GUÍA FERRETERA. EDICIÓN Nº5

Enero / Febrero 2011

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EditorialEstimadoslectores y lectoras:Empezamos el año 2011 con contenido actual y novedoso, en nuestra sección Para su negocio brindamos grandes consejos para que su ferretería se destaque este nuevo año, también le proporcionamos información para optimizar el marco legal de su negocio.

En Modelos de éxito presentamos una entrevista a José Manuel Jami, maestro mayor, quien trabaja en el área de la construcción des-de hace 16 años.

Adicionalmente, le damos a conocer cómo instalar alfombras para su casa o negocio, en nuestra sección Aprendiendo.

No olvide revisar nuestro apartado ¿Qué comprar?, aquí se encuen-tran los mejores equipos y materiales de la industria.

Conozca el poder de un abrazo en nuestra sección ¿Sabía usted?.

El equipo de la Guía Ferretera le desea los mejores éxitos para este nuevo año.

Hasta la próxima edición.

O Coordinación Periodística: Dyana Miño.

O Sistemas: Giovanni Herrera.

O Suscripciones: Ivonne Estupiñán.

O Impresión: Imprenta Mariscal.

Grupo Editorial:

O Coordinación General: Antonio Toledo R.

O Gerente de Producto: Alicia Gortaire.

O Comercialización y Ventas: Carolina Moya.

O Diseño y Diagramación: Andrés Changoluisa.

Su opinión es muy importante...Siéntase parte de nuestra revista. Escriba sus comentarios o sugiera temas.

Av. De las Azucenas N45-311 y de las Malvas (Sector Monteserrín).E-mail: [email protected]

Telfs.: 292-3105 / 106 • QUITO-ECUADOR


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Para su negocio

Consejospara mejorar su ferretería sin costo adicional

1. Facilite el paso a su ferreteríaEs importante abrir el acceso a su ferretería para que los

clientes se sientan cómodos al ingresar y salir según sus con-veniencias. No hay nada peor que sentirse encarcelado o pre-sionado a permanecer en un lugar cuando no se quiere. Así, sugerimos mantener la puerta siempre abierta.

Si está planificando remodelar, procure que la puerta de ingreso sea ancha y tenga la mayor apertura posible. Lo más recomendable es dejar el acceso libre como lo hacen los grandes almacenes y los centros comerciales.

2. Inicie con un saludo de bienvenidaEl saludo es la manera más directa de decir “es-

toy aquí para ayudarle con sus compras”. Si el cliente se siente bien recibido y cómodo,

usted tendrá mayores posibilidades de concretar una venta.

Motive a que el saludo cordial, acompañado de una sonrisa, se con-vierta en un hábito entre todos los tra-bajadores.

3. Mantenga el mostrador en ordenEs importante evitar que el mostrador se convierta en un

escritorio lleno de cosas personales mezcladas con los pro-ductos que se ofrecen.

También procure cuidar el espacio detrás de este tablero, que regularmente se convierte en una especie de closet con abrigos, mochilas, fundas, papeles y cualquier otro material que no debe estar a la vista de los clientes, pues da mal as-pecto y crea desorden al momento de despachar una com-pra.

4. Coloque los productos de forma visible

La exposición de los productos depende del espacio de cada ferretería, pero de forma general recomendamos no amontonar, destacar los productos importantes y dejar al al-cance los artículos más vendidos.

De igual forma, sugerimos colocar los productos de im-pulso en la caja, aquellos que son pequeños, pero comple-mentarios, de preferencia no muy caros para que sean to-mados de forma rápida y sin el análisis que representan los productos grandes.

Para este proceso, la Guía Ferretera le brinda pautas que implican una inversión muy reducida o no requieren gastos extras:

A pesar de que cualquier cambio requiere tiempo y dedicación de todos los que conforman la ferretería, es importante considerar innovaciones que le permitirán mejorar su negocio. La llegada del nuevo año es una

gran oportunidad para realizar estas modificaciones.

Por: Dyana Miñ[email protected]

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Para su negocio

5. Arme paquetes promocionales

Aproveche los productos que es-tán por vencer o que llevan mucho tiempo sin venderse para ofrecer un precio especial. Deshacerse de estos productos en el menor tiempo posible le permitirá generar más espacio para otros que sí se venden o nuevos mate-riales que decida incorporar.

Recuerde que los productos an-tiguos tienen mal aspecto o parecen desgastados y de mala calidad.

6. Renegocie con sus proveedores

Cada renovación implica nuevas condiciones, por lo que se vuelve ne-cesario establecer formas de entrega, plazos, pagos y descuentos. Cada año se pueden mejorar estas condi-ciones de acuerdo al volumen de ven-tas que dejó el periodo anterior.

