La historia trata de dos amigos (Peky Singler y Andy Guerra Grande), muy unidos, de los cuales Andy se encontraba gravemente mal de salud en una cama posiblemente agonizan do, en eso le pide a su amiga Peky que ensee a todo el mundo lo que es Gung Ho; y evitar que muchos espritus mueran en las puertas de una oficina.

Un da Peky se encontraba pensando la manera de cmo cumplir la promesa que le hizo a su amigo, en eso reconoci a Ken Blanchard y Sheldon Bowles, con quienes tena un encuentro para hablar sobre el progreso en la fbrica de Walter.

Todo empez hace aos, cuando Peky llega a trabajar en la direccin de una planta y se da la sorpresa que todo est muy desorganizado a excepcin del departamento de acabado, el cual es el mejor departamento del sistema, dirigido por Andy Guerra Grande.

Un da en la planta Peky se encuentra con su jefe el viejo Morris el cual le dio un plazo de 6 meses para q mejorara las utilidades de la planta y que en caso contrario lo cerrara. Despus del trabajo, Peky sali a las afueras de la planta para revisar sus pensamientos y en eso se encuentra con Andy el que dirige el departamento de acabado, en eso Peky le pregunta que como es que hace para que su departamento sea el mejor de la planta, a lo que Andy le respondi Gung Ho que quiere decir trabajar juntos y que lo aprendi de su abuelo.

Peky le pregunta a Andy que es Gug Ho, l le responde Gung Ho es el espritu de la ardilla, el mtodo del castor y el don del ganso, Peky le pide a Andy que le ensee Gung Ho, l le responde que maana despus del trabajo le enseara el espritu de la ardilla, al da siguiente Peky se encontr con Andy y fueron en su moto a un bosque en donde Peky aprendera que es lo que Andy quiso decir con el espritu de la ardilla, y con ayuda de Andy se dio cuenta del importante esfuerzo que hace las ardillas y que relacionado con las personas en la realidad, el espritu de la ardilla quiere decir TRABAJO QUE VALE LA PENA . Peky se encontraba muy emocionada luego que su amigo Andy, le demostr el significado del espritu de las ardillas, que no dudo en ponerlo en prctica al da siguiente en la planta frente a sus colegas, a quienes les inculca el conocimiento que adquiri luego de entender el espritu de las ardillas, muy ponto el espritu de las ardillas se vio en toda la planta demostrando as un gran progreso.

Peky recibe una llamada del viejo Morris el cual le recuerda que solo le queda 5 meses. Peky se encuentra con Andy y le pide angustiada que le ensee el siguiente paso, en eso Andy le responde que el mtodo del castor llega con la primera lluvia y que este fin de semana llovera. El sbado en la maana Andy le fue a buscar a Peky, viajaron en su camioneta y llegaron a un bosque en donde observaron atentamente las labores de los castores, Peky se da cuenta de que en la manada de los castores no hay lder, que todos los castores son libres de hacer sus labores en eso Peky entiende lo que es el mtodo del castor.

En otras palabras el mtodo del castor quiere decir MANTENER EL CONTROL PARA ALCANZAR LA META. Ms tarde Peky da a conocer sus ideas a sus colegas para que ellos difundan y practiquen el mtodo del castor a toda la planta. A las semanas siguientes ya toda la planta lo practicaba.

Varios das despus llega la hora de que Peky aprenda l ltimo paso. Andy y Peky viajan ms de 50 km fuera de la cuidad para entender el significado del don de los gansos. En eso llegan a un lago en donde observan muchos gansos graznando sin parar y Peky se da cuenta de que lo que ellos hacen al graznar es motivarse unos a otros.

En otras palabras el don de los gansos quiere decir ESTIMULARSE UNOS A OTROS. Luego el don de los gansos llego a toda la planta demostrando asi mejora en todo el perodo.

Y 12 meses despus la planta paso del puesto 32 al puesto 21 y todo gracias al Gung Ho, la planta no se lleg a cerrar, gracias a los tres pasos del Gung Ho que mejoraron la produccin y las utilidades.