Guía de Consulta para la Gestión, Planificación y Ejecución de Eventos.
-
Upload
michaelmixvidal -
Category
Documents
-
view
3.894 -
download
1
description
Transcript of Guía de Consulta para la Gestión, Planificación y Ejecución de Eventos.
Esta obra está publicada bajo una Atribución-No Comercial-Licenciar Igual 2.0 Chile de Creative Commons.
Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.0/cl/.
GGuuííaa ddee CCoonnssuullttaa ppaarraa llaa GGeessttiióónn,,
PPllaanniiffiiccaacciióónn yy EEjjeeccuucciióónn
ddee EEvveennttooss..
MMiicchhaaeell MMiixx,, OOrrggaanniizzaacciióónn CChhiilleennaa ddee EEssttuuddiiaanntteess ddee PPssiiccoollooggííaa OOCCEEPP,, SSaannttiiaaggoo ddee CChhiillee,, 22000088..
SSeegguunnddaa EEddiicciióónn,, SSeeppttiieemmbbrree ddee 22000099
2
GGuuííaa ddee CCoonnssuullttaa ppaarraa llaa GGeessttiióónn,, PPllaanniiffiiccaacciióónn yy EEjjeeccuucciióónn ddee EEvveennttooss.. IInnttrroodduucccciióónn::
HHeemmooss eellaabboorraaddoo llaa pprreesseennttee gguuííaa ddee ccoonnssuullttaa ccoommoo uunnaa aayyuuddaa ppaarraa
qquuiieenneess ssee pprrooppoonnggaann llaa rreeaalliizzaacciióónn ddee eevveennttooss qquuee ccoonnttrriibbuuyyaann aa llaa ccoonnssttrruucccciióónn
ddee rreeddeess eessttuuddiiaannttiilleess ee iinnssttaanncciiaass ccoonnvveerrssaacciioonnaalleess yy rreefflleexxiivvaass ssoobbrree eell
qquueehhaacceerr ddee llooss eessttuuddiiaanntteess.. AAppuunnttaannddoo aassíí aa llaa ccoonnssoolliiddaacciióónn ddee mmiirraaddaass
ccrrííttiiccaass yy ddee rreessppoonnssaabbiilliiddaadd ssoocciiaall,, aa ppaarrttiirr ddee mmiirraaddaass mmuullttiiddiisscciipplliinnaarriiaass yy
ddeessddee ddiivveerrssaass tteeoorrííaass,, ccoonn llaass ccuuaalleess ggeenneerreemmooss pprrooppuueessttaass ffrreennttee aa llaass
pprroobblleemmááttiiccaass ddee oorrggaanniizzaacciióónn,, ffeennóómmeennooss ssoocciiaalleess,, aall aassppeeccttoo ééttiiccoo yy pprrooffeessiioonnaall
ddeell ppssiiccóóllooggoo yy oottrrooss pprrooffeessiioonnaalleess..
NNuueessttrraa oorriieennttaacciióónn hhaann ssiiddoo llooss pprriinncciippiiooss ddee DDeemmooccrraacciiaa,, AAuuttoonnoommííaa,,
PPlluurraalliissmmoo,, IInntteeggrraacciióónn,, RReessppoonnssaabbiilliiddaadd SSoocciiaall yy llaa vvaalloorraacciióónn ddee llaass
ssuubbjjeettiivviiddaaddeess ddee llooss sseerreess hhuummaannooss.. CCoonnttiinnuuaammooss aassíí eell ttrraabbaajjoo iinniicciiaaddoo eell
aaññoo 22000066,, ccuuaannddoo eessttuuddiiaanntteess pprroovveenniieenntteess ddee ddiieezz uunniivveerrssiiddaaddeess ddee ddiivveerrssaa
oorriieennttaacciióónn,, ppssiiccoollóóggiiccaa ee iiddeeoollóóggiiccaa,, ((ccoo))oorrggaanniizzaarroonn eell CCoonnggrreessoo MMeettrrooppoolliittaannoo
ddee EEssttuuddiiaanntteess ddee PPssiiccoollooggííaa 22000066 ((CCMMEEPP 22000066)),, rreeaalliizzaaddoo eenn llaa UUnniivveerrssiiddaadd ddee
CChhiillee.. EEssee mmiissmmoo eessppíírriittuu ddee iinncclluussiióónn ppoorr ssoobbrree llaass ddiiffeerreenncciiaass,, qquuee vviivviieerroonn
llooss mmááss ddee 660000 aassiisstteenntteess,, ddeessppeerrttóó llaa nneecceessiiddaadd --ddoorrmmiiddaa ddeessddee 1199999911–– ddee
ccoonnssoolliiddaarr uunnaa eennttiiddaadd aaccttiivvaa yy ppeerrmmaanneennttee qquuee rreepprreesseennttaarraa eell sseennttiirr ddee llooss
eessttuuddiiaanntteess ddee ppssiiccoollooggííaa.. MMaanniiffeessttáánnddoonnooss ffrreennttee aa oottrrooss aaccttoorreess ssoocciiaalleess,,
rreessppeeccttoo ddee tteemmaass rreelleevvaanntteess ppaarraa llaa ppssiiccoollooggííaa,, ccoommoo ffoorrmmaacciióónn aaccaaddéémmiiccaa,,
aaccoorrttaammiieennttoo ddee mmaallllaass ccuurrrriiccuullaarreess,, aaccrreeddiittaacciióónn ddee pprrooggrraammaass,, eettcc..
EEssppeerraammooss ccoonnttrriibbuuiirr aassíí aa qquuee llaa OOrrggaanniizzaacciióónn CChhiilleennaa ddee EEssttuuddiiaanntteess ddee
PPssiiccoollooggííaa ((OOCCEEPP)) ccoonnttiinnuuéé ccoonnssoolliiddáánnddoossee,, eenn llaa sseennddaa ddeell CCMMEEPP 22000066 yy ssuu
ssuucceessoorr,, eessttaa vveezz ddee ccaarráácctteerr nnaacciioonnaall,, rreeaalliizzaaddoo ppoorr OOCCEEPP yy eessttuuddiiaanntteess ddee llaa
UUnniivveerrssiiddaadd ddeell PPaaccííffiiccoo,, bbaajjoo eell nnoommbbrree ddee CCOONNAAEEPP,, eell aaññoo 22000077..
1 Sobre la historia de organizaciones de estudiantes de Psicología:
Urra, M. (1999). Fundamentos para la Formación de una Federación de Estudiantes de Psicología en Chile.
Urra, Kupfer, Galindo, Quezada y Varela. (1999). Conclusiones del II Congreso Latinoamericano de
Estudiantes de Psicología. Colectivo Psicología y Desarrollo Nacional:
http://cyberpsych.org/colectivopsicologia
3
HHooyy ccoonnttaammooss ccoonn ccoollaabboorraaddoorreess eenn llaass cciiuuddaaddeess ddee LLaa SSeerreennaa,, SSaannttiiaaggoo,,
TTaallccaa,, CCoonncceeppcciióónn,, TTeemmuuccoo yy oottrraass,, aaddeemmááss ddee llaa vvaalliioossaa iinntteerraacccciióónn ccoonn oottrrooss
ggrruuppooss yy ccoolleeccttiivvooss nnaacciioonnaalleess.. TTaammbbiiéénn,, eessttaammooss eenn ccoonnttaaccttoo ppeerrmmaanneennttee ccoonn
oottrraass iinniicciiaattiivvaass eessttuuddiiaannttiilleess aa nniivveell llaattiinnooaammeerriiccaannoo,, ttaalleess ccoommoo eell CCoommiittéé
PPssiiccoollooggííaa yy SSOOLLEEPPSSII,, ccuuyyoo ccoonnggrreessoo CCOOLLAAEEPPSSII LLIIMMAA 22000077 ccoonnttóó ccoonn llaa
pprreesseenncciiaa ddee mmiieemmbbrrooss ddee OOCCEEPP.. NNuueessttrraa ccoonnvvooccaattoorriiaa ssiieemmpprree sseerráá aabbiieerrttaa aa llaa
iinncclluussiióónn ddee eessttuuddiiaanntteess qquuee qquuiieerraann ttrraabbaajjaarr ccoonn eessppíírriittuu iinncclluussiivvoo yy ddeemmooccrrááttiiccoo,,
aassuummiieennddoo llaass ddiiffeerreenncciiaass ddee uunn uunniivveerrssoo pprrooppiioo ddee mmááss ddee 2200 mmiill eessttuuddiiaanntteess yy eell
nnoorrmmaall rreeccaammbbiioo ggeenneerraacciioonnaall qquuee ffoorrttaalleezzccaa llaa ccoonnttiinnuuiiddaadd ddeell pprrooyyeeccttoo..
EEnn OOCCEEPP ccoonnssiiddeerraammooss qquuee eell ggeenneerraarr eessppaacciiooss eessttuuddiiaannttiilleess ccoommuunneess,,
ccoonnssttiittuuyyeenn ooppoorrttuunniiddaaddeess qquuee aayyuuddaann aa ppoossiicciioonnaarr aall eessttuuddiiaannttee ddee PPssiiccoollooggííaa eenn
eell ccoonntteexxttoo ddee ssuu ddiisscciipplliinnaa,, aassíí ccoommoo ffrreennttee aa oottrraass tteemmááttiiccaass ddee rreelleevvaanncciiaa ssoocciiaall..
EEss ppoorr eessttoo qquuee rreeaalliizzaammooss eell llaannzzaammiieennttoo ddee eessttaa GGuuííaa dduurraannttee eell CCOONNAAEEPP 22000088
eenn llaa UUnniivveerrssiiddaadd ddee TTaallccaa,, ssiieennddoo uunn ddooccuummeennttoo aabbiieerrttoo aall lliibbrree uussoo yy ddiiffuussiióónn,, aassíí
ccoommoo aa ccrrííttiiccaass qquuee aayyuuddeenn aa mmeejjoorraarr eevveennttuuaalleess pprróóxxiimmaass vveerrssiioonneess.. EEssppeerraammooss
qquuee sseeaa uunnaa rreeaall ccoonnttrriibbuucciióónn ppaarraa qquuiieenneess ssee ssuummeenn aa eessttaass uu oottrraass iinniicciiaattiivvaass..
FFoorrmmaa ddee uussaarr llaa gguuííaa::
LLaa gguuííaa ccoonnssiissttee eenn uunnaa sseerriiee ddee ssuuggeerreenncciiaass pprrááccttiiccaass oorrggaanniizzaaddaass ppoorr
áárreeaass rreelleevvaanntteess,, ttaannttoo ppaarraa llaa ggeessttiióónn,, ppllaanniiffiiccaacciióónn ccoommoo llaa eejjeeccuucciióónn mmiissmmaa ddee
ccuuaallqquuiieerr pprrooyyeeccttoo.. EEssttaass ssuuggeerreenncciiaass eessttáánn eexxpplliiccaaddaass bbrreevveemmeennttee yy ssee
eennccuueennttrraann rreessuummiiddaass eenn ffoorrmmaa ddee ffrraasseess -- eenn ccoolloorr vveerrddee -- sseegguuiiddaass ddee uunn ccuuaaddrroo
ppaarraa cchheeqquueeoo.. AAddeemmááss,, eenn aallgguunnooss ppuunnttooss,, ssee iinnccoorrppoorraann eejjeemmppllooss yy nnoottaass --eenn
ccoolloorr cceelleessttee-- ppaarraa iilluussttrraarr mmeejjoorr llaass ssuuggeerreenncciiaass hheecchhaass.. TTooddaass eellllaass ssee
eennccuueennttrraann ccoommppiillaaddaass aall ffiinnaall ddeell ddooccuummeennttoo yy ccoonnssttiittuuyyeenn llaa lliissttaa ddee cchheeqquueeoo
ppaarraa llaa ggeessttiióónn,, ppllaanniiffiiccaacciióónn yy eejjeeccuucciióónn ddee eevveennttooss OOCCEEPP.. AA ccoonnttiinnuuaacciióónn uunn
eejjeemmpplloo ddeell ffoorrmmaattoo ddee llaass ssuuggeerreenncciiaass yy eejjeemmppllooss rreessuummiiddooss::
EEssttee eess eell ffoorrmmaattoo ddee llaass ssuuggeerreenncciiaass ccoonn ssuu ccuuaaddrroo ddee cchheeqquueeoo..
EEjj..:: oo NNoottaa:: eessttooss ssoonn llooss ffoorrmmaattooss ddee llooss eejjeemmppllooss yy nnoottaass aaccllaarraattoorriiaass..