Revise los resultados del año pa-sado y busque nuevas alternativas con sus proveedores actuales para proyectarse al mejoramiento de sus márgenes. Procure incluir nuevos dis-tribuidores para ampliar la oferta de productos, aquí lo importante es pro-yectar a sus clientes un crecimiento integral.

7. Respete el horario de atención

Olvídese de los letreros con men-sajes de “volvemos en 5 minutos”. El horario es uno de los principales com-promisos con el cliente, imagínese cuando usted necesita algo y no en-cuentra atención, de seguro se irá a la competencia, lo que abre la probabili-dad de que no regrese nunca.

Si tiene el horario colgado en la puerta es para que se respete por los trabajadores y los clientes.

8. Realice una tarjeta de negocios

La tarjeta de presentación es algo imprescindible, en tanto se detalla su dirección, teléfonos, correo electróni-co y (si posee) página web.

Procure que la tarjeta tenga al me-nos dos colores, un fondo que atraiga la mirada y, si es posible, coloque su foto en ella para que los clientes lo identifiquen al llegar al negocio.

9. Forme parte de su comunidad

Dentro del barrio o parroquia que funciona la ferretería, de seguro hay actividades de las que puede formar parte, muchas de ellas no implican costos elevados. Procure participar en concursos, patrocine fiestas, cam-peonatos deportivos y otros eventos que le permitan promocionar y dar a conocer su negocio.

Aquí puede regalar camisetas, go-rras, llaveros, esferos con su logotipo, calendarios o cualquier otro material promocional.

10. Aproveche la gra-tuidad de Internet

Consiga que le recomienden en los foros y redes sociales, además de dar a conocer su negocio, también le servirá para saber las opiniones de los usuarios. De esta forma encaminará es-fuerzos a responder sus necesidades a través de nuevos productos y servicios.

Abrir cuentas en las redes socia-les y colocar su ferretería en Google Maps ayudará a que las personas co-nozcan de su negocio, de igual forma recomendamos crear una página web de referencia o un blog con artículos interesantes que incluyan consejos, anécdotas, tips o cualquier informa-ción que el cliente pueda buscar.

Según Andrea Lizardo, experta en soluciones para Pequeñas y Medianas Empresas, la forma más efectiva y me-nos costosa de captar clientes es brindar buena atención y productos de calidad. Así también, aconseja que “exista un am-biente de amabilidad para asegurar que el cliente regrese, de esta forma también se consiguen recomendaciones a amigos y familiares, lo que hará que el negocio crezca en ventas”.

A la hora de consumar metas para mejorar el desenvolvimiento del negocio, jefes y trabajadores deben encaminar sus esfuerzos a cumplirlas en conjunto, de esta forma existirá mayor apoyo y satis-facción de todos al momento de celebrar la obtención de lo propuesto, afirma Lizar-do, quien además sugiere:

• Plantear objetivos viables y medibles.

• Dividir el trabajo de forma equitativa.

• Planificar en función del tiempo para alcanzar las actividades programadas.

• Incluir en el plan de negocios las ideas innovadoras de los trabajadores.

• Comunicar cualquier cambio o suge-rencia.

• Reconocer el buen trabajo.

Esperamos que esta recopilación de tareas, de fácil implementación, sea el pri-mer paso para que su ferretería se convier-ta en una de las mejores en este año 2011.


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Para su negocio

cuador es uno de los países que presenta varias dificul-tades para estar al día en el ámbito legal de un negocio, es así como el informe “Doing Business 2009” (del Ban-co Mundial y la Corporación Financiera Internacional) que analiza facilidades o restricciones de 181 países para ha-

cer negocios, ubica a nuestro país en el puesto 136 a nivel mundial.

En Latinoamérica, Ecuador se encuentra entre las tres nacio-nes peor ubicadas, dominando la posición 15 de 17, por de-lante de Bolivia y Venezuela.

Los obstáculos burocráticos y legales impiden que muchas empresas, especialmente las pequeñas y medianas, logren cumplir con todos los requisitos legales para iniciar o mante-ner un negocio.

Los trámites que permiten tener todo en regla son los siguientes:

Patente municipal

Constituye el código con el cual se identifica a las em-presas dentro de la Dirección Tributaria Municipal. Todas las empresas que ejerzan una actividad dentro de los

límites del cantón deben pagar un impuesto mensual y anual al municipio.

