GUSTAVO PETRO URREGO Alcalde Mayor de Bogotá 2014.pdf · 2015. 9. 25. · Observatorio de Turismo...

Instituto Distrital de Turismo

GUSTAVO PETRO URREGO Alcalde Mayor de Bogotá

CARLOS FIDEL SIMANCAS NARVÁEZ Secretario de Desarrollo Económico

TATIANA LAVERDE PIÑEROS

Directora General Instituto Distrital de Turismo

ERICA INDIRA ORTEGA OROZCO

Asesora Observatorio de Turismo de Bogotá

Textos: Paola Andrea Sánchez Prieto, Arturo Bravo

Foto Portada:

Archivo fotográfico IDT

Diseño: Laura Esmeralda Garzón

Contacto:

Instituto Distrital de Turismo www.bogotaturismo.gov.co

2170711 Ext. 111- 134

ISSN:

Bogotá, septiembre de 2014

Observatorio de Turismo de Bogotá 3

CONTENIDO

CONTENIDO ............................................................................................................... 2

CONTENIDO ILUSTRACIONES ........................................................................................ 3

PRESENTACIÓN ........................................................................................................ 5

RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................ 6

1. REPORTE GENERAL DE CONSULTAS PIT JUNIO 2014 ................................. 7

a. Visitantes según procedencia ....................................................................................... 7

b. Visitantes según género ................................................................................................ 8

c. Visitantes según edad ................................................................................................... 8

d. Total consultas por motivación ..................................................................................... 9

2. REPORTE POR PIT JUNIO 2014 ...................................................................... 11

a. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT en junio de 2014. .......... 11

b. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT según procedencia en

junio 2014 .......................................................................................................................... 12

c. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por género en junio 2014

12

d. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por rango de edad en

junio 2014 .......................................................................................................................... 13

e. Comparativo mes de junio 2013 – 2014 ...................................................................... 13

f. Comparativo mes de mayo – junio 2014 ..................................................................... 14

3. ANÁLISIS POR MERCADOS PRIORITARIOS ................................................. 14

a. Consultantes por procedencia – mercados internacionales (10 primeros según

procedencia en PIT) junio 2014 ......................................................................................... 14

b. Consultantes por procedencia – mercados internacionales prioritarios junio 2014 .... 16

c. Consultas por procedencia – mercados internacionales potenciales junio 2014 .............. 28

CONCLUSIONES ........................................................................................................... 29

CONTENIDO ILUSTRACIONES


Ilustración: 1 Comparativo consultas 2013-2014 ................................................................................ 7

Ilustración 2: Total % visitantes por tipo de procedencia - junio 2014 ............................................... 7

Ilustración 3 Total porcentual visitantes según género junio 2014 (%) .............................................. 8

Ilustración 4 Total porcentual visitantes extranjeros por rango de edad junio 2014 (%) .................... 9

Ilustración 5 Total porcentual visitantes nacionales por rango de edad junio 2014 (%) ..................... 9

Ilustración 6 Total Porcentual de residentes por rango de edad junio 2014 (%) ................................. 9

Ilustración 7 Distribución porcentual de las consultas según motivación visitantes extranjeros junio

2014 (%) ............................................................................................................................................ 10

Ilustración 8 Distribución porcentual de las consultas según motivación visitantes nacionales junio

2014 (%) ............................................................................................................................................ 11

Ilustración 9 Distribución porcentual de las consultas según motivación residentes junio 2014 (%)11

Ilustración 10 Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT en junio de 2014 (%) .. 12

Ilustración 11 Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por género junio 2014

(%) ..................................................................................................................................................... 13

Ilustración 12 Consultantes por procedencia - mercados internacionales (10 primeros según

procedencia en PIT junio 2014 (%) ................................................................................................... 15

Ilustración 13 Consultantes por procedencia - mercados internacionales prioritarios junio 2014 (%)

........................................................................................................................................................... 17

Ilustración 14 Tendencia consultas visitantes estadounidenses atendidos en PIT junio 2014 .......... 18

Ilustración 15 Tendencia consultas de visitantes argentinos atendidos en PIT junio 2014 ............... 19

Ilustración 16 Tendencia consultas de visitantes brasileros atendidos en PIT junio 2014 ................ 20

