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CENTRO DE RECURSOS DE INFORMACÍÓN Y APRENDIZAJE (CRIA) Guía para la elaboración y citación bibliográfica en los trabajos académicos del ICAP 2012 CRIA 2012 San José, Costa Rica

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CENTRO DE RECURSOS DE INFORMACÍÓN

Y APRENDIZAJE (CRIA)

Guía para la elaboración y

citación bibliográfica en los

trabajos académicos del ICAP

2012

CRIA

2012

San José, Costa Rica

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Contenido

PRESENTACIÓN .................................................................................................................................. 3

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 4

1. ESTRUCTURA DE LOS TRABAJOS FINALES DE GRADUACIÓN (TESIS/TESINA) ....... 5

2. LAS FUENTES DE INFORMACIÓN ......................................................................................... 17

2.1. TIPOS DE FUENTES DE INFORMACIÓN .......................................................................... 17

2.2. USO DE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN UTILIZADAS EN LOS TRABAJOS

FINALES DE GRADUACIÓN. ........................................................................................................... 18

2.2.1. CITACIÓN EN TEXTO ....................................................................................................... 18

2.2.2. LA CALIDAD DE LA CITACIÓN BIBLIOGRÁFICA....................................................... 19

2.2.3. QUÉ SE DEBE CITAR EN UN TRABAJO ACADÉMICO ........................................... 19

2.3. CITAS BIBLIOGRÁFICA EN EL TFG .................................................................................. 20

2.3.1. LA CITACIÓN DIRECTA EN EL TEXTO ......................................................................... 20

2.4. FORMATO DE LAS CITAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................. 21

2.5. TIPOS DE CITAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................. 22

2.5.1. CITA LITERAL O TEXTUAL DIRECTA ........................................................................... 22

2.5.2. DE MÁS DE 40 PALABRAS ............................................................................................. 23

2.5.3. CITA DE PARÁFRASIS .................................................................................................... 23

2.6. FORMAS DE LAS CITAS TEXTUALES .............................................................................. 23

2.6.1. ÉNFASIS DE LA CITA PUESTA EN EL TEXTO: .......................................................... 24

2.6.2. ÉNFASIS DE LA CITA PUESTO EN EL AUTOR: ......................................................... 24

2.6.3. ÉNFASIS DE LA CITA PUESTO EN EL AÑO DE PUBLICACIÓN: ............................ 25

2.6.4. CITAS EN OTRO IDIOMA ................................................................................................. 25

3. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS APA (6 ED., 2010) ....................................................... 25

3.1. PUNTUACIÓN UTILIZADA ................................................................................................... 25

3.2. USO DE MAYÚSCULAS ....................................................................................................... 25

3.3. ABREVIATURAS .................................................................................................................... 26

4. FUENTES IMPRESAS ............................................................................................................... 26

4.1. LIBRO CON 1 AUTOR ........................................................................................................... 26

4.2. LIBRO CON MÁS DE 2 AUTORES ..................................................................................... 27

4.3. AUTOR CORPORATIVO ....................................................................................................... 27

4.4. CAPÍTULO EN LIBRO CON VARIOS AUTORES .............................................................. 27

4.5. LIBROS COMPILADOS ........................................................................................................ 27

4.6. LIBRO PERTENECIENTE A UNA SERIE ........................................................................... 28

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4.7. REVISTA ACADÉMICA O JOURNAL ................................................................................. 28

4.8. REVISTA VARIOS AUTORES .............................................................................................. 28

4.9. INFORME TÉCNICO .............................................................................................................. 29

4.10. TRABAJO FINAL DE GRADUACIÓN ............................................................................. 29

4.11. VIDEOS, PELÍCULA Y PROGRAMAS DE TELEVISIÓN.............................................. 29

4.12. MAPAS ................................................................................................................................ 30

4.13. ENTREVISTA PERSONAL ............................................................................................... 30

4.14. LEYES ................................................................................................................................. 30

5. FUENTES ELECTRÓNICAS ..................................................................................................... 30

5.1. SITIO O PÁGINA WEB .......................................................................................................... 30

5.2. LIBRO COMPLETO EN VERSIÓN ELECTRÓNICA .......................................................... 31

5.3. CAPÍTULO O SECCIÓN DE UN DOCUMENTO EN INTERNET:..................................... 31

5.4. REVISTA ACADÉMICA DIGITAL ........................................................................................ 31

5.5. ARTÍCULO DE REVISTA ELECTRÓNICA ......................................................................... 31

5.6. JOURNAL................................................................................................................................ 32

5.7. AVANCE EN LÍNEA ............................................................................................................... 32

5.8. PERIÓDICOS EN LÍNEA ....................................................................................................... 32

5.9. REPOSITORIO INSTITUCIONAL ......................................................................................... 32

5.10. FORO, BLOG, LISTA DE DISCUSIÓN, REDES SOCIALES ....................................... 32

6. LISTADO DE OBSERVACIONES: EXCEPCIONES PARA LAS REGLAS DE CITACIÓN

APA 33

CONCLUSIONES ................................................................................................................................ 35

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................................. 36

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Presentación

En el marco de la Estrategia de la Gestión de Información y

Conocimiento, se reconoce que la gestión de la información y conocimiento

tiene un valor estratégico para la administración pública como fuente de

innovación para la mejora de la calidad de los servicios a las sociedades

centroamericanas.

La información como recurso fundamental en la Sociedad del

Conocimiento, exige que su utilización sea ética y eficiente, por lo cual se debe

normalizar el uso de las diferentes fuentes de información existentes en la

actualidad.

Esta guía es parte del proceso de normalización documental y del

conocimiento que promueve el Instituto Centroamericano de Administración

Pública (ICAP), instrumento de uso obligatorio para el aseguramiento de la

calidad de trabajos académico o requisitos de graduación de los programas de

capacitación y formación de la institución.

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Introducción

En el presente documento se establecen características y datos

importantes para la redacción y confección de los Trabajos Finales de

Graduación del ICAP, de ahora en adelante (TFG), con base en el Reglamento

de los Posgrados del ICAP y aspectos importantes de las Normas APA

(American Psychological Association), adaptado a la 6a edición (2010).

Se puede indicar que APA se originó cuando un grupo de psicólogos,

antropólogos y administradores de empresas convocadas, trataron de

establecer un simple conjunto de procedimientos o reglas de estilo, que

codifican los muchos componentes de la redacción científica para incrementar

la facilidad de comprensión de lectura, desde 1952 ha publicado su APA

Publication Manual (Manual de estilo de publicaciones), el cual cuenta a la

fecha con seis ediciones.

