1

GUÍA PARA REDACTAR Y EVALUAR

EL INFORME FINAL DE

RESIDENCIAS PROFESIONALES

DIRECCIÓN ACADÉMICA

2

INDICE

I. CONCEPTOS Y MODALIDADES DE LA RESIDENCIA PROFESIONAL. ..................................... 3

II. EL ANTEPROYECTO. ...................................................................................................................... 3

Contenido del Anteproyecto: .......................................................................................................... 4

III. EL INFORME FINAL ......................................................................................................................... 6

Contenido del Informe Final ............................................................................................................ 6

IV. CONSIDERACIONES IMPORTANTES ........................................................................................... 9

V. ASPECTOS A EVALUAR ................................................................................................................ 11

3

I. CONCEPTOS Y MODALIDADES DE LA RESIDENCIA PROFESIONAL.

Objetivo de la Residencia Profesional:

Incorporar al futuro egresado de la Universidad Mexiquense del Bicentenario al campo laboral, a través

de la realización de un proyecto en una empresa pública o privada, en el cual aplique los conocimientos

adquiridos a lo largo de su carrera y que sea evaluado por un profesor competente en la materia.

Requisitos:

Que el aspirante a realizar la Residencia Profesional sea alumno regular.

Que esté inscrito en el semestre lectivo.

Que haya aprobado el 75% del total de créditos del plan de estudios.

Que cuente con la Constancia de Servicio Social liberado.

La Residencia se deberá cumplir en un plazo mínimo de cuatro meses y máximo de seis meses,

hasta cubrir 640 horas.

Modalidades:

El alumno podrá realizar su Residencia Profesional mediante alguna de las modalidades siguientes:

1. Proyecto: consiste en el desarrollo de un proyecto de investigación afín a su perfil profesional,

en el que aborde una problemática y elabore una propuesta de solución viable para la empresa o

institución donde se realice.

2. Experiencia laboral: es la modalidad en la cual el alumno con antigüedad mínima de dos años

en empresa o institución, realizando actividades acordes a su perfil profesional, elabora un

informe detallado de las actividades realizadas así como las aportaciones realizadas durante ese

tiempo, derivadas de su formación profesional.

Todo proyecto de investigación debe quedar debidamente documentado de tal forma que otros

interesados en el tema tomen dicho documento de referencia para sus propias investigaciones o

continuar con tales proyectos. Por tal motivo es muy importante redactar claramente un documento

que contemple todos los aspectos relacionados con dicha investigación. Por otra parte, debido a que una

gran cantidad de alumnos muestran dificultad para redactar resultados de investigaciones y trabajos

académicos, a continuación se presentan los elementos que conforman el Informe Final de Residencias

Profesionales.

II. EL ANTEPROYECTO.

Antes de iniciar cualquier investigación se debe tener un conocimiento amplio sobre el tema objeto de

estudio, así como una idea general de la forma en que se abordará. Se necesita tener una idea muy clara

de lo que va a presentar como anteproyecto de investigación, el cual es un avance directo en la

elaboración del trabajo final.

4

Contenido del Anteproyecto:

1. Título del proyecto. 2. Objetivo General y Objetivos Específicos. 3. Justificación del Proyecto. 4. Cronograma de Actividades.

1. Título del Proyecto.

El título del proyecto debe definirse en función del problema a resolver, debe ser conciso, preciso,

descriptivo, viable, significativo y tiene que estar claramente formulado.

2. Objetivo General y Objetivos Específicos.

El objetivo constituye el “por qué” del proyecto de investigación, por lo tanto, deben formularse en

forma sencilla, clara, precisa y con posibilidades de alcanzar.

Los objetivos generales son el enunciado que expresa una intención global “inmedible en el corto

plazo”.

Los objetivos específicos establecen una intención más concreta, susceptible de cuantificar y que al

lograrlos estaremos alcanzando el objetivo general.

Los objetivos por tanto, indican hacia donde conducirán nuestros esfuerzos en el proceso de investigación.

Los objetivos que se establezcan deben estar claramente expresados para evitar trastornos o posibles

derivaciones en el proceso de investigación. También hay que cuidar que estén acordes con la

justificación del estudio y los elementos que conforman la problemática que se investiga. En el caso

particular de los objetivos específicos, su formulación correcta dependerá del grado de claridad alcanzado en la delimitación y definición del problema.