Ilustración 17 Tendencia consultas de visitantes alemanes atendidos en PIT junio 2014 ................ 21

Ilustración 18 Tendencia consultas de visitantes españoles atendidos en PIT junio 2014 ................ 22

Ilustración 19 Tendencia consultas de visitantes mexicanos atendidos en PIT junio 2014 .............. 23

Ilustración 20 Tendencia consultas de visitantes peruanos atendidos en PIT junio 2014 ................. 24

Ilustración 21 Tendencia consultas de visitantes provenientes de Reino Unidos atendidos en PIT

junio 2014.......................................................................................................................................... 25

Ilustración 22 Tendencia consultas de visitantes ecuatorianos atendidos en PIT junio 2014 ........... 26

Ilustración 23 Tendencia consulta de visitantes provenientes de Portugal atendidos en PIT junio

2014 ................................................................................................................................................... 27

Ilustración 24 Total porcentual visitantes provenientes de Caribe y Centro América en PIT junio

2014 (%) ............................................................................................................................................ 28

CONTENIDO TABLAS

Tabla 1 Visitante que consulta - junio 2014 ........................................................................................ 8

Tabla 2 Comparativo mes de junio 2013 – 2014 ............................................................................... 14

Tabla 3 Comparativo mes de mayo - junio 2014 .............................................................................. 14

Tabla 4 Extranjeros que llegaron a la ciudad de Bogotá junio 2014 ................................................. 16


PRESENTACIÓN

Los Puntos de Información Turística (PIT) son oficinas distribuidas estratégicamente en la

ciudad en los cuales se ofrece material de promocional turístico y cartográfico producido por el

Instituto Distrital de Turismo.

Por ser los PIT puntos de contacto entre los turistas que llegan a la ciudad y el Instituto Distrital

de Turismo - IDT, se recolecta allí información sobre el visitante y el tipo de consulta que realiza, lo

que se traduce en estadísticas básicas para la construcción de bases orientadas al diseño de políticas,

monitoreo, verificación del avance e impulso del sector turismo en la ciudad.

Siendo el Observatorio de Turismo el encargado del análisis de la información recolectada, a

través de este documento se presentan los resultados correspondientes al mes de junio, en el que se

evidencia cómo ha evolucionado el comportamiento de los turistas que arriban a Bogotá, tanto

nacionales como internacionales y que buscan información veraz sobre diferentes aspectos de la

ciudad.

A continuación los invito a leer estos resultados, esperando que sea de interés para la ciudadanía

en general.

TATIANA PIÑEROS LAVERDE

Directora Instituto Distrital de Turismo


RESUMEN EJECUTIVO

El presente documento expone los resultados de las consultas realizadas en los Puntos de

Información Turística – PIT, durante el mes de junio de 2014, en el cual se identifica la procedencia

de las personas que consultan, el género, el rango de edad y el principal motivo de consulta.

De acuerdo con estas variables se tiene que:

Según procedencia los PIT atendieron 30% mercado nacional, 29% mercado residentes y 41%

mercado internacional.

Ase identificó una mayor proporción de consultas por parte de los hombres con un 51%

Las personas que consultan en los PIT principalmente se encuentran en un rango de edad entre

los 31 a 45 años.

En los PIT se consultó principalmente por temas asociados a las principales rutas de la

ciudad y por ubicación, atractivos turísticos, museos, alrededores, eventos/escenarios, en este

mismo orden.

Si se analiza la consulta por atractivos turísticos se confirma la variedad de actividades a realizar

en la ciudad, rompiendo con la creencia de que la ciudad es solo una ciudad de negocios, sino que

por el contrario ofrece otras actividades a desarrollar. Se debe tener en cuenta que los atractivos

turísticos incluyen una amplia gama de actividades y lugares a visitar pasando por lo cultural, lo

gastronómico, la naturaleza entre otros.

Además el documento realiza un comparativo mes a mes de la afluencia de usuarios a los PIT,

analizando en detalle los mercados internacionales priorizados por el IDT en su Plan de Negocios

de Promoción para 2014. Información que a su vez se contrasta con los resultados provenientes de

otras fuentes del mismo mes de referencia


1. REPORTE GENERAL DE CONSULTAS PIT JUNIO 2014

En junio de 2014 se atendió un total de 13.079 usuarios entre visitantes y residentes, en los

puntos de información turística del IDT.