Según indica la Dirección Metropolitana de Planificación Territorial “el volumen de impuesto

pagado depende a la vez de la ubicación de la empresa, de su tipo de actividad y de su nivel de ingreso”.

Registro Único de Contribuyentes (RUC) Régimen Impositivo Simplificado (RISE)

En caso de trabajar con el RUC, el negocio debe emitir facturas y declarar mensualmente el Impues-to al Valor Agregado (IVA) y otras obligaciones.

Cuando se maneja el RISE el beneficio es que no se debe fac-turar (solo entregar comprobantes de venta) y se debe pagar una cuota mínima al mes, que va de 1 a 15 dólares, según la actividad comercial. El único requisito para este régimen es que el negociante no genere ingresos mayores a 60.000 dólares por año.

La acreditación al RUC o al RISE debe realizarse en un plazo máximo de 30 días después de haber iniciado la actividad económica.

Por: Dyana Miñ[email protected]

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Para su negocio

Según información del SRI “se encuentran obligadas a llevar contabilidad todas las personas nacionales y

extranjeras que realizan actividades económicas y que cumplen con las siguientes condiciones: tener ingresos

mayores a $ 100.000, o que inician con un capital propio mayor a $60.000, o sus costos y gastos han sido

mayores a $80.000”.

Impuesto al Valor Agregado (IVA)

Es el impuesto que se paga por la transferen-cia de bienes y por la prestación de servicios, gravados con la tarifa del 12%.

El pago lo hará al comerciante o prestador del servicio, quien a su vez, luego de percibir el tributo lo entrega al Estado me-diante una declaración.

En información oficial del SRI se detalla que “el Impuesto al Valor Agregado (IVA) grava al valor de la transferencia de dominio o a la importación de bienes

muebles de naturaleza corporal, en todas sus etapas de comercialización, así como a los derechos de autor, de propiedad industrial y derechos conexos; y al valor de

los servicios prestados.”

Licencia Metropolitana de Funcionamiento

El lugar donde opera su negocio debe contar con una Licencia Metropolitana de Funcionamiento, en el caso de Quito, y algo similar en las demás ciudades principales del país.

Esta licencia comprende los siguientes componentes: patente municipal, permisos de prevención y control de incendios por parte del Cuerpo de Bomberos, control de publicidad exterior y certificado del Ministerio de Salud y Dirección Metropolitana Ambiental. El plazo de vigencia de la licencia es de dos años.

Para las personas naturales no obligadas a llevar contabili-dad, el plazo será hasta el 15 de febrero de cada año y para las personas naturales obligadas a llevar contabilidad, el pla-zo es de 30 días hábiles a partir del 28 de marzo de cada año.

El Registro Oficial 598 detalla que la “Licencia Metropolitana de Funcionamiento es el documento que

habilita a las personas naturales y jurídicas para el ejercicio de las actividades económicas en el Distrito

Metropolitano de Quito, autorizando el funcionamiento de sus establecimientos, en razón de que se ha cumplido con los requisitos exigidos de acuerdo a su categoría, y

las inspecciones y controles realizados”.

Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS)

El dueño del negocio tiene la obligación de afiliar al personal al IESS desde el primer día laboral, cumplien-do con los beneficios salariales, décimo tercer y cuar-to sueldo, derecho a vacaciones, pago de utilidades,

pago de horas suplementarias y la cancelación de fondos de reserva a partir del segundo año de trabajo.

Según el Art. 34 de la Constitución de la República del Ecuador y Art. 4 del Código del trabajo, los

derechos de los trabajadores a la Seguridad Social son irrenunciables. “Son sujetos del Seguro General

Obligatorio, en calidad de afiliados, todas las personas que perciben ingresos por la ejecución de una obra o la prestación de un servicio físico o intelectual, con

relación laboral o sin ella; en particular”.

Otros trámites

No es obligación registrarse en la Cámaras de Comercio y de la Pequeña Industria, pero sus beneficios son un respal-do para el negocio, en tanto la afiliación permite el acceso a capacitaciones, información de las nuevas leyes, asesoría comercial, etc.

Si cuenta con alguna discapacidad puede afiliarse al Con-sejo Nacional de Discapacidades (CONADIS) con certifi-cados médicos que avalen alguna o algunas deficiencias irreversibles.

12% IVA

En caso de no cumplir con lo establecido por la ley,las entidades reguladoras pueden hacer los controles respectivos

para establecer sanciones por incumplimiento.


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Modelos de éxito

José Manuel Jami16 años de experiencia en albañilería

José, quien tiene 3 hijos (de 2, 5 y 8 años), trabaja de forma independiente como maestro mayor.