Zavala (2009) sostiene que en el estilo APA se debe tener en cuenta:

Son reglas de estilo que rigen la redacción científica en las ciencias

sociales y de la conducta.

Establece los estándares para la diseminación del conocimiento

científico de forma clara, precisa y uniforme

Su uso se ha extendido a otras disciplinas

La sexta edición cubre los siguientes aspectos:

Estándares éticos y legales para la publicación de obras científicas

Estructura y contenido del manuscrito

Normas de redacción para una expresión clara, concisa y sin sesgo

Reglas de puntuación, uso de mayúsculas, abreviaturas, ecuaciones

y más

Formato de citas, referencias

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APA es un conjunto de datos precisos y detallados con los que un autor

facilita la remisión a documentos impresos, o a una de sus partes, y a sus

características editoriales. Se colocan al final del documento ordenadas

alfabéticamente.

A continuación se detallan aspectos importantes de los TFG, según el

Reglamento de Trabajos Finales de Graduación de los Programas de Posgrado

del ICAP de año 2012; de donde se extrajeron capítulos, artículos e incisos de

interés para este documento.

Es importante tener presente la revisión del Reglamento de Trabajos

Finales de Graduación (2012) en forma completa, para poder definir otros

detalles de interés.

1. Estructura de los Trabajos Finales de Graduación

(tesis/tesina)

ARTÍCULO 2.- Modalidades de trabajos finales de graduación.

El ICAP contará con las siguientes modalidades de trabajos finales de

graduación, para sus programas de formación académica:

Inciso a) El trabajo final de graduación para los estudiantes de los

programas de doctorado a nivel nacional o regional, consistirá en

la elaboración y defensa pública de manera individual de una

tesis.

Inciso b) El trabajo final de graduación para los estudiantes de los

programas de maestría a nivel nacional o regional, consistirá en la

elaboración y defensa pública de una tesis o un caso de estudio,

los cuales podrán ser realizados de manera individual o en

parejas, según la dimensión del trabajo propuesto.

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Inciso c) El trabajo final de graduación para los estudiantes de los

programas de postgrado a nivel de especialización que no tiene el

grado de maestría o doctorado, consistirá en la elaboración y

defensa pública de una Tesina, sustentada en una práctica

dirigida, realizada en forma individual o en parejas, según la

dimensión del trabajo propuesto.

Inciso d) Corresponderá a la coordinación del programa

determinar si la dimensión de los trabajos finales de graduación

para los casos b) y c), amerita la participación de dos estudiantes.

CAPÍTULO II. Naturaleza de la tesis

ARTÍCULO 4.- Generalidades de la tesis. La tesis es un requisito

obligatorio para completar los programas de estudios de doctorado y

maestría. Se trata de una investigación académica que se desarrolla

siguiendo etapas planificadas convenientemente, para asegurar su

complementariedad con la formación recibida en los cursos impartidos,

la excelencia académica en la investigación y la graduación de los

estudiantes.

ARTÍCULO 6.- Tratamiento temático de la tesis. La tesis debe mostrar

un tratamiento temático que cumpla con los siguientes requisitos:

1. Contribuir con conocimientos nuevos o modificar los ya

existentes y presentar una interpretación significativa y novedosa

del tema base de su investigación.

2. Hacer uso apropiado del método científico y apegarse a normas

de ética profesional en el estudio del problema y en la

presentación de los resultados, conclusiones y recomendaciones

del estudio.

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3. Estar centrado en un problema del sector público o privado,

gobiernos locales, organizaciones no gubernamentales, pudiendo

comprender aspectos del contexto nacional e internacional,

factores políticos, sociales y económicos, relevantes para el

estudio del problema seleccionado.

4. Reflejar conocimientos exhaustivos de la literatura sobre el

tema de estudio.

5. Proponer soluciones prácticas, concretas y eventualmente

aplicables para resolver el problema identificado.

CAPITULO IV. Del anteproyecto y de la tesis

ARTÍCULO 14.- El Anteproyecto de tesis. A nivel doctoral, con el apoyo

y supervisión de los profesores del Seminario de Investigación, todo

estudiante debe elaborar un anteproyecto de tesis, el cual orientará el

desarrollo de su investigación. Este anteproyecto de tesis es requisito

indispensable para aprobar el Seminario de Investigación I. A nivel de

maestría, con el apoyo y supervisión del profesor del Curso-Taller de

Tesis, todo estudiante debe elaborar un anteproyecto, el cual orientará el

desarrollo de su investigación. Este anteproyecto es requisito

indispensable para aprobar el Curso-Taller de Tesis. Para ambos casos,

una vez aprobado este anteproyecto por el Coordinador del Programa

respectivo, se denominará Proyecto de tesis, el cual contará con el

apoyo y supervisión del Director designado.

ARTÍCULO 15.- Alcances, metodología y contenido base del

anteproyecto de tesis. Los alcances, orientación metodológica y

contenido de los anteproyectos de tesis, pueden variar según las

características de cada investigación. El documento de anteproyecto

deberá contener preferentemente el desarrollo de al menos los tres

primeros capítulos del proyecto de tesis según la descripción que se

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menciona en este Reglamento. Todo anteproyecto de tesis desarrollará

en forma clara y concisa, como mínimo y sin intención de limitar el

desarrollo de otros elementos, los puntos siguientes:

1. El problema y el objeto de estudio.

2. Los objetivos, relevancia y limitaciones de la investigación.

3. El diseño metodológico básico de la investigación: métodos y

técnicas de recolección, procesamiento y presentación de

información.

4. Análisis de la literatura existente sobre el problema u objetivo

de la investigación.

5. El marco teórico-conceptual de la investigación, definición de

conceptos, teorías, modelos, supuestos o hipótesis que guían o

son re-levantes para el estudio del problema u objeto.

6. El marco referencial de la investigación, considerando

elementos relacionados con la macro y microlocalización del

objeto de estudio y la caracterización de la organización

responsable de la implementación de la propuesta; asimismo, se

debe contemplar la estructura normativa atinente.

7. Plan de trabajo para finalizar la tesis, acompañado de un

cronograma de actividades y un plan de capítulos.

8. Materiales consultados (o bibliografía) y, de ser necesario,

apéndice y anexos.