Ilustración: 1 Comparativo consultas 2013-2014

Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB

a. Visitantes según procedencia

Del total de personas atendidas en los PIT, el 41 % corresponde a visitantes extranjeros, es decir

5.372 personas, el 30% corresponde a visitantes nacionales, que equivale a 3.916 personas y el

29% corresponde a residentes en Bogotá, lo que equivale a 3.791 personas.

Ilustración 2: Total % visitantes por tipo de procedencia - junio 2014

36.127

23.205 24.214 23.707 20.446 19.892

15.824 13.671 13.147 14.162 13.763 13.079

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

40.000

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Comparativo consultas 2013 - 2014

2013

2014

Residente en Bogotá

29%

Turista Extranjero

41%

Turista Nacional

30%

Total % visitantes por tipo de procedencia - junio 2014 (%)



Visitante que consulta

Residente en Bogotá Turista Extranjero Turista Nacional Total

3.791 5.372 3.916 13.079

Tabla 1 Visitante que consulta - junio 2014 Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB

b. Visitantes según género

El 51% de los visitantes en PIT fueron hombres y el 48% mujeres.

Ilustración 3 Total porcentual visitantes según género junio 2014 (%)

Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB

c. Visitantes según edad

El rango de edad que predominó en los PIT fue el de 31 y 45 años de edad.

Hombre 51%

Mujer 49%

Total porcentual visitante según género junio 2014 (%)

61,0%

22,7% 14,8%

1,0% 0,4%

Total porcentual visitantes extranjeros por rango de edad junio 2014 (%)

entre 31 y 45

entre 18 y 30

entre 46 y 60

más de 60

entre 0 y 17


Ilustración 4 Total porcentual visitantes extranjeros por rango de edad junio 2014 (%)


Ilustración 5 Total porcentual visitantes nacionales por rango de edad junio 2014 (%)


Ilustración 6 Total Porcentual de residentes por rango de edad junio 2014 (%)


d. Total consultas por motivación

En los PIT se realizaron en total 50.209 consultas por los diferentes tipos de motivación, las

consultas se distribuyeron de la siguiente forma:

54,1%

22,2% 20,7%

2,2% 0,7%

Total porcentual visitantes nacionales por rango de edad junio 2014 (%)

entre 31 y 45

entre 46 y 60

entre 18 y 30

más de 60

entre 0 y 17

43,9%

34,4%

14,3%

5,3% 2,0%

Total porcentual de residentes por rango de edad junio 2014 (%)

entre 31 y 45

entre 18 y 30

entre 46 y 60

entre 0 y 17

más de 60


Ilustración 7 Distribución porcentual de las consultas según motivación visitantes extranjeros junio 2014 (%)


3,4%

3,5%

3,8%

4,2%

4,9%

6,2%

11,6%

12,0%

13,9%

17,6%

18,9%

Hoteles

Compras

Bares

Guías Turísticas

Restaurantes

Operadores

Alrededores

Eventos/Escenarios

Museos

Atractivos Turísticos

Movilidad/Ubicación

Distribución porcentual de las consultas según motivación visitantes extranjeros junio 2014 (%)

2,9%

3,1%

3,5%

3,9%

5,2%

6,1%

8,3%

11,1%

12,8%

14,5%

28,6%

Guías Turísticas

Hoteles

Bares

Restaurantes

Compras

Operadores

Museos

Alrededores

Eventos/Escenarios



Distribución porcentual de las consultas según motivación visitantes nacionales junio 2014 (%)


Ilustración 8 Distribución porcentual de las consultas según motivación visitantes nacionales junio 2014 (%)


Ilustración 9 Distribución porcentual de las consultas según motivación residentes junio 2014 (%)


2. REPORTE POR PIT JUNIO 2014

a. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT en junio de 2014.