Los objetivos se redactan en verbos infinitivos, por ejemplo:

• Identificar los factores que condicionan las...

• Ofrecer información para contribuir a...

• Incrementar la participación de...

• Analizar los factores de... para...

• Descubrir las causas que generan la...

• Orientar las acciones para...

Dependiendo de lo que se esté investigando, así se fijarán los objetivos que se pretenden lograr.

5

3. Justificación.

Por justificación se entiende: sustentar con argumentos convincentes, la realización de un estudio; en

otras palabras, señalar por qué se va a llevar a cabo.

Para estar en posibilidad de presentar una justificación correcta se requiere conocer ampliamente las

causas y propósitos que motivan la investigación. Esta puede originarse por la inquietud de lograr

mayores conocimientos teóricos en ciertas áreas de la ciencia, o surgir por la necesidad de contar con

elementos de juicio para estructurar políticas y estrategias operativas que permitan la solución de los

problemas que se investigan.

Como esta sección del diseño tiene el propósito de establecer la argumentación del por qué es

necesario investigar el tema en cuestión; por lo tanto, aquí se debe responder a las siguientes

interrogantes:

¿Por qué vale la pena realizar este estudio?

¿Qué aportes proporcionará el estudio a realizar?

¿Qué soluciones pretende proponer?

¿Las implicaciones que pueden tener los resultados, cualesquiera que éstos sean?

¿Quiénes se beneficiarán de los resultados?

4. Cronograma.

El cronograma define las fechas exactas en las que se terminará cada parte del proyecto, así como el

Informe final.

Una de las razones por las que es valioso elaborar un cronograma es que permite mantener un ritmo de

trabajo. Para elaborar un cronograma se debe desglosar cada uno de los pasos que se llevarán a cabo,

definiendo cuanto tiempo se dedicará a cada uno así como la fecha exacta en que se tendrá cada punto

terminado.

6

III. EL INFORME FINAL

El proceso de Residencias Profesionales, tanto en la modalidad por Proyecto como por Experiencia

Laboral, concluye con la redacción del Informe Final que tiene por objeto comunicar los resultados

obtenidos.

Contenido del Informe Final

1. Portada.

La Portada debe incluir los siguientes puntos:

a. Nombre del alumno (s);

b. Número de cuenta del alumno(s);

c. Carrera;

d. Modalidad de Residencia Profesional (proyecto o experiencia laboral);

e. Nombre del Proyecto;

f. Nombre del Asesor Interno (el profesor que asesora el proyecto);

g. Nombre del asesor externo (el asesor designado por la Empresa);

h. Fechas de inicio y conclusión del proyecto;

2. Índice.

3. Introducción.

4. Justificación.

5. Objetivos Generales y Específicos.

6. Caracterización del área en que participó.

Esta sección debe contener la siguiente información:

a. Nombre de la empresa o institución;

b. Dirección y croquis de ubicación;

c. Giro de la empresa o institución;

d. Objetivo general de la empresa o institución;

e. Estructura organizacional;

f. Nombre y objetivo específico del Departamento en donde se realizó la Residencia Profesional;

g. Descripción de las principales actividades del Departamento;

h. Cargo y nombre del asesor externo;

i. Organigrama detallado del Departamento;

7. Problemática específica a resolver.

Se refiere al problema que pretende resolver el proyecto de Residencias Profesionales, incluye los

antecedentes del problema, así como las consecuencias negativas que ha generado en la empresa.

ESTE APARTADO NO APLICA PARA LA MODALIDAD POR EXPERIENCIA LABORAL.

7

8. Alcances y limitaciones.

Incluye los alcances y limitaciones que se tuvieron durante el desarrollo del proyecto, así como

aquellos que pudiera haber en la implementación posterior del Proyecto. ESTE APARTADO NO

APLICA PARA LA MODALIDAD POR EXPERIENCIA LABORAL.

En su redacción es importante considerar lo siguiente:

a. Viabilidad: considerar la factibilidad del desarrollo y la implementación del proyecto.

b. Lugar o espacio donde se llevará a cabo la investigación.

9. Fundamento teórico.

Antes de iniciar, se debe leer mucho sobre el problema que desea solucionar para respaldar y

fundamentar el proyecto de investigación.