Inciso a) Los numerales citados arriba deben entenderse como una

orientación para la elaboración del proyecto, y no como un esquema fijo

para la estructuración del proyecto en secciones o capítulos. Queda

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entendido que el proyecto de tesis es un documento de trabajo cuyo

contenido está su-jeto a variación como consecuencia del avance del

estudio.

CAPÍTULO VI. Normas de presentación de la tesis

ARTÍCULO 36.- De las partes de una tesis. La tesis debe constar de las

tres partes siguientes: presentación, desarrollo del trabajo y parte final.

La elaboración de la misma, deberá desarrollarse de acuerdo con la

siguiente estructura:

Inciso a) Para el caso de los Programas a nivel Doctoral, la tesis

deberá contar con:

a) Presentación

i) Hoja en blanco

ii) Hoja de título (carátula), que contendrá los siguientes

elementos en su orden:

* INSTITUTO CENTROAMERICANO DE ADMINISTRACIÓN

PÚBLICA

* PROGRAMA DE DOCTORADO EN GESTIÓN PÚBLICA Y

CIENCIAS EMPRESARIALES

* TÍTULO DE TESIS

* Tesis sometida a la consideración del Tribunal Examinador del

Programa de Doctorado en Gestión Pública y Ciencias

Empresariales para optar al grado de Doctor en Gestión Pública y

Ciencias Empresariales

* NOMBRE DEL CANDIDATO O LA CANDIDATA

* Ciudad, país

* Mes y año

iii) Hoja de aprobación, en la que figurará la siguiente inscripción:

Esta tesis fue aprobada por el Tribunal Examinador del Programa

de Doctorado en Gestión Pública y Ciencias Empresa-riales del

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ICAP, como requisito parcial para optar al grado de Doctor en

Gestión Pública y Ciencias Empresariales (En esta hoja figurarán

las líneas necesarias sobre las que firmarán, una vez aprobada la

defensa pública de la tesis, los miembros del Tribunal y el

candidato).

iv) Dedicatoria

v) Agradecimientos

vi) Resumen ejecutivo (no deberá exceder las 2 páginas)

vii) Abstract (no deberá exceder las 2 páginas)

viii) Tabla de contenido

ix) Lista de las tablas

x) Lista de los gráficos

xi) Lista de los esquemas

xii) Lista de las abreviaturas

xiii) Glosario

b) Desarrollo del trabajo

i) Introducción

ii) Desarrollo del tema por capítulos

Capítulo 1. La importancia, los objetivos y las hipótesis de la

investigación. (Marco metodológico: justificación e importancia de

la investigación, antecedentes de la investigación, planteamiento

del problema, objetivos, preguntas de investigación, hipótesis o

supuestos)

Capítulo 2. Marco Teórico o Histórico

Capítulo 3. Estrategia metodológica: (tipo de estudio, variables,

indicadores, fases y técnicas de la investigación, plan de

investigación)

Capítulo 4. Análisis de resultados

iii) Conclusiones y recomendaciones

iv) Bibliografía: (libros, revistas, actas, estatutos, informes, leyes,

prensa, memorias, cursos, seminarios, simposios, pasantías,

entrevistas, diccionarios y páginas web)

v) Anexos

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vi) Hoja en blanco

Inciso b) Para el caso de los Programas a nivel de Maestría, la tesis

deberá contar con:

a) Presentación

i) Hoja en blanco

ii) Hoja de título, que contendrá los siguientes elementos en su

orden:

* INSTITUTO CENTROAMERICANO DE ADMINISTRACIÓN

PÚBLICA

* PROGRAMA DE POSGRADOS RESPECTIVO

* TÍTULO DE TESIS

* Tesis sometida a la consideración del Tribunal Examinador del

Programa de Posgrado en… para optar al título de Máster en…

* NOMBRE DEL CANDIDATO O LA CANDIDATA

* Ciudad, país

* Mes y año

iii) Hoja de aprobación, en la que figurará la siguiente inscripción:

Esta tesis fue aprobada por el Tribunal Examinador del Programa

de Posgrado en… del ICAP, como requisito parcial para obtener

el título de Máster en…

(En esta hoja figurarán las líneas necesarias sobre las que

firmarán, una vez aprobada la defensa pública de la tesis, los

miembros del Tribunal y el candidato)

iv) Resumen de la tesis (no deberá exceder las 2 páginas)

v) Índice

vi) Lista se cuadros

vii) Lista de figuras

viii) Lista de abreviaturas

b) Desarrollo del trabajo

i) Introducción

ii) Desarrollo del tema

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- Proyecto de investigación: (justifica-ción, objetivos, hipótesis o

supuestos, entre otros)

- Marco teórico

- Marco de referencia

- Marco metodológico (tipo de estudio, variables, indicadores,

fases y técnicas de la investigación, plan de investiga-ción)

- Análisis de resultados

- Propuesta de acción

iii) Conclusiones y recomendaciones

c) Parte Final

i) Bibliografía

ii) Apéndice o anexos

iii) Hoja en blanco

ARTÍCULO 37- De la carátula de la tesis. La carátula o portada de la

tesis deberá confeccionarse utilizando el tipo de letra “Lucida Sans” tal

como lo norma el Manual de Marca del ICAP y con el mismo texto de la

“hoja de título”.

ARTÍCULO 38.- Aspectos generales del documento impreso: El

documento de tesis que será presentado finalmente, deberá mantener

las siguientes concordancias:

1. La tesis deberá presentarse escrita en computadora. El papel

utilizado deberá ser de una calidad que asegure la conservación

del documento. No se aceptarán tesis impresas en papel

periódico. Todos los documentos estarán impresos en hojas de

tamaño carta.

2. Las páginas correspondientes a la sección a) presentación,

llevarán números romanos, en minúsculas, colocados en el centro

y a dos centímetros del borde inferior de la hoja. La página de

título no llevará número, pero se contará como la página “i”.

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3. Las páginas correspondientes a las secciones b) “desarrollo del

trabajo” y c) “parte final”, a partir de la introducción y para el resto

de la tesis, se emplearán números arábigos, colocados en el

centro y a dos centímetros del borde superior de la hoja.

4. El margen interno de la página será de 3,5 cm y los demás

márgenes deberán ser de 2,5 a 3 cm.

5. El contenido en el desarrollo del documento, debe utilizar 1,5

espacios entre líneas.