4
SSuuggeerreenncciiaass ssoobbrree llaa ggeessttiióónn ddee uunn eevveennttoo::
SSoobbrree llaa eessttrruuccttuurraa yy oobbjjeettiivvooss ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo::
EEll pprriinncciippaall rreeccuurrssoo ddeell qquuee ddeeppeennddee uunn pprrooyyeeccttoo eess ccoonnttaarr uunn ggrruuppoo ddee
ppeerrssoonnaass ttrraabbaajjaannddoo ddeeddiiccaaddaammeennttee ccoommoo eeqquuiippoo eenn bbuussccaa ddee oobbjjeettiivvooss ssiimmiillaarreess..
PPoorr eessttoo eess ffuunnddaammeennttaall hhaabbeerr eennffaattiizzaaddoo eenn eell ddiiaallooggoo rreessppeeccttoo ddee llaa vviiaabbiilliiddaadd
ddee llaass ddiissttiinnttaass pprrooppuueessttaass oo iiddeeaalleess,, ddee mmaanneerraa ddee ssaabbeerr qquuee eess lloo qquuee ssee bbuussccaa
yy aassíí iinntteennttaarr lllleeggaarr aa uunn sseennttiiddoo ccoommppaarrttiiddoo ddee llaa ffiinnaalliiddaadd ddeell eevveennttoo..
UUnn bbuueenn eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo,, eess eell rreeccuurrssoo mmááss nneecceessaarriioo yy aa llaa vveezz ssuueellee sseerr eell
mmááss ddiissppoonniibbllee,, ccuuaannddoo llooss oorrggaanniizzaaddoorreess ddee uunn pprrooyyeeccttoo ssoonn eessttuuddiiaanntteess
uunniivveerrssiittaarriiooss,, qquuee ssuueelleenn nnoo ccoonnttaarr ccoonn ggrraannddeess rreeccuurrssooss ffiinnaanncciieerrooss uu oottrrooss..
MMááss aalllláá ddee llaa eessttrruuccttuurraa qquuee eell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo eelliijjaa ppaarraa ssii mmiissmmaa,, eess
ffuunnddaammeennttaall qquuee ddeennttrroo ddee ééll eessttéénn ddeelliimmiittaaddaass llaass rreessppoonnssaabbiilliiddaaddeess,, ddee mmaanneerraa
qquuee eell eeqquuiippoo sseeaa ccaappaazz ddee ttoommaarr ddeecciissiioonneess eenn ffoorrmmaa rrááppiiddaa..
LLaa ccoooorrddiinnaacciióónn yy uunnaa bbuueennaa ccoommuunniiccaacciióónn ddeennttrroo ddeell eeqquuiippoo,, iinnddeeppeennddiieennttee
ssii eexxiisstteenn jjeerraarrqquuííaass ppiirraammiiddaalleess uu hhoorriizzoonnttaalleess,, ppeerrmmiittee eennccoonnttrraarr ssoolluucciioonneess aa
pprroobblleemmaass qquuee aappaarreecceenn hhaabbiiéénnddoolleess oo nnoo aannttiicciippaaddoo.. SSoobbrree ttooddoo ccuuaannddoo llooss
pprroobblleemmaass ttiieenneenn qquuee vveerr ccoonn rreenncciillllaass ppeerrssoonnaalleess,, eessppeerraabblleess ccuuaannddoo ssee ttrraabbaajjaa
ccoonn pprreessiióónn.. PPoorr eessttoo,, eess nneecceessaarriioo ccrreeaarr eessppaacciiooss ppaarraa ccoonnoocceerrssee eennttrree llooss
mmiieemmbbrrooss ddeell eeqquuiippoo,, rreessppeettaarrssee oo aall mmeennooss iiddeeaarr ffoorrmmaass ppaarraa eevviittaarr qquuee
ddiiffeerreenncciiaass ppeerrssoonnaalleess hhaaggaann iinnccoommooddoo ee iinneeffiiccaazz eell ttrraabbaajjoo..
11.. TTeenneemmooss ccllaarriiddaadd eenn eell sseennttiiddoo ccoommppaarrttiiddoo ddeell pprrooyyeeccttoo qquuee nnooss ccoonnvvooccaa..
EEjj..:: EEll CCOONNAAEEPP ddee OOCCEEPP nnoo eess hhiittoo ffuunnddaacciioonnaall,, aanntteess hhuubboo oottrrooss ccoonnggrreessooss
eessttuuddiiaannttiilleess,, ppoorr lloo qquuee eevviittaammooss nnuummeerraarrllooss ccoommoo ssii ppaarrttiiéérraammooss ddeessddee cceerroo..
22.. HHeemmooss ccoonnvveerrssaaddoo yy ccoonnoocceemmooss lloo ssuuffiicciieennttee llaass ddiiffeerreenncciiaass yy//oo ddiivveerrggeenncciiaass
ddee ooppiinniioonneess eennttrree qquuiieenneess iinntteeggrraammooss eell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo..
33.. TTeenneemmooss ccaappaacciiddaadd yy ddiissppoossiicciióónn ppaarraa aacceeppttaarr aauuttooccrrííttiiccaass..
44.. HHeemmooss aaccoorrddaaddoo oobbjjeettiivvooss ssiimmiillaarreess ddeennttrroo ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo..
55.. TTooddooss eenn eell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo eessttáánn ccoommpprroommeettiiddoo ccoonn llooss oobbjjeettiivvooss..
66.. CCoonnttaammooss ccoonn ssuuffiicciieenntteess ppeerrssoonnaass ppaarraa ccoonnffoorrmmaarr eell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo..
5
77.. TTeenneemmooss ssuuffiicciieennttee ccaappaacciiddaadd yy ddiissppoossiicciióónn ppaarraa iinntteeggrraarr ggeennttee nnuueevvaa aall
eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo..
88.. HHeemmooss aassiiggnnaaddoo llaass ddiissttiinnttaass rreessppoonnssaabbiilliiddaaddeess yy jjeerraarrqquuííaass qquuee nnooss ppeerrmmiittaann
sseerr eeffeeccttiivvooss yy ppooddeerr ttoommaarr ddeecciissiioonneess aa ttiieemmppoo..
99.. HHeemmooss tteenniiddoo eessppaacciiooss ppaarraa ccoonnoocceerrnnooss,, rreessppeettaarrnnooss yy ssoolluucciioonnaarr rreenncciillllaass
eennttrree llooss mmiieemmbbrrooss ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo..
EEjj..:: IIrr aa ccoommeerr jjuunnttooss ddeessppuuééss ddee uunnaa aappaassiioonnaaddaa ddiissccuussiióónn ddee ttrraabbaajjoo..
SSoobbrree llaa fflleexxiibbiilliiddaadd ddeennttrroo ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo::
SSoonn mmuucchhaass llaass ccoonnttiinnggeenncciiaass qquuee ppuueeddeenn ssoorrpprreennddeerr aall eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo
ccuuaannddoo mmeennooss ssee lloo eessppeerraa yy ccuuaannddoo mmááss pprroobblleemmaass ccoonnlllleevvaann.. EEss ppoorr eessttoo qquuee
llooss mmiieemmbbrrooss ddeell eeqquuiippoo ddeebbeenn eenntteennddeerr yy ssaabbeerr rreeaalliizzaarr llaass ttaarreeaass ddee llooss oottrrooss,,
ppaarraa qquuee eenn ccaassoo nneecceessaarriioo ppuueeddaann ssuupplliirr llaa ffaallttaa ddee aallgguunnoo qquuee ddeebbaa ssoolluucciioonnaarr
uunn pprroobblleemmaa iinneessppeerraaddoo.. PPaarraa llooss pprroobblleemmaass eessppeerraaddooss oo ppoossiibblleess,, eess iimmppoorrttaannttee
ccoonnttaarr ccoonn uunnoo oo mmááss ppllaanneess ddee ccoonnttiinnggeenncciiaa aalltteerrnnaattiivvooss,, ppaarraa pprreevveenniirr qquuee
ssiittuuaacciioonneess ssee aaggrraavveenn ppoorr ppooccaa ccaappaacciiddaadd oo vveelloocciiddaadd ddee rreessppuueessttaa..
1100.. SSaabbeemmooss rreeaalliizzaarr llaass ttaarreeaass ddee llooss oottrrooss mmiieemmbbrrooss ddeell eeqquuiippoo..
1111.. TTeenneemmooss ppllaanneess ddee ccoonnttiinnggeenncciiaa ppaarraa llooss pprroobblleemmaass pprreevviissttooss..
1122.. TTeenneemmooss ppllaanneess ddee ccoonnttiinnggeenncciiaa ppaarraa pprroobblleemmaass iimmpprreevviissttooss ((ppoossiibblleess))..
EEjj..:: TTeenneerr uunn mmoonnttoo ddee ddiinneerroo ppaarraa iimmpprreevviissttooss..
SSoobbrree llaa ccoommuunniiccaacciióónn ddeennttrroo ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo..
DDeebbee pprreessttaarrssee eessppeecciiaall aatteenncciióónn aa llooss ccaannaalleess ddee ccoommuunniiccaacciióónn qquuee aaggiilliicceenn
eell ttrraabbaajjoo eennttrree llooss oorrggaanniizzaaddoorreess.. PPoorr eelllloo eess nneecceessaarriioo ccoonnttaarr ccoonn lliissttaass ddee
ccoonnttaaccttooss ccoommppaarrttiiddaass ((ccoorrrreeooss eelleeccttrróónniiccooss,, tteellééffoonnooss,, mmeennssaajjeerrííaa oonnlliinnee,, eettcc..))..
AAddeemmááss,, eess ffuunnddaammeennttaall rreeaalliizzaarr rreeuunniioonneess ddee ccoooorrddiinnaacciióónn ppeerriióóddiiccaass,, yyaa sseeaa ddeell
ttoottaall ddee llooss ccoooorrddiinnaaddoorreess,, ppoorr áárreeaa ddee ttrraabbaajjoo uu oottrraass..
1133.. DDiiffuunnddiimmooss lliissttaass ddee ccoonnttaaccttoo ddee yy eennttrree llooss mmiieemmbbrrooss ddeell eeqquuiippoo..
1144.. PPrrooggrraammaammooss rreeuunniioonneess ddee ccoooorrddiinnaacciióónn ppeerriióóddiiccaass..
6
SSoobbrree eell rreeccuurrssoo ttiieemmppoo::
EEss vviittaall ppllaanniiffiiccaarr ccoonn aannttiicciippaacciióónn yy ccoonnttaarr ccoonn ttiieemmppooss ddeelliimmiittaaddooss ppaarraa
ccuummpplliirr ddiissttiinnttaass ttaarreeaass,, ccuuiiddaannddoo ssiieemmpprree ddee ddeejjaarr aall mmeennooss uunnaa vveennttaannaa ppaarraa
lllleevvaarr aa ccaabboo ppllaanneess ddee ccoonnttiinnggeenncciiaa ccuuaannddoo llooss ppllaanneess iinniicciiaalleess ffaallllaann..
1155.. CCoonnttaammooss ccoonn ttiieemmppoo ssuuffiicciieennttee ppaarraa ppllaanniiffiiccaarr yy ggeessttiioonnaarr eell eevveennttoo..
1166.. HHeemmooss rreeddaaccttaaddoo uunn ccaalleennddaarriioo ddee ppllaazzooss ppaarraa eell ccuummpplliimmiieennttoo ddee mmeettaass..
EEjj..:: CCoonnffeecccciioonnaarr uunnaa ccaarrttaa GGaanntttt ppuueeddee sseerr ddee ggrraann uuttiilliiddaadd..
1177.. CCoonnssiiddeerraammooss ppoossiibblleess ddeemmoorraass eexxtteerrnnaass nnoo ddeeppeennddiieenntteess ddeell eeqquuiippoo..