¿Si no fuese albañil que otra ocupación le gustaría?Me gustaría haber sido agricultor.

¿Cómo inició su carrera en el área de la construcción?Inicié como peón y ahora soy maestro mayor.

A los 15 años empecé a trabajar en el área. Desde niño me ha gustado trabajar en cons-trucción.

¿Qué actividades realiza regularmente por su profesión?Construcción, reconstrucción, mampostería, enlucidos, conexiones eléctricas, instalacio-nes, terminados, pintura, etc.

¿Cuáles son sus mejores habilidades para este tipo de trabajo?Construcción de casas y edificios.

¿En qué obras importantes ha trabajado?Trabajé en la edificación de los conjuntos de la Mutualista Benalcázar en la Avenida de la Prensa y en la Avenida Gaspar de Villarroel, también forme parte de la construcción del Conjunto Alcázar en el Valle de los Chillos.

¿Qué riesgos conlleva su trabajo?Cuando se trabaja en edificios grandes siem-pre hay el riesgo de caer de los andamios.

Alguna vez tuve un accidente mientras tra-bajaba en instalaciones subterráneas porque me quedé atrapado 4 metros bajo tierra, pero como era una construcción grande pudieron ayudarme rápido.

¿Qué es lo que más le gusta de su profesión?Me gusta cuando trabajo en enlucidos.

¿Qué le disgusta de su profesión?Colocar ladrillos porque toma mucho tiempo.

¿Qué estudios le exigen para contratarlo?Los arquitectos e ingenieros de las obras no me han exigido estudios, pero me piden que tenga experiencia y que cuente con el RUC.

¿Cómo le ha ayudado el desarrollo de la tecnología para hacer más fácil su trabajo?Para los trabajos de carpintería antes ocupaba serrucho para cortar la madera, ahora uso sie-rra circular para facilitar el trabajo.

También las máquinas para cortar varillas ha-cen que el trabajo no sea tan forzado y difícil.

¿Qué le gustaría aprender a hacer para mejorar su desempeño laboral?Me gustaría tener título profesional, porque la práctica me ha ensañado muchas cosas.

¿Qué es mejor: trabajar de forma independiente o ser empleado fijo?A mi me gusta trabajar de forma independien-te, más que todo porque se gana mejor sueldo.

¿Le gustaría que alguno de sus hijos siga su profesión?Si me gustaría, porque en esta área siempre hay oportunidades de trabajo.

EntrevistaEntrevistaPor: Dyana Miño

[email protected]

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Aprendiendo


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Aprendiendo

Las alfombras sirven para crear ambientes cálidos y acogedores, atrapan alergenos y contaminantes, así también sirven de aislamiento térmico y acústico.

Antes de decidir un modelo de alfombra es importante tomar en cuenta el lugar donde va a ser colo-cada, pues las condiciones de uso influyen en la textura que deberá tener para prolongar su vida útil y conservarla en buen estado.

No se recomienda colocar una alfombra de pelo largo en lugares de tránsito frecuente, pues se com-primen los tejidos y se desgastan rápido; este tipo de alfombra es adecuada para un dormitorio, sala de estar o un estudio.

Los pasillos y todo tipo de en-trada que conecte el exterior con el interior no son lugares aconsejables para instalar alfombras, en tanto se desgastan y ensucian con gran faci-lidad, lo que afecta la apariencia del área y, en muchos casos, la salud de las personas que caminan por estos sectores.

Proceso:1. Tomar las medidas de la habitación donde se colocará la al-

fombra. Aquí se deberá calcular 10 ó 15% de excedente para corregir posibles errores y realizar reparaciones futuras.

• Con la ayuda de un par de cuer-das se puede marcar el centro de la habitación (esto se hace trazando dos diagonales para unir las esquinas enfrentadas). El pun-to en el que se cruzan los cordeles será el centro.

• Marcar las guías de corte de los pe-dazos o rollos de alfombra de acuer-do al centro de la habitación.

Materiales:• Rollos o piezas de alfombra.

• Rollos de mantas de espuma látex.

• Cuerdas de nylon.

• Cemento de contacto.

• Cuchilla.

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2. Preparar el suelo para que no se transfieran las irre-gularidades a la superfi-cie de la alfombra.

• La nivelación de las uniones del suelo debe realizarse con cemento líquido, estirado con secador de goma.

3. Colocar bajoalfombras o mantas de espuma de lá-tex para proveer a la mo-queta de una pisada más agradable, aunque tam-bién sirven de aislante.