Se atendió un total de 13.079 visitantes en los puntos de información turística, distribuidos así:

0,7%

3,1%

3,5%

4,5%

5,0%

6,0%

7,9%

10,1%

15,1%

18,0%

26,2%

Hoteles

Operadores

Guías Turísticas

Bares

Restaurantes

Compras

Museos

Alrededores


Eventos/Escenarios


Distribución porcentual de las consultas según motivación residentes junio 2014 (%)

1,3%

3,0%

4,3%

4,9%

10,3%

8,4%

9,3%

17,9%

14,7%

25,8%

Corferias

Terminal Sur

Quiosco de la Luz

Centro Internacional

Puente Aéreo

Unicentro

Hacienda Santa Bárbara

Terminal Salitre

Centro Histórico

Aeropuerto - Muelle Internacional

Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT en junio de 2014 (%)


Ilustración 10 Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT en junio de 2014 (%)


b. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT según procedencia en

junio 2014

Puntos de Información Residente en

Bogotá

Turista Extranjero Turista Nacional Total

general

Total Porcentaje Total Porcentaje Total Porcentaje

Aeropuerto – Muelle

Internacional

272 7,2% 2.340 43,6% 765 19,5% 3.377

Centro Histórico 658 17,4% 1.022 19,0% 247 6,3% 1.927

Centro Internacional 459 12,1% 89 1,7% 95 2,4% 643

Corferias 107 2,8% 32 0,6% 34 0,9% 173

Hacienda Santa Bárbara 425 11,2% 460 8,6% 335 8,6% 1.220

Puente Aéreo 292 7,7% 495 9.2% 565 14,4% 1.352

Quiosco de la Luz 386 10,2% 98 1,8% 72 1,8% 556

Terminal Salitre 522 13,8% 502 9,3% 1.311 33,5% 2.335

Terminal Sur 103 2,7% 8 0,1% 284 7,3% 395

Unicentro 567 15,0% 326 6,1% 208 5,3% 1.101

Total general 3.791 5.372 3.916 13.079

Tabla 2 Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT según procedencia en junio 2014


c. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por género en junio

2014

Por puntos de información turística el comportamiento de consultas por género fue el siguiente:


Ilustración 11 Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por género junio 2014 (%) Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB

d. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por rango de edad en junio

2014

Puntos de Información Turística entre 0 y 17 entre 18 y 30 entre 31 y 45 entre 46 y 60 más de 60

Aeropuerto - Muelle Internacional 15,7% 16,1% 31,5% 25,3% 7,3%

Centro Histórico 17,3% 18,3% 13,9% 11,1% 21,8%

Centro Internacional 2,4% 5,1% 5,2% 4,1% 3,2%

Corferias 1,2% 1,1% 1,1% 2,2% 2,3%

Hacienda Santa Bárbara 7,5% 11,7% 8,1% 9,7% 12,3%

Puente Aéreo 15,0% 9,3% 10,1% 11,6% 12,7%

Quiosco de la Luz 9,1% 5,8% 3,8% 3,1% 1,8%

Terminal Salitre 19,3% 19,9% 16,4% 19,2% 17,3%

Terminal Sur 1,6% 2,1% 2,8% 4,9% 7,7%

Unicentro 11,0% 10,5% 7,0% 8,8% 13,6%

Tabla 3 Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por rango de edad en junio 2014


e. Comparativo mes de junio 2013 – 2014

Punto de Información Consultas junio 2013 Consultas junio 2014 Variación Variación

Aeropuerto Muelle Internacional No Operaba 3.377 - ↑

Avenida Chile 820 No opera -

Centro Histórico 2.850 1.927 -32,38% ↓

Centro Internacional 791 643 -18,71% ↓

8%

3%

18%

5%

11%

9%

1%

5%

15%

23%

9%

3%

17%

4%

9%

9%

1%

5%

14%

29%

Unicentro

Terminal Sur

Terminal Salitre

Quiosco de la Luz

Puente Aéreo

Hacienda Santa Bárbara

Corferias

Centro Internacional

Centro Histórico

Aeropuerto - Muelle Internacional

Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por género junio 2014 (%)

