GUIA INFORMATIVA DEL ESTUDIANTE 2020idiomas.unsa.edu.pe/wp-content/uploads/2021/03/IDIOMAS... ·...

IDIOMAS VIRTUAL

GUÍA INFORMATIVA DEL ESTUDIANTE

v.6.21

Centro de Idiomas UNSA

ÍNDICEGUÍA INFORMATIVA

08. Libros - EMT Librería Francesa............................................07. Libros - SBS Librería Internacional........................................

02. Lineamientos.......................................................................

09. Libros - Qheshwa Simi Yachay............................................

11. Programas de estudio.........................................................

05. Noticaciones......................................................................

12. Calendario Académico.....................................................

15. Reglamento.........................................................................

19. Administración - CANVAS..................................................

01. Requisitos.............................................................................

03. CANVAS...............................................................................

17. Correos de soporte..............................................................

04. Plataformas..........................................................................

20. Administración - Matrículas extemporáneas..................

13. Procesos de matrículas......................................................14. Links de procesos.................................................................

16. Manual de incidencias.......................................................

06. Resumen de libros y precios................................................

10. Pensiones..............................................................................

18. Coordinación de Académica...........................................

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CONTENIDO: Pág.

Página 02Centro de Idiomas UNSA

REQUISITOS

Página 03

El estudiante debe contar con buena conexión a internet, que sea estable, de tal forma que no le impida asistir a sus clases, no hay justicación por faltas.

El estudiante debe contar con una computadora o laptop con cámara web y micrófono. La participación y evaluación contínua del idioma requiere su uso. No recomendamos el uso de celulares.

El estudiante debe adquirir el material de estudio (libros) en las librerías correspondientes, ya que ésta es imprescindible para la evaluación contínua del curso. No se permite el uso de libros usados ya que va en contra de la “Ley sobre los derechos de autor”.

Los cinco idiomas en los que impartimos enseñanza son para alumnos pre grado, egresados, especialidades, posgrados y público en general.

Requisitos para estudiar en el programa virtual

GUÍA INFORMATIVA


LINEAMIENTOS

Página 04

01. Todos los grupos que están activos bajo la Coordinación del Centro de Idiomas de la Universidad Nacional de San Agustín continuarán sus estudios de manera virtual hasta que la situación se normalice y la universidad permita asistir de manera presencial a la sede de San Agustín o CAMPUS universitario.

02. CANVAS: Los alumnos están prohibidos de cambiar el nombre o el perl de su cuenta, esto con el n de no crear confusiones que puedan tener repercusiones en sus notas.

05. Asistencias: Los alumnos deben asistir diariamente y atender la totalidad de la videoconferencia para que se considere como asistencia. Si hubiese algún tipo de inconveniente con respecto a su asistencia diaria, esta debe ser resuelta inmediatamente con el profesor.

06. Registro de asistencia: Este se lleva a cabo al inicio de la clase, los alumnos pueden ingresar hasta que culmine esta actividad, pasado este proceso los alumnos que ingresen no serán considerados con asistencia.

07. El alumno deben tener todo listo (10 minutos) antes de sus clases, conexión de internet, computadora, cámara, micrófono, etc.

04. Video clases: Estas se darán cumpliendo estrictamente la cantidad de horas y el horario establecido para cada grupo. Dichas clases se desarrollarán de manera diaria en el caso de los grupos asignados de lunes a viernes, en sus respectivos horarios. Para el programa de días sábados trabajarán 5 horas ese día. Para el programa de nes de semana, 4 horas el sábado y 3 horas el domingo.

08. Evaluación oral: Como mínimo una de ellas será síncrona y el alumno debe tener su cámara y micro encendidos al momento de la evaluación.

09. Evaluación escrita: El alumno debe ingresar a la conferencia creada por su profesor(a) y con micro encendido. Al momento que empiezan la sección de comprensión auditiva deben silenciarlo por indicación de su docente.

