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H. AYUNTAMIENTO DE SOLIDARIDAD TESORERÍA MUNICIPAL

Elaboró: Tesorería Municipal Fecha de emisión: 15/08/2014 Código: TS-M04-01

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA TESORERÍA MUNICIPAL

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INDICE

I. INTRODUCCIÓN ............................................................................................... 3

II. ANTECEDENTES. ............................................................................................ 3

III. MISIÓN. ............................................................................................................. 4

IV. VISIÓN. ............................................................................................................. 4

V. PRINCIPIOS. ..................................................................................................... 4

VI. VALORES ......................................................................................................... 5

VII. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS. ........................................................................ 7

VIII. MARCO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO. .......................................................... 7

IX. ATRIBUCIONES. .............................................................................................. 8

X. ORGANIGRAMAS. ......................................................................................... 43

XI. DESCRIPTIVOS DE PUESTOS ...................................................................... 49

XII. CONTROL DE CAMBIOS. ............................................................................ 181



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I. Introducción

El presente manual de organización tiene como propósito presentar en forma integral

la estructura orgánica y el funcionamiento de la Tesorería Municipal, así como

precisar las funciones encomendadas a cada área que la integra y sus aspectos

organizacionales internos, propiciando uniformidad en el trabajo efectuado para

cumplir con sus objetivos fundamentales.

Este documento es de observancia general, como instrumento de información y

consulta, en todas las áreas que conforman la Tesorería Municipal.

El manual es un medio para familiarizarse con la estructura orgánica y con los

diferentes niveles jerárquicos que conforman esta Organización. Su consulta

permite identificar con claridad las funciones y responsabilidades de cada una de

las áreas que la integran y evitar la duplicidad de funciones; conocer las líneas de

comunicación y de mando; y proporcionar los elementos para alcanzar la

excelencia en el desarrollo de sus funciones; elementos indispensables que le

permitirán satisfacer plenamente las necesidades y expectativas de los usuarios de

los servicios que se proporcionan.

Por ser un documento de consulta frecuente, el manual deberá ser actualizado cada

año, si fuera necesario, o en su caso, cuando exista algún cambio en sus funciones o

en su estructura orgánica de este Dependencia, por lo que cada una de las áreas

que la integra deberá aportar la información necesaria para el cumplimiento de este

contenido.

II. Antecedentes.

El Municipio de Solidaridad se constituyó el 28 de Julio de 1993, desde el inicio de la

primera Administración 1993-1996 con la toma de posesión del primer Presidente

Municipal Prof. Ramón Severo Novelo Cárdenas.

Una de las facultades y obligaciones de los Ayuntamientos es nombrar y remover al

Secretario y Tesorero a propuesta del Presidente Municipal, siendo el caso que la



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creación de la Tesorería se remonta desde la primera Administración del periodo

1993-1996.

Como toda organización, la estructura de las dependencias que conforman las áreas

de la Tesorería Municipal, es susceptible de transformarse para adaptarse a las

nuevas necesidades y realidades de la práctica Municipal.

El 30 de Diciembre del año 2013 se realizaron diversos cambios al Reglamento de la

Administración Pública del Municipio de Solidaridad, donde se adicionó la Dirección

de Planeación y Programación de la Inversión Pública como área adscrita a la

Tesorería Municipal.

III. Misión.

Fortalecer las finanzas públicas con una gestión tributaria moderna y eficiente; así

como un ejercicio presupuestal disciplinado.

IV. Visión.

Lograr una administración eficaz y eficiente de los recursos financieros del municipio

cumpliendo con las disposiciones legales vigentes.

V. Principios.

Legalidad

Estar obligado a que sus actos guarden armonía con las disposiciones legales y

administrativas que rigen su actuación.

Honradez

No utilizar su cargo para obtener algún provecho o ventaja personal a favor de

terceros.

Lealtad

Comprometerse con los principios éticos del servicio.

Imparcialidad

Comprometerse con la institución y la sociedad para el beneficio del bien común.



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Eficiencia

Cumplir con la máxima diligencia el ejercicio de sus funciones.

Igualdad

Eliminar toda forma de discriminación en cualquiera de los ámbitos de la vida que se

genere por pertenecer a cualquier sexo, origen étnico, edad, discapacidad,

preferencia sexual, condición social o económica, estado civil, obligaciones

familiares, condiciones de salud, embarazo, lengua, religión, opiniones o cualquier

otra que tenga por efecto impedir o anular el reconocimiento o el ejercicio de los

derechos y la igualdad real de oportunidades.

VI. Valores

Responsabilidad

Responder por las consecuencias de nuestras acciones en el ejercicio del servicio

público.

Honestidad

El servidor público debe de obrar con rectitud e integridad en el ejercicio de su

empleo, cargo o comisión.

Legalidad

Conocer, respetar y hacer cumplir la constitución, las leyes y los reglamentos que

estén relacionados con las atribuciones del cargo público que desempeño.

Compromiso por el bien común

Buscar la satisfacción de las necesidades e intereses de la sociedad.

Solidaridad

Ser sensibles a las necesidades de la población

Cultura de la legalidad

Actuar con apego a las disposiciones jurídicas que regulen el ejercicio de sus

facultades, promoviendo y fortaleciendo y fomentando la Cultura de la Legalidad.

Imparcialidad

Actuar con independencia de criterio.

Confidencialidad

Conducirse con reserva y confidencialidad en el manejo de la información obtenida

en el ejercicio de sus facultades.



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Transparencia

Garantizar el acceso de toda persona a la información pública que generen,

recopilen, mantengan, procesen, administren o se encuentre en posesión de las

dependencias y entidades.

Unidad

Todos los servidores públicos buscaran coordinarse de manera adecuada y cordial

entre sí.

Respeto

Dar a todas las personas un trato digno.

Honradez

El Servidor público no deberá utilizar su cargo público para obtener algún provecho o

ventaja personal a través de terceros.

Lealtad

El Servidor público, será leal con la institución para quien labora, y observara fiel

cumplimiento a las Funciones que le sean encomendadas por sus superiores y/o los

preceptos legales correspondientes.

Vocación del servicio

El Servidor público debe actuar en todo momento con la decisión y convicción de

aplicar su inteligencia y capacidad creadora para la optimización de sus actividades

cotidianas.

Eficacia y Eficiencia

El Servidor público debe actuar en todo momento con la decisión y convicción de

aplicar su inteligencia y capacidad creadora para la optimización de sus actividades

cotidianas.

Liderazgo

Sin importar el nivel del puesto, el Servidor público debe orientar su liderazgo a la

búsqueda y cumplimiento de la misión, visión y objetivos institucionales, aportando al

máximo su capacidad, conocimientos y esfuerzo.

Conservación del entorno a la protección del medio ambiente

Fomentar la conservación del entorno ecológico y protección al ambiente.

Conservación del entorno cultural

Fomentar la conservación del Patrimonio Cultural.



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VII. Objetivos estratégicos.

Lograr el déficit cero en el Ayuntamiento.

Aumentar la recaudación fiscal municipal.

Reestructurar la deuda Pública para cubrir con los compromisos adquiridos.

Actualizar el catastro para incluir a los nuevos emprendedores y permitir una

mayor base de contribuyentes.

Ofrecer facilidades de pago a los contribuyentes cumplidos.

Crear una ventanilla única en donde los ciudadanos podrán realizar todos los

trámites municipales sin necesidad de recorrer distintas dependencias.

Otorgar facilidades fiscales para los empresarios que vengan a invertir en el

municipio en áreas alternativas al turismo.

Otorgar subsidios en el cobro por el uso de la vía pública durante las temporadas

bajas.

VIII. Marco Jurídico-Administrativo.

La Tesorería Municipal del Municipio de Solidaridad, se encuentra sustentada en el

siguiente marco jurídico:

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

Constitución Política del Estado de Quintana Roo.

Código Fiscal Municipal del Estado de Quintana Roo.

Ley de los Municipios del Estado de Quintana Roo.

Ley de responsabilidades de los servicios Públicos del Estado.

Ley de Hacienda de los Municipios.

Ley de la Deuda Pública del Estado de Quintana Roo.

Ley del Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Quintana Roo.

Ley de procedimiento Administrativo del Estado de Quintana Roo

Reglamento de la Ley para la igualdad entre mujeres y hombres del Estado de

Quintana Roo.

Reglamento Interior del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Solidaridad,

Quintana Roo.



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Reglamento para la Transparencia y Acceso a la Información Pública del

Municipio de Solidaridad, Quintana Roo.

Reglamento de la Administración Pública del Municipio de Solidaridad, Quintana

Roo.

Reglamento Interior de la Tesorería Municipal de Solidaridad.

Bando de Gobierno para el Municipio de Solidaridad, Quintana Roo.

IX. Atribuciones.

Reglamento de la Administración Pública del municipio de Solidaridad,

Quintana Roo.

Artículo 26.- Además de las atribuciones que le asigna el artículo 125 de la Ley de

los Municipios del Estado, son facultades y obligaciones del titular de la Tesorería

Municipal, las siguientes:

I. Cumplir y hacer cumplir la Ley de Hacienda de los Municipios del Estado, la Ley

de Ingresos Municipal, el Código Fiscal Municipal y demás disposiciones legales

dentro de la esfera de su competencia;

II. Elaborar y proponer al Presidente Municipal los proyectos de leyes, reglamentos y

demás disposiciones que se requieran para el manejo de los asuntos tributarios

del Municipio;

III. Recaudar los impuestos, derechos, productos y aprovechamiento que

correspondan al Municipio, de conformidad con la Ley de Hacienda de los

Municipios y con el Presupuesto de ingresos aprobado por el Ayuntamiento, así

como las participaciones que por Ley o convenio le correspondan al Municipio en

el rendimiento de impuestos federales y estatales;

IV. Vigilar el cumplimiento de las leyes, reglamentos y demás disposiciones fiscales

aplicables;

V. Llevar al corriente el Padrón Municipal y practicar revisiones y auditorías a

causantes;

VI. Formular mensualmente el Estado de Origen y Aplicación de los recursos

municipales;

VII. Imponer multas y recargos por violación a las leyes fiscales y ejercer la facultad

económico-coactiva, conforme a las leyes y reglamentos vigentes;



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VIII. Cuidar que los empleados que manejen fondos del Municipio, afiancen

debidamente su manejo;

IX. Planear y proyectar los presupuestos anuales de ingresos y egresos y

presentarlos al Ayuntamiento a través del Presidente Municipal;

X. Ejercer el Presupuesto de Egresos y efectuar los pagos de acuerdo con los

programas y presupuestos aprobados y proponer al Ayuntamiento las

transferencias de partidas;

XI. Organizar y Ilevar la Contabilidad del Municipio y las estadísticas financieras del

mismo;

XII. Presentar al Ayuntamiento, dentro de los primeros quince días de cada mes, la

cuenta del mes anterior para su glosa;

XIII. Proponer al Presidente Municipal el nombramiento o remoción de los empleados a

su cargo, excepto de los titulares de las áreas de ingresos y egresos;

XIV. Integración de los registros catastrales, levantamiento de los planes catastrales y

registro y control de las modificaciones de la propiedad inmobiliaria;

XV. Llevar a cabo la valuación de los predios y elaboración de cédulas catastrales,

fijación de las delimitaciones catastrales y práctica de deslindes y el

establecimiento de los sistemas de numeración oficial de los predios;

XVI. Documentar toda ministración de fondos públicos;

XVII. Cubrir los sueldos de empleados y los gastos necesarios con entera sujeción al

presupuesto de egresos;

XVIII. Controlar y suscribir, conjuntamente con el Presidente Municipal, los Títulos de

Crédito, Contratos y Convenios que obliguen económicamente al Municipio;

XIX. Conducir los procesos de planeación para el desarrollo municipal, así como

proponer, establecer y vigilar las normas, principios y bases para la integración y

funcionamiento del Sistema de Planeación Democrática en el Municipio, como un

mecanismo permanente, racional y sistemático de acciones para la transformación

política, social, ambiental, cultural y económica; REFORMADO; (P.O.E. 30 de

Diciembre de 2013)

XX. Desarrollar mecanismos de planeación que fortalezcan el Municipio libre con el fin

de lograr su desarrollo equilibrado y la consolidación de su soberanía política y

económica, congruente con los objetivos del país y del Estado; ADICIONADO;

(P.O.E. 30 de Diciembre de 2013)



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XXI. Llevar a cabo las funciones de Coordinador General del Comité de Planeación

para el Desarrollo Municipal, así como de los distintos Comités Sectoriales;

ADICIONADO; (P.O.E. 30 de Diciembre de 2013)

XXII. Coordinar la elaboración del Plan Municipal de Desarrollo, para su aprobación,

alineación y publicación; ADICIONADO; (P.O.E. 30 de Diciembre de 2013)

XXIII. Elaborar y actualizar, en coordinación con las diferentes dependencias y entidades

de la Administración Pública Municipal y con la intervención que le corresponda al

Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal y al Ayuntamiento, los

programas sectoriales, especiales, operativos e institucionales destinados a

prever, dirigir, ordenar y estimular el desarrollo social y económico del Municipio,

sujetando los mismos a lo determinado dentro del Plan Municipal de Desarrollo, en

congruencia con los planes nacional y estatal; ADICIONADO; (P.O.E. 30 de

Diciembre de 2013)

XXIV. Vigilar la orientación de los programas y presupuestos anuales que deriven del

Plan Municipal de Desarrollo; ADICIONADO; (P.O.E. 30 de Diciembre de 2013)

XXV. Evaluar la aplicación de los recursos públicos de acuerdo a la inversión señalada

en los Programas Operativos Anuales de conformidad al presupuesto aprobado;


XXVI. Realizar la actualización de la planeación, programación y presupuestación, en

coordinación con las distintas dependencias o entidades de la Administración

Pública Municipal; ADICIONADO; (P.O.E. 30 de Diciembre de 2013)

XXVII. Llevar control sobre el presupuesto autorizado para la ejecución de cada una de

las obras señaladas en el Programa Operativo Anual del ejercicio que

corresponda; ADICIONADO; (P.O.E. 30 de Diciembre de 2013)

XXVIII. Actualizar la propuesta de inversión del Programa Operativo anual, previa

justificación, cuando se trate de la cancelación o realización de acciones, obras o

proyectos que por su naturaleza pudieran surgir de emergencias y contingencias,

o bien, de reasignaciones presupuestarias, coordinándose para ello con las

dependencias o entidades ejecutoras que corresponda; ADICIONADO; (P.O.E. 30

de Diciembre de 2013)

XXIX. Mantener actualizada la información pública obligatoria a que se refiere la Ley de

Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Quintana Roo,

remitiéndola a la Unidad de Vinculación para la Transparencia y Acceso a la



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Información, en un plazo no mayor a veinte días hábiles contados a partir del

momento en que se modifiquen; ADICIONADO; (P.O.E. 30 de Diciembre de 2013)

XXX. Auxiliar al Presidente Municipal en la participación de los comités de desarrollo

que funcionen en el Municipio, así como en la conducción de las relaciones con

las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal y Estatal;


XXXI. Realizar gestiones para la obtención de recursos derivados de programas de tipo

estatal y federal que permitan la aplicación de mayor inversión pública en el

Municipio; ADICIONADO; (P.O.E. 30 de Diciembre de 2013)

XXXII. Integrar la documentación que se por concepto de ejecución de obras y acciones

derivadas de recursos federales, estatales y municipales, derivados del

Presupuesto de Egresos de la Federación, del Estado y de la Hacienda Municipal,

y que se encuentren contemplados en el Programa Operativo Anual del ejercicio

que corresponda, coordinándose con las áreas que resulten necesarias para el

cumplimiento de dicho fin; y

XXXIII. Las demás que prevea la normatividad de la materia y aquellas que le asigne el

Presidente Municipal. ADICIONADO; (P.O.E. 30 de Diciembre de 2013)

Artículo 27.- Para el despacho de los asuntos de la competencia del Tesorero del

Ayuntamiento, será auxiliado por las siguientes unidades administrativas:

I. Dirección de Finanzas,

II. Dirección de Control Presupuestal,

III. Dirección de Catastro,

IV. Dirección de Contabilidad,

V. Dirección de Cobranza y Fiscalización,

VI. Dirección de Ingresos,

VII. Dirección de Egresos y

VIII. Dirección de Zona Federal Marítimo Terrestre.

IX. Dirección de Planeación y Programación de la Inversión Pública.

ADICIONADO; (P.O.E. 30 de Diciembre de 2013).

Sección 1

De la Dirección de Finanzas

Artículo 28.- Son facultades y obligaciones del titular de la Dirección de Finanzas:



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I. Ser enlace de la Tesorería Municipal con las demás Dependencias y

Entidades de la Administración Pública Municipal, Estatal y Federal;

II. Coordinar el SIGEM y Programa Contable de la Tesorería Municipal;

III. Coordinar a las demás direcciones de la Tesorería Municipal;

IV. Atender a los principales contribuyentes del Municipio y negociar los adeudos

de los mismos;

V. Elaborar los presupuestos de ingresos y egresos del Municipio y tramitar su

respectiva aprobación;

VI. Atender asuntos en rezago y plantear estrategias de solución;

VII. Plantear estrategias de solución en asuntos especiales competencia de la

Tesorería Municipal;

VIII. Coordinar con las empresas consultoras el análisis y elaboración de las

calificaciones crediticias;

IX. Coordinar con los Despachos Contables la Auditoría Externa;

X. Analizar los estados financieros y elaboración de reportes financieros para la


XI. Elaborar y diseñar las estrategias de financiamiento crediticio.

Sección 2

De la Dirección de Control Presupuestal

Artículo 29.- Son facultades y obligaciones del titular de la Dirección de Control

Presupuestal:

I. Vigilar la administración y aplicación del Presupuesto de Egresos., autorizado por

el Ayuntamiento;

II. Recibir y revisar la documentación que ampare las erogaciones para la ejecución

de obras públicas, para los pagos correspondientes, así como elaborar reportes

mensuales del avance financiero de las mismas;

III. Revisar periódicamente la situación existente de las partidas presupuestales y

proponer al Tesorero Municipal, las variaciones importantes en las políticas

presupuestales con el fin de realizar las medidas necesarias para que no se

excedan al gasto;

IV. Analizar con el Tesorero Municipal, las variaciones importantes en las políticas

presupuestales con el fin de realizar las medidas correctivas pertinentes;



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V. Controlar y documentar la reposición de los fondos fijos autorizados a otras

Direcciones de acuerdo a los lineamientos establecidos para su manejo;

VI. Vigilar la debida aplicación del Presupuesto Programado;

VII. Coordinar con las Direcciones de la Tesorería Municipal, la información relativa al

desempeño de los objetivos presupuestados;

VIII. Revisar periódicamente la situación de las partidas presupuestales;

IX. Coordinar sus acciones con las Dependencias, entidades y unidades

administrativas que conforman la Administración Pública Municipal, para el buen

desarrollo de los programas que así se requieran y en su caso designará el

personal necesario para el desarrollo de dicho fin; ADICIONADO; (P.O.E. 30 de

Diciembre de 2013)

X. Coordinarse con la Dirección General de Obras Públicas Municipales, en la

integración de la base de datos de precios unitarios de las obras y acciones que

así lo requieran; ADICIONADO; (P.O.E. 30 de Diciembre de 2013)

XI. Elaborar o coordinar los estudios necesarios para la evaluación social, técnica y

económica de los proyectos de obras y acciones; ADICIONADO; (P.O.E. 30 de

Diciembre de 2013)

XII. Integrar toda la información de las obras y acciones ejecutadas, en proceso de

ejecución y las programadas por cada ejercicio fiscal, para la generación de una

base de datos, para la estadística municipal cuidando integrar información sobre

las metas alcanzadas, la población objetivo, la inversión, el origen del recurso, el

radio de influencia en términos de circunscripción territorial, el sector beneficiado y

el número de familias beneficiadas con dicha inversión y demás información que

resulte aplicable; ADICIONADO; (P.O.E. 30 de Diciembre de 2013)

XIII. Integrar, por cada ejercicio fiscal, un mapa digitalizado ordenando por sector,

fuente de recursos, modalidad, tipo de centro de población, división administrativa,

entre otros conceptos aplicables, de toda la inversión pública ejecutada en el

Municipio, generando la estadística correspondiente; ADICIONADO; (P.O.E. 30 de

Diciembre de 2013)

XIV. Capturar la información en los sistemas informáticos correspondientes de las

obras y acciones contenidas en los Programas Operativos Anuales de cada

ejercicio fiscal, sean estos conocidos por el nombre que sea y los demás

aplicables según fuente de financiamiento; ADICIONADO; (P.O.E. 30 de

Diciembre de 2013)



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XV. Dar seguimiento a las actividades de los Comités Sectoriales, así como coordinar

las acciones del Comité para la Planeación del Desarrollo Municipal;


XVI. Representar al Municipio en el Comité de Planeación del Desarrollo del Estado,

así como ante sus Comités Sectoriales; ADICIONADO; (P.O.E. 30 de Diciembre

de 2013)

XVII. Conducir la evaluación continua de los planes y programas municipales; y


XVIII. Las demás que prevea la normatividad de la materia y aquellas que le asigne el

titular de la Tesorería Municipal. ADICIONADO; (P.O.E. 30 de Diciembre de 2013).

Sección 3

De la Dirección de Catastro

Artículo 30.- Son facultades y obligaciones del titular de la Dirección de Catastro:

I. Establecer, coordinar y vigilar la normatividad de los procesos técnicos y

administrativos, aplicables a la realización de los trabajos catastrales en el

Municipio;

II. Llevar el registro y control del Catastro en el Municipio, integrando, conservando y

actualizando el Padrón y la Cartografía Catastral, utilizando la fotogrametría u

otros medios técnicos de medición y cálculos masivos, a fin de facilitar la ubicación

y valoración de los inmuebles, coordinándose para ello con la Unidad

Administrativa competente de la Dirección de Desarrollo Urbano y el Registro

Público de la Propiedad y del Comercio del Estado;

III. Coordinarse y colaborar con la Dirección de Ingresos, a fin de determinar el valor

catastral actualizado de los predios a cargo de los contribuyentes, elaborando y

enviando oportunamente a la Tesorería Municipal, la información procesada, así

como mantener actualizado el Padrón Municipal;

IV. Programar los trabajos catastrales en el Municipio;

V. Requerir a los contribuyentes responsables solidarios o terceros con ellos

relacionados, la presentación de informes, datos o documentos en materia

catastral, así como ordenar la realización de inspecciones y verificaciones, con el

objeto de comprobar y en su caso regularizar la información que obra en el Padrón

Catastral.



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VI. Expedir certificados de valor actual real de conformidad con los estudios y valores

que se realicen;

VII. Formular los avalúos oficiales de bienes inmuebles que le sean solicitados por el

Tesorero Municipal, así como por las diversas Dependencias y Entidades de la

Administración Pública Municipal;

VIII. Expedir las cartas de no propiedad o de única propiedad en el Municipio y demás

constancias que sean solicitadas por los interesados;

IX. Las demás que le confieran las Leyes, Decretos, Reglamentos, Acuerdos y las

que le atribuya directamente el Tesorero Municipal.

Sección 4

De la Dirección de Contabilidad

Artículo 31.- Son facultades y obligaciones del titular de la Dirección de

Contabilidad:

I. Registrar las operaciones de ingresos, egresos y movimientos de fondos de la

Hacienda Municipal;

II. Aplicar los criterios contables apropiados y elaborar correcta y adecuadamente los

informes y estados financieros;

III. Vigilar la secuencia completa de todas las operaciones desde su inicio hasta su

registro de contabilidad;

IV. Recibir de las Direcciones de Ingresos y Egresos, los recibos y documentos

correspondientes con la integración comprobatoria necesaria para su revisión,

calificación y registro contable financiero;

V. Informar y turnar al Tesorero Municipal, así como a la Dirección de Egresos, la

balanza de comprobación de ingresos y egresos con el saldo existente, para su

sufragio, revisión, aprobación y publicación;

VI. Elaborar, controlar y registrar las operaciones realizadas diaria y mensualmente,

mismas que servirán para realizar la Cuenta Pública y la información necesaria;

VII. Analizar las operaciones contables para verificar su aplicación correcta;

VIII. Realizar los análisis necesarios para información de la Tesorería Municipal;

IX. Actualizar el Catálogo de Cuentas y el instructivo adecuado para su uso;

X. Hacer comparaciones diarias y mensuales de los saldos de las cuentas bancarias

que maneja la Tesorería Municipal;



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XI. Elaborar la Cuenta Pública y turnarla a las autoridades competentes para su

autorización, previo acuerdo con el Tesorero Municipal, conforme a las

disposiciones legales aplicables;

XII. Las demás que le confieran las Leyes, Decretos, Reglamentos, Acuerdos y las

que le atribuya el Tesorero Municipal.

Sección 5

De la Dirección de Cobranza y Fiscalización

Artículo 32.- Son facultades y obligaciones del titular de la Dirección de Cobranza y

Fiscalización:

I. Recepcionar y Ilevar el registro de los créditos fiscales;

II. Notificar, requerir de pago y aplicar el procedimiento administrativo de ejecución,

conforme a las disposiciones establecidas en el Código Fiscal Municipal, a todos

los contribuyentes que tengan créditos fiscales con el Ayuntamiento y en su caso,

turnar a la Tesorería Municipal las pruebas de pago aportadas por ellos;

III. Aplicar el procedimiento administrativo de ejecución conforme a las disposiciones

establecidas en el Código Fiscal de la Federación, en materia de contribuciones

federales y sus accesorios, así como en las multas administrativas federales no

fiscales, cuando sean competencia de este Ayuntamiento por las facultades

delegadas que se encuentran establecidas en el Convenio de Colaboración

Administrativa en Materia Fiscal Federal y sus Anexos correspondientes,

celebrados entre la Federación, el Estado y el Municipio;

IV. Controlar y efectuar el cobro por la vía coactiva, de las multas administrativas

federales no fiscales de conformidad con el Convenio de Colaboración

Administrativa en Materia Fiscal Federal celebrado, entre la Federación, el Estado

y el Municipio;

V. Llevar el control y efectuar el cobro por la vía coactiva, de todas y cada una de las

multas impuestas por las Dependencias de la Administración Pública Municipal,

turnadas a la Tesorería Municipal;

VI. Coordinar con las demás Dependencias y Entidades de la Administración Pública

para impartir asesoría en materia de formatos de imposición de multas, así como

la manera adecuada de realizar notificaciones de las mismas y dar certeza jurídica

respecto de los actos de la Tesorería Municipal;



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VII. Resolver los recursos administrativos que sean interpuestos en contra de los actos

de la Tesorería Municipal;

VIII. Coordinar con la Dirección General de Asuntos Jurídicos, el trámite hasta su

resolución definitiva de los Juicios de Amparo, interpuestos por los contribuyentes

incluyendo los Juicios de Nulidad interpuestos ante los Tribunales

correspondientes;

IX. Celebrar con los contribuyentes convenios de pago a plazos, ya sea diferido o en

parcialidades de sus contribuciones omitidas y sus accesorios de conformidad con

lo establecido en el Código Fiscal Municipal, previa autorización del Tesorero

Municipal;

X. Recibir de la Dirección de Ingresos, las solicitudes de determinación de créditos

fiscales por concepto de contribuciones y sus accesorios, así como las sanciones

que hayan sido interpuestas por esa Dirección, a efectos de determinar los

créditos fiscales para que se realice el cobro y en su caso se aplique el

procedimiento administrativo de ejecución;

XI. Aplicar el procedimiento administrativo de ejecución, que establece el Código

Fiscal de la Federación, para los créditos fiscales federales delegados por

convenio al Municipio, conforme a lo siguiente:

a) Ordenar y practicar visitas domiciliarias de inspección, vigilancia y

verificación, así como todos los demás actos que establezcan las

disposiciones fiscales para comprobar el cumplimiento de las obligaciones de

los contribuyentes, responsables solidarios y demás obligados en materia de

contribuciones en general, derechos, contribuciones especiales,

aprovechamientos, productos y accesorios de carácter federal de acuerdo a

los convenios de Coordinación Fiscal, que se celebren con la Federación;

b) Requerir a los contribuyentes, responsables solidarios o terceros con ellos

relacionados, para que exhiban y, en su caso, proporcionen los documentos

que le sean solicitados por la Autoridad Fiscal;

c) Determinar y liquidar los créditos fiscales que resulten de sus facultades de

fiscalización, a cargo de cada contribuyente incumplido;

d) Imponer multas por extemporaneidad, por incumplimiento o cumplimiento

extemporáneo a los requerimientos que formule, en los términos establecidos

en el Código Fiscal de la Federación y por infracción a las disposiciones

fiscales;



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e) Llevar estadísticas de los ingresos captados por motivo de los programas de

fiscalización que realice de acuerdo al tipo de contribución y sanciones;

f) Habilitar a los Ejecutores, para realizar los actos establecidos en el Código

Fiscal de la Federación, relativos al cumplimiento de las obligaciones fiscales

de los contribuyentes, para aplicar el Procedimiento Administrativo de

Ejecución y en su caso, solicitar el uso de la fuerza pública, motivando y

fundando la petición ante la Dirección General de Seguridad Pública y

Tránsito Municipal;

g) Notificar a los contribuyentes del crédito fiscal y de las sanciones a las que

son acreedores por haber infringido la Ley Fiscal Federal;

h) Ejecutar para su buen cobro, los créditos fiscales determinados y líquidos,

que por concepto de contribuciones, sanciones y otros conceptos, hayan sido

impuestos, así como los créditos fiscales derivados del incumplimiento al

pago de los derechos de Zona Federal Marítimo Terrestre, vencidos y que no

hayan sido cubiertos por los contribuyentes dentro del término establecido por

la Ley;

i) Implementar sistemas y procedimientos de control administrativo que

coadyuven a combatir la evasión fiscal.