4. Siguiendo la dirección de circulación a la entrada de la habitación, fije los bordes de la alfombra al soporte de látex con cemento de contacto (esto también puede realizarlo con clavos o tornillos, hasta se puede dejar suelta si el peso de la alfombra es considerable).

• El cemento de contacto se distribuirá en el perímetro de la alfombra ya cortada, en franjas de 15 ó 20 cm del borde. Procure cuidar que no queden arrugas, ni pliegues que dificulten el tránsito.

• Los bordes deberán solaparse contra la pared y una vez allí se cortará el excedente con una cuchilla bien afilada.

Aprendiendo

Las alfombras se diferencian por como se encuentran enhebradas las fibras en su tejido:

• Boucle

• Pelo corto

• Pelo largo

• Cubrepisos

Normalmente, se las consigue en rollos o en forma de baldosas que pueden ser autoadhesivas.

• Para deshacerse de las marcas que dejan los muebles, recomendamos rociar un poco de agua mineral o utili-zar limpiadores de alfombras de espuma seca para lue-go colocar una toalla sobre la zona y plancharla. Repita esto un par de veces y verá cómo su alfombra vuelve a crecer.

• Demasiado tráfico en la superficie de la alfombra pue-de causar una apariencia sombreada, cuando esto su-cede lo mejor es cepillar y pasar la aspiradora por la zona hasta que mejore su apariencia.

• Si su alfombra presenta manchas opte por una solución vinagre blanco, su ligera acidez será suficiente para re-

mover pequeñas manchas. Primero, aplique una solución de detergente y enjuague con agua, después aplique el vinagre y vuelva a enjuagar con agua.

• Cualquier alfombra puede tener brotes, pero no tire de ellos porque solo dañará la textura, lo más aconsejable es cortarlas con tijeras y nivelarlas con el resto de los pelos.

• Cuando las manchas son más fuertes utilice una cu-charada de amoniaco disuelto en una taza de agua. Esta solución se usa para impregnar una tela con la que después se limpiará la mancha de la alfombra, al final enguaje solo con agua y deje secar.

Tips de mantenimiento:

Una buena limpieza de su alfombra será fundamentalpara que mantenga su inversión en buen estado.



¿Qué comprar?

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¿Qué comprar?



¿Sabía Usted?

Lourdes Camacho Zambrano,[email protected]

En su libro Abrázame, Kathleen Keating, afirma: El contacto físico no es sólo algo agradable: es necesario para nuestro bienestar psicológico, emocional y corpo-ral, y acrecienta la alegría y salud del individuo y de la sociedad. El abrazo es

una forma muy especial de tocar, que hace que uno se acepte mejor a sí mismo y se sienta mejor aceptado por los demás. Abrazar es un instinto, una respuesta natural a los sentimientos de afecto, compasión, necesidad y alegría.

La investigación científica apoya la teoría de que la estimulación por el contacto es absolutamente necesaria para nuestro bienestar físico y emocional. Por ejemplo se los emplea para aliviar el dolor, la depresión y la ansiedad; para acrecentar en las y los pacientes la voluntad de vivir; para ayudar a las y los bebes prematuros (que se han visto privados del contacto en sus incubadoras) a crecer y fortalecerse.

¿Qué nos producen los abrazos?

Teóricamente: Nos hace ver con mejores ojos nuestra propia persona y nuestro ambiente; tiene un efecto positivo en el desarrollo idiomático y en el coeficiente intelectual de los niños y las niñas; provoca alteraciones fisiológicas mensurables en quien toca y en la o el tocado; ahuyenta la soledad; aquieta los miedos; abre la puerta de los sentimientos; fortalece la autoestima.

O como expresaron algunas de las personas que consulté: cariño y alegría; protección, apoyo, sentirse querido; tranquilidad, paz, amor; es valioso es la manera como podemos comunicar aunque no hayan o no salgan las palabras o no se pueda hablar; me da una sensación de alivio y felicidad; aprecio por la persona; es una sensación como que se calentara el alma, de cercanía, de un afecto profundo, de pertenencia, de cariño, de solidaridad, de complicidad, de contención, de acogida, y muchas otras cosas.

Además el abrazo…

No necesita de un sitio especial; cualquiera, desde un umbral hasta una sala de conferencias para ejecutivos, desde el atrio de una iglesia, hasta un estadio de fútbol, es un buen lugar para un abrazo.

Hace más felices los días felices. Hace más soportables los días insoportables. Imparte sentimientos de arraigo. Llena los vacíos de la vida. Continúa ejerciendo efectos benéficos después de la separación.

El abrazo es para todos y todas

Los requisitos para ser abrazo terapeuta y para ser paciente son los mismos: simplemente, existir.