Mujer Hombre


Corferias 249 173 -30,52% ↓

Eventos 57 No opera -

Hacienda Santa Bárbara 1.304 1.220 -6,44% ↓

Itinerante Candelaria 1.297 No opera -

Itinerante Monserrate 1.761 No opera -

Itinerante Usaquén 196 No opera -

Itinerante Zipaquirá 2.273 No opera -

Puente Aéreo 2.544 1.352 -46,85 ↓

Quiosco de la Luz 1.050 556 -47,04% ↓

Terminal Salitre 2.333 2.335 0,08% ↑

Terminal Sur 1.105 395 -64,25% ↓

Unicentro 1.262 1.101 -12,75% ↓

Total 19.892 13.079

Tabla 2 Comparativo mes de junio 2013 – 2014


f. Comparativo mes de mayo – junio 2014

Punto de Información Consultas mayo 2014 Consultas Junio 2014 Variación Variación

Aeropuerto Muelle Internacional 2.988 3.377 13,01% ↑

Centro Histórico 2.221 1.927 -13,24% ↓

Centro Internacional 574 643 12,02% ↑

Corferias 508 173 -66% ↓

Eventos 34 No opera -

Hacienda Santa Bárbara 959 1.220 27,27% ↑

Puente Aéreo 2.237 1.352 -39,56% ↓

Quiosco de la Luz 653 556 -14,85% ↓

Terminal Salitre 2.162 2.335 8,00% ↑

Terminal Sur 726 395 -45,59% ↓

Unicentro 701 1.101 57,06% ↑

Total 13.763 13.079

Tabla 3 Comparativo mes de mayo - junio 2014


3. ANÁLISIS POR MERCADOS PRIORITARIOS

a. Consultantes por procedencia – mercados internacionales (10 primeros según

procedencia en PIT) junio 2014


El análisis de los 10 primeros mercados internacional, en función del mayor número de visitantes

según procedencia en los PIT, corresponde al 71,8% del total de consultas realizadas en los PIT, el

restante lo conforma el 28.2% otros.

Con relación al mes anterior se sostienen 9 mercados: Estados Unidos, Venezuela, argentina, Brasil,

México, España, Alemania, Chile y Perú. En esta ocasión ingresa al top 10 de los primeros Francia

y sale Canadá.

Ilustración 12 Consultantes por procedencia - mercados internacionales (10 primeros según procedencia en PIT junio

2014 (%)


Otros, 28,2%

Francia, 3,7%

Perú, 3,9%

Chile, 4,9%

Alemania, 5,3%

España, 6,5%

México, 7,7%

Brasil, 9,0%

Argentina, 9,0%

Venezuela, 9,5%

Estados Unidos, 12,2%

Consultantes por procedencia – mercados internacionales (10 primeros según procedencia en PIT)

junio 2014 (%)


Al contrastar estos resultados con otras investigaciones y cifras (Migración Colombia –

Proexport) y dados los cálculos estimados de la investigación de viajeros que desarrolla el

Observatorio de Turismo de Bogotá, para este mismo período se estimó un total de viajeros

extranjeros que llegaron a la ciudad de Bogotá de 89.076; de este total la mayor procedencia

corresponde a los paises de Estados Unidos y Venezuela (comportamiento similar a las consultas

realizadas).

El siguiente cuadro corresponde a la información estimada de extranjeros que llegaron a la

ciudad de Bogotá, la cual es similar a la procedencia de los visitantes que se acercaron a los Puntos

de Información Turística.

Nacionalidad Junio 2014

Estados Unidos 23.485

Venezuela 11.808

Ecuador 5.018

España 4.912

México 5.258

Brasil 3.706

Perú 4.941

Argentina 4.448

Chile 3.299

Alemania 1.646

Resto 20.555

Total Bogotá 89.076

Tabla 4 Extranjeros que llegaron a la ciudad de Bogotá junio 2014

Fuente: Migración Colombia – Proexport – Cálculos Observatorio de Turismo Investigación Viajeros

b. Consultantes por procedencia – mercados internacionales prioritarios junio 20141

1 Hace referencia a los 10 mercados internacionales priorizados por el IDT en su Plan de Negocios de Promoción para

2014.


El análisis según mercados internacionales prioritarios definidos por el IDT, corresponde al

59.6% del total de consultas realizadas en los PIT, mientras que el 40.4% restante corresponde a

otros. Se aclara que este numeral por obedecer a mercados internacionales priorizados definidos por

el área de promoción del IDT, no es posible generar comparaciones con otras investigaciones.