XII. Ordenar y practicar visitas domiciliarias de inspección, vigilancia y




impuestos, derechos, contribuciones especiales, aprovechamientos,

productos y accesorios de carácter Municipal;

XIII. Requerir a los contribuyentes, responsables o terceros relacionados con ellos

para que exhiban y proporcionen los documentos que les sean solicitados por

la Autoridad Fiscal Municipal;

XIV. Elaborar los programas que sean necesarios para la supervisión y verificación

de los establecimientos comerciales que funcionen en el Municipio;

XV. Verificar que los comercios que funcionan dentro del Municipio, cuenten con

los pagos y documentos relativos al uso de suelo, licencia de funcionamiento,

pago de basura y patente según sea el caso;

XVI. Habilitar a los Ejecutores, así como a los Inspectores Fiscales, a fin de que

Ileven a cabo la clausura de las negociaciones en la vía pública y en los



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establecimientos de cualquier género a los cuales tenga acceso el público, en

todo caso deben respetar la inviolabilidad del domicilio privado, al cual sólo

podrán infiltrarse en virtud de mandamiento escrito de la autoridad judicial

competente o con la autorización de los ocupantes; así como aquellas que no

cuenten con la documentación requerida para su buen funcionamiento. Para

el caso de que en la diligencia de clausura exista oposición manifiesta de los

contribuyentes, responsables solidarios, así como terceros relacionados con

ellos, independientemente de la consignación a las autoridades

correspondientes, se podrá solicitar el auxilio de la fuerza pública;

XVII. Vigilar que las negociaciones cumplan con los horarios y condiciones

establecidos en el Bando de Policía y Gobierno para el Municipio, así como

de las demás disposiciones establecidas en las leyes fiscales, podrá delegar

en los Ejecutores designados expresamente para tales fines, quienes para el

cumplimiento de sus funciones, gozarán de las facultades establecidas en la

fracción anterior;

XVIII. Verificar que los vendedores ambulantes cuenten con los permisos

respectivos de la Oficina de Registro del Comercio en la Vía Pública, para su

correcto funcionamiento;

XIX. Ordenar expresamente el desalojo y decomiso de las mercancías de los

vendedores ambulantes que no cuenten con la autorización municipal

respectiva y que se encuentren en áreas prohibidas para su actividad o en

una distinta a la autorizada, para tal efecto los Ejecutores e Inspectores,

gozarán de las facultades establecidas en el Capítulo de este Reglamento;

XX. Notificar a los contribuyentes de las sanciones a las que son acreedores por

haber infringido la Ley Fiscal Municipal;

XXI. Las demás que le confieran las leyes, decretos, reglamentos, acuerdos y las

que le atribuya directamente el Tesorero Municipal.

Sección 6

De la Dirección de Ingresos

Artículo 33.- Son facultades y obligaciones del titular de la Dirección de Ingresos:



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I. Cumplir y hacer cumplir la Ley de Ingresos del Municipio, Ley de Hacienda de los

Municipios del Estado de Quintana Roo y Código Fiscal Municipal, así como los

reglamentos de su competencia;

II. Recaudar los ingresos que corresponden al Municipio, conforme a lo establecido

en la Ley de Ingresos del Municipio y la Ley de Hacienda de los Municipios del

Estado de Quintana Roo, así como las contribuciones y sus accesorios delegadas

al Municipio por el Estado y la Federación, a través de los Convenios de Adhesión

y Colaboración Administrativa en Materia Fiscal;

III. Vigilar que el total de la recaudación diaria sea depositada en la institución

bancaria, donde tenga cuenta corriente el Municipio y turnar la póliza de ingresos

diaria a las áreas correspondientes IV.- Turnar, dentro de los diez primeros días de

cada mes, a la Dirección de Contabilidad, la documentación comprobatoria del

ingreso, debidamente desglosada, para la formulación de la cuenta pública;

IV. Entregar diariamente al Presidente Municipal, Sindico Municipal y Tesorero

Municipal, un informe pormenorizado del ingreso, y de manera mensual

anexándole gráficos e indicadores, dentro de los primeros cinco días de cada mes;

V. Mantener actualizados permanentemente los padrones del impuesto predial,

licencias de funcionamiento y pagos de los derechos de servicio de recolección,

transportación, tratamiento y destino final de residuos sólidos y en lo general, el de

todos los contribuyentes en Materia Fiscal Municipal;

VI. Elaborar el Proyecto del Presupuesto Anual de Ingresos, dentro de los plazos

establecidos por las disposiciones legales de la materia y turnarlo a la Dirección de

Finanzas;

VII. Vigilar que se capte la recaudación mensual proyectada;

VIII. Turnar a la Dirección de Cobranza y Fiscalización, los cheques expedidos por los

contribuyentes y que no hayan sido pagados por la institución bancaria, al día

siguiente de tener conocimiento de esta situación;

IX. Expedir, revisar y firmar las licencias de funcionamiento municipales, previo

cumplimiento de los requisitos exigidos por la Dirección de Desarrollo Urbano;

X. Dar respuesta a los contribuyentes que plantean consultas sobre las aplicaciones

de las disposiciones fiscales;

XI. Realizar campañas periódicas de regularización fiscal de los contribuyentes, para

incentivar el cumplimiento voluntario;



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XII. Brindar al contribuyente todas las facilidades que establece la Ley de Hacienda de

los Municipios del Estado de Quintana Roo, para el cumplimiento de sus

obligaciones fiscales;

XIII. Revisar y dar anuencia, si procede, en las solicitudes de devolución al

contribuyente de cantidades pagadas indebidamente, de conformidad con lo

establecido por el artículo 27 del Código Fiscal Municipal vigente en el Estado de

Quinta Roo;

XIV. Solicitar el apoyo de la Dirección de Cobranza y Fiscalización, para que ordene y

practique visitas domiciliarias de inspección, vigilancia y verificación, así como

todos los demás actos que establezcan las disposiciones fiscales para comprobar

el cumplimiento de las obligaciones de los contribuyentes, responsables solidarios

y demás obligados, en materia de impuestos, derechos, contribuciones especiales,

aprovechamientos, productos y accesorios de carácter municipal;

XV. Requerir a los contribuyentes, responsables solidarios o terceros relacionados con

ellos para que exhiban y proporcionen los documentos que le sean solicitados por

la Autoridad Fiscal Municipal;

XVI. Elaborar los programas que sean necesarios para la supervisión y verificación de

los establecimientos comerciales que funcionan en el Municipio;

XVII. Verificar que los comercios que funcionan dentro del Municipio cuenten con los

pagos y documentos relativos al uso de suelo, licencia de funcionamiento, pago de

basura y patente según sea el caso;

XVIII. Notificar a los contribuyentes de las sanciones a las que son acreedores, por

haber infringido las disposiciones fiscales municipales;

XIX. Turnar a la Dirección de Cobranza y Fiscalización, los adeudos de los

contribuyentes morosos, para que ésta determine los créditos fiscales, por

concepto de contribuciones, sanciones y otros conceptos, que hayan sido

impuestos por esta Dirección;

XX. Implantar sistemas y procedimientos de control administrativo que coadyuven a

combatir la evasión fiscal;

XXI. Participar para la aprobación directa, en la medida de su competencia, en el

análisis para la formulación de Convenios y Acuerdos de Coordinación con las

autoridades del Estado y la Federación, y evaluar sus resultados;

XXII. Las demás que le confieran las leyes, decretos, reglamentos, acuerdos y

convenios, y las que le atribuya directamente el Tesorero Municipal.



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Sección 7

De la Dirección de Egresos

Artículo 34.- Son facultades y obligaciones del titular de la Dirección de Egresos:

I. Calendarizar los pagos de acuerdo con los programas y partidas presupuestales

aprobadas;

II. Cuidar y vigilar que los pagos de nómina se efectúen en los montos, las fechas y

lugares establecidos;

III. Coordinar la entrega de efectivo y los depósitos a las cuentas bancarias

individuales de los empleados del Municipio;

IV. Recibir y revisar la documentación que ampare erogaciones para la ejecución de

obras - públicas, para los pagos correspondientes;

V. Administrar el Fondo de Aportaciones Federales para Entidades y Municipio

Ramo 33 y del Fondo Rotario de los Gastos Indirectos correspondientes al mismo

año;

VI. La apertura de cuentas del Ayuntamiento, manejo de chequeras y acuerdos con

instituciones bancarias, previa autorización del Presidente Municipal y Tesorero

Municipal;

VII. Programar y calendarizar las erogaciones de acuerdo a las prioridades y liquidez

del Erario Municipal;

VIII. Supervisar que los pagos se realicen de acuerdo a lo programado en el

Presupuesto de Egresos.

IX. Informar al Presidente Municipal, Síndico Municipal y Tesorero Municipal, de los

saldos de cuentas bancarias y entregar un reporte diario de los mismos;

X. Entregar un reporte semanal y mensual de los egresos efectuados por partida, al

Presidente Municipal, al Síndico Municipal y al Tesorero Municipal;

XI. Turnar dentro de los diez primeros días de cada mes, a la Dirección de

Contabilidad la documentación comprobatoria de los egresos efectuados,

debidamente desglosado por partida, para la formulación de la Cuenta Pública;

XII. Revisar los cheques expedidos, requerir las firmas mancomunadas del Presidente

Municipal y del Tesorero Municipal;



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XIII. Realizar corte diario de caja y supervisar los depósitos efectuados a las cuentas

bancarias;

XIV. Programar inversiones financieras a corto o mediano plazo, asegurando el mejor

rendimiento;

XV. Revisar los saldos bancarios disponibles y alimentar cuentas pagadoras a través

de transferencias bancarias a otras cuentas;

XVI. Coordinar los pagos correspondientes a la Deuda Pública y a cualquier otra, de

acuerdo a lo establecido en cada contrato;

XVII. Verificar la recaudación diaria en la Dirección de Ingresos y elaborar el reporte

diario de bancos;

XVIII. Llevar el control de cuentas de activo circulante y vigilar la recuperación de los

mismos;

XIX. Promover la capacitación del personal y vigilar que se cumpla con las políticas y

lineamientos internos establecidos dentro de las leyes municipales;

XX. Cuidar y vigilar el Presupuesto Programado;

XXI. Llevar estadísticas de los egresos del Municipio;

XXII. Las demás que le confieran las leyes, decretos, reglamentos, acuerdos y las que

le atribuya directamente el Tesorero Municipal.

Sección 8

De la Dirección de la Zona Federal Marítimo Terrestre

Artículo 35.- Son facultades y obligaciones del titular de la Dirección de la Zona

Federal Marítimo Terrestre:

I. Supervisar las actividades de las áreas a su cargo;

II. Integrar el Padrón Municipal de Concesionarios y Usuarios de la Zona Federal

Marítimo Terrestre;

III. Actuar como Autoridad Fiscal Federal, cuando así lo requiera;

IV. Revisar y en su caso firmar los Convenios de Pago en Parcialidades y/o Diferido,

que soliciten los contribuyentes de la Zona Federal Marítimo Terrestre, previa

comprobación de la garantía de interés fiscal y la aprobación del Tesorero

Municipal;



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V. Turnar a la Dirección de Cobranza y Fiscalización, los créditos fiscales vencidos

para aplicar el Procedimiento Administrativo de ejecución Fiscal, para hacer

efectivos los créditos a cargo de los contribuyentes, responsables solidarios o

terceros con ellos relacionados en el ámbito de su competencia;

VI. Vigilar el seguimiento de los juicios que interpongan los contribuyentes en contra

de actos de esta, en coordinación con la Dirección General de Asuntos Jurídicos,

así como de las autoridades federales correspondientes;

VII. Llevar las estadísticas municipales de los ingresos por concepto de derechos

pagados por el uso o goce de la zona Federal Marítimo Terrestre, así como de los

montos de participación de los Municipios, Estado y Federación, en cada caso;

VIII. Dar seguimiento a los avances técnicos y financieros de los programas aprobados

en el seno del Comité Técnico.

IX. Coordinarse con las Oficinas del Gobierno del Estado, que participen en los

Comités Técnicos del Fondo de la Zona Federal Marítimo Terrestre, así como las

Dependencias y Organismos Federales relacionados con ella;

X. Mantener informadas de sus acciones a la Tesorería Municipal;

XI. Ordenar y practicar visitas domiciliarias, inspecciones, actos de vigilancia,

verificaciones y demás actos que establezcan las disposiciones fiscales, para

comprobar el cumplimiento de las obligaciones de los contribuyentes,

responsables solidarios y demás obligados en materia de Derechos Fiscales,

solicitar de los contribuyentes, responsables solidarios o terceros, datos, informes

o documentos, para planear y programar actos de vigilancia;

XII. Imponer multas por extemporaneidad, incumplimiento o cumplimiento

extemporáneo de los requerimientos que formule en los términos de la fracción

anterior;

XIII. Notificar los actos relacionados con el ejercicio de sus facultades;

XIV. Elaborar el Programa Operativo Anual de la Dirección y un informe mensual de

sus avances para su análisis;

XV. Llevar el control de los expedientes de los concesionarios y usuarios de la Zona

Federal Marítimo Terrestre;

XVI. Mantener actualizados los expedientes de los contribuyentes con los movimientos

de alta, baja, cambio, declaraciones, pagos y convenios que se generen

diariamente;



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XVII. Mantener actualizado el Padrón de Contribuyentes, capturando los pagos diarios

en el sistema de cómputo;

XVIII. Obtener la relación de usuarios morosos al vencimiento de cada periodo de pago y

turnar los requerimientos de obligaciones a la Dirección de Cobranza y

Fiscalización;

XIX. Elaborar las estadísticas del Padrón de Contribuyentes en cuanto a ingresos,

periodos, zonas y demás datos solicitados por el Tesorero Municipal;

XX. Elaborar un informe mensual de las actividades que refleje el estado del Padrón

de Contribuyentes;

XXI. Elaborar la glosa de los Informes de Ingresos recibidos de la Caja de la Tesorería

Municipal, de acuerdo a las instrucciones de la Dirección General de Ingresos de

la Secretaría de Hacienda del Estado, y enviarla en la fecha establecida;

XXII. Realizar correcciones y observaciones que sean detectadas a la Glosa y

remitirlos oportunamente a la Tesorería Municipal;

XXIII. Elaborar los diferentes reportes por conceptos de ingresos establecidos por la


XXIV. Determinar los errores aritméticos y de contenidos, y efectuar la liquidación de los

errores encontrados en los formatos establecidos para ello;

XXV. Efectuar la determinación y cálculo de los créditos fiscales de su competencia;

XXVI. Llevar el control de los créditos fiscales;

XXVII. Realizar los estudios de expedientes de los concesionarios y elaborar las

resoluciones correspondientes para la firma del Tesorero Municipal;

XXVIII. Analizar las solicitudes de Convenios de Pago en Parcialidades y/o Diferidos de

los contribuyentes y turnar a la Tesorería Municipal, para su firma;

XXIX. Analizar las solicitudes de devolución de pagos indebidos efectuados por los

contribuyentes y turnar para su trámite a la Dirección de Egresos;

XXX. Recibir del Departamento de Cuenta Comprobada de la Dirección General de

Ingresos de la Secretaría de Hacienda del Estado, los resúmenes mensuales de

ingresos por derechos de Zona Federal Marítimo Terrestre, para integrar un

archivo estadístico;

XXXI. Comprobar los cálculos de la distribución de porcentajes de la recaudación y de

aportaciones de los fondos municipales;

XXXII. Elaborar las estadísticas de ingresos por los diferentes conceptos de Zona Federal

Marítimo Terrestre y realizar los análisis necesarios;



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XXXIII. Llevar el control del personal adscrito a la Dirección;

XXXIV. Elaborar los reportes de seguimiento de los Acuerdos del Comité Técnico de la

Zona Federal Marítimo Terrestre, en coordinación con el Departamento de

Supervisión;

XXXV. Llevar el control administrativo de la Dirección;

XXXVI. Llevar el avance del Presupuesto de la Dirección;

XXXVII. Mantener comunicación con la Dirección de Egresos de la Tesorería Municipal, en

la aplicación del gasto;

XXXVIII. Las demás que le señalen otras disposiciones legales y las que le confiera el

Tesorero Municipal, en el ámbito de su competencia. ADICIONADO; (P.O.E. 30 de

Diciembre de 2013)

Sección 9

De la Dirección de Planeación y Programación de la Inversión Pública


Artículo 35 Bis.- Son facultades y obligaciones del titular de la Dirección de

Planeación y Programación de la Inversión Pública, las siguientes:

I. Coordinar sus acciones con las autoridades estatales y federales para el buen

desarrollo de los programas que así se requieran;

II. Coordinar la instalación y dar seguimiento a los trabajos del Comité de Planeación

para el Desarrollo Municipal, observando la aplicación de su reglamento Interno y

la continuidad de las reuniones calendarizadas por cada Coordinador de

Subcomité Sectorial del Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal;

III. Levantar las actas de las reuniones del Comité de Planeación para el Desarrollo

Municipal o de cualquiera de sus órganos de trabajo;

IV. Dar seguimiento a los acuerdos emitidos en el seno del Comité de Planeación

para el Desarrollo Municipal y vigilar su oportuno cumplimiento;

V. Apoyar en la integración y elaboración del Plan Municipal de Desarrollo;

VI. Dar seguimiento a los compromisos plasmados en el Plan y Programas

municipales y evaluar su impacto social mediante el análisis de indicadores de

eficacia, eficiencia, cobertura, cantidad, calidad y economía;

VII. Integrar y elaborar los Programas Operativos Anuales en base a los recursos

derivados del Presupuesto de Egresos de la Federación, del Estado y los de la

Hacienda Municipal en materia de inversión pública;



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VIII. Determinar, en apego a la normatividad conducente, los programas

calendarizados de los recursos para la inversión pública, identificando los periodos

de la ministración de los recursos para su eficaz y eficiente aplicación en la

ejecución de las obras y acciones programadas;

IX. Gestionar la aprobación del Cabildo para la integración de los programas

operativos anuales, así como su presentación ante el seno del Comité de

Planeación para el Desarrollo Municipal, para cada ejercicio fiscal;

X. Integrar, mediante reportes mensuales, trimestrales, semestrales y anuales, la

información de los avances físicos y financieros de las obras y acciones

contenidas en los programas operativos anuales y vigilar su congruencia con los

objetivos trazados en los planes y programas federales y estatales;

XI. Recopilar e Integrar de acuerdo al orden plasmado en el Plan Municipal de

Desarrollo, la información de las acciones realizadas para los informes de

Gobierno Municipal y Estatal en su caso;

XII. Presentar el paquete de obras y acciones contenidas en los Programas Operativos

Anuales, a la Dirección de Evaluación y Seguimiento para su programación,

presupuestación y esquemas de supervisión y control de las mismas;

XIII. Realizar la gestión de aprobación y liberación de los recursos autorizados ante las

dependencias o entidades federales y estatales, así como los relativos a los

Ramos 20, 33 y demás destinados a los Municipios de acuerdo con el

Presupuesto de Egresos de la Federación del ejercicio que corresponda;

XIV. Informar oportunamente a las dependencias o entidades de la Administración

Pública Municipal, de la aprobación o liberación de los recursos a que se refiere la

fracción anterior, a fin de que procedan a su ejercicio;

XV. Elaborar el listado de proyectos, así como evaluar e integrar los expedientes

técnicos de proyectos viables conforme a los planes y programas federales,

estatales y del Municipio;

XVI. Coordinarse con la Dirección General de Obras Públicas Municipales, en la

integración de la base de datos de precios unitarios de las obras y acciones que

así lo requieran;

XVII. Generar, reunir e integrar la documentación soporte de los expedientes unitarios

de cada obra o acción contenida dentro de los programas operativos anuales; y

XVIII. Las demás que prevea la normatividad de la materia y aquellas que le asigne el

titular de la Tesorería Municipal.



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Reglamento Interior de la Tesorería Municipio de Solidaridad, Quintana Roo.

(Publicado en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado el 7 de Octubre de

2005)

CAPITULO I

DISPOSICIONES GENERALES

Artículo 1.- El ejercicio de la administración de la Hacienda Pública Municipal, de la

administración de la Tesorería, el ejercicio y aplicación de las facultades fiscales

originarias y derivadas del Municipio, y el ejercicio y aplicación de los procedimientos

de determinación, cobro y ejecución de créditos fiscales corresponde al Tesorero

Municipal, quien tendrá las funciones y obligaciones que le señalen en la Ley de los

Municipios del Estado de Quintana Roo.

Son facultades y obligaciones del Tesorero Municipal: Cumplir y hacer cumplir la Ley

de Hacienda de los Municipios del Estado, la Ley de Ingresos del Municipio de

Solidaridad, El Código Fiscal Municipal y demás disposiciones legales, dentro de la

esfera de su competencia; contestar las consultas que sobre situaciones reales y

concretas les hagan los interesados individualmente; tramitar y resolver dentro de los

términos legales, los recursos que ante él se interpongan, conforme a los

procedimientos señalados por el Código Fiscal Municipal y los señalados en los

Convenios de Colaboración en Materia Fiscal. Ejercer las facultades ordinarias o

delegadas a este H. Ayuntamiento, en los Convenios de Adhesión al Sistema

Nacional de Coordinación Fiscal y en los de Colaboración Administrativa en Materia

Fiscal y sus Anexos, sean federales o estatales, o celebrados con cualquier otra

dependencia o autoridad en materia hacendaria, las cuales podrán ser delegadas a

los funcionarios de la propia dependencia

Artículo 2.- Para el despacho de los asuntos que competen al Tesorero Municipal,

este auxiliarse de las Direcciones, Subdirecciones y Unidades que sean

necesarias para el eficaz funcionamiento de las atribuciones que le corresponden,

ajustándose en todo momento al Presupuesto de Egresos autorizado.

Artículo 3.- Las disposiciones contenidas en el presente Reglamento tienen por

objeto regular la estructura y funcionamiento de la Tesorería del Municipio



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Solidaridad, como establecer las facultades y obligaciones de las Direcciones,

Subdirecciones y Unidades que la integran.

Artículo 9.- Los Titulares de las Direcciones a que se refiere este Reglamento,

participarán y contribuirán en la elaboración de los proyectos de Reglamentos o

Acuerdos cuyas materias correspondan a sus atribuciones.

Artículo 10.- Los Directores a que se refiere el presente Reglamento, deberán en

todo caso, actuar de manera pronta y eficaz en la atención de sus responsabilidades.

Artículo 11.- Los Titulares de las Direcciones de la Tesorería Municipal tendrán las

siguientes atribuciones de carácter general:

I. Planear, programar, organizar, dirigir, controlar y evaluar el desempeño de las

funciones encomendadas a la Unidad Administrativa a su cargo.

II. Proponer al Tesorero Municipal la resolución de asuntos cuya tramitación

corresponda a la Unidad Administrativa a su cargo.

III. Formular programas y anteproyectos presupuestarios de la Unidad Administrativa

a su cargo, como gestionar la aplicación de los recursos necesarios para el

desempeño de las funciones que tengan encomendadas.

IV. Recibir y atender audiencias del público en general con respecto a asuntos del

área de su competencia.

V. Rendir al Tesorero Municipal un informe periódico de las actividades desarrolladas

y del grado de avance de los programas de trabajo de la Unidad Administrativa a

su cargo.

VI. Las demás que les confieran específicamente el presente Reglamento, otras

disposiciones legales aplicables a su Superior Jerárquico dentro de la esfera de

sus atribuciones.

Capítulo II

De las Direcciones de la Tesorería Municipal

Artículo 12.- Para el desarrollo y buen funcionamiento que compete a la Tesorería

Municipal, el

Tesorero se auxiliará de las siguientes direcciones:



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I.- Ingresos;

II.- Egresos y Control Presupuestal;

III.- Contabilidad;

IV.- Cobranzas y Fiscalización;

V.- Catastro;

VI.- Zona Federal Marítimo Terrestre.

Capítulo III

De la Dirección de Ingresos

Artículo 13.- Compete a la Dirección de Ingresos:

I. Cumplir y hacer cumplir la Ley de Ingresos del Municipio de Solidaridad, Ley de

Hacienda de los

Municipios del Estado de Quintana Roo y el Código Fiscal Municipal, así como los

Reglamentos Municipales de su competencia

II. Recaudar los ingresos que corresponden al Municipio, conforme lo establece la

Ley de Ingresos del Municipio de Solidaridad y la Ley de Hacienda de los

Municipios del Estado de Quintana Roo, así como las contribuciones y sus

accesorios delegadas al Municipio por el Estado y la Federación, a través de los

Convenios de Adhesión y Colaboración Administrativa en Materia Fiscal.

III. Vigilar que el total de la recaudación diaria sea depositada en la institución

bancaria donde tenga cuenta corriente el Municipio y turnar la póliza de ingresos

diaria al Departamento de Informática y a la Dirección de Contabilidad para su

registro.

IV. Turnar, dentro de los diez primeros días de cada mes, a la Dirección de

Contabilidad la documentación comprobatoria del ingreso, debidamente

desglosada, para la formulación de la cuenta pública.

V. Entregar mensualmente al Presidente, Síndico y Tesorero Municipal, un informe

pormenorizado del ingreso, anexándole gráficos e indicadores, dentro de los

primeros cinco días de cada mes.