6. El tipo de letra a utilizar en el desarrollo del documento de tesis

deberá ser “Arial 12” o bien “Times New Roman 12”, según lo

normado en el Manual de Marca del ICAP.

TÍTULO IV. De los proyectos de tesina

CAPÍTULO XII. NATURALEZA DE LA TESINA

ARTÍCULO 74.- Generalidades de la Tesina. La Tesina es un requisito

obligatorio para completar el programa de estudios de postgrado a nivel

de especialización que no tiene el grado de maestría o doctora-do. Es la

culminación de un trabajo práctico dirigido, que estimule la aplicación de

los conocimientos adquiridos en las diferentes áreas programáticas

desarrolladas en el programa de estudios, relacionadas con el contexto,

gestión, especialización e investigación. La elaboración de la Tesina es

parte integral y requisito indispensable del proceso de estudios del

Programa de Posgrado de una especialidad. Se desarrolla siguiendo

etapas planificadas y diseñadas convenientemente para asegurar: su

complementariedad con la formación recibida; la excelencia académica

en la investigación y formación de propuestas.

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ARTÍCULO 75.- De la práctica dirigida. Se entenderá por práctica

dirigida un esfuerzo teórico-práctico de carácter científico conducente al

análisis de una situación administrativa y/o el diseño de acciones de

intermediación en el ejercicio laboral del discente.

CAPÍTULO XIV. Anteproyecto y proyecto de tesina

ARTÍCULO 84.- Del Anteproyecto de Tesina. El estudiante deberá

diseñar y elaborar un anteproyecto de Tesina, durante el curso sobre

Métodos y Técnicas de Investigación. El profesor de este curso,

someterá a consideración del Coordinador del Programa respectivo, los

anteproyectos de Tesina para su correspondiente aprobación y

designación de Di-rector. Con el apoyo y supervisión de su Director, todo

estudiante debe desarrollar el trabajo de investigación a partir del

proyecto aprobado. El proyecto de Tesina debe ser aprobado por la

Coordinación del Posgrado respectivo.

ARTÍCULO 85.- Alcances, metodología y contenido base. Los alcances,

orientación metodológica y contenido de los anteproyectos de Tesina,

pueden variar según las características de cada investigación. El

documento de anteproyecto deberá contener preferentemente el

desarrollo de al menos los tres prime-ros capítulos del proyecto de

Tesina según la descripción que se menciona en este Reglamento. Todo

anteproyecto de Tesina desarrollará en forma clara y concisa, como

mínimo y sin intención de limitar el desarrollo de otros elementos, los

puntos siguientes:

1. La situación objeto de estudio.

2. Los objetivos, relevancia y limitaciones de la investigación.

3. Análisis de la literatura existente sobre situación u objeto de la

investigación.

4. El marco teórico conceptual de la investigación, en el cual se

analicen y articulen los conceptos básicos en un modelo

conceptual aplicable al tema en estudio.

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5. El diseño metodológico básico de la investigación: métodos y

técnicas de recolección, procesamiento, diseño de la intervención

de la misma.

6. Plan de trabajo para finalizar la Tesina, acompañado de un

cronograma de actividades.

7. Materiales consultados (o bibliografía) y, si es del caso,

apéndice y/o anexos.

Inciso a) Los numerales citados arriba deben entenderse como

una orientación para la elaboración del proyecto y no como un

esquema fijo para la estructuración del proyecto en secciones o

capítulos. Queda entendido que el proyecto de Tesina es un

documento de trabajo cuyo contenido está sujeto a variación

como consecuencia del avance del estudio.

CAPÍTULO XVI. Normas de presentación de la tesina

ARTÍCULO 106.- De las partes de una Tesina. La Tesina debe constar

de las tres partes siguientes: presentación, desarrollo del trabajo y parte

final. La elaboración de la misma, deberá desarrollarse de acuerdo con

la siguiente estructura:

a) Presentación

i) Hoja en blanco

ii) Hoja de título (carátula), que contendrá los siguientes

elementos en su orden:

* INSTITUTO CENTROAMERICANO DE ADMINISTRACIÓN

PÚBLICA

* PROGRAMA DE POSGRADO A NIVEL DE ESPECIALIDAD

EN….

* TITULO DE TESINA

* Tesina sometida a la consideración del Tribunal Examinador del

Programa de Posgrado a Nivel de Especialización en…. para

optar al Diploma en……

* NOMBRE DEL CANDIDATO O LA CANDIDATA

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* Ciudad, país

* Mes y año

iii) Hoja de aprobación, en la que figurará la siguiente inscripción:

Esta Tesina fue aprobada por el Tribunal Examinador del

Programa de Posgrado a nivel de Especialización en….., como

requisito parcial para optar al Diploma de…. (En esta hoja

figurarán las líneas necesarias sobre las que firmarán, una vez

aprobada la defensa pública de la Tesina, los miembros del

Tribunal y el candidato).

iv) Dedicatoria

v) Agradecimientos

vi) Resumen ejecutivo (no deberá exceder las 2 páginas)

vii) Tabla de contenido

viii) Lista de las tablas

ix) Lista de los gráficos

x) Lista de los esquemas

xi) Lista de las abreviaturas

xii) Glosario

b) Desarrollo del trabajo

i) Introducción

ii) Desarrollo del tema por capítulos

- Marco metodológico: (justificación e importancia de la

investigación, ante-cedentes de la investigación, plantea-miento

del problema, objetivos, pregun-tas de investigación, hipótesis o

supuestos)

- Marco conceptual

- Diagnóstico

- Análisis de resultados

- Propuesta o Plan de acción

iii) Conclusiones y recomendaciones

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iv) Bibliografía: (libros, revistas, actas, estatu-tos, informes, leyes,

prensa, memorias, cursos, seminarios, simposios, pasantías,

entrevistas, diccionarios y páginas web)

v) Anexos

vi) Hoja en blanco

2. Las fuentes de información

La importancia de las fuentes de información en los trabajos académicos

es que permiten sustentar la actividad de la investigación. El registro,

verificación de datos, bibliografía e información son las bases para establecer

premisas que argumentan los cuestionamientos de la crítica científica o

profesional.

Todo proceso de búsqueda de información debe ser exhaustivo y

agotar toda fuente de información independientemente de su formato. Evitar el

sesgo, y ser selectivo en la escogencia de fuentes, es parte de la

argumentación que debe llevar un buen trabajo de calidad.