SSoobbrree llaa tteessoorreerrííaa::
EEll aaccttuuaarr ééttiiccoo eess uunnoo ddee llooss ppiillaarreess ffuunnddaammeennttaalleess ddee OOCCEEPP yy uunnaa ddiissppoossiicciióónn
ddee rreessppeettoo eenn uunnaa oorrggaanniizzaacciióónn ddeemmooccrrááttiiccaa ssuuppoonnee llaa ttrraannssppaarreenncciiaa yy pprroobbiiddaadd
ddee qquuiieenneess aassuummeenn rreessppoonnssaabbiilliiddaaddeess,, eenn ffuunncciióónn ddee llaa ccoonnffiiaannzzaa oottoorrggaaddaa ppoorr
nnuueessttrrooss ppaarreess.. PPoorr lloo ttaannttoo,, eess ffuunnddaammeennttaall mmaanntteenneerr llaa tteessoorreerrííaa oorrddeennaaddaa yy
eeffiiccaazz eenn llaa ddiissttrriibbuucciióónn ddee llooss rreeccuurrssooss,, tteenniieennddoo ccllaarroo qquuiiéénn,, ddee qquuéé mmaanneerraa yy
bbaajjoo qquuéé rreessppoonnssaabbiilliiddaaddeess ddiirriiggee ssuu ffuunncciioonnaammiieennttoo.. DDeebbeemmooss sseerr ccuuiiddaaddoossooss
ccoonn aaqquueellllooss tteerrcceerrooss qquuee nnooss aappooyyeenn,, aa ffiinn ddee nnoo ppeerrddeerr eevveennttuuaalleess aappoorrtteess eenn eell
ffuuttuurroo.. PPoorr lloo ttaannttoo,, eess iimmppoorrttaannttee aaccoorrddaarr ddeessddee uunn pprriinncciippiioo eell ddeessttiinnoo ddee
eevveennttuuaalleess eexxcceeddeenntteess ((oo rreeccuurrssooss ddiissppoonniibblleess)) aall cciieerrrree ddeell eevveennttoo..
1188.. DDeeffiinniirr yy ppuubblliiccaarr llooss rreessppoonnssaabblleess ddiirreeccttooss ddeell mmaanneejjoo ddee llooss rreeccuurrssooss..
1199.. DDeeffiinniirr yy ppuubblliiccaarr eenn ddeettaallllee llaa ffoorrmmaa eenn qquuee ssee mmaanneejjaarraann llooss rreeccuurrssooss..
2200.. RReennddiirr ccuueennttaass ppúúbblliiccaass ((aall mmeennooss)) aall ffiinnaall ddee llaa eejjeeccuucciióónn ddeell pprrooyyeeccttoo..
NNoottaa:: AArrcchhiivvaarr ccoommpprroobbaanntteess,, rreecciibbooss yy bboolleettaass aayyuuddaa aa rreennddiirr ccuueennttaass..
““CCuueennttaass ccllaarraass ccoonnsseerrvvaann llaa aammiissttaadd””
2211.. AAccoorrddaammooss eell ddeessttiinnoo ddee eevveennttuuaalleess eexxcceeddeenntteess aall cciieerrrree ddeell eevveennttoo..
SSoobbrree llaa ggeessttiióónn ddee aauussppiicciiooss yy ppaattrroocciinniiooss::
EEss úúttiill ((aa vveecceess iinneelluuddiibbllee)) ccoonnttaarr ccoonn eell aappooyyoo yy rreeccoonnoocciimmiieennttoo ddee tteerrcceerrooss
ppaarraa ppooddeerr rreeaalliizzaarr uunn eevveennttoo.. EEssttoo rreeqquuiieerree ccoonnttaaccttaarrlleess yy ssaabbeerr aaccoorrddaarr aappoorrtteess
7
ddeeffiinniiddooss ddee rreeccuurrssooss,, aa ccaammbbiioo ddee iinncceennttiivvooss qquuee aalliieenntteenn ssuu ppaarrttiicciippaacciióónn.. EEss
iimmppoorrttaannttee tteenneerr ccllaarroo qquuee eell ccoonnsseegguuiirr aappooyyoo ppaarraa uunn eevveennttoo ccoonnssttiittuuyyee uunn ttiippoo ddee
nneeggoocciiaacciióónn eessppeeccííffiiccaa.. EEssttoo iimmpplliiccaa ttoommaarr eenn ccuueennttaa eell vvaalloorr ((ddiiffuussiióónn,, pprreessttiiggiioo,,
mmaarrkkeettiinngg,, eettcc..)) qquuee ttiieennee ppaarraa uunniivveerrssiiddaaddeess,, llaabboorraattoorriiooss yy oottrrooss,, ffiigguurraarr
ooffiicciiaallmmeennttee ccoommoo ccoo--oorrggaanniizzaaddoorreess,, ppaattrroocciinnaaddoorreess yy//oo aauussppiicciiaaddoorreess ddeell eevveennttoo..
2222.. HHeemmooss ddeeffiinniiddoo llooss aappoorrtteess mmíínniimmooss ((mmoonneettaarriiooss,, mmaatteerriiaalleess oo eenn sseerrvviicciiooss))
nneecceessaarriiooss ppaarraa rreeaalliizzaarr eell eevveennttoo..
EEjj..:: CCoossttoo ddee aaffiicchheess,, pprreessttaammooss ddee iimmpprreessoorraass oo lliimmppiieezzaa ddeell llooccaall ddeell eevveennttoo..
2233.. DDeeffiinniimmooss llooss iinncceennttiivvooss aa ooffrreecceerr aa llooss tteerrcceerrooss aa ccaammbbiioo ddee ssuuss aappoorrtteess..
NNoottaa:: AAllgguunnooss tteerrcceerrooss vveenn eenn llooss eessttuuddiiaanntteess aa ppootteenncciiaalleess cclliieenntteess,, ppoorr lloo qquuee
eessttaabblleecceerr llooss llíímmiitteess yy bbeenneeffiicciiooss ddee nneeggoocciiaarr ccoonn eellllooss ppuueeddee sseerr vveennttaajjoossoo..
2244.. HHeemmooss lliissttaaddoo llooss ppootteenncciiaalleess tteerrcceerrooss qquuee ppuueeddaann aappoorrttaarr rreeccuurrssooss..
2255.. CCoonnttaaccttaammooss aa llooss ppootteenncciiaalleess tteerrcceerrooss qquuee ppuueeddaann aappoorrttaarr rreeccuurrssooss..
2266.. RReecciibbiimmooss llaass rreessppuueessttaass ssoobbrree llaa nneeggoocciiaacciióónn ddee llooss aappoorrtteess..
2277.. AAccoorrddaammooss yy ccaalleennddaarriizzaammooss llaa rreecceeppcciióónn ddee llooss aappoorrtteess nneeggoocciiaaddooss..
EEjj..:: NNoo ssiirrvveenn llooss aaffiicchheess rreecciiéénn ddiissppoonniibblleess uunnaa sseemmaannaa aanntteess ddeell eevveennttoo..
SSoobbrree llaa ppuubblliicciiddaadd ddeell eevveennttoo::
LLaa ddiiffuussiióónn ddeell eevveennttoo eessttaa aassoocciiaaddaa ddiirreeccttaammeennttee aa llaa ccaannttiiddaadd ddee aassiisstteenntteess..
IInncclluussoo aa llaa ccaannttiiddaadd yy ccaalliiddaadd ddee llooss eexxppoossiittoorreess.. EEvveennttuuaallmmeennttee,, ttaammbbiiéénn aa llaa
ppoossiicciióónn eenn llaa qquuee ssee nneeggoocciieenn llooss ppoossiibblleess aappoorrtteess ddee tteerrcceerrooss.. EEss ffuunnddaammeennttaall
eevvaalluuaarr llooss mmeeddiiooss yy rreeccuurrssooss ddiissppoonniibblleess ppaarraa ppootteenncciiaarr llaa ppuubblliicciiddaadd ddeell eevveennttoo,,
tteenniieennddoo eenn ccuueennttaa ttaammbbiiéénn eell eeffeeccttoo pprrooppaaggaannddííssttiiccoo,, aacceerrccaa ddeell sseennttiiddoo ddeell
eevveennttoo:: ppuueeddee sseerr mmeejjoorr mmeennooss ppuubblliicciiddaadd,, qquuee mmaallaa ppuubblliicciiddaadd..
2288.. DDeeffiinniimmooss llooss mmeejjoorreess mmeeddiiooss ppaarraa ppuubblliiccaarr eell eevveennttoo..
2299.. RReessgguuaarrddaarr eell ttiieemmppoo nneecceessaarriioo ppaarraa hhaacceerr uunnaa ppuubblliicciiddaadd eeffeeccttiivvaa..
NNoottaa:: AAffiicchheess vviirrttuuaalleess ddee ggrraann ttaammaaññoo ppuueeddeenn ssuubbiirrssee aa sseerrvviiddoorreess ggrraattuuiittooss
ddee IInntteerrnneett ((rraappiiddsshhaarree,, mmeeggaauuppllooaadd,, eettcc..)),, ppaarraa aaggiilliizzaarr ssuu ccoonnffeecccciióónn aa ddiissttaanncciiaa..
3300.. LLaa ppuubblliicciiddaadd eelleeggiiddaa rreefflleejjaa aaddeeccuuaaddaammeennttee eell sseennttiiddoo ddeell eevveennttoo..
8
SSuuggeerreenncciiaass ssoobbrree llaa ppllaanniiffiiccaacciióónn ddee uunn eevveennttoo::
SSoobbrree llaa iiddeennttiiffiiccaacciióónn ddee áárreeaass ddee ttrraabbaajjoo aa rreeaalliizzaarr dduurraannttee llooss eevveennttooss..
EEss nneecceessaarriioo iiddeennttiiffiiccaarr ttooddaass llaass ddiissttiinnttaass ttaarreeaass aa rreeaalliizzaarr pprreevviioo yy dduurraannttee llooss
eevveennttooss,, ccoonn eell ffiinn ddee eessttaarr pprreeppaarraaddooss..
3311.. HHeemmooss iiddeennttiiffiiccaaddoo aannttiicciippaaddaammeennttee llaass ttaarreeaass aa ccuummpplliirr pprreevviioo yy dduurraannttee llaa
rreeaalliizzaacciióónn ddeell eevveennttoo,, ccoonn eell ffiinn ddee eessttaarr pprreeppaarraaddooss..
EEjj..:: BBuueennooss eexxppoossiittoorreess nnoo ssuupplleenn llaa ffaallttaa ddee ppaappeell hhiiggiiéénniiccoo eenn llooss bbaaññooss..
NNoottaa:: UUnnaa ““lllluuvviiaa ddee iiddeeaass”” ppuueeddee aayyuuddaarr aa iiddeennttiiffiiccaarr llaass ddiissttiinnttaass áárreeaass..
SSoobbrree llaa ddiissttrriibbuucciióónn ddee ttaarreeaass ddeennttrroo ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo..
LLaa ddiissttrriibbuucciióónn ddeell ttrraabbaajjoo ddeebbee sseerr ddeeffiinniiddaa ccoonn aannttiicciippaacciióónn yy hhaacceerrssee ddee
ffoorrmmaa eeqquuiittaattiivvaa yy eenn ffuunncciióónn ddee aassppeeccttooss pprrááccttiiccooss qquuee mmeejjoorreenn eell rreennddiimmiieennttoo yy
ccaappaacciiddaadd ddee rreessppuueessttaa ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo.. GGeenneerraallmmeennttee eess úúttiill hhaabbeerr
ccoonnffoorrmmaaddoo ggrruuppooss eessppeeccííffiiccooss,, eenn ffuunncciióónn ddee llaass aappttiittuuddeess mmááss iiddóónneeaass ddee ccaaddaa
mmiieemmbbrroo ddeell eeqquuiippoo yy ccaarraacctteerrííssttiiccaass ddee llaass rreessppeeccttiivvaass ttaarreeaass..
3322.. HHeemmooss ddiissttrriibbuuiiddoo llaass ttaarreeaass pprriioorriizzaannddoo eell rreennddiimmiieennttoo pprrááccttiiccoo yy llaa ccaappaacciiddaadd
ddee rreessppuueessttaa ddeell eeqquuiippoo ddee ccoooorrddiinnaaddoorreess..
3333.. FFoorrmmaammooss ggrruuppooss eessppeeccííffiiccooss ddee ttrraabbaajjoo,, ppaarraa llaass ttaarreeaass qquuee lloo rreeqquuiieerraann..
EEjj..:: EEqquuiippoo iinnssttrruuiiddoo eenn eell ssooffttwwaarree aa uussaarr eenn llaa iimmpprreessiióónn mmaassiivvaa ddee ddiipplloommaass..
SSoobbrree eell lliiddeerraazzggoo yy llaa ddiissttrriibbuucciióónn ddee aauuttoorriiddaadd ddeennttrroo ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo..