VI. Mantener actualizados permanentemente los padrones del impuesto predial,

licencias de funcionamiento y pagos de los derechos de servicio de recolección,



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transportación, tratamiento y destino final de residuos sólidos y en lo general, el de

todos los contribuyentes en materia fiscal municipal.

VII. Elaborar el Proyecto del Presupuesto Anual de Ingresos, dentro de los plazos

establecidos por las disposiciones legales de la materia y turnarlo a la Dirección de

Ingresos.

VIII. Vigilar que se capte la recaudación mensual proyectada.

IX. Turnar a la Dirección de Cobranza y Fiscalización los cheques expedidos por los

contribuyentes y que no hayan sido pagados por la institución bancaria, al día

siguiente de tener conocimiento de esta situación.

X. Expedir, revisar y firmar las licencias de funcionamiento municipales, previo

cumplimiento de los requisitos exigidos por la Dirección de Desarrollo Urbano

Municipal.

XI. Dar respuesta a los contribuyentes que plantean consultas sobre la aplicación de

las disposiciones fiscales.

XII. Realizar campañas periódicas de regularización fiscal de los contribuyentes, para

incentivar el cumplimiento voluntario.

XIII. Brindar al contribuyente todas las facilidades que establece la Ley de Hacienda de

los Municipios del Estado de Quintana Roo, para el cumplimiento de sus

obligaciones fiscales.

XIV. Revisar y dar anuencia, si procede, en las solicitudes de devolución al

contribuyente de cantidades pagadas indebidamente, de conformidad con lo

establecido por el Artículo 27 del Código Fiscal Municipal vigente en el Estado de

Quintana Roo.

XV. Vigilar que la atención al contribuyente sea adecuada en cuanto a cortesía y

apego a la normatividad.

XVI. Ordenar y practicar visitas domiciliarias de inspección, vigilancia y verificación, así

como todos los demás actos que establezcan las disposiciones fiscales para


responsables solidarios y demás obligados en materia de impuestos, derechos,

contribuciones especiales, aprovechamientos, productos y accesorios de carácter

municipal.

XVII. Requerir a los contribuyentes, responsables solidarios o terceros relacionados con

ellos para que exhiban y, proporcionen los documentos que le sean solicitados por

la autoridad fiscal municipal.



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XVIII. Elaborar los programas que sean necesarios para la supervisión y verificación de

los establecimientos comerciales que funcionan en el Municipio de Solidaridad.

XIX. Verificar que los comercios que funcionan dentro del Municipio cuenten con los

pagos y documentos relativos al uso de suelo, licencia de funcionamiento, pago de

basura y patente según sea el caso.

XX. Notificar a los contribuyentes de las sanciones a las que son acreedores por haber

infringido las disposiciones fiscales municipales.

XXI. Turnar a la Dirección de Cobranza y Fiscalización los adeudos de los

contribuyentes morosos para que esta Dirección determine los créditos fiscales,

por concepto de contribuciones, sanciones y otros conceptos, que hayan sido

impuestos por esta Dirección.

XXII. Implantar sistemas y procedimientos de control administrativo que coadyuven a

combatir la evasión fiscal.

XXIII. Participar para la aprobación directa, en la materia de su competencia, en el

análisis de la formulación de Convenios y Acuerdos de Coordinación con las

Autoridades del Estado y la Federación y evaluar sus resultados.

XXIV. Expedir certificaciones de los documentos existentes en la Unidad Administrativa

a su cargo en los casos permitidos por la Ley.

XXV. Las demás que le confieran las Leyes, Decretos, Reglamentos, Acuerdos o

Convenios, o le atribuya directamente el Tesorero Municipal.

Capítulo IV

De la Dirección de Egresos y Control Presupuestal

Artículo 14.- Compete a la Dirección de Egresos y Control Presupuestal:

I. Vigilar la administración y aplicación del Presupuesto de Egresos autorizado por el

Ayuntamiento;

II. Calendarizar los pagos de acuerdo con los programas y partidas presupuestales

aprobadas;

III. Cuidar y vigilar que los pagos de nómina se efectúen en los montos, las fechas y

lugares establecidos;

IV. Coordinar la entrega de efectivo y los depósitos a las cuentas bancarias

individuales de los empleados del Municipio;



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V. Recibir y revisar la documentación que ampare erogaciones para la ejecución de

obras públicas para los pagos correspondientes y elaborar reportes mensuales del

avance financiero de las mismas;

VI. Administrar el Fondo de Aportaciones Federales para Entidades y Municipios

Ramo 33 y del Fondo Rotatorio de los Gastos Indirectos correspondientes al

mismo año;

VII. Revisar periódicamente la situación existente de las partidas presupuestales y

proponer al Tesorero las medidas necesarias para que no se excedan al gasto;

VIII. La apertura de cuentas del Ayuntamiento, manejo de chequeras y acuerdos con

instituciones bancarias, previa autorización del Tesorero;

IX. Programar y calendarizar las erogaciones de acuerdo a las prioridades y liquides

del erario municipal;

X. Supervisar que los pagos se realicen de acuerdo a lo programado en el

Presupuesto de Egresos;

XI. Informar al Presidente Municipal, Síndico y Tesorero Municipal de los saldos de

cuentas bancarias y entregar un reporte diario de los mismos;

XII. Entregar reporte semanal y mensual de los egresos efectuados por la partida, al

Presidente, al Síndico y Tesorero Municipal;

XIII. Turnar, dentro de los diez primeros días de cada mes, a la Dirección de

Contabilidad la documentación comprobatoria de los egresos efectuados,

debidamente desglosado por partidas, para la formulación de la Cuenta Pública;

XIV. Revisar los cheques expedidos para requerir las firmas mancomunadas del

Tesorero y Presidente Municipal;

XV. Realizar corte diario de caja y supervisar los depósitos efectuados a las cuentas

bancarias;

XVI. Programar inversiones financieras a corto o mediano plazo, asegurando el mejor

rendimiento y menor riesgo en ellas;

XVII. Revisar los saldos bancarios disponibles y alimentar cuentas pagadoras a través

de transferencias bancarias a otras cuentas;

XVIII. Analizar con el Tesorero las variaciones importantes en las políticas

presupuestales a fin de realizar las medidas correctivas pertinentes;

XIX. Coordinar los pagos correspondientes a la Deuda Pública y a cualquier otra, de

acuerdo a lo establecido en cada contrato;



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XX. Verificar la recaudación diaria en la Dirección de Ingresos y elaborar el reporte

diario de bancos;

XXI. Control y reposición de los fondos fijos autorizados a otras Direcciones de acuerdo

a los lineamientos establecidos para su manejo;

XXII. Llevar el control de cuentas de activo circulante y vigilar la recuperación de los

mismos

XXIII. Promover la capacitación del personal y vigilar que se cumpla con las políticas y

lineamientos internos establecidos y dentro de las leyes municipales, así como

procurar que el personal de la Dirección propicie la debida atención a

proveedores, contratistas y personal del Ayuntamiento;

XXIV. Previo acuerdo con el Presidente Municipal y el Tesorero, elaborar el proyecto del

presupuesto de egresos del Municipio de Solidaridad acorde al proyecto del

presupuesto de ingresos que elabore la Dirección de Ingresos, dentro de los

plazos establecidos en las disposiciones legales de la materia

XXV. Cuidar y vigilar el Presupuesto Programado;

XXVI. Coordinar con las Direcciones de la Tesorería, la información relativa al

desempeño de los objetivos presupuestados;

XXVII. Coordinar con las empresas consultoras el análisis y elaboración de las

calificaciones crediticias;

XXVIII. Coordinar con los Despachos Contables la Auditoría Externa;

XXIX. Revisar periódicamente la situación de las partidas presupuestales;

XXX. Elaborar y diseñar las estrategias de financiamiento crediticio;

XXXI. Analizar los estados financieros y elaboración de reportes financieros para la

Tesorería;

XXXII. Llevar estadísticas de los ingresos y egresos del Municipio

XXXIII. Delegar funciones al Subdirector y a las Unidades Administrativas que conforman

su área;

XXXIV. Las demás que le confieran las Leyes, Decretos, Reglamentos, Acuerdos o

Convenios, o las que le atribuya directamente el Tesorero.

Capítulo V

De la Dirección de Contabilidad

Artículo 15.- Compete a la Dirección de Contabilidad:



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I. Registrar las operaciones de ingresos, egresos y movimientos de fondos de la

Hacienda Municipal;

II. Aplicar los criterios contables apropiados y elaborar correcta y adecuadamente los

informes y estados financieros;

III. Vigilar la secuencia completa de todas las operaciones desde su inicio hasta su

registro de contabilidad;

IV. Recibir de las Direcciones de Ingresos y Egresos los recibos y documentos


calificación y registro contable financiero;

V. Informar y turnar al Tesorero Municipal, así como a la Dirección de Egresos, la

balanza de comprobación, de ingresos y egresos con el saldo existente para su

sufragio, revisión, aprobación y publicación;

VI. Elaborar, controlar y registrar las operaciones realizadas diaria y mensualmente,

mismas que servirán para realizar la Cuenta Pública y la información necesaria;

VII. Analizar las operaciones contables para verificar su aplicación correcta;

VIII. Realizar los análisis necesarios para información de la Tesorería;

IX. Tener actualizado el catálogo de cuentas y el instructivo adecuado para su uso;

X. Hacer comparaciones diarias y mensuales de los saldos de las cuentas bancarias

que maneja la Tesorería Municipal;

XI. Elaborar la Cuenta Pública y turnarla a las autoridades competentes para su

autorización, previo acuerdo con el Tesorero y el Presidente Municipal, conforme a

las disposiciones legales establecidas;

XII. Delegar funciones en el Subdirector y Unidades Administrativas que conforman su

área;

XIII. Las demás que le confieran las leyes, Decretos, Reglamentos, Acuerdos o

Convenios, o le atribuya directamente el Tesorero Municipal.

Capítulo VI

De la Dirección de Cobranza y Fiscalización

Artículo 16.- Compete a la Dirección de Cobranza y Fiscalización:

I. Recepcionar y llevar el registro de los créditos fiscales;

II. Notificar, requerir de pago y aplicar el procedimiento administrativo de ejecución,

conforme a las disposiciones establecidas en el Código Fiscal Municipal, a todos



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los contribuyentes que tengan créditos fiscales y en su caso, turnar a la Tesorería

las pruebas de pago aportadas por ellos;

III. Aplicar al procedimiento administrativo de ejecución conforme a las disposiciones

establecidas en el Código Fiscal de la Federación, en materia de contribuciones

federales y sus accesorios, así como en las multas administrativas federales no

fiscales, cuando sean competencia de este H. Ayuntamiento por las facultades

delegadas que se encuentran establecidas en el Convenio de Colaboración

Administrativa en Materia Fiscal Federal y sus Anexos correspondientes,

celebrados entre la Federación, el Estado y el Municipio;

IV. Organizar y supervisar las actividades del Departamento de Ejecución Fiscal;

V. Acordar con el Tesorero, las solicitudes de pagos en parcialidades de los créditos

requeridos;

VI. Llevar el control y efectuar el cobro por la vía coactiva, de las multas

administrativas federales no fiscales de conformidad con el Convenio de

Colaboración Administrativa en Materia Fiscal Federal, celebrados entre la

Federación, el Estado y el Municipio;

VII. Llevar el control y efectuar el cobro por la vía coactiva, de todas y cada una de las

multas impuestas por las diversas Dependencias de la Administración Pública

Municipal, turnadas a la Tesorería;

VIII. Coordinar con las demás Dependencias de la Administración Pública Municipal

para impartir asesoría en materia de formatos de imposición de multas, así como

la maneras adecuada de realizar las notificaciones de las mismas y dar certeza

jurídica respecto de los actos de la Tesorería Municipal;

IX. Emitir proyectos de resolución de los cuales el Tesorero tiene obligación de

resolver;

X. Resolver los recursos administrativos que sean interpuestos en contra de los

actos de la Tesorería Municipal en materia de recaudación, así como seguir el

trámite hasta su resolución definitiva de los amparos interpuestos por los

contribuyentes incluyendo los juicios de nulidad interpuestos ante los Tribunales

correspondientes en coordinación con la Dirección General de la Unidad Jurídica

Consultiva;

XI. Celebrar con los contribuyentes Convenios de Pago a Plazos, ya sea diferido o en

parcialidades, de sus contribuciones omitidas y sus accesorios de conformidad

con lo establecido en el Código Fiscal Municipal, previa autorización del Tesorero;



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XII. Recibir de la Dirección de Ingresos las solicitudes de determinación de créditos

fiscales por concepto de contribuciones y sus accesorios, así como las sanciones

que hayan sido impuestas por esa Dirección, a efectos de determinar los créditos

fiscales para que se realice el cobro y en su caso se aplique el procedimiento

administrativo de ejecución;

XIII. Aplicar el procedimiento de cobro coactivo que establece el Código Fiscal de la

Federación, para los créditos fiscales federales delegados por Convenio al

Municipio, conforme a lo siguiente:

A) Ordenar y practicar visitas domiciliarias de inspección, vigilancia y verificación,

así como todos los demás actos que establezcan las disposiciones fiscales

para comprobar el cumplimiento de las obligaciones de los contribuyentes,

responsables solidarios y demás obligados en materia de contribuciones en

general, derechos, contribuciones especiales, aprovechamientos, productos y

accesorios de carácter federal de acuerdo a los convenios de coordinación

fiscal que se celebren con la Federación.

B) Requerir a los contribuyentes, responsables solidarios o terceros con ellos

relacionados, para que exhiban y, en su caso, proporcionen los documentos

que le sean solicitados por la autoridad fiscal.

C) Determinar y liquidar los créditos fiscales que resulten de sus facultades de

fiscalización, a cargo de cada contribuyente incumplido.

D) Imponer multas por extemporaneidad, por incumplimiento o cumplimiento

extemporáneo a los requerimientos que formule, en los términos establecidos

en el Código Fiscal de la Federación y por infracción a las disposiciones

fiscales.

E) Llevar estadísticas de los ingresos captados por motivo de los programas de

fiscalización que realice de acuerdo al tipo de contribución y sanciones.

F) Habilitar a los notificadores y ejecutores, para realizar los actos establecidos

en el Código Fiscal de la Federación, relativos al cumplimiento de las

obligaciones fiscales de los contribuyentes, para aplicar el Procedimiento

Administrativo de ejecución y en su caso, solicitar el uso de la fuerza pública

motivando y fundando la petición ante la Dirección General de Seguridad

Pública, Policía Turística, Tránsito y Bomberos, así como ante la Dirección de

Protección Civil.



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G) Notificar a los contribuyentes del Crédito Fiscal y de las sanciones a las que

son acreedores por haber infringido la Ley Fiscal Federal.

H) Ejecutar para su buen cobro, los créditos fiscales determinados y líquidos,

que por concepto de contribuciones, sanciones y otros conceptos, hayan sido

impuestos, así como los créditos fiscales derivados del incumplimiento al pago

de los derechos de zona federal marítimo terrestre vencidos y que no hayan

sido cubiertos por los contribuyentes dentro del término establecido por la Ley.

I) Implantar sistemas y procedimientos de control administrativo que coadyuven

a combatir la evasión fiscal.

XIV. Ordenar y practicar visitas domiciliarias de inspección, vigilancia y




impuestos, derechos, contribuciones especiales, aprovechamientos,

productos y accesorios de carácter municipal.

XV. Requerir a los contribuyentes, responsables o terceros relacionados con ellos

para que exhiban y proporcionen los documentos que le sean solicitados por

la autoridad fiscal municipal.

XVI. Elaborar los programas que sean necesarios para la supervisión y

verificación de los establecimientos comerciales que funcionan en el

Municipio de Solidaridad.

XVII. Verificar que los comercios que funcionan dentro del Municipio cuenten con

los pagos y documentos relativos al uso de suelo, licencia de funcionamiento,

pago de basura y patente según sea el caso.

XVIII. Habilitar a los notificadores-ejecutores así como a los Inspectores Fiscales a

fin de que lleven a cabo la Clausura de las negociaciones a que se refiere el

Artículo 7 del Reglamento de Faltas de Policía y Buen Gobierno del Municipio

de Solidaridad, así como aquellas que no cuenten con la documentación

requerida para su buen funcionamiento. Para el caso de que en la diligencia

de clausura exista oposición manifiesta de los contribuyentes, responsables

solidarios así como terceros relacionados con ellos, independientemente de la

consignación a las autoridades correspondientes, se podrá solicitar el uso de

la fuerza pública.



Versión: 1


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XIX. Vigilar que las negociaciones cumplan con los horarios y condiciones

establecidos en el Bando de Policía y Buen Gobierno para el Municipio de

Solidaridad y en el Reglamento de Faltas de Policía y Buen Gobierno del

Municipio de Solidaridad, así como de las demás disposiciones establecidas

en las leyes fiscales, que podrá delegar en los notificadores-ejecutores

designados expresamente para tales fines, quienes para el cumplimiento de

sus funciones, gozarán de las facultades establecidas en la fracción anterior

XX. Verificar que los vendedores ambulantes cuenten con los permisos

respectivos de la Oficina del Registro del Comercio en la Vía Pública, para su

correcto funcionamiento.

XXI. Ordenar expresamente el desalojo y decomiso de las mercancías de los

vendedores ambulantes que no cuenten con la autorización municipal

respectiva y que se encuentren en áreas prohibidas para esa actividad o en

una distinta a la autorizada, para tal efecto los Notificadores-Ejecutores y/o

Inspectores gozarán de las facultades establecidas en este Reglamento.

XXII. Notificar a los contribuyentes de las sanciones a las que son acreedores por

haber infringido la Ley Fiscal Municipal.

XXIII. Las demás que le confieran las Leyes, Decretos, Reglamentos, Acuerdos o

Convenios, o le atribuyen directamente el Tesorero.

Capítulo VII

De la Dirección de Catastro

Artículo 17.- Compete a la Dirección de Catastro:

I. Establecer, coordinar y vigilar la normatividad de los procesos técnicos y

administrativos, aplicables a la realización de los trabajos catastrales en el

Municipio.

II. Llevar el registro y control del Catastro en el Municipio, integrando, conservando y

actualizando el Padrón y la Cartografía Catastral, utilizando la fotogrametría u

otros medios técnicos de medición y cálculos masivos, a fin de facilitar la ubicación

y valorización de los inmuebles, coordinándose para ello con la Unidad

Administrativa competente de la Dirección de Desarrollo Urbano Municipal y el

Registro Público de la Propiedad y del Comercio del Estado.

III. En materia de Impuesto Predial, coordinarse y colaborar con la Dirección de

Ingresos del Municipio, a fin de determinar el valor catastral actualizado de los



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predios a cargo de los contribuyentes, elaborando y enviando oportunamente a la

Tesorería la información procesada, así como mantener actualizado el Padrón

Municipal.

IV. Programar los trabajos catastrales en el Municipio.

V. Requerir a los contribuyentes, responsables solidarios o terceros con ellos

relacionados, la presentación de informes, datos o documentos en materia

catastral, así como ordenar la realización de inspecciones y verificaciones, con el

objeto de comprobar y en su caso regularizar la información que obra en el Padrón

Catastral.

VI. Expedir certificados de valor actual real de conformidad con los estudios y valores

que se realicen.

VII. Formular los avalúos oficiales de bienes inmuebles que le sean solicitados por el

Tesorero, así como las diversas dependencias de la Administración Pública

Municipal.

VIII. Expedir las cartas de no propiedad o de única propiedad en el Municipio y demás

constancias que sean solicitadas por los interesados.

IX. Delegar funciones en el Subdirector y las Unidades Administrativas que conforman

su área.

X. Las demás que le confieran las Leyes, Decretos, Reglamentos, Acuerdos o

Convenios o le atribuya directamente el Tesorero Municipal.

Capítulo VIII

De la Dirección de Zona Federal Marítimo Terrestre

Artículo 18.- La Dirección de Zona Federal Marítimo Terrestre en Solidaridad, para

el ejercicio de sus facultades contará con las siguientes Unidades Administrativas:

Coordinación Jurídica y Técnica de la Zona Federal Marítimo Terrestre y

Coordinación de Administración del Fondo, y le competen las facultades siguientes:

I. Supervisar las actividades de las áreas a su cargo.

II. Integrar el padrón municipal de concesionarios y usuarios de la Zona Federal

Marítimo Terrestre.

III. Actuar como Autoridad Fiscal Federal cuando así se requiera.

IV. Revisar y en su caso firmar los Convenios de Pago en Parcialidades y/o diferido

que soliciten los contribuyentes de la Zona Federal Marítimo Terrestre, previa

comprobación de la garantía del interés fiscal y la aprobación del Tesorero.



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V. Turnar a la Dirección de Cobranza y Fiscalización, los créditos fiscales vencidos

para aplicar el Procedimiento Administrativo de Ejecución Fiscal para hacer

efectivo los créditos a cargo de los contribuyentes, responsables solidarios o

terceros con ellos relacionados en el ámbito de su competencia.

VI. Vigilar el seguimiento de los juicios que interpongan los contribuyentes en contra

de la Dirección en coordinación con la Dirección General de la Unidad Jurídica

Consultiva, así como de las autoridades federales correspondientes.

VII. Llevar las estadísticas municipales de los ingresos por concepto de los Derechos

pagados por el uso o goce de la Zona Federal Marítimo Terrestre, los montos de

participación de los Municipios, Estado y Federación en cada caso.

VIII. Llevar el seguimiento y los avances técnicos y financieros de los programas

aprobados en el seno del Comité Técnico.

IX. Establecer una coordinación efectiva con las Oficinas del Gobierno del Estado que

participen en los Comités Técnicos del Fondo de Zona Federal Marítimo Terrestre,

así como con las Dependencias y Organismos Federales relacionados con ella.

X. Mantener informadas de sus acciones a la Tesorería Municipal.

XI. Ordenar y practicar visitas domiciliarias, inspecciones, actos de vigilancia,

verificaciones y demás actos que establezcan las disposiciones fiscales, para


responsables solidarios y demás obligados en materia de Derechos Federales;

solicitar de los contribuyentes, responsables solidarios o terceros, datos, informes

o documentos, para planear y programar actos de vigilancia.

XII. Imponer multas para extemporaneidad, incumplimiento o cumplimiento

extemporáneo de los requerimientos que formule en los términos de la fracción

anterior.

XIII. Notificar los actos relacionados con el ejercicio de sus facultades.

XIV. Elaborar el programa operativo anual de la Dirección y un informe mensual de sus

avances para su análisis.

XV. Llevar el control de los expedientes de los concesionarios y usuarios de la zona

federal marítima terrestre.

XVI. Mantener actualizados los expedientes de los contribuyentes con los movimientos

de alta, baja, cambio, declaraciones, pagos, convenios que se generen

diariamente.



Versión: 1


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XVII. Mantener actualizado el padrón de contribuyentes capturando los pagos diarios en

el sistema de cómputo.

XVIII. Obtener la relación de usuarios morosos al vencimiento de cada período de pago

y turnar los requerimientos de obligaciones a la Dirección de Cobranza y

Fiscalización.

XIX. Elaborar las estadísticas del padrón de contribuyentes en cuanto a ingresos,

períodos, zonas y demás datos solicitados por su superior jerárquico.

XX. Elaborar un informe mensual de las actividades que refleje el estado del padrón de

contribuyentes.

XXI. Elaborar la glosa de los informes de ingresos recibidos de la caja de la Tesorería

de acuerdo a las instrucciones del Departamento de Cuenta Comprobada de la

Dirección General de Ingresos de la Secretaría de Hacienda del Estado. Y enviarla

en la fecha establecida.

XXII. Realizar las correcciones y observaciones que sean detectadas a la glosa y

remitirlos oportunamente.

XXIII. Elaborar los diferentes reportes por conceptos de ingresos establecidos por la


XXIV. Determinar los errores aritméticos y de contenido y efectuar la liquidación de los

errores encontrados en los formatos establecidos para ello.

XXV. Efectuar la determinación y cálculo de los créditos fiscales de su competencia.

XXVI. Llevar el control de los créditos fiscales de la Dirección de Zona Federal Marítimo

Terrestre.

XXVII. Realizar los estudios de expedientes de los concesionarios y elaborar las

resoluciones correspondientes para su firma por el Director.

XXVIII. Analizar las solicitudes de convenios de pagos en parcialidades y/o diferidos de

los contribuyentes y turnar a la Dirección para su firma.

XXIX. Analizar las solicitudes de devolución de pagos indebidos efectuados por los

contribuyentes y turnar para su trámite a la Dirección de Egresos.

XXX. Recibir del Departamento de Cuenta Comprobada de la Dirección General de

Ingresos de la Secretaría de Hacienda del Estado los resúmenes mensuales de

ingresos por derechos de Zona Federal Marítimo Terrestre para integrar un

archivo estadístico.

XXXI. Comprobar los cálculos de la distribución de porcentajes de la recaudación y de

aportaciones de los fondos municipales.



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XXXII. Elaborar las estadísticas de ingresos por los diferentes conceptos de zona federal

marítima terrestre y realizar los análisis necesarios.

XXXIII. Llevar el control del personal de la Dirección de Zona Federal Marítimo Terrestre.

XXXIV. Elaborar los reportes de seguimiento de los Acuerdos del Comité Técnico de la

Zona Federal Marítimo Terrestre en coordinación con el Departamento de

Supervisión.

XXXV. Llevar el control administrativo de la Dirección Zona Federal Marítimo Terrestre.

XXXVI. Llevar al avance del presupuesto de la Dirección de la Zona Federal Marítimo

Terrestre.

XXXVII. Mantener comunicación con la Dirección de Egresos de la Tesorería en la

aplicación del gasto.

XXXVIII. Las demás que señalen otras disposiciones legales y las que le confiera el

Tesorero, dentro del ámbito de su competencia.

X. ORGANIGRAMAS.

Organigrama General.

PRESIDENTE MUNICIPAL

HONORABLE CABILDO

ORGANISMOS

DESCENTRALIZADOSDEPENDENCIAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS

SISTEMA PARA EL

DESARROLLO INTEGRAL DE

LA FAMILIA DEL MUNICIPIO.

DE SOLIDARIDAD

INSTITUTO DE LA JUVENTUD

DEL MUNICIPIO DE

SOLIDARIDAD

INSTITUTO DEL DEPORTE

DEL MUNICIPIO DE

SOLIDARIDAD

SECRETARÍA GENERAL.

TESORERÍA MUNICIPAL DIRECCIÓN GENERAL DE

OBRAS PUBLICAS

CONTRALORÍA MUNICIPAL DIRECCIÓN GENERAL DE

ORDENAMIENTO AMBIENTAL

Y DESARROLLO URBANO

DIRECCIÓN GENERAL DE

SEGURIDAD PÚBLICA Y

TRANSITO MUNICIPAL


SERVICIOS PÚBLICOS

MUNICIPALES

OFICIALÍA MAYOR


ASUNTOS JURÍDICOS


TURISMO


DESARROLLO SOCIALSECRETARÍA PARTICULAR

COORDINACIÓN DE

COMUNICACIÓN SOCIAL

SECRETARÍA PRIVADA

SECRETARÍA TÉCNICA

COORDINACIÓN DE

ASESORES

COORDINACIÓN DE

RELACIONES PÚBLICAS

COORDINACIÓN DE EQUIDAD

DE GENERO

COORDINACIÓN DEL

TRABAJO Y PROMOCIÓN

DEL EMPLEO

UNIDAD DE VINCULACIÓN

PARA LA TRANSPARENCIA Y

ACCESO A LA INFORMACIÓN

PÚBLICA



Versión: 1


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Organigrama Específico.