Ilustración 13 Consultantes por procedencia - mercados internacionales prioritarios junio 2014 (%)


Mercado prioritario Estados Unidos

a. Total visitantes atendidos en PIT - Tendencia

Se atendieron en total 656 visitantes estadounidenses en los PIT en junio evidenciando la

siguiente tendencia:

Otros, 40,4%

Portugal, 0,3%

Reino Unido, 2,7%

Ecuador, 2,9%

Perú, 3,9%

Alemania, 5,3%

España, 6,5%

México, 7,7%

Brasil, 9,0%

Argentina, 9,0%

Estados Unidos, 12,2%

Consultantes por procedencia – mercados internacionales prioritarios junio 2014

(%)


Ilustración 14 Tendencia consultas visitantes estadounidenses atendidos en PIT junio 2014


b. Notas de Interés:

El 52% de las personas atendidas en PIT son Hombres

El 48% de las personas atendidas en PIT son Mujeres

El rango de edad promedio corresponde entre 31 a 45 años de edad

Sus principales motivos de consulta fueron: Movilidad /ubicación,

atractivos turísticos y museos.

Mercado prioritario Argentina

a. Total visitantes atendidos en PIT

862

1.013

893

1.038

752 656

0

200

400

600

800

1.000

1.200


Tendencia consultas de visitantes estadounidenses atendidos en PIT junio 2014


Se atendieron en total 486 visitantes argentinos en los PIT en junio, evidenciando la siguiente

tendencia:

Ilustración 15 Tendencia consultas de visitantes argentinos atendidos en PIT junio 2014







atractivos turísticos y eventos/escenarios

Mercado prioritario de Brasil


792

635 610 531

454 486

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900


Tendencia consultas de visitantes argentinos atendidos en PIT junio 2014


Se atendieron en total 484 visitantes brasileros en los PIT en junio, evidenciando la siguiente

tendencia:

Ilustración 16 Tendencia consultas de visitantes brasileros atendidos en PIT junio 2014








Mercado prioritario Alemania


682

577

663

562 496 484

0

100

200

300

400

500

600

700

800


Tendencia consultas de visitantes brasileros atendidos en PIT junio 2014


Se atendieron en total 285 visitantes alemanes en los PIT en junio, evidenciando la siguiente

tendencia:

Ilustración 17 Tendencia consultas de visitantes alemanes atendidos en PIT junio 2014







atractivos turísticos y museos

Mercado prioritario España


469

383 369 376

325 285

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500


Tendencia consultas de visitantes alemanes atendidos en PIT junio 2014


Se atendieron en total 349 visitantes españoles en los PIT en junio, evidenciando la siguiente

tendencia:

Ilustración 18 Tendencia consultas de visitantes españoles atendidos en PIT junio 2014







atractivos turísticos y alrededores.

Mercado prioritario México


383

484

416 379

334 349

0

100

200

300

400

500

600


Tendencia consultas de vistantes españoles atendidos en PIT junio 2014


Se atendieron en total 411 visitantes mexicanos en los PIT en junio, evidenciando la siguiente

tendencia:

Ilustración 19 Tendencia consultas de visitantes mexicanos atendidos en PIT junio 2014








Mercado prioritario Perú


342 335

401 443

336

411

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500


Tendencia consultas de vistantes mexicanos atendidos en PIT junio 2014


Se atendieron en total 210 visitantes provenientes de Perú en los PIT en junio, evidenciando la

siguiente tendencia:

Ilustración 20 Tendencia consultas de visitantes peruanos atendidos en PIT junio 2014







Atractivos turísticos y museos.