SSuueellee sseerr úúttiill,, eessppeerraabbllee yy nneecceessaarriioo,, qquuee uunnaa oo mmááss ppeerrssoonnaass oobbsseerrvveenn eell
ppaannoorraammaa ggeenneerraall ddee lloo qquuee aaccoonntteeccee yy jjuueegguueenn eell rrooll ddee ccoooorrddiinnaaddoorreess eennttrree llooss
mmiieemmbbrrooss ddeell eeqquuiippoo.. SSiinn eemmbbaarrggoo,, ddeebbee eevviittaarrssee qquuee ttooddoo rreeccaaiiggaa eenn uunn ssoolloo
““llííddeerr””,, yyaa qquuee nnoo ddeebbeemmooss jjuuggaarr ccoonnttrraa llaa fflleexxiibbiilliiddaadd ddeell eeqquuiippoo,, nnii oollvviiddaarr eell ggrraann
eessffuueerrzzoo qquuee eessee rrooll ccoonnlllleevvaa.. QQuuiieenneess aassuummaann,, rreeqquueerriirráánn ddee llaa lliibbeerrttaadd yy
aauuttoorriiddaadd ssuuffiicciieennttee ppaarraa oobbsseerrvvaarr,, ssoolliicciittaarr,, ddeelleeggaarr ee iinncclluussoo eexxiiggiirr aa oottrrooss eell
ccuummpplliimmiieennttoo ddee cciieerrttaass ttaarreeaass.. EEnnttoonncceess,, nneecceessiittaarraann ccoonnttaarr ccoonn llaa aapprroobbaacciióónn yy
9
eell aappooyyoo pprreevviioo ddeell rreessttoo,, ddee mmaanneerraa ddee eevviittaarr ccoonnfflliiccttooss qquuee mmeerrmmeenn eell rreessppeettoo yy
bbuueennaa ccoonnvviivveenncciiaa,, ddeebbiilliittaannddoo llaa eeffiicciieenncciiaa yy ccaappaacciiddaadd ddee rreessppuueessttaa ddeell eeqquuiippoo..
3344.. HHeemmooss aaccoorrddaaddoo yy ddeeffiinniiddoo llaa aauuttoorriiddaadd ddee ccaaddaa mmiieemmbbrroo ddeell eeqquuiippoo..
3355.. CCoonnttaammooss ccoonn uunnaa oo mmááss ppeerrssoonnaass qquuee oobbsseerrvveenn eell ppaannoorraammaa ggeenneerraall yy
ccoooorrddiinneenn aa llooss mmiieemmbbrrooss ddeell eeqquuiippoo..
3366.. HHeemmooss ddiissttrriibbuuiiddoo eeqquuiittaattiivvaammeennttee llaass ddiissttiinnttaass ttaarreeaass aa rreeaalliizzaarr dduurraannttee eell
eevveennttoo,, eevviittaannddoo qquuee ttooddoo rreeccaaiiggaa eenn uunn ssoolloo ““llííddeerr””..
NNoottaa:: eell ““llííddeerr”” ttaammbbiiéénn ppooddrrííaa aauusseennttaarrssee eell ddííaa ddeell eevveennttoo..
SSoobbrree llaa ccoommuunniiccaacciióónn ddeennttrroo ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo..
DDuurraannttee llooss eevveennttooss,, ssuueellee sseerr nneecceessaarriioo ccoonnttaarr ccoonn uunn cceennttrroo ddee ccoooorrddiinnaacciióónn
ddoonnddee ssee ccuueennttee ccoonn eelleemmeennttooss ppaarraa hhaacceerr ffrreennttee aa llaass ccoonnttiinnggeenncciiaass.. DDeebbeenn
ccoonnttaarrssee ttaannttoo aaqquueellllaass hheerrrraammiieennttaass yy ppeerrssoonnaall qquuee ppeerrmmiittaann llaa ccoooorrddiinnaacciióónn,, eess
ddeecciirr rraaddiiooss,, tteellééffoonnooss cceelluullaarreess,, mmeennssaajjeerrooss uu oottrrooss,, aassíí ccoommoo llooss eelleemmeennttooss qquuee
ppoossiibbiilliitteenn llaass ssoolluucciioonneess aa iinntteennttaarr.. EEssttoo rreeqquuiieerree ppllaanniiffiiccaacciióónn aannttiicciippaaddaa..
3377.. PPrreeppaarraammooss uunn cceennttrroo ddee ccoooorrddiinnaacciióónn,, rreeuunniióónn yy aallmmaacceennaammiieennttoo ddee
eelleemmeennttooss nneecceessaarriiooss ppaarraa hhaacceerr ffrreennttee aa ccoonnttiinnggeenncciiaass dduurraannttee eell eevveennttoo..
EEjj..:: CCaarrttuulliinnaass,, pplluummoonneess,, aalliimmeennttooss,, úúttiilleess ddee lliimmppiieezzaa,, pprriimmeerrooss aauuxxiilliiooss,, eettcc..
3388.. CCoonnttaammooss ccoonn mmeeddiiooss ppaarraa llaa ccoommuunniiccaacciióónn eennttrree llooss mmiieemmbbrrooss ddeell eeqquuiippoo yy eell
cceennttrroo ddee ccoooorrddiinnaacciióónn ((rraaddiiooss,, tteellééffoonnooss,, mmeennssaajjeerrooss,, ppaanneelleess,, eettcc..))
NNoottaa:: CCoonnttaarr ccoonn ccoommuunniiccaacciióónn eexxtteerriioorr eenn ccaassoo ddee eemmeerrggeenncciiaass ((aammbbuullaanncciiaa,,
ppoolliiccííaa oo bboommbbeerrooss)),, ppuueeddee sseerr úúttiill mmaanntteenneerr ssoobbrree aavviissoo aa eessttaass iinnssttiittuucciioonneess..
3399.. HHeemmooss ccoonnssiiddeerraaddoo llooss ccaannaalleess ddee ccoommuunniiccaacciióónn aa llaa hhoorraa ddee ddiissttrriibbuuiirr llaass
ttaarreeaass aa ccuummpplliirr dduurraannttee llaa rreeaalliizzaacciióónn ddeell eevveennttoo..
SSoobbrree llaa iinnvviittaacciióónn aa eexxppoossiittoorreess yy llaa ccoonnssttrruucccciióónn ddeell pprrooggrraammaa..
TTaall ttaarreeaa rreeqquuiieerree ddee aannttiicciippaacciióónn,, ttiieemmppoo yy eell ttrraabbaajjoo ddee uunn eeqquuiippoo
eessppeecciiaallmmeennttee ddeeddiiccaaddoo.. CCoommiieennzzaa ccoonn llaa ddeeffiinniicciióónn ddee llaass tteemmááttiiccaass aa ttrraattaarr,, ppaarraa
lluueeggoo ddeeffiinniirr eell ppeerrffiill ddee llooss iinnvviittaaddooss yy llooss ttrraabbaajjooss qquuee ssee pprreetteennddee iinncclluuiirr.. LLuueeggoo,,
10
eess nneecceessaarriioo ddeeffiinniirr ccuuaalleess ssoonn llaass ccoonnddiicciioonneess ooffrreecciiddaass,, aanntteess ddee rreeaalliizzaarr llaa
iinnvviittaacciióónn aa llooss eexxppoossiittoorreess.. HHeecchhaass llaass iinnvviittaacciioonneess,, llaa pprriinncciippaall ddeemmoorraa rreessiiddee eenn
llaa rreeccooppiillaacciióónn,, rreevviissiióónn,, yy sseelleecccciióónn ddeell pprrooggrraammaa ((qquuee ddeebbee ccoonnssiiddeerraarr aassppeeccttooss
pprrááccttiiccooss ccoommoo ppaauussaass yy lliimmppiieezzaa)).. PPoorr eessttoo,, rreeccoommeennddaammooss ssóólloo ccoonnffiirrmmaarr llaass
iinnvviittaacciioonneess ccuuaannddoo hhaayyaa ffiinnaalliizzaaddoo llaa sseelleecccciióónn yy ssee hhaayyaa aavvaannzzaaddoo eenn llaa
pprrooggrraammaacciióónn,, ccuuiiddaannddoo ddee nnoo ffaallttaarr aall rreessppeettoo ddee qquuiieenneess eennvvííeenn ssuuss ttrraabbaajjooss.. EEss
nneecceessaarriioo ccoonnssiiddeerraarr ppoossiibblleess ddeesseerrcciioonneess ddee eexxppoossiittoorreess yy rreeeemmppllaazzaanntteess,, ssiinn
ddeejjaarr ffuueerraa aa aallgguuiieenn qquuee ssee llee hhaa ooffrreecciiddoo uunn eessppaacciioo.. LLaa aannttiicciippaacciióónn eenn llaa
ccoonnffeecccciióónn ddeell pprrooggrraammaa,, ppeerrmmiittee iinncceennttiivvaarr eevveennttuuaalleess aassiisstteenntteess,, aaddeemmááss ddee
iinnffoorrmmaarr mmeejjoorr aa qquuiieenneess yyaa hhaayyaann ddeecciiddiiddoo aassiissttiirr aall eevveennttoo..
4400.. HHeemmooss ddeeffiinniiddoo llaass tteemmááttiiccaass aa ttrraattaarr eenn eell eevveennttoo..
4411.. DDeeffiinniimmooss eell ppeerrffiill ddee llooss iinnvviittaaddooss yy llooss ttrraabbaajjooss qquuee ssee pprreetteennddee iinncclluuiirr..
4422.. TTeenneemmooss ccllaarraass llaass ccoonnddiicciioonneess ooffrreecciiddaass aa llooss eexxppoossiittoorreess..
EEjj..:: AAlloojjaammiieennttoo,, ttiippooss ddee eexxppoossiicciióónn ((ttaalllleerr,, mmeessaa ddee ddiissccuussiióónn,, ppeerrssoonnaall yy
oottrrooss)),, ccoonnddiicciioonneess ddee ppuubblliiccaacciióónn ddee ttrraabbaajjooss,, aassuunnttooss ppeennddiieenntteess,, eettcc..
4433.. CCoonnffoorrmmaammooss uunn eeqquuiippoo eessppeecciiaallmmeennttee ddeeddiiccaaddoo aa llaa rreeccooppiillaacciióónn,, rreevviissiióónn yy
sseelleecccciióónn ddee llooss ttrraabbaajjooss..
NNoottaa:: OOCCEEPP hhaa ssoosstteenniiddoo ““ccoommiissiioonneess rreevviissoorraass ddee ttrraabbaajjooss”” oorriieennttaaddaass ssóólloo
ppoorr llaa ccaalliiddaadd yy ffoorrmmaalliiddaadd iinntteerrnnaa ddee llooss ttrraabbaajjooss rreecciibbiiddooss,, ddeejjaannddoo ddee llaaddoo
hheeggeemmoonnííaass tteeóórriiccaass,, rreessppeettaannddoo llaa mmuullttiipplliicciiddaadd ddee llaass ppeerrssppeeccttiivvaass ppaarrcciiaalleess yy
ddaannddoo eessppaacciioo aall ddeessaarrrroolllloo ddee llaass ppootteenncciiaalliiddaaddeess ddee llooss eessttuuddiiaanntteess..
4444.. IInnvviittaammooss ccoonn ttiieemmppoo yy eenn bbaassee aa ccoonnddiicciioonneess rreeaalleess aa llooss eexxppoossiittoorreess..
4455.. CCoonnffiirrmmaammooss llaass iinnvviittaacciioonneess ssóólloo aall ttéérrmmiinnoo ddeell pprroocceessoo ddee rreevviissiióónn..
4466.. CCoonnssiiddeerraammooss ppoossiibblleess ddeesseerrcciioonneess yy ssuussttiittuuttooss,, ssiinn nnuunnccaa ddeejjaarr ffuueerraa aa
aallgguuiieenn qquuee ssee llee hhaa ooffrreecciiddoo uunn eessppaacciioo eenn eell eevveennttoo..
4477.. HHaayy ttiieemmppoo eennttrree eexxppoossiicciioonneess,, ppaarraa lliimmppiieezzaa yy rreeccaammbbiioo ddee ppúúbblliiccoo..
4488.. SSaabbeemmooss qquuee llaa aannttiicciippaacciióónn eenn llaa ccoonnffeecccciióónn ddeell pprrooggrraammaa ccoonnssttiittuuyyee uunn ppaarraa
iinnffoorrmmaarr ee iinncceennttiivvaarr llaa ppaarrttiicciippaacciióónn ddee eevveennttuuaalleess aassiisstteenntteess..
11
SSuuggeerreenncciiaass ssoobbrree llaa eejjeeccuucciióónn ddee uunn eevveennttoo::
SSoobbrree eell ppaannoorraammaa ggeenneerraall aall iinniicciioo ddeell eevveennttoo..