10. Cursos o actividades ajenas: Es responsabilidad del alumno no programar otras actividades durante el dictado de sus clases. En caso de comprobarse que el alumno está realizando otra actividad, será considerado como falta y un posible abandono.

11. Plataforma MyELT: Solo para los estudiantes de Inglés deberán registrarse de la siguiente forma: apellidos y nombres

03. Google Meet: Los alumnos que no tengan la denominación unsa.edu.pe, deben de asegurar que el nombre con el que ingresan a las reuniones (Google Meet) sea el mismo del DNI.

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PLATAFORMA:

INVITACIÓN CANVAS

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GUÍA INFORMATIVA


PROCEDIMIENTO:

01. Haber realizado la pre-inscripción al idioma de su elección.02. Haber pagado la pre-inscripción, de esta manera se conrma su matrícula y asegura su cupo.03. Esperar a que llegue a su correo una invitación “CANVAS”. Debe ingresar el mismo correo que colocó en la cha de pre-inscripción. Reciben la invitación todos los procesos excepto los APROBADOS.

básicos 01, cambios de horario, reincorporaciones de 01,02 y 03 meses, clasicación y desaprobados.

IMPORTANTE:

05. Realice su registro correspondiente en la plataforma después de revisar los videos.06. Espere al inicio de clases para poder ingresar, debe revisar las fechas de inicio de clases en el “Calendario Académico” desde nuestra página web; http://idiomas.unsa.edu.pe

04. Ingresar a la cuenta de Youtube - “Centro de Idiomas UNSA”, en ella encontrará 04 videos tutoriales de como realizar el registro en la plataforma virtual: https://www.youtube.com/user/IdiomasUNSA

02. Debe congurar la zona horaria de CANVAS a LIMA: - 5:00 GMT para sincronizar el tiempo de las evaluaciones y evitar incidentes.

01. Reciben invitación los siguientes procesos:

PLATAFORMAS

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INDICACIONES:

La Administración

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Ÿ Los estudiantes pueden acceder a las grabaciones cuando lo requieran, las podrá ubicar en la sección de anuncios de CANVAS.

Ÿ En caso de Google Meet para el desarrollo de las clases se creará un solo LINK para todo el mes, el cual deberá ser publicado en la sección de “anuncios” de CANVAS.

Ÿ En caso de BigBlueButton para el desarrollo de las clases, se crearán conferencias diarias por todo el mes, las cuales estarán disponibles en la sección de “conferencias” de CANVAS.

Ÿ Los estudiantes pueden acceder a las grabaciones cuando lo requieran, las podrá ubicar en la sección de conferencias de CANVAS.

NOTIFICACIONES

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GUÍA INFORMATIVA


INDICACIONES:

Ÿ En caso de cambio de horario el estudiante debe ir a sección “cursos” y aceptar el nuevo horario, las invitaciones deben aceptarse con tiempo de anticipación “horas”, evitar hacerlo minutos antes del inicio de clases ya que es probable que no pueda acceder a las conferencias.

Ÿ La invitación al curso se envía una sola vez al momento de iniciar un nuevo idioma u horario. Esta invitación la reciben todos los procesos de matrícula (básico 01,reincorporaciones, cambios de horario, desaprobados, clasificación y prórroga de 03 meses)

Ÿ Alumnos aprobados y que mantienen el “mismo horario”, este grupo ingresa con normalidad a sus cursos sin necesidad de otra invitación mensual, mediante CANVAS directamente a través de su usuario y contraseña.

Ÿ Este tipo de mensajes son “notificaciones” que llegan al correo de los estudiantes cada vez que se crea una conferencia por BigBlueButton, no por Google Meet. Las notificaciones no son invitaciones de acceso, solo recordatorios. Los estudiantes deben conectarse de manera directa ingresando a CANVAS sección “conferencias”, sin esperar dichas notificaciones.