El abrazo terapéutico es un proceso de curación mutua. En realidad, abrazante y abrazado desempeñan papeles intercambiables. Como abrazo terapeuta, uno está abierto al niño o niña que lleva dentro, necesitado de amor, seguridad, apoyo, cariño y juegos, en tanto se ofrece a las mismas necesidades por parte de la otra persona.

El abrazo terapeuta no juzga ni culpa. Peor sabe reconocer que muchos de nosotros, en nuestra poca amable sociedad, no hemos aprendido a pedir el apoyo emocional que necesitamos. Si desde la infancia han escaseado el amor o el apoyo (o los juegos) tal vez nos sintamos heridos. Si los vericuetos del crecimiento nos han dejado una autoestima deficiente, podemos sentirnos indignos de amor... indignos de un abrazo.

Las y los abrazos terapeutas no pueden resolver todos estos problemas, pero si res-petar los conflictos y ofrecer comprensión, risas, palabras suaves y abundantes abrazos.

Cuando pregunté, ¿por qué crees que no abrazamos con frecuencia? Hubo múltiples respuestas: No sé bien, supongo que para las personas que no lo hacen es quizás porque no lo aprendieron en sus familias. Podría suponer también porque se incomodan con la cercanía de la otra personal; podría ser la vergüenza porque es una forma muy fuerte e importante de expresar los sentimientos; creo que no será nada fácil cuando no has aprendido a hacerlo; por recelo, por desconocimiento, por falta de confianza; tal vez porque piensa que a los demás no le va a gustar o que estás dando mucha confianza y también porque desde su niñez no acostumbraron a abrazarlos.

He aquí algunas reglas sobreentendidas para el abrazo terapeuta:

1. Como la “abrazo terapia” es siempre asexual, el abrazo lo será también.

2. Asegúrese de contar con permiso antes de dar un abrazo. Con frecuencia, el permiso para abrazar está implícito en una relación.

3. Asegúrese también de pedir permiso cuando sea usted quien necesita el abrazo.

4. Asuma la responsabilidad de expresar lo que necesita y el modo en que desea recibirlo.

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Desde el punto de ventaCuál es el proyecto de su negocio para este año 2011?

ComerCialCano lastra

Alba Cano

Francisco de Orellana y Gonzalo Díasde Pineda tumbaco45 años de experiencia

materiales de ConstruCCión

Jaime Maldonado

Av. Interoceánica Km 9 ½ Cumbayá 20 años de experiencia

Ferretería Brito

Mario Brito

Chile 2747 y Rocafuerte riobamba32 años de experiencia

Ferresersan Blas

Alejandro Cáceres

Gonzalo Pizarro 678 y Antonio José de Sucre tumbaco5 años de experiencia

Ferretería unimax

Lautaro Sandoval

Cdla. Chofer Las Pitas 20-96 yEl Telégrafo loja15 años de experiencia

Ferretería BurBano

Rigoberto Burbano

Av. Interoceánica Km 9 ½ Cumbayá15 años de experiencia

Ferreteríael oBrero

Juan Freire Donoso

Rocafuerte y Boyacá riobamba15 años de experiencia

Ferretería CumBayá

Luz María Yánez

Av. Interoceánica Km 9 ½ Cumbayá 20 años de experiencia

FerroBar

Segundo Tene

Pichincha y Chileriobamba3 años de experiencia

Dedicarnos a las importaciones, incrementar productos de material pétreo, abrir una

nueva sucursal en El Quinche. La atención a constructores será nuestra prioridad, visitando

obras queremos encontrar más clientes.

Que haya más trabajoporque las ventas han bajado.

Buscar nuevos productos de venta,me gustaría incrementar la línea de pinturas

para madera.

Buscar una nueva sucursal en un gran sector de crecimiento, un núcleo de mercado para mayor servicio a la gente. Nos dedicamos a prestar servicios de instalaciones de tubería

hidrosanitarias y queremos fortalecerlo.

Incrementar líneas de productos en hierro,acero. Completar la línea.

Nuestra meta para el año 2011 es crecera pasos agigantados, siempre incrementando

nueva líneas y productos.

Lograr que se mantengan los precios estables para competir. Servir a la comunidad es lo más

importante para nosotros.

Acoplarnos a los nuevos cambios que presenta la tecnología, incrementar líneas de productos para que los clientes no vayan a comprar en

otro lado. El tiempo es oro y queremos que los clientes sepan que aquí van a encontrar todo lo

que necesitan.

Mejorar las ventas, incrementar líneasde nuevo productos.