En la preparación de esta sección se debe analizar:

1. Autores que ya hayan escrito del tema.

2. Los resultados que otros investigadores hayan obtenido.

3. Referencias de otros autores.

Se condensará todo lo pertinente a la literatura que se tiene sobre el tema a investigar. Debe ser

una búsqueda detallada y concreta donde el tema y la temática del objeto a investigar tenga un

soporte teórico. Ningún proyecto de investigación debe privarse de un fundamento o marco

teórico o de referencia.

Estos fundamentos teóricos van a permitir presentar una serie de conceptos, que constituyen un

cuerpo unitario y no simplemente un conjunto arbitrario de definiciones, por medio del cual se

sistematizan, clasifican y relacionan entre sí los fenómenos particulares estudiados.

10. Procedimientos y descripción de las actividades realizadas para el proyecto.

11. Resultados.

En esta sección se presentará el resultado final de las Residencias Profesionales, el cual debe ser

congruente con los objetivos generales y específicos, debe atender la problemática detectada y dar

una propuesta de solución viable. Es la parte medular del proyecto de Residencias Profesionales y

determina que el alumno pueda titularse por la opción de Memoria de Residencia Profesional, en

caso de que la propuesta de solución del proyecto haya sido implementada en la Empresa.

12. Conclusiones y Recomendaciones.

8

13. Glosario de Términos Técnicos.

Se refiere a incluir en forma alfabética los términos especializados relativos al área del conocimiento

o al área donde se realizó la Residencia.

14. Referencias Bibliográficas.

En esta sección deben incluirse los datos de libros, documentos y consultas relacionados con el tema

de investigación. Básicamente son cinco los elementos que deben incluirse al listar las fuentes

bibliográficas:

1. Autor: Coloque el apellido paterno, el apellido materno, una coma y el o los nombres. P. Ejem.

Pérez Ayala, Carlos y Sánchez López, Juan.

Si son tres los autores, se colocará un punto y coma (;) entre ellos.

Si se trata de más de tres autores se indica el primero que aparece en la portada del

documento e inmediatamente después se coloca una coma y la frase “y otros”.

Los nombres de los autores no consignan sus títulos, es decir, no es necesario indicar si son

Ing., Arq., Ph. D., etc.

2. Título: Los títulos de libros, revistas, documentos u otras obras deben subrayarse.

En caso de que se presente en subtítulo, debe incluirse separado del título con un punto.

Si la obra está en otro idioma, es necesario traducir el título al español, colocando el título

traducido entre corchetes ( [ ] ), después de la fecha de publicación, antes del título original.

Sin embargo si el documento no tiene autor, el título en el idioma original se sitúa antes que

el título traducido.

En la bibliografía no se debe abreviar. P. ejem. Una sigla como UMB debe escribirse

“Universidad Mexiquense del Bicentenario”. Para los casos en que desconozca el nombre

completo de una abreviatura puede hacerlo, indicando las siglas con mayúsculas y sin puntos

entre ellas.

3. Institución responsable de la publicación de la obra: La compañía editorial que se coloca en las

fichas es la institución responsable de la publicación de la obra. Los nombres de los editores y

traductores se escriben en orden, es decir, nombre, apellido paterno y apellido materno.

4. Lugar de publicación: Debe anotarse la ciudad, estado y país separados por comas.

5. Año de publicación de la obra: Colóquelo entre paréntesis.

En la actualidad es muy común hacer consultas a páginas en internet. Dichos sitios también deben

incluirse en la bibliografía, por lo que se aplican los puntos antes mencionados.

9

Algunos ejemplos de fichas bibliográficas son:

a) Briones, Guillermo. Métodos y técnicas de investigación para las ciencias sociales. Trillas. México,

DF, México. (1982).

b) Dalmage, C. L., [18: Algoritmos Genéticos]. "18: Genetic Algorithms".

http://www.siu.edu/~mgmto4/mgmt456. Estados Unidos. (1998).

c) Walker, Melissa. [Redactando trabajos de investigación]. Writing Research Papers. W.W.

Norton & Company. Londres, Inglaterra. (1984).

15. Anexos.

Incluyen material relevante al texto para mayor claridad y profundidad de la investigación, pero

distraen al lector si se los coloca en el texto del informe. Sin embargo es importante considerar que

todo anexo debe estar mencionado en dicho texto. Si se omite su referencia no debe incluirse pues,

obviamente, no es relevante.

Algunos documentos que llegan a incluirse como anexos son:

1. Manuales y/o prototipos diseñados en la Residencia Profesional como resultado del proyecto de

investigación.