INVITACIÓN AL CURSO

NOTIFICACIÓN DE CLASES

ADQUISICIÓN LIBROS

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GUÍA INFORMATIVA


LIBROS SEDE SAN AGUSTÍN Y SEDE CAMPUS PROGRAMAS DE ESTUDIO DEL CENTRO DE IDIOMAS DE LA UNSA

PROGRAMA: REGULAR FIN DE SEMANA SÁBADOS INTENSIVO FRECUENCIA: Lunes a viernes Sábados y domingos Sábados Lunes a viernes

VIGENCIA: Disponible en ambas sedes Disponible en ambas sedes Disponible* Disponible solo en Sede Campus

S A M O I D I

INGLÉS

-Libro: LifeStudent´s Book 2ED -Ubicación: Librería SBS Calle Mercaderes 112, Cercado -Venta: presencial -Contacto: [email protected] -Costo: consultar con la librería

-Libro: LifeStudent´s Book 2ED -Ubicación: Librería SBS Calle Mercaderes 112, Cercado -Venta: presencial -Contacto: [email protected] -Costo: consultar con la librería

-Libro: American Jetstream -Ubicación: Librería Euromatex -Alianza Francesa, Santa Catalina 208 – Cercado -Venta: presencial -Contacto: [email protected] -Costo: consultar con la librería

-Libro:LifeStudent´s Book 2ED -Ubicación: Librería SBS Calle Mercaderes 112, Cercado -Venta: presencial -Contacto: [email protected] -Costo: consultar con la librería

PORTUGUÉS

-Libro: Novo Avenida Brasil -Ubicación: Librería Francesa, calle Santa Catalina 208 – en el patio de la Alianza Francesa -Venta: presencial -Contacto: [email protected] o WhatsApp 987-248-726 -Costo: consultar con la librería




FRANCÉS

-Libro: COSMOPOLITE -Ubicación: Librería Francesa, calle Santa Catalina 208 – en el patio de la Alianza Francesa -Venta: presencial -Contacto: [email protected] o WhatsApp 987-248-726 -Costo: consultar con la librería




ITALIANO

-Libro: Nuovo Progetto Italiano -Ubicación: Librería SBS Calle Mercaderes 112, Cercado -Venta: presencial -Contacto: [email protected] -Costo: consultar con la librería




QUECHUA

-Libro: Queshwa Simi Yachay -Ubicación: Los Arces N°265 Cayma (964146424), San Agustín N° 113 Cercado (959022524) y calle Andahuaylas Mz A Lt 10 Alto JesúsPaucarpata (959117322) -Contacto:924288729 -Venta: presencial -Costo: consultar con la librería

-Libro: Queshwa Simi Yachay -Ubicación: Los Arces N°265 Cayma (964146424), San Agustín N° 113 Cercado (959022524) y calle Andahuaylas Mz A Lt 10 Alto Jesús Paucarpata (959117322) -Contacto: 924288729 -Venta: presencial -Costo: consultar con la librería



*Disponible: Los libros solo están disponibles para los estudiantes actuales del programa, no para nuevos grupos básico 01 a partir del mes de marzo 2020.

ADQUISICIÓN LIBROS

Los libros del idioma INGLÉS e ITALIANO se podrán

adquirir de manera presencial en el mismo

establecimiento, Librería SBS Calle Mercaderes 112, Cercado - Arequipa, o

también vía correo electrónico

[email protected] , el delivery es opcional para los

que deseen.

Distribuidor:

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GUÍA INFORMATIVA


Life(BE)2ED ELEMENTARY

BÁSICOLife(BE)2ED

PRE-INTERMEDIATE

PRE-INTERMEDIOLife(BE)2ED

INTERMEDIATE

INTERMEDIO

UPPER-INTERMEDIATE

AVANZADOLife(BE)2ED

NUOVO PROGETTO ITALIANO A1-A2

BÁSICO INTERMEDIONUOVO PROGETTO

ITALIANO B1-B2

AVANZADONUOVO PROGETTO

ITALIANO B2-C1

ITALIANOITALIANO

INGLÉS

ADQUISICIÓN LIBROS

“Librería Francesa” Santa Catalina 208-A Cercado

- Arequipa, o también vía correo electrónico

[email protected] o al WhatsApp 987248726

el delivery es opcional para los que deseen.