Publireportaje

LA NUEVA ERA DE BROCHAS WILSON“EL KING DE LAS BROCHAS”

Historia

Brochas Wilson fue fundada el 30 de junio de 1960 como un taller artesanal para luego convertirse en una empresa que produce, distribuye y comercializa brochas. En medio siglo de vida alcanzó y mantiene el liderazgo en fabricación de brochas en el país.

A lo largo de estos primeros cincuenta años, más de 4 mil manos ecuatorianas han contribuido para que Bro-chas Wilson logre la calidad y se posicione en el mercado nacional.

Sabía Usted...

• Sabía Usted... que en cincuenta años de producción de Brochas Wilson se han fabricado millones de brochas?

• Sabía Usted... que Brochas Wilson son producidas con cerda natural de chancho, importada de China?

• Sabía Usted… que Brochas Wilson tienen un mango de madera ergonómico (se adapta a la mano), que es obtenido de fuentes certificadas de producción de materia prima?

• Sabía Usted... que Brochas Wilson, tiene más rendimiento y durabilidad que cualquier otra brocha del mercado?

• Sabía Usted... que si se cuelga una pesa de 120 libras tirando de las cerdas de una Brocha Wilson, esta resiste sin arrancarse?

• Sabía Usted... que la Planta de Brochas Wilson tiene una capacidad instalada para producir cientos de miles de brochas mensuales?

Campaña Publicitaria

El jueves 11 en Guayaquil y viernes 12 de noviembre en Quito, se ofreció el lanzamiento de la nueva campaña publicitaria dentro de la nueva era de Brochas Wilson, con el nombre “El King de las Brochas”. Para ello, nos apoyamos en el trabajo profesional de la empresa ecuatoriana especialista en comunicación: Creacional.

Su creativo, Carlos Serrín, profesional publicitario guayaquileño, desarrolló un concepto espe-cialmente concebido para llegar de una forma ingeniosa al público consumidor de brochas. Durante los eventos se conoció de palabra de su creador la nueva campaña publicitaria que abarca desde la creación, conceptualización y aplicación en las piezas publicitarias. También se apreció el making off del comercial de TV y todas las piezas ya terminadas, como afiches, posters, calendarios, cuña de radio, jingle, etc.

Eventos

Con sendos eventos y con la asistencia de los más importantes distribuidores de brochas a nivel nacional, se desarrolló la presentación de la nueva imagen y campaña publicitaria de Brochas Wilson, con la participación artística de Mr. Wilson, quien creó la música para la campaña publicitaria y el grupo Dinasty Flow, quienes animaron con su música y bailarinas una noche llena de creatividad, talento, calidad y sorpresas.

Mayor información a: [email protected]

2 48 28 58 Ext. 114

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DirectorioD _______________________

QUITO: Quiteño Libre E13-66 y Fermando Ayarza(frente a Clínica Cruz Blanca).Telfs: (593-2) 243 3175 / 246 1952 / (09) 399 0008.GUAYAQUIL: Guayacanes 600 y Final de Monjas (Urdesa Central).Telfs: (593-4) 288 0522 - 288 0496 - 288 0399Cel: (09) 399 0006

E _______________________

PLANTA INDUSTRIAL Y ADMINSTRACION: Av. Mo-rán Valverde S/N y Tnte. Hugo Ortiz - PBX : 2671 717.VENTAS Y MARKETING: Av. Eloy Alfaro 2056 y Av. 6 de Diciembre - PBX: 2440 727.SERVICIO AL CLIENTE 1800 - SU EDESAP.O. BOX 17-01-2053. www.edesa.com.ec

F _______________________

QUITO: Los Pinos y Av. 6 de Diciembre.Teléfono: (593-2) 2401 317. Fax: (593-2) 281 1416.Celular: 089 263 [email protected]

_________________________________

QUITO: Av. 6 de Diciembre N50-177 y Rafael Busta-mante Teléfono: (593-2) 281 1760 / 241 0370. ext. 803 y 804 GUAYAQUIL: Urdesa, Av. Víctor Emilio Estrada 410 y Dátiles Teléfono: (593-4) 288 4610 / 288 4620. Servicio al cliente: 1800 FV FV FV (38 38 38)

I _______________________

N _______________________

DIRECCIÓN: Vía la troncal distrital E-25 que une la parroquia de Pifo con Sangolquí sector Itulcachi.Teléfono: 39 66 900Fax: 39 66 [email protected]

L ______________________

P _______________________

GUAYAQUIL: Km 4.5 Vía Durán TamboTeléfono: (593-4) 280 2020.Fax: (593-4) 280 5100.