2.1. Tipos de fuentes de información

Una fuente se define como un recurso de información para la

constitución de un cuerpo de conocimientos relevante, pertinente y útil. La

información como objeto de estudio está formada por datos como unidades

básicas y es el conjunto de datos estructurados que expresan o comunican una

idea o mensaje. Las fuentes de información documental o bibliográfica se

pueden clasificar en:

Fuentes de información primaria. Las fuentes primarias son las que

proporcionan datos originales, información que se obtiene directamente del

sujeto que la produce, dentro de las cuales se puede mencionar libros, tesis,

personas, documentos oficiales, monografías, entre otras.

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Fuentes secundarias o derivadas. Son las que contienen información

que se extrae de las fuentes primarias, como por ejemplo, compilaciones,

resúmenes, listados de fuentes primarias, documentos donde se comenta

respecto de libros publicados o informes, en un área del conocimiento en

particular. Ejemplo de ello lo serían los resúmenes, obras de referencia

(diccionarios o enciclopedias, informes de entrevistas), un cuadro estadístico

elaborado con múltiple fuentes, entre otros.

2.2. Uso de las fuentes de información utilizadas en los

Trabajos Finales de Graduación.

2.2.1. Citación en texto

Objetivo de la citación en el texto

El método de la ciencia promueve la verificación de datos, fuentes e

información para la reflexión y compresión de una proposición. La citación

tiene como fin darle fuerza y sustento a una afirmación. La esencia de todo

trabajo intelectual es aportar al proceso de acumulación del conocimiento, con

base a las premisas que puedan ser comprobadas y verificados sus datos e

información.

La ética profesional llama a reconocer el esfuerzo de los demás autores,

en la generación de este conocimiento. Por ello, es obligatorio citar la fuente

de información principal en la que se consignan los datos, observaciones,

fuentes, resultados o investigación, toda premisa o afirmación hecha por otro

autor.

El desarrollo de instrumentos de citación por las diferentes disciplinas

ha permitido la proliferación de estilos y normas de citación muy variadas,

según escuelas y disciplinas específicas, entre ellas: La International

Standarization Organization (ISO:690 y 690-2 ), La Modern Language

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Association (MLA), Vancouver, Chicago, Turabian, Biblioteca del Congreso,

Medline y Harvard.

2.2.2. La calidad de la citación bibliográfica

No necesariamente toda fuente de información presenta un nivel de

calidad para ser citada como un documento confiable. Los elementos de

calidad que debe poseer al menos son los siguientes:

Autoridad: es de una fuente con autoridad académica, científica que

sustenta una afirmación.

Veracidad: los datos y recursos ofrecidos por la fuente de información

son sustentados en un proceso de investigación, con una descripción de la

metodología utilizada para la obtención de los datos, presenta una amplia

bibliografía de obras reconocidas y de peso.

Exhaustividad: sus premisas son desarrolladas en forma exhaustiva

tomando en cuenta una amplia gama de opiniones, evitando hacer un sesgo

parcializado de argumentos, aunque tome partido por una afirmación en

especial.

Confiabilidad: es una fuente de información que merece el mayor

crédito por su reputación como autor o cuerpo editorial destacado en el campo.

2.2.3. Qué se debe citar en un trabajo académico

Toda fuente de información con relevancia, confiable e importante, debe

incluir sus referencias bibliográficas en la “bibliografía” al final del trabajo

escrito, organizada alfabéticamente por autor. De no existir un autor personal a

quien atribuirle la obra, se debe adoptar como criterio para su ordenamiento, el

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alfabético en relación al título, de acuerdo al estilo APA de citación

bibliográfico.

En síntesis, sólo se deben incluir en la citación textual y en la

bibliografía, referencias de fuentes de información absolutamente confiables,

con autoridad, y que puedan ser conservadas en el tiempo para la verificación

científica.

2.3. Citas bibliográfica en el TFG

Una cita es la transcripción parcial de un texto, acompañada de la

mención de la fuente consultada, es un método para informar al lector el

recurso de una idea en su estudio o investigación.

La citación en el texto posee valor demostrativo y argumentativo de los

principios donde se genera el hito de la discusión o proposición.

2.3.1. La citación directa en el texto

La citación directa es la trascripción de los argumentos de un autor que

da apoyo a una idea o argumento del trabajo académico. La misma se utiliza

abriendo comillas dobles “, indicando al lector que desde la posición de la

primera comilla (“) en el texto, se trascriben las opiniones del tercero.

De ser mayor a cuarenta (40) palabras, se debe diferenciar del resto de

texto en un párrafo aparte, con sangría para todo el texto citado. No se colocan

comillas y debe colocar la fuente de referencia entre paréntesis.

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2.4. Formato de las citas bibliográficas

Si la oración incluye el apellido del autor, sólo se escribe la fecha entre paréntesis.

Ejemplo: Selva (2012) informa que uno de los factores que ha contribuido al desarrollo económico de India es la educación, la capacitación y el desarrollo de su capital humano.

Si no se incluye el autor en la oración, se escribe entre paréntesis el apellido y la fecha.

Ejemplo: La educación, el emprendimiento, la responsabilidad social y la colaboración entre el sector privado y educativo han sido factores determinantes en el desarrollo económico de la India. (Selva, 2012)

Si la obra tiene más de dos autores, se cita la primera vez con todos los apellidos.

Ejemplo: El término inteligencia emocional lo utilizaron por primera vez Salovey y Mayer en 1990. (Álvarez Manilla, Valdés Krieg & Curiel de Valdés, 2006)

En las menciones subsiguientes, sólo se escribe el apellido del primer autor, seguido de la frase et al.

Si son más de seis autores, se utiliza et al. desde la primera mención.

Ejemplo: En cuanto al desempeño escolar, Álvarez Manilla et al. (2006) encontraron que la inteligencia emocional no incide en el mismo.

Citas de más de 40 palabras El formato para las citas que excedan más de 40 palabras es con sangría y con 1,5 espacios entre las líneas. No llevan comillas alrededor del texto. La referencia se pone después del punto final cerrado en paréntesis. Ejemplo:

Las oportunidades no están por ahí como monedas perdidas en la acera, esperando ser encontradas por los transeúntes que se presentan al azar. No todo el mundo habría visto una oportunidad

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en el aumento de viajeros a destinos poco convencionales. (Mullins, 2012, p.34)

2.5. Tipos de citas bibliográficas

Existen dos tipos de cita según el modo de reproducir el contenido:

1. la cita literal (llamada también textual) y la 2. cita de paráfrasis (llamada también no literal).