Los libros del idioma FRANCÉS y PORTUGUÉS se

podrán adquirir de manera presencial en el mismo establecimiento,

Distribuidor:

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Librería Francesa

GUÍA INFORMATIVA


ITALIANOITALIANO

FRANCÉS

NOVO AVENIDA BRASIL 1

BÁSICO

PORTUGUÉS

INTERMEDIONOVO AVENIDA

BRASIL 3

AVANZADONOVO AVENIDA

BRASIL 3

BÁSICOCOSMOPOLITE

A1+

PRE - INTERMEDIOCOSMOPOLITE

A2+

INTERMEDIOCOSMOPOLITE

B1 B2

AVANZADOCOSMOPOLITE

ADQUISICIÓN LIBROS

Los Arces N°265 Cayma

San Agustín N°113 Cercado

Alto Jesús PaucarpataCalle Andahuaylas Mz.A Lt-10

Los libros del idioma QUECHUA se podrán adquirir de manera

presencial en:

964146424 (09:00-16:00 hrs)

959022524 (10:00-16:00 hrs)

959117322 (08:00-07:00 hrs)

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GUÍA INFORMATIVA


ITALIANO

QUECHUA

BÁSICO

YACHAYQUESHWA SIMI

INTERMEDIOQUESHWA SIMI

YACHAY

QUESHWA SIMIAVANZADO

YACHAY

TAQUE

DICCIONARIOQUESHWA SIMI

OPCIONAL

Distribuidor:

Qheshwa Simi Yachay

qheshwasimiyachay

924288729

COSTO DE PENSIONES

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GUÍA INFORMATIVA


IDIOMAS

REGULAR FIN DE SEMANA INTENSIVO

Lunes a viernes Sábados y domingos Lunes a viernes

Disponible Disponible Disponible****

-S/75.00 - alumno UNSA* -S/100.00 - alumno UNSA* -S/100.00 - CAMPUS VIRTUAL***

-S/120.00 - particulares** -S/130.00 - particulares**

-S/50.00 - CAMPUS VIRTUAL *** -S/65.00 - CAMPUS VIRTUAL***












-S/50.00 - CAMPUS VIRTUAL *** -S/65.00 - CAMPUS VIRTUAL***QUECHUA

*Alumno UNSA: Estudiantes pregrado con matrícula vigente en el semestre actual de la UNSA, que llevan sus estudios en SEDE SAN AGUSTÍN del Centro

de Idiomas

**Particulares: Egresados, posgrados, especialidades, maestrías, doctorados y público en general.

***CAMPUS VIRTUAL: Programa de estudios para estudiantes pregrado con matrícula vigente en el semestre actual de la Universidad Nacional de San

Agustín de Arequipa.

****Disponible: El programa de “INTENSIVO” solo está disponible en el programa CAMPUS VIRTUAL, únicamente pueden ingresar estudiantes pre -grado

con matrícula vigente de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa.

S A M O I D I

INGLÉS

PORTUGUÉS

FRANCÉS

ITALIANO

PENSIÓN

PROGRAMAS DE ESTUDIO DEL CENTRO DE IDIOMAS DE LA UNSA

PROGRAMA:

FRECUENCIA:

VIGENCIA:

PROGRAMASGUÍA INFORMATIVA

Centro de Idiomas UNSAPágina 13

REGULAR FIN DE SEMANA INTENSIVO

Lunes a viernes Sábados y domingos Lunes a viernes

Disponible Disponible Disponible*

-Básico: 08 meses -Básico: 08 meses -Básico: 04 meses

-Pre - Intermedio: 06 meses -Pre - Intermedio: 06 meses -Pre - Intermedio: 03 meses