Tesorería Municipal

Dirección de Finanzas

Tesorero (a) Municipal

Director (a) de

Egresos

Director (a) de

Ingresos

Director (a) de

Finanzas

Director (a) de

Contabilidad

Director (a) de

Catastro

Director (a) de

Planeación

Director (a) de Control

Presupuestal

Director (a) de Cobranza

y Fiscalización

Director (a)

ZOFEMAT

Coordinador (a)

Secretario (a)

Jefe (a) de Departamento

del Despacho

Jefe (a) de Depto.

Seguimiento de

proyectos

Auxiliar Administrativo de

Gestión de Pagos

Auxiliar Administrativo

(4)

Director (a) de

Finanzas

Asesor (a)

Subdirector (a)

Finanzas

Jefe (a) de

Departamento

Finanzas



Versión: 1


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Dirección de Ingresos

Director (a)

de Ingresos

Asesor (a)

Subdirector (a) de

Ingresos

Subdirector (a) de

Recaudación

Jefe (a) de Depto. de

Control de Obligaciones

de Impuesto Predial

Jefe (a) de

Departamento de

Comercio en Vía

Pública

Técnico (a)

Especializado

Jefe (a) de Depto.

Apertura de

Negocios

Auxiliar

Administrativo

Recepción

Coordinador (a) de

Recaudación

Jefe (a) de Depto.

de Recaudación

Secretario (a)


Atención al contribuyente

Auxiliar

Administrativo

Responsable del .

ISAI

Auxiliar

Administrativo

Auxiliar Administrativo

Auxiliar Ventanill

para Apertura de

Negociosa

(5)

Aux. seguimiento de

tramite de

licencia (3)

Auxiliar

Cajero

(a)

Auxiliar

Administrativo

Auxiliar

Administrativo

capturista de glosa

Auxiliar

Dirección de ZOFEMAT

Director (a) de

ZOFEMAT

Técnico (a)

Especializado (a)

Auxiliar

Administrativo



Versión: 1


Página | 46

Dirección de Contabilidad

Director (a) de

Contabilidad

Subdirector (a)

Contabilidad

Coordinador (a) de

Gasto corriente e

inversión pública

Coordinador (a)

de Glosa

Aux. Admon.

Recepción

Jefe (a) de Depto.

de Sistemas

Jefe (a) de

Departamento

de Movimientos

Contables

Jefe (a) de

Departamento

Ingresos

Jefe (a) de

Departamento

Egresos

Auxiliar

Administrativo

Gasto corriente

Auxiliar

Gasto corriente

Auxiliar

Administrativo

Obra

(2)

Auxiliar

Administrativo

Egresos

Auxiliar

Administrativo

Diario

Auxiliar

Administrativo

Ingresos

(2)

Dirección de Fiscalización y Cobranza

Director (a) de

Fiscalización

Coordinador (a)

Administrativo

Coordinador (a) de

Fiscalización

Coordinador (a) de

Cobranza

Asesor (a)

Jefe (a) de

Departamento de

Fiscal

Auxiliar

Administrativo

Axuliar

Inspector (a)

Fiscal

(15)

Jefe (a) de

Departamento de

Administrativo

Jefe (a) de

Departamento

financiero

Inspector (a)

Notificador

(3)

Auxiliar Admon.

(2)

Jefe (a) de

Departamento de

Cobranza



Versión: 1


Página | 47

Dirección de Catastro

Director (a) de

Catastro

Subdirector (a) de

Catastro

Jefe (a) de Depto.

Valuación

Jefe (a) de Depto.

Informatica

Jefe (a) de Depto.

Cartografía y Topografía

Jefe (a) de Depto.

Recepción y Tramites

Auxiliar

Responsable de

Topografía

Auxiliar

Responsable de

Cartografía

Auxiliar Valuador

(6)

Auxiliar de

Cartografía

Auxiliar de

Topografía

Capturista

(2)

Jefe (a) de Depto.

Archivo

Auxiliar de

Recepción y

trámites

(2)

Auxiliar de Archivo

(2)

Secretaria (o)

Jefe (a) de Depto.

Estadística

Auxiliar

Responsable de

Captura

Auxiliar

Responsable de

Administración

Dirección de Control Presupuestal

Director (a) de

Control Presupuestal

Subdirector (a) de

Control

Presupuestal

Subdirector (a) de

Control de Proyectos

Presupuestales

Coordinador (a) de

Sistematización y

validación

Auxiliar

Administrativo

(2)



Versión: 1


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Dirección de Egresos

Dirección de Planeación

Director (a) de Planeación

y Programación de la

Inversión Pública

Subdirector (a) de

Planeación y Programación

de la inversión Pública

Subdirector (a) de

Evaluación

y Proyectos

Secretaria (o)


de Obras y Acciones

Sociales

Jefe (a) de

Departamento

Evaluación

y Proyectos

Auxiliar

Administración

Responsable.

Contable

Auxiliar

Administración

Responsable de

Acciones Sociales

Auxiliar

Administración

Responsable de

Obras

Auxiliar

Administración

Responsable de

Modulo de

Vivienda

Auxiliar Admon.

Responsable de

Proyectos

Auxiliar Auxiliar Auxiliar

Administrativo

Auxiliar

Administrativo

(3)

Auxiliar

Administrativo

Director (a) de

Egresos

Subdirector de

Control y Glosa

Subdirector (a) de

Programación de

Pagos

Secretario (a)

(2)

Auxiliar

Administrativo

Auxiliar

Administrativo

Auxiliar

Auxiliar

Administrativo

Auxiliar

Administrativo

Auxiliar

Secretario (a)

Auxiliar

Administrativo

(2)



Versión: 1


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XI. Descriptivos de puestos

La Tesorería Municipal de acuerdo a su organigrama específico, determina las

funciones y responsabilidades, los cuales se describen en los siguientes descriptivos

de puestos:

a) Tesorero (a) Municipal

NOMBRE DEL PUESTO Tesorero (a) Municipal

PUESTO A QUIÉN LE REPORTA Presidente (a) Municipal

PUESTOS QUE LE REPORTAN Director (a)

DESCRIPCIÓN GÉNERICA DEL PUESTO (OBJETIVO DEL PUESTO)

Establecer las estrategias y políticas necesarias para la administración de los recursos económicos y

financieros del municipio.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

FUNCIONES

Proponer a la Presidencia Municipal los proyectos de leyes, reglamentos y demás

disposiciones que se requieran para el manejo de los asuntos tributarios del municipio.

Administrar los impuestos, derechos, productos y aprovechamiento que correspondan

al municipio.

Vigilar el cumplimiento de las leyes, reglamentos y demás disposiciones fiscales

aplicables.

Vigilar que este al corriente el Padrón Municipal y practicar revisiones y auditorías a

causantes.

Evaluar el estado de origen y aplicación de los recursos municipales.

Autorizar las multas y recargos por transgresión a las leyes fiscales y ejercer la facultad

económico- coactiva, conforme a las leyes y reglamentos vigentes.

Planear y proyectar los presupuestos anuales de ingresos y egresos y presentarlos al

Ayuntamiento a través de la Presidencia Municipal.

Ejercer el presupuesto de egresos y efectuar los pagos de acuerdo con los programas

y presupuestos aprobados y proponer al Ayuntamiento las transferencias de partidas.

Vigilar la contabilidad del municipio y las estadísticas financieras del mismo.

Proponer a la Presidencia Municipal el nombramiento o remoción de los empleados a



Versión: 1


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su cargo, excepto de los titulares de las áreas de ingresos y egresos.

Vigilar la integración de los registros catastrales, levantamiento de los planes

catastrales y registro y control de las modificaciones de la propiedad inmobiliaria.

Vigilar la correcta valuación de los predios y elaboración de cédulas catastrales, fijación

de las delimitaciones catastrales y práctica de deslindes y el establecimiento de los

sistemas de numeración oficial de los predios.

Integrar la documentación de la administración de fondos públicos.

Autorizar el pago de los sueldos de empleados (as) y los gastos necesarios con entera

sujeción al presupuesto de egresos.

Suscribir, conjuntamente con la Presidencia Municipal, los títulos de crédito, contratos y

convenios que obliguen económicamente al municipio.

Instruir los procesos de planeación para el desarrollo municipal.

Establecer y vigilar las normas, principios y bases para la integración y funcionamiento

del sistema de planeación democrática en el municipio.

Desarrollar mecanismos de planeación que fortalezcan el municipio libre con el fin de

lograr su desarrollo equilibrado y la consolidación de su soberanía política y

económica.

Coordinar al Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal, así como de los

distintos Comités Sectoriales.

Supervisar la elaboración del Plan Municipal de Desarrollo, para su aprobación,

alineación y publicación.

Supervisar los programas sectoriales, especiales, operativos e institucionales, en

coordinación con las diferentes dependencias y entidades de la Administración Pública

Municipal y con la intervención que le corresponda al Comité de Planeación para el

Desarrollo Municipal y al Ayuntamiento.

Vigilar la orientación de los programas y presupuestos anuales que deriven del Plan

Municipal de Desarrollo.

Supervisar el presupuesto autorizado para la ejecución de cada una de las obras

señaladas en el programa operativo anual del ejercicio que corresponda.

Actualizar la propuesta de inversión del programa operativo anual.

Mantener actualizada la información pública obligatoria a que se refiere la Ley de

Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Quintana Roo.

Autorizar los programas para la obtención de recursos derivados de tipo estatal y

federal que permitan la aplicación de mayor inversión pública en el Municipio.

Coordinar a las áreas para la Integración de la documentación por concepto de

ejecución de obras y acciones derivadas de recursos federales, estatales y

municipales.

Todas las demás funciones que establezcan las leyes, reglamentos o el superior

jerárquico.



Versión: 1


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b) Direcciones

NOMBRE DEL PUESTO Director (a) de Ingresos

PUESTO A QUIÉN LE REPORTA Tesorero (a) Municipal

PUESTOS QUE LE REPORTAN Asesor (a), Subdirector (a)


Establecer los métodos y estrategias para la recaudación de ingresos y recuperación de créditos

fiscales a favor del Municipio de Solidaridad.


RESPONSABILIDADES

Organizar y supervisar al personal asignado de acuerdo al organigrama establecido.

Evaluar la aplicación de los recursos públicos de acuerdo a la inversión señalada en los

programas operativos anuales de conformidad al presupuesto aprobado.

Proteger bajo su más estricta responsabilidad información y documentación

confidencial y archivar la misma con absoluta reserva.

Ejecutar las actividades para la correcta operación de los sistemas, programas y

proyectos que se establezcan.

Controlar la correcta aplicación del recurso material y la infraestructura asignada.

Presentar informe de las actividades desempeñadas en el área de su competencia al

superior jerárquico.

Resolver las incidencias que se produzcan en su ámbito de competencia.

Todas las demás responsabilidades que establezcan las leyes, reglamentos o el


CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:

Administración pública, contabilidad, planeación

estratégica, presupuesto, finanzas públicas, gestión

pública y Plan de Desarrollo, normativa aplicable.

ACTITUDES:

Iniciativa, responsabilidad, ética,

confidencialidad, institucionalidad,

compromiso, actitud de servicio, creatividad,

empatía, trato amable y disciplina.

HABILIDADES DIRECTIVAS:

Liderazgo, capacidad de planeación, organización y

previsión, abstracción, análisis y síntesis, sentido

común y juicio práctico, capacidad de trabajo a

detalle y discernimiento, facilidad de palabra,

manejo de personal, trabajo bajo presión, trabajo en

equipo y toma de decisiones.

HABILIDADES TÉCNICAS:

Análisis e interpretación de la normatividad

aplicable, manejo de paquetería office,

estadísticas e internet.

MÉTODO DE EVALUACIÓN

Cumplimiento de objetivos y metas y/o evaluación de Conocimientos y Habilidades.



Versión: 1


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FUNCIONES

Vigilar la recaudación de los ingresos que corresponden al municipio, en base a la

normativa aplicable.

Vigilar que el total de la recaudación diaria sea depositada en la institución bancaria y

turnar la póliza de ingresos diaria a las áreas correspondientes.

Autorizar el envió de la documentación comprobatoria del ingreso a la dirección que

corresponda.

Vigilar la actualización permanentemente los padrones de cobro, impuesto predial y

licencias de funcionamiento de todos los contribuyentes en materia fiscal municipal.

Participar en la elaboración del proyecto del presupuesto anual de ingresos.

Vigilar que se capte la recaudación mensual proyectada.

Autorizar el envió de los cheques expedidos por los contribuyentes y que no hayan sido

pagados por la institución bancaria.

Revisar y autorizar las licencias de funcionamiento municipales.

Promover y verificar el desarrollo de las campañas periódicas de regularización fiscal de

los contribuyentes.

Verificar que se le brinde al contribuyente las facilidades que establece la Ley de

Hacienda de los Municipios del Estado de Quintana Roo.

Verificar y dar anuencia en las solicitudes de devolución al contribuyente de cantidades

pagadas indebidamente.

Solicitar el apoyo de la Dirección de Cobranza y Fiscalización, para que ordene y

practique visitas domiciliarias de inspección, vigilancia y verificación.

Solicitar a los contribuyentes, responsables solidarios o terceros relacionados con ellos

para que exhiban y proporcionen los documentos cuando le sean requeridos.

Implantar sistemas y procedimientos de control administrativo que coadyuven a combatir

la evasión fiscal.

Participar en el análisis para la formulación de convenios y acuerdos de coordinación con

las autoridades del Estado y la Federación.


jerárquico.

RESPONSBAILIDADES



Programas Operativos Anuales de conformidad al presupuesto aprobado.

Proteger bajo su más estricta responsabilidad información y documentación confidencial

y archivar la misma con absoluta reserva.




Versión: 1


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Presentar informe de las actividades desempeñadas de las áreas de su competencia al



Todas las demás responsabilidades que establezcan las leyes, reglamentos o el superior

jerárquico.

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS:

Leyes Fiscales y Hacendarías, instrumentos

bancarios, metodologías presupuestarias,

contratos y fideicomisos.

ACTITUDES:

Iniciativa, responsabilidad, confidencialidad, ética,

institucionalidad, compromiso, actitud de servicio,

creatividad, empatía, trato amable y disciplina.


Liderazgo, capacidad de planeación,

organización y previsión, abstracción, análisis y

síntesis, sentido común y juicio práctico,

capacidad de trabajo a detalle y discernimiento,

facilidad de palabra, manejo de personal, trabajo

bajo presión, trabajo en equipo, toma de

decisiones.





METODOS DE EVALUACIÓN


NOMBRE DEL PUESTO Director (a) de Egresos


PUESTOS QUE LE REPORTAN Subdirector (a), Secretaria (o), Auxiliar

Administrativo.


Administrar y vigilar la correcta aplicación de los recursos financiero en la Administración Pública

Municipal.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES FUNCIONES

Programar y calendarizar las erogaciones de acuerdo a las prioridades y liquidez del

Erario Municipal.

Vigilar que los pagos de nómina se efectúen en los montos, las fechas y lugares

establecidos.

Autorizar las transferencias a las cuentas bancarias individuales de los empleados del

municipio para el pago de nómina.

Aprobar la documentación que ampare erogaciones para la ejecución de obras -



Versión: 1


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públicas, para los pagos correspondientes.

Administrar el fondo de aportaciones federales para entidades y municipio ramo 33 y

del fondo rotario de los gastos indirectos correspondientes al mismo año.

Autorizar las cuentas del gobierno municipal y acuerdos con instituciones bancarias,

previa autorización de la Presidencia Municipal y Tesorería Municipal.

Supervisar que los pagos se realicen de acuerdo a lo programado en el presupuesto de

egresos.

Informar a la Presidencia Municipal, Sindicatura Municipal y Tesorería Municipal, de los

saldos de cuentas bancarias y entregar un reporte de los mismos.

Vigilar que la documentación comprobatoria de los egresos efectuados, debidamente

desglosada por partida, para la formulación de la cuenta pública se turne a la Dirección

de Contabilidad.

Revisar que los cheques expedidos contengan las firmas mancomunadas de la

Presidencia Municipal y del Tesorería Municipal.

Autorizar los cortes de caja y supervisar los depósitos efectuados a las cuentas

bancarias.

Revisar y autorizar los saldos bancarios disponibles y alimentar cuentas pagadoras a

través de transferencias bancarias a otras cuentas.

Coordinar los pagos correspondientes a la deuda pública y a cualquier otra, de acuerdo

a lo establecido en cada contrato.

Verificar la recaudación en la Dirección de Ingresos y elaborar el reporte diario de

bancos.

Controlar las cuentas de activo circulante y vigilar la recuperación de los mismos.

Promover la capacitación del personal y vigilar que se cumpla con las políticas y

lineamientos internos establecidos dentro de las leyes municipales.

Vigilar el cumplimiento del presupuesto programado.

Realizar estadísticas de los egresos del municipio.

Todas las demás funciones que establezcan las leyes, reglamento o el superior

jerárquico.

REPONSABILIDADES












Versión: 1


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CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Leyes Fiscales y Hacendarías, Instrumentos

Bancarios, metodologías presupuestarias, contratos

y fideicomisos.

ACTITUDES: Iniciativa, responsabilidad, confidencialidad,

ética, institucionalidad, compromiso, actitud

de servicio, creatividad, empatía, trato amable y

disciplina.

HABILIDADES DIRECTIVAS: Liderazgo, capacidad de planeación, organización y





equipo, toma de decisiones.

HABILIDADES TÉCNICAS: Análisis e interpretación de la normatividad

aplicable, análisis e interpretación de los

estados financieros, manejo de paquetería

office, estadísticas e internet.



NOMBRE DEL PUESTO Director (a) de Finanzas


PUESTOS QUE LE REPORTAN Asesor (a), Subdirector (a) y Jefe (a) de

Departamento


Planear y organizar las estrategias financieras de la Tesorería Municipal.

FUNCIONES Y REPONSABILIDADES

FUNCIONES

Plantear estrategias de solución en asuntos especiales competencia de la Tesorería

Municipal.

Coordinar con las empresas consultoras el análisis y elaboración de las calificaciones

crediticias.

Coordinar con los Despachos Contables la Auditoría Externa.

Analizar los estados financieros y elaboración de reportes financieros para la Tesorería

Municipal.

Elaborar y diseñar las estrategias de financiamiento crediticio.

Verificar los sistemas y programa contable de la Tesorería Municipal.



Versión: 1


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Elaborar y dar seguimiento a la probación de los presupuestos de ingresos y egresos

del municipio.

Coordinar con las instituciones financieras los trámites necesarios.

Coordinar y supervisar las actividades de las direcciones de la Tesorería Municipal con

las dependencias y entidades de la Administración Pública Municipal, Estatal y Federal

Representar al superior jerárquico cuando se le asigne.

Todas las demás funciones que establezcan en las leyes, reglamentos o el superior

jerárquico.

RESPONSBAILIDADES















Administración pública, finanzas públicas,


ACTITUDES:

Iniciativa, responsabilidad, confidencialidad,

ética, institucionalidad, compromiso, actitud de

servicio, creatividad, empatía, trato amable y

disciplina.







bajo presión, trabajo en equipo y toma de

decisiones.









Versión: 1


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NOMBRE DEL PUESTO Director (a) de Control Presupuestal


PUESTOS QUE LE REPORTAN Subdirector (a), Coordinador (a) y Auxiliar

Administrativo


Administración, aplicación y distribución del presupuesto de egresos, autorizado por el Ayuntamiento.


FUNCIONES

Vigilar la administración y aplicación del presupuesto de egresos, autorizado por el

Ayuntamiento.

Recibir y revisar la documentación que ampare las erogaciones para la ejecución de

obras públicas, para los pagos correspondientes.

Supervisar los reportes del avance financiero de las mismas.

Revisar periódicamente la situación existente de las partidas presupuestales y

proponer al Tesorero Municipal, las variaciones importantes en las políticas

presupuestales con el fin de realizar las medidas necesarias para que no se excedan al

gasto.

Controlar y supervisar la documentación de la reposición de los fondos fijos autorizados

a otras Direcciones de acuerdo a los lineamientos establecidos para su manejo.

Vigilar la debida aplicación del presupuesto programado.

Coordinar con las direcciones de la Tesorería Municipal, la información relativa al

desempeño de los objetivos presupuestados.

Coordinar sus acciones con las dependencias, entidades y unidades administrativas

que conforman la Administración Pública Municipal.

Elaborar o coordinar los estudios necesarios para la evaluación social, técnica y

económica de los proyectos de obras y acciones.

Supervisar la información de las obras y acciones ejecutadas, en proceso de ejecución

y las programadas por cada ejercicio fiscal.

Revisar el mapa digitalizado ordenando por sector, fuente de recursos, modalidad, tipo

de centro de población, división administrativa, entre otros conceptos aplicables, de

toda la inversión pública ejecutada en el municipio.

Validar la información en los sistemas informáticos correspondientes de las obras y

acciones contenidas en los programas operativos anuales de cada ejercicio fiscal.



Versión: 1


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Conducir la evaluación continua de los planes y programas municipales.


jerárquico.

RESPONSABILIDAD









Presentar informe de las actividades desempeñadas de las áreas de su competencia

al superior jerárquico.




CONOCIMIENTOS ESPECIFÍCOS: Contabilidad y leyes y reglamentos aplicables.




disciplina.







HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de paquetería office, análisis de

información e interpretación y aplicación del

marco jurídico.


Cumplimiento de metas y objetivos y/o Evaluación de Conocimientos y Habilidades.

NOMBRE DEL PUESTO Director (a) de Catastro


PUESTOS QUE LE REPORTAN Subdirector (a), Jefe (a) de Departamento,

Capturista y Auxiliar



Versión: 1


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Planear estrategias y lineamientos de acción para el ordenamiento y actualización de los registros

catastrales y cartografía que permitan su uso multifinalitario.


FUNCIONES

Establecer, coordinar y vigilar la normatividad de los procesos técnicos y

administrativos, aplicables a la realización de los trabajos catastrales en el Municipio.

Controlar el Catastro en el Municipio, integrando, conservando y actualizando el

Padrón y la Cartografía Catastral.

Coordinar y colaborar con la Dirección de Ingresos, a fin de determinar el valor

catastral actualizado de los predios a cargo de los contribuyentes, elaborando y

enviando oportunamente a la Tesorería Municipal, la información procesada, así como

mantener actualizado el Padrón Municipal.

Solicitar a las dependencias y organismos auxiliares estatales, así como de los

propietarios o poseedores de bienes inmuebles, los datos, documentos o informes que

sean necesarios para integrar y actualizar el padrón catastral.

programar los trabajos catastrales en el municipio.

Solicitar a los contribuyentes responsables solidarios o terceros con ellos relacionados,

la presentación de informes, datos o documentos en materia catastral, así como

ordenar la realización de inspecciones y verificaciones, con el objeto de comprobar y

en su caso regularizar la información que obra en el Padrón Catastral.

Expedir certificados de valor actual real de conformidad con los estudios y valores que

se realicen.

Auxiliar a los organismos, oficinas e instituciones públicas, que requieren los datos

contenidos en el catastro.

Formular los avalúos oficiales de bienes inmuebles que le sean solicitados por el

Tesorero Municipal, así como por las diversas Dependencias y Entidades de la

Administración Pública Municipal.

Expedir las cartas de no propiedad o de única propiedad en el municipio y demás

constancias que sean solicitadas por los interesados


jerárquico.

RESPONSABILIDADES









Versión: 1


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NOMBRE DEL PUESTO Director (a) Zona Federal Marítima

(ZOFEMAT)


PUESTOS QUE LE REPORTAN Técnico (a) Especializado (a), Auxiliar

Administrativo.


Administrar el cobro del derecho por uso, goce o aprovechamiento; así como la conservación de la

Zona Federal Marítimo Terrestre.


Supervisar las actividades de las áreas a su cargo.

Integrar el padrón municipal de concesionarios y usuarios de la Zona Federal Marítimo

Terrestre.

Actuar como Autoridad Fiscal Federal, cuando así lo requiera.

Revisar y en su caso firmar los Convenios de Pago en Parcialidades y/o Diferido, que








CONOCIMIENTOS ESPECIFÍCOS:

Leyes y reglamentos aplicables, fotometría,

cartografía, administración pública municipal.




disciplina.





manejo de personal, trabajo bajo presión, trabajo

en equipo, toma de decisiones.

HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de paquetería office, valores

catastrales, cálculos aritméticos e interpretación

y aplicación de la normativa.





Versión: 1


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soliciten los contribuyentes de la Zona Federal Marítimo Terrestre, previa

comprobación de la garantía de interés fiscal y la aprobación de la Tesorería Municipal.

Enviar a la Dirección de Cobranza y Fiscalización, los créditos fiscales vencidos para

aplicar el procedimiento administrativo de ejecución fiscal, para hacer efectivos los

créditos a cargo de los contribuyentes, responsables solidarios o terceros con ellos

relacionados en el ámbito de su competencia.

Vigilar el seguimiento de los juicios que interpongan los contribuyentes en contra de

actos de esta, en coordinación con la Dirección General de Asuntos Jurídicos, así

como de las autoridades federales correspondientes.

Controlar las estadísticas municipales de los ingresos por concepto de derechos

pagados por el uso o goce de la Zona Federal Marítimo Terrestre, así como de los

montos de participación de los Municipios, Estado y Federación, en cada caso.

Dar seguimiento a los avances técnicos y financieros de los programas aprobados en

el seno del Comité Técnico.

Coordinar con las oficinas del gobierno del estado, que participen en los Comités

Técnicos del Fondo de la Zona Federal Marítimo Terrestre, así como las Dependencias

y Organismos Federales relacionados con ella.

Mantener informadas de sus acciones a la Tesorería Municipal.

Ordenar y practicar visitas domiciliarias, inspecciones, actos de vigilancia,

verificaciones y demás actos que establezcan las disposiciones fiscales.

Solicitar a los contribuyentes, responsables solidarios o terceros, datos, informes o

documentos, para planear y programar actos de vigilancia.

Imponer multas por extemporaneidad, incumplimiento o cumplimiento extemporáneo de

los requerimientos que formule en los términos de la fracción anterior.

Notificar los actos relacionados con el ejercicio de sus facultades.

Elaborar el programa operativo anual de la dirección y un informe mensual de sus

avances para su análisis.

Controlar los expedientes de los concesionarios y usuarios de la Zona Federal Marítimo

Terrestre.

Vigilar que se actualice los expedientes de los contribuyentes con los movimientos de

alta, baja, cambio, declaraciones, pagos y convenios que se generen diariamente.

Vigilar la actualización del Padrón de Contribuyentes.

Controlar la relación de usuarios morosos al vencimiento de cada periodo de pago y

turnar los requerimientos de obligaciones a la Dirección de Cobranza y Fiscalización.

Elaborar las estadísticas del padrón de contribuyentes en cuanto a ingresos, periodos,

zonas y demás datos solicitados por el Tesorero Municipal.

Elaborar un informe mensual de las actividades que refleje el estado del padrón de

contribuyentes.

Elaborar la glosa de los informes de ingresos recibidos de la caja de la Tesorería

Municipal, de acuerdo a las instrucciones de la Dirección General de Ingresos de la



Versión: 1


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Secretaría de Hacienda del Estado, y enviarla en la fecha establecida.