En la primera, se reproducen exactamente las palabras de otro autor; en la segunda, se repite una idea ajena, pero expresada con palabras distintas de las originales.

2.5.1. Cita Literal o textual directa

De menos de 40 palabras En el caso de que el contenido de una cita literal abarque cinco líneas o menos de cuarenta palabras, este se encierra entre comillas dobles para distinguirse del resto del texto. Ejemplo N. 1 Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones TICs son los medios, herramientas o instrumentos que se emplean para hacer posible la transmisión de datos, documentos, voz, video, audio e imágenes en formato digital; las TICs colaboran en la transmisión de información. “El desarrollo de las TIC han facilitado significativamente romper las barreras del tiempo y el espacio. Sin embargo, su capacidad de utilización se encuentra limitada por las características sociales, educativas, económicas y políticas de la Región” (Figueroa y Meza, 2010, p. 191). Nota: Después de terminar las comillas se coloca la referencia. El punto se coloca, en este caso, solo después del paréntesis de cierre. Luego del punto, el texto puede continuar según corresponda (punto y seguido, punto y aparte, o punto final). Ejemplo N. 2 “En el país debería haber una mayor competencia, con inversión extranjera más fácil y una reducción en la tasa de inflación” (McKenzie, 2012, p.69).

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Ejemplo N. 3 Ocampo (2011) señala, “Las concepciones modernas de la política social como responsabilidad del Estado tiene su origen en el reconocimiento, por parte de los Estados liberales, de la necesidad de extender la educación pública básica, laica y universal” (p. 80).

2.5.2. De más de 40 palabras

Las citas literales que tienen seis líneas o más de cuarenta palabras deben escribirse, con sangría y sin comillas. En este caso, una vez concluida la cita, se coloca el punto antes de la referencia parentética (después del paréntesis de cierre, ya no se escribe punto).

2.5.3. Cita de paráfrasis

La cita de paráfrasis o cita no literal toma las ideas de una fuente original y las reproduce, pero no con los términos originales, sino, más bien, con las palabras propias del redactor del documento. Ejemplo N. 1 - material parafraseado Rosales (2008, p. 31) señala que es importante señalar que todo proyecto independientemente de la naturaleza de su financiamiento debe pasar por el proceso de negociación y asignación de recursos. Ejemplo N. 2 - material parafraseado

Es importante señalar que todo proyecto independientemente de la naturaleza

de su financiamiento debe pasar por el proceso de negociación y asignación

de recursos Rosales (2008, p. 31).

2.6. Formas de las citas textuales

Todo investigador(a) deberá documentar las opiniones de otros autores mencionados en su trabajo, haciendo referencia a la fuente original. Cualquier cita de 40 palabras o menos debe entrecomillarse. Se reemplazan por puntos suspensivos (...) las palabras o frases omitidas. La cita textual, se compondrá del apellido del autor, año de la publicación y página/s de donde se tomó la cita. El formato de la cita bibliográfica variará según dónde se coloque el énfasis.

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2.6.1. Énfasis de la cita puesta en el texto:

El formato de la cita incluirá el texto y al final, entre paréntesis, el apellido del autor, el año de la publicación y la página. Ejemplo: “El proceso de evaluación y acreditación de las universidades en América Central está en evolución y las normas básicas se están estableciendo, las que no se aplican uniformemente en todos los países, a pesar de los esfuerzos del CSUCA” (Kumar, 2011, p. 48)

2.6.2. Énfasis de la cita puesto en el autor:

El formato de la cita incluirá el apellido del autor, entre paréntesis el año, el contenido del texto y entre paréntesis la página de la cual fue tomado. Ejemplo: Ramos (2003) afirma: “Las bases de datos se configuran como las herramientas más adecuadas y adaptables para la recuperación de información y de conocimiento” (p. 69) Las citas de más de 40 palabras deben estar separadas del texto comenzando en línea aparte, con una sangría de 5 espacios desde el margen izquierdo y sin comillas. Ejemplo: Ogando (2011) afirma

Los sistemas de gestión de calidad en la actualidad constituyen el mejor enfoque para alcanzar la modernización en las administraciones públicas. El objetivo al implementar los mismos, es garantizarla mejora continua, la que debe estar acompañada de eficacia, eficiencia, transparencia, credibilidad y equidad. (p. 243)

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2.6.3. Énfasis de la cita puesto en el año de

publicación:

Se colocará en primer lugar el año, luego el apellido del autor y la página. Ejemplo: En 2011, Lugo escribe “La administración pública Dominicana ha recorrido un largo camino tratando de lograr la profesionalización de la función pública.” (Lugo, p. 253)

2.6.4. Citas en otro idioma

Cuando se utilice una cita en otro idioma ésta debe traducirse, y en la lista de referencias al final del trabajo se incluirá la cita completa aclarando que la traducción es del autor del trabajo, entre [ ].

3. Referencias bibliográficas APA (6 ed., 2010)

3.1. Puntuación utilizada

Los signos de puntuación que se utilizarán en la redacción de una cita bibliográfica son: el punto (.), la coma (,), el punto y coma (;), el guión (-), los dos puntos (:), los paréntesis ( ) y los corchetes ([ ]), éstos últimos se utilizan para insertar información que no es tomada de la fuente.

3.2. Uso de mayúsculas

La primera letra de los nombres propios. La primera letra de la primera palabra de cada área.

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3.3. Abreviaturas

ABREVIATURA SIGNIFICADO ABREVIATURA SIGNIFICADO

2nd ed. second edition p. (pp.) pag. (páginas)

Cap. Capítulo s.f. sin fecha

Comp. (Comps.) compilador(s)

s.l. lugar de publicación no conocido

Coord. (Coords.) coordinador(es)

s.n. nombre de editor no conocido

Ed. (Eds.) editor(s) Supl. suplemento

ed. Edición Trad. traductor

Ed. rev. edición revisada Vol. (Vols.) Volumen(es)

et al. y otros

4. Fuentes impresas Norma Básica Apellido, inicial Nombre. (Año). Título del libro o documento. Lugar de la

publicación: Editorial. Notas: a) se utiliza la sangría a partir del segundo reglón. b) la primera edición, no se indica

4.1. Libro con 1 Autor

Apellido, inicial Nombre. (Año). Título del libro o documento. Lugar de la

publicación: Editorial. Ejemplo: Serrano, C. (2011). Adquisiciones, licitaciones, contrataciones y concesiones

públicas en Centroamérica, Panamá y República Dominicana. San José, Costa Rica: ICAP.