2. Cuestionarios y guías de entrevista o de observación.

3. Especificaciones de equipos.

4. Cuadros estadísticos de fuentes.

5. Modelos (citados en las fuentes de donde se obtuvieron).

6. Costo desglosado de la investigación.

7. Organigramas.

8. Resultados de pruebas piloto.

9. Copias de artículos.

IV. CONSIDERACIONES IMPORTANTES

La elaboración del Informe Final debe cuidar los siguientes aspectos:

a. Organización: debe haber una estructura lógica y ordenada y coherencia de las ideas.

b. Citas y notas: al incluir citas y notas de pié de página debe haber fidelidad en la transcripción de

hechos e ideas, exactitud en las cifras, así como uniformidad en el estilo.

10

c. Consistencia: se debe cuidar la coherencia entre la introducción y el resto del trabajo, los objetivos

que se pretende alcanzar y las conclusiones, las notas y las citas bibliográficas, las ilustraciones y lo

ilustrado, los encabezados y el texto y los índices y las páginas señaladas.

d. Sintaxis: el Informe Final debe tener claridad, precisión y concisión en la redacción; uniformidad en

los encabezados; cuidar la continuidad en la numeración; uso apropiado de mayúsculas, acentos.

e. Formato: cuidar los márgenes, espacios, sangrías, estilo de los cuadros.

f. Consideraciones de Estilo: se recomienda tomar en cuenta los siguientes puntos:

El Informe Final debe imprimirse en hoja Tamaño Carta y en forma Vertical, en 1 tanto y

Engargolado.

El tipo de letra del documento debe ser ARIAL 12 en interlineado simple.

Utilizar el estilo impersonal de redacción.

Escribir con corrección, precisión y claridad. Las faltas gramaticales hacen sospechar ignorancia

en el lenguaje y la materia. La falta de precisión puede atribuirse a desconocimiento del

vocabulario, falta de información o temor a comprometerse.

Emplear un lenguaje directo y simple: evitar la imitación deliberada, el rodeo innecesario y el

lenguaje figurado como adorno superpuesto a términos más simples.

Expresarse con naturalidad: evitar tanto el tono solemne, pesado o aburrido, como el

contencioso, sarcástico y, en general, emotivo.

Conservar el tono del lenguaje escrito: evitar las preguntas retóricas, el uso de los signos de

admiración y los puntos suspensivos para indicar reticencia.

No exagerar: evitar las falsas generalizaciones, el uso indiscriminado del énfasis y el abuso de los

superlativos. Cuidar el uso de las palabras nunca, siempre, ningún, todo y expresiones similares.

Concentrarse en el uso de sustantivos y verbos: reducir al mínimo indispensable el uso de los

adjetivos calificativos.

Imprimir continuidad al escrito, por medio de frases y párrafos apropiados para la introducción y

la conexión de las ideas: evitar el abuso de recursos que restan fluidez a la lectura, tales como

frases incidentales, paréntesis y notas.

Limitar la extensión del escrito a la medida que satisfaga las necesidades de exposición.

Hacer de cada párrafo una unidad que atraiga la atención sobre un tópico y la mantenga alerta

hasta agotarlo.

11

Conceder a cada tópico la importancia relativa que merece, por medio de encabezados, párrafos

y lenguaje apropiados.

Emplear sistemáticamente los tiempos de los verbos.

Preferir el uso de cláusulas y párrafos cortos.

V. ASPECTOS A EVALUAR

Considerando que la Residencia Profesional es una materia de 20 créditos de la carrera, la Evaluación del

Proyecto e Informe Final resultante de Residencias Profesionales debe considerar, entre otros, los

siguientes aspectos:

Anteproyecto

Revisión de Avances (Semanal)

Planteamiento del Problema

Justificación

Estructura del Informe Final

Fundamento Teórico

Resultados Obtenidos

Redacción, Ortografía

Fuentes Bibliográficas

Documentación resultante de la Investigación (Manuales, Procedimientos, Prototipos,

Programas, Bases de Datos, Etc.)

Viabilidad y Pertinencia del Proyecto para ser implementado en la Empresa.

Es por tanto responsabilidad del Asesor Interno determinar el puntaje que tendrá cada uno de los

aspectos a Evaluar, considerando que el Proyecto de Residencias puede ser una opción de Titulación

viable para el alumno.