Realizar correcciones y observaciones que sean detectadas a la glosa y remitirlos

oportunamente a la Tesorería Municipal.

Determinar los errores aritméticos y de contenidos, y efectuar la liquidación de los

errores encontrados en los formatos establecidos para ello.

Efectuar la determinación y cálculo de los créditos fiscales de su competencia.

Controlar los créditos fiscales.

Realizar los estudios de expedientes de los concesionarios y elaborar las resoluciones

correspondientes para la firma del (la) Tesorero (a) Municipal.

Analizar las solicitudes de convenios de pago en parcialidades y/o diferidos de los

contribuyentes y turnar a la Tesorería Municipal, para su firma.

Analizar las solicitudes de devolución de pagos indebidos efectuados por los

contribuyentes y turnar para su trámite a la Dirección de Egresos.

Recibir del departamento de cuenta comprobada de la Dirección General de Ingresos

de la Secretaría de Hacienda del Estado, los resúmenes mensuales de ingresos por

derechos de Zona Federal Marítimo Terrestre, para integrar un archivo estadístico.

Comprobar los cálculos de la distribución de porcentajes de la recaudación y de

aportaciones de los fondos municipales.

Elaborar los reportes de seguimiento de los acuerdos del Comité Técnico de la Zona

Federal Marítimo Terrestre, en coordinación con el Departamento de Supervisión.

Controlar el avance del presupuesto de la Dirección.

Mantener comunicación con la Dirección de Egresos en la aplicación del gasto.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES














CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:



Versión: 1


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Administración, leyes y reglamentos aplicable. Iniciativa, responsabilidad, confidencialidad,


de servicio, creatividad, empatía, trato amable

y disciplina.







HABILIDADES TÉCNICAS: Interpretación y aplicación del marco

normativo.


Cumplimiento de metas y objetivos y/o Evaluación de Conocimientos y Habilidades

NOMBRE DEL PUESTO Director (a) de Contabilidad


PUESTOS QUE LE REPORTAN Subdirector (a), Jefe (a) Departamento, Auxiliar

Administrativo


Vigilar el correcto registro y reporte de las operaciones contables de la Administración Municipal en el

control de su patrimonio, de sus activos y obligaciones para la integración de la cuenta pública.


FUNCIONES

Registrar las operaciones de ingresos, egresos y movimientos de fondos de la

Hacienda Municipal.

Elaborar los informes y estados financieros aplicando los criterios contables

apropiados.

Vigilar la secuencia completa de todas las operaciones desde su inicio hasta su registro

de contabilidad.

Recibir de las Direcciones de Ingresos y Egresos, los recibos y documentos


calificación y registro contable financiero.

Informar y enviar a la Tesorería Municipal y a la Dirección de Egresos, la balanza de

comprobación de ingresos y egresos con el saldo existente, para su sufragio, revisión,

aprobación y publicación.

Elaborar, controlar y registrar las operaciones realizadas diaria y mensualmente,



Versión: 1


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mismas que servirán para realizar la cuenta pública y la información necesaria.

Analizar las operaciones contables para verificar su aplicación correcta.

Realizar los análisis necesarios para información de la Tesorería Municipal.

Actualizar el catálogo de cuentas y el instructivo adecuado para su uso.

Realizar las comparaciones diarias y mensuales de los saldos de las cuentas bancarias

que maneja la Tesorería Municipal.

Elaborar la Cuenta Pública y turnarla a las autoridades competentes para su

autorización, previo acuerdo con el Tesorero Municipal, conforme a las disposiciones

legales aplicables.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES




Proteger bajo su más estricta responsabilidad la información y documentación





Presentar el informe de las actividades desempeñadas de las áreas de su competencia



Todas las demás responsabilidades que establezcan las leyes, reglamentos o al


CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Contabilidad gubernamental, administración, fiscal y

financiero.




y disciplina.




detalle y discernimiento, facilidad de palabra, manejo

de personal, trabajo bajo presión, trabajo en equipo,

toma de decisiones.

HABILIDADES TÉCNICAS: Análisis e interpretación de estados

financieros, manejo de cifras y símbolos en

las áreas financieras y de auditoría.




Versión: 1


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NOMBRE DEL PUESTO Director (a) Fiscalización y Cobranza


PUESTOS QUE LE REPORTAN Asesor (a), Coordinador (a), Jefe (a) de

Departamento, Auxiliar Administrativo y Auxiliar


Establecer los procesos fiscales y de cobranza para lograr la regularización de los comercios en el

municipio y aplicar los procedimientos administrativos correspondientes en base a la normativa.


FUNCIONES

Autorizar el registro de los créditos fiscales.

Autorizar el procedimiento administrativo de ejecución conforme a las disposiciones

federales, estatales y municipales establecidas, en materia de contribuciones,

accesorios y multas administrativas, cuando sea competencia municipal.

Coordinar el cobro por la vía coactiva, de las multas administrativas federales no

fiscales de conformidad con el Convenio de Colaboración Administrativa en Materia

Fiscal Federal celebrado, entre la Federación, el Estado y el Municipio. Coordinar con las demás Dependencias y Entidades de la Administración Pública para

impartir asesoría en materia de formatos de imposición de multas.

Coordinar con la Dirección General de Asuntos Jurídicos, el trámite hasta su resolución

definitiva de los Juicios de Amparo, interpuestos por los contribuyentes incluyendo los

Juicios de Nulidad interpuestos ante los Tribunales correspondientes.

Celebrar con los contribuyentes convenios de pago a plazos, ya sea diferido o en

parcialidades de sus contribuciones omitidas y sus accesorios de conformidad con lo

establecido en el Código Fiscal Municipal, previa autorización de la Tesorería

Municipal.

Coordinar con la Dirección de Ingresos la determinación de créditos fiscales por

concepto de contribuciones, accesorios y las sanciones que hayan sido interpuestas

por esa Dirección, para que se realice el cobro y en su caso se aplique el

procedimiento administrativo de ejecución.

Autorizar la orden de visitas domiciliarias de inspección, vigilancia y verificación, así

como todos los demás actos que establezcan las disposiciones fiscales para

comprobar el cumplimiento de las obligaciones de los contribuyentes, responsables

solidarios y demás obligados en materia de contribuciones en general, derechos,

contribuciones especiales, aprovechamientos, productos y accesorios de carácter



Versión: 1


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federal de acuerdo a los convenios de Coordinación Fiscal, que se celebren con la

Federación.

Requerir a los contribuyentes, responsables solidarios o terceros con ellos

relacionados, para que exhiban y, en su caso, proporcionen los documentos que le

sean solicitados por la Autoridad Fiscal.

Determinar los créditos fiscales que resulten de sus facultades de fiscalización, a cargo

de cada contribuyente incumplido.

Imponer multas por extemporaneidad, por incumplimiento o cumplimiento

extemporáneo a los requerimientos que formule, en los términos establecidos en el

Código Fiscal de la Federación y por infracción a las disposiciones fiscales.

Verificar las estadísticas generadas de los ingresos captados por motivo de los

programas de fiscalización que realice de acuerdo al tipo de contribución y sanciones.

Habilitar al (la) notificador (a), ejecutor (a) y/o el (la) inspector (a) fiscal, para realizar

los actos relativos al cumplimiento de las obligaciones fiscales de los contribuyentes,

para aplicar el Procedimiento Administrativo de Ejecución.

Solicitar el uso de la fuerza pública cuando se requiera, motivando y fundando la

petición ante la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal.

Autorizar la notificación a los contribuyentes del crédito fiscal y de las sanciones a las

que son acreedores por haber infringido la Ley Fiscal Federal.

Autorizar los créditos fiscales determinados y líquidos, que por concepto de

contribuciones, sanciones y otros conceptos, hayan sido impuestos, así como los

créditos fiscales derivados del incumplimiento al pago de los derechos de Zona Federal

Marítimo Terrestre vencidos y que no hayan sido cubiertos por los contribuyentes

dentro del término establecido por la Ley.

Implementar sistemas y procedimientos de control administrativo que coadyuven a


Autorizar los programas que sean necesarios para la supervisión y verificación de los

establecimientos comerciales que funcionen en el municipio.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES











Versión: 1


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NOMBRE DEL PUESTO Director (a) de Planeación y Programación de

la Inversión Pública


PUESTOS QUE LE REPORTAN Subdirector (a), Jefe (a) de Departamento,

Auxiliar Administrativo, Auxiliar y Secretaria

(o)


Elaborar, dar seguimiento y evaluar los planes y programas de acciones e inversión pública para el

desarrollo municipal.


Coordinar sus acciones con las autoridades estatales y federales para el desarrollo de

los programas que así se requieran.

Coordinar la instalación y dar seguimiento a los trabajos del Comité de Planeación para

el Desarrollo Municipal, observando la aplicación de su reglamento Interno y la

continuidad de las reuniones calendarizadas por de Subcomité Sectorial del Comité de

Planeación para el Desarrollo Municipal.

Levantar las actas de las reuniones del Comité de Planeación para el Desarrollo




Todas las demás responsabilidades que establezcan las leyes, reglamentos, así como

el superior jerárquico.


Administración pública, leyes y reglamentos de los

tres niveles de gobierno.

ACTITUDES:




y disciplina.









Interpretación y aplicación de la normativa y

manejo de paquetería office e internet.





Versión: 1


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Municipal o de cualquiera de sus órganos de trabajo.

Dar seguimiento a los acuerdos emitidos en el seno del Comité de Planeación para el

Desarrollo Municipal y vigilar su oportuno cumplimiento.

Apoyar en la integración y elaboración del Plan Municipal de Desarrollo.

Dar seguimiento a los compromisos plasmados en el Plan y Programas municipales y

evaluar su impacto social mediante el análisis de indicadores de eficacia, eficiencia,

cobertura, cantidad, calidad y economía.

Integrar y elaborar el programa operativo anual en base a los recursos derivados del

Presupuesto de Egresos de la Federación, del Estado y los de la Hacienda Municipal

en materia de inversión pública.

Determinar, en apego a la normatividad conducente, los programas calendarizados de

los recursos para la inversión pública.

Gestionar la aprobación del Cabildo para la integración el programa operativo anual,

así como su presentación ante el seno del Comité de Planeación para el Desarrollo

Municipal, para cada ejercicio fiscal.

Integrar la información de los avances físicos y financieros de las obras y acciones

contenidas en el programa operativo anual y vigilar su congruencia con los objetivos

trazados en los planes y programas federales y estatales.

Recopilar e Integrar de acuerdo al orden plasmado en el Plan Municipal de Desarrollo,

la información de las acciones realizadas para los informes de Gobierno Municipal y

Estatal en su caso.

Controlar y dar seguimiento a los procedimientos de sistema integral de armonización

contable.

Presentar el paquete de obras y acciones contenidas del programa operativo anual de

cada ejercicio fiscal, a la Dirección de Evaluación y Seguimiento para su programación,

presupuestación y esquemas de supervisión y control de las mismas.

Realizar la gestión de aprobación y liberación de los recursos autorizados ante las

dependencias o entidades federales y estatales, y demás destinados a los Municipios

de acuerdo con el Presupuesto de Egresos de la Federación del ejercicio que

corresponda.

Informar oportunamente a las dependencias o entidades de la Administración Pública

Municipal, de la aprobación o liberación de los recursos.

Elaborar el listado de proyectos, así como evaluar e integrar los expedientes técnicos

de proyectos viables conforme a los planes y programas federales, estatales y del

Municipio.

Coordinar con la Dirección General de Obras Públicas Municipales, en la integración de

la base de datos de precios unitarios de las obras y acciones que así lo requieran.

Generar, reunir e integrar la documentación soporte de los expedientes unitarios

acciones sociales contenidas dentro del programa operativo anual.




Versión: 1


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jerárquico.

REPONSABILIDADES

Organizar y supervisar al personal de acuerdo al organigrama establecido.

Evaluar la aplicación de los recursos públicos de acuerdo a la inversión señalada en

los programas operativos anuales de conformidad al presupuesto aprobado.









Todas las demás responsabilidades que establezcan las leyes, reglamento o el


CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Administración pública, planeación estratégica, leyes

y reglamentos aplicables.




y disciplina.





de personal, trabajo bajo presión, trabajo en equipo y

toma de decisiones.

HABILIDADES TÉCNICAS: Análisis, interpretación y aplicación de la

normativa y consulta ciudadana.



c) Asesor (a)

NOMBRE DEL PUESTO Asesor (a)

PUESTO A QUIÉN LE REPORTA Director (a)

PUESTOS QUE LE REPORTAN Ninguno




Versión: 1


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Asesorar, analizar y proporcionar elementos técnicos de juicio, en materia de su especialidad, para la

toma de decisiones directivas y el óptimo desarrollo de las atribuciones conferidas.


FUNCIONES

Analizar, elaborar y presentar al responsable del área, estudios diversos e informes

necesarios sobre asuntos relacionados con la política administrativa o jurídica.

Proporcionar elementos suficientes de juicio para la toma de decisiones directas.

Analizar, diagnosticar y evaluar situaciones legales, administrativas de acuerdo a su

ámbito de competencia.

Asesorar en la planeación, desarrollo y evaluación de proyectos y programas.

Diseñar propuestas de solución a problemáticas específicas; que reorienten y

coadyuven al logro de los objetivos de los programas instrumentados en la misma por

las diversas áreas que integran la Administración Pública Municipal.

Proporcionar apoyo en la investigación de temas para el desarrollo de propuestas y

proyectos.

Realizar todas aquellas actividades que coadyuven al correcto desempeño de sus

funciones.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES






Presentar reporte de las actividades desempeñadas en el área de competencia al






Administración pública, relaciones públicas, leyes y

reglamentos aplicables.

ACTITUDES:




y disciplina.





Manejo de paquetería office, interpretación y

aplicación del marco normativo.



Versión: 1


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detalle y discernimiento, facilidad de palabra, trabajo


decisiones.



d) Subdirecciones

NOMBRE DEL PUESTO Subdirector (a) de Catastro


PUESTOS QUE LE REPORTAN Jefe (a) de Departamento, Auxiliar


Supervisar las actividades administrativas y operativas que se realizan para la actualización de

información catastral; así como la realización de los trámites y servicios catastrales.


FUNCIONES

Coordinar y verificar los procedimientos para la identificación y registro, valuación,

reevaluación y deslinde de los bienes inmuebles ubicados en el territorio del

municipio, la ejecución de los trabajos de localización, deslinde, mesura y elaboración

de los planos de cada predio.

Coordinar los proyectos de zonificación catastral y valores unitarios de suelo y

construcción.

Coordinar la integración, clasificación y ordenar la información catastral del h.

Ayuntamiento, así como mantenerlo actualizado.

Coordinar la elaboración de la cartografía para mantener actualizadas las secciones

catastrales urbanas correspondientes al municipio de solidaridad, así como los

predios rústicos inscritos de la dirección del catastro.

Dar seguimiento a la actualización del padrón catastral con base a la información

proporcionada por las dependencias y organismos auxiliares estatales, los

propietarios o poseedores de bienes inmuebles.

Establecer los sistemas del registro catastral y archivo de los bienes inmuebles.

Coordinar que la atención al Público se dé en forma oportuna, eficiente y sin ninguna

distinción así como la recopilación de la documentación requerida para los diversos

trámites.

Participar en las propuestas y formulación de valores unitarios de terreno y



Versión: 1


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construcción de los predios ubicados en el municipio de solidaridad para su validación

y presentación.

Coordinar que los archivos del catastro estén permanentemente actualizados,

manteniendo los registros alfabéticos, numérico y grafico que señala la ley.

Supervisar el control del manejo y uso diario de expedientes de los predios

registrados, estableciendo para ello los mecanismos y procedimientos que fueron

necesarios.

Participar y contribuir en el sistema de gestión de calidad, cumpliendo con las

responsabilidades encomendadas por la dirección.

Realizar acciones para la mejora continua de su área.

Vigilar que toda la información generada por los trámites realizados ante la dirección

de catastro sea oportuna y correctamente capturada en el sistema de catastro.

Vigilar la expedición de cedula catastral, certificado de valor catastral, copia

certificada de planos y demás constancias y documentos relacionados con la

información catastral y cambios de los bienes inmuebles.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES


Ejecutar los programas operativos anuales de conformidad al presupuesto aprobado.







Todas las demás responsabilidades que establezcan las leyes, reglamentos, o el



Administración pública municipal y métodos de

valuación.

ACTITUDES: Iniciativa, responsabilidad, confidencialidad



disciplina.




HABILIDADES TÉCNICAS: Valores catastrales, cartografía, cálculos

aritméticos.



Versión: 1


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manejo de personal, trabajo bajo presión, trabajo

en equipo y toma de decisiones.



NOMBRE DEL PUESTO Subdirector (a) de Finanzas


PUESTOS QUE LE REPORTAN Jefe (a) de Departamento


Supervisar las estrategias financieras de la Tesorería Municipal.

FUNCIONES Y REPOSABILIDADES

FUNCIONES

Dar seguimiento a las actividades de las direcciones de la Tesorería Municipal con las

dependencias y entidades de la Administración Pública Municipal, Estatal y Federal.

Participar en la elaboración de los presupuestos de ingresos y egresos del municipio.

Ejecutar las estrategias de solución en asuntos especiales competencia de la Tesorería

Municipal.

Participar en la coordinación con las empresas consultoras en el análisis y elaboración

de las calificaciones crediticias.

Participar con los despachos contables en la auditoría externa.

Analizar los estados financieros y elaboración de reportes financieros para la Tesorería

Municipal.

Supervisar las estrategias de financiamiento crediticio.

Ejecutar la coordinación con las instituciones financieras los trámites necesarios.

Todas las demás funciones que establezcan en las leyes, reglamentos y/o superior

jerárquico.

RESPONSBAILIDADES









Versión: 1


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CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: Administración pública, leyes y reglamentos

aplicables.




y disciplina.






toma de decisiones.

HABILIDADES TÉCNICAS: Análisis e interpretación de la normatividad





NOMBRE DEL PUESTO Subdirector (a) de Ingresos


PUESTOS QUE LE REPORTAN Técnico (a) Especializado (a), Jefe (a) de

Departamento, Auxiliar Administrativo, Auxiliar.


Vigilar la correcta aplicación de los métodos y estrategias para el cobro de las contribuciones

fiscales en el Municipio de Solidaridad.


FUNCIONES

Supervisar la recaudación de los ingresos que corresponden al municipio, en base a la


Supervisar la actualización permanentemente de los padrones de cobro, impuesto

predial y licencias de funcionamiento de todos los contribuyentes en materia fiscal

municipal.



Versión: 1


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Orientar a los contribuyentes en el trámite de las licencias de funcionamiento

municipales.

Supervisar el desarrollo de las campañas periódicas de regularización fiscal de los

contribuyentes.

Realizar la gestión, para que se ordene y practique visitas domiciliarias de inspección,

vigilancia y verificación.

Solicitar a los contribuyentes, responsables solidarios o terceros relacionados con ellos,

para que exhiban y proporcionen los documentos cuando le sean requeridos.

Participar en los sistemas y procedimientos de control administrativo que coadyuven a


Aplicar los descuentos autorizados por las autoridades competentes.


jerárquico.

RESPONSBAILIDADES









Presentar informe de las actividades desempeñadas de las áreas al superior jerárquico.





Leyes fiscales y hacendarías, instrumentos


contratos y fideicomisos.

ACTITUDES:




disciplina.







bajo presión, trabajo en equipo, toma de

decisiones.







Versión: 1


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NOMBRE DEL PUESTO Subdirector (a) de Recaudación


PUESTOS QUE LE REPORTAN Coordinador (a), Cajero (a), Auxiliar Administrativo,

Auxiliar y Secretaria (o)


Controlar la recaudación de las contribuciones fiscales en el Municipio de Solidaridad.


FUNCIONES

Vigilar y dar anuencia las solicitudes de devolución al contribuyente de cantidades

pagadas indebidamente.

Supervisar que se capte la recaudación mensual proyectada.

Supervisar el envió de los cheques expedidos por los contribuyentes y que no hayan

sido pagados por la institución bancaria.

Controlar que el total de la recaudación diaria sea depositada en la institución bancaria,

donde tenga cuenta corriente el Municipio y turnar la póliza de ingresos diaria a las

áreas correspondientes.

Supervisar y aprobar la documentación comprobatoria del ingreso para ser turnada a la

dirección que corresponda.

Supervisar los pagos realizados por vía banco (transferencia, deposito, SPEI) para

poder expedir los recibos oficiales a los contribuyentes.


jerárquico.

RESPONSBAILIDADES











Versión: 1


Página | 77

NOMBRE DEL PUESTO Subdirector (a) Contabilidad


PUESTOS QUE LE REPORTAN Coordinador (a), Jefe (a) de Departamento,

Auxiliar Administrativo y Auxiliar.


Supervisar la correcta operación del sistema contable de la Administración Pública Municipal.


FUNCIONES

Controlar el correcto registro de las operaciones de ingresos, egresos y movimientos

de fondos de la Hacienda Municipal de conformidad con el sistema de armonización

contable.

Verificar los criterios contables apropiados y elaborar correcta y adecuadamente los

informes y estados financieros.

Verificar la entrega de la documentación que proporcionan las Direcciones de Ingresos

y Egresos, los recibos y documentos correspondientes con la integración






Leyes fiscales y hacendarías, instrumentos


contratos y fideicomisos

ACTITUDES:




disciplina.








decisiones.









Versión: 1


Página | 78

comprobatoria necesaria para su revisión, calificación y registro contable financiero.

Controlar el registro de las operaciones realizadas diaria y mensualmente, mismas que

servirán para realizar la Cuenta Pública y la información necesaria.

Aprobar la actualización diaria del Catálogo de Cuentas y el instructivo adecuado para

su uso.

Reportar las comparaciones diarias y mensuales de los saldos de las cuentas

bancarias que maneja la Tesorería Municipal.

Participar en la elaboración de la cuenta pública conforme a las disposiciones legales

aplicables.

Determinar los impuestos mensuales de impuestos retenidos por el municipio para la

presentación de las declaraciones mensuales y así cumplir con las obligaciones

fiscales.

Presentar la declaración informativa múltiple de las retenciones por salarios, asimilados

a salario, arrendamiento y servicios profesionales.

Atender cartas invitación, requerimientos o cualquier oficio emitidos por parte del

Servicio de Administración Tributaria respecto del cumplimiento de obligaciones

fiscales.


jerárquico.

REPONSABILIDADES














Contabilidad, fiscalización, leyes y reglamentos

aplicables.



de servicio, creatividad, empatía, trato amable,

disciplina.



Versión: 1


Página | 79







HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de software contable, acceso al portal

del SAT para el cumplimiento de obligaciones

fiscales e interpretación y aplicación de la

normativa.



NOMBRE DEL PUESTO Subdirector (a) de Control Presupuestal


PUESTOS QUE LE REPORTAN Coordinador (a) y Auxiliar Administrativo


Controlar el presupuesto asignado para el gasto corriente para las entidades, unidades y

dependencias de la Administración Pública Municipal.


FUNCIONES

Vigilar la debida aplicación del presupuesto programado.

Recibir y revisar la documentación que ampare las erogaciones para los pagos

correspondientes.

Elaborar los reportes del avance financiero de las mismas.

Controlar y aplicar la documentación de la reposición de los fondos fijos autorizados a

otras Direcciones de acuerdo a los lineamientos establecidos para su manejo.

Apoyar al director (a) en la coordinación con las direcciones de la Tesorería Municipal,

la información relativa al desempeño de los objetivos presupuestados.

Supervisar la aplicación de presupuesto de las obras y acciones ejecutadas, en

proceso de ejecución y las programadas por cada ejercicio fiscal.

Validar la información en los sistemas informáticos correspondientes de las obras y

acciones contenidas en los Programas Operativos Anuales de cada ejercicio fiscal.


jerárquico.

REPONSABILIDADES






Versión: 1


Página | 80






Presentar informe de las actividades de las áreas de su competencia al superior

jerárquico.




CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Contabilidad, leyes y reglamentos aplicables.




disciplina.







HABILIDADES TÉCNICAS: Interpretación y aplicación de la normativa y

manejo de paquetería contable.



NOMBRE DEL PUESTO Subdirector (a) de Control de Proyectos

Presupuestales


PUESTOS QUE LE REPORTAN Ninguno (a)


Controlar el presupuesto asignado para los proyectos de obras y acciones de las entidades, unidades

y dependencias de la Administración Pública Municipal.


FUNCIONES

Recibir, revisar y validar la documentación que ampare las erogaciones para la

ejecución de obras públicas, para los pagos correspondientes.



Versión: 1


Página | 81

Presentar los reportes del avance financiero de las mismas al superior jerárquico.

Supervisar y validar la documentación de la reposición de los fondos fijos autorizados a

otras Direcciones de acuerdo a los lineamientos establecidos para su manejo.

Elaborar y coordinar los estudios necesarios para los proyectos de obras y acciones.

Participar en la supervisión de la información de las obras y acciones ejecutadas, en

proceso de ejecución y las programadas por cada ejercicio fiscal.

Revisar la información en los sistemas informáticos correspondientes de las obras y


Participar en el desarrollo de la evaluación continua de los planes y programas

municipales.

Dar alta de proyectos de obra pública y proyectos autorizados dentro el plan municipal.

Supervisar el control de los expedientes de obra pública correspondiente a recursos

federales y recursos propios.


jerárquico.

REPONSABILIDADES








Presentar informe de las actividades de las áreas de su competencia al superior

jerárquico.




CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Administración pública, contabilidad, leyes y





disciplina.





trabajo bajo presión, trabajo en equipo y toma de

HABILIDADES TÉCNICAS: Interpretación y aplicación de la normativa,

manejo de paquete office, sistemas contables.



Versión: 1


Página | 82

decisiones.



NOMBRE DEL PUESTO Subdirector (a) de Control y Glosa


PUESTOS QUE LE REPORTAN Auxiliar Administrativo (a)


Verificar la correcta integración y comprobación de los gastos realizados y que cumplan con la

normatividad, leyes y reglamentos fiscales aplicables.


FUNCIONES

Revisar y controlar la documentación que ampare erogaciones para la ejecución de

obras públicas, para los pagos correspondientes.

Supervisar y aprobar la documentación comprobatoria de los egresos efectuados,

debidamente desglosado por partida, para la formulación de la cuenta pública y se

turne a la Dirección de Contabilidad.

Revisar los cortes de los fondos fijos de caja.

Elaborar el reporte del estado de los proveedores.

Participar en la capacitación del personal y vigilar que se cumpla con las políticas y

lineamientos internos establecidos dentro de las leyes municipales.

Verificar que los pagos correspondan al gasto público.

Supervisar la documentación de los pagos y su correcta aplicación contable y

presupuestal.

Recibir documentos, contratos y revisar las facturas acorde a los requisitos fiscales.


jerárquico.

REPONSABILIDADES

Organizar y supervisar el personal de acuerdo al organigrama establecido.











Versión: 1


Página | 83






Auditoría Fiscal y Gubernamental, contabilidad

gubernamental, financiera y armonización contable.

ACTITUDES:




disciplina.









Sistemas contables, y análisis e interpretación

de normatividad.



NOMBRE DEL PUESTO Subdirector (a) de Programación de Pago


PUESTOS QUE LE REPORTAN Secretaria (o), Auxiliar Administrativo (a) y

Auxiliar


Administrar los saldos bancarios y la realización de pagos.


FUNCIONES

Ejecutar las erogaciones de acuerdo a las prioridades y liquidez del erario municipal.