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4.2. Libro con más de 2 autores

Autor, A., Autor, B., Autor, C. y Autor, D. (Año). Título de la publicación. Lugar:

Editorial. Ejemplo: Laudon, K., Laudon, J. (2008). Sistemas de información gerencial:

administración de la empresa digital. México: Pearson Educación.

4.3. Autor Corporativo Nombre de la Institución. Subdivisión o Departamento. (Año). Título de la

publicación. Lugar: Editorial. Ejemplo: Fondo de Nacionales Unidas para la Infancia. (1999). Política social y

educación en Costa Rica. San José, C.R.: UNICEF.

4.4. Capítulo en libro con varios Autores

Autor del artículo o capítulo. (Año). Título del capítulo o artículo. Nombre del

editor (Ed.). Título de la publicación. (Páginas del capítulo o artículo). Lugar: Editorial.

Ejemplo: Lacoviello, M., Zuvanic, L. (2009). Informe de Contraste. Barómetro de la

profesionalización de los Servicios Civiles de Centroamérica y República Dominicana. (381-408 p.). Guatemala: Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación.

4.5. Libros compilados

Modelo de Citación Autor Apellido, Inicial del Nombre (Comp.) (Año). Título de Libro (escribirlo

en letra cursiva). Ciudad, País de Publicación: Nombre de la Casa Editorial.

Ejemplo: Schwartzman, S, (Comp.) (2007). Técnicas avanzadas en ciencias sociales.

Buenos Aires, Argentina: Nueva Visión.

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4.6. Libro perteneciente a una serie

Autor Apellido, Inicial del Nombre (Año). Título de Libro (escribirlo en letra cursiva). Serie: Nombre de la Serie, No. 10. Ciudad, País de Publicación:

Editorial.

Ejemplo: Kim, J.O. y Mueller, Ch. (1978). Introduction to factor analysis. Sage University Paper.

Serie: Quantitative Applications in the Social Sciences, No. 13. Beverly Hills y Londres, EE.UU: Sage Publications.

4.7. Revista Académica o Journal

Autor. (Año). Título del artículo. Título de la Revista o Journal. No Volumen

(Número), rango de páginas del artículo. Ejemplo: Instituto Centroamericano de Administración Pública (2011). Hacia una nueva

agenda para la administración pública. Revista Centroamericana de Administración Pública. (No. 60-61), pp.171-198.

4.8. Revista varios autores

Apellidos, A., Apellidos, B. y Apellidos, C. (Fecha). Título del artículo. Título de la publicación, volumen (número), pp. xx-xx.

Ejemplo: Delgado, A., Ramírez, J. (2011). Prospectiva de la profesionalización de la

función pública en Costa Rica. Revista Centroamericana de Administración Pública. (No. 60-61), pp. 99-134. 4.8.1. Periódicos

Autor del reportaje. (Año, día, mes). Título del artículo. Nombre del Periódico,

rango de páginas del reportaje. Ejemplo:

Miranda, H., Hernandez, C. (2012, 31, marzo). 300 precaristas expulsados de finca por cuarta vez en un año. La Nación, p.16.

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4.9. Informe técnico

Apellidos, A. A. (Año). Título. (Informe Núm. xxx). Ciudad: Editorial.

Ejemplo: Minero, J. (1995). Informe de la gira técnica al Proyecto Hidroeléctrico Río

Macho. (Informe Núm. 1). San José, Costa Rica: ICAP.

4.10. Trabajo Final de Graduación

Sustentante. (Año). Título del trabajo. (Tesis con el grado académico). Nombre

de la Universidad. Ejemplo: Mondragón, k. (2011). Propuesta para la implementación de un modelo de

operación de los servicios de capacitación y formación profesional en el INA Sede Liberia. (Tesis (Maestría) Instituto Centroamericano de Administración Pública. Gerencia de Proyectos). Instituto Centroamericano de Administración Pública.

4.11. Videos, película y programas de televisión

Autor Apellido, Inicial del nombre. (Productor) y Apellido, inicial del nombre, Inicial (Escritor/Director). (Año). Título de la película (escribirlo en letra cursiva). Escriba la expresión entre corchetes [Película]. Ciudad, País: Nombre del Estudio Cinematográfico.

Ejemplos: Videos Edge Productions (Produtor). (1994). Be here now [Videotape]. Rapid City, SD:

College Survival. Película

Scorsese, M. (Productor) y Lonergan, K. (Escritor/Director). (2000). You can count on me [Película]. Estados Unidos, EE.UU: Paramount Pictures.

Programa de televisión Millar, R. (Productor). (1989). The Mind [Serie de televisión]. Nueva York, NY, EE.UU.:

WNET.

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4.12. Mapas

Apellido, Inicial del nombre (Año). Título del Mapa (escribirlo en letra cursiva). Esc: 1:250.000 [Mapa]. Ciudad, País: Nombre de la casa editorial.

Ejemplo:

National Geographic Society. (1973). Central America: mapa poli'tico. Washington: Escala 1:2,534,000 [Mapa]. Barcelona: National Geo-graphic Society.

4.13. Entrevista personal

Autor Apellido, Inicial del Nombre (Año, Mes). Escriba la expresión Entrevista

con y el nombre del entrevistado, cargo que desempeña (escribirlo en

letra cursiva). Ciudad, País de Publicación: día de mes, fecha.

4.14. Leyes

Nombre de la ley, Volumen Fuente § sección (Año)

Ejemplo: United States Code No Child Left Behind Act of 2001, 20 U.S.C. § 6319 (2008)

Ejemplo:

Arias Sánchez, Oscar. (1987). Entrevista con Oscar Arias Sánchez, Presidente de la República de Costa Rica, San José, C.R.: 1 de mayo, 1987.

5. Fuentes electrónicas

5.1. Sitio o página web

Autor individual o corporativo. (Año). Título del documento o nombre genérico.

Recuperado de http:///www.

Nota: en caso de que no se recupere el año del sitio o del documento, se indica

el año de la consulta.

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5.2. Libro completo en versión electrónica

Apellidos, A. A. (Año). Título. Recuperado de http://www.xxxxxx.xxx.