EEss nneecceessaarriioo eenntteennddeerr qquuee ttooddoo lloo ppllaanniiffiiccaaddoo ccoonn aannttiicciippaacciióónn eess uunnaa
pprreeppaarraacciióónn nneecceessaarriiaa ppaarraa eennffrreennttaarrssee aa llaass ccoonnttiinnggeenncciiaass rreeaalleess.. EEss ppoorr eessttoo
qquuee lllleeggaaddoo eell iinniicciioo mmiissmmoo ddeell eevveennttoo yy aa lloo llaarrggoo ddee ttooddoo ssuu ddeessaarrrroolllloo,, ttooddaa llaa
ppllaanniiffiiccaacciióónn pprreevviiaa ddeebbee ccoonnffrroonnttaarrssee yy aaddaappttaarrssee ffrreennttee aall ppaannoorraammaa rreeaall,, eenn llaa
mmeeddiiddaa qquuee aappaarreezzccaann nnuueevvaass ccoonnttiinnggeenncciiaass.. EEnn oottrraass ppaallaabbrraass,, eess úúttiill lllleeggaarr
tteemmpprraannoo yy ccoonn llaa ddiissppoossiicciióónn ppaarraa aaddaappttaarrssee aa ttooddoo lloo qquuee vveennggaa..
4499.. SSaabbeemmooss qquuee ttooddoo lloo ppllaanniiffiiccaaddoo ttiieennee qquuee aaddaappttaarrssee aall ppaannoorraammaa rreeaall dduurraannttee
eell ddeessaarrrroolllloo ddeell eevveennttoo.. ..
SSoobbrree llaa ddiissttrriibbuucciióónn ddee llaass ttaarreeaass dduurraannttee llaa rreeaalliizzaacciióónn ddee llooss eevveennttooss..
LLoo pprriimmeerroo eess ssaabbeerr ccoonn qquuiieenneess ccoonnttaammooss ffííssiiccaammeennttee eenn eell lluuggaarr ddeell eevveennttoo,,
ppoorr lloo ccuuaall llaa pprriimmeerraa ttaarreeaa ddeell ddííaa ddeebbiieerraa sseerr rreeuunniirrssee eenn eell ““cceennttrroo ddee
ccoooorrddiinnaacciióónn””.. UUnnaa vveezz ppaassaaddaa llaa lliissttaa,, ppooddeemmooss rreettoommaarr lloo ppllaanniiffiiccaaddoo
aanntteerriioorrmmeennttee yy aassiiggnnaarr ccaaddaa uunnoo aa ssuu ppuueessttoo pprreeeessttaabblleecciiddoo.. SSii aallgguuiieenn ffaallttaassee,,
vveerreemmooss eenn eell mmoommeennttoo qquuiieenn ppuueeddee ssuussttiittuuiirrlloo yy ppoorr ccuuaannttoo ttiieemmppoo..
5500.. AAccuuddiimmooss aall ““cceennttrroo ddee ccoooorrddiinnaacciióónn”” aall lllleeggaarr aall lluuggaarr ddeell eevveennttoo..
5511.. PPaassaammooss lliissttaa yy ssaabbeemmooss qquuiieenneess ccuubbrriirráánn ttooddaass llaass ttaarreeaass nneecceessaarriiaass..
5522.. PPuubblliiccaammooss uunnaa ttaabbllaa ccoonn llaass ttaarreeaass aa rreeaalliizzaarr dduurraannttee eell ddííaa..
SSoobbrree llaa ccoommuunniiccaacciióónn eennttrree llooss oorrggaanniizzaaddoorreess aall rreeaalliizzaarr llooss eevveennttooss..
CCuuaallqquuiieerr ccaammbbiioo oo aabbaannddoonnoo ddee ttaarreeaa,, nneecceessiiddaadd ddee ppeerrssoonnaall,, mmaatteerriiaalleess,, uu
oottrraa nnoovveeddaadd ssiiggnniiffiiccaattiivvaa,, ddeebbiieerraa sseerr iinnffoorrmmaaddaa eenn eell cceennttrroo ddee ccoooorrddiinnaacciióónn..
EEssttoo ppooddrráá hhaacceerrssee mmeeddiiaannttee rraaddiiooss,, tteellééffoonnoo cceelluullaarr,, mmeennssaajjeerrooss oo
pprreesseenncciiaallmmeennttee,, lloo qquuee iimmppoorrttaa eess mmaanntteenneerr aall cceennttrroo ddee ccoooorrddiinnaacciióónn
aaccttuuaalliizzaaddoo,, ppaarraa sseerr eeffeeccttiivvooss eenn llaa ssoolluucciióónn ddee ttaarreeaass yy ccoonnttiinnggeenncciiaass.. AA llaa vveezz,,
eell cceennttrroo ddee ccoooorrddiinnaacciióónn ddeebbee mmaanntteenneerr aaccttuuaalliizzaaddooss aa ttooddooss llooss mmiieemmbbrrooss ddeell
12
eeqquuiippoo,, lloo qquuee ppuueeddee llooggrraarrssee ccoonn bboolleettiinneess rraaddiiaalleess,, ppaanneell ddee nnoottiicciiaass oo rreeuunniioonneess
pprrooggrraammaaddaass,, ttooddoo aaccoorrddaaddoo aanntteerriioorrmmeennttee..
5533.. CCuummpplliimmooss ccoonn ccoommuunniiccaarr ccuuaallqquuiieerr nnoottiicciiaa aall cceennttrroo ddee ccoooorrddiinnaacciióónn..
5544.. EEll cceennttrroo ddee ccoooorrddiinnaacciióónn iinnffoorrmmaa aaccttuuaalliizzaaddaa yy rreegguullaarrmmeennttee aall eeqquuiippoo..
SSoobbrree llaa rreecceeppcciióónn yy eell ccoonnttrrooll ddeell iinnggrreessoo ddee llooss aassiisstteenntteess..
EEss nneecceessaarriioo ddaarr uunnaa bbiieennvveenniiddaa aaggrraaddaabbllee yy áággiill,, ppaarraa qquuee llooss aassiisstteenntteess
ccoommiieenncceenn ddeessddee eell iinniicciioo aa ddiissffrruuttaarr yy ccoonnssttrruuiirr eell eevveennttoo.. TTaammbbiiéénn,, eess nneecceessaarriioo
ccoommpprroobbaarr llooss aappoorrtteess ((mmoonneettaarriiooss)) ddee llooss aassiisstteenntteess,, ddee mmaanneerraa ddee sseerr jjuussttooss ccoonn
aaqquueellllooss qquuee ccoonn ssuu eessffuueerrzzoo hhaacceenn ppoossiibbllee eell eevveennttoo.. AAddeemmááss,, llaa iiddeennttiiffiiccaacciióónn
rreessgguuaarrddaa eenn lloo ppoossiibbllee llaa sseegguurriiddaadd ddee llooss aassiisstteenntteess.. EEss úúttiill ccoonnssiiddeerraarr llaa
rreecceeppcciióónn aannttiicciippaaddaa,, ddee mmaanneerraa ddee aaggiilliizzaarr eell ttrráámmiittee mmaassiivvoo dduurraannttee llooss ddííaass ddeell
eevveennttoo yy eenn eessppeecciiaall ffrreennttee aa llaa lllleeggaaddaa ddee ggrruuppooss ((ddeelleeggaacciioonneess))..
5555.. CCoonnttaammooss ccoonn rreecceeppcciióónn aannttiicciippaaddaa aanntteess ddeell iinniicciioo mmiissmmoo ddeell eevveennttoo..
5566.. AAuummeennttaammooss eell ppeerrssoonnaall eenn rreecceeppcciióónn aall iinniicciioo ddeell eevveennttoo..
5577.. LLaa rreecceeppcciióónn ppooddrráá rreeaalliizzaarrssee eenn ccuuaallqquuiieerr mmoommeennttoo dduurraannttee eell eevveennttoo..
5588.. CCoonnttaammooss ccoonn uunn ssiisstteemmaa ppaarraa llaa rreecceeppcciióónn áággiill ddee ggrruuppooss oorrggaanniizzaaddooss..
5599.. CCoonnttaammooss ccoonn iiddeennttiiffiiccaacciioonneess yy eenn lloo ppoossiibbllee ppeerrssoonnaall ddee sseegguurriiddaadd..
SSoobbrree llaa ccoommuunniiccaacciióónn ccoonn llooss aassiisstteenntteess..
LLaa ccoommuunniiccaacciióónn rreettrrooaaccttiivvaa ccoonn llooss aassiisstteenntteess ppeerrmmiittee llaa pprreevveenncciióónn yy llaa
ssoolluucciióónn ddee ppoossiibblleess pprroobblleemmaass.. AAddeemmááss ssiirrvvee ppaarraa mmeejjoorraarr llaa ppeerrcceeppcciióónn ddee llooss
aassiisstteenntteess ssoobbrree eell eevveennttoo eenn ssii mmiissmmoo.. SSuuggeerriimmooss eell uussoo ddee ddiivveerrssooss mmeeddiiooss qquuee
sseeaann ffáácciilleess ddee ccoommpprreennddeerr,, ddee aammpplliiaa pprreesseenncciiaa,, rreettrrooaaccttiivvooss ee iinntteerraaccttiivvooss..
6600.. HHaayy lluuggaarreess yy ppeerrssoonnaall rreeppaarrttiiddoo ppaarraa llaa ccoommuunniiccaacciióónn ccoonn llooss aassiisstteenntteess..
6611.. LLaa ccoommuunniiccaacciióónn eess ppoorr mmeeddiiooss ffáácciillmmeennttee ccoommpprreennssiibblleess..
6622.. LLooss mmeeddiiooss ddee ccoommuunniiccaacciióónn ssoonn ccoonnssttaanntteemmeennttee aaccttuuaalliizzaaddooss..
EEjj..:: UUnniiffoorrmmeess,, ppaanneelleess,, ppuunnttooss ddee iinnffoorrmmaacciióónn,, mmeennssaajjeess eenn ccoommeeddoorreess,, eettcc..
13
SSoobbrree llaa aaddmmiinniissttrraacciióónn ddee llaass ssaallaass..
SSuuggeerriimmooss ccoonnttaarr ccoonn ““aayyuuddaanntteess ddee ssaallaa”” eennccaarrggaaddooss ddee oorriieennttaarr aa
eexxppoossiittoorreess yy aassiisstteenntteess,, ffaacciilliittaarr eell uussoo ddee eeqquuiippooss eelleeccttrróónniiccooss,, vveellaarr ppoorr llaa
ppuunnttuuaalliiddaadd eenn eell iinniicciioo yy ffiinn ddee ccaaddaa mmoodduulloo ddee pprreesseennttaacciióónn,, eettcc.. AAddeemmááss,, ssee
ssuuggiieerree ccoonnttaarr ccoonn ppeerrssoonnaall qquuee rroonnddee llaass ssaallaass,, eenn ccaassoo qquuee uunn aayyuuddaannttee
rreeqquuiieerraa aassiisstteenncciiaa oo rreeeemmppllaazzoo..
6633.. CCoonnttaammooss ccoonn ““aayyuuddaanntteess ddee ssaallaa”” qquuee aassiissttaann aa eexxppoossiittoorreess yy aassiisstteenntteess..
6644.. CCoonnttaammooss ccoonn ppeerrssoonnaall qquuee aassiissttaa oo rreeeemmppllaaccee aa llooss ““aayyuuddaanntteess ddee ssaallaa””..
SSoobbrree llaa pprreevveenncciióónn ddee ppoossiibblleess ccoonnttiinnggeenncciiaass yy ccoommoo mmaanneejjaarrllaass..
LLoo pprriinncciippaall eess aaccttuuaarr ssiieemmpprree pprreevviinniieennddoo,, eess ddeecciirr ssii ssee oobbsseerrvvaa uunn ppoossiibbllee
pprroobblleemmaa,, aaccttuuaarr ddee mmaanneerraa rreessuueellttaa yy pprrooaaccttiivvaa,, ppeerroo ccoonnssiiddeerraarr eell oorrddeenn
aaccoorrddaaddoo ((ccoommoo iinnffoorrmmaarr aa qquuiieenn ccoorrrreessppoonnddaa)) yy ccoonn llaa mmaayyoorr ccaallmmaa ppoossiibbllee..
6655.. NNooss pprreeppaarraammooss ppaarraa aaccttuuaarr pprreevviinniieennddoo,, rreessuueellttaa yy pprrooaaccttiivvaammeennttee,, ddee
aaccuueerrddoo aall oorrddeenn aaccoorrddaaddoo yy ccoonn llaa mmaayyoorr ccaallmmaa ppoossiibbllee..
NNoottaa:: AAccttuuaarr ccoonn ccrriitteerriioo nnoo eess ssiinnóónniimmoo ddee ““eessccaappaarrssee ccoonn llooss ttaarrrrooss””..
SSoobbrree eell ppaannoorraammaa ggeenneerraall aall cciieerrrree ddeell eevveennttoo..
DDaarrllee uunn cciieerrrree aall eevveennttoo,, nnoo ssóólloo iimmpplliiccaa eell ffiinn ddee llaass eexxppoossiicciioonneess,, ttaammbbiiéénn
iimmpplliiccaa eell rreeccoonnoocciimmiieennttoo aall ttrraabbaajjoo hheecchhoo,, aauunnqquuee mmuucchhaass vveecceess sseeaa ddeennttrroo ddeell
mmiissmmoo eeqquuiippoo.. EEll nneecceessaarriioo rreeccuueennttoo,, ssiirrvvee aa ddaarr ccoonnttiinnuuiiddaadd aall sseennttiiddoo bbuussccaaddoo yy
lloo mmiissmmoo rriiggee rreessppeeccttoo ddee llaa lliimmppiieezzaa ddeell llooccaall,, eell iinnvveennttaarriioo,, llaa rreennddiicciióónn pprreelliimmiinnaarr
ddee ccuueennttaass,, eell ddeessccaannssoo yy eell ffeesstteejjoo..
6666.. EEnn lloo ppoossiibbllee ppaarrttiicciippaammooss ddeell cciieerrrree ffoorrmmaall ddeell eevveennttoo..
6677.. RReeaalliizzaammooss llaa lliimmppiieezzaa ddeell llooccaall aall cciieerrrree ddeell eevveennttoo..
6688.. RReeaalliizzaammooss uunn iinnvveennttaarriioo pprreelliimmiinnaarr aall cciieerrrree ddeell eevveennttoo..
6699.. RReeaalliizzaammooss uunnaa rreennddiicciióónn pprreelliimmiinnaarr ddee ccuueennttaass aall cciieerrrree ddeell eevveennttoo..
7700.. FFeesstteejjaammooss jjuunnttoo aa ttooddoo eell eeqquuiippoo,, eell cciieerrrree iinnffoorrmmaall ddeell eevveennttoo..
14
SSoobbrree eell ttrraabbaajjoo aa rreeaalliizzaarr ppoosstteerriioorr aa llaa rreeaalliizzaacciióónn ddeell eevveennttoo..
EEss iimmppoorrttaannttee vvoollvveerr aa sseeññaallaarr ––vveerr ppuunnttoo rreessppeeccttoo aa llaa tteessoorreerrííaa-- qquuee eell
eevveennttoo nnoo tteerrmmiinnaa hhaassttaa qquuee ssee rreeaalliizzaa llaa rreennddiicciióónn ffiinnaall ddee ccuueennttaass yy eell mmaanneejjoo ddee
eexxcceeddeenntteess yy rreeccuurrssooss ssoobbrraanntteess ddee aaccuueerrddoo aa lloo aaccoorrddaaddoo eenn uunn iinniicciioo,, llooss
aaggrraaddeecciimmiieennttooss,, llaass ccrrííttiiccaass yy llaa ssoolluucciióónn ddee ccuuaallqquuiieerr pprroobblleemmaa ppeennddiieennttee yy
aaddeemmááss,, aannaalliizzaarr ccoonn ccaallmmaa eell ddeesseemmppeeññoo llooggrraaddoo,, ddee mmaanneerraa ddee mmeejjoorraarr eenn ccaassoo
qquuee hhaayyaa uunnaa pprróóxxiimmaa ooppoorrttuunniiddaadd..
7711.. RReeaalliizzaammooss llaa rreennddiicciióónn ffiinnaall ddee ccuueennttaass yy eell mmaanneejjoo ddee eexxcceeddeenntteess yy rreeccuurrssooss
ssoobbrraanntteess ddee aaccuueerrddoo aa lloo aaccoorrddaaddoo eenn uunn iinniicciioo..
7722.. AAggrraaddeecciimmooss yy//oo ccrriittiiccaammooss ffoorrmmaall yy ccoorrddiiaallmmeennttee aa qquuiieenneess nnooss aappooyyaarroonn,,
ssoolluucciioonnaannddoo ccuuaallqquuiieerr pprroobblleemmaa ppeennddiieennttee..
7733.. RReeaalliizzaammooss uunnaa rreeuunniióónn ffiinnaall ppaarraa aannaalliizzaarr ccoonn ccaallmmaa eell ddeesseemmppeeññoo llooggrraaddoo,,
ddee mmaanneerraa ddee mmeejjoorraarr eenn ccaassoo qquuee hhaayyaa uunnaa pprróóxxiimmaa ooppoorrttuunniiddaadd..
AAggrraaddeecciimmiieennttooss::
QQuuiieerroo aaggrraaddeecceerr aa ttooddooss aaqquueellllooss aammiiggooss qquuee hhaann ttrraabbaajjaaddoo eenn eell iiddeeaarr,,
ccoonnssttrruuiirr yy ssooññaarr ccoonn llaa OOrrggaanniizzaacciióónn CChhiilleennaa ddee EEssttuuddiiaanntteess ddee PPssiiccoollooggííaa..
EEnn eessppeecciiaall aa aaqquueellllooss ccoonn llooss qquuee,, ddee uunnaa ffoorrmmaa uu oottrraa yy jjuunnttoo aa mmuucchhooss
mmááss,, ttrraabbaajjaammooss mmááss cceerrccaa eenn llaa oorrggaanniizzaacciióónn eexxiittoossaa ddee llooss ppaassaaddooss ccoonnggrreessooss yy
oottrrooss pprrooyyeeccttooss eessttuuddiiaannttiilleess,, aassíí ccoommoo aa qquuiieenneess mmee hhaann aappooyyaaddoo ccoonn llaa
rreeddaacccciióónn ddee eessttaa gguuííaa yy hhaann eennrriiqquueecciieennddoo eenn mmuucchhooss sseennttiiddooss mmii vviiddaa
uunniivveerrssiittaarriiaa:: YYoorrii AAgguuiirrrree,, CChhrriissttiiaann BBeeyyllee,, MMaarriioonn KKoobbrroocckk ((OOCCEEPP)),, NNiiccoollee
HHaallppeerrnn,, CCrriissttóóbbaall MMoolliinnaa yy AAnnddrrééss SSiillvvaa ((CCAAPPSSIICCOO UUNNAABB)),, MMaattííaass MMéénnddeezz
((SSOOLLEEPPSSII CChhiillee))..
AAtteennttaammeennttee,,
MMiicchhaaeell MMiixx VViiddaall
15
LLiissttaa ddee cchheeqquueeoo ppaarraa llaa ggeessttiióónn,, ppllaanniiffiiccaacciióónn yy eejjeeccuucciióónn ddee eevveennttooss::
EEssttee eess eell ffoorrmmaattoo ddee llaass ssuuggeerreenncciiaass ccoonn ssuu ccuuaaddrroo ddee cchheeqquueeoo..
EEjj..:: oo NNoottaa:: eessttooss ssoonn llooss ffoorrmmaattooss ddee llooss eejjeemmppllooss yy nnoottaass aaccllaarraattoorriiaass..
SSuuggeerreenncciiaass ssoobbrree llaa ggeessttiióónn ddee uunn eevveennttoo::
SSoobbrree llaa eessttrruuccttuurraa yy oobbjjeettiivvooss ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo::
11.. TTeenneemmooss ccllaarriiddaadd eenn eell sseennttiiddoo ccoommppaarrttiiddoo ddeell pprrooyyeeccttoo qquuee nnooss ccoonnvvooccaa..
EEjj..:: EEll CCOONNAAEEPP ddee OOCCEEPP nnoo eess hhiittoo ffuunnddaacciioonnaall,, aanntteess hhuubboo oottrrooss ccoonnggrreessooss
eessttuuddiiaannttiilleess,, ppoorr lloo qquuee eevviittaammooss nnuummeerraarrllooss ccoommoo ssii ppaarrttiiéérraammooss ddeessddee cceerroo..
22.. HHeemmooss ccoonnvveerrssaaddoo yy ccoonnoocceemmooss lloo ssuuffiicciieennttee llaass ddiiffeerreenncciiaass yy//oo ddiivveerrggeenncciiaass
ddee ooppiinniioonneess eennttrree qquuiieenneess iinntteeggrraammooss eell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo..
33.. TTeenneemmooss ccaappaacciiddaadd yy ddiissppoossiicciióónn ppaarraa aacceeppttaarr aauuttooccrrííttiiccaass..
44.. HHeemmooss aaccoorrddaaddoo oobbjjeettiivvooss ssiimmiillaarreess ddeennttrroo ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo..
55.. TTooddooss eenn eell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo eessttáánn ccoommpprroommeettiiddoo ccoonn llooss oobbjjeettiivvooss..
66.. CCoonnttaammooss ccoonn ssuuffiicciieenntteess ppeerrssoonnaass ppaarraa ccoonnffoorrmmaarr eell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo..
77.. TTeenneemmooss ssuuffiicciieennttee ccaappaacciiddaadd yy ddiissppoossiicciióónn ppaarraa iinntteeggrraarr ggeennttee nnuueevvaa aall
eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo..
88.. HHeemmooss aassiiggnnaaddoo llaass ddiissttiinnttaass rreessppoonnssaabbiilliiddaaddeess yy jjeerraarrqquuííaass qquuee nnooss ppeerrmmiittaann
sseerr eeffeeccttiivvooss yy ppooddeerr ttoommaarr ddeecciissiioonneess aa ttiieemmppoo..
99.. HHeemmooss tteenniiddoo eessppaacciiooss ppaarraa ccoonnoocceerrnnooss,, rreessppeettaarrnnooss yy ssoolluucciioonnaarr rreenncciillllaass
eennttrree llooss mmiieemmbbrrooss ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo..
EEjj..:: IIrr aa ccoommeerr jjuunnttooss ddeessppuuééss ddee uunnaa aappaassiioonnaaddaa ddiissccuussiióónn ddee ttrraabbaajjoo..
SSoobbrree llaa fflleexxiibbiilliiddaadd ddeennttrroo ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo::
1100.. SSaabbeemmooss rreeaalliizzaarr llaass ttaarreeaass ddee llooss oottrrooss mmiieemmbbrrooss ddeell eeqquuiippoo..
1111.. TTeenneemmooss ppllaanneess ddee ccoonnttiinnggeenncciiaa ppaarraa llooss pprroobblleemmaass pprreevviissttooss..
1122.. TTeenneemmooss ppllaanneess ddee ccoonnttiinnggeenncciiaa ppaarraa pprroobblleemmaass iimmpprreevviissttooss ((ppoossiibblleess))..
EEjj..:: TTeenneerr uunn mmoonnttoo ddee ddiinneerroo ppaarraa iimmpprreevviissttooss..
SSoobbrree llaa ccoommuunniiccaacciióónn ddeennttrroo ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo..
1133.. DDiiffuunnddiimmooss lliissttaass ddee ccoonnttaaccttoo ddee yy eennttrree llooss mmiieemmbbrrooss ddeell eeqquuiippoo..
1144.. PPrrooggrraammaammooss rreeuunniioonneess ddee ccoooorrddiinnaacciióónn ppeerriióóddiiccaass..
SSoobbrree eell rreeccuurrssoo ttiieemmppoo::
1155.. CCoonnttaammooss ccoonn ttiieemmppoo ssuuffiicciieennttee ppaarraa ppllaanniiffiiccaarr yy ggeessttiioonnaarr eell eevveennttoo..
1166.. HHeemmooss rreeddaaccttaaddoo uunn ccaalleennddaarriioo ddee ppllaazzooss ppaarraa eell ccuummpplliimmiieennttoo ddee mmeettaass..
EEjj..:: CCoonnffeecccciioonnaarr uunnaa ccaarrttaa GGaanntttt ppuueeddee sseerr ddee ggrraann uuttiilliiddaadd..
1177.. CCoonnssiiddeerraammooss ppoossiibblleess ddeemmoorraass eexxtteerrnnaass nnoo ddeeppeennddiieenntteess ddeell eeqquuiippoo..
16
SSoobbrree llaa tteessoorreerrííaa::
1188.. DDeeffiinniirr yy ppuubblliiccaarr llooss rreessppoonnssaabblleess ddiirreeccttooss ddeell mmaanneejjoo ddee llooss rreeccuurrssooss..
1199.. DDeeffiinniirr yy ppuubblliiccaarr eenn ddeettaallllee llaa ffoorrmmaa eenn qquuee ssee mmaanneejjaarraann llooss rreeccuurrssooss..
2200.. RReennddiirr ccuueennttaass ppúúbblliiccaass ((aall mmeennooss)) aall ffiinnaall ddee llaa eejjeeccuucciióónn ddeell pprrooyyeeccttoo..
NNoottaa:: AArrcchhiivvaarr ccoommpprroobbaanntteess,, rreecciibbooss yy bboolleettaass aayyuuddaa aa rreennddiirr ccuueennttaass..
““CCuueennttaass ccllaarraass ccoonnsseerrvvaann llaa aammiissttaadd””
2211.. AAccoorrddaammooss eell ddeessttiinnoo ddee eevveennttuuaalleess eexxcceeddeenntteess aall cciieerrrree ddeell eevveennttoo..
SSoobbrree llaa ggeessttiióónn ddee aauussppiicciiooss yy ppaattrroocciinniiooss::
2222.. HHeemmooss ddeeffiinniiddoo llooss aappoorrtteess mmíínniimmooss ((mmoonneettaarriiooss,, mmaatteerriiaalleess oo eenn sseerrvviicciiooss))
nneecceessaarriiooss ppaarraa rreeaalliizzaarr eell eevveennttoo..
EEjj..:: CCoossttoo ddee aaffiicchheess,, pprreessttaammooss ddee iimmpprreessoorraass oo lliimmppiieezzaa ddeell llooccaall ddeell eevveennttoo..
2233.. DDeeffiinniimmooss llooss iinncceennttiivvooss aa ooffrreecceerr aa llooss tteerrcceerrooss aa ccaammbbiioo ddee ssuuss aappoorrtteess..
NNoottaa:: AAllgguunnooss tteerrcceerrooss vveenn eenn llooss eessttuuddiiaanntteess aa ppootteenncciiaalleess cclliieenntteess,, ppoorr lloo qquuee
eessttaabblleecceerr llooss llíímmiitteess yy bbeenneeffiicciiooss ddee nneeggoocciiaarr ccoonn eellllooss ppuueeddee sseerr vveennttaajjoossoo..
2244.. HHeemmooss lliissttaaddoo llooss ppootteenncciiaalleess tteerrcceerrooss qquuee ppuueeddaann aappoorrttaarr rreeccuurrssooss..
2255.. CCoonnttaaccttaammooss aa llooss ppootteenncciiaalleess tteerrcceerrooss qquuee ppuueeddaann aappoorrttaarr rreeccuurrssooss..
2266.. RReecciibbiimmooss llaass rreessppuueessttaass ssoobbrree llaa nneeggoocciiaacciióónn ddee llooss aappoorrtteess..
2277.. AAccoorrddaammooss yy ccaalleennddaarriizzaammooss llaa rreecceeppcciióónn ddee llooss aappoorrtteess nneeggoocciiaaddooss..
EEjj..:: NNoo ssiirrvveenn llooss aaffiicchheess rreecciiéénn ddiissppoonniibblleess uunnaa sseemmaannaa aanntteess ddeell eevveennttoo..
SSoobbrree llaa ppuubblliicciiddaadd ddeell eevveennttoo::
2288.. DDeeffiinniimmooss llooss mmeejjoorreess mmeeddiiooss ppaarraa ppuubblliiccaarr eell eevveennttoo..
2299.. RReessgguuaarrddaarr eell ttiieemmppoo nneecceessaarriioo ppaarraa hhaacceerr uunnaa ppuubblliicciiddaadd eeffeeccttiivvaa..
NNoottaa:: AAffiicchheess vviirrttuuaalleess ddee ggrraann ttaammaaññoo ppuueeddeenn ssuubbiirrssee aa sseerrvviiddoorreess ggrraattuuiittooss
ddee IInntteerrnneett ((rraappiiddsshhaarree,, mmeeggaauuppllooaadd,, eettcc..)),, ppaarraa aaggiilliizzaarr ssuu ccoonnffeecccciióónn aa ddiissttaanncciiaa..
3300.. LLaa ppuubblliicciiddaadd eelleeggiiddaa rreefflleejjaa aaddeeccuuaaddaammeennttee eell sseennttiiddoo ddeell eevveennttoo..
SSuuggeerreenncciiaass ssoobbrree llaa ppllaanniiffiiccaacciióónn ddee uunn eevveennttoo::
SSoobbrree llaa iiddeennttiiffiiccaacciióónn ddee áárreeaass ddee ttrraabbaajjoo aa rreeaalliizzaarr dduurraannttee llooss eevveennttooss..
3311.. HHeemmooss iiddeennttiiffiiccaaddoo aannttiicciippaaddaammeennttee llaass ttaarreeaass aa ccuummpplliirr pprreevviioo yy dduurraannttee llaa
rreeaalliizzaacciióónn ddeell eevveennttoo,, ccoonn eell ffiinn ddee eessttaarr pprreeppaarraaddooss..
EEjj..:: BBuueennooss eexxppoossiittoorreess nnoo ssuupplleenn llaa ffaallttaa ddee ppaappeell hhiiggiiéénniiccoo eenn llooss bbaaññooss..
NNoottaa:: UUnnaa ““lllluuvviiaa ddee iiddeeaass”” ppuueeddee aayyuuddaarr aa iiddeennttiiffiiccaarr llaass ddiissttiinnttaass áárreeaass..
SSoobbrree llaa ddiissttrriibbuucciióónn ddee ttaarreeaass ddeennttrroo ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo..
3322.. HHeemmooss ddiissttrriibbuuiiddoo llaass ttaarreeaass pprriioorriizzaannddoo eell rreennddiimmiieennttoo pprrááccttiiccoo yy llaa ccaappaacciiddaadd
ddee rreessppuueessttaa ddeell eeqquuiippoo ddee ccoooorrddiinnaaddoorreess..
3333.. FFoorrmmaammooss ggrruuppooss eessppeeccííffiiccooss ddee ttrraabbaajjoo,, ppaarraa llaass ttaarreeaass qquuee lloo rreeqquuiieerraann..
EEjj..:: EEqquuiippoo iinnssttrruuiiddoo eenn eell ssooffttwwaarree aa uussaarr eenn llaa iimmpprreessiióónn mmaassiivvaa ddee ddiipplloommaass..
17
SSoobbrree eell lliiddeerraazzggoo yy llaa ddiissttrriibbuucciióónn ddee aauuttoorriiddaadd ddeennttrroo ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo..
3344.. HHeemmooss aaccoorrddaaddoo yy ddeeffiinniiddoo llaa aauuttoorriiddaadd ddee ccaaddaa mmiieemmbbrroo ddeell eeqquuiippoo..
3355.. CCoonnttaammooss ccoonn uunnaa oo mmááss ppeerrssoonnaass qquuee oobbsseerrvveenn eell ppaannoorraammaa ggeenneerraall yy
ccoooorrddiinneenn aa llooss mmiieemmbbrrooss ddeell eeqquuiippoo..
3366.. HHeemmooss ddiissttrriibbuuiiddoo eeqquuiittaattiivvaammeennttee llaass ddiissttiinnttaass ttaarreeaass aa rreeaalliizzaarr dduurraannttee eell
eevveennttoo,, eevviittaannddoo qquuee ttooddoo rreeccaaiiggaa eenn uunn ssoolloo ““llííddeerr””..
NNoottaa:: eell ““llííddeerr”” ttaammbbiiéénn ppooddrrííaa aauusseennttaarrssee eell ddííaa ddeell eevveennttoo..
SSoobbrree llaa ccoommuunniiccaacciióónn ddeennttrroo ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo..
3377.. PPrreeppaarraammooss uunn cceennttrroo ddee ccoooorrddiinnaacciióónn,, rreeuunniióónn yy aallmmaacceennaammiieennttoo ddee
eelleemmeennttooss nneecceessaarriiooss ppaarraa hhaacceerr ffrreennttee aa ccoonnttiinnggeenncciiaass dduurraannttee eell eevveennttoo..
EEjj..:: CCaarrttuulliinnaass,, pplluummoonneess,, aalliimmeennttooss,, úúttiilleess ddee lliimmppiieezzaa,, pprriimmeerrooss aauuxxiilliiooss,, eettcc..
3388.. CCoonnttaammooss ccoonn mmeeddiiooss ppaarraa llaa ccoommuunniiccaacciióónn eennttrree llooss mmiieemmbbrrooss ddeell eeqquuiippoo yy eell
cceennttrroo ddee ccoooorrddiinnaacciióónn ((rraaddiiooss,, tteellééffoonnooss,, mmeennssaajjeerrooss,, ppaanneelleess,, eettcc..))
NNoottaa:: CCoonnttaarr ccoonn ccoommuunniiccaacciióónn eexxtteerriioorr eenn ccaassoo ddee eemmeerrggeenncciiaass ((aammbbuullaanncciiaa,,
ppoolliiccííaa oo bboommbbeerrooss)),, ppuueeddee sseerr úúttiill mmaanntteenneerr ssoobbrree aavviissoo aa eessttaass iinnssttiittuucciioonneess..
3399.. HHeemmooss ccoonnssiiddeerraaddoo llooss ccaannaalleess ddee ccoommuunniiccaacciióónn aa llaa hhoorraa ddee ddiissttrriibbuuiirr llaass
ttaarreeaass aa ccuummpplliirr dduurraannttee llaa rreeaalliizzaacciióónn ddeell eevveennttoo..
SSoobbrree llaa iinnvviittaacciióónn aa eexxppoossiittoorreess yy llaa ccoonnssttrruucccciióónn ddeell pprrooggrraammaa..
4400.. HHeemmooss ddeeffiinniiddoo llaass tteemmááttiiccaass aa ttrraattaarr eenn eell eevveennttoo..
4411.. DDeeffiinniimmooss eell ppeerrffiill ddee llooss iinnvviittaaddooss yy llooss ttrraabbaajjooss qquuee ssee pprreetteennddee iinncclluuiirr..
4422.. TTeenneemmooss ccllaarraass llaass ccoonnddiicciioonneess ooffrreecciiddaass aa llooss eexxppoossiittoorreess..
EEjj..:: AAlloojjaammiieennttoo,, ttiippooss ddee eexxppoossiicciióónn ((ttaalllleerr,, mmeessaa ddee ddiissccuussiióónn,, ppeerrssoonnaall yy
oottrrooss)),, ccoonnddiicciioonneess ddee ppuubblliiccaacciióónn ddee ttrraabbaajjooss,, aassuunnttooss ppeennddiieenntteess,, eettcc..
4433.. CCoonnffoorrmmaammooss uunn eeqquuiippoo eessppeecciiaallmmeennttee ddeeddiiccaaddoo aa llaa rreeccooppiillaacciióónn,, rreevviissiióónn yy
sseelleecccciióónn ddee llooss ttrraabbaajjooss..
NNoottaa:: OOCCEEPP hhaa ssoosstteenniiddoo ““ccoommiissiioonneess rreevviissoorraass ddee ttrraabbaajjooss”” oorriieennttaaddaass ssóólloo
ppoorr llaa ccaalliiddaadd yy ffoorrmmaalliiddaadd iinntteerrnnaa ddee llooss ttrraabbaajjooss rreecciibbiiddooss,, ddeejjaannddoo ddee llaaddoo
hheeggeemmoonnííaass tteeóórriiccaass,, rreessppeettaannddoo llaa mmuullttiipplliicciiddaadd ddee llaass ppeerrssppeeccttiivvaass ppaarrcciiaalleess yy
ddaannddoo eessppaacciioo aall ddeessaarrrroolllloo ddee llaass ppootteenncciiaalliiddaaddeess ddee llooss eessttuuddiiaanntteess..
4444.. IInnvviittaammooss ccoonn ttiieemmppoo yy eenn bbaassee aa ccoonnddiicciioonneess rreeaalleess aa llooss eexxppoossiittoorreess..
4455.. CCoonnffiirrmmaammooss llaass iinnvviittaacciioonneess ssóólloo aall ttéérrmmiinnoo ddeell pprroocceessoo ddee rreevviissiióónn..
4466.. CCoonnssiiddeerraammooss ppoossiibblleess ddeesseerrcciioonneess yy ssuussttiittuuttooss,, ssiinn nnuunnccaa ddeejjaarr ffuueerraa aa
aallgguuiieenn qquuee ssee llee hhaa ooffrreecciiddoo uunn eessppaacciioo eenn eell eevveennttoo..
4477.. HHaayy ttiieemmppoo eennttrree eexxppoossiicciioonneess,, ppaarraa lliimmppiieezzaa yy rreeccaammbbiioo ddee ppúúbblliiccoo..
4488.. SSaabbeemmooss qquuee llaa aannttiicciippaacciióónn eenn llaa ccoonnffeecccciióónn ddeell pprrooggrraammaa ccoonnssttiittuuyyee uunn ppaarraa
iinnffoorrmmaarr ee iinncceennttiivvaarr llaa ppaarrttiicciippaacciióónn ddee eevveennttuuaalleess aassiisstteenntteess..
18
SSuuggeerreenncciiaass ssoobbrree llaa eejjeeccuucciióónn ddee uunn eevveennttoo::
SSoobbrree eell ppaannoorraammaa ggeenneerraall aall iinniicciioo ddeell eevveennttoo..
4499.. SSaabbeemmooss qquuee ttooddoo lloo ppllaanniiffiiccaaddoo ttiieennee qquuee aaddaappttaarrssee aall ppaannoorraammaa rreeaall dduurraannttee
eell ddeessaarrrroolllloo ddeell eevveennttoo.. ..
SSoobbrree llaa ddiissttrriibbuucciióónn ddee llaass ttaarreeaass dduurraannttee llaa rreeaalliizzaacciióónn ddee llooss eevveennttooss..
5500.. AAccuuddiimmooss aall ““cceennttrroo ddee ccoooorrddiinnaacciióónn”” aall lllleeggaarr aall lluuggaarr ddeell eevveennttoo..
5511.. PPaassaammooss lliissttaa yy ssaabbeemmooss qquuiieenneess ccuubbrriirráánn ttooddaass llaass ttaarreeaass nneecceessaarriiaass..
5522.. PPuubblliiccaammooss uunnaa ttaabbllaa ccoonn llaass ttaarreeaass aa rreeaalliizzaarr dduurraannttee eell ddííaa..
SSoobbrree llaa ccoommuunniiccaacciióónn eennttrree llooss oorrggaanniizzaaddoorreess aall rreeaalliizzaarr llooss eevveennttooss..
5533.. CCuummpplliimmooss ccoonn ccoommuunniiccaarr ccuuaallqquuiieerr nnoottiicciiaa aall cceennttrroo ddee ccoooorrddiinnaacciióónn..
5544.. EEll cceennttrroo ddee ccoooorrddiinnaacciióónn iinnffoorrmmaa aaccttuuaalliizzaaddaa yy rreegguullaarrmmeennttee aall eeqquuiippoo..
SSoobbrree llaa rreecceeppcciióónn yy eell ccoonnttrrooll ddeell iinnggrreessoo ddee llooss aassiisstteenntteess..
5555.. CCoonnttaammooss ccoonn rreecceeppcciióónn aannttiicciippaaddaa aanntteess ddeell iinniicciioo mmiissmmoo ddeell eevveennttoo..
5566.. AAuummeennttaammooss eell ppeerrssoonnaall eenn rreecceeppcciióónn aall iinniicciioo ddeell eevveennttoo..
5577.. LLaa rreecceeppcciióónn ppooddrráá rreeaalliizzaarrssee eenn ccuuaallqquuiieerr mmoommeennttoo dduurraannttee eell eevveennttoo..
5588.. CCoonnttaammooss ccoonn uunn ssiisstteemmaa ppaarraa llaa rreecceeppcciióónn áággiill ddee ggrruuppooss oorrggaanniizzaaddooss..
5599.. CCoonnttaammooss ccoonn iiddeennttiiffiiccaacciioonneess yy eenn lloo ppoossiibbllee ppeerrssoonnaall ddee sseegguurriiddaadd..
SSoobbrree llaa ccoommuunniiccaacciióónn ccoonn llooss aassiisstteenntteess..
6600.. HHaayy lluuggaarreess yy ppeerrssoonnaall rreeppaarrttiiddoo ppaarraa llaa ccoommuunniiccaacciióónn ccoonn llooss aassiisstteenntteess..
6611.. LLaa ccoommuunniiccaacciióónn eess ppoorr mmeeddiiooss ffáácciillmmeennttee ccoommpprreennssiibblleess..
6622.. LLooss mmeeddiiooss ddee ccoommuunniiccaacciióónn ssoonn ccoonnssttaanntteemmeennttee aaccttuuaalliizzaaddooss..
EEjj..:: UUnniiffoorrmmeess,, ppaanneelleess,, ppuunnttooss ddee iinnffoorrmmaacciióónn,, mmeennssaajjeess eenn ccoommeeddoorreess,, eettcc..
SSoobbrree llaa aaddmmiinniissttrraacciióónn ddee llaass ssaallaass..
6633.. CCoonnttaammooss ccoonn ““aayyuuddaanntteess ddee ssaallaa”” qquuee aassiissttaann aa eexxppoossiittoorreess yy aassiisstteenntteess..
6644.. CCoonnttaammooss ccoonn ppeerrssoonnaall qquuee aassiissttaa oo rreeeemmppllaaccee aa llooss ““aayyuuddaanntteess ddee ssaallaa””..
SSoobbrree llaa pprreevveenncciióónn ddee ppoossiibblleess ccoonnttiinnggeenncciiaass yy ccoommoo mmaanneejjaarrllaass.. 6655.. NNooss pprreeppaarraammooss ppaarraa aaccttuuaarr pprreevviinniieennddoo,, rreessuueellttaa yy pprrooaaccttiivvaammeennttee,, ddee
aaccuueerrddoo aall oorrddeenn aaccoorrddaaddoo yy ccoonn llaa mmaayyoorr ccaallmmaa ppoossiibbllee..
NNoottaa:: AAccttuuaarr ccoonn ccrriitteerriioo nnoo eess ssiinnóónniimmoo ddee ““eessccaappaarrssee ccoonn llooss ttaarrrrooss””..
SSoobbrree eell ppaannoorraammaa ggeenneerraall aall cciieerrrree ddeell eevveennttoo..
6666.. EEnn lloo ppoossiibbllee ppaarrttiicciippaammooss ddeell cciieerrrree ffoorrmmaall ddeell eevveennttoo..
6677.. RReeaalliizzaammooss llaa lliimmppiieezzaa ddeell llooccaall aall cciieerrrree ddeell eevveennttoo..
6688.. RReeaalliizzaammooss uunn iinnvveennttaarriioo pprreelliimmiinnaarr aall cciieerrrree ddeell eevveennttoo..
6699.. RReeaalliizzaammooss uunnaa rreennddiicciióónn pprreelliimmiinnaarr ddee ccuueennttaass aall cciieerrrree ddeell eevveennttoo..
19
7700.. FFeesstteejjaammooss jjuunnttoo aa ttooddoo eell eeqquuiippoo,, eell cciieerrrree iinnffoorrmmaall ddeell eevveennttoo..
SSoobbrree eell ttrraabbaajjoo aa rreeaalliizzaarr ppoosstteerriioorr aa llaa rreeaalliizzaacciióónn ddeell eevveennttoo.. 7711.. RReeaalliizzaammooss llaa rreennddiicciióónn ffiinnaall ddee ccuueennttaass yy eell mmaanneejjoo ddee eexxcceeddeenntteess yy rreeccuurrssooss
ssoobbrraanntteess ddee aaccuueerrddoo aa lloo aaccoorrddaaddoo eenn uunn iinniicciioo..
7722.. AAggrraaddeecciimmooss yy//oo ccrriittiiccaammooss ffoorrmmaall yy ccoorrddiiaallmmeennttee aa qquuiieenneess nnooss aappooyyaarroonn,,
ssoolluucciioonnaannddoo ccuuaallqquuiieerr pprroobblleemmaa ppeennddiieennttee..
7733.. RReeaalliizzaammooss uunnaa rreeuunniióónn ffiinnaall ppaarraa aannaalliizzaarr ccoonn ccaallmmaa eell ddeesseemmppeeññoo llooggrraaddoo,,
ddee mmaanneerraa ddee mmeejjoorraarr eenn ccaassoo qquuee hhaayyaa uunnaa pprróóxxiimmaa ooppoorrttuunniiddaadd..
AAppuunntteess::
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
20
ÍÍnnddiiccee tteemmááttiiccoo
IInnttrroodduucccciióónn:: PPáágg.. 22 FFoorrmmaa ddee uussaarr llaa gguuííaa:: PPáágg.. 33 SSuuggeerreenncciiaass ssoobbrree llaa ggeessttiióónn ddee uunn eevveennttoo:: PPáágg.. 44
SSoobbrree llaa eessttrruuccttuurraa yy oobbjjeettiivvooss ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo:: PPáágg.. 44
SSoobbrree llaa fflleexxiibbiilliiddaadd ddeennttrroo ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo:: PPáágg.. 55
SSoobbrree llaa ccoommuunniiccaacciióónn ddeennttrroo ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo.. PPáágg.. 55
SSoobbrree eell rreeccuurrssoo ttiieemmppoo:: PPáágg.. 66
SSoobbrree llaa tteessoorreerrííaa:: PPáágg.. 66
SSoobbrree llaa ggeessttiióónn ddee aauussppiicciiooss yy ppaattrroocciinniiooss:: PPáágg.. 66
SSoobbrree llaa ppuubblliicciiddaadd ddeell eevveennttoo:: PPáágg.. 77
SSuuggeerreenncciiaass ssoobbrree llaa ppllaanniiffiiccaacciióónn ddee uunn eevveennttoo:: PPáágg.. 88
SSoobbrree llaa iiddeennttiiffiiccaacciióónn ddee áárreeaass ddee ttrraabbaajjoo aa rreeaalliizzaarr…… PPáágg.. 88
SSoobbrree llaa ddiissttrriibbuucciióónn ddee ttaarreeaass ddeennttrroo ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo.. PPáágg.. 88
SSoobbrree eell lliiddeerraazzggoo yy llaa ddiissttrriibbuucciióónn ddee aauuttoorriiddaadd…… PPáágg.. 88
SSoobbrree llaa ccoommuunniiccaacciióónn ddeennttrroo ddeell eeqquuiippoo ddee ttrraabbaajjoo.. PPáágg.. 99
SSoobbrree llaa iinnvviittaacciióónn aa eexxppoossiittoorreess yy llaa ccoonnssttrruucccciióónn ddeell pprrooggrraammaa.. PPáágg.. 99 SSuuggeerreenncciiaass ssoobbrree llaa eejjeeccuucciióónn ddee uunn eevveennttoo:: PPáágg.. 1111
SSoobbrree eell ppaannoorraammaa ggeenneerraall aall iinniicciioo ddeell eevveennttoo.. PPáágg.. 1111
SSoobbrree llaa ddiissttrriibbuucciióónn ddee llaass ttaarreeaass dduurraannttee llaa rreeaalliizzaacciióónn…… PPáágg.. 1111
SSoobbrree llaa ccoommuunniiccaacciióónn eennttrree llooss oorrggaanniizzaaddoorreess…… PPáágg.. 1111
SSoobbrree llaa rreecceeppcciióónn yy eell ccoonnttrrooll ddeell iinnggrreessoo ddee llooss aassiisstteenntteess.. PPáágg.. 1122
SSoobbrree llaa ccoommuunniiccaacciióónn ccoonn llooss aassiisstteenntteess.. PPáágg.. 1122
SSoobbrree llaa aaddmmiinniissttrraacciióónn ddee llaass ssaallaass.. PPáágg.. 1133
SSoobbrree llaa pprreevveenncciióónn ddee ppoossiibblleess ccoonnttiinnggeenncciiaass yy ccoommoo mmaanneejjaarrllaass.. PPáágg.. 1133
SSoobbrree eell ppaannoorraammaa ggeenneerraall aall cciieerrrree ddeell eevveennttoo.. PPáágg.. 1133
SSoobbrree eell ttrraabbaajjoo aa rreeaalliizzaarr ppoosstteerriioorr aa llaa rreeaalliizzaacciióónn ddeell eevveennttoo.. PPáágg.. 1144 AAggrraaddeecciimmiieennttooss:: PPáágg.. 1144 LLiissttaa ddee cchheeqquueeoo ddee aayyuuddaa ppaarraa llaa ggeessttiióónn,, ppllaanniiffiiccaacciióónn yy eejjeeccuucciióónn ddee eevveennttooss:: PPáágg.. 1155