después analizarlos.

Igualmente es de tipo transaccional correlacional debido a que su propósito se

basa en determinar la relación entre las variables Habilidades Sociales y Adicción

al Internet para luego analizar su incidencia e interrelación en un momento dado.

Hernández, Fernández y Baptista (1998), explican que en un diseño transaccional

correlacional se recolectan datos en un solo momento y en un tiempo único para

luego establecer o medir la relación entre dos o más variables.

A continuación se presenta el paradigma de la investigación:

X1 X2

X1= Habilidades Sociales

X2= Adicción al Internet

= Relación

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Fuentes de invalidación interna

A continuación se presentan las posibles fuentes de invalidez de la

investigación:

1. Administración de pruebas: Habla del efecto que la realización de una

medición puede tener sobre mediciones posteriores.

2. Instrumentación: Si en el transcurso del experimento se cambian los

instrumentos de medición o los operadores de los mismos, se cambian los

observadores o experimentadores los nuevos tendrán sus propias características

personales distintas que podrían influir el desarrollo del experimento.

3. Mortalidad experimental: Se pierden elementos por abandono, muerte o

destrucción en proporciones no equivalentes.

4. Experimentador: La interacción del experimentador cuenta más de lo que

parece, sobre todo en los experimentos que involucren personas. La personalidad

del investigador, más amable o más hosco puede predisponer a los individuos en

un determinado sentido, incluso al punto de echar a perder el experimento.

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Sujetos de la Investigación

Población:

La población objeto de estudio estuvo constituida por una muestra de

adolescentes estudiantes de la tercera etapa de educación básica y diversificada

en la Unidad Educativa Colegio Nuestra Señora del Pilar, de la ciudad de

Maracaibo.

Muestreo:

El muestreo fue de tipo no probabilístico accidental; según Hernández,

Fernández y Baptista (2003) porque “la elección de los elementos no depende de

la probabilidad, si no de causas relacionadas con las características de la

investigación ó de quien hace la muestra.” El estudio requiere de personas con la

característica de tener una edad comprendida entre 12 y 17 años a los cuales se

les suministraron autorizaciones dirigidas a sus representantes con la finalidad de

que los mismos manifestaran su voluntad en la participación de sus representados

en dicha investigación. Solo participaron en la investigación aquellos alumnos

cuyos representantes subscribieron la autorización a tiempo.

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Muestra:

Cuadro No. 3

GÉNERO Nº DE SUJETOS

Femenino 109

Masculino 52

Total 161

Características de las Investigadoras:

Las investigadoras del presente estudio estuvo conformada por dos bachilleres

estudiantes del décimo semestre de Psicología de la Universidad Rafael Urdaneta,

ambas de sexo femenino con 21 años edad.

Definición Operacional

Habilidades Sociales: Es el puntaje obtenido en el instrumento de habilidades

Sociales (EDHS) por García y Montero (2004) el cual mide la variable objeto de

estudio en tres niveles: alto, medio o bajo. El puntaje entre 1 y 1.99 indica un nivel

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bajo de la variable, el puntaje a partir de 2 y 2.99 revelan un puntaje medio y la

puntuación entre 3 y 4 señalan un nivel alto de Habilidades Sociales.

Adicción al Internet: es la medida obtenida a través del T.A.I (Test de Adicción

a Internet), realizado por Paris (1999) en el cual los puntajes obtenidos son

interpretados en base a un criterio final que determina el grado de adicción a la

Internet que este presenta:

De 20-39 puntos: Usuario promedio de Internet. Control sobre el uso de la

Internet.

De 40-69 puntos: Usuario que presenta frecuentes problemas a causa del uso

de la Internet. Probable impacto en la vida del sujeto.

De 70-100 puntos: Usuario que el uso de la Internet está causando problemas

significantes en su vida.

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Técnicas de Recolecc ión de Datos

Descripc ión del Instrumento:

El objetivo general de la investigación fue determinar la relación entre las

Habilidades Sociales y la Adicción al Internet en adolescentes. Para medir las

Habilidades Sociales en la población se aplicó la Escala de Habilidades Sociales

(EDHS) realizada por García y Montero (2004).

Dicha prueba está conformada por 40 ítems dirigidos a medir comunicación

verbal, comunicación no verbal e interacción social; 13 de los ítems están

redactados en forma inversa, los cuales están distribuidos de la siguiente manera:

5 miden el componente verbal; 2 miden el componente no verbal; y 6 miden el

componente interacción social.