QUITO: Calle de los Molles N45-20 y de las Higueras Monteserrín.Teléfonos: (593-2) 334 0730. Fax: (593-2) 3340 [email protected]

Q _______________________

QUITO: Av. 10 de Agosto 106-40 y M. Zambrano.GUAYAQUIL: Eugenio Almazán y Fco. Rodríguez.CUENCA: Nuñez de Bonilla y Gonzalo de las Peñas.Call Center: 1800 65 43 21.www.quifatex.com

S _______________________

QUITO: Calle las Avellanas E5-107 y Av. Eloy Alfaro.(593-2) 2 48 28 58 Ext. [email protected]

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GUAYAQUIL: Km. 3 1/5 vía Durán-Tambo PBX: 2 812700 Fax 2801229 REGIONAL QUITO: Panamericana Norte km. 7 1/2. Telefax: 2476 362 REGIONAL CUENCA: Av. de las Américas y 1° de Mayo. Telefax: 2856 754www.sika.com.ec

T _______________________

Dirección: Calle Río Rumiyacu N71-145 y Juan Prócel.Teléfono: (593 2) 2490 438 / 2494 693 / 2949 694.Fax: (593 - 2) 2495 858.Celular: 099 827 [email protected]

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Social

Con la presencia de distribuidores a nivel nacional, Ecuace-rámica presentó su nueva colección, en la que los invitados pudieron observar y palpar muestras de los productos.

Durante el evento, los principales ejecutivos de la empresa dieron a conocer la nueva línea de revestimientos cerámicos de pisos y paredes.

De izquierda a derecha a: Ing. Rómulo Mejía, Gerente de la Planta Ecuacerámica; Lcda. Johanna Vinueza, Gerente de Mercadeo

Ecuacerámica; Ing. Marco Núñez, Gerente General de Ecuacerámica.

FV Franz Viegener organizó una charla de “Normas y Reco-mendaciones de Instalación Hidrosanitaria”, a la que acudie-ron más de 450 instaladores, quienes actualizaron sus cono-cimientos técnicos.

El acto contó con la presencia del Dr. Gustavo Iñurritegui, Presidente Ejecutivo de FV Franz Viegener, quien realizó la entrega de diplomas que acreditaron la participación de los instaladores a la capacitación.

En la tercera edición del premio “General Rumiñahui”, el con-sejo de honor premió a ADELCA con el merecimiento de ho-nor a las Buenas Prácticas de Diálogo con Stakeholders, Bue-nas Prácticas Laborales y Buenas Prácticas Ambientales, por el manejo de su responsabilidad social empresarial a través de cuatro frentes: Seguridad Industrial, Ambiente, Responsabili-dad Social y Reciclaje de Chatarra.

De izquierda a derecha a: Ing. Axel Yépez,Representante del Gobierno de la Provincia de Pichincha;

Marco Oleas, Gerente de Gestión Integral de ADELCA.

En una emotiva ceremonia en el Swissôtel de Quito, decenas de distribuidores de Lafarge Cementos se dieron cita para celebrar los 30 años de Cementos Selvalegre en Ecuador. Durante el evento, Lafarge Cementos premió el esfuerzo y de-dicación de sus distribuidores.

Mediante sorteo avalado por el Notario Felipe Iturralde Dávila, de la Notaría 25 del Cantón Quito, Lafarge selló la promoción “30 años de SELVALEGRE”, en el que distribuidores y clientes finales se llevaron 5 Blackberries con 30 dólares mensuales de consumo por un año, 5 compu-tadores portátiles con servicio de internet por un año, 1.000 sacos de cemento Selvalegre de Lafarge, 5.000 dólares para refaccionar y/o remodelar un punto de venta y un pasaje para dos personas con estadía de una semana en París, Francia.De izquierda a derecha a: Charles Law, Gerente General de Lafarge Cementos S.A; Patricio Solines, Presidente de Hormigonera Quito; Guadalupe Alencastro de Solines, Gerente General de Hormigonera Quito; Sergio Terán, Gerente Comercial de Lafarge Cementos S.A.

Ecuacerámica presentó nueva líneade revestimientos de pisos y paredes

FV-Franz Viegener ejecutó una charla de capacitación para instaladores hidrosanitarios

ADELCA recibió tres premios “General Rumiñahui”por sus buenas prácticas de Responsabilidad Social

Lafarge Cementos S.A. celebró el aniversario número treinta de su producto estrella, Cemento Selvalegre

GUÍA FERRETERA. EDICIÓN Nº5

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