Ejemplo: Muñoz, A. (1999). La gestión de la calidad total en la administración pública.

Recuperado de http://books.google.co.cr/books?id=tPSDtdQ86CkC&printsec=frontcover&dq=administracion+publica&hl=es&sa=X&ei=7FqDT866NeTu0gGIq4jfBw&sqi=2&ved=0CC0Q6AEwAA#v=onepage&q=administracion%20publica&f=false.

5.3. Capítulo o Sección de un documento en Internet:

Autor Apellido, Inicial del nombre. (Año). Título del capítulo. Escriba “En” Título capítulo o sección (cáp. escribe el número si se indica). Título del documento original (escribirlo en letra cursiva). Luego el artículo “de” Dirección Electrónica.

5.4. Revista Académica digital Autor. (Año). Título del Artículo. Nombre de la Revista o Journal. Volumen (No),

rango de páginas. Recuperado de con la dirección electrónica Ejemplo: Cintrón, G., Lugo, A. E., Pool, D. J. & Morris, G. (1978). Mangroves of arid

environments in Puerto Rico and adjacent islands. Biotropica, 10(2) ,110-121. Recuperado de http://www.jstor.org/pss/2388013

5.5. Artículo de revista electrónica

Autor Apellido, Inicial del nombre. (Año). Título del artículo de la revista. Título de la revista (escribirlo en letra cursiva). Volumen Número (anotar entre paréntesis y seguido de dos puntos). Luego el artículo “de” Dirección Electrónica.

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5.6. Journal

Autor. (Año). Título del artículo. Nombre de la publicación. Volumen (No), rango

de páginas del artículo. doi # Nota: si el journal contiene el digital object identifier o sea el código doi (homólogo del ISBN en impresos) sustituye la dirección o URL

5.7. Avance en línea

Autor. (Año). “Título del artículo”. Título de la publicación periódica. Volumen (No), páginas. Avance en línea. Recuperado de con dirección electrónica o doi

5.8. Periódicos en línea

Autor Apellido, Inicial del nombre. (Año, Mes). Título del artículo. Título del

periódico (escribirlo en letra cursiva), No., Paginación separada por guión. Luego el artículo “de” Dirección Electrónica.

5.9. Repositorio institucional

Autor corporativo o nombre del Repositorio. (Año). Título del documento.

Recuperado de con la dirección electrónica

5.10. Foro, Blog, Lista de Discusión, Redes Sociales

Autor o seudónimo. (Año, día, mes en letras). Asunto. [Menciona el tipo de

medio]. Recuperado de con la URL

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6. Listado de observaciones: excepciones para las reglas de

citación APA

1. Cuando un documento no se conoce el año de publicación se pone una fecha aproximada.

2. Las instituciones no se abrevian ni se usan siglas. Después del nombre de la institución va punto. Si es un Ministerio, como todos tienen nombres parecidos, primero se pone el país, coma, espacio, nombre del ministerio.

3. En caso que el Editor del Documento sea el mismo autor corporativo se escribe la palabra Autor como nombre del editor.

4. Para el caso de diarios, si el artículo tiene páginas discontinuas, coloque el número total de páginas separadas por una coma Ej: pp. B1, B3, B5 - B7.

5. Ordene las citas bibliográficas en forma Alfabética. De no poseer autor conocido se ordena por la primera palabra del título, omitiendo los artículos y preposiciones.

6. Obras de un mismo autor se ordenan cronológicamente.

7. Cada referencia tiene el formato de párrafo francés (hanging indent) y a 1,5 espacios entre líneas.

8. En el caso de las diapositivas, presentación (power point), anotaciones de cursos, se consideran una fuente de información secundaria o documento secundario, por lo que su mención no es relevante dentro de la bibliografía. Debe consignar la información en una nota de pie de página.

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9. El formato APA permite hacer una escogencia de Itálica o subrayado, ya que si se está escribiendo en un procesador de textos que no permite el uso de itálica, se puede subrayar. En nuestro caso la opción queda abierta a su preferencia para la elaboración de los documentos de proyectos y Tesis.

Ej 1: Gould, S. J. (1989). The wheel of fortune and the wedge of progress.

Natural History, 89(3), 14-21.

Ej 2: Gould, S. J. (1989). The wheel of fortune and the wedge of progress.

Natural History, 89(3), 14-21.

10. Para las comunicaciones personales como cartas, memorandos, mensajes electrónicos (ej: correo electrónico, discusiones de grupo), conversaciones telefónicas y otras semejantes, no se incluyen en la lista de referencias o en la bibliografía. Cite como “comunicaciones personales” sólo en el texto y consigne los datos de cuando y como se realizo la comunicación en una nota de pie de página.

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Conclusiones

Los trabajos finales de graduación es un trabajo académico, resultado

del proceso de formación que se inicia desde el ingreso al programa de

estudio, relacionado con la investigación, la persona que finaliza un TFG, tiene

la capacidad de reflexionar sobre los problemas no sólo inmediatos que se

encuentran a su alrededor, sino también sobre la relación que tienen éstos con

los problemas globales.

Por medio de los TFG el estudiante aumenta la capacidad del

razonamiento crítico haciendo uso de los saberes, teorías y experiencia que

hasta ese momento ha adquirido.

A la hora de realizar un TFG el estudiante debe contar con disciplina,

desarrollo del gusto de la lectura, sistematización de ideas, razonamiento

crítico y capacidad de abstracción, además ayuda al estudiante a pensar de

forma analítica, a deducir y a capitalizar su conocimiento.

Dato importante mencionar es que quien no tenga la capacidad para

analizar una nueva situación o hecho no podrá identificar los problemas y

desarrollar una estrategia para resolverlos, por tal motivo el TFG implica

involucrarse en el proceso de investigación, desde el inicio de los estudios. Los

TFG son un aporte importante de los estudiantes al capital intelectual del ICAP.

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Referencias bibliográficas

Instituto Centroamericano de Administración Pública. (2012). Reglamentos de los programas de posgrados del ICAP. San José, Costa Rica: ICAP.

Universidad Metropolitana Sylvia Zavala Trías. Biblioteca. (2009). Guía a la

redacción en el estilo APA, 6ta edición. Recuperado de: http://www.cibem.org/paginas/img/apa6.pdf

American Psychological Association. (2010). Publication Manual American

Psychological Association. (6th. ed.). Washington: APA.