-Intermedio: 06 meses -Intermedio: 06 meses -Intermedio: 03 meses

-Avanzado: 06 meses -Avanzado: 06 meses -Avanzado: 03 meses

TOTAL: 26 meses TOTAL: 26 meses TOTAL: 13 meses





-Básico: 05 meses -Básico: 05 meses -Básico: 2.5 meses

- Pre Intermedio: 05 meses -Pre Intermedio: 05 meses - Pre Intermedio: 2.5 meses

- Intermedio: 06 meses - Intermedio: 06 meses - Intermedio: 03 meses











DURACIÓN

PROGRAMAS DE ESTUDIO DEL CENTRO DE IDIOMAS DE LA UNSA

PROGRAMA:

FRECUENCIA:

VIGENCIA:

S A M O I D I

*Disponible: El programa de “INTENSIVO” solo está disponible en SEDE CAMPUS, únicamente pueden ingresar estudiantes pre -grado con matrícula

vigente de la UNSA.

FRANCÉS

INGLÉS

PORTUGUÉS

ITALIANO

QUECHUA

CALENDARIO-ACADEMICOGUÍA INFORMATIVA


CRONOGRAMA:

01. El “Calendario Académico” es un cronograma de fechas completo, donde podrá ubicar fechas y horario de matrículas, pensiones e inicio y nalización de clases.

Matrículas

Ÿ ReincorporacionesŸ Examen de Clasicación

Ÿ Básico 01

Ÿ Cambios de horarioŸ Pagos Pensiones

02. Es una herramienta muy importante de consulta de información, por lo que se debe revisar siempre.

04. También lo publicamos a inicios de cada mes por nuestra página de Facebook - Centro de Idiomas UNSA.

03. Está ubicado en la página web del Centro de Idiomas (idiomas.unsa.edu.pe) desde la sección “Calendario Académico)

Ÿ Aprobados

Ÿ ExamenesŸ Desaprobados

FORMATO PÁGINA WEB:

FORMATO PÁGINA DE FACEBOOK:

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PROCESOS-MATRÍCULAGUÍA INFORMATIVA


PROCESOS:

03. CAMBIO DE HORARIO: Los estudiantes que deseen cambiar de horario, deberán primero hacer su registro desde la página web del Centro de Idiomas, opción “Cambio de Horario”, el formulario se debe llenar con los datos actuales de su grupo de estudio, no con los datos al horario que desea cambiarse, posterior a ello debe vericar su nombre en la opción “Lista cambio de horario” y nalmente debe matricularse en su nuevo horario. Cada uno de , las puede ubicar desde el estos 03 pasos tienen fechas determinadas“Calendario Académico”. Una vez el estudiante llena el registro de cambio de horario, automáticamente se anula su vacante en el grupo y horario actual, las vacantes están sujetas a los grupos actuales establecidos.

02. DESAPROBADOS: Los estudiantes que desaprueben en el mes (nota desaprobatoria “10") pierden su cupo en el grupo actual de estudios y deberán matricularse y pagar en la fecha y hora correspondiente que indica el “Calendario Académico). Deben volver a escoger un nuevo grupo.

04. REINCORPORACION 01 y 02 MESES : Los estudiantes pueden abandonar como máximo 02 meses y luego deben retomar sus estudios. Para que se considere un proceso de reincorporación el estudiante debe tener como promedio de ese mes “00", caso contrario si tuviese nota mayor o igual a “01" se considera “desaprobado”. Fecha y hora de matrícula y pago lo ubica desde el “Calendario Académico”.

01. APROBADOS: Los estudiantes que aprueban en el mes (nota mínima aprobatoria “11", solo deben de pagar en la fecha de “pago de aprobados” indicada por el “Calendario Académico”. No deben realizar más trámites e inician sus clases en la fecha que corresponde con la del mes pasado. misma invitación de CANVAS

05. REINCORPORACION 03 MESES : Los estudiantes pueden solicitar el abandono de un 3er mes consecutivo enviando una solicitud a [email protected], siguiendo el proceso regular publicado en la página web:06. EXAMEN DE CLASIFICACIÓN: El examen de clasicación tiene como objetivo ubicar en cierto nivel de un idioma de acuerdo al puntaje que tenga un estudiante. Esta dirigido principalmente para aquellos que abandonan (03 meses a más), también para el público en general que tenga conocimiento previo del idioma. Aquellos estudiantes que no posean conocimiento del idioma que desea estudiar, no debe rendir el examen, puede matricularse en el proceso regular de “Basico 01". Las fechas se programan mensualmente en el “Calendario Académico”.