Para responder el instrumento se selecciona entre puntajes que oscilan en un

intervalo de 1 a 4 puntos. Para los ítems con afirmaciones positiva, la opción

Siempre o Casi Siempre se asigna un puntaje de 4, Frecuentemente un puntaje de

3, Pocas Veces un puntaje de 2 y Nunca o Casi Nunca un puntaje de 1.

En cuanto a la corrección del instrumento se recodifican los ítems redactados

de forma inversa, luego se suman los puntajes obtenidos de todos los ítems para

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dividirlo entre el número total de los mismos. Para conocer el nivel o puntaje de

cada dimensión de la variable se suman las respuestas marcadas en los ítems

que correspondan a cada una de ellas y se divide entre el número de ítems

respectivamente.

El Test de Adicción a Internet (T.A.I) realizado por Paris (1999) está

conformado por 20 ítems, los cuales tienen 5 alternativas de respuesta tomando

en cuenta la frecuencia con la cual el individuo ejecuta la conducta contenida encada uno de estos.

Para responder el instrumento se selecciona entre puntajes que oscilan en un

intervalo de 1 a 5 puntos. La opción Siempre se asigna un puntaje de 5,

Usualmente un puntaje de 4, Frecuentemente un puntaje de 3, Ocasionalmente un

puntaje de 2 y Rara Vez un puntaje de 1.

Los puntajes obtenidos de la respuesta que el individuo da a cada ítem de la

prueba, son sumados y arrojan un total, el cual es interpretado en base a un

criterio final que determina el grado de adicción a la Internet que este presenta.

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Propiedades Psicométricas

Para determinar la validez de contenido de la escala de Habilidades Sociales

García y Montero (2004), utilizaron el criterio de jueces expertos con el fin de que

éstos evaluaran los indicadores y la redacción de los mismos. Con respecto a la

confiabilidad se aplicó una prueba piloto en una muestra comprendida por 25

estudiantes de comunicación social en la cual se utilizó el método de Alfa de

Crombach, arrojando un coeficiente de 0.96, lo cual implica que el inventario esaltamente confiable.

Paris (1999) determinó la validez de contenido del Test de Adicción a Internet

(T.A.I), elaborando dos plantillas de validación, las cuales fueron suministradas

inicialmente a 6 jueces expertos en el área para que éstos realizaran las

observaciones en relación a la traducción de los items al español y su contenido.

La segunda plantilla fue suministrada a 8 jueces expertos para que estos

evaluaran la pertinencia de los items de la prueba, y la relación con la dimensión

a la que pertenecían, su redacción y ubicación en la prueba. Determinó la validez

de constructo a través de las correlaciones entre items, dimensiones, el total de la

prueba, y el Análisis Factorial, el cual permite determinar el número y naturaleza

de un grupo de constructos que están subyacentes en un conjunto de mediciones,

en base a coeficientes medios o elevados, indicando que los items forman parte

del factor correspondiente, se aplicó el Scree Plot, el cual permite a través de un

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gráfico determinar el número de factores hacia los cuales cargan los ítems de la

prueba, la relación entre los factores 1 y 2 presentó un índice de 0.561 por lo que

se considera que pueden tomarse para efectos de la prueba como un mismo

factor, dado el alto índice de varianza que comparten. Estos resultados explican la

homogeneidad de la prueba, así como las altas correlaciones entre sus

dimensiones y los ítems que las conforman, de aquí los altos índices de

confiabilidad que esta presenta.

Para determinar la confiabilidad realizó una aplicación única del instrumento en

una muestra comprendida por 106 usuarios de la Internet; utilizó el método de

Alpha de Crombach, arrojando como resultado un coeficiente de 0.9287; además

se dividió la prueba en dos mitades obteniendo un alfa de 0.8980 para la primera

mitad y un alfa de 0.8410 para la segunda, obtuvo un índice de correlación entre

las dos formas de 0.8119, indicando esto una alta confiabilidad y consistencia

interna de la prueba.

Procedimiento

El presente estudio Sobre Habilidades Sociales y Adicción al Internet en

Adolescentes se llevó a cabo siguiendo el siguiente procedimiento:

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− Se seleccionó el instrumento que se utilizó para captar la población adicta

al internet. “T.A.I” realizado por Paris (1999).