236 214

229

197

248

210

0

50

100

150

200

250

300


Tendencia consultas de vistantes peruanos atendidos en PIT junio 2014


Mercado prioritario Reino Unido


Se atendieron en total 146 visitantes provenientes de Reino Unido en los PIT en junio,

evidenciando la siguiente tendencia:

Ilustración 21 Tendencia consultas de visitantes provenientes de Reino Unidos atendidos en PIT junio 2014








205 211

127

155 157 146

0

50

100

150

200

250


Tendencia consultas de visitantes provenientes de Reino Unido atendidos en PIT junio 2014


Mercado prioritario Ecuador


Se atendieron en total 157 visitantes ecuatorianos en los PIT en junio, evidenciando la siguiente

tendencia:

Ilustración 22 Tendencia consultas de visitantes ecuatorianos atendidos en PIT junio 2014







atractivos turísticos y museos

144 127 128

207

157 157

0

50

100

150

200

250


Tendencia consultas de visitantes ecuatorianos atendidos en PIT junio 2014


Mercado prioritario Portugal


Se atendieron en total 17 visitantes provenientes de Portugal en los PIT en junio, evidenciando

la siguiente tendencia:

Ilustración 23 Tendencia consulta de visitantes provenientes de Portugal atendidos en PIT junio 2014 Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB







18

7

22 21

17 17

0

5

10

15

20

25


Tendencia consultas de visitantes provenientes de Portugal atendidos en PIT´s junio 2014


c. Consultas por procedencia – mercados internacionales potenciales junio 20142

Mercado potencial del Caribe y Centro América

Ilustración 24 Total porcentual visitantes provenientes de Caribe y Centro América en PIT junio 2014 (%)


El mercado potencial del Caribe y Centro América corresponde al 3.1% del total del mercado

internacional. De los 20 países que conforman el Caribe y Centro América se atendió en PIT 11

países.

Mercado potencial de Francia

El mercado potencial de Francia corresponde al 3.7% del total del mercado internacional.

El 51% de las consultas las realizaron hombres y el 49% de las consultas las realizaron mujeres,

predomina el rango de edad de 31 a 45 años, y consultaron principalmente el PIT por temas

asociados a las principales rutas de la ciudad y por ubicación, atractivos turísticos y museos.

2 Hace referencia a los 4 mercados internacionales priorizados por el IDT en su Plan de Negocios de Promoción para

2014.

0,02%

0,02%

0,02%

0,19%

0,20%

0,22%

0,28%

0,30%

0,32%

0,58%

0,97%

Barbados

Dominica

Haiti

Puerto Rico

República Dominicana

Honduras

Guatemala

Cuba

El Salvador

Panamá

Costa Rica

Total porcentual visitantes provenientes de Caribe y Centro América en PIT junio 2014 (%)


Mercado potencial de Venezuela

El mercado potencial de Venezuela corresponde al 9.5% del total del mercado internacional.




Mercado potencial de Canadá

El mercado potencial de Canadá corresponde al 2.8% del total del mercado internacional.




CONCLUSIONES

De acuerdo con los resultados obtenidos, se identifica que la mayoría de las consultas que

realizan los visitantes en los PIT son por temas asociados a las principales rutas de la ciudad y

por ubicación. Ahora bien, si se tiene en cuenta que lo primero que se hace al llegar a un lugar que

no se conoce es indagar como llegar al sitio de alojamiento o al lugar del desarrollo de las

actividades motivo del viaje pueda ser la razón de esta alta tendencia de consulta. Sin embargo es

importante reconocer que a través de la tecnología el turista puede indagar sobre la ciudad a la que

se enfrenta y preparar su movilidad, desarrollo de viaje y actividades a realizar con anticipación, lo

cual indica que Bogotá ciudad de infinitas posibilidades debe tener plataformas tecnológicas al

alcance de los turistas que permitan que estos se informe previamente de la ciudad y minimizar el

porcentaje de consulta en los PIT por esta razón.

Si se analiza el segundo motivo de consulta “Atractivos turísticos”, confirmamos la variedad de

actividades a realizar en la ciudad, rompiendo con la creencia de que la ciudad es solo una ciudad

de negocios, sino que por el contrario ofrece otras actividades a desarrollar. Se debe tener en cuenta


que los atractivos turísticos incluyen una amplia gama de actividades y lugares a visitar pasando por

lo cultural, lo gastronómico, la naturaleza entre otros.

GUSTAVO PETRO URREGO Alcalde Mayor de Bogotá 2014.pdf · 2015. 9. 25. · Observatorio de Turismo...

Documents

Transcript of GUSTAVO PETRO URREGO Alcalde Mayor de Bogotá 2014.pdf · 2015. 9. 25. · Observatorio de Turismo...