Realizar las transferencias a las cuentas bancarias individuales de los empleados del

municipio para el pago de nómina.

Participar en la administración del fondo de aportaciones federales para entidades y

Municipio Ramo 33 y del fondo rotario de los gastos indirectos correspondientes al

mismo año.

Realizar los trámites de las cuentas del Ayuntamiento y acuerdos con instituciones



Versión: 1


Página | 84

bancarias, previa autorización del superior jerárquico.

Ejecutar que los pagos se realicen de acuerdo a lo programado en el Presupuesto de

Egresos.

Informar al Director de Egresos los saldos de cuentas bancarias y entregar un reporte

de los mismos.

Supervisar los depósitos efectuados a las cuentas bancarias.

Revisar los saldos bancarios disponibles y alimentar cuentas pagadoras a través de

transferencias bancarias a otras cuentas.

Verificar la recaudación en la Dirección de Ingresos y elaborar el reporte diario de

bancos.

Promover la capacitación del personal y vigilar que se cumpla con las políticas y

lineamientos internos establecidos dentro de la normativa municipal.

Vigilar el presupuesto programado.

Realizar las estadísticas de los egresos del municipio.


jerárquico.

REPONSABILIDADES














CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Leyes fiscales y hacendarias, instrumentos

bancarios, metodologías presupuestarias, contratos y

fideicomisos.




y disciplina.



HABILIDADES TÉCNICAS: Interpretación y aplicación de la normatividad,

manejo de paquetería office, estadísticas e



Versión: 1


Página | 85

NOMBRE DEL PUESTO Subdirector (a) de Valuación y Proyectos


PUESTOS QUE LE REPORTAN Jefe (a) de Departamento y Auxiliar

Administrativo


Coordinar acciones con dependencias, entidades y unidades administrativas para el buen desarrollo

de los programas y proyectos, así como integrar toda la información de las obras y acciones ejecutas

y en proceso.


Proponer proyectos de infraestructura urbana y social.

Elaborar proyectos ejecutivos.

Elaborar notas y fichas técnicas para la gestión de recursos y seguimiento de los

procesos.



Dar seguimiento a los procedimientos del sistema integral de armonización contable.


Apoyar en la integración de las evidencias para el desarrollo municipal y social.

Todas las demás funciones que establezca las leyes, reglamentos o el superior

jerárquico.

REPONSABILIDADES

Organizar y supervisar el personal de acuerdo al organigrama establecido.











toma de decisiones.

internet.





Versión: 1


Página | 86






CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Administración pública, construcción y proyectos.




disciplina.







HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de paquetería office, AUTOCAD.



NOMBRE DEL PUESTO Subdirector (a) de Planeación y

Programación de la Inversión Pública


PUESTOS QUE LE REPORTAN Jefe (a) de Departamento, Auxiliar

Administrativo y Auxiliar


Coordinar las diversas actividades que se desarrollan entre la dirección de planeación y las

relacionadas con las demás direcciones del municipio.


Coordinar las acciones con las autoridades estatales y federales para el desarrollo de

los programas que así se requieran.

Coordinar la instalación y dar seguimiento a los trabajos del Comité de Planeación para

el desarrollo municipal, observando la aplicación de su reglamento interno y la

continuidad de las reuniones calendarizadas por de Subcomité Sectorial del Comité de

Planeación para el Desarrollo Municipal.


Dar seguimiento a los compromisos plasmados en el plan y programas municipales y



Versión: 1


Página | 87

evaluar su impacto social mediante el análisis de indicadores de eficacia, eficiencia,

cobertura, cantidad, calidad y economía.

Integrar y elaborar el programa operativo anual en base a los recursos derivados del

Presupuesto de Egresos de la Federación, del Estado y los de la Hacienda Municipal

en materia de inversión pública.

Determinar, en apego a la normatividad conducente, los programas calendarizados de

los recursos para la inversión pública.

Integrar la información de los avances físicos y financieros de las obras y acciones

contenidas en el programa operativo anual y vigilar su congruencia con los objetivos

trazados en los planes y programas federales y estatales.

Recopilar e Integrar de acuerdo al orden plasmado en el Plan Municipal de Desarrollo,

la información de las acciones realizadas para los informes del Gobierno Municipal y

Estatal en su caso.


cada ejercicio fiscal, a la Dirección de Evaluación y Seguimiento para su programación,



dependencias o entidades federales y estatales, y demás destinados a los municipios

de acuerdo con el presupuesto de egresos de la federación del ejercicio que

corresponda.


Municipal, de la aprobación o liberación de los recursos.



municipio.






jerárquico.

REPONSABILIDADES










Versión: 1


Página | 88








Administración pública, leyes y reglamentos

aplicables, reglas para la operación de programas

federales, proyectos, supervisión y elaboración de

expedientes.



de servicio, creatividad, empatía, trato

amable y disciplina.



común y juicio práctico, capacidad de trabajo a detalle

y discernimiento, facilidad de palabra, trabajo bajo

presión, trabajo en equipo, manejo de personal y toma

de decisiones.

HABILIDADES TÉCNICAS: Interpretación y aplicación de la normativa, y

manejo de paquetería office.



e) Coordinaciones

NOMBRE DEL PUESTO Coordinador (a) Jurídico




Asesorar y ejecutar todas las actividades jurídicas de la Tesorería Municipal.


Asesorar en materia jurídica a las Direcciones que integran la Tesorería Municipal.

Dar seguimiento a los asuntos jurídicos de la Tesorería Municipal.

Revisar los contratos y convenios que se recepcionen para firma de la Tesorería

Municipal.

Elaborar contratos y convenios de competencia de la Tesorería Municipal.



Versión: 1


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NOMBRE DEL PUESTO Coordinador (a) de Recaudación

PUESTO A QUIÉN LE REPORTA Director (a) y Subdirector (a)

PUESTOS QUE LE REPORTAN Jefe (a) de Departamento, Auxiliar y Cajero


Coordinar las actividades para la recaudación de los ingresos proyectados por la Tesorería Municipal.


FUNCIONES

Coordinar las acciones necesarias para alcanzar la recaudación proyectada.

Enviar los cheques sin fondos y/o cheques protestados a la dirección que corresponda


jerárquico.

RESPONSABILIDADES










CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Leyes y reglamentos aplicables.


ética, institucionalidad, compromiso, sentido

de servicio a la ciudadanía, creatividad,

empatía, trato amable y disciplina.






trabajo bajo presión, trabajo en equipo, y toma de

decisiones.







Versión: 1


Página | 90

para la gestión y cobro.

Enviar para su depósito la recaudación diaria.

Turnar la documentación comprobatoria del ingreso a la dirección que corresponda.

Supervisar la aplicación de los pagos realizados fuera de las cajas.

Verificar que todas las áreas de la Dirección de Ingresos cuenten con los recursos

materiales suficientes para cumplir con sus funciones.

Revisar los pagos realizados por vía banco (transferencia, deposito, SPEI) y expedir los

recibos oficiales a los contribuyentes.

Orientar al contribuyente en la realización de sus trámites y pagos mediante las

cuentas bancarias.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES







proyectos que se establezcan







CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Administración pública, Contabilidad, leyes y





disciplina.






trabajo bajo presión, trabajo en equipo, manejo de

personal y toma de decisiones.



internet.




Versión: 1


Página | 91


NOMBRE DEL PUESTO Coordinador (a) de Glosa

PUESTO A QUIÉN LE REPORTA Subdirector (a)


Administrativo


Integrar los ingresos y egresos de la glosa de la Administración Pública Municipal.


FUNCIONES

Elaborar la glosa de la Administración Pública Municipal.

Registro de las órdenes de pago correspondiente a los organismos descentralizados.

Elaborar las conciliaciones bancarias.

Elaborar las pólizas de las cuentas de inversiones.

Imprimir los estados financieros.

Coordinar la ejecución de las funciones de las jefaturas de departamento bajo su cargo

para el cierre general de la cuenta pública.

Verificar el cierre mensual de la cuenta pública.


jerárquico.

REPONSABILIDADES


Asegurar que la información y documentación de soporte contenida en la glosa sea la

correcta.










jerárquico.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:



Versión: 1


Página | 92

Contabilidad, conocimientos bancarios y

administrativos.




disciplina.






personal, toma de decisiones.

HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de paquetería office.



NOMBRE DEL PUESTO Coordinador (a) de Gasto Corriente e Inversión

Pública


PUESTOS QUE LE REPORTAN Auxiliar Administrativo y Auxiliar


Verificar la correcta aplicación del gasto corriente e inversión de la Administración Pública Municipal.


FUNCIONES

Aprobar y/o rechazar la asignación de las cuentas contables a las partidas

presupuestales.

Verificar la documentación comprobatoria que da soporte de las operaciones registrada

en las solicitudes de pagos.

Capturar las solicitudes de pagos autorizadas.

Controlar el valor del patrimonio propiedad del municipio.

Todas las demás funciones que se establezcan las leyes, reglamentos o el superior

jerárquico.

REPONSABILIDADES


Asegurar que la documentación soporte contenga los requisitos conforme a la


Mantener actualizado el valor del patrimonio del Municipio.



Versión: 1


Página | 93











CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Administración, contabilidad, fiscal, leyes y





disciplina.


Liderazgo, capacidad de planeación, organización

y previsión, abstracción, análisis y síntesis, sentido









NOMBRE DEL PUESTO Coordinador (a) de Fiscalización


PUESTOS QUE LE REPORTAN Jefe (a) de Departamento, Inspector (a),

Auxiliar Administrativo y Auxiliar


Supervisar y coordinar las actividades de inspección a los comercios establecidos y en vía pública en

el municipio.


FUNCIONES

Supervisar y coordinar las visitas domiciliarias de inspección, vigilancia y verificación,

así como todos los demás actos que establezcan las disposiciones fiscales.

Supervisar las multas por extemporaneidad, por incumplimiento o cumplimiento



Versión: 1


Página | 94

extemporáneo a los requerimientos que formule, en los términos o por infracción

establecidos en las disposiciones fiscales.



Coordinar los sistemas y procedimientos de control administrativo que coadyuven a


Coordinar los programas que sean necesarios para la supervisión y verificación de los

establecimientos comerciales que funcionen en el municipio.

Orientar al contribuyente a quien le fue levantada un acta de inspección, para que

pueda regularizar su situación fiscal.

Supervisar y coordinar las visitas a los puestos de comercio en la vía pública en sus

diferentes modalidades (ambulantes, fijas y semifijas).

Ejecutar el procedimiento administrativo correspondiente al comercio formal e informal

para efecto de que cumplan con la autorización municipal respectiva y que se

encuentren en áreas permitidas para esa actividad y no una distinta a la autorizada.

Vigilar y supervisar a los inspectores fiscales en lo que respecta a la realización de sus

actividades.


jerárquico.

REPONSABILIDADES












CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Administración pública, leyes y reglamentos

aplicables.




disciplina.







Versión: 1


Página | 95





internet.



NOMBRE DEL PUESTO Coordinador (a) Administrativo (a)




Administrar los recursos humanos, infraestructura y recursos materiales de la Dirección de Cobranza y

Fiscalización.


FUNCIONES

Coordinar el seguimiento de la documentación recepcionada en la dirección para el

envió al área que corresponda.

Dar contestación a los escritos de solicitud de información de la Procuraduría

General de la República.

Controlar la documentación de los juicios legales que involucre a la Dirección de

Cobranza y Fiscalización y verificar el seguimiento.

Supervisar la gestión de los recursos materiales para las áreas de la Dirección de

cobranza y fiscalización.

Vigilar la actualización del inventario de la Dirección de Cobranza y Fiscalización.

Coordinar con el encargado de sistemas, para la habilitación de los perfiles de

acceso para las operaciones de cobro en el sistema.

Administrar el presupuesto asignado

Administrar la infraestructura, recursos materiales y recursos humanos asignados a

la Dirección.

Administrar el mantenimiento preventivo y/o correctivos de equipo de transporte

asignados a la dirección de cobranza y fiscalización.


jerárquico.

REPONSABILIDADES





Versión: 1


Página | 96




Presentar informe de las actividades desempeñadas de las áreas de su

competencia al superior jerárquico.



Todas las demás responsabilidades que establezcan las leyes, reglamentos, así

como el superior jerárquico.


aplicables.




disciplina.







HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de paquetería office, estadísticas e

internet.



NOMBRE DEL PUESTO Coordinador (a) de Cobranza


PUESTOS QUE LE REPORTAN Jefe (a) de Departamento e Inspector (a)


Supervisar la aplicación de los procedimientos administrativos de ejecución.


FUNCIONES

Coordinar el cobro por la vía coactiva, de las multas administrativas federales no

fiscales de conformidad con el Convenio de Colaboración Administrativa en Materia

Fiscal Federal celebrado, entre la federación, el estado y el municipio.

Participar en el procedimiento administrativo de ejecución conforme a las disposiciones




Versión: 1


Página | 97

accesorios y multas administrativas, cuando sean competencia de este Ayuntamiento.

Supervisar la elaboración de los convenios de pago con contribuyentes de conformidad

con lo establecido en el Código Fiscal Municipal.

Supervisar las notificaciones de los contribuyentes del crédito fiscal y de las sanciones

a las que son acreedores por haber infringido la Ley Fiscal Federal.



Supervisar el Padrón de Convenios de Pago celebrados de conformidad con lo

establecido en el Código Fiscal Municipal.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES













aplicables.




y disciplina.





bajo presión, trabajo en equipo, manejo de personal,

toma de decisiones.


internet, manejo del sistema de control

presupuestal.





Versión: 1


Página | 98

NOMBRE DEL PUESTO Coordinador (a) de Sistematización y

Validación




Formular la operatividad y sistematización de los procesos administrativos de la dirección.


FUNCIONES

Recibir, revisar y validar la documentación que ampare las erogaciones para los pagos

correspondientes.

Elaborar los reportes del avance financiero de las mismas al superior jerárquico.

Recepcionar la información de las obras y acciones ejecutadas, en proceso de

ejecución y las programadas para cada ejercicio fiscal.

Revisar la información en los sistemas informáticos correspondientes de las obras y


Dar alta proyectos de obra pública y proyectos autorizados dentro del plan municipal.

Controlar los expedientes de obra pública correspondiente a recursos federales y

recursos propios. Supervisar la actualización de la base de datos de los activos fijos de la Dirección de

Control Presupuestal.

Realizar los trámites que se generan del personal de la Dirección de Control

Presupuestal.

Participar en la evaluación de la aplicación de los recursos públicos de acuerdo a la

inversión señalada en los programas operativos anuales de conformidad al

presupuesto aprobado.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES











Versión: 1


Página | 99



CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Administración pública, contabilidad, leyes y


ACTITUDES: Iniciativa, confidencialidad, responsabilidad,



y disciplina.



común y juicio práctico, capacidad de trabajo a detalle

y discernimiento, facilidad de palabra, trabajo bajo

presión, trabajo en equipo y toma de decisiones.

HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de paquete office y sistemas

contables.



f) Técnico (a) Especializado (a)

NOMBRE DEL PUESTO Técnico (a) Especializado (a)


PUESTOS QUE LE REPORTAN Auxiliar Administrativo y Auxiliar


Controlar los trámites que ingresen en la ventanilla única de la Tesorería Municipal.


FUNCIONES

Supervisar y aprobar los expedientes ingresados en el modulo de ventanilla única.

Verificar el estado de los trámites ingresado en el sistema de gestión.

Revisar y aprobar las licencias de funcionamiento impresas para las firmas autorizadas.

Informar al contribuyente sobre los trámites.

Supervisar el archivo correspondiente a los expedientes de trámites.

Supervisar el padrón municipal de licencias.

Proporcionar la capacitación general al personal de nuevo ingreso.

Coordinar y canalizar la documentación de los trámites de licencias a las diferentes

unidades, entidades y/o dependencias para su seguimiento.



Versión: 1


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NOMBRE DEL PUESTO Técnico (a) Especializado (a) ZOFEMAT




La tecnología aplicada en los procesos costeros, implica actualización con exigencia de recurso

humano altamente capacitado en ciencias de la tierra.



jerárquico.

RESPONSABILIDADES












CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Administración, atención al cliente, leyes y





disciplina.

HABILIDADES DIRECTIVAS: Liderazgo, capacidad de planeación, organización











Versión: 1


Página | 101

FUNCIONES

Recepcionar, revisar y generar el reporte de las solicitudes de dictamen técnico

ingresada por la Dirección de Desarrollo Urbano para atención de la Dirección de

ZOFEMAT.

Realizar la captura de las coordenadas planteadas en la cartografía del promovente,

para la ubicación del polígono solicitado dentro de la restitución fotogramétrica e

identificar la ubicación física del inmueble.

Determinar el comportamiento de la Zona Federal Marítimo Terrestre y los Terrenos

Ganados al Mar a través de visitas físicas al predio, con los equipos satelitales de alta

precisión, toma de fotografías correspondientes al polígono.

Procesar los datos recabados en campo y elaborar reporte de incidencias que sirven

de soporte, para emitir dictamen técnico como resolutivo para la Dirección de

Desarrollo Urbano.

Capturar las coordenadas de los cuadros de construcción enviados por la SEMARNAT

de los polígonos con solicitud de título de concesión, como evaluación analítica del

comportamiento cartográfico.

Migrar los geodatos almacenados en las memorias de los equipos satelitales, para que

se mantenga actualizada la base de datos a través del sistema de Información

Geográfico.

Monitorear del perfil costero en zonas con proyectos especiales y aquellos en los que

se identifica alto riesgo y vulnerabilidad, por penetración de marea de tormenta, en

incremento del nivel del mar propiciando inundaciones.

Verificar y revisar los monumentos establecidos como control terrestre geodésico que

sirven de liga para la administración del control costero.

Realizar todas aquellas actividades de conformidad con el Sistema de Gestión de la

Calidad.

Todas aquellas funciones que establezcan las leyes, reglamento o el superior

jerárquico.

RESPONSABILIDAD












Versión: 1


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CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Administración, cartografía, fotometría, leyes y





disciplina.






decisiones.


manejo de paquetería office y manejo de

equipo de posicionamiento satelitales.



g) Jefaturas

NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento de Topografía y

Cartografía

PUESTO A QUIÉN LE REPORTA Director (a), Subdirector (a)

PUESTOS QUE LE REPORTAN Auxiliar Responsable de Cartografía, Auxiliar

Responsable de Topógrafo y Auxiliar


Coordinar y supervisar las actividades operativas para el levantamiento topográfico y cartográfico.


FUNCIONES

Supervisar y practicar visitas e inspecciones a los bienes inmuebles realizando los

levantamientos topográficos, geodésicos o cualquier otro.

Actualizar la cartografía y elaborar los planos.

Recepcionar las solicitudes y proporcionar los servicios catastrales, a las personas

físicas y morales, instituciones públicas o privadas que lo soliciten.

Notificar a los interesados las operaciones catastrales y expedir las constancias

relativas a ellas que se le soliciten.



Versión: 1


Página | 103

Captar y registrar las características del territorio municipal, urbanas, suburbanas y

rusticas, que sirvan de apoyo para el desarrollo territorial y apoyo a diversas

dependencias.

Coordinar y supervisar las brigadas topográficas asignando zonas a trabajar y

supervisar los trabajos de certificación de medidas y colindancias en los predios.

Revisar y verificar los proyectos y propuestas de fraccionamientos para la asignación

de la nomenclatura catastral, y en caso necesario coordinándose con el departamento

de valuación.

Coordinar el mantenimiento de los equipos de medición como las estaciones totales

GPS, navegadores, distanciómetros y demás accesorios.

Administrar y coordinar los proyectos de sistemas de información geográficos que se

desarrollen dentro del municipio de solidaridad.

Vigilar y verificar que el personal capture la información y genere oficios de informe de

certificación, subdivisión o fusión de predios, y lo haga con apego a los requisitos

establecidos para cada trámite.

Actualizar la información geográfica de las zonas urbanas y rústicas del Municipio de

Solidaridad.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES


Ejecución en los programas operativos anuales de conformidad al presupuesto

aprobado.









CONOCIMIENTOS ESPECIFÍCOS: Manejo del programa de AUTOCAD y cartografía.




disciplina.



HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de estación total y GPS, manejo de

equipos de impresión, computo, paquetería



Versión: 1


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office, copiadoras y plotter.



NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento de Estadística




Coordinar y controlar todas las actividades para actualizar los avalúos catastrales de los predios del

Municipio de Solidaridad y vigilar la correcta aplicación de los instructivos, normas y políticas de

valuación catastral.


FUNCIONES

Determinar el valor catastral de los inmuebles, aplicando las tablas de valores vigentes

y aprobados por ley.

Ordenar y practicar visitas domiciliarias, para verificar los datos proporcionados en las

declaraciones o avisos, así como obtener la información de las características de los

predios.

Coordinar y programar las zonas a valuar, las zonas de nueva creación y obras o

fraccionamiento y distribuir las brigadas de valuación en las zonas de trabajo.

Coordinar los trabajos de gabinete, la captura de los formatos valuatorios y las

actividades que se realizan en campo.

Valorar, integrar y actualizar la documentación básica de los inmuebles que se

inscriban en el catastro, vigilando la elaboración de oficios, constancias relativas a

nomenclaturas y de régimen de con condominio.

Vigilar que la atención al público se dé en forma oportuna, eficiente y sin ninguna

distinción.

Apoyar a los departamentos que conforma la Dirección de Catastro en las materias

relacionados en el ámbito de su competencia.

Proponer al superior jerárquico las modificaciones extraordinarias que motiven mejoras

y que influyan en el valor de los predios urbanos, ya sea aumentando o disminuyendo



Versión: 1


Página | 105

el valor catastral.

Atender los servicios catastrales y recibir de los propietarios o poseedores de predios

las declaraciones y formular los avalúos correspondientes.

Emitir propuestas de zonificación catastral y las tablas de valores unitarios de suelo y

construcción para nuevas colonias.

Supervisar los trabajos de campo de los valuadores, verificando los avalúos catastrales

realizados.

Revisar y verificar los proyectos y propuestas de fraccionamientos para la asignación

de la nomenclatura catastral, y en caso necesario corregir las propuestas,

adecuándose a la clasificación que señala el desarrollo urbano, coordinándose con el

departamento de topografía.

Revisar y analizar la duplicidad de las cuentas prediales en el padrón predial para su

cancelación a solicitud del contribuyente.

Calcular el importe que por concepto de impuesto predial deban cubrir los causantes

del mismo, así como integrar y actualizar el padrón de contribuyentes.

Realizar todas aquellas actividades de conformidad con el Sistema de Gestión de la

Calidad.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES

Ejecución en los programas operativos anuales de conformidad al presupuesto

aprobado.









CONOCIMIENTOS ESPECIFÍCOS: Valuación catastral y estadística.




disciplina.




HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de hojas de cálculo, manejo paquetería

office, impresoras, copiadoras.



Versión: 1


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NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento de Valuación


PUESTOS QUE LE REPORTAN Auxiliar Valuador


Supervisar la correcta aplicación y clasificación de datos en los valores unitarios de suelo, de

construcción, ubicación y nomenclatura en los formatos de valuación catastral para la emisión de

avalúo catastral y constancias.


FUNCIONES

Coordinar los trabajos de campo.

Analizar y cuantificar las características estructurales de los terrenos y su construcción.

Analizar y clasificar los formatos para la valuación catastral.

Determinar el uso de suelo y condiciones del predio, de acuerdo a las características

de la construcción.

Clasificar las condiciones de construcción de acuerdo a obra nueva, ampliación,

registro de obra, regularización, remodelación y demolición.

Validar información de los trabajos de verificación.

Identificar las modificaciones que exista en los predios.

Formular los avalúos catastrales correspondientes a los predios ubicados en el

Municipio de Solidaridad con apego a las tablas de valores aprobados por la ley.

Distribuir equitativamente las cargas de trabajo entre el personal adscrito al área,

buscando siempre.

Dar seguimiento a todos los trámites de su área.

Realizar verificaciones de predios y construcciones.

Resolver los asuntos relacionados con el trabajo del personal que labore en su área.

Entregar informe periódico de las acciones realizadas día a día de sus funciones de

trabajo.

Participar y contribuir en el Sistema de Gestión de la Calidad.

Realizar acciones para la mejora continua de su área.




decisiones.





Versión: 1


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jerárquico.

RESPONSBLILIDADES

Organizar y controlar al personal conforme al organigrama establecido.













CONOCIMIENTOS ESPECIFÍCOS: Valuación catastral.




disciplina.







HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de equipo y herramientas de medición.



NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento de Informática


PUESTOS QUE LE REPORTAN Capturista/programador y Auxiliar Responsable

de Captura


Garantizar el funcionamiento de los sistemas y equipos de cómputo para la correcta actualización del

sistema de información catastral.



Versión: 1


Página | 108


FUNCIONES

Supervisar el registro de altas y cambios que se realicen en los inmuebles y que alteren

los datos contenidos en el registro catastral.

Vigilar que toda la información generada por los trámites realizados ante la dirección

del catastro capturada en el sistema.

Mantener debidamente actualizado los registros catastrales para lograr el conocimiento

exacto de las características de la propiedad.

Integrar y actualizar el padrón de contribuyentes.

Coordinar la prestación de los servicios catastrales de las personas físicas y morales,

instituciones públicas o privadas que lo soliciten al recepcionar.

Verificar que los trámites catastrales solicitados, cumplan con los requisitos

establecidos.

Dar seguimiento a los trámites de su área.

Administrar y generar sistemas de gestión para la consulta y control de la información

catastral y predial del municipio de solidaridad.

Analizar y validar la documentación presentada por el contribuyente para la asignación

de clave catastral de los predios objetos de las solicitudes que ingresan.

Verificar que se realicen las inspecciones a campo, para la valuación y/o reevaluación

de los inmuebles en régimen de condominio o fraccionamientos que estén inscritos en

el catastro.

Asignar de manera correcta la clave catastral de los predios, por condominio,

fraccionamiento, subdivisión o fusión solicitados por los contribuyentes, dependencias

federales, estatales y municipales, previa validación con el área de cartografía,

responsable del Sistema de Información Geográfica.

Verificar, integrar y actualizar la documentación básica de los inmuebles de régimen de

condominio o fraccionamientos que se inscriban en el catastro.

Formular y generar los avalúos catastrales correspondientes a los predios en régimen

de condominio o fraccionamientos ubicados en el Municipio de Solidaridad con apego a

las tablas de valores aprobados por la ley.

Coordinar las actividades de investigación documental de predios urbanos y rústicos

para la actualización del padrón catastral del Municipio.

Servir de enlace con el área recaudadora para la actualización del padrón.

Apoyar a los usuarios que lo requieran en los servicios que atiende la Dirección.

Asesorar al personal y las jefaturas de la Dirección, en el uso de los sistemas y equipos

de cómputo.

Planear la renovación y/o mantenimiento de equipos de cómputo, de acuerdo a las

actividades de la Dirección.



Versión: 1


Página | 109

Elaborar la cedula catastral, avalúos y demás constancias relacionadas con la

información catastral de los bienes inmuebles del municipio, cumpliendo en tiempo y

forma para su revisión y autorización.

Reportar fallas en el sistema y equipos de trabajo a la Dirección y Subdirección.

Controlar los recursos informáticos y solucionar los problemas tanto de hardware como

de software que sean requeridos por la dirección.

Administrar las cuentas de acceso de los usuarios y mantener la operatividad y

seguridad de los sistemas en producción.

Revisar y analizar la duplicidad de las cuentas prediales en el padrón predial para su

cancelación a solicitud del contribuyente.