− Se eligió el instrumento para medir Habilidades Sociales: Escala de

Habilidades Sociales (EDHS) realizada por García y Montero (2004).

− Se seleccionó como población a los estudiantes de la Unidad Educativa

Colegio Nuestra Señora Del Pilar, en razón a que el mismo corresponde a

un nivel socioeconómico medio, que supone que el adolescente tenga

acceso habitual al Internet.

− Se llevó a cabo la petición formal al colegio respectivo para la aplicación de

los instrumentos a la población.

− Se libró la solicitud de permiso a los representantes de la población con la

finalidad de ser autorizados para ser sujetos de dicha investigación.

− Se aplicaron de manera simultánea los instrumentos ya seleccionados,

donde se dividió la muestra en dos grupos de ochenta estudiantes cada

uno, al primero de ellos, inicialmente se le aplicó el instrumento “T.A.I” Test

de Adicción al Internet (Paris 1999) y posterior a este, el instrumento

“E.D.H.S” Escala de Habilidades Sociales (García y Montero 2004) en

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consecuencia, el segundo grupo se sometió a la aplicación de los

instrumentos en forma inversa.

− Corrección de las pruebas.

− Análisis de los resultados.

− Discusión de los resultados.

− Conclusiones y recomendaciones.

Consideraciones Éticas

Durante la realización de la presente investigación fueron tomadas en cuenta

las consideraciones que contiene el Código de Ética Profesional del Psicólogo en

Venezuela (Federación de Psicólogos de Venezuela, 1981) entre las que están:

La investigación fue supervisada por un experto o personas técnicamente

entrenadas y científicamente calificadas (Art.55). El estudio fue realizado bajo lainspección del Psicólogo Gustavo Paris, Graduado en la Universidad Rafael

Urdaneta en el año 2000, su trabajo especial de grado estudió población Adicta al

Internet.

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El Investigador deberá garantizar el anonimato de las respuestas de los sujetos

sometidos a investigaciones y evitar aminorar la posibilidad de cualquier dañomoral a aquellos. (Art. 60) en la investigación se percató de cuidar la entidad de

los sujetos, omitiendo la colocación de los nombres de los mismos en los

instrumentos aplicados, donde solo se les solicito colocar el número de lista de

asistencia a clases.

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58/85

Capitulo IV: Análisis y Discusión de los Resultados.

47

C A P Í T U L O I V

Análisis y Discusión de los Resul tados

A continuación se muestran los resultados obtenidos en la investigación

encaminada a determinar la relación entre Habilidades Sociales y Adicción al

Internet en adolescentes, procesados a través del paquete estadístico S.P.S.S.

versión 10.0. Ésta interpretación se realizó en el orden de los objetivos

específicos, por lo cual se utilizó la estadística descriptiva.

Gráfico No.1

Distribución de Frecuencias de la Variable Habilidades Sociales

0

10

20

30

40

2 2.2 2.4 2.6 2.8 3 3.2 3.4 3.6 3.8 4

Puntuaciones

R e p i t e n c i a d e l o s S u j e t o s

D E R E C H O S

R E S E R V A D O S


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Capitulo IV: Análisis y Discusión de los Resultados. 48

En cuanto a la variable Habilidades Sociales en el grupo de adolescentes se

obtuvo una media de 3,03 lo cual indica que éstos poseen un alto nivel de

Habilidades Sociales, así mismo se observó una desviación típica de 0,30

mostrando que los datos están agrupados cerca de la media, una mediana de 3,05

como puntaje que separa en dos grupos los valores de la variable, seguido de una

moda de 3,10 como el puntaje más frecuente, obteniendo del total de la muestra

una puntuación mínima de 2,37 y máxima de 3,72. Se notaron aproximaciones en

cuanto a los valores arrojados por las medidas de tendencia central (media,mediana y moda), siendo estas propiedades de la curva normal (ver gráfico No. 1).

