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Guía práctica para llegar a nuevos clientes y mejorar las ventas con Facebook

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Facebook: El poder de esta red

social para su negocio Facebook el mejor aleado para el marketing que más oportunidades de venta puede dar

es el de boca en boca, ahora imagínese una herramienta tecnológica que pueda ayudar

con esto. Imaginarse lo que se podría hacer si uno o varias personas comentaran sobre su

negocio. Se estima que más de mil millones de personas hacen clic en “Me gusta” e

introducen comentarios una media de 3.200 millones de veces cada día.

Facebook en cuatro simples pasos:

1. Crea una página de Negocio:

Esta página de Facebook es un punto central para su estrategia web en Facebook,

con ella usted podrá crecer su negocio, reforzar su marca y establecer relaciones

con sus clientes.

Para crear una página web, solo se necesita seguir estos pasos:

1. Seleccione una categoría y un nombre de página que represente a su

empresa.

2. Escoja un logotipo u otra imagen que se asocie con su empresa para

utilizarla como imagen del perfil.

3. Escriba una frase sobre su empresa para que todos sepan de que se trata.

4. Defina una dirección web fácil de recordar para su página que pueda

utilizar en el material de marketing para promocionar su presencia en

Facebook.

5. Utilizar una foto de portada que represente su marca y exhiba su producto

o servicio. Es lo primero que verán los usuarios cuando visiten su página.

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2. Conecta con usuarios de Facebook

Una vez que ya cuente con una página de Facebook, es el momento de hacer que

todas las personas los conozcan, esto puede ser invitando a sus clientes actuales,

amigos o bien desarrollando una campaña publicitaria en Facebook.

Crear anuncios en Facebook

En Facebook también puede tener anuncios, y estos son mensajes pagados. En ellos

puede segmentar con toda la información que Facebook recauda sobre todos los

usuarios.

Defina su primer anuncio.

Lo primero que tiene que hacer, es entender “¿Qué quiere hacer?”, nosotros hemos

dividido esto en varias secciones:

Conseguir “Me Gusta”.

Promocionar su página.

Costo por Click o costo por Millar. Después de que ya sabe que quiere hacer, debe de

saber ¿A quién quiero llegar?, es importante tener claro el perfil de su cliente ideal.

Para que de esta forma podamos seccionar entre toda la base de datos y poder llegar a

nuestro cliente, esto también incluye conocer la ubicación, edad y sexo.

Recomendamos probar diversas versiones de sus anuncios, de esta forma puede

maximizar su presupuesto. Siempre mida el rendimiento de sus anuncios y verá cómo

puede optimizar su presupuesto.

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3. Interactúa con sus Fans. Cada vez que hace una publicación de contenido, debe de tratar de establecer

alguna conversación con las personas, de esta forma creara lealtad y podrá generar

oportunidades de venta. Recuerda que el contenido para su visitante debe de ser

de su interés.

4. Publica contenido de calidad con regularidad

Un “Me Gusta” indica que las personas les interesan su negocio y que quieren

saber más de él. Mantener una comunicación con información de interés es

importante para ellos.

¿Cómo escribir publicaciones de calidad?

Comprueba que las publicaciones son relevantes para su público y para su

empresa.

Se tiene que ser breve, sociable y comunicativo.

Compartir fotos y vídeos. Recuerda que suelen generar más interés.

Plantea preguntas o pide comentarios.

Ofrece acceso a información exclusiva y a productos especiales.

Publica a tiempo la información sobre eventos, fiestas o noticias actuales.

Prácticas recomendadas: se debe publicar como mínimo 1 o 2 veces por semana para

mantener la atención y el interés de los usuarios a los que les gusta su página.

Promociona publicaciones.

Para poder llegar a más personas de la forma más simple promociona las publicaciones.

De esta forma llegara a más personas no solo a las personas que han indicado que les

gusta su empresa. Este tipo de publicación va a aparecer en la parte superior.

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Siempre analice su página.

Facebook, nos da muchas herramientas de análisis todas las páginas cuentan

con estadística, incluyen información sobre qué publicaciones funcionan bien junto con un

resumen de los usuarios conectados con su empresa. Consulta las estadísticas con

regularidad para ver qué tiene un buen rendimiento en Facebook.

¿Necesitas ayuda? Ayudamos a emprendedores y empresas a estar en el mundo web al practicar Inbound

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