Revisar y actualizar el padrón catastral sobre los expedientes de impuesto de

adquisición de bienes inmuebles.

Realizar todas aquellas actividades de conformidad al Sistema de Gestión de Calidad.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES





confidencial y archivar la misma con absoluta reserva









CONOCIMIENTOS ESPECIFÍCOS: Informáticos.

ACTITUDES: Iniciativa, confidencialidad, responsabilidad, ética,



HABILIDADES DIRECTIVAS: Liderazgo, capacidad de planeación,




HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de paquetería office, impresoras,

copiadoras y demás equipos de cómputo.



Versión: 1


Página | 110

facilidad de palabra, trabajo bajo presión,

trabajo en equipo, manejo de personal y toma

de decisiones.



NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento de Recepción y

Trámites


PUESTOS QUE LE REPORTAN Auxiliar de ventanilla


Controlar la recepción de los trámites para lograr una atención rápida y oportuna al contribuyente.


FUNCIONES

Proporcionar información de los servicios catastrales a las personas físicas y morales

que lo soliciten.

Supervisar la atención que se les brinda a los contribuyentes.

Operar y controlar la ventanilla para la recepción de toda la documentación requerida

para los diversos trámites de la dirección y los que son de su responsabilidad.

Recepcionar y revisar la documentación correspondiente de los trámites catastrales

que cumplan con los requisitos establecidos.

Dar seguimiento a todos los trámites correspondientes de su área.

Recepcionar y canalizar la correspondencia y mensajes dirigidos a la dirección.

Controlar y cuantificar el número de documentos recibidos y tiempo de respuesta a los

usuarios.

Entregar los documentos de los trámites y contestaciones de los servicios solicitados.

Controlar las llamadas efectuadas y recibidas por el personal de la dirección.

Realizar todas aquellas actividades de conformidad al Sistema de Gestión de Calidad.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES





Versión: 1


Página | 111













Atención al cliente, recepción de documentos y

manejo de equipo de cómputo.




disciplina.







HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de sistemas de servicios catastrales,

manejo de paquetería office y equipos de

oficina.



NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento de Archivo


PUESTOS QUE LE REPORTAN Auxiliar de Archivo


Controlar, clasificar y conservar los expedientes de los predios registrados del municipio.


FUNCIONES

Organizar, identificar, conservar y controlar los expedientes del acervo documental que

se encuentren en el archivo y los antecedentes que lo conforman.



Versión: 1


Página | 112

Coordinar la organización e integración sistemática de las fuentes de información

documentaria para su control, consulta y seguimiento de los documentos.

Realizar inventarios de archivos, para la evacuación de expedientes inactivos y

documentos que han caducado o para depuración, según sea el caso.

Verificar que la documentación recibida para integrar el archivo esté completa y estén

correctos antes de archivar.

Apoyar con documentación resguardada en el archivo.


Controlar las entradas y salidas de los expedientes.

Anexar la documentación correspondiente en los expedientes.

Recibir y resguardar los expedientes solicitados y los de trámite.

Entregar expedientes de los predios, fraccionamientos, condominios entre otros al

personal que lo solicite de la Dirección.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES















Manejo de equipo de cómputo y archivonomía. ACTITUDES: Iniciativa, confidencialidad, responsabilidad,



disciplina.




HABILIDADES TÉCNICAS: Técnicas de archivo y clasificación.



Versión: 1


Página | 113

NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento de Seguimiento de

Proyectos


PUESTOS QUE LE REPORTAN Auxiliar Administrativo


Contribuir en las actividades para el control de las solicitudes de pago y la integración de proyectos.


FUNCIONES

Integrar la documentación de los proyectos autorizados de la Tesorería Municipal.

Proponer mejoras de los proyectos de la Tesorería Municipal.

Supervisar y dar seguimiento a las órdenes de pago.

Informar el estado de los avances de las solicitudes de pago.

Verificar que los proveedores cuenten con la documentación y estén registrados en el

padrón de proveedores.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES


Proteger bajo su más estricta responsabilidad información y documentación confidencial y

archivar la misma con absoluta reserva.

Ejecutar las actividades para la correcta operación de los sistemas, programas y proyectos

que se establezcan






jerárquico.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Contabilidad y administración.

ACTITUDES:








Versión: 1


Página | 114

Iniciativa, confidencialidad, responsabilidad,



disciplina.











NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento del Despacho




Asistir al (la) Tesorero (a) Municipal en sus funciones.


FUNCIONES

Atender en ausencia del titular los asuntos relacionados con la Tesorería Municipal.

Orientar e informar a los ciudadanos de los servicios que presta la Tesorería Municipal.

Atender y dar seguimiento a los documentos, asuntos, quejas o demandas que se

dirijan al titular de la Tesorería Municipal.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES











Versión: 1


Página | 115



CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Administración pública.




disciplina.




común, juicio práctico, capacidad de trabajo a


trabajo bajo presión, trabajo en equipo, toma de

decisiones.




NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento de Finanzas

PUESTO A QUIÉN LE REPORTA Director (a) de Finanzas



Ejecutar las estrategias financieras de la Tesorería Municipal.


FUNCIONES

Ejecutar las actividades encomendadas en coordinación con las direcciones de la


Apoyar en la elaboración de los presupuestos de ingresos y egresos del municipio.

Dar seguimiento a las estrategias de solución para las direcciones de competencia de

la Tesorería Municipal.

Apoyar en la coordinación con las empresas consultoras en el análisis y elaboración de

las calificaciones crediticias.

Participar con los despachos contables en la auditoría externa.

Dar seguimiento a los financiamientos crediticios.

Elaborar las solicitudes de pagos.

Todas las demás funciones que establezcan en las leyes, reglamentos o el superior



Versión: 1


Página | 116

NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento de Recaudación

PUESTO A QUIÉN LE REPORTA Coordinador (a)

PUESTOS QUE LE REPORTAN Cajero (a)


Recolectar los valores que ingresan por el pago de las contribuciones.


jerárquico.

RESPONSBAILIDADES














Administración pública, reglamentos y leyes

aplicables.

ACTITUDES:




disciplina.






facilidad de palabra, trabajo bajo presión,

trabajo en equipo y toma de decisiones.


Interpretación y aplicación de la normatividad,


internet.





Versión: 1


Página | 117

FUNCIONES

Supervisar y recibir el arqueo de cajas generales.

Realizar los depósitos de los valores en las instituciones bancarias.

Distribuir los recursos materiales a los cajeros para cumplir con sus funciones.

Realizar la entrega de los recibos, fichas de depósito y cortes de cajas.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES


Proteger bajo su más estricta responsabilidad la información y documentación


Proteger bajo su más estricta responsabilidad los valores recolectados.













disciplina.











NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento de Comercio en Vía

Pública



Versión: 1


Página | 118




Controlar los trámites relacionados con el comercio en la vía pública.


FUNCIONES

Atender a los contribuyentes.

Ejecutar los trámites autorizados por el Comité.


Supervisar el padrón municipal de comercio en la vía pública.

Informar a la Dirección de Comercio de los deudores.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES













aplicables.

ACTITUDES:




disciplina.







Interpretación y aplicación de la normativa y

manejo de paquete office.



Versión: 1


Página | 119


decisiones.


Cumplimiento de objetivos y metas o evaluación de Conocimientos y Habilidades.

NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento de Atención al

Contribuyente




Atender y dar seguimiento a las solicitudes y quejas de los contribuyentes.


FUNCIONES

Recepcionar, atender y dar seguimiento a las solicitudes y quejas de los

contribuyentes.

Recepcionar y canalizar las solicitudes para la concesión del uso de la zona peatonal

de la Quinta Avenida.

Recepcionar la documentación de los permisos y emitir el pase a caja.

Recepcionar y revisar los pagos realizados por vía banco (transferencia, deposito,

SPEI) y expedir los recibos oficiales a los contribuyentes.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES












Protocolos de atención. ACTITUDES:




Versión: 1


Página | 120



disciplina.


Liderazgo, capacidad de planeación, organización





decisiones.


Manejo de paquete office.



NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento de Apertura de

Negocios




Controlar los trámites que ingresen a la ventanilla del Sistema de Apertura Rápida de Empresas para

negocios de bajo riesgo.


FUNCIONES

Informar al contribuyente sobre los trámites.

Supervisar y aprobar los expedientes ingresados en el modulo de ventanilla SARE.

Verificar el estado de los trámites ingresado en el sistema de gestión.

Revisar y aprobar las licencias de funcionamiento impresas para las firmas autorizadas.


Supervisar el padrón municipal de licencias SARE.

Proporcionar la capacitación general al personal de nuevo ingreso.

Coordinar y canalizar la documentación de los trámites de licencias a las diferentes

unidades, entidades y/o dependencias para su seguimiento.

Entregar las licencias municipales solicitadas por los contribuyentes.


jerárquico.



Versión: 1


Página | 121

RESPONSABILIDADES












CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Administración pública y contabilidad.




disciplina.











NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento de Control de

Obligaciones del Impuesto Predial




Controlar las obligaciones fiscales de los contribuyentes.


FUNCIONES

Establecer y controlar la base de datos de los contribuyentes que presentan un adeudo



Versión: 1


Página | 122

al municipio.

Elaborar y canalizar la certificación de recibos oficiales y constancias de no adeudo del

impuesto predial para autorización del superior jerárquico.

Ejecutar en el sistema de gestión las transferencias de claves catastrales.

Controlar y supervisar la expedición de los pases de caja del impuesto predial.

Todas las demás funciones que establezcan las leyes, responsabilidades o el superior

jerárquico.

RESPONSABILIDADES







Presentar informe de las actividades desempeñadas de las áreas a la dirección de

Ingresos.





Administración pública y contabilidad.




disciplina.






bajo presión, trabajo en equipo, manejo de personal,

toma de decisiones.




NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento Movimientos

Contables de Diario




Versión: 1


Página | 123



Integrar la información de los movimientos diarios contables para la elaboración de la cuenta pública

de la Administración Pública Municipal.


FUNCIONES

Revisar y controlar las pólizas de diario.

Realizar un reporte del estado de las pólizas de diario conforme a la normativa

aplicable.

Integrar la información del diario contable para la elaboración de la cuenta pública.


jerárquico.

REPONSABILIDADES














CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Contabilidad, finanzas e impuestos fiscales.




disciplina.









Versión: 1


Página | 124





NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento Egresos




Integrar la información de los egresos para la elaboración de la cuenta pública de la Administración

Pública Municipal.


FUNCIONES

Revisar y controlar las pólizas de egresos.

Realizar un reporte del estado de las pólizas de egresos conforme a la normativa

aplicable.

Revisar las solicitudes de pago de nomina y descuentos a los trabajadores (as)

(pensiones alimenticias, IMSS, FONACOT, nomina, entre otros) para la aplicación en el

sistema.

Aplicar las pre-pólizas de devolución de sueldos no cobrados.

Monitorear en el sistema deudores de nomina para informar a la Dirección de Recursos

Humanos y proceder al descuento correspondiente.

Integrar la información de los egresos para la elaboración de la cuenta pública.

Integrar el concentrado de las retenciones (ISR) para llevar a cabo las declaraciones de

impuestos.


jerárquico.

REPONSABILIDADES










Versión: 1


Página | 125







CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Contabilidad y leyes y reglamentos aplicables.




disciplina.










NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento de Ingresos

PUESTO A QUIÉN LE REPORTA subdirector (a) y Coordinador (a)

PUESTOS QUE LE REPORTAN Auxiliar


Integrar la información de los ingresos contables para la elaboración de la cuenta pública de la

Administración Pública Municipal.


FUNCIONES

Revisar y controlar las pólizas de ingresos.

Realizar un reporte del estado de las pólizas de ingresos conforme a la normativa

aplicable.

Integrar la información de ingresos contable para la elaboración de la cuenta pública.

Aprobar y aplicar las pre-pólizas de ingresos en sistema por caja.

Controlar los registros de la cuenta pública.


jerárquico.



Versión: 1


Página | 126

REPONSABILIDADES















CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Iniciativa, confidencialidad, responsabilidad,



disciplina.







HABILIDADES DIRECTIVAS: Manejo de sistemas contables y manejo de

paquetería office.



NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento de Sistemas




Mantener y verificar la actualización de los sistemas contables para su correcto funcionamiento.




Versión: 1


Página | 127

FUNCIONES

Actualizar los catálogos contables.

Enlace de partidas contables con proyectos.

Crear cuentas contables.

Clasificar las cuentas contables con su respectivo fondo de financiamiento.


jerárquico.

REPONSABILIDADES












CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Iniciativa, confidencialidad, responsabilidad,



disciplina.






decisiones.

HABILIDADES DIRECTIVAS: Manejo de sistemas contables y manejo de

paquetería office.



NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento de Fiscalización






Versión: 1


Página | 128

Atender y establecer las multas mediante los procedimientos administrativos correspondientes.


FUNCIONES

Presentar el plan de trabajo de las visitas domiciliarias de inspección, vigilancia y

verificación, para su aprobación del superior jerárquico.

Establecer las multas por extemporaneidad, por incumplimiento o cumplimiento

extemporáneo a los requerimientos que formule.

Gestionar los sistemas y procedimientos administrativos correspondientes al comercio

formal e informal que coadyuven a combatir la evasión fiscal.

Orientar al contribuyente que le fue levantada un acta de inspección, para que pueda

regularizar su situación fiscal.

Atender al contribuyente para la aplicación de sanciones por infracciones a las leyes,

reglamentos y demás disposiciones en materia fiscal, respecto de los establecimientos

comerciales que se encuentran dentro del Municipio de Solidaridad.

Controlar los padrones de los contribuyentes que realizan actos de comercio dentro del

Municipio de Solidaridad.

Controlar el resguardo del equipo de transporte y radiocomunicación asignados a la

coordinación de fiscalización.

Resguardar de los bienes asegurado que se encuentran en la bodega de la Dirección.

Recopilar y resguardar el archivo de las actas de inspección que se generan.

Resguardar el gafete de los inspectores fiscales al término de su turno.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES




Proteger bajo su más estricta responsabilidad los equipos asignados, así como las

mercancías incautadas propiedad de los contribuyentes.











Versión: 1


Página | 129





disciplina.










NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento Administrativo




Controlar los recursos humanos e infraestructura de la Dirección de Cobranza y Fiscalización.


FUNCIONES

Gestionar los recursos materiales para las áreas de la Dirección de Cobranza y

Fiscalización.

Coordinar la actualización del inventario de la Dirección de Cobranza y Fiscalización.

Gestionar los mantenimientos de infraestructura de la Dirección.

Coordinar las capacitaciones para competencia del personal de la Dirección.

Realizar los trámites para el mantenimiento preventivo y/o correctivos de equipo de

transporte asignados a la Dirección de Cobranza y Fiscalización.


jerárquico.

REPONSABILIDADES






Versión: 1


Página | 130










aplicables.




disciplina.








internet.



NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento Financiero

PUESTO A QUIÉN LE REPORTA Director (a), Coordinador (a)



Administrar los recursos financieros de la Dirección de Cobranza y Fiscalización.


FUNCIONES

Elaborar y presentar el programa operativo anual de la Dirección de Cobranza y

Fiscalización.

Elaborar e ingresar las solicitudes de pago al sistema.

Elaborar las ampliaciones y transferencias presupuestales.

Elaborar las estadísticas generadas de los ingresos captados por motivo de los

programas de fiscalización que realice de acuerdo al tipo de contribución y sanciones.



Versión: 1


Página | 131


jerárquico.

REPONSABILIDADES















disciplina.






decisiones.





NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento de Cobranza




Controlar y dar seguimiento a la correcta aplicación de los procedimientos administrativos de

ejecución.




Versión: 1


Página | 132

FUNCIONES

Atender y orientar a los contribuyentes que acuden la Dirección.

Participar en el procedimiento administrativo de ejecución conforme a las disposiciones


accesorios y multas administrativas, cuando sean competencia de la Administración

Pública Municipal.

Elaborar los convenios de pago con contribuyentes de conformidad con lo establecido

en el Código Fiscal.

Elaborar las notificaciones de los contribuyentes del crédito fiscal y de las sanciones a

las que son acreedores por haber infringido la Ley Fiscal Federal.

Controlar el Padrón de Convenios de Pago celebrados entre los contribuyentes y de la

Administración Pública Municipal, de conformidad con lo establecido en el Código

Fiscal.

Elaborar el plan de trabajo de la coordinación de cobranza.

Orientar a los contribuyentes acerca de los convenios de pago en parcialidades del

impuesto predial.

Recopilar y resguardar el archivo de la documentación de las diligencias.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES













aplicables.




disciplina.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:



Versión: 1


Página | 133







Interpretación y aplicación de la normativa,

manejo paquetería office, estadísticas y

manejo del sistema para el control

presupuestario.



NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Evaluación y Proyectos

PUESTO A QUIÉN LE REPORTA Subdirector (a) de Evaluación y Proyectos



Dar seguimiento a la evaluación y generación de proyectos para la gestión de recursos estatales y/o

federales.


FUNCIONES

Elaborar proyectos ejecutivos.

Elaborar notas y fichas técnicas para la gestión de recursos y seguimiento de los

procesos.

Integrar la base de datos de precios unitarios de las obras y acciones que así lo

requieran.

Dar seguimiento a los procedimientos del sistema integral de armonización contable.




jerárquico.

REPONSABILIDADES










Versión: 1


Página | 134








aplicables.




disciplina.











NOMBRE DEL PUESTO Jefe (a) de Departamento de Obras y

Acciones Sociales.




Dar seguimiento a los distintos programas de las instancias estatales y/o federales para la ejecución

de obras y acciones.


FUNCIONES

Elaborar la propuesta de inversión de obras y acciones sociales de los programas

estatales y/o federales.

Dar seguimiento a la conformación y capacitación de comités comunitarios y

contralorías sociales de los diferentes programas estatales y/o federales.

Dar seguimiento al trámite de las solicitudes para los programas de vivienda a nivel

estatal y/o federal.

Generar la comprobación de la ejecución de las obras y acciones sociales de los



Versión: 1


Página | 135

programas estatales y/o federal.

Vigilar la captura de la información en los sistemas informáticos de los programas

sociales federales.

Apoyar en la integración y elaboración del programa operativo anual en base a los

recursos derivados del Presupuesto de Egresos de la Federación, del Estado y los de

la Hacienda Municipal en materia de inversión pública.

Dar seguimiento al trámite de las solicitudes de pago y cuentas por liquidar certificadas

(CLC).

Controlar y dar seguimiento de la información de los avances físicos y financieros de

las obras y acciones contenidas en el programa operativo anual y vigilar su

congruencia con los objetivos trazados en los planes y programas federales y

estatales.


cada ejercicio fiscal, a la dirección para su programación, presupuestación y esquemas

de supervisión y control de las mismas.




corresponda.


Municipal, de la aprobación o liberación de los recursos a que se refiere la fracción

anterior, a fin de que procedan a su ejercicio.



municipio.






jerárquico.

REPONSABILIDADES










Versión: 1


Página | 136









aplicables.




disciplina.





bajo presión, trabajo en equipo, manejo de personal

y toma de decisiones.





h) Capturista

NOMBRE DEL PUESTO Capturista/ programador

PUESTO A QUIÉN LE REPORTA Jefe (a) de Departamento de Informática



Capturar correctamente la información generada por los trámites realizados ante la Dirección del

Catastro.


FUNCIONES

Registrar y la actualizar los datos del padrón de predios y propietarios mediante las

altas y de los cambios que se operen en los inmuebles y que por cualquier concepto

alteren los datos contenidos en los registros catastrales.

Emisión de formas para determinar los avalúos y demás constancias relacionadas con

la información catastral de los bienes inmuebles del municipio.



Versión: 1


Página | 137

Atender los servicios catastrales solicitados.

Elaborar documentos de información catastral.


fraccionamiento, subdivisión o fusión en coordinación con el área de cartografía,

responsable del Sistema de Información Geográfica.

Realizar las inspecciones a campo, para la valuación y/o reevaluación de los inmuebles

en régimen de condominio o fraccionamientos que estén inscritos en el catastro en

coordinación con área de valuación según sea el caso.

Revisar y capturar la documentación apropiada en cuanto al mantenimiento y la

actualización de la base de datos y de los sistemas.

Dar de alta en el sistema los datos de las manifestaciones catastrales.

Realizar reportes de las actualizaciones realizadas en la base de datos.

Mantener un control de los trámites en proceso, contribuyendo a la organización,

clasificación e identificación de los documentos de su área.

Capturar los datos catastrales en el sistema para la emisión de las cedulas catastrales.

Capturar y actualizar de la base de datos con los expedientes de impuesto de

adquisición de inmuebles.

Informar el estado que guarda los predios a los contribuyentes y persona que lo

solicite.

Participar y contribuir en el Sistema de Gestión de Calidad.



RESPONSABILIDADES













CONOCIMIENTOS ESPECIFÍCOS: Manejo de equipo de cómputo.






Versión: 1


Página | 138

i) Inspectores (as)

NOMBRE DEL PUESTO Inspector (a) Fiscal




Inspeccionar y vigilar los comercios formales e informales que operan dentro del Municipio de

Solidaridad.


FUNCIONES

Ejecutar las visitas domiciliarias de inspección, vigilancia y verificación a todos los

establecimientos comerciales y/o comerciantes informales que se encuentran dentro

del Municipio de Solidaridad.

Verificar que los establecimientos comerciales exhiban su documentación fiscal.

Realizar las diligencias de inspección, vigilancia y verificación del Comercio en Vía

Pública en sus diferentes modalidades (fijas, semifijas y ambulantes) y en su caso

requerir que exhiban el pago de sus permisos.

Elaborar actas con las incidencias observadas durante las inspecciones.

Ejecutar las clausuras a los establecimientos que incumplan con las disposiciones

fiscales.



Elaborar reporte de las actividades realizadas durante el transcurso del día, respecto a

la carga de trabajo asignada y/o respecto a las eventualidades acontecidas.


jerárquico.

disciplina.

HABILIDADES DIRECTIVAS: Organización y previsión, sentido común y juicio

práctico, capacidad de trabajo a detalle y

discernimiento, facilidad de palabra, trabajo bajo




Evaluación de Conocimientos y Habilidades.



Versión: 1


Página | 139

RESPONSABILIDADES











CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Administración, leyes y reglamentos aplicables.




disciplina.

HABILIDADES DIRECTIVAS: Liderazgo, organización y previsión, sentido común

y juicio práctico, capacidad de trabajo a detalle y




técnicas de inspección.



NOMBRE DEL PUESTO Inspector (a) Notificador


PUESTOS QUE LE REPORTAN Ninguno (a)


Notificar y ejecutar el procedimiento administrativo y demás diligencias concernientes a la

coordinación de cobranza.


FUNCIONES

Ejecutar las visitas domiciliarias de inspección, vigilancia y verificación a todos los

establecimientos comerciales y/o comerciantes informales que se encuentran dentro

del Municipio de Solidaridad.

Notificar, requerir de pago y aplicar el procedimiento administrativo de ejecución (PAE),



Versión: 1


Página | 140

conforme a las disposiciones establecidas en el código Fiscal Municipal.

Ejecutar los embargos a los contribuyentes que incumplan con las disposiciones

fiscales.



Elaborar reporte de las actividades realizadas durante el transcurso del día, respecto a

la carga de trabajo asignada y/o respecto a las eventualidades acontecidas.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES











CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Administración, leyes y reglamentos aplicables.




disciplina.

HABILIDADES DIRECTIVAS: Liderazgo, organización y previsión, sentido común

y juicio práctico, capacidad de trabajo a detalle y




técnicas de inspección.



j) Cajero (a)

NOMBRE DEL PUESTO Cajero (a)




Versión: 1


Página | 141


DESCRIPCIÓN GENÉRICA DEL PUESTO (OBJETIVO DEL PUESTO)

Recaudar los pagos que realicen los contribuyentes por contribuciones fiscales.


FUNCIONES

Revisar la vigencia de los pases de caja.

Recaudar los pagos que realizan los contribuyentes

Elaborar el corte de caja y contabilizar los folios consecutivos de los recibos de cobro.

Elaborar el reporte del corte de caja del día.

Integrar el orden de los folios de los recibos de cobro.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES


confidencial.

Proteger bajo su más estricta responsabilidad los valores recaudados.

Apoyar en las actividades para la correcta operación de los sistemas, programas y


Presentar informe de las actividades desempeñadas de las áreas a su superior

jerárquico.





CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Contabilidad y protocolos de atención.




disciplina.

HABILIDADES DIRECTIVAS: Organización y previsión, sentido común y juicio

práctico, capacidad de trabajo a detalle y



HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de paqueterías de Office.





Versión: 1


Página | 142

k) Secretaria (o)

NOMBRE DEL PUESTO Secretaria (o)

PUESTO A QUIÉN LE REPORTAN Tesorero (a) Municipal, Director (a)



Atender y facilitar el cumplimiento de las funciones del titular en materia administrativa, organizacional

y logística, así como dar el debido cumplimiento a sus determinaciones.


FUNCIONES

Atender el teléfono de acuerdo a las normas de cortesías establecidas y darle a todas

las llamadas el debido seguimiento.

Atender a todas las personas que acudan al área a realizar cualquier solicitud, apoyo o

servicio.

Registrar y comunicar las actividades de trabajo de la agenda del superior jerárquico.

Recibir, clasificar, tramitar y proteger los documentos y registros tanto internos como

externos de su competencia.

Realizar los documentos y trámites administrativos correspondientes a las actividades

del superior jerárquico.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES










CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Computación, protocolos de atención, redacción y

ortografía.




disciplina.



Versión: 1


Página | 143

HABILIDADES DIRECTIVAS: Organización y previsión, abstracción, análisis y

síntesis, sentido común y juicio práctico, capacidad

de trabajo a detalle y discernimiento, facilidad de

palabra, trabajo bajo presión, trabajo en equipo y

toma de decisiones.




l) Auxiliar Administrativos Responsables

NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar Administrativo Responsable del ISAI


PUESTOS QUE LE REPORTAN Auxiliar (a)


Recaudar los impuestos sobre la adquisición de bienes inmuebles.


Recepcionar y verificar la documentación para el pago del impuesto sobre la

adquisición de inmuebles.

Determinar los montos del impuesto sobre la adquisición de inmuebles.

Enviar los expedientes para la autorización al área correspondiente.

Expedir el pase de caja para el pago impuesto sobre la adquisición de inmuebles.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES














Versión: 1


Página | 144





disciplina.


Organización y previsión, abstracción, análisis y



facilidad de palabra, trabajo bajo presión, trabajo

en equipo, manejo de personal y toma de

decisiones.





NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar Administrativo Responsable de las

Acciones Sociales

PUESTO A QUIÉN LE REPORTA Jefe (a) de Departamento



Elaborar e integrar la documentación de las acciones sociales de los programas estatales y/o

federales.


Elaborar la propuesta de inversión de acciones sociales de los programas estatales y/o

federales.

Dar seguimiento a la conformación y capacitación de comités comunitarios y

contralorías sociales de los diferentes programas estatales y/o federales.

Generar la comprobación de la ejecución de las acciones sociales de los programas


Capturar la información en los sistemas informáticos de los programas sociales

federales.




Dar seguimiento al trámite de las solicitudes de pago.

Control y seguimiento de la información de los avances físicos y financieros de las

acciones contenidas en el programa operativo anual y vigilar su congruencia con los



Versión: 1


Página | 145

objetivos trazados en los planes y programas federales y estatales.