Gráfico No. 2

Distribución Porcentual de la Variable Habilidades Sociales

44.70%

55.30%

Media

Alta

D E R E C H O S

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Referente al gráfico No. 2 se observó que los sujetos con altas Habilidades

Sociales presentan destrezas para transmitir información acerca de sus

experiencias, sentimientos y metas personales, expresan verbalmente la reacción

de un individuo ante la conducta de otros, aceptan o niegan la conducta y

opiniones al interactuar en un grupo, negocian y solucionan problemas. Por otra

parte la comunicación no verbal de estos sujetos es congruente con sus

pensamientos, sentimientos y lo que expresan verbalmente, a su vez presentan

habilidades para conocer gente, hacer amigos, relacionarse con figuras deautoridad y seguridad en sí mismos a la hora de intervenir en clases.

Corroborando lo anteriormente mencionado Kelly (1987) sostiene que el individuo

durante la adolescencia presenta la necesidad de relacionarse heterosocialmente,

conocer gente y entablar relaciones amistosas las cuales requieren del uso de

dichas habilidades sociales.

Los individuos con un nivel medio de las Habilidades Sociales presentan

destrezas ó capacidades para interactuar de una manera adecuada socialmente, las

habilidades varían dependiendo de la personalidad del individuo, mientras que

presentan deficiencias en algunas áreas, pueden manifestar destrezas en otras;

pueden tender a ser inseguros, ocasionalmente se les dificulta defender ó mantener

su punto de vista, solucionar problemas, intercambiar acuerdos, expresar ideas y

emociones, sus expresiones faciales y corporales pudieran ser incongruentes en

cuanto a pensamiento y emoción, la interacción social podría verse limitada, más

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61/85


que todo en el establecimiento de amistades, comunicación con pares y figuras de

autoridad.

De este modo se compone el total de la muestra. Se pudo observar que no se

obtuvieron resultados en cuanto a niveles bajos de Habilidades Sociales, estos

individuos tienden a asumir más momentos de silencio, menos verbalizaciones

positivas, acentuaciones, variación del tono de voz, evitan el contacto visual,

mantienen menor número de amigos e interacciones en la vida real, entablanpoco tiempo en conversaciones, la variación en la expresión facial y en la postura

corporal es limitada.

Gráfico No. 3

Promedios de Puntajes de las Dimensiones de la Variable HabilidadesSociales

2.87

3.34

2.97

2.6

2.7

2.8

2.9

3

3.1

3.2

3.3

3.4

1 2 3

Dimensiones de la Variable

P u n t u a c i o n e s

Componente

Verbal

Componente

No Verbal

Interacción

Social

D E R E C H O S

R E S E R V A D O S


62/85


En cuanto a las dimensiones de la variable Habilidades Sociales se obtuvieron

promedios de puntajes homogéneos con diferencias mínimas entre sí,

presentando un mayor predominio el componente no verbal; según Kelly (1987)

las señales no verbales como expresión de afecto, expresión facial, contacto

visual, expresión de enojo y tono de voz sirven para emitir mensajes sobre sí

mismos y sobre los demás, a pesar de no estar comunicando una idea

verbalmente, regulan la interacción con los demás y puede contradecir el mensaje

verbal, lo cual raramente se hace de forma intencional, ya que estos revelan losverdaderos sentimientos, que pueden ser negados en el contenido verbal de un

mensaje (Ver gráfico No. 3).

Seguidamente la interacción social donde Kelly (1987) sostiene que el

adolescente se enfrenta a nuevas situaciones o circunstancias que requieren el

uso de Habilidades Sociales más complejas como las relaciones heterosociales y

habilidades conversacionales para conocer gente o hacer amigos. Por otra parte

en el área académica es necesaria que dicha interacción sea efectiva con los

compañeros de clases, profesores y grupos de pares para poder establecer

relaciones que le permitan al individuo adaptarse a las exigencias de las

asignaturas.

Por último se encuentra el componente verbal siendo el promedio de puntajes

menos predominante de la muestra. Ponti (1971) citado por Borjas y Urdaneta

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(2000) sustenta que el individuo utiliza el habla para comunicar ideas, describir

sentimientos, razonar y argumentar, sin embargo, las palabras que una persona

utiliza dependen de la situación en la que se encuentre, del tema a comunicar y a

quien vaya dirigido.

Gráfico No.4

Distribución de Frecuencias de la Variable Adicc ión al Internet

0

10

20

30

2 0

2 5

3 0

3 5

4 0

4 5

5 0

5 5

6 0

6 5

7 0

7 5

8 0

8 5

9 0

9 5

1 0 0

Puntuaciones

R e p i t e

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Habilidades Sociales y Adicción Al Internet en Adolescentes (2008)

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