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http://idiomas.unsa.edu.pe/?page_id=1534



http://idiomas.unsa.edu.pe/?page_id=5005 05. EXAMEN DE CLASIFICACIÓN:

04. REINCORPORACIÓN 03 MESES :

01. DESAPROBADOS:

02. CAMBIO DE HORARIO: http://idiomas.unsa.edu.pe/?page_id=3209

MATRÍCULAS

03. REINCORPORACIÓN 01 y 02 MESES :

LINKS DE PROCESOS

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http://idiomas.unsa.edu.pe/?page_id=153003. EXAMEN DE SUFICIENCIA:

SERVICIOS


02. CERTIFICADO DE ESTUDIOS: http://idiomas.unsa.edu.pe/?page_id=153201. CONSTANCIA DE NIVEL:

GUÍA INFORMATIVA


MANUAL DEINCIDENCIAS


CORREOS DE SOPORTE

COORDINACIÓNACADÉMICA

ADMINISTRACIÓN

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GUÍA INFORMATIVA


MESA DE PARTES

[email protected] y tramita:Ÿ Solicitudes de constancias de

nivel, certicados de estudios, prórroga de 03 meses , examen de suc ienc ia, t raducciones e interpretaciones.

Ÿ Los modelos de solicitud los podrán descargar en la pág web del Centro de Idiomas de la UNSA desde la opción “FORMATOS”. Se debe enviar todos los requisitos en el orden correspondiente y en un solo archivo PDF

Ÿ [email protected]: Coordinación turno mañana, programa regular.

Ÿ [email protected]: Coordinación programa “n de semana”.

Ÿ [email protected]: Coordinación CAMPUS y SEDES.

Ÿ [email protected]: C o o r d i n a c i ó n t u r n o t a r d e , programa regular.

Soporte técnico e informativo de matrículas.

Ÿ [email protected]:

Ÿ [email protected]: Soporte técnico en matrículas - CANVAS

Ÿ [email protected]: Soporte informativo y de matrículas extemporáneas.

03. Uno de los requisitos para matricularse y desarrollar los cursos VIRTUALES es tener buena conexión a internet y poseer los equipos necesarios (computadora o celular). No se aceptan justicaciones por estos mismos motivos.

02. La adquisición del libro en todos los idiomas es de carácter , ya que es material de soporte y obligatorioevaluación continua del curso.

ACADÉMICO01. El estudiante puede faltar como máximo 03 veces al mes en el programa regular “lunes a viernes” mas no se permiten ninguna falta en el programa de “sábados y n de semana” para sede San Agustín y CAMPUS.Si el alumno pasa dicho límite queda automáticamente en abandono y deberá volver a inscribirse al siguiente mes. No hay justicaciones por faltas.

Ÿ Alumnos UNSA: S/20.00

01. Toda matrícula que se realice posterior a la fecha correspondiente del “Calendario Académico” está sujeto a penalidad, bajo concepto de matrícula extemporánea:

Ÿ Particulares: S/30.00

02. La regularización de matrículas es solo hasta 05 días hábiles posterior a la fecha del proceso correspondiente “ aprobados , desaprobados , re incorporaciónes , clasicación”.

ADMINISTRATIVO

ASPECTOS GENERALES:

REGLAMENTO

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GUÍA INFORMATIVA


Coordinación AcadémicaGUÍA INFORMATIVA

Centro de Idiomas UNSAPágina 20

CASOS A REVISAR PROCESO DEREPORTE CONSIDERACIONES

Ÿ Inconvenientes por cambios de horario después del inicio de clases.

Ÿ Otros relacionados al ámbito académico.

Ÿ Postergación de matrícula por COVID-19.

Ÿ Problemas con la plataforma MyELT.

Ÿ Desarrollo de exámenes nales.Ÿ Si el alumno no existe en el acta

del profesor.Ÿ Incidentes entre docente y

alumno.Ÿ Justicación por enfermedad

COVID-19 u otros particulares.

Ÿ DNI

Ÿ HorarioŸ Nivel

Ÿ Correo electrónicoŸ Evidencia ( capturas de pantalla

completas sin recortes, donde se muestre el inconveniente con hora y fecha)

Ÿ Nombres y apellidos completos

Ÿ Programa

Enviar un email a los correos de coordinación académica según el turno o programa que corresponde, adjuntando la siguiente información:

Ÿ Idioma

Ÿ Coordinación Académica solo atenderá solicitudes de las “situaciones o casos especicados” , otros asuntos no se atenderán.

Ÿ El estudiante debe evitar comunicarse con otros correos o medios que no correspondan para la solución de su caso.

Ÿ El estudiante debe reportar su inconveniente a tiempo, antes del inicio de clases para poder proceder, queda a su responsabilidad.

INCIDENCIAS - ACADÉMICAS

Para agilizar el proceso de reporte de incidencias, se debe cumplir y respetar el proceso señalado, de lo contrario queda a responsabilidad del estudiante .sin excepción

AdministraciónGUÍA INFORMATIVA



Enviar un correo a [email protected] con copia a su respectiva coordinación, adjuntando la siguiente información.

Ÿ Nombres y apellidos completosŸ DNI

Ÿ HorarioŸ Programa

Ÿ NivelŸ Idioma

Ÿ Correo electrónicoŸ Evidencia ( capturas de pantalla

completa sin recortes, donde se visualice y muestre el inconveniente con hora y fecha)

Ÿ El correo de [email protected] solo atenderá solicitudes de “situaciones o casos especicados” , otros asuntos no se atenderán.

Ÿ El estudiante debe reportar su inconveniente a tiempo, antes del inicio de clases para poder proceder, queda a su responsabilidad.


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INCIDENCIAS - PLATAFORMA CANVAS

Ÿ No llega la invitación CANVAS.Ÿ La dirección de correo

electrónico del estudiante es incorrecta.

Ÿ La invitación de CANVAS ha llegado con información errónea, ejemplo: nombres, idioma, nivel, horario.

Ÿ No aparecen las conferencias o links de reunión.

Ÿ Tengo acceso a CANVAS pero no puedo acceder a clases o unirme a las conferencias.

Para agilizar el proceso de reporte de incidencias, se debe cumplir y respetar el proceso señalado, de lo contrario queda a responsabilidad del estudiante .sin excepción

AdministraciónGUÍA INFORMATIVA



- Reincorporación 01 y 02 meses

- Desaprobados

- Examen de clasicación

3. No realicé el pago de mi matrícula.

- Reincorporación de 03 meses

2. No encontré vacantes.

1. No realice mi matrícula en la fecha y horario correspondiente de:

- Cambio de horario

Enviar un correo a [email protected] e

adjuntando la siguiente información.

[email protected] y al inbox de la página de Facebook

Ÿ DNI

Ÿ ProgramaŸ Proceso

Ÿ IdiomaŸ NivelŸ Horario

Ÿ Correo electrónico

Ÿ Nombres y apellidos completos


Ÿ El estudiante debe reportar su caso a tiempo, antes del inicio de clases para poder proceder, queda a su responsabilidad.

Ÿ Los correos de [email protected] e solo [email protected]á solicitudes de las “situaciones o casos especicados” , otros asuntos no se atenderán.

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Todos los estudiantes que realicen su matrícula extemporánea deberán pagaradicional un monto de S/30.00 (particulares) y S/20.00 (alumnos UNSA) .sin excepción

MATRÍCULAS EXTEMPORÁNEAS

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