Contribuir en la presentación del paquete de obras y acciones contenidas del

programa operativo anual de cada ejercicio fiscal, a la dirección para su programación,




de acuerdo con el presupuesto de egresos de la federación del ejercicio que

corresponda.






Municipio.








jerárquico.

RESPONSABILIDADES
















disciplina.




Versión: 1


Página | 146







Manejo de paquetería office.



NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar Administrativo Responsable de Obras




Elaborar e integrar la documentación de obras las obras de la infraestructura urbana de los programas



Elaborar la propuesta de inversión de obras de los programas estatales y/o federales.

Generar la comprobación de la ejecución de las obras de los programas estatales y/o

federal.

Vigilar la captura de la información en los sistemas informáticos de los programas

sociales.




Elaborar las cuentas por liquidar certificadas (CLC).


obras contenidas en el programa operativo anual y vigilar su congruencia con los

objetivos trazados en los planes y programas federales y estatales.

Contribuir a la presentación del paquete de obras y acciones contenidas del programa

operativo anual de cada ejercicio fiscal, a la dirección para su programación,





corresponda.





Versión: 1


Página | 147




Municipio.




acciones sociales contenidas dentro del programa operativo anual. Evaluar la aplicación de los recursos públicos de acuerdo a la inversión señalada en los



jerárquico.

REPONSABILIDADES
















disciplina.












Versión: 1


Página | 148

NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar Administrativo Responsable del Modulo

de Vivienda




Dar seguimiento a los procesos de gestión del programa de vivienda digna con las instancias estatales

y federales.


FUNCIONES

Atender y recepcionar documentación para las solicitudes a apoyo de las distintas

modalidades del programa vivienda digna.

Dar seguimiento al trámite de solicitud del programa de vivienda digna a nivel estatal

y/o federal.

Vigilar la captura de la información en los sistemas informáticos del programa vivienda

digna.




Dar seguimiento al trámite de las solicitudes de pago.


obras contenidas en el programa operativo anual y vigilar su congruencia con los

objetivos trazados en el programa vivienda digna.

Contribuir en la presentación del paquete de obras y acciones contenidas del programa

operativo anual de cada ejercicio fiscal, a la dirección para su programación,





corresponda.






Municipio.





Versión: 1


Página | 149


acciones sociales contenidas dentro del programa operativo anual. Evaluar la aplicación de los recursos públicos de acuerdo a la inversión señalada en los



jerárquico.

REPONSABILIDADES
















disciplina.










NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar Administrativo Responsable de

Proyectos





Versión: 1


Página | 150


Apoyar en la elaboración de los proyectos de infraestructura y equipamiento urbano para la gestión de

recursos.


FUNCIONES

Apoyar en la elaboración de proyectos ejecutivos.

Apoya en la elaboración de notas y fichas técnicas para la gestión de recursos y

seguimiento de los procesos.



jerárquico.

REPONSABILIDADES
















disciplina.












Versión: 1


Página | 151

NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar Responsable de Topografía




Revisar y analizar la documentación de los levantamientos topográficos para la elaboración de la

descripción de medidas y colindancias de los predios para la fusión, subdivisión, certificación de

medidas y colindancias y fraccionamientos.


FUNCIONES

Controlar y ejecutar las actividades de gabinete para la elaboración de los informes

oficiales de los que ofrece la Dirección de catastro.

Controlar los requisitos para los servicios catastrales por concepto de certificación de

medidas y colindancias, fusión de predios, subdivisión y fraccionamientos.

Revisar y analizar la documentación de los levantamientos topográficos para su

autorización.

Elaborar la descripción de medidas y colindancias de los predios para la fusión,

subdivisión, certificación de medidas y colindancias y fraccionamientos.

Supervisar los trabajos de análisis de gabinete de la certificación de medidas y

colindancias de los predios.

Cotejar medidas y colindancias de los terrenos de los predios municipales.

Elaborar documentos oficiales sobre, certificación de medidas y colindancias, fusiones,

subdivisiones, prorrogas, rectificación de medidas y respuesta a diversos instituciones

Solicitar al área de archivo, los expedientes de los contribuyentes para verificar sus

antecedentes escriturales.

Atender a la ciudadanía en general.

Recepcionar las solicitudes para certificaciones, rectificaciones, subdivisiones, fusiones

y fraccionamientos.

Revisar los croquis que se realicen en el levantamiento topográfico.

Verificar y registrar ángulos y perímetros del terreno en estudio mediante los reportes

realizados a través de las estaciones totales.

Participar y contribuir en el sistema de gestión de calidad.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES




Versión: 1


Página | 152














Cartografía y topografía.




disciplina.







HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de equipo de impresión y manejo del

Programa AUTOCAD.



NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar de Responsable de Cartografía




Coordinar la elaboración y actualización de la cartografía municipal y supervisar los trámites

generados en el departamento.


FUNCIONES

Coordinar el trabajo cartográfico.



Versión: 1


Página | 153

Supervisar que la cartografía este actualizado y clasificado por regiones, súper

manzanas, manzanas y lotes.

Controlar las solicitudes de planos y su emisión.

Coordinar con las instancias correspondientes para identificar y asignar la

nomenclatura catastral, de regiones, supermanzanas y polígonos.

Integrar y actualizar el Sistema de Información Geográfica.

Elaborar documentos oficiales sobre croquis de ubicación, certificación de medidas y

colindancias, fusiones, subdivisiones, prorrogas, rectificación de medidas y respuesta a

diversos instituciones.

Asignar claves catastrales a los predios.

Verificar e ingresar los planos topográficos de nuevo ingreso, y los croquis de

construcciones.

Llevar el control de los planos elaborados.

Verificar los títulos, escrituras u otros documentos que sirven para actualización del

plano general.

Revisar los antecedentes de predios en conflicto.

Presentar y proporcionar los planos a escala a la dirección y a las diferentes áreas que

las requieran.

Actualizar el plano cartográfico en base a las certificaciones, altas por subdivisiones,

régimen en condominio, fraccionamiento, entre otros.



jerárquico.

RESPONSABILIDADES


Asegurar que la documentación de soporte contenga los requisitos conforme a la












CONOCIMIENTOS ESPECIFÍCOS: ACTITUDES:



Versión: 1


Página | 154

Cartografía y topografía. Iniciativa, confidencialidad, responsabilidad,



disciplina.







HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de GPS, equipo de impresión y manejo

del programa AUTOCAD.



NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar Responsable de Captura




Mantener actualizado el padrón de predios y propietarios, así como procurar la atención oportuna del

procesamiento de los servicios catastrales que ofrece la Dirección de Catastro.


FUNCIONES

Supervisar el registró y la actualización de los datos del padrón de predios y

propietarios mediante las altas y de los cambios que se operen en los inmuebles y que

por cualquier concepto alteren los datos contenidos en los registros catastrales.

Elaborar cedulas catastrales, avalúos y demás constancias relacionadas con la

información catastral de los bienes inmuebles del Municipio.

Controlar la expedición o cancelación de la cedula catastral correspondiente en la que

se expresaran los elementos principales

Elaborar documentos de información catastral.

Vigilar y verificar que toda la información generada por los trámites realizados ante la

dirección del catastro sea capturada en el sistema.

Analizar y validar la documentación presentada por el contribuyente para la asignación

de clave catastral de los predios objetos de las solicitudes que ingresan a depuración.




Versión: 1


Página | 155

fraccionamiento, subdivisión o fusión solicitados.

Verificar que se realicen las inspecciones a campo, para la valuación y/o reevaluación

de los inmuebles en régimen de condominio o fraccionamientos que estén inscritos en

el catastro.

Formular los avalúos catastrales correspondientes a los predios en régimen de

condominio o fraccionamientos ubicados en el municipio de solidaridad con apego a las

tablas de valores aprobados por la ley.

Dar seguimiento a todos los trámites de su área.



Salir al campo a realizar verificaciones de predios y construcciones.

Resolver los asuntos relacionados con el trabajo del personal que labore en su área.


Todas las demás funciones que establezcan leyes, reglamentación o el superior

jerárquico.

RESPONSABILIDADES











CONOCIMIENTOS ESPECIFÍCOS: Manejo de equipo de cómputo.




disciplina.










Versión: 1


Página | 156

NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar Administrativo Responsable de la

Contabilidad




Dar seguimiento a los trámites financieros de los programas estatales y/o federales.


FUNCIONES

Dar seguimiento a la apertura de cuenta productiva de los distintos programas sociales.

Comprobar y verificar la documentación financiera de la ejecución de las obras y

acciones sociales de los programas estatales y/o federal.

Capturar de la información contable en el sistema informático municipal.

Revisar la documentación para el trámite de las solicitudes de pago y cuentas por

liquidar certificadas (CLC).


cada ejercicio fiscal, a la dirección para su programación, presupuestación y esquemas

de supervisión y control de las mismas.




corresponda.






Municipio.




acciones sociales contenidas dentro del programa operativo anual. Todas las demás funciones que establezcan las leyes, reglamentos o el superior

jerárquico.





Versión: 1


Página | 157

REPONSABILIDADES
















disciplina.










m) Auxiliar Administrativo

NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar Administrativo (a) Gestión de Pagos




Apoyar en las actividades administrativas de la Dirección.


FUNCIONES

Integrar la documentación de los proyectos autorizados de la Tesorería Municipal.



Versión: 1


Página | 158

NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar Administrativo de Recepción



Proponer mejoras de los proyectos de la Tesorería Municipal.

Supervisar y dar seguimiento a las órdenes de pago.

Informar los avances de las solicitudes de pago.

Verificar que los proveedores cuenten con la documentación y estén registrados en el

padrón de proveedores.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES

Organizar y supervisar al personal a su cargo.

Controlar la correcta aplicación del recurso material, el equipo de trabajo y la

infraestructura asignada para el desempeño efectivo de sus funciones y el manejo del

mismo.

Presentar informe de las actividades desempeñadas de su ámbito de competencia al



confidencial y con absoluta reserva.


Todas las demás responsabilidades que establezcan las leyes y reglamentos o el






disciplina.




palabra, trabajo bajo presión, trabajo en equipo,

toma de decisiones.






Versión: 1


Página | 159


Atender y facilitar el cumplimiento de las funciones administrativas y solicitudes de la Dirección.


FUNCIONES

Atender el teléfono y darles seguimiento que requieran las llamadas.

Atender a todas las personas que soliciten servicio de la dirección.

Agendar las actividades del superior jerárquico e informar de las incidencias.

Recibir, clasificar, tramitar y proteger los documentos y registros tanto internos

como externos de su competencia.

Realizar los documentos y trámites administrativos correspondientes a las

actividades de su superior jerárquico.

Controlar el inventario de los bienes muebles de la Dirección.

Realizar los trámites administrativos del personal.

Todas las demás funciones que establezcan las leyes y reglamentos o el superior

jerárquico.

RESPONSABILIDADES


infraestructura asignada para el desempeño efectivo de sus funciones y el manejo

del mismo.

Presentar informe de las actividades desempeñadas de su ámbito de competencia







CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Manejo de equipo de cómputo, redacción y

ortografía.




disciplina.




palabra, trabajo bajo presión, trabajo en equipo

toma de decisiones.




Versión: 1


Página | 160



NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar Administrativo de Captura de Glosa

PUESTO A QUIÉN LE REPORTA Jefe (a) de Recaudación



Capturar los ingresos diarios del área de caja para la elaboración de la cuenta pública.


FUNCIONES

Capturar en el sistema las fichas de depósitos bancarios de todas las cajas de cobro.

Cuadrar los cortes de las cajas con las fichas bancarias.

Generar las pre-pólizas por caja y día.

Dar trámite a las pre-pólizas para su firma.

Realizar la conciliación de los depósitos

Integrar y enviar toda la documentación de glosa a la Dirección de Contabilidad.

Solventar las observaciones que realice la Dirección de Contabilidad.

Todos las demás funciones que se establezcan en las leyes, reglamento o el superior

jerárquico.

RESPONSABILIDADES











CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Contabilidad, conciliación bancaria y manejo de

equipo de cómputo.






Versión: 1


Página | 161

disciplina.


Capacidad de planeación, organización y previsión,

abstracción, análisis y síntesis, sentido común y

juicio práctico, capacidad de trabajo a detalle y






NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar Administrativo de Obra




Validar la información de las solicitudes de pago correspondiente a inversión de obra pública

Municipal.


FUNCIONES

Revisar y controlar las solicitudes de pago correspondientes a las obras públicas.

Realizar un reporte del estado de las solicitudes de pago.

Validar las solicitudes de pago en el sistema contable

Turnar al área que corresponda las solicitudes de pago para la integración de la cuenta

pública.




jerárquico.

REPONSABILIDADES










Versión: 1


Página | 162




CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Contabilidad y equipo de cómputo.




disciplina.

HABILIDADES DIRECTIVAS: Capacidad de planeación, organización y previsión,








NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar de Administrativo de Egresos




Apoyar en las actividades contables de egresos de la Dirección.


FUNCIONES

Atender a todas las personas que soliciten servicio al área de egresos.

Realizar las actividades administrativas programadas o que se le encomienden.

Realizar, controlar, entregar y mantener los documentos y registros en su ámbito de

competencia.


jerárquico.

REPONSABILIDADES



mismo.




Versión: 1


Página | 163







CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Administración, contabilidad y manejo de equipos de

cómputo.




disciplina.






HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo equipos de oficina y paquetería office.


Evaluación de conocimientos y habilidades.

NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar de Administrativo de Ingresos




Apoyar en las actividades contables de ingresos de la Dirección.


Atender a todas las personas que soliciten servicio al área de ingresos.



competencia.


jerárquico.

REPONSABILIDADES



mismo.



Versión: 1


Página | 164









cómputo.




disciplina.









NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar Administrativo de Gasto Corriente




Validar la información de las solicitudes de pago correspondiente al gasto corriente.


FUNCIONES

Revisar y controlar las solicitudes de pago correspondientes al gasto corriente.

Realizar un reporte del estado de las solicitudes de pago.

Validar las solicitudes de pago en el sistema contable.

Turna al área que corresponda las solicitudes de pago para la integración de la cuenta

pública.






Versión: 1


Página | 165

jerárquico.

REPONSABILIDADES












cómputo.




disciplina.









NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar Administrativo de Control de Glosa




Apoyar en la elaboración e integración de la glosa.


FUNCIONES

Dar seguimiento a la entrega y soporte de los cheque emitidos para pago.

Integrar la documentación que ampare las erogaciones efectuadas en la Dirección.

Integrar y turnar la documentación comprobatoria de los egresos efectuados,



Versión: 1


Página | 166

debidamente desglosado por partida, para la formulación de la Cuenta Pública.

Elaborar el reporte del estado de los proveedores.

Participar en la verificación de los pagos correspondan al gasto público.

Recibir documentos, contratos y revisar las facturas acorde a los requisitos fiscales.


jerárquico.

REPONSABILIDADES











CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Administración, contabilidad y manejo de

equipo de cómputo.

ACTITUDES: Iniciativa, confidencialidad, responsabilidad, ética,



HABILIDADES DIRECTIVAS: Capacidad de planeación, organización y

previsión, abstracción, análisis y síntesis,

sentido común y juicio práctico, capacidad de

trabajo a detalle y discernimiento, facilidad de

palabra, trabajo bajo presión, trabajo en


HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de paquetería office y contables.



NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar Administrativo de Programación de

Pago




Apoyar en la integración y descarga de las transferencias.



Versión: 1


Página | 167


FUNCIONES

Apoyar en los trámites de las cuentas de la Administración Pública Municipal y

acuerdos con instituciones bancarias, previa autorización del superior jerárquico.

Dar seguimiento al soporte y descarga de las transferencias realizadas.

Integrar la documentación que ampare las erogaciones efectuadas en la Dirección.

Integrar y turnar la documentación comprobatoria de los egresos efectuados,

debidamente desglosado por partida, para la formulación de la cuenta pública.

Elaborar los cheques y turnarlos para firma.

Elaborar reporte de los pagos realizados por transferencia o cheque.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES











CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Contabilidad y manejo de equipo de cómputo.




disciplina.






HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de paquetería office y contable.



NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar Administrativo



Versión: 1


Página | 168

PUESTO A QUIÉN LE REPORTA Director (a), Jefe (a) de Departamento,

Coordinador (a)





FUNCIONES

Atender a todas las personas que soliciten servicio de la dirección



competencia.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES



mismo.








CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Administración y manejo de equipo de cómputo.




disciplina.

HABILIDADES DIRECTIVAS: Abstracción, análisis y síntesis, sentido común y









Versión: 1


Página | 169

n) Auxiliares

NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar Responsable de Administración




Apoyar en las actividades administrativas de la Dirección en el manejo de los recursos humanos,

materiales y financiero para el cumplimiento de la misma.


FUNCIONES

Supervisar y controlar los recursos humanos, materiales, financieros y

presupuestales asignados a la Dirección, dentro del marco normativo vigente.

Operar el sistema informático para el registro y control del ejercicio presupuestal y

contable de la Dirección de Catastro.

Dar respuesta y seguimiento a la correspondencia que le compete a la Dirección.

Atender al público y contribuyentes que acuden a la Dirección de catastro.

Ser enlace con oficialía mayor y tesorería municipal, en la gestión de recursos

humanos, materiales y financieros.

Llevar a cabo el Inventario de activo fijo, su actualización, resguardos

correspondientes y reportarlo a la Dirección de Inventarios.

Tramitar en tiempo y forma ante la Dirección de Recursos Humanos los movimientos

de los servidores públicos, de conformidad con la normatividad vigente.

Integrar y mantener actualizados los expedientes del personal y enviar a la Dirección

de Recursos Humanos la documentación e información requerida conforme a la

normatividad aplicable.

Atender la entrada y salida de llamadas telefónicas.

Elaborar oficios, memorándum, relacionados con el personal de carácter

administrativo y de acuerdo a las indicaciones de la Dirección.

Registrar los servicios que ingresan.

Archivar los registros administrativos y consecutivos de oficios entre otros que se han

atendido.

Participar y contribuir en el sistema de gestión de la calidad.






Versión: 1


Página | 170

jerárquico.

RESPONSABILIDADES












Administración, manejo de equipo de cómputo y

protocolos de atención.




disciplina.




presión, trabajo en equipo, toma de decisiones.

HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de paquetería office y manejo de

equipos de oficina.



NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar de Recepción y Trámites.




Atender al público en general, así como recibir y distribuir los trámites solicitados.


FUNCIONES

Recepcionar y revisar la documentación de los trámites solicitados.

Recibir y clasificar las solicitudes de los trámites recepcionados.



Versión: 1


Página | 171

Atender y orientar las necesidades de información de los usuarios, respecto a los

servicios que ofrece la Dirección der Catastro.

Verificar que el contribuyente entregue la documentación completa al momento de

realizar algún trámite.

Dar seguimiento a los trámites hasta la etapa final para la entrega a los contribuyentes.

Clasificar los requisitos de acuerdo a los servicios que ofrece la Dirección de catastro.

Controlar la entrada de la correspondencia para ser revisada por el Director.

Llevar el consecutivo de los servicios y trámites solicitados.

Archivar los registros que le compete a su área.

Atender y controlar la entrada y salida de llamadas telefónicas.

Elaborar los pases de caja con el importe correcto de cada servicio que presta la

Dirección.

Generar el documento oficial de la constancia de No Propiedad.



jerárquico.

RESPONSABILIDADES











CONOCIMIENTOS ESPECIFÍCOS: Administración y manejo de equipo de cómputo.




disciplina.


Abstracción, análisis y síntesis, sentido común y




HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo paquetería office y equipo de oficina.




Versión: 1


Página | 172


NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar de Archivo




Archivar, clasificar y conservar los expedientes de predios registrados en el municipio.


FUNCIONES

Integrar los expedientes catastrales de la propiedad con la clave catastral respectiva.

Ordenar de manera alfanumérica los expedientes de terrenos, condominios,

fraccionamientos, rústicos, entre otros.

Archivar, renovar y abrir nuevos expedientes.

Registrar y controlar los movimientos diarios de los expedientes y trámites en la

integración, préstamos, consultas y modificaciones.

Organizar periódicamente la distribución e identificación de los archivos.

Formular Inventario periódico del archivo catastral en la identificación, ubicación y

localización oportuna.

Depuración de los expedientes para su conservación y legibilidad.

Revisión diaria de la documentación de predios para posteriormente ser archivada de

acuerdo a su respectivo número de clave catastral.

Anexar la documentación correspondiente a los expedientes de propiedad.

Registrar las entradas y salidas de los expedientes.

Localizar y entregar los expedientes para su consulta por los diferentes departamentos.

Cotejar la documentación de cada expediente recibido.

Proporcionar de manera oportuna los distintos documentos que se encuentren

archivados que sirven de consulta.

Recuperar periódicamente los archivos entregados para consulta.



jerárquico.

RESPONSABILIDADES





Versión: 1


Página | 173









CONOCIMIENTOS ESPECIFÍCOS: Archivonomía y manejo de equipo de cómputo.







síntesis, sentido común y juicio práctico, capacidad de

trabajo a detalle y discernimiento, facilidad de palabra,


decisiones.

HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo paquetería office y equipo de oficina.



NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar Valuador (a)




Realizar los avalúos de los predios y la clasificación de los bienes inmuebles de acuerdo a sus

características estructurales, calidad y conservación.


FUNCIONES

Analizar y cuantificar las características estructurales de los terrenos y su construcción.

Analizar y clasificar los formatos de información valuatoria.

Determinar el uso de suelo y condiciones del predio y su valor catastral.

Elaborar la valuación de los predios con apego a las tablas de valores y la normatividad

aplicable.



Versión: 1


Página | 174

Validar información solicitada por los contribuyentes y con el trabajo realizado.

Identificar modificaciones que existan en los predios, de acuerdo al volumen de

construcción.

Realizar inspecciones físicas de los predios mediante solicitud y programas de trabajo.

Fungir como fuente de información para la planeación y actualización de los valores

catastrales.

Captura y llenado de formatos de información valuatoria y altas de predios y croquis de

las construcciones.

Realizar la verificación física en campo.

Realizar los levantamientos de construcción.

Solicitar, identificar y verificar los planos de regiones.

Valuar, integrar y actualizar la documentación básica de los inmuebles que se inscriban

en el catastro.

Formular los avalúos catastrales correspondientes a los predios ubicados en el

Municipio de Solidaridad con apego a las tablas de valores aprobados por la ley.



Participar y contribuir en el Sistema de Gestión de la calidad.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES












CONOCIMIENTOS ESPECIFÍCOS: Métodos de Valuación Catastral y manejo de

equipo de cómputo.








Versión: 1


Página | 175




facilidad de palabra, trabajo bajo presión, trabajo

en equipo, toma de decisiones.

Manejo de hojas de cálculo, manejo de

paquetería office y equipo de oficina.



NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar de Cartografía

PUESTO A QUIÉN LE REPORTA Auxiliar Responsable



Auxiliar en el control y actualización de la cartografía.


FUNCIONES

Llevar el control de los requisitos para los servicios catastrales por concepto de

certificación de medidas y colindancias, fusión de predios, subdivisión y

fraccionamientos.

Elaborar la descripción de medidas y colindancias de los predios para la fusión,

subdivisión, certificación de medidas y colindancias y fraccionamientos.

Colaborar y auxiliar en las actividades de topografía y cartografía.

Colaborar para la actualización y clasificación por regiones, súper manzanas,

manzanas y lotes.

Integrar y actualizar el Sistema de Información Geográfica.

Elaborar documentos oficiales sobre croquis de ubicación, certificación de medidas y

colindancias, fusiones, subdivisiones, prorrogas, rectificación de medidas y respuesta a

diversos instituciones.

Revisar la edición e impresión de la cartografía.

Atender al público en general cuando así se requiera.

Ingresar los planos topográficos de nuevo ingreso y los croquis de construcciones en la

plano general.

Elaborar y emitir planos y documentos oficiales.

Integrar y actualizar el plano cartográfico en base a las certificaciones, altas por

subdivisiones, régimen en condominio, fraccionamiento, entre otros.

Realizar las correcciones necesarias y complementar los trazos cartográficos.



Versión: 1


Página | 176

NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar de Topografía

PUESTO A QUIÉN LE REPORTA Auxiliar Responsable



Apoyar en la logística de los trabajos topográficos.


FUNCIONES

Participar y contribuir en el sistema de gestión de la calidad.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES











CONOCIMIENTOS ESPECIFÍCOS: Cartografía.




disciplina.






toma de decisiones.

HABILIDADES TÉCNICAS: Manejo de paquetería office, equipos de

impresión y manejo de programa AUTOCAD.





Versión: 1


Página | 177

Apoyar en trabajos de medición de predios y construcciones.

Apoyar en el traslado de equipos de medición y equipo topográfico.

Despejar las brechas cuando sea necesario para el acceso del equipo.

Verificar que la solicitud del contribuyente cuente con todos los requisitos legales y que

se tenga registro en el archivo de los predios solicitados.

Apoyar los trabajos de investigación de campo.

Llevar el control de la libreta de tránsito.



jerárquico.

RESPONSABILIDADES











CONOCIMIENTOS ESPECIFÍCOS: Topografía.




disciplina.






toma de decisiones.

HABILIDADES TÉCNICAS: Uso de Estación total.



NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar de Ventanilla para la Apertura de

Negocios



Versión: 1


Página | 178

PUESTO A QUIÉN LE REPORTA Técnico (a) Especializado



Proporcionar información y revisar la documentación de los trámites para la apertura de los negocios.


FUNCIONES

Atender y orientar al contribuyente.

Recepcionar y revisar del cumplimiento de los requisitos para los trámites de licencia

de funcionamiento.

Capturar los datos del contribuyente en el sistema de gestión para la asignación de

folios.

Emitir los estados de cuenta correspondientes al tipo de trámite solicitado.

Realizar la entrega al contribuyente de las licencias y anuencia correspondiente al

trámite.

Actualizar los datos en el sistema cuando se requiera.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES















disciplina.






Versión: 1


Página | 179





NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar de Seguimiento de Trámites de

Licencias

PUESTO A QUIÉN LE REPORTA Técnico (a) Especializado



Dar seguimiento, controlar y mantener actualizados los expedientes físicos y digitales de los trámites.


FUNCIONES

Recibir y controlar la documentación física y digital recepcionada por ventanilla.

Integrar los expedientes de los trámites recepcionados.

Mantener actualizado la captura en el sistema establecido.

Digitalizar la documentación recepcionada.

Archivar los expedientes y documentación anexa de los trámites ingresados.

Controlar los expedientes según el tipo de trámite solicitado.

Recibir y realizar llamadas telefónicas.

Actualizar la base de datos del estatus de los trámites en la captura diaria.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES






Presentar informe de las actividades desempeñadas de las áreas a la Dirección de

Ingresos.






Versión: 1


Página | 180





disciplina.





toma de decisiones.




NOMBRE DEL PUESTO Auxiliar

PUESTO A QUIÉN LE REPORTA Subdirector (a), Coordinador (a), Jefe (a) de

Departamento, Técnico (a) Especializado





FUNCIONES

Atender a todas las personas que soliciten servicios.



competencia.


jerárquico.

RESPONSABILIDADES



mismo.






Versión: 1


Página | 181

XII. Control de cambios.









disciplina.





toma de decisiones.




Fecha de Emisión Versión Descripción de